七月份工作總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的七月份工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
七月份工作總結(jié) 1
非常高興能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實習(xí)。
這次來到六安報道，恰逢趕上駱總關(guān)于七月份市場銷售的總結(jié)會議及八月銷售提案的實施會議，通過兩天的會議，讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人七月份工作總結(jié)。
首先通過駱總的介紹，我了解到，我們六安銷售處，主要有六個業(yè)務(wù)處組成，其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山，目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣，對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場，對于每個業(yè)務(wù)處，分別有一個業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到六安銷售處，我感到非常榮幸，因為這是一支斗志昂揚，團(tuán)結(jié)一心，擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊，上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗，對于這個成績，我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn)，他們成功的背后，都有一個人，那就是駱經(jīng)理，強(qiáng)將手下無弱兵，六安銷售處，這個團(tuán)隊，是駱經(jīng)理一手帶出來的，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力奮斗，這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方，駱總講：“我?guī)У倪@只隊伍，過去我們是土八路，打一槍換一個地方，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變，要記著我們是一個團(tuán)隊”。所以說能夠來到六安銷售處，認(rèn)識駱總帶領(lǐng)的這個團(tuán)隊，我感到非常高興和榮幸，希望能夠早日融入這個團(tuán)隊，和大家一起戰(zhàn)斗。
其次，通過駱總對于七月份銷售情況的.總結(jié)，我深深的認(rèn)識到，工作會議總結(jié)的重要性，通過這樣的工作總結(jié)會議，能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題，七月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo)，但這是不夠的，因為我們是六安銷售處，我們是整個華東的銷售標(biāo)桿，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績，駱總并沒有沾沾自喜，但是對于出現(xiàn)的問題，駱總毫不留情，對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題，駱總都一一進(jìn)行批評指正，希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決，對于每次公司的會議精神，駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，就比如公司新出的50專案，駱總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解，這樣達(dá)成雙向溝通，對于理解出現(xiàn)的偏差，駱總及時指正，最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去，這讓我認(rèn)識到，作為一個領(lǐng)導(dǎo)，你首先要注意溝通，一個良好的溝通，其能夠提高員工運用信息的能力，從而使工作效率得以提高。
再次，駱總對八月份工作計劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1.對于八月份，駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù)，酌情制定了每個市場八月份的銷售量，要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù)，制定獎罰制度，等到月底看每個人的銷售業(yè)績達(dá)成情況，然后進(jìn)行工作總結(jié)，對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況，都按照獎罰制度執(zhí)行，罰款所得費用用于獎勵及活動經(jīng)費。在團(tuán)隊內(nèi)部建立良好的獎罰機(jī)制，以督促和激勵員工很好的工作。
七月份工作總結(jié) 2
七月份以來，在局指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在安質(zhì)部和機(jī)關(guān)相關(guān)部門的指導(dǎo)下，我工區(qū)認(rèn)真落實執(zhí)行安全質(zhì)量法律法規(guī)和業(yè)主下發(fā)的有關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)監(jiān)管，較好的完成了施工準(zhǔn)備工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、七月份工作的基本情況
(一)、內(nèi)業(yè)方面：
1、進(jìn)一步完善了安質(zhì)管理規(guī)章制度，安質(zhì)管理辦法，安質(zhì)管理體系的編制和實施。并制定了《爆破管理安全措施及懲罰規(guī)定》、《安全生產(chǎn)文明施工暫行規(guī)定》、《個人安全生產(chǎn)文明施工保證書》、對下的《隧道規(guī)范施工安全承諾書》、編制了《防風(fēng)、防洪、防雷應(yīng)急預(yù)案及措施》；
2、按照局指要求每周及時上報安全質(zhì)量周報，每月上報對集團(tuán)公司的質(zhì)量報表。簽訂了局指下發(fā)的《隧道施工安全承諾書》、《安全生產(chǎn)包保責(zé)任狀》、《信評工作目標(biāo)包保責(zé)任狀》；
3、采取以會代訓(xùn)的方式對工區(qū)新進(jìn)場職工進(jìn)行“三級安全教育”培訓(xùn)，并編制試卷對所有人員進(jìn)行了考核，考核合格方可上崗作業(yè)。在開工以來共計有160人參加考試，通過人數(shù)為160，合格率100%；
4、對工區(qū)所有架子隊的特種作業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)計，包括：挖掘機(jī)、裝載機(jī)、空壓機(jī)、挖機(jī)、轉(zhuǎn)載機(jī)、推土機(jī)、平地機(jī)、壓路機(jī)等機(jī)械工種的人員的統(tǒng)計，爆破員等四大員16人參加了專業(yè)培訓(xùn)；
5、對現(xiàn)場所有施工作業(yè)項目均進(jìn)行了施工安全技術(shù)交底，并在施工過程中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
(二)、外業(yè)方面：
1、積極配合征地拆遷、營區(qū)建設(shè)、拌合站的建立、炸藥庫的建立等現(xiàn)場工作。完善了施工現(xiàn)場的安全防護(hù)設(shè)施，例如：每條施工便道的標(biāo)識、標(biāo)牌的配備，配電箱及施工場地的標(biāo)識、標(biāo)牌的配備，拌合站、營區(qū)、較高建筑的防雷設(shè)施的配備等工作。所有施工現(xiàn)場作業(yè)人員的安全帽、防護(hù)手套等安全防護(hù)用具的配備；
2、由于熱帶風(fēng)暴“燦都”的影響，我工區(qū)著重針對現(xiàn)場的防洪、防汛、防風(fēng)、防雷等應(yīng)急預(yù)案和措施進(jìn)行完善和落實，加強(qiáng)人員對施工現(xiàn)場進(jìn)行存在隱患的排查，并制備完善了防洪、防汛、防風(fēng)等應(yīng)急物資。以確保施工現(xiàn)場的人員和財產(chǎn)安全；
3、預(yù)計7月x日國家水利部門檢查達(dá)康隧道進(jìn)口環(huán)水保工作，我工區(qū)加班、加點、加人、加設(shè)備，對達(dá)康進(jìn)口的永久和臨時排水系統(tǒng)進(jìn)行完善，對棄碴場的擋墻修建投入了200多人的勞動力，環(huán)水保的標(biāo)牌、標(biāo)語遍布整個山區(qū)，不惜一切代做好準(zhǔn)備，迎接檢查；
4、對施工現(xiàn)場進(jìn)行周期性的'巡查，查找、分析、處理施工存在的危險源、危險點，確保施工安全生產(chǎn)，共下發(fā)了4份安全質(zhì)量監(jiān)察通知書。
二、工作中存在的主要問題：
1、內(nèi)業(yè)資料有待進(jìn)一步的完善，抓細(xì)、抓好，落實到位；
2、特種從業(yè)人員未進(jìn)行專門培訓(xùn)教育；
3、由于種種原因，至今我工區(qū)依然還不具備開工條件。
三、八月份的主要工作安排
1、加快施工進(jìn)度，盡快完成達(dá)康隧道進(jìn)口拌合站和架子隊營區(qū)的建立，以及施工便道的暢通，為后期的施工工作做好準(zhǔn)備；
2、加強(qiáng)人員、設(shè)備的投入和進(jìn)場情況的落實，提前做好各項施工的施工技術(shù)方案，開工報告等施工準(zhǔn)備工作；
3、實施現(xiàn)場施工標(biāo)準(zhǔn)化管理，真正的做到安全生產(chǎn)，文明施工。爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)精品工程，實現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展，工程質(zhì)量穩(wěn)定提升；
4、把八月份的信評作為本月的任務(wù)重點，不擇不扣，分工明確，責(zé)任到人，落實到位；
5、繼續(xù)加強(qiáng)安全質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)控和督促檢查，抓好安全技術(shù)三級交底；
6、學(xué)習(xí)落實工區(qū)制定的《安全生產(chǎn)文明施工暫行規(guī)定》三十三條，嚴(yán)格管理，獎罰嚴(yán)明，杜絕安全隱患；
7、擬辦一期施工隊安全員和特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)班；
8、擬定8月上旬搞一次隧道塌方應(yīng)急搶險救援演練活動，屆時，請局指領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。
七月份工作總結(jié) 3
看著日歷又掀過一頁，不由得發(fā)出感嘆，時間過的真快，七月份又在我們的手指間不經(jīng)意的溜走了，讓我們一起停下匆忙的腳步，共同回顧七月份的學(xué)校工作。
一、常規(guī)檢查工作常抓不懈
七月份教導(dǎo)處對課堂教學(xué)常規(guī)進(jìn)行了幾次檢查和抽查，總體情況良好，絕大多數(shù)教師都能認(rèn)真上課，認(rèn)真組織，及時候課。存在問題：個別教師不能及時到班級候課，剛上課時班級紀(jì)律亂。希望班主任老師加強(qiáng)紀(jì)律要求。同時教導(dǎo)處結(jié)合月末拉練大檢查，還對教師的備課，教研記錄，作業(yè)批改等常規(guī)工作進(jìn)行了詳細(xì)檢查。
檢查中我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)教師都能按照要求高質(zhì)量的完成自己的工作，備課認(rèn)真，作業(yè)批改仔細(xì)，能保證次數(shù)。教研記錄書寫認(rèn)真，表現(xiàn)出色的有何老師、谷老師、高老師、王老師、張老師、陸老師、杜老師等等。表現(xiàn)在態(tài)度認(rèn)真，書寫工整，內(nèi)容齊全。希望大家向他們學(xué)習(xí)。尤其是青年教師一定嚴(yán)格要求自己，什么事情既然做就要做好。給學(xué)生樹立榜樣。
二、迎接拉練檢查積極籌備
對于迎接這次拉練檢查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。多次開會部署工作，提出要求，落實細(xì)節(jié)。全校教師也做了大量工作，準(zhǔn)備材料，準(zhǔn)備課堂教學(xué)展示，準(zhǔn)備特色展板等。通過大家努力，這次活動收到了良好的效果。
實施高效課堂改革以來，我們積累了豐富的教學(xué)資料。這次為了迎接拉練檢查，我們本著“展現(xiàn)亮點，突出特點”的原則，對大量資料精挑細(xì)選，整理包裝，科學(xué)分類。重點展示了實施高效課堂以來我校部分學(xué)生的學(xué)案，展出的學(xué)案在班主任老師的精心整理下，取得了良好的展出效果。我校多年來一直注重發(fā)展學(xué)生特色，培養(yǎng)特長學(xué)生。這次展示的作品包括學(xué)生的書法作品和美術(shù)作品。從作品來看，我校的特長教育已經(jīng)取得了一定的成績，并形成了一定規(guī)模和特色。
三、各班小組建設(shè)，效果初顯
為進(jìn)一步深化高效課堂改革，各班級根據(jù)學(xué)校要求都成立了學(xué)習(xí)小組，并起了好多好聽的名字。還加強(qiáng)了小組長培養(yǎng)，及組員的合作學(xué)習(xí)能力，建立健全了評價獎勵機(jī)制，這些措施進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的`積極性，也使我校的高效課堂改革面貌煥然一新。
四、今后工作重點
繼續(xù)加強(qiáng)課堂常規(guī)檢查，用規(guī)范促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。做好期末課程收尾，及復(fù)習(xí)工作。學(xué)困生輔導(dǎo)工作。做好學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生信息采集，登錄、及相片的采集工作。
從中可以看出，大家付出了很多，也收獲了很多。七月份的工作剛剛結(jié)束，對于今后的工作，我們充滿信心，相信一分耕耘一分收獲，憑著一顆勤奮之心，在校長的正確引領(lǐng)下，我們定會收獲累累碩果。
七月份工作總結(jié) 4
光陰如東去之流水，逝者如斯夫!想想兩年前的七月，我剛剛走出校門，剛剛是一個實習(xí)生，懵懂而膚淺，率真而幼稚。剛來公司時滿腔熱血，夢想激蕩。兩年之后，稍微有些成熟和穩(wěn)重，稍微有些思想和平和。也許這就是所謂的“成長“吧。生活就是要把你光怪陸離的棱角磨掉，歲月總是把你的心態(tài)洗刷得平和而滄桑。所以自己的成長，首先是感謝，其次是感恩。
前幾天店長的幾句話深深的.引發(fā)了我的思考。成事在天，謀事在人。人的一生，成長進(jìn)步與否，關(guān)鍵還是取決于你自己。你覺得自己是只雞，你就可能是只雞，如果你覺得自己是只鳳凰，那么你就有可能是只鳳凰。當(dāng)然自己的行動首先要實踐自己的夢想。就是去行動，去做。而不是一味的空想。
這個月整體感覺自己進(jìn)步甚微，可能是自己給自己的壓力太大了。尤其是家庭的和工作的壓力，房子，婚姻，家庭，工作。有時都感覺一個人活著其實就是在痛苦和流淚，在掙扎和垂死。有時候甚至懷疑自己到底適不適合這份工作，自己的書生意氣適不適合企業(yè)的管理?也許每個人生下來都不是天才，我想：沒有適不適合，只有你想不想去改變自己，去要求自己，去提升自己。
人的一生總是存在很多變數(shù)，讓你無法預(yù)測。
現(xiàn)在吧臺整體還算穩(wěn)定。3個領(lǐng)班，3個師傅(新提2個師傅)，4個實習(xí)生，大家每天工作都充滿著激情和戰(zhàn)斗力�？粗麄円徊讲降某砷L，感覺自己也進(jìn)步了很多。
八月開始試推新餐，應(yīng)該是最具挑戰(zhàn)性的時候了。現(xiàn)在唯一能做的是把自己和自己的員工帶好，教好，多替店長分擔(dān)一些事情。
七月份工作總結(jié) 5
一、 穩(wěn)定業(yè)務(wù)，努力開發(fā)新客戶源
從六月份銷售情況看，一些不穩(wěn)定因素突顯出來，將在七月份加大對客戶走訪力度，以穩(wěn)定七月份正常銷售。走訪客戶，了解其投訴質(zhì)量情況，以穩(wěn)定七月份正常銷售力爭七月份不低于合同約定量，回款不低于60萬元。走訪客戶，對前期提出質(zhì)量原因給解釋，并對其去年全年銷售要求返點事宜拿出促銷方案，爭取七月份銷售在20萬元。加強(qiáng)與上海客戶聯(lián)系，盡量解決其產(chǎn)品在進(jìn)入商超前期質(zhì)量不穩(wěn)定原因，爭取七月份銷售不低于8萬元，新客戶因多在七月份回款不能確定，主要以客情關(guān)系維護(hù)為主。結(jié)合公司政策，認(rèn)真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作，確保發(fā)貨回款正常進(jìn)行。從今年銷售來看，銷量提升空間不大，與其商議擴(kuò)大市場的銷售力度，在七月份盡快為其解決費用問題，以增強(qiáng)其銷售信心，力爭銷量穩(wěn)步增長。南方客戶一直提出我方價格較高，去年對帳所欠差額一直未能解決，力爭在七月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決，力爭下半年發(fā)貨穩(wěn)定。在七月份盡力開發(fā)新客戶。
二、 做好網(wǎng)點走訪調(diào)查，為下步計劃順利實施打下基礎(chǔ)
結(jié)合第一階段走訪情況，認(rèn)真分析，針對每個網(wǎng)點情況不同，做好各地區(qū)網(wǎng)點的實施初步方案并及時進(jìn)行第二輪的走訪調(diào)查，以確保在該地區(qū)以點帶面擴(kuò)大產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售的影響力，也為個人銷售1000萬打下基礎(chǔ)。
三、 加強(qiáng)對市場的調(diào)查
幾個月來整體市場銷售出現(xiàn)下滑狀況，初步了解原因很多，銷售淡季、農(nóng)忙、山東地區(qū)的打假、廣西市場的'沖擊、以及我們質(zhì)量問題等等，至于下半年銷量怎樣提升，將在七月份進(jìn)行一次市場調(diào)查，以了解市場的動態(tài)及變化穩(wěn)定市場銷售。
七月份工作總結(jié) 6
本月燒結(jié)因槽滿停機(jī)6次，停機(jī)時間共96小時，因設(shè)備故障停機(jī)2次，停機(jī)時間共5小時。
燒結(jié)區(qū)域各設(shè)備除二混因設(shè)備安裝遺留下問題震動大（一直進(jìn)行微調(diào)）外，其他設(shè)備基本正常運行。日修、計劃檢修任務(wù)都能按點檢的要求保質(zhì)保量、按時完成。
本月的兩次設(shè)備故障的臨時搶修都是由于原料場大塊石頭過來造成的。第一次是250mmx300mm的石塊從配料室圓盤給料機(jī)下來，卡死在5#倉除塵罩與混—1皮帶中間形成分料，鐵料從皮帶非工作面被帶到混—1皮帶尾輪，來料越來越多，皮帶負(fù)載同時加大，最后造成混—1電機(jī)被燒毀，沒有造成皮帶的損傷，我方積極組織人員進(jìn)行搶修，準(zhǔn)備新電機(jī)、拆舊電機(jī)、烤接手、拉接手、上接手只用了一個小時時間，保證了燒結(jié)礦槽存對高爐的有效供應(yīng)。此次事故的主要原因是原料場，沒有有效的對大塊物塊的控制管理方案，讓大塊混進(jìn)鐵礦，同時原—1下料格網(wǎng)破損不能及時修復(fù)，其次就是皮帶操作工沒有及時發(fā)現(xiàn)大塊物料。
混勻倉寬皮帶撕裂事故同混一事故一樣，也是由于大塊物料卡死在寬皮帶輔門處，直接造成皮帶撕裂，而此次更換寬皮帶的搶修工作從停機(jī)到開機(jī)只用了3小時，而甲方制定的更換標(biāo)準(zhǔn)時間上要求是6小時，這個是跟現(xiàn)場作業(yè)人員的科學(xué)組織安排是分不開的，更換寬皮帶所需的各種工器具（割刀一套、兩個一t葫蘆、電焊用具、扳手、大錘、鋼絲繩、角磨機(jī)）在混勻倉排完料之前能全部到位，各人員對更換的`步驟也非常熟悉，各環(huán)節(jié)都能做到有條不紊，在第一時間恢復(fù)了生產(chǎn)。本次事故主要原因是大塊物料，其次是寬皮帶本身有一半的鋼絲繩斷裂，再加上輔門高度沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值。
燒結(jié)二混從投產(chǎn)至今問題不斷，大調(diào)、微調(diào)一直在進(jìn)行，但是沒有從根本上解決問題，由于長時間的震動和調(diào)整，各托輪軸承座支座鋼板有的斷裂進(jìn)行了更換，有的被磨損的很薄，圓筒的中心配合點難以精確找到，各托輪與圓筒接觸點很難形成面接觸；傳動大齒圈也有部分點變形，致使圓筒在轉(zhuǎn)動的某個點上會有明顯的跳動，加上托輪底座與二次澆注基礎(chǔ)間隙大、穩(wěn)定性差、整體的基座支撐力不夠，而加大了二混圓筒的震動幅度，本月一直對二混進(jìn)行調(diào)試，將震動幅度盡量調(diào)到最低，減少設(shè)備的磨損。月底由設(shè)備部牽頭開了一次二混專題會，計劃九月初進(jìn)行二混底座的更換和基礎(chǔ)的二次灌漿，八月底前完成混—4皮帶的延長工作，目前各準(zhǔn)備工作正在進(jìn)行。
燒結(jié)區(qū)域七月份檢修工作基本處于正常，結(jié)合兩次設(shè)備事故及二混問題來看，還要加大對操作工隊伍的管理力度，要重視技能培訓(xùn)，進(jìn)一步明確崗位工作職責(zé)；對于二混的調(diào)試必須要有專人跟蹤、指導(dǎo)，要有明確的測量、調(diào)整數(shù)據(jù)。以上是我對七月份工作的總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
七月份工作總結(jié) 7
回顧酒店試業(yè)的一個月時間里，各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥，經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊入住的接待考驗，各部門通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊協(xié)作模式。
正式運作的前半段，由于經(jīng)驗不足、溝通不夠，部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時規(guī)范了各部門規(guī)章制度，分清了權(quán)責(zé)，使管理工作逐漸走向完善。
具體工作如下：
一、要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程
分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。
二、成立酒店質(zhì)檢小組
每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài)，及時整改，長抓服務(wù)質(zhì)量!
三、建立值班經(jīng)理制度，負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件
15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經(jīng)理，建立起快速的處理機(jī)制。
四、整頓保安部，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象
補充了新鮮血液，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作，使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個月的磨合期，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下：
前廳部作為酒店的窗口部門，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進(jìn)的員工，由于經(jīng)驗不足、管理不到位，導(dǎo)致經(jīng)常出錯，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規(guī)范化，經(jīng)常出現(xiàn)錯帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面，遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范，經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的`鋪市，在開業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場進(jìn)行了針對性的夾報宣傳、派發(fā)傳單，對黃埔區(qū)主要潛在消費人群進(jìn)行了短信群發(fā)，并在xx號和xx號成功召開了小型的試業(yè)酒會，有效地加強(qiáng)了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通，讓xxx酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會，由于政府嚴(yán)抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因，導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績，經(jīng)過對銷售部的及時調(diào)整，在廣交會后半段，成功接待了xx公司8間房住3天的小團(tuán)體和xx公司56間房住4天的大型團(tuán)隊入住，使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰。
西餐廳參照上島管理模式，嚴(yán)格要求，高起點高要求，管理團(tuán)隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù)，即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面，西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣，及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略，有效地吸引了一批目標(biāo)客源，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客�，F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額，并不斷向更高的營收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個部門，同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗，在全面試業(yè)運營后，管家部配合業(yè)主方驗收了各部門的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對客服務(wù)方面，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān)，做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對客熱情有禮，目前員工心態(tài)穩(wěn)定，并逐步走上正軌。
七月份工作總結(jié) 8
從離開學(xué)校到加入貝貝邦又渡過了緊張、充實而繁忙的一個月。這一個月雖然有點辛苦但也很扎實，感覺自己在各方面都成長不少。在此，要感謝幼兒園給我提供了這樣一個成長的環(huán)境和發(fā)展的平臺。
7月份，我正式進(jìn)入中三班做配教老師，在陳老師的帶領(lǐng)，我跟彭老師、徐老師和梁老師的配合下，班級各項工作都開展的比較順利，現(xiàn)將工作基本總結(jié)
一、教育教學(xué)工作
因為到了學(xué)期末，本月未開展主題教學(xué)活動，針對我班幼兒的年齡偏小的特征，在數(shù)學(xué)、語言、安全、空間智能方面等方面做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，增加了一些教學(xué)內(nèi)容，為本班幼兒進(jìn)入大班做準(zhǔn)備。7月26日汪園對本班幼兒進(jìn)行教學(xué)效果測查，從測查結(jié)果看，90％的幼兒對于語言智能、空間智能、安全知識等都掌握得很好，部分年齡稍小幼兒沒有完全掌握（例如：孫心怡、譚米家、楊戴鋮等左右的邏輯關(guān)系還分不太清楚）。測查效果沒有上一次好，原因在于測查前沒有針對幼兒的年齡特征進(jìn)行復(fù)習(xí)，一些歌曲和兒歌幼兒有些不記得了。
二、區(qū)域活動
本月未設(shè)置新的區(qū)角，但在各區(qū)角又投放了新的操作材料。例如給貝貝超市里的商品貼上標(biāo)簽標(biāo)上價格，讓幼兒進(jìn)行“購買”的角色游戲。在美工區(qū)增添水墨、顏料，讓幼兒進(jìn)行吹畫、棉簽添畫、牙刷噴畫等活動。我們還設(shè)置了進(jìn)區(qū)卡和進(jìn)區(qū)牌，幼兒基本能掌握進(jìn)區(qū)插卡，并按規(guī)定的'人數(shù)進(jìn)入?yún)^(qū)域。每天進(jìn)入?yún)^(qū)域前，我們會給幼兒介紹一種新的區(qū)域游戲，給幼兒提供參考。區(qū)域重點在于鍛煉幼兒的精細(xì)動作能力。由于我每天下午要到美術(shù)才藝班進(jìn)行配教，所以區(qū)域活動基本由陳老師和兩位實習(xí)老師負(fù)責(zé)，區(qū)域規(guī)劃表有時不能按原計劃進(jìn)行，我個人對幼兒的區(qū)域活動觀察也不夠，需要我們努力進(jìn)行調(diào)整。
三、保育工作
本月幼兒出勤率有所下降，幼兒服藥現(xiàn)象比上月有所增加，這需要我們老師在孩子養(yǎng)護(hù)方面多關(guān)注，提醒幼兒及時更換衣服，多喝水。從7月24日起，幼兒開始服用涼茶，只有龔子妍、孫嘉翔因自己帶藥沒有喝。本月新進(jìn)了1個新生唐夢，她在情感方面適應(yīng)能力較好，能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)集體生活，但吃飯較慢，不會拿筷子，需要我們多關(guān)注。
四、家長工作
因為到了學(xué)期末，教學(xué)內(nèi)容基本上完，教師之間的調(diào)度較大，所以本月未請家長進(jìn)行助教。我們通過電話的形式與家長溝通，主動給家長打電話了解幼兒在家情況，并將幼兒在園情況反饋給家長。
本月家園聯(lián)系手冊的反饋率比上月有所下降，這需要我們加強(qiáng)與家長的溝通，及時反饋幼兒在園的表現(xiàn)與進(jìn)步，同時也需要我們敏銳的觀察力，盡量關(guān)注到每個幼兒的發(fā)展。
班級工作的順利開展，離不開每一位老師的通力合作與辛勤勞動，更離不開我們和諧環(huán)境的營造，在此，要跟我們中三班的老師們說一聲：你們辛苦了！希望在今后的工作中，我們還能一如既往地堅持這種良好的工作作風(fēng)，更投入地開展各項工作，開創(chuàng)的教學(xué)成果。
七月份工作總結(jié) 9
7月份以來，我在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞全行重點工作，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時完成各類材料的起草、公文的審核，并在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達(dá)，下情上報的作用。為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將七月份個人的思想，學(xué)習(xí)及工作情況總結(jié)如下：
一、堅持學(xué)習(xí)制度，政治，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
在行動上處處嚴(yán)格要求自己，實事求是，光明磊落，堅持原則，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，沒有出現(xiàn)任何違規(guī)行為�？茖W(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)、知識經(jīng)濟(jì)時代的千變?nèi)f化，需要每一個人，特別是秘書職業(yè)的人與時俱進(jìn)，時時更新。我能充分利用閑暇時間閱讀報刊、上網(wǎng)瀏覽，知曉新鮮信息。只有在做到充分、充分、再充分的時候，才能成為行長的參謀、助手。否則，對于行長提出討論的問題，就會違心附和；就會失去秘書應(yīng)有的作用；就會喪失秘書的'地位。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了各項任務(wù)
公章作為維護(hù)和體現(xiàn)社會誠信的一種手段和憑證，在銀行以及個人的社會活動中發(fā)揮極其重要的作用。而我也深知其重要性，所以在公章管理方面，我能做到仔細(xì)的審核，檢查和交接。做到“章在人在，人走章鎖”。切實的維護(hù)的公章的安全。銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)，擔(dān)負(fù)著資金的組織、籌集、調(diào)配和通融，服務(wù)對象涉及各行各業(yè)，這一特質(zhì)就決定了檔案管理的關(guān)鍵和重要性。身為行長秘書的我更是擔(dān)當(dāng)著負(fù)責(zé)檔案管理這一重要職責(zé)。為了切實的做好檔案保密工作，我采取了一系列措施，并著重抓好保密措施的落實。
建立健全檔案管理的職能建設(shè)，為檔案管理提供有力的組織保障，并著力開展檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的研究制定工作，保證為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息的方向性和準(zhǔn)確性。及時做好電子歸檔及規(guī)范管理工作。主動介入本單位辦公自動化、電子政務(wù)建設(shè)，通過技術(shù)支持與制度建設(shè)，建立完善的電子文件歸檔機(jī)制，加快實現(xiàn)電子文件與紙質(zhì)文件同步歸檔和有效管理，從而保證為領(lǐng)導(dǎo)工作和決策服務(wù)的科學(xué)性和安全性。建立健全檔案管理的保障制度。如檔案信息的專報專題研究制度，編輯、指導(dǎo)、篩選、送審以及追蹤反饋制度等。
三、加強(qiáng)會務(wù)管理，提升會議質(zhì)量
會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗。我強(qiáng)化精品意識，注重提高會議質(zhì)量。會議前配合辦公室主任及其他同事準(zhǔn)備充分。議題、材料及數(shù)據(jù)能夠在會前進(jìn)行收集，供領(lǐng)導(dǎo)審定；會議后及時起草紀(jì)要。每次會議后我都能夠紀(jì)錄并起草會議紀(jì)要，確保會議紀(jì)要在會后2日內(nèi)起草完畢。為會議提供周到的服務(wù)。會前能夠與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，安排好會議室，并安排好清潔人員做好會議前清潔工作，確保會議能夠正常運行。
雖然無論在思想認(rèn)識上還是在工作能力上都有了一定的進(jìn)步，但是也存在一些不足，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
七月份工作總結(jié) 10
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去一個月，在這過去的一個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對這個月工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。本月共接到各類報修共xx宗，辦理放行條xx張，工作聯(lián)絡(luò)函x張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。月末，我對樣板間的物品進(jìn)行盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。本月樣板間共接到參觀組數(shù)xx組，參觀人數(shù)共計xx人。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。本月共收取物業(yè)服務(wù)費用xx元；私家花園養(yǎng)護(hù)費xx元；光纖使用費xx元；預(yù)存水費xx元；有線電視初裝費xx元；燃?xì)獬跹b費xx元。
五、經(jīng)驗與收獲
一個月以來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一個月的'鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
六、下個月工作計劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
七月份工作總結(jié) 11
本月自項目進(jìn)點以來，各工區(qū)按照六月份制定的安全活動計劃，加強(qiáng)對職工的安全宣傳，強(qiáng)化對線路隱患的治理，切實做好各項維修工作，并積極為即將到來的夏季做好“三防”準(zhǔn)備，使得安全工作做得扎實細(xì)致�，F(xiàn)將七月份安全工作小結(jié)如下：
1、宣傳“安全生產(chǎn)年”活動通知，制定活動措施，深入持久地開展好“安全生產(chǎn)年”各項活動。為開展好這次活動，我部一方面通過黑板報、專欄、領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)會大張旗鼓地宣傳這次活動的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、活動內(nèi)容和意義，另一方面，專門成立了安全活動年領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)開展好各項安全活動，積極引導(dǎo)職工樹立安全意識，搞好安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對作業(yè)現(xiàn)場安全管理，保質(zhì)保量并安全地完成各項維修任務(wù)。七月份也是道路修建的黃金時節(jié)，項目部管理人員也加大了下基層力度和次數(shù)。在施工作業(yè)現(xiàn)場，一方面為基層養(yǎng)路區(qū)搞好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)后勤材料供給，為其設(shè)好安全防護(hù)，另一方面，檢查監(jiān)督職工們著裝是否標(biāo)準(zhǔn)，操作是否，工序是否合理，對發(fā)現(xiàn)“的'三違”現(xiàn)象及時制止，不合理工序，堅決予以糾正。通過對各工區(qū)的重要施工作業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)督與管理，職工們都能按標(biāo)準(zhǔn)著裝、按標(biāo)準(zhǔn)操作，避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生，使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。
3、發(fā)揮好安全檢查人員的作用，排查施工線路的隱患，保證施工線路設(shè)備完好。七月份以來，我部對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，能夠及時、祥細(xì)地反饋到各工區(qū)，各工區(qū)也都在第一時間內(nèi)，把隱患處理掉，從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。
4、加強(qiáng)對職工安全培訓(xùn)，提高職工們的安全意識和自主保安能力，七月份，按照既定的安全培訓(xùn)計劃，我部先后三次組織職工開展了“手指口述”操作演練，以此來提醒職工在作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后都能自覺注意安全事項，把好每一個安全細(xì)節(jié)；另一方面，把處里制定的安全紅線制度知識特別是涉及到工務(wù)方面的一些內(nèi)容，對職工們進(jìn)行了全員考核，并要求每個職工考核成績必須達(dá)優(yōu)。
5、積極地做好充分準(zhǔn)備，應(yīng)對即將來到的汛期。七月份，我部未雨綢繆，積極向上申領(lǐng)各類防汛物資包括條筐、紡織袋、防護(hù)樁等等，另一方面，抽掉各區(qū)技術(shù)骨干成立了抗洪搶險突擊隊，建立完善預(yù)警機(jī)制，專門用來應(yīng)對突發(fā)事件。
6、七月份我部組織了4次安全檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)，各工區(qū)都普遍存在施工現(xiàn)場雜亂的現(xiàn)象，挖孔樁的三級防護(hù)和積水問題也比較嚴(yán)重，針對這些隱患和問題我部已向各工區(qū)下達(dá)了整改通知書，并派專人指導(dǎo)各工區(qū)整改。
七月份工作總結(jié) 12
5月份結(jié)束，我工作了一個月。這個月，在系里的幫助下，我完成了兩個分?jǐn)?shù)線。我感到很榮幸，也非常感謝部門的同事，這也讓我意識到團(tuán)隊合作的重要性。通過這一個月的學(xué)習(xí)，我覺得自己可以和客戶談判了，所以我會在接下來的工作中努力和客戶談判，盡快成熟起來。當(dāng)然，如果我什么都不知道，也會及時問部門同事。五月已經(jīng)結(jié)束�；仡欉@一個月的工作成績和不足，我想把我的感受總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
通過這一個月的工作，感覺電話營銷的技巧似乎比較復(fù)雜。如何將電話營銷的技巧滲透到溝通中，從接通電話的那一刻到掛斷電話的那一刻，在整個過程中成功打開客戶的心扉，對于電話營銷人員來說，無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。心態(tài)很重要:總而言之，我們應(yīng)該做到:
�、傩那橛淇臁�
�、诓灰鲆暷愕奈⑿�。
�、勐曇粢逦髁�，語言要簡練。
�、鼙痪芙^時保持微笑，禮貌結(jié)束。打電話時要保持好心情，這樣即使對方看不到你，也會從歡快的語氣中被你感染，給對方留下極好的印象。由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話里，也要以“對方看著我”的心態(tài)來回應(yīng)。
打電話前的準(zhǔn)備
�、倜鞔_打電話給客戶的目的。一定要明確打電話給客戶的目的。你是想成功銷售產(chǎn)品，還是想與客戶建立長期合作關(guān)系？一定要有明確的目的。
②明確打電話的目標(biāo)。目的是什么，通話結(jié)束后要達(dá)到什么效果。目標(biāo)和目的`是有一定關(guān)系的，所以必須明確目標(biāo)和目的是兩個重要的目標(biāo)。
�、蹫閷崿F(xiàn)目標(biāo)必須提出的問題。為了實現(xiàn)目標(biāo)，你需要那里的信息，問那些問題，這些在打電話之前一定要搞清楚。致電了解更多信息和客戶需求。不提問，就無法獲得客戶的信息和需求。所以電話營銷提問很重要。一定要把它們寫在紙上。
④想象客戶會問的問題并設(shè)計答案⑤想象電話銷售過程中會發(fā)生什么，做好準(zhǔn)備。
當(dāng)你想結(jié)束一次電話交談時，一般應(yīng)由打電話的人提出，然后禮貌地向?qū)Ψ降绖e。你要有一個明確的結(jié)論，說“謝謝”和“再見”，然后輕輕地掛掉電話。你不能說完就掛電話。
總之，只要提前做好充分的準(zhǔn)備，在通話過程中控制好自己的情緒和語氣，改變一切，就能取得不錯的效果。
二、工作計劃
1.六月即將開始，我對下個月的成績充滿了憧憬。我的任務(wù)是至少完成2單，希望能打到第三第四單。
2.每天保持電話量，及時跟蹤庫內(nèi)意向客戶。及時跟進(jìn)老客戶。這一點非常重要。
以上是本月工作總結(jié)和下月工作計劃。希望下個月能有新的突破！加油！
七月份工作總結(jié) 13
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，八月份燒結(jié)廠安全工作總體平穩(wěn)，在總結(jié)七月份安全工作的收獲及不足下，本月我廠將加強(qiáng)對全員的安全宣傳，強(qiáng)化對安全的教育，切實做好生產(chǎn)、檢修、施工三大現(xiàn)場安全管理工作，使安全工作做到扎實細(xì)致�，F(xiàn)將七月份安全工作總結(jié)如下：
一、開展高溫天氣防暑降溫知識培訓(xùn)，提升全員的防暑降溫知識
根據(jù)燒結(jié)廠月度安全培訓(xùn)要求，8月份我廠開展了“高溫天氣防暑降溫知識培訓(xùn)”。提前制作了防暑降溫知識培訓(xùn)課件（PPT），并下發(fā)到各車間組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)有效的提高了全員的防暑降溫知識和安全意識。
二、開展全員思想大討論活動，加強(qiáng)員工的安全意識
七月份我廠安全工作不容樂觀，安全事故頻發(fā)、多發(fā)，為我廠安全工作敲響了警鐘；事故發(fā)生后，我廠認(rèn)真總結(jié)事故教訓(xùn)開展全員思想大討論活動，讓全體員工參與進(jìn)來談?wù)勛约旱母邢�；并根�?jù)自身崗位找出存在的安全隱患提出合理化建議，廠部對于寫的優(yōu)秀的員工給予了一定的獎勵。
三、召開月度安全、消防工作例會，全面部署當(dāng)前安全、消防生產(chǎn)工作
8月13日上午，燒結(jié)廠組織召開八月份安全、消防工作例會，傳達(dá)了公司有關(guān)安全、消防有關(guān)工作的指示要求，并對七月份我廠的消防、安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了總結(jié)，對出現(xiàn)的`各類隱患進(jìn)行了匯總，對8月份的消防、安全重點工作進(jìn)行了部署。
四、繼續(xù)推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化班組管理能力
根據(jù)公司創(chuàng)建安全管理標(biāo)準(zhǔn)化示范班組要求，我廠積極推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化示范班組建設(shè)，8月底，廠部領(lǐng)導(dǎo)對各車間標(biāo)準(zhǔn)化班組進(jìn)行自評，總體實施效果良好，對于個別車間推進(jìn)緩慢的廠部要求其加快進(jìn)度，力爭按公司要求按時按量完成創(chuàng)建。
五、繼續(xù)開展隱患排查治理工作，不斷消除現(xiàn)場安全隱患
為抓好當(dāng)前安全工作，持續(xù)保障我廠安全工作穩(wěn)定。8月25日，廠部開展了月度綜合安全檢查工作，此次檢查共發(fā)現(xiàn)各類問題隱患25項，對于查出的問題廠部及時下發(fā)安全隱患整改單，并由車間按時將整改結(jié)果反饋廠部，確保所有隱患實現(xiàn)閉環(huán)管理。
六、加強(qiáng)消防重點部位檢查，排除火災(zāi)隱患
8月上旬，廠部組織開展了二級防火部位專項檢查，主要對高配室、風(fēng)機(jī)房、中控室等部位的防火巡查、疏散通道、防火門、消防應(yīng)急設(shè)施等情況進(jìn)行全面排查，共發(fā)現(xiàn)各類問題7項；并下發(fā)到各責(zé)任車間，并已按時完成整改。
七月份工作總結(jié) 14
七月份，車班認(rèn)真落實“6.11”全路安全電視電話會議精神，扎實落實安全大檢查活動，深入推進(jìn)安全風(fēng)險管理，切實解決影響安全的深層次問題，行車安全穩(wěn)定。進(jìn)一步加強(qiáng)員工的勞動安全教育，不斷提高職工遵章守紀(jì)的.自覺性，加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場防護(hù)，嚴(yán)格安全檢查和考核，重點抓職工勞動人身安全。查找車班存在的安全隱患。
一、七月份具體工作：
1、教育班組全員發(fā)生水害中斷行車時，應(yīng)及時向列車長報告情況，列車長向滯留地鐵路局客調(diào)了解調(diào)度采取的措施。及時向旅客通報列車遇到的災(zāi)害情況和鐵路積極采取的措施，動員旅客與乘務(wù)員共同克服困難、戰(zhàn)勝災(zāi)害。發(fā)生涉及旅客人身安全問題時，必須立即向滯留地鐵路局主管部門報告。
2、運輸安全
強(qiáng)化消防安全管理�！叭寺�(lián)檢”認(rèn)真檢查“兩爐一灶”及消防器材等設(shè)備設(shè)施的作用是否良好，餐車內(nèi)臺氣窗運行中嚴(yán)禁打開，茶爐人離必須加鎖，入庫前（入庫已超過5小時）必須息火，爐灶點火嚴(yán)禁用油類澆濕生火，茶爐及煤箱保持衛(wèi)生清潔，消防通道保持暢通。加強(qiáng)禁煙宣傳，每站開車加強(qiáng)禁煙宣傳。
3、加強(qiáng)非正常情況下應(yīng)急處理的培訓(xùn)，提高干部員工的應(yīng)急處理能力。遇非正常情況，列車應(yīng)迅速啟動預(yù)案，加強(qiáng)對現(xiàn)場的卡控，確保信息暢通。
4、路風(fēng)路譽工作：
進(jìn)一步規(guī)范列車經(jīng)營行為。班組認(rèn)真執(zhí)行段《關(guān)于發(fā)布＜廣鐵集團(tuán)公司旅客列車商品經(jīng)營管理辦法（試行）＞的通知》規(guī)定，加強(qiáng)對列車餐小營銷售管理，杜絕違規(guī)經(jīng)營。
車班加強(qiáng)暑運前路風(fēng)警示教育工作。嚴(yán)格落實作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。加強(qiáng)車班基礎(chǔ)管理，防止因作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不到位，引發(fā)路風(fēng)問題。
車班認(rèn)真查找班組在路風(fēng)管理上有無執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)、制度落實不到位的問題，在人員管理上有無失控情況，在作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上有無簡化程序、服務(wù)質(zhì)量下滑，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)制訂整改和防范措施，舉一反三，吸取教訓(xùn)，抓小防大。
二、本月工作中存在的不足：
1.7月3日，K1030次南昌至九江間，9號車廂凌新田當(dāng)班期間禁煙工作不到位。
2.7月5日，K1030次龍川至信豐區(qū)間11號車廂胡東華當(dāng)班時行李架亂。
3.7月11日，K1030次龍川至信豐區(qū)間，15號車廂徐琴當(dāng)班期間禁煙工作不到位。
4.7月13日，K1030次贛州至吉安區(qū)間，10號車廂郭芳當(dāng)班車廂煙頭多。
七月份工作總結(jié) 15
七月悄然離去，結(jié)合過去的這一個月我看到了一個嶄新的自己，七月是比較順利的一個月，但是這個月的順利也要很多的付出，作為服裝銷售這個月的銷售額我真滿意，這個月的成績也是非�？捎^的，盡管一個月下來很疲憊，但是樂在其中，這樣的付出總是有了回報，在工作中我感受到了那種緊張感，特別是這個月以來我覺得自己的工作很緊張，但是也得到了很大的突破，也得到了了很大的鍛煉，這是讓我最欣慰的，七月已經(jīng)過去，我覺得自己這個月來的工作是一個充滿激情的過程，現(xiàn)在一堆自己總結(jié)一翻：
一、服裝銷售情況
七月份是非常重要的一個月份，這個月的'過去，馬上就要迎來熱天了，在這個時候必須轉(zhuǎn)變一下工作方針，開始就已經(jīng)感到了危機(jī)感，因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒有賣出去，這是很嚴(yán)重的存貨情況，馬山轉(zhuǎn)季節(jié)了，這樣的衣服賣不出去的話，會虧損很多錢，這樣的情況讓我有了很重的壓力，但是事情總是需要解決的，不管有多難，多要一步一步的去完成好，服裝就是這樣的，每當(dāng)這個時候就越是不能夠慌，冷靜下來，我制定了一系列的促銷活動，把價格降低了很多，這次的促銷活動準(zhǔn)備工作我是做的很足，我在這次活動開始事前就一直在宣傳，把準(zhǔn)備工作，宣傳工作做好，這樣在工作中才能夠，更加有計劃的執(zhí)行起來。
這次的促銷服裝是中老年服裝，這個月來前半個月一直在做宣傳工作，不管是在網(wǎng)絡(luò)宣傳還是在現(xiàn)實發(fā)傳單海報，我都是針對中老年顧客做一個大的宣傳，這次的促銷活動一共是賣出xx件衣服，把倉庫的存貨賣出了三分之二，這樣的一個數(shù)據(jù)讓我很滿意，這個月的服裝銷售工作，我不僅僅限于，甩賣存貨，我一直在發(fā)展心得顧客，一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，端正態(tài)度，不斷的跟進(jìn)行業(yè)，學(xué)習(xí)好的銷售知識，自己在這個月中也進(jìn)步了很多，我覺得這是一種很高的提升。
二、收獲與不足
七月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確，這個月的工作讓我看到了自身的一個不足，很細(xì)微的東西，但是我還是感受到了這樣的不足給我?guī)淼挠绊�，那就是有一點急于求成，在工作當(dāng)中有一點著急了，就像七月份的促銷活動我就很急，我總是擔(dān)心衣服賣不出去，在工作中太過于急躁，打亂了原本的計劃，這也影響到了自己的工作進(jìn)度，在今后我一定不再這么毛躁，養(yǎng)成一個好的心態(tài)。
七月份工作總結(jié) 16
七月的工作即將告一段落，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)如下：
辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自身必須強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
一、印章管理工作。
嚴(yán)格按照執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
二、做好固定資產(chǎn)“管理人”。
我跟小丁對公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤點登記，對固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號，同時，完善了固定資產(chǎn)制度，做到了登記有臺賬，有數(shù)目，大宗物質(zhì)采購有審批。
三、做好會務(wù)組織工作。
會務(wù)工作不但復(fù)雜，還關(guān)系到一個企業(yè)的形象。因此，對各類會議，需做到精心組織，認(rèn)真對待，不乎略任何一個細(xì)節(jié)。會議期間，我司圓滿完成了會務(wù)組安排的各項任務(wù)，從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務(wù)在大家的.共同努力下確保了這次會議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。
四、車輛管理工作。
對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。今年11月份，我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
五、辦公用品管理工作。
實行了辦公用品月計劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
六、抓好公司的工會福利、及領(lǐng)導(dǎo)交待的日常工作。
工會積極組織各項活動，參與上級工會組織的各項事宜，展現(xiàn)了我們公司員工的風(fēng)采面貌，為建設(shè)公司文化，展現(xiàn)員工風(fēng)采做出努力。
工作中存在的問題：
七月份本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領(lǐng)導(dǎo)交代的事物，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1.有些工作還不夠細(xì)致;
2.管理水平有待提高;
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
合理化建議：
組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。
七月份工作總結(jié) 17
為了貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，為了加強(qiáng)和規(guī)范煤礦教育培訓(xùn)工作提高從業(yè)人員素質(zhì)，遵循上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神。根據(jù)七月份培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)工作相關(guān)要求，結(jié)合我礦實際情況，積極組織開展了職工安全教育和部分職工技能培訓(xùn)工作。截止到7月24日，共展開了如下教育培訓(xùn)工作。
一、重視職工思想教育培訓(xùn)工作
1、通過職工例會，對安全生產(chǎn)情況和職工的“三違”現(xiàn)象進(jìn)行通報，讓職工從思想上引起重視，起到警示教育的目的。
2、通過坑口會，教育職工不能違章作業(yè)，不能違反勞動紀(jì)律，嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)；教育職工懂得安全確認(rèn)，創(chuàng)造安全條件，營造安全環(huán)境；教育職工以大局為重，培養(yǎng)職工集體意識。
二、開展技能培訓(xùn)工作，提高職工素質(zhì)
七月中旬，機(jī)電隊組織本單位職工，對各崗位工種進(jìn)行了機(jī)電運輸知識的培訓(xùn)，并統(tǒng)一組織了考試。
通過培訓(xùn)，使職工的機(jī)電運輸知識進(jìn)一步加強(qiáng)，使職工的安全生產(chǎn)技能有了進(jìn)一步提高，讓職工在思想上受到了重視，也讓職工認(rèn)識到了培訓(xùn)的重要性。
三、通過新技術(shù)、新裝備培訓(xùn)，拓寬職工視野。
七月上旬，技術(shù)科對參加綜采工作的職工，貫徹了相關(guān)的操作規(guī)程和安全措施，并組織了考試。
通過培訓(xùn)，使職工的安全操作技能有了進(jìn)一步提高，安全防范意識得到了加強(qiáng)。為新設(shè)備的`投入使用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、規(guī)范信息管理，完善培訓(xùn)檔案。
1、編寫培訓(xùn)教案，批閱培訓(xùn)試卷。
2、職工培訓(xùn)試卷及時整理歸檔。
五、多渠道、全方位進(jìn)行培訓(xùn)
1、利用黑板報“每日一題”，加深職工對安全知識的記憶。
2、利用語音廣播的形式，宣傳安全知識和應(yīng)急救援知識，加深職工對安全知識的記憶和理解，營造學(xué)習(xí)氣氛。
3、通過組織“安康杯”知識競賽，再次掀起職工學(xué)習(xí)安全知識的熱潮，營造安全氛圍，打造安全礦井。使職工認(rèn)識到了安全知識的重要，安全的必要。
4、培訓(xùn)教師入井對職工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，通過提問安全知識、避災(zāi)線路，培養(yǎng)職工的應(yīng)變能力和臨場發(fā)揮能力，加深對知識的升華。
5、外出培訓(xùn)
培訓(xùn)教師資格證培訓(xùn)1人；培訓(xùn)教師資格證復(fù)訓(xùn)2人一線監(jiān)督員培訓(xùn)7人；
主要崗位培訓(xùn)18人。
六、存在問題
1、由于培訓(xùn)專職人員少，培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)化程度不高。
2、個別職工由于文化素質(zhì)偏低，應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容完成不善。
3、人員流動性大，給培訓(xùn)工作帶來很大工作難度。
七月份工作總結(jié) 18
根據(jù)安排，現(xiàn)將七月份個人工作總結(jié)報告如下：
一、組織開展了七月份計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動
七月份是我縣今年第二個集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月。這次服務(wù)月工作的效果，直接關(guān)系到全縣今年計劃生育率等主要指標(biāo)的完成，也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動，意義重大，非常重要�？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)對七月份工作非常重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置，縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員，都能積極工作，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作都取得了預(yù)期的效果。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開始，并取得了一些效果，但也出現(xiàn)進(jìn)度、質(zhì)量不平衡等問題，為了解決這些問題，進(jìn)一步掀起服務(wù)月高潮，7月10日，在我委會議室召開了全縣人口和計劃生育工作大會，陸靜林副縣長到會并作了重要講話，李主任通報了三月份服務(wù)月工作考核結(jié)果，對當(dāng)前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛，一個月里有三分之二的時間是陰雨天，加上高溫天氣持續(xù)時間長，給集中服務(wù)帶來許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫，搶晴天，積極投身服務(wù)月活動，狠抓進(jìn)度，狠抓質(zhì)量，狠抓重點，工作有聲有色，并完成了序時進(jìn)度。截止7月31日，全縣應(yīng)服務(wù)58925人，己服務(wù)57854人，服務(wù)率己達(dá)98.18%。在應(yīng)服務(wù)對象中，有流出對象18504人，截止31日，己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報告單”17587人，服務(wù)率己達(dá)95.04%。目前，全縣正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段。
二、大力推行新型宮內(nèi)節(jié)育器，吉尼環(huán)放置工作取得了突破性進(jìn)展
一段時期以來，節(jié)育措施落實工作出現(xiàn)不少問題，一是有部份已經(jīng)生育的婦女長期無措施，而在系統(tǒng)和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán)，變成無措施，導(dǎo)致計外孕的大量發(fā)生，計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況，結(jié)合上級要求，我縣從本月開始，大力宣傳新型iud的好處，在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日，全縣己放置吉妮環(huán)667例，占下達(dá)任務(wù)數(shù)的190.03%，超過了任務(wù)數(shù)的90多個百分點。而且此項工作的'推廣，促進(jìn)和帶動了其他工作，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機(jī)會，進(jìn)一步加大征收社會撫養(yǎng)費力度，收到了良好的效果。
三、做好計劃生育工作計劃，狠抓計外孕處理，確保計劃生育率等主要指標(biāo)的完成
服務(wù)月的一項主要任務(wù)是查出并處理計劃外懷孕，這是完成計劃生育率指標(biāo)的需要，也是平時工作的重要補充和補救。本月份我們繼續(xù)采取下達(dá)計外孕處理任務(wù)的辦法來推進(jìn)此項工作，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)為工作基礎(chǔ)好，沒有計外孕需要處理，我們認(rèn)真分析形勢，努力做好一些干部的思想工作，使他們認(rèn)識到計外孕處理的重要性，從而增強(qiáng)工作的自覺性和主動性，努力達(dá)到縣下達(dá)的任務(wù)要求。截止7月31日，全縣共處理計外懷孕568例，與任務(wù)數(shù)相比，多出56例，全縣僅有一個鎮(zhèn)的計外孕處理率低于任務(wù)數(shù)的6個百分點，有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務(wù)，他們的工作有力地保證了今年計生率指標(biāo)的完成，也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在吉尼環(huán)放置和計外孕處理工作中，縣指導(dǎo)站的許多同志付出了艱辛的勞動，作出了積極的貢獻(xiàn)。他們加班加點，廢寢忘食，不僅完成了工作任務(wù)，而且努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，著力提高服務(wù)質(zhì)量，也收到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚，得到了大家的好評。
四、其他一些重要工作
1、7月9日，陸縣長親自主持會辦，處理兩例計外孕問題，明確提出要求，落實責(zé)任，限期解決問題。
2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實行法人代表計生工作責(zé)任制，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企、事業(yè)單位等簽訂計生工作責(zé)任狀500多份，為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎(chǔ)。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來響，與我縣主要領(lǐng)導(dǎo)商量在機(jī)構(gòu)改革中確保計生工作機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費落實等問題。
4、7月18日，市組織25人，到我縣六套鄉(xiāng)，對該鄉(xiāng)10個村全部進(jìn)行了一次出生、措施落實、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研。縣分管領(lǐng)導(dǎo)親自陪同市計生委兩位副主任。
5、7月3日至6日，市對我縣進(jìn)行半年考核，先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村、化工區(qū)王商村、運河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村。據(jù)了解，市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意。
6、縣計生委XX縣計生協(xié)聘請陜西省兩位教授來我縣巡回演講生殖健康科普知識，共在我縣演講14場，聽眾達(dá)1000多人次，據(jù)悉這是全國三八婦女健康萬里行活動的一個組成部分，演講收到了良好的效果
7、為迎接省“三項經(jīng)費”檢查和《兩禁止決定》實施情況檢查，縣計生委統(tǒng)一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標(biāo)志，發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和醫(yī)療衛(wèi)生單位使用，并對社會撫養(yǎng)費征收資料和“兩非”整治資料進(jìn)行了重新審核過堂、
七月份工作總結(jié) 19
幼兒園七月份的工作已經(jīng)接近尾聲了，過完了上半年之后，時間越發(fā)的快了起來，簡直不受人控制了。這一個月又飛快的閃逝，但如今再回想起過去來，也有了一些總結(jié)，所以在此我對這一月的工作進(jìn)行了一些總結(jié)，希望也可以為將來一個階段的工作揭開一個新的彩頭。
一、教學(xué)上
幼兒教學(xué)最主要的是需要讓孩子們培養(yǎng)一個好的行為習(xí)慣，思考習(xí)慣，很多時候，孩子們都是比較躁動不安的，很少會有時間停下來去思考。所以在這個學(xué)期帶中班的過程中，我也采用了一些更新的方式，比如說培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力，培養(yǎng)孩子們的自控力。在平時的教學(xué)中，我會組織一些小活動，讓孩子們分散掉一些太過激烈的精力，然后再讓他們安靜的'坐下來去聽我的課堂，一開始這樣的方式并沒有起到很好的作用，但是時間長了之后我發(fā)現(xiàn)這也是一個不錯的方法，至少很多學(xué)生都知道在上課的時候是要保持冷靜的，也越來越少的孩子在課堂上吵鬧打鬧了。
二、生活上
這個階段的孩子，很多關(guān)注是要放在他們的生活上的。首先就是一個安全問題，在學(xué)生們學(xué)習(xí)的時候，我要確保他們的安全，平時有些孩子喜歡打鬧，喜歡抓女孩子的頭發(fā)，惹得哇哇大哭。吵鬧歸吵鬧，但如果出現(xiàn)了一些危險的事情的話，那將會是后悔莫及的。所以在平時的課間，我也會多去關(guān)注一些他們的動向，確保他們安全的校園生活。
三、目標(biāo)上
我對于自己這份工作而言，是有很多目標(biāo)的。當(dāng)我成為一名幼師開始，我就非常堅定的在這份工作上保持著一份熱情，這個月的工作我也為自己制定了一些目標(biāo)，通過這段時間的努力，在最后這一刻，我許多的目標(biāo)也已經(jīng)達(dá)成了，并且有了一些還算不錯的回饋。所以對于這一點而言，我也是非常滿意的。此外，我也積極的和各位家長進(jìn)行了聯(lián)系和溝通，向家長們即使的反饋了一些孩子們的情況，也得到了家長們的滿意和贊同。
這個月的工作雖然是結(jié)束了，但是對于下個階段而言，我想我應(yīng)該要有一個更加充分的準(zhǔn)備。今年已經(jīng)很艱難了，希望下半年的工作可以順順利利的，我也會用一個更好的狀態(tài)去面對一切，去在未來的道路上繼續(xù)努力打拼，去闖出一片更新的天地。
七月份工作總結(jié) 20
不知不覺中，七月即將過，回顧這個月的工作歷程，能夠說是百感交集。雖然說這個月里成長了不少，可是整體來說，自我還是有很多方面需要改善，以下是我對于七月份工作的一個工作總結(jié)：
我主要的工作職責(zé)是電話銷售，這是最近幾年新起的一個行業(yè)，電話銷售顧名思義就是透過電話達(dá)成交易的銷售，在這個月里，我透過多個渠道，比如，網(wǎng)絡(luò)，電話等，來獲得和客戶溝通的機(jī)會，在沒有做這項工作的時候，自我總是以為，電話銷售就是打幾個電話，然后聊個xx，等聯(lián)系到客戶，一切感覺都很簡單�？墒钱�(dāng)真正的入手這個行業(yè)的時候我才感覺到，事情真的并非我想像的那么簡單。
電話銷售正因不一樣于店面銷售，大家能夠應(yīng)對面的交談，電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人，正因一個產(chǎn)品，然后互相聯(lián)系起來，所以在給客戶的第一印象是，你銷售的這個東西是對她有用的，這樣才能夠繼續(xù)交談下去，如果上來顧客就對你的產(chǎn)品不感興趣，那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是十分重要的事情。而對于做成單的客戶，也不好不聞不問的，能夠時不時的關(guān)心，問候一聲，讓他們感受到你對他們的重視，給大家留一個好的口碑，也許她身邊的人需要的時候，她會第一個想到你。對于你來說，問候只是一分鐘的事，可是有可能會帶給你一個大驚喜。
經(jīng)過一個月的工作，發(fā)此刻還有以下幾個方面需要改善。
溝通技巧有待提高。語言組織表達(dá)潛質(zhì)是需要加強(qiáng)改善。
針對已經(jīng)合作的'客戶的后續(xù)服務(wù)不到位�？粗晕页晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些就應(yīng)做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。
開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是透過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自我真正找的客戶很少，這點值得自我好好的深思一下。
當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識給吸收。
以上就是我對于七月份的工作總結(jié)，對于不足之處，在今后的工作里我會加以改善，發(fā)奮做到最好，讓自我快速成長起來，早日能夠獨當(dāng)一面，望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事監(jiān)督我。
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