一周工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的一周工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一周工作總結(jié)1
本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和參加各部門(mén)工作會(huì)議為主。
（一)、學(xué)習(xí)參考資料有：
《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、《消費(fèi)者報(bào)》、《XX年度企劃人員培訓(xùn)班會(huì)議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關(guān)于保險(xiǎn)方面的一些基本知識(shí)和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。
（二)、參加的部門(mén)工作會(huì)議主要有：
1、晨會(huì)：了解了晨會(huì)的大致流程，作用，各環(huán)節(jié)的功用等，
切身體會(huì)到了基層銷(xiāo)售人員所需要的熱情與活力。通過(guò)后續(xù)的思考討論，也明白了關(guān)于銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)開(kāi)展的一些內(nèi)容。對(duì)于晨會(huì)的培訓(xùn)工作，還需多參加幾次，更深刻的體會(huì)晨會(huì)的作用，進(jìn)一步了解相關(guān)工作。
2、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)：此次說(shuō)明會(huì)主要是針對(duì)期滿(mǎn)人員的一個(gè)二次
動(dòng)員。說(shuō)明會(huì)上詳細(xì)的介紹了產(chǎn)品的.特點(diǎn)與效益，還設(shè)置了與到會(huì)客戶(hù)的互動(dòng)環(huán)節(jié)。印象最深的是說(shuō)明會(huì)結(jié)束后的一對(duì)一說(shuō)明會(huì)。每個(gè)熱情的“小蜜蜂”都看準(zhǔn)“花朵”，把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行說(shuō)明，針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的不同需求不同問(wèn)題給以解答，有些當(dāng)場(chǎng)成功簽單。對(duì)于每一種客戶(hù)，都需要制定不同的銷(xiāo)售模式，針對(duì)不同的群體做到最大可能的精確營(yíng)銷(xiāo)。這就需要了解不同群體的不同特殊要求，做到他們需要的，想到他們沒(méi)有想到的。盡可能激發(fā)他們的消費(fèi)需求。
3、一季度銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)：總結(jié)了個(gè)險(xiǎn)部門(mén)一季度的銷(xiāo)售情況，
著重講了四級(jí)機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售情況、業(yè)務(wù)完成度、培訓(xùn)工作、區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展、薪酬分析等，最后著重講了存在的一些問(wèn)題。比如對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標(biāo)問(wèn)題，舉績(jī)率提升慢，新流程不固化，業(yè)務(wù)人員持證問(wèn)題，產(chǎn)品的持續(xù)性等問(wèn)題。會(huì)上還下達(dá)了總公司對(duì)于四級(jí)經(jīng)理免職的要求。進(jìn)步與差距同時(shí)存在，成績(jī)與問(wèn)題也共生共存。看到進(jìn)步尋找差距，總結(jié)成功，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，最重要的是解決問(wèn)題。
4、關(guān)于缺口問(wèn)題彌補(bǔ)措施會(huì)議：壽險(xiǎn)總公司、分公司和中心
支公司的一個(gè)視頻會(huì)議，主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口較大的問(wèn)題。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要關(guān)注地區(qū)的差異化，做到有一致性又有區(qū)別性，這樣才能符合各地大發(fā)展?fàn)顩r，不能一味求同，更要注重不同。
（三)、初步制定了“感動(dòng)太保”策劃方案。
（四)、開(kāi)過(guò)兩次小組會(huì)議
主要了與老師交流了關(guān)于剛開(kāi)始工作的一些適應(yīng)，態(tài)度轉(zhuǎn)換等問(wèn)題。老師也對(duì)我們的學(xué)習(xí)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化要求,比如要每天看財(cái)富金融類(lèi)的網(wǎng)站，并進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
（五)、待解決問(wèn)題：
對(duì)于各部門(mén)的整體流程等宏觀(guān)方面的把握還不夠，沒(méi)有形成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一周工作總結(jié)2
第19 周完成工作(日期： 5 月 9 日—— 5 月15日)
1、5月7、8日留學(xué)86招聘會(huì)，進(jìn)行員工的招聘工作;
2、組織第二批學(xué)員于5月9日正式開(kāi)課，目前，有37人上課參加培訓(xùn);
3、準(zhǔn)備學(xué)員的`上課資料，解讀《員工手冊(cè)》;
4、組織內(nèi)部人員學(xué)習(xí)人事行政部作業(yè)書(shū);
5、落實(shí)第二期學(xué)員赴蘇學(xué)習(xí)、訂火車(chē)票等相關(guān)事宜。
一周工作總結(jié)3
1.學(xué)習(xí)方面：在這周我感覺(jué)在上課發(fā)言方面，我比以前更加積極了，但是作業(yè)卻有些退步，老師說(shuō)我還一直是“飄”著的，我一定努力改正這些浮躁的地方。
2.紀(jì)律方面：我覺(jué)得我比以前更加遵守紀(jì)律了，上課不亂說(shuō)話(huà)，下課不打鬧。
3.管理方面：我感覺(jué)做得還不錯(cuò)，做好“領(lǐng)頭羊”，只要老師不在，我們?nèi)齻�(gè)就主動(dòng)擔(dān)負(fù)起管紀(jì)律的責(zé)任。中午叫同學(xué)們練字，早上維持好早讀的秩序……但我還覺(jué)得自己有不足之處，就是早上來(lái)的'有些晚，管理還不夠積極。
4.在本周，班里面值得表?yè)P(yáng)的同學(xué)有很多，他們?cè)缟险J(rèn)真早讀，中午認(rèn)真練字，遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，他們是：xxx，xxx，xx等等。但是也有些同學(xué)不遵守紀(jì)律，我在這里就不一一點(diǎn)名了。請(qǐng)這些不遵守班級(jí)紀(jì)律的同學(xué)，自己改正。
一周工作總結(jié)4
從20xx年x月x日入司已經(jīng)一周時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx這個(gè)集體。
一、在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年x月x日和x月x日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給xx公司工作人員，并且與xx公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年x月x日完成功能完善建議提交xx正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年x月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)xx營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
二、通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一周工作總結(jié)5
本周在公司三位經(jīng)理正確指導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展的理念，加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保了各基層門(mén)站安全生產(chǎn)運(yùn)行。現(xiàn)將本周工作、下周工作安排具體匯報(bào)如下：
一、本周工作：
1.參加盤(pán)錦燃?xì)庥邢薰九e行健康、安全與環(huán)保管理體系學(xué)習(xí)會(huì)議。公司聘請(qǐng)HSE專(zhuān)家為參加學(xué)習(xí)人員詳細(xì)講解管理體系內(nèi)容。會(huì)后于總重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：一是人的生命是最可貴的，人的健康要得到極大的關(guān)注；二是人在任何活動(dòng)中一定存在安全風(fēng)險(xiǎn)；三是所有的不安全行為通過(guò)我們的管控都可以變成安全行為。為我們今后的'安全管理工作指出一條光明大道。
2.全程監(jiān)管遼濱東門(mén)站外來(lái)施工。遼濱東門(mén)站場(chǎng)地改造，由于外來(lái)施工單位人員的文化素質(zhì)、安全意識(shí)、安全技能參差不齊,因而給安全管理增加了許多不確定因素,給現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理帶來(lái)一定難度，為確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全、可靠，管輸公司主管領(lǐng)導(dǎo)肖明浩安排我監(jiān)管施工現(xiàn)場(chǎng)，在保證安全的情況下加快施工進(jìn)度。
3.更換遼濱東門(mén)站2號(hào)卸氣柱球閥。本周我上站值班時(shí)，發(fā)現(xiàn)2號(hào)卸氣柱高壓球閥有內(nèi)漏現(xiàn)象，為保證安全生產(chǎn)，組織白班員工及時(shí)更換球閥。
4.組織遼濱東門(mén)站白班員工清除站內(nèi)雜草。
總結(jié)本周工作，深感自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待提高，組織能力、溝通能力不足。在今后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)自身素質(zhì)，將安全管理水平提高到一個(gè)新的高度。
二、下周工作安排:
1.繼續(xù)監(jiān)管遼濱東門(mén)站外來(lái)施工。
2.組織安全組對(duì)華錦門(mén)站進(jìn)行一次夜查。
3.長(zhǎng)期學(xué)習(xí)安全環(huán)保的各方面知識(shí)，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)工作能力、組織能力。
4.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他人員完成突發(fā)性任務(wù)。
5.值班期間加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
張振杰
20xx年x月x日
一周工作總結(jié)6
一、上周主要工作有：
1、后勤教師檢修各項(xiàng)生活設(shè)施，準(zhǔn)備各種生活用品，有力的保障了全校師生正常的飲食起居；
2、班主任收拾班級(jí)衛(wèi)生，領(lǐng)取課本；
3、任課教師認(rèn)真學(xué)習(xí)李xx校長(zhǎng)的視頻資料；
4、9月2日，學(xué)生報(bào)到、交費(fèi)、住宿、進(jìn)班、發(fā)課本、收拾擔(dān)當(dāng)區(qū)衛(wèi)生、開(kāi)班會(huì)；
5、譚校長(zhǎng)組織召開(kāi)了各個(gè)工作小組的'座談會(huì)，分別是保安員座談會(huì)、保育員座談會(huì)、文學(xué)社座談會(huì)、后勤工作人員座談會(huì)、值周教師座談會(huì)、校車(chē)協(xié)管員座談會(huì)、教研組長(zhǎng)座談會(huì)、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)座談會(huì)等等。
6、學(xué)校安全工作管理人員和值周組的老師進(jìn)行了全面的校園安全大檢查，對(duì)存在的安全隱患提出了整改措施；
7、任課教師把寒假期間閱讀李xx校長(zhǎng)著作的讀后感上交到了教導(dǎo)處；
8、政教處組織全校各班級(jí)開(kāi)展“小雷鋒在行動(dòng)”活動(dòng)，同時(shí)確定本月為習(xí)慣養(yǎng)成活動(dòng)月，還為慶祝三八婦女節(jié)組織了“為媽媽做一件事”活動(dòng)。
二、上周值周工作重點(diǎn)：
1.規(guī)范學(xué)生的日常行為習(xí)慣；
2.對(duì)各班級(jí)衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)；
三、取得成績(jī)：
1.經(jīng)過(guò)值周老師的日常督導(dǎo)和及時(shí)反饋，大部分學(xué)生上下樓梯，井然有序；
2.各班級(jí)衛(wèi)生、擔(dān)當(dāng)區(qū)衛(wèi)生能及時(shí)清理，并逐步消除衛(wèi)生死角；
3.各班級(jí)餐具刷的很干凈；
四、存在及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：
1.部分班級(jí)學(xué)生課間紀(jì)律亂，有劃樓梯行為和叫嚷現(xiàn)象存在；
2.就餐及下晚自習(xí)有的班級(jí)不站排；
3.發(fā)現(xiàn)學(xué)生在食堂餐盤(pán)亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重，刷餐具的班級(jí)刷起來(lái)難度大；
4.早操各班級(jí)沒(méi)有生氣，沒(méi)有口號(hào)；
五、對(duì)下周值周工作的建議：
1.繼續(xù)規(guī)范學(xué)生的日常行為習(xí)慣，特別是課間、下晚自習(xí)紀(jì)律。
2.加強(qiáng)兩操管理，早操注意隊(duì)列要整齊，口號(hào)要響亮；
3.管理學(xué)生餐具用完放在一定位置，擺放成摞。
一周工作總結(jié)7
本周的工作至此已告了一段落。本周時(shí)間里，美工部的工作緊鑼密鼓地進(jìn)行著，一個(gè)又一個(gè)的工作接踵而至。在本周里，我完成了以下工作：
一、酒店行政樓各樓層辦公室平面布置圖、指示牌、導(dǎo)視牌等的安排與布置;在此其中，多次親自到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量數(shù)據(jù)，并對(duì)安排與布置進(jìn)行各方面的咨詢(xún)等工作。
二、對(duì)各樓層辦公室平面布置圖、指示牌、導(dǎo)視牌等的設(shè)計(jì)。通過(guò)多次的`設(shè)計(jì)與修改，把它們的平面效果做到更好，更美觀(guān)。
三、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)的各類(lèi)指示牌、標(biāo)牌、溫馨提示的設(shè)計(jì)�，F(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，確定位置和數(shù)據(jù)等。
四、安全品指示牌的設(shè)計(jì)。
五、水牌的打印等。
六、協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作。如：保安部要制作放車(chē)和通行的指示牌、溫馨提示等。
工作中，始終如一地用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一件事、每一個(gè)任務(wù)，保證美工工作的及時(shí)到位，充分發(fā)揮了美工在華通城大酒店的積極作用。
一周工作總結(jié)8
俗話(huà)說(shuō)：萬(wàn)事開(kāi)頭難，開(kāi)學(xué)的工作千頭萬(wàn)緒，但是在全體師生的共同努力下，整個(gè)校園秩序井然，同學(xué)們迅速的從假期狀態(tài)回到緊張有序的學(xué)習(xí)狀態(tài)中，師生的工作學(xué)習(xí)顯得樂(lè)觀(guān)而充滿(mǎn)生機(jī)。下面就上周情況做以下總結(jié)：
1、禮儀方面：
首先，要特別表?yè)P(yáng)值日班級(jí)六（一）班，開(kāi)學(xué)第一周就按時(shí)到崗，每一位執(zhí)勤學(xué)生都拿出最佳的精神面貌，使學(xué)校充滿(mǎn)溫馨。有些同學(xué)見(jiàn)到老師就很禮貌的打招呼，特別值得表?yè)P(yáng)，也希望其他同學(xué)向此學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)方面：
上周主要是進(jìn)行常規(guī)教育，營(yíng)建一個(gè)積極健康向上的學(xué)習(xí)環(huán)境。本學(xué)期開(kāi)學(xué)的態(tài)勢(shì)良好，學(xué)生能延續(xù)很好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，低年級(jí)的學(xué)生在班主任的帶領(lǐng)下，努力改變自己的.不良習(xí)慣，也進(jìn)入一個(gè)較穩(wěn)定的階段。早自習(xí)，教室里傳來(lái)的讀書(shū)聲使整個(gè)校園更有詩(shī)意！特別表?yè)P(yáng)一（1）、一（2）、二（1）、二（2）、二（3）、三（3）、四（1）、四（3）、五（1）、五（2）、六（1）、六（3）班。
3、紀(jì)律方面：
同學(xué)們都能認(rèn)真完成眼保健操和課間操；路隊(duì)方面，大部分班級(jí)都能有序的排隊(duì)出校門(mén)，特別要表?yè)P(yáng)二（3）、三（2）、四（2）、五（2）、五（3）、六（2）、六（3）班。
4、衛(wèi)生方面：
由于開(kāi)學(xué)前期做一系列準(zhǔn)備工作，所以學(xué)校的衛(wèi)生保持良好，但偶爾在校園的某一角會(huì)發(fā)現(xiàn)果皮紙屑等垃圾，希望同學(xué)們?cè)谝院蟮纳钪心芨牡魜y丟的不良習(xí)慣，讓校園環(huán)境更添美麗風(fēng)采！
新的學(xué)期新的精彩，讓我們歡聚在王家沖共創(chuàng)美好明天！謝謝大家！
一周工作總結(jié)9
開(kāi)學(xué)的第一周，我上了高三十節(jié)課，高二四節(jié)課，十四節(jié)課，中間有我滿(mǎn)意的地方，也有我不滿(mǎn)意的地方，應(yīng)該說(shuō)，不成熟，但在不斷地改善。我做的好的地方：
一是我開(kāi)始注重關(guān)注孩子，比如我花花了兩個(gè)晚自習(xí)的時(shí)間有意識(shí)去記孩子的名字，這在以前不曾有過(guò)，還有，在課堂上盡量讓學(xué)習(xí)動(dòng)起來(lái)，比如讓孩子上黑板寫(xiě)，讓孩子回答問(wèn)題，師生評(píng)價(jià)答案，體現(xiàn)孩子的學(xué)習(xí)主體性，
二是開(kāi)始有意識(shí)地關(guān)注課堂，重點(diǎn)做了這么幾件事情：自我激勵(lì)，時(shí)刻提醒自己，我的目標(biāo)是要回南方，證明自己的實(shí)力，我一定要爭(zhēng)這口氣，而這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成，就需要老師更加的關(guān)注課堂，提高自己駕于課堂的能力，知識(shí)的到位，在備課的時(shí)候，花了很多的時(shí)間去關(guān)注知識(shí)的到位，包括重點(diǎn)在什么地方，這些重點(diǎn)的內(nèi)涵是什么，我怎樣通過(guò)自己的講解，讓孩子清楚明白的掌握，關(guān)注孩子上課時(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在上課的時(shí)候，有意識(shí)的在考慮怎樣才能使孩子跟著老師來(lái)，同時(shí)，關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，有意識(shí)的關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程，體現(xiàn)課堂的生成性。
關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)反饋，傾聽(tīng)孩子的呼聲，比如征詢(xún)孩子的意見(jiàn)，高三的復(fù)習(xí)課怎么上，上完一課，孩子是不是真的懂了？課堂上基本上完成了教學(xué)的任務(wù)，沒(méi)有拖堂，
三是明確了高二高三不同的學(xué)習(xí)要求，高二的學(xué)業(yè)水平考試要求和高考的要求是不一樣的，在教學(xué)的時(shí)候有意識(shí)的考慮倒了教學(xué)的針對(duì)性，
四是著力在培養(yǎng)一些好的習(xí)慣，比如早上起來(lái)，堅(jiān)決不看電視，多親近課本，不斷反思自己的教學(xué)，及時(shí)寫(xiě)成東西，用作“前車(chē)之鑒”。
總之，目標(biāo)明確，課堂不斷改善，駕馭課堂的能力在一步一步的提高，我正在朝著一個(gè)正確的道路前進(jìn)。
我做的不好的地方，我認(rèn)為主要是：
上課的時(shí)候老師講的過(guò)多，冷靜回想起來(lái)，有效果嗎，沒(méi)有，
一是老師講的累，關(guān)鍵是孩子還不會(huì)聽(tīng)，
二是講多了容易出錯(cuò)，言多必失，
三是老師知識(shí)一味關(guān)注講，容易忽視孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)，麻痹老師的責(zé)任感，
四是多講是老師不自信的表現(xiàn)，更是老師無(wú)能的表現(xiàn)。
上課我總是在講個(gè)不停，為什么？原因是多方面的，
一是不能很好的駕馭課本知識(shí)，主要是對(duì)知識(shí)的邏輯不清晰，頭腦混亂，任督二脈沒(méi)有打通，就不可能練厲害的武功，
二是教師和孩子存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱(chēng)，教師不知道孩子的學(xué)情是這種不對(duì)稱(chēng)最顯著的.體現(xiàn)，由此，老師好面面俱到，費(fèi)力不討好，比如我上的經(jīng)濟(jì)生活的一二單元的串講課，我認(rèn)為就是嚴(yán)重沒(méi)有考慮孩子的學(xué)情，變成了老師蹩腳的獨(dú)角戲，失敗至極！
第一節(jié)課仍然不是十分的流暢，上第一節(jié)課的時(shí)候還是有些心虛，這反映出我以前沒(méi)有好好的反思與總結(jié)，忽視了以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，比如高二的生活與哲學(xué)的教學(xué)，我的教學(xué)就比較失敗，而在高二上的兩節(jié)哲學(xué)課來(lái)看的或，雖說(shuō)孩子的課堂表現(xiàn)有了很大的進(jìn)步，但是孩子掌握的情況不是很好，可能在知識(shí)的講解上出了很大的問(wèn)題，在語(yǔ)言的表達(dá)上出了很大的問(wèn)題，在調(diào)動(dòng)孩子的積極性上還沒(méi)有做好，高三的第一節(jié)課有有比較大的問(wèn)題，主要是對(duì)自己要講些什么不自信，復(fù)習(xí)有些盲目，導(dǎo)致效率不高。
一些基本的能力，尚需花大力氣提高，
一是上網(wǎng)找資料的能力，課堂上要用一些新的時(shí)事政治，要會(huì)提取、應(yīng)用，
二是講故事的能力，這對(duì)生活與哲學(xué)的教學(xué)尤為重要，老師要學(xué)會(huì)將哲理故事，孩子要會(huì)將哲理故事，老師平常要記一些，比如《文萃》上面的一些哲理故事是非常好的素材，能不能在課堂上要孩子講些哲理故事呢？這對(duì)于培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)孩子的語(yǔ)言表達(dá)能力是大有裨益的，也可以是老師做的一個(gè)課堂教學(xué)的改革吧！
三是研究的能力，有問(wèn)題，就要去研究，問(wèn)題是客觀(guān)存在的，重要的不是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而是解決問(wèn)題。
一是要研究教材教法學(xué)法，老師要怎么教，孩子應(yīng)該要怎么學(xué)，是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面，從某種意義上講，孩子怎么學(xué)比老師怎么教要更加重要，
二是要研究學(xué)考、高考，提高學(xué)考、高考復(fù)習(xí)的針對(duì)性，用以?xún)?yōu)化政治教學(xué)的課堂。
一周工作總結(jié)10
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀(guān)和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的.優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
時(shí)間過(guò)的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了�？傮w來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好，但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的，當(dāng)然，更不會(huì)驕傲。雖然，剛剛接觸這個(gè)職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售相信每個(gè)人都在做，只不過(guò)行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷(xiāo)售吧，QQ聊天交友，是把自己推銷(xiāo)給陌生人，然后就是友情的開(kāi)始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的一種。因?yàn)殇N(xiāo)售產(chǎn)品，往往開(kāi)始銷(xiāo)售的是你自己。
所以上周的工作主要是開(kāi)始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷(xiāo)售方法也是不一樣的。與見(jiàn)不著面的客戶(hù)交流，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻?hù)想的是什么�？吹剿谋砬�，也不知道他的心理變化，所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶(hù)打過(guò)來(lái)的字，以及速度的快慢，然后開(kāi)始了解他的內(nèi)心變化，是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣，是不是購(gòu)買(mǎi)。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，是可以體會(huì)到客戶(hù)的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售新的開(kāi)始，接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
一周工作總結(jié)11
20xx年12月5日12月11日，只有短短的一周，但作為初到公司的我來(lái)說(shuō)，卻是具有特殊意義的一周。置身于一個(gè)新的環(huán)境，面對(duì)新的工作模式，身邊的各種陌生，等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。萬(wàn)幸的是，建設(shè)路校區(qū)是一個(gè)十分溫暖、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)，在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下，我很快的適應(yīng)了環(huán)境，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。現(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下：
1.端正心態(tài)，擺正位置。
在戴氏精品堂這樣一個(gè)活力十足的團(tuán)隊(duì)里，我的年紀(jì)已經(jīng)不算很年輕了。但大學(xué)畢業(yè)后在一線(xiàn)教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)較淺，之后因?yàn)槔^續(xù)讀書(shū)又丟下了中學(xué)教學(xué)工作好幾年，現(xiàn)在重新拾起來(lái)，自己也有些不自信。特別是面對(duì)學(xué)校里太多的87,88,89年出生的年輕且專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的同事們，反觀(guān)自己，更加有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐。但是在同事們的開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì)下，我也很快找到了自己的優(yōu)勢(shì)，擺正了自己的位置，端正了自己的心態(tài)�，F(xiàn)在，我要做的就是樹(shù)立自信，不妄自菲薄，同時(shí)虛心跟有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，勤學(xué)苦練，并慢慢努力將自己的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高。
我的崗位是中學(xué)數(shù)學(xué)教師。這一周我的主要工作是熟悉初中教材課本，學(xué)習(xí)總結(jié)中學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)點(diǎn)，并通過(guò)每天做一套中考考卷，提煉中考考點(diǎn)。同時(shí)在經(jīng)驗(yàn)豐富的`教師知道下，一有機(jī)會(huì)就和新同事一起過(guò)課，在進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操練，不斷地提升自己對(duì)課堂的組織、掌控和把握能力。在過(guò)課方面，得到了數(shù)學(xué)組很多老師的指導(dǎo)，還特別觀(guān)摩了非常資深的李老師的課堂教學(xué)演示，得到了非常大的啟發(fā)，對(duì)于怎樣在立足于教材、考點(diǎn)的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)教學(xué)的趣味性這方面有了很多思考。同時(shí)，這一周我每晚回家后也利用空余時(shí)間，復(fù)習(xí)高中數(shù)學(xué)，爭(zhēng)取在3-4周后，可以開(kāi)始學(xué)習(xí)熟悉高中課本，訓(xùn)練自己對(duì)高考考點(diǎn)的把握。希望讓自己盡快上手，勝任初高中階段的所有數(shù)學(xué)教學(xué)。3.腳踏實(shí)地，努力工作。
誠(chéng)然，這一周的工作讓我意識(shí)到了我現(xiàn)在還有許多不足，還需要不斷的豐富和修飾自己。但是俗話(huà)說(shuō)得好“不積跬步，無(wú)以至千里”。所以接下來(lái)在工作上，我對(duì)自己的要求是：不要急于求成，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
總之，這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己。最后，我想在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)的說(shuō)一聲謝謝！
一周工作總結(jié)12
這一個(gè)月來(lái)，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”，而感觸最多的是越是簡(jiǎn)單的事情想要把它做好就越是不容易。
在上個(gè)月的工作總結(jié)中，針對(duì)自身存在的問(wèn)題即：工作中注意接電話(huà)時(shí)情緒的控制，這一不足我在本月的工作里對(duì)自己不能解決的或存有分歧的問(wèn)題會(huì)和同事一起探討、分析，并及時(shí)的回復(fù)用戶(hù)，時(shí)刻提醒自己要微笑服務(wù)，雖然與上個(gè)月相比有了一定的進(jìn)步，但與一名合格的客服代表的要求相比我還要繼續(xù)不斷的努力。
通過(guò)一個(gè)月的努力，現(xiàn)就總體工作的完成情況做以下總結(jié)：一是理論學(xué)習(xí)方面。自公司開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)以來(lái)，我積極參與公司黨支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真鉆研十七大十七屆三中全會(huì)以及全國(guó)“兩會(huì)”會(huì)議精神，除參加支部組織的集體學(xué)習(xí)外，在業(yè)余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、學(xué)習(xí)文本等資料進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，作為一名黨員通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)黨的基本理論基本知識(shí)有了很大的提高;二是主題實(shí)踐活動(dòng)方面。
除了完成日常的理論學(xué)習(xí)和工作外，我充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，積極參加公司組織的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)主題實(shí)踐活動(dòng);三是代理工作方面。通過(guò)學(xué)習(xí)以及兩個(gè)月的.鍛煉，我對(duì)值班班長(zhǎng)的日常工作方面理順了思路，針對(duì)客服班長(zhǎng)日常工作如接班日志的正確填寫(xiě)與處理、工作聯(lián)系單和投訴單的記錄、報(bào)送、回訪(fǎng)等一系列后續(xù)工作方面能夠獨(dú)立的完成。明白了作為客服班長(zhǎng)需要具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和應(yīng)急能力，除了完全的責(zé)任心和處理事務(wù)的能力，還要有對(duì)事物敏銳的判斷能力。
以上是自己對(duì)九月工作的總結(jié)，雖然經(jīng)過(guò)努力無(wú)論是在業(yè)務(wù)能力方面還是在思想道德方面都有了較大的提高，但是仍有存在許多的缺點(diǎn)和不足�？偟臍w納為：
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。遇到不懂的問(wèn)題如沒(méi)有及時(shí)給予答復(fù)就會(huì)敷衍了事;
二是工作創(chuàng)新能力不夠，在很多時(shí)候主動(dòng)性差，沒(méi)有鉆研細(xì)究;
三是工作中存在急躁情緒、急于求成的情況，從而影響到自身情緒波動(dòng)過(guò)大。
因此在下一步的工作中，要加以克服和改進(jìn)。我們都將不斷地學(xué)習(xí)，更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，繼續(xù)堅(jiān)持活到老，學(xué)到老，用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己。
一周工作總結(jié)13
本周主要是圍繞職代會(huì)上各部室、子公司的意見(jiàn)建議對(duì)三年行動(dòng)規(guī)劃進(jìn)行修訂。正所謂望遠(yuǎn)能治風(fēng)浪小，凌空始覺(jué)海波平，三年行動(dòng)計(jì)劃無(wú)論是從全局還是從當(dāng)前角度具有無(wú)比重要的引領(lǐng)作用，前路雖長(zhǎng)，尤可期許。我們小組一遍一遍反復(fù)修改，一次一次征求意見(jiàn)，在無(wú)數(shù)的夜晚和休息日中，我們義無(wú)反顧，句句斟酌。這個(gè)過(guò)程痛并快樂(lè)著，我在整個(gè)過(guò)程中，深感既要有從一時(shí)一事做起的務(wù)實(shí)，也要有仰望星空的情懷；既要在發(fā)展順利時(shí)心懷憂(yōu)患之心，也要在身處困境中看到希望之光。
一、與集團(tuán)同呼吸、共命運(yùn)，堅(jiān)守職業(yè)操守。
既然我選擇了交控，選擇接受了三年行動(dòng)規(guī)劃的任務(wù)，就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的，可以說(shuō)，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿(mǎn)腔熱情的去工作，那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。
二、堅(jiān)決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。
集團(tuán)是一個(gè)嚴(yán)密的組織，不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。制定三年行動(dòng)規(guī)劃雖然要求我們經(jīng)常加班加點(diǎn)，周末、節(jié)假日也不能正常休息，但是領(lǐng)導(dǎo)安排就是軍令，在軍令面前，我們必須不折不扣高質(zhì)高效完成任務(wù)，莫道前路多艱險(xiǎn)，越是艱險(xiǎn)越前行。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力提高自身能力。
在制定規(guī)劃的過(guò)程中，深感自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，對(duì)集團(tuán)主責(zé)主業(yè)了解不夠。接下來(lái)我將以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求充實(shí)自己，不滿(mǎn)足已經(jīng)掌握的知識(shí)和技能，更要在不同領(lǐng)域發(fā)揮關(guān)鍵作用。真正做到任爾千變?nèi)f化，我自巋然不動(dòng)，一顆初心走始終，無(wú)愧無(wú)憾便釋然。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，善于更要樂(lè)于與他人合作。
我們規(guī)劃小組是充滿(mǎn)戰(zhàn)斗力和凝聚力，是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。每個(gè)人都能自覺(jué)、自主、高效的完成任務(wù)目標(biāo)，遇事不慌不忙，遇到難題一起協(xié)商解決，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能使三年行動(dòng)規(guī)劃初具雛形。
五、自信樂(lè)觀(guān)，積極向上。
人最大的'敵人不是別人，而是自己，凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順，一馬平川的，羅馬不是一日建成的，革命事業(yè)也不是一蹴而就的。面對(duì)行動(dòng)計(jì)劃編寫(xiě)過(guò)程中的困難重重，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵(lì)自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。找到自己的個(gè)性并肯定它，按照自己對(duì)自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，相信自己一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
一周工作總結(jié)14
不知不覺(jué)已經(jīng)是負(fù)責(zé)倆個(gè)星期的衛(wèi)生工作的值日組組長(zhǎng)了。在這兩個(gè)星期中，我們值日組的同學(xué)們堅(jiān)持付出，并一絲不茍的去對(duì)待衛(wèi)生打掃，最終都取得了不錯(cuò)的成果，拿到了分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)，真的應(yīng)了‘一分耕耘一分收貨’這句話(huà)。在此期間，我也收獲了很多東西，包括打掃衛(wèi)生與管理值日組的方法和心得體會(huì)。下頭就來(lái)和大家分享一下。
首先還是講講我們值日小組的打掃衛(wèi)生方法。我是把總的衛(wèi)生打掃分為兩大部分的，分別是大體上的打掃與細(xì)節(jié)上的衛(wèi)生打掃。大體上的工作總體就是掃地與拖地，排桌子之類(lèi)的。在打掃衛(wèi)生時(shí)先做大體上的工作會(huì)使細(xì)節(jié)處更加明顯，至少我是這么認(rèn)為的。在處理完大體上的衛(wèi)生后，就要摳細(xì)節(jié)了。例如較難清理的黑板及窗戶(hù)，再如教室四角的灰塵和各個(gè)衛(wèi)生死角的.打掃，僅有做好了這些，才算是打掃衛(wèi)生的結(jié)束。最終還得要檢查，看看哪里有缺漏，用我的話(huà)來(lái)講，就是要做到比檢查人員還要細(xì)致，這樣才能讓他們無(wú)分可扣。
再者就是值日小組的管理。其實(shí)這方面我做的還是蠻簡(jiǎn)便的。排衛(wèi)生工作也是先按各個(gè)人喜歡的工作排或者以前做過(guò)的工作，因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)，所以我的組員們做起事情來(lái)也簡(jiǎn)便，唯一需要他們注意的點(diǎn)就是要等到全部人員的衛(wèi)生工作做好了他們才能走，也就是等打掃完和我檢查完。這樣做的原因是：如果哪位同學(xué)需要幫忙處理衛(wèi)生工作，我們值日組就能迅速找出人來(lái)幫忙或者快速解決衛(wèi)生問(wèn)題。獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)的分配上，也是先按照各個(gè)人自我的意愿來(lái)分配，然后才是值日組長(zhǎng)基于成員意愿進(jìn)行分配。民貴君輕，我認(rèn)為值日組能參考組員意愿進(jìn)行值日組的工作，才能把這個(gè)值日組經(jīng)營(yíng)下去并越做越好。
然后還是想講講體會(huì)。其實(shí)，做這個(gè)值日組長(zhǎng)，職責(zé)還是要比較重的。一個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生形象或是臉面，擔(dān)在肩上，僅有氣力夠大，才不會(huì)被擔(dān)子壓倒，我對(duì)此深有體會(huì)。其實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)分的分配才是最讓我為難的，每個(gè)值日小組的成員都在努力付出，我卻要拿25分來(lái)分配衡量他們的高低，雖然有值日的表現(xiàn)和同學(xué)們自我的意愿作為參考，但不狠下心來(lái)做真的難以分配。隨之痛苦而來(lái)的自然也是成長(zhǎng)，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生值日小組的過(guò)程中，我既學(xué)會(huì)了怎樣打掃衛(wèi)生，怎樣管理小組，又學(xué)會(huì)了怎樣適當(dāng)處理與伙伴之間的關(guān)系與承擔(dān)職責(zé)。
最終還是想感激我們值日小組的同學(xué)們，多謝你們的付出，也期望我們能團(tuán)結(jié)一心，再創(chuàng)佳績(jī)！
一周工作總結(jié)15
現(xiàn)將上周工作總結(jié)及下周工作安排匯報(bào)如下：
一、生產(chǎn)狀況：
1、收灰現(xiàn)在是處在高成本運(yùn)行，因布袋沒(méi)有更換，灰外跑,不能及時(shí)收下，單位電耗嚴(yán)重偏高。
2、隨著生產(chǎn)狀況的逐步惡化，管理難度也相應(yīng)加大。體現(xiàn)在：收灰工因產(chǎn)量較低，計(jì)件工資越來(lái)越低。5、6號(hào)收塵的產(chǎn)量在上周基礎(chǔ)上降低了三分之一。原來(lái)堆在7、8號(hào)爐內(nèi)的泡灰加密如果完后該問(wèn)題會(huì)更加突出。
3、成品庫(kù)存量達(dá)到720噸，因?yàn)槌沙善窙](méi)有及時(shí)出廠(chǎng)，造成的庫(kù)存壓力大，幸好有7、8號(hào)爐的場(chǎng)地臨時(shí)作為庫(kù)房，烏電多次要求騰出此地方，用于他們堆放電極。
4、硅廠(chǎng)倒?fàn)t時(shí)間一致，電壓高，達(dá)到450V的時(shí)侯多，在正可以收塵時(shí)無(wú)塵可收。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)積灰較多，只有安排人員每班進(jìn)行清掃，特別是白天盡力保證現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，此地雨水較多，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)還是好事。但烏電多次要求加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理，我們目前無(wú)法從根本上解決此問(wèn)題。
二、設(shè)備管理:
1、現(xiàn)在是拆東墻補(bǔ)西墻。3、4，5、6號(hào)給料機(jī)本周均各壞了一臺(tái)，都是從1、2號(hào)收塵拆來(lái)用，壓力表也是從1、2號(hào)爐收塵拆過(guò)來(lái)來(lái)用。因從上月起基本沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)備件、備品，現(xiàn)在3、4、5、6號(hào)的備件壞后無(wú)配件換上，如3、4號(hào)爐主空壓機(jī)電磁閥壞，5、6號(hào)5-1直排閥壞等都法更換。
2、兩套主收塵設(shè)備基本上處于帶病運(yùn)行。給料機(jī)燒壞，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，原來(lái)配的過(guò)熱保護(hù)電流達(dá)到35A，而給料機(jī)功率只有1.1KW，大大超過(guò)熔斷電流，想對(duì)此作改進(jìn)，沒(méi)有材料，只有暫時(shí)維持。
針對(duì)目前設(shè)備狀況采取的保證措施：
1、加強(qiáng)維修工的管理和技級(jí)培訓(xùn)。如對(duì)超過(guò)保修期的3、4號(hào)爐空壓機(jī)出現(xiàn)的卸荷閥不能卸荷的故障，原來(lái)都是請(qǐng)廠(chǎng)家來(lái)廠(chǎng)檢修。安排廠(chǎng)維修人員照?qǐng)D檢修，現(xiàn)場(chǎng)排除故障，解決了此問(wèn)題，同時(shí)也讓維修人員學(xué)會(huì)了對(duì)空壓機(jī)的簡(jiǎn)單維修。
2、嚴(yán)格執(zhí)行巡查管理，及時(shí)排除小的故障。如5、6號(hào)靠配電室的'風(fēng)機(jī)過(guò)橋地腳;螺桿松動(dòng)，就是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查才發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題，及時(shí)加固后，避免故障變?yōu)槭鹿省?/p>
通過(guò)對(duì)維修人員的多次整頓管理，現(xiàn)在維修人員基本能適應(yīng)目前設(shè)備管理的基本要求。體現(xiàn)在責(zé)任感整體加強(qiáng)，遇事能互相協(xié)調(diào)解決，對(duì)設(shè)備的熟透程度在不斷提高。存在問(wèn)題，提前判斷設(shè)備故障的能力還不足，這需要用時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決。
三、外部協(xié)調(diào)：
近期市環(huán)保部門(mén)來(lái)的較頻繁，烏電的環(huán)保壓力大，要求我們積極配合，本周與烏電方面協(xié)商多次，但我公司面臨較多難題，我們?nèi)堪垂疽笥羞M(jìn)行針對(duì)性應(yīng)答，盡量按自身?xiàng)l件對(duì)現(xiàn)場(chǎng)做到較好。估計(jì)烏電已把我公司對(duì)此問(wèn)題的看法及時(shí)傳給了匯豪。自上周匯豪請(qǐng)布袋廠(chǎng)家來(lái)此量尺寸，又請(qǐng)另外的環(huán)保公司來(lái)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)情況后，本周未開(kāi)始請(qǐng)彩瓦施工隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)施工安裝彩瓦。估計(jì)全部布袋在本月x日前進(jìn)廠(chǎng)。聽(tīng)他們的意見(jiàn)，可能要自己搞。
周五，匯豪陳總和吳廠(chǎng)長(zhǎng)對(duì)我們催收電費(fèi)和要求1、2號(hào)爐電機(jī)回廠(chǎng)進(jìn)行安裝，對(duì)對(duì)方解釋說(shuō)是電機(jī)還在外面檢修。提出國(guó)家環(huán)�？偽髅嬷行脑谛闵介_(kāi)冶煉行業(yè)環(huán)保工作會(huì)，有可能要到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，如果造成環(huán)保排污事什的后果向我們說(shuō)明。有關(guān)傳真內(nèi)容已傳回公司。公司的意見(jiàn)我們也及時(shí)向陳總和吳廠(chǎng)長(zhǎng)作了傳導(dǎo)。下周如有相關(guān)信息，我會(huì)及進(jìn)傳回公司。
四、人員管理：
1、整體人員較穩(wěn)定，主要是相關(guān)信息沒(méi)有對(duì)全體員工宣傳，雖說(shuō)匯豪對(duì)部分員工許諾由他們自己經(jīng)營(yíng)管理，同樣用他們。因大都是當(dāng)?shù)厝耍急o(wú)所謂的態(tài)度，換東家也不影響他們的正常工作。
2、只是產(chǎn)量較低，對(duì)收灰工崗位有所沖出。在短期內(nèi)安排對(duì)泡灰加密，及采用每班一個(gè)人上班，基本能穩(wěn)定。在泡灰加密完后，如果還不能正常運(yùn)作，可以采取暫時(shí)放假期的措施。
較多不確定因素，如烏電先租賃經(jīng)營(yíng)一個(gè)月，如果可行，再租憑三個(gè)月，再可行，可租一年，還傳出有可能購(gòu)買(mǎi)的信息，但這些不確定因素通過(guò)我們對(duì)全體人員做周密的思想工作后暫時(shí)影響時(shí)不太大。
五、另外，請(qǐng)張總早日考慮我回公司。目前人員基本穩(wěn)定，生產(chǎn)及設(shè)備只有盡全力維持，談不上成本管理�，F(xiàn)在匯豪這里管理人員較多，只要能和公司保持信息暢通即可。我繼續(xù)留在這里用處也不是很大。
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