外貿(mào)工作總結(jié)-個人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間我來到公司已經(jīng)兩個多月了，都過了試用期了�；厥走@兩個多月來的工作，雖然對公司的貢獻微薄，但總的來說對于自身而言我還是學(xué)到了很多，也逐漸進入到一種新的狀態(tài)中去了。初到公司時，真的是什么都不懂，不了解包裝機械這個行業(yè)，不了解我們的設(shè)備，不了解公司的一個運作過程，而通過這兩個月來的工作學(xué)習(xí)，慢慢地我對這些都開始有所了解。昨天主管也找我談了話（因為試用期已到），問我的去留問題，問我有沒有打算去其它公司磨練，其實對于我個人而言，當(dāng)然是選擇繼續(xù)留下來啦。因為才做了兩個多月，也還沒做出什么成績，所以打算繼續(xù)留下來奮斗。而且公司的環(huán)境也還好，與同事相處也很融洽。
這兩個月以來我的主要任務(wù)是在B2B網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息。記得剛接觸b2b時，我完全不懂得該如何發(fā)布我們的產(chǎn)品信息，后來經(jīng)過主管的指導(dǎo)，總算知道發(fā)布的一個基本流程，后來慢慢地自己也掌握了一些發(fā)布規(guī)律。雖然每天不停地發(fā)布，不停地更新，在別人看來顯得有點單調(diào)，但是在平臺上發(fā)布是每個業(yè)務(wù)員的必經(jīng)之路，如果發(fā)布的好也算是為今后的業(yè)務(wù)開展打下一個良好的基礎(chǔ)。我們知道一個好的平臺固然能帶來好的效果，雖然目前注冊的都是免費的B2B網(wǎng)站，也因此受到了很多的限制，但我相信只要認真去維護它，還是能收到一些成效的（我在ecplaza， ecvv上都收到過詢盤）。當(dāng)然平時除了發(fā)布產(chǎn)品外，也會處理一些詢盤。對于客戶的詢盤我都做了及時的回復(fù)，也在一直跟著。但是到目前為止還沒有一個客戶有意向要買設(shè)備的。像大多數(shù)客戶都說自己剛涉入這一行業(yè)，所以還得考察市場，我想這些客戶開發(fā)起來應(yīng)該需要一定的時間，即便是如此，我還是會繼續(xù)跟著，希望能有下蛋的一天。
接下來我們所面臨的最重要的任務(wù)就是這個月底義烏的展銷會了。之前也一直在跟蹤處理展銷會前的一些事情，但真正距離開展會的時間也不遠了。我們知道展銷會的召開為大小企業(yè)都提供了一個很好的機會，在展會上各地客戶都云。在一起，使得各企業(yè)能近距離直接接觸客戶，也能在大家面前充分展示自己的產(chǎn)品，讓客戶能更全面更直觀地了解到我們的產(chǎn)品，同時也能讓我們清楚地了解到客戶的需求。當(dāng)然與此同時在展會上也會遇到很多同行，因此如何凸顯自己產(chǎn)品的特色顯得至關(guān)重要，當(dāng)然在這里你也可以了解到市場趨勢及競爭對手的情況的。因為之前都沒有參加過任何的'展銷會，也不知道在展會上會出現(xiàn)什么狀況，也沒有接待過客戶，所以缺乏一定的與客戶交流的經(jīng)驗，但是做任何事情都有第一次，希望自己到時候不要出太大的紕漏。
總的來說，這兩個月以來盡管有了一定的進步，比如在工作中學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使自己的工作水平有了一定的進步。但在很多方面我也還存在著很多的不足，比如沒有跟客戶直接交流的經(jīng)驗，這有待于在今后的工作中加以學(xué)習(xí)及改進。其次是我所了解的產(chǎn)品種類還很單一，還有就是個別工作做的還不夠完善，特備是主管所說的反饋方面的事情，這點我可能真的是做的很不好，沒能及時做到反饋，今后一定要多向其他同事學(xué)習(xí)。因此在以后的工作中，我將繼續(xù)認真學(xué)習(xí)全方面的專業(yè)知識，在工作方面會繼續(xù)做到認真對待自己的每一項工作，認真遵守公司的新規(guī)章，努力使工作效率全面進入一個新的水平。當(dāng)然現(xiàn)在我也算是成為正式員工了，今后一定要繼續(xù)努力加油啦。
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