轉正工作總結匯編15篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,為此要我們寫一份總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的轉正工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
轉正工作總結1
近日生產計劃部要求各車間管理干部傳閱B班班長轉正總結,讀后對我感觸很深,生產車間轉正工作總結。我覺得其管理思路及工作方法在工作中非常適用,尤其我認為最重要的是人員管理。現針對包裝工作總結一下以前工作的不足及今后工作的重點。
包裝管理工作的不足:
包裝工作看似簡單,其實做起來很難,這要求包裝每位員工都要嚴格執行標準作業,自檢到位,要具有百分百的細心加耐心,才能保證包裝工作的順利進行。以及不出任何質量事故。但由于前一段時間我工作上的失誤,而使包裝出現了一系列如混包,動平衡高點不準等質量事故,給公司經濟信譽等造成影響。事后我總結責任,分析原因,我覺得和員工都無太大關系,就是我自身管理的原因。由于人員流動量大,缺編;而我只顧著培訓新員工,想其盡快頂崗,而忽略了老員工的管理,對他們管理很松,因為他們來的時間較長,關系處的不錯,出點小錯不嚴格執行標準作業等也不好意思深說考核。而使他們養成了惰性,這樣不僅害了他們,自己也很受傷,這就是因為我管理上的松懈,人性化太重造成的后果,對此我深表歉意。
今后包裝工作重點:
1.人員管理
我覺得人員管理應該放到包裝工作的首位。首先,要管好每一個人,首先要從各方面了解他們,再有想要管好別人,組長要從自身做起,以身作則。包裝的各種知識及崗位都要精通,要帶領大家一起干,融入到一起。別覺得他們都會了就可以撒手不管,脫離現常其次就是要觀察每一個新員工的工作能力及適應能力,看哪個崗位適合他干,就讓他主要學習那個崗位,學通后還要各崗全能。如打包員必須會碼拍,否組你如何會檢查上序。還有就是無論關系好壞,新老員工,我都會一視同仁,上班就是上班,要做到公私分明,獎懲公平公開。所以說只要把人員管理好了其他工作都好開展。
2.標準作業的嚴格執行
俗話說:“沒有規矩不成方圓”。自從上次混包后,車間及班組制定了一系列的預防措施,本組現在正嚴格執行的是:漆下線員向碼拍員喊話通知所下輪型,碼拍員通知打包員使信息得到及時溝通,碼拍員換輪型時及時更換輪型標簽,桌上只擺所下輪型標簽。打包員將碼滿一包輪拉到打包區后,嚴格按打包工藝流程圖執行自檢,確認碼拍,打包標簽確認一致無誤后打包。而纏包以前誰都纏,現在只有組長自己纏,如組長休班由代理組長纏。每天下班后再將本班所下成品檢查一遍(全體人員),望各位領導監督檢查。
3.新員工的培訓
由于包裝人員流動性較大,新人較多,本組定崗7人就有5個新員工(未超二月),培訓壓力較大。針對這種情況,我也制定了相關的'對策,由我帶三名新員工,老平衡員帶2名新員工,每天在現場邊頂崗邊培訓,下班后再培訓公司及車間班組的各種知識。現在我組所有新員工已經全部能單獨頂崗,并已向一崗多能發展,至今未出現任何問題。
我的總結也許寫的不夠精辟,詳細。但我保證在以后的工作中我會用心去做,多和其他優秀管理干部學習交流而慢慢的提高自己的管理水平。在此我代表C班C組全員向領導保證,一定會圓滿完成公司及車間下達的各種包裝任務。C組:用事實說話涂裝車間C班C組
轉正工作總結2
三個月的實習轉眼就要過去了。于____年6月25日進入___國際招標有限公司,在___貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。
在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。
到___貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。
參與標書審查的項目:__研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業部ICP發射光譜儀項目標書審查;__檢測公司_熒光光譜儀項目標書審查。
參與標前會的項目:__國際行車集中采購。
參與開評標的項目:__國際行車集中采購;梅山1450扎制油;__運輸公司框架車配套框架;__股份直屬廠部20__冷軋25t橋式起重機等。
在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅學到了過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父___的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的`經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為___國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
轉正工作總結3
從進入市場實踐的親身體會,感覺到真正的業務與自我夢想相比要現實要辛苦。可是對每一天充滿的新鮮與挑戰,讓我感到生活的充實感與歡樂。在這段時間里,自我由學校里一個未知煩人大專生逐步走向成熟,適應這個環境的準業務員。自我從內心中真是十分向往能夠在銷售與市場規劃上大展身手。磨練自我,不斷思考總結,向成為一個合格優秀的銷售人員發展。
在中,我個人感悟到“數量多、速度快、信息準”的幾個基本元素。就是這幾項,讓我能夠清晰市場的動態與資料,掌握較準確的市場信息;在產業推廣中,自我先是充分掌握與理解本公司的產品,以及套餐模式的詳知。再收集獲知其他競爭飼料生產廠家的信息,能夠在同養殖戶交流時,發揮自如,語言條理鮮明,產品信譽可靠,吸引客戶購買,交談切入產品等;在產品銷售中,自我不僅僅有“精、溝通穩、時間緩”的`九字方針。并且還在不斷經歷“碰壁挫折”與反復思考后,認真思考出自我的一套針對中小養殖戶的溝通、交流、銷售方案。
總之,自我在這一段時間里,不斷地總結、思考、實踐、改善,每日都擁有進取的心態,良好的狀態,充分的知識儲備,去拜訪客戶,同其溝通、交流、銷售,我在為著自我的目標努力奮斗著。同時也在正大這個平臺上,展示自我,同正大共成長!
經過在北京正大飼料有限公司實習的這一段時間中,自我的眼界開闊了,知識增進了,交際提升了,語言條理了,綜合本事有了很大的飛躍。另外,經過此次公司的培訓,我自我都感覺到從學校進入社會更加有信心了,自我同社會之間的距離拉近了許多,能夠讓自我在后,更好更快地適應這份工作。在自我不斷地后,是公司大力的培養,自我期望字實習結束,學校畢業后,能夠真正加入北京正大飼料有限公司,成為其中的一份子。同時能為自我步入社會進業生涯,擁有完美的未來,有一個好的開始!
轉正工作總結4
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是:
(1)負責對外宣傳,具體包括工業園網站建設、二期招商畫冊的設計制作及參加相關展會等;
(2)日常接待工作;
(3)相關活動的策劃及籌備;
(4)擔任講解工作;
(5)領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的招商主管應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、網站建設維護能力、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網站建設、大型活動
的策劃方面存在不足。在網頁制作的過程中我發現,frontpaeg根本無法適應精美網頁的制作要求,于是重新學習了新的網頁制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx。目前我
已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的.發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
轉正工作總結5
三個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤充滿信心——我堅信自己不是銹鐵!
一、工作表現以及學習進展
(一)工作表現。
通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。
在跨入上海江河幕墻系統工程有限公司財務部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領導的安排下,我接下了幾個剛剛開始施工的項目。對于一個一直處在實習中的人來說,這無非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領導給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機會,開始正式全面地接觸項目上的種種財務工作。在陳君老師精心的輔導下,在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認識,了解了項目會計核算工作的程序,不僅學會了如何處理各種單據,而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認識。會計工作并不是簡單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會計而言,要學會如何發現成本控制的漏洞,然后找出預防方法。
這三個月的時間里,我能嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,從不遲到早退。遇到問題總是第一時間把它解決好,處理掉。在周邊的同事的幫助下,我明白了很多實習時一直糊涂的問題,能主動積極的承擔責任,虛心請教自己不明白的問題,收獲很多。
(二)學習進展。
經過這段時間的學習,使我對NC系統有了深刻的認識。在處理單據的時候,首先應該在腦海里思考該單據對應的會計分錄是什么,然后在NC中進行處理制單,檢驗與自己所想分錄是否一致,如此一一對照,讓我在學校中的所學,不會因智能的會計軟件而荒廢。在處理各種單據的時候,讓我知道作為一名財務工作者一定要細心再細心。
例如,在處理存貨模塊的單據時,材料出庫單據應該注意的問題就是,要看每張單據的收發類別,根據具體的收發類別做出相應的憑證。雖然在這過程中遇到過無數個問題,但是在我的指導老師的陳君的教導下,總是能夠輕松的解決。
一定要注意:公司轉出必須與工地收原材料一對一對的做,生成憑證是有調撥材料的話,必須要做出庫調整單將其調平,因為調撥材料科目無余額,是一個中轉科目;車間領用材料在成本計算生成憑證時,應該將“輔助核算”中的部門根據單據的信息填上,計入制造費用;在成本計算無單價時,首先要在出入庫流水賬中查詢單價,將出庫單價填入再進行成本計算。在這些工作中一定要細心,不能有絲毫馬虎;除此之外,鋁錠調價的處理、發票的查詢、調撥材料的調整處理、憑證審核和各種單據的錄入和審核等等都要仔細,認真。顯然對于這三個月時間的工作,已經使我在處理日常工作顯得很輕松,對自己的所有的工作任務以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握,也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作,順利的處理好項目上的各種事宜,所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統工程有限公司正式工作打下堅實的基礎。
雖然說自己的崗位是成本會計,但是在試用期間里,我也自己學著做費用的工作,向費用的老師xx、xx虛心的請教著,老師對我都很好,總是不厭倦的回答我的問題。當我想親自去接觸具體的費用工作時,她們總是支持著我,教我怎么做費用的賬,然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據,漸漸的自己也基本上能夠獨立去完成,日常的費用類做賬,感覺收獲很多。
這三個月可以說是自己收獲的日子,不光是自己本職崗位的工作可以輕松完成,而且對費用組的工作也有了,進一步的接觸與認識。但是這是不夠的,要成為一個地道的會計,必須熟悉除了成本費用之外的各個財務知識。所以在工作之余,我會仔細的去看各個崗位老師們做的各種單據。其中月末結賬,我是一直都沒有接觸過的,所以我對這一塊非常的感興趣,這個工作是我們的領導尹群芳部長從事的,在她的指導下,我學習了期末如何結轉銷售成本、各種費用等,還了解了點增值稅開票的工作流程以及抵扣發票的工作方法,這是在學校所學不到的東西,所以我也很認真的去學習,很慶幸有這樣的一個好的機會。
二、對工作環境的認識
自從三月開始到公司實習以來,已經有好多個日日夜夜了,心里的感觸也是很深的',江河已經闖入了我的生活,在以后的歲歲年年里它伴隨著我的成長。初到公司開始實習的時候,就有異常的興奮,畢竟有機會到總部財務管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部實習的二十多天里,深深的被那種工作環境所吸引,那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛,真的讓人激動人心,想想自己將要在這里奉獻自己的青春,真是畢業后的幸運。過了不久我就被分到了xx公司,沒來之前有一種擔心,擔心那種工作環境是不是還會讓人感到舒適。終于,那天我到了xx,在領導的安排下,來到了xx。開始正式投入自己的工作,很是擔心自己做不來怎么辦,心里很沒有底。真正開始接項目會計的任務,遇到的問題還真的很不少,本來就緊張的我一下子無從下手。就在這時,旁邊的老員工xx看出了我的無奈,于是他語重心長的給我講解,一遍又一遍的重復著我糊涂的問題,用他的話語震動著我的腦細胞,終于讓我恍然大悟,眼前豁然開朗。原來就這么簡單的問題,我給它想的太復雜了,所以自己把自己給套進去了。
我實在很慶幸自己能在這樣的環境中工作,雖然很有壓力,但是我有信心去完成自己的任務。在這過程中可能會遇到很多問題,但是我堅信這些難不倒我,因為這里不缺像xx這樣的老師在背后支持著我。現在終于明白公司為什么會這樣快速的大踏步的往前發展,就是因為有一群人,煥發著朝氣的為這個集團注入自己的動力,上海財務部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。
轉正工作總結6
為了讓自己的暑假過的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實習的機會。幸運的是,我們同時被__市__汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。
在將近一個月的實習中,我學到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。
關于工作和態度:作為大學生,我以前一直有著一種優越感,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,可是實習的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理,可是我們會時不時的被派去洗車,擦車,剛開始的時候覺得挺有意思,做到后來我們就一直在抱怨,認為他們是大材小用。后來老員工_哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他說:“要想賣好車,就必須先學會擦車,基礎的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個人的毅力和耐性。”常聽人說,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應該學習的東西。所以到了后來,面對每一輛車,我們都會耐心細致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收獲:鍛煉了身體。
關于交流和學習:我生來就是一個比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學習一些銷售技巧,與顧客溝通的時候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時帶我們的_哥幫我解了圍。事后_哥語重心長的對我說:“不要怕出錯,害羞是做不了銷售的,你應該給自己表現的機會。”
所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,我會經常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經,并且在他們接待顧客的時候從旁記錄學習。到了后來,_哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經過將近一個月的'學習,我發現我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來更加充滿了希望。
關于生活和其他:這將近一個月的實習,不僅讓我學到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對企業的經營模式有了大致的了解,能夠把理論知識運用于實踐;讓我更加懂的要學會約束自己的行為,學會守時;讓我能夠更好的明白團隊精神,學會與他人合作;同時也讓我了解了汽車的世界,開闊了眼界。
我知道我要學習的東西,這短短的實習只是一個開始,我要以此為契機,加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質,成為合格的大學生,成為有益于社會的人。
轉正工作總結7
我在20xx年加入了公司,現試用期工作結束了,20xx年的工作也即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步。現將一年以來的工作情況作以下總結:
一、20xx年x月份任公司采購部經理,在此期間帶領本部門人員在公司領導下開展工作,主要完成以下工作
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經常與供應商保持聯絡及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經常在網上了解相關原材料的行情,同時和多個供應商聯系,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商,與去年同期相比玻璃價格下降x%,每月為公司節約x萬多元。
4、及時與生產部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的`利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。
7、x月至x月公司進行質量管理體系認證,具體負責本部門的審核管理工作,通過努力學習,取得了內審員資格證書,并按管理體系要求進行管理,使得質量管理體系在本部門有效運行。
二、本人培養、提高及改善方面
1、責任心的進一步提高和強化,才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情;
2、團隊合作的建設過少,不能更好的加強,提高團隊的工作能力
3、問題點控制不足,關注的時間和空間過于局限,不能很好的發現潛在的問題點;
4、落實執行力待提高,針對預控的措施不充分,明知故犯的現象重復出現,影響計劃的執行;
5、領導者的基本素質,素質水平低,管理經驗少,不能更好的影響和改善同事的工作模式;
總之,考慮問題不周全,落實不充分,責任心不足,但真正遇到問題是,絕不退宿,果斷提出解決方案和敢于承擔可能出現的責任和后果,不怕失敗,只求肯接受失敗的平臺。
三、20xx年計劃與展望
努力學習,不斷提高自身的價值,并用工作績效來展現努力的成果,更大強度的敢于改變,士為知己者死,而我要為更遠大的理想和目標奮斗,采購科依然成為分廠績效的基石和核心力量。
轉正工作總結8
時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象。還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好
是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修。如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰
問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作
最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語
使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的`,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總。如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚。領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小。工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊。我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧。巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
轉正工作總結9
試用期工作的結束意味著身為酒店采購的我迎來了轉正的契機,盡管在采購工作中經歷了諸多考驗卻也是自己成長為被酒店領導認可員工的環節,因此我能夠始終以負責的態度處理著采購工作中的難題并因此而轉正,但是我也明白隨著工作難度的增強僅僅滿足于以往的努力程度是遠遠不夠的,這也意味著我應當對轉正前完成的酒店采購工作進行以下總結才行。
通過事先對市場的調研從而有效掌握了酒店所需物資的信息以便展開后勤工作,實際上在我入職之初便在同為酒店采購的同事指導下展開了信息收集的工作,畢竟通過采購工作的努力減少酒店成本也是自己工作的職責所在,更何況將采購工作僅僅理解為食材或者生活物資的購買本就存在著局限性,因此我在采購工作中履行著自己的職責所在從而為酒店的經營提供了不少的幫助,盡管看似繁瑣的事情有很多卻也意味著自己用心工作便能得到不少學習的機會,至少在采購工作中無論是市場信息的收集還是數據的分析都可以通過不斷的總結積累相應的經驗。
在采購工作中能夠注重酒店員工的反饋從而改進自身的做法,也許是希望能夠盡快通過采購工作中的努力獲得酒店領導認可的緣故,我在完成采購工作的同時也希望自身的`努力能夠得到酒店員工的認可,每次采購物資的時候都會詢問酒店員工的使用體驗以便于改進自身的工作方式,畢竟任何改進自身工作效率的方式都能夠使我在酒店采購的崗位上獲得成長,再加上那時處于試用期階段的我的確需要在采購工作中學習自然不能夠存在絲毫懈怠。
盡管積極應對采購工作的態度不錯卻也存在著較為明顯的缺陷,由于不擅長人情世故的原因導致很多次與供貨商進行合作的時候存在著插嘴的情況,實際上在工作經驗更加豐富的采購員面前自己這種做法明顯是不夠禮貌的,更何況處于試用期的自己應該認清工作中的定位以免因為這類原因影響到他人的工作,在加上這種做法也容易令酒店自身的形象受損自然需要盡快做出改變才行,所幸的是當我意識到這點以后能夠在采購工作中進行反省從而比以往進步了不少。
正因為目前的采購工作中需要學習的地方還有很多才需要更加重視酒店領導的指示,而我也會在后續的采購工作中不斷審視自身從而更好地為酒店服務,在迎接未來旅途的挑戰中應當牢記酒店后勤的職責以便成為領導信賴的員工。
轉正工作總結10
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年6月25日進入x國際招標有限公司,在x貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。
到x貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:x電氣集團技術談判。x鍋爐廠、x公司技術談判。x項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流。
參與標書審查的項目:x研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查。不銹鋼事業部icp發射光譜儀項目標書審查。x檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:x國際行車集中采購。參與開評標的項目:x國際行車集中采購(x福州。梅山夾鉗起重機。x國際行車集中采購。梅山1450扎制油。x運輸公司框架車配套框架。x股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的.每一個環節進行嚴格的操作。使我受益匪淺,不僅從x領導過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在x的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向x市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與x市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為x國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
轉正工作總結11
我于20xx年x月通過公務員考試招錄到xx鄉,現從事文秘工作。一年來,在領導的支持和同志的指導幫助下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作情況總結如下。
一、強化黨性鍛煉,提高思想覺悟
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化自身學習,提升個人素質
一是強化政治理論學習。認真學習黨的.十八大報告及十七屆四中、五中全會精神。尤其是在去年開始的創先爭優活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。二是強化業務知識學習。一年來,在領導和同事的帶領幫助下,走村入戶,學習了許多農村工作方法。認真參加各類培訓,一年來先后參加了公務員任前培訓、初任培訓、檔案管理培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。三是強化法律知識學習。作為黨政辦工作人員,直接涉及到許多法律法規的運用問題。我自覺加強了對法律法規知識的學習,比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好了本職工作。具體而言,在黨政辦公室的工作中,做到了三勤即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,文明熱情,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,周到細致,從來沒有遺漏掉一份文件;在起草文稿時,認真負責,及時完成了領導交付的任務,一年來共撰寫20余篇新聞稿件、信息,先后被xx網、xx網、xx日報、xx等新聞媒體、網站、刊物采用。
同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
轉正工作總結12
尊敬的領導:
您好!我于20xx年xx月成為公司的試用員工,初來公司,曾經很擔心不知該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正。但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行工作的一名合格員工,對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝。現將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報:
個人工作總結:
從來到公司接手導和部門經理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統的了解,個人素質也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結:
1、積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好。
2、工作與實際相符合,工作之前最大程度做好調查,分析工作的重點難點,做好詳細的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰不殆。
3、全面考慮問題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節,遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患。
4、主動完成工作,對于領導安排的工作一定及時準確的去完成,對于領導沒有安排的工作,要做到主動去發現工作,只有這樣才能體現出自己的主觀能動性,而不是成為一個執行命令的機器。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的.,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉正工作總結13
目前來到公司也有半年的時間了,我確實是看到了自己身上的變化,這樣的變化是無以言表的,是我現在非常珍貴的東西,我看到了自己的成長,轉正現在到來了,可是我心里面非常激動,我知道自己接下的工作肯定會更加充滿挑戰,一定要擺好心態,成為名正式員工,我的責任也就更加大了,我肯定會記住這一點,最為優秀的技術員。
想想過去的半年時間,我在工作當中那么用心,那么努力,現在換來的回報是值得的,作為一名剛剛畢業的大學生,能夠來到這么好的單位工作,確實是我的榮幸,是我現在沒想到的,堅持了那么久的時間,半年當中讓我看到了自己的變化,成長只在朝夕之間,但一定要堅持下去,這些是毋庸置疑的,我一直都不懷疑自己有那份職責,也不懷疑自己那份心態,看到了這樣的變化,是怎么都想不到的,過去在學校的時候經常會認為自己有很多時間,也會經常找一些借口去敷衍自己一件事情,做得不好,會有無數個理由解釋。
但是現在不能有那樣的心態了,不能繼續的去騙自己,欺騙自己永遠都是沒有辦法得到成長跟進步,只要正視問題,解決問題才是唯一的出路,這段時間來的工作驗證了這個道理,作為一名技術員,我對自己的專業能力也有著足夠的信心,工作了半年的時間,有些時候也會感覺到很吃力,確實是這樣的,因為在學校所學到的知識,運用到工作當中,需要時間去適應,有些時候甚至沒有接觸過,但現在都已經克服了。
我對自己現在很有信心,我也堅信這一點,未來不管是到什么時候,我都會堅持自己心中所想,積累一些更加有意義的事情,挑戰自己的極限,做到更加努力,更加用心,這份工作與我而言有著非常不一般的意義,現在雖然實習時間已經過去了,半年的試用期,簡直對于我來講有了非常大的提高跟幫助,雖然有些事情是沒辦法去改變的,但是未來可以做得更好,我堅信在轉正之后,我能夠提高自己的專業能力,作為一名技術員,我對自己很有信心,只有掌握了專業的知識,掌握了更加專業的東西,才能夠把這份工作做的'更加出彩,這是我對自己的信心,也是我一直以來所強調的東西。
我堅信自己堅持的方向,一定不會錯,即使是現在到了轉正的時候了,我依然這么認為,有些事后本來就應該抱有非常多的信念,堅持自己心中所想,總是沒錯的,我很感激這半年來的成長,也也知道了這當中的奧妙,只有不斷的去吹罰自己的潛力,去給自己挑戰更加困難的工作,才能得到進步,這是一定的,我相信在未來的工作當中,這一點會得到進一步的發揮,也會讓自己有更加強烈的感受,轉正之后,我依然會更加努力,保持好心態。
轉正工作總結14
尊敬的公司領導:
本人于20xx年9 月13 日進入公司,擔任品管部經理一職,至今已滿一個月。
首先非常感謝公司領導對我的信任,給我提供了平臺,給予體現自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領導和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。
作為江宇物業公司的品質部經理,企業以及行業也給予我個人極大的鼓勵,身為江宇的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰與壓力并存。現將品質部工作情況簡要總結如下:
一、積極配合各個項目工作
1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務中心進行業務指導與技術支持;
2、通過收集業主投訴及意見、現場檢查、督導找出各服務中心存在的差距,提出整改要求,并落實責任人,完成時間;
3、組織部門人員對各小區物業服務管理工作情況的檢查,并跟蹤、落實各相關責任人按要求進行整改;
4、配合各個服務中心定期組織的專業培訓,提高員工業務技能;
5、匯總各服務中心品質檢查得分,編寫江宇物業服務質量月報。
二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規范管理機制。
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業管理服務過程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務質量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的.初版。在今后的工作中,我們還將全面進行導入和推廣。通過全員管理和參與,全程監督和控制,全效的質量保證,形成了一個環環相扣的物業管理運行模式。 “三全”管理模式還擴大了物業管理的服務領域,加強了與業主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致,反應更為快捷;使物業管理無疏無漏,讓物業服務有質有效;使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業服務質量和水平。
三、日常品質檢查
每月定期組織公司品質檢查,嚴格貫徹公司品質檢查制度,做到公平、公正,截止目前完成各類品質檢查11次,質量不符合項63單,在整改期限內,已整改完成25單。
以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“江宇物業”品質部經理?
首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是為公司分憂,為業戶提供更優質的服務,以公司領導提出的工作要求、工作標準為原則,并以此作為全部工作的出發點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍建設。
“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是:
第一、提高自己的綜合素質;
第二、銳意進取、增強改革創新意識,全面推動物業公司各項工作上臺階上水平; 第三、妥善處理方方面面的關系,尤其是協調好與公司各部門之間的關系,做到對上級要尊重,充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工,增強“品質部”的凝聚力、戰斗力。
在江宇物業工作的一個多月的時間里,我切身感受到了這個團隊的優秀與超前的發展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發展,我認為我已具備本職崗位的基本素質,特提出轉正申請,希望早日成為江宇物業的真正一員,用我所掌握的知識,與大家一道創新,共同托起江宇物業光輝燦爛的明天。
此致
敬禮
申請人:
20xx-10-15
轉正工作總結15
不知不覺已經加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也取得了一定的進步。現就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報:
一、前臺日常工作
1.責前臺電話的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤。
2.責公司會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1.落實相關人事管理制度公司的.考勤統計工作由我負責,在執行過程中,嚴格遵守公司的規章制度,做到實事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2.人事相關資料嚴格執行公司的規章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。
針對這兩個月工作中存在的不足,在轉正后的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1.做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔。注意打印機、復印機等辦公設備的保養。努力做好自己自己的本職工作。
2.在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
3.處理好日常行政管理管理,協助領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。
4.加強業務知識的學習,深入了解公司的產品,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名行政前臺工作人員,需要掌握的知識還很多,在轉正后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
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