【熱門(mén)】員工培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的員工培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎大家分享。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)1
從學(xué)校畢業(yè)后,我終于如愿成為了xxx公司的一名新員工。求職時(shí)的忐忑如今變成了面對(duì)將來(lái)的各種憧憬,憧憬著交到新的朋友,憧憬著成為公司的優(yōu)秀員工,憧憬著體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。然而,在我憧憬的同時(shí)卻有一絲擔(dān)心一直縈繞在我的心頭——如何才能將我的憧憬變成現(xiàn)實(shí)?
20xx年xx月xx日,我們xx級(jí)的新員工開(kāi)始了在xxx的'培訓(xùn),正是這次培訓(xùn),我眼前的迷霧漸漸地?zé)熛粕⒘。?jīng)過(guò)4天的學(xué)習(xí),我對(duì)xxx公司有了更深一步的了解,明確了各個(gè)崗位的責(zé)任,并制定了我的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)從心理上開(kāi)始了從院校人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。
了解公司并明確崗位責(zé)任是成為一名優(yōu)秀太供員工的必要條件。運(yùn)維檢修部的xx副主任給我們?cè)敿?xì)介紹了xxx公司在“xx”期間提出的“xxx”發(fā)展戰(zhàn)略,分別說(shuō)明了人力資源集約化管理、財(cái)務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢(shì),以及大規(guī)劃體系、大建設(shè)體系、大運(yùn)行體系、大檢修體系和大營(yíng)銷(xiāo)體系的特點(diǎn)和職責(zé),讓我對(duì)公司和崗位責(zé)任有了一定的了解。但是我相信一次的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要想更加深入地了解公司和崗位職責(zé)還需要我在今后的培訓(xùn)和工作中不斷地學(xué)習(xí)和思考。
制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是逐漸實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的一條光明大道。在大學(xué)時(shí)期,學(xué)校會(huì)為每個(gè)學(xué)生制定培養(yǎng)計(jì)劃,我們只需要根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣,公司也為我們每個(gè)員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路,人力資源部的高秀軍專(zhuān)工為我們?cè)敿?xì)地介紹了專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過(guò)程,并耐心地解答我們的各種疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我告訴自己要以體現(xiàn)人生價(jià)值為目標(biāo),在加強(qiáng)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的同時(shí),爭(zhēng)于學(xué)習(xí)知識(shí),勤于思考問(wèn)題,善于總結(jié)方法,一步一個(gè)腳印才能走向成功。
樹(shù)立以忠誠(chéng)為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質(zhì)。xxx老師精彩的課程告訴了我們?nèi)绾螐囊幻麆倓偖厴I(yè)的學(xué)生變成合格的職業(yè)人。可以分為三個(gè)步驟:首先是認(rèn)知角色,我們要從心理上和生理上適應(yīng)從院校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,樹(shù)立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識(shí)。其次是調(diào)整心態(tài),認(rèn)同并理解企業(yè)文化,將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當(dāng)中。最后是忠誠(chéng)企業(yè),不斤斤計(jì)較,不推諉責(zé)任,用業(yè)績(jī)證明,不謀取私利,捍衛(wèi)公司形象。
感謝公司為我們提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我要抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),牢記“成長(zhǎng),融合,共贏”的六字真言,努力成為一名合格的xxx人。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)2
20xx年,按照集團(tuán)公司的整體部署,結(jié)合公司自身業(yè)務(wù)拓展需求,在集團(tuán)公司人力資源部關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和推動(dòng)下,在相關(guān)部門(mén)的積極配合下,公司按照20xx年度員工教育培訓(xùn)工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)了員工教育培訓(xùn)的工作力度。由人力資源部會(huì)同各業(yè)務(wù)職能管理部門(mén)采取集中培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,基礎(chǔ)培訓(xùn)與技能提高相結(jié)合的方式順利地完成了20xx年員工教育培訓(xùn)工作的各項(xiàng)任務(wù),為建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍發(fā)揮了一定作用。現(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作概況
截至20xx年12月10日,我公司共有1081人次參加由鐵道部、中國(guó)鐵道工程建設(shè)協(xié)會(huì)、黑龍江省交通廳、黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、股份公司、集團(tuán)公司和公司舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)38期。超額的完成了20xx年的員工教育培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)范圍涉及專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政治理論培訓(xùn)、崗位任職資格培訓(xùn)、中青年干部培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、出國(guó)培訓(xùn)等諸多方面。按參加的人員分類(lèi):參加培訓(xùn)的干部783人次,工人298人次;參加培訓(xùn)的處級(jí)干部16人次,科級(jí)干部113人次,具有高級(jí)職稱(chēng)的技術(shù)人員70人次;參加培訓(xùn)的人員中有34人在今年取得了成人繼續(xù)教育本科學(xué)歷。今年的培訓(xùn)人數(shù)占公司員工總數(shù)的49%,是迄今為止培訓(xùn)人數(shù)最多的一年。
二、培訓(xùn)情況分析總結(jié)
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1、與20xx年度員工教育培訓(xùn)工作相比,我公司進(jìn)一步加大了培訓(xùn)力度,今年在培訓(xùn)類(lèi)別、培訓(xùn)期數(shù)、接受培訓(xùn)總?cè)藬?shù)方面都取得了一定得增長(zhǎng),培訓(xùn)質(zhì)量也有了很大的提高。
2、逐步實(shí)現(xiàn)了制度化培訓(xùn)。根據(jù)公司《教育培訓(xùn)工作管理辦法》,不斷改進(jìn)員工培訓(xùn)的方式、方法,促使公司教育培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化。以往,公司員工培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工參加培訓(xùn)的積極性不夠,導(dǎo)致員工教育培訓(xùn)工作較難展開(kāi)。今年人力資源部投入了大量精力,在總結(jié)以往培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,取其精華,去其糟粕,優(yōu)化培訓(xùn)結(jié)構(gòu),完善培訓(xùn)制度,全面提升了公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、技術(shù)人員培訓(xùn)取得較大突破。技術(shù)人員是公司施工的中堅(jiān)力量,決定著公司的未來(lái)發(fā)展,因此技術(shù)人員的知識(shí)更新和能力水平非常重要。年初計(jì)劃便加大了對(duì)技術(shù)干部、工人的培訓(xùn)力度,今年共培訓(xùn)技術(shù)干部654人次、技術(shù)工人294人次,比去年分別增長(zhǎng)398人次和94人次,為公司發(fā)展奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ),為公司施工生產(chǎn)培養(yǎng)了一大批骨干力量。
4、領(lǐng)導(dǎo)干部和青年干部培訓(xùn)成績(jī)卓著。根據(jù)股份公司和集團(tuán)公司的要求,結(jié)合本公司的自身需要,積極組織領(lǐng)導(dǎo)干部和青年干部參加培訓(xùn)。其中參加培訓(xùn)的處級(jí)干部16人次,科級(jí)干部113人次,提升了領(lǐng)導(dǎo)人員的領(lǐng)導(dǎo)、決策能力,提高了管理人員的綜合素質(zhì),為企業(yè)儲(chǔ)備了一批干部精英。
5、基礎(chǔ)教育培訓(xùn)取得豐碩成果。為優(yōu)化員工隊(duì)伍,提升隊(duì)伍素質(zhì),公司一直積極鼓勵(lì)、支持員工根據(jù)自身的實(shí)際層次及工作需要參加在職學(xué)歷教育,改善自身文化結(jié)構(gòu),提高文化水平,今年就有34人先后取得了成人教育本科學(xué)歷。6、新員工入職培訓(xùn)形式多樣化。今年的`新員工入職培訓(xùn)一改以往的單一形式,在了解、學(xué)習(xí)公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)法律法規(guī)和工程項(xiàng)目情況的同時(shí)舉辦了到項(xiàng)目部參觀學(xué)習(xí)、戶(hù)外拓展、球類(lèi)比賽、新老員工聯(lián)歡會(huì)等活動(dòng),使新員工在歡聲笑語(yǔ)中更好的了解、融入到企業(yè)中,帶著飽滿(mǎn)的熱投入到工作崗位中。
。ǘ、存在的問(wèn)題和難點(diǎn)
一年來(lái),公司的員工教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定得成績(jī),但仍然面臨這一些問(wèn)題和困難,制約了培訓(xùn)工作的進(jìn)一步深入。主要問(wèn)題有培訓(xùn)形式比較單一,缺乏更進(jìn)一步的創(chuàng)新;培訓(xùn)的覆蓋面不夠大,分配不夠科學(xué),一部分員工感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,一部分員工反映得不到培訓(xùn);員工積極參與培訓(xùn)的意識(shí)較弱。主要困難在于絕大多數(shù)工程技術(shù)人員常年駐守在施工現(xiàn)場(chǎng),業(yè)主對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工作人員的出勤率有很高的要求,導(dǎo)致一部分人無(wú)法放棄現(xiàn)場(chǎng)工作及時(shí)參加培訓(xùn)。
總之,20xx年公司的員工培訓(xùn)工作如期完成,公司的管理水平、員工的整體素質(zhì)都有了很大的提高,對(duì)于存在的困難和不足我們將不斷克服和改進(jìn)。在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)不斷地理清思路、鎖定目標(biāo)、明確責(zé)任、改進(jìn)方法、拓寬渠道,相信20xx年的員工教育培訓(xùn)工作將會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)3
企業(yè)員工培訓(xùn)感悟
有機(jī)會(huì)參加金玉普惠公司組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕,正如金玉普惠公司,金玉普惠公司就是一個(gè)大家庭,就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。金玉普惠團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,金玉普惠公司培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英
雄。
三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜金玉普惠給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的.父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩金玉普惠的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩金玉普惠的同事給了我?guī)椭,感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷,感恩金玉普惠給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快??
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有更新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!同時(shí),我也會(huì)在金玉普惠公司好好奮斗的。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)4
一周培訓(xùn)感想
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財(cái)富。不過(guò)在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過(guò)什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過(guò)這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
1.這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解公司計(jì)量等方面的知識(shí),這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專(zhuān)業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入計(jì)量的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來(lái)做,努力認(rèn)真做好。
2.要有腳踏實(shí)地,持之以恒,實(shí)干立業(yè)的態(tài)度,F(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時(shí)間,做什么都要先有個(gè)目標(biāo),然后再有個(gè)計(jì)劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽(tīng)了吳老師的講話(huà),我能很好的掌控時(shí)間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時(shí)間是無(wú)法追回的,我們要利用有限的時(shí)間創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值,所以要合理地管理自己的時(shí)間,浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)生命,合理地管理自己的時(shí)間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來(lái)都有屬于自己的獨(dú)特的職業(yè)心理,聽(tīng)了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認(rèn)識(shí),使自己不會(huì)那么的迷茫。沒(méi)聽(tīng)課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來(lái)通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法,因此,我們要用最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極地應(yīng)付工作中的困境,快樂(lè)的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會(huì)。
4.就是要有積極主動(dòng)樂(lè)觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀,而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀。這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn),告訴自己無(wú)論任何情況下都要積極、主動(dòng)、樂(lè)觀向上,多溝通交流,
學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的'職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
5.注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真諦,細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無(wú)遺。小到散會(huì)后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識(shí)的二次使用,小到下班離開(kāi)前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問(wèn)題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。 在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師,你們辛苦了!
員工培訓(xùn)工作總結(jié)5
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)和自身的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一、要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的.一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為公司更輝煌的明天而奮斗。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)6
總師室是企業(yè)的一個(gè)重要技術(shù)管理部門(mén)。今年一至三季度,總師室緊緊圍繞公司年度工作計(jì)劃的要求,積極努力地開(kāi)展各項(xiàng)工作,在原有的工作基礎(chǔ)上,克服種種困難,創(chuàng)造條件、抓住機(jī)遇,使工作井然有序。
今年重點(diǎn)抓員工的培訓(xùn)工作,把其作為工作的首要任務(wù)。
為了更好地塑造企業(yè)形象,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)之一的學(xué)習(xí)型組織建設(shè),植根于項(xiàng)目監(jiān)理部,總師室在今年初制定了
“年度員工培訓(xùn)及知識(shí)競(jìng)賽計(jì)劃”,并認(rèn)真組織了實(shí)施。我們緊緊扣住企業(yè)的工作主題,為使培訓(xùn)、競(jìng)賽活動(dòng)能取得好的效果,我們放下包袱、克服困難、定題綱、找素材、尋教材。由于工作的努力實(shí)施,總師室于20xx年3月15日順利地舉辦了“如何正確填報(bào)監(jiān)理月報(bào)、工程質(zhì)量監(jiān)理報(bào)告、施工安全監(jiān)理報(bào)告”專(zhuān)題研討講座,參加人數(shù)達(dá)68人,習(xí)題成績(jī):優(yōu)3人,良9人。各監(jiān)理部通過(guò)此次培訓(xùn)后,員工們對(duì)月報(bào)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),填報(bào)的質(zhì)量有了提高。
1至9月份,總師室根據(jù)公司在監(jiān)工程情況,結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃,相繼舉辦了“正確撰寫(xiě)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則專(zhuān)題研討講座”、“監(jiān)理員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)”、“道橋監(jiān)理知識(shí)講座”、“裝飾工程監(jiān)理知識(shí)培訓(xùn)”、“20xx年9月份監(jiān)理員監(jiān)理資料培訓(xùn)”等六期培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員共計(jì)247人次,總計(jì)988課時(shí),公司人均7.1課時(shí);在此期間還進(jìn)行了“4月份監(jiān)理業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”、“6月份監(jiān)理知識(shí)競(jìng)賽”,分別有33個(gè)、27個(gè)監(jiān)理部參加;“監(jiān)理日記競(jìng)賽”一次,17個(gè)監(jiān)理部參加。
通過(guò)培訓(xùn)、競(jìng)賽,絕大部分員工,在各方面都有不同程度的提高和進(jìn)步,普遍認(rèn)為公司今年以來(lái)把員工培訓(xùn)工作列入重點(diǎn),非常鼓舞人心,能使大家受益匪淺,希望公司多舉辦各種類(lèi)型的活動(dòng),提高員工工作能力及素質(zhì),以利于提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),得益于企業(yè)全體員工。
至今,已審批了15個(gè)監(jiān)理部所撰寫(xiě)的“監(jiān)理規(guī)劃”,在審批中,有50%的監(jiān)理規(guī)劃只需經(jīng)過(guò)小量修改即可符合要求,只有二至三個(gè)“監(jiān)理規(guī)劃”文本需要經(jīng)過(guò)三次修改后才能達(dá)到要求。凡經(jīng)過(guò)審批后的文本,基本上都能得到業(yè)主們的一致好評(píng)。
各監(jiān)理部通過(guò)培訓(xùn)后,所填寫(xiě)的“監(jiān)理月報(bào)、工程質(zhì)量監(jiān)理報(bào)告、施工安全監(jiān)理報(bào)告”,填寫(xiě)質(zhì)量逐月呈上升趨勢(shì),一次比一次好。從今年7月份開(kāi)始,填寫(xiě)水平保持平穩(wěn),直至8月份,只有二個(gè)在監(jiān)項(xiàng)目監(jiān)理部略差些,評(píng)分在75分左右,其余的都在80分以上。填寫(xiě)的報(bào)告基本達(dá)到:內(nèi)容完整、措詞規(guī)范、格式標(biāo)準(zhǔn)、卷面清晰、,并能夠較全面地反映,在監(jiān)項(xiàng)目的真實(shí)情況和監(jiān)理部的工作情況。
通過(guò)二次監(jiān)理知識(shí)競(jìng)賽后,相對(duì)提高了大家在實(shí)際工作中處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。
今年是公司員工培訓(xùn)工作趨于正常的第一年,回顧九個(gè)月來(lái)的培訓(xùn)工作,還存在許多不足,成績(jī)尚不顯著,工作上仍存在局限性和片面性,員工們的求知欲望和工作熱情,尚未全面激發(fā)出來(lái);每次監(jiān)理知識(shí)競(jìng)賽習(xí)題的成績(jī)都不太高,70分以上者少至又少,基本都在60分左右徘徊,且參賽者并不十分踴躍。
部分監(jiān)理部所撰寫(xiě)的“監(jiān)理規(guī)劃”存在:張冠李戴、針對(duì)性不強(qiáng)、無(wú)重點(diǎn)、總監(jiān)重視程度不夠等現(xiàn)象。
監(jiān)理日記競(jìng)賽工作沒(méi)有按計(jì)劃進(jìn)行,到現(xiàn)在只完成了一次,第二次只檢查了三家。通過(guò)競(jìng)賽檢查發(fā)現(xiàn),監(jiān)理部所填寫(xiě)的`監(jiān)理日記,水平普遍不高,內(nèi)容無(wú)針對(duì)性,填寫(xiě)不規(guī)范,極個(gè)別監(jiān)理部把幾天內(nèi)容記在一次上。
員工的培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要的工作,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,應(yīng)該常抓不懈。我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際工作情況和發(fā)展需要,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善培訓(xùn)計(jì)劃,使其切實(shí)可行;采取不同的形式,舉辦不同類(lèi)型的培訓(xùn)班;采用專(zhuān)家、專(zhuān)職人員和員工積極參講的辦法,來(lái)形成互動(dòng)效應(yīng)。
總師室將一如繼望、務(wù)實(shí)工作,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)7
公司這次的對(duì)員工進(jìn)行的培訓(xùn)很有效果,收到很好的一個(gè)反饋,作為這次培訓(xùn)的工作人員,我對(duì)這次的培訓(xùn)感到很滿(mǎn)意,因此目前培訓(xùn)還沒(méi)有完全結(jié)束,還是在培訓(xùn)期內(nèi),如此也就培訓(xùn)期做個(gè)人的工作總結(jié)?偨Y(jié)如下:
一、培訓(xùn)分工明確
公司此次舉辦這次培訓(xùn)會(huì),是為了讓員工的業(yè)務(wù)能力更加高,能夠讓大家更好的進(jìn)入狀態(tài)工作,因此為了讓培訓(xùn)順利進(jìn)行,我們進(jìn)行了很明確的的分工,一共是六個(gè)人,每?jī)蓚(gè)人帶一組成員,每一組中一個(gè)管理培訓(xùn)的紀(jì)律,一個(gè)人記錄培訓(xùn)時(shí)各參加的培訓(xùn)的員工的學(xué)習(xí)情況,方便作為最后考試的考核。在這樣的兩兩帶隊(duì)的情況下,我們開(kāi)展的培訓(xùn)相對(duì)是成功的,大家依次做好自己的工作,這樣的分工,讓大家在這次的培訓(xùn)工作中能夠團(tuán)結(jié)起來(lái)做事,努力把培訓(xùn)工作做好,氛圍良好,氣氛嚴(yán)謹(jǐn),所以培訓(xùn)期的整體情況都還是良好的。
二、成員們的學(xué)習(xí)熱情很高漲
各位參加培訓(xùn)的員工,個(gè)個(gè)都很努力,在課上,大家都有認(rèn)真的聽(tīng)課并做了詳細(xì)的筆記,有時(shí)候遇到不懂的問(wèn)題就會(huì)立馬向他們的老師提問(wèn),及時(shí)的解決問(wèn)題,更好的在課上學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的氛圍也很好,都能夠遵守課堂上的紀(jì)律,所有人的手機(jī)在上課時(shí)都沒(méi)有人用來(lái)做不相關(guān)之事,這樣高漲的學(xué)習(xí)情況,讓培訓(xùn)進(jìn)度愈加的快。在回到宿舍之后,他們也都有對(duì)當(dāng)天培訓(xùn)的東西進(jìn)行討論。整個(gè)培訓(xùn)期,員工們的學(xué)習(xí)熱情一直都很好,沒(méi)有降下去過(guò)。
三、考核嚴(yán)格,保持培訓(xùn)中的成績(jī)是有效的
培訓(xùn)期間,有舉行一到兩次的考試,這兩次的考試都有嚴(yán)格的進(jìn)行考核,所有的成績(jī)?yōu)榱艘粋(gè)有效的成績(jī),也是在這期間對(duì)大家的一個(gè)簡(jiǎn)單的考核。期間的`考試嚴(yán)格對(duì)待也是為了在最后一起核算成績(jī),幫助員工的成績(jī)是有效的。同時(shí)員工的兩次考試成績(jī)都挺不錯(cuò),正好考驗(yàn)了他們?cè)谂嘤?xùn)中是有學(xué)到東西的,因此也有助于最后的考核。
培訓(xùn)還未結(jié)束,但是對(duì)于自己的工作還是做的不差的,為了讓這次培訓(xùn)更加順利,我會(huì)配好還其他的人一起把培訓(xùn)做好,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)給公司一個(gè)很好的答復(fù)。在培訓(xùn)期以?xún)?nèi),也對(duì)自己的工作有了一些幫助,提高了我的團(tuán)結(jié)能力,未來(lái)能更好的為公司和這個(gè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)8
做一名優(yōu)秀xx人,必須有一顆堅(jiān)定的責(zé)任心,擁有一份高度的責(zé)任感,堅(jiān)守自己的工作崗位,堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位,維護(hù)公司的利益是xx人的天職,xx人無(wú)論何時(shí)何地,都懂得最大限度地維護(hù)公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系,堅(jiān)決抵制破壞公司形象的行為。對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)百姓負(fù)責(zé),讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個(gè)人必須要做和應(yīng)該做好的事情。責(zé)任也是一種義務(wù),是自己必須要履行的一種職責(zé)。要心懷積極的想法,當(dāng)我們用積極的心態(tài)去做工作時(shí),我們的工作就會(huì)做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺(jué)、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神,永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事都是不可能的,有的時(shí)候,積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有夢(mèng)想,就沒(méi)有什么不可能。敢于擔(dān)當(dāng),是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績(jī)。
我們xx公司是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè),客戶(hù)面向社會(huì)大眾,縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的'身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任,這就要求我們?cè)诠ぷ髦袥Q不能有半點(diǎn)的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報(bào),就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來(lái)錯(cuò)誤的信息,導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命安全帶來(lái)威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵(lì)我,始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓趚x事業(yè)上對(duì)得起自己的良心。
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé),公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我就要時(shí)刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實(shí)地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責(zé),用心落實(shí)這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀xx人。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)9
盛夏七月,我走出了大學(xué)校園,踏入了這個(gè)廣闊的社會(huì),也從一個(gè)學(xué)生的角色,轉(zhuǎn)換成為了一個(gè)社會(huì)角色,面對(duì)環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變,我心里既興奮又忐忑,因?yàn)檫@是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。很慶幸,在這個(gè)人生最為重要的轉(zhuǎn)折時(shí)期,我能夠成為中國(guó)石油通信的一員,也很榮耀,中國(guó)石油通信能夠成為我人生的新起點(diǎn)。為了我們能夠進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的了解,盡快地適應(yīng)新的環(huán)境,成功地轉(zhuǎn)換角色,公司為我們舉辦了一次為期四天的新員工培訓(xùn)課程。
在這四天當(dāng)中,我學(xué)到了很多。不僅了解了企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,而且也熟悉了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及“十一五”規(guī)劃,同時(shí)還學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)文化、工會(huì)及安全方面的知識(shí)。我相信,這些對(duì)我以后的工作將會(huì)有很大的幫助,因?yàn)橹挥辛私饬似髽I(yè),才能夠讓自己合理定位在企業(yè)之中的位置,才能夠讓自己隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷提升自身的價(jià)值,才能夠讓自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)在企業(yè)中得到充分的發(fā)揮;也只有了解了企業(yè),才能夠真正把握企業(yè)發(fā)展的脈搏,為企業(yè)的發(fā)展壯大添磚加瓦,貢獻(xiàn)自己的一份力量。在培訓(xùn)的最后一天,公司為我們安排了一次座談會(huì),會(huì)上我們與公司領(lǐng)導(dǎo)和一些優(yōu)秀的老員工進(jìn)行了交流。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了殷切的期望,從他們的話(huà)語(yǔ)中我可以感受到他們對(duì)我們每一位新員工的重視和信任。老員工向我們介紹了他們的.工作經(jīng)驗(yàn),以及一些在工作中做人做事的道理,同時(shí)我們也向他們請(qǐng)教了一些問(wèn)題,在交流當(dāng)中,我真的是受益匪淺,感觸頗多。
四天的培訓(xùn)結(jié)束了,而我們的起步才剛剛開(kāi)始。培訓(xùn)完畢,我的思想成熟了很多,我懂得了許多做人做事的道理,我也知道了該如何將自己融入到企業(yè)、融入到社會(huì)當(dāng)中,在此,我把我學(xué)到的和感悟到的一些東西記錄了下來(lái)。
首先,吃苦耐勞,磨練意志。作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,可以說(shuō)在這之前,我們一直都是在溫室中度過(guò)的,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨,也沒(méi)有吃過(guò)苦,雖然在學(xué)生時(shí)代,我們也曾為我們的目標(biāo)而奮斗過(guò),但這些相對(duì)于我們的一生來(lái)說(shuō)根本算不了什么。小時(shí)候,母親就跟我說(shuō)“不吃苦中苦,難熬人上人”,話(huà)雖簡(jiǎn)單,但道理深刻,所以我一直很珍惜這句話(huà),把它當(dāng)作我的人生箴言。在培訓(xùn)的過(guò)程中,公司領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工也都一直在強(qiáng)調(diào)吃苦耐勞與意志磨練對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的重要性,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),所有的一切才剛剛起步,我們必須要吃苦,要經(jīng)受磨練,才能不斷的使自己的人生得到升華,使自己的事業(yè)得到發(fā)展,也才能為企業(yè)的壯大盡心竭力。
其次,建立良好的人際關(guān)系。一個(gè)人,首先必須是一個(gè)社會(huì)人,只要是社會(huì)人,那他就一定處于一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)中。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到了良好的人際關(guān)系對(duì)我們工作的重要性,只有我們處理好與領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)系,各項(xiàng)工作才能夠正常地進(jìn)行。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己處于哪個(gè)崗位,想要工作能夠順利地進(jìn)行,就都離不開(kāi)與同事之間的配合與溝通,然而,這種配合和溝通是建立在良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)上的,因?yàn)橹挥刑幚砗米约号c他人之間的關(guān)系,才能與其溝通配合,才能與之團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,順利完成工作任務(wù)。當(dāng)然,良好的人際關(guān)系不僅僅對(duì)我們的工作有益,它對(duì)我們的人生也一樣有著同樣重要的意義。
最后,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力?绯鲂iT(mén),我們結(jié)束十六年的校園學(xué)習(xí)生涯,踏入社會(huì),我們又開(kāi)始了漫長(zhǎng)的社會(huì)學(xué)習(xí)階段。在校園中,我們所學(xué)習(xí)的主要是基礎(chǔ)理論,而在社會(huì)中,我們要學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,我們要學(xué)習(xí)如何將理論運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,學(xué)習(xí)我們尚未掌握的東西,還要學(xué)習(xí)許多為人處世的方法和手段?梢哉f(shuō),想要成為一個(gè)有所作為的人,我們就必須經(jīng)歷這樣一個(gè)社會(huì)學(xué)習(xí)的階段。在具體的工作中,我們也要不斷的學(xué)習(xí)本崗位所必須具備的知識(shí)和技能,以提高工作的效率,把本職工作做到最好。社會(huì)在進(jìn)步,企業(yè)在發(fā)展,我們想要跟上企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的步伐,就要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提升能力,不斷地提升自身價(jià)值。
以上就是我在這次培訓(xùn)中得到的一些體會(huì),我會(huì)把這些在培訓(xùn)中的所學(xué)所悟進(jìn)一步深化到今后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取把工作做好,使自己成為一名適合公司發(fā)展需求的優(yōu)秀員工。“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”,在這里,我與所有中國(guó)石油通信的新員工們共勉,讓我們?yōu)橹袊?guó)石油更輝煌的明天而奮斗。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)10
加強(qiáng)員工培訓(xùn)提高員工素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇和新技術(shù)、新工藝在生產(chǎn)過(guò)程中的廣泛應(yīng)用,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想保持穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,必須擁有大批綜合素質(zhì)與企業(yè)管理水平和設(shè)備能力之相適應(yīng)的勞動(dòng)者。因此,培養(yǎng)高素質(zhì)員工,造就一支精干高效的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和技能人才隊(duì)伍,是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的必然選擇。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司把加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),努力提升全員綜合素質(zhì)當(dāng)作事關(guān)企業(yè)發(fā)展,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略性任務(wù)長(zhǎng)抓不懈,為企業(yè)改革發(fā)展提供了源源不斷的人力資源。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,創(chuàng)造良好條件
公司始終把職工教育培訓(xùn)工作當(dāng)作企業(yè)改革發(fā)展的重
要任務(wù),結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和公司發(fā)展規(guī)劃,著重對(duì)全體員工進(jìn)行知識(shí)與技能的更新和提高、創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘與培養(yǎng),行為準(zhǔn)則與責(zé)任意識(shí)的規(guī)范和強(qiáng)化等方面的培訓(xùn),將員工培訓(xùn)計(jì)劃列入企業(yè)年度工作計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,每年召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議研究制定年度職工培訓(xùn)計(jì)劃,并把培訓(xùn)工作作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,并做到資金落實(shí),每年用于員工培訓(xùn)費(fèi)用50余萬(wàn)元。形成公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓,人力資源、工會(huì)、安全、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量管理等部門(mén)相互配合,密切協(xié)作,齊抓共管員工培訓(xùn)工作體系。
為了進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果,使員工培訓(xùn)更緊密地與公司生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,公司成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任主任,人力資源、技術(shù)、安全、質(zhì)量管理及有關(guān)生產(chǎn)部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)為委員的技能人才培訓(xùn)教材編審委員會(huì),在全公司范圍內(nèi)組織了一批有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家和技術(shù)工人,下功夫收集、整理、總結(jié)了公司成立至今的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和方法,編寫(xiě)了《煉鋼》、,《鑄錠》、《煤氣發(fā)生爐》、《批鏟》、《熔煉》、《批鏟》、《水壓機(jī)鍛造加熱及熱處理》、《水(油)壓機(jī)自由鍛造》、《水壓機(jī)模鍛工》、《錘上自由鍛造》等10本崗位技術(shù)培訓(xùn)教材。這批自編教材,緊密地結(jié)合了公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)目前崗位職責(zé)要求,既收集和整理了成熟的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,同時(shí)又借鑒了國(guó)內(nèi)外有益的經(jīng)驗(yàn)和方法;咀龅搅私滩牟幻撾x現(xiàn)有的生產(chǎn)水平,又能較好地反應(yīng)制造行業(yè)先進(jìn)發(fā)展水平的方向,既考慮了當(dāng)前崗位需求,又注重發(fā)展的需要,做到了理論性與實(shí)踐性的統(tǒng)一,科學(xué)性與通俗性的統(tǒng)一,當(dāng)前需要與發(fā)展需要的統(tǒng)一,突出了實(shí)用性和實(shí)踐性,緊扣實(shí)戰(zhàn)突出技巧,直面問(wèn)題指導(dǎo),深入淺出通俗易懂,既適合員工自學(xué),也適合員工集中培訓(xùn),較好地解決了專(zhuān)業(yè)教材短缺的問(wèn)題,為搞好工人崗位培訓(xùn)打下了重要基礎(chǔ),提供了可靠保證。
二、全員培訓(xùn)打造學(xué)習(xí)型企業(yè)在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,提高員工素質(zhì),提升員工競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)和員工共同的需求。公司根據(jù)武漢市創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組文件精神,按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的總體要求,提出“科教興企”戰(zhàn)略,圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略部署工作重心,結(jié)合企業(yè)人力資源規(guī)劃的要求,制訂以終身教育為理念,以素質(zhì)教育為主線,以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn),以提高職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)的教育培訓(xùn)工作的方針和理念。
近年來(lái),公司開(kāi)展了全員崗位培訓(xùn)工作,對(duì)全體在崗員工進(jìn)行崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)工作由公司人力資源部和工會(huì)組織。培訓(xùn)中,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)各崗位培訓(xùn)教材,發(fā)放到每位員工手中,并針對(duì)每個(gè)工種的具體情況,制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,列出提綱,制定具體的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)要求,要求職工按培訓(xùn)計(jì)劃自學(xué),對(duì)于專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),人員比較集中的工種,由各分廠組織工余時(shí)間集中培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),最后進(jìn)入檢驗(yàn)和考核階段,由公司統(tǒng)一安排,組織有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員編寫(xiě)考試試卷,分期分批地對(duì)全體員工進(jìn)行理論考試和實(shí)作考試,考試成績(jī)與公司下發(fā)的書(shū)報(bào)費(fèi)掛鉤。這種培訓(xùn)形式,既保證了正常生產(chǎn),又達(dá)到了培訓(xùn)的目的.,今年以來(lái),公司共舉辦各類(lèi)工種技術(shù)培訓(xùn)班23期,培訓(xùn)員工2674人次;舉辦中層干部、班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班4期,325名中層領(lǐng)導(dǎo)干部和班組長(zhǎng)參加了安全知識(shí)和安全法規(guī)培訓(xùn);
組織350余名特種作業(yè)人員安全操作證復(fù)訓(xùn)培訓(xùn),規(guī)范持證上崗;舉辦貫徹質(zhì)量管理、保密管理等體系文件培訓(xùn)班7期,培訓(xùn)相關(guān)人員500余人。整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)過(guò)程中,員工的創(chuàng)新意識(shí),參與意識(shí)和主人翁意識(shí)明顯提高。
通過(guò)對(duì)全體員工的崗位培訓(xùn)和考試,大大提高了廣大員工對(duì)崗位培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)的自覺(jué)性也大有提高,形成了“人人是學(xué)習(xí)之人,處處是學(xué)習(xí)之所”的良好氛圍。
三、突出重點(diǎn),培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍
公司堅(jiān)持職工培訓(xùn)與技術(shù)改造相同步,結(jié)合公司實(shí)際情況,采取多形式、多渠道,及時(shí)選送部分職工進(jìn)行內(nèi)外培訓(xùn),特別是重點(diǎn)加強(qiáng)新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品“四新”知識(shí)的培訓(xùn),使職工及時(shí)掌握新上項(xiàng)目的工藝特點(diǎn)和新設(shè)備的操作要領(lǐng)。
公司堅(jiān)持職工培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展同步,培訓(xùn)工作始終堅(jiān)持與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相適應(yīng)、相協(xié)調(diào),注重超前型、儲(chǔ)備型培訓(xùn)和對(duì)高層次后備人才的培養(yǎng),提高工程技術(shù)人員的研發(fā)能力和員工技能。在人才培養(yǎng)方面,我們針對(duì)不同文化層次的職工對(duì)知識(shí)的不同需求,采取送出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,進(jìn)行有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。近年來(lái),我們選送了多名具有大學(xué)本科學(xué)歷的技術(shù)骨干到大學(xué)繼續(xù)深造,攻讀碩士學(xué)位,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)技術(shù)中堅(jiān)力量;選送了5名中層以上領(lǐng)導(dǎo)到大學(xué)學(xué)習(xí)工商管理,提高他們的企業(yè)管理水平,選派了40多人次技術(shù)人員、技術(shù)工人到國(guó)外(海外)學(xué)習(xí)考察,讓他們學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理理念和方法,掌握先進(jìn)的操作方法和技能,為了有針對(duì)性地提高企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)人員的理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,我們發(fā)揮高校理論教學(xué)的優(yōu)勢(shì),提供解決本企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)課題的平臺(tái),采取與有關(guān)高校聯(lián)合辦學(xué)的方式,培養(yǎng)本企業(yè)的適用人才,其中,與武漢理工大學(xué)聯(lián)合開(kāi)辦材料工程專(zhuān)業(yè)碩士生研究班,從公司內(nèi)部選拔出25名符合條件的工程技術(shù)人員在職深造,與華東船院聯(lián)合開(kāi)辦機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專(zhuān)業(yè)本科班,從企業(yè)內(nèi)選拔出20余名有進(jìn)取心、熱愛(ài)本職工作的青年職工參加學(xué)習(xí),為公司培養(yǎng)了后備技術(shù)力量。
開(kāi)展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng),是提高職工綜合技術(shù)素質(zhì),培養(yǎng)技術(shù)人才隊(duì)伍,提升企業(yè)綜合實(shí)力的有效方法,為激勵(lì)和引導(dǎo)公司廣大青年職工立足崗位、鉆研業(yè)務(wù),學(xué)技成才,促進(jìn)優(yōu)秀青年技術(shù)人才脫穎而出,公司有關(guān)部門(mén)每年組織崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng),并與武漢市職業(yè)技能大賽同步推進(jìn)。今年,公司結(jié)合生產(chǎn)(工作)實(shí)際情況,組織開(kāi)展了涵蓋車(chē)工、數(shù)控機(jī)床操作工、電工、鉗工4個(gè)工種的青工技術(shù)比武活動(dòng),317名職工報(bào)名參賽,通過(guò)技術(shù)比武,從中選拔4名優(yōu)勝者參加武漢船舶工業(yè)公司舉辦的職工技能大賽,并取得較好成績(jī),起到了鍛煉職工隊(duì)伍,培養(yǎng)技術(shù)人才的作用。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)11
一年來(lái),在站長(zhǎng)和上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站緊密?chē)@“安全生產(chǎn)創(chuàng)效,培訓(xùn)工作創(chuàng)新”這一中心,建立與完善培訓(xùn)考核辦法,從提高員工操作水平和解決實(shí)際問(wèn)題能力出發(fā),充分調(diào)動(dòng)職工“學(xué)知識(shí)、練本領(lǐng)”的積極性,保證了培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行,較好地完成了年度培訓(xùn)指標(biāo)。
一、培訓(xùn)工作總結(jié)
今年,我站共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班期,培訓(xùn)人次,另外共有人次參加了廠及以上級(jí)別的各類(lèi)培訓(xùn)。同時(shí),全年我站有人參加技能鑒定的升級(jí)及驗(yàn)證考試,其中人順利進(jìn)入實(shí)際操作考試環(huán)節(jié),并全部順利通過(guò)。
過(guò)去的一年,我站從提高操作水平和解決實(shí)際問(wèn)題能力出發(fā),抓好操作人員培訓(xùn),員工培訓(xùn)工作目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),各項(xiàng)培訓(xùn)工作取得了新的進(jìn)展:
崗位操作員工是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主力軍,從一定程度上說(shuō),提高他們的技術(shù)技能水平是培訓(xùn)工作的重中之重。因此,在今年的員工培訓(xùn)工作規(guī)劃中,我們加強(qiáng)了對(duì)一線操作人員的培訓(xùn)。
1、以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)。
各個(gè)崗位長(zhǎng)立足于生產(chǎn)實(shí)際,編寫(xiě)關(guān)于本崗位的一些應(yīng)急事件的'應(yīng)急處理方法,站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其應(yīng)急處理方法進(jìn)行審核并合格后,分別由各崗位長(zhǎng)對(duì)本崗員工進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)提高操作員工解決實(shí)際問(wèn)題的能力。充分利用技師資源,每名技師帶一到兩名徒弟,嚴(yán)格執(zhí)行“師帶徒”制度。
2、以技能鑒定為切入點(diǎn),圍繞取證、驗(yàn)證工作,加強(qiáng)技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。為了提高技能鑒定的合格率,年初,我們很早便將今年將要在今年參加驗(yàn)證和升級(jí)考試的員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并及早通知大家進(jìn)行準(zhǔn)備,在臨近考試的時(shí)候,安排站上技師和年輕干部分別對(duì)即將參加考試的人員進(jìn)行職業(yè)技能和計(jì)算機(jī)方面的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),有了得當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式,有了單位和參加鑒定者的高度重視,取得的成績(jī)也是非?上驳摹T诮衲昙寄荑b定的取證驗(yàn)證的人當(dāng)中,有人順利通過(guò),合格率達(dá)。
二、培訓(xùn)工作規(guī)劃
隨著員工人數(shù)的增加,培訓(xùn)工作面臨新的問(wèn)題。在困難和現(xiàn)實(shí)面前,只有把握全局,審時(shí)度勢(shì),才能變壓力為動(dòng)力,才能采取措施,趨利避害,進(jìn)一步抓好職工培訓(xùn)工作。
1、建立與完善培訓(xùn)考核辦法,保證培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行。
一是要求每一次培訓(xùn)完都有相應(yīng)的考核,或答卷,或提問(wèn)口答,堅(jiān)持有培訓(xùn)必有考核的原則。二是要求培訓(xùn)講師或站內(nèi)管理人員要針對(duì)自己講過(guò)的生產(chǎn)知識(shí)和工作實(shí)際,對(duì)員工隨時(shí)進(jìn)行抽查。并定期公布抽查成績(jī)。通過(guò)這種考核方法調(diào)動(dòng)職工“學(xué)知識(shí)、練本領(lǐng)”的積極性。
2、建立“人人都是老師”的培訓(xùn)模式,拓寬培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)意識(shí)。一方面讓每名員工都將自己擅長(zhǎng)的內(nèi)容寫(xiě)成教案給其他員工進(jìn)行講課,讓培訓(xùn)內(nèi)容不僅僅局限于理論和技術(shù),比如說(shuō)淺冷崗員工可以把氨壓機(jī)的相關(guān)知識(shí)將給外輸崗的人聽(tīng),而外輸崗員工可以把外輸流程將給注水崗的員工聽(tīng),通過(guò)這樣的方式來(lái)培養(yǎng)更多的“一站通”員工。另一方面,讓每一名員工把崗位長(zhǎng)講過(guò)的東西給本崗其他人重復(fù)講解,在促進(jìn)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)也加深了其他人對(duì)該項(xiàng)內(nèi)容的理解。
3、繼續(xù)做好技能鑒定考試前的培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取更高的合格率。4、做好參加技能比賽人員的選拔與培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取取得好成績(jī)。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)12
經(jīng)過(guò)我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來(lái)不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會(huì)做好的!不過(guò)新員工可不是那么好當(dāng)?shù)!根?jù)省聯(lián)社對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的安排,11月6日至11月22日**市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了集體主義精神,堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,樹(shù)立了愛(ài)社如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識(shí),農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強(qiáng)化了三鐵紀(jì)律,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、熟悉了金融知識(shí),了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)各位老師的傳教,記錄新的金融知識(shí),相互請(qǐng)教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決,特別是對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準(zhǔn)備充分對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是新時(shí)期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開(kāi)發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書(shū)記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì),對(duì)農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)大會(huì)中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對(duì)在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計(jì)劃,管理有方法,培訓(xùn)學(xué)習(xí)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動(dòng),每天有通報(bào),最后有評(píng)比,個(gè)人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃,選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng),教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
三、計(jì)劃嚴(yán)密,責(zé)任下放,管理到位參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的1000多名學(xué)員來(lái)全省各地,互不相識(shí),**市47名學(xué)員分編為3個(gè)連隊(duì),如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長(zhǎng)的重點(diǎn),我們?cè)诤瓦B長(zhǎng)充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念,建立了班長(zhǎng)、組長(zhǎng)和班組值日制,每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習(xí)中分班組賽成績(jī)、做演講、寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào),形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊(duì)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
四、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)條件有限,增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn)。
五、嚴(yán)格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通
1、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但各位都有一個(gè)共同的`目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績(jī),不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過(guò)程中,人與人之間,組與組之間,各位比學(xué)趕幫,相互鼓勵(lì),共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
2、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說(shuō)是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,各位普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
3、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣地聽(tīng)取教官指揮,給各位上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課,各位從中體會(huì)到,任何人、任何單位如果沒(méi)有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊(duì)的重視下,在人力資源管理部門(mén)統(tǒng)一管理下,經(jīng)過(guò)廣大學(xué)員的努力,圓滿(mǎn)完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù),**學(xué)員取得了優(yōu)異成績(jī),學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。經(jīng)過(guò)這次軍訓(xùn),我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來(lái),現(xiàn)在的生活可能是苦了一些,但是我認(rèn)為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經(jīng)的苦,我就有了前進(jìn)的動(dòng)力,我會(huì)在我的新工作崗位上做到最好的!
員工培訓(xùn)工作總結(jié)13
今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸,一眨眼,我也已經(jīng)來(lái)到銀行一個(gè)星期了,這一個(gè)星期里面,我參與了兩次培訓(xùn),也在平時(shí)的工作當(dāng)中向優(yōu)秀的老員工們學(xué)習(xí)和借鑒。這一個(gè)星期下來(lái),我也感覺(jué)自己稍微有了一些變化,在此我想就前兩次培訓(xùn)做一個(gè)總結(jié),希望可以吸取到當(dāng)中的一些精髓,可以利用到自己的工作當(dāng)中。
一、工作態(tài)度上
因?yàn)槲医衲陝偖厴I(yè),剛剛踏入社會(huì),對(duì)于我們銀行以及這個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),我還只能算是一個(gè)新手,前期是一段很磨礪人的時(shí)間,所以我在進(jìn)入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備。這次培訓(xùn)中有一位領(lǐng)導(dǎo)也講了一點(diǎn)我非常認(rèn)同的,我們現(xiàn)在剛畢業(yè),來(lái)到銀行工作,雖然看上去是安穩(wěn)且平淡的,但是我們也要標(biāo)立一個(gè)正確的目的地,每天要更加上進(jìn)一點(diǎn),調(diào)整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài),這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對(duì)于今后的打算,我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念,其次就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度,保持良好的工作作風(fēng),不然領(lǐng)導(dǎo)失望。
二、工作效率上
我剛剛來(lái)到這個(gè)崗位上,還有很多的東西是要我自己去學(xué)習(xí)的。所以就現(xiàn)在而言,我要注重自己的學(xué)習(xí)效率,這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓(xùn)中最多提到的就是細(xì)心和耐心,作為銀行的一名柜員,細(xì)心是一定要注重的,只有把細(xì)致度提上去,精準(zhǔn)度提上去了,我們的工作效率才會(huì)提上去,我們整體水平也才會(huì)往上漲。這一點(diǎn)我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當(dāng)中,我會(huì)更加的注重個(gè)人的工作效率,不讓其影響到我們銀行整體的形象。
三、樹(shù)立目標(biāo)和發(fā)展方向
在這份事業(yè)上,其實(shí)我個(gè)人還是抱有一份很大的`期待的,雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn),但是對(duì)于我個(gè)人而言,我還有更大的期待,我也想讓自己提升的快一點(diǎn),所以我會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中,樹(shù)立好自己的目標(biāo),就像培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的那樣,人都要有一個(gè)目標(biāo),無(wú)論我們站在怎樣的崗位上。所以我會(huì)嚴(yán)肅的對(duì)待這個(gè)問(wèn)題,我也會(huì)逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯(cuò)方向。也希望自己可以通過(guò)這段努力,讓我可以成功的走向更遠(yuǎn)的明天,不辜負(fù)這段青春,也不辜負(fù)這次機(jī)會(huì)。我會(huì)帶著一份感恩且熱血的心,努力的走下去。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)14
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂(lè)項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,針對(duì)客房異味的問(wèn)題,通過(guò)打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)得到了根本的解決,同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使xx大酒店在20xx年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來(lái)的最好成績(jī)第二名,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。
所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂(lè)項(xiàng)目,并多次開(kāi)展各項(xiàng)比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。
所有的這些員工只能通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)酒店。今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了VIP團(tuán)四個(gè),會(huì)議無(wú)數(shù)次,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng),一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的'培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本
“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋,通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡0。18元/張,鑰匙袋0。10元/個(gè),每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比,住房率增加了9。46%,但收入?yún)s減少了xx元,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,客房簡(jiǎn)況表附后。
成績(jī)是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到:
1。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;
2?倷C(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢,時(shí)常引起客人投訴;
3。個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;
4。商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化,復(fù)印機(jī)效果不好,影響到商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有x元,附上商務(wù)中心20xx年經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況表:根據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù),20xx年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年,為能配合銷(xiāo)售部完成任務(wù),特制定出20xx年工作計(jì)劃:
1。繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;
2。穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;
3!坝布崩匣败浖毖a(bǔ),通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;
4。提高前臺(tái)員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
新的一年已開(kāi)始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)15
同志們:
現(xiàn)在開(kāi)會(huì)。
今天這次培訓(xùn)會(huì)議是經(jīng)縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意召開(kāi)的,會(huì)議的主要任務(wù)是幫助大家進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要意義,吃透文件精神,掌握政策規(guī)定,強(qiáng)化工作紀(jì)律,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,確保保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。參加會(huì)議的有縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室及督導(dǎo)組全體人員,第一批參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)單位的辦公室主任,縣委常委、組織部長(zhǎng)、縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、辦公室主任XX同志也出席了會(huì)議。
今天會(huì)議的議程主要有兩項(xiàng):一是縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任、秘書(shū)組組長(zhǎng)XX同志傳達(dá)縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室各組《人員名單》、《工作職責(zé)》及督導(dǎo)組《分組名單》。二是X部長(zhǎng)作重要講話(huà)。
下面,請(qǐng)X同志傳達(dá)縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室各組《人員名單》、《工作職責(zé)》及督導(dǎo)組《分組名單》。
…………
下面,請(qǐng)X部長(zhǎng)作重要講話(huà)。
…………
剛才,X同志宣讀了縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室各組《人員名單》、《工作職責(zé)》及督導(dǎo)組《分組名單》。X部長(zhǎng)作了重要講話(huà)。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)這次會(huì)議精神,切實(shí)把思想統(tǒng)一到中央、盛市、縣委的重大部署上來(lái),增強(qiáng)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的責(zé)任感和使命感。特別是要學(xué)習(xí)好X部長(zhǎng)的重要講話(huà),把講話(huà)精神融會(huì)貫通,運(yùn)用到今后的各項(xiàng)工作中去,確;顒(dòng)取得扎實(shí)效果。下面,就當(dāng)前需要做好的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作,我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
一要學(xué)透文件精神。這是我們的當(dāng)務(wù)之急,各組只有很好的掌握政策、熟悉情況,才能盡快地介入工作,掌握工作主動(dòng)權(quán),扎實(shí)開(kāi)展好活動(dòng)。所以,大家會(huì)后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委《實(shí)施方案》及X書(shū)記講話(huà)精神,全面準(zhǔn)確地把握開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則、總體安排和方法步驟,做到先學(xué)一步、多學(xué)一點(diǎn)、學(xué)深一些,力爭(zhēng)刻在腦里,印在心上,用于指導(dǎo)具 體工作,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。
二要摸清情況底數(shù)。俗話(huà)說(shuō):“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,了解情況、摸清底數(shù)是確保活動(dòng)取得實(shí)效的基礎(chǔ)和前提,辦公室和各督導(dǎo)組要結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的目標(biāo)和重點(diǎn),采取靈活多樣地調(diào)研形式,深入查找我縣黨員隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題和群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,分析查找產(chǎn)生問(wèn)題的深層次原因,為有針對(duì)性的開(kāi)展活動(dòng)、解決問(wèn)題打下基矗。
三要制定工作安排。這次活動(dòng)從現(xiàn)在起到明年5月份結(jié)束,時(shí)間較長(zhǎng),每個(gè)組都要對(duì)自己的本職工作進(jìn)行認(rèn)真審視、深入研究,哪個(gè)階段應(yīng)做哪些工作,重點(diǎn)是什么,怎樣才能保證落實(shí),都要按職責(zé)分工制定出階段計(jì)劃和日程安排,把每項(xiàng)工作都分解細(xì)化,責(zé)任到人,栓樁定位,這樣才能有的放矢,確保每一步都扎實(shí)開(kāi)展,使整體工作有條不紊地進(jìn)行。
四要抓好動(dòng)員大會(huì)的貫徹落實(shí)。保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是一項(xiàng)既重要又艱巨的工作任務(wù),能否取得實(shí)效重點(diǎn)在起步,關(guān)鍵在開(kāi)局,F(xiàn)在動(dòng)員大會(huì)已經(jīng)召開(kāi),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的各項(xiàng)任務(wù)也已經(jīng)全部部署下去,目前最重要的就是抓督導(dǎo)、抓貫徹、抓落實(shí)。第一批活動(dòng)方案參加的`人員是縣直黨政機(jī)關(guān)和縣直機(jī)關(guān)管理的部分事業(yè)單位,涉及范圍比較廣,督導(dǎo)組要盡快地深入下去,指導(dǎo)各單位制定活動(dòng)實(shí)施方案,健全組織機(jī)構(gòu),開(kāi)展好動(dòng)員大會(huì)。各單位關(guān)于召開(kāi)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)的請(qǐng)示、實(shí)施方案、領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室人員名單、聯(lián)絡(luò)員名單、動(dòng)員大會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)由督導(dǎo)組長(zhǎng)把關(guān)簽字后,于XX前報(bào)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育辦公室備案,并指導(dǎo)各單位在XX前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),每個(gè)單位的動(dòng)員大會(huì)督導(dǎo)組都必須親自參加。各組要合理安排時(shí)間,及時(shí)將召開(kāi)會(huì)議情況向指導(dǎo)組反饋。
另外,關(guān)于集中辦公的問(wèn)題,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室的辦公地點(diǎn)設(shè)在XX,雖然各組成員都來(lái)自不同的工作崗位,但從今天起大家就要脫離原單位,集中辦公。希望大家珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì),埋頭苦干,積極工作,保證此次教育活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
散會(huì)!
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