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      2. 物業(yè)公司工作總結

        時間:2024-09-16 03:55:25 工作總結 我要投稿

        關于物業(yè)公司工作總結

          總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的關于物業(yè)公司工作總結,希望能夠幫助到大家。

        關于物業(yè)公司工作總結

        關于物業(yè)公司工作總結1

          我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著您的滿意,是我們永遠的追求的物業(yè)服務宗旨,以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先的公司管理理念,以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌作為公司的發(fā)展目標,服務第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為的工作打好基礎。

          1.人員管理

          保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

          現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調職,其中1人調職到庫區(qū),8人離職。

          2.培訓

          對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

          在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

          加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

          經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

          3.保潔工作模式方面

          在集團公司領導指導下實行無人清潔,本色清潔取得了良好的效果。

          在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施無人清潔的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員配置7F -16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11F 16F經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。

          在本色清潔方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。

          在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

          4.保潔工作完成方面

         。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

         。2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

         。3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

         。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

          (5)完成大廈垃圾的清運工作。

          (6)完成大廈外墻的2次清洗。

          (7)完成外圍地面沖刷工作。

          (8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

         。9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

         。10)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。

          5.綠化工作方面

          外圍綠化因防水施工未補種,4月份應全面從新設計綠化。

          6.有害生物防治方面

          根據(jù)街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。

          7.衛(wèi)生質量監(jiān)督方面

          8.成本控制方面

          石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。

          經常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來控制使用量。

          9.工作中存在問題

          1外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的`去除。

          2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。

          3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。

          4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。

          5在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近90次。

          在,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在有更好的表現(xiàn)。

        關于物業(yè)公司工作總結2

          認真落實集團經營管理體制改革的意見精神,實施物業(yè)公司項目經營目標個人承包制。結合行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)實狀況,起草制定了物業(yè)項目經營目標個人承包辦法,積極探索現(xiàn)有條件下適合企業(yè)的經營管理模式,充分調動公司、項目、個人的積極有利因素,確保企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

          通過實施項目經營管理責任目標承包制,項目負責人調查核實項目規(guī)模、項目收費單價、項目收費率、開展多種經營情況、用工管理、現(xiàn)場服務情況等。結合項目實際做到心中有數(shù),盡管最后執(zhí)行的力度不是很好,僅有一個項目簽訂了合同,但是這對促進公司管理體制創(chuàng)新提供了很好的范例,有助于改變目前項目管理松散、各自為政、積極性不高等問題。對這個項目的運行及效果要認真總結,進行深入地研究,為進一步在公司范圍內的推廣實施摸索經驗。

          加強法律法規(guī)知識、行業(yè)管理知識、企業(yè)管理知識、現(xiàn)場管理服務規(guī)范等方面知識的學習和宣傳。通過公司生產會等渠道,組織人員學習,物權法、物業(yè)管理條例、最高人民法院的司法解釋、濟南市棚戶區(qū)改造物業(yè)項目管理辦法、保安管理條例等,使管理服務人員得到應知應會的基本法律知識,規(guī)范日常管理行為。

          積極幫助處長處理行政處的日常事務,積極協(xié)調自管宿舍、辦公樓、及相關物業(yè)的用水、用電、采暖、小區(qū)管理等方面的各種問題。

          定期對各商業(yè)小區(qū)的日常管理工作進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時了解現(xiàn)場的情況,協(xié)調處理業(yè)主及客戶關系,促進項目管理水平的提升。

          加強思想修養(yǎng),注意發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,發(fā)展為預備黨員。

          物業(yè)公司工作總結 篇X月X日我應聘到XX物業(yè)公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,的財務工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個月來的財務工作,心中感受頗多。在XX物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質的提高,以便適應公司快速前進的步伐。在領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領導賦予的各項工作任務,較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責財務核算、納稅申報等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況總結:

          一、思想方面

          不斷學XXXXXX物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。

          二、工作方面

          1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作,F(xiàn)在的財務核算都是借助財務軟件來完成的,對財務軟件的日常性工作操作已經可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。

          2、月度資金預算及財務預算的編制“凡事預則立,不預則廢”,按照XX物業(yè)公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。

          3、財務內部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產負債表》、《損益表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財務中心適時的推出、改進一系列的.財務內部報表,為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎。在編制內部報表的過程中,能夠正確領會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務工作。

          4、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。

          5、領導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領導臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內高質高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。

          新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命,作為XX物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。

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