新員工試用期工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的新員工試用期工作總結(jié),歡迎大家分享。
新員工試用期工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)三個(gè)月了。在這短暫的試用期內(nèi),學(xué)到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長(zhǎng)。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩,變得成熟穩(wěn)重。
第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實(shí)習(xí)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識(shí)、以及遇到問題時(shí)的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業(yè)知識(shí)。只有這樣,才能做得更好!
剛進(jìn)入公司的第一個(gè)月,所有的事物對(duì)我來說都是新鮮的,陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹,也愿意去接觸各類新鮮事物。加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我不再對(duì)這些“新事物”感到陌生,而是可以當(dāng)做熟人一樣的去正視它們。剛進(jìn)公司,xx經(jīng)理安排xxx做我的導(dǎo)師,我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人,無論在工作還是生活上,無論在技術(shù)還是為人處世上,都教會(huì)了我很多。很感激他!第一次出差,是因?yàn)閤x市的班班通項(xiàng)目。半個(gè)多月的時(shí)間里,雖然學(xué)到的技術(shù)不多,但我對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解,這對(duì)以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評(píng)。
進(jìn)入公司的第二個(gè)月,xx師院新校區(qū)投入使用,學(xué)生們?nèi)胱⌒滦,給新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項(xiàng)目上的良好表現(xiàn),xx經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入使用,一切工作都從零開始,學(xué)生多,工作量非常大,而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗(yàn)一個(gè)人的耐心和毅力。不過,我還是經(jīng)受住了考驗(yàn)!并且在工作中我意識(shí)到:認(rèn)真仔細(xì)的工作習(xí)慣有多么重要。
鑒于前兩個(gè)月的良好表現(xiàn),進(jìn)公司的第三個(gè)月,xx經(jīng)理交給我一項(xiàng)任務(wù):xx師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項(xiàng)工作中,我從安裝交換機(jī)到綜合布線再到配置交換機(jī),全程參與。雖然由于經(jīng)驗(yàn)不足及技術(shù)原因出現(xiàn)了一些失誤,但后來在xxx等同事的協(xié)助下,順利完成該工作。從這次工作中,我也學(xué)到了好多東西。首先一個(gè)就是,同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次,熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)也是必不可少的,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情,總結(jié)在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)方法的不足,理論結(jié)合實(shí)踐,再加上xxx等同事的幫助,使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的掌握上了一個(gè)大臺(tái)階。也使我更堅(jiān)定了在這里繼續(xù)做下去的決心。
隨著對(duì)工作內(nèi)容的'熟悉及自身技術(shù)水平的提高,工作起來就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨(dú)自解決一些技術(shù)問題外,還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如,公司需要申請(qǐng)某項(xiàng)資質(zhì),需要員工參加一項(xiàng)考試,我替另一位同事考試,在考場(chǎng)上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn),但我隨機(jī)應(yīng)變冷靜處理,順利完成考試,并且考過了。受到xx經(jīng)理的表揚(yáng)。
在工作之余,我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),比如xx公司的渠道技術(shù)培訓(xùn),公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過幾期的培訓(xùn),我感受到,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足,必須要不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己。面對(duì)各種各樣的`高手,沒有理由停下來做片刻休息。面對(duì)各種各樣的新技術(shù),沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長(zhǎng),必須一往無前,再接再厲,愈挫愈勇!
回顧這三個(gè)月的工作,我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長(zhǎng)起來了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)未來有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,如果還能和大家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值,期待有更大的進(jìn)步!
新員工試用期工作總結(jié)2
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)光看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)工作流程了解許多,之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
1.以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,持續(xù)著熱情,耐心地幫忙他們,對(duì)他們提出的問題自我不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
2.遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的.,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
3.任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭(zhēng)取能做一名合格的XX人,能在XXX這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,能為XXX的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
新員工試用期工作總結(jié)3
在進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟習(xí)了公司的工作流程, 這三個(gè)月中,我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,讓我認(rèn)識(shí)了大理石這個(gè)行業(yè)。從一點(diǎn)不懂到現(xiàn)在有了初步的了解。由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作過程中遇到了一些困難。還需要在以后的工作中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),講究方法,講究策略,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極向同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.互幫互助。高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,豐富自身專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
雖然只有三個(gè)月時(shí)間,但中間的收獲是很大的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的`.在此,我要特地感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,感激他們對(duì)我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正.在今后的工作中,我會(huì)奮發(fā)工作,力求把工作做得更好,不斷進(jìn)步充實(shí)自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn),同公司一起展望美好的未來!
在xx工作的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作。希望在這里慢慢成長(zhǎng)成才,成為一名正式的合格的xx集團(tuán)員工。今后我會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己,做出一番成績(jī)。
新員工試用期工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的.時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的第一天,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺這是一份光榮而負(fù)有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。 在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
新員工試用期工作總結(jié)5
從x月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作六個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這六個(gè)月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)六個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
x月x日,我正式成為xx屆新員工,參加了集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了xx集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這一個(gè)月的培訓(xùn),我們感受到集團(tuán)對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
x月份,我參加了公司安排的新員工培訓(xùn)、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,我積極主動(dòng)地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后,我被安排到山東聯(lián)通項(xiàng)目組。剛到項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理周工和我的指導(dǎo)老師王工給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)項(xiàng)目的工作。
從x月份開始,我開始接觸xx聯(lián)通c網(wǎng)的性能維護(hù)模塊,以后的時(shí)間里項(xiàng)目根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
接下來的x月,我開始獨(dú)立負(fù)責(zé)c網(wǎng)的維護(hù)工作,并開始了解g網(wǎng)的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)同事以前編寫的腳本程序,全力準(zhǔn)備下個(gè)月開始的聯(lián)通公司性能新指標(biāo)體系的改造工作。
xx月份,是我們性能模塊最重要、最關(guān)鍵的兩個(gè)月,我們開始了xx新指標(biāo)體系的改造工作,我主要負(fù)責(zé)日常的維護(hù)工作和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表呈現(xiàn)腳本的編寫。由于我們的客戶對(duì)這次改造非?粗,我們也加班加點(diǎn)的工作,爭(zhēng)取把工作做得最好。最后客戶對(duì)我們的工作很滿意并提出了表揚(yáng),我們的工作得到了肯定。
在這六個(gè)月的.工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝項(xiàng)目經(jīng)理xxx和我的入職老師xxx、同事xxx對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
同時(shí)感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓(xùn)對(duì)新員工來說很有幫助,我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇培訓(xùn)課程,提高學(xué)習(xí)效率。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
新員工試用期工作總結(jié)6
一、學(xué)習(xí)
我之前是沒有做過客服工作的,作為一個(gè)新人,剛到公司的時(shí)候,主管就帶領(lǐng)我們進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)操,一周的學(xué)習(xí)之后,我們也走上了崗位,從開始的線上文字溝通工作做起,主管會(huì)給到我們一些和客戶溝通的話術(shù),這樣我們回答起來,就不會(huì)顯得完全不知道了,而且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事,這樣可以更好的帶我們和教我們。一段時(shí)間的線上溝通之后,我們就開始嘗試接聽電話和撥打電話的工作了,在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品,熟悉了怎么和客戶的溝通,還有怎么解決客戶的問題,不懂的地方,我就向老同事或者主管去請(qǐng)教,所以在電話里溝通的時(shí)候,已經(jīng)很熟悉了,就不會(huì)顯得手足無措,完全不知道要和客戶講什么。也能很好的幫他們解決一些問題。
二、工作
我所作的工作主要是兩個(gè)方面,一個(gè)是線上的和我們客戶的溝通,幫他們解決一些問題,還有一個(gè)是接聽電話解決他們的問題,并在后續(xù)沒解決的情況下再電話聯(lián)系跟進(jìn),直到徹底的解決。剛開始的時(shí)候,我還需要看著話術(shù),怎么回答,或者直接發(fā)話術(shù),但是經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我已經(jīng)脫離話術(shù)了,自己獨(dú)立的來解決問題,像客戶的一些比較簡(jiǎn)單的問題,我完全可以自己和他說清楚,而不再需要從話術(shù)里找一條合適的發(fā)給客戶了,而一些技術(shù)上的難題,如果我知道的,也是盡量解決,實(shí)在是解決不了的只能找技術(shù)的同事來幫忙了。在電話的溝通當(dāng)中,我也可以完成每日主管給到的任務(wù),跟進(jìn)解決客戶的問題。
三、不足
雖然工作了一段時(shí)間了,但是我覺得我要學(xué)習(xí)的東西還是有很多的,對(duì)產(chǎn)品方面還需要繼續(xù)熟悉,一些常見的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了,但是偶爾客戶遇到了一些比較冷門的產(chǎn)品問題,我還是不能很好的及時(shí)解決。在和客戶的溝通方面,還需要多聽其他同事的錄音,多學(xué)習(xí)他們溝通的優(yōu)點(diǎn),提升自己在溝通中的工作能力。在工作之余,我也需要多去看一些溝通方面的書籍,更好的'把握客戶的心理,特別是一些情緒比較激動(dòng)的客戶,更是需要好好的去解決他們的問題,避免因我的溝通能力不行,導(dǎo)致出現(xiàn)投訴的情況。
有很多的收獲,同樣我需要學(xué)習(xí)的方面也是還有很多的,客服的工作看起來比較簡(jiǎn)單,但是我越做的久,越是發(fā)現(xiàn),還有很多東西需要我去加深,去研究,才能做到更好。試用期雖然結(jié)束了,但我的學(xué)習(xí)才開始沒多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自己的工作。
新員工試用期工作總結(jié)7
經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我努力了,進(jìn)步了很多,學(xué)到了很多以前沒有的東西。我認(rèn)為這不僅僅是一份工作,更重要的是,它給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這個(gè)階段開始,我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識(shí)在這個(gè)大熔爐里不斷地、慢慢地向我走來,這就是經(jīng)驗(yàn)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩對(duì)我的照顧。深深體會(huì)到公司從老板到同事務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加警惕,認(rèn)真做好工作。
雖然每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上略有不同,但總的方向和目的是一樣的。所以我很快適應(yīng)了這里的工作流程,努力配合大家的工作。雖然有些不足,但我還是積極改正,避免再犯。所以我很快就加入了沁源家族,把工作做好了。我喜歡這里,也愿意以此為平臺(tái)來鍛煉自己。與公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。對(duì)我來說,無論在哪里,在哪個(gè)公司,只要有幸成為其中一員,我都會(huì)以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,真誠(chéng)的.態(tài)度,積極的工作融入其中。這是做員工的基本原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為公司發(fā)展和相互合作非常重要。沒有部門和同事。
在沁園,我的主要職責(zé)是在營(yíng)銷中心工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作報(bào)告,以及每月費(fèi)用報(bào)銷的初審。同時(shí)負(fù)責(zé)每月與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)賬目,傳遞數(shù)據(jù)和信息。
在過去的三個(gè)月里,我意識(shí)到在工作中同時(shí)擁有四樣?xùn)|西是多么重要:關(guān)心、專注、關(guān)心和耐心。以每月與經(jīng)銷商的對(duì)賬為例。我要用心做近百個(gè)經(jīng)銷商的賬,專注于每個(gè)經(jīng)銷商的賬,認(rèn)真做好每個(gè)經(jīng)銷商的每一個(gè)賬,耐心的和每個(gè)經(jīng)銷商核對(duì)每一個(gè)賬。
在工作過程中,深深感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸收各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向身邊的同事學(xué)習(xí)。在工作中,我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,虛心求教,學(xué)習(xí)他們勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)到的知識(shí),找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識(shí)少的傾向。
要做好,我覺得最重要的是要有責(zé)任感。如果你對(duì)自己的身體有責(zé)任,你會(huì)盡全力去完成它,把它做好。如果你熱愛你的工作,你的工作也會(huì)喜歡你。公司經(jīng)常宣揚(yáng)每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真做好自己的工作。這是一種無形的責(zé)任,促使我朝這個(gè)方向努力,不斷提高,不斷升級(jí)。
有一首歌唱得好,“看成敗,人生豪邁,就從頭再來!蔽覍(duì)它的理解是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,取得更大的成功;如果失敗了,不要?dú)怵H,總結(jié)失敗的教訓(xùn),爭(zhēng)取下一次成功。無論如何,在工作生活中要始終保持積極樂觀的心態(tài),這樣才能更好的工作,更精彩的生活。
新員工試用期工作總結(jié)8
一晃而過,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個(gè)初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機(jī)會(huì),同時(shí)我也非常珍惜這個(gè)工作的機(jī)會(huì),盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化,而且對(duì)xx也是初次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在此方面爭(zhēng)取了一定的進(jìn)步,我也會(huì)以最好的精神狀態(tài)去面對(duì)每天的工作,作為公司的一員,也會(huì)時(shí)刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感,去迎接我未來的'工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的,在此對(duì)三個(gè)月的試用期分成三個(gè)階段作出總結(jié):
一、萌芽階段
第一天上班是激動(dòng)并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個(gè)部門主管、各流水線的拉長(zhǎng)。來到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經(jīng)常勉勵(lì)自己一定要珍惜此次機(jī)會(huì),全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)中。第一個(gè)月,作為陌生的我主要對(duì)公司的分布及產(chǎn)品型號(hào)、結(jié)構(gòu)、原理進(jìn)行了了解和熟悉;公司主要由①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過四樓的精裝后,包裝成壽命長(zhǎng)、成本底、安全適用的冰箱;②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機(jī)芯、PCB板、內(nèi)燈、風(fēng)扇、導(dǎo)線等)和塑膠部的網(wǎng)面等通過工序組裝后,再經(jīng)過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
二、成長(zhǎng)階段
經(jīng)過第一個(gè)月的熟悉了解后,使我更進(jìn)一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過程中或品質(zhì)上等出現(xiàn)的一些異常問題,如xxx手扣難裝、xxx鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下分析并解決了此問題,同時(shí)也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)下陸續(xù)作出了xxx、xxx等型號(hào)的作業(yè)指導(dǎo)書,使我對(duì)裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時(shí)也加深了對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書的認(rèn)識(shí)和了解。
三、成熟階段
通過前兩個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助、批評(píng)與指正下時(shí)刻能夠讓我感受到學(xué)習(xí)的氣氛,使我對(duì)xx有了更深一步的了解,作為xx的一員一定要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題,與此同時(shí)也使我對(duì)信息聯(lián)絡(luò)處理單、工程更改聯(lián)絡(luò)單進(jìn)行了熟悉,并隨時(shí)對(duì)生產(chǎn)流水線上的異常問題及時(shí)反饋、處理解決等。
三個(gè)月來,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);同時(shí)也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新員工試用期工作總結(jié)9
認(rèn)真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時(shí)候,不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨;也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧,基于以上問題,我根據(jù)去年的計(jì)劃做了總結(jié),對(duì)現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了梳理,并根據(jù)實(shí)際詳細(xì)的修改了以后的計(jì)劃以及方向。我記得去年我寫的工作總結(jié)中,提到了今年的計(jì)劃,一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護(hù);三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢,對(duì)于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對(duì)于客戶的咨詢足夠了,當(dāng)然,有些新的知識(shí)需要不斷地去學(xué)習(xí);對(duì)于客戶售后維護(hù)的,服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項(xiàng)我確實(shí)做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時(shí)的去說服,導(dǎo)致有些機(jī)會(huì)就此錯(cuò)過了,作為一名銷售人員,對(duì)此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。
下個(gè)月轉(zhuǎn)做售后,領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績(jī)倒數(shù)第一去做售,說實(shí)話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會(huì)讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對(duì)于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時(shí)想做的卻又沒時(shí)間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而售后我打算先這么去做:
一、關(guān)于退換貨
流程太復(fù)雜,時(shí)間太慢,我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉(cāng)管在處理時(shí),因?yàn)楫a(chǎn)品問題維修或是入庫(kù)等方面從而引起拖延,為此我想的是簡(jiǎn)化這一流程,當(dāng)貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時(shí)給出解決方案,而倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)入庫(kù)再提交所謂的`退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫(kù)由售后去點(diǎn),貨和退換貨單直接退回倉(cāng)管,后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理,以免有時(shí)倉(cāng)管發(fā)貨較忙,來不及點(diǎn)入庫(kù),從而引起的延誤。
二、關(guān)于售后電話
這次規(guī)定的是80%,說實(shí)話,有點(diǎn)多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個(gè)好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情,第二,節(jié)省電話費(fèi),而且,還有一個(gè)重要的問題,就是給客戶打電話的時(shí)候,一般是9點(diǎn)到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時(shí)間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會(huì)做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。
三、物流跟蹤
如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個(gè)步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
四、開售事宜
按規(guī)定,每天下午3點(diǎn)之后的售售改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點(diǎn)前將售售申請(qǐng)發(fā)到財(cái)務(wù)就可以了,而定在15:00,個(gè)人覺得有點(diǎn)早,但是具體怎么做呢,按時(shí)間3點(diǎn)前有售售的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫(kù)單以及售售申請(qǐng),時(shí)間上我覺得有爭(zhēng)取的時(shí)間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案關(guān)于售后問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)總結(jié)。另外,說出我看到的問題以及感受,做客服,雖然說做好本職工作很重要,但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘,打個(gè)比方,如果店鋪有活動(dòng),做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對(duì)活動(dòng)感到非常的驚喜,而店鋪上為什么有這個(gè)活動(dòng),目的是什么,想達(dá)到什么樣的目標(biāo),期望客服達(dá)到什么樣的業(yè)績(jī),通過這一次活動(dòng)對(duì)各崗位有什么好處,或者說能學(xué)到什么,不要總是到活動(dòng)結(jié)束了就拿業(yè)績(jī)來說明或是解釋一切問題,B店提到鎖的推廣,預(yù)計(jì)什么時(shí)候盈利,打算怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產(chǎn)品外,還會(huì)不會(huì)有其它的呢,比如說時(shí)下家裝的流行風(fēng)格,一款鎖,上了那么長(zhǎng)時(shí)間,可是買的人數(shù)是多少,這款鎖為什么客戶問的少呢,而C店也是如此,我們每天做事,雖然說提成很關(guān)注,但是我們也會(huì)有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠(yuǎn)期的打算我知道,但是短期內(nèi)想達(dá)到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作,卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個(gè)沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒有達(dá)到目標(biāo),僅此而已。
對(duì)于明年的工作我想做好以下幾點(diǎn):
一、轉(zhuǎn)做售前,做好售前。售后工作雖然也是鍛煉,但是做一個(gè)月就夠了,改善做售前時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理,搭建好人際關(guān)系,學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。
二、溫故而知新,更新在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫(kù),學(xué)習(xí)制作完成后,可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日?偨Y(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫(kù)來保存,也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲(chǔ)存我想要的信息,這樣更加直觀,提高效率以及提升工作的樂趣,這方面,在三個(gè)月份完成初稿,后期根據(jù)實(shí)際情況改善。
三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運(yùn)營(yíng),這方面雖然與我的本職不搭邊,但是我會(huì)確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí),而明年我想對(duì)這方面做一個(gè)全面的了解以及操作,從而總結(jié)適合實(shí)際情況的方法。
以上就是我計(jì)劃中的想法,雖然有些想法有些目標(biāo)會(huì)與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,該怎么去達(dá)成,從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時(shí),我就想好了該怎么去做,并做好了計(jì)劃,中間有過挫折,讓我很失望,從而延誤了我預(yù)定的完成時(shí)間,即使到了今天,我也不想說我的目標(biāo)是什么,因?yàn)槲覜]有做到,理想就像是口袋里的錢,拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20售年的工作總結(jié),僅是個(gè)人想法,覺得不好可以丟棄,但我的理想還是會(huì)一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn),或許最后我一無所成,但至少知道我努力的做了什么。
新員工試用期工作總結(jié)10
試用期的工作很快,想一想我來到__公司_個(gè)月的時(shí)間是這么的迅速,工作也在這段時(shí)間有了很大的提升,不管是在個(gè)人的能力,還是在工作上面都是一種實(shí)際性的提高在,作為一名技術(shù)人員,程序?qū)τ谖襾碇v是非常的敏感,在__這里從事技術(shù)工作我非常的榮幸,在領(lǐng)導(dǎo)跟同事們的幫助下,這_個(gè)月的工作也是非常不易的度過,我希望能夠得到公司的認(rèn)可,這些不管是什么方面,我都希望能有一個(gè)好的評(píng)價(jià),我也對(duì)這試用期的工作總結(jié)一番。
一、踏實(shí)努力
剛剛進(jìn)入到x公司的時(shí)候其實(shí)我是緊張的,我這么說也是有理由,作為一名畢業(yè)不久的學(xué)生這是對(duì)我的一種考驗(yàn),我非常希望自己掌握知識(shí)能夠在__公司這里運(yùn)用與實(shí)際,這是對(duì)工作的一種態(tài)度,也是我的對(duì)自己所學(xué)的一種期盼,我知道自己進(jìn)入到了x公司這里非常不易,工作上面也是需要努力的,只有不斷的努力進(jìn)取,才有資格享受到更好的.待遇,在__這里三個(gè)月的時(shí)間我對(duì)自己的要求非常的高,我認(rèn)為只有把自己的這些最基本的事情做好的了才能做到更多的工作,端正態(tài)度積極的進(jìn)取,不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),還有不斷的學(xué)習(xí),這也是我這_個(gè)月來的一種狀態(tài),我愿意花時(shí)間去掌握這些。
二、工作經(jīng)過
xx個(gè)月我積極的完成自己的本職工作,其中最重要的是讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中我也看到了自己的不足,在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí),在這是夠用的,自己的掌握的知識(shí)有一定的難點(diǎn),而且工作是工作在學(xué)校學(xué)習(xí)的到的很多其實(shí)都是過時(shí)了,我真心覺得自己沒有什么事情是不可以的學(xué)好的,面對(duì)這么陌生的工作我當(dāng)時(shí)還是有一點(diǎn)不知所措的,但是這些都不是問題,只要花時(shí)間去了解,去學(xué)習(xí)都是可以做好的,我愿意努力一點(diǎn),這也是我對(duì)自己的工作一個(gè)態(tài)度,這些都是我需要保持的,三個(gè)月的工作我在不斷的積累,不斷的學(xué)習(xí),特別是跟周圍的同事老員工,那都是非常的虛心請(qǐng)教,經(jīng)常會(huì)了解到一些非常受益的東西。
三、不足之處
工作總會(huì)有不足,我自認(rèn)為在這_個(gè)月當(dāng)中,表現(xiàn)還是有一些不足,比如說在做一件事情有的時(shí)候就是死腦筋,都說執(zhí)著是一種優(yōu)點(diǎn),但是我覺得也要分時(shí)間,分工作,以后的工作當(dāng)中我一定改變這一點(diǎn),執(zhí)著是一種優(yōu)點(diǎn)但是要看是什么事情,對(duì)于自己的缺點(diǎn)我一定虛心糾正。
新員工試用期工作總結(jié)11
20xx年xx月xx日,是我加入xx公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
一、工作成績(jī)與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xx公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝_董事長(zhǎng)、_總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xx的第一天開始,我深知自己的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我_公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。xx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己組織語言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是_董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔(dān)。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。xx總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)xx萬噸/年合成氨xx萬噸/年甲醇項(xiàng)目,安徽華誼化工有限公司xx萬噸/年甲醇,xx萬噸/年醋酸及xx萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,河南亞洲新能集團(tuán)xx萬噸/年甲醇xx萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),在xx總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購(gòu)部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參與競(jìng)標(biāo)。
6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司xx萬噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向_技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù)部部長(zhǎng),xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識(shí),在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與__省國(guó)際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)xx后,積極配合xx總經(jīng)理與xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭(zhēng)得了xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
二、工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的.。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
三、崗位認(rèn)識(shí)
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和__(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4、營(yíng)銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束完整的過程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
四、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬、優(yōu)點(diǎn):
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),所以要想成長(zhǎng),必須進(jìn)行總結(jié)。
2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對(duì)于業(yè)務(wù)工作來說,心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
。ǘ、缺點(diǎn):
1、對(duì)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握。在__苯加氫_項(xiàng)目的招標(biāo)過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對(duì)一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進(jìn)措施:xx加氫xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),相信經(jīng)過這個(gè)系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),我會(huì)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。
2、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時(shí),按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢標(biāo)時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施::通過xx的投標(biāo),學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,相信今后的投標(biāo)工作,自己會(huì)準(zhǔn)備的充足。
新員工試用期工作總結(jié)12
三個(gè)月的時(shí)間好像只是一場(chǎng)夢(mèng)一樣,在這三個(gè)月來,我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工,這樣的轉(zhuǎn)變,在三個(gè)月前的我是完全無法想象的。
就算是在如今,回憶起來也確實(shí)非常的不可思議,三個(gè)月前,我走出了學(xué)校的“高塔”,并來到了公司這一全新的發(fā)展地!回顧這三個(gè)月,盡管這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作都算不上順利平坦。但在經(jīng)歷了這么多之后,我自身作為崗位員工的能力也有了很大的提升!這使得我能通過試用期的考核,并在如今成為正式的員工!
現(xiàn)在,試用期的工作過去,我也要對(duì)自己這幾個(gè)月來的情況做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié),讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務(wù)!以下是我的工作總結(jié):
一、個(gè)人情況總結(jié)
在這段時(shí)間的工作中,前期,我作為對(duì)工作幾乎一無所知的新人,主要是與其他新員工一起在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn);仡欉@場(chǎng)培訓(xùn),盡管在僅僅只有短暫的天時(shí)間,但在領(lǐng)導(dǎo)的積極教導(dǎo)下,我們卻通過這天的時(shí)間,充分的記住了作為一名員工的基礎(chǔ)知識(shí)。并順利的完成了培訓(xùn)的考核。
但是記住并不等于掌握,在后來的工作上,我被安排由前輩負(fù)責(zé)教導(dǎo)。在前輩的指點(diǎn)下,我一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉著工作和之前學(xué)會(huì)的技能。在一次又一次的失敗中,我也總結(jié)到了許多個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。并且,在后來,我也了解到在這份崗位中,我們現(xiàn)在所做的也不過是最基礎(chǔ)的工作而已。在后面,還有更加復(fù)雜的工作需要去學(xué)習(xí)和掌握。
二、工作情況
盡管只是一名試用期員工,但在工作方面我一直保持著演技且細(xì)心的'態(tài)度。面對(duì)自己的工作任務(wù),我會(huì)多次檢查并確認(rèn),以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下,我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務(wù),盡管有些方法并不適合我的習(xí)慣,但我也因此學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考,并完善了自己的工作。
三、試用期的總結(jié)
總的來說,在這場(chǎng)試用期中,我充分的掌握了一名崗位員工所應(yīng)該有的能力和知識(shí)。但相比于其他的前輩,我在工作的成績(jī)上還有許多的不足!為此,我也會(huì)在接下來的工作中繼續(xù)努力,讓自己更好的掌握工作能力,加強(qiáng)個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)!
新員工試用期工作總結(jié)13
回顧這三個(gè)月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學(xué)習(xí)與工作,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、主要做的工作
1、學(xué)習(xí)法務(wù)部門主要功能、職責(zé),熟悉本部門業(yè)務(wù)。
2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)。
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團(tuán)參考、使用。
二、工作以來得到的提升
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對(duì)企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習(xí),對(duì)公司各方面情況有了進(jìn)一步了解;對(duì)集團(tuán)辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。
3、通過這段時(shí)間的工作歷練,培養(yǎng)了主動(dòng)工作意識(shí),提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題
三個(gè)月來,本人能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、法務(wù)專員對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,缺乏實(shí)踐中的工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、對(duì)集團(tuán)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)理論文化的學(xué)習(xí)。辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位。
四、對(duì)未來的計(jì)劃
在以后的工作時(shí)間里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)與集團(tuán)相關(guān)的法律專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)集團(tuán)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)法務(wù)部門對(duì)集團(tuán)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
五、小結(jié)
就總體的工作感受來說,我覺得這里的.工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。再次就是集團(tuán)營(yíng)造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計(jì)劃
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對(duì)公司往年的訴訟、合同資料進(jìn)行精細(xì)化學(xué)習(xí),借助于此,加快對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉進(jìn)程。
3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力,使之得到快速提升,適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。
新員工試用期工作總結(jié)14
首先感謝陳總、林總、周總把我領(lǐng)進(jìn)了新大洋這個(gè)大家庭。感謝向總、崔總對(duì)我工作的啟發(fā)及幫助,使我短時(shí)間內(nèi)融入了新大洋的團(tuán)隊(duì)。
人生時(shí)針不知不覺中轉(zhuǎn)過79圈;仡^反思在新大洋走過的歷程,有困難也有喜悅,有進(jìn)步也有不足。
記得初到新大洋時(shí),被安排到了新成立的工程部。聽了這個(gè)信息,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)詫異,自己長(zhǎng)處是生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)去做工程,有得是自己機(jī)械專業(yè)的背景和長(zhǎng)期一來對(duì)工程設(shè)備面的認(rèn)識(shí)。當(dāng)時(shí)的工程部只有兩個(gè)人。兩個(gè)人都是剛過來。面對(duì)這個(gè)部門的定位,我在這個(gè)部門該做些什么一片茫然。經(jīng)過認(rèn)真思考后,抱著沒有分給工作,就自己找事做。既然來了就不能退回去的心態(tài)。我走進(jìn)工廠去觀察。觀察產(chǎn)品,觀察生產(chǎn)流程及工藝,了解工廠的部門劃分,部門內(nèi)部的工作分配。每天在電機(jī)車間來來回回,工站一個(gè)個(gè)的看。在筆記本上總結(jié)記錄,把疑問和靈感都記錄下來。這樣渡過了第一周。
基本了解電機(jī)狀況的后,通過與電機(jī)同事溝通討論。結(jié)合自己多年的工廠經(jīng)驗(yàn)提建議。根據(jù)實(shí)際狀況協(xié)助進(jìn)行一些改善。這期間完成了機(jī)電的規(guī)劃layout圖,勾劃了定子外徑檢驗(yàn)治具。在學(xué)習(xí)了解的過程中深刻認(rèn)識(shí)到民營(yíng)企業(yè)面對(duì)作坊式的供貨商,來料品質(zhì)控管的困難。本地工與外來工,計(jì)件制與計(jì)時(shí)制對(duì)管理者的考驗(yàn)。也體味到公司決策層,引入有大工廠工作經(jīng)驗(yàn)人員的目的。
兩周后轉(zhuǎn)調(diào)到了德洋工廠,德洋給我感覺要比電機(jī)規(guī)范很多。5s做的比較好,制度也比較健全,整體管理層也更穩(wěn)定。通過向總與我溝通,了解到盡管我的長(zhǎng)處在生產(chǎn)管理,但現(xiàn)在工廠面最大的問題是品質(zhì)不佳,希望我能先從品質(zhì)入手,一步步做起。就這樣來了德洋的品質(zhì)部。剛開始也是到工廠看,回來寫報(bào)告,寫一些改善建議。發(fā)現(xiàn)什么事很難插手,工作都分配的好了。插到那邊也不合適。這時(shí)向總發(fā)現(xiàn)了該問題,向總說你去做件事,我們新買的端子機(jī),沒有依據(jù)證明好還是不好。你去做一些實(shí)驗(yàn),寫個(gè)評(píng)估報(bào)告。當(dāng)時(shí)收到這個(gè)工作,很興奮,終于有個(gè)實(shí)際的事情做。但當(dāng)真要做這件事的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)與過去已經(jīng)大不同,過去你需要什么資料,安排人做就好了,甚至有時(shí)報(bào)告都可以告訴下屬按照什么思路去寫,你要做的就是分配,監(jiān)督過程,檢驗(yàn)結(jié)果。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)沒有過多的資源可用,事情都要自己去做。心態(tài)有點(diǎn)不平衡,這時(shí)我讓自己靜下來,告訴自己,要能夠蹲下,才能站起來,選擇了這里,就要學(xué)會(huì)選擇接受與適應(yīng),否則只能成為從大企業(yè)到民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變的不合格品。也告訴自己忘記過去你是什么,你做的是什么工作,放棄過去的形式思維,保留過去對(duì)工廠的思索判斷思維。工廠一定會(huì)變,環(huán)境一定會(huì)變只要你放下過去的形狀,你就可以被安裝到任何一部機(jī)器,你要始終保持自身本質(zhì)你就是一塊好鋼。所以去借線材、一根根的測(cè)拉力、通過不同工具分析數(shù)據(jù)。最終客觀直觀的證明了自動(dòng)端子要與手動(dòng)端子的穩(wěn)定性。
通過向總的啟發(fā),我發(fā)現(xiàn)并不是沒有事情可以做,而是自己把自己局限在了品質(zhì)部,局限在了具體位置。我應(yīng)該把自己建立在公司的大品質(zhì),所以我開始提出一個(gè)個(gè)的問題,然后這個(gè)問題拿出來和向總、崔總討論。跑去各部門去調(diào)查了解事情的經(jīng)過及問題的本質(zhì)。然后組織大家開會(huì),把事情一步步的分析清楚,檢討過程,并重新制定新的流程。使大家在問題上形成共識(shí)。這個(gè)過程中我不知不覺的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),也逐漸獲得了大家的認(rèn)可大家也會(huì)主動(dòng)和我交流一些問題,品質(zhì)上的事情也愿意聽聽我的意見。我覺得在德洋的工作變得充實(shí)、喜悅。
在這期間,完成了自動(dòng)接駁臺(tái)的構(gòu)想建議、監(jiān)獄來料異常事件、fct檢驗(yàn)品質(zhì)分析、愛瑪稽核、綠佳品質(zhì)、雅迪送樣、老化箱驗(yàn)證及使用、控制器管理借出管理、品質(zhì)事件匯整、員工觀念分享等工作。
回望過去,展望將來,對(duì)將來的工作更有信心!我會(huì)從如下幾方面努力工作:
1、 踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勤懇懇做人。協(xié)助完善工作流程,強(qiáng)化工作責(zé)任。
2、 定期開展觀念溝通,推行公司發(fā)展我發(fā)展,個(gè)人進(jìn)步推動(dòng)公司發(fā)展的思想。
3、 定期開展技術(shù)分享,把過去在大公司學(xué)到的先進(jìn)品質(zhì)管理工具,問題分析工具分享給同事,做好經(jīng)驗(yàn)分享。4、 強(qiáng)化自身的責(zé)任帶頭作用,事情到這里為止,努力做事,帶頭做事。
5、 認(rèn)真的向周圍同事學(xué)習(xí)。工作之余多看書,要敢想、敢實(shí)踐。
三個(gè)月的融入與努力,使我體會(huì)到只有不停留過去,才能繼 續(xù)前行,只有不固守過去的思想,才能學(xué)會(huì)適應(yīng)。只有放下身段,才能心平氣和做事。日后的工作中,我更該當(dāng)好部門間的`融合劑、催化劑。貫徹公司大品質(zhì)的思想,使大家工作更流程化、責(zé)任化。做到多聽、多問、多交流、多反思。形成共識(shí),共同做事,把事情做好做對(duì)。對(duì)待發(fā)生的問題,要保持現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)物、原理、原則的去分析問題解決問題。一個(gè)人的成績(jī)必定有限,一個(gè)人的高度不是高度,團(tuán)隊(duì)的成績(jī)才是成績(jī),團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步才是進(jìn)步。
個(gè)人建議:
一、公司實(shí)行的是計(jì)件制,在計(jì)件式的推展下,員工在利益的驅(qū)使下,更多的注重量而缺乏了質(zhì)。二我們是團(tuán)體計(jì)件。但在這個(gè)團(tuán)體中,發(fā)現(xiàn)有人認(rèn)真工作,有人偷奸;。分配也有點(diǎn)不合理。也會(huì)促使那些認(rèn)真的工作的人變的不認(rèn)真。
建議:是否可以把計(jì)件制變更為計(jì)件制+品質(zhì)系數(shù)+管理系數(shù)綜合考評(píng)工資發(fā)放,這樣提升了品質(zhì)重視度,也增加了生產(chǎn)管理干部的管理杠桿。
二、現(xiàn)在產(chǎn)線一次執(zhí)行率不是很好,所以會(huì)有大量的維修品需要維修,測(cè)試的員工為了速度快,有時(shí)會(huì)考慮的送修麻煩,而放松了對(duì)品質(zhì)的要求,小問題自己簡(jiǎn)單修修就下放。很多沒有到維修端。維修端也會(huì)因?yàn)闄z測(cè)人員催得急,而放松了維修品質(zhì)。更重要的是放松了問題連續(xù)發(fā)生的警覺性。導(dǎo)致很多問題發(fā)生,一直沒有解決,逐漸變成了常態(tài),甚至理所當(dāng)然。 建議:三條線維修人員單獨(dú)拉出和售后組結(jié)合,客退和產(chǎn)線品質(zhì)對(duì)比。因插線插件人員部細(xì)心造成的不良,件數(shù)不計(jì),工資轉(zhuǎn)嫁給維修。管理人員與ipqc重點(diǎn)放在檢測(cè)人員的執(zhí)行率,大力推行后工站卡前工站。包裝一次執(zhí)行品和維修品區(qū)分標(biāo)簽。以上,如有什么不合理部分,請(qǐng)刪除。謝謝。
新員工試用期工作總結(jié)15
白駒過隙,兩個(gè)多月的試用期行將完畢!從x月x號(hào)作業(yè)至今,每天都過得很充分,我從剛進(jìn)來的生疏到現(xiàn)在的了解,這個(gè)進(jìn)程,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位搭檔給了我很大的支撐與鼓動(dòng),他們的信賴與教訓(xùn)使我不斷前進(jìn)。
關(guān)于一個(gè)非銀職業(yè)相關(guān)專業(yè)結(jié)業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)入農(nóng)信作業(yè),對(duì)我來說既是時(shí)機(jī)又是應(yīng)戰(zhàn)。固然,關(guān)于一個(gè)對(duì)銀行事務(wù)不甚了解的外行人來說,在銀行這樣的單位里,在徹底生疏的領(lǐng)域中,我有必要從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,知道這兒的搭檔,以及了解這兒的作業(yè)環(huán)境對(duì)我來說是首要需求處理的問題。在很短的時(shí)刻里,我就現(xiàn)已知道了咱們,逐漸開端了解了這兒的全部……
為了了解農(nóng)信的各種事務(wù)和根本常識(shí),我看了不少如貨臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)政等方面的事務(wù)書本,在觸摸到一些不太了解的術(shù)語以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解說,假如真實(shí)不明白,我就向搭檔們討教,咱們也都不厭其煩地給我解說,并且想方設(shè)法讓我去觸摸更多我尚不了解的常識(shí)。
在上貨臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開端時(shí)的嚴(yán)重與生澀到現(xiàn)在的淡定與嫻熟,雖有自己的盡力,更多的'是與各位搭檔的鼓動(dòng)與支撐離不開的,在我做的好的時(shí)分,他們給與了我必定,在我犯錯(cuò)的時(shí)分,沒有了叱罵,而是了解與教訓(xùn),他們用過來人的身份教授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好搭檔,怎能不讓我加倍盡力呢?
有了事務(wù)常識(shí)還不行,還得過硬的事務(wù)本質(zhì)和道德本質(zhì),經(jīng)過學(xué)習(xí)作業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定時(shí)展開的案子防控專項(xiàng)整治作業(yè)以及會(huì)議精神, 我深知作為農(nóng)信職工,必定得經(jīng)得起檢測(cè),經(jīng)得起引誘,做到蓮花般的純真,微笑效勞,舉動(dòng)文明,實(shí)在做到“手握手的許諾,心貼心的效勞”。
在搭檔們需求的狀況下,我也會(huì)盡自己所能去給咱們供給便當(dāng),每天我都按時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種展開事務(wù)前的預(yù)備作業(yè),如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……雖然這都算不上什么大事,僅僅我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)杰出調(diào)和的辦公室氣氛,使我在一個(gè)吉祥的環(huán)境中能夠把作業(yè)做得最好。
關(guān)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)刻還不算長(zhǎng)的新人來講,在作業(yè)中仍是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括作業(yè)方法以及與人外交方面的,在這段時(shí)刻中,我現(xiàn)已在這些方面有了長(zhǎng)足的前進(jìn),并且自己的心思狀況現(xiàn)已徹底從學(xué)生狀況轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完結(jié)這種變換,跟咱們筠洲信社有著的杰出的作業(yè)環(huán)境空氣是很分不開的,在這樣一種調(diào)和氣氛中,我還有什么理由不在這兒取得前進(jìn)和前進(jìn)嗎?
總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,我自我以為取得了很大前進(jìn),學(xué)到了許多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真摯感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與個(gè)搭檔的教訓(xùn),試用期的完畢,并不是真的完畢,而是新的開端,是對(duì)我更嚴(yán)峻的檢測(cè),我將加倍盡力,用芳華的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯生長(zhǎng)的大樹!
【新員工試用期工作總結(jié)】相關(guān)文章:
新員工試用期工作總結(jié)05-22
試用期新員工工作總結(jié)04-05
新員工試用期間的工作總結(jié)04-25
新員工試用期工作總結(jié)06-23
it新員工試用期工作總結(jié)10-13
工廠新員工試用期工作總結(jié)12-23
新員工試用期工作總結(jié)范文03-07