維修部工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的維修部工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
維修部工作總結(jié)1
光陰似箭,xx年上半年已經(jīng)過(guò)去。在這六個(gè)月里,維修部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了小區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的成績(jī),為公司及全體業(yè)主做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、日常工作中,工程部全體人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格按照公司的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的報(bào)修、上半年我部完成日常住戶維修2700余次,有效投訴處理及時(shí)率100﹪,多次得到業(yè)主的好評(píng)。
二、業(yè)主房屋裝修巡查及違章處理與驗(yàn)收;對(duì)容易違規(guī)的住戶我們?cè)黾恿搜b修押金,使其違規(guī)成本增高。
監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、屋面躍層違章作業(yè)、占用公共走道、占用公共采光井,對(duì)違規(guī)的31號(hào)樓310、30號(hào)樓710、7號(hào)樓903R22;的業(yè)戶,我們耐心的解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng),對(duì)其中情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除裝修押金。
三、工作中,我們負(fù)責(zé)小區(qū)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)的原則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。及時(shí)解決業(yè)主合理的要求:水壓過(guò)低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話工作人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、工程遺留問(wèn)題、地下室滲水等。做到事事心中有數(shù),及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上,我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會(huì)做得游刃有余。
四、遺留問(wèn)題處理
工程建設(shè)遺留問(wèn)題包括挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位,特別辣手的問(wèn)題報(bào)開發(fā)公司批準(zhǔn)后由物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由開發(fā)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑幚。特別是交叉施工的地方老是得不到解決,還有部分施工單位不及時(shí)維修,讓我們的工作很被動(dòng)。
五、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行
電梯基本正常運(yùn)行,荾怡電梯公司進(jìn)行了二次維保,有針對(duì)性的維修多次。近段時(shí)間這次大的檢修確保二期所有電梯安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常問(wèn)題較少,但維保單位后期服務(wù)還需加強(qiáng)。進(jìn)入夏季用電高峰,發(fā)現(xiàn)二期變壓器處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài),已不能滿足業(yè)主正常用電,我們合理的調(diào)配了負(fù)荷量,并及時(shí)的上報(bào)開發(fā)公司批準(zhǔn)后新增變壓器一臺(tái)近期投入使用,確保小區(qū)正常供電。
六、28號(hào)樓設(shè)備設(shè)施的安裝及設(shè)備設(shè)施資料的熟悉
28號(hào)樓的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來(lái)水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,在未來(lái)的工作中我們將熟悉其線路走向及各設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行性能。由于機(jī)動(dòng)車道閘、中央空調(diào)壓縮機(jī)、消防配套設(shè)施在施工,就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,我們會(huì)對(duì)正在施工的工程提出合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行
七、員工思想狀況比較穩(wěn)定
我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定愿意長(zhǎng)期扎根物業(yè)公司,具體表現(xiàn)在行動(dòng)上如班長(zhǎng)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé),在突發(fā)事件到來(lái)時(shí)知難而進(jìn),能起到表率作用,在6月7日,8號(hào)樓東側(cè)供水管道爆裂,以前都是我們自己維修費(fèi)用效大,經(jīng)過(guò)和置業(yè)公司對(duì)接復(fù)印了供水合同,查清了和自來(lái)水公司雙方的權(quán)利義務(wù),然后又和水廠高廠長(zhǎng)進(jìn)行了交涉使其認(rèn)可了這是他們的維修范圍。從上午一直到夜里加班加點(diǎn)到12點(diǎn)多毫無(wú)怨言。自始至終班長(zhǎng)許偉表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的責(zé)任心一直到供水正常才回家休息。我們的`維修工張洪濤、劉三杰、陳宗法在疏通排污管道時(shí),糞便經(jīng)常會(huì)濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續(xù)作業(yè)R22;R22;這就是我們維修部的員工,當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。6月24日晚上30號(hào)樓北側(cè)變壓器因負(fù)荷量過(guò)大溫度過(guò)高造成變壓器跳閘,值班人員張澤軍遇事沉著冷靜,在90度高溫的變壓器房?jī)?nèi)一步一步按照操作規(guī)范,把負(fù)荷量全部調(diào)整到共用變壓器上確保了正常用電。值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求值班人員具有較高的責(zé)任心和操作經(jīng)驗(yàn),才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主生活提供電力保障。
八、存在的問(wèn)題和不足
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊,維修技術(shù)有待提高。
2、少數(shù)員工工作熱情不夠高,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因,導(dǎo)致積極性不高;
4、由于我們員工文化水平偏低,溝通能力有待提高。
九、下一步計(jì)劃和打算
1、通過(guò)員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高整體技能、服務(wù)水平;
2、改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo);
3、統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一致,利用績(jī)效考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性:
4、做好專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
總之,在下半年度,我們要抓住日常制度的管理和專業(yè)考核這兩條,以管理要效率、以考核出技術(shù),將我們維修部打造成一支人員素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量硬的團(tuán)隊(duì)。
維修部工作總結(jié)2
服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中也稱為產(chǎn)品,是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器,通常情況下顧客滿意則是檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。我公司對(duì)售后服務(wù)的一貫注重和支持,使得售后服務(wù)部的工作開展有了可靠保障。結(jié)合xx年部門總體運(yùn)行情況來(lái)看,售后服務(wù)部基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的工作計(jì)劃。
值得一提的是,在今年兩次顧客滿意度調(diào)查中,我公司綜合顧客滿意度較之去年有了小幅上漲,特別是在導(dǎo)入新的質(zhì)量體系以后,綜合顧客滿意度已提升至7.8分,但與同行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)還有一定差距。顧客的承認(rèn)是對(duì)我們工作的鼓舞,批評(píng)和建議則是工作改進(jìn)的方向。現(xiàn)對(duì)xx年售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)溝通與協(xié)調(diào)
建立通暢的信息平臺(tái)是做好服務(wù)的必要條件。售后服務(wù)部擁有三部服務(wù)電話(包括一部傳真)、服務(wù)專用電子郵箱、個(gè)駐外服務(wù)人員以及個(gè)特約服務(wù)站,小時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。這些資源的有效配置構(gòu)成了一個(gè)較為寬暢的服務(wù)平臺(tái),保證了我們能及時(shí)全面地掌握顧客信息及配套商信息,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)的及時(shí)性。在xx年,售后服務(wù)部要進(jìn)一步整合這些資源,以適應(yīng)公司產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)。
由于xx產(chǎn)品的特性為組裝產(chǎn)品,大部分的配件服務(wù)需要依賴供應(yīng)商來(lái)完成,我方只有依賴其服務(wù)體系的責(zé)任,而無(wú)自主解決的權(quán)利,這給售后服務(wù)部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)了一定的阻礙。在今后的工作中,應(yīng)加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門的有效合作,對(duì)配套商進(jìn)行有效控制和約束。另外加大自主件的生產(chǎn)制作,使服務(wù)主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)化到自己手中,此次整車準(zhǔn)入就是一次很好的機(jī)遇。
在公司內(nèi)部溝通方面,售后服務(wù)部與相關(guān)智能部門的聯(lián)系較為緊密。機(jī)構(gòu)改革之后,服務(wù)運(yùn)作走出了一條具有xx特色的道路,通過(guò)一段時(shí)間的磨合,證明該模式基本能適應(yīng)公司現(xiàn)狀。存在需要改進(jìn)的方面主要是加大質(zhì)量信息的改進(jìn)力度,加強(qiáng)配套商信息反饋機(jī)制并為配套供應(yīng)構(gòu)筑壁壘。
二、服務(wù)的提供
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是售后服務(wù)部應(yīng)盡的責(zé)任。售后服務(wù)部涉及的服務(wù)工作主要有保養(yǎng)服務(wù)、保修服務(wù)、維修服務(wù)和配件服務(wù)。
按照被動(dòng)服務(wù)的'方針,保養(yǎng)服務(wù)需要依靠顧客配合才能提高質(zhì)量。實(shí)踐證明,顧客對(duì)于我公司的保養(yǎng)服務(wù)較為接受。售后服務(wù)部應(yīng)注重為顧客提供保養(yǎng)方面的知識(shí),變被動(dòng)為主動(dòng)來(lái)爭(zhēng)取顧客滿意甚至感動(dòng)。
保修和維修方面:此兩方面的服務(wù)構(gòu)成了售后服務(wù)部的主要工作,每天接受的來(lái)電來(lái)函中,保修和維修需求占主要部分。對(duì)于每一件顧客需求,售后服務(wù)部實(shí)行接收一起處理一起的原則,而服務(wù)處理質(zhì)量則成了一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題?梢赃@樣講,只要抓好這兩方面的工作,顧客滿意就會(huì)有一個(gè)大幅度提高。
從自身而言,內(nèi)外部服務(wù)人員素質(zhì)、服務(wù)配件是影響處理質(zhì)量的兩要素,這兩方面恰恰是服務(wù)的軟肋。售后服務(wù)部正在加強(qiáng)管理來(lái)提高內(nèi)外部服務(wù)人員的精神素質(zhì)和能力素質(zhì),也運(yùn)用了一些管理措施:如逐步完善服務(wù)管理制度、訓(xùn)機(jī)制、建立有效激勵(lì)措施等,但該工作還需要有一個(gè)時(shí)間的累積過(guò)程!叭藛T素質(zhì)”和“服務(wù)配件”應(yīng)兩手抓、兩手硬,否則巧婦難為無(wú)米之炊。對(duì)于服務(wù)配件,售后服務(wù)部于今年多次向公司提出了建立配件中心庫(kù)和周轉(zhuǎn)庫(kù)的構(gòu)想,目前仍為一個(gè)未解之謎。涉及到的配件調(diào)用、領(lǐng)用、追償、銷售都有一定的阻礙,一方面售后服務(wù)部還需完善配件管理,另一方面需要公司給予相關(guān)支持,相信xx年會(huì)有所改善。
配件服務(wù)的質(zhì)量涵蓋了配件種類、庫(kù)存、質(zhì)量以及供應(yīng)及時(shí)性等,該方面工作為售后服務(wù)部xx年規(guī)劃的主要工作之一,已列入部門工作的議事日程。
三、服務(wù)驗(yàn)證和改進(jìn)
PDCA是執(zhí)行工作過(guò)程循環(huán)的重要手段。視服務(wù)為一個(gè)過(guò)程,產(chǎn)品購(gòu)買者、公司領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作部門、內(nèi)部人員、配套商都可以看成售后服務(wù)部的顧客,以顧客為焦點(diǎn)開展工作是售后服務(wù)部的責(zé)任。
維修部工作總結(jié)3
一、工作總結(jié)
即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),輔修車間機(jī)修工段在公司、車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司及車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過(guò)全體職工的不懈努力,順利地完成各類加工件累計(jì)16550件(截止11月x號(hào)),陽(yáng)極導(dǎo)桿修焊6016根,其中制作高純鋁新導(dǎo)桿585根。始終做好服務(wù)后勤兵,保障了各車間的正常運(yùn)行,F(xiàn)將這一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化管理,確保安全文明生產(chǎn)
“安全第一”是企業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ),是我們做好各項(xiàng)工作的前提條件,我們工段現(xiàn)有職工57人,主要擔(dān)負(fù)著xx公司各類工件制作加工和機(jī)械設(shè)備的維護(hù)工作,工作作業(yè)點(diǎn)多面廣,各工種交叉作業(yè),安全生產(chǎn)對(duì)我們工段尤為重要。為此,工段逢會(huì)必講安全,廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要性,時(shí)時(shí)提醒和督促班組必須重視安全,使安全警鐘長(zhǎng)鳴,并制定了工段安全責(zé)任制。今年1月,機(jī)修工段和各班組共同簽定了《機(jī)修工段各班組安全生產(chǎn)責(zé)任承包書》。旨在增強(qiáng)職工的安全感,加強(qiáng)工作責(zé)任心,杜絕麻痹大意和僥幸心理。今年4月在輔修車間的領(lǐng)導(dǎo)下機(jī)修、爐修兩個(gè)工段組織了聯(lián)合消防演習(xí),我工段職工踴躍報(bào)名、積極參加。通過(guò)此次演習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)了工段職工的消防安全責(zé)任意識(shí),同時(shí)增強(qiáng)各工段之間面對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件的'聯(lián)合協(xié)作及應(yīng)變能力。工段還多次組織職工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)和國(guó)內(nèi)重大安全事故案例分析討論和總結(jié)活動(dòng)。鼓勵(lì)大家通過(guò)學(xué)習(xí),積極結(jié)合各自工種的實(shí)際情況,仔細(xì)查找身邊的安全隱患和危險(xiǎn)源,將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),從而杜絕安全事故的發(fā)生。同時(shí)我們也積極參加了公司“安康杯”活動(dòng)及“安全勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)。并將活動(dòng)內(nèi)容全部落實(shí)到班組,真抓實(shí)干地把安全工作放在一切工作的首位。
(二)克服困難,重視科技進(jìn)步,促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)的全面完成
陽(yáng)極導(dǎo)桿經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期使用,部分導(dǎo)桿鋼爪出現(xiàn)變細(xì),不齊,爆炸塊斷裂等現(xiàn)象,修復(fù)量增加,影響著生產(chǎn)的周轉(zhuǎn),且高純鋁車間又整改投產(chǎn)。機(jī)修工段導(dǎo)桿班除滿足日常維修的同時(shí),加緊為高純鋁車間制作新導(dǎo)桿585根,以確保兄弟單位的生產(chǎn)需要。
今年三月份以來(lái),公司實(shí)行大輔修,大維護(hù)。為響應(yīng)公司“降低成本,節(jié)能降耗”的號(hào)召,輔修車間主動(dòng)請(qǐng)纓在保證正常的計(jì)劃生產(chǎn)外承擔(dān)了部分外協(xié)加工任務(wù),如:打殼氣缸錘頭修復(fù)、氣缸調(diào)節(jié)支架制作、氣缸橫擔(dān)維修等加工件共計(jì)2442件,此舉為公司大大節(jié)省了加工費(fèi)用,降低了生產(chǎn)成本。
(三)以提高職工的素質(zhì)為目標(biāo),抓好職工教育工作
培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是機(jī)修工段工作的重點(diǎn)之一。為此,工段始終將職工培訓(xùn)工作放在首位,長(zhǎng)抓不懈。早在年初,工段就制定全年的職工培訓(xùn)計(jì)劃,力爭(zhēng)將工作做到有條不紊。
今年三月份,機(jī)修工段為了提高各工種的技術(shù)水平,增強(qiáng)職工們的實(shí)際操作能力,特對(duì)機(jī)修工段的焊工、鉗工兩大工種進(jìn)行了一次“學(xué)理論、重實(shí)際”的全方位培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是根據(jù)機(jī)修焊工返崗人員多,青工也較多的特點(diǎn)來(lái)組織此次培訓(xùn)的。工段為了確保培訓(xùn)質(zhì)量,不讓培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng),同時(shí)又針對(duì)工段生產(chǎn)繁忙的實(shí)際情況將培訓(xùn)每天分為上、下午兩班,即大家輪流培訓(xùn)的方式,讓大家生產(chǎn)學(xué)習(xí)兩不誤。通過(guò)三個(gè)星期的理論與實(shí)際培訓(xùn),如今大家的業(yè)務(wù)能力及專業(yè)水平都得到較大提高。
工段職工積極鉆研崗位技能,參與群眾性的“五小活動(dòng)”,今年工段職工先后向公司提出了“320t分離式油壓千斤頂導(dǎo)桿校直機(jī)改造”、“修復(fù)g425070鋸床夾緊裝置”、“多用途彈性減振刀桿”、“高純鋁調(diào)節(jié)支架改造”、“u型板高效卷板器”等多項(xiàng)合理化建議,這些建議為公司減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,降低成本,提高工作效率,縮短生產(chǎn)周期都做出了積極貢獻(xiàn)。
(四)加強(qiáng)職工思想政治工作,充分調(diào)動(dòng)職工積極性
在日常的生產(chǎn)活動(dòng)中,我們始終把思想政治工作的立足點(diǎn)放在圍繞生產(chǎn)建設(shè),極大調(diào)動(dòng)職工積極性,今年上半年,工段制定了以工時(shí)為考核辦法的效益工資二次分配方案,此方案體現(xiàn)多勞多得的分配方式,合理分配員工的收入,充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,收到了一定的效果。
在精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中,充分發(fā)揮職工的基本道德素質(zhì)。工段利用報(bào)紙、黑板報(bào)等多種形式向職工進(jìn)行思想教育。積極組織工段職工響應(yīng)公司及車間組織的各類集體活動(dòng):慶“元旦”長(zhǎng)跑、“三八”跳繩賽及男女混合排球等比賽活動(dòng),這些有益職工身心健康的活動(dòng),能夠增強(qiáng)職工們的集體主義觀念和集體榮譽(yù)感,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
二、工作中存在的突出問(wèn)題和不足
1、隨著企業(yè)規(guī)模發(fā)展,各類加工件制作和設(shè)備維修日益增加,在人員少,任務(wù)多的同時(shí),急件加工、臨時(shí)性任務(wù)較多,打亂正常的生產(chǎn)安排。
2、工段引進(jìn)新設(shè)備,新技術(shù),職工沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),對(duì)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)還存在難度,希望公司在今后職業(yè)培訓(xùn)方面著重于技術(shù)工人專業(yè)培訓(xùn),使技術(shù)工人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新技術(shù),新知識(shí),提高他們整體技術(shù)水平,更好地為xx公司多做貢獻(xiàn)。
3、設(shè)備多年運(yùn)行已出現(xiàn)老化,雖長(zhǎng)期保養(yǎng)和維護(hù),在工作中精度不能達(dá)到,影響工件質(zhì)量。
4、二次分配方案還需要不斷的完善和加強(qiáng),合理體現(xiàn)多勞多得的分配形式。
三、工作安排
1、xx公司面對(duì)的市場(chǎng)形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,我們將繼續(xù)和公司一起共同面對(duì)難關(guān),抓好職工的思想教育,努力做好自己的本職工作。
2、機(jī)修工段將繼續(xù)圍繞安全生產(chǎn)為中心,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,把安全生產(chǎn)放在首位,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃。
3、合理安排作業(yè)場(chǎng)地,現(xiàn)場(chǎng)管理繼續(xù)推行“5s”管理,實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)。加強(qiáng)美化車間內(nèi)部工作環(huán)境,使職工能在一個(gè)干凈清潔的環(huán)境里舒心的工作。
4、維護(hù)好工段的所有設(shè)備,使它們隨時(shí)都能保持一種高效的運(yùn)轉(zhuǎn)能力。
5、繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高職工隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)員工培訓(xùn),鑒于目前員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)有待提高,我們?cè)诿髂陮⒗^續(xù)采取理論培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、技能考核等方式進(jìn)行培訓(xùn)。
6、繼續(xù)深化二次分配制度的改革,并在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整。
維修部工作總結(jié)4
20xx年已經(jīng)過(guò)去,面對(duì)新年即將開展的工作,作為一名設(shè)備維護(hù)管理人員,回顧過(guò)去這一年,我們?cè)O(shè)備管理部門全面貫徹公司的“五化”標(biāo)準(zhǔn),努力維護(hù)保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備,最大限度地做到設(shè)備利用最大化,減少設(shè)備故障,縮短設(shè)備維修怠工時(shí)間,提高設(shè)備的利用效率,減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差,使產(chǎn)品加工做到更精細(xì),更標(biāo)準(zhǔn),提高產(chǎn)量,降低成本,增加公司的利潤(rùn)的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和配合下,我們?cè)O(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作,雖然我們?cè)诤芏喙ぷ骱驮O(shè)備維護(hù)方面有了很大的改善和加強(qiáng),但是仍有一些問(wèn)題需要新的`一年加以完善和提高。本人的一些建議如下:
一、工作責(zé)任制
明確每個(gè)維護(hù)人員的工作責(zé)任,細(xì)分其工作職責(zé)和工作范圍,避免因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)不明確而相互推脫責(zé)任,以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突,更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護(hù),減少設(shè)備怠工時(shí)間,優(yōu)化設(shè)備維修流程。
二、工作記錄總結(jié)
加強(qiáng)工作記錄管理,做好每天的工作日志表填寫記錄,對(duì)常見設(shè)備故障進(jìn)行匯總和問(wèn)題分析,經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備做重點(diǎn)管理和維護(hù),對(duì)常見的問(wèn)題和故障做跟蹤和記錄,對(duì)常換的配件作登記和備件,以免下次發(fā)生同樣故障時(shí),沒(méi)有配件而增加太多的停機(jī)時(shí)間,對(duì)常見的問(wèn)題和故障做出解決和維護(hù)的最佳方法,并對(duì)此進(jìn)行總結(jié)和記錄,做到部門之間,維護(hù)人員之間更好的技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。
三、巡檢、維護(hù)
加大巡檢力度,希望每位維護(hù)人員能夠做到上班后首先對(duì)所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問(wèn)題收集,對(duì)于這些問(wèn)題及故障按照其重要性和時(shí)間利用性做好維修計(jì)劃,以便更好的做好維護(hù)保養(yǎng)工作。在工作中認(rèn)真聽取操作工的反映,制定好更好的問(wèn)題解決方法和改善措施。
四、工具及配件房管理
請(qǐng)每位維修人員照管好自己的工具,不要亂放亂丟,每次維修完畢后檢查現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)工具,以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請(qǐng)做好記錄或收還,沒(méi)有歸還的要及時(shí)追要,他人弄丟的要讓他賠償。如有請(qǐng)假或離職的請(qǐng)做好工具交接工作,以免來(lái)后找不到或丟失。
配件房里的配件要常做整理和歸類,檢修后多帶的配件或還能使用的配件要?dú)w位,不要到處亂擺,以免以后需要時(shí)找不到或浪費(fèi)時(shí)間,配件房要大家分人,分時(shí)管理,人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好,管理好。
五、隊(duì)伍建設(shè)
請(qǐng)盡快編制好人員,以便于工作的順利進(jìn)行及開展。目前設(shè)備部人員編制過(guò)少,造成員工工作負(fù)擔(dān)太重,滿腹怨言,很多設(shè)備維護(hù)管理工作不便開展。
加強(qiáng)維護(hù)員工的專業(yè)知識(shí)和維修技能,針對(duì)具體設(shè)備,具體問(wèn)題做培訓(xùn)和講座,定期開展工作交流會(huì),針對(duì)某一設(shè)備,某一方面做討論分析,增加員工對(duì)設(shè)備的了解認(rèn)識(shí)和專業(yè)水平,努力把設(shè)備部門打造成一支高專業(yè)技能,好操作能力的團(tuán)隊(duì)。
最后我希望能夠適當(dāng)?shù)靥岣咴O(shè)備部維護(hù)管理人員的工資和待遇,以便于更好地使員工安心,踏實(shí)的工作,留住人才,有利于設(shè)備部的管理和開展工作。
我祝愿所有設(shè)備維護(hù)人員身體健康,心情愉快,希望20xx年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作在全體員工的團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿,愉快的進(jìn)行下去。
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