車管所年終工作總結(jié)范文(通用10篇)
時(shí)光匆匆,我們?cè)诿β抵斜甲撸唤?jīng)意間我們又到了歲末年終,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作,好好做份總結(jié)了。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的車管所年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
車管所年終工作總結(jié) 1
今年以來(lái),車管所認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,以車管所等級(jí)化評(píng)定為重點(diǎn),以提高服務(wù)質(zhì)量、方便辦事群眾為目的,采取積極有效的措施,順利的實(shí)現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標(biāo)。在支隊(duì)的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優(yōu)異成績(jī)。
一、機(jī)動(dòng)車管理:
全面貫徹落實(shí)公安部102號(hào)令,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位和工作流程,嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車登記工作規(guī)范》辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
一是結(jié)合我所實(shí)際情況,適時(shí)增加查驗(yàn)崗的數(shù)量,將前、后院分別設(shè)置查驗(yàn)崗。簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程,車主在查驗(yàn)崗提交了業(yè)務(wù)資料后,工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領(lǐng)取牌證,減少了群眾在各個(gè)窗口之間的往返次數(shù),“一窗式”服務(wù)得到有效開(kāi)展。
二是在辦理機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格審核車主提交的各項(xiàng)法定資料、證明,確保作證的'真實(shí)性和完整性。
三是按照《機(jī)動(dòng)車登記工作規(guī)范》查驗(yàn)機(jī)動(dòng)車,確認(rèn)機(jī)動(dòng)車性,核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志時(shí)落實(shí)全部查驗(yàn)項(xiàng)目。辦理注冊(cè)登記業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格審核機(jī)動(dòng)車技術(shù)參數(shù),與《全國(guó)機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進(jìn)行比對(duì)。
四是機(jī)動(dòng)車號(hào)牌的確認(rèn)采用小型汽車自主選號(hào)和其它機(jī)動(dòng)車微機(jī)自動(dòng)選號(hào)兩種方式,計(jì)算機(jī)自主選號(hào)方式為車主提供5個(gè)備選號(hào)碼的機(jī)會(huì)。
五是機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記率已達(dá)到支隊(duì)綜合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達(dá)到100%,輕、微型載貨汽車達(dá)到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達(dá)到90%,摩托車達(dá)到80%。
六是機(jī)動(dòng)車定期檢驗(yàn)率達(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求。其中營(yíng)運(yùn)載客汽車、大、中型非營(yíng)運(yùn)載客汽車達(dá)到100%,小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車和重、中型載貨汽車達(dá)到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達(dá)到75%,摩托車達(dá)到70%。
七是報(bào)廢機(jī)動(dòng)車注銷公告率達(dá)到100%。
八是報(bào)廢機(jī)動(dòng)車監(jiān)銷率達(dá)到100%。
二、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)斯芾恚?/strong>
認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部91號(hào)令,嚴(yán)格機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)斯芾砉ぷ鳌?/p>
一是進(jìn)一步規(guī)范我市機(jī)動(dòng)車駕駛員考試的場(chǎng)地和設(shè)施建設(shè),建設(shè)完善了科目一無(wú)紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫(kù)更新工作?荚囀液秃蚩紖^(qū)實(shí)行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除。科目二考試啟用自動(dòng)樁考儀,對(duì)科目二考試場(chǎng)地實(shí)行了封閉式管理,并規(guī)范設(shè)置候考室與考試場(chǎng)地,保證候考人員有休息的場(chǎng)所,嚴(yán)禁與考試無(wú)關(guān)人員進(jìn)入考試場(chǎng)所;完成了科目二場(chǎng)內(nèi)道路駕駛的考試場(chǎng)地建設(shè),規(guī)范設(shè)置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉(zhuǎn)彎、限寬門(mén)、起伏路等考試項(xiàng)目場(chǎng)地,確保了學(xué)員道路駕駛素質(zhì)的提高。
二是完善考試工作的各項(xiàng)職能和職責(zé)。建立健全考試工作制約、防范機(jī)制,落實(shí)考試員持證上崗,考前點(diǎn)名、考中鑒定、考后講評(píng),考試成績(jī)雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛?cè)丝荚囍贫。在考試?chǎng)所公示《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》,設(shè)置考試流程、考試須知、考試項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、考試員照片及警告公告欄,加大對(duì)考試員的教育培訓(xùn)力度。
三是按照考試用車的標(biāo)準(zhǔn),新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機(jī)動(dòng)車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》的要求,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。受理駕駛?cè)松暾?qǐng)報(bào)名時(shí),嚴(yán)格審核申請(qǐng)人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實(shí)性、完整性和有效性。
三、機(jī)動(dòng)車登記和駕駛證管理系統(tǒng):
一是使用最新版本的機(jī)動(dòng)車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機(jī)動(dòng)車登記和駕駛證管理系統(tǒng)。
二是嚴(yán)格對(duì)工作人員的管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務(wù)情況進(jìn)行檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格處理,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性,主要數(shù)據(jù)項(xiàng)差錯(cuò)率在5‰以下。
三是制定了計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理制度、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限管理制度、密碼定期變更制度等規(guī)章制度,建立了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常運(yùn)行保障機(jī)制,配備了專門(mén)的系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)維護(hù)工作保障有力。
車管所年終工作總結(jié) 2
20xx年,車管所在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,以等級(jí)評(píng)定為目標(biāo),以服務(wù)交通管理工作為中心,大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè),取得明顯成效,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)辦理情況
隨著支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)的下放,截至目前,共辦理國(guó)產(chǎn)小型汽車注冊(cè)登記362輛,五類車注冊(cè)登記134輛,檢驗(yàn)小型汽車379輛,檢驗(yàn)五類車108輛,補(bǔ)換登記證書(shū)15本,補(bǔ)領(lǐng)號(hào)牌20副,補(bǔ)領(lǐng)行駛證31本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,補(bǔ)換汽車駕駛證230本,補(bǔ)換五類車駕駛證130本,注銷c3c471本,五類車科目一預(yù)約50人次,科目二三預(yù)約40人次,發(fā)放五類車駕駛證40本。
二、隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,扎實(shí)開(kāi)展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)。全體車管民警按照上級(jí)的部署和要求,深入學(xué)習(xí),認(rèn)真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問(wèn)題,提出了針對(duì)性整改措施,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,使民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,端正了態(tài)度,提高了工作效率。
2、建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)。今年來(lái),我所共參加總隊(duì)支隊(duì)舉辦的'業(yè)務(wù)培訓(xùn)十多人次,:并組織民警對(duì)公安部102號(hào)令進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);通過(guò)一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平
三、便民、利民服務(wù)
深入貫徹落實(shí)便民、利民措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),完善辦公設(shè)施,提高便民利民措施。一是按照《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》(第102號(hào)令)的要求,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,對(duì)外設(shè)置機(jī)動(dòng)車窗口3個(gè),駕駛證窗口2個(gè),基本實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。二是為了確保公安部第102號(hào)令順利實(shí)施,在上級(jí)的大力支持下,大隊(duì)投資10萬(wàn)元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機(jī),照片切割機(jī),觸摸查詢屏等設(shè)備。三是豐富警務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,進(jìn)一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機(jī)、紙杯等。
總之,車管所工作在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所民警團(tuán)結(jié)一致,作了大量工作,取得了一定的成績(jī),在新的一年中,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級(jí)部門(mén)的指示精神,通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)等級(jí)評(píng)定,全面加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范車管業(yè)務(wù),充分發(fā)揮職能作用,努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的車管
車管所年終工作總結(jié) 3
20xx年,辦公室全體人員在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,堅(jiān)持“以人為本抓隊(duì)伍,以民為本保暢通”的工作原則,強(qiáng)化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù),圓滿完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)做好大隊(duì)各種文件的傳閱和保管,協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好工作調(diào)研,推動(dòng)大隊(duì)各項(xiàng)交管工作的開(kāi)展,并在整個(gè)支隊(duì)信息通訊工作中位居前列。
一、主要做法
一是注重抓好理論學(xué)習(xí),努力提高辦公室人員思想認(rèn)識(shí)。大隊(duì)辦公室始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)工作,每月兩次組織全體民警開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步牢固“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨意識(shí),不斷提高人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正做到“立警為公,執(zhí)法為民”,在今年保持公黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,辦公室工作人員積極爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,做好宣傳工作,積極總結(jié)活動(dòng)心得。
二是注重及時(shí)采集撰寫(xiě)信息,協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好交管工作。采集撰寫(xiě)信息,反映大隊(duì)風(fēng)貌,是辦公室的重要工作之一。今年,辦公室在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體人員的共同努力下,深入大隊(duì)民警一線工作,協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)研,積極撰寫(xiě)稿件做好信息報(bào)道。20xx年辦公室在廊坊支隊(duì)信息評(píng)比中位居前列,共撰寫(xiě)信息638篇,其中被轉(zhuǎn)發(fā)信息支隊(duì)364篇,省局86篇,部級(jí)5篇。在市級(jí)以上新聞媒體刊播稿件165篇,其中國(guó)家級(jí)27篇、省級(jí)51篇、市級(jí)87篇,出色完成全年信息通訊工作。
辦公室工作人員牢固樹(shù)立辦公室是大隊(duì)工作樞紐,要團(tuán)結(jié)一致為大隊(duì)各項(xiàng)工作服務(wù)思想,及時(shí)做好大隊(duì)各種文件的傳閱和管理,各種交管信息的上傳下達(dá),挖掘大批高質(zhì)量、深層次、大視野的信息調(diào)研材料,內(nèi)容真實(shí)客觀,有高度、有深度、有廣度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃好全局工作,推動(dòng)大隊(duì)各項(xiàng)交管工作順利開(kāi)展。
三是注重優(yōu)化辦公室人員結(jié)構(gòu),強(qiáng)化做好辦公室工作。辦公室今年選擇年輕有為的民警做為辦公室成員,優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu),增添了新的工作活力。他們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中講效率、重質(zhì)量,做事雷厲風(fēng)行,有真抓實(shí)干的作風(fēng),具有政治、經(jīng)濟(jì)、法律、交通管理等各方面知識(shí)的基本素質(zhì),能適應(yīng)交通管理工作形勢(shì)發(fā)展的各種要求。在今年兩會(huì)和大練兵等各種活動(dòng)中,辦公室人員在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、保質(zhì)量,出色地完成大隊(duì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四是注重健全規(guī)章制度,規(guī)范人員行為。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度是加強(qiáng)辦公室建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。在大隊(duì)已有各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,辦公室在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的批準(zhǔn)下建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,如文件管理標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)分工、工作量化要求、考核標(biāo)準(zhǔn)等,從主任到成員不分職務(wù)高低都要模范遵守,并且每月對(duì)遵守規(guī)章制度做好客觀小結(jié),用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范每一個(gè)成員的行為,保持好辦公室窗口形象。
二、存在問(wèn)題
20xx年,辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),但還存在著一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是《道路交通安全法》宣傳不夠到位;二是工作不夠細(xì)化,職責(zé)不夠明確,行動(dòng)遲緩,效果不佳,影響整體工作進(jìn)展;三是人員整體素質(zhì)亟待提高。
三、20xx年工作構(gòu)思:
(一)堅(jiān)持政治建警,加強(qiáng)辦公室正規(guī)化建設(shè)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格辦公室內(nèi)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)日清化管理,積極完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)努力做好信息通訊工作。在20xx年工作基礎(chǔ)上努力做好20xx年信息通訊工作,爭(zhēng)當(dāng)信息通訊工作排頭兵,努力為大隊(duì)各項(xiàng)交管工作做好服務(wù)。
(三)強(qiáng)化辦公室各項(xiàng)工作,增強(qiáng)人員責(zé)任感。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真遵守及時(shí)總結(jié)。加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)工作職責(zé)分工,達(dá)到細(xì)致化、效率化、科學(xué)化。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室人員的整體素質(zhì)。積極開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng),提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì),做到一人多崗,一崗多專,成為行家里手。
建議和意見(jiàn):
一、加強(qiáng)辦公室人員理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、增加辦公室科技投入,完善網(wǎng)絡(luò)資源。
車管所年終工作總結(jié) 4
20xx年度,車管所在支隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一等車管所工作,突出隊(duì)伍建設(shè)主線,實(shí)行隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)規(guī)范兩手抓、兩手硬,隊(duì)伍建設(shè)取得明顯成效。主要工作如下:
一、主要工作
。ㄒ唬┎粩嗤晟浦贫冉ㄔO(shè)
根據(jù)創(chuàng)建一等車管所的標(biāo)準(zhǔn)和要求,針對(duì)車管業(yè)務(wù)的特點(diǎn),制定、完善了車管所《民警隊(duì)伍政治思想教育制度》、《車管所廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》、《車管所民警績(jī)效考核制度》、《駕校學(xué)員名額管理辦法》、《機(jī)動(dòng)車號(hào)牌管理辦法》等67個(gè)內(nèi)部管理制度和業(yè)務(wù)規(guī)范性制度。對(duì)社會(huì)關(guān)注度高的熱點(diǎn)問(wèn)題,每月公布信息;對(duì)民警、工作人員實(shí)行每日考評(píng),對(duì)違規(guī)、違紀(jì)行為及時(shí)處理、通報(bào),做到以制度管人管事,全年度,民警和工作人員隊(duì)伍未出違紀(jì)、違法問(wèn)題。
。ǘ┎粩嗵岣呙窬刭|(zhì)
繼續(xù)堅(jiān)持多年來(lái)實(shí)行的對(duì)民警和工作人員實(shí)行“每周一考”,考試題目涉及車管業(yè)務(wù)、時(shí)事政治和等級(jí)化創(chuàng)建、評(píng)定知識(shí),無(wú)論新、老民警,一律閉卷。每次開(kāi)始考試前,公布上次考試分?jǐn)?shù),由民警輪流對(duì)上次試卷進(jìn)行講評(píng)。同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式,聘請(qǐng)省監(jiān)獄管教民警開(kāi)展廉政教育,聘請(qǐng)省內(nèi)車管業(yè)務(wù)專家來(lái)支隊(duì)車管所,對(duì)全市車管業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,提高民警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。從今年3月起,在市局、支隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)的安排下,車管所領(lǐng)導(dǎo)和考試、查驗(yàn)崗位民警,先后分三批赴省內(nèi)攀枝花、成都,省外xx大理、xx杭州、寧波,xx安陽(yáng)等地考察學(xué)習(xí)車管先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊民警視野,提升南充車管所的一等爭(zhēng)創(chuàng)工作和隊(duì)伍建設(shè)工作水平。
。ㄈ┒ㄆ趯(shí)行輪崗交流
按照《車管所輪崗交流制度》,按照重點(diǎn)崗位一年輪換、一般崗位兩年輪換的原則,采取民警填報(bào)志愿、車管所黨支部集體研究、支隊(duì)總支審定三個(gè)步驟,對(duì)支隊(duì)車管所32個(gè)崗位45名民警、51名工作人員實(shí)行全員輪崗交流。20xx年8月初完成輪崗交流40人,占總數(shù)的88.8%,通過(guò)輪崗,激發(fā)全所民警的活力,調(diào)動(dòng)全所民警和工作人員的積極性。對(duì)民警和工作人員中出現(xiàn)的不規(guī)范辦理業(yè)務(wù)問(wèn)題,車管所配合支隊(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),落實(shí)對(duì)有關(guān)民警的`調(diào)崗、交流,對(duì)工作人員進(jìn)行辭退處理。
。ㄋ模┤娜夥⻊(wù)群眾
一是在大廳咨詢臺(tái)增加了業(yè)務(wù)熟悉的民警和工作人員,加強(qiáng)咨詢服務(wù)。二是按照一等車管所的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在大廳增設(shè)了公用電話、公用充電器、雨傘、擦鞋器、便民藥箱、書(shū)表臺(tái),保證飲水機(jī)的一次性杯子供應(yīng)不間斷。三是重新調(diào)整了服務(wù)窗口,抽調(diào)2名業(yè)務(wù)骨干到窗口受理業(yè)務(wù),增設(shè)了公司業(yè)務(wù)窗口,方便運(yùn)輸公司批量辦理車輛報(bào)廢注銷業(yè)務(wù)。四是調(diào)整了功能區(qū),將制證、收費(fèi)窗口前移到服務(wù)大廳,更加便捷高效。五是支隊(duì)新招聘了2名拓號(hào)員開(kāi)展免費(fèi)拓號(hào)、安裝號(hào)牌工作。市財(cái)保公司聘用了12名代辦員佩證上崗,為群眾免費(fèi)代辦車駕業(yè)務(wù)。六是在創(chuàng)建一等車管所工作中接好“地氣”,盡可能把業(yè)務(wù)權(quán)限下放到各大隊(duì)、社區(qū)、相關(guān)行業(yè)和部門(mén),網(wǎng)上車管、警郵便民服務(wù),建立全市526個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政代辦點(diǎn),5個(gè)車管業(yè)務(wù)服務(wù)站,讓群眾不出家門(mén)就能享受到便捷、高效的車管服務(wù),讓人民群眾見(jiàn)實(shí)效、得實(shí)惠,切身體會(huì)到車管執(zhí)法的公正、廉潔。七是大廳服務(wù)不間斷、無(wú)縫隙。民警、工作人員中午吃飯時(shí)間大廳服務(wù)不間斷,業(yè)務(wù)辦理實(shí)行當(dāng)日辦結(jié)、延時(shí)服務(wù)。車管所一系列深化為民服務(wù)措施鍛煉了民警、工作人員為民服務(wù)的能力,受到群眾廣泛贊譽(yù)。
二、存在的主要問(wèn)題
一是為民服務(wù)還有較大提升空間,服務(wù)方式還需更新,服務(wù)項(xiàng)目還需向精細(xì)化發(fā)展;
二是民警業(yè)務(wù)水平參差不齊,還需通過(guò)強(qiáng)化考試、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高知識(shí)水平;
三是“車串串”久治不絕,在個(gè)別時(shí)間和場(chǎng)合還表現(xiàn)猖獗甚至向黑惡勢(shì)力發(fā)展傾向,反映出少數(shù)民警和“車串串”之間相互勾結(jié)問(wèn)題,亟待采取標(biāo)本兼治措施進(jìn)行綜合治理。
三、下一步工作
一是繼續(xù)以隊(duì)伍建設(shè)為主線,突出民警及工作人員廉潔從警“主業(yè)”,使全所民警、工作人員的政治思想素質(zhì)、為民服務(wù)水平有進(jìn)一步提升;
二是繼續(xù)抓隊(duì)伍業(yè)務(wù)知識(shí)考試,以多種方式促使業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提升民警和工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平;
三是總結(jié)提煉爭(zhēng)創(chuàng)一等車管所工作成功做法和經(jīng)驗(yàn),推廣、運(yùn)用到車管所日常管理之中,使車管所的工作邁上新的臺(tái)階;
四是抓典型案例,各個(gè)擊破,推動(dòng)打擊“車串串”向縱深發(fā)展,進(jìn)一步壓縮“車串串”的生存空間,進(jìn)一步凈化車管辦公辦事環(huán)境。
車管所年終工作總結(jié) 5
在全縣開(kāi)展的“公述民評(píng)”活動(dòng)中,車管所有幸被列為參評(píng)單位,這是一種鞭策。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是堅(jiān)定政治信念,明確奮斗目標(biāo),提高能力水平的重要途徑,更是應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新環(huán)境下各項(xiàng)挑戰(zhàn)的必然要求。一年來(lái)著重從三個(gè)方面加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)。
第一,自覺(jué)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神,深入貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,用先進(jìn)的理論知識(shí)武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項(xiàng)工作;
其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加車管所長(zhǎng)培訓(xùn)班集中整訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身素質(zhì)和工作水平;
第三,學(xué)習(xí)各種先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),向兄弟單位學(xué),向先進(jìn)單位學(xué),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng),把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、依法行政,規(guī)范執(zhí)法。
(一)嚴(yán)把車輛注冊(cè)關(guān)。我車管所嚴(yán)格按照公安部《機(jī)動(dòng)車登記辦法》的規(guī)定,對(duì)不符或者車輛安全技術(shù)性能達(dá)不到要求的,一律不予辦理車輛注冊(cè)登記手續(xù)。
。ǘ⿵(qiáng)化駕駛?cè)嗽搭^管理,嚴(yán)把駕駛?cè)丝荚囮P(guān)。堅(jiān)持“三不受理”,即:不見(jiàn)申請(qǐng)人身份證明原件不受理,不見(jiàn)醫(yī)院體檢證明不受理,申請(qǐng)人情況與所提供的資料不一致的不受理,在嚴(yán)格考場(chǎng)秩序和考試管理的同時(shí),落實(shí)“誰(shuí)考試、誰(shuí)簽字”、“誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的考試制度,嚴(yán)格執(zhí)行考試員和學(xué)員雙簽名制度。
。ㄈ┦菄(yán)把車輛檢測(cè)關(guān)。在對(duì)機(jī)動(dòng)車進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí),除進(jìn)行車輛唯一性認(rèn)定外,嚴(yán)格按照國(guó)家和有關(guān)部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)機(jī)動(dòng)車主要特征和有關(guān)技術(shù)參數(shù)進(jìn)行認(rèn)真核查,確保不符合標(biāo)準(zhǔn)的車輛不能通過(guò)檢驗(yàn),嚴(yán)防病車上路。特別是農(nóng)村摩托車年檢,堅(jiān)決杜絕車不在場(chǎng)的情況下馬虎過(guò)關(guān)的現(xiàn)象。即使是免檢新車,在不到場(chǎng)情況下也堅(jiān)決不予注冊(cè)登記。
。ㄋ模﹪(yán)把駕駛?cè)丝荚囮P(guān)。我所考試員已通過(guò)省級(jí)公安交通管理部門(mén)的考試并獲得證書(shū),嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》進(jìn)行監(jiān)考。我們還制定了考試員考評(píng)制度及考試員抽查制度。
三、多措并舉,服務(wù)群眾,切實(shí)加強(qiáng)效能服務(wù)。
以群眾的需求為導(dǎo)向,不斷改革創(chuàng)新車管服務(wù)模式,將管理模式從管理單位向服務(wù)型窗口轉(zhuǎn)變。
。ㄒ唬④嚬軜I(yè)務(wù)再向交警中隊(duì)延伸。為進(jìn)一步改革和創(chuàng)新車管服務(wù)模式,車管所結(jié)合本縣實(shí)際,繼續(xù)推出中隊(duì)服務(wù)站送牌證到農(nóng)戶,到廠房活動(dòng)等服務(wù)群眾措施,進(jìn)一步拓寬了車管服務(wù)范圍。
。ǘ、簡(jiǎn)化小型、微型客車新車上牌程序。對(duì)國(guó)產(chǎn)免檢小型汽車查驗(yàn)、受理、發(fā)證(牌)實(shí)行一站式服務(wù),得到了群眾的一致好評(píng)。
。ㄈ⑼菩杏(jì)算機(jī)打印機(jī)動(dòng)車和駕駛證業(yè)務(wù)申請(qǐng)表。為了解決群眾在辦理機(jī)動(dòng)車和駕駛證業(yè)務(wù)中填寫(xiě)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表難的問(wèn)題,我所推出由工作人員采用計(jì)算機(jī)填寫(xiě)的方式幫助群眾填寫(xiě)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表。規(guī)范了表格的填寫(xiě),解決了群眾錯(cuò)寫(xiě)和不會(huì)填的問(wèn)題。
。ㄋ模、籌建機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站,并在此基礎(chǔ)上車管所相繼深入縣城各大車行,采取新車先查驗(yàn),后銷售,最后由車行統(tǒng)一整理資料注冊(cè)登記的方式,極大的方便了群眾。
四、服務(wù)群眾,工作實(shí)績(jī)上臺(tái)階
以群眾的滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提升服務(wù)意識(shí),提升工作實(shí)績(jī)。
1、車駕管工作政策流動(dòng)性大,同時(shí)又涉及保險(xiǎn)、國(guó)稅、地稅、駕校、醫(yī)院等部門(mén),許多群眾對(duì)政策理解不及時(shí),容易造成誤會(huì)。我所推行微笑服務(wù),誠(chéng)心服務(wù),為群眾解難釋疑,必要時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén),還經(jīng)常為趕時(shí)間的群眾加班加點(diǎn),以幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題為準(zhǔn)則,打造服務(wù)性窗口。
2、提高窗口服務(wù)能力,倡導(dǎo)”一窗式”服務(wù),讓群眾在一個(gè)窗口就能辦結(jié)所有的業(yè)務(wù),方便群眾往返排隊(duì)等待的時(shí)間。
截止11月10日,我所機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)共辦理機(jī)動(dòng)車注冊(cè)2563臺(tái)次,轉(zhuǎn)移登記17臺(tái)次,變更50臺(tái)次,檔案更正17臺(tái)次,抵押登記159臺(tái)次,申請(qǐng)合格標(biāo)志5925臺(tái)次,注銷登記40769臺(tái)次,轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)6臺(tái)次,臨時(shí)號(hào)牌近3700臺(tái)次,其他業(yè)務(wù)476次,各項(xiàng)業(yè)務(wù)量總計(jì)53682臺(tái)次;共辦理機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)顺醮紊暾?qǐng)55人,增駕申請(qǐng)100人,受理補(bǔ)換證5161人,滿分學(xué)習(xí)10人,注銷登記555人,年度體檢90人,駕證轉(zhuǎn)出432人,注銷恢復(fù)169人,其他業(yè)務(wù)457人次,總計(jì)7029筆業(yè)務(wù)。
五、廉潔自律,以身作則。
在廉潔自律方面,我嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦案,嚴(yán)格約束自己的言行,切實(shí)管好自己的家人。
平常能自覺(jué)加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使執(zhí)法權(quán),自覺(jué)接受民主監(jiān)督,自覺(jué)維護(hù)車管所的集體形象。我所也圍繞所里基層建設(shè)和群眾最關(guān)心的熱點(diǎn),最容易損害隊(duì)伍形象的熱點(diǎn)如“吃、拿、卡、要”等問(wèn)題,建立了《學(xué)習(xí)制度》《考勤制度》《廉潔制度》等10多項(xiàng)規(guī)章制度,使所內(nèi)工作人員有所遵循,用制度制約人,用制度規(guī)范辦事。
六、現(xiàn)實(shí)存在的不足之處和努力方向。
回顧即將過(guò)去的一年,我最大的.感觸就是有所得也有所失,自己所取得的進(jìn)步,除了自身的努力外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們幫助的結(jié)果,但是這些離上級(jí)的要求還有不小的差距,還存在諸多不足之處。主要表現(xiàn)在下面幾個(gè)主面,這也是今后進(jìn)一步努力改正的方向。
一是政治理論學(xué)習(xí)還停留在淺層次上,學(xué)習(xí)安排缺乏長(zhǎng)期性和系統(tǒng)性,在深度和廣度上還需要加強(qiáng);
二是要經(jīng)?纯醋约菏欠褡龅搅苏J(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,嚴(yán)于律己,反思自己在日常生活、工作中,哪些事情處理得不是很得當(dāng),能不能找到更好的辦法,是不是可以在以后的工作中把這類事情處理得更圓滿;
三是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,認(rèn)識(shí)不夠充分,有的工作想到了沒(méi)安排好,安排了沒(méi)落實(shí)好,落實(shí)了沒(méi)堅(jiān)持好,下步一定要注重從大局上、主要矛盾和主要問(wèn)題上去把握,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí),增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和長(zhǎng)期性;
四是對(duì)現(xiàn)代管理的新理論新知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,掌握不深,在管理隊(duì)伍教育民警時(shí),有時(shí)缺乏有力手段,要多想辦法,結(jié)合自身實(shí)際情況把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營(yíng)造出一種上下有活力、有生機(jī),積極干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍。
車管所年終工作總結(jié) 6
20xx年度我所車輛管理工作在縣公安局黨委、交警大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以車管所規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn),以警務(wù)信息化執(zhí)法規(guī)范化,警民關(guān)系和諧化,強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì),以強(qiáng)化車管所等級(jí)達(dá)標(biāo)為目標(biāo),全面推進(jìn)車輛管理工作正規(guī)化、規(guī)范化建設(shè),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)規(guī)范化建設(shè),努力提高民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
車管所圍繞理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法這一主題,組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)討論,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法為民的理念,制定了執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)意見(jiàn),強(qiáng)化了執(zhí)法培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),共3人次參加了省市業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和到市車管所跟班業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了民警的執(zhí)法工作水平和工作能力。
二、進(jìn)一步落實(shí)便民措施,構(gòu)建和諧警民關(guān)系
按照規(guī)范化建設(shè)要求,大力加強(qiáng)警務(wù)公開(kāi),努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,一是對(duì)政策法規(guī)公開(kāi),二是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),三是辦事程序公開(kāi),既方便了辦事的群眾又增強(qiáng)了車管工作的'透明度,今年為配合摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,我所堅(jiān)持每月到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門(mén)為廣大農(nóng)民集中辦牌、辦證,極大地方便了邊遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)民辦證難的問(wèn)題,受到了廣大農(nóng)民的普遍贊揚(yáng),極大地改善了警民關(guān)系。
三、強(qiáng)化路面監(jiān)控,加強(qiáng)車管業(yè)務(wù)工作
為減少無(wú)牌無(wú)證車輛上路行駛。車管所在人員少、任務(wù)重的情況下,始終堅(jiān)持抽出1人三分之一的時(shí)間上路執(zhí)勤、糾違查章,杜絕和減少無(wú)牌無(wú)證上路行駛。全年共辦理機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記4572輛,受理機(jī)動(dòng)車駕駛證初次申領(lǐng)3862人,考試發(fā)證3504人,增駕171人,補(bǔ)證換證2017人次,注銷駕駛證155人次,駕駛?cè)梭w檢3522人次。檢驗(yàn)機(jī)動(dòng)車11347,占應(yīng)檢驗(yàn)總數(shù)的55%;汽車檢驗(yàn)2970臺(tái),占應(yīng)檢驗(yàn)總數(shù)的49%。
四、存在的問(wèn)題
一是按照規(guī)范化車管所達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),硬件設(shè)施還不夠完善;
二是人員少,崗位設(shè)置不符合規(guī)范;
三是機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)率偏低,沒(méi)能達(dá)到規(guī)定指標(biāo)要求。
20xx年我所將按照公安部等級(jí)達(dá)標(biāo)車管所標(biāo)準(zhǔn)不斷完善硬件設(shè)施和各項(xiàng)工作任務(wù),以優(yōu)異的成績(jī)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)車管所。
車管所年終工作總結(jié) 7
按照公司上級(jí)對(duì)車輛安全管理的規(guī)定及要求,東莞某始終站在車輛安全管理關(guān)系到員工生命安全和公司財(cái)產(chǎn)安全的高度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來(lái)抓,以適應(yīng)某各單位、部門(mén)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全用車之需。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視支持。
某經(jīng)理室高度重視車輛的安全管理,大力支持車管室的具體工作。分管領(lǐng)導(dǎo)定期參加車管月度會(huì)議,詳細(xì)了解車管具體情況,認(rèn)真傾聽(tīng)司機(jī)心聲和意見(jiàn),研究部署車輛管理工作并監(jiān)督組織實(shí)施和檢查。在日常工作作息中,某領(lǐng)導(dǎo)用車能夠以身作則,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,確保實(shí)現(xiàn)安全用車之目標(biāo),自上而下為全處車輛管理工作營(yíng)造了“安全第一、預(yù)防為主”的良好氛圍。
二、管理制度健全。
目前納入我處車輛安全管理工作范圍的規(guī)章制度和相關(guān)法規(guī)有《安全駕駛操作規(guī)程》、《三檢四良兩潔交接制度》、《車管員及專職司機(jī)職責(zé)》、《車輛維修制度》和《道路交通安全法》。所謂《三檢四良兩潔交接制度》重點(diǎn)是指要求司機(jī)自覺(jué)愛(ài)護(hù)養(yǎng)護(hù)車輛,在車輛使用及交接過(guò)程中認(rèn)真做好“三檢”(出車前、出車中、出車后車輛檢查),確保“四良”(制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、信號(hào)良好),“兩潔”(車容整潔、車內(nèi)整潔);在《安全駕駛操作規(guī)程》中東莞某規(guī)定全體司機(jī)做到“三嚴(yán)格”:
一是嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行《道路交通安全法》;
二是嚴(yán)格遵守交通法規(guī),自覺(jué)謹(jǐn)慎駕駛,做到依法行駛、文明行駛、安全行駛;
三是嚴(yán)格遵守安全駕駛操作規(guī)程,隨帶駕駛證、行駛證及相關(guān)有效證件;駕車時(shí)不閑談、吸煙、吃零食、接(打)手機(jī),不穿拖鞋駕駛車輛,堅(jiān)決杜絕故障車上路,做到“病車不上路,病人(司機(jī))不上車”,嚴(yán)禁酒后開(kāi)車、“三超一越”和疲勞駕駛;駕車時(shí)系好安全帶,自覺(jué)做到禮讓三先(先慢、先讓、先停)。
三、主管部門(mén)盡責(zé)。
車管室作為某車輛管理的主管部門(mén),為切實(shí)做好車輛安全管理工作,強(qiáng)化司機(jī)遵章守紀(jì)的.自覺(jué)性和安全意識(shí),在某的指導(dǎo)下,組織全體司機(jī)向某簽訂《車輛安全行駛保證書(shū)》,把車輛安全管理責(zé)任逐層落實(shí)到人,保證在營(yíng)運(yùn)管理中不發(fā)生主要安全責(zé)任事故。針對(duì)車輛安全工作的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),車管室組織開(kāi)展對(duì)司機(jī)的安全行車意識(shí)、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進(jìn)行全面檢查和專項(xiàng)整治,竭力消除各種導(dǎo)致車輛安全隱患,做到防范于未然。
四、技術(shù)保障到位。
東莞某主要從三個(gè)方面入手抓好車管技術(shù)保障。首先是按規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細(xì)填寫(xiě)各類報(bào)表,并定點(diǎn)由具有專業(yè)技術(shù)資質(zhì)的汽修廠家負(fù)責(zé)跟蹤車輛行駛狀況。其次是嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況交接制度關(guān),駕駛員在交接車輛時(shí),必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無(wú)磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告車輛管理員,否則發(fā)現(xiàn)損壞由當(dāng)值駕駛員承擔(dān)。第三是不定期組織進(jìn)行車輛駕駛技術(shù)研討、駕駛員安全培訓(xùn)及駕駛考核。歷年來(lái),我處動(dòng)員經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī)把自己的駕駛體會(huì)與各位司機(jī)朋友共同分享,分別整理出了雨天駕駛注意事項(xiàng)、風(fēng)暴氣候駕駛避險(xiǎn)措施等心得體會(huì),對(duì)幫助司機(jī)提高駕駛技術(shù)大有裨益。
五、存在的主要問(wèn)題
車輛管理中存在的主要問(wèn)題是如何提高駕駛員的安全行車意識(shí)和駕駛技術(shù)。東莞某現(xiàn)有車輛44輛,其中吉普小車4輛的士頭人貨車11輛,面包車6輛、農(nóng)夫人貨車1輛、17座全順客車2輛、3座豐田中巴4輛、大巴1輛,拯救車13輛,吊車2輛,多數(shù)車輛用在收費(fèi)站及路政所的營(yíng)運(yùn)一線,部分分布在三個(gè)生活區(qū),可謂點(diǎn)多面廣,管理難度可想而知。隨著企業(yè)改革的不斷深化,各種不穩(wěn)定的因素容易使司機(jī)的思想情緒產(chǎn)生波動(dòng),如何做好司機(jī)的思想教育工作,讓駕駛員們真正樹(shù)立安全行車意識(shí),自覺(jué)遵守安全管理規(guī)定并努力提高駕駛技術(shù),專心駕駛、小心駕駛、細(xì)心駕駛,做到行萬(wàn)里車,保萬(wàn)里平安,這是目前車輛管理中需要進(jìn)一步改進(jìn)的。
車管所年終工作總結(jié) 8
一年來(lái),在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,我?guī)ьI(lǐng)車管所全體同志團(tuán)結(jié)一心,大膽實(shí)施個(gè)運(yùn)監(jiān)管,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,以昂揚(yáng)奮進(jìn)的姿態(tài),發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,不甘落后,唯先是奪的工商精神,克難奮進(jìn),個(gè)體運(yùn)輸業(yè)監(jiān)管工作再創(chuàng)佳跡,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)都取得了突破性的好成績(jī)。年完成財(cái)政收入1,501,725元。辦理一般程序案件76起,罰款13.5萬(wàn)元,送審率100%,結(jié)案率100%,歸檔率100%,且無(wú)一件復(fù)議或引起訴訟。個(gè)體運(yùn)輸戶由1300戶增長(zhǎng)為今年的2116戶。各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)連續(xù)三年居市八縣三區(qū)車管之首。我熱愛(ài)工商事業(yè),心系紅盾,以所為家,立足本職,立足實(shí)際,一步一個(gè)腳印,扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),為車管工作的健康發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)付出了不懈的努力,F(xiàn)將年的工作向局黨組和同志們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),練過(guò)硬素質(zhì)
一年來(lái),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體同志,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為前提,率先提出"有旗必奪、有位必爭(zhēng),帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)"的總體設(shè)想,制定了黨支部會(huì)議、所務(wù)會(huì)議、班子分工和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、廉政建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、考核出勤、衛(wèi)生值班、目標(biāo)分解、所務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)等十一項(xiàng)制度,并響亮的喊出"向我看齊"的口號(hào),用自己的一言一行、一舉一動(dòng)來(lái)影響和帶動(dòng)全體同志,和大家摸爬滾打在第一線。始終把提高全所政治思想水平和業(yè)務(wù)技能放在首位,堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí)制度,每月進(jìn)行考評(píng),力爭(zhēng)政治學(xué)習(xí)制度化,思想教育經(jīng);,業(yè)務(wù)技能系統(tǒng)化。要求人人有筆記,各個(gè)寫(xiě)心得。通過(guò)一周一題、模擬辦案和評(píng)選每月一標(biāo)兵等形式切實(shí)提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。平時(shí)做到以完善的制度約束人,以科學(xué)的管理激勵(lì)人,以標(biāo)兵模范引導(dǎo)人。注重思想政治工作,定期同全所同志交流思想,結(jié)合職責(zé)找差距,面對(duì)問(wèn)題找原因,普遍問(wèn)題會(huì)上談,個(gè)別問(wèn)題單獨(dú)談,激勵(lì)先進(jìn),幫助后進(jìn)。通過(guò)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)練就了過(guò)硬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),隊(duì)伍的綜合素質(zhì)明顯提高。
二、率先垂范,帶過(guò)硬隊(duì)伍
廉政勤政是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象的重要保證,做為所長(zhǎng),我首先管好自己的手、嘴和腿,不該拿的'堅(jiān)決不拿,不該吃的堅(jiān)決不吃,不該去的地方堅(jiān)決不去,在廉政工作上做出了表率。同時(shí)在全所大力倡導(dǎo)廉潔奉公、依法行政的職業(yè)道德,樹(shù)立甘為公仆、廉潔自律的廉政形象。帶頭加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律教育,不斷增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,培養(yǎng)廉潔高效的優(yōu)良作風(fēng),保證全所人員奉公守法、勤奮敬業(yè)、廉潔從政。工商所長(zhǎng)雖然官不大,但手中也有一定的權(quán)力,在處理案、費(fèi)、證、照過(guò)程中,稍有私心雜念,就容易滋生出不廉潔行為。因此我時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,有"常在河邊走,就是不濕鞋"的堅(jiān)定信念和政治覺(jué)悟。一年來(lái)拒賄近xx萬(wàn)元。
車管工作是工商行政管理工作的重要組成部分,和其他工作相比有其特殊性,這就要求我思路清晰,真抓實(shí)干。工作中我注重調(diào)查研究,堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,對(duì)新情況、新變化,能夠做出正確分析判斷,提出解決和處理的辦法及對(duì)策。善于用與時(shí)俱進(jìn)的理論來(lái)指導(dǎo)不斷變化的工作新形勢(shì),提高工作的預(yù)見(jiàn)性和超前性。緊緊圍繞個(gè)體運(yùn)輸業(yè)監(jiān)管這個(gè)軸心,全身心地投入到工作中,不為個(gè)人謀私利。自覺(jué)地嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,確確實(shí)實(shí)地起到模范帶頭作用,要求同志們做到的,自己首先做到;禁止同志們?nèi)プ龅模约簬ь^不做。通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng),給同志們樹(shù)立起一面旗幟,一把尺子,吃苦在前、享受在后,勇于挑重?fù)?dān),攻難點(diǎn)、解熱點(diǎn),決不"有了成績(jī)歸自己,出了差錯(cuò)怪別人",敢于認(rèn)認(rèn)真真地查找自己的缺點(diǎn)和不足,多做批評(píng)和自我批評(píng)。時(shí)刻不忘記自己的職責(zé)和使命,以身作則、率先垂范。俗話說(shuō)"火車跑得快,全憑車頭帶"、"領(lǐng)導(dǎo)帶了頭,群眾有勁頭",我的模范行動(dòng)就是無(wú)言的命令,能對(duì)全所人員產(chǎn)生一種無(wú)形的感召力和推動(dòng)力。嚴(yán)以自律,以自身模范言行當(dāng)好"排頭兵",工作就有權(quán)威,管理就有基礎(chǔ),就能使全所人員做到言出行隨,就就帶出一支合格過(guò)硬的車管隊(duì)伍。
三、開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
運(yùn)輸市場(chǎng)是一個(gè)"流動(dòng)"市場(chǎng),點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),難于管理。為提高工作效率,我年初多次組織所內(nèi)人員的座談會(huì),讓大家各述己見(jiàn),充分的聽(tīng)取了所內(nèi)人員建議,并制定了以分組巡查為重點(diǎn),以互助監(jiān)管為核心,所長(zhǎng)居中調(diào)度,有分有合的監(jiān)管格局,工作效率和監(jiān)管能力不斷增強(qiáng)。打破舊有的定人分片的監(jiān)管模式,將人員分成四個(gè)組,即注冊(cè)登記組、財(cái)務(wù)組和兩個(gè)外勤巡查隊(duì),巡查隊(duì)由兩個(gè)副所長(zhǎng)負(fù)責(zé),確定工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格紀(jì)律約束。同時(shí)要求各組以全所工作目標(biāo)為中心,形成一處有困難全所齊動(dòng)員的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗局面。年初驗(yàn)照時(shí)間緊,工作量大,外勤組全力配合,建立起了詳實(shí)、有效的經(jīng)濟(jì)戶口;外勤兩個(gè)組在巡查時(shí)碰到困難,利用通訊工具相互聯(lián)絡(luò),以經(jīng)濟(jì)戶口為平臺(tái),及時(shí)交換信息,很快使問(wèn)題得到解決。新的工作模式不但加大了執(zhí)法力度,提高了工作效率,也使全所的凝聚力大大增強(qiáng)。
一年來(lái),我嚴(yán)格按政策按紀(jì)律辦事,告戒全所堅(jiān)決杜絕公路三亂,堅(jiān)持從源頭抓起,認(rèn)真把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行核準(zhǔn)登記程序,對(duì)新入戶實(shí)行一次告知、一站式服務(wù);對(duì)運(yùn)輸業(yè)戶停業(yè)憑征費(fèi)部門(mén)報(bào)停手續(xù)辦理;對(duì)監(jiān)管對(duì)象分車型,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立經(jīng)濟(jì)戶口,檔案實(shí)行微機(jī)管理,使每個(gè)業(yè)戶的車輛注冊(cè)數(shù)據(jù)、繳費(fèi)情況一目了然;嚴(yán)格票據(jù)管理,選派業(yè)務(wù)精,原則性強(qiáng)的同志開(kāi)票收費(fèi),有效的控制了規(guī)費(fèi)的流失;加大對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的打擊力度,強(qiáng)化業(yè)戶自覺(jué)繳費(fèi)意識(shí);針對(duì)各種車輛不同的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),指揮發(fā)動(dòng)查處大貨、小貨、客車等戰(zhàn)役,實(shí)行巡回檢查,從縣城到農(nóng)村到各業(yè)戶,從運(yùn)輸網(wǎng)點(diǎn)、各企業(yè)到各有形市場(chǎng)進(jìn)行拉網(wǎng)式巡查,并對(duì)巡查情況進(jìn)行登記,做到對(duì)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)情況了如指掌;組織全所打攻堅(jiān)戰(zhàn),第二季度為規(guī)費(fèi)收繳突擊月,帶領(lǐng)大家放棄所有節(jié)假日,早起黎明四時(shí),晚到夜間十點(diǎn),全所團(tuán)結(jié)協(xié)助、奮力拼搏,人均增加工作日60天。這期間曾遭到不法個(gè)體司機(jī)的漫罵和圍攻,也曾連續(xù)三天四夜和無(wú)照經(jīng)營(yíng)的車主斗智斗勇,有時(shí)甚至連續(xù)十幾個(gè)小時(shí)吃不上飯喝不上水,繁重的工作使我本人和許多同志累出了病,但大家都帶病堅(jiān)持工作,沒(méi)有一個(gè)人有怨言。科學(xué)的管理和勤奮的耕耘換來(lái)了豐碩的成果,車管所年年超額完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),年完成縣局下達(dá)的130萬(wàn)元任務(wù)后,又創(chuàng)記錄地實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入150.1萬(wàn)元,超額任務(wù)20余萬(wàn)元,創(chuàng)八縣三區(qū)同行業(yè)最好水平,三年綜合收費(fèi)414萬(wàn)元,為建所十周年獻(xiàn)上了一份厚禮。
面對(duì)成績(jī),車管所全體人員不會(huì)驕傲,不會(huì)停步,將以更加飽滿的工作熱情迎接年的到來(lái)。我們決心在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以"三個(gè)代表"重要思想和十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)為宗旨,以"團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、民主、創(chuàng)新,建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)"為立所方針,全面總結(jié)年工作,繼續(xù)確立"以服務(wù)促發(fā)展,以監(jiān)管促增收"的工作思路和"監(jiān)管到位,財(cái)政增收"的工作目標(biāo)。堅(jiān)持以人為本,從嚴(yán)制所,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,從嚴(yán)制所,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,誓爭(zhēng)一流的精神,以執(zhí)法任務(wù)具體化、執(zhí)法責(zé)任明確化、執(zhí)法行為規(guī)范化為目標(biāo),緊密結(jié)合車管工作實(shí)際及縣局黨組的要求,始終把開(kāi)拓思路,創(chuàng)新監(jiān)管模式貫穿于車管工作的全過(guò)程,力爭(zhēng)在自身建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、法制建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破,使我局個(gè)體運(yùn)輸業(yè)監(jiān)督管理工作繼續(xù)實(shí)現(xiàn)一年一個(gè)新臺(tái)階的總體設(shè)想。
車管所年終工作總結(jié) 9
我是xx車管所的考試員xx,在過(guò)去的一年里,我一直在努力履職盡責(zé),為車管所的發(fā)展和順利運(yùn)行做出了貢獻(xiàn)。在這封述職報(bào)告中,我將按照以下的條理結(jié)構(gòu)來(lái)總結(jié)我在崗位上的工作情況:
一、工作內(nèi)容和責(zé)任分工
作為車管所的考試員,我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)車輛駕駛員的考試工作。我負(fù)責(zé)制定考試計(jì)劃和安排考試場(chǎng)地,并組織相關(guān)人員進(jìn)行考試。我與新駕駛員進(jìn)行面試,并進(jìn)行路考和技術(shù)操作考試,以評(píng)估他們的駕駛技能和安全意識(shí)。此外,我還負(fù)責(zé)審核駕駛教練的資質(zhì)和進(jìn)行考試相關(guān)材料的管理。
二、工作成績(jī)和亮點(diǎn)
在過(guò)去的一年中,我始終以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神履行我的職責(zé)。我按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真審核了近千名駕駛教練的資質(zhì),并及時(shí)提交審核結(jié)果。我組織的考試流程嚴(yán)謹(jǐn),按照規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行,并準(zhǔn)確評(píng)估了駕駛員的駕駛技能和安全意識(shí)。我及時(shí)處理了考試中的問(wèn)題和糾紛,保證了考試的.公正性和準(zhǔn)確性。在我負(fù)責(zé)的考試中,沒(méi)有發(fā)生任何事故或糾紛,得到了考生和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
盡管在工作中取得了一定的成績(jī),但我也意識(shí)到還存在一些問(wèn)題。首先,由于車管所人員不足,我在考試期間常常面臨著較大的工作壓力,對(duì)工作效率產(chǎn)生一定的影響。為此,我建議加大車管所人員的招聘和培訓(xùn)力度,提高工作效率。其次,我在考試過(guò)程中發(fā)現(xiàn),一些考生對(duì)規(guī)章制度和交通安全知識(shí)的了解不夠,需要加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)和教育。為此,我建議增加對(duì)考生的考試前培訓(xùn)時(shí)間,并加強(qiáng)宣傳教育。
總結(jié)起來(lái),過(guò)去的一年中,我在車管所考試員的崗位上履職盡責(zé),努力工作,取得了一定的成績(jī)。在今后的工作中,我將進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,為車管所的發(fā)展和車輛駕駛員考試工作做出更大的貢獻(xiàn)。
車管所年終工作總結(jié) 10
我是車管所考試員xxx,現(xiàn)將我在履職過(guò)程中的主要工作及成果向您匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)守紀(jì)律
作為一名考試員,我深知自己的職責(zé)和使命,始終嚴(yán)格遵守車管所的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守考試相關(guān)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)到崗上班,不遲到、早退、曠工,嚴(yán)守考試過(guò)程的保密性原則,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)考試操作規(guī)程,確保考試的公正、公平、公開(kāi)。
二、認(rèn)真?zhèn)淇迹岣咦陨硭刭|(zhì)
為了更好地履行職責(zé),我不斷學(xué)習(xí)車管所相關(guān)法規(guī)政策以及考試知識(shí),并不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。我參加了車管所組織的培訓(xùn)課程,仔細(xì)學(xué)習(xí)考試操作規(guī)程和相關(guān)法規(guī)政策,不斷豐富自己的考試經(jīng)驗(yàn),在履職過(guò)程中將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高了我做好考試的能力。
三、嚴(yán)格管理,確?荚図樌M(jìn)行
作為考試員,我深知考試過(guò)程中的各項(xiàng)管理工作至關(guān)重要。我在考試前認(rèn)真審核考生報(bào)名材料,確保每個(gè)考生的資格都符合相關(guān)要求;在考試現(xiàn)場(chǎng),我嚴(yán)格按照考試規(guī)程和考試安排進(jìn)行檢查和組織,做到經(jīng)驗(yàn)豐富、細(xì)致入微,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合考試操作規(guī)程,確?荚嚨捻樌M(jìn)行。
四、優(yōu)化服務(wù),提高考試質(zhì)量
在履職過(guò)程中,我始終秉持為考生服務(wù)、為車管所爭(zhēng)光的原則,注重與考生的溝通和交流,解答他們的疑問(wèn),提供相關(guān)考試的指導(dǎo),確保考生都能夠在公平的環(huán)境下參加考試,體驗(yàn)到便捷、高效的服務(wù)。同時(shí),我也加強(qiáng)與同事的交流與合作,共同提升考試的效率和質(zhì)量。
五、誠(chéng)實(shí)守信,積極主動(dòng)
在履職過(guò)程中,我始終保持誠(chéng)實(shí)守信的原則,不違反考試紀(jì)律規(guī)定,對(duì)于違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行處理和報(bào)告,絕不包庇違規(guī)人員。同時(shí),我積極主動(dòng)地參與到車管所考試工作的.各個(gè)環(huán)節(jié)中,為考試的順利進(jìn)行提供了積極的支持。
六、工作總結(jié)
通過(guò)履職期間的努力,我取得了一定的工作成績(jī)。在我的努力下,考試的公正性得到了一定的提升,考試質(zhì)量得到了一定的保證。雖然工作中仍存在不足之處,但我會(huì)持續(xù)不斷地努力提高自己,不斷豐富履職經(jīng)驗(yàn),為車管所的考試工作做出更大的貢獻(xiàn)。
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