- 相關(guān)推薦
qc小組活動工作總結(jié)（通用10篇）
活動已經(jīng)告一段落了，我們既增長了見識，也鍛煉自身，寫一份活動總結(jié)，記錄收獲與付出吧。那么如何把活動總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的qc小組活動工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
qc小組活動工作總結(jié) 1
根據(jù)公司6S活動開展情況及要求，公司在品質(zhì)月內(nèi)以“低碳節(jié)能”為主題開展了一系列活動，現(xiàn)將QC小組開展的活動內(nèi)容總結(jié)如下。
一、整理
定期整理辦公場所，清楚不必要的物品，辦公室只擺放經(jīng)常用到的辦公用品、工程工具、材料等，其他資料整理歸檔；辦公室及倉庫的物品擺放整齊，避免誤踏絆倒危險(xiǎn)；現(xiàn)場劃分責(zé)任區(qū)，由固定的秩序維護(hù)員和保潔人員負(fù)責(zé)落實(shí)。
二、整頓
材料、零件、資料、工具放在集中規(guī)定的地方，并用顏色標(biāo)簽做標(biāo)識；消防器材周圍、緊急門道及出入口不得擺放雜物；通道、走廊不可擺放物品，臨時堆放須寫標(biāo)識牌。
三、清掃
每天收拾清掃辦公室、倉庫、中控室、休息室等，并清除灰塵、垃圾，保持現(xiàn)場干凈整潔；雜物及不良品及時清掃，避免混入或污染；及時恢復(fù)脫落的設(shè)備零部。
四、清潔
對辦公臺面、工程用具、座椅、儀器設(shè)備等經(jīng)常擦洗，工作場所不放私人物品；保持儀器設(shè)備周圍干凈，不粘污垢；鞋底粘油立即清除，以免擴(kuò)大油污面積。
五、安全
遵守公司安全制度，根據(jù)應(yīng)急措施處理流程進(jìn)行操作，并且必須使用保護(hù)具，確保保護(hù)具的完全正確使用，保護(hù)具要經(jīng)常檢查、整理；秩序維護(hù)員處理好安全裝置后不得隨便改變其周圍的位置，要理解安全裝置的性能并有效使用；各類可燃性、腐蝕性的危險(xiǎn)物品要特別規(guī)定，存放在制定區(qū)域，遠(yuǎn)離火源，其測知和安全方法，大家都要知道，各項(xiàng)保護(hù)措施都嚴(yán)格執(zhí)行；各類危險(xiǎn)狀態(tài)和不能做的，都采用標(biāo)記標(biāo)識，消防通道確保暢通沒有堆放物。
六、素養(yǎng)
員工上班需按公司要求穿工作服，上班期間保持精神狀態(tài)良好；員工養(yǎng)成隨手關(guān)門的好習(xí)慣，自己使用的櫥柜門隨時保持關(guān)閉，以免引致碰到或燙傷意外；工作時要專心，聊天容易影響工作效率；在工作場所內(nèi)不得佩戴太陽鏡；經(jīng)常檢查物品的標(biāo)識是否脫落；搬運(yùn)物品時采取正確姿勢，以減低受傷危險(xiǎn)，不可野蠻搬運(yùn)。
七、顏色管理
辦公場所內(nèi)區(qū)分綜合組與工程組物品的`擺放位置，使用顏色標(biāo)簽提高現(xiàn)場工作效率；對貨梯的按鈕使用顏色標(biāo)簽標(biāo)識。
八、低碳節(jié)能
相較于開展活動前，公司所有員工已養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣，復(fù)印件、打印機(jī)等設(shè)備用完后馬上關(guān)閉；辦公室內(nèi)廢紙整理起來，有需要時可以再利用；減短了公共廁所內(nèi)小便池自動沖水器沖水時間，有效節(jié)約用水；商場內(nèi)按照標(biāo)準(zhǔn)調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，原先每天都將空調(diào)設(shè)置為22度，開展6S活動后控制室內(nèi)溫度在25度左右，并根據(jù)天氣變化開空調(diào)或排風(fēng)系統(tǒng)。
我中心首次開展6S活動，在實(shí)施過程中難免產(chǎn)生一些實(shí)際操作問題，但QC小組及時探討，采取適當(dāng)措施使工作做的更好。現(xiàn)場的6S管理工作不容易，需要靠大家一起努力才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、體現(xiàn)效果；QC小組的組長及組員尊重員工的意見，也進(jìn)行了多方面培訓(xùn)，讓員工學(xué)到更多的知識。中心將會多組織團(tuán)隊(duì)活動，讓中心全體員工積極參與到6S的管理工作中，讓員工有集體榮譽(yù)感。
qc小組活動工作總結(jié) 2
很高興有機(jī)會參加重慶市電力行業(yè)質(zhì)量管理（QC）小組活動總結(jié)暨經(jīng)驗(yàn)交流會，下面我代表沙坪壩供電局就20xx年QC小組活動開展的情況做如下匯報(bào)。
20xx年，在重慶市電力行業(yè)協(xié)會的支持和指導(dǎo)下，沙坪壩供電局高度重視QC活動的開展，在全局廣大員工的共同努力下，圍繞年度的創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)目標(biāo)，為我局的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的支撐�，F(xiàn)將有關(guān)工作簡要回顧如下：
一，20xx年上半年工作情況
1，xx年QC成果發(fā)布會順利召開，進(jìn)一步營造了創(chuàng)新氛圍
20xx年12月18日順利召開了局年度QC成果發(fā)布會，經(jīng)過篩選和預(yù)演，共有12個QC小組匯報(bào)了一年來開展QC活動的過程及取得的成果。由QC活動專家，市電力行協(xié)領(lǐng)導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成的評委團(tuán)進(jìn)行了現(xiàn)場點(diǎn)評。在評選出一，二，三等獎外，還首次評選出了"最佳表演獎"，"最佳技術(shù)創(chuàng)新獎"，"最佳視覺效果獎"。此次發(fā)布會得到了全局上下的支持，局長，書記擔(dān)當(dāng)評委，全體中干，班組長全程觀看，在進(jìn)一步營造創(chuàng)新氛圍的同時，QC小組活動也得到了更廣泛的認(rèn)可。
2，組織參加各級QC發(fā)布會，取得較好成績
上半年積極組織QC小組參加各級成果發(fā)布會，把每一次發(fā)布會都看成是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，對QC成果都進(jìn)行精心的準(zhǔn)備，邀請QC活動專家對QC成員進(jìn)行指導(dǎo)，并多次演練。5項(xiàng)成果參加了重慶市行業(yè)協(xié)會QC成果發(fā)布會獲得一等獎，二等獎各兩名，獲得三等獎一名。一項(xiàng)成果參加了重慶市質(zhì)量協(xié)會20xx年QC成果發(fā)表賽獲得了二等獎。一項(xiàng)成果參加20xx年全國電力行業(yè)QC成果發(fā)布會獲得"全國電力行業(yè)優(yōu)秀QC成果"的稱號，配網(wǎng)中心技術(shù)組QC小組通過了全國優(yōu)秀QC小組的考評。
3，注重QC小組活動過程管理，20xx年活動全面展開
全局共有生產(chǎn)班組64個，20xx年各班組注冊QC小組46個，占班組總數(shù)的2/3，報(bào)送的QC課題經(jīng)局QC小組領(lǐng)導(dǎo)小組成員審查后，確定了局重點(diǎn)QC課題17個。
為提高小組活動的質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并解決小組活動中存在的問題，今年已經(jīng)將QC活動管理的重點(diǎn)放到了過程管理上，要求各小組每月要有活動總結(jié)，科技信息中心也會定期開展檢查和指導(dǎo)
4，以群眾性創(chuàng)新為基礎(chǔ)，加強(qiáng)成果培育及轉(zhuǎn)換
積極引導(dǎo)QC小組成員開展專利申請，上半年由QC小組申請的專利7項(xiàng)（其中一項(xiàng)為發(fā)明專利），超過全局申請的一半。一批應(yīng)用效果較好的QC成果被作為科技項(xiàng)目進(jìn)一步開展研究。"配電房噪音治理"等優(yōu)秀成果在技改工程項(xiàng)目中得到廣泛應(yīng)用。
二，幾點(diǎn)體會
1，提高重視程度是QC小組活動開展的基礎(chǔ)
近年來沙坪壩供電局高度重視職工創(chuàng)新創(chuàng)效活動，將QC小組活動作為建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的主要著力點(diǎn)，使QC小組活動得到了廣泛而深入的開展。
一是開展QC小組活動是我局不斷發(fā)展的內(nèi)在需求和必然選擇。在電網(wǎng)建設(shè)，安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面我們都面臨不少困難和挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)電網(wǎng)的快速發(fā)展需要，如何適應(yīng)新技術(shù)，新設(shè)備快速更新的需要，如何來滿足客戶對優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷提高的要求，這些困難都使得我們必須在管理模式，生產(chǎn)技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新，而QC小組活動正是開展這些創(chuàng)新活動的最佳舞臺。
二是開展QC小組活動是實(shí)施我局人才戰(zhàn)略的有效途徑。為滿足生產(chǎn)，經(jīng)營，管理工作的需要，這幾年，我局引進(jìn)了一批高素質(zhì)高學(xué)歷的博士，碩士和本科生，如何充分利用這些年輕的生力軍，發(fā)揮他們的聰明才智，為沙坪壩供電局的發(fā)展建功立業(yè)，也是需要我們認(rèn)真研究的又一重大課題。在QC小組活動中鼓勵員工積極參與，推動全員創(chuàng)新，不僅促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，也為員工搭建了銳意進(jìn)取的平臺，鋪就成長成才的道路。
三是開展QC小組活動是我局創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型企業(yè)"的重要組成部分。創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型企業(yè)"就是要增強(qiáng)職工的學(xué)習(xí)力，實(shí)踐力和創(chuàng)新力，激活職工中蘊(yùn)藏的巨大潛能。我們在企業(yè)文化的設(shè)計(jì)中注重增加鼓勵創(chuàng)新的元素，從制度，理念，行動上鼓勵職工創(chuàng)新，鼓勵職工繼續(xù)學(xué)習(xí)和終身教育。QC小組活動的開展一方面豐富了職工的精神生活，另一方面也推廣了科技創(chuàng)新的概念。
2，規(guī)范管理是QC小組活動開展的保障
20xx年為保證QC小組活動的規(guī)范有序開展，在完善規(guī)章制度，優(yōu)化激勵機(jī)制等方面做了大量的工作，重新頒布了科技，QC管理辦法，多管齊下推動了QC小組活動的.發(fā)展。
一是各部門，車間對科技，QC聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了調(diào)整，充實(shí)了技術(shù)力量，負(fù)責(zé)具體工作的開展，真正形成了自上而下的QC活動管理網(wǎng)絡(luò)，使群眾性創(chuàng)新工作有領(lǐng)導(dǎo)，有組織，有責(zé)任，有專人管理。
二是將QC小組活動目標(biāo)分解到各部門，車間，對照目標(biāo)制定詳細(xì)的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃和切實(shí)可行的保障措施，將實(shí)施情況與各部門車間負(fù)責(zé)人績效掛鉤。
三是進(jìn)一步加大了對QC小組活動的激勵，吸引更多的員工參與其中。
三，面臨的問題
1，QC小組活動的能力還亟待提高
在參加重慶市QC發(fā)表賽，全國電力行業(yè)發(fā)布會等上級發(fā)布會上，我們看到了很多優(yōu)秀成果，不論是在成果報(bào)告的組織，各種圖表工具的應(yīng)用，以及成果發(fā)表等方面都存在不小的差距，這種差距不是一兩個成果上的差距，
二是整體水平的差距。
2，QC小組活動普及率還不高
群眾性創(chuàng)新活動的本質(zhì)就在于其廣泛的群眾基礎(chǔ)，全員參與是科技創(chuàng)新活動的活力所在，但目前來看，還沒有達(dá)到全員參與的程度，與長安半年的成果200多個相比，我們小組注冊率，成果數(shù)量等指標(biāo)還比較低，部分車間走在了前面，在課題數(shù)量和質(zhì)量等方面進(jìn)步明顯，但還有一些車間在重視程度，QC知識普及等方面需要加強(qiáng)。
另外，有些專業(yè)（如營銷，變電運(yùn)行等）選題困難，思路還沒有完全打開。
四，建議
1，公司層面組織加強(qiáng)與QC活動開展的先進(jìn)網(wǎng)省公司，重慶幾大集團(tuán)開展交流，學(xué)習(xí)QC活動組織推進(jìn)的方法，開拓視野。
2，今后在參加上級發(fā)布會前，建議公司組織對參賽小組進(jìn)行整體包裝及指導(dǎo)。提高重慶電力集團(tuán)作戰(zhàn)的能力在重慶市發(fā)表賽上，我們看到長安，格力，煙草等行業(yè)參賽的成果多，獲獎的成果多，參加的評委多，集團(tuán)作戰(zhàn)的優(yōu)勢明顯。
今天借這個機(jī)會，匯報(bào)了沙坪壩供電局上半年工作開展的情況，拋磚引玉提出了一些問題，目的只有一個，希望和參會的各單位共同提高，在電力行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下共同進(jìn)步！
qc小組活動工作總結(jié) 3
今年我作為QC小組的組長，帶領(lǐng)網(wǎng)操中心監(jiān)控班QC小組完成QC成果課題，參加了渭南分公司20xx年的質(zhì)量管理小組評審會，在參賽的十幾個成果課題中榮獲三等獎。
我們的QC成果雖然在實(shí)際中取得了明顯效果，但在評選中沒能拿到更好的成績。通過兩次QC小組活動實(shí)踐及本次參加的QC小組成果發(fā)布，總結(jié)了一些體會和經(jīng)驗(yàn)。
鑒于以上情況，在此我將近年QC活動實(shí)踐中總結(jié)出來的各環(huán)節(jié)常見的問題及注意事項(xiàng)與大家交流一下，避免以后出現(xiàn)相同的錯誤，更有助于大家共同提高。若有不妥之處，希望大家提出寶貴意見。
一、課題選擇：
1、課題選擇應(yīng)小而活。小而活是QC小組開展活動的特點(diǎn)，小課題一般是員工工作中亟待解決的問題，而且員工比較清楚問題的始末細(xì)節(jié)，也比較容易解決，且能得心應(yīng)手，如果課題選大了就會涉及更多人員，花費(fèi)時間長，超過小組能力范圍，不宜成功，即便勉強(qiáng)完成活動目標(biāo)，在評審時，也會使人懷疑其真實(shí)性、科學(xué)性，實(shí)用性。
其次，并且課題的名稱要簡潔明了，讓人一看就懂，盡量避免使用太過專業(yè)的術(shù)語。
2、選題理由應(yīng)直觀明了。選題理由切不可含糊不清，缺乏依據(jù)，因?yàn)樵谝院蟮母鱾�環(huán)節(jié)如：現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標(biāo)值、以及后續(xù)的分析原因等等都是圍繞著選題理由展開的，所以選題理由必須充分、明了、
實(shí)事求是，應(yīng)直接寫出選擇課題的目的和必要性，切記不能空喊口號，使人覺得空洞無力，選題理由應(yīng)直觀明了，這樣更能直觀的說明情況。
二、現(xiàn)狀調(diào)查及目標(biāo)設(shè)定
1、調(diào)查結(jié)論要明確，具有說服力。首先，現(xiàn)狀調(diào)查的主要目的是找出要解決的'主要問題，問題最多不能超過兩個，問題過多給后續(xù)的這原因分析太過冗長，給人感覺說服力不強(qiáng)，造成很大的不利。其次，調(diào)查結(jié)論具有說服力的前提是數(shù)據(jù)的搜集整理是關(guān)點(diǎn)，調(diào)查分析要從現(xiàn)象的各個相關(guān)面展開，只有使用充足、有效的數(shù)據(jù)才能說明事實(shí)，切記不能只憑借小組討論的表面現(xiàn)象得出結(jié)論。
2、工具使用要規(guī)范。小組在分析問題過程中使用的工具有多種，根據(jù)小組采集的數(shù)據(jù)使用配套的工具，切記不可為了省事，套用別的小組使用過的工具。
3、目標(biāo)值要量化。量化的目標(biāo)值在效果檢查中容易進(jìn)行對比，可以更好的開展小組活動并說明小組的活動成果。有些管理型的課題很難將目標(biāo)值量化，這時候應(yīng)該從其他角度對目標(biāo)值進(jìn)行確定，并要說明量化目標(biāo)的依據(jù)，切記不可作無依據(jù)的量化。
三、原因分析
1、原因分析應(yīng)層層展開，找出問題的癥結(jié)，直到分析出可以直接采取相應(yīng)的對策為止。原因分析不徹底，分析的層次不清晰，是許多小組經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題。如果只有一個末端原因，沒有中間原因，這些末端原因出現(xiàn)顯得突然，使問題的整體分析過程缺乏邏輯性，使評審團(tuán)隊(duì)對小組找出的解決問題的對策產(chǎn)生懷疑。
2、要因確定過程要簡單。在主要原因確定過程中不能說只是小組成員統(tǒng)一討論而得出，要通過現(xiàn)場調(diào)查用數(shù)據(jù)對比來證實(shí)，再用相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)來比較，只有這樣，判定的主要原因才依據(jù)充分。眾觀QC小組成果材料評比中，所有優(yōu)秀的成果課題在這個環(huán)節(jié)都做的比較詳細(xì)，有大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和試驗(yàn)來說明。
四、實(shí)施對策
1、敘述實(shí)施對策過程要簡單。尤其是對實(shí)施的專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的工作，更要把全過程描述清晰，成功與否等過程都應(yīng)描述詳細(xì)。
2、實(shí)施結(jié)果要有比較。對策實(shí)施完畢后要對實(shí)施前后數(shù)據(jù)、指標(biāo)等參量與所定目標(biāo)進(jìn)行比較，以檢查對策是否已徹底實(shí)施并有無達(dá)到預(yù)期效果。
五、鞏固措施和總結(jié)
1、措施鞏固方法要恰當(dāng)。改進(jìn)后的有效措施應(yīng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，并納入文件即有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理標(biāo)準(zhǔn)(制度)中，使措施鞏固到位。在書寫QC材料時也應(yīng)寫出文件的名稱和編號，以確定它的真實(shí)性。
2、總結(jié)要真實(shí)、誠懇到位。在對QC的活動總結(jié)中要總結(jié)QC小組在活動的得與失，要總結(jié)待改進(jìn)的地方，切記只說優(yōu)點(diǎn)，不說缺點(diǎn)，不要給評委留下華而不實(shí)的印象。
六、成果發(fā)布
QC小組的成果發(fā)布，是QC小組活動的一大特色。組織成果發(fā)布給參賽小組成員提供了一個交流經(jīng)驗(yàn)，共同提高的平臺，在發(fā)布會上，可以一個人發(fā)布，也可以兩個人發(fā)布，發(fā)布時發(fā)布人要儀態(tài)自然大方，語言簡明，吐字清楚，而不能“照本宣科”的“朗讀”。發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來源、結(jié)論作為重點(diǎn)講解。
幻燈片在成果發(fā)布會上是一個重點(diǎn)，精致的幻燈片也能為QC成果發(fā)布會增添幾分姿色。所以在幻燈片的制作中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、幻燈片的文字不能過多，要重點(diǎn)突出。為了在發(fā)布會上便于講解課題，有些小組把文本中的大多內(nèi)容移到幻燈片中，這會使觀眾看不到重點(diǎn)。應(yīng)該是：在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中，文字只是結(jié)論式的術(shù)語即可。背景與內(nèi)容的顏色要有鮮明對比，文字圖表要大。為了保證整個會場的人都可以看清楚內(nèi)容，就要考慮到顏色對比要鮮明，字體要大。
2、幻燈片不要做的太過繁瑣、花哨，幻燈片只是發(fā)布的工具而已，要為發(fā)布成果服務(wù)，太過花哨，使人覺得眼花繚亂，不利于主題的體現(xiàn)，總之，幻燈片要為自己的QC小組成果增加亮點(diǎn)，要添力不添亂。
通過參加兩次的QC小組成果發(fā)布會，接觸了各種類型QC小組課題之后，我發(fā)現(xiàn)在整體上缺乏 “新”和“實(shí)用”的QC都不能取得好的成績。所以，在選題上一定要有創(chuàng)新和實(shí)用價(jià)值，這樣也才能真正發(fā)揮QC活動的價(jià)值，才會不斷提高職工水平，提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
qc小組活動工作總結(jié) 4
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極配合下，我公司各部門嚴(yán)格按照QC小組的活動準(zhǔn)則，認(rèn)真組織開展QC小組活動，取得了明顯的成效，有效解決了公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，極大地促進(jìn)了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來QC小組活動工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、基本情況
公司在今年首次將QC小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看，不論是活動的真實(shí)性、有效性，還是成果的創(chuàng)新，都取得了顯著成效。20xx年，注冊登記的各類QC小組28個，課題34個，取得成果23個，共有180人參加了本年度的QC小組活動，普及率為28%，在小組活動中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想認(rèn)識統(tǒng)一到位
QC小組活動作為一種先進(jìn)的管理方式，已引起了我公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并把它作為實(shí)現(xiàn)高效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)的有效途徑，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到普通員工，都能積極投入到QC小組活動。公司領(lǐng)導(dǎo)多次在會議上指出，QC小組活動作為效能建設(shè)的一種
重要形式，必須在公司全面開展，各部門要積極創(chuàng)造條件，把開展QC小組活動與建立效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)緊密結(jié)合起來，切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立辦事機(jī)構(gòu)。以公司技術(shù)質(zhì)量科為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并專門指定專人負(fù)責(zé)QC工作，進(jìn)一步完善了QC小組活動機(jī)制。
二是從人力和物力方面對QC小組進(jìn)行支持。為確保小組活動的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到QC小組，為激勵參與QC小組活動的積極性，制定出臺了《公司QC活動辦法》和《評審標(biāo)準(zhǔn)》。
�。ǘ⿵�(qiáng)化培訓(xùn)教育，活動水平不斷提高
鑒于裝備公司是第一次開展QC小組活動，技術(shù)質(zhì)量科購買了50本《QC小組活動指南》發(fā)放給已注冊的小組，并組織QC小組活動的骨干進(jìn)行Q C基礎(chǔ)知識普及教育培訓(xùn)，顯著提高了QC小組成員的整體水平。通過學(xué)習(xí)，大家對QC小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展QC小組活動的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平，而且造就出一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊(duì)伍，為深化全面質(zhì)量管理，推動QC小組活動的深入發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
在短短大半天的發(fā)布時間里，各部門、各單位的選手按照事先抽簽順序，陸續(xù)登臺進(jìn)行發(fā)布展示，他們胸有成竹、激揚(yáng)文字，充分利用短短的10分鐘左右時間，將優(yōu)秀的QC小組活動成果生動地介紹給大家，展現(xiàn)了良好的員工風(fēng)貌和較高的.員工素質(zhì)，經(jīng)過激烈的競爭，最終評出了設(shè)備動力科的《提高車絲機(jī)工作效率》榮獲一等獎，二車間的《降低車絲刀具消耗》與技術(shù)質(zhì)量科的《降低地磅故障率》榮獲二等獎。
�。ㄈ┥鐣б婷黠@，工作效率顯著提高
事實(shí)證明，QC小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從今年的開展情況來看，QC小組活動的成效是明顯的，凡是認(rèn)真開展在開展活動的QC小組均取得了不錯的成果，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。QC小組活動已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問題得到了滿意的解決，真正實(shí)現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)。
三、不足之處
我公司QC小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績，但也存在一些不足之處。
一是QC小組活動開展不夠平衡，各部門之間存在較大差距。活動開展比較好的有設(shè)備動力科、技術(shù)質(zhì)量科、二車間等，今年都取得了不錯的QC成果，然而在公司一些部門的QC小組活動開展的不是很好，還不善于通過開展QC小組活動來解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)
二是QC成果報(bào)告執(zhí)筆人的整理水平亟待提高�？傮w來說，今年全公司取得的QC成果比較令人滿意，但由于執(zhí)筆人的整理水平不是很高，缺乏編寫技巧，對QC工具方法掌握的不是很到位，致使一些原本取得成果的課題由于執(zhí)筆者文字表達(dá)能力的欠佳，最后導(dǎo)致成果報(bào)告質(zhì)量一般，成為不小的遺撼。
四、今后工作建議
20xx年公司應(yīng)該在今年QC小組活動的基礎(chǔ)之上，對QC小組活動提出更高的要求，我們要以全新的精神面貌，開創(chuàng)QC小組工作新局面。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高整體素質(zhì)，以滿足QC小組活動的需求。進(jìn)一步強(qiáng)化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識和質(zhì)量意識；舉辦以QC成果報(bào)告執(zhí)筆人為對象、以掌握整理成果報(bào)告技巧為內(nèi)容的提高班。
�。ǘ┨岣哒J(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作，進(jìn)一步推廣普及QC小組活動，改變目前QC小組活動開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門QC小組活動停滯不前的局面。
�。ㄈ┙⒑屯晟篇剳椭贫龋龠M(jìn)活動的深入開展。對優(yōu)秀質(zhì)量工作個人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵，對不積極開展活動的單位進(jìn)行批評，同時制定相應(yīng)措施，把開展QC小組活動情況與干部考核、評先評優(yōu)掛鉤起來，不斷促進(jìn)QC工作深入開展。
這次QC小組成果的發(fā)表是我公司頭一次發(fā)表，從認(rèn)知程度和經(jīng)驗(yàn)方面或多或少存在問題，這些都是難免的。評選和推薦也不一定那么準(zhǔn)確，特別是我們的評委在專業(yè)知識方面參差不齊，這也給評選結(jié)果帶來困難和不足。在時間的規(guī)定方面也不夠仔細(xì)，有的QC小組在發(fā)表過程中由于時間關(guān)系還沒有講透徹。所有這些都沒有影響
qc小組活動工作總結(jié) 5
QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗，提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種的有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。
作為精益生產(chǎn)活動的一個重要組成部分，公司和部門都很重視QC小組活動的開展。為提高QC小組成員的素質(zhì)，3月份公司再次組織7人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)赴南京參加由中國質(zhì)量協(xié)會開辦的QC小組培訓(xùn)班。我有幸參加了此次學(xué)習(xí)，受益匪淺。
此次培訓(xùn)課由全國知名的QC培訓(xùn)大師郭美萍主講。老師精彩的演講，生動的事例以及一絲不茍的敬業(yè)精神讓我情不自禁地豎起耳朵，不放過一個細(xì)節(jié)。一節(jié)課雖有兩個小時，但直至下課我還意猶未盡;課后想想，確實(shí)有太多的內(nèi)容需要消化，這樣的文化大餐只能是囫圇吞棗，幸好有記筆記，這也成為我在QC之路上的一筆重要財(cái)富。
我國自從日本“引進(jìn)”QC小組活動以來，每年的主題都很鮮明。20xx年的主題是：挑戰(zhàn)自我，關(guān)注現(xiàn)場，提高執(zhí)行力。
“挑戰(zhàn)自我”體現(xiàn)的是不斷改進(jìn)，不斷超越自我，勇攀高峰的精神。就是因?yàn)楣ぷ髦羞�存在問題，還存在需要改進(jìn)的地方，質(zhì)量還需要提高，能耗還需要降低，污染還需要減少，所以我們還有很多事情要做，還有改進(jìn)的`空間，更有挑戰(zhàn)自我的必要。攀上一座高峰，自我的水平提高了;再次挑戰(zhàn)自我，又能登上更高的高峰。如此反復(fù)，在“挑戰(zhàn)自我”中實(shí)現(xiàn)了自我的價(jià)值，更為公司和部門增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之時，在高手如林的市場中立于不敗之地。
“關(guān)注現(xiàn)場”體現(xiàn)的是一個“實(shí)”字，企業(yè)的利潤來自“現(xiàn)場”，QC小組要立足于現(xiàn)場為現(xiàn)場服務(wù)，這正是一種實(shí)事求是的精神。我們不能脫離現(xiàn)場空談QC，搞形式主義，那樣只是紙上談兵，如此QC出的成果非但不會對企業(yè)的發(fā)展有幫助，錯誤的成果甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。所以，我們必須關(guān)注現(xiàn)場，搞出有血有肉的QC陳果，搞出企業(yè)需要的QC成果，搞出立竿見影的QC成果。我們只有關(guān)注現(xiàn)場，從實(shí)處出發(fā)，才不會脫離QC的宗旨，才是成功的QC活動。
“提高執(zhí)行力”是當(dāng)前一個比較熱門的話題，提高執(zhí)行力的方法很多，其中QC小組活動很是行之有效。執(zhí)行力是一個組織成功的必要條件，營造一個良好的溝通環(huán)境是提高執(zhí)行力的有效途徑，這體現(xiàn)的恰好是團(tuán)隊(duì)合作的精神。QC小組活動不是單單幾個成員就能成功開展，還需要更部門的積極配合，提供人力、物力、理論、數(shù)據(jù)等方方面面的幫助，所以說開展QC小組活動需要很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。同時，隨著QC活動的開展，增進(jìn)了員工之間的交流與配合，團(tuán)隊(duì)合作精神又進(jìn)一步加強(qiáng)，兩者相輔相成，相得益彰。
QC小組活動發(fā)展至今，已基本形成這樣一種模式：
1、選擇課題;
2、現(xiàn)狀調(diào)查;
3、設(shè)定目標(biāo);
4、分析原因;
5、確定主要原因;
6、制定對策;
7、按對策實(shí)施;
8、檢查效果;
9、制定鞏固措施;
10、總結(jié)和下一步打算。
這十個步驟遵循PDCA循環(huán)，其中前六點(diǎn)屬于P階段;第七點(diǎn)屬于D階段;第八點(diǎn)屬于C階段;最后兩點(diǎn)屬于A階段。
通過此次培訓(xùn)，我堅(jiān)信只要立足于本職工作，按照十大步驟有條不紊地用心開展QC小組活動，就一定能取得理想的效果。
qc小組活動工作總結(jié) 6
20xx年轉(zhuǎn)眼就要成為過去，五個多月的時間在忙碌的工作中度過，新的環(huán)境新的要求，面對新的挑戰(zhàn)，在有限的時間里一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)著。
從剛進(jìn)入公司開始學(xué)習(xí)驗(yàn)箱工作開始，在為自己不因天氣炎熱和工作強(qiáng)度較大而堅(jiān)持下來感到由衷的高興，但同時也因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)進(jìn)度和效果的不太理想而慚愧。雖然在驗(yàn)箱小組只待了2個半月，但在上司和同事的幫助下，初步掌握了驗(yàn)箱工作的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但對于較為復(fù)雜的項(xiàng)目還存在不夠果斷的做出判斷，這反映了自身的理論知識和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)欠缺所造成的個人能力及自信心的不足。
因公司及個人發(fā)展的需要，從驗(yàn)箱崗位調(diào)任到QC及現(xiàn)場管理崗位也有3個月了，因?yàn)橛辛蓑?yàn)箱工作的基礎(chǔ)及以往調(diào)度工作的經(jīng)驗(yàn)對也調(diào)換工作后的不適度較少并能及時站好新的崗位。隨著對新崗位的不斷了解發(fā)現(xiàn)：
1．QC工作和驗(yàn)箱工作時相輔相成的，有了基本的驗(yàn)箱經(jīng)驗(yàn)可以較快的進(jìn)行QC工作；反之，在對QC工作能力的不斷提高后特別是驗(yàn)箱工作對具體項(xiàng)目的判斷上與維修產(chǎn)生分歧時，可以通過維修工作人員的`反饋和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的QC能力并通過對以往的驗(yàn)箱判斷進(jìn)行核準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)自己的不足和誤區(qū)并加以改進(jìn)。
2．隨著自己QC時間的加長，發(fā)現(xiàn)QC工作雖然較容易適應(yīng)但要做好做精要有一段較長的路要走。相對于維修質(zhì)量的判斷目前還停留在比較粗淺的地步，僅僅判斷是否維修以及是否較易產(chǎn)生IR，對于割焊及其他維修方式缺乏較為精細(xì)的判斷。
在接下來的日子里應(yīng)當(dāng)注意以下幾方面：
1．針對自身理論方面的薄弱，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。具體是先把公司內(nèi)部的QC手冊和維修手冊的相關(guān)內(nèi)容認(rèn)真學(xué)習(xí)并與實(shí)際工作相結(jié)合，爭取逐步提高自身理論水平。
2．鑒于公司業(yè)務(wù)較忙的情況以及由此而產(chǎn)生的各種狀況及時調(diào)整具體工作方式以適應(yīng)不同的需要，進(jìn)一步提高應(yīng)變能力，確保工作質(zhì)量。
3．積極同上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時反映相關(guān)問題和自身發(fā)展?fàn)顟B(tài)；加強(qiáng)和同事間的合作，相互了解工作方式和態(tài)度，相互協(xié)調(diào)。
qc小組活動工作總結(jié) 7
一年來，在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極配合下，我礦各部門嚴(yán)格按照“記錄要真實(shí)，材料要詳實(shí)，成果要扎實(shí)，效益要實(shí)在”的活動準(zhǔn)則，認(rèn)真組織開展QC小組活動，取得了明顯的成效，有效解決了我礦安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，極大地促進(jìn)了我礦全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就我礦一年來全面質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、基本情況
我礦在年度計(jì)劃大綱中全面引入了全面質(zhì)量管理理念，并將QC小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看，不論是活動的真實(shí)性、有效性，還是成果的創(chuàng)新，都比往年有很大的進(jìn)步。截止今年12月份，注冊登記的QC小組達(dá)9個，活動率為100%，成果率達(dá)100%，共有78人參加了本年度的QC小組活動，全礦普及率為13%，在小組活動中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。
二、主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想認(rèn)識統(tǒng)一到位
QC小組活動作為一種先進(jìn)的管理方式，已引起了我礦各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并把它作為實(shí)現(xiàn)高效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)的有效途徑，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到普通員工，都能積極投入到QC小組活動。QC小組活動作為效能建設(shè)的一種重要形式，必須在我礦全面開展，各部門要積極創(chuàng)造條件，把開展QC小組活動與建立效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)緊密結(jié)合起來，切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立辦事機(jī)構(gòu)。以我礦質(zhì)管部為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并專門指定了一名副礦長負(fù)責(zé)QC工作，進(jìn)一步完善了QC小組活動機(jī)制。二是從人力和物力方面對QC小組進(jìn)行支持。為確保小組活動的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到QC小組，為激勵參與QC小組活動的積極性，除了計(jì)劃對獲得成果獎的除了通報(bào)表揚(yáng)外，還在年底召開QC小組優(yōu)秀成果評審會，對生產(chǎn)技術(shù)科、煤炭管理科、通風(fēng)隊(duì)等九個QC小組的成活進(jìn)行評審。會上請到了礦掘進(jìn)副總曹凱、通風(fēng)副總胡國強(qiáng)、人力資源科科長劉宏偉、機(jī)電動力科科長宋旭東、調(diào)度室副主任樊繼貴、生產(chǎn)技術(shù)科副科長王建波、經(jīng)營科副科長劉銀輝作為評委，從技術(shù)性、實(shí)用性、效能性等多方面進(jìn)行專業(yè)的評審。評審會通過幻燈片作為基本表現(xiàn)形式，在匯報(bào)工作期間由評委進(jìn)行簡單提問，對QC成果的思路、效益進(jìn)行評估，并從QC成果的選題、原因分析、對策與實(shí)施、效果、發(fā)表形式、成果特點(diǎn)等六個方面進(jìn)行評分。大會共評出一等獎一名、二等獎兩名，三等獎三名。并計(jì)劃在年終召開專題會議，對獲獎單位進(jìn)行獎勵，大大的獎勵了QC小組成員的積極性。
�。ǘ⿵�(qiáng)化培訓(xùn)教育，活動水平不斷提高
我們按照“有的放矢，分層施教，方法多樣，目的明確”的思路，重點(diǎn)培訓(xùn)QC小組活動的骨干和進(jìn)行TQ C普及教育。通過學(xué)習(xí)，大家對QC小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展QC小組活動的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平，而且造就出一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊(duì)伍，為深化全面質(zhì)量管理，推動QC小組活動的深入發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
�。ㄈ┥鐣б婷黠@，工作效率顯著提高
事實(shí)證明，QC小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從今年的開展情況來看，QC小組活動的成效是明顯的，在開展活動的9個QC小組中，有9個小組取得了九項(xiàng)成果，成果率達(dá)100%，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。QC小組活動已成為促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問題得到了滿意的解決，真正實(shí)現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)。
qc小組活動工作總結(jié) 8
為了提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度，我們的QC小組開展了一系列的活動，包括問題識別、分析、解決和跟蹤等環(huán)節(jié)。通過這些活動，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚В窈蟮墓ぷ饔辛烁钊氲恼J(rèn)識。
一、問題識別
在問題識別環(huán)節(jié)中，我們采用了多種方法，包括觀察、記錄、統(tǒng)計(jì)等，收集了大量的數(shù)據(jù)和信息。通過對這些數(shù)據(jù)的分析和整理，我們發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，例如產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、工藝不合理等。
二、問題分析
在問題分析環(huán)節(jié)中，我們針對每個存在的問題進(jìn)行了深入的研究和分析，并制定了相應(yīng)的解決方案。例如，對于產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的問題，我們采取了加強(qiáng)檢測和質(zhì)量控制的措施，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
三、問題解決
在問題解決環(huán)節(jié)中，我們采取了一系列的措施，包括培訓(xùn)員工、更新工藝、調(diào)整設(shè)備等，以解決存在的問題。通過這些措施，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ?成效，產(chǎn)品質(zhì)量得到了提高，客戶滿意度也有所提高。
四、問題跟蹤
在問題跟蹤環(huán)節(jié)中，我們對已經(jīng)解決的問題進(jìn)行了跟蹤和評估，以確保問題得到了徹底的解決，并且不會再次出現(xiàn)。通過這些跟蹤和評估，我們發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，并及時采取了相應(yīng)的措施，以確保問題不會再次出現(xiàn)。
總之，通過這些活動，我們不僅提高了公司的產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的合作和溝通能力，為公司的發(fā)展奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
qc小組活動工作總結(jié) 9
根據(jù)公司“質(zhì)量月”活動的開展情況和要求，我們在“質(zhì)量月”活動中，以“降低水泥磨電耗”、“提高包機(jī)出產(chǎn)量”兩個中心，開展了一系列QC小組的活動�，F(xiàn)將QC小組開展的活動總結(jié)如下：
一、 小組概況：
本QC小組于20xx年9月1日成立，并同時在公司內(nèi)部登記注冊。成員分別由管理干部，技術(shù)人員和操作員組成的三結(jié)合攻關(guān)小組。具體情況見下表：
二、 選題理由
1、 水泥磨機(jī)系統(tǒng)電耗與其他公司相比偏高，為響應(yīng)公司節(jié)能降耗的號召，利用“質(zhì)量月”活動的大環(huán)境，切實(shí)降低水泥噸產(chǎn)量能耗；
2、 包機(jī)出產(chǎn)量低，拖累公司銷售，并且導(dǎo)致大量運(yùn)輸車輛擁擠在廠區(qū)，影響廠區(qū)交通安全，和職工的'正常生活。
三、 課題目標(biāo)
1、 技術(shù)攻關(guān)，降低水泥磨機(jī)噸產(chǎn)量電耗，總結(jié)出一套降低水泥磨機(jī)電耗的方法，并推廣實(shí)施，為公司降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品競爭力。
2、 找出問題，積極排除，大力提高包機(jī)出產(chǎn)量，讓運(yùn)輸車輛快進(jìn)快出，減少廠區(qū)擁堵，為公司銷售出一份力。
抽調(diào)管理干部、技術(shù)骨干和磨機(jī)、包機(jī)操作員，于20xx年9月1日成立潛江公司QC小組，并在公司登記注冊。
小組結(jié)合公司實(shí)際情況，選定“降低水泥磨電耗”和“提高包機(jī)出產(chǎn)量”兩個題目，為小組攻關(guān)課題。
3、 根據(jù)課題，明確分工
根據(jù)選定課題結(jié)合實(shí)際情況，小組決定進(jìn)行以下分工：
�、僖阅C(jī)系統(tǒng)相關(guān)人員為主，承擔(dān)對“降低水泥磨電耗”的攻關(guān)；
�、谝园鼨C(jī)系統(tǒng)相關(guān)人員為主，承擔(dān)對“提高包機(jī)出產(chǎn)量”的攻關(guān)；
�、塾晒芾砀刹亢图夹g(shù)骨干提供相應(yīng)支持。
4、 階段總結(jié)，相互交流尋找相關(guān)課題的問題所在，進(jìn)行討論，提出幾種解決問題的思路，并且進(jìn)行細(xì)化，找出切實(shí)可行的方法，進(jìn)行印證實(shí)施。
5、 成果匯總，推廣實(shí)施
通過對階段總結(jié)的幾種方法，進(jìn)行的相關(guān)印證實(shí)施，最終總結(jié)出最行之有效的方法，并且推廣實(shí)施。
五、 活動成果及今后打算
通過這次活動，鍛煉了一批管理和技術(shù)人員，提高了廣大職工的技術(shù)素質(zhì)。在今后工作中，將繼續(xù)深入開展QC小組活動，不斷提高廣大職工的技術(shù)水平。
qc小組活動工作總結(jié) 10
本次QC小組活動旨在通過各種質(zhì)量管理工具和方法，發(fā)現(xiàn)并解決公司在生產(chǎn)和服務(wù)過程中存在的問題，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度。以下是本次活動的工作總結(jié)：
一、活動目標(biāo)
1、了解質(zhì)量管理工具和方法，掌握基本應(yīng)用技能。
2、通過實(shí)際案例，了解如何發(fā)現(xiàn)和解決問題。
3、提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度。
二、活動內(nèi)容
1、質(zhì)量管理工具和方法介紹。
2、實(shí)際案例分析和討論。
3、問題解決方案設(shè)計(jì)和實(shí)施。
質(zhì)量改進(jìn)效果評估。
三、活動收獲
1、掌握了質(zhì)量管理工具和方法，包括SPC、FMEA、六西格瑪?shù)取?/p>
2、通過實(shí)際案例分析和討論，了解了如何發(fā)現(xiàn)和解決問題。
3、提高了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度，客戶投訴率下降了30%。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和解決問題的能力。
四、活動不足
1、活動時間過短，內(nèi)容不夠豐富。
2、缺乏具體的實(shí)施方案和效果評估方法。
五、活動建議
1、增加活動時間，增加內(nèi)容和案例分析。
2、設(shè)計(jì)具體的實(shí)施方案和效果評估方法。
3、提高參與者的積極性和參與度。
總之，本次QC小組活動收獲頗豐，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們不僅掌握了質(zhì)量管理工具和方法，而且提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問題的.能力，相信在今后的工作中，我們能夠更好地應(yīng)用這些技能和方法，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
【qc小組活動工作總結(jié)】相關(guān)文章：
qc工作總結(jié)12-23
QC工作總結(jié)04-10
qc工作總結(jié)范文06-09
服裝qc工作總結(jié)05-27
qc工作總結(jié)（通用19篇）04-30
qc質(zhì)檢員工作總結(jié)05-23
QC試用期工作總結(jié)04-26
qc年終工作總結(jié)02-12