倉庫經(jīng)理工作總結(jié)
本人在4月底入職泛亞公司,在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和支持下,取得相應(yīng)的進(jìn)步,但還存在不足有待改善的地方:
一、作為倉儲部的負(fù)責(zé)人,在倉儲部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好
1、管理思想還不清晰。如崗位工作職責(zé)是什么?重點和次要工作是什么?
比如該做什么,不應(yīng)該做什么?相應(yīng)工作需要聯(lián)系的哪些人?如何聯(lián)系?要看哪些數(shù)據(jù)報表?如何更有效檢查和監(jiān)督?如何處理執(zhí)行不到位?
2、缺乏總體的發(fā)展規(guī)劃。比如倉儲部目前有什么特點?哪些優(yōu)缺點?哪些員工需要培訓(xùn)以達(dá)到整體共同進(jìn)步的?如何提高倉儲整體水平?
二、做工作報告能力方面,還存在不足
1、缺乏清晰的思路,邏輯性不強(qiáng)。比如分析問題和改善措施沒有站在倉儲部部具有檢查、監(jiān)督、反饋和改善處理角度去思考問題;
2、存在著某些喊空口號,不講做實事?斩吹睦碚,沒有實事求是的實際行為作鋪墊說明;
3、報告數(shù)據(jù)來源的計算方法不科學(xué),不完整;
4、存在報告表面的小錯誤。比如數(shù)據(jù)與其它部門不統(tǒng)一,備注解釋不充分,造成與其它部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)打架的問題;
三、溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高
1、與業(yè)務(wù)部、采購部、設(shè)備部、生產(chǎn)部、翔峰捷勝廠、運輸單位、外包公司等其它部門其他單位的溝通協(xié)調(diào),還沒有完全做到及時、有效的溝通協(xié)調(diào);
2、溝通的技巧有待改進(jìn)。對不同部門,不同的級別,不同的人沒有靈活運用不同的溝通技巧和方法。
四、自身的工作技能和員工的工作技能需要提高
1、自身的電腦水平,寫作水平還沒有達(dá)到要求;
2、員工的工作技能和知識。員工的工作方法、工作知識、電腦知識等還要改善的空間;
3、對團(tuán)隊的管理還沒有跟進(jìn)到位。在團(tuán)隊建設(shè)、激勵、改善和考核員工方面還沒有完全做好;
五,工作計劃、組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有等改善
1、還沒有做到完全了解倉儲部的工作計劃,就不能對全盤工作進(jìn)行組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)反饋,
2、員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識的培訓(xùn)工作還完全做好。員工有問題,有異常未能及時上報;
3、對出現(xiàn)計劃外的問題不能及時總結(jié),也沒有提出有效的改善措施;
六、缺少工作的前瞻性和風(fēng)險管理意識
1、對一些存在員工執(zhí)行不到位的困難估計不足,沒有完全了解執(zhí)行難的客觀和主觀上的問題;
2、部分存在風(fēng)險的工作沒有做前瞻性的風(fēng)險評估,出現(xiàn)異常時才去檢查、分析、解決和改善;
七、對安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確
1、對安排倉管員每天的工作先做什么,后做什么還沒有一個明確的思路,影響到工作效率;
2、還沒有時間管理意識,對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;
八、信息的了解不完善
對倉儲部等還沒有完全了解透徹,目前對倉儲部等的認(rèn)識只是在表面的熟悉,還沒有完全了解到倉儲部整個運作流程,比如倉儲部重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠;
九、自我發(fā)展和共同發(fā)展
1、對自己不足的地方還沒有長遠(yuǎn)的自我改善計劃;
2、對別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識和技能沒有取得預(yù)期效果。
改善行動:
針對以上不足,現(xiàn)擬定做好如下改善行動:
一、理清管理的思路
對所有需要做的工作進(jìn)行梳理,分重要次要,緊急和常規(guī)。
必須清晰清楚本身崗位工作職責(zé),區(qū)分重點和次要工作。
復(fù)習(xí)前面的事,繼續(xù)跟進(jìn)未完成的事情;計劃當(dāng)前和未來的工作。
二、制定可持續(xù)發(fā)展計劃,制定倉儲部總體的發(fā)展規(guī)劃方案
在保證正常運作情況下,熟悉內(nèi)部的優(yōu)缺點,揚長避短,挖掘員工的潛力,采取激勵促進(jìn)、培訓(xùn)員工,調(diào)整崗位等措施改進(jìn)不足,計劃在6月30日完成。
三、針對工作報告能力不足的問題,需要好好反思以前的出錯和需要改善的地方
報告要做到:
1、是做實事,講實話;
2、是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問題;
3、要做到邏輯性強(qiáng),有條有理;
4、做好與涉及到的部門的數(shù)據(jù)做好提前溝通的工作,保據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤和統(tǒng)一。
四、在溝通協(xié)調(diào)方面,在團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)上,與協(xié)助單位或公司其它部門相關(guān)負(fù)責(zé)人
1、保持密切、有效溝通聯(lián)系;
2、注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)
1、員工倉儲理論和實際操作的培訓(xùn),引導(dǎo)員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程;
2、加強(qiáng)對員工的工作技能和知識的培訓(xùn)和教導(dǎo)。比如員工的工作方法、專業(yè)知識、電腦知識、安全意識等;
3、在團(tuán)隊團(tuán)結(jié)互助、員工激勵、改善和考核員工方面制定一個可行性方案。提高員工的`向心力,員工素質(zhì),鼓勵先進(jìn)、推動后進(jìn)員工努力趕上。
4、加強(qiáng)與員工的溝通和了解。定期對員工進(jìn)行一對一的聊天,了解員工的想法,包括對工作和上級管理的意見和建議,以及員工對自身發(fā)展的想法
六、檢查監(jiān)督、處理和反饋改善是管理工作中很重要的部分
員工的知識面、工作經(jīng)驗和執(zhí)行意識都有限,在執(zhí)行任務(wù)中會有偏差或執(zhí)行不到位的情況,員工需要相適的培訓(xùn)和教導(dǎo),在執(zhí)行工作過程中保持檢查監(jiān)督,遇到困難就要提供協(xié)助,及時反饋總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷糾正和促進(jìn)員工完成工作任務(wù)
七、加強(qiáng)對執(zhí)行工作任務(wù)的前瞻性和風(fēng)險管理意識
1、對安執(zhí)行工作任務(wù)前對工作任務(wù)進(jìn)行風(fēng)險分析,困難預(yù)測,把困難想在前面;
2、執(zhí)行工作任務(wù)前估好制訂工作計劃,首先對工作任務(wù)做一個寬度和長度(縱深)的調(diào)查研究:即5W1H(誰WHO去做?在哪里WHERE做?什么時候WHEN去做?做什么WHAT?為什么WHY去做?怎樣做HOW?)評估可能出現(xiàn)的問題和困難,然后做相應(yīng)的多種解決方案。
做到先評估,后計劃,再執(zhí)行,最后糾正和總結(jié)。
八、安排工作要科學(xué)合理合情
根據(jù)員工自身特點和工作性質(zhì),合理安排工作任務(wù)。對員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),提高工作效率。并且要求員工合理安排時間,一旦有異常,馬上向上匯報。
九、每天堅持看的報表
工作交接本、五金倉每周的盤點表、原輔料倉的主要物料庫存量(MEG、PTA、熱灌水料包材)、過磅表及各種工作異常報告等
十、自我發(fā)展和共同發(fā)展
要有自我提升的上進(jìn)心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務(wù),努力去嘗試做的更好;
在要求自身進(jìn)步的同時,也積極組織員工自我提高活動,達(dá)到共同發(fā)展進(jìn)步的效果。
小結(jié):
入職2個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在泛亞學(xué)習(xí)到很多工作知識和技能,無論是專業(yè)知識和管理水平,都有著較大的提高,但也還存在很大的改善空間。
希望對未來充滿信心的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)點的同時,逐步改善自身的不足,努力提高綜合素質(zhì),和員工一起向前發(fā)展,與公司一起共同進(jìn)步,共同發(fā)展!
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