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招聘培訓(xùn)年度工作總結(jié)(通用5篇)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的招聘培訓(xùn)年度工作總結(jié)(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
招聘培訓(xùn)年度工作總結(jié)(通用5篇)1
在縣教體局和鄉(xiāng)中心校的精心組織下,為期一周的招聘教師崗前培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。這次培訓(xùn)時(shí)間雖短,但內(nèi)容豐富、形式靈活、成效顯著,特別是在師德教育、新課程理念、教材教法以及履行職責(zé)的基本要求等方面,我深感受益匪淺、大有收獲,為今后更好從事教育事業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人參加此次崗前培訓(xùn)有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、學(xué)有所獲,融會(huì)貫通長本領(lǐng)
這次崗前培訓(xùn),有多名教齡長且經(jīng)驗(yàn)足的老師現(xiàn)身說法、傳經(jīng)送寶,讓我開闊了視野,學(xué)到了真經(jīng)。
一是對(duì)教師職業(yè)有了明確概念。
教師是人類靈魂的工程師,所從事的職業(yè)無上光榮,我縣有近9000名教師辛勤耕耘在教育一線,啟迪心智、挖掘潛能、教書育人,為祖國培養(yǎng)了眾多優(yōu)秀人才,更為加快鹽都崛起提供了智力支撐。因此,能夠成為教師隊(duì)伍的一名新兵,我倍感榮幸和自豪。
二是對(duì)教師職責(zé)有了深刻認(rèn)識(shí)。
韓愈在《師說》中把教師的職責(zé)定位于“師者,所以傳道受業(yè)解惑者也!倍媾R新形勢(shì)新任務(wù)和新要求,教師除了傳道授業(yè)、教書育人之外,更要了解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生,不僅要帶領(lǐng)學(xué)生在知識(shí)海洋里遨游,還要讓學(xué)生時(shí)刻感到濃濃的師愛,尤其是在全面推行素質(zhì)教育的形勢(shì)下,教師既擔(dān)負(fù)著傳授知識(shí)的重任,又承載著培育人才的重托。
三是對(duì)教材教法有了一定理解。
這次培訓(xùn),我感觸最深的就是新課程理念和教材教法運(yùn)用,以前由于沒有從事教師職業(yè),錯(cuò)誤地認(rèn)為新課程改革只不過是“換湯不換藥”的過場和“穿新鞋走老路”的形式,如今看來它既是一次革命,又是一次因地制宜因材施教的嘗試,更是在摸索與創(chuàng)新中的不斷升華。
二、學(xué)有所悟,加壓奮進(jìn)促提升
通過認(rèn)真聆聽老師授課,并對(duì)照自身情況,我感到離做一名優(yōu)秀教師還有一定差距,必須以此次崗前培訓(xùn)為契機(jī),積極學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高新技能,忙練就過硬本領(lǐng),更好地勝任今后教育工作。
一要克服消極思想。
我縣教育現(xiàn)狀總體態(tài)勢(shì)良好,但城鄉(xiāng)教育失衡等問題的存在,一此鄉(xiāng)村教師產(chǎn)生松懈思想和厭倦情緒,有的甚至千方百計(jì)往城鎮(zhèn)回流,嚴(yán)重影響了教師隊(duì)伍的.穩(wěn)定性和教育資源的最優(yōu)化。作為一名教育新兵,應(yīng)該克服消極思想,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,立志在鄉(xiāng)村教育戰(zhàn)線教書育人、誨人不倦。
二要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)。
這次公開招聘的教師,都被分配到邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村任教,工作條件相當(dāng)艱苦,教學(xué)任務(wù)十分繁重。為此,要少一些抱怨,多一點(diǎn)理解,少一些牢騷,多一點(diǎn)務(wù)實(shí),真正做到以校為家、愛生如子,樹立人民教師的良好形象。
三要提升自身素質(zhì)。
打鐵先得自身硬,雖然通過了招教考試,并順利走上工作崗位,但自身知識(shí)、能力等方面還存在不小差距。今后工作中,我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),努力提升能力水平,盡快進(jìn)入工作角色。
三、學(xué)以致用
植根鄉(xiāng)村育桃李當(dāng)前,我縣正處于加速發(fā)展、蓄勢(shì)崛起的關(guān)鍵時(shí)期,迫切需要人才支持和智力支撐。教師作為人類靈魂的工程師,從事著太陽底下最光輝的職業(yè),我們必須清醒認(rèn)識(shí)面臨形勢(shì),增強(qiáng)教書育人、培育棟梁的緊迫性,靠扎實(shí)的工作和辛勤的付出,努力在加快鹽都崛起的事業(yè)中建功立業(yè)。特別是通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)全縣農(nóng)村教育現(xiàn)狀有了更加深刻的了解,一些邊遠(yuǎn)山村,孩子們要徒步數(shù)公里去教學(xué)點(diǎn)上課,很多老師堅(jiān)持吃住在校,甚至有的學(xué)生因家庭原因,至今還存在失學(xué)輟學(xué)等現(xiàn)象。
我來自農(nóng)村,對(duì)農(nóng)村情有獨(dú)鐘,對(duì)農(nóng)民感情濃厚,我將時(shí)刻提醒自己,要植根農(nóng)村,矢志不移地為農(nóng)村教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。在今后的教學(xué)工作中,一方面要傳道,教給文化知識(shí),做知識(shí)的傳遞者,給學(xué)生指點(diǎn)迷津,引領(lǐng)方向;另一方面要授業(yè),教給孩子生活的道理和生存的技本領(lǐng)。同時(shí)還要解惑,用濃濃的師愛和孜孜的教誨,消除學(xué)生人生旅程的困惑,教會(huì)他們自強(qiáng)不息的道理。
這次培訓(xùn),時(shí)間緊、任務(wù)重,對(duì)于我來說,更是啟發(fā)大、收獲多,讓我深刻體會(huì)到做一名人民教師的艱辛與光榮。在今后的工作中,我將在縣教體局和鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心幫助下,不斷學(xué)習(xí)、積極探索、大膽創(chuàng)新,努力取得優(yōu)異成績,為我縣教育事業(yè)的加快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
招聘培訓(xùn)年度工作總結(jié)(通用5篇)2
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)9%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起21年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的'培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
四、對(duì)來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
我們還有很長的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
招聘培訓(xùn)年度工作總結(jié)(通用5篇)3
一、20xx年主要工作完成情況
培訓(xùn):
1、xx屆新佳族培訓(xùn)及培養(yǎng)方案實(shí)施:共培訓(xùn)新佳族21人
2、20xx年培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行:80%完成,一些項(xiàng)目公司未批準(zhǔn)
3、B系列調(diào)薪考核組織與實(shí)施:成功組織實(shí)施,無投訴
4、潛力人員培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施:融合在年度培訓(xùn)計(jì)劃
5、員工活動(dòng)策劃、組織實(shí)施:組織旅游三次,200余人參與
6、講師隊(duì)伍建設(shè):合格講師34人
7、制度修訂(新增外訓(xùn)報(bào)銷制度):已經(jīng)上報(bào)
8、分公司培訓(xùn)計(jì)劃與總結(jié)收集(弱管控方法):
按月收集招聘:
1、總部A系列員工招聘:8人
2、分公司關(guān)鍵崗位招聘:(上海財(cái)務(wù)1人)
3、B系列招聘小組階段性工作:組建招聘小組,理順招聘渠道
4、項(xiàng)目管理崗內(nèi)部競聘:(20人參與,4人入圍)
5、xx屆新佳族校園招聘圓滿完成:甄選24人,涉及四大城市五所高校,宣傳了企業(yè)品牌
6、外派意向人員調(diào)查及應(yīng)用:意向人員17人,已經(jīng)外派3人
7、分公司A系列招聘需求收集(弱管控方法):監(jiān)控與協(xié)助
8、招聘網(wǎng)站續(xù)簽升級(jí):三家網(wǎng)站,前程無憂、中國人才熱線、xx
9、崗位說明書更新:處高管以外崗位更新升級(jí)
10、面試流程改進(jìn),筆試題庫更新:實(shí)施小組面試,一對(duì)多面試;修正題庫答案錯(cuò)誤
11、完成新佳族校園招聘手冊(cè):用于指導(dǎo)今后的校園招聘工作
二、主要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
1、培訓(xùn)要形成體系:目前的.培訓(xùn)缺少統(tǒng)一的規(guī)劃,各分公司獨(dú)立運(yùn)行,培訓(xùn)沒有形成一種文化
2、招聘要精干:建議總部對(duì)分公司關(guān)鍵崗位統(tǒng)一招聘
三、改進(jìn)措施
1、統(tǒng)一籌劃全公司培訓(xùn)體系
2、分公司關(guān)鍵崗位總部統(tǒng)一招聘
四、xx年工作計(jì)劃
培訓(xùn):
1、培訓(xùn)體系整合:按照培訓(xùn)大綱實(shí)施
2、與大型培訓(xùn)公司合作滿足全國分公司外訓(xùn)需求:以點(diǎn)帶面,充分利用外腦
3、在10年基礎(chǔ)上打造高質(zhì)量的內(nèi)部講師隊(duì)伍:寬進(jìn)嚴(yán)出,循序漸進(jìn)
4、加強(qiáng)課件開發(fā):鼓勵(lì)機(jī)制逐步完善,統(tǒng)一模板
5、組織精英講師團(tuán)隊(duì)全國巡講,傳承企業(yè)文化,統(tǒng)一企業(yè)文化,創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
6、對(duì)潛力人才、精英人才不斷挖掘、培養(yǎng)和優(yōu)化,為公司發(fā)展供給優(yōu)質(zhì)人才。
7、穩(wěn)抓新佳族培訓(xùn),為未來管理層補(bǔ)給新鮮血液,所謂根正苗紅。
招聘:
1、優(yōu)化A系列招聘流程,展現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵
2、統(tǒng)一招聘用語和流程,打造招聘文化
3、加強(qiáng)關(guān)鍵崗位人才招聘,統(tǒng)一招聘理念;對(duì)外形象一直;
4、深化內(nèi)部競聘機(jī)制,理順內(nèi)部職業(yè)生涯通道;每個(gè)季度一次競聘活動(dòng);
5、傳承校園招聘,鍛造“企業(yè)人”;校園招聘長抓不懈;
6、完善人才測評(píng)及甄選機(jī)制,與素質(zhì)模型(任職資格)掛鉤,達(dá)到人-崗、人-薪匹配。
7、完善任職資格體系,提高崗位匹配度;第一季度完成初稿,第二季度實(shí)施。
五、對(duì)公司的管理建議
暫無
招聘培訓(xùn)年度工作總結(jié)(通用5篇)4
白駒過隙,20xx年已然步入尾聲,我也在公司經(jīng)歷了一個(gè)完整的春夏秋冬。這一年中,我和大家一起進(jìn)步成長,在未來,也希望能夠同大家一起攜手同行。
一、20xx年工作總結(jié)
1、招聘工作
20xx年共提出需求27個(gè),已報(bào)批完成15個(gè),正在進(jìn)行中13個(gè)。其中1個(gè)放棄入職。
。1)、負(fù)責(zé)日常招聘工作,協(xié)助各部門順利完成招聘工作,包括簡歷篩選、筆試、面試和復(fù)試、入職報(bào)批等工作;
(2)、維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,包括智聯(lián)、前程等,并與其余渠道資源保持聯(lián)系。例如獵聘,以便后期渠道完善;
。3)完善招聘數(shù)據(jù),優(yōu)化招聘流程。
2、培訓(xùn)工作
主要負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)及入職考試。
3、員工關(guān)系
。1)、負(fù)責(zé)員工日常入離職辦理,本年度共辦理入職14人,其中1人為實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正,離職20人;
(2)、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同變更相關(guān)工作,本年度共變更合同35人;
。3)、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同續(xù)簽相關(guān)工作,本年度共續(xù)簽合同35人,1人終止勞動(dòng)合同;
(4)、協(xié)助完成1人勞動(dòng)合同解除工作;
(5)、《人員情況表》等相關(guān)數(shù)據(jù)維護(hù);
。6)、協(xié)助各部門提供數(shù)據(jù);
。7)、出具公司相關(guān)藍(lán)頭文件和通知;
。8)、完成工作居住證年檢,辦理員工工作居住證續(xù)簽工作。
4、其他
負(fù)責(zé)公司內(nèi)網(wǎng)、OA、培訓(xùn)網(wǎng)的維護(hù)與消息的發(fā)布。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、隨時(shí)關(guān)注市場政策及政策引起的人才市場變化,在可控范圍內(nèi)豐富招聘渠道的多元化,并借助工具優(yōu)化提升招聘工作效率。
2、完善修改規(guī)章制度,協(xié)助制度落地;
3、做好員工關(guān)系事務(wù)性工作,及時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài),把握員工心理變化;
4、關(guān)注國家政策變化,包括但不限于社保稅征、個(gè)稅調(diào)整及工作居住證相關(guān)政策,以及時(shí)為員工提供人力服務(wù);
5、完善個(gè)人專業(yè)技能及軟實(shí)力,尤其是時(shí)間管理的能力。
三、工作感想
回顧本年度的工作,總結(jié)為以下三個(gè)關(guān)鍵詞:融合、梳理、規(guī)范。
20xx年是我作為正式員工在公司的'第一年,是與部門、公司同事、企業(yè)文化不斷碰撞融合的一年。這一年中,很感謝部門同事對(duì)于我的關(guān)照,以及工作上的指導(dǎo),同時(shí)我自身也在工作中不斷的適應(yīng)公司的辦事風(fēng)格及企業(yè)文化。
本年度有一塊很重要的工作,就是規(guī)章制度的梳理了。這項(xiàng)工作不僅使我自身的知識(shí)體系有了點(diǎn)到面的框架,也是一個(gè)契機(jī)對(duì)公司的整體制度有了全盤的了解,將原本雜亂無照的碎片拼成一副完整的藍(lán)圖。同時(shí)在部門日常工作、個(gè)人日常工作以及公司的規(guī)章制度上都在不斷地規(guī)范化,向教科書式的人力資源不斷靠攏。
在明年,一個(gè)嶄新的20xx年,我希望能更加加強(qiáng)自身實(shí)力,在面對(duì)外部市場的大環(huán)境變化以及公司內(nèi)部的調(diào)整下,依然能夠做到盡職盡責(zé)、穩(wěn)步前進(jìn)。
四、工作建議
明年進(jìn)行招聘渠道續(xù)約時(shí),建議可以開通一些RPO服務(wù),目前各家渠道都有可靈活性使用的套餐,這樣也許可以提升招聘成功率;另外,建議引進(jìn)前程測評(píng)系統(tǒng),代替筆試環(huán)節(jié),這樣也可以給候選人一個(gè)正規(guī)穩(wěn)定的第一印象,且預(yù)計(jì)也可提升一定的筆試參與度,提升招聘效率。
招聘培訓(xùn)年度工作總結(jié)(通用5篇)5
總結(jié)我這一段時(shí)間來的工作,是比較忙碌并充實(shí)的。這段時(shí)間來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一段時(shí)間下的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的'團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)研發(fā)執(zhí)業(yè)藥師、事業(yè)單位招聘(E類)講義、配套習(xí)題、編輯公眾號(hào)所需軟文等。
2、承擔(dān)授課任務(wù),包括執(zhí)業(yè)藥師、事業(yè)單位(藥學(xué))筆試課程、醫(yī)療結(jié)構(gòu)化面試課程、公開課、體驗(yàn)課等。累計(jì)授課超過600小時(shí)。
3、依據(jù)全省事業(yè)單位往年出公告的時(shí)間,進(jìn)行運(yùn)營,預(yù)熱市場,設(shè)定預(yù)計(jì)招生目標(biāo),對(duì)課程內(nèi)容、價(jià)格優(yōu)惠進(jìn)行調(diào)整,解決地市客服端的產(chǎn)品問題。
4、了解地市需求,給予地市宣傳物料補(bǔ)給,收集地市線上線下渠道中的信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。將運(yùn)營中的結(jié)果回傳至總部,傳達(dá)總部產(chǎn)品決策。
5、配合地市完成公告期間的活動(dòng)調(diào)整,在面對(duì)電銷轉(zhuǎn)化率逐漸下降的現(xiàn)狀,進(jìn)行未轉(zhuǎn)化原因分析,優(yōu)化話術(shù),縮小名單范圍,開拓新的合作單位。
6、收集競品,完成競對(duì)分析,組織區(qū)域市場調(diào)研。
四、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
1、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。
2、加強(qiáng)溝通。同事之間坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
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