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      2. 食堂員工工作總結

        時間:2024-11-15 20:55:14 工作總結 我要投稿

        食堂員工工作總結

          總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的食堂員工工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

        食堂員工工作總結

          食堂員工工作總結 篇1

          光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個新學期立刻就要來了,在這一年當中,在校領導的帶領下,在各位職工的緊密配合下,本著“為同學服務,為學生分憂”的宗旨,完成了應盡的職責,本學期為了進一步做好學生的餐飲工作,維護學生切身利益,有必要對過去的工作進行反思:

          一、過去工作的回顧

          1.制訂并完善了各項管理制度。如:各類人員崗位職責制、服務人員行為規范、服務等制度,分別對食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。

          2.加強教育培訓,提高了職工素質。帶領職工到其他學校參觀學習,學習學校的先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為員工服務。

          3.加強了硬件建設,杜絕事故發生。利用周末對廚房進行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設備和用具,到達布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的材料專人監管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。

          4.堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本,給員工創造了舒適的就餐環境,在保證員工一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。

          5.食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施。

          1)對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關。對不貼合要求的原料堅決拒收。

          2)對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確。在工作人員減少的狀況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。

          3)在對員工的日常管理中,用制度加情感和自我的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變。

          二、存在的問題

          1.要進一步提高管理水平和業務潛力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。

          2.要搞好財務的開支,主要是執行的`力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關系。

          3.食堂的骨干人員很欠缺,整體素質很低。

          4.要合理建設食堂硬件設施,盡量減少浪費和重復建設。

          5.教育全體工作人員要注意節約增收。

          三、改善的措施

          1.進一步搞好民主監督管理,發揮工會用心參與監督的管理,認真理解公司經費清理小組的清查意見,加強有效的改善措施,認真聽取員工對改善食堂的意見。

          2.規范食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,繼續實行三公開。

          3.加強職工業務培訓,成為有技術、精業務,懂服務、會育人的好職工。

          4.加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為員工服務。

          5.搞好食堂的硬件設施建設,使食堂向現代化邁進。

          6.發揮管理干部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協力把食堂辦好。

          路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過去的一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年里,認真應對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂。

          食堂員工工作總結 篇2

          本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。

          繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一直以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。

          通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,這使得本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展提供了更好的后勤服務保障。從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的`情況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。

          在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;而我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,亦使我們的工作真正達到服務于學校的學校教學管理制度,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。

          從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,去安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。

          食堂員工工作總結 篇3

          時間一晃而過,轉眼間到公司快一年了。這一年,是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里各位領導,同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活中給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,同事“樂意助人”的善良,工作者“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對培英肅然起敬的同時,也為我有機會成為培英的一份子而自豪。在這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,我也通過自身的努力,不斷學習和進步,在日常工作中各方面均取得了一定的進步。

          作為一名食堂管理人員,安排好日常開餐工作,做好工勤人員理論知識培訓,核算好食堂運行成本,制定日常菜單,加強與校方的交流,是我日常工作的必備,但是,在這些日常工作方面,不管是對自身的職責、日常工作思路、食堂工作細節、隊伍建設管理,我離領導對我的期望還存在一定的距離,但是我會端正自身工作態度,悉心向同事請教,不斷學習和進步,優化自身工作方向,努力向領導的要求靠近,現將我的工作情況作如下總結。

          一、在細節中優化問題,規范過程管理。

          作為一名學校食堂管理者,貫徹落實校園食品安全制度、提升工勤人員食品安全服務意識、強化工勤人員日常工作細節、扎實工勤人員理論知識的學習,是我日常工作所需,也是我開展日常工作的重中之重。如食材進出入驗收標準的統一、餐具的規范整理,生熟區域的劃分、日常物品的擺放、供貨商進出食堂穿戴要求、日常開餐期間的著裝標準、相關部門檢查迎檢準備、食堂突發性問題應急、學生吃到非食品性物質如何解釋、以及廚師臨時更換菜單需要提前報備等多方面細節管理工作,我都對工勤人員作出統一的規范化管理,明確要求要細節化辦公,并對不按要求執行的工勤人員作出相應的處罰。通過對以上的內容的整改和要求,我們食堂不管是在應對學校的檢查還是公司對我們食堂的'考核,都能作出良好表現。

          二、在培訓中扎實基礎,武裝學習頭腦。

          校園食品安全工作,事無巨細,食堂工勤人員作為食品安全操作的最基層人員,業務職能的扎實,實際行動的細致關乎到全體師生的用餐安全,同時也關系著他們的正常學習、生活和工作,因此提高工勤人員對校園食品安全重要認識,扎實工勤人員自身安全理論的學習,是我們日常工作所需,是我們做好每一道飯菜的重之重,也是作為餐飲從業人員應盡的職責和義務。因此,為把該項安全知識培訓工作落實到每一位工勤人員身上,我在木賈小學春季學期期間不定期組織開展校園食品安全培訓會議三次,并分別邀請學校主管校園膳食監管領導參加,培訓會上我根據校方領導給我們提出的要求和建議不斷優化我們的日常工作內容,及時整改校方領導提出問題,并將問題整改結果進行反饋。會后,我將本次培訓會議做好學習記錄,以簡報形式做好會議筆記,形成文檔,報送學校及公司,該方式不僅促進我的學習和進步,還提升了自己的寫作水平,并從中獲得學校的一致好評,在以后的工作中我將不斷的優化本項工作,形成工作常態化。

          三、在學習中消化壓力,攻克自身壁壘。

          作為一個勝任過兩所學校食堂主管人員的我,在食堂工作中我學到了很多,也收獲很多,雖然忙碌但是感覺很充實,工作經驗還有待提升,學習的地方還很多。但是由于工作中缺乏自信的原因,在和校方對接工作、和公司領導匯報工作時,底氣不足,思路不清晰,工作壓力大,導致在工作上容易被他人牽著鼻子走,沒有目標和方向。為了攻克自身缺陷我在本學期做出了如下調整,第一,做好食堂管理工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。第二,積極與領導同事進行交流學習,工作上和思想上出現的問題及時匯報。第三,不斷武裝自己,強化自身,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。如:多次組織培訓,邀請校方領導參加,在武裝自身知識頭腦的同時,還克服了對領導的恐懼,從而增強了自身自信,還敢于直視他人對自己提出的質疑;其次端正自身工作態度,認真撰寫每一天的工作日報,之前存在錯誤的思想認識,認為工作日報是多此一舉,沒有必要,經過多次總結發現,認真的寫好一份工作日報,不僅能歸納總結食堂當天問題,還是向領導匯報當天食堂開餐工作的重要渠道,讓領導不在一線也能知悉每一個主管人員的管理水平、日常工作的落實情況、具體食堂開餐情況、校方反饋意見、當天存在哪些問題、需要出面協助事項等其他涉及到的方方面都可以在日報中體現。因此我做到了將每一天的工作日志當做重點,認真記錄每一天做過的事及發生的事,讓領導實時把控我食堂具體動態,便于把控食堂工作;最后在該項工作中,我會嚴格按照領導的標準和要求落實該項工作,并一如既往執行。

          四、在數據中尋找差距,有效把控成本。

          作為一名食堂主管人員,有效把控食堂運營成本,熟悉食堂各項開支,提前做出采購計劃,做好日常采買預算,是食堂主管人員的必備技能,因此我根據木賈小學春季學期日常開支情況,選定代表性月份和天數,對木賈小學運營數據做相應分析,根據數據顯示,漲幅最為明顯的有,第一豬肉類,主要還是由于菜單的調整和菜品做法,廚師下單量的把控,才出現豬肉增加情況;第二干貨調料類,學生口味口感的轉變,天氣的冷熱變化,干面條、雞蛋、辣椒類菜品的使用會出現增加和減少情況;第三百貨類,因百貨類采買主要集中在學期初期和中期,這兩個階段都會出現采買量大和多的情況,尤其是一次性桌布、手套、抽紙、洗潔精、消毒液的采買;第四管理費用方面,工勤人員的洗切時長,清洗頻率都是影響因素之一。第五米油類,菜單的更新,煎炸菜品的使用,都會對食材運行成品帶來影響。我認為作為食堂管理一線人員在食堂運行成本的把控上,首先要嚴格要求工勤人員,節約日常物品的使用程度,禁止浪費;其次加強出入庫的盤點登記,做好領取人員記錄,隨時查看使用時長;再次抓好日常工作細節,落實每項工作重點,確保運行成本合理規范;最后在食材用量上要及時和廚師共同討論,不斷更新做法,做好烹飪工作,高校能管控好開餐工作。

          五、在計劃中開展工作,高效完成任務。

          工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,因此制定一套假期工作計劃是必不可少的,雖然春季學期開餐結束了,但是我們的工作還在路上,并將永不停歇,接下來我的工作計劃是,整理木賈小學童夢計劃校內托管工作進校以來的各項資料歸檔、秋季學期開餐工作對接、假期工勤人員疫情防控風險排查、食堂運行設備維修處理、春季學期運營成本數據分析、配合行政部門做好上級部門迎檢準備等,面對這些工作在今后我會更多的開動腦筋,主動思考,主動工作,積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中利用自己精力充沛、接受能力強的優勢更加游刃有余的盡快完善和落實計劃內工作,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,保質高效完成領導安排的每一項任務。

          食堂員工工作總結 篇4

          時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校學校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校學校食堂,作為一個集體學校食堂它承擔著物業分公司員工培訓部多經天易公司等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體學校食堂員工的努力下,我一直追求優質就餐服務;優質就餐環境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經過去,新的.開始新的挑戰即將來臨。為了12年的職工就餐任務完成的更完美,我總結了XX年工作上的成果與不足。

          XX年工作成果:

         。1)與總公司學校食堂交接后重新組建現職校學校食堂,克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。

         。2)對于職工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在學校食堂內部定時定期開會公布進行責任到人的細化。

         。3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規法律和行業準則方面知識學習培訓。

          (4)緊抓學校食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛生許可證檢驗檢疫合格證。

         。5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛生到人,定時定期學校食堂大掃除所有職工參加。

          (6)圍繞“降成本,保質量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節約附帶開銷。領導所有學校食堂職工養成請柬節約的好習慣,開展節約用水節約用電競賽。

          (7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近()期次。

         。8)調動所有學校食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。

          (9)為入冬后學校食堂菜品多樣多品種不單調重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。

         。10)在學校食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。

          當然我個人管理不足的地方還很多如:

          操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。

          員工在長期無節假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節員工工作時差。

          一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業管理知識,使學校食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓學校食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。

          食堂員工工作總結 篇5

          20xx年幼兒園食堂工作總結 課堂和食堂是幼兒園治理的兩大陣地。食堂辦得好不好,直接關系到師生的身體健康,尤其是幼兒的健康成長,直接影響幼兒園的社會形象。因此,我園堅持以黨的"十七大"精神為指導,以服務師生為宗旨,進一步加強后勤人員素質,提高服務質量,提高治理水平,提高整體品位,努力把食堂辦成教師滿足、家長放心、幼兒開心的食堂。

          回顧食堂治理工作,我們主要做了以下幾方面的`工作

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          1、加強對食堂人員的考核。制訂了《食堂人員工作要求及獎懲細則》,對廚房人員工作實行基礎工資加獎金制,對照《細則》,由教師每月定期評價食堂人員的工作出勤等情況,發放工資及獎金,有效促進了后勤工作的更優化。

          2、蔬菜購入采用多人組合法,買菜、付款、驗貨、過秤、記賬分人負責,互相督促、互相監督,園長統一審批。

          3、建立食品衛生治理網絡,實行食品衛生安全園長負責制,進一步健全《食堂工作治理制度》以及各崗位衛生責任制度,并與所聘人員簽訂聘用合同及安全責任狀,做到有崗就有人,有人就有責。

          4、進行成本核算,積極發揮伙委會的作用,及時調查了解食堂治理及師生用餐情況,發現問題及時處理。

          (二)提高職工素質

          1、加強培訓。我園每月組織職工學習《食品衛生培訓教材》或對她們進行安全教育,增強食堂工作人員規范操作的意識,提高規范操作的能力。同時工作人員還接受了縣衛生局的崗位培訓,取得了上崗證。

          2、明確崗位職責。我園力求將食堂工作分工細化,組織學習各崗位職責,使之進一步明確。崗位任務的完成情況與考核掛鉤,進一步提高了職工崗位意識和服務意識。

          3、及時反饋情況。每月由教師對食堂工作進行評價,在評價中提出的意見或建議,我們及時與食堂人員交換,督促整改,在整改中不斷提高和完善。

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          1、通過正常渠道采購食品,索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前,我們認真審核證件,明確責任,簽定協議。把好采購、驗收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關。

          2、一絲不茍地做好消毒工作。餐具做到"一用一消毒",小餐具用消毒柜消毒,大餐具用消毒液消毒,熟食間用紫外線燈消毒,并做好消毒記錄。

          3、食堂工作人員均持健康證和衛生知識培訓合格證上崗,工作期間能按要求穿戴好工作衣帽,保持個人衛生,環境衛生分人分塊包干,保證食堂環境衛生。

          4、食堂灶具等處使用煤氣,職工能規范操作,時刻注重用氣安全。

          5、加強了食堂財產治理。每學期開學時,各人或各班領用炊具、餐具認真履行領用手續,學期結束時上交清點,增強了大家愛護集體資產的責任感。

          總之,我們本著思想到位、治理有力、服務超前的意識,使幼兒園食堂工作正沿著更完善更規范的軌道發展。

          食堂員工工作總結 篇6

          本年度,我從以下幾個方面進行總結:

          一、學習方面。

          身為一名共產黨員,我首先想到一切聽從學校各級領導的安排,積極參加學校的各項活動,認真學習專業即使知識,提高自身素質和實際工作能力,增強自己與時代責任感及工作自信心。

          二、工作方面。

          立足本職崗位。端正工作態度,尊章守紀。在每天的工作中,團結同事營造和諧氣氛,創造整齊清潔衛生的.工作環境。有時接到就餐任務。我總是早來晚走,加班加點和同事們一起提前完成任務,從不叫苦叫累,愉快的投入每天的工作中。全心全意的為全體教職工及學生提供優質的飲食服務,牢固樹立“服務是天職”的思想。讓每位師生健康、放心地在我們食堂就餐是對我工作的體現。

          三、義務奉獻。

          為了全體教師及學生就餐需要,我和同事一起無論節假日和公休日到隨叫隨到。今年還增加了包餃子的任務,我總是利用加班或加點。擠時間的完成任務,不計較得失,作到了有利于學校的事情力爭做好。

          總之,以上內容是為了查找不足,便于見后更好的工作。敬請領導和同時們批評指正。

          食堂員工工作總結 篇7

          本學期我們工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導及教師的信任,從本學期開始我司繼續負責學校食堂餐飲方面的工作,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年我公司膳食部的各項工作繼續堅持“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學服務,為學校的發展服務。

          學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務的重任。能夠說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。透過這半個學期的工作,在后勤處李杰主任和張秀華教師的指導下,在全校各部門領導、教師、同事的大力支持與幫忙下我公司密切配合后勤,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展帶給了更好的后勤服務保障。

          在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我公司全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正到達服務于學校的教育教學,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;透過每周的例會,使員工的思想意識中構成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;透過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每周二開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨日的全面工作,安排這天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷提高;每周五午時的`例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫忙員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。一、食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施;

          1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收。

          2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。

          3、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自我的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;

          4、開學初由于人員變動,發現有些洗消員工思想有些波動,洗消質量有所下滑,影響到食堂管理其他方面。所以立刻對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有必須的距離,我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。

          食堂員工工作總結 篇8

          一、基本情況:

          xx職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工xx擔負著較為繁重的內外接待、員工就餐等項日常工作任務。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領導下,在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運司的整體日常工作大局,精心搞好了各項生活服務日常工作。截至目前,職工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,變動成本xxx元,利潤為xxx元。

          二、今年以來的主要日常工作情況:

          xx職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務日常工作的重要組成部分。尤其是處在xx,擔負著較為繁忙的各級領導、來賓的接待任務和面對沙運司內部單身干部員工的住宿、生活等項日常工作。作為沙運司的一個“窗口”單位,這兩個單位日常工作質量的好壞,直接關系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的日常工作:

          1、圍繞大局,提高認識。今年以來,沙運司的各項生產經營活動和整體日常工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的日常工作節奏和各項管理、生活服務日常工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發展的大好形勢,必將愧對沙運司領導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰在各項日常工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務日常工作當作貫徹沙運司黨委、沙運司全年奮斗目標和落實科學發展觀,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體日常工作大局,密切聯系本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職日常工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務日常工作中去。今年以來,職工食堂、招待所的所有日常工作人員,都能以沙運司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職日常工作,受到了領導和員工的稱贊。

          2、加強管理,規范運作。職工食堂和招待所的日常工作經常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的日常工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多日常工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負沙運司領導和廣大干部員工的期望,領導以身作則,加強各方面的'管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務日常工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量日常工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。

          3、團結協作,優質服務。招待所和職工食堂所承擔的日常工作任務零碎而繁雜,但每一項日常工作都與沙運司的整體日常工作和干部職工的切身利益息息相關。

          特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到沙運司的對外形象。因此,我們在有關部門的配合下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以來,招待所和職工食堂人手較少,日常工作量較大。為了不影響正常日常工作運轉,凡有大中型接待任務,我們內部的員工都能夠服從領導的安排,不分行業,不講條件,全力以赴搞好接待日常工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次,但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到沙運司領導的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內部單身干部員工的就餐和住宿服務當成日常工作重心切實抓緊抓好。目前,沙運司各項生產經營任務緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產經營第一線日常工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作為后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們xx能夠吃的滿意,住得舒心,則是我們的日常工作本分。為了使我們的各項服務日常工作上檔次、服務上水平,招待所及時為大家換發被褥、床單,并在具體的服務日常工作上做到了態度和藹可親,環境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照沙運司領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。

          為了做好這項日常工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監督。由于職工食堂的飯菜質量和服務日常工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家帶口的在職工食堂就餐了。為了方便干部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的日常工作之外,為干部職工家屬供應饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。當然,今年以來,我們雖然作出了一些日常工作成績,但距沙運司領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發展的新形勢下,我們的日常工作步伐邁得還還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。

          三、今后的日常工作打算:

          一是要進一步認識做好生活綜合服務日常工作的重要性和必要性。加強生活服務日常工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續發展作出自己應有的貢獻。

          二是要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次日常工作。

          下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運司的各項日常工作目標,把做好生活服務日常工作與沙運司發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務日常工作成為沙運司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和日常工作作風的轉變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理日常工作的標準,不斷促進各項日常工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂、招待所兩個方面的服務滿意率有較大提高,實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。

          三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生日常工作。生活服務日常工作千頭萬緒,最根本的日常工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理日常工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。

          食堂員工工作總結 篇9

          本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一向以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務的重任。能夠說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。透過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展帶給了更好的后勤服務保障。

          從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一向處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我,對他們的工作不規范的地方及時指出,并提出改善措施,指導他們如何使整體工作到達規范和標準,我利用一切機會幫忙他們,直到本學期結束才把人員招齊。在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正到達服務于學校的學校教學管理制度,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;透過每一周的例會,使員工的'思想意識中構成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;透過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每一周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨日的全面工作,安排這天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每一周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫忙員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施;

          1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收。

          2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。

          3、本學期我們每一周為全校師生帶給涼茶,每一周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學

          4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自我的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;

          5、開學初由于人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有必須的距離,我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。

          食堂員工工作總結 篇10

          時光飛逝,忙忙碌碌中轉眼又過了一年;仡欉^去20xx年的每一天,我作為一名食堂班長,深感肩負的責任重大。因為整個食堂的工作質量,直接會關系到企業全體職工的身體健康,影響到金光餐飲的品牌聲譽。所以,為了總結經驗,20xx年能把食堂工作帶上新臺階,現就20xx年的工作情況總結如下:

          一、工作態度

          20xx年,我們堅持“后勤生活服務無小事” “做好員工服務是我們的本分”的理念教育,使大家從思想上認識到了本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,食堂所有工作人員,都盡心盡力地做好各自本職工作,熱情服務,受到了菱星企業上級領導員工的高度肯定和稱贊。

          二、服務質量

          食堂工作經常與職工打交道,是企業體現福利待遇水平的重要窗口。今年以來,我們沒有辜負雙方企業的期望,加強管理,提升服務態度。為大家提供優質服務同時,實施規范化管理。嚴格保證供餐時間。一年以來,從未因為供餐時間問題出現投訴。

          三、飯菜種類

          我們今年按足上級領導要求,在飯菜質量上多下功夫。根據多年來的經驗,現在,對一日四餐供應,進行營養搭配,制定出科學的就餐食譜,每頓面食都花樣翻新,新品種不斷。并且保證每頓肉菜和副菜都有五、六種可選的葷素搭配。還制定了每周的.食譜和菜譜予以公布,便于大家了解和監督。

          四、衛生情況

          我們本著認真負責的精神,認真搞好食品安全和環境衛生工作。食堂工作,最根本要求就是要對職工的生命健康安全負責。因此,我們一直認真貫徹《食品衛生法》,把加強食品、餐具、環境等的安全衛生管理作為頭等大事,并做到責任到人,常抓不懈。食物儲存上,嚴格做到生熟分開,用保鮮膜封好。餐具消毒中,落實到人。

          五、人員協調

          今年以來,管理協調好食堂工作人員的關系,使大家形成了向上的工作熱情,積極認真、扎實的工作態度。大家在業務上相互學習,取長補短。在工作

          中團結協作,、任勞任怨、不攀比。在生活上互相關心,熱情幫助。營造了良好的工作環境。

          六、存在的不足和下一步工作計劃

          存在的不足:在今年的物料使用上,比如調味品方面還存在有浪費現象。在20xx年工作中要加以重視和改善。同時,完善庫存記錄,及時發現問題,及時整改。

          緊緊圍繞企業的20xx年各項工作目標,把做好本職服務工作與企業發展大局緊密結合起來,以優質服務贏得客戶滿意,從而促進企業業務的發展壯大。

          20xx年,我們雖然作出了一些工作成績,但距企業上級領導的要求和期望還有一定距離。20xx年,我們將不斷改進,以一個愛崗敬業、務實合作的團隊,共同為金光餐飲的事業發展而不斷奉獻。

          食堂員工工作總結 篇11

          “民以食為天”,作為學校的食堂,應為師生的飲食著想,為保證師生的身心健康而考慮,現對我一學期來的食堂管理工作作如下總結。

          一、領導重視,全力保障

          學校食堂關系到學校的穩定和發展,關系到師生員工的切身利益。校領導一貫重視食堂管理和伙食的衛生安全,把它作為一件大事來抓。校長一再指示:一定要把食堂高標準建設好。并對食堂硬件建設給予積極支持。許校長多次召開后勤討論會,研究布置食堂工作的發展目標,對食堂建設提出意見,并親自指揮食堂改造。校領導的重視、關心和指導,為我校創建標準化食堂建設奠定了良好的基礎,也是我們做好工作的關鍵環節。

          二、強化軟件管理

          開學初,我校與食堂工作人員一起重溫《中華人民共和國食品衛生法》,在自己和每位工作人員的思想上提高認識。在此基礎上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時工聘用合同書”,而且還為每個食堂工作人員投了醫療保險。一學期多來,在原來的基礎又增加了若干項規章制度,從制度上保障學校食堂的安全和規范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規范的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校的集體食堂。

          自創辦食堂以來,學校非常重視食堂內部管理,在科學化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面。今年以來,食堂相繼進行了用人制度和獎金分配制度的改革,實行了聘用制和績效掛鉤的分配辦法。根據形勢變化三次修訂《考核辦法》,從操作上保證管理工作的有章可循。采購工作中充分發揮規模采購效益,與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協議,努力降低食品原材料價格,同時加強市場調查和檢查監督機制,食堂還采取了索證制度,從而從源頭上保證食品原料的物美價廉與質量。自從教育局實行了米和油的統一采購制度,保證了糧食和成品油質量。食堂還通過節約味精、鹽、水、電等其他成本支出,在成本消耗上盡量保持平衡。食品衛生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時,加強炊事人員的.技術與技能的提高。認真做好相關材料,做到材料不缺門斷項、內容翔實可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細和萬無一失。

          三、加大硬件投入

          我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經與發展要求不相適應,學校多方籌集資金,開源節流,多次對食堂進行了改建,但仍先天不足。今年暑假,經過學校領導充分論證研究,下定決心對食堂再次進行布局調整。

          四、堅持服務育人,尊重師生民意

          在食堂工作中,我們堅持“服務育人”的宗旨,做好服務工作,服務學校的根本任務和根本性質不能變。

          食堂工作人員精神面貌穩步提高,表現了較高的服務熱情。盡量滿足學生的口味,認真組織廚師、工會、后勤相關人員制定菜譜,定期在公告欄公布。

          盡管如此,對照師生需求和B級食堂的標準,仍然還存在一定的差距,我們食堂對照衛生要求,進一步完善軟硬件建設。食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。

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