品質(zhì)個人工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的品質(zhì)個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
品質(zhì)個人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼一年的時間又過去了,雖然我是年初剛剛加入這個集體中的,但是領(lǐng)導(dǎo)與同事對我如同手足,讓我感受到一個大家庭的溫暖,F(xiàn)對今年完成的工作進(jìn)行總結(jié),這即是對自己的總結(jié),也是對公司的交代,更是為明年的工作做一個鋪墊。
一、工作成就
在現(xiàn)場管理上能積極服從現(xiàn)場管理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,進(jìn)車間之前把帽子都戴上了。在車間內(nèi)不打鬧。本人能嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班,九點上班就是九點,寧可早去半個小時,也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。
本人在廢品控制上能嚴(yán)格按公司規(guī)定的要求去做,但同時能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約,比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統(tǒng)計方面數(shù)據(jù)都很真實。在交接班時能認(rèn)真檢查工具,交清班里所出現(xiàn)的問題,提醒下個班注意。在工作中能向老員工請教自己所不懂的,不過他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長,對我的影響很大。能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。
二、工作不足
對于質(zhì)檢上面的知識還是太淺薄了,還須加強(qiáng)。就比如說剛剛進(jìn)入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質(zhì)量上面的知識知道的太過淺薄,造成了很多的'返工,給公司造成了很大的損失。有時在工作中自己太情緒化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有時加班太晚,有很多的不滿,自己太情緒化了,在以后的工作中不會再出現(xiàn)這樣的情況了。
三、明年工作目標(biāo)
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),爭取減少客戶投訴。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向老員工們請教。盡自己的能力為公司盡一份力,爭取做一名合格的xx員工。在年中表現(xiàn)好的方面我會繼續(xù),在不好的方面我會改進(jìn)。我會在明年工作中任重道遠(yuǎn)、把握機(jī)會、努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
品質(zhì)個人工作總結(jié)2
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)
作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,從進(jìn)前臺的那一刻,深知前臺是酒店的'窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
品質(zhì)個人工作總結(jié)3
在公司的這一年里,本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作。
積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在本部門的工作中,工作積極性高,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),做如下總結(jié)。
一、思想方面
對所負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,并對產(chǎn)品最終質(zhì)量狀況給予判定。根據(jù)檢驗情況對不合格品進(jìn)行分類總結(jié),并出具不合格品處置單。負(fù)責(zé)對零件檢驗報告的填寫、自檢記錄填寫。對負(fù)責(zé)的檢驗區(qū)5S工作進(jìn)行清理。
二、學(xué)習(xí)方面
一方面,虛心向同事請教,通過他們對工作的熱情和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)部門的'各種檢驗規(guī)范等,如不合格品控制制度、部品檢驗控制要領(lǐng)、部品進(jìn)貨抽樣檢驗規(guī)定、檢驗和試驗狀態(tài)控制規(guī)定、常用量具使用及維護(hù)、結(jié)構(gòu)焊接件外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn)、鍍鋅質(zhì)量檢驗規(guī)范、樣品試制品檢查要領(lǐng)等。從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短的時間內(nèi)把自己塑造成為一名合格的質(zhì)量檢查員。
三、對檢驗工作的認(rèn)識
檢驗員要有一定的專業(yè)技術(shù)水平。有較高的質(zhì)量意識。應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣,善于分析總結(jié),持續(xù)改進(jìn)。具備現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼力。有認(rèn)真的工作態(tài)度、很強(qiáng)的執(zhí)行力。堅持原則,要有勤懇的共作態(tài)度。善于團(tuán)結(jié)同志,處理好人際關(guān)系。
四、工作體會
工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
品質(zhì)個人工作總結(jié)4
時光荏苒,新年在即,20__年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門在20__年的工作做一個回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時俱進(jìn),爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量。
一、20__年度完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)
在過去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運行,完成了三個管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求,經(jīng)過了(觀光電梯、病床電梯、無機(jī)房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標(biāo)識。
二、部門內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的'損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、20__年工作重點
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn),使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門提議
期望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴(yán)格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情景下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴(yán)重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務(wù)會更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時,也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
品質(zhì)個人工作總結(jié)5
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進(jìn)步,不僅證實了自己的能力,也為工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo),正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好業(yè)務(wù)知識,熟練操作工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,xx年8月份進(jìn)入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已
不能停止學(xué)習(xí)的腳步,不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度,對酒店對部門對崗位熟知并負(fù)責(zé),在要求員工的同時更加嚴(yán)格要求自己,樹立標(biāo)本,樹立形象
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)
每一個崗位都代表著財務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風(fēng)險,將一切犯錯誤的.可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準(zhǔn)確
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準(zhǔn),優(yōu),講效率比質(zhì)量,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位員工感受到財務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習(xí),求長補(bǔ)短
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績
沒有好的個人,只有好的團(tuán)隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執(zhí)行,請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時加以指導(dǎo)。
品質(zhì)個人工作總結(jié)6
時光飛逝,時間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,回顧即將過去的一年,我們質(zhì)量管理不全體員工,通過內(nèi)部努力,通力合作,不斷進(jìn)取,完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下:
一、日常質(zhì)量檢驗及放行情況
對進(jìn)廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗是化驗室日常工作的核心部分,在保生產(chǎn),保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下,化驗員合理分工,積極認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗工作,并及時出具檢驗報告,截止于20xx年x月x日,我們已經(jīng)完成了xxx批次的質(zhì)量檢驗并給予放行,各檢驗品種情況詳見附表。
公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。單從質(zhì)量檢驗方面的工作量來看一年來,化驗員在相同的工作時間里,在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下,完成了較于往年更多的工作任務(wù),由此可見我們在緊緊圍繞中心工作,強(qiáng)化部門內(nèi)部管理,全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)的實行經(jīng)驗上起得了顯著效果。
7月到9月份期間,由于受生產(chǎn)車間設(shè)備的影響,整個公司彌漫著一種緊張的氣氛,事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭的進(jìn)行著,車間的維修和改造在不停進(jìn)行著,我們質(zhì)量部與全公司各個部門一起,克服種種困難,共同度過這一難關(guān)。
二、20xx新藥典的實施
按照國家對新版藥典的實施要求,在xxx月x日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)藥品包裝標(biāo)識和說明書也要根據(jù)藥典進(jìn)行修訂,我們質(zhì)量部自年初就積極啟動此項工作,在各部門積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)xxx份和操作規(guī)程xxx份,保障了新藥典標(biāo)準(zhǔn)按時順利實施,為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作保駕護(hù)航。
20xx年版新藥典充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)監(jiān)管理念,藥品標(biāo)準(zhǔn)更趨科學(xué)、規(guī)范,藥典倡導(dǎo)綠色標(biāo)準(zhǔn),堅持資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的目標(biāo)。藥品的安全性、藥品質(zhì)量可控性和有效性保障進(jìn)一步提升。在配合新藥典的實施,我們認(rèn)真排查新藥典中所有涉及我們?nèi)粘9ぷ鞯母暮托略鲰椖,并及時做好準(zhǔn)備工作,如儀器、試劑及標(biāo)準(zhǔn)品對照品的購買,并委派化驗員參加國家藥典委員會和國家食品藥品監(jiān)管局培訓(xùn)中心組織的《xxx藥典》20xx年版全國輪訓(xùn)。
三、配合開發(fā)部注冊及新產(chǎn)品報批
配合產(chǎn)品再注冊工作,及時完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的.生產(chǎn)檢驗及微生物方法的驗證工作,并按留樣管理規(guī)程的要求,做好成品留樣且按期檢驗。同時,在新產(chǎn)品開發(fā)項目上,完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗,如期完成了微生物方法學(xué)驗證,加速穩(wěn)定性及長期穩(wěn)定性試驗,以保障新藥注冊的上報進(jìn)程。
四、驗證工作
根據(jù)今年的驗證計劃,對相應(yīng)的驗證項目進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)控,合理取樣并及時檢驗,按時完成驗證工作。本年度一個需驗證項目為xxx個,實際完成的為xxx個(其中x個跨年度完成,因廠房設(shè)施等其他原因增加驗證項目xxx個),尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。
20xx年對于質(zhì)量部而言,什同進(jìn)步的一年、是團(tuán)結(jié)向上的一年,我們在工作中,對質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),對工作認(rèn)真的對待,及時、準(zhǔn)確的得到任何一個數(shù)據(jù)。工作的閑余時間要鼓勵員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的來提高整個團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
然而,目前化驗室對人員管理上還是存在著小的問題,那就是人員流失,由于新舊員工交替對我盲作或多或少造成了困難,為了順利完成日常的檢驗任務(wù),對新員工的培訓(xùn)成了工作的重點,以便新員工能在較快的時間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓(xùn)和管理上,我們通過強(qiáng)化規(guī)范意識,使新員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識,使新員工充分注意每一個操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強(qiáng)化效率意識,使新員工充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無止境的,部門管理的效益也是無止境的。一年來,面對部門人員更替頻繁的狀況,我們加大了部門內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了部門員工隊伍的凝聚力。
20xx年x月x日,是每個三順人刻骨而銘記于心的一天,安全生產(chǎn)的警鐘長鳴,對于此次生產(chǎn)安全事故,我們部門對員工進(jìn)行了安全操作規(guī)范的重點培訓(xùn),并將其融入到日常工作當(dāng)中。在保證人員安全、保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、保證工作效率的前提下認(rèn)真完成了公司所下達(dá)的任務(wù)。通過學(xué)習(xí)和實用,化驗室運行正常,做到無生產(chǎn)事故、無安全事故。
品質(zhì)個人工作總結(jié)7
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在學(xué)院各部門的通力合作下,教務(wù)部根據(jù)學(xué)院20xx年工要點,結(jié)合本部門工作實際,全體員工通過一年的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),取得了一定成績。為了更好地發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,力爭20xx年教務(wù)部工作再上新臺階,現(xiàn)將部門20xx年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)部門內(nèi)部自身建設(shè),為質(zhì)量保證奠定基礎(chǔ)
1、組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
針對教務(wù)部新聘員工多的具體情況,教務(wù)部從一開始就對全體員工進(jìn)行培訓(xùn),包括學(xué)院各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)使每位員工都能熟悉教務(wù)部各業(yè)務(wù)工作流程和工作規(guī)范,經(jīng)過多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),教務(wù)部全體員工基本都能按照各業(yè)務(wù)工作流程和規(guī)范進(jìn)行工作。
2、組織召開員工交流座談會
為了增強(qiáng)教務(wù)部員工的凝聚力和團(tuán)隊意識,教務(wù)部多次組織召開員工交流座談會,大家暢所欲言,談工作、談思想、談生活,通過交流溝通,增進(jìn)友誼,團(tuán)隊意識和凝聚力得到加強(qiáng),同時也解決了工作中存在的問題,收到了很好的效果。
3、制定與完善教務(wù)部各項規(guī)章制度
配合學(xué)院工作,完成了學(xué)院制度匯編的教學(xué)教務(wù)部分;根據(jù)國家教育部、省教育廳的相關(guān)文件規(guī)定對已有的《學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》、《學(xué)生手冊》、《校外學(xué)習(xí)中心管理手冊》進(jìn)行了修訂與完善。為使部門內(nèi)部的各項業(yè)務(wù)流程制度化、規(guī)范化,更好地開展工作,制定了《教務(wù)部工作手冊》,教務(wù)部每位員工人手一冊,各項工作嚴(yán)格按照規(guī)范操作,使各項工作有據(jù)可依,有章可循。
4、對現(xiàn)有業(yè)務(wù)與人員重新整合,不斷提高工作效率
為了理順關(guān)系,減少工作環(huán)節(jié),更好地調(diào)動大家的工作積極性,根據(jù)工作實際需要,將原有的八個業(yè)務(wù)組調(diào)整為五個,人員也進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整,重新劃分了工作職責(zé),工作效率明顯提高。
二、加強(qiáng)管理,逐步完善教學(xué)服務(wù)支撐體系,全面提高教學(xué)質(zhì)量
1、健全完善三個指導(dǎo)委員會
健全完善三個指導(dǎo)委員會,建立網(wǎng)絡(luò)教育的全面質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制是學(xué)院x年的一項重要工作。教務(wù)部嚴(yán)格按照學(xué)院的統(tǒng)一部署和要求,積極組織實施。從開始籌備、各種材料的準(zhǔn)備、委員會職責(zé)、目標(biāo)等文件的起草、同各成員的溝通、協(xié)調(diào),到三個委員會成立大會的召開,教務(wù)部在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下做了大量工作,三個委員會順利成立,為下一步學(xué)院完善學(xué)科培養(yǎng)方案、教學(xué)計劃等工作奠定了基礎(chǔ)。
2、修訂完善網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)科培養(yǎng)方案
我院原有10個專業(yè)及相應(yīng)層次的學(xué)科培養(yǎng)方案、教學(xué)計劃,經(jīng)過3年的實踐、探索與總結(jié),仍有許多需要改進(jìn)的地方。為使各專業(yè)層次的學(xué)科培養(yǎng)方案、教學(xué)計劃更合理、更科學(xué),在學(xué)院的統(tǒng)一安排下,教務(wù)部根據(jù)學(xué)院關(guān)于調(diào)整和修訂學(xué)科培養(yǎng)方案的初步意見,積極與相關(guān)院系聯(lián)系,督促落實對原有10個專業(yè)、層次和今年新增6個專業(yè)、層次的學(xué)科培養(yǎng)方案、教學(xué)計劃進(jìn)行修訂完善。對公共基礎(chǔ)課的開設(shè)、增設(shè)的拓展類課程、每學(xué)期課程設(shè)置等具體操作層面的問題根據(jù)學(xué)員特點及國家政策進(jìn)行了研討,并提出相應(yīng)的解決方案。目前已完成所有專業(yè)層次的課程設(shè)置方案,學(xué)科培養(yǎng)方案已全部完成。教學(xué)大綱也計劃在本學(xué)期完成。新的教學(xué)計劃已于x2批次開始實施。
3、提高課程質(zhì)量,落實實踐環(huán)節(jié)
理論課程和實踐環(huán)節(jié)是教學(xué)計劃的兩大組成部分,提高課件質(zhì)量和確保實踐環(huán)節(jié)的實施是保證教學(xué)質(zhì)量的核心環(huán)節(jié),教務(wù)部在提高 課件質(zhì)量方面主要做了以下工作:對院系選派的教師進(jìn)行一學(xué)期一次的培訓(xùn);本學(xué)年教師的綜合素質(zhì)明顯高于以往,副教授比例占到70%,對主持教師的工作內(nèi)容和時間安排均有明確要求;對主持教師的項目任務(wù)完成均有詳細(xì)流程;在教學(xué)過程中,為教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障,協(xié)調(diào)解決各種關(guān)系;對已錄課程定期瀏覽,及時提出反饋意見。
在教學(xué)實踐環(huán)節(jié)方面,對已有的辦法進(jìn)行了修訂,制定了論文指導(dǎo)教師工作條例,論文評定要求,論文寫作日志,論文格式規(guī)范,進(jìn)一步明確了教師、學(xué)生的職責(zé)和要求,保證了各項工作的順利完成。尤其是即將畢業(yè)的全日制學(xué)生的教育實習(xí),我部門對全日制學(xué)生教育實習(xí)工作周密計劃、安排,從實習(xí)單位的聯(lián)系,實習(xí)前演練、動員,外請教師作專題講座,實習(xí)過程的指導(dǎo);實習(xí)結(jié)束后的教育實習(xí)工作總結(jié)大會,到最后實習(xí)成果的展出,為全日制學(xué)生教育實習(xí)劃上了圓滿的句號。
4、完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系,加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程管理
完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系是確保教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),是加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程管理的必要條件。根據(jù)校外學(xué)習(xí)中心歷年的招生及日常管理情況,有效利用招生調(diào)控機(jī)制,清理整頓了部分無效學(xué)習(xí)中心,建立了有效學(xué)習(xí)中心,通過視頻會議系統(tǒng)、集中培訓(xùn)、個別輔導(dǎo)等多種途徑進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過年終考核獎懲激勵機(jī)制,不斷提高學(xué)習(xí)中心的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量;部門內(nèi)部服務(wù)功能不斷加強(qiáng);考試成績管理與畢業(yè)生管理,經(jīng)過前期大量的準(zhǔn)備工作,已從手工管理進(jìn)入平臺管理,大大提高了工作效率;教務(wù)部x年加大了教材管理工作力度,積極與各學(xué)習(xí)中心溝通,制定新的教材管理辦法,把前期的信息、數(shù)據(jù)一一核對,建立教材管理資料檔案。經(jīng)過一年的努力工作,教材管理工作日趨規(guī)范,基本保證了教材能準(zhǔn)確、及時、到位;增加了學(xué)前培訓(xùn)工作流程,為保證學(xué)生的`網(wǎng)上學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ);建立了學(xué)生學(xué)習(xí)聯(lián)絡(luò)卡,提供服務(wù)咨詢,記載作業(yè)與實踐完成情況;建立了學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度表,幫助督促學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)任務(wù);針對x年專業(yè)設(shè)置增加,課程增加的具體情況,適時增加了答疑輔導(dǎo)教師人數(shù),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和要求,聘用了50名答疑輔導(dǎo)教師。明確職責(zé)、要求和量化考核標(biāo)準(zhǔn),使答疑輔導(dǎo)工作真正落到實處,確實起到能為學(xué)員解決學(xué)習(xí)中遇到的疑難問題的作用,真正成為學(xué)員學(xué)習(xí)的好幫手。同時,在以往在線答疑的基礎(chǔ)上,開通視頻答疑系統(tǒng),全方位為學(xué)生服務(wù)。
5、加強(qiáng)考試管理,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)
考風(fēng)考紀(jì)是影響網(wǎng)絡(luò)教育生存的重要因素,一直是學(xué)院常抓不懈的重要工作。本年度考試人數(shù)創(chuàng)學(xué)院歷年最高,全年考試近20萬人次,作為考試工作的具體組織實施部門,我們不敢有絲毫懈怠。一是通過已有的考試規(guī)定,規(guī)范考試管理,在加強(qiáng)對學(xué)習(xí)中心監(jiān)管力度的同時,從我們自身管理出發(fā),啟動新一輪試題計劃,整理試題及答案;調(diào)整了作業(yè)的內(nèi)容與形式;這些措施為今后考務(wù)工作的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。二是將巡考工作落到實處;在考試前給巡考員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),讓每一個巡考員都明確自己的巡考職責(zé)和巡考任務(wù),肩負(fù)起監(jiān)督各校外學(xué)習(xí)中心考試工作的責(zé)任;每個點要有巡考小結(jié),部門有巡考總結(jié)。三是對于考試違紀(jì)的處理及時向?qū)W習(xí)中心和學(xué)生公布,將我院抓考風(fēng)建設(shè)的力度深入到各校外學(xué)習(xí)中心;四是將考試的規(guī)范程度、考場紀(jì)律與校外學(xué)習(xí)中心的年終考核獎懲緊密結(jié)合。
6、嚴(yán)把出口質(zhì)量關(guān)
畢業(yè)生管理工作是各中心組織學(xué)生工作的最后一個環(huán)節(jié),為了保證這項工作的順利完成,我們嚴(yán)格把關(guān),細(xì)致審核。制定了詳細(xì)的工作流程,細(xì)化每一個工作環(huán)節(jié),目前已順利為3000余人頒發(fā)了畢業(yè)證及電子注冊、制作畢業(yè)生紙介檔案6000余套,并建立了所有畢業(yè)生的電子檔案。
三、校外學(xué)習(xí)中心建設(shè)卓有成效,招生規(guī)模創(chuàng)學(xué)院歷史新高
1、以陜西省中小學(xué)教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)為契機(jī),依靠教師進(jìn)校、職教中心面向縣鄉(xiāng)一線進(jìn)行市場拓展
為了貫徹落實陜西省教育廳文件《關(guān)于全省中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作有關(guān)問題的通知》精神,發(fā)揮教育部直屬師范大學(xué)的作用,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,教務(wù)部積極開展各項工作。利用已有學(xué)習(xí)中習(xí)心對陜西省各地市進(jìn)行調(diào)研,通過網(wǎng)上搜索潛在的合作對象寄發(fā)協(xié)商函等多種形式依靠教師進(jìn)校、職教中心面向縣鄉(xiāng)一線進(jìn)行市場拓展。經(jīng)過主動聯(lián)系、溝通及其它各方的努力共計收到25份申請單位的合作材料,其中通過學(xué)院考察簽署合作協(xié)議的有13家,雙方基本達(dá)成合作意向的有6家。同時,專門制定了陜西省中小學(xué)教師學(xué)歷提高招生簡章,x年秋季部分新建學(xué)習(xí)中已經(jīng)開始招生,共計注冊新生1069名。
通過此項工作的開展,我校在陜西省的校外學(xué)習(xí)中心數(shù)量增加到50多個,西部學(xué)習(xí)中心的數(shù)量占62%以上,主要分布在陜南、陜北縣鄉(xiāng)一線。這些中心的設(shè)立為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小學(xué)教師的繼續(xù)教育搭建了廣闊的平臺,基本形成了遍布全省的遠(yuǎn)程教育服務(wù)體系,為教師培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、管理、服務(wù)以及培訓(xùn)質(zhì)量建立了有效的保證體系,我院面向西部為中小學(xué)在職教師繼續(xù)教育服務(wù)的辦學(xué)定位進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
2、在南京等地區(qū)進(jìn)一步推廣榆林管理模式,積極拓展江蘇省市場
依托南京市浦口區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校,成立陜西師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育南京服務(wù)中心,在南京服務(wù)中心的努力下,在南京市周邊又正式增設(shè)了2個學(xué)習(xí)中心,今年南京下設(shè)的各學(xué)習(xí)中心共計招收新生772人,目前,各項工作進(jìn)展順利。我們在江蘇其它地方又新增8個學(xué)習(xí)中心,其中有2個正待省廳審批,覆蓋江蘇省東南西北的招生網(wǎng)絡(luò)基本形成。
3、規(guī)范管理,統(tǒng)一宣傳
為了進(jìn)一步規(guī)范校外學(xué)習(xí)中心的管理,提高服務(wù)意識、規(guī)范辦學(xué)行為,完成并制作了統(tǒng)一格式的校外學(xué)習(xí)中心宣傳頁。將陜西師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院簡介、校外學(xué)習(xí)中心管理規(guī)定、資源建設(shè)統(tǒng)計表、教務(wù)工作進(jìn)度表按照統(tǒng)一的格式制作成宣傳彩頁100套,下發(fā)給各校外學(xué)習(xí)中心。通過不定期的利用視頻會議系統(tǒng)、電話等方式對校外學(xué)習(xí)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與交流,校外學(xué)習(xí)中心管理工作得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
4、招生規(guī)模創(chuàng)學(xué)院歷史新高,規(guī)模、質(zhì)量、效益進(jìn)一步協(xié)調(diào)發(fā)展
20xx年度春、秋兩次招生涉及13個省市76個學(xué)習(xí)中心,制作分發(fā)郵寄4萬余份招生簡章,組織四次入學(xué)考試,全年共計招生14047人,實際報到繳費注冊12584人,招生人數(shù)歷年最多。尤其是在今年秋季報名人數(shù)增多、陜西省新建校外學(xué)習(xí)中心增多、招生管理人員減少的情況下,招生的各項管理工作仍有條不紊的按計劃進(jìn)行,同時也說明了教務(wù)部的工作效率、服務(wù)能力進(jìn)一步提高,整體合作意識進(jìn)一步加強(qiáng)。
為了落實陜西省教育廳有關(guān)中小學(xué)教師歷達(dá)標(biāo)文件精神,在不降低培訓(xùn)質(zhì)量的前提下,對參加新一輪學(xué)歷提高的教師,我們制定了切實的優(yōu)惠政策,今年秋季在陜西省招生近7000余人,這不僅使我院的辦學(xué)規(guī)模近一步擴(kuò)大,更重要的是樹立了一個負(fù)責(zé)任的社會形象,獲得經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收。
四、顧全大局、服從學(xué)院工作安排,努力完成學(xué)院的各項任務(wù)
教務(wù)部全體員工始終堅持以學(xué)院工作為重點,顧全大局,堅決服從學(xué)院工作安排,盡心盡力,高質(zhì)量完成學(xué)院交給的各項工作。xx年主要完成了學(xué)院布置的以下工作:
1、首屆網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生畢業(yè)典禮
陜西師范大學(xué)首屆網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生畢業(yè)典禮是20xx年學(xué)院的一項重要工作之一。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,教務(wù)部承擔(dān)了會議相關(guān)材料的準(zhǔn)備工作,在會議的組織過程中,參與會務(wù)接待、會場布置、書寫邀請函等工作,為首屆網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生畢業(yè)典禮大會的成功召開,做出了積極貢獻(xiàn)。
2、組織召開網(wǎng)絡(luò)教育三個指導(dǎo)委員會成立大會
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,教務(wù)部具體負(fù)責(zé)此項工作的組織實施。從開始籌備、各種材料的準(zhǔn)備、到三個委員會成立大會的召開都作了詳細(xì)計劃安排,受到與會代表和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
3、校外學(xué)習(xí)中心會議
每年一屆的校外學(xué)習(xí)中心會議是學(xué)院x年的一項重要工作,在學(xué)院統(tǒng)一組織下,教務(wù)部負(fù)責(zé)了所有會議材料及校外學(xué)習(xí)中心交流材料的相關(guān)準(zhǔn)備工作;負(fù)責(zé)了教學(xué)教務(wù)管理平臺及教學(xué)教務(wù)工作流程的培訓(xùn)工作,同時負(fù)責(zé)了聯(lián)誼會的策劃和主持工作,確保了校外學(xué)習(xí)中心會議的圓滿成功。
4、年檢年報工作
年檢年報工作是學(xué)院每年要做的一項非常重要的工作,包括國家教育部的年檢年報和陜西省教育廳的年檢年報。此項工作要求高,不能出任何差錯,為做好國家教育部年檢年報的各種報表,確保各種信息素材準(zhǔn)確無誤,大家付出了極大的努力。為順利完成陜西省教育廳對我院各學(xué)習(xí)中心的年檢年報,在收到省廳相關(guān)文件后,教務(wù)部立即抓緊落實此項工作,以學(xué)院文件的形式下發(fā)通知,強(qiáng)調(diào)了年檢年報工作的嚴(yán)肅性、重要性并提出了明確要求,目前,此項工作正在順利進(jìn)行。
5、協(xié)助做好學(xué)院財務(wù)工作
為迎接學(xué)校財務(wù)工作大檢查,教務(wù)部協(xié)助財務(wù)室做了各學(xué)習(xí)中心交費信息統(tǒng)計工作及教材費的統(tǒng)計、結(jié)算等工作。
回顧20xx年,教務(wù)部緊緊圍繞《學(xué)院x工作要點》,取得了較好的成績,各項工作逐步走上規(guī)范化、制度化管理軌道,這些成績的取得,離不開學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開教務(wù)部全體員工的辛勤努力。在取得成績的同時,我們也看到了許多不足之處,這些有待在明年工作中進(jìn)一步改進(jìn)與完善。
五、20xx年主要工作設(shè)想
20xx年教務(wù)部在開展各項常規(guī)工作的同時,要努力作好以下幾方面工作:
1、全面迎接教育部的評估工作,以評促建,以評促改;
2、加強(qiáng)支持服務(wù),組織學(xué)生參加國家基礎(chǔ)課統(tǒng)考工作;
3、組織好畢業(yè)論文答辯、學(xué)位評定;
4、不斷完善學(xué)生學(xué)習(xí)過程的管理;
5、加強(qiáng)校外學(xué)習(xí)中心的建設(shè)與管理;
6、加強(qiáng)教務(wù)部內(nèi)部組織文化建設(shè)。
品質(zhì)個人工作總結(jié)8
時光如梭,我來到裕達(dá)已經(jīng)有兩年多了,回顧兩年來的歷程,兩年來的工作經(jīng)驗、教訓(xùn),從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)和關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。通過這次觀看了精選視頻后,使我更多的認(rèn)識到了一個人的素質(zhì)和品質(zhì)的重要性以及同事之間的溝通、團(tuán)隊協(xié)作、工作的態(tài)度。
作為一個工程資料員的我,主要是對工地每棟號的資料的收集、整理與歸檔工作。衡量一個工程的優(yōu)劣,通常情況下是通過工程實體的反映,但是工程資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。隨著行業(yè)市場的日益競爭激烈,要對資料員各方面的素質(zhì)要求越來越高,這勢必促使我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中。
資料看似輕松,實際比較細(xì)碎繁瑣,但是為了提高自己的工作效率和提高自己的工作能力,做任何事情、任何工作首先都要有事情的目的、工作的目的。在工作中不斷的向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請教,明確了自己的工作程序、方向。不斷的提升自己的工作技巧、職業(yè)形象、職業(yè)素質(zhì)、要有序的工作,增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力。作為資料員,由于工作上要與很多部門相互聯(lián)系,要善于與部門之間的同事多溝通,思想品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
作為資料員的我要加強(qiáng)對資料的管理,也就是要做好自己的.本職工作。做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因為工程建設(shè)資料是項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對工程項目實施監(jiān)理過程中逐步記錄形成的,是工程建設(shè)過程的全面的真實的反映,對控制工程建設(shè)質(zhì)量有著相當(dāng)重要的作用。所以說,如果資料達(dá)不到工作要求,工程實體質(zhì)量就會虛無縹緲。()因此,要從思想上重視對資料的管理工作,堅持資料先行,爭取做到"資料預(yù)控工程質(zhì)量"。作為資料員,首先熟練掌握各階段工程資料收集的范圍及內(nèi)容,加強(qiáng)資料和現(xiàn)場的有效聯(lián)系,加強(qiáng)與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系,具備一定的協(xié)調(diào)能力,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
資料工作從工程技術(shù)部到物資部甚至經(jīng)營部一直滲透到項目部各個角落,各部門、人員各盡其責(zé)又相互制約、環(huán)環(huán)相扣,尤其是資料交圈性的要求,更像一條繩索將項目部所有資料相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在起,這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致,認(rèn)識共同目標(biāo),團(tuán)隊要有凝聚力、戰(zhàn)斗力,要完美合作,堅決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴,強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證,具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證,兩者兼具才能塑造一個攻無不克,戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊,優(yōu)秀團(tuán)隊才能干出一流的工作。
雨去雪來,風(fēng)過云走。在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神,高舉優(yōu)質(zhì)工程的偉大旗幟,堅持好的,拋棄壞的,不斷提高自己的專業(yè)水平,讓資料工作更上一層樓。
品質(zhì)個人工作總結(jié)9
溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進(jìn)取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20xx年能具有績效的工作,打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人?此品(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點及持久方針。
二、項目多頭并進(jìn)
20年共開展項目如下:
天商城(B2C項目),改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);
月天綜合社區(qū)(SNS項目),改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級)耗時三個月有余;
DNA(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、論壇)耗時四月余;
DNA(比價返利項目),全新開發(fā),耗時兩月余;技術(shù)部年度工作總結(jié)魅力DNA(仿豆瓣點評項目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,二次開發(fā)耗時一月;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有“點評項目”和“資訊項目”是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。
項目的多頭并進(jìn)是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機(jī)的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的'集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認(rèn)識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認(rèn)識,導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,導(dǎo)致DNA(仿豆瓣點評項目)和DNA(比價返利項目)均不同程度的進(jìn)行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計:月天商城(B2C項目)、月天綜合社區(qū)(SNS項目)、DNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;DNA(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);DNA(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復(fù)雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將DNA(仿豆瓣點評項目)及DNA(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細(xì)心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。月天商城(B2C項目)、月天綜合社區(qū)(SNS項目)、DNA(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細(xì)手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
品質(zhì)個人工作總結(jié)10
20xx年即將過去,新的一年也將到來;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗員進(jìn)行物料檢驗與品質(zhì)異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進(jìn)行來料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗員工作中工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的`工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,征取在明年取得更好的工作成績。
品質(zhì)個人工作總結(jié)11
年底時刻就是用來讓自己對這一年的工作情況進(jìn)行回顧的,同時也是努力地讓自己去成長,去盡可能地讓自己下一年的工作有更多的改進(jìn)與成長的空間。對于這一年的工作總體事項我也是做了總結(jié)如下:
一、個人的收獲
我是在年前進(jìn)入到公司進(jìn)行工作的,所以總體在公司的時間也不長,但也是通過這一年的時間對公司的各方面都有了更好的認(rèn)識,同時也是可以將現(xiàn)在崗位上的工作都完成好。從我個人來說,我進(jìn)入到這份行業(yè)之前也是對相關(guān)的知識完全地不了解,在進(jìn)行工作的過程中才逐漸地開始對裝飾行業(yè)有了更多的認(rèn)知,慢慢的明白很多地方需要注意的方面。當(dāng)然公司對于每一位員工的熱愛也是非常強(qiáng)烈的,時常都是會基本一些的培訓(xùn)活動來增強(qiáng)各位員工對于裝飾行業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識,更是可以為我們的客戶做更好的服務(wù)。
二、存在的不足
雖然我已經(jīng)進(jìn)入到公司有一年的時間了,但是在工作上仍舊是有較多的不熟練,而這也可以證明在這一年中我確實是沒有將自己的全部心思都用在工作上。當(dāng)然對于裝飾的各方面知識確實是比較的繁雜,所以還是需要在其中付出更多的努力。在者就是自己在工作中確實是不夠細(xì)心,很多的事情都是會犯下一些細(xì)小的錯誤,原本都是可以避免的,也就是需要在面對工作的時候更加用心,工作完成后多加檢查幾遍。
三、未來的計劃
在工作方面我便是需要下更多的功夫去成長,尤其是在自己還存在著缺漏的方面是需要更多的反思,就是希望自己能夠通過自己的努力去爭取有更棒的成長。對于這份工作我也是需要更加的用心,需要擺正自己的態(tài)度,在工作中真正用心去對待,我相信在真正的開始自己的工作之后便是可以讓自己變得更加的優(yōu)秀。當(dāng)然下一年的我也是需要緊跟著公司發(fā)展的計劃,努力地去做好自己分內(nèi)的事情,將分配到的'工作都以較高的質(zhì)量完成好。并且也是要在自己的工作下去成長,去更好的讓自己融入到這份工作中也是爭取讓自己的未來有更棒的收獲。
我相信有現(xiàn)在思想的我是能夠?qū)徫簧系墓ぷ鞫纪瓿珊,并且讓自己能夠在這份工作中有更好的發(fā)展。當(dāng)然我也相信我的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見的,而領(lǐng)導(dǎo)的肯定便是我繼續(xù)努力的不竭動力。下一年的我必將以公司的發(fā)展計劃為目標(biāo),以個人的努力去促成工作的完成,為公司的發(fā)展獻(xiàn)出我自己的一份力量。
品質(zhì)個人工作總結(jié)12
歲末臨近,又是工作總結(jié)時,其實,財務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程:
各類原始單據(jù)的錄入:
分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的'正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理:
對于粘貼好的會計憑證待復(fù)核無誤后,記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂,會計憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:
整理各小區(qū)票據(jù),整理xx飯?zhí)蔑埰、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領(lǐng)用。每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
各項發(fā)票的購買及驗銷:
整理xx廣場xx大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二xx號左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費發(fā)票,打數(shù),到福田國稅局購買水電費發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準(zhǔn)確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領(lǐng)本,每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
查賬:
這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。
記賬:
登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
復(fù)核憑證:
復(fù)核會計憑證,復(fù)核各項單據(jù)登記;必須嚴(yán)密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
以上簡單的概括了財務(wù)會計中的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會計賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報稅務(wù),以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過在實踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
會計主管這個工作崗位,經(jīng)過了將近一年的工作實踐和總結(jié),知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,會計工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
品質(zhì)個人工作總結(jié)13
今年仿佛時間過得特別快,一眨眼xx年已悄然遠(yuǎn)去,又到了對一年工作作出總結(jié)的時候了。在這一年時間里,我按照公司各項規(guī)章制度及部門工作目標(biāo)要求,按時按質(zhì)地完成本職工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)按照公司紅線成本管理相關(guān)精神加大項目成本管理力度。
與此同時,今年也加大了對項目結(jié)算工作的管理力度,下半年中,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,投入了大量的時間和精力在xx小區(qū)項目的結(jié)算工作上,第一次親身參與了項目結(jié)算的對量審核工作,在這個過程中我的專業(yè)知識水品和業(yè)務(wù)水平得到了極大的提高,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司自完項目及分公司所屬項目紅線成本的計劃編排、過程指導(dǎo)及成本審核
今年協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了xx等項目紅線責(zé)任成本的組織編制及初步審核。對上述項目在紅線成本編制過程中遇到的問題給予積極的答復(fù)與幫助,在審核過程中,分析項目各項費用指標(biāo),計劃成本和毛利率水平等。像措施費,現(xiàn)場金費等因項目自身情況不同而較為靈活,難以預(yù)估的費用,多次與項目進(jìn)行交流,力求預(yù)估費用盡可能貼近項目實際消耗。在紅線成本審核過程中遇到的疑問及疏漏,及時與項目編制人員溝通,并向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的觀點與建議。
二、根據(jù)項目實際情況,對項目成本管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入排查
根據(jù)部門職能與目標(biāo),幾次進(jìn)入綠地項目、xxx租房、xxx等項目了解項目施工進(jìn)展情況并學(xué)習(xí)其先進(jìn)施工工藝,清查項目收入、成本支出及勞務(wù)分包、專業(yè)分包情況,核查勞務(wù)金額較大的作業(yè)隊伍具體收方數(shù)量,幫助項目完善各項臺賬,根據(jù)情況對項目盈虧點進(jìn)行分析,幫助其找出日后重點控制及二次經(jīng)營方向。
三、對各項目進(jìn)行季度成本分析審核
隨著公司加大對項目成本管理工作的要求,從今年年初開始,我部門要求分公司及各直管項目每季度按相應(yīng)規(guī)定報送季度成本核算資料及勞務(wù)分包管理臺賬,對項目從開工至季度末所有預(yù)算收入及成本支出進(jìn)行全面清理。
在節(jié)點核算審核過程中,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動項目成本編制相關(guān)職能部門人員參與,保障成本核算數(shù)據(jù)盡可能真實可靠。同時根據(jù)實際情況,對有條件核查的項目勞務(wù)分包、專業(yè)分包單價及合同是否全部經(jīng)過審批,項目合同成本部各項臺賬建立是否完備等情況進(jìn)行核查,對未達(dá)到要求的項目提出整改意見。
季度成本核算使我對所分管的項目成本情況有一個動態(tài)的了解,對項目的盈虧情況能及時獲取信息并向領(lǐng)導(dǎo)反饋,在審核的同時,也加深了對各類別工程成本情況的`了解。
四、參與直管項目工程量計算和預(yù)算編制
今年參與了xx等項目施工圖工程量的計算和預(yù)算編制,為項目清算收入和編制紅線成本做好最重要的一環(huán)工作。特別是在清理xx清單收入的過程中,對xx清單有了更加深入的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)和弄懂了很多以前自己一知半解的難點,重點,對采用清單結(jié)算的項目合同條款也有了新的了解。
五、審核國際商城項目成本支出
每月對國際商城項目勞務(wù)分包、專業(yè)分包、現(xiàn)場經(jīng)費等成本支出進(jìn)行審核,使項目裝飾階段在公司嚴(yán)控狀態(tài),避免了大的收方計價失誤和不合理費用的產(chǎn)生。
六、協(xié)助項目辦理結(jié)算工作
今年下半年,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我將大量的時間和精力放在了黔靈小區(qū)項目結(jié)算工作的辦理上。清算了XX小區(qū)二期C1、C2、C6棟工程量并編制結(jié)算資料。與事務(wù)所核對B6、B7棟主體工程結(jié)算及B5至B7基礎(chǔ)結(jié)算。這個項目是我工作以來第一個參與結(jié)算的項目,我自身也非常重視,將很多工作內(nèi)外的時間和精力投身其中,希望能交給項目和自己一份滿意的答卷。
在和事務(wù)所對接的過程中也遇到了很多棘手的問題,有因結(jié)果不錯而竊竊自喜,也有彼此意見不和所引發(fā)的爭吵和滿腔的憤怒。白天對量,晚上整理分析資料,和同事探討當(dāng)天的結(jié)算成果,有時會覺得自己很累,時間和精力跟不上,現(xiàn)在親身經(jīng)歷了才知道,結(jié)算的確是一個綜合性的工作,忙和累,但是會讓人在專業(yè)知識和與人交流方面有很大的提高。
在xx年中我熱情為服務(wù)項目,對項目提出的各種要求與疑問給予及時答復(fù)。積極適應(yīng)和執(zhí)行公司的各項管理制度及制度改革,盡可能出色完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時任務(wù)。
但工作中也存在著很多不足之處:對成本管理工作理解還不夠透徹,在工作中有時過于注重工作的進(jìn)度而對工作內(nèi)容的全面性考慮不足,工作有時不夠主動,缺乏經(jīng)驗,對工程部分施工工序理解不夠深入等等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
以上為本人的個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,今后更好地開展工作。
品質(zhì)個人工作總結(jié)14
我自1990年參加工作以來,始終重視學(xué)習(xí),積極要求進(jìn)步,勤奮工作,一步一個腳印,在不斷學(xué)習(xí)和工作過程中,在思想境界、自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上都有了極大的進(jìn)步和提高。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,并完成了大專自考學(xué)習(xí),取得大專畢業(yè)證書,并將學(xué)到的知識運用到實際工作中,提高工作能力和水平。
我自參加工作就在特大型分廠負(fù)責(zé)特大型產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,積累了寶貴的軸承檢驗經(jīng)驗。四列圓錐滾子軸承游隙的檢測方法有兩種:一是分體檢測法,二是整體檢測法。在實際檢測工作中,分體檢測比較麻煩,檢測過程中涉及的數(shù)據(jù)較多,由于零部件較多,在檢測過程中,每一套軸承最少都要翻轉(zhuǎn)八次,我所檢測的軸承最重時重量可達(dá)四噸,這樣反復(fù)翻轉(zhuǎn)容易碰卡傷。使用整體檢測法,雖然翻轉(zhuǎn)次數(shù)減少了,但測量數(shù)據(jù)有往往不準(zhǔn)確。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研四列圓錐滾子軸承產(chǎn)品的游隙檢測方法,并有根據(jù)公司的實際情況加以調(diào)整,在整體檢測的過程中施加負(fù)荷,并簡化游隙計算方法,使整體法檢測的結(jié)果和分體法檢測的結(jié)果接近一致,這樣既避免了分體檢測的勞動強(qiáng)度的和碰卡傷問題,又解決了整體檢測時數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問題。經(jīng)過無數(shù)次實驗之后,對于不同的產(chǎn)品在整體法檢測游隙時應(yīng)施加負(fù)荷的大小也取得了合理的.經(jīng)驗性數(shù)據(jù)。
特大型軸承在裝配過程中,鉚焊是必不可少的一道工序,在鉚焊的過程中,電焊所產(chǎn)生的火花極易使軸承保持架和滾子的表面產(chǎn)生電擊傷,這樣既影響正常的外觀又影響軸承的使用壽命。經(jīng)過長期的觀察和實驗,采用一種保護(hù)膜將滾子和電鉚圈分隔開,這樣一來就有效地解決了電擊傷的問題。雙列和四列圓錐軸承在裝配時容易產(chǎn)生無法消除的自鎖量,由此帶來軸承游隙精度不準(zhǔn),從而就影響軸承的使用,還降低了軸承的可靠性,經(jīng)過反復(fù)研究,發(fā)現(xiàn)原因是由于內(nèi)、外滾道角度超差過大所造成的,我主動與分廠溝通,在加工內(nèi)、外滾道時要求分廠嚴(yán)格控制滾道角度,并改進(jìn)角度檢測方法,由原來的間接檢測法改為直接檢測法,這一方法有效地消除了四列和雙列圓柱滾子軸承的自鎖量。
軸承發(fā)往用戶之后,在安裝的過程中也會產(chǎn)生不同的問題,例如在江西新余鋼廠的安裝現(xiàn)場,由于產(chǎn)品裝配倒角沒有軸承護(hù)坡,對軸承安裝造成困難,經(jīng)過在現(xiàn)場的仔細(xì)觀察對比,建議在軸承內(nèi)徑邊緣增加5mm寬的斜護(hù)坡,這一巧妙設(shè)計解決了在裝機(jī)時的不便,并提高安裝速度,得到了用戶的好評。我在走訪用戶的過程中,還為公司的重點用戶解決了由于其他原因造成的無法安裝或安裝后運轉(zhuǎn)不好的問題,我每到一處都盡我所能為用戶服務(wù),贏得了客戶的信賴,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
在今后的工作中,我會更好地將我所學(xué)到的知識運用到工作中,正確認(rèn)識自己所負(fù)的責(zé)任,并努力工作,在工作中實現(xiàn)自己的價值,為公司的健康、快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)個人工作總結(jié)15
本人于20xx年7月進(jìn)入偉聚,快一年時間,看著公司逐漸成長,逐漸變強(qiáng)、變大。作為裝配的一名IPQC,我深深地感到自豪。
本人至入職以來,主要負(fù)責(zé)裝配制程的巡檢,能及時發(fā)現(xiàn)問題,并及時解決問題。由于部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,于今年4月提升為IPQC組長。在此,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,讓我擔(dān)任IPQC組長一職,讓我有這個機(jī)會在這個平臺上成長。
在這兩個月來,由于人員的不足,生產(chǎn)效率地提升,我身兼IPQC、FQC、制程異常的處理及新進(jìn)人員的培養(yǎng)等數(shù)職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學(xué)到更多的東西,使我逐漸在成長。在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來,但還是有很多的地方得到了改善,主要有以下幾個:
1、品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。
2、裝配之前反映IPQC檢驗產(chǎn)品速度慢,產(chǎn)品堆積,QC相互推托的現(xiàn)象,已得到改善。
3、能對車間的問題進(jìn)行簡單分析處理,及時處理制程的異常,糾正產(chǎn)線人員作業(yè)手法(人、機(jī)、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)異常,對裝配反應(yīng)的問題能及時地解決。
4、產(chǎn)線反應(yīng)異常能及時處理,改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。
通過二個月代理組長,對于品質(zhì)全面的了解,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識不強(qiáng),員工只注重數(shù)量,而不重視質(zhì)量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善,巡查工作力度不夠,主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)方面做得不夠完善,員工的責(zé)任心也有待于培養(yǎng)。主要的問題點,本人進(jìn)行整理建議如下:
1、上級與下級之間信息傳達(dá)不到位。
2、發(fā)生異常時未及時處理,等做到大批量時才引進(jìn)重視。、
3、新產(chǎn)品試做時,工程人員需跟進(jìn),如尺寸和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有問題時需及時改進(jìn),多次試做,把在試做的過程中存在的問題分析解決后,才真正量產(chǎn),而不是等到量產(chǎn)時有問題了,把所有的問題都丟給品保,品保并非設(shè)計人員。
4、品質(zhì)并不是只靠品保來確保,需要公司全員都參與,我希望在后續(xù)的生產(chǎn)中,線長也要經(jīng)常不定時的巡檢,監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法,是否按SOP作業(yè);現(xiàn)在產(chǎn)線主要存在的問題是:線長從來不去管作業(yè)員的作業(yè)手法,只要做出產(chǎn)量,如:7PIN系列的產(chǎn)品,我只要過板過得下去,高低PIN相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調(diào)機(jī)臺我調(diào)下,心情不好就另當(dāng)回事了!過板緊你抽到,我就重工,都抱著僥幸的心理。品質(zhì)是公司的命脈,品保只是起到監(jiān)督的作用。
5、制程發(fā)生異常時,我希望工程人員能協(xié)助分析原因,找出異常真正原因,這樣問題才能真正得到解決。
6、公司人員招聘非常的慢,經(jīng)常出現(xiàn)離職人員快到期,增補(bǔ)人員還未到位,不利于工作交接及調(diào)配。
7、要求調(diào)機(jī)或修模時,經(jīng)常以調(diào)不好為由;有異常時發(fā)《品質(zhì)異常單》不簽字,不敢承擔(dān)責(zé)任。
在此,我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作中的指導(dǎo)和幫助,在工作中難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。當(dāng)然我還有很多不足,在溝通協(xié)調(diào)能力不足,在后續(xù)的工作中不斷地充實自我,提高自己對產(chǎn)品不良分析能力后續(xù)的主要工作:1、對新進(jìn)人員進(jìn)行培養(yǎng),讓其對產(chǎn)品有更深地了解及制程經(jīng)常出現(xiàn)的異常和問題點,提高員工的制程異常處理能力。
2、要不斷地提升自己,學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)技能的知識,充實提高自身能力。
3、與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),跟產(chǎn)線線長或副理經(jīng)常溝通,了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點,傾聽他們的意見或建議,從中改善。
5、加強(qiáng)員工的巡檢力度。經(jīng)常不定時巡檢,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線存在的'問題時,立即跟產(chǎn)線IPQC知會,并教其去分析原因、如何去預(yù)防類似問題再發(fā)生。
6、學(xué)會簡單使用CAD軟件,能獨立制作檢驗標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品工程圖。
7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保,保證生產(chǎn)制程三個單位能正常運作管理。
本人進(jìn)公司快一年了,對公司的運作流程和生產(chǎn)流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發(fā)揮自己的能力,與公司共同成長,為公司做一些貢獻(xiàn)。在此,提出轉(zhuǎn)正,望上級領(lǐng)導(dǎo)能給予批準(zhǔn)。謝謝!
我叫魯小龍,于xx年3月12日進(jìn)入xx工貿(mào)有限公司,根據(jù)公司的需要,20xx年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項:
1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)
2、努力工作,完成上面各項任務(wù)經(jīng)過半年以來,面對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情20xx年檢驗員工作總結(jié)范文5篇工作總結(jié)。
4、存在的主要問題回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜
在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
5、20xx年的工作規(guī)劃在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。我想我應(yīng)努力做到:
第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;
第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;
第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識?傊,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
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