實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)（精選21篇）
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇1
在短短的時間里一個學(xué)期很快就過去了，大學(xué)生活改變了我很多東西，包括我的生活方式和學(xué)習(xí)方式，當(dāng)然相比以前是進(jìn)步了很多。當(dāng)然，作為新世紀(jì)大學(xué)生也已經(jīng)根深在自己的腦子里。對于過去的一個學(xué)期里，自己總的表現(xiàn)還算不錯，下面就是本人的學(xué)習(xí)總結(jié)：
一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式與高中時有相當(dāng)大的差異，在高中時，每天基本上是離不開記詞背誦，還有繁多的作業(yè)。而在大學(xué)，有很多東西就不再像高中時那般強(qiáng)迫式的完成。大學(xué)的學(xué)習(xí)要靠的是自覺和方法，以前那種跟著老師走的套路早不管用了，所以學(xué)習(xí)上就更充滿挑戰(zhàn)性了。上個學(xué)期在學(xué)習(xí)上雖然并不是很樂觀，但在其它方面的知識，我到學(xué)了不少，比如，計算機(jī)方面的c++語言，網(wǎng)頁制作，fireworks與photoshop的圖片處理，還有一些關(guān)于電腦方法的常識，我覺得，學(xué)習(xí)太過于局限于大學(xué)課本，那么大學(xué)就不再是真正意義上的大學(xué)了，并且學(xué)校的圖書館也就失去意義。所以，對于上個學(xué)期總的學(xué)習(xí)情況我還是比較滿意的，但這并不是最終的滿意。
在大學(xué)，除了學(xué)習(xí)，還有一樣非常重要的就是生活，從小學(xué)到高中，我與同學(xué)的交流基本都很少，可能是性格的原故吧!我這人不愛主動與別人交流，更不喜歡聊一些無關(guān)痛癢的東西。因?yàn)槲矣X得那很沒意義，所以，能與我談得來的同學(xué)一般與我相處都非常好。不過到了大學(xué)，一切也就不一樣了，你要是離來了群體也就等于魚兒離開了水。所以我愿意平常在做一些事的時候總?cè)币稽c(diǎn)自信和勇氣，可能與小時候的經(jīng)歷有關(guān)。因此在許多方面我可以比別人做的更好的.，但就因?yàn)樽约喝鄙僮孕藕陀職�，所以自己錯過了很多美好的東西，這使我感到做人很失敗，明明有些東西屬于自己的，可是就因?yàn)橛職舛罱K只能把后悔留給自己。這令我很不干愿。
在大學(xué)，第一次選臨時班委時就是缺少信心和勇氣，所于錯過了一次讓大家深刻認(rèn)識我的機(jī)會。過后我有些失望，更多的是后悔。不過一個月后，我終于鼓起了勇氣，雖然最終并我沒有當(dāng)上班委，不過，我并沒有把后悔留給自己，相反的，在這件事上，我明白了在大學(xué)的第一個月里我并沒有與同學(xué)好好的溝通，所以，最終我以少有的票數(shù)落選了。
在過后的日子里，我盡量主動與周邊的同學(xué)進(jìn)行交流，雖然主動并不是我的天性，個人簡歷不過，我還是邁出了第一步。而今的我今非昔比了。不過，唯一欠佳的是，還沒有主動與女生交流。這可能更取決我的性格，我想這個會是我接下來的一個挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇2
時間過得真快。轉(zhuǎn)眼間，在寶雞高新區(qū)管委會的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在過去的40天里，我覺得我收獲了很多，不僅在學(xué)習(xí)上，而且在實(shí)踐中，這讓我受益匪淺。
一開始，在集體動員會上，部門領(lǐng)導(dǎo)向我們指出，實(shí)習(xí)期間可能會有一些困難和一些思維上的變化，但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度，腳踏實(shí)地地做好每天的工作，與單位同事和睦相處，坦誠相待。當(dāng)時我暗暗下定決心：一定要珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會，努力工作，認(rèn)真向老師和前輩學(xué)習(xí)。
帶著稚氣和青春的熱情，我踏上了人生第一份工作的征途，進(jìn)入了更廣闊的舞臺。當(dāng)天下午，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我和幾個同學(xué)來到了高新區(qū)管委會。人民教育部華先生首先向我們介紹了管委會的基本情況和發(fā)展目標(biāo)，然后根據(jù)個人性格特點(diǎn)進(jìn)行了分配。我被分配到研究室。
研究室是高新區(qū)管委會的重要部門，主要負(fù)責(zé)高新區(qū)發(fā)展的研究工作和宣傳工作。第一天，唐主任就跟我說，這個部門對文字處理能力要求很高，是管委會的智能組，專門為分析研究管委會的程序目標(biāo)而設(shè)計的。心冷。雖然我有一定的寫作水平，但是看政治理論文章就頭疼。唐主任也看到了我的困難，告訴我實(shí)習(xí)時間不是很長，不可能在這么短的時間內(nèi)完全掌握一些東西。他建議我在實(shí)習(xí)期間多讀書，多思考，多總結(jié)，盡快了解實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行體系，了解其意義。
我曾經(jīng)設(shè)想過實(shí)習(xí)時的休閑放松。眾所周知，現(xiàn)實(shí)已經(jīng)給我敲響了警鐘，我發(fā)現(xiàn)我在書本上學(xué)到的東西就像大海里的一滴水，與現(xiàn)實(shí)相去甚遠(yuǎn)。實(shí)驗(yàn)室里東西多，電話也多，經(jīng)常從早到晚。大部分是和其他高新區(qū)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，以及他們對外的宣傳報道。高新區(qū)有重大活動的時候，事情忙到?jīng)]辦法完成。唐老師正忙著給領(lǐng)導(dǎo)寫演講稿和拍照。另外兩位老師會把整個活動形成書面材料《簡報》，送到各地高新區(qū)和省市機(jī)構(gòu)。這使得實(shí)驗(yàn)室的工作節(jié)奏非常快，機(jī)構(gòu)內(nèi)沒有“一報一茶”的得過且過的心態(tài)。這時，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我明白了，任何時候都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地對待自己的工作，精益求精。
我很高興和三個老師在實(shí)驗(yàn)室工作了40天。他們非常重視實(shí)際工作，處處給我指導(dǎo)和照顧。在此期間，我經(jīng)歷了很多實(shí)質(zhì)性的工作。雖然很多看起來微不足道，無足輕重，但我能從他們身上學(xué)到的東西，卻無法用三言兩語解釋清楚。工作中遇到一些新情況，總有幾個老師主動給我講解，讓我很快融入到這個新環(huán)境中。在40天的實(shí)習(xí)中，我越來越覺得實(shí)驗(yàn)室的三位老師信任我。管委會的所有資料和文件都是嚴(yán)格保密的，但是老師們很相信我，給我看了很多從他們那里吸收營養(yǎng)的資料。就在我要做決定的時候，三個老師主動讓我坐了進(jìn)來。感覺他們的談話氛圍很真誠，大家的`交流也沒有什么不好的感覺，很感動我。這種信任加強(qiáng)了我的紀(jì)律性和責(zé)任感，感覺老師真的把我當(dāng)成了其中一員。
另外，老師對我的生活無微不至的關(guān)心。因?yàn)槲易〉膶W(xué)校離管委會有些距離，他們覺得八點(diǎn)上班太緊張，所以我不用早來，但是我不想遲到。實(shí)習(xí)機(jī)會很難得�，F(xiàn)在每天盡量提前20分鐘到單位，這樣可以提前打掃辦公室，給三位老師創(chuàng)造一個好的辦公環(huán)境。在過去的40天里，我和管理委員會的老師們一起工作，早出晚歸。在這個新的群體里，我感到很溫暖，每個人都像一家人。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇3
在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，做好護(hù)士工作計劃，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以“愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時解決能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的.認(rèn)識和了解，并做好護(hù)士工作總結(jié)，從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從總結(jié)中成長。
以上是我的個人實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在護(hù)理實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以”愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
通過半年多的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上是我的個人實(shí)習(xí)工作總結(jié)鑒定，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇4
實(shí)習(xí)，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對自己夢想的期待；學(xué)習(xí)，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會無所適從的'焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xxx醫(yī)院，開始了我的實(shí)習(xí)生涯。從此，我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋�實(shí)習(xí)護(hù)士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對象將從老師，同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生，護(hù)士，病人。對于這三大轉(zhuǎn)變，對于如何做一個合格的實(shí)習(xí)護(hù)士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心里還是忐忑不安的，怪不適應(yīng)，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手。
第一個輪轉(zhuǎn)科室是xxx，我的帶教老師是xxx老師，她是院里的操作能手，干活麻利，動作漂亮，操作規(guī)范，這無形中給了我很大壓力。個人簡歷實(shí)習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感，在老師面前感覺自己很渺小，甚至于工作都不帶腦子，只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù)，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯，越錯越害怕，越怕越錯，這就形成了一個惡性循環(huán)。
以至于我都不敢主動要求做操作，可這樣老師又覺得我干活不主動，有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐，怨自己在以前見習(xí)時沒有好好學(xué)，愿自己笨手笨腳。可能是我適應(yīng)能力差，又不會與老師溝通，進(jìn)了xxx還是處在彷徨中，但我也很感激我的帶教老師，對我很耐心，也很關(guān)心我。
到了手術(shù)室xxx老師每天都能看到我的進(jìn)步，即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵我，即使我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個引導(dǎo)的作用，我開始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒服，我就可以開心度過每一天！
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個輪轉(zhuǎn)科室。本以為可以很快適應(yīng)，但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，而老師也覺得我們實(shí)習(xí)了這么長時間，又是本科生，做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是，面對老師的無奈我真無地自容！我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點(diǎn)條理也沒有。然而xx老師知道了我由于自卑，不主動而沒有得到操作鍛煉時，她就給我講操作技術(shù)的重要性，并幫我尋找鍛煉機(jī)會。是老師又一次激發(fā)我的熱情，真的很感謝老師對我的關(guān)懷，我也會加倍努力，不辜負(fù)老師對我的期望！
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇5
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)生理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)踐過程中，學(xué)生從動手實(shí)踐中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)我們的實(shí)踐學(xué)習(xí)能力。讓我們認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)工作的重要性，牢固樹立團(tuán)隊(duì)意識，讓我們的才能得到充分發(fā)揮。也為我們以后的工作打下了基礎(chǔ)。
在實(shí)踐中，首先要做的是學(xué)習(xí)基本要求。實(shí)習(xí)期間，學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守公司和企業(yè)的規(guī)章制度，必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度。不能無故請假，不能私自離職，有重要事情，必須和上級領(lǐng)導(dǎo)打招呼請假，批準(zhǔn)后才能離開，工作中要嚴(yán)格防范意外和生命事故。必須遵紀(jì)守法，遵守公民的社會公德，具有良好的品德和素質(zhì)。在實(shí)踐中努力，積極完成上級交辦的任務(wù)，在工作中謙虛好學(xué)，誠實(shí)守信，不斷努力。流水線工作，顧名思義，就是一個團(tuán)隊(duì)的工作，每個員工都必須嚴(yán)格認(rèn)真地完成自己的工作，因?yàn)檎麄�流水線的每一道工序都是緊密相關(guān)的，可能會因?yàn)槟骋坏拦ば虻氖д`，導(dǎo)致整個流水線生產(chǎn)的產(chǎn)品成為廢品。
在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，我們一群同學(xué)去車間實(shí)習(xí)。這是流水線生產(chǎn)，每個人都有自己的'工作任務(wù)。只有自由合作，才能做好工作，完成工作任務(wù)。對于一個剛上班的學(xué)生來說，這些東西都是操作不熟悉的，但是旁邊的老師傅會示范然后指導(dǎo)我們操作，我們也開始嘗試去做。所謂“一次復(fù)制，兩次熟悉”就完美了。我們開始在老師的指導(dǎo)下操作，慢慢熟悉了操作流程。我們看著其他同學(xué)在生產(chǎn)線上工作，他們都很認(rèn)真仔細(xì)，我不能輸給他們，我一定要把工作做好。在接下來的練習(xí)中，老大師們也熱情地指導(dǎo)我們，讓我們能夠快速上軌道，最終獨(dú)立完成工作。
通過這次實(shí)習(xí)，我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。我們也了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)工藝和工藝流程，對我們的專業(yè)有了更深入的了解。在實(shí)踐中，我們有社會實(shí)踐能力、社會交往能力和工作經(jīng)驗(yàn)，這些都是重要的，不能在課堂上學(xué)習(xí)。在這次生產(chǎn)實(shí)踐中，我們不僅對所學(xué)知識有了更好的理解，更重要的是，我們糾正了勞動觀點(diǎn)，提高了獨(dú)立工作的能力。我們也知道自己的不足，但我們會改正，在以后的學(xué)習(xí)和工作中會更加努力。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇6
今年的一月份，我結(jié)束了大三上期的課程，而下個學(xué)期就不再要回到學(xué)校，而且自己找工作參加畢業(yè)實(shí)習(xí)了。畢業(yè)實(shí)習(xí)是對我們這兩年半學(xué)習(xí)的生涯的一種考驗(yàn)，也是我們畢業(yè)之前的最后一門課程，只不過這們課程的上課地點(diǎn)不在學(xué)校，而是換到了公司，教授我們知識的人也從老師變成了同事和領(lǐng)導(dǎo)。
我所實(shí)習(xí)的是xx科技有限公司，公司的業(yè)務(wù)是與當(dāng)?shù)氐慕痪箨?duì)進(jìn)行合作，負(fù)責(zé)各路口紅綠燈監(jiān)控設(shè)備的維修，并對違法行為進(jìn)行記錄，比如創(chuàng)紅綠燈或是超速等，最后將這些資料整理后，交給交警部門，由他們進(jìn)行處罰。
初來駕到，我對公司里的事情都不熟悉，也不知道自己該做些什么，往往是領(lǐng)導(dǎo)有了要求，我才會去做。即便是有心想要主動去做一些事情，可是卻又無從下手，只能在一旁干著急。不過很在這之后，我跟隨我的師傅xx哥學(xué)習(xí)之后，這一切都有了變化。
我們公司大致上分為兩個部分，一部分是在公司內(nèi)部工作，整理檔案資料的辦公室文員，一部分則是外出進(jìn)行工作的外派人員，而我則是屬于后者。來到公司一個星期，這期間做的最多的事情就是跟著部門主管進(jìn)行學(xué)習(xí)，端茶倒水傳遞文件，然后再就是把給我的資料牢牢記住，這些資料都是與我工作相關(guān)的文件，厚厚的一本，看的我頭疼。一個星期之后，主管則是把我交給了師傅xx哥，我和xx哥就這樣成為了工作的搭檔。
Xx市分為七個區(qū)，而我們公司所涵蓋的服務(wù)范圍，則是xx市內(nèi)的五個區(qū)域。我們要做的工作，就是每天去檢查維修這五個市區(qū)范圍里的交通信號燈以及監(jiān)控探頭。但并不是每一個路口都要去的，而是由辦公室里同事檢測到某各路口的設(shè)備沒有信號傳遞回來，就會做記錄，并交由我們?nèi)ヌ幚�。一般情況下，都是因?yàn)榫�路的老化以及松動所造成的問題，基本上都是重新插拔一下就好了。有的時候是因?yàn)樘l而引起的`原因，設(shè)備沒有通電而無法把數(shù)據(jù)傳遞回公司里。
工作還是比較輕松的，雖然需要我們開車在市里到處跑，但基本上只要將當(dāng)天的工作處理完，就能下班了。不用像坐辦公室里的同事一樣，9點(diǎn)上班，5點(diǎn)下班。從這一點(diǎn)來看，還是很輕松愉快的。
但因?yàn)橐恍┦虑�，我只在公司里做了一個多月就辭職了，雖然僅僅只有一個月的時間，但對我這樣的剛畢業(yè)的學(xué)生來說，是很珍貴的經(jīng)歷。謝謝你們！
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇7
實(shí)習(xí)的第一個星期，老板并沒有讓我做什么事情。我只是一個新手，對于網(wǎng)絡(luò)也并不生疏，但是老板為了更好的體現(xiàn)服務(wù)理念，肯定要經(jīng)過兩個星期的培訓(xùn)，才讓我上崗。
這一個星期，每天都是等老板忙完重要的事情，然后開頭給我們培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容，無非就是了解——客服的重要性，以及——客服所需要具備的`力量。對于一個網(wǎng)店而言，客戶看到的往往都是一張張圖片，而看不到產(chǎn)品，無非用手用眼睛去推斷產(chǎn)品的好壞，難免會產(chǎn)生懷疑感和距離感。這個時候，客服的重要性就體現(xiàn)出來了。
客服熱忱的回復(fù)，或幽默，或懇切的答復(fù)，都會讓客戶覺得自己不是在跟一臺冷冰冰的電腦打交道，從而在客戶心目中樹立店鋪的形象，促成交易。客服需要的不僅僅是快速的錄入力量，還要具備肯定的商品專業(yè)學(xué)問。我所在的公司，賣的是真絲服飾，老板也給我們上了專業(yè)課。
關(guān)于真絲的褪色，是由于真絲染色采納的是活性染化料，所以色牢度相對化纖面料會差一些，特殊是顏色艷麗的，退色會較明顯一些，但是洗過幾次以后就不會有了。這個星期，我學(xué)到了許多關(guān)于真絲服飾的學(xué)問，也對——客服有了一個比較全面的了解。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇8
新的一年又來臨了，做為一名班組長我始終嚴(yán)格要求自己，，認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅持以大局為重，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地有要一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對上今年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
工作上我擔(dān)任面點(diǎn)主管。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止病從口入，防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。成品存放實(shí)行四隔離生與熟隔離；成品與半成品隔離；個人衛(wèi)生做到四勤：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服、被褥；勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。按時上下班。遵守勞動紀(jì)律及食堂的'一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。
工作上，服從工作調(diào)配，愛護(hù)集體財物，做好集體和個人衛(wèi)生，嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。在工作上我勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇9
作為一名實(shí)習(xí)生進(jìn)入公司已有兩個月，通過公司級、廠級、車間及工段班組級的大大小小的各項(xiàng)安全培訓(xùn)，特別是我們空壓工段組織的不定期、不間斷的非常具有針對性的安全培訓(xùn)，我深知在我們的公司里，安全生產(chǎn)的重要性及安全意識已經(jīng)深入每位職工的心中。只有做到了安全，才能談保生產(chǎn)，創(chuàng)效益，所以員工的安全承載著公司的發(fā)展，在崗位上更需要每位員工時刻注意安全，而安全不僅是對公司負(fù)責(zé)，更是對自己和家人的負(fù)責(zé)。
安全是首要的，這要求我們必須去了解、熟悉公司的每一個危險源，無論我們在什么崗位都需要穿戴好勞保用品。只有我們時刻警醒，時刻把安全放于心間，才能做到“高高興興上班來、平平安安回家去”；不要忽視身邊很小的危險源，針對安全問題，我們還要學(xué)會處理一些小毛病、小問題。作為公司的'一員，我們更要遵守公司的規(guī)章制度，違規(guī)者必受其處罰，我們每一個員工都有義務(wù)為公司的安全發(fā)展做出努力，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
總之安全第一，步步驚心。我們都是中午的太陽，為了明天的你依然能陽光明媚，請每一位員工都要自覺提升安全意識，自覺遵守公司的規(guī)章制度。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇10
回顧試用期的生活，感觸很深，收獲很多。這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自己不懈的學(xué)習(xí)和鉆研，迅速掌握了現(xiàn)場施工技術(shù)，創(chuàng)造了必要的經(jīng)濟(jì)效益。
在公司導(dǎo)師的熱情指導(dǎo)下，我積極參與公司的日常技術(shù)工作，將書本上學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作進(jìn)行對比，用理論知識加深對實(shí)際工作的理解，用實(shí)踐驗(yàn)證學(xué)到的理論知識，努力在現(xiàn)場工作中快速積累經(jīng)驗(yàn)，讓自己更快更好地融入工作。
現(xiàn)場思想政治學(xué)習(xí)不斷提高了我的思想理論修養(yǎng)。我相信勤奮的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利發(fā)展和最終成功的保證。所以在試用期內(nèi)，我很努力，很努力，很快適應(yīng)了現(xiàn)場的.艱苦環(huán)境，和同事相處的很好，努力提高自己的組織能力。業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)工程造價和現(xiàn)場管理，為后期更好的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一分耕耘一分收獲，成績是我一年來所有努力的肯定。我辛辛苦苦辦理了項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)簽證，一年為公司帶來的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到30多萬元，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
一年的試用期即將結(jié)束，我深深地明白，我今天的成績和進(jìn)步，離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助。未來，我會進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，努力工作，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，為公司的成功做出貢獻(xiàn)！
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇11
經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí)，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。
在學(xué)生心理輔導(dǎo)員和高一年級班主任的實(shí)習(xí)中，我深深地體會到我們的學(xué)生如此的渴求有一位知識比較豐富、本事比較全面的、能傾聽自我心聲的朋友。作為他們的朋友，我惟有仔細(xì)傾聽、耐心詢問、認(rèn)真思考，最終協(xié)助他們增強(qiáng)認(rèn)知正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難；作為語文教師，應(yīng)對幾十雙渴求知識的眼睛，我精心備課、認(rèn)真組織，用真誠的'心對待每一個同學(xué)，用清晰的話講解好每一個問題，用深切的情表達(dá)每一個核心思想。
這一個月來，我受到了教師和同學(xué)們的熱切關(guān)注。他們以真誠而友善的眼神看著這么一個身材矮小卻本事突出的教師充滿自信的走過，走過令我難忘的實(shí)習(xí)。
同學(xué)們在我的講座上進(jìn)取提問、仔細(xì)聽講，爾后以熱烈的掌聲鼓勵，鞭策著我在學(xué)習(xí)和工作中創(chuàng)新開拓，不斷提高!
我，以一顆真誠的心、樸實(shí)的情，以一名普通教師的身份打動了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師和親切、可愛的同學(xué)。
在此，我衷心的向他們表示感激，異常感激我的指導(dǎo)教師李教師、分管領(lǐng)導(dǎo)；同時還要感激我的大學(xué)教師、關(guān)心和幫忙過我的同學(xué)!
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇12
本人自進(jìn)入公司工作以來，我緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，立足化驗(yàn)室工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，任勞任怨的工作在這個崗位上，勤學(xué)苦練，努力工作，掌握了一定的技術(shù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得一定的進(jìn)步�，F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
一、時刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個人能力
化驗(yàn)室工作影響環(huán)境問題，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此，做好化驗(yàn)室工作非常重要。我作為一名化驗(yàn)員，要想干好化驗(yàn)室的`工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們深入揭陽市污水處理廠實(shí)習(xí)研究，從中我學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。
二、認(rèn)真實(shí)干、客觀嚴(yán)謹(jǐn)
作為一名化驗(yàn)員，始終以高度的責(zé)任心，在實(shí)際工作過程中本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問題。
三、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識
在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識和環(huán)保意識相當(dāng)重要。在實(shí)際工作中，我堅持抓安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實(shí)做細(xì)。熟記各項(xiàng)安全措施，遇事不能慌。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇13
我于20xx年9月23日成為公司的試用員工，到今天1個月試用期結(jié)束，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了許多以前從未接觸過的新東西，豐富了自己的知識；各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作個人簡歷中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，這使得我的個人能力有所提高。可同時我也看到公司的發(fā)展十分迅速，這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，來實(shí)現(xiàn)自己的.奮斗目標(biāo)，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇14
春暖花開萬物復(fù)蘇，又是一年春歸來，回望兩個月前我剛剛走出校門的那一刻，帶著青澀與懵懂來到了這里，一個我完全不熟悉的地方，一個帶著些許嚴(yán)肅與溫馨的地方，那一刻，我告訴自己這是我的第一份工作，我踏向社會的第一步就要從這里開始了，我希望自己是一名優(yōu)秀的員工。
帶著這個想法我進(jìn)入了這家公司，開始的工作是讓我做設(shè)計助理工作，這樣能讓我在前輩的工作中慢慢摸索學(xué)習(xí)這項(xiàng)工作的技巧，讓我了解該如何理解客戶的想法才能做出更好的設(shè)計，在這里我要非常感謝我的`師傅他不辭辛苦的教導(dǎo)我，并為我提供各種機(jī)會讓我歷練，一開始我做的設(shè)計是生硬自我的，后來通過師傅的指導(dǎo)慢慢的理解了為客戶做東西不是自己覺得好就能適合客戶，所以在不斷的改進(jìn)中我的設(shè)計已經(jīng)在慢慢被客戶所接受；
在這兩個月的工作中我還體會到了，工作和學(xué)習(xí)的不同，學(xué)習(xí)是單一的，而工作需要多方面的協(xié)調(diào)，它需要自己的努力，大家的幫助，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，朋友的支持，太多時候作為一個初來乍到的我來說都很難去迎合客戶，這為我的工作帶來很大困難，當(dāng)我處于困境的時候，領(lǐng)導(dǎo)總能為我指引方向，同事總能幫助我渡過難關(guān)；所以我想我是幸運(yùn)的。
在此我深深地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及朋友在你們的幫助下讓我距自己的目標(biāo)更近了，希望在不久的將來我能越戰(zhàn)越勇，把工作能做的更好，爭取早日做一名優(yōu)秀員工。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇15
在這段時間里，工作方面我從一個懵懂者漸漸入了門，又開始想更深的層次發(fā)展，下面是我段時間的工作總結(jié)。工作是一個從新學(xué)習(xí)的過程，大學(xué)里我們基本上在學(xué)習(xí)理論知識，很少從事實(shí)踐活動，理論學(xué)習(xí)沒有實(shí)踐支持往往是不牢固的，實(shí)踐得真知，通過實(shí)踐來驗(yàn)證理論，在通過正確的理論來指導(dǎo)實(shí)踐，兩者相輔相成。將近一年的實(shí)踐，使我對我所學(xué)的理論知識有了新的認(rèn)識，以前許多不懂的，模棱兩可的，現(xiàn)在已經(jīng)充分理解了，回過頭去指導(dǎo)實(shí)踐，兩者都得到很大的提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑�，在工作中我�?yán)格要求自己要做到零誤差，以提高自身安全和工作效率
工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同感受。而精彩的.生活往往有來源于有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實(shí)際看待問題，告自己凡事要先做人、后做事。
對于電工來說，一年的實(shí)踐太少了，學(xué)到的只是滄海一粟，電學(xué)的知識浩瀚無邊，需要經(jīng)年累月的不斷學(xué)習(xí)，以后的時間里我會邊工作邊學(xué)習(xí)。工作為主，工作之余我會擠出所有時間學(xué)習(xí)，好在日后更好的工作，也以便提高工作效率和工作質(zhì)量
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇16
時光飛逝，進(jìn)入公司工作也已一個多月了。記得十月底剛進(jìn)公司的時候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟�不太熟悉，但經(jīng)過了這一個月的工作鍛煉中，得到了很多�，F(xiàn)從以下兩部分講：第一部分：產(chǎn)品添加工作
產(chǎn)品添加工作是我們的首要并且是我們最主要的工作，作為我們公司的主要部門產(chǎn)品部，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，質(zhì)量、數(shù)量要求都比較高。象我們產(chǎn)品添加，PC只要要求，我們就得盡力去協(xié)助PC添加產(chǎn)品，所以每天的工作量還是挺大的。但是我們每天都很努力的去添加任何一個產(chǎn)品。第二部分：論壇帖子自己開網(wǎng)店，所以我自己大概了解一點(diǎn)論壇帖子對于一個電子商務(wù)公司的'重要性，它直接影響到公司旺鋪的點(diǎn)擊率和曝光率。因?yàn)橐郧吧洗髮W(xué)的時候平常沒事的時候也在淘寶上寫寫帖子，有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，那天就在阿里上寫了一篇關(guān)于“創(chuàng)業(yè)”的帖子，但現(xiàn)在我覺得那個分類倒是寫錯了，應(yīng)該是放在“推廣”類目下。第一次給公司寫帖子，感覺寫的很一般，看的人也不多。有點(diǎn)失落。下次有時間還是會寫寫帖子，我們公司在阿里的工業(yè)品超市上其實(shí)已經(jīng)占據(jù)了很大的地位，推廣的話不需要大動作的去推廣了，現(xiàn)在我覺得我們要做的是讓更多上阿里巴巴的人了解到我們的公司，我們的產(chǎn)品。畢竟收藏我們阿里旺鋪的人還是比較少的，所以我覺得問題也是出在了我們身上。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇17
實(shí)習(xí)的其次個星期，還是培訓(xùn)，培訓(xùn)。一名有著專業(yè)學(xué)問和良好溝通技巧的客服，可以給客戶供應(yīng)更多的購物建議，能完善的解答客服的疑問，更快速的對買家售后問題給及反饋，從而更好的服務(wù)于客戶。
一名優(yōu)秀的客服，必需要具備誠信、急躁以及自控力。我們的心情，會影響我們的表達(dá)方式，當(dāng)我們心情好的時候，可能會帶動客戶。網(wǎng)上客戶，有些比較好說話，有些比較難纏。遇到這一類客戶，我們就要掌握自己的心情，急躁的解答，有技巧的應(yīng)對。老板為此還特地為我們整理了一本手冊，為的就是讓我們更好的了解客服的工作。
手冊的'內(nèi)容還提到了客服的說話技巧，良好的溝通力量是很重要的。溝通過程中，其實(shí)最關(guān)鍵的不是我們客服說的話，而是我們?nèi)绾握f話。在這里舉個小例子，“恩”和“好的沒問題”，前者比較生硬，后者比較有人情味。
不同類型的客戶我們要采納不同的溝通技巧。對商品缺乏熟悉的，我們要像個伴侶一樣，從他的角度考慮給他推舉，而對于對商品學(xué)問特別了解的，我們就要表示出對他專業(yè)學(xué)問的觀賞。
這個星期，學(xué)了許多東西。在培訓(xùn)課程中，老板教會了我們許多東西，讓我受益匪淺。在平常，我也會去網(wǎng)上的——高�？纯此麄儗懙奶�。在那里，客服資深者給了我們許多建議，他們用他們的（閱歷）告知我們?nèi)绾纬蔀橐粋�好的客服。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇18
通過一個周六的電工實(shí)習(xí)，我得到了很大的收獲，這些都是平時在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的，我主要的收獲有以下幾點(diǎn)：
第一、掌握了電烙鐵的使用方法，以及元器件的焊接方法，例如電阻的兩種焊接方法。
第二、學(xué)會了導(dǎo)線絕緣層的拔出技巧，以及注意事項(xiàng)和單股銅導(dǎo)線的直接連接方法：小截面單股銅導(dǎo)線連接方法如圖所示，先將兩導(dǎo)線的芯線線頭作x形交叉，再將它們相互纏繞2～3圈后扳直兩線頭，然后將每個線頭在另一芯線上緊貼密繞5～6圈后剪去多余線頭即可。
單股銅導(dǎo)線的分支連接。單股銅導(dǎo)線的t字分支連接如圖所示，將支路芯線的線頭緊密纏繞在干路芯線上5～8圈后剪去多余線頭即可。對于較小截面的芯線，可先將支路芯線的線頭在干路芯線上打一個環(huán)繞結(jié)，再緊密纏繞5～8圈后剪去多余線頭即可。
第三、懂得了一些自動控制的原理，比如說半自動控制裝置，全自動控制裝置。最后我們還自己動手接了一個半自動控制裝置。并且在這些授課過程中認(rèn)識了很多元器件。
第四、我們還在老師得指導(dǎo)下觸摸了220v市電，和用手搖發(fā)電機(jī)發(fā)出的500v電源。
總的來說，這次電工實(shí)習(xí)給我們的是我們在平時的理論課堂中不可能觸及到的知識，這將對我們以后不管是學(xué)習(xí)，生活有很大的`幫助，并對接下來的飛思卡爾以及電子競賽有很大的幫助。更重要的是在這次電工實(shí)習(xí)中我學(xué)到的是一種認(rèn)真，科學(xué)的態(tài)度，這將為我以后本專業(yè)的學(xué)習(xí)打下一個態(tài)度。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇19
作為一名法學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我熱愛法學(xué)專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在幾年的學(xué)習(xí)生活中，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了法理學(xué)、行政法模塊、經(jīng)濟(jì)法模塊等專業(yè)知識，經(jīng)過實(shí)習(xí)積累了轉(zhuǎn)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)時，經(jīng)過教師的精心培養(yǎng)和我的個人努力，我已經(jīng)完全具備了當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的各方面素質(zhì)和本事。在擁有較廣博的人文社會科學(xué)知識面的基礎(chǔ)上，我系統(tǒng)地掌握了法律學(xué)科的專業(yè)知識，并且通曉必須的理工科知識，精通外語，能熟練操作計算機(jī)。在課余時間我努力學(xué)習(xí)英語，提高自我的英語本事，并使英語的聽、說、讀、寫本事具有了較高的水平。我相信扎實(shí)的學(xué)業(yè)和成熟的'心理使我有信心融入競爭激烈的社會。
銳意進(jìn)取，永不自滿是我的座右銘。在法學(xué)專業(yè)課之外我又輔修了許多跨專業(yè)選修課，它們使我獲得了豐富的文學(xué)，社會學(xué)，英美文化等知識，并使英語的聽、說、讀、寫本事具有了較高的水平，扎實(shí)的學(xué)業(yè)和成熟的心理使我有信心融入競爭激烈的社會。
理論與實(shí)踐的結(jié)合對于我來說同樣重要。我在校期間參加社團(tuán)活動，鍛煉了組織與協(xié)調(diào)本事，利用課余時間作兼職家教、營銷員，爭取自強(qiáng)、自立。在暑假期間，我到法院實(shí)習(xí)，并撰寫了實(shí)習(xí)報告，做到了理論聯(lián)系實(shí)踐�？傊�，我珍惜每一次實(shí)際工作的機(jī)會，積累了必須的社會經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇20
這是實(shí)習(xí)第xxx個月了，我在一邊學(xué)習(xí)的同時一邊不斷將其應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中，這個月中旬我開始自己獨(dú)立接待客戶，帶著最真摯的熱情認(rèn)真對待我的每一個客戶。我自己心中有個標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)客戶到站直接找我，說明這個顧客我服務(wù)是成功的。帶著這樣的心，這樣的工作態(tài)度開始慢慢地適應(yīng)這份工作，在這份工作中找到了自信。
首先是一名xxx汽車客戶向我們表達(dá)了想更換雨刮片想法，但是不懂得區(qū)別xxx雨刮片的真假，上次已經(jīng)更換過雨刮片，銷售人員說是原廠生產(chǎn)的，但經(jīng)過我和同事的觀察，客戶的雨刮片并非原廠生產(chǎn)，首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號，塑料外殼上沒有鐘型印標(biāo)，這都是非原廠生產(chǎn)的標(biāo)志，隨后我引領(lǐng)客戶到接待室，并向其展示我們店內(nèi)原廠生產(chǎn)的雨刮片，告知xxx原廠雨刮片的明顯特征。
在教客戶辨別xxx雨刮片的真假完畢，客戶對是否購買已在心里有了個底但尚未同意更換，此時我進(jìn)一步向客戶解釋說：您看您開車也有不長時間了吧，您也知道使用優(yōu)質(zhì)的雨刮片能減小汽車高速行駛時雨刮器的振動頻率及幅度，降低雨刮片對玻璃的磨損，也有利于您雨天行車安全，并且我們店里面的產(chǎn)品都是有質(zhì)量保證的，絕對是原廠生產(chǎn)，如假包換
也許是客戶確實(shí)相信了我的'話，也許只是抱著試試看的心態(tài)，但最終客戶購買了我向其推銷的雨刮片，這對我來說是一次小小的成功，也是一個好的開始。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié) 篇21
通過一周的實(shí)習(xí)，感覺自己成長了很多，主要在以下四個方面有不少的進(jìn)步：職業(yè)素養(yǎng)、陌生拜訪、時間調(diào)度，以下做詳結(jié)：
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范，尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理，形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時拖地，既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念，又讓我不斷的將自己“歸零”，從細(xì)處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的'能力
這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題，都讓我受益匪淺。
二、XX
1、XX的最終目的是約見。
2、感覺XX的最大難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù)，也是我要解決的一個問題。
4、如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間XX中出現(xiàn)的問題，主要集中在：
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個人，結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
【實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)】相關(guān)文章：
實(shí)習(xí)生產(chǎn)工作總結(jié)08-06
【熱門】實(shí)習(xí)生工作總結(jié)09-27
小學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)11-15