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稽查工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的稽查工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
稽查工作總結(jié)1
本人為財務(wù)部門的主管，現(xiàn)就財務(wù)部門20xx年的工作做一總結(jié)：
作為公司的后勤部門，財務(wù)部始終堅持“認真，嚴謹，細致”的工作精神。
第一，在內(nèi)部日常會計核算方面，規(guī)范了發(fā)票的.管理、收付、報銷等審批環(huán)節(jié)；除去一些不合理的費用和開支，仔細記錄每一筆帳目，確保帳目有據(jù)，真實可靠。
第二，在對外納稅方面，我司除了完成公司及其分支機構(gòu)的賬務(wù)處理和納稅申報工作外，還按要求對16、17年的國稅納稅情況進行了檢查和自檢，及時糾正原會計人員多繳稅款的問題，每月為公司追回多繳稅款近3萬元的損失。現(xiàn)在，我司正積極與稅務(wù)部門溝通，將以前的17萬多元稅款退回。
總體來看，公司20xx年營業(yè)收入462.63萬元，支出398.44萬元，利潤總額13.87%。和預(yù)計的700萬元的20xx年收入相比，實際差237.37萬元。
基于對20xx年財務(wù)工作的總結(jié)，我司結(jié)合公司發(fā)展方向，制定了20xx年度的工作計劃：
一、積極參與項目前期工作，從財務(wù)角度進行分析判斷，為今后的建設(shè)提供資金支持和稅收籌劃，減少事后的財稅風(fēng)險
二、根據(jù)公司管理部門的要求，緊密圍繞年度業(yè)務(wù)考核指標，協(xié)助各部門完成各項目標任務(wù)
三、及時與各分公司、項目部溝通，掌握分公司、項目部的會計資料(例如發(fā)票、稅務(wù)月報、財務(wù)報表、合同、銀行賬戶等)；強化各項目部的銀行賬戶管理，防范和減少稅務(wù)風(fēng)險
四、完善公司財務(wù)制度：規(guī)范資金管理，完善報銷審批程序，建立費用、應(yīng)收款、交易明細等臺賬；制定資金預(yù)算管理制度，有效地利用企業(yè)運營資金
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們工作的肯定和支持。本部門將不斷學(xué)習(xí)，努力提高綜合業(yè)務(wù)能力，竭盡全力做好財務(wù)工作！
感謝各位！祝愿各位春節(jié)快樂！
稽查工作總結(jié)2
一、加強學(xué)習(xí)宣傳，增強自律意識
各辦事處認真把協(xié)會工作落實到實處，從思想上提高會員守法經(jīng)營意識，樹立正確的經(jīng)營理念，引導(dǎo)會員自覺遵守?zé)煵輰Ｙu法律、法規(guī)和協(xié)會《章程》，自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查，積極配合管理；共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為，保護廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟利益，規(guī)范卷煙市場，維護國家煙草專賣制度。今年，各辦事處高度重視對會員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，加強學(xué)習(xí)協(xié)會章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識。一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)協(xié)會章程，全面認識協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約，不斷增強自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重**制宣傳日（“3.15、6.29、12.4”），各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動，進一步增強了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識。
各辦事處認真把協(xié)會工作落到實處，通過召開理事會、大、小組會，對協(xié)會的發(fā)展、會員的吸收進行全面、科學(xué)的分析和討論，制定了具體的吸收計劃和措施，有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作，采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑，按照成熟一批發(fā)展一批的原則，積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會會員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會員的同時，積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針，進一步讓其知道煙草零售協(xié)會是個什么樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法，v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會小組會議的形式積極宣傳，會上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料，資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調(diào)整、卷煙品牌的標準名稱等，達到了客戶的一致好評，提升了客戶滿意度。各會員積極提問，咨詢了v3的相關(guān)內(nèi)容，一一達到了辦事處工作人員透徹的講解，使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶，深入到零售戶中，耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會將會給他們帶來的益處，認真解答經(jīng)營戶提出的問題，打消了經(jīng)營戶的疑慮，使零售協(xié)會的理念深入人心。xxx辦事處把協(xié)會的發(fā)展做為協(xié)會的一項重要工作來開展，辦事處通過開展理事會、小組會，對協(xié)會的發(fā)展、會員的納入進行全面、科學(xué)的分析和討論，制定納入措施和計劃方案，有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作。今年會員發(fā)展工作極不平衡，有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴重倒退，市中區(qū)退會會員比例高達60％以上，xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會員退會的情況，應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。全市會員發(fā)展情況如下表： 單 位 20xx年十一月底 會 員 數(shù) 大組 小組 會員 占正常營業(yè)經(jīng)營戶比例 正常營業(yè)經(jīng)營戶 ％ XX年 20xx 增或減 xx區(qū) 9 31 1241 498 -743 2449 20.3 xx區(qū) 5 15 720 739 +19 964 76.7 xx 4 21 1271 1222 -49 1756 69.6 xx 5 21 641 707 +66 989 71.5 xx 30 998 1038 +40 1430 72.6 xxx 2 19 1116 962 -154 1534 62.7 xx 12 350 397 +47 518 76.6 xx 10 226 275 +49 513 53.6 xx 7 13 318 370 +52 580 63.8 xx 4 17 445 457 +12 653 70 xx 2 5 108 108 0 214 50.4 合計 38 190 7434 6773 -661 11600 58.4
二、協(xié)會工作良性開展，協(xié)會干部認真履行責(zé)職
三、明碼標價，切實維護廣大經(jīng)營戶的合法利益
20xx年，各辦事處加大了明碼標價工作力度，不斷強化市場管理，深入宣傳，使經(jīng)營戶了解明碼標價對穩(wěn)定價格和維護其合法利益的重要性，從而自覺維護卷煙市場的穩(wěn)定，創(chuàng)造一個公平競爭、和諧有序的零售終端。市協(xié)會于年初對部份區(qū)、縣的明碼標價情況進行了明查暗訪，同時對檢查結(jié)果進行了及時通報。通過宣傳、檢查、告誡、協(xié)會自律等形式引導(dǎo)會員規(guī)范經(jīng)營，抵制低價傾銷，保障了經(jīng)營戶的.合法利益，其經(jīng)營利潤大幅增長，徹底扭轉(zhuǎn)了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標價工作的有效開展，對實現(xiàn)消費者滿意、經(jīng)營戶滿意，維護國家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯(lián)合縣物價局、工商局對明碼標價工作進行宣傳、指導(dǎo)和檢查，強化明碼標價工作；xx辦事處各小組還專門成立了價格督查小組，不定時對各小組會員自律的情況進行交叉檢查；xx辦事處主任、理事、大組長等協(xié)會干部定期不定期深入市場檢查指導(dǎo)，各小組會員之間相互監(jiān)督，經(jīng)營戶的盈利水平不斷提升，卷煙零售市場日趨規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)更加鞏固。
四、協(xié)會活動豐富多彩，和諧協(xié)會逐步形成 xx市煙草零售協(xié)會成立以后，迅速成為xx市各協(xié)會中最活躍的一支力量，它始終堅持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發(fā)展”的方針，充分發(fā)揮主觀能動性，積極開展各項活動，充分發(fā)揮協(xié)會的組織協(xié)調(diào)作用，努力把協(xié)會建成溫馨和諧的“會員之家”。
�。ㄒ唬┒ㄆ谡匍_會議，信息得以及時傳遞 各辦事處根據(jù)《零售協(xié)會工作制度》按時召開例會，大、小組會議、骨干培訓(xùn)會等，組織會員學(xué)習(xí)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度、通報行業(yè)情況、專賣部門查處的案件情況、對違規(guī)經(jīng)營戶進行處理，商討經(jīng)營事宜；聽取會員對品牌培育、貨源供應(yīng)、價格管理、市場監(jiān)督、明碼標價、服務(wù)質(zhì)量、電子結(jié)算、宣傳促銷等方面的意見和建議，協(xié)調(diào)解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長胡榮、xxxx片區(qū)小組長xx每次會議都要自己記錄會議重點，寫出自己的心得體會，把小組的事當成自己的事來做；xx辦事處堅持每季度召開一次大組會議，協(xié)會小組每兩月召開一次的例會制度。今年xx辦事處共召開大組會議4次，向各大組長、小組長傳達了省局、市局的各項文件精神，認真聽取各組長工作開展情況和會員的意見建議。22個協(xié)會小組也定期召開小組例會，及時組織會員學(xué)習(xí)《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規(guī)和新營銷系統(tǒng)的運行模式及貨源分配辦法；制定和修訂《自律公約》；加強對客戶安全防范的宣傳，提高客戶自我防范意識；通報會員違法、違規(guī)行為和近期工作開展情況等。通過召開協(xié)會小組會議的形式，及時傳遞協(xié)會信息，會員們暢所欲言，共謀發(fā)展，增進了會員之間的交流和感情，為協(xié)會的健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。通過相互溝通，改善了供需關(guān)系，加深了友誼，化解了諸多矛盾。
稽查工作總結(jié)3
一、儲匯稽查工作總結(jié)
我局儲匯稽查工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，遵照省州局對稽查工作的要求，以“抓安全、促發(fā)展，壓案件、促成果”為中心，以“加強治理求效果”的指導(dǎo)思想，切實落實“
六個全”（全員內(nèi)控、全過程內(nèi)控、全方位組合式內(nèi)控、全年內(nèi)控、全系統(tǒng)信息交流與反饋、全網(wǎng)內(nèi)控），在發(fā)展郵政金融業(yè)務(wù)和保障儲匯資金安全兩方面取得了較好的成績。
1、按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和省局《轉(zhuǎn)發(fā)國家郵政局關(guān)于進一步加強郵儲資金安全管理的緊急通知》（x郵傳[]31號）傳真電報的要求、以及《xx省郵政儲匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》、《xx省儲匯稽查方案》、《中間業(yè)務(wù)稽查方案》、《關(guān)于進一步落實儲匯資金安全管理“九條”規(guī)定的緊急通知》等重要文件，對郵政金融資金實施有效監(jiān)控，促進郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、保險發(fā)展。
2、結(jié)合省局的“全省儲匯資金安全專項整治活動”和銀監(jiān)局的“案件專項治理活動”，認真開展州局安排的“掛失申請書專項檢查工作”及“網(wǎng)點全面排查工作”，以確保郵政儲匯資金安全，捍衛(wèi)經(jīng)營成果。
3、為進一步防范金融風(fēng)險，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實際，制訂了《xx縣郵政儲匯資金安全管理辦法》、《20xx年儲匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款審批權(quán)限的通知》、《郵儲大額現(xiàn)金支付實行分級審批管理的通知》、《郵政儲蓄資金調(diào)度管理內(nèi)控制度的通知》、《郵政儲蓄資金調(diào)度管理有關(guān)規(guī)章制度的.通知》、《關(guān)于做好資金日終監(jiān)控工作的通知》、《資金安全管理應(yīng)急處置預(yù)案》。建立了《xx縣郵政儲蓄柜員制管理辦法》、《郵儲聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點業(yè)務(wù)管理實施細則》、《郵儲網(wǎng)點操作流程》、《儲匯資金繳撥流程》、《代理保險業(yè)務(wù)實施辦法》、《代收國稅操作辦法》、《儲匯網(wǎng)點崗位人員的崗位職責(zé)》、《xx縣郵政局基礎(chǔ)工作考核獎勵辦法》、《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》。認真落實資金票款安全局長負責(zé)制，實行儲匯資金安全管理責(zé)任制，層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書》。
4、嚴格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開展儲匯稽查工作，采取突擊檢查、專項檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自帶隊到支局所進行夜間檢查，對查出的問題和資金安全隱患進行追蹤整改、督促落實。20xx年對全縣x個儲匯網(wǎng)點，x個監(jiān)控崗，共出檢89次，盤庫58次，對帳66次。發(fā)出整改通知20份，收回整改報告20份，查出隱患23個，已整改20個（有3個屬安全設(shè)施未達標，因資金不到位無法解決）。對相關(guān)人員“有規(guī)不遵、有章不循”，嚴格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關(guān)規(guī)定逗硬考核。
5、不足之處：
�。�1）、未嚴格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評價、現(xiàn)場處罰標準”進行檢查，檢查深度、力度還未達到檢查要求；
�。�2）、班組、支局長的管理工作職責(zé)未完全達到要求；
�。�3）、未按年組織儲匯業(yè)務(wù)會審；
�。�4）、保險履行檢查職責(zé)不完整，有檢查記錄，無檢查報告書。
二、20xx年度儲匯稽查工作安排
一如繼往，堅持不懈，努力完成所承擔的各項工作任務(wù)，在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，切實并有效地保障國家金融方針政策、金融保險法規(guī)和郵政儲匯各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，預(yù)防和控制郵政儲匯資金票款案件的發(fā)生，把各種資金票款安全隱患消滅在萌芽之中，維護國家、用戶、郵政企業(yè)利益，確保郵政儲匯資金安全完整。
1、加強日常管理工作，嚴格對各員崗位職責(zé)執(zhí)行情況和班組、支局長的履職情況進行督促落實。
2、加大對重點崗位人員的考核力度。
3、擬在適當?shù)臅r間組織儲匯業(yè)務(wù)會審。
4、認真履行稽查職責(zé)，堅持不走過場。一是嚴格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評價、現(xiàn)場處罰標準”進行檢查，認真落實完成省、州局規(guī)定的稽查頻次和稽查內(nèi)容；二是嚴格按要求按時報送相關(guān)資料；三是根據(jù)稽查情況，按季繕發(fā)《稽查通報》；四是對查出的問題和資金安全隱患進行追蹤整改、督促落實，并按相關(guān)規(guī)定逗硬考核。
5、把稽查工作做深入、做細致，不但要加大對營業(yè)前臺及支局（所）的檢查頻次，更要加大對縣局現(xiàn)業(yè)內(nèi)部工作環(huán)節(jié)和內(nèi)控崗位的檢查力度，避免因監(jiān)督檢查不到位，而釀發(fā)案件，為xx郵政儲匯業(yè)務(wù)保險、持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
稽查工作總結(jié)4
一、突出工作重點，促進稅法遵從
今年以來，我局緊扣《全省國稅稽查工作要點》和全市國稅工作總體要求，突出“依法稽查、促進遵從”工作主題，圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序這根主線，保持對涉稅違法犯罪活動的高壓態(tài)勢，依法嚴厲查處各類稅收違法行為，成果豐碩。今年1～10月，全市各級稽查局開展各類稅收檢查和輔導(dǎo)企業(yè)自查入庫總額12018萬元。其中，共立案檢查201戶，查補入庫總額3902萬元;企業(yè)自查入庫總額8116萬元;沖減增值稅留抵稅金70萬元，調(diào)減企業(yè)虧損13765萬元;查處大要案30件，查補稅款罰款6241萬元。(我局共實施檢查46戶，入庫查補稅款、罰款、滯納金合計1441萬元。查處40萬元以上大要案9件，查補總額3307萬元)
(一)高度重視稅收專項檢查工作
根據(jù)總局和省局20xx年專項檢查的工作部署，要求重點開展對“成品油批發(fā)和零售企業(yè)、出口退稅的企業(yè)、證券和基金公司”3個指令性項目的專項檢查。我局高度重視，圍繞“團隊化運轉(zhuǎn)，項目化管理，績效化考核”的總體要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定檢查方案，精心安排實施，共立案檢查18戶(省級檢查7戶，地市級檢查4戶，區(qū)縣級檢查7戶)，查處稅款總額1162萬元，布置企業(yè)自查補稅554萬元。在工作中，我局實行全市統(tǒng)一組織部署、統(tǒng)一調(diào)配力量：一是實行項目化管理、團隊化運作，成立了項目檢查團隊，明確由參加省局專題培訓(xùn)人員為項目檢查負責(zé)人，對全市檢查項目進行指導(dǎo)、督查和重點企業(yè)檢查。二是明確信息源案頭甄別和分析要求，在進行細致案頭分析的前提下，認真制作預(yù)案，結(jié)合專項檢查項目要求和特點，規(guī)范檢查預(yù)案格式，通過預(yù)案的初審、復(fù)核和集中點評，完善疑點分析和描述，細化檢查重點、方法和取證要求，提高檢查的針對性和有效性。三是實行案情分析會制度，不定期召開專項檢查專題分析會，聽取各檢查小組的情況匯報，提出解決問題辦法，督促指導(dǎo)工作進展，確保稅收專項檢查有計劃、有目標、有成效。
(二)扎實開展“營改增”扣額高企業(yè)檢查
根據(jù)省局“營改增”交通運輸業(yè)運輸服務(wù)扣額高企業(yè)專項檢查的工作要求，“營改增”企業(yè)申報11%應(yīng)稅服務(wù)收入扣減額超過1000萬元的運輸企業(yè)，我市共有8戶企業(yè)被列為重點檢查對象，其中：市區(qū)3戶、丹陽3戶、丹徒2戶。我局成立了專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組建8個專案組，明確檢查時間和統(tǒng)一政策口徑：一是及時召開動員布置會，集中“營改增”檢查全體人員，傳達貫徹省局稽查局會議精神，重點解讀“營改增”交通運輸業(yè)檢查方案，詳細輔導(dǎo)稅收相關(guān)政策，提示檢查的重點、案頭分析的要點和預(yù)案制作的方法等。二是召開階段性檢查推進會，由各檢查小組匯報檢查的進展和發(fā)現(xiàn)的疑點，領(lǐng)導(dǎo)逐戶點評檢查中需要突破的重點、難點和取證的措施要求。經(jīng)過三個多月的努力，排除可疑企業(yè)1戶， 7戶疑點較大的企業(yè)，已按省局要求將案件移交公安。目前，8戶企業(yè)共補繳稅款640萬元，繳納罰款1萬元。(其中：市區(qū)3戶，補繳總額175萬元)
(三)積極組織藥品醫(yī)療器械單位專項整治
根據(jù)總局和省局關(guān)于對藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位和醫(yī)療機構(gòu)發(fā)票使用情況專項整治要求，我局：一是及時轉(zhuǎn)發(fā)文件，與市糾風(fēng)辦加強溝通，召開市衛(wèi)生、地稅等部門協(xié)作會議，確定各部門聯(lián)絡(luò)人員，督促轄市(區(qū))局認真落實。二是加強與市衛(wèi)生局財務(wù)處聯(lián)系，商談布置公立醫(yī)院自查工作，要求三級以上公立醫(yī)院對采購藥品、醫(yī)療器械單張金額在50000元以上的發(fā)票開展自查，并將《采購藥品器械明細表》、醫(yī)療物資的出入庫記錄、資金往來情況經(jīng)市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)給我局。三是建立情況通報制度，每月5日前按時報送有關(guān)報表和報告等資料，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大涉稅案件及工作中存在的問題要求及時上報。截止10月底，我局共核對檢查藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位 36 戶，發(fā)現(xiàn)有問題11戶，涉及違法發(fā)票1029份、金額2388萬元，共立案檢查11戶，查補稅款101萬元，加收滯納金2萬元，罰款58萬元。
(四)組織實施重點稅源企業(yè)檢查
按照總局、省局的統(tǒng)一安排，今年下達我市重點稅源企業(yè)檢查為10戶企業(yè)。對此我局集中精力，認真協(xié)調(diào)并組織實施，制定了詳細的檢查工作方案，及時下發(fā)重點稅源企業(yè)檢查通知。經(jīng)過企業(yè)自查，我局評估，針對省局提供的分戶疑點指標，制作檢查預(yù)案，有的放矢，運用稽查查賬軟件采集、分析企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)，重點組織實施，保證了檢查的效率和質(zhì)量。目前檢查已基本結(jié)束，其中我局市區(qū)輔導(dǎo)4戶企業(yè)自查入庫344萬元。
(五)積極應(yīng)對“3+X”規(guī)模企業(yè)風(fēng)險
根據(jù)市局年中工作會議要求對20xx年全市所得稅匯繳清繳“3+X”模式的風(fēng)險應(yīng)對工作安排，我局作為其中一支重要力量，負責(zé)對全市所得稅貢獻率下降異常的規(guī)模企業(yè)進行檢查。從9月初開始，抽調(diào)全市國稅稽查系統(tǒng)的業(yè)務(wù)骨干，組成風(fēng)險應(yīng)對團隊，對部分規(guī)模超大的企業(yè)，組織開展了交叉式檢查。在本次規(guī)模企業(yè)中有5戶是高新技術(shù)企業(yè)，并享受研發(fā)費用加計扣除的優(yōu)惠政策，為了準確把握高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，我局專門舉辦高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策培訓(xùn)，對有關(guān)的優(yōu)惠政策文件進行認真解讀，并專門設(shè)制了高新技術(shù)企業(yè)核查報告模版供檢查人員統(tǒng)一使用。同時，加強跟蹤督導(dǎo)，聽取檢查匯報，提出應(yīng)對舉措，要求檢查人員保質(zhì)保量按時完成。經(jīng)過兩個多月的奮戰(zhàn)，目前已完成9戶規(guī)模企業(yè)的風(fēng)險應(yīng)對，共查補增值稅38萬元，查補所得稅1654萬元，組織入庫稅款845萬元，出具5戶高新技術(shù)企業(yè)核查報告。
(六)認真做好稽查案件協(xié)查工作
在省局稽查局統(tǒng)一部署下，我局按照協(xié)查工作的相關(guān)要求，牢固樹立“協(xié)查地就是案發(fā)地”的理念，精心組織、統(tǒng)籌安排，深挖細查。在檢查過程中，認真進行取證，努力提高協(xié)查委托發(fā)函質(zhì)量、受托檢查和受托回函質(zhì)量，確保案件分揀率、回復(fù)率均為100%。今年1～10月，全市網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查54起56戶次、598份發(fā)票，涉及金額8387萬元，稅款1426萬元;受托協(xié)查127起158戶次，526份發(fā)票，涉及金額24013萬元，稅款4082萬元。(其中：我局網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查27起29戶次、399份發(fā)票，涉及金額6033萬元，稅款1026萬元;受托協(xié)查36起40戶次，69份發(fā)票，涉及金額3728萬元，稅款633萬元。)
二、完善工作機制，堅持依法行政
(一)加強依法行政示范點建設(shè)
1、提高依法行政意識。我局高度重視依法行政示范點建設(shè)工作，認真貫徹市局相關(guān)會議精神，及時開展思想教育，宣傳依法行政的重要性，明確依法行政的目標要求，進一步強化法治意識和責(zé)任意識，提高稽查風(fēng)險防范能力。
2、規(guī)范稽查工作要求。以制度規(guī)范執(zhí)法、以制度約束權(quán)力。對照總局、省局對稽查工作的規(guī)章制度，我局結(jié)合稽查各環(huán)節(jié)進行梳理，為推動依法行政，我局制定了《鎮(zhèn)江市國稅局檢查預(yù)案制度》、《鎮(zhèn)江市國稅局稽查工作底稿制度》、《鎮(zhèn)江市國稅局限時查結(jié)辦法》、《鎮(zhèn)江市國稅局項目化檢查實施辦法》、《鎮(zhèn)江市國稅局分類分級檢查制度》，完善了《鎮(zhèn)江市國稅稽查選案實施意見》和《鎮(zhèn)江市國稅稽查案件審理辦法》等。通過制度的制定和完善，進一步規(guī)范稽查各環(huán)節(jié)的執(zhí)法事項，為降低稽查執(zhí)法風(fēng)險提供了保證。
3、加強執(zhí)法責(zé)任監(jiān)督。嚴格執(zhí)法責(zé)任追究制，我局強調(diào)稽查工作全過程必須規(guī)范和合法，不僅要關(guān)注稽查成效，還應(yīng)注重執(zhí)法過程的合法與完整，強化內(nèi)控監(jiān)督制約機制，嚴格執(zhí)行《江蘇省自由裁量權(quán)執(zhí)行基準》，避免濫用自由裁量權(quán)，防止執(zhí)法隨意性、辦人情案和其他不良現(xiàn)象的發(fā)生。認真落實“一案雙查雙報告”制度，加強與紀檢監(jiān)察部門的工作聯(lián)系。按照“一崗兩責(zé)”要求，狠抓各項制度的落實和監(jiān)督。
(二)建立稽查聯(lián)合辦案協(xié)作機制
1、與市公安經(jīng)偵支隊簽訂辦案合作協(xié)議。雙方簽訂了《打擊和防范經(jīng)濟違法犯罪協(xié)作書》，通過定期召開工作例會、實現(xiàn)信息共享、開展預(yù)警防范和實施聯(lián)手打擊等，堅持職能互補、平等協(xié)作原則，積極發(fā)揮各自職能，強化信息互通，推動社會公平正義，共同維護企業(yè)和廣大群眾的正當權(quán)益，促進當?shù)亟?jīng)濟秩序和社會治安的穩(wěn)定。
2、與鎮(zhèn)江海關(guān)緝私局建立情報交換機制。雙方簽訂了《共同打擊涉稅違法犯罪情報交換工作實施方案》，通過定期召開協(xié)作會議、建立情報交換工作機制、建立合作辦案機制等形式，開展聯(lián)合打擊涉稅違法犯罪行為，極大地提高了打擊涉稅違法犯罪活動的時效性。
3、與市地稅稽查局建立工作協(xié)作機制。雙方簽訂了《鎮(zhèn)江市國、地稅稽查局工作協(xié)作辦法》，經(jīng)過對口業(yè)務(wù)交流、移交案件線索、聯(lián)合檢查辦案等形式，共同攜手打擊涉稅違法犯罪活動，為進一步規(guī)范和整頓稅收秩序，不斷提高全社會依法誠信納稅意識，構(gòu)建和諧的稅收環(huán)境，發(fā)揮了積極作用。
(三)制定稽查質(zhì)效創(chuàng)優(yōu)競賽辦法
我局肩負著對轄市(區(qū))局稽查局業(yè)務(wù)督導(dǎo)和管理責(zé)任，經(jīng)常定期或不定期召開查前輔導(dǎo)會、跟蹤分析會和工作點評會，通過業(yè)務(wù)檢查和目標管理考核來推進全局各項稽查工作的貫徹落實和有序開展。今年我局重點加強了對縣級局的案件督辦、督查和指導(dǎo)工作，加強了稽查人員的專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，吸收一大批業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀人才充實稽查專業(yè)化團隊;為進一步錘煉稽查隊伍、調(diào)動工作積極性和提升“快、準、狠”的稽查“亮劍”能力，制定了“稅務(wù)稽查成效考核”工作爭先創(chuàng)優(yōu)競賽辦法，把“稽查查補收入增幅、稽查查補收入占比和人均檢查戶數(shù)”三項檢查質(zhì)量指標作為轄市(區(qū))局稽查局之間的競賽活動內(nèi)容，濃厚了全市稽查系統(tǒng)工作創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍，促進了各項稽查工作的'爭先進位，為今年全市國稅稽查工作重返全省第一方陣奠定了基礎(chǔ)。
三、開展工作創(chuàng)新，服務(wù)和諧稅收
(一)推進稽查現(xiàn)代化建設(shè)
1、嘗試市級一級稽查。積極探索稅務(wù)稽查管理方式改革，我局按照實行案源統(tǒng)一管理、任務(wù)統(tǒng)一分配、人員統(tǒng)一調(diào)度、審理統(tǒng)一組織、文書統(tǒng)一出具的管理模式，采取市級集中選定案源，打破市縣區(qū)域限制，優(yōu)化資源配置，組建專業(yè)化團隊，分成若干檢查小組，進行交叉檢查，查補稅款按屬地入庫，調(diào)動多方積極性，構(gòu)建市級一級稽查格局。一是制定《鎮(zhèn)江市稽查局組建專業(yè)化團隊提升稽查效能的方案》，明確指導(dǎo)思想、工作目標、組織領(lǐng)導(dǎo)、團隊設(shè)置、資格條件和程序方法。二是組建案源和信息化團隊、審理團隊、檢查團隊和專家指導(dǎo)團隊等9個專業(yè)團隊，明確各團隊負責(zé)人，提高工作效率。三是加強對涉稅風(fēng)險和復(fù)雜事項的專業(yè)應(yīng)對能力，通過加強專業(yè)化團隊運作和集約化項目管理，在今年組織的出口退稅專項檢查、“營改增”企業(yè)專項檢查、成品油項目專項檢查工作中初見成效。
2、加強檢查預(yù)案管理。今年以來，我局進一步加強檢查預(yù)案管理，要求稽查人員在實施實地檢查前，通過對調(diào)查對象的各項相關(guān)信息的收集、分析、評估，確定檢查方向、提示檢查重點、描繪檢查路線、明確證據(jù)要求、優(yōu)化資源配置、預(yù)測存在風(fēng)險、設(shè)計應(yīng)對策略。同時在實施檢查預(yù)案的基礎(chǔ)上，進一步完善項目化檢查方法和內(nèi)容，進一步提升稽查執(zhí)法能力，提高稽查工作效率。
3、推廣應(yīng)用查賬軟件。按照省局全面推廣應(yīng)用計算機查賬軟件的要求，我局積極開展查賬軟件的操作培訓(xùn)，扎實推進查賬軟件的使用，在對信息化管理企業(yè)的檢查中廣泛運用查賬軟件，并注意做好應(yīng)用情況的總結(jié)分析和信息反饋工作，按要求及時上報計算機查賬軟件的成功案例，扎實推進稽查手段現(xiàn)代化。今年我局要求全市稽查部門查賬軟件的使用面達30%。
(二)組建稽查專業(yè)化團隊
1、工作創(chuàng)新項目。按照市局國稅工作創(chuàng)新要求，我局結(jié)合稽查工作特點，向市局申報20xx年“構(gòu)建專業(yè)化團隊，探索集約檢查，提升稽查成效”工作創(chuàng)新獎。
2、工作創(chuàng)新思路。一是建立一支適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求的高素質(zhì)稅務(wù)稽查骨干專業(yè)化團隊，形成查處稅收違法行為的拳頭力量，提高稅務(wù)稽查人才使用效益，為稅務(wù)稽查工作提供有力人才支持。二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，由市局稽查局制訂方案并組織實施，各轄市(區(qū))局稽查局配合，真正做到“用專業(yè)的人做專門的事”，“集中力量辦大事”，打造鎮(zhèn)江國稅團隊管理特色。三是打擊涉稅違法行為，探索集約檢查和市局與轄市(區(qū))局交叉稽查、異地稽查的方式和手段，積極開展團隊式運作，強化大要案查處力度，提高稽查威懾力。
3、工作創(chuàng)新目標。進入全省國稅系統(tǒng)第一方陣(稽查查補收入增幅進全省前5位)。一是按照稽查專業(yè)化要求，以推進稽查人員現(xiàn)代化為目標，以稽查領(lǐng)軍人才為龍頭，以高層次、專業(yè)化骨干人才為主力，發(fā)揮比較優(yōu)勢，優(yōu)化資源配置，組建全市國稅稽查專業(yè)化團隊。二是通過推行專業(yè)化稅務(wù)稽查，引領(lǐng)全市國稅系統(tǒng)稽查干部提升業(yè)務(wù)水平及辦案能力，提高選案準確性、審理規(guī)范性和信息化應(yīng)用水平，發(fā)揮團隊集中優(yōu)勢，提高稽查工作的質(zhì)量和效率。
(三)營造稅企間和諧互動
1、輔導(dǎo)企業(yè)自查。根據(jù)總局、省局今年稅收專項檢查工作部署和實施方案。我局本著對企業(yè)認真負責(zé)的態(tài)度和實事求是的原則，堅持依法行政、文明執(zhí)法，合理組織企業(yè)查前自查，并采取多種形式提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保企業(yè)自查受到實效，為后續(xù)進駐檢查打好基礎(chǔ)。一是我局組織召開全市發(fā)電行業(yè)自查輔導(dǎo)會，召集全市9戶發(fā)電企業(yè)的財務(wù)負責(zé)人和辦稅員，舉辦打擊發(fā)票違法犯罪活動查前自查輔導(dǎo)培訓(xùn)。二是與市地稅稽查局聯(lián)合組織22戶企業(yè)財務(wù)負責(zé)人和辦稅人員，召開全市證券、基金公司稅收專項檢查自查輔導(dǎo)會，雙方稽查局主要領(lǐng)導(dǎo)到會主持會議并作輔導(dǎo)動員，并分別安排業(yè)務(wù)骨干講解所得稅和營業(yè)稅的相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，贏得了與會企業(yè)的一致好評。
2、宣傳稅收政策。我局認真落實市局第22個全國稅收宣傳月活動計劃，圍繞“稅收·發(fā)展·民生”主題，結(jié)合稽查工作實際，把檢查與服務(wù)相結(jié)合，做到平時輔導(dǎo)和重點宣講相互促進，在檢查中與企業(yè)良性互動：一是告知納稅人權(quán)利義務(wù)，宣傳稅收促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、二三產(chǎn)業(yè)分離和惠及民生的政策措施，宣傳稅收取之于民、用之于民、造福于民的理念，普及稅收知識。二是對企業(yè)涉稅問題主動與其溝通交流，傾聽企業(yè)和納稅人意見，講解相關(guān)稅收政策規(guī)定，搞好面對面的稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高納稅人稅法遵從度。三是大力宣傳我局“七式彩虹·陽光國稅”服務(wù)品牌，參與服務(wù)品牌推介活動，發(fā)放品牌宣傳手冊，通過滿意度《調(diào)查表》了解納稅人需求，打造平等互信、合作共贏的新型稅企關(guān)系，幫助企業(yè)化解稅收風(fēng)險，促進企業(yè)經(jīng)濟健康發(fā)展。
3、推行評監(jiān)同行。我局按照市局開展“三表一單評監(jiān)同行”活動要求，結(jié)合稽查工作實際認真落實：一是提高認識，組織干部學(xué)習(xí)討論，了解廉政風(fēng)險防控流程和執(zhí)法責(zé)任管理流程的具體要求，加強機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，提升稅源專業(yè)化管理質(zhì)效，有效防控執(zhí)法與廉政風(fēng)險。二是積極宣傳，認真準備相應(yīng)文書和數(shù)據(jù)采集U盤，向企業(yè)介紹此項活動的目的意義和方法要求，指定綜合選案科專門負責(zé)，向機關(guān)相關(guān)處室上報由檢查人員在企業(yè)收集的各類情報數(shù)據(jù)《采集表》。三是打造特色，近年來我局堅持開展“稽查與廉政同行”實踐活動，與企業(yè)之間和諧互動，向被查企業(yè)發(fā)放《鎮(zhèn)江市國稅稽查局文明執(zhí)法廉潔自律情況反饋表》，掌握稅務(wù)干部在檢查期間的“依法行政、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律”等方面情況，接受企業(yè)意見和建議，對被查企業(yè)進行實地回訪，聽取納稅人評價，及時改進檢查方法和工作作風(fēng)，維護國稅良好形象。
稽查工作總結(jié)5
20xx年，伊犁州地稅局稽查局認真貫徹落實全區(qū)稅務(wù)稽查工作的各項部署，緊緊圍繞州局“戒虛務(wù)實”工作主題，按照“抓學(xué)習(xí)強素質(zhì)，建制度轉(zhuǎn)作風(fēng)，重程序辦鐵案”的總體要求，不斷加強稽查隊伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，加大執(zhí)法力度，提高稽查效能，較好地發(fā)揮了稅務(wù)稽查作用。共安排檢查納稅人89 戶，已查結(jié)69戶，查補各類稅款3203萬元，實際執(zhí)行入庫稅款4342萬元，滯納金208萬元(含企業(yè)自查稅款滯納金71萬元)，罰款143萬元，合計入庫4693萬元，同比增加1492萬元，增長61%�，F(xiàn)將稽查局20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、加強干部隊伍建設(shè)，提升干部綜合素質(zhì)
一是進一步加大稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。20xx年稽查局采用集中授課、分科室組織和個人自學(xué)相結(jié)合、充分利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺的方式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制訂了《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵獎懲辦法》，鼓勵稽查干部參加注冊稅務(wù)師、注冊會計師考試，33名干部報名參加了注冊稅務(wù)師的考試。認真組織落實好《小企業(yè)會計準則》抽考，獲得州直地稅系統(tǒng)抽考第三名，我局有6人進入全區(qū)抽考前五十名，并獲得區(qū)局通報表揚。積極探索嘗試“師傅帶徒弟”“一幫二”結(jié)對幫扶方式，加強對選調(diào)干部實訓(xùn)，快速提升了選調(diào)干部實踐能力。
二是做好稽查局選調(diào)干部試用期綜合評定考核工作。按照《伊犁州直地稅系統(tǒng)選調(diào)稽查干部工作實施方案》要求，我局細化制訂了《稽查局選調(diào)干部試用期綜合評定考核工作方案》，對18名選調(diào)干部進行了為期6個月的試用期考核。通過試用期的嚴格管理考核，選調(diào)干部稽查綜合素質(zhì)有了明顯提高，也進一步充實和優(yōu)化了州直地稅稽查力量，有效提升了一級稽查職能作用。
三是加強政治理論教育，堅定理想信念。制定年度思想政治工作計劃，將政治思想教育貫穿于稅務(wù)稽查工作全過程。組織召開了選調(diào)干部思想交流匯報會，深入了解干部的思想動態(tài)，鼓勵和激發(fā)干部工作熱情。深入學(xué)習(xí)解讀報告，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《稅務(wù)人員違法違紀行為處分條例》。積極參與精神文明零基啟動活動，組織干部聆聽“道德大講堂”“健康知識講座”，組織干部美化環(huán)境衛(wèi)生，組建“學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)隊”，開展徒步健身活動和“未成年人教育”等實踐活動，不斷增強隊伍凝聚力。
四是及時調(diào)整稽查力量，優(yōu)化部分科室人員配置，加強四環(huán)節(jié)聯(lián)動效應(yīng)，推動工作整體提升。
二、修訂完善各類制度辦法，夯實稽查基礎(chǔ)性工作
按照“建制度管長遠”工作理念，進一步理順和明確各科室崗位職責(zé)，建立完善各類規(guī)章制度，細化考核指標，狠抓制度落實，初步構(gòu)建起協(xié)調(diào)、高效的稽查工作運行新機制。稽查局出臺了《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局選案管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局稅務(wù)稽查案件審理工作管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局稅務(wù)稽查執(zhí)行工作管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局稅收執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法》《伊犁州地稅局稽查局考勤管理辦法》等各項制度辦法。修訂完善了《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局績效考核辦法》，組織開展了一季度各科室績效試考核和執(zhí)法督察工作，通過考核和執(zhí)法督察發(fā)現(xiàn)了工作中的不足，并及時進行了整改和過錯追究。
三、認真開展稅收專項檢查，整頓和規(guī)范稅收秩序
除按區(qū)局要求開展對證券、基金公司;資本交易項目、建筑安裝業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、高收入者個人所得稅;承接出口貨物業(yè)務(wù)的貨代公司、報關(guān)公司(報關(guān)行)的稅收專項檢查外，還結(jié)合州直征管實際，將銀行業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、礦業(yè)開發(fā)企業(yè)、營改增部分行業(yè)納入我州稅收專項檢查的范圍。
截至6月底，我局共實施稅收專項檢查58戶，查結(jié)48戶，有問題戶數(shù)48戶，其中房地產(chǎn)、建筑安裝業(yè)19戶、中介、培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)6戶、住宿和餐飲業(yè)等我州自行開展檢查行業(yè)23戶。共計查補稅款663.15萬元，其中營業(yè)稅249.14萬元、城市建設(shè)維護稅16.88萬元、企業(yè)所得稅63.77萬元、個人所得稅87.38萬元、土地增值稅34.25萬元、其他地方各稅211.74萬元，加收滯納金32.29萬元，罰款44.27萬元。
四、創(chuàng)新稽查模式，合理有序開展企業(yè)稅收自查工作
一是認真貫徹落實20xx年度伊犁州地稅稽查工作會議精神，積極倡導(dǎo)柔性執(zhí)法理念，體現(xiàn)和諧稽查工作導(dǎo)向�；榫纸衲臧呀M織企業(yè)自查作為一項重要工作內(nèi)容進行安排部署。研究下發(fā)《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局20xx年度稅收自查工作方案》，分階段、分科室、分環(huán)節(jié)細化相關(guān)科室工作職責(zé)和各項工作要求，并將該工作納入了績效考核。有重點選擇部分企業(yè)開展稅收自查，提示告知納稅潛在風(fēng)險，實行查前輔導(dǎo)、查中約談、自查與抽查相結(jié)合的方式，提升稽查效率，觸動納稅人主動改正，受到納稅人好評，收到良好成效。我局安排自查企業(yè)36戶，自查查補稅款1406萬元，已組織入庫783萬元，加收滯納金28萬元。
二是按照區(qū)局稽查局要求，制定了重點稅源企業(yè)稅收檢查工作方案。4月組織召開了由重點稅源企業(yè)法人代表和財務(wù)負責(zé)人參加的稅企座談會，安排17戶重點稅源企業(yè)開展自查，自查查補稅款共計1942萬元，已組織入庫自查查補稅款878萬元，滯納金43萬元。
五、加大違法案件處罰和執(zhí)行力度，不斷提升稅務(wù)稽查質(zhì)效
樹立依法稽查、風(fēng)險管理、整頓規(guī)范的稽查理念，除對查補稅款依法追征外，按規(guī)定加收滯納金，依法加處罰款。加收滯納金208萬元，加處罰款143萬元，分別比上年增長125%，5%。在做好當年案件入庫工作的同時，積極采取有力措施清理以前年度久拖不決案件8戶，清收稅款436萬元。
20xx年，雖然我局做了大量的工作，也取得了一定的'工作成績，但我們的工作還存在著一些不容忽視的問題：一是考核機制還需進一步明確和加強，制度辦法還需進一步完善和落實;二是學(xué)習(xí)教育和監(jiān)督機制的作用發(fā)揮的不充分;三是實際工作管理與稽查管理軟件相脫節(jié)的矛盾亟待解決;四是案件執(zhí)行難的問題還需進一步加強。我們將在下半年的工作中不斷改進和完善。
稽查工作總結(jié)6
一、宣傳、貫徹公司有關(guān)供熱、供水管理的政策和規(guī)定，并依據(jù)其對公司所屬供熱和供水管道進行管理。
二、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，提出年度和階段性稽查和整治工作任務(wù)的實施方案與意見，并組織實施。
三、負責(zé)制定上級主管部門下達的專項稽查和整治工作任務(wù)的實施方案與意見，并組織實施。
四、負責(zé)對已有規(guī)章制度適用部分的解釋和不適用部分的修改并上報主管部門審批。
五、對于在稽查工作中的突發(fā)事件，積極配合有關(guān)部門進行調(diào)查取證。
六、定期組織稽查人員的法制培訓(xùn)，制訂培訓(xùn)計劃，規(guī)范和培訓(xùn)稽查動作，提高對外稽查形象。
七、組織巡線員對公司所屬管網(wǎng)和設(shè)備進行檢查，控制故障率，防止私自接引。
八、定期對用戶的使用情況進行檢查，分清用熱、用水性質(zhì)，減少不規(guī)范用熱、用水和違章用熱、用水。
九、配合經(jīng)營部門完成各項錢款押送任務(wù)。
十、完成上級部門交辦的其他工作。
稽查大隊長崗位職責(zé)
一、在主管經(jīng)理的`領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)對公司供熱管轄區(qū)內(nèi)違章用戶的監(jiān)察工作。
二、計劃安排全隊人員的工作任務(wù)，并檢查工作落實進展情況，定時向主管經(jīng)理匯報。
三、嚴格執(zhí)行《吉林市城區(qū)供熱管理條例》，處理問題做到公正、公開、合法，不越權(quán)濫用法律，堅決杜絕辦案所帶來的上告、上訪等情況發(fā)生。
四、認真做好公司供熱轄區(qū)內(nèi)用戶的合法面積，樓棟構(gòu)成等基礎(chǔ)工作，積極與經(jīng)營部協(xié)調(diào)好，為公正監(jiān)察掌握第一手資料。
五、認真做好對違章增加面積、私改供熱工藝、私放供熱熱水的用戶進行行政處罰工作。做到嚴格執(zhí)法，廉潔奉公。
六、定期和不定期把違章用戶普查情況和待處理違章用戶情況上報主管經(jīng)理，立案審批后，執(zhí)法處理。
七、認真向違章用戶宣傳《吉林市城區(qū)供熱管理條例》和有關(guān)供熱法規(guī)，樹立形象，嚴格執(zhí)法，全面維護公司的利益。
八、認真接待處理群眾來信、來訪及舉報工作，并及時登記、匯報、核實。
九、加強車輛管理，保證出車安全和節(jié)約燃料，保持車內(nèi)清潔。
一十、按時組織召開監(jiān)察辦案分析調(diào)度會，不斷總結(jié)和深化執(zhí)法力度。
稽查工作總結(jié)7
XX年，我局藥品監(jiān)督稽查工作在市局和縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，加大稽查力度，狠抓制度建設(shè)，堅持依法行政，稽查工作取得了較好的成績，圓滿地完成了年初制定的稽查工作目標和任務(wù)，有效地維護了藥械市場的經(jīng)濟秩序。今天，借此機會，把我局開展藥品監(jiān)督稽查工作的主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一匯報：
一、統(tǒng)一思想認識，確�；楣ぷ黜樌_展
整頓和規(guī)范藥械市場秩序，是黨和政府賦予藥監(jiān)部門的重要職責(zé)和神圣使命，是保障人民群眾用藥安全和身體健康的有效手段。為此，局黨組高度重視稽查工作，始終將稽查作為全局的中心工作緊抓不放，堅持一切圍繞稽查這個中心，在人員十分緊張的情況下，首先配強稽查崗位人員。同時，強化稽查責(zé)任，明確工作任務(wù)和個人崗位責(zé)任制，形成了相對集中、相對分工、相互協(xié)作的稽查工作機制；在執(zhí)法車輛上優(yōu)先保證稽查用車；制定了一系列形之有效的激勵措施，充分調(diào)動了稽查人員的積極性和創(chuàng)造性。局機關(guān)其他股室全力支持、配合稽查工作，形成了查辦案件不說情，經(jīng)濟待遇不攀比，重大案件一起上的和諧工作局面，為做好全年的稽查工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、狠抓制度建設(shè)，優(yōu)化稽查執(zhí)法軟環(huán)境
一是根據(jù)省、市局年初的工作目標和任務(wù)，我局及時修訂了執(zhí)法檢查、案件辦理、執(zhí)法監(jiān)督等11項規(guī)章制度，新修訂了《行政執(zhí)法責(zé)任制》，使之成為全體稽查執(zhí)法人員共同遵守的行為準則。
二是督查落實制度。為貫徹落實好行政執(zhí)法責(zé)任制、錯案責(zé)任追究制、廉潔行政等規(guī)章制度，我局稽查人員定期集中學(xué)習(xí)，每月對制度落實情況開展監(jiān)督檢查，指出存在問題和不足，要求制定切實可行的整改計劃和措施。使每一位稽查人員牢固樹立勤政、廉政意識，稽查執(zhí)法效能不斷提高，全年沒有接到一起稽查人員不作為、亂作為等不良行為的投訴。
三、狠抓隊伍建設(shè)，全面提高稽查人員工作水平
一是加強依法行政能力建設(shè)�；槿藛T依法行政水平的高低決定稽查工作成績的好壞，建立一支高素質(zhì)的稽查隊伍顯得尤為重要。我局采取“走出去，請進來”相結(jié)合的方式，首先由局長葉有年同志親自帶領(lǐng)全體稽查人員赴太湖、樅陽等地學(xué)習(xí)稽查執(zhí)法的先進做法，邀請其他縣局等兄弟單位到我局傳送稽查執(zhí)法經(jīng)驗；其次是選派稽查人員參加沿江九市稽查協(xié)作會和國家局組織的稽查學(xué)習(xí)培訓(xùn)班；再次是稽查人員堅持每周一天的政治理論、法律法規(guī)和依法行政學(xué)習(xí)，進行典型案例分析討論。通過多種形式培養(yǎng)鍛煉，使稽查執(zhí)法人員知識不斷更新，工作思路不斷開闊，依法行政能力不斷提高。
二是嚴格規(guī)范執(zhí)法行為。在具體執(zhí)法辦案中，我們要求執(zhí)法人員必須從以下四個方面做好執(zhí)法工作：首先是公平執(zhí)法，對于查實的不法行為，不管涉及到哪個單位和個人，都必須依法立案查處；其次是規(guī)范執(zhí)法程序，要持證、亮證執(zhí)法，要向相對人提供處罰依據(jù)，告知處罰裁量權(quán)限和行政訴訟或申請復(fù)議的權(quán)利和途徑；第三是科學(xué)執(zhí)法，就是在辦案中要講究策略，要特別注重網(wǎng)絡(luò)信息的收集和利用，去年九月份，我們根據(jù)本系統(tǒng)的稽查網(wǎng)絡(luò)信息平臺結(jié)合《中國藥典》，查處某藥品生產(chǎn)廠家擅自更改藥品的有效期和貯藏條件等不符合國家標準的問題；第四是嚴格落實省局關(guān)于行政執(zhí)法的“五公開”、“十不準”、“六條禁令”具體規(guī)定，做到廉潔執(zhí)法，不收行政相對人一分錢，使自己干凈做事，清白做人。
三是提高案卷制作水平。案卷制作質(zhì)量反映執(zhí)法水平的高低。我們從年初稽查工作開展之際就對執(zhí)法文書規(guī)范制作、案卷評議的學(xué)習(xí)和討論提出具體要求，對用語、格式不規(guī)范的文書進行了集中清理。同時指出，一份合格的處罰文書要能客觀反映處罰決定形成的全過程，它包括程序和實體兩個方面，遣詞用句必須縝密，執(zhí)法文書用語必須準確、精練，書寫統(tǒng)一、規(guī)范，字跡工整、清晰。我局案卷制作的質(zhì)量和裝訂得到了縣人大檢查組的好評和市局檢查組充分肯定，在這次省局組織的案卷檢查中對案卷的質(zhì)量也得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的認可。
四、轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，實現(xiàn)稽查工作的四個轉(zhuǎn)變
一是實現(xiàn)由“行為罰”向“質(zhì)量罰”的轉(zhuǎn)變。我局樹立了正確的監(jiān)管理念，日常監(jiān)督和專項檢查相結(jié)合， 集中力量重點查處質(zhì)量罰案件，先后開展了醫(yī)療機構(gòu)用藥用械、安全套、藥械包裝、標簽和說明書等多項檢查，尤其是對重點區(qū)域和重點品種進行專項抽查。全年查處“質(zhì)量罰”案件126件（占案件總數(shù)的59.7%），較往年有大輻度提高，假劣藥械的罰款占為25.8萬元（占總罰沒款的.65%）。
二是實現(xiàn)單純抽檢向監(jiān)督抽驗的轉(zhuǎn)變。藥品稽查和藥品檢驗是藥品監(jiān)督管理工作的兩個重要部分，首先要求全體稽查人員都收集網(wǎng)絡(luò)、媒體及使用人群、單位的假劣藥品信息，并安排專人負責(zé)收集、篩選、匯總，建立假劣藥品信息庫；其次將藥品抽檢與日常監(jiān)督、各類專項檢查相結(jié)合，把藥品抽驗工作融入到稽查工作之中，充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用；三是建立假劣藥械展示柜，針對市場上容易出現(xiàn)的假冒藥品，把該品種真品與偽品結(jié)合《中國藥典》逐一進行對照、比較，從中積累大量外觀鑒別真?zhèn)蔚膶嵱媒?jīng)驗。全年完成抽檢任務(wù)109批次，不合格37批次，命中率為33.9%，查獲30余個品種的假劣藥品，涉案貨值7萬余元。
三是實現(xiàn)了由藥品案件為主向醫(yī)療器械案件與藥品案件并重的轉(zhuǎn)變。我們采取以醫(yī)療器械檢查為點，帶動藥械檢查之面，鑒于目前醫(yī)療器械市場不夠規(guī)范、過期失效、無產(chǎn)品注冊證的產(chǎn)品仍然充斥著器械市場，對此我們努力學(xué)習(xí)醫(yī)療器械相關(guān)的法律法規(guī)和各種標準，加大了對醫(yī)療器械的監(jiān)管力度，并以此來推動整個藥械市場的監(jiān)管。全年共辦理醫(yī)療器械案件占案件總數(shù)的40%，查處問題器械涉案貨值約15萬元。
四是實現(xiàn)執(zhí)法稽查向和諧稽查的轉(zhuǎn)變。和諧稽查，其本質(zhì)是以人為本，我們在每一個行政處罰之前，除宣傳相關(guān)的法律法規(guī)外，加強與行政相對人思想溝通和強化教育，了解對方的情緒和反應(yīng)，并注重講策略，講方式方法、講執(zhí)法效果，剛?cè)嵯酀�，�?wù)求實效，做到專項整治活動提出一項任務(wù)，實施一項檢查，規(guī)范一種行為，實現(xiàn)一個目標。我局提倡：“在執(zhí)法中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法”的服務(wù)意識，把依法行政，和諧執(zhí)法貫穿于稽查執(zhí)法的全過程，營造良好的執(zhí)法氛圍。全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件，無一起投訴案件，行政相對人都主動履行了行政處罰。
在過去的一年工作中，雖然取得了一些成績，但與兄弟單位相比還有相當差距。因此，在新的一年我們要樹立科學(xué)的監(jiān)管理念，充分認識藥品監(jiān)管工作的重要性，充分認識當前藥品監(jiān)管工作面臨的困難與挑戰(zhàn)，進一步增強工作的緊迫感和責(zé)任感，堅持科學(xué)監(jiān)管，依法行政，全面開展整頓和規(guī)范藥械市場秩序，為保障人民用藥安全再創(chuàng)新業(yè)績。
稽查工作總結(jié)8
我是于20xx年xx月份到經(jīng)濟違法稽查大隊任大隊長，經(jīng)濟違法稽查大隊肩負著全區(qū)有關(guān)反壟斷執(zhí)法工作；組織規(guī)范直銷行為、查處傳銷行為；組織查處市場中的壟斷、商業(yè)賄賂、不正當競爭和流通領(lǐng)域中的走私和販私、假冒偽劣和重大食品安全違規(guī)案件。同時，還承擔著全區(qū)公平交易和消保、消協(xié)工作。以及煤炭生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)管工作。通過近一年的工作，我深深的感覺到自己肩負的重任。雖然，在工商部門工作了多年。但是，在經(jīng)濟稽查工作方面，還是一個“新兵”。為了能盡快地適應(yīng)本職工作，我虛心的向老同志學(xué)習(xí)，不懂的就向老同志請教，同時還加強工商部門的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，以此提高自己的工作能力。另外，我還積極參加分局組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，努力提高自己的政治覺悟，認真貫徹執(zhí)行黨的改革開放政策，為創(chuàng)造一個公平競爭環(huán)境、促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展而貢獻自己的一份力量。其次，在工作上，我和大隊的全體同志在區(qū)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)分局的全年工作安排，加大行政執(zhí)法力度，積極維護消費者的合法權(quán)益。主要表現(xiàn)在：
（一）、樹立大局意識，結(jié)合單位工作職能，為江源經(jīng)濟又好又快發(fā)展，科學(xué)的開展監(jiān)管執(zhí)法工作取得了優(yōu)良成績。
�。�1）、做好案件查處。個人年，全年共立案查處各類違法案件xx件，收繳入庫罰沒款xx多萬元。查辦的萬元以上案件xx件，案件結(jié)案率xx%
（2）、對高危行業(yè)的監(jiān)管和整頓工作效果顯著。重點針對高危行業(yè)無照經(jīng)營、擅自變更登記事項的違法行為開展有針對性的執(zhí)法檢查工作。先后查處了無照經(jīng)營案件共計xx起，累計罰沒款項xx萬元。先后查處了擅自變更登記事項案件xx起，累計罰沒款項達xx。xx萬元。
�。�3）本著對人民生產(chǎn)生活負責(zé)的高度，積極開展“紙巾紙”專項整治活動、“打假、維權(quán)、反欺詐”專項整治活動等關(guān)系國計民生的專項整治活動。先后出動執(zhí)法車輛xx次，執(zhí)法人員xx次，對孫家堡子工商所、三岔子工商所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營業(yè)戶開展督導(dǎo)檢查。
�。�4）維護消費者權(quán)益，開展“消費與民生”主題活動與“工商開放日”活動。個人年上半年經(jīng)濟違法稽查大隊與區(qū)消協(xié)在“xx。xx”消費者權(quán)益日中以打造誠信企業(yè)、強化維權(quán)意識為出發(fā)點，以“消費與民生”為主題內(nèi)容開展了宣傳工作。個人年下半年經(jīng)濟違法稽查大隊在“工商開放日”期間開展了“xx——消費維權(quán)的守護”的主題活動，廣泛的宣傳了工商行政法規(guī)，誠懇的接受了社會監(jiān)督。兩項活動共有局領(lǐng)導(dǎo)和各科室的xx余人次參與，制作宣傳板xx面，發(fā)放宣傳單xx余分，接到群眾咨詢xx個，投訴舉報xx余件。這樣一系列的貼近生活，服務(wù)百姓的活動得到了消費者的支持與贊揚。
�。�5）亮公平交易之劍，堅決打擊傳銷行為。我隊在這一年里通過與創(chuàng)建的“平安市場”及江源街道等四個無傳銷社區(qū)密切溝通與合作。在局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，同相關(guān)部門密切協(xié)調(diào)、分工有序、形成合力，從源頭上根治了傳銷行為，全年中未發(fā)生一件傳銷案件，做到了真真正正的平安市場與無傳銷社區(qū)，促進社會安全穩(wěn)定。
�。ǘ�、樹立服務(wù)意識，結(jié)合工商行政指導(dǎo)工作，加強引導(dǎo)規(guī)范，有效的凈化我區(qū)市場經(jīng)濟環(huán)境。
（1）加大行政指導(dǎo)工作的開展力度。我隊充分認識了推行行政指導(dǎo)對全面推行工商依法行政，實現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法的促進作用，將行政指導(dǎo)貫穿于工商執(zhí)法的各個方面。全年共針對不同層次、不同行業(yè)的企業(yè)分門別類的開展行政指導(dǎo)工作。加大同企業(yè)的溝通調(diào)研力度，力求使企業(yè)能夠做到自律、自警，有效的從源頭抓治理。今年我們先后到金鼎盛世商貿(mào)有限責(zé)任公司、三岔子百泉超市等企業(yè)開展調(diào)研和行政指導(dǎo)，指導(dǎo)企業(yè)開展守法經(jīng)營活動，向企業(yè)傳達相關(guān)的政策法規(guī)，為企業(yè)辦理工商行政管理方面的事宜提供咨詢等。通過行政指導(dǎo)的開展，暢通了企業(yè)同工商部門的溝通渠道，有效地防止了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中因?qū)φ叻ㄒ?guī)的誤解而產(chǎn)生的誤區(qū)。同時還有效地提升了工商局在社會上的形象，是事前監(jiān)管和柔性監(jiān)管的良好體現(xiàn)。
�。�2）全面推行說理式處罰文書，提高執(zhí)法辦案
水平。經(jīng)濟稽查違法大隊，充分按照白山市工商局個人年經(jīng)濟違法稽查工作的要點，在查辦案件時按照“合法行政、合理行政、程序規(guī)范”的要求，做到了嚴格規(guī)范自由裁量權(quán)的行使，切實加強了對案件的'監(jiān)督把關(guān)，保證了案件的公平公正、過罰適當、寬嚴適度，處罰業(yè)戶的同時也教育了業(yè)戶，在全區(qū)營造了和諧的執(zhí)法監(jiān)督環(huán)境。在全年的執(zhí)法辦案中沒有發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件，無一人在辦案執(zhí)法中發(fā)生違法違紀現(xiàn)象。
�。ㄈ�、堅定不移地狠抓隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)技能，打造市場經(jīng)濟環(huán)境下的有為執(zhí)法隊伍。
個人年是經(jīng)濟違法稽查大隊成立的第一個整年，我們始終把隊伍的思想政治建設(shè)放在首位，堅持主流教育、正面引導(dǎo)。通過每月例會的定期工作講評和專題學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)良好的思想道德品質(zhì)，樹立以人為本、執(zhí)法為民理念；從隊伍建設(shè)，包括思想政治、作風(fēng)紀律、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面，對經(jīng)濟違法稽查大隊的同志進行考核。
同時，狠抓隊伍業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一是經(jīng)常性的開展統(tǒng)一學(xué)習(xí)和促進自學(xué)活動。在全年中先后多次搜集整理有關(guān)的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)資訊等材料，印發(fā)后發(fā)放到每一位執(zhí)法人員手中。二是開展崗位練兵活動。充分利用日常工作中的實際案例，以個案為例展開討論，交流辦案經(jīng)驗，對查辦案件中的疑點、難點集體討論、集體攻關(guān)，在交流討論以及爭辯中解決了問題，拓寬了視野，增長了經(jīng)驗，提高了執(zhí)法能力。
稽查工作總結(jié)9
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作潛力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)潛力。嚴格要求自我，用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長補己之短，努力豐富自我，充實自我，提高自我。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終�？焖俜磻�(yīng)，各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務(wù)。和同志們的'關(guān)系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務(wù)真求實、樂觀上進始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心學(xué)習(xí)新知識堅持每一天閱讀各類報紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實際，在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來，開闊視野拓寬思路豐富自我，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
透過半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。能夠說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設(shè)促進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在，也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提，作為辦公室的工作人員我認為務(wù)必要強化服務(wù)意識，實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個群眾做出自我應(yīng)有的貢獻!
稽查工作總結(jié)10
今年以來，在市局、縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，稽查隊圍繞縣局下達的年度目標任務(wù)和其他工作要求，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真履行崗位責(zé)任制，解放思想，積極進取，不斷開拓工作新領(lǐng)域，加大執(zhí)法力度，共立案24起，結(jié)案24起，受理投訴5起，樹立起了質(zhì)監(jiān)部門嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)的良好形象�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高理論水平和工作能力
首先，注重和諧執(zhí)法教育。通過教育，轉(zhuǎn)變稽查人員執(zhí)法觀念，樹立行政相對人既是執(zhí)法對象又是服務(wù)對象的理念，并做到在行動中認真貫徹落實。其次，組織稽查人員認真學(xué)習(xí)研究《食品安全法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》、《認證認可條例》等法律法規(guī)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高靈活運用法律法規(guī)指導(dǎo)執(zhí)法實踐的能力。同時，注重學(xué)習(xí)和研究在工作中遇到的新問題、新情況，不斷拓展執(zhí)法領(lǐng)域。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，使稽查人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高，形成人人爭當辦案能手的氛圍，為做好各項工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、嚴格執(zhí)法，各項業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步前進
（一）扎實開展各項整治活動，市場秩序得到進步整頓一是為加強電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，提高電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量水平，維護廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全，按照《全省電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量專項整治工作方案》要求，在全縣范圍內(nèi)組織開展電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量1
專項整治活動。目前我縣范圍內(nèi)僅有一家電線電纜生產(chǎn)廠家，資質(zhì)齊全。
二是為進一步規(guī)范驗配眼鏡行業(yè)的生產(chǎn)秩序，促進驗配眼鏡企業(yè)合法生產(chǎn)，確保眼鏡質(zhì)量安全，保護消費者的合法權(quán)益，開展了驗配眼鏡企業(yè)治理整頓，嚴厲查處無證加工和制售不合格眼鏡等嚴重質(zhì)量違法行為，區(qū)域內(nèi)取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證企業(yè)2家，1家正在申請取證，6家未取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證。對6家未取得生產(chǎn)許可證驗配眼鏡的企業(yè)進行了立案查處，責(zé)令其改正，限期辦理驗配眼鏡生產(chǎn)許可證，共計罰沒款一萬兩千元整。下一步我們將積極督促幫助驗配眼鏡企業(yè)取得生產(chǎn)許可證。
三是按照市局下發(fā)的《關(guān)于開展認證有效性監(jiān)督檢查工作的通知》要求，成立由稽查隊長任組長的專項檢查小組，對我縣區(qū)域范圍內(nèi)獲得各類管理體系認證的企業(yè)進行了認真細致的檢查。截止目前，我局共出動執(zhí)法人員50人次，檢查各類獲證企業(yè)14家，涉及認證證書21張和發(fā)證機構(gòu)9家。檢查中未發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為。
四是按照對墾利縣范圍內(nèi)液化石油氣、油田混合烴、穩(wěn)定輕烴、汽油生產(chǎn)、銷售單位等進行監(jiān)督抽樣，對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的違法行為進行后處理。
五為進一步加強特種設(shè)備安全工作，消除特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)的各類事故隱患，與特監(jiān)科聯(lián)合開展特種設(shè)備百日安全隱患集中整治。
（二）深入開展食品安全整治工作，確保全縣食品安全。
今年以來，我們相繼開展了飲用純凈水、大米專項整治，特別是開展了飲用水整治進校園活動。通過整治活動，進一步凈化了食品消費環(huán)境，確保人民群眾生命健康安全。按照省市局嚴格落實食品企業(yè)主體責(zé)任的相關(guān)要求，我們組織全縣食品生產(chǎn)企業(yè)集中宣貫學(xué)習(xí)了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》，并于6月份在墾利縣黃河家酒廠召開了“全縣食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任現(xiàn)場會”。通過參觀學(xué)習(xí)典型企業(yè)落實主體責(zé)任的經(jīng)驗和做法，加強企業(yè)社會責(zé)任感和危機感，引導(dǎo)、督促食品生產(chǎn)企業(yè)深入貫徹學(xué)習(xí)《食品安全法》及其實施條例，全面落實《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》。對24家食品企業(yè)全部下達《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查通知書》，并進行了檢查。
�。ㄈ├^續(xù)加大對無證生產(chǎn)、使用無證產(chǎn)品和3C認證違法行為的打擊力度，保護守法企業(yè)的合法權(quán)益。
今年以來，我們繼續(xù)保持對打擊無證生產(chǎn)和使用無證產(chǎn)品違法行為的高壓態(tài)勢，重點查處了無證生產(chǎn)抽油桿、溶解乙炔、眼鏡等違法行為，以及在經(jīng)營活動中使用無生產(chǎn)許可證的棉籽油、氫氧化鈉等違法行為。針對3C市場上出現(xiàn)較多的無證銷售、以假亂真、一證多用等違法現(xiàn)象，進行了認真全面的執(zhí)法檢查。截至目前，共查處未經(jīng)認證和超出認證范圍生產(chǎn)低壓配電柜違法案件2起，震懾了違法企業(yè)的僥幸心理，很大程度上維護了合法企業(yè)的正當權(quán)益。
（四）嚴厲整頓農(nóng)資市場秩序，確保廣大農(nóng)民的合法權(quán)益。
今年以來，我們繼續(xù)開展了“農(nóng)資執(zhí)法打假”工作。針對我縣復(fù)合（混）肥料使用量較大的情況，結(jié)合科室職能，在全縣50余家農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶中進行了監(jiān)督抽查，共計抽檢復(fù)合（混）肥料20個批次，抽查合格率90%，我們按照規(guī)定對銷售有效成分含量不合格的肥料銷售商進行了處罰。前期，在農(nóng)業(yè)用藥高峰期，我們對全縣范圍內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營點進行了拉網(wǎng)式檢查，重點查處銷售無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證農(nóng)藥的違法行為。
�。ㄎ澹┳⒅胤ㄖ菩麄鳎鰪姽�、法人和其他組織的.守法意識、法制觀念。
作為一線執(zhí)法人員，我們在工作過程中，常遇到企業(yè)、個人，不懂法導(dǎo)致違反法律法規(guī)的事情。所以，平時對企業(yè)巡查時，我們就注意引導(dǎo)企業(yè)相關(guān)管理人員，學(xué)習(xí)研究相應(yīng)法律法規(guī)。特別是在法制宣傳日、國際消費者權(quán)益日以及《食品安全法》等新的法律法規(guī)實施之際，我們都會組織人員走上街頭，發(fā)放宣傳資料，傳播質(zhì)量、計量、標準化等質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)知識。今年3.15法律宣傳時，我們發(fā)放了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等明白紙200余份，解答過往群眾疑問20余次。這些法律法規(guī)的宣傳，有力地增強了公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念，為我們依法行政、公正執(zhí)法，營造了良好的法治環(huán)境。
三、加強自身廉政建設(shè)，筑牢廉政防線
今年來，我們注重加強自身廉政建設(shè)，認真學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔從政的各項法律法規(guī)，嚴格規(guī)范自己的言行，保持清醒頭腦，要求別人做到
的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，努力做到了身體力行，以身作則。一是認真遵守質(zhì)檢系統(tǒng)“五公開”、“十不準”等各項規(guī)章制度；二是在各項業(yè)務(wù)工作中，認真堅持公開、公正、透明的原則，嚴格辦事程序，堅決杜絕各種不正之風(fēng)；三是自覺接受廣大干部群眾和社會各屆的監(jiān)督，注重與同事之間談心交流，征求對自己工作的意見和建議。
四、下一步工作打算
今年來，稽查隊在工作中取得了一定成績，但是與局領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還有較大差距。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力做好各項業(yè)務(wù)工作，履行職責(zé)、強化服務(wù)，進一步解放思想、開拓創(chuàng)新，加大執(zhí)法力度，努力開拓工作新領(lǐng)域。明年重點抓好以下幾個方面的工作：
1、開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動，嚴厲打擊制、售假冒偽劣商品的違法行為，切實保護好消費者的合法權(quán)益。
2、加大對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度，指導(dǎo)并督促企業(yè)依法生產(chǎn)和經(jīng)營，維持公平競爭的有序市場。切實抓好重點產(chǎn)品、重點區(qū)域的打假工作，做到“規(guī)范市場、扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費、服務(wù)企業(yè)”等各項工作。
3、繼續(xù)加大宣傳報道力度，落實責(zé)任、明確目標，確保完成宣傳報道任務(wù)。
二〇一〇年十一月二十九日
稽查工作總結(jié)11
一、切實把政治思想建設(shè)放在首位。
政治思想工作是一切工作的生命線！新年伊始，我局圍繞著稅務(wù)稽查中心工作這個大局，聯(lián)系實際，強化稽查干部的政治理論教育、思想道德教育、廉政教育和形勢任務(wù)教育，為打造出一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、廉潔奉公的稽查隊伍夯實政治思想基礎(chǔ)。我們通過專題學(xué)習(xí)、征集X格言、出墻報、創(chuàng)版xx刊物等形式強化干部的政治理論教育。通過印發(fā)xx服務(wù)卡、xx或xx下鄉(xiāng)進基層、設(shè)立xx電話等方式加強干部的思想教育。通過傳達學(xué)習(xí)全縣國稅工作會議、稽查會議精神以強化形勢任務(wù)教育。
我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為首要的工作來抓，把廉政方面內(nèi)容作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子和每一個干部的重要依據(jù)。
1、各股、室負責(zé)人代表本部門同局領(lǐng)導(dǎo)簽訂了xx，把容易產(chǎn)生“吃、拿、卡、要、報”等行為的工作崗位作為監(jiān)督的重點。
2、推行班子成員、各股室負責(zé)人“一崗兩責(zé)”工作制，一級抓一級，形成稽查局廉政工作齊抓共管的格局。
3、開展黨風(fēng)廉政教育活動，召開民主生活會：組織全體干部學(xué)習(xí)國稅局領(lǐng)導(dǎo)在全縣國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的講話并寫出心得。結(jié)合兩個《條例》專題學(xué)習(xí)，提出“以黨風(fēng)帶行風(fēng)，以廉政促勤政”的口號。
4、在稽查案結(jié)后發(fā)送xx，全方位接受納稅人監(jiān)督。
通過上述措施，我局干部增強了拒腐防變的能力，大家自覺嚴格要求自己，恪盡職守，清正廉明，公正執(zhí)法。在查處xx的工作中，稽查人員拒收“紅包”xx元。上半年發(fā)放xx份，沒發(fā)現(xiàn)違反勤政廉政規(guī)定的現(xiàn)象。
二、抓好制度建設(shè)，規(guī)范和加強隊伍管理。
制度的好壞事關(guān)大局。要管好隊伍，不斷增強和提高干部隊伍素質(zhì)，除了加強干部隊伍自身的建設(shè)以外，還要建立建全科學(xué)、規(guī)范的各項涉及干部隊伍管理方面的規(guī)章制度，用好的制度管人、管事�；榫肿詫嵤耙患壔椤币詠恚粩鄰娀芾碇贫冉ㄔO(shè)，完善了一套統(tǒng)一規(guī)范的思想政治工作責(zé)任、目標管理責(zé)任、學(xué)習(xí)、會議、財產(chǎn)管理、勤政廉政等四十多項規(guī)章制度，并匯編成冊，進一步推進了用制度管人治事，用激勵制約機制調(diào)動干部的主觀能動性、工作積極性，規(guī)范干部執(zhí)法行為，明確了職責(zé)分工，做到“責(zé)任到人、量化管理、職責(zé)清晰、目標具體、賞罰有據(jù)”，使稽查工作逐步走向制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
xx年初，為了發(fā)揮職能作用，我局未雨綢繆，提前進入工作角色，抓好開局工作的部署——及時制定今年工作計劃、編制xx年度xx。根據(jù)國家稅務(wù)總局新編的xx，我們及時修改xx。為使稽查隊伍管理更具規(guī)范化，我們制定了xx。迎接稽查工作規(guī)范化檢查達標，我局及時制定了xx。在自查過程中我們突出了五抓：
1、抓領(lǐng)導(dǎo)，樹立各股負責(zé)人責(zé)任意識。
2、抓學(xué)習(xí)，明確考核的目的、內(nèi)容和標準。
3、抓制度，建立有效監(jiān)督機制。
4、抓溝通，加強和有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)作。
5、抓檢查，認真開展對照排查。通過整改，我局成為了全市xx年度稽查工作規(guī)范化管理考核達標的X個局之一。
根據(jù)“一級稽查”運行的特點，我們積極與各分局加強聯(lián)系與溝通，在xx月份組隊下鄉(xiāng)進行調(diào)研，與分局合開兩次座談會，在這基礎(chǔ)上，我們制訂了《xx暫行辦法（試行）》，該辦法明確了稽查局與各分局的工作職責(zé)、征管信息與稽查信息共享原則、案件與信息交換要求、案件移送標準和程序及稽查信息反饋方式，使征管與稽查工作銜接更加順暢、稅收執(zhí)法行為得到進一步規(guī)范。
三、與時俱進，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
為了能使稽查工作人員增長新技能，掌握新方法，積累新經(jīng)驗，從而營造一支高素質(zhì)的稽查隊伍，我局根據(jù)實際制定了xx季《學(xué)習(xí)計劃》，堅持每月一學(xué)，每季一考，改變以往“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的思想觀念，轉(zhuǎn)換角色互學(xué)互助，鍛煉了隊伍。另外，我局還開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育活動，求真務(wù)實，真抓實干，務(wù)必使各項培訓(xùn)活動真正達到目的，起到實效。
一是查擺案件。為完善和規(guī)范稽查執(zhí)法，我局對調(diào)查終結(jié)的稅務(wù)案件實行宗卷xx制度，成立了由稽查局正副局長、各股長、業(yè)務(wù)骨干為成員的稅務(wù)案件內(nèi)審小組。小組的職責(zé)就是在案卷歸檔前，對每一宗稅務(wù)案件從選案程序、調(diào)查取證、文書制作，傳遞、引用法律依據(jù)、處理意見、執(zhí)行情況等方面進行充分討論，按照xx的內(nèi)容和標準進行逐條核對。這樣的“查擺式教育”形式新穎、務(wù)實生動，富有成效。
二是“稽查程序化”。為提高稽查效率，辦公室搜集了47項稽查程序資料，進行科學(xué)的歸納分類，逐條羅列，編撰出內(nèi)容豐富的稽查程序表，供稽查人員工作參考。
三是實施“陽光稽查”工程，查后督促、幫助企業(yè)調(diào)帳，提高稽查人員的財務(wù)知識水平。在稅務(wù)稽查過程中，很多偷稅問題都是通過會計帳薄反映出來的，在查補稅款的過程中，必然會涉及相關(guān)會計帳薄的調(diào)整問題，如果稽查后只是補稅罰款，而不對納稅人的有關(guān)會計科目進行相應(yīng)的調(diào)整，必將使錯誤延續(xù)下去，直接影響納稅人財務(wù)成果的真實性，并影響以后年度的稅收，甚至產(chǎn)生明補暗退的現(xiàn)象，故稅務(wù)稽查后的帳務(wù)調(diào)整工作就顯得十分重要。上半年，我局除向有關(guān)分局發(fā)送xx外，還對部分企業(yè)下發(fā)xx，提出帳務(wù)調(diào)整方法及詳細會計分錄，督促、幫助企業(yè)及時調(diào)帳，并將調(diào)帳結(jié)果存卷備查。在這過程中，稽查人員查閱有關(guān)資料，與企業(yè)財會人員探討財務(wù)制度，商定會計分錄，從中也加強了學(xué)習(xí)。
三是派出人員分別參加市局稅收相關(guān)知識的培訓(xùn)。
四是有針對性地開展考試。xx月xx日，我局進行第xx季度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試，考試內(nèi)容主要涉及所得稅知識，為第二季度開展所得稅專項檢查作好準備。xx月xx日，進行《xx（試行）》和《xx》知識考試，以實際行動迎接“七一”黨的生日。
四是在每期xx上刊登出內(nèi)容豐富的稽查知識，以生動的形式開展學(xué)習(xí)。
四、切實開展精神文明創(chuàng)建活動，營造團結(jié)氛圍。
開展生動活潑的.群眾性精神文明創(chuàng)建活動，是加強和改進政治思想建設(shè)工作的重要載體。我局大力開展精神文明創(chuàng)建活動，開展了xx征稿活動，爭當“青年文明號”活動、積極實施“陽光稽查”工程等，使精神文明創(chuàng)建活動由“虛”變“實”。我局還開展多項文體活動，如文藝小組利用休息時間進行排練，xx月xx日晚，在國稅局與xx公司的聯(lián)歡晚會上，我局自編自導(dǎo)自演的xx現(xiàn)代版xx贏得了觀眾的陣陣掌聲，而xx等同志表演的現(xiàn)代舞xx更是將晚會推進高潮。xx月xx日晚，文藝小組代表縣xx局黨委參加縣“五一”晚會，上演的節(jié)目榮獲表演優(yōu)秀獎。xx月xx日，我局與xx公司藍球隊在公司球場舉行了一場籃球友誼賽。通過籃球友誼比賽，加深彼此的了解和友誼，融洽稅企關(guān)系。
我局辦公室編輯的xx內(nèi)部刊物目前已出刊十期�？飯D文并茂，成為展現(xiàn)稽查各方面工作和成績的一個窗口，為加強稽查人員的理論交流，增進稽查與系統(tǒng)內(nèi)各單位的聯(lián)系，有一定的影響，起到較好的作用，得到了廣泛的好評。
創(chuàng)建活動收到了效果，上半年，我局通過了xx年度共青團xx市委“青年文明號”的復(fù)核認定。
稽查工作總結(jié)12
xx年以來，稽查大隊在省、市局正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市局的總體工作思路和xx年度藥品稽查工作要點，重點開展了以下幾方面工作
一、抓基礎(chǔ)，日�；楣ぷ鞒尚э@著
一是日常稽查工作扎實有力。按照標本兼治、綜合治理的原則，稽查大隊加強日�；榈牧Χ群皖l次，擴大監(jiān)督面，做到縱向到底、橫向到邊，進一步擴大案源。監(jiān)管重心下移，監(jiān)管力量向城鄉(xiāng)結(jié)合部、尤其是農(nóng)村衛(wèi)生室所等重點地區(qū)單位傾斜，加強對各類專科醫(yī)院、縣鄉(xiāng)藥品經(jīng)營、使用單位、廠礦醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管，重點防范糖尿病、哮喘、風(fēng)濕類假藥、市場上暢銷藥品的假冒品、違法制劑的制售行為。嚴厲查處藥品掛靠經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、超方式經(jīng)營、走空票、體外循環(huán)、出租出借《藥品經(jīng)營許可證》等違法違規(guī)行為。加大工作力度，按照“五不放過”的原則，徹底查處每一起違法案件。對涉及到外地的`有關(guān)案件，按照國家局和省局案件協(xié)查的有關(guān)規(guī)定，及時向省局稽查局和省內(nèi)轄區(qū)外發(fā)出協(xié)查或協(xié)助外省做好調(diào)查取證工作。增強應(yīng)急能力，稽查隊伍內(nèi)部通訊渠道保持暢通，各種執(zhí)法設(shè)備能夠保證工作需要，確保能在第一時間趕赴現(xiàn)場，調(diào)查取證，依法采取行政措施，及時控制和正確處置各類藥品安全突發(fā)事件。
xx年，稽查大隊克服各種困難和危險，積極爭取有關(guān)部門的配合，堅持依法辦案，秉公執(zhí)法，查處了一批制售假劣藥品案件，搗毀了一些制假售假窩點，依法懲處了一批違法犯罪分子，藥品市場秩序得到進一步凈化，群眾的用藥安全得到有效保障�；榇箨牴渤鰟訄�(zhí)法人員1675人次，檢查藥品，醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位930余次個，接舉報投訴39件，查處案件140件，其中：一般程序辦理案件17件，簡易程序辦理案件123件，取締無證經(jīng)營戶1戶，涉案標值近60萬元，搗毀制假窩點1個，罰沒款50余萬元，沒收涉案物品貨值金額近10萬元，銷毀假劣藥品、醫(yī)療器械貨值8萬余元，圓滿完成了年初制定的目標。
二是藥品監(jiān)督抽驗、快鑒工作情況。
稽查大隊認真貫徹執(zhí)行《山東省藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗管理辦法》，堅持監(jiān)督檢查和抽樣檢驗相結(jié)合，不斷增強藥品抽驗工作的科學(xué)性、代表性和針對性，努力降低抽驗成本，提高監(jiān)管效能，圓滿完成了全年藥品監(jiān)督抽驗任務(wù)。稽查大隊加強了對區(qū)（市）稽查抽驗人員的技術(shù)指導(dǎo)，通過對口培訓(xùn)等形式，不斷提高稽查抽驗技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。xx年，全市共完成藥品抽驗1884批次，完成任務(wù)的104。67％，檢驗出不合格藥品281批，不合格率14。92；其中評價性抽驗214批次，不合格9批次，不合格率4。21％；監(jiān)督抽驗1670批次，不合格272批次，不合格率16。29％，不合格率明顯高出去年5個百分點�？扈b工作，全市快鑒完成869個品種，2100批次；向市藥檢所送樣568個品種，1670批次；檢驗認定為假劣藥品的98個品種，272個批次。全年281批不合格藥品中，可見異物檢查不合格藥品110批，占不合格藥品的39。15%。通過藥品質(zhì)量抽查檢驗工作，嚴肅查處了一批通過抽驗發(fā)現(xiàn)的假劣藥品，對保證上市藥品的質(zhì)量和查處假劣藥品案件提供了可靠的技術(shù)支持。
為充分發(fā)揮行政監(jiān)督和技術(shù)監(jiān)督結(jié)合的優(yōu)勢，稽查大隊按照年初制定的工作計劃，先后兩次召開了全市藥品稽查工作暨藥品抽驗工作會議，對取得的成績和存在的問題進行了總結(jié)和通報，通過上述措施，提高了我市行政監(jiān)督和技術(shù)監(jiān)督的綜合水平。
稽查工作總結(jié)13
上半年以來，我稽查股全體人員認真落實年度計劃，嚴格管理，堵漏增收，各項工作進展順利。截至6月30日，堵漏增收共計20xx0元、累計稽查次數(shù)85次、累計處罰31人，圓滿的完成了上半年工作計劃。
1、合理安排稽查工作、分析本所收費人員業(yè)務(wù)、政策掌握、對外服務(wù)、勞動紀律，加大稽查力度，確保上半年稽查任務(wù)順利完成。
20xx年上半年我們繼續(xù)采取、所、站逐級稽查模式，堅持明查與暗訪、內(nèi)查與外查、日�；榕c隨時稽查相結(jié)合等多種靈活多變的稽查方式，形成自上而下的稽查網(wǎng)絡(luò)，所、站堅持每月不少于8次的稽查，發(fā)揮收費監(jiān)控系統(tǒng)的功能，建立了定期查閱收費錄像制度，對征費工作進行有效的監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時通報，并拿出處理意見和整改措施。在上半年的稽查工作中共刊發(fā)稽查通報26期，經(jīng)濟處罰31人次。對全體征費人員起到了警示作用，使廣大收費員在思想上、行動上“警鐘長鳴”，杜絕違紀行為，文明收費。
2、加強征費人員的培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
20xx年初，我稽查股對征費人員進行了各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時進行了業(yè)務(wù)考核，并根據(jù)當前的征費形勢加強了征費政策及文明服務(wù)的培訓(xùn)，并要求省廳、集團及分公司領(lǐng)導(dǎo)的車號要每個收費員上崗前都要熟記，稽查人員會在稽查中會進行抽查。加強了對征費人員及監(jiān)控管理崗位培訓(xùn)。對新進員工進行車輛識別分類及實際操作和政策文件的學(xué)習(xí)，減少了新員工上崗后的差錯率使新員工能夠在短期內(nèi)熟練的掌握了收費業(yè)務(wù)。
3、開展專項稽查提高文明服務(wù)，塑造全新企業(yè)形象。
文明服務(wù)是我們征費管理中一個永恒的.主題，尤其是開展計重收費以來我所收費人員更加強了文明服務(wù)的落實，班長班前檢查人員儀容儀表及服裝統(tǒng)一，稽查人員不定時的對當班收費員進行勞動紀律和儀容儀表及文明服務(wù)方面的稽查，全面提高了收費人員的服務(wù)質(zhì)量。今年來，針對我所轄收費站部分征費人員工作效率低下，文明服務(wù)質(zhì)量不高的現(xiàn)狀，開展了“快速服務(wù)、微笑服務(wù)、文明用語聲音宏亮化的教育”，以每一個征費員的實際行動獲取司乘人員的理解和支持，提高全體征費員的服務(wù)效率和質(zhì)量，進而達到企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益最大化，全力打造企業(yè)新形象取得一定的效果。4、抓好收費系統(tǒng)和設(shè)施的維護和保養(yǎng)，確保安全運行。
20xx年上半年我們繼續(xù)積極與電子公司等單位聯(lián)系協(xié)調(diào)，定期維護收費設(shè)施，及時排除故障，解決設(shè)備及軟件中存在的部分問題，截止6月底共計排出289起故障，保障了收費工作順利開展。上半年的工作任務(wù)已經(jīng)圓滿完成，下班年我們將會更加端正工作態(tài)度認認真真踏踏實實的完成好各項工作。
稽查工作總結(jié)14
根據(jù)省衛(wèi)生計生委辦公室《關(guān)于開展20xx年衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法專項稽查工作的通知》(x衛(wèi)辦監(jiān)督〔20xx〕10號)文件精神，結(jié)合我縣實際，我所組織開展了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法專項稽查工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、專項稽查情況
(一)行政執(zhí)法責(zé)任制落實情況
根據(jù)原衛(wèi)生部印發(fā)的《衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制若干規(guī)定》，我所堅持依法行政，認真落實行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法監(jiān)督、過錯責(zé)任追究、行刑銜接等相關(guān)制度。20xx年，結(jié)合局黨委深入開展“從嚴管理落實年”活動要求，把從嚴管理的各項要求落實到執(zhí)法隊伍建設(shè)的各個方面，把從嚴管理的各項制度和措施落實到每名干部職工，以從嚴管理的新常態(tài)推動執(zhí)法人員轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、促規(guī)范，有力推動衛(wèi)生監(jiān)督各項工作任務(wù)完成。
(二)執(zhí)法隊伍管理情況
我所現(xiàn)有衛(wèi)生執(zhí)法人員15人，編辦核定編制15人，所有人員均取得了《衛(wèi)生監(jiān)督員證》和《xx省行政執(zhí)法證》，雙證齊全。無臨聘人員從事行政執(zhí)法工作。執(zhí)法人員基本情況與國家衛(wèi)生和計劃生育監(jiān)督信息平臺中的機構(gòu)人員信息一致。
(三)其他稽查事項
1.著裝管理情況：從稽查情況看，我所執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時，能按照相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一著裝，做到儀表端莊，穿戴整潔、整齊、配套，樹立衛(wèi)生監(jiān)督隊伍的良好形象。
2.執(zhí)法案卷審核評查情況：本次共抽查行政處罰案卷9卷、投訴舉報案卷7卷。從稽查情況看，行政處罰案卷總體質(zhì)量較好，處罰主體、事實認定正確、證據(jù)確鑿、程序合法、文書制作基本規(guī)范。投訴舉報案件的處理程序符合《xx省衛(wèi)生監(jiān)督投訴舉報工作管理辦法》的要求，案卷材料的收集和整理也基本符合要求。已經(jīng)案的投訴舉報、行政處罰案件能按要求錄入xx省衛(wèi)生監(jiān)督管理系統(tǒng)。
二、存在的問題
1.少數(shù)執(zhí)法人員的.綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高。
2.說理式執(zhí)法文書的制作質(zhì)量還有待提高。
3.處罰案卷歸檔不夠及時。
4.稽查工作力度還有待加強。
三、下一步工作措施
(一)加強衛(wèi)生監(jiān)督稽查隊伍建設(shè)。由于編制等原因的限制，單位內(nèi)部未設(shè)立專門的稽查科室，無專職稽查人員。今后要進一步加強稽查隊伍建設(shè)，在單位中選拔業(yè)務(wù)骨干從事稽查工作，加強對稽查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督稽查隊伍的整體素質(zhì)。
(二)加大衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作力度。要進一步提高認識，增強責(zé)任感，加大衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作力度，使稽查工作常態(tài)化，通過有效稽查，確保專項監(jiān)督工作任務(wù)的完成，促進衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范、高效開展，促進行政執(zhí)法制任制的有效落實。
(三)加強執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進一步加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升執(zhí)法人員的依法行政意識，提高對法律、法規(guī)的理解能力、對行政違法行為的調(diào)查取證和綜合分析判斷能力、對行政執(zhí)法文書的制作運用能力。加強與案卷制作先進單位的交流和學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)和借鑒先進單位有關(guān)優(yōu)秀案卷制作好的經(jīng)驗、做法，促進行政執(zhí)法水平和案卷制作質(zhì)量的提高。
稽查工作總結(jié)15
一、 法制意識進一步增強
（一）明確了執(zhí)法工作目標責(zé)任。年初，什邡市公路運輸所與所屬各部門簽訂了《公路運輸行政執(zhí)法責(zé)任狀》明確了各單位各部門的年度執(zhí)法目標責(zé)任，根據(jù)各部門工作職責(zé)，將執(zhí)法責(zé)任進行了分解。
（三）增強了執(zhí)法人員的法制觀念稽查人員執(zhí)法水平關(guān)系著整個運管的工作和運政形象。通過每周星期二的例會全體稽查隊員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《中華人民共和國道路運輸條例》、《四川省道路運輸管理規(guī)定》、《道路旅客運輸及客運站場管理規(guī)定》、《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》、《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》、《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》、
《行政處罰》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《交通行政執(zhí)法5個規(guī)范》、《交通行政執(zhí)法忌語》、《交通行政執(zhí)法禁令》、《交通運輸行政執(zhí)法評議考核規(guī)定》通過近年來的普法宣傳工作，全體稽查隊員依法行政的法制觀念普遍得到了增強，執(zhí)法隊伍的人員素質(zhì)，執(zhí)法水平得到了很大程度的提高。
二、工作制度進一步完善
�。ㄒ唬┦峭晟屏诵姓䦂�(zhí)法、目標責(zé)任狀。二是完善了行政執(zhí)法考核評議制。三是制定了《行政執(zhí)法考核獎懲辦法》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》等多項工作制度。在推行執(zhí)法公示制方面，我科在辦公場所公開了執(zhí)法事項、依據(jù)、程序。
三、執(zhí)法工作力度進一步加大
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視保障有力�；榭圃谑泄愤\輸管所依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，依法開展行政執(zhí)法工作。堅持做到每月進行檢查評比，并要求做到“三個結(jié)合”，即把鞏固活動與日常工作相結(jié)合，與行政執(zhí)法目標相結(jié)合。
�。ǘ┏鰟有麄鬈囕v56多臺次，出動宣傳人員112多人次。通過廣泛宣傳法律法規(guī)，較好地化解了矛盾，減少了工作中的阻力，有力地促進了行政執(zhí)法工作的順利開展�！按哼\”、“五一”黃金周期間，對廣大經(jīng)營業(yè)戶進行宣傳，保證了重大節(jié)日的安全順利出行。路檢過程中，廣大行政執(zhí)法人員能夠做到公正、公平執(zhí)法、不辦人“情案”，堅決做到主體合法，
程序合法，內(nèi)容合法，合格率達到100%，嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，杜絕了公路“三亂”現(xiàn)象和違法違紀行為。
�。ㄈ┘哟罅藞�(zhí)法力度。根據(jù)上級“打非治違”專項行動的`有關(guān)文件精神，我科部門結(jié)合本行業(yè)實際，開展了交通運輸行業(yè)打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為專項行動，我科室根據(jù)行業(yè)特點迅速開展工作，對行政許可事項，安全隱患進行全面的清理和摸底，分別建立臺帳。以客運車輛、從業(yè)人員為重點，重點整治安順車站、師古車站、洛水車站和城區(qū)客運秩序，在各主要路口、車站、城區(qū)和相關(guān)企業(yè)進行稽查，嚴厲打擊了道路旅客運輸和城市客運行業(yè)非法違法經(jīng)營行為。收到了良好的效果。上半年共出動執(zhí)法人員1872人次，執(zhí)法車輛564臺次，檢查車輛6349臺次，立案668宗，處理違章案件555宗，處理投訴41起，打擊黑車7輛。罰款金額共計二十五萬六千七百元整。
通過上半年的行政執(zhí)法行動，糾正了行業(yè)上不良的經(jīng)營行為，有效遏制了可能導(dǎo)致重特大事故的嚴重非法違法經(jīng)營行為，保證了全縣交通運輸市場秩序穩(wěn)定，營造了良好的交通運輸發(fā)展環(huán)境。
四、存在的問題
一是法制意識有待進一步提高，少數(shù)人法制觀念依舊淡薄。二是執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)不高，難以適應(yīng)新形勢的要求，主要表現(xiàn)為文化素質(zhì)偏低，執(zhí)法業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。三是執(zhí)法行為有待規(guī)范，不作為、亂作為現(xiàn)象時而有之，如以罰代管，辦案水平不高等現(xiàn)象。
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