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人事后勤年終工作總結(jié)范文（精選10篇）
時間過得非�？欤徽Ｑ�，一年就過去了，回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編收集整理的人事后勤年終工作總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
人事后勤年終工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已過，一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì)，盡最大能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、以學習為重點，使個人素質(zhì)得到了提高
一年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。在業(yè)務技能上學習求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業(yè)務技能和素質(zhì)，通過四月份全區(qū)公開選拔機關(guān)工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，一年來，我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應用文寫作等業(yè)務知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業(yè)務知識水平。
二、中心工作
今年以來，按照黨委、政府安排，我在xx村包村，一年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。
一是進行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。年初，我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷公司等單位，制定了“六個一”增收富民目標，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優(yōu)質(zhì)果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎(chǔ)上，全村共落實玉米制種1839畝，菊芋650畝，糧經(jīng)比例達25：75，全村群眾訂單面積達到70%，同時時全面完成了退耕還林補植任務，栽植楊樹27000株。
二是重點建設(shè)項目進展順利。全村共落實渠道4.6公理，止目前已襯砌2公理，新建五社亭子一處，栽植綠化風景木300株，新發(fā)展養(yǎng)殖大戶36戶。
三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強。上半年來，全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日，舉辦文藝活動x次，開展捐助活動x次，捐助現(xiàn)金xxx多元。
四是社會各項事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。今年以來，本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農(nóng)機安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。
五是健全完善了村上各項制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開展，針對村上財務管理不健全等問題，從抓基礎(chǔ)入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。
三、業(yè)務工作在創(chuàng)新中得到提高
一是較好地完成了文秘工作。一年來，本人將提高業(yè)務水平作為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的`要求，認真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質(zhì)保量地完成任務，沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動，據(jù)初步統(tǒng)計，上目前，完成各種上報材料20篇，下發(fā)各種文件80份，完成調(diào)研報告3篇。
二是黨員管理工作得到加強。
今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排，主要開展了三項工作：
1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個，上報待審批3個。
2、對全鎮(zhèn)流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底，為黨員先進性教育的開展奠定了基礎(chǔ)。
3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員40人。
三是全鎮(zhèn)辦公自動化管理系統(tǒng)運行正常。
辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì)，一年以來，在區(qū)上進行培訓的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)運行了政府上，網(wǎng)工程，上目前，該系統(tǒng)運行正常，保證了黨委政府工作的開展。
人事后勤年終工作總結(jié) 2
20xx年我部門在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門的支持和配合下，基本按照目標完成部門承擔的職責和相關(guān)工作。年初建立了“高效準確，安全保質(zhì)；客戶滿意，員工滿意；公司放心，自己開心”的部門服務理念；和“主動，耐心，禮貌，包容。”的部門服務心態(tài)，設(shè)定了“創(chuàng)建一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作，現(xiàn)對部門過去一年工作進行回顧并對20xx年工作進行規(guī)劃。年工作概況：
人力資源管理方面：
人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次（含344人次自離），全年在各工廠有效調(diào)配下，基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求，工廠人員整體流動情況和趨勢如下表：從上表看，離職率、新進率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在3.44%，低于目標≤5%。
員工關(guān)系管理方面勞動關(guān)系：
員工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實社保管理，做到社保管理零差錯目標。
勞勞動關(guān)系：
合同簽訂率100%。
員工溝通：
建立了公司意見箱，通過意見箱收集員工意見和建議，全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次，處理45人次；組織開展了在職員工意見溝通會兩場次；組織實施了員工離職面談567人次，通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干，并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進行教育糾正。
獎懲管理：全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次，違反制度行為的個人處罰若干，對激勵員工士氣起到初步成效。
薪酬和福利方面：
員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每個員工的具體利益，在原來核算基礎(chǔ)上，薪資核算工作逐步進入了標準化階段，并落實相關(guān)部門崗位人員責任，確保按時完成保質(zhì)完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作，整體在逐步降低。
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務。
開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新”的`企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務。
一、開展全員培訓，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)x人，人均參加軍訓x學時、接受理論知識授課x學時、參觀考察x學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高”；“專業(yè)勤奮”；“82”的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了x，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初，我部門及時地完成了集團公司安置x及x就業(yè)的收尾工作。并與所安置的xx及x并簽訂了勞動合同；
2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求，為x更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的x職工晉升初級職稱；
3、集團公司自20xx年轉(zhuǎn)制后至x月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使x職工未按時辦理退休手續(xù)，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金xx余元；
4、為適應公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——x招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有xx人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有xx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；
5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從x月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司x的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了x的錯誤信息，做實了以前未做實的x的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的xx的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司x位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元。
人事后勤年終工作總結(jié) 3
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在領(lǐng)導的指導下，建立了相關(guān)人事表格，加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性�，F(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。
二、不足之處
制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。培訓工作應加強，應在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺，員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的`聽取員工意見進行綜合分析。
檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由于知識面窄，導致管理視角不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
三、明年的工作計劃
密切關(guān)注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。針對酒店的行業(yè)特點，協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請，加班及補休。
人事后勤年終工作總結(jié) 4
作為公司的行政和人事，我今年的工作可以說是非常繁忙。在這一年里，我完成了一些本該做好的工作，今年的表現(xiàn)非常好。轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣結(jié)束了，這一年我收獲了很多。我想在明年開始工作之前，我應該對今年的工作做一個總結(jié)，以便在新的一年里更好地開始工作。
一、工作內(nèi)容
今年的具體工作可以分為以下幾個部分：
1、做好每一個月的員工考勤的工作。這個是必須要做的一個工作，每天遲到的人還是不少的，所以說是一定要認真的去核對每個員工每天打卡的時間的，并且要根據(jù)請假條做好考勤工作。
2、做好招聘方面的工作。這一年根據(jù)公司發(fā)展的需要，在跟各個部門的負責人協(xié)商之后開始了招聘工作。這一年一共是為公司招聘了xx名新員工，通過了試用期的有xx名，可以說是順利的完成了這一年的招聘工作的，也基本上填補了各個部門的人才空缺。
3、完成了今年的辦公用品的采購工作。今年在辦公室用品的采購方面的預算是xx元，在這個預算之下自己很好的完成了所需辦公用品的采購工作，用自己的努力為公司節(jié)約了xx元的資金。
4、員工福利工作。公司在法定節(jié)假日和員工生日都會提供一些福利，自己也在預算范圍之內(nèi)做好了這一方面的工作。
二、工作表現(xiàn)
這一年可以說是工作非常順利，至少在我自己看來，我對自己這一年的工作表現(xiàn)還是比較滿意的`。在這一年的工作中，我可以說幾乎沒有什么錯誤，有些還是很小的錯誤。行政和人事工作非常復雜。公司大大小小的很多事情都是我在處理，所以我在工作中一定要認真對待，這樣才能做好領(lǐng)導交給我的一些事情。自己的工作在公司更重要，所以今年要抓緊時間改正自己發(fā)現(xiàn)的不足，這樣才能更好的完成后面的工作。
其實行政人事的工作是遠沒有看起來簡單的，至少在我看來是這樣的，自己每天幾乎是從上班到下班就一直沒有閑下來過的，但也還在自己還是能夠去完成每一天的工作的。今年轉(zhuǎn)眼之間就結(jié)束了，感覺很多的工作都還沒有來得及去做完，所以在明年是要更加努力的去完成自己的工作的，這樣才能夠在新的一年中有更多的收獲和更好的表現(xiàn)。
人事后勤年終工作總結(jié) 5
雖說進保集公司已于6個年頭，但是做人事后勤工作還是第一次，首先感謝公司領(lǐng)導給我這個機會。在這1年多的時間里，工作期間缺乏太多學問閱歷，是公司領(lǐng)導以及全部同事賜予我的關(guān)懷和支持。
在人事助理崗位擔當?shù)墓ぷ髀氊熡校簡T工考勤管理、員工聘請、錄用、離職、檔案管理、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀要、倉庫管理、費用結(jié)算等管理工作。除此之外，還關(guān)心上級領(lǐng)導支配的其他工作。當然我本身閱歷不足，對人事工作的了解也不深入到到，所以，有什么不合理的地方，還請多多包涵。在以后的工作中能主動與上級領(lǐng)導進行有效的溝通。具體工作內(nèi)容如下：
一、員工的考勤管理：公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本狀況如下：
1、由各部門主管、領(lǐng)班（隊長）直接對一線人員的請假、調(diào)班、加班等工作進行管理；
2、人事部在平常的工作中對一線人員的工作狀況和考勤狀況進行監(jiān)督并接受反饋；
3、到每個月月底由各部門的主管上報本部門人員的考勤，然后我使用考勤系統(tǒng)進行統(tǒng)計、核對上報俱樂部人事部。
二、員工聘請、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作
1、員工的.聘請、錄用：目前公司聘請方式主要是通過人才市場、網(wǎng)上聘請、同鄉(xiāng)介紹等方式來解決人員缺乏等問題。在聘請的時候?qū)W歷、語言相互溝通力氣、外形條件等進行嚴格把關(guān)后，再由部門主管認同后確定是否錄用、上崗。
2、員工離職：由于公司行業(yè)的特殊性，員工的流失量較大。大多數(shù)均為年齡較小的外地打工者，當著一個過渡時期，其次的緣由主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠，住宿問題得不到解決、員工晉升機會小等造成部分人員流失。為此，公司針對離職緣由與欲離職人員進行約談方式進行了解。
3、試用期員工的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升：我公司目前對試用期人員的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升主要是由部門主管對新進人員試用期間的工作表現(xiàn)做
出推斷，將準予轉(zhuǎn)正、晉升的看法反饋給人事部，由人事部發(fā)出轉(zhuǎn)正、晉升通告，最終由經(jīng)理確定是否轉(zhuǎn)正或晉升。
4、人員檔案管理：新進人員將以簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案，再以電子檔方式進行錄入，以便于查詢。離職人員檔案在離職后調(diào)出做離職記錄。
5、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀要的整理：針對業(yè)主驗房、公共部位的整改、人員晉升、購買新的大件設(shè)備等大事均以工作聯(lián)系單的形式，經(jīng)上級領(lǐng)導簽字確認后發(fā)放于房產(chǎn)公司。并對公司員工大會等會議進行記錄，以電子檔方式存檔。
6、倉庫管理：在不影響工作的前提下，不鋪張一張紙，一支筆。嚴格協(xié)作財務把握成本。
7、費用結(jié)算：藍郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務，故有一些費用由房產(chǎn)公司支付，每個月月底將費用結(jié)算好之后（附有清單），經(jīng)理簽字確認后到房產(chǎn)財務結(jié)算。
20xx年很快過去啦，對于自己的工作表現(xiàn)，總是欠缺太多。雖然上級領(lǐng)導沒有批判，但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫，不主動。工作成果沒有明顯突消逝，未能給公司帶來關(guān)懷。通過這樣的總結(jié)以及公司不斷涌現(xiàn)有力氣的新人，自己深感慚愧。人事部，是一個豐富多彩、學問淵博的部門，只有通過公司賜予的機會，自己再不斷的努力學習，在人力資源這項工作上學到更多實戰(zhàn)閱歷，為公司出一份力。
人事后勤年終工作總結(jié) 6
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事們的支持幫助下，酒店、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了酒店、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：
20xx年工作總結(jié)：
一、加強基礎(chǔ)管理，提升服務質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)
1、通過會議形式實現(xiàn)酒店、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的`組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保酒店、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，x月底制定了酒店、食堂6s推行工作計劃，并于x月中旬完成酒店、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了酒店、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了酒店、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺，及時將酒店、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改酒店、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善酒店、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，20xx年xx月度綜合滿意度平均達到x%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年x月份、x月份、x月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照<員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定>的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，x月x日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時，x月份、x月份對酒店大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了酒店整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，x月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了酒店包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20xx年酒店、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待x項，如：20xx年區(qū)域xx會、xx水泥公司和xx節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、xx區(qū)域xx裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、xx區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修x次，打包工作餐x份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使酒店、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
存在不足：
1、培訓方式單一，培訓的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位，20xx年酒店、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務質(zhì)量和服務意識不能得到很好的提高;
3、酒店用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
以上是我個人20xx年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與酒店、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
人事后勤年終工作總結(jié) 7
一年到頭了，想了想后勤工作我這一年來充實的很，這也是讓我感到很欣慰，自己在做一件事情的時候能夠這么的充實，能夠在這個狀態(tài)下面積累吸取經(jīng)驗，這是讓我能夠感受到足夠的動力，當然我也希望在今后的工作當中不斷吸取經(jīng)驗，后勤工作讓我有了發(fā)揮自己的動力，讓我在不斷的磨礪當中成長，過去一段時間我非常感激在xx這里經(jīng)歷的一切，這一年到現(xiàn)在，也該是回顧的時候，對這后勤工作應該總結(jié)一番。
我思想非常端正，我熟悉工作各項制度，不違反規(guī)定，做后勤工作的時候我也是非常的積極，當然我也知道這些都是我需要做好的細節(jié)工作，很多時候不管是做什么事情都應該清楚，現(xiàn)在我也是在不斷的積累經(jīng)驗，我認為在思想上面一定要高度統(tǒng)一，遵守公司的各項規(guī)定，不違反，做到影響周圍，把好的東西傳遞，雖然說這一年的時間非常的短暫，但是很多事情還是在這個狀態(tài)下面慢慢的追求著，我希望能夠把這些細節(jié)的東西做好，其實很多事情都應該是這樣，在工作當中我一直都能夠把這些細節(jié)的工作做好，絕對的去執(zhí)行好每一項制度，但是往往這些都是我要去完善好的，我希望能夠把這些好的東西不斷的發(fā)揚，這一年來我認真踏實做好了本職工作。
我工作認真有一個好的態(tài)度，以前我就沒有一個高的思想覺悟，來到xx這里之后我就在不斷的加強這些，我認為很多事情都應該保持下去，態(tài)度絕對一切，在工作當中這些細節(jié)上面還是要時刻清楚的`，我自認為自己能夠保持住一個穩(wěn)定的狀態(tài)，我的工作態(tài)度端正，跟同事們和睦相處，更加重要的還是我能夠吸取經(jīng)驗慢慢的去做好這些細節(jié)上面的東西，雖然說我不能保證自己能夠在這個狀態(tài)下面進步多少，但是這能夠讓我工作積極性增加不少，過去的一年我在后勤工作當中是在不斷學習的，我善于把后勤工作做到很細致，當然這個過程少不了一個端著的態(tài)度，后勤是需要細心的，回顧這一年來我都是非常積極的在品味這些，我團結(jié)同時，配合各部門之間，哪里后需要哪里就有后勤，作為xx的一員我時刻在準備著，我也會繼續(xù)把這些細節(jié)上的東西完善好，當然在今后的工作當中我一定會繼續(xù)加強對自己的學習，后做好后勤工作，為公司創(chuàng)造價值。
人事后勤年終工作總結(jié) 8
20xx年是新醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作年，也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理服務示范工作開展年，在院部的領(lǐng)導下，后勤工作人員樹立一切為了臨床，一切為了醫(yī)院的服務思想，緊緊圍繞臨床的需要，圍繞醫(yī)院中心工作的需要，求真務實，齊心協(xié)力做好工作，完成了院部交給的各項工作任務�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強理論學習，提高思想政治覺悟，樹立全心全意為人民服務的理念。
認真組織全體科員不斷學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng)，提倡奉獻精神，全心全意為傷病員服務，全心全意為人民服務。
二、加強法律法規(guī)的學習，落實崗位責任制。
沒有規(guī)矩就沒有方圓，法律、規(guī)章制度、崗位職責是我們行為的基本準則，是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時，也加強法律法規(guī)，單位規(guī)章制度以及崗位職責的學習，不斷提高遵紀守法、按規(guī)章制度辦事，認真履行崗位職責的自覺性，努力完成各項工作任務。
三、加強科學文化知識，專業(yè)技術(shù)知識的學習。
建設(shè)一個招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復雜，不同工種有不同的專業(yè)之術(shù)，有不同的崗位職責，要完成不同的工作任務，就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的`隊伍，就需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍，才能更好地為臨床一線服務，才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務。我們后勤全體員工在加強思想政治學習制度化的同時，加強科學文化知識的學習，加強各崗位的專業(yè)技術(shù)學習，單崗位工種還要雙技術(shù)知識學習甚至多技術(shù)知識學習。全面提高后勤服務的工作水平，滿足臨床一線的需求，多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。
四、千溝萬壑點滴匯，歷盡艱辛到海洋。
經(jīng)過幾年的艱辛，經(jīng)過千萬人的努力，一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在縣城中。新醫(yī)院項目建設(shè)從20xx年立項到年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場及道路廣場建設(shè)工程、綠化工程等配套工程，于年1月11日舉辦搬遷慶典，并啟用試運營。之后，全體項目工作人員一如既往，繼續(xù)完善項目建設(shè)的收尾工作，落實專項驗收，做好項目跟蹤服務，收集整理項目技術(shù)文件資料，管理文件資料、信息文件資料等，積極配合區(qū)、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設(shè)工作。不斷努力，在完善一期工程的同時，開展二期工程的規(guī)劃、申報工作，同時已完成了縣120急救中心建設(shè)項目的可行性報告的審批、項目申報等工作，并得到了國家發(fā)改委批準，落實了建設(shè)資金501萬元，修繕東院職工之家3500平方米，設(shè)置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋牌室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復中心、殘疾人康復中心等20xx多平方米、康體部1000多平方米，為醫(yī)院明年新業(yè)務的開展準備了場所。
五、完成了各科室變遷新醫(yī)院的工作任務和各種集會的后勤工作任務以及日常的后勤保障供給任務。
在搬遷任務中，在保證被服、消毒用品供應中出車2500多臺次，工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應100多萬元;中心供氧20xx多立方米。物資供應做到下收下送，確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè)，確保職工，實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務，20xx年1月-11月食堂服務收入240多萬元。
加強院容院貌建設(shè)，美化綠化環(huán)境。
�、迓鋵嶀t(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責任制，保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
�、婢G化美化醫(yī)院，確保醫(yī)院東院的綠化面積之外，新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米。
�、绶e極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程，完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務。
六、存在問題。
后勤雖然做了大量的工作，但醫(yī)院在發(fā)展，要求在提高，需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題，解決問題，跟上時代發(fā)展的需要。
�、搴笄谌藛T的思想政治、業(yè)務技術(shù)素質(zhì)、管理水平偏低，需要加強學習，不斷完善自身建設(shè)。
㈡有些管理項目不到位，不完善，如固定資產(chǎn)管理。
�、缥醋龅搅炕芾怼⑸鐣芾�。
七、20xx年工作計劃
�、謇^續(xù)加強思想政治學習，法律法規(guī)、規(guī)章制度、崗位責任制的學習，職業(yè)道德知識學習以及科學文化技術(shù)知識的學習，不斷提高后勤人員自身的素質(zhì)，提高后勤服務水平。
�、孢M一步落實崗位責任制，確保后勤服務工作跟上臨床的需要，確保醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。
�、邕M一步解決存在的問題。
�、柰七M醫(yī)院遷建項目第二期工程的建設(shè)，確保120急救中心項目在20xx年6月底前建成投成。開發(fā)醫(yī)院東院投入運營，規(guī)劃老年人醫(yī)療保健護理醫(yī)院項目的可研申報工作。
�、樽龊寐毠ぶ易》糠扛墓ぷ�。
㈥逐步把后勤工作推向社會化，經(jīng)營管理化。
人事后勤年終工作總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的后勤專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的工作、學習情況總結(jié)如下：
一、主要開展的工作
1、食堂管理方面
公司食堂現(xiàn)有工作人員3人，承擔著公司40余人的飲食生活服務和各部門外來客人的業(yè)務就餐。除了每日三餐外，還要承擔各種臨時加餐。為了服務好公司員工按時提供就餐，確保飲食安全，對此我們下了不少功夫進行管理，一是要求食堂內(nèi)外和工作人員必須達到公司制定的衛(wèi)生標準，保證服務熱情周到，保證飯菜質(zhì)量，品種多樣，搭配合理。二是厲行節(jié)儉，避免浪費。根據(jù)每日所定菜譜進行配菜，每日統(tǒng)計就餐人數(shù)，盡量避免剩菜剩飯。三是成本管理。每月末進行當月的食材統(tǒng)計分析，做到肉食、食用油等的每月用量心中有數(shù)。經(jīng)常性去市場打聽菜價，以避免被宰，給公司造成損失。
2、保安保潔管理
公司的保安、保潔的管理工作是我的另一項重要工作。公司現(xiàn)有保安3名，擔負著公司日常以及重大活動的安保工作，確保公司財產(chǎn)和人身安全，保證正常生產(chǎn)、生活秩序。保安方面主要工作一是幫助有求助、有困難的客人，迎送客人，以周到、細致的服務對待客人。夜班進行巡場，盤問可疑人員。每日進行員工用電檢查，確保員工下班后關(guān)閉空調(diào)、電腦等用電器，杜絕浪費。
公司現(xiàn)有保潔3名，負責整個辦公大樓的保潔工作，在公司員工上班之前打掃好接待大廳以及各位領(lǐng)導的辦公室。
通過合理的管理，有效的控制了事故和案件的發(fā)生，本年度未發(fā)生任何財產(chǎn)丟失以及人身傷害的事件，完成了保安保潔方面的本職工作。
3、員工宿舍的管理
今年進行過一次員工宿舍的搬家工作，在董主任的領(lǐng)導下，以一周的時間順利的租到了屋，以及搬遷。為各位同事采購的洗衣機等日常所需電器。
3、公司用車的`管理
公司用車主要配合董主任進行管理，公司共有車輛6輛，擔負著公司日常用車的需要。做到合理派車，保證公司各位同事的用車需求。另外加強司機的安全教育，強化交通安全，堅決杜絕交通事故。
4、本部門其他工作
主要是配合董主任進行公司重大活動的安排，如公司舉辦演唱會，負責現(xiàn)場的布置以及現(xiàn)場安保，以及演唱會結(jié)束后的善后工作，在公司中高層的合理領(lǐng)導下，成功的舉辦了演唱會，無一起安全事故以及其他突發(fā)事件。再一個公司工會的成立以及盛世榮華黨支部的成立的各種手續(xù)的審批以及配和上級工會，黨組織的檢查，是盛世榮華工會和黨小組順利成立。
二、存在的問題
過去的一年，后勤方面做了大量的工作，但也存在著不少的問題，主要反映在以下方面
1、食堂管理制度的執(zhí)行遵守還有巨大差距。
2、對后勤服務工作的監(jiān)管還需加強制度建設(shè)，逐步做到有章可循，賞罰分明。
上述問題與不足擬在今后工作中逐步加以改進。
三、明年的打算
明年后勤工作的目標是：始終堅持為公司服務的方向，妥善的處理好責權(quán)關(guān)系，達到有利于提高后勤服務質(zhì)量、降低后勤服務成本、提高公司效益的改革目的。
有了新目標，新起點下一步就是怎樣在實踐中發(fā)揮作用，在工作量與日俱增的情況下，要想不被壓垮唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自己對后勤各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內(nèi)部個人員間的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在新的一年里，不斷學習新的業(yè)務知識，提高自己的管理水平，切實抓好以下幾件事情。
1、繼續(xù)探索后勤管理新路子，新的管理理念，把后勤服務質(zhì)量推上一個新臺階，提高對公司的服務質(zhì)量。
2、繼續(xù)探索食堂以及保安保潔管理的新途徑，切實保證公司同事伙食與公司大樓的安全與衛(wèi)生。
在來年的工作中，我將積極做好本職工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
人事后勤年終工作總結(jié) 10
時光荏苒，不知不覺間，充實而忙碌的一年已經(jīng)漸行漸遠。20xx年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的xx月，我應聘到xx公司擔任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在xx公司工作了xx個多月了�；仡欉@一段時間的工作，我感觸很多。
xx個月來，在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使xx公司的`人事管理工作更規(guī)范、更科學，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié)：
一、建立健全各項規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規(guī)章制度都是20xx年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化，這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下，結(jié)合企業(yè)的實際情況，建立健全各項規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎(chǔ)工作
我公司現(xiàn)有員工xx人，除公司本部外，還包括下設(shè)的xx和xx分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：
首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù)；其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易，但卻是一項“大工程”，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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