經(jīng)營管理工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的經(jīng)營管理工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
經(jīng)營管理工作總結(jié)1
20xx年7月我從XXXX調(diào)到市場經(jīng)營管理七部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作,F(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結(jié):
一、經(jīng)營工作方面:
XXX開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項工作雖已步
入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“XXXXXX”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了XXX的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“XXXXXX”之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“XXXXXX展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的'認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心XXX從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動;顒咏Y(jié)束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面:
由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間
都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;
其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃:
1、經(jīng)營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓(xùn)班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結(jié)合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
經(jīng)營管理工作總結(jié)2
一、20xx年工作總結(jié)
(一)、xx年度經(jīng)營情況
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約xx萬元。預(yù)計全年經(jīng)營部完成工程收入xx萬元,主要工作
。1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預(yù)計金額為46c4.58元;
。2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預(yù)計金額為7c9.63元;
。3)自主維修工程,預(yù)計金額為7c00元;
。4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為?元。
。ǘ、20xx年度經(jīng)營部工作情況
1、加強政治學習
提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設(shè)
實行規(guī)范化、科學化管理;按照公司的`要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作。
三、20xx年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標,促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按時完成工程施工預(yù)算,加強與相關(guān)科室的配合,以優(yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經(jīng)營管理工作總結(jié)3
一、基本情況
。ㄒ唬┺r(nóng)村土地承包管理工作
1、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證換發(fā)情況。我縣自xx年農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證換證工作開展以來,嚴格按照上級精神,查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。到目前為此,全縣已換發(fā)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證5.1萬本,證書到戶率達99%,證書的填寫較為規(guī)范。尚有一小部分農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證還未換發(fā)到戶,其主要原因:一是土地即將被征用,所以暫停了權(quán)證的發(fā)放;二是有部分農(nóng)戶舉家外出務(wù)工經(jīng)商,導(dǎo)致權(quán)證滯留在村組干部手上。
2、農(nóng)村土地承包合同簽訂情況。農(nóng)村土地二輪延包工作開展以來,我縣共續(xù)簽補簽合同5.1萬份,合同到戶率達99%,合同內(nèi)容的填寫比較規(guī)范完整。
3、農(nóng)村土地承包關(guān)系穩(wěn)定情況。自農(nóng)村土地二輪延包工作明確土地承包期再延長30年不變后,我縣“三年一小調(diào)、五年一大調(diào)”的現(xiàn)象已大為減少,但仍有個別村小組存在這種做法。截至到目前,我縣不存在鄉(xiāng)村組織強行收回農(nóng)戶承包地的情況。
4、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))土地流轉(zhuǎn)嚴格堅持依法、自愿、有償?shù)脑瓌t,截止到xx年第三季度,我縣實行家庭承包經(jīng)營的農(nóng)戶50761戶,承包土地面積187413.96畝,全縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)面積36998畝,占承包土地總面積的19.7%;土地流出農(nóng)戶12306戶,占承包總戶數(shù)的24.2%;簽訂流轉(zhuǎn)合同的農(nóng)戶1289戶,其中規(guī)范簽訂流轉(zhuǎn)合同的農(nóng)戶638戶,分別占流轉(zhuǎn)農(nóng)戶數(shù)的10.5%和5.2%;簽訂流轉(zhuǎn)合同流轉(zhuǎn)的土地5536.3畝,占流轉(zhuǎn)土地總面積的15%;農(nóng)戶間自發(fā)流轉(zhuǎn)土地面積35086畝,涉及農(nóng)戶11747戶,分別占流轉(zhuǎn)面積和流出農(nóng)戶數(shù)的94.8%和95.5%;鄉(xiāng)村組織提供信息流轉(zhuǎn)土地面積1912畝,涉及農(nóng)戶559戶,分別占流轉(zhuǎn)面積和流出農(nóng)戶數(shù)的5.2%和4.5%;土地流轉(zhuǎn)形式主要以出租為主,占流轉(zhuǎn)土地面積的78.6%,轉(zhuǎn)包、互換、轉(zhuǎn)讓、入股和其他形式只分別占流轉(zhuǎn)土地面積的6.5%、7.4%、3.9%、0.2%和3.4%。到目前為止,我縣沒有發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村組織包辦、代替或截留土地流轉(zhuǎn)收益的現(xiàn)象。
5、農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)處情況。近年來,農(nóng)村土地承包糾紛信訪案件呈上升趨勢,引發(fā)案件的原因大多數(shù)是因為農(nóng)村稅費改革前由于農(nóng)民承包土地需要繳納的正常稅費任務(wù)較高,種地利益少,部分農(nóng)民不想要土地,就私下口頭協(xié)商或者通過他人口頭磋商,達成不收租金但劃轉(zhuǎn)稅費任務(wù)的土地流轉(zhuǎn)口頭約定。隨著農(nóng)村稅費改革的不斷深入,上級惠農(nóng)政策的不斷落實,農(nóng)村征地補償價格和范圍的不斷提高、擴大,農(nóng)民的珍地、惜地意識大大增強,紛紛開始要求收回承包地。這樣一來,農(nóng)村土地承包糾紛矛盾就加速激化,但因為只有口頭協(xié)議沒有書面協(xié)議,一方站得住理,一方依據(jù)于法,爭執(zhí)不斷,矛盾升級。針對這些矛盾糾紛,我縣高度重視,嚴格要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))做好解釋調(diào)處工作,不得相互推諉,把矛盾處理在萌芽狀態(tài),解決在基層。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所接7件土地承包糾紛信訪案件已基本調(diào)處到位。
。ǘ┺r(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)工作
1、農(nóng)民專業(yè)合作社注冊登記情況。截至到目前為止,我縣經(jīng)縣工商行政管理局注冊登記成立農(nóng)民專業(yè)合作社36家,在去年的基礎(chǔ)上新增了12家。具體情況
。1)按注冊時間分類:xx年注冊登記10個,占總數(shù)的27.8%;xx年注冊登記14個,占總數(shù)的38.9%;xx年注冊登記12個,占總數(shù)的33.3%。
。2)按產(chǎn)業(yè)類別劃分:種植業(yè)14個(其中白蓮4個、煙草2個、果業(yè)5個、花生1個、紅薯1個、油茶1個),占總數(shù)的38.9%;養(yǎng)殖業(yè)18個(其中生豬養(yǎng)殖11個、蜂業(yè)3個、肉牛養(yǎng)殖2個、水產(chǎn)養(yǎng)殖2個),占總數(shù)的50%;農(nóng)機服務(wù)業(yè)4個,占總數(shù)的11.1%。
(3)各類農(nóng)民專業(yè)合作社成員共計1001人,其中農(nóng)民成員977人,占成員總數(shù)的97.6%。
。4)各類農(nóng)民專業(yè)合作社注冊資金共計1497.85萬元,其中現(xiàn)金1435.06萬元,實物折款62.79萬元(主要為4個農(nóng)機專業(yè)合作社)。
。5)在各類農(nóng)民專業(yè)合作社中,目前經(jīng)營收入達1000萬元以上的合作社有1個,為華豐畜禽專業(yè)合作社,其他大多數(shù)合作社經(jīng)營收入都在30萬元左右。
。6)在各類農(nóng)民專業(yè)合作社中,實行了信息、培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售等綜合服務(wù)的合作社有24個,占總數(shù)的66.7%;實行單一服務(wù)如加工或產(chǎn)品銷售的合作社12個,占總數(shù)的33.3%。
(7)各類農(nóng)民專業(yè)合作社以合同制、合作制等方式帶動7596戶農(nóng)戶實現(xiàn)增產(chǎn)增效。
2、面向農(nóng)民專業(yè)合作社收費、罰款情況。到目前為止,我縣工商局、國稅局、地稅局等部門以及各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府均未對我縣經(jīng)縣工商局注冊登記成立的36家農(nóng)民專業(yè)合作社收取過任何費用和罰款。
。ㄈ┺r(nóng)民負擔管理工作
1、減輕農(nóng)民負擔工作“五項制度”執(zhí)行情況。我縣繼續(xù)堅持和完善涉農(nóng)收費文件“審核制”、涉農(nóng)價格和收費“公示制”、農(nóng)村公費訂閱報刊“限額制”、農(nóng)民負擔“監(jiān)督卡制”、涉及農(nóng)民負擔案(事)件“責任追究制”,農(nóng)民負擔已經(jīng)得到明顯減輕,農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定,涉及農(nóng)民負擔問題的群眾信訪件幾乎為零。
2、“一事一議”籌資籌勞政策執(zhí)行情況。近幾年來,我縣沒有申報“一事一議”籌資籌勞項目,少數(shù)村修建村內(nèi)道路時采取村民自愿捐資贊助的形式修建,不存在集資攤派或變相集資攤派的行為。
3、強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況。我縣糧食直補、糧食綜合補貼、良種補貼等發(fā)放給農(nóng)民的各種財政性補貼資金全部及時、足額發(fā)放到位,不存在抵扣、截留、挪用等現(xiàn)象。
4、涉農(nóng)收費情況。一是農(nóng)村義務(wù)教育免收學雜費政策我縣已經(jīng)落實到位;二是我縣國土局、建設(shè)局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、各村民委員會對農(nóng)民建房收費、罰款總體說來比較規(guī)范,除個別收費標準缺乏執(zhí)行力度、有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))收費票據(jù)填寫不規(guī)范、有的收費或罰款項目執(zhí)收執(zhí)法單位錯位、少數(shù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村出現(xiàn)擴大范圍或自立項目收費苗頭外,不存在其他亂收費、亂罰款行為;三是未發(fā)現(xiàn)有其他方面的亂收費、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象。
。ㄋ模┺r(nóng)村財務(wù)管理工作
1、農(nóng)村“三資”管理情況。我縣農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)和資源管理已經(jīng)建立健全了《××縣村集體經(jīng)濟組織財務(wù)收支預(yù)決算制度》、《××縣村集體經(jīng)濟組織貨幣資金管理制度》、《××縣村集體經(jīng)濟組織財務(wù)收支票據(jù)使用管理辦法》、《××縣村級財務(wù)管理責任追究辦法》等制度;印發(fā)了《××縣村級集體財務(wù)“村賬鄉(xiāng)代理”操作指南》,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))今年全面實施了村賬鄉(xiāng)代理工作,但簽訂代理合同還不夠到位。
2、農(nóng)村財務(wù)管理規(guī)范情況。我縣各個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))根據(jù)各自管轄范圍的大小分別設(shè)立了1-3個農(nóng)村財務(wù)管理規(guī)范化試點示范村,在示范帶動下,各個村基本上能做到每季度公開一次村級財務(wù);同時,每個村都建立了民主理財小組,但民主監(jiān)督作用發(fā)揮得還不夠充分。
3、農(nóng)村財務(wù)審計監(jiān)督情況。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對農(nóng)民關(guān)心的熱點和焦點問題經(jīng)常性開展專項審計,發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理,給群眾一個明白,還干部一個清白;縣站則開展審計抽查,特別是對群眾反映強烈的問題實施重點審計,切實維護群眾的合法權(quán)益。
二、主要經(jīng)驗和做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視是抓好工作落實的關(guān)鍵。我縣各級領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)經(jīng)工作都給予了高度重視,具體表現(xiàn)在以下三個方面:
1、縣領(lǐng)導(dǎo)重視農(nóng)經(jīng)各項工作。一是大力支持農(nóng)經(jīng)各項工作的開展;二是有力督促與農(nóng)經(jīng)各項工作相關(guān)的各職能部門搞好協(xié)作,推進農(nóng)經(jīng)工作;三是安排每年1.5萬元的減負工作經(jīng)費進入縣級財政預(yù)算;四是每年能夠根據(jù)農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)、農(nóng)村財務(wù)管理等項工作的進展情況適當解決工作經(jīng)費,保障我站的正常運作。
2、局領(lǐng)導(dǎo)支持農(nóng)經(jīng)各項工作。一是將農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)、農(nóng)民負擔管理、農(nóng)村財務(wù)管理等工作納入了全局工作的重要議事日程;二是不截留、擠占、挪用農(nóng)經(jīng)各項工作經(jīng)費,確保專款專用;三是適度彌補農(nóng)經(jīng)工作經(jīng)費的不足,確保我站的正常運轉(zhuǎn);四是全面支持農(nóng)經(jīng)各項工作的開展。
3、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)推進農(nóng)經(jīng)各項工作。我縣大多數(shù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)都非常重視、支持農(nóng)經(jīng)各項工作的開展,在日常工作中,能根據(jù)本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實際情況,對農(nóng)經(jīng)工作給予必要的政策、資金、人力、場地、環(huán)境等的支持與扶助,積極推進農(nóng)經(jīng)各項工作。
。ǘ┞毠ね。職工同心協(xié)作是做好工作的基礎(chǔ)。我站現(xiàn)有職工4人,我們充分結(jié)合自身的優(yōu)勢和長處,將當前農(nóng)村經(jīng)營管理的四大重點工作以及其他各項工作逐一分工,明確各自做好本職工作的同時,要大力發(fā)揚協(xié)作精神,取長補短,相互促進、相互提高,全面提升了農(nóng)經(jīng)工作質(zhì)量;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))盡管農(nóng)經(jīng)工作人員緊缺,但大都能根據(jù)全縣農(nóng)經(jīng)工作的總體部署和安排,緊密結(jié)合本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實際情況,努力完成本職工作。
。ㄈ┚幇l(fā)簡報。加強工作指導(dǎo)是提高工作質(zhì)量的有效手段?h減負辦和我站從xx年1月起聯(lián)合編發(fā)《××農(nóng)經(jīng)》工作簡報,借助于工作簡報,為全縣廣大農(nóng)經(jīng)工作者提供了一個學習法律、宣傳政策、增長業(yè)務(wù)、瀏覽信息、交流經(jīng)驗、激勵先進、鞭策落后以及營造了一個百家爭鳴的工作平臺,截止到今年11月,已編印簡報35期次,起到了很好的宣傳指導(dǎo)作用。
。ㄋ模┺k班培訓(xùn)。舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班是增強工作能力的有效途徑。我站每年至少舉辦一次二期農(nóng)經(jīng)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,借以促進和增強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員和村級財會人員的理論學習興趣和業(yè)務(wù)操作能力,全面提升他們的工作實踐能力。今年,我站已經(jīng)舉辦了2次3期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,其中第1次2期為村集體經(jīng)濟組織暨農(nóng)民專業(yè)合作社會計培訓(xùn)班,培訓(xùn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村財會輔導(dǎo)員、村(居)報賬員和農(nóng)民專業(yè)合作社理事長、會計160余人;第2次1期為農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)服務(wù)培訓(xùn)班,培訓(xùn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、試點村農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)站、室工作人員50余人。
。ㄎ澹┱{(diào)查研究。開展各種調(diào)研活動是提升工作措施的針對性和成效性的校正儀。今年,我站圍繞農(nóng)經(jīng)工作的重點:一是開展了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)方式、流轉(zhuǎn)面積、流轉(zhuǎn)規(guī)模、流轉(zhuǎn)期限、流轉(zhuǎn)原因、流轉(zhuǎn)手續(xù)、流轉(zhuǎn)地用途、流轉(zhuǎn)效果、流轉(zhuǎn)糾紛情況、流轉(zhuǎn)管理狀況、流轉(zhuǎn)潛力等的摸底調(diào)查,形成了《××縣農(nóng)業(yè)局關(guān)于農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況的調(diào)查報告》,針對我縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)存在的主要問題,提出了可操作性強的進一步規(guī)范和加快我縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)的建議;二是開展了農(nóng)民專業(yè)合作社專題調(diào)研活動,撰寫了《××縣生豬專業(yè)合作社發(fā)展情況的調(diào)查與啟示》、《試驗示范撐起一片藍天》、《“九統(tǒng)”服務(wù)支撐合作社走過一個個春秋冬夏》、《找準合作點推動合作社健康穩(wěn)定發(fā)展》等近10篇調(diào)研報告,有力地推進了合作社的規(guī)范化建設(shè)與發(fā)展;三是開展了財務(wù)公開“難點村”難點情況調(diào)研活動,認真剖解和分析“難點村”當前存在的主要問題,有針對性地提出了治理工作措施,形成了《××縣農(nóng)業(yè)局關(guān)于財務(wù)公開“難點村”難點情況的調(diào)查報告》,為及時完成村務(wù)公開、民主管理“難點村”的專項治理工作夯實了堅實基礎(chǔ)。
。┐罱ㄆ脚_。搭建服務(wù)平臺是抓好工作落實的.重心和基石。我縣建立了縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心(站、室),進一步規(guī)范了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)秩序,加快了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)進程,消除了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛隱患。
。ㄆ撸┳c示范。抓點示范是工作推開和規(guī)范運作的助推器。我縣農(nóng)經(jīng)各項工作大都建立了試點示范村(點),并認真抓好各示范村(點)的規(guī)范化建設(shè)工作,積極發(fā)揮其示范帶動作用。各示范點的設(shè)立情況
1、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)示范村17個,分別是:高田鎮(zhèn)的田心村、湖坑村,豐山鄉(xiāng)的上坑村,木蘭鄉(xiāng)的新河村,小松鎮(zhèn)的羅源村、羅溪村,琴江鎮(zhèn)的古樟村、小別村、湖下村,屏山鎮(zhèn)的長溪村、河?xùn)|村,大由鄉(xiāng)的河斜村,龍崗鄉(xiāng)的水廟村,橫江鎮(zhèn)的姑溪村、洋地村、洋和村,珠坑鄉(xiāng)的塘臺村。
2、農(nóng)民專業(yè)合作社縣級示范點5個,分別是:××縣華豐畜禽專業(yè)合作社、××縣復(fù)興蜂業(yè)專業(yè)合作社、××縣蜂農(nóng)專業(yè)合作社、××縣珠坑鄉(xiāng)富民紅薯淀粉專業(yè)合作社、××縣龍崗鄉(xiāng)鮮蓮產(chǎn)銷專業(yè)合作社。
3、村級財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)縣級示范村10個,分別是:高田鎮(zhèn)的桂竹村、豐山鄉(xiāng)的上坑村、木蘭鄉(xiāng)的木蘭村、小松鎮(zhèn)的小松村、琴江鎮(zhèn)的旱坑村、屏山鎮(zhèn)的亨田村、大由鄉(xiāng)的大由村、龍崗鄉(xiāng)的水廟村、橫江鎮(zhèn)的小姑村、珠坑鄉(xiāng)的竹溪村。
。ò耍⿲m椫卫。實施專項治理是規(guī)范工作流程、方式、方法等的有力武器。我縣今年重點抓了“農(nóng)民建房和農(nóng)民專業(yè)合作社亂收費亂罰款問題”和“財務(wù)公開與民主監(jiān)督‘難點村’難點問題”的專項治理工作,有效地推動了面向農(nóng)民建房和農(nóng)民專業(yè)合作社收費與罰款的規(guī)范,促進了農(nóng)村財務(wù)公開的及時、全面、真實、準確,發(fā)揮了民主監(jiān)督的實效性。
(九)督促落實。監(jiān)督檢查是促進工作落實的有效方式。我站經(jīng)常采取檢查督促、現(xiàn)場督導(dǎo)、隨機抽查、暗訪核實、審計監(jiān)督等方式督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))把農(nóng)經(jīng)各項工作落到實處,取得了比較明顯的效果。
。ㄊ⿲俚毓芾怼俚毓芾碡熑蔚穆鋵嵤羌皶r、有效、妥善解決涉及農(nóng)村土地承包糾紛、農(nóng)民負擔問題、農(nóng)村財務(wù)管理混亂等群眾信訪件的有力保障。我縣嚴抓屬地管理責任的落實,嚴格責任追究,有力地促進了涉及農(nóng)經(jīng)工作范疇的各類群眾來信來訪件的及時、有效解決,維護了群眾的合法權(quán)益,保障了農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定。近年來,我縣涉及農(nóng)經(jīng)工作的農(nóng)民越級上訪案件呈明顯下降趨勢。
(十一)總結(jié)提高。善于總結(jié),才能不斷提高。我站經(jīng)常性開展工作小結(jié)、工作對比、工作研討、意見征詢等活動,以便及時總結(jié)經(jīng)驗予以推廣,發(fā)現(xiàn)問題加以整改,不斷更新工作觀念、改進工作方式、提高工作質(zhì)量、擴大工作成效。
三、存在的主要問題
。ㄒ唬┼l(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作機構(gòu)與其他農(nóng)業(yè)事業(yè)機構(gòu)一同合并為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,條塊管理不順。一是農(nóng)經(jīng)工作部門具有行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能,作為事業(yè)性質(zhì)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)服務(wù)中心難以履行上述行政職能;二是已經(jīng)合并的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作機構(gòu)人、財、物歸鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管理,并全部兼職鄉(xiāng)(鎮(zhèn))其他中心工作,且由于福利待遇的聯(lián)結(jié)造成工作上的本末倒置,本職工作能夠認真應(yīng)付就算很不錯了,同時加重了我站條條管理與協(xié)調(diào)的難度,工作推進阻力較大;三是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員非常緊缺。截止到目前,我縣10個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員不足20人,90%的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))只有2名以下農(nóng)經(jīng)工作人員,其中只有1名農(nóng)經(jīng)工作人員的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))4個,有2名農(nóng)經(jīng)工作人員的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))5個。而由于條條管理的不順,我站又無法在全縣范圍內(nèi)進行適當調(diào)整和補充,嚴重阻礙了我縣農(nóng)經(jīng)各項工作的全面鋪開和推進。
。ǘ┺r(nóng)經(jīng)工作經(jīng)費嚴重不足。我站的工作經(jīng)費只能確保正常運轉(zhuǎn),難以組織工作創(chuàng)新,一定程度上束縛了工作效能的發(fā)揮;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))沒有安排農(nóng)經(jīng)專項工作經(jīng)費,好的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基本上能夠做到實報實銷,差的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))則有報銷次數(shù)和金額的限制,這在很大程度上束縛了農(nóng)經(jīng)各項工作的推開。
。ㄈ┯械泥l(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)經(jīng)工作重視不夠,認為只要不出問題就行,不太支持各項基礎(chǔ)性工作的鋪開。
。ㄋ模┺r(nóng)村土地承包管理問題。
1、農(nóng)村稅費改革前土地流轉(zhuǎn)手續(xù)的不規(guī)范(只有口頭協(xié)議),埋下了一些農(nóng)村土地承包糾紛隱患,且調(diào)解起來難度較大。
2、受世界金融危機的影響,我縣農(nóng)民工大量回流,加上人多地少的現(xiàn)實矛盾,農(nóng)村土地在一定時期內(nèi)難以形成集中、規(guī)模流轉(zhuǎn),適度規(guī)模經(jīng)營效益較難顯現(xiàn)。
3、有的鄉(xiāng)、村干部對貫徹執(zhí)行《農(nóng)村土地承包法》及其相關(guān)政策存有抵觸情緒,認為法律、政策規(guī)定與現(xiàn)實情況不太相符,要予以修訂。
。ㄎ澹└鬣l(xiāng)(鎮(zhèn))和各縣級農(nóng)民專業(yè)合作社都不同程度地存在農(nóng)民專業(yè)合作社統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據(jù)上報不夠及時、真實、完整的現(xiàn)象。每當每季度規(guī)定的上報農(nóng)民專業(yè)合作社有關(guān)數(shù)據(jù)時間前,都要通過縣站的三催四促才能勉強收齊相關(guān)資料,透過這種現(xiàn)象我們可以看出:一是有關(guān)統(tǒng)計工作人員責任心不強;二是各農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展不平衡、不規(guī)范,統(tǒng)計數(shù)據(jù)難以及時、完整收集和真實反映。
。┥贁(shù)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)、干部開始放松對減負工作重要性的認識,已經(jīng)出現(xiàn)麻痹松懈思想。這些思想的存在,不利于減負惠農(nóng)政策的貫徹落實,很有可能因工作上的松弛出現(xiàn)農(nóng)民負擔反彈的苗頭。
。ㄆ撸┺r(nóng)村財務(wù)管理問題。
1、村級報刊征訂存在隱形壓力,大多數(shù)村都突破了限額。
2、村級招待費用較難控制。去年我縣村級平均招待費用達到0.5萬元以上,部分村已突破萬元大關(guān),個別村甚至超出了2萬元。
3、村級白條列支現(xiàn)象嚴重,占支出票據(jù)的90%以上,不利于實施有效的財務(wù)監(jiān)督。
四、建議
(一)加快農(nóng)經(jīng)機構(gòu)改革進程。一是單獨設(shè)立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村經(jīng)營管理站,將鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門從鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)服務(wù)中心中分離出來,確保農(nóng)經(jīng)干部的專職專用;二是提高農(nóng)經(jīng)部門行政級別,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門應(yīng)由“正股級”提升為“副科級”單位;三是把縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門列入依照公務(wù)員管理范疇;四是賦予農(nóng)經(jīng)部門行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能;五是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門人、財、物實行垂直管理。
。ǘ┻m當增加鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員編制,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄范圍大小按3-5個名額配齊鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員,確保農(nóng)經(jīng)工作的正常開展。
。ㄈ⿲㈤_展農(nóng)經(jīng)工作必要的業(yè)務(wù)工作經(jīng)費、人員培訓(xùn)經(jīng)費等足額列入每年各級財政預(yù)算,確保農(nóng)經(jīng)工作的正常運轉(zhuǎn)和農(nóng)經(jīng)干部培訓(xùn)的經(jīng)常化、制度化。
五、明年工作打算
(一)針對農(nóng)經(jīng)各項工作中存在的問題加強工作調(diào)研,積極探索出解決相關(guān)問題的有效方式、方法,規(guī)范工作流程,落實目標管理,加強監(jiān)督檢查,嚴格責任追究,促進我縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展。
。ǘ┍局白叱鋈、引進來”的基本原則,積極學習兄弟縣(市)的好經(jīng)驗、好辦法、好做法,并切合本縣實際加以改進創(chuàng)新,推動我縣農(nóng)經(jīng)各項工作更進一步。
。ㄈ┘哟筠r(nóng)經(jīng)工作的宣傳引導(dǎo)作用,轉(zhuǎn)變部分農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)、干部的思想觀念,使他們由不關(guān)心、不支持、不重視農(nóng)經(jīng)工作逐步變?yōu)殛P(guān)心、支持、重視農(nóng)經(jīng)工作,加速推進我縣農(nóng)經(jīng)各項工作的發(fā)展;引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾自覺學習相關(guān)法律、法規(guī)、政策,維護自身合法權(quán)益不受侵犯,積極參與民主管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力,自愿、主動加入或創(chuàng)建各類農(nóng)民專業(yè)合作社,創(chuàng)造出的個人財富和社會財富,加快我縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
。ㄋ模┮砸(guī)范、促進農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)為重心,進一步健全、完善農(nóng)村土地承包管理監(jiān)督機制,積極消除農(nóng)村土地承包糾紛隱患,切實維護農(nóng)民的合法土地承包權(quán)益。
。ㄎ澹┮砸龑(dǎo)、規(guī)范、提升農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展質(zhì)量為目標,進一步加強農(nóng)民專業(yè)合作社的建設(shè)與扶持,努力增強農(nóng)民專業(yè)合作社的自我發(fā)展、自我壯大能力,帶動周邊農(nóng)戶實現(xiàn)增產(chǎn)增效。
。┮蚤_展涉農(nóng)收費監(jiān)督檢查為抓手,進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為,打壓農(nóng)民負擔反彈苗頭,保障農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。
。ㄆ撸┮浴按鍎(wù)公開、民主管理”難點村專項治理工作為契機,進一步推進農(nóng)村財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)工作,建立預(yù)防機制,從源頭上防止冒出新的“難點村”,落實農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)工作。
經(jīng)營管理工作總結(jié)4
珠街街道經(jīng)營管理站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門關(guān)心指導(dǎo)下,按照加強學習、提高技能、嚴格監(jiān)管、服務(wù)農(nóng)村的要求認真履行職能,頂住了人少事多,工作任務(wù)繁重的巨大壓力,不斷完善村集體資金、資產(chǎn)、資源委托代理工作,健全三資管理制度,全面開展組級財務(wù)審計,穩(wěn)步推進公共資源交易,切實改進工作作風,不斷提高農(nóng)經(jīng)服務(wù)質(zhì)量,全面推進各項工作。20xx年,在全站工作人員的共同努力下,圓滿完成了各項工作任務(wù),成效明顯。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、主要成績和做法
。ㄒ唬┤婕訌姶寮w資金資產(chǎn)資源管理工作
1、村級財務(wù)會計委托代理服務(wù)工作不斷加強
20xx年,我站繼續(xù)鞏固和完善三資監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,各村組全面完成了資金賬務(wù)、資產(chǎn)資源和經(jīng)濟合同數(shù)據(jù)錄入工作,實現(xiàn)了三資監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)化,為進一步規(guī)范三資管理工作打下了堅實基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的不懈努力,村組兩級財務(wù)電算率達100%,實現(xiàn)了會計電算化全覆蓋,用電腦作賬代替手工作賬,提高了工作效率。同時,加強財務(wù)公開監(jiān)管力度,在街道紀工委的帶領(lǐng)下,多次對街道11個村(社區(qū))、66個村(居)民小組、40個原生產(chǎn)小隊的財務(wù)公開工作進行了全面檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時糾正處理,對加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè),推進民主管理發(fā)揮了重要作用,使我街道農(nóng)村集體財務(wù)走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
2、扎實開展組級財務(wù)審計
按照街道黨工委的統(tǒng)一決策部署,在街道紀工委的帶領(lǐng)下,成立了審計工作組,于20xx年3月至5月對街道66個村(居)民小組、40個原生產(chǎn)小隊20xx年1月1日至20xx年2月28日的財務(wù)狀況進行了全面審計。審計的重點是財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況;現(xiàn)金收支兩條線的執(zhí)行情況;專項資金的管理和使用情況;民主決策程序、資產(chǎn)資源的發(fā)包及處置情況;工程項目建設(shè)和工程款項的支付情況,國家征占土地補償費的管理和兌付情況,以及群眾反映的、其他需要審計的.問題。通過抽調(diào)相關(guān)工作人員,下發(fā)審計通知書,查閱核實相關(guān)財務(wù)報表、會計憑證和其他會計檔案,整理審計記錄和審計工作底稿,反饋意見和督促整改,達到了預(yù)期目標,累計審計金額19831.58萬元,其中:收入10828.16萬元、支出9003.42萬元。
3、村組財務(wù)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)繼續(xù)強化
通過以會代訓(xùn),加強的村級代理會計的業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年累計培訓(xùn)269人次,主要講解三資管理辦法規(guī)定、會計核算業(yè)務(wù)、財經(jīng)紀律等內(nèi)容。通過培訓(xùn),提高了村組財務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和財經(jīng)法紀意識,對促進我街道農(nóng)村集體財務(wù)規(guī)范化管理起到了積極作用。
4、穩(wěn)步推進資產(chǎn)資源交易
村(社區(qū))組涉及土地、漁塘、山林以及房產(chǎn)處置時,上一定規(guī)模(10畝以上)的,經(jīng)民主決策,審核審批后,到街道公共資源交易中心統(tǒng)一進行公開競價發(fā)包,今年上半年,累計完成競價交易10件,中標年總金額199.25萬元,累計提高資產(chǎn)資源價值122.47萬元,通過公開競價,盤活了集體資產(chǎn),提高了資產(chǎn)資源收益。
。ǘ┱J真抓好農(nóng)民負擔監(jiān)督管理工作
農(nóng)民負擔問題歷來是黨和政府關(guān)注的重大問題,20xx年,按照中央、省、市、區(qū)有關(guān)文件要求,認真落實各項減負政策,鞏固并深化農(nóng)村稅費改革,推行農(nóng)村收費價格公示制度,加強對生產(chǎn)性費用的管理,對共同性生產(chǎn)費用實行預(yù)決算制度,嚴格控制上限,防止農(nóng)民負擔反彈。進一步規(guī)范村內(nèi)“一事一議財政獎補”籌資、投勞制度,實行每年人均不能超過90元標準,嚴格控制。同時,認真檢查中央各項支農(nóng)、惠農(nóng)政策的落實情況,確保支農(nóng)資金足額發(fā)放到農(nóng)戶手中,真正做到村村減負,戶戶受益。
珠街街道經(jīng)營管理站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門關(guān)心指導(dǎo)下,按照加強學習、提高技能、嚴格監(jiān)管、服務(wù)農(nóng)村的要求認真履行職能,頂住了人少事多,工作任務(wù)繁重的巨大壓力,不斷完善村集體資金、資產(chǎn)、資源委托代理工作,健全三資管理制度,全面開展組級財務(wù)審計,穩(wěn)步推進公共資源交易,切實改進工作作風,不斷提高農(nóng)經(jīng)服務(wù)質(zhì)量,全面推進各項工作。20xx年,在全站工作人員的共同努力下,圓滿完成了各項工作任務(wù),成效明顯,F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、主要成績和做法
。ㄒ唬┤婕訌姶寮w資金資產(chǎn)資源管理工作
1、村級財務(wù)會計委托代理服務(wù)工作不斷加強
20xx年,我站繼續(xù)鞏固和完善三資監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,各村組全面完成了資金賬務(wù)、資產(chǎn)資源和經(jīng)濟合同數(shù)據(jù)錄入工作,實現(xiàn)了三資監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)化,為進一步規(guī)范三資管理工作打下了堅實基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的不懈努力,村組兩級財務(wù)電算率達100%,實現(xiàn)了會計電算化全覆蓋,用電腦作賬代替手工作賬,提高了工作效率。同時,加強財務(wù)公開監(jiān)管力度,在街道紀工委的帶領(lǐng)下,多次對街道11個村(社區(qū))、66個村(居)民小組、40個原生產(chǎn)小隊的財務(wù)公開工作進行了全面檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時糾正處理,對加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè),推進民主管理發(fā)揮了重要作用,使我街道農(nóng)村集體財務(wù)走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
2、扎實開展組級財務(wù)審計
按照街道黨工委的統(tǒng)一決策部署,在街道紀工委的帶領(lǐng)下,成立了審計工作組,于20xx年3月至5月對街道66個村(居)民小組、40個原生產(chǎn)小隊20xx年1月1日至20xx年2月28日的財務(wù)狀況進行了全面審計。審計的重點是財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況;現(xiàn)金收支兩條線的執(zhí)行情況;專項資金的管理和使用情況;民主決策程序、資產(chǎn)資源的發(fā)包及處置情況;工程項目建設(shè)和工程款項的支付情況,國家征占土地補償費的管理和兌付情況,以及群眾反映的、其他需要審計的問題。通過抽調(diào)相關(guān)工作人員,下發(fā)審計通知書,查閱核實相關(guān)財務(wù)報表、會計憑證和其他會計檔案,整理審計記錄和審計工作底稿,反饋意見和督促整改,達到了預(yù)期目標,累計審計金額19831.58萬元,其中:收入10828.16萬元、支出9003.42萬元。
3、村組財務(wù)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)繼續(xù)強化
通過以會代訓(xùn),加強的村級代理會計的業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年累計培訓(xùn)269人次,主要講解三資管理辦法規(guī)定、會計核算業(yè)務(wù)、財經(jīng)紀律等內(nèi)容。通過培訓(xùn),提高了村組財務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和財經(jīng)法紀意識,對促進我街道農(nóng)村集體財務(wù)規(guī)范化管理起到了積極作用。
4、穩(wěn)步推進資產(chǎn)資源交易
村(社區(qū))組涉及土地、漁塘、山林以及房產(chǎn)處置時,上一定規(guī)模(10畝以上)的,經(jīng)民主決策,審核審批后,到街道公共資源交易中心統(tǒng)一進行公開競價發(fā)包,今年上半年,累計完成競價交易10件,中標年總金額199.25萬元,累計提高資產(chǎn)資源價值122.47萬元,通過公開競價,盤活了集體資產(chǎn),提高了資產(chǎn)資源收益。
。ǘ┱J真抓好農(nóng)民負擔監(jiān)督管理工作
農(nóng)民負擔問題歷來是黨和政府關(guān)注的重大問題,20xx年,按照中央、省、市、區(qū)有關(guān)文件要求,認真落實各項減負政策,鞏固并深化農(nóng)村稅費改革,推行農(nóng)村收費價格公示制度,加強對生產(chǎn)性費用的管理,對共同性生產(chǎn)費用實行預(yù)決算制度,嚴格控制上限,防止農(nóng)民負擔反彈。進一步規(guī)范村內(nèi)“一事一議財政獎補”籌資、投勞制度,實行每年人均不能超過90元標準,嚴格控制。同時,認真檢查中央各項支農(nóng)、惠農(nóng)政策的落實情況,確保支農(nóng)資金足額發(fā)放到農(nóng)戶手中,真正做到村村減負,戶戶受益。
。ㄈ├^續(xù)做好農(nóng)村勞務(wù)產(chǎn)業(yè)工作
組織召開信息員工作會議、務(wù)工帶頭人座談會及省外務(wù)工人員歡送會,選擇涌泉村委會申報市級勞務(wù)輸出示范村、墩子申報區(qū)級勞務(wù)輸出示范村。組織好春季農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移輸出工作,超額完成了區(qū)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)辦下達的轉(zhuǎn)移輸出任務(wù)及各項指標任務(wù)。20xx年,預(yù)計實現(xiàn)轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)村剩余勞動力14768人,其中:區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)移10903人、區(qū)外輸出3865人,全年新增轉(zhuǎn)移就業(yè)708人,實現(xiàn)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟總收入增15%以上,農(nóng)民人均工資性收入增加300元以上,全面完成了區(qū)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)辦下達的任務(wù)。進一步發(fā)揮村級信息聯(lián)絡(luò)員的信息溝通作用,組織召開信息員工作會議,隨時掌握各村務(wù)工信息,要求各村信息員做好各類用工企業(yè)的招工信息宣傳,宣傳組織本地務(wù)人員外出務(wù)工。
。ㄋ模├^續(xù)加強農(nóng)村土地承包合同管理工作
實行農(nóng)村土地有序流轉(zhuǎn),是穩(wěn)定完善農(nóng)村土地承包關(guān)系的重要環(huán)節(jié),是促進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高土地使用效益的有效手段,也是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的必由之路。結(jié)合街道實際,在加強以土地為主體的各項承包合同管理工作,認真貫徹執(zhí)行土地承包政策,依托農(nóng)民專業(yè)合作社,實現(xiàn)土地適度規(guī)模經(jīng)營,引導(dǎo)農(nóng)戶規(guī)范有序流轉(zhuǎn)承包地,統(tǒng)計上報土地撂荒情況,制止和糾正土地撂荒現(xiàn)象,正確處理好家庭承包與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的關(guān)系,及時調(diào)處各種土地糾紛,確保農(nóng)村土地承包關(guān)系長期穩(wěn)定。
。ㄎ澹┳黾氜r(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計工作
農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計工作是反映區(qū)域內(nèi)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的綜合工作,我站一直嚴格按照《統(tǒng)計法》的要求,從實際出發(fā),按時按質(zhì)按量完成各項農(nóng)村經(jīng)濟報表統(tǒng)計上報工作,認真做好入戶調(diào)查、基點調(diào)查和成本調(diào)查工作。通過如實反映農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,對農(nóng)村經(jīng)濟社會中存在的問題和建議進行及時反饋,為各級政府和領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。20xx年,我鄉(xiāng)預(yù)計實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟總收入103191.8萬元,比上年增長9381.1萬元,增10%,農(nóng)民人均純收入10951元,比上年增長1428元,增15%。
。 加強農(nóng)經(jīng)項目管理工作
20xx年,根據(jù)區(qū)經(jīng)管站的要求,按時上報項目儲備工作,指導(dǎo)珠街社區(qū)成功申報了農(nóng)產(chǎn)品深加工項目,爭取到了省級財務(wù)扶持壯大集體經(jīng)濟組織項目資金10萬元。對項目進行跟蹤問效,確保項目資金真正用在項目建設(shè)上,最大限度地發(fā)揮項目的預(yù)期效益。
。ㄆ撸┱J真開展數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工作
截至20xx年6月30日,我站按照XX區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)村辦的要求,經(jīng)過全站職工的共同努力,已完成了全鄉(xiāng)各行政村、自然村的數(shù)據(jù)更新和文字信息更新工作,進一步加快了我鄉(xiāng)的農(nóng)村信息化建設(shè)步伐。
。ò耍┓e極引導(dǎo)發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社
20xx年,我站引導(dǎo)發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社,新登記注冊成立2家農(nóng)民專業(yè)合作社,累計達13家,經(jīng)區(qū)級部門驗收9家。加強對農(nóng)民專業(yè)合作社的業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極引導(dǎo)創(chuàng)建示范社,現(xiàn)已創(chuàng)建了7家示范社,其中:國家級1家、省級2家、市級3家、區(qū)級1家。引導(dǎo)示范社逐步規(guī)范運行和發(fā)展壯大,使合作社成為推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,帶動農(nóng)民增收致富的強大動力。
二、存在的問題和不足
在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,在20xx年的工作中,我站仍然存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)為:農(nóng)經(jīng)服務(wù)意識還不夠高,服務(wù)的主動性還不夠強,工作的方式方法還需改進,管理工作僅限于業(yè)務(wù)指導(dǎo)層面,監(jiān)督力度不夠,事前控制工作機制還不夠健全。此外,農(nóng)經(jīng)管理工作涉及農(nóng)村工作的方方面面,我站工作人員少,人力不足,工作量大,工作任務(wù)繁重,被動應(yīng)付的多,主動研究的少,整體工作難以面面俱到。
經(jīng)營管理工作總結(jié)5
20xx年在市農(nóng)委的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和縣農(nóng)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我站按照制定的工作目標,緊緊圍繞“貫徹落實農(nóng)村政策,努力增加農(nóng)民收入”兩大工作重點,認真開展了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)頒證、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織指導(dǎo)、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)管理等工作,取得了一定成績。
一、認真開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)頒證試點工作
20xx年,按照市委、市政府的工作安排,我縣被列為全市農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)頒證試點縣之一,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市級業(yè)務(wù)部門的大力指導(dǎo)下,試點工作從3月開始,截至到8月底,較好地完成了試點工作的各項任務(wù),實現(xiàn)了“進度快、質(zhì)量好、農(nóng)村社會穩(wěn)定”三大目標。全縣34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、315個行政村、2512個村民組、237546戶,均已完成了《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證登記簿》手工填寫、電子信息系統(tǒng)錄入、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證》打印等工作,并頒發(fā)至承包農(nóng)戶,建立了檔案管理、以其他方式承包的土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)頒證、農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁、土地流轉(zhuǎn)管理和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證》申請、變更、注銷登記等常態(tài)化工作的相關(guān)制度。保證了我縣農(nóng)村土地承包管理工作走到全市前列。
二、強化對農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織指導(dǎo)服務(wù)工作
。ㄒ唬┌l(fā)展情況。截止今年9月底,全縣農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織達241個。其中,專業(yè)合作社336個,全縣新組建并經(jīng)工商登記的農(nóng)民專業(yè)合作社達138個,加入農(nóng)村合作經(jīng)濟組織的農(nóng)戶達6.93萬戶,帶動農(nóng)戶4.60萬戶,分別比年初增加0.85萬戶和1.92萬戶。農(nóng)戶參合率達29.2%.
(二)對“股份混合”組建農(nóng)民專業(yè)合作社的模式進行了探索。今年3-5月,在縣農(nóng)委的大力指導(dǎo)下,經(jīng)農(nóng)民與業(yè)主多次討論協(xié)商,在梁平縣禮讓鎮(zhèn)川西村組建梁平縣六合水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社。其運作模式為:農(nóng)戶以土地承包經(jīng)營權(quán)折價300/畝入股,由合作社按每畝當年600斤稻谷市價作為土地經(jīng)營權(quán)基本收益支付給入社農(nóng)戶;業(yè)主按每畝當年600斤稻谷市價付給合作社土地租金進行土地租賃后,按土地租賃面積每畝500元現(xiàn)金入股;技術(shù)人員以技術(shù)作價入股;組建“股份混合”型的農(nóng)民專業(yè)合作社。年底再根據(jù)合作社的收益進行分紅。該專業(yè)合作社已于6月3日在工商局登記注冊,將成為梁平最大的魚苗和商品魚生產(chǎn)基地。
。ㄈ幦№椖恐С,抓好農(nóng)民專業(yè)合作社示范帶動。20xx年,我縣被確定為重慶市農(nóng)民專業(yè)合作社試點縣,先后有梁平仁賢水稻種植、梁平禮讓農(nóng)機、梁平利農(nóng)果樹種植等3個合作社創(chuàng)建為農(nóng)業(yè)部部級、重慶市市級示范組織,得到上級財政資金補助32萬元,現(xiàn)項目正在進行中,通過建設(shè)有力地提升了農(nóng)民專業(yè)合作社的整體實力和示范帶動作用。
三、做好農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)服務(wù)和規(guī)范工作
農(nóng)村土地規(guī)模經(jīng)營是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。當前,隨著農(nóng)村勞動力的轉(zhuǎn)移、二三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,土地流轉(zhuǎn)非;钴S,針對農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)過程中的實際問題,按照《農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》規(guī)定,我們結(jié)合實際制發(fā)了《梁平縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)合同》的標準文本,明確了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)的原則、流轉(zhuǎn)的.方式、流轉(zhuǎn)的期限和標的計算及支付的管理等,切實保護農(nóng)民的利益。在流轉(zhuǎn)中堅持依法、自愿、有償?shù)脑瓌t,在流轉(zhuǎn)的具體方式上堅持以租賃流轉(zhuǎn)方式為主?h、鄉(xiāng)、村三級建立了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)工作機構(gòu),農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)體系進一步得到了完善。據(jù)統(tǒng)計,截至9月底,全縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)總面積23.15萬畝,比年初增加4.87萬畝。
四、妥善調(diào)解和處理土地承包的土地流轉(zhuǎn)糾紛。
隨著中央一系列惠農(nóng)政策的出臺,以及縣域經(jīng)濟的全面發(fā)展,農(nóng)村土地增值、土地承包、土地流轉(zhuǎn)、征地補償中出現(xiàn)了一些深層次的矛盾和問題,使糾紛矛盾的處理更加棘手。我們對土地承包、土地流轉(zhuǎn)、征地補償中出現(xiàn)的一些問題,堅持遵照法律、實事求是、分類指導(dǎo)的原則,積極穩(wěn)妥處理,有效化解農(nóng)村土地糾紛和矛盾。據(jù)統(tǒng)計,縣農(nóng)經(jīng)站共接待上訪農(nóng)戶121人次,電話咨詢55人次,來信4封,未發(fā)生一起集體上訪事件和糾紛激化案件。
五、做好其他日常工作
做好農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計、農(nóng)業(yè)、勞動工資和日常業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供基礎(chǔ)資料。
六、明年工作打算
。ㄒ唬┡浜限r(nóng)村戶籍制度改革,做好農(nóng)民退出承包地的管理工作。
(二)進一步強化對農(nóng)民專業(yè)合作社的指導(dǎo)服務(wù)工作。
(三)建立和完善農(nóng)村經(jīng)營管理信息平臺。
(四)做好上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作和其他經(jīng)營性工作。
經(jīng)營管理工作總結(jié)6
時光如梭,轉(zhuǎn)眼股份制運作已走過三個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進,超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標打下了良好的基礎(chǔ)……下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報告如下:
一、第三季度經(jīng)營情況三季度。
部門共實現(xiàn)營業(yè)收入1929499.2元,完成季度任務(wù)指針的122.51,較去年同期1739053元增加了190445.8元,上升率為11,實現(xiàn)利潤289960.11元,完成季度利潤指針的147.34,較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利潤增長了26185.85,增長率為9.9。第三季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達456177元,接待標準平均為347元/桌,較去年同期304元/桌增加了43元/桌,散臺接待了16258人次,上座率為51.6,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率為57.1。
二、主要工作與作法第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度。
也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標奠定良好基礎(chǔ)的一個季度,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題[-]創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
、贋檫M一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價菜5000余份,金額達8萬余元,得到的消費者的一致好評。
②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,三季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達456177元,平均347元/桌。
③為增強酒店在VI客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗,部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。
、転檫M一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為19072元,同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
、轂閺娀瘡N部創(chuàng)新意識,確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜100余道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;二是轉(zhuǎn)變觀念,強化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標,并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個方面的工作:
、贋閳A滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。
②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
、蹫檫M一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強化后廚質(zhì)量意識,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜30余道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ)。
、転橐(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實際,部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;
⑤為進一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);
、掎槍Σ惋嬊芭_服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實,廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的.實際,結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀,為了進一步提升“兩個質(zhì)量”,穩(wěn)定消費客源,強化餐飲全員客人意識,改變服務(wù)觀念,積極落實《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》中的各項舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。三是積極溝通,把握了客源市場這一關(guān)鍵為進一步穩(wěn)定客源,增強顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
①定期對?图跋M大戶進行電話聯(lián)絡(luò),并對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,了解其不來消費或消費較少的原因,并做好了記錄及整改,第三季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實地拜訪?瓦_200余次,通過部門的努力,天舟教育、客運段、三醫(yī)院等消費單位較上半年明顯增加;
、跒檫M一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;
、蹫轶w現(xiàn)酒店對消費常客的重視,通過部門外聯(lián)小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費常客,并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見;通過以上舉措的實施,不僅穩(wěn)定了消費客源,而且拉近了與消費?偷木嚯x,擴大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時也提升了包房出租率,三季度,部門包房出租率為57.1,較去年同期45上升了12.1個百分點。四是張馳有度,奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)第三季度是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處;其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會,對每周工作進行講評與總結(jié),并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲,并利用后廚每月推新菜之機,組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果,而且增強了員工的自信心和榮譽感。
總之通過以上舉措的實施,較好的穩(wěn)定了員工隊伍,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。五是狠抓班子建設(shè),形成了爭抓落實這一氛圍為強化部門骨干的責任意識,轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實的工作氛圍,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進行質(zhì)量檢查,并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責任人實施處罰或責令其限期整改,并在部門部委會上進行通報批評,同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責任人進行獎勵;其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進行工作講評,實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對領(lǐng)班層骨干實施了一次專業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時也強化了骨干的學習意識和危機意識。
三、存在的主要問題第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
1、部門安全防范意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓(xùn)不夠,從而導(dǎo)致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;
2、對參加市技能比武重視程度不夠,從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務(wù)沒有完成;
3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進一步規(guī)范,因上菜慢和菜肴制作標準不統(tǒng)一的投訴還時有發(fā)生;
4、在對前臺員工實施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時有發(fā)生;
5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多;
四、四季度主要工作安排四季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度,更是餐飲為工作打好基礎(chǔ),再上臺階的一個季度。
第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機,以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點,以狠抓“兩個質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風,齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收188萬元。
重點從以下幾方面著手開展工作:一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo),確保效益和口碑雙豐收;二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20,人員穩(wěn)定,安全無事故;三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機,著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,為搶占大宴市場份額打下堅實的基礎(chǔ);四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升;五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季,對12月29日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理,并有針對性的實施培訓(xùn)和整改,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階;總之,我堅信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第四季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
經(jīng)營管理工作總結(jié)7
每一次經(jīng)濟危機都會有一些企業(yè)倒下去,但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經(jīng)營管理學家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時規(guī)避市場風險、管理困境,走出危機陰霾。并進一步考證出提升經(jīng)營管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨特的企業(yè)文化,用企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業(yè)建設(shè)成一個具有戰(zhàn)斗力的堅強堡壘,極大地增強了企業(yè)抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經(jīng)濟的大環(huán)境中,企業(yè)的經(jīng)營形勢、競爭對手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開展管理升級成為了在市場經(jīng)濟條件下企業(yè)必須解決的課題。
一、建設(shè)企業(yè)文化推動經(jīng)營管理
在西方經(jīng)典企業(yè)管理理論看來,市場、設(shè)備、技術(shù)、資金、利潤等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心,并沒有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設(shè)備、技術(shù)等直接資源要素所不能替代的作用。
1.企業(yè)文化有助于企業(yè)經(jīng)營管理哲學思想的形成。
本質(zhì)上講,企業(yè)是通過生產(chǎn)與銷售的經(jīng)濟活動貢獻于社會,就如同人有價值觀、人生觀和世界觀,企業(yè)也有經(jīng)營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對未來進行指導(dǎo)和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用,形成了“最廉價的商品并不是最好的商品,消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經(jīng)營哲學,很快打開了世界市場,成為了企業(yè)文化促進經(jīng)營管理的典范。建立了這種與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的經(jīng)營哲學:一是有助于把握市場規(guī)律,做好經(jīng)營決策;二是在尊重人才、使用人才、開發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢,有助于人盡其才。
2.企業(yè)文化有助于經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
要實現(xiàn)經(jīng)營目標,也就是說在把生產(chǎn)要素做成產(chǎn)品并轉(zhuǎn)化為利潤的過程中,不僅僅是生產(chǎn)技術(shù)和要素的簡單投入,也離不開企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當成一個集合來看,生產(chǎn)要素只是其中的'一項,員工才是把資源要素組裝成產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。常言道,事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚等特殊作用,使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標準下形成合力,自覺地把企業(yè)的經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為員工的奮斗目標,員工們自然就會努力把企業(yè)的資源要素生產(chǎn)成一件件社會需求的產(chǎn)品,通過市場把經(jīng)營目標由書面的預(yù)算變?yōu)楝F(xiàn)實的利潤。
二、完善企業(yè)文化優(yōu)化經(jīng)營管理
20xx年全球金融危機表明,在市場經(jīng)濟的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產(chǎn)的命運。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理,才是戰(zhàn)勝危機的正確選擇。
1.用企業(yè)文化彌補制度管理的不足。
泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念,但卻沒有彈性,缺乏柔性,有的時候還會產(chǎn)生勞資矛盾,引發(fā)員工與管理層的沖突,所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化,充分利用制度的理性與文化的非線性結(jié)合,實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中,把“我被管理”變成“我要管理”,并通過身教重于言傳,表揚重于批評,激勵重于處罰等相關(guān)的文化理念,用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)出來,把壓力變成動力,把緊張變成和諧,把個力化成合力,起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。
2.企業(yè)文化能夠更好發(fā)揮團體的作用。
企業(yè)在社會是一個細胞,在內(nèi)部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量,把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%,不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險,而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗,即使本領(lǐng)無敵,如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式,在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量,在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導(dǎo)中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀,形成了一股勁,在困難面前,員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關(guān);在危機來時,相互抱團謀進退,而不是樹倒猢猻散,大難來時各自逃。同時,企業(yè)文化還能夠調(diào)節(jié)內(nèi)部人際關(guān)系,減少內(nèi)耗,創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境,起到深化企業(yè)經(jīng)營管理的作用。
三、深化企業(yè)文化創(chuàng)新經(jīng)營管理
企業(yè)的經(jīng)營管理如同一個人的習慣一樣,一旦形成固化的模式,就會滿足于現(xiàn)伏,放慢了節(jié)奏,缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態(tài)市場競爭的企業(yè)來說,則是一件很危險的事。因為環(huán)境在變,市場在變,機會也在變。如果停滯,風險加大,困難加重,嚴重的還會導(dǎo)致突然破產(chǎn)。
1.企業(yè)文化能夠帶動經(jīng)營理念的創(chuàng)新。
企業(yè)需要一個正確的理念,沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經(jīng)營理念的形成和創(chuàng)新離不開文化的作用。更何況先進的企業(yè)文化本身就是時代的精華,是先進理念和生產(chǎn)力的代表。通過企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用,把當前進步的、積極的、未來可能發(fā)生影響的企業(yè)經(jīng)營理念植入到企業(yè),以時間換空間,促進企業(yè)在發(fā)展中更新理念,在管理中創(chuàng)新理念,從而進一步促進和實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
2.企業(yè)文化能夠推動經(jīng)營管理的內(nèi)容和技術(shù)創(chuàng)新。
長期以來,企業(yè)經(jīng)營管理的理論、方法、內(nèi)容和技術(shù)主要是來自西方歐美國家,這不僅僅是因為他們是現(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設(shè)者,更重要的原因在于他們注重的是對資產(chǎn)、技術(shù)等“物”的管理,甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念,把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業(yè)經(jīng)營管理中,用企業(yè)文化充實、發(fā)展、豐富了企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容、思路、方法和手段,形成了獨特的企業(yè)經(jīng)營管理理論和技術(shù)創(chuàng)新,在國際市場競爭中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè),創(chuàng)造了日本經(jīng)濟奇跡。所以,企業(yè)文化不是虛的、假的,而是對企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點,充分利用人的主觀能性,研究新情況,解決新問題,不斷地補充新知識,吸納新技術(shù),拓展新方法,使企業(yè)在管理中靈活地應(yīng)對市場,在競爭中找尋獲勝的時機,在決策中降低經(jīng)營的風險,在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經(jīng)營管理推到一個新水平,實現(xiàn)企業(yè)的管理升級。
經(jīng)營管理工作總結(jié)8
今年上半年,區(qū)多經(jīng)站認真貫徹區(qū)委、區(qū)府農(nóng)村工作會議精神,在局黨組、行政領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“以新的思路調(diào)結(jié)構(gòu)、以綜合措施促增收”這一主題,迎著西部大開發(fā)的東風,著眼于我國果品業(yè)所面臨的機遇與挑戰(zhàn),我區(qū)上半年多經(jīng)生產(chǎn)工作在技術(shù)培訓(xùn)、新技術(shù)試驗示范推廣、新品種引進和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等方面做了大量的工作,推動了全區(qū)多經(jīng)生產(chǎn)的發(fā)展,其主要工作如下:
一、明確多經(jīng)工作任務(wù),加大多經(jīng)工作力度
今年年初,多經(jīng)站例行召開了全區(qū)多經(jīng)工作會,會上總結(jié)了20xx年全區(qū)多經(jīng)工作取得的成績和存在的問題,布置了20xx年全區(qū)多經(jīng)生產(chǎn)工作任務(wù):一是加強以多經(jīng)生產(chǎn)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整宣傳工作,廣泛發(fā)動群眾,把發(fā)展多經(jīng)生產(chǎn)作為農(nóng)民今后致富的一條重要途徑來抓;二是結(jié)合各鎮(zhèn)優(yōu)勢,作出規(guī)劃、布署,重點加快發(fā)展特色經(jīng)濟作物;三是認真搞好技術(shù)培訓(xùn),做好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù);四是抓好試驗示范,做出樣板,以點帶面;五是全面完成多種經(jīng)營生產(chǎn)指標,促進經(jīng)作增產(chǎn),農(nóng)民增收。
二、實施農(nóng)業(yè)科技項目,促進多經(jīng)生產(chǎn)發(fā)展
今年多經(jīng)站結(jié)轉(zhuǎn)去年的農(nóng)科項目為《日本優(yōu)質(zhì)早熟梨――長壽8號,十萬個花芽高接換種示范推廣》和市豐收計劃項目《伏淡季水果優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)綜合技術(shù)推廣》,目前這兩個項目進展順利,在土主鎮(zhèn)向家坪果園梨樹高接的10萬個花芽,現(xiàn)在掛果良好,果實實行了套袋,今年預(yù)計畝產(chǎn)可達1000公斤。此外,我站還積極的向區(qū)科委申報了《10000畝蠶桑規(guī);N養(yǎng)殖技術(shù)示范推廣項目》和《10000畝花卉規(guī);N植技術(shù)示范推廣項目》,力爭兩個項目均申報成功。
三、積極認真地抓好我區(qū)蠶桑、食用菌和茶葉等經(jīng)濟作物生產(chǎn)
我站今年繼續(xù)做好對XXX等鎮(zhèn)20個村、社的重點養(yǎng)蠶區(qū)的技術(shù)指導(dǎo)工作。到目前為止,在XX鎮(zhèn)培養(yǎng)扶持的10個種桑大戶,現(xiàn)在初步做到了蠶桑品種優(yōu)良化,養(yǎng)蠶設(shè)施規(guī)范化,養(yǎng)蠶技術(shù)標準化、方法簡化化;在做好蠶桑生產(chǎn)工作的同時,我站還對食用菌生產(chǎn)作了幾次技術(shù)培訓(xùn);茶葉生產(chǎn)量預(yù)計在年底可實現(xiàn)225噸;對一些種植花卉、草莓、西瓜的農(nóng)戶也給予了技術(shù)、資金的扶持。此外,繼續(xù)在陳家橋、曾家等鎮(zhèn)進行了幼齡果園套種西瓜、黃豆、冬瓜等間作物技術(shù)應(yīng)用。
四、與時俱進、開拓創(chuàng)新,繼續(xù)開創(chuàng)我區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)事業(yè)新局面
我區(qū)20xx年度的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,在區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦的具體指導(dǎo)下,從項目爭取、規(guī)劃實施、工程質(zhì)量、工程管護等方面做了大量的工作,于今年3月保質(zhì)保量順利的完成。整個工程計劃投資411萬元,實際投資382萬元,其中中央資金106萬元,市投資45萬元,區(qū)、鎮(zhèn)財政配套及自籌231萬元,投工投勞折資53萬元,拉動資金300余萬元;整個工程土地項目8000畝,多經(jīng)項目4000畝,其中完成改良土壤8000畝,高標準改土建園4000畝,新建各類蓄水池284口,修水泥便道10271米,新修公路5.8公里,安砌條石排水溝18500米,安裝輸水管道12000米,開挖疏浚渠道3.7公里,完成土石方40000立方米,投工投勞35300個,定植長壽8號梨、油桃、美國布朗李等優(yōu)質(zhì)果苗174800株。20xx年5月20――22日,由區(qū)政府組織,區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室、區(qū)農(nóng)水局、區(qū)財政局、區(qū)審計局組成的驗收小組先后對四個項目鎮(zhèn)進行了自驗,認為該項目工程數(shù)量達到市開發(fā)辦批復(fù)要求,工程質(zhì)量符合標準,自驗合格,目前已做好各項準備工作,等待市農(nóng)綜辦的驗收。
五、點面結(jié)合,認真抓好多種經(jīng)營日常管理工作
我站在做好以上工作的同時,還做了以下大量多種經(jīng)營面上的工作。
一是完成了政協(xié)轉(zhuǎn)交的.三個提案,辦理過程中我們采納了提案人的建議,規(guī)劃和指導(dǎo)并逐步實施了這幾方面的工作。
二是積極組織我區(qū)參加市農(nóng)委、市農(nóng)業(yè)局主辦的“市首屆訂單農(nóng)業(yè)暨優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品展示展銷會”。
三是認真組織人員到XX等鎮(zhèn)參加科技趕場,給農(nóng)民講解多經(jīng)生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難題,散發(fā)技術(shù)資料1000余份,收到了良好的效果。
四是組織站內(nèi)技術(shù)力量到XXXXXX等鎮(zhèn)辦現(xiàn)場培訓(xùn)會8次,如梨、桃的春季管理現(xiàn)場會,葡萄栽培管理技術(shù)等,受訓(xùn)人員達400余人次。
五是組織站上人員及部分鎮(zhèn)多經(jīng)干部到XX區(qū)xxx鎮(zhèn)考察學習其桃樹生產(chǎn)管理,參加由xxxx等7家單位聯(lián)合主辦的“南方果業(yè)發(fā)展、入世對策暨種苗市場規(guī)范研討會”。
六是積極組織站內(nèi)人員參加全區(qū)舉辦的“紅五月”歌詠比賽、萬人跑步及區(qū)級機關(guān)第十屆職工田徑運動會等活動。
六、20xx下半年多經(jīng)生產(chǎn)規(guī)劃及目標
今年上半年我站順利的完成了多經(jīng)生產(chǎn)各個方面的工作,下半年將進一步加強我站內(nèi)部管理,克服困難,調(diào)動一切積極因素,響應(yīng)局黨組號召,大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),積極主動完成各項工作,為此,我站將進一步理清工作思路,以西部大開發(fā)、結(jié)構(gòu)調(diào)整為契機,加大工作力度,改變工作作風,深入基層,切實做好以下幾方面工作。
。ㄒ唬├^續(xù)搞好果品結(jié)構(gòu)調(diào)整
20xx年全區(qū)水果面積為870公頃,總產(chǎn)量為5700噸,到今年上半年,全區(qū)果樹面積已增加至890公頃,下半年我站將主攻全區(qū)果樹單位面積產(chǎn)量和果實品質(zhì),力爭總產(chǎn)量較20xx年提高3.5個百分點,即5900噸左右。加強已栽梨、桃、葡萄等伏淡季水果的管理,實現(xiàn)早結(jié)豐產(chǎn)。同時調(diào)整、改造柑桔品種結(jié)構(gòu),力爭將柑桔品種成熟期調(diào)整到早、中、晚比例以15:50:35,柑桔品種結(jié)構(gòu)調(diào)整到以甜橙:寬皮柑桔:其它(柚類等)=65:25:10為宜。
。ǘ┱J真實施結(jié)轉(zhuǎn)農(nóng)業(yè)科技項目
今年結(jié)轉(zhuǎn)20xx年的科技項目有二個,下半年我站將繼續(xù)加強管理和投入,爭取早日順利結(jié)題,產(chǎn)生經(jīng)濟效益。
(三)繼續(xù)抓好我區(qū)蠶桑、花卉、茶葉和食用菌生產(chǎn)
蠶桑生產(chǎn)今年下半年將繼續(xù)對XXX等鎮(zhèn)的20個村、社重點養(yǎng)蠶區(qū)的管理、投入和技術(shù)指導(dǎo),特別是對XX鎮(zhèn)的10個種桑養(yǎng)蠶大戶,加大投入,搞好基礎(chǔ)設(shè)施,桑樹面積力爭今年增加20%,達到3600畝,發(fā)種量由20xx年的1350張增加到1500張;茶葉生產(chǎn)在20xx年230噸的產(chǎn)量基礎(chǔ)上,爭取今年穩(wěn)定茶葉面積和產(chǎn)量,提高茶葉品質(zhì)和經(jīng)濟效益;花卉生產(chǎn)依靠花協(xié),培植種花大戶,增強花卉業(yè)在全區(qū)有一個大的發(fā)展;食用菌生產(chǎn)作為稻田綜合利用的一種模式,下半年將重點在XXXX鎮(zhèn)發(fā)展100萬平尺。
(四)加大力度推進我區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)
20xx年度的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,將做好市級驗收前的準備工作,以迎接市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室的驗收;今年下半年在實施20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開項目的同時,我站將精心組織人力、物力規(guī)劃我區(qū)20xx年的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,搞好調(diào)查、規(guī)劃和可行性研究報告,做好開發(fā)前期工作。
。ㄎ澹└咝、高質(zhì)量的完成多種經(jīng)營日常管理工作
在做好以上工作的同時,下半年我站將在完成以下工作的同時,切實改變工作作風,真抓實干,抓樣板、抓示范、抓典型,不斷總結(jié)新經(jīng)驗、新技術(shù),加大農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣力度。
一是組織各鎮(zhèn)多經(jīng)人員,部分鎮(zhèn)、村、社干部到外地考察學習,學習外地的思想解放、優(yōu)良品種和先進的生產(chǎn)技術(shù)以及科學的生產(chǎn)管理模式等;二是搞好各鎮(zhèn)技術(shù)培訓(xùn),壯大技術(shù)推廣隊伍。下半年我站將切實抓好科技推廣網(wǎng)絡(luò),做好技術(shù)人員、果技員、種果能手的銜接和延伸,及時將實用技術(shù)推廣到種植果樹的千家萬戶,為此,我站將采取講課、現(xiàn)場培訓(xùn)和印發(fā)實用新技術(shù)資料等方式來進行;三是組織好站內(nèi)人員積極參加局、區(qū)舉辦的各項活動,同時加強站內(nèi)人員業(yè)務(wù)、公民道德建設(shè)等方面的學習,從而提高全站人員的業(yè)務(wù)能力和工作效率。
經(jīng)營管理工作總結(jié)9
又一個月過去了,國慶假期一過,感覺時間飛逝般的告別了金秋十月,xx片區(qū)在十月份做了以下工作:
一、10月份的主要經(jīng)營管理工作:
1、經(jīng)營情況:
10月份各加油站銷售情況:三站10月份銷售93#汽油60噸,97#汽油39.2噸,柴油322.8噸;中海站銷售汽油3.7噸,柴油4.3噸(因前期停業(yè)整頓,10月x日開始營業(yè));十一站因修路一直在停業(yè)中。
2、管理情況:
xx片區(qū)在十月份積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各級關(guān)系,使中海站于10月x日重新營業(yè)。
因三站地理位置的特殊性,國慶期間汽油銷量大增,三站狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,能在最短的時間內(nèi)給客戶加注油品,縮短了客戶的等待時間。
二、安全管理工作:
為保障國慶期間各加油站的安全,片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管增加巡站次數(shù),及時了解一線經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題迅速解決,為各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利實施排除困難,并實行不定期檢查及夜間抽查,杜絕了脫崗、睡崗現(xiàn)象的.發(fā)生。
三、11月份的工作打算:
1、做好員工思想工作,加強員工培訓(xùn)工作。
2、端正服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,提高服務(wù)水平,以較好的油品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度增加客戶滿意度,盡最大努力留住老客戶,增加新客戶。
3、及時考察了解市場動向,掌握市場行情,準確掌握當前市場動態(tài),積極搶抓機遇,適時調(diào)整油品的銷售策略,提升各加油站銷量。
4、安全方面,我們要嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,不斷加強員工的安全防范意識,堅決杜絕各類事故的發(fā)生。
經(jīng)營管理工作總結(jié)10
本年度圓滿完成公司安排的所有工作,主要包括分包管理、項目規(guī)劃編制及執(zhí)行情況、目標成本預(yù)測及跟蹤管理、項目合同管理及經(jīng)營活動分析等工作。能夠及時較好的并且保質(zhì)保量的完成崗位職責,能夠嚴格按要求完成任務(wù)且能夠較好的推動項目整體工作。
一、本年度完成的主要工作及心得
1、市場開發(fā)情況
在完成日常工作及已承擔的工程任務(wù)同時,組織各部門不斷積極開拓后續(xù)市場。項目自20xx年以來的整體合同金額有望突破4億。
2、進度款回收情況
及時回收進度款,解決公司資金流問題
3、項目盈虧情況
圓滿完成公司利潤指標。
二、工作中存在的問題及應(yīng)對措施
1、充分利用已簽訂的合同范圍,盡可能地多承攬區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)建工程,實現(xiàn)增加合同收入的目標。
2、通過與業(yè)主、監(jiān)理協(xié)商,重點在自有施工范圍內(nèi)增加設(shè)計變更和簽證工程量,以增加最終結(jié)算的利潤率。
3、雖然項目先行進行分包合同簽訂工作,但是鑒于承包合同工程量及施工分包商的不確定性,后期將增加合同變更頻繁以及分包款集中支付壓力大的問題。
4、項目為滾動開發(fā)項目,隨著施工年限增長,分包商與日俱增的資金需求與分包款撥付比例、撥付周期之間的矛盾日益突出。尤其是今年下半年,項目資金供應(yīng)已經(jīng)無法保障施工進度,甚至有些分包商已經(jīng)提出縮減承攬工程量,如一些墊資大的站場工程明確表示不再參與。
三、對本專業(yè)管理的建議
項目所遇到的問題及好的經(jīng)驗未能及時進行溝通分享。建議部門在進行項目經(jīng)營檢查指導(dǎo)、各項目有好的經(jīng)營管理經(jīng)驗或者發(fā)現(xiàn)新的問題等,定期或者不定期的進行經(jīng)驗分享。在提高項目管理的同時,避免相同的.問題發(fā)生在不同的項目。
四、下一年度工作計劃
20xx年,在做好日常工作的同時,主要進行工程驗交和經(jīng)營結(jié)算工作。在提升項目利潤率同時積極開拓后續(xù)建設(shè)市場
面臨新建工程大幅減少的形勢,20xx年計劃在做好20xx年剩余工作收尾的同時,進一步將周邊市場開發(fā)作為項目發(fā)展的重點,努力推動已完工工程的盡快驗交投產(chǎn),以現(xiàn)場保市場、以現(xiàn)場促市場、實現(xiàn)滾動發(fā)展,積極承攬更多工程。
未來的工作中,一方面向領(lǐng)導(dǎo)層同事學習,增加個人管理水平;另一方面在日常工作的同時,積極學習,提高個人專業(yè)能力及管理經(jīng)驗。
經(jīng)營管理工作總結(jié)11
一、上半年主要指標完成情況:
略
二、上半年主要管理措施:
(一)、立足源頭,狠抓管理,煤質(zhì)工作成績顯著.
1、上半年四個采面都不同程度地出現(xiàn)地質(zhì)構(gòu)造,特別是己15—22260采面和戊9、10—21190采面斷層落差大,走向長,管理難度大。煤質(zhì)管理人員明確責任,立足源頭,深入井下現(xiàn)場,根據(jù)生產(chǎn)計劃和采、掘頭面地質(zhì)變化情況,嚴格監(jiān)控采、運、儲、裝全過程。并選派精干人員現(xiàn)場盯班、跟班,包區(qū)包隊,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施,確保了戊組和己組的毛煤質(zhì)量。
2、實施整改問題復(fù)查制。對井下拉水煤、空皮帶灑水及其它影響煤質(zhì)的情況,及時向責任區(qū)隊下達整改通知單,第二天復(fù)查沒有整改、不采取措施的,堅決給予罰款或停頭處理。
3、堅持正規(guī)循環(huán)、定期采樣制度,有效監(jiān)測毛煤質(zhì)量,增強煤質(zhì)管理的針對性和預(yù)見性,提高化驗數(shù)據(jù)的時效性、準確性。完善煤質(zhì)信息日報制度,及時上報煤質(zhì)信息,加強與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,掌握了煤質(zhì)管理的主動權(quán)。
。ǘ娀膺\,力保入洗,實現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。
1-6月份針對煤炭市場行情,相關(guān)部門以運銷公司為主渠道,加強攻關(guān),積極催要車皮、去向,快速合理裝車,實現(xiàn)了外運、結(jié)算同步提高,超額完成了任務(wù),并且無一起商務(wù)糾紛。由于已組煤受煤質(zhì)以及自然條件的影響,銷量大幅下降,銷售部門仍然堅持做好各項售前、售后服務(wù)工作,為完成全年入洗打好基礎(chǔ)。。
4、在6.16事故搶險期間,批料、驗收、發(fā)放、配送部門顧全大局,全力以赴,放棄節(jié)假日,主動到機電四隊上門服務(wù),及時反饋用料信息,積極與駐礦站、供應(yīng)處聯(lián)系,催促進貨,保證了搶險需要。組織人員,加班加點,對坑木廠物資、庫房進行搬遷轉(zhuǎn)移,配合了礦車庫擴建工程。
。ㄎ澹、強化現(xiàn)場管理,加強回收復(fù)用、修舊利廢
首先,建立健全了全礦各類物資管理臺帳,做到帳、卡、物三對照。管理人員深入井下各施工現(xiàn)場,檢查核實物資的使用、回收情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時進行現(xiàn)場落實、整改。物管部門定期主持召開現(xiàn)場管理會議,對管理不到位的'區(qū)隊,進行通報批評、罰款。
其次,抓好支護材料的修理,特別是錨桿、錨桿梁的修理,及坑木廠加工改制工作。坑木廠通過合理套材,利用邊角廢料改制柱靴、契子、小板、長短大板等等,上半年僅加工長短大板等項,就為礦節(jié)約資金十萬余元。加強對大型支護材料的管理,合理調(diào)劑,修理復(fù)用,減少了新品投入,降低了材料成本。
另外,還對企管部門催辦的閑置物資回收,進行了認真落實。
。、汽車隊上半年安全出車180天,5400趟次,安全行駛20多萬公里,未發(fā)生任何事故,保證了生產(chǎn)生活用車。特別是6月份事故搶險期間,安全出車686趟次,運送人員13720人次,受到干群好評。
。ㄆ撸、其它部門、
三、上半年存在問題與建議:
1、各單位材料消耗管理不均衡,材料班組核算工作有差異。開掘部門開展的較好,落到了實處,并取得了一定實效;有些戰(zhàn)線材料班組核算開展的不理想,盡管物管部加大了處罰力度,但仍然收效不大。
2、材料投入隨意性較大,臨時計劃比例過高,造成材料成本不易控制。有些職能部門超前管理意識不強,對生產(chǎn)進度預(yù)測有偏差,使得材料計劃缺乏理性,造成浪費和重復(fù)投入。
3、庫存物資較多,陳舊設(shè)備用不上,造成儲備資金占用較大,產(chǎn)生浪費。建議與兄弟礦進行合作,開展租賃調(diào)劑,整合資源,互補優(yōu)勢,降低庫存。
4、井上、下達標工程,由于預(yù)算滯后,造成材料計劃編制、審批供應(yīng)缺乏依據(jù)。特別是
近期物資供應(yīng)公司要求在上報達標物資計劃時,必須附工程預(yù)算書,否則不認可。這樣將直接影響達標材料的供應(yīng),建議有關(guān)部門引起重視。
5、上半年由于客觀原因,已組煤銷售完成情況不理想,為實現(xiàn)全年考核指標帶來困難。
6、井下個別單位物資回收信息反饋不及時,地質(zhì)條件變化快造成物資回收率、復(fù)用率下降。
四、下半年工作安排:
。ㄒ唬、發(fā)揚成績,擴大成果,煤質(zhì)管理要上新臺階。
上半年煤質(zhì)管理取得了一些成績,下半年決不能松懈,更不能出現(xiàn)自滿驕傲情緒,要在鞏固上半年的成績基礎(chǔ)上,力爭有新的突破。一是要緊密結(jié)合集團公司煤質(zhì)管理浮動考核辦法,結(jié)合我礦煤質(zhì)管理規(guī)定,嚴格貫徹煤質(zhì)風險抵押金考核辦法,立足源頭,動態(tài)管理,確保全年煤質(zhì)考核指標的完成。即戊組煤發(fā)熱量確保在4900大卡以上,已組煤灰分在28%以下。二是密切監(jiān)測井下煤質(zhì)變化情況,超前決策,積極應(yīng)對,采取有效措施,確保己15—22260采面和戊9、10—21190采面等重點頭面的煤質(zhì)穩(wěn)定。三是煤質(zhì)管理措施一定要貫徹落實到位。要區(qū)別情況,實施一頭一面一措施;合理分采、分運、分裝;加強人工手選和機器篩選的有機結(jié)合,等等,要善于調(diào)動一切有利因素,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)全年煤質(zhì)管理的大步跨躍。
。ǘ、克服不利因素,確保全年產(chǎn)銷平衡。
雖然上半年銷售工作整體完成尚可,但仍然要把各項工作困難預(yù)計到位,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、樹立誠信意識、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保產(chǎn)銷平衡。下半年在大力加強外運的基礎(chǔ)上,最大限度地促進已組煤的銷售,力爭完成全年入洗任務(wù)。下半年由于特殊情況,地銷要停止一段時間,有關(guān)部門需要密切配合,通力協(xié)作,抓住一切機會,盡量多銷外運煤,彌補地銷的不足。還要對各類銷售臺帳進行合理修改,規(guī)范完善。
(三)、調(diào)整勞動組織,優(yōu)化資源配置,提高工時利用。
下半年將依據(jù)集團公司崗位績效工資制方案精神,結(jié)合我礦實際,制訂崗位績效工資內(nèi)部分配
辦法,進行工資制度改革,加大績效考核力度,使職工個人收入與安全、質(zhì)量、任務(wù)、技術(shù)及個人工作態(tài)度等指標掛鉤,充分發(fā)揮工資的經(jīng)濟杠桿作用。繼續(xù)配合集團公司“雙定”工作,對《集團公司礦井勞動定額定員手冊》進一步修改完善,合理滿足安全生產(chǎn)需要。開展勞動用工大檢查,根據(jù)我礦安全生產(chǎn)需要,及時做好勞動組織的調(diào)整工作,優(yōu)化勞動力資源配置,加強勞動紀律,建立井下考勤系統(tǒng),提高工時利用率。
。ㄋ模⒓訌姴牧瞎芾,提高執(zhí)行效力。
下半年物資管理工作要嚴格控制進成本指標用料,加強現(xiàn)場管理,繼續(xù)完善材料班組核算制度,強化執(zhí)行效力,力爭實現(xiàn)全年考核指標。一是要嚴格按用料計劃審批材料,無特殊原因,堅決杜絕無計劃領(lǐng)料現(xiàn)象。
經(jīng)營管理工作總結(jié)12
20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn),大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息,生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5、過程方法和細節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從x月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進入正;,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是xx,現(xiàn)是xx),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處,財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
2、走動管理。從x月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現(xiàn)場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學習的時候,同時能第一時間了解員工們的`工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵機制。從x月份開始,對車間表現(xiàn)好的員工采用適當激勵,如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等;蛘咴碌捉姓麄生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面
對于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進。
1、外協(xié)會議:針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時,產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會,把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負責和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!
2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時,要充當檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進!
3、配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是:天翻地覆、完美體現(xiàn)。膞月5日開始,進行整理和細節(jié)處理,現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區(qū)域、類別、標示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!
4、看板管理。看板管理是生產(chǎn)經(jīng)營部面對目前管理混亂的重要舉措。看板的使用,給大家一種警覺,大家都明白了什么是自己要做的,什么時候去做,什么時候
完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
xx年,生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理,但由于員工素質(zhì)不同,個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強!
二、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上,針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改。
三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面:目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!
面對xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù),上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
經(jīng)營管理工作總結(jié)13
今年以來,經(jīng)營績效部圍繞降生產(chǎn)成本、降采購單價、降物資庫存和提經(jīng)濟效益、提管理水平、提工作效率,從工資結(jié)算、產(chǎn)品銷售、財務(wù)管理、物資采購、存貨壓減、管理提效等方面入手,以促進全礦經(jīng)濟效益不斷提升為目標,在任務(wù)重、人員少的情況下,攻堅克難、勇于擔當,通過共同努力,實現(xiàn)了“成本雙降,雙效提升”,即生產(chǎn)成本和采購成本實現(xiàn)下降,經(jīng)濟效益和工作效率提升明顯。
一、主要經(jīng)營指標預(yù)計完成情況
1、掘進進尺:1—9月份完成5310米,全年完成6550m;
2、商品煤產(chǎn)量:1—9月份完成72.52萬噸,全年完成96.52萬噸;
3、商品煤銷量:1—9月份完成70.71萬噸,全年完成96.77萬噸;
4、商品煤售價:1—9月份143.18元/噸,全年平均售價預(yù)計136.01元/噸;
5、營業(yè)收入:1—9月份預(yù)計10123.68萬元,全年預(yù)計13160.95萬元;
6、完全總成本:1—9月份完成11311.56萬元,全年完成14106.82萬元;
7、完全單位成本:1—9月份完成155.98元/噸,全年完成146.15萬/噸;
8、利潤總額:1—9月份完成—1620.10萬元,全年完成—1765.48萬元。
二、重點工作完成情況
1—9月份,經(jīng)營考核部全體員工,不畏艱難、團結(jié)協(xié)作,利用有限的人力資源完成了超常規(guī)的工作量,為盤道煤業(yè)整體工作的穩(wěn)步推進做出了貢獻。具體工作可總結(jié)為“5211”,即財務(wù)、銷售、人力、供應(yīng)、企劃五項工作有序進行,“內(nèi)部市場化運作”和“三項制度改革”進展順利,“十個嚴控十個一律”活動開展情況理想,“忻州市煤炭工業(yè)精細化管理盤道煤業(yè)現(xiàn)場會”成功召開。各項工作具體開展情況主要從以下八個方面進行總結(jié):
1、財務(wù)及銷售管控方面
財務(wù)和銷售部門圍繞財務(wù)管理和產(chǎn)品銷售,以嚴謹高效的工作態(tài)度和勇于開拓的工作熱情,保證了礦井資金管理和煤炭銷售的有序進行。一是積極完成煤款結(jié)算,認真進行銷售收入管理,積極配合其他部門核對銷售數(shù)量和價格,保證了賬款的及時回收,應(yīng)收賬款年底控制指標20xx。14萬元,8月底已清減至1141.55萬元,超計劃完成938.59萬元;二是合理利用技術(shù)手段進行成本費用管控,正確、及時進行成
本費用核算,想方設(shè)法降低成本,為節(jié)約費用開支和提高經(jīng)濟效益做出了努力;三是積極進行增值稅專用發(fā)票、進項的監(jiān)督管理,保證了稅費及時足額繳納,未出現(xiàn)因工作失誤造成稅務(wù)部門征收罰款、滯納金的情況;四是按照人力資源核算簽批的工資分配方案,努力縮短工資拖欠周期,積極進行工資發(fā)放,保證了隊伍的穩(wěn)定。五是在鞏固原當?shù)夭少徔蛻舻幕A(chǔ)上,積極利用新開發(fā)產(chǎn)品開拓外部市場,形成了“三個三”的產(chǎn)品銷售格局,即三分之一盤煤1號保證長期用戶,三分之一盤煤1號滿足地銷需要,三分之一盤煤2號高熱值煤開發(fā)新市場。
2、勞動用工管控方面
按照集團公司對“四長”人員進行徹底清退的管理要求,人力資源認真對不能正常履行勞動合同的不在崗人員進行排查,對地面非在冊用工,除現(xiàn)用井下采掘一線員工和特許井下輔助員工外,臨時用工一律清退,1—9月份,已清理“四長”人員69人,清理臨時工18人,至20xx年9月末,全礦在冊639人,其中:在崗人員630人,離崗內(nèi)退9人,比控員700人以內(nèi)的管控目標少61人。
3、生產(chǎn)成本管控方面降低物資采購單價是減少成本投入的有效手段,今年來,供應(yīng)科和企劃科從計劃采購和使用源頭深挖細掘,以降
低成本、減少投入、杜絕浪費為原則,以監(jiān)督考核為抓手,嚴把材料計劃和采購關(guān),狠抓超額消耗和現(xiàn)場浪費,促使各單位形成了自覺抓節(jié)支降耗的良好氛圍。過程管控主要體現(xiàn)在以下幾個方面,一是嚴把材料投入關(guān),根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃確定材料用量,通過一周一分析(材料考核周報),一月一例會(經(jīng)濟活動分析會)、一月一兌現(xiàn)(材料節(jié)超考核結(jié)果兌現(xiàn)到單位工資)進行過程管控。二是嚴格源頭把關(guān)、事中監(jiān)督、結(jié)果兌現(xiàn),對各生產(chǎn)單位材料的計劃、審批、領(lǐng)用、追加、回收、復(fù)用進行嚴格考核,對采煤工作面回撤期間兩順槽的'所有物資進行全部清點造冊,確定月度回收考核計劃,大到錨梁、軌道回收,小到錨桿錨盤、螺帽復(fù)用均制定了相應(yīng)考核指標。三是從嚴把物資材料采購關(guān),把大宗材料比質(zhì)比價和特殊材料競標議價制度化,不斷創(chuàng)新采購形式,變由供貨商供貨為生產(chǎn)廠家直接訂貨,變實體市場采購為網(wǎng)上批發(fā)采購。今年1—9月份物資綜合采購單價比20xx年同比節(jié)省78.81萬余元,抵頂盤活消化庫存呆滯物資13.8萬元。四是嚴把物資質(zhì)量關(guān),由于采取低價采購政策,不可避免的帶來一些質(zhì)量問題,我們在運行過程中鼓勵使用單位對物資質(zhì)量跟蹤反饋,發(fā)生質(zhì)量事故在追究驗收人員責任的基礎(chǔ)上,要求供貨廠家退換貨或追責索賠。
4、管理創(chuàng)效方面
為提升企業(yè)經(jīng)濟效益,鼓勵管理創(chuàng)新,盤道煤業(yè)結(jié)合“雙十”活動的深入開展,對各職能部門和生產(chǎn)單位制定了每月390萬元的創(chuàng)效目標,以此推動全礦上下在創(chuàng)效提效方面集思廣益、深挖細掘,8月份創(chuàng)效成果最為豐碩,全礦完成創(chuàng)效410萬元,創(chuàng)效成果比較突出的項目主要有以下幾個,一是通過比質(zhì)比價,使部分物資采購單價同比下降,綜掘機、采煤機配件類、軸承類、高強螺栓類等下降幅度超過50%,節(jié)約資金約79萬余元;二是財務(wù)人員主動尋求政策支持,與地方政府深入溝通,實現(xiàn)減免二季度采礦排水費71.15萬元;三是響應(yīng)集團公司有關(guān)內(nèi)部設(shè)備調(diào)劑使用的政策,積極與兄弟礦井協(xié)調(diào)設(shè)備配件的內(nèi)部調(diào)劑,因此節(jié)省溜子配件、鏈輪、盲軸、機頭大架、減速機等采購資金31萬元。四是通過與忻州質(zhì)量監(jiān)督局協(xié)商,在政策和條件允許的前提下,促使礦井大型設(shè)備、通風阻力檢測等費用降低30%,創(chuàng)效10余萬元。五是對供貨和維修廠家進行質(zhì)量追責,退換綜掘機驅(qū)動輪和免費維修315kw電機,為礦井創(chuàng)效5.85萬元。
5、內(nèi)部市場化運作方面
“內(nèi)部市場化”是當前煤炭企業(yè)經(jīng)營管理的主流趨勢,也是企業(yè)實現(xiàn)以勞動成果定薪資,提升內(nèi)控管理水平的有效手段,經(jīng)過一段時間的測算、摸索和運行,內(nèi)部市場化結(jié)算。
經(jīng)營管理工作總結(jié)14
XX年2月我從xxxx調(diào)到市場經(jīng)營管理七部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作,F(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結(jié):
一、經(jīng)營工作方面:
xxx開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“xxxxxx展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心xxx從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動;顒咏Y(jié)束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個好的.開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面:
由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;
其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃:
1、經(jīng)營工作方面:
魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:
今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓(xùn)班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:
希望在現(xiàn)有的條件下,借助整理文章由商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面:
今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結(jié)合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
經(jīng)營管理工作總結(jié)15
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼XX年已到了尾聲。在XX年的工作當中,經(jīng)營管理部(企管)在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和辛勞指導(dǎo)下,公司各部門的協(xié)作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設(shè)、合同管理以及招投標管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門的各項工作以及公司領(lǐng)導(dǎo)交待完成的各項任務(wù)。現(xiàn)就經(jīng)營管理部(企管)XX年工作總結(jié)如下:
一、XX年工作總結(jié)
1、制定完善企業(yè)的各項管理制度,為建設(shè)組織機構(gòu)完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。
在XX年的工作當中,繼續(xù)建設(shè)完善公司的各項規(guī)章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責,在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項規(guī)章制度來規(guī)范自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進一步增強員工的企業(yè)榮譽感。
短暫的幾個月時間里,經(jīng)營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實施細則(草稿)》、《招標比價采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關(guān)制度。公司各部門管理制度、各部門職責制度、各種相關(guān)工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進行當中,預(yù)計XX年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀,各種公司制度的建設(shè)工作難度大、任務(wù)重,但是我們堅信我們會堅決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,爭取圓滿完成這項艱巨而光榮的任務(wù)。
2、規(guī)范招標比價程序,嚴格招標比價工作管理
自從接手招標比價工作開始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴格遵照上級公司關(guān)于招標比價采購規(guī)定的前提下,又進一步的規(guī)范了招標比價工作程序,同時經(jīng)過一段時間的業(yè)務(wù)了解,我們制定了本公司的《招標比價采購管理辦法(草稿)》,進一步規(guī)范了公司的招標比價采購工作,確保招標比價工作能夠公開、公平、公正、有序的'進行。
每次的招標比價工作開始前都要進行充分的準備,了解相關(guān)市場情況,爭取能夠在招標比價工作中做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。在XX年7月下旬至今的工作當xxxx進行了86次招標比價會,進行了15次商務(wù)談判的會議,編寫完成了121份會議紀要。每次會后都要將會議紀要進行登記歸檔,防止公司相關(guān)檔案的遺失。通過招標比價工作,我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產(chǎn)生活成本,支持了公司的各項工程建設(shè)。
3、規(guī)范合同管理工作,加強合同檔案的登記造冊
合同管理,我們本著檔案歸檔,規(guī)范有序,查有依據(jù)的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進行了細化加強,使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。
二、XX年工作中發(fā)現(xiàn)的問題
1、招標比價工作中存在的問題
公司的招標比價工作應(yīng)始終秉承公開、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進行。而公司目前的招標比價工作缺乏強有力的規(guī)范及嚴格的程序,沒有穩(wěn)定的招標比價工作小組,容易使得招標比價工作效率低下、流于形式而起不到其應(yīng)有的作用。
這方面我們已經(jīng)制定完成了公司《招標比價采購管理辦法(草稿)》,并將進一步建議公司成立招標比價工作小組,加強小組成員的業(yè)務(wù)能力,使得公司招標比價工作能夠真正起到其應(yīng)有的作用。
2、合同管理工作中存在的問題
公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒有專門的檔案室來對合同等公司重要檔案資料進行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。
針對這方面的問題,我們現(xiàn)在已經(jīng)基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》,通過規(guī)范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進一步的加強。
三、XX年的工作計劃
1、深入推進公司的各項制度建設(shè),基本理順公司的管理體系。
在上級公司的制度規(guī)范及公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,繼續(xù)制定完善公司的各項管理制度。在廣泛學習和深入研究的基礎(chǔ)上,通盤考慮制度的粗放和細化的問題,構(gòu)建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴格執(zhí)行制度編制、審核、會簽、公布程序,為不斷深化優(yōu)化公司管理體制,提升公司經(jīng)營管理效率和水平,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供可靠保障。初步計劃在XX年上半年完成公司各項管理制度的編制工作,在XX年下半年的工作當中分步驟的推進實施,使得公司的各項制度在實際工作中逐漸得以實施,爭取在XX年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。
2、細化合同管理,完善管理環(huán)節(jié)
目前合同管理重在事前的談判和資質(zhì)審查階段,合同經(jīng)辦部門在履行階段缺乏有效控制和合理監(jiān)管,導(dǎo)致有些合同履行期限無限延長,履行效果無法控制。因此,加強履行過程的監(jiān)管,嚴格按照合同規(guī)定條款跟蹤督促,查漏補缺,及時反饋,才能更好地維護公司權(quán)益。其次,嚴格貫徹實施公司《合同管理辦法》,加強公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正軌。這項工作初步預(yù)計XX年第一季度完成。
3、進一步規(guī)范公司招標比價管理工作
上文提到公司的招標比價管理工作中存在的問題,在XX年計劃通過嚴格貫徹實施公司《招標比價管理辦法》使得公司招標比價管理工作在正軌上有序、高效進行,為公司接下來的建設(shè)發(fā)展節(jié)約成本,提供堅實的支持。這項工作預(yù)計在XX年第一季度基本完成。
4、進一步加強本部門建設(shè),加強與各部門的協(xié)作,努力做好企業(yè)管理工作,為公司接下來的發(fā)展貢獻部門最大的力量。
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