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2018年客運公司春運工作總結(jié)-范例
春運是黨和政府非常重視的一件大事,關(guān)系到千家萬戶的平安團(tuán)圓,關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。每年春運過后,客運公司的相關(guān)部門都有要總結(jié)今年春運的情況,才能更好地做好下一年的春運計劃。下面小編為您精心整理了2018年客運公司春運的工作總結(jié),希望能對您有所幫助!
2018年客運公司春運工作總結(jié)1
在今年的春運工作中,我處按照上級主管部門的要求,認(rèn)真部署,積極準(zhǔn)備,狠抓落實,本著“以人為本,安全第一”的思想意識,從源頭抓起,從基礎(chǔ)做起,切實保障春運期間廣大旅客走得舒心、走得放心,順利完成了春運旅客運輸任務(wù)。
春運期間,全市日均投入客車504輛,日均投入班次1167次,共投入加班班次251次,包車34次,完成客運量74。1784萬人次,做到公路暢通,無重特大交通事故發(fā)生,無“禽流感”可疑情況發(fā)生。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署安排
為了認(rèn)真做好XX年春節(jié)運輸工作,我市交通局成立了以局長為組長的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)春運工作,制定應(yīng)急預(yù)案,做到責(zé)任到人,措施到位。春運期間,處領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入到**縣和**縣檢查、指導(dǎo)春運工作,認(rèn)真查看,查出問題,及時督促落實,確保春運工作順利進(jìn)行。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行,落實安全責(zé)任
春運前,我處按照交通廳《關(guān)于做好XX年春節(jié)運輸工作的通知》精神,認(rèn)真把春運工作職責(zé)落實到各所、各科室、各企業(yè)和個人頭上,層層簽訂了安全責(zé)任書,并督促運輸企業(yè)與經(jīng)營者簽訂安全責(zé)任書。同時,督促各客運企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,全面開展安全生產(chǎn)大檢查,并堅持按照“四不放過”的原則來約束,真正落實了安全責(zé)任,保障了車輛的安全運行。
三、開展廣泛宣傳,營造節(jié)日氛圍
為了春運工作的順利展開,確保春運安全,我處先后召開了處所會議和**市城區(qū)道路運輸企業(yè)負(fù)責(zé)人會議,召開了各運輸企業(yè)全體司乘人員會議,對春運工作進(jìn)行了全面安排部署。同時,在各經(jīng)營站、場和有關(guān)場所懸掛春運宣傳橫幅,客運車輛張貼春運宣傳標(biāo)語,營造了濃厚的節(jié)日運輸氣氛。在電視臺播放關(guān)于進(jìn)一步明確出租車運價和運政服務(wù)熱線的通知,及時受理和處理好旅客的投訴,規(guī)范客運市場秩序,維護(hù)旅客和合法經(jīng)營者的權(quán)益。
四、強(qiáng)化管理措施,突出工作重點
道路旅客運輸安全是春運工作的重中之重,運管部門、各汽車站、客運運輸企業(yè)堅持以“安全第一,預(yù)防為主”的思想,認(rèn)真履行道路旅客運輸安全管理的“三關(guān)—監(jiān)督”職責(zé),切實的做好各項安全預(yù)防工作、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,清除安全隱患,確保不發(fā)生群死群傷重大特大惡性事故,保障廣大人民群眾生命財產(chǎn)的安全。為此,我們強(qiáng)化以下措施:
(一)嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。
通過今年對客運企業(yè)安全生產(chǎn)評估,建立健全了企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,積極引導(dǎo)客運運輸企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,明確企業(yè)是運輸安全生產(chǎn)管理的源頭。樹立企業(yè)法人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的意識。春節(jié)前,各客運運輸企業(yè)按照《客運運輸車輛承運人責(zé)任險》的規(guī)定辦理了保險,經(jīng)運管部門嚴(yán)格檢驗后參加春運,確保了此項工作的順利開展。春運期間,各客運企業(yè)加大內(nèi)部安全管理力度,配備了專職安全生產(chǎn)管理人員,實行車輛“三檢”制度,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
。ǘ﹪(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)。
按照交通廳今年春運工作的具體要求,凡參加春運運輸?shù)能囕v必須進(jìn)行一次全面的綜合性能檢測和技術(shù)等級評定。檢測合格和技術(shù)等級達(dá)到要求的車輛,發(fā)放了《春檢合格證》,嚴(yán)防技術(shù)性能不合格、安全無保障的車輛參加春運。同時,我處對所有客運車輛進(jìn)行了一次全面檢查,對車輛營運證、駕駛員從業(yè)資格證、乘務(wù)員上崗證及車輛二級維護(hù)政情況進(jìn)行了檢查登記,對客車滅火器配備不齊全或無效、自制線路牌、加座、改座等違章行為進(jìn)行了糾正。針對冬季雪霜天氣和冰雪路面的實際情況,監(jiān)督運輸業(yè)戶及時配備了防滑設(shè)備。
。ㄈ﹪(yán)把從業(yè)資格關(guān)。
春運前,我處組織工作人員對客運駕駛員的從業(yè)資格證、乘務(wù)員上崗證逐車進(jìn)行了檢查。對沒有從業(yè)資格證的駕駛員、沒有上崗證的乘務(wù)員禁止其上崗。對公安部門查獲并抄告的違章營運駕駛員進(jìn)行嚴(yán)肅的處理并禁止其春運資格,進(jìn)一步提高了我市司乘人員的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德意識。
。ㄋ模┘哟髮ζ嚳瓦\站的監(jiān)督檢查力度。
加強(qiáng)對汽車客運站的源頭監(jiān)管,督促汽車客運站切實履行“出站查驗單”制度。
汽車站內(nèi)設(shè)置了“三品”檢查點,嚴(yán)防“三品”進(jìn)站上車,杜絕超員車輛出站上路。
城區(qū)**停車場是我處春運工作的一個薄弱環(huán)節(jié),春運期間我處集中精力對**停車場運行的車輛進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行出站查驗單制度,防止“三品”上車,杜絕超員車輛出站上路,督促**停車場做好“防凍”和環(huán)境衛(wèi)生工作,取得了較好的效果。
春運期間,為了確保廣大旅客安全、及時出行,我處駐站運管人員,準(zhǔn)確根據(jù)客流的變化,及時調(diào)整班次,合理調(diào)配運力,以提高運輸效率,解決了旅客運輸高峰的壓力。增開臨時加班車的方式來疏導(dǎo)旅客,取得了較好的社會效益。其次,受降雪天氣帶來的影響,為確保旅客的出行安全,我處積極做好安全防范工作,開展應(yīng)急知識的`培訓(xùn),增強(qiáng)其在惡劣天氣下的行車安全意識,隨車配備了防滑鏈、警示牌等安全設(shè)備,最大限度降低惡劣天氣對公路運輸?shù)挠绊,防止出現(xiàn)旅客積壓、滯留現(xiàn)象。及時做好旅客的解釋工作,確保運輸生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
五、加大管理力度,維護(hù)市場秩序
為更好地加強(qiáng)節(jié)日期間客運運輸市場的監(jiān)管,繼續(xù)整頓客運汽車站內(nèi)外的秩序,嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營行為,打擊“倒”、“賣”、“甩”、“宰”客等行為,規(guī)范運輸市場秩序。我處運政服務(wù)熱線認(rèn)真受理投訴案件,負(fù)責(zé)春運的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、宣傳、統(tǒng)計和處理投訴,做到了舉報一起、核實一起、查處一起,受到了社會各界的認(rèn)可和好評。
六、加強(qiáng)春運統(tǒng)計報告及值班制度
春運期間,我處安排專人負(fù)責(zé)春運文章版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請注明出處! 的統(tǒng)計工作,繼續(xù)按照日報制度,確保了春運統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性。其次,制定了值班制度和應(yīng)急處理工作。嚴(yán)格責(zé)任,確保春運忙而不亂,井然有序。
通過我們的努力工作,較好地完成了XX年春運運輸工作,實現(xiàn)了春運期間無重特大交通事故的發(fā)生。但也存在著一些問題,我處將在今后的工作中進(jìn)一步強(qiáng)化管理措施,加大對違章行為的打擊力度,是我市道路旅客運輸事業(yè)有序、健康發(fā)展。
***運管處
XX年2月23日
2018年客運公司春運工作總結(jié)2
20XX年春運工作,從2月XX日起至3月XX日止,共XX天。春運期間,我站積極發(fā)揮作為一個交通部門的職責(zé),統(tǒng)一安排人員進(jìn)行強(qiáng)化治理、檢查、指導(dǎo)工作,為群眾出行提供了極大的便利,保障了春運工作的順利有力開展。
春運一開始,我站就積極組織實施縣局20XX年春運工作方案。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織,提前做好對突發(fā)事件的預(yù)防準(zhǔn)備,對消防設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行一個全面的檢查,重點崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進(jìn)出站、現(xiàn)場管理等崗位增加人手。客運站全體員工以極高的責(zé)任感,認(rèn)真的工作態(tài)度,積極投身到春運的安全保障工作中,使得春運工作的正常運行得以保障。下面總結(jié)一下今年的春運工作:
一、提高認(rèn)識,精心組織
春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運工作順利進(jìn)行,把春運安全工作放在首位,認(rèn)真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,制定了春運工作方案、成立春運安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運值班制度,公布值班名單。召開春運動員大會,將春運安全工作落實到實處,將安全責(zé)任落實到每一個人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真做好各線路車輛的檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí),要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,嚴(yán)防安全運輸事故,做到組織到位、措施到位、責(zé)任到位,確保了安全運輸正常有序的進(jìn)行。
二、加大宣傳力度 營造安全氛圍
春運期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳,與進(jìn)站發(fā)車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經(jīng)驗,要求他們及時維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運安全行車。
三、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí) 落實安全責(zé)任
春運前對全體員工進(jìn)行了春運動員和春運安全學(xué)習(xí),對春運期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測演練,并簽訂安全責(zé)任書。
四、搞好安全隱患排查 嚴(yán)把車站安全關(guān)
強(qiáng)化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關(guān)。
對各進(jìn)站春運車輛進(jìn)行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測和二級維護(hù);車輛技術(shù)等級是否與經(jīng)營范圍相適應(yīng);客運車輛是否按規(guī)定安裝并使用GPS行駛記錄儀,保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴(yán)格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn),不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節(jié)運輸。
對各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴(yán)格檢查“六證”、“兩單”,嚴(yán)禁酒后駕車、嚴(yán)禁疲勞駕車,發(fā)現(xiàn)無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者,一律不準(zhǔn)參加春運;嚴(yán)格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢,嚴(yán)格審查其營運手續(xù)和各項保險,嚴(yán)禁違規(guī)加班包車。我站還對各營運車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進(jìn)行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。
認(rèn)真落實“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,在客運站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,保證了春運安全源頭關(guān),確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
五、開展了春運安全運輸大檢查
春運期間,嚴(yán)格落實安全管理在現(xiàn)場制度,安全人員到發(fā)車現(xiàn)場,堅決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。
對違規(guī)、違紀(jì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,每天都對各客運車輛進(jìn)行安全例檢和出站登記,不符合要求的`車輛,決不放行,對超員車輛堅決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進(jìn)行分流,對車輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理。
六、應(yīng)急值守,信息暢通
加強(qiáng)春運及春節(jié)期間值班工作,堅持24小時值班,落實值班制度,對節(jié)日期間的值班工作全面安排,把責(zé)任落實到崗、到人?瓦\站工作人員要24小時開機(jī),確保信息暢通。值班人員要堅守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),密切關(guān)注和了解本站的安全運行情況。完善應(yīng)急救援體系建設(shè),一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,要緊急啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,及時報送信息至客運站領(lǐng)導(dǎo)。
總之,我站在今年春運期間組織圓滿、措施得力,各項工作均能很好的完成,確保了既定的目標(biāo)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,春運期間我站共安全發(fā)運車輛1476班次,安全輸送乘客19786人次,未發(fā)生一起交通安全事故,為人民群眾的出行提供了強(qiáng)有力的安全保障,受到了廣大乘客的一致好評和高度贊揚(yáng)。
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