品管部工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的 品管部工作總結(jié) ,希望能夠幫助到大家。
品管部工作總結(jié) 1
眨眼間,20xx年已經(jīng)過(guò)去,我已經(jīng)和“xx”共同走過(guò)了三個(gè)春秋,再回首過(guò)去的一年,和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職,今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和品控部同事的指導(dǎo)、支持和幫助下不斷的成長(zhǎng),使我的管理能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、專業(yè)水平上都有了較大提高,任職品控部副經(jīng)理后我的責(zé)任心更強(qiáng)了,我意識(shí)到我不單單是一個(gè)人在工作,我是在帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,在這期間我學(xué)會(huì)了如何思考、如何溝通及如何把團(tuán)隊(duì)帶好。當(dāng)品控部副經(jīng)理一年來(lái)我也嘗盡酸甜苦辣,我的管理經(jīng)驗(yàn)不足和品控部員工的專業(yè)知識(shí)不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因,導(dǎo)致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生,這幾次退貨不僅給公司帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失和無(wú)法計(jì)算的名譽(yù)損失,也給xxx制造事業(yè)本部領(lǐng)導(dǎo)和品控部個(gè)人帶來(lái)比較大的經(jīng)濟(jì)損失。
在每一個(gè)質(zhì)量事故背后,我們都得到了重大教訓(xùn),我?guī)ьI(lǐng)品控部全員總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為避免20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎(chǔ),這一年我和我的團(tuán)隊(duì)成員與生產(chǎn)部門(mén)多次因?yàn)楫a(chǎn)品等級(jí)劃分而產(chǎn)生一些小的磨察,使我們品控部給生產(chǎn)部門(mén)留下很不好的印象,但我們沒(méi)有退縮,我始終堅(jiān)持對(duì)“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)”就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司負(fù)責(zé)的看法,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)如何走出迷茫,學(xué)會(huì)了凡事要敢于面對(duì)等等,但是我也深知自己也有許許多多的不足,例如我“管人太溫柔,不會(huì)很好的和下屬溝通”等等,在20xx我會(huì)改正自己的缺點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn),把好xxx產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
20xx年工作計(jì)劃新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),新的開(kāi)始。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線,這更需要我們?nèi)ャ@研、去學(xué)習(xí),為此我制定以下工作計(jì)劃:
1、利用春節(jié)后的生產(chǎn)淡季,組織品控部全員學(xué)習(xí)新國(guó)標(biāo)知識(shí)和新生產(chǎn)線檢測(cè)方法。
2、多和下屬溝通,了解員工所想,充分調(diào)動(dòng)品控部員工的工作積極性。
3、提高自身專業(yè)知識(shí),公平公正判定產(chǎn)品等級(jí),通過(guò)言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識(shí),把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上,并堅(jiān)定不移的堅(jiān)持下去。
4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會(huì),把日常工作中員工遇到的問(wèn)題及時(shí)找出解決方案,并傳達(dá)到每一個(gè)品控部員工。有了20xx年我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),再加上我們品控部全員對(duì)20xx年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心,相信20xx年xxx制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)更上一層樓。
我于20xx年8月5號(hào)加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺(jué)已到了20xx年年底,收獲良多,感觸良多,在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測(cè)試,研發(fā)部門(mén)樣品測(cè)試,首件確認(rèn),外加工廠驗(yàn),外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助IQC來(lái)料檢驗(yàn)等工作;在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,使得問(wèn)題能及時(shí)解決。
加入公司以來(lái),項(xiàng)目繁多,尤其是8、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成采購(gòu)、研發(fā)的樣品送檢測(cè)試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行P16模組箱體的首件確認(rèn),到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到立文廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的.是到寬宏廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動(dòng)板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對(duì)較小,在品質(zhì)管理上也相對(duì)薄弱,在加工廠監(jiān)控時(shí),不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時(shí)2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責(zé),及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后,對(duì)重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期老化試驗(yàn),及時(shí)提交老化情況報(bào)告。
在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺(jué)履行工作職責(zé),認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),今年的工作努力而有成效,特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間,因部門(mén)人力不夠,積極協(xié)助IQC完成進(jìn)料檢驗(yàn),保證物料及時(shí)進(jìn)倉(cāng)和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時(shí)完成采購(gòu)、研發(fā)部的'樣品檢驗(yàn),保證采購(gòu)和研發(fā)部對(duì)相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,以做出下一步動(dòng)作;及時(shí)完成物料的首件確認(rèn),包括采購(gòu)部送來(lái)供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及采購(gòu)部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長(zhǎng)期老化試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)方法、測(cè)試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理,并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告;協(xié)助進(jìn)行部門(mén)文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門(mén)的工作流程越來(lái)越完善的目標(biāo)不斷努力。
第二、主要收獲及體會(huì)
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng),可謂收獲良多。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解物料的制程,對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉;加入公司之前,對(duì)LED燈具、顯示屏認(rèn)識(shí)是很少的,而現(xiàn)在對(duì)公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方
今年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是Led照明燈具及顯示屏,但我對(duì)于常用的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善,沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請(qǐng)教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
品管部工作總結(jié) 2
06年總的來(lái)說(shuō)是改革的一年、是開(kāi)拓的一年,同時(shí)也是在和做溫控器的廠家賽跑的一年。結(jié)果可觀,我們贏了!由于我們公司的高層領(lǐng)導(dǎo)的精明決策!回首20xx年我們公司的種種改革,各種制度的完善,PMC的成立,ERP系統(tǒng)的醞釀、運(yùn)作,各部門(mén)的重組及新工資方案的推出。無(wú)一不造就了我司的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,以至肯定宣布了20xx年將是我們劍虹公司飛躍的一年改革的步伐和代價(jià)是沉重的,也就預(yù)示了改革的前景一片大好,有待于我們劍虹公司全體同仁一如既往、全情投入。06年過(guò)去,但在那一場(chǎng)場(chǎng)硝煙改革中我們出留下很多創(chuàng)傷,或許說(shuō)我們還有很多的不足之處,記得有人說(shuō)過(guò)“改正缺點(diǎn)就是最大進(jìn)步”。在07年到來(lái)之際,等待品管部的首先就是檢討自己的不足,同時(shí)在真槍實(shí)彈的現(xiàn)實(shí)工作中見(jiàn)證我們品管部是有能力使劍虹公司生產(chǎn)出來(lái)的溫控器是有品質(zhì)保證的。在過(guò)去的一年里,品管部是很多方面做得不夠理想,也為此使得我們的上帝抱怨不續(xù),在此不作解釋,因?yàn)樗晕矣X(jué)得更迫切需要做的是如何預(yù)防,以下是我品管部在末來(lái)一年里的迫切需達(dá)到的幾點(diǎn)目標(biāo):
一、組建一個(gè)有殺傷力且又相對(duì)穩(wěn)定的品管隊(duì)伍。(預(yù)計(jì)5月份前完成,將不適應(yīng)我司發(fā)展的品管員淘汰)
二、品管員嚴(yán)格要求自己,把工作做得更好,同時(shí)把提高員工的品質(zhì)意識(shí)和提高品管員在公司的權(quán)威性、重要性為己任。
三、完善生產(chǎn)中的各項(xiàng)品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(包括每個(gè)品管員每天所從事的工作都應(yīng)該有相應(yīng)的記錄),從而利用QC手法分析從而更好地從各方面進(jìn)行預(yù)防。
四、建立一個(gè)學(xué)習(xí)的信息化平臺(tái)。說(shuō)句實(shí)在話,品管員每天其實(shí)不單單是工作和睡覺(jué)這兩件事情,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)每天都在進(jìn)步,如果我們不進(jìn)步就意味著我們是在倒退,有必要自我增值。
五、有機(jī)地調(diào)整組織架構(gòu),合理分工;有目的對(duì)相對(duì)穩(wěn)定的品管員進(jìn)行各種技能培訓(xùn),以減少人為品質(zhì)隱患,從而確保品管員適應(yīng)我司的發(fā)展需要。
六、完善各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程文件。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工程部的溝通,對(duì)日常的異常靈活、及時(shí)地處理。
七、加強(qiáng)各種設(shè)備的日常點(diǎn)檢并做記錄以便追溯。(如一車間的風(fēng)檢機(jī)等)
八、加強(qiáng)品管員與員工的溝通。品管員是處于把關(guān)、預(yù)防質(zhì)量的一個(gè)工作崗位,由于和員工工資之間的利益起了沖突,所以盡管品管員對(duì)員工的態(tài)度親切、平和,對(duì)他們的工作給予肯定、贊賞,在我們堅(jiān)決保證品質(zhì)的同時(shí),他們還是不夠理解,常常會(huì)發(fā)生不應(yīng)該有的矛盾,故此,在與員工溝通方面還欠缺有硬件來(lái)支持,還有待于公司的制度扶持(這塊主要是針對(duì)產(chǎn)線組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)的)。
九、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通、合理的選用供應(yīng)商,在保證我司品質(zhì)的前提下提升來(lái)料的品質(zhì),如果說(shuō)每次來(lái)料都是讓步接收,說(shuō)真的,我反對(duì)老板所說(shuō)的“用最差的材料做最好的產(chǎn)品”的理論,兩個(gè)極端根本是不可能實(shí)現(xiàn)的,只不過(guò)是權(quán)宜之計(jì),或許我們更應(yīng)該合理地保證來(lái)料的品質(zhì)(據(jù)06里來(lái)料記錄顯示有的`供應(yīng)商送的貨50%以上是讓步接收的)!
十、加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系和相互監(jiān)督,以提升品管部的綜合能力。現(xiàn)在的品管員可能存在有很多不足,是因?yàn)橐恢倍家灾暗淖灾饔^念和想法去對(duì)待(在現(xiàn)時(shí)已不適用),所以呢,希望各部門(mén)能多提意見(jiàn),共同進(jìn)步!
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)在07年所期望達(dá)到的目標(biāo),以下幾點(diǎn)是我個(gè)人對(duì)公司的建議:
一、公司的獎(jiǎng)罰制度不夠突出,獎(jiǎng)罰不一定金錢(qián)多少,但形式要突出,這樣無(wú)論是對(duì)品管員還是員工都是一個(gè)更好監(jiān)督或更能自我鞭策。
二、整頓違規(guī)操作和培訓(xùn)員工力度不夠。車間有時(shí)因?yàn)槿藛T缺少,新員工還未真正學(xué)懂、掌握操作技能就上崗,更有員工為自已的私利,為使自己生產(chǎn)加快,抱著僥幸的心里等等,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品往往是不合格的,而生產(chǎn)車間對(duì)新員工那種臨陣磨槍的態(tài)度、對(duì)那些不合格的員工欲拒還迎的做法只會(huì)自亂陣腳。其實(shí)更多的時(shí)候并不是員工不懂得怎么做,而是他們想不想這樣做的問(wèn)題;正如每個(gè)順德這個(gè)地方也有警察,無(wú)可否認(rèn)順德也有小偷和殺人犯,可能是我司對(duì)于這方面的處罰力度不夠吧!其實(shí)我更想說(shuō)的是新員工的到來(lái),并不意味著單單只是品管員的培訓(xùn)。
三、生產(chǎn)車間應(yīng)該加強(qiáng)車間人員(員工、管理人員和品管員)紀(jì)律的監(jiān)督,這樣才能使每個(gè)人都全心投入工作中,不過(guò)現(xiàn)實(shí)中的品管員的威信不夠,單單靠產(chǎn)線QC來(lái)維持不夠,車間更有甚者連車間管理成員都不服從,何況品管員。
四、5S是需要全員動(dòng)員的,是公司所有成員都應(yīng)付以實(shí)施的。在某個(gè)角度上來(lái)說(shuō),產(chǎn)線QC擔(dān)任的更多的只是監(jiān)督的角色,現(xiàn)目前車間管理成員做為實(shí)施者的角度似乎更多是抱怨5S差勁,這種黃婆賣(mài)瓜自賣(mài)自貶的行為我不解。我覺(jué)得我們更多的是要去檢討、尋找改善根治的方案。!
五、公司各種會(huì)議開(kāi)得不少,但是開(kāi)完會(huì)后所得到的實(shí)效不多,可能是缺少監(jiān)督的機(jī)制吧。
以上僅代表我個(gè)人的看法,相信群眾的眼睛是雪亮的。同時(shí),在過(guò)去的1年里,公司對(duì)我栽培有加,從一無(wú)所知到現(xiàn)在,自我感覺(jué)進(jìn)步很多,從生產(chǎn)到品管,沿著別人走過(guò)的路前進(jìn)畢竟有了方向,怎么說(shuō)都好,我都想說(shuō)一聲:“謝謝”!
陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,明天定是會(huì)更好!預(yù)祝公司在07年大展鴻圖!
品管部工作總結(jié) 3
20xx年,我們品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為xx項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門(mén)的各項(xiàng)要求。
也就在這一年,我們品質(zhì)部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面:
一、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在x%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等情況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。
同時(shí),督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域不間斷檢查。另外,為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查;同時(shí),積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。
每周六通過(guò)例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的'地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。
二、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度,確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分分區(qū)域,專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋情況,保質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,保所有工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題,另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持上崗。
通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,自覺(jué)努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí),這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無(wú)論是新同事,還是老同事,無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑,我們都可以做到隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。這一年以來(lái),這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂去接替其工作,我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)槁裨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門(mén)]工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開(kāi)總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺(jué)我們品質(zhì)部的能力和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”,我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近,而且越來(lái)越近!坝斜容^才有鑒別”,我們的技術(shù)人員還稍顯青,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱。
品管部工作總結(jié) 4
20xx年即將到來(lái),為使20xx年度部門(mén)工作方向及目標(biāo)更清晰明了,現(xiàn)本部特提交20xx年主抓的工作事項(xiàng)。
第一、供應(yīng)商品質(zhì)管理:
1.1整頓供應(yīng)商品質(zhì),將達(dá)不到品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的部分供應(yīng)商進(jìn)行整改、輔導(dǎo)和淘汰;
1.1.1制定供應(yīng)商品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及要求,形成品質(zhì)手冊(cè);
1.1.2協(xié)助采購(gòu)部門(mén)落實(shí)供應(yīng)商品質(zhì)協(xié)議的簽定;
1.1.3建立標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)化品質(zhì)考核方法、手段;
第二、公司內(nèi)部品質(zhì)管理:
2.1協(xié)助各部門(mén)保質(zhì)保量完成公司各項(xiàng)指標(biāo);
2.1.1規(guī)范過(guò)程品質(zhì)管理,爭(zhēng)取一次做對(duì),形成書(shū)面文字標(biāo)準(zhǔn)化,提高品質(zhì)合格率,降低品質(zhì)成本;
2.1.2完善現(xiàn)場(chǎng)看板管理,推行圖象、文字?jǐn)?shù)據(jù)形成透明化,提升員工品質(zhì)意識(shí);
2.1.3引導(dǎo)推行全員參與執(zhí)行品質(zhì)手冊(cè)操作程序;
2.1.4收集制造過(guò)程各類品質(zhì)信息,例如(設(shè)計(jì)問(wèn)題、生產(chǎn)問(wèn)題、工藝問(wèn)題)形成文字?jǐn)?shù)據(jù)傳達(dá)給各部門(mén)作為相應(yīng)的糾正措施及改進(jìn)依據(jù),確保生產(chǎn)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)指標(biāo);
第三、品質(zhì)部?jī)?nèi)部管理
3.1建立并完善標(biāo)準(zhǔn)化品質(zhì)管理模式。
3.1.1檢測(cè)設(shè)備和環(huán)境的改善;
a、建立一個(gè)實(shí)驗(yàn)室保證產(chǎn)品可靠性、安全性,添置些燈具防水測(cè)試儀、燈具高低溫老化測(cè)試儀、成品跌落測(cè)試儀、LED導(dǎo)熱膠粘度計(jì)等等;
3.1.2建立完善樣品管理;
a、請(qǐng)購(gòu)專用樣品柜擺放樣品,力爭(zhēng)做到樣樣有樣品作為檢驗(yàn)的依據(jù),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),形成文件規(guī)定進(jìn)行保管及維護(hù);
3.1.3完善部門(mén)組織架構(gòu)配置;
a、申請(qǐng)配置2個(gè)品質(zhì)工程師,1個(gè)主內(nèi)負(fù)責(zé)處理各制造過(guò)程品質(zhì)異常的'改善及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化的建立,1個(gè)主外,負(fù)責(zé)供應(yīng)商的品質(zhì)輔導(dǎo),及供應(yīng)商品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)制定,形成標(biāo)準(zhǔn)化品質(zhì)手冊(cè);
b、申請(qǐng)成立一個(gè)進(jìn)料全檢小組配置為3人,將不良控制在產(chǎn)前,保證生產(chǎn)質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率;
3.1.4強(qiáng)化內(nèi)部人員專業(yè)技術(shù),提高工作質(zhì)量:a、做好現(xiàn)場(chǎng)管理的“四化”
A、流程制度化B、工作標(biāo)準(zhǔn)化C、作業(yè)簡(jiǎn)單化D、防錯(cuò)愚巧化
b、針對(duì)性對(duì)下屬制定全面培訓(xùn)計(jì)劃,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)水平逐步得以提升,確保人員的穩(wěn)定;
c、建立部門(mén)人員KPI考核指標(biāo),充分估測(cè)各人員工作能力;
d、定人、定崗、定位,責(zé)任到人,根據(jù)內(nèi)部的實(shí)際情況,依據(jù)每位檢驗(yàn)員的工作能力和特長(zhǎng)進(jìn)行合理的發(fā)揮;
e、完善各類工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做到數(shù)據(jù)化標(biāo)準(zhǔn)化管理;
f、利用親和力去團(tuán)結(jié)下屬,與下屬工作打成一片,在對(duì)他(她)們嚴(yán)格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓他(她)們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境,為公司創(chuàng)造利益、價(jià)值。
G、進(jìn)一步提高下屬的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)下屬進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整下屬工作思想,鼓勵(lì)下屬養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,預(yù)防問(wèn)題。大膽改革創(chuàng)新,讓工作有條不紊地開(kāi)展,只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作質(zhì)量才能良性循環(huán)。
最后總結(jié),綜合上述做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做到有條不亂,無(wú)遺漏,保質(zhì)保量完成公司使命。
品管部工作總結(jié) 5
20xx年,我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門(mén)的各項(xiàng)要求。
也就在這一年,我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
本年度的工作主要包括寧波x項(xiàng)目、寧波x二期技改項(xiàng)目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項(xiàng)目,這些項(xiàng)目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項(xiàng)目x光化單元,包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝,時(shí)常要交叉作業(yè),并且還應(yīng)對(duì)著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn),施工過(guò)程復(fù)雜、繁瑣。
管道壓力x3Mpa,x%射線檢測(cè)Ⅱ級(jí)合格管線數(shù)量較多,無(wú)疑給焊接和試壓帶來(lái)了必須的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案,不斷的'對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。
各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門(mén)員工的不懈發(fā)奮下,本年度累計(jì)完成安裝方面:管道達(dá)因數(shù)在1x59個(gè)、設(shè)備x臺(tái)(其中非標(biāo)設(shè)備x臺(tái))、鋼結(jié)構(gòu)xx噸。
土建方面:完成一個(gè)工藝裝置,及兩個(gè)非標(biāo)儲(chǔ)罐及管廊施工項(xiàng)目。與此同時(shí),技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項(xiàng)目、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。
其次,在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn),抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線,把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向,堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路,強(qiáng)化施工管理。
20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面:
1、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。
同時(shí),督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí),積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。
每周六通過(guò)例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。
2、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度,確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題。另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí),這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無(wú)論是新同事,還是老同事,無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑,我們都能夠做到隨時(shí)準(zhǔn)備帶給幫忙。這一年以來(lái),這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折。再比如,應(yīng)對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門(mén)工作資料進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開(kāi)總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。最后,我感覺(jué)我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”,我認(rèn)為大家都在發(fā)奮向這個(gè)目標(biāo)靠近,而且越來(lái)越近!坝斜容^才有鑒別”,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱!
針對(duì)20xx年出現(xiàn)的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn),我認(rèn)為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行技術(shù)交流,提高認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)步。
二、技術(shù)會(huì)審
方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過(guò)開(kāi)會(huì)形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤,而延誤工期。
三、加強(qiáng)資料管理
資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來(lái)往文件務(wù)必登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒(méi)有回來(lái)的,及時(shí)跟催。
四、精細(xì)化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),要有計(jì)劃、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件。進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化精細(xì)化管理,劃清職責(zé)。理順流程,落實(shí)職責(zé),提高執(zhí)行力作用。
3、積極開(kāi)展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)。開(kāi)展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動(dòng),檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性。組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù)。將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工必須會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),抓質(zhì)量、講效率,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品管部工作總結(jié) 6
20X年,我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為X項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門(mén)的各項(xiàng)要求。以下為今年的工作總結(jié)。
一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、制定方案
在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案,不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程,使我們所干工程都是合格的`,并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。
在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn),抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線,把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向,堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路,強(qiáng)化施工管理。
二、工作成就
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。
為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí),用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。通過(guò)例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和用心性得以提高。
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。
通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí),這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
三、工作不足
技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平,需加強(qiáng)培訓(xùn)工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長(zhǎng)起來(lái),為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應(yīng)綜合思考,采取合理施工工藝。對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理,由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況,按制度獎(jiǎng)罰,做到按質(zhì)論價(jià),使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合,應(yīng)對(duì)具體問(wèn)題具體討論,相互促進(jìn),相互學(xué)習(xí)。
在精細(xì)化管理上還存在一些不足,主要表此刻對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用,尤其在焊條使用中,成本意識(shí)淡薄,造成較大的浪費(fèi)。下一步,我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。
四、明年工作計(jì)劃
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行技術(shù)交流,提高認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)步。方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過(guò)開(kāi)會(huì)形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤,而延誤工期。資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。
20X年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),明年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工必須會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),抓質(zhì)量、講效率,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品管部工作總結(jié) 7
轉(zhuǎn)眼間XX已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的`方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門(mén)文件修訂
序號(hào)文件名稱
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3.建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門(mén)人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
XX年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:XX版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《XX年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
XX年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.?dāng)M制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定XX年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門(mén)目標(biāo)
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、XX年整體工作小結(jié):
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技
品管部工作總結(jié) 8
一、部門(mén)管理上初步運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)商管理、實(shí)驗(yàn)室管理、客戶投訴,還包括部分體系建設(shè)、5S管理等工作。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.各QC人員采用日志形式對(duì)當(dāng)天的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行記錄,品管部針對(duì)QC人員提供的情況采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié),另外,利用每周五一次的部門(mén)例會(huì),匯集各檢驗(yàn)人員的一些日常問(wèn)題點(diǎn)和相關(guān)合理化建議,對(duì)一些問(wèn)題點(diǎn)制定一些切實(shí)可行的改進(jìn)措施,各責(zé)任人按計(jì)劃行事,保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料和出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多數(shù)無(wú)文件化,大多只是單純地依靠于圖紙,一些要點(diǎn)類的東西,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常去問(wèn)技術(shù)部的情況,本人親自到車間,與QC人員和班組長(zhǎng)一起進(jìn)行收集整理,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,為檢驗(yàn)員提供判定準(zhǔn)則。具體如下:《Q21進(jìn)貨、巡檢、出貨檢驗(yàn)檢驗(yàn)規(guī)程》、《豪華型換檔進(jìn)貨、巡檢、出貨檢驗(yàn)規(guī)程》、《永康手制動(dòng)進(jìn)貨、巡檢、出貨檢驗(yàn)規(guī)程》、還有焊接類產(chǎn)品和噴塑類產(chǎn)品,工藝文件要不就是特別陳舊沒(méi)有進(jìn)行更新,要不就是干脆沒(méi)有,我也是邊校對(duì)邊和班組長(zhǎng)一起收集整理,最后形成標(biāo)準(zhǔn)文件上,讓檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)中有據(jù)可查,另外,針對(duì)客戶的不同要求,編制了大量的最終檢驗(yàn)成績(jī)單和相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程,為成品出貨提供了判定基準(zhǔn)。3.初步規(guī)劃了一下品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常糾正的效果驗(yàn)證跟蹤等,并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核(試行),確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。作為品管部門(mén)管理人員,我深知個(gè)人水平很有限,一方面要利用一切可以利用的時(shí)間參加各方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),另一方面又要將自己的所學(xué)轉(zhuǎn)化到各檢驗(yàn)員身上,讓他們?cè)趯I(yè)技能上和實(shí)際操作中有一個(gè)提升。所以,我經(jīng)常性地收集一些質(zhì)量管理方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),然后利用周五例會(huì)的時(shí)間或下班的時(shí)間召集檢驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn),我的目標(biāo)是讓他們既是QC又能成為QA,當(dāng)然,這種想法可能一下子不可能實(shí)現(xiàn),但我還是會(huì)朝這方面進(jìn)行努力。
二、在完善質(zhì)量管理體系做了大量力所能及的工作,確保質(zhì)量體系能正常有序地運(yùn)行:
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我公司于今年5月份導(dǎo)入TS16949質(zhì)量體系的準(zhǔn)備工作,經(jīng)過(guò)近7個(gè)月的努力,于12月24日順利通過(guò)的TS16949的文件審核。(我在這方面所做的主要工作是:親自擬定了一些與本部門(mén)工作有關(guān)的部門(mén)程序文件,整理并編制一年來(lái)客戶投訴的相關(guān)資料及整改措施,準(zhǔn)備相關(guān)審核的產(chǎn)品審核及過(guò)程審核資料,協(xié)助技術(shù)部對(duì)部分產(chǎn)品的產(chǎn)品資料和工藝的整理。)
2.按照質(zhì)量管理體系的要求,隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的重大質(zhì)量問(wèn)題,并提出相關(guān)建議,針對(duì)客戶投訴,組織相關(guān)人員制定糾正預(yù)防措施并跟蹤相關(guān)措施實(shí)施的進(jìn)度及可行性。
3.設(shè)計(jì)并編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),F(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能比較直觀地反映各時(shí)間段的質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時(shí)改善。4、應(yīng)持續(xù)改善的要求,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常,針對(duì)設(shè)備工裝,人員、工藝的要求向QC小組提出改進(jìn)措施。通過(guò)評(píng)審會(huì)議,對(duì)相關(guān)問(wèn)題點(diǎn)制定改進(jìn)措施,并按要求進(jìn)行實(shí)施。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1)擬制了《進(jìn)料檢驗(yàn)檢驗(yàn)規(guī)程》、《進(jìn)料檢驗(yàn)抽樣方案》,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),全年共檢驗(yàn)的物料漏檢次數(shù)不多于10次。
3)由于受公司采購(gòu)批量和其它因素的影響,大部門(mén)原件來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從源頭上保證,特別是有性能要求或形位不太規(guī)范的產(chǎn)品,只能加強(qiáng)IQC檢驗(yàn),所以今年在檢測(cè)裝備上,添置了鹽霧試驗(yàn)機(jī),磁粉探傷機(jī),百分表,明年在檢驗(yàn)設(shè)備上還有可能作進(jìn)一步的改善,另外,對(duì)檢驗(yàn)方面也應(yīng)該從防錯(cuò)上想辦法,這當(dāng)然主要是設(shè)計(jì)一些有防錯(cuò)措施的檢具來(lái)進(jìn)行控制。
4)加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。對(duì)經(jīng)常性有質(zhì)量問(wèn)題的外協(xié)加工商進(jìn)行電話或上門(mén)溝通,對(duì)他們進(jìn)行一些技術(shù)要點(diǎn)上的交流,力求使產(chǎn)品能做到更完善更符合質(zhì)量要求。
2.成品質(zhì)量控制:
1)針對(duì)多種成品擬制了各種成品檢驗(yàn)文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)加強(qiáng)了裝配車間的質(zhì)量控制。對(duì)成品的檢驗(yàn)和控制工作主要集中于裝配過(guò)程進(jìn)行控制,另外,對(duì)每一批成品出貨,品管部均派人對(duì)成品進(jìn)行抽檢并出示合格出廠證明才可出貨,這樣對(duì)堵絕批量事故有一點(diǎn)的效果。
3)全年共檢驗(yàn)成品出貨不合格次數(shù)不多于5批。
3.過(guò)程品質(zhì)異常跟蹤分析方面:
1)對(duì)各部門(mén)和品管部發(fā)現(xiàn)的.質(zhì)量問(wèn)題由品管部進(jìn)行立案和分析、跟蹤,由責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和糾正。對(duì)發(fā)往客戶端的產(chǎn)品,品管部門(mén)在《產(chǎn)品質(zhì)量異常跟蹤記錄》中作比較詳細(xì)的記錄,從產(chǎn)品出現(xiàn)異常開(kāi)始進(jìn)行跟蹤,接下來(lái)對(duì)后序的返工返修(主要是返修件),到成品裝配出貨,到客戶端是否有不良反饋,均進(jìn)行詳細(xì)的記錄。
2)即時(shí)對(duì)各部門(mén)發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常進(jìn)行立案和跟蹤分析。特別是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到批量生產(chǎn),品管部在今年的品質(zhì)異常分析上可謂是馬不停蹄,品管部針對(duì)異常問(wèn)題不但進(jìn)行大量試裝測(cè)試,還多次到現(xiàn)場(chǎng)分析解決,為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提升,特別是解決新產(chǎn)品缺陷方面下了很大功夫,對(duì)部分產(chǎn)品的改進(jìn)提供了很多建設(shè)性意見(jiàn)。雖然成效不是太顯著,但至少為09年的品管保證方面打下了一定的基礎(chǔ)。
四、現(xiàn)場(chǎng)5S的協(xié)助管理方面:
對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行績(jī)效考核中,把5S要求也列入其中,要求每一位檢驗(yàn)員能以身作則,協(xié)作生產(chǎn)部門(mén)搞好現(xiàn)場(chǎng)5S工作,同時(shí),品管部門(mén)在這方面也是身先士卒,對(duì)本部門(mén)文件、各類檢驗(yàn)器具均進(jìn)行不定時(shí)的整理。
五、積極帶頭并組織品管部人員參加公司組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和教育訓(xùn)練;
品管部在今年以來(lái)多次參加公司集體舉辦的TS方面的培訓(xùn),另外,內(nèi)部培訓(xùn)也在經(jīng)常進(jìn)行,一方面,培養(yǎng)了部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神,另一方面,對(duì)增強(qiáng)各檢驗(yàn)員的專業(yè)技能起了很大的作用。今年工作小結(jié):
回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,初步實(shí)現(xiàn)了品管部作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。
對(duì)公司品質(zhì)管理體系也做了一些改進(jìn)工作,通過(guò)對(duì)相關(guān)體系文件的擬制和修改,豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)品管統(tǒng)計(jì)技術(shù)和統(tǒng)計(jì)方法(如MSA、CPK、控制圖、柏拉圖等),加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)跟蹤和品質(zhì)異常的立案跟蹤。將公司質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來(lái),對(duì)公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起到了積極的作用。另一方面,從今年產(chǎn)品多在最后工序才得以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)看,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,另外一點(diǎn)就是員工自檢嚴(yán)重缺乏,再加上某些管理人員質(zhì)量意識(shí)淡薄,這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。還有一方面是技術(shù)部提供的技術(shù)資料不完整,大部分僅憑口頭說(shuō)明,沒(méi)有詳細(xì)的文字說(shuō)明,當(dāng)然還有一點(diǎn)是現(xiàn)有的品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的策劃上下的工夫不夠,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我將利用一切可用的時(shí)間和空間對(duì)他們進(jìn)行這方面的培訓(xùn)。隨著公司09年TS16949體系逐步走向成熟,更多的用戶對(duì)他們的產(chǎn)品將會(huì)提出更多更高的要求,09年必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,當(dāng)然,這意味著要求更多的部門(mén)給予大力的支持和配合。
過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度在不斷加強(qiáng),在09年的品質(zhì)管理上,我會(huì)更進(jìn)一步從提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好09年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制下功夫,以確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要(詳見(jiàn)09年品管部工作計(jì)劃)。
品管部工作總結(jié) 9
一月工作總結(jié)
一、根據(jù)公司要求,品管部在一月份開(kāi)展了‘全力以赴,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)首季首月開(kāi)門(mén)紅’活動(dòng)。并取得了很好的效果。
二、配合外審,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過(guò)公司上下努力,品管部有關(guān)同志積極、主動(dòng)、認(rèn)真工作,較好的完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。
三、各質(zhì)檢科室,努力熟悉業(yè)務(wù),不斷加強(qiáng)培訓(xùn),對(duì)分擔(dān)的業(yè)務(wù),仔細(xì)認(rèn)真把關(guān),較好的完成各自質(zhì)檢口的業(yè)務(wù)量,并作出了統(tǒng)計(jì)分析,為生產(chǎn)和技術(shù)糾偏引領(lǐng)了目標(biāo)。
四、在質(zhì)量體系運(yùn)行當(dāng)中,為各單位重新制定了表格和編號(hào),為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
五、配合采購(gòu)部門(mén)和生產(chǎn)一線,做出了各種我廠現(xiàn)有檢測(cè)手段的`質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,指導(dǎo)了生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
六、不足之處,
1.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),充實(shí)技術(shù)職能。
2.配合體系運(yùn)行,快捷高效。
3.質(zhì)量意識(shí)加強(qiáng),監(jiān)督管理和措施落實(shí)跟上。
品管部工作總結(jié) 10
我于20xx年xx月xx號(hào)加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺(jué)已到了xx年年底,收獲良多,感觸良多,在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份工作總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測(cè)試,研發(fā)部門(mén)樣品測(cè)試,首件確認(rèn),外加工廠驗(yàn),外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助IQC來(lái)料檢驗(yàn)等工作;在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,使得問(wèn)題能及時(shí)解決。
加入公司以來(lái),項(xiàng)目繁多,尤其是8、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成采購(gòu)、研發(fā)的樣品送檢測(cè)試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行P16模組箱體的首件確認(rèn),到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到立文廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動(dòng)板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對(duì)較小,在品質(zhì)管理上也相對(duì)薄弱,在加工廠監(jiān)控時(shí),不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時(shí)2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責(zé),及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后,對(duì)重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期老化試驗(yàn),及時(shí)提交老化情況報(bào)告。
在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺(jué)履行工作職責(zé),認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),今年的.工作努力而有成效,特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間,因部門(mén)人力不夠,積極協(xié)助IQC完成進(jìn)料檢驗(yàn),保證物料及時(shí)進(jìn)倉(cāng)和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時(shí)完成采購(gòu)、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn),保證采購(gòu)和研發(fā)部對(duì)相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,以做出下一步動(dòng)作;及時(shí)完成物料的首件確認(rèn),包括采購(gòu)部送來(lái)供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及采購(gòu)部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長(zhǎng)期老化試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)方法、測(cè)試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理,并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告;協(xié)助進(jìn)行部門(mén)文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門(mén)的工作流程越來(lái)越完善的目標(biāo)不斷努力。
二、主要收獲及體會(huì)。
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng),可謂收獲良多。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解物料的制程,對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉;加入公司之前,對(duì)LED燈具、顯示屏認(rèn)識(shí)是很少的,而現(xiàn)在對(duì)公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方。
今年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是Led照明燈具及顯示屏,但我對(duì)于常用的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善,沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請(qǐng)教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
品管部工作總結(jié) 11
20xx年八月,品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。
基于此,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項(xiàng)問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善。總體來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的.檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
8、品管部年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間xxxx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對(duì)于博璽來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們壁掛爐車間投產(chǎn)了,燃?xì)馍a(chǎn)許可證通過(guò)了審廠,9月份也順利通過(guò)了ISO9001及ISO9004版本體系認(rèn)證、
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況做一個(gè)總結(jié)報(bào)告、
一、經(jīng)過(guò)xxxx年半年的工作準(zhǔn)備申請(qǐng)燃?xì)馍a(chǎn)許可證。
在半年忙碌又緊張工作準(zhǔn)備中,遇上很多碰壁問(wèn)題,儀器調(diào)試檢測(cè)設(shè)備調(diào)試運(yùn)行,檢測(cè)工具檢測(cè)儀器送計(jì)量都遇上很多瓶頸問(wèn)題,及人員培訓(xùn),因壁掛爐車間剛開(kāi)始建立人員不穩(wěn)定,及人員不到位,在人員培訓(xùn)方面遇上很多問(wèn)題,最后經(jīng)過(guò)大家的努力問(wèn)題一個(gè)一個(gè)解決,在6月份下旬燃?xì)馍a(chǎn)許可證還是順利通過(guò)了審廠。
二、 7月份中旬按照公司的要求申請(qǐng)ISO9001及ISO9004體系認(rèn)證辦理。
我擔(dān)任了ISO總牽頭人,各部門(mén)積極努力的配合下申請(qǐng)ISO體系認(rèn)證,9月份也順利通過(guò)了審核組審核并頒發(fā)了證、
三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一部分時(shí)間輔助車間及倉(cāng)庫(kù)地域規(guī)劃及區(qū)分。
參與了生產(chǎn)線調(diào)試,同時(shí)也開(kāi)始進(jìn)行了對(duì)生產(chǎn)員工對(duì)檢測(cè)儀器及檢測(cè)臺(tái)的運(yùn)用進(jìn)行了培訓(xùn)工作,到8月份開(kāi)始輔助采購(gòu)部開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商專門(mén)尋找噴涂廠,解決噴涂問(wèn)題,積極參與分析噴涂不良的產(chǎn)品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術(shù)部,跟進(jìn)塑料模具跟進(jìn)及修改模具更合理更合用,及輔助采購(gòu)部塑料物料跟進(jìn)。
四、鈑金噴涂件半年下來(lái)沒(méi)有一家噴涂廠。
噴出來(lái)的產(chǎn)品是達(dá)到公司技術(shù)要求的,我們內(nèi)部分析及查找原因,到底是原材料(鈑金)問(wèn)題還是噴涂粉末問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多家噴涂廠嘗試換粉末試噴,還是沒(méi)有達(dá)到如期效果。每一批次噴涂件來(lái)料都是需要全檢造成對(duì)IQC的工作量增大。經(jīng)過(guò)每一家噴涂廠噴出來(lái)的產(chǎn)品我們做出了原因分析。
五、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有4人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用月報(bào)對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
3、工作質(zhì)量成績(jī)。效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
六、總結(jié)一年的工作。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在在不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中改進(jìn),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為博璽的發(fā)展做出更大更大的貢獻(xiàn)。
品管部工作總結(jié) 12
我于20xx年xx月x號(hào)加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺(jué)已到了20xx年底,收獲良多,感觸良多,在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份工作總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測(cè)試,研發(fā)部門(mén)樣品測(cè)試,首件確認(rèn),外加工廠驗(yàn),外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來(lái)料檢驗(yàn)等工作;在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,使得問(wèn)題能及時(shí)解決。
加入公司以來(lái),項(xiàng)目繁多,尤其是x、x月份一些xx項(xiàng)目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成采購(gòu)、研發(fā)的樣品送檢測(cè)試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認(rèn),到進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到xx廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。
印象最深的是到xx廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動(dòng)板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對(duì)較小,在品質(zhì)管理上也相對(duì)薄弱,在加工廠監(jiān)控時(shí),不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返xx、公司之間,歷時(shí)2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責(zé),及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后,對(duì)重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期老化試驗(yàn),及時(shí)提交老化情況報(bào)告。
在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺(jué)履行工作職責(zé),認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),今年的工作努力而有成效,特別是在xx項(xiàng)目期間,因部門(mén)人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗(yàn),保證物料及時(shí)進(jìn)倉(cāng)和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時(shí)完成采購(gòu)、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn),保證采購(gòu)和研發(fā)部對(duì)相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,以做出下一步動(dòng)作;及時(shí)完成物料的首件確認(rèn),包括采購(gòu)部送來(lái)供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及采購(gòu)部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長(zhǎng)期老化試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)方法、測(cè)試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理,并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告;協(xié)助進(jìn)行部門(mén)文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門(mén)的`工作流程越來(lái)越完善的目標(biāo)不斷努力。
二、主要收獲及體會(huì)
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng),可謂收獲良多。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解物料的制程,對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉;加入公司之前,對(duì)led燈具、顯示屏認(rèn)識(shí)是很少的,而現(xiàn)在對(duì)公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。
熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方
今年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏,但我對(duì)于常用的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善,沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請(qǐng)教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
品管部工作總結(jié) 13
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中,學(xué)習(xí)到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。
回首過(guò)去三個(gè)月的工作中,經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和了解,讓我對(duì)IQC的職責(zé)有了更深刻的認(rèn)識(shí),壓力也隨之而來(lái)。IQC工作目的就是防止不符合要求的物料進(jìn)入公司,嚴(yán)格按照來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)范執(zhí)行來(lái)料檢驗(yàn),熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用,對(duì)于相關(guān)記錄和文檔的有效收集、保存、管理。對(duì)于不合格產(chǎn)品的后續(xù)處理,特采后的可追朔性跟蹤,一定的不合格產(chǎn)品的原因分析能力。.
作為來(lái)料檢驗(yàn)員,我感到壓力、責(zé)任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
一、公司要生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,首先必須要有合格的原材料,為此,我們開(kāi)展以下工作:
1、嚴(yán)格按照《來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)范》及《來(lái)料抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》做好對(duì)八大原材料(電池片、玻璃、EVA、背板、鋁邊框、焊帶、硅膠、接線盒)的檢驗(yàn)工作,對(duì)八大材料進(jìn)行質(zhì)量管制,確保來(lái)料合格率。對(duì)原材料及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開(kāi)具《供應(yīng)商異常聯(lián)絡(luò)單》,同時(shí)要求供應(yīng)商改善品質(zhì),滿足我司的供貨要求。
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì),為了更好的掌控原材料的品質(zhì)狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)料問(wèn)題,必須嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)來(lái)料,對(duì)材料名稱、型號(hào)、規(guī)格、供應(yīng)商、包裝、標(biāo)識(shí),與樣品、圖紙、規(guī)格書(shū),BOM物料清單進(jìn)行嚴(yán)格核對(duì),無(wú)誤后,進(jìn)行AQL品質(zhì)允收水準(zhǔn)抽樣或全數(shù)檢驗(yàn),并依據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果編制來(lái)料檢驗(yàn)報(bào)告。
2、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合其它QC做好品質(zhì)工作,并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn),進(jìn)行分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題的關(guān)鍵所在,為日后的工作提供有效的方法。
3、做好實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工具儀器的`日常保養(yǎng),對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行5S管理,做好及時(shí)記錄。
4、產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)來(lái)料批不良數(shù),物料上線異常率,合格率。品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案書(shū)五、每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行5S稽核,檢查溫濕度是否符合達(dá)到存放要求,對(duì)不符合要求及時(shí)提出改善。
二、對(duì)20xx年的工作建議
1、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤,
2、對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào),對(duì)當(dāng)日,當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行統(tǒng)籌,在月底進(jìn)行月工作總結(jié)。
3、針對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程,對(duì)檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題。
4、增加對(duì)IQC進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí),掌握對(duì)檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn),確保對(duì)來(lái)料品質(zhì)的控制。
5、針對(duì)物料加急特急的情況下,需對(duì)IQC的作業(yè)順序進(jìn)行培訓(xùn),使IQC在檢驗(yàn)物料時(shí)能分清主次,檢驗(yàn)時(shí)不會(huì)因時(shí)間造成物料漏檢及誤判。六、物料送檢時(shí),需及時(shí)提供樣品承認(rèn)書(shū)。
品管部工作總結(jié) 14
我于20xx年6月25號(hào)加入×××有限公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。在工作中不斷適應(yīng),收獲良多,在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一. 了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測(cè)試,以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。
第二.加入×××公司主要收獲是,工作中不斷學(xué)習(xí)、對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)加深了解,檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對(duì)外送檢,甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)色,了解物料的施工,對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉,加入公司之前,對(duì)防火涂料認(rèn)識(shí)很少,現(xiàn)在對(duì)公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的.使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部
門(mén)配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。 第三.不足之處以及需要改進(jìn)的地方,我做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品的檢測(cè),但我對(duì)于常用的規(guī)范及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善,沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí),不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、的好員工而努力。
總結(jié)人;xxx
20xx年01月25日
品管部工作總結(jié) 15
xx年總的來(lái)說(shuō)是改革的一年、是開(kāi)拓的一年,同時(shí)也是在和做溫控器的廠家賽跑的一年。結(jié)果可觀,我們贏了!由于我們公司的高層領(lǐng)導(dǎo)的精明決策!回首20xx年我們公司的種種改革,各種制度的完善,PMC的成立,ERP系統(tǒng)的醞釀、運(yùn)作,各部門(mén)的重組及新工資方案的推出。無(wú)一不造就了我司的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,以至肯定宣布了20xx年將是我們劍虹公司飛躍的一年改革的步伐和代價(jià)是沉重的,也就預(yù)示了改革的前景一片大好,有待于我們劍虹公司全體同仁一如既往、全情投入。xx年過(guò)去,但在那一場(chǎng)場(chǎng)硝煙改革中我們出留下很多創(chuàng)傷,或許說(shuō)我們還有很多的不足之處,記得有人說(shuō)過(guò)“改正缺點(diǎn)就是最大進(jìn)步”。在xx年到來(lái)之際,等待品管部的首先就是檢討自己的不足,同時(shí)在真槍實(shí)彈的現(xiàn)實(shí)工作中見(jiàn)證我們品管部是有能力使劍虹公司生產(chǎn)出來(lái)的溫控器是有品質(zhì)保證的。在過(guò)去的一年里,品管部是很多方面做得不夠理想,也為此使得我們的上帝抱怨不續(xù),在此不作解釋,因?yàn)樗晕矣X(jué)得更迫切需要做的是如何預(yù)防,以下是我品管部在末來(lái)一年里的迫切需達(dá)到的幾點(diǎn)目標(biāo):
一、組建一個(gè)有殺傷力且又相對(duì)穩(wěn)定的品管隊(duì)伍。
二、品管員嚴(yán)格要求自己,把工作做得更好,同時(shí)把提高員工的品質(zhì)意識(shí)和提高品管員在公司的權(quán)威性、重要性為己任。
三、完善生產(chǎn)中的各項(xiàng)品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(包括每個(gè)品管員每天所從事的工作都應(yīng)該有相應(yīng)的記錄),從而利用QC手法分析從而更好地從各方面進(jìn)行預(yù)防。
四、建立一個(gè)學(xué)習(xí)的信息化平臺(tái)。說(shuō)句實(shí)在話,品管員每天其實(shí)不單單是工作和睡覺(jué)這兩件事情,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)每天都在進(jìn)步,如果我們不進(jìn)步就意味著我們是在倒退,有必要自我增值。
五、有機(jī)地調(diào)整組織架構(gòu),合理分工;有目的對(duì)相對(duì)穩(wěn)定的品管員進(jìn)行各種技能培訓(xùn),以減少人為品質(zhì)隱患,從而確保品管員適應(yīng)我司的發(fā)展需要。
六、完善各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程文件。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工程部的溝通,對(duì)日常的異常靈活、及時(shí)地處理。
七、加強(qiáng)各種設(shè)備的日常點(diǎn)檢并做記錄以便追溯。(如一車間的風(fēng)檢機(jī)等)
八、加強(qiáng)品管員與員工的溝通。品管員是處于把關(guān)、預(yù)防質(zhì)量的一個(gè)工作崗位,由于和員工工資之間的利益起了沖突,所以盡管品管員對(duì)員工的態(tài)度親切、平和,對(duì)他們的`工作給予肯定、贊賞,在我們堅(jiān)決保證品質(zhì)的同時(shí),他們還是不夠理解,常常會(huì)發(fā)生不應(yīng)該有的矛盾,故此,在與員工溝通方面還欠缺有硬件來(lái)支持,還有待于公司的制度扶持(這塊主要是針對(duì)產(chǎn)線組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)的)。
九、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通、合理的選用供應(yīng)商,在保證我司品質(zhì)的前提下提升來(lái)料的品質(zhì),如果說(shuō)每次來(lái)料都是讓步接收,說(shuō)真的,我反對(duì)老板所說(shuō)的“用最差的材料做最好的產(chǎn)品”的理論,兩個(gè)極端根本是不可能實(shí)現(xiàn)的,只不過(guò)是權(quán)宜之計(jì),或許我們更應(yīng)該合理地保證來(lái)料的品質(zhì)(據(jù)xx里來(lái)料記錄顯示有的供應(yīng)商送的貨50%以上是讓步接收的)!
十、加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系和相互監(jiān)督,以提升品管部的綜合能力,F(xiàn)在的品管員可能存在有很多不足,是因?yàn)橐恢倍家灾暗淖灾饔^念和想法去對(duì)待(在現(xiàn)時(shí)已不適用),所以呢,希望各部門(mén)能多提意見(jiàn),共同進(jìn)步!
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)在xx年所期望達(dá)到的目標(biāo),以下幾點(diǎn)是我個(gè)人對(duì)公司的建議:
一、公司的獎(jiǎng)罰制度不夠突出,獎(jiǎng)罰不一定金錢(qián)多少,但形式要
突出,這樣無(wú)論是對(duì)品管員還是員工都是一個(gè)更好監(jiān)督或更能自我鞭策。
二、整頓違規(guī)操作和培訓(xùn)員工力度不夠。車間有時(shí)因?yàn)槿藛T缺少,新員工還未真正學(xué)懂、掌握操作技能就上崗,更有員工為自
已的私利,為使自己生產(chǎn)加快,抱著僥幸的心里等等,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品往往是不合格的,而生產(chǎn)車間對(duì)新員工那種臨陣磨槍的態(tài)度、對(duì)那些不合格的員工欲拒還迎的做法只會(huì)自亂陣腳。其實(shí)更多的時(shí)候并不是員工不懂得怎么做,而是他們想不想這樣做的問(wèn)題;正如每個(gè)順德這個(gè)地方也有警察,無(wú)可否認(rèn)順德也有小偷和殺人犯,可能是我司對(duì)于這方面的處罰力度不夠吧!其實(shí)我更想說(shuō)的是新員工的到來(lái),并不意味著單單只是品管員的培訓(xùn)。
三、生產(chǎn)車間應(yīng)該加強(qiáng)車間人員(員工、管理人員和品管員)紀(jì)律的監(jiān)督,這樣才能使每個(gè)人都全心投入工作中,不過(guò)現(xiàn)實(shí)中的品管員的威信不夠,單單靠產(chǎn)線QC來(lái)維持不夠,車間更有甚者連車間管理成員都不服從,何況品管員。
四、5S是需要全員動(dòng)員的,是公司所有成員都應(yīng)付以實(shí)施的。在某個(gè)角度上來(lái)說(shuō),產(chǎn)線QC擔(dān)任的更多的只是監(jiān)督的角色,現(xiàn)目前車間管理成員做為實(shí)施者的角度似乎更多是抱怨5S差勁,這種黃婆賣(mài)瓜自賣(mài)自貶的行為我不解。我覺(jué)得我們更多的是要去檢討、尋找改善根治的方案!
五、公司各種會(huì)議開(kāi)得不少,但是開(kāi)完會(huì)后所得到的實(shí)效不多,可能是缺少監(jiān)督的機(jī)制吧。
以上僅代表我個(gè)人的看法,相信群眾的眼睛是雪亮的。同時(shí),在過(guò)去的1年里,公司對(duì)我栽培有加,從一無(wú)所知到現(xiàn)在,自我感覺(jué)進(jìn)步很多,從生產(chǎn)到品管,沿著別人走過(guò)的路前進(jìn)畢竟有了方向,怎么說(shuō)都好,我都想說(shuō)一聲:“謝謝”!
陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,明天定是會(huì)更好!預(yù)祝公司在xx年大展鴻圖!
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