年終績效考核工作總結(jié)范文(精選10篇)
時間過得非?欤徽Q,一年就過去了,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,這也意味著,又要準備開始寫年終總結(jié)了。年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機會喔,下面是小編收集整理的年終績效考核工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終績效考核工作總結(jié) 1
時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況
過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的'不合理情況。
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
年終績效考核工作總結(jié) 2
績效考核是人力資源中最具核心的工作內(nèi)容之一,同樣也是最具變動性與技巧性的工作內(nèi)容。從一定程度上來講,績效考核首先發(fā)揮的是尺度的作用,通過有效的績效考核手段,可以正確反映被考核者的優(yōu)長劣短,從而指導(dǎo)開展合理的員工工作及能力評介。其次,良好的績效考核體系,最為至關(guān)重要的是能起到良好的引導(dǎo)作用,通過績效考核設(shè)置的循序引導(dǎo),實現(xiàn)部門與個人工作的優(yōu)化與能力提升。但是,從某種客觀角度來看,績效考核手段如果利用不善,勢必會成為一把雙刃劍,如何去適應(yīng)性地開展績效考核工作,建立符合公司需求、適應(yīng)公司發(fā)展特征的績效考核體系,不僅僅是績效考核管理部門的工作要點,同樣也是各部門工作發(fā)展與部門建設(shè)的工作重點?冃Э己,作為一種過程管理與結(jié)果反饋的管理方法,應(yīng)當受到應(yīng)有的重視。
回顧上一年度以來公司管理層人員的績效考核工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、在績效考核管理工具方面,主體繼續(xù)沿用KPI績效考核方法,但適當融入基于目標管理MBO的績效考核方法,同時,注重公司實際情況,進行管理層人員月度績效考核體系的架構(gòu)。
2、在原有管理層人員月度績效考核模板的基礎(chǔ)上,將管理層人員月度績效考核內(nèi)容實現(xiàn)類別區(qū)分,將內(nèi)容劃分為每月固定項目與非固定項目。每月固定項目趨向于日常管理工作事務(wù)的考核跟進,通過每月固定項目考核固化日常管理,引導(dǎo)注重部門日常工作的安排配置。每月非固定項目趨向于重要工作任務(wù)的考核跟進,通過每月非固定項目考核強化執(zhí)行力度,引導(dǎo)工作精力與重心的分配轉(zhuǎn)移。
3、在原有管理層人員月度績效考核模板的定量考核基礎(chǔ)上,加入“總經(jīng)理滿意度”的定性評價,注重績效考核工作于管理層人員與總經(jīng)理之間的工作互動性。
4、完善并制定《績效考核管理制度》,加強制度化建設(shè),約定年度績效評價體系。嘗試進行初步的績效考核體系架構(gòu)與建設(shè)。
一、現(xiàn)階段績效考核存在的問題
1、評價體系現(xiàn)呈雛形階段,評價的目標尚未精細化,在區(qū)分高效率員工與低效率員工的同時,不能更好地引導(dǎo)改進工作;
2、績效考核周期為月度考核,績效評價周期為年度評價。因此存在評價周期過長的缺陷;
3、報酬計劃與個人績效考核計劃尚未良好地結(jié)合,有待建立課短期反饋的、以個人績效為導(dǎo)向的報酬計劃;
4、崗位職責說明書的界定與落實尚有所缺失,被考核者個人工作目標和公司目標尚不能明確地聯(lián)系并建立起來。
二、管理層人員在績效考核與評價中須注意的問題
1、思維模式要適當?shù)霓D(zhuǎn)變,從意識層面要注重管理,要用管理思維來看待績效考核,杜絕膚淺的“考核就是和我過不去”的思想,實現(xiàn)管理層人員自我定位由“將”到“帥”的轉(zhuǎn)變;
2、執(zhí)行力迫切亟需質(zhì)的提升,時間觀念急需進一步加強;
3、“個人主義、利我主義、本位主義”不應(yīng)出現(xiàn)或有所增長;
4、績效考核與評價是以改進或提升工作為目的,考核與評價是手段,考核與評價報表是工具,獎金掛鉤是激勵方式,這個觀念不能厚此薄彼。
三、考核方在績效考核與評價中須注意的問題
1、避免過寬或過嚴傾向,要從客觀實際出發(fā),以客觀評價為基礎(chǔ)標準;
2、避免趨中傾向,評價結(jié)果在體現(xiàn)公平的同時,要有好與壞的差異,通過全面了解被考核方的工作情況,做出客觀的記錄;
3、避免主觀臆斷及倚靠第一印象或主觀印象去執(zhí)行績效考核與評價;
4、績效考核后的溝通要及時到位,績效考核的后續(xù)溝通主旨應(yīng)在于說明情況,尋找問題癥結(jié),改善工作績效,而非爭論得分分數(shù)的高低評判。
四、有效實施績效考核與評價的關(guān)鍵
1、觀念:對考核與評價的正確認識是影響績效考核效果的最關(guān)鍵因素,正確的思想觀念是考核方與被考核方首先需要樹立的;
2、態(tài)度:被考核方對績效考核與評價的態(tài)度,是績效考核宣傳工作中重點要解決的問題,如果被考核方認為績效考核僅僅是做做樣子應(yīng)付一下或是對績效考核存有不良情緒,那么績效考核就失去了存在的意義;
3、績效考核與評價辦法的設(shè)置:要與公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān),有一個好的績效目標和指標,目標和指標要及時修正與調(diào)整,這是績效考核辦法重點要改良的內(nèi)容。
上述三個關(guān)鍵可以用一個恒等式來表示:有效的績效考核與評價=觀念×態(tài)度×績效考核與評價辦法的設(shè)置。這當中,觀念最重要,它決定著績效考核與評價的方向,若觀念為負則結(jié)果也為負。態(tài)度和辦法的設(shè)置決定著績效考核成效的大小,若某一項為零則結(jié)果也為零。
五、關(guān)于績效考核與評價認識的兩個誤區(qū)
1、無用論
認為績效考核與評價沒有實用性,績效考核與評價的成本大于所帶來的收益。
績效考核的作用主要體現(xiàn)在:
1.1績效考核與評價的顯性作用
績效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一,為薪酬發(fā)放、人員配置和調(diào)整、員工開發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù)。
1.2績效考核與評價的隱性作用
、俟(jié)約管理成本?冃Э己丝梢允贡豢己朔矫鞔_自己的工作目標、完成既定目標的方式與完成程度。避免了管理者重復(fù)向被考核方敘述工作內(nèi)容、規(guī)定工作期限了過程,從而減少了管理成本。
、谔嵘緝(nèi)部有效溝通。績效考核與評價的核心在于溝通,通過不斷的溝通,營造良好、開發(fā)、積極向上的氛圍。當被考核方正確認識到績效考核與評價的實質(zhì)意義時,考核方與被考核方的關(guān)系就會更加友善,公司內(nèi)部的.溝通就會更加順暢。
③利于員工自我發(fā)展。通過績效考核與評價,被考核方明確了工作目標,了解了目標達成后可能獲得的報酬,維系了與考核方不斷溝通的機制,這些都有助于員工不斷地審視自己,學(xué)習(xí)新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。
2、速成論
績效考核與評價是組織內(nèi)部內(nèi)生的,沒有一個現(xiàn)成的模式或模板可以拿來套用。對績效考核與評價的認識,績效考核與評價的經(jīng)驗積累等都需要有一個過程。其次,在績效考核的設(shè)置上,同樣需要一個過程來逐步實現(xiàn)績效考核與評價的有效性。
績效考核與評價的發(fā)展有三個階段:第一階段是績效考核的起步階段;
第二階段是績效考核的改良、初步見效階段;
第三階段是績效考核的有效階段。我們現(xiàn)在正處于起步階段的逐步摸索與經(jīng)驗積累過程中。
處于績效考核與評價的初級階段,績效考核與評價工作的開展勢必會遇到一系列的問題。此時,切忌有急功近利的思想,要知道績效管理工作貴在堅持與持之有恒。只有統(tǒng)一觀念、轉(zhuǎn)變態(tài)度、不斷改良、循序漸進、穩(wěn)健推進,才能實現(xiàn)績效考核與評價的有效與科學(xué)性。
年終績效考核工作總結(jié) 3
20xx年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強完善績效考核工作的要求,在公司指導(dǎo)的高度重視下,積極推進全員績效考核工作,本著標準管理,加強管控,進步效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進提供了有力的保障,F(xiàn)將20xx年度績效考核工作開展情況總結(jié)匯報如下:
一、完善績效考核制度
為了順利推進績效考核工作,針對我公司詳細情況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責特點,明確了績效考核的'指導(dǎo)思想、考核的范圍、對象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致,可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加標準化。
二、考核進展情況
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原那么,實行上級與下級層層考核的方法,實行分數(shù)制度,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作才能、遵章守紀、上進心、精神文明等方面進展評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負責人加強了對員工工作過程的監(jiān)視與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,通過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,可以及時責成改良,同時也可以及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,給予認可。在考核過程中,各部門負責人都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細那么打分,保證了考核結(jié)果的準確性和真實性。
通過考核,充分表達了指導(dǎo)重視,全員參與,真考核,防止走過場,以績效考核為契機進一步完善了各項制度,明確崗位責任,理順了工作關(guān)系,改良了工作中不標準的現(xiàn)象,同時,進一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核完畢后,通過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認識到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績與缺乏,進步了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績奉獻,員工的收入與其崗位責任、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的鼓勵作用,從而改良和進步了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作獲得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進一步修訂績效考核管理制度,及時搜集職工的建議和意見,互相溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加標準化、細致化。為公司更好的開展而努力奮斗。
年終績效考核工作總結(jié) 4
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年的績效考核工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)
過去的一年我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表x份;制定考核計劃安排表x份;共召開考核組專題會議x次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報告xx份;對各部門日常工作情況進行督察共xx次;制定了各部門目標責任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實踐中取得了一定成績。
20xx年x月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進行了重新調(diào)整。x月x日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務(wù)責任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)。考核組針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進行溝通,對符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權(quán)重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節(jié)約資金約xx萬元左右;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提出相關(guān)意見;xx項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及xx項目的其他施工材料方面,如對xx項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務(wù)提高到xxx萬元,x月份,改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。x月份,考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標任務(wù)等,都根據(jù)考核表認真考核每項工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和xx項目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安全隱患。
可以說,一年的績效考核工作是公平公正的.,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
二、績效考核工作存在的問題和不足
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項目評分標準不夠明確,考核指標難于細化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。
其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標準,沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準確的情況。
三、績效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細化、量化指標、嚴抓任務(wù)的時效性。
2、做好各部門間的團結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會,也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說,20xx年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。
年終績效考核工作總結(jié) 5
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),先將我在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學(xué)習(xí)。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,我在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的'好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學(xué)生成績進步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
年終績效考核工作總結(jié) 6
為進一步貫徹《預(yù)算法》講究績效原則,加強預(yù)算績效管理,根據(jù)《關(guān)于做好20xx年度預(yù)算績效管理工作考核的通知》文件精神,現(xiàn)將我單位20xx年度預(yù)算績效管理工作總結(jié)如下:
一、年度預(yù)算績效管理工作整體開展情況
20xx年,我單位以績效目標實現(xiàn)為導(dǎo)向,進一步加強制度建設(shè),提升自評質(zhì)量,預(yù)算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制,及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監(jiān)控,要求加強過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價,對專項資金實施績效自評和項目核查,在此基礎(chǔ)上形成自評報告。四是強化評價結(jié)果應(yīng)用,組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控,對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進,加強評價結(jié)果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制,明確職責分工,努力提高了績效管理工作水平。
二、自評情況
(一)基礎(chǔ)工作管理。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視預(yù)算績效管理工作,對該項工作給予大力支持和指導(dǎo),對上級做出的批示和下發(fā)的預(yù)算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設(shè)方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
。ǘ┛冃繕斯芾。我校嚴格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標,比如每月按時發(fā)放工資,公積金、醫(yī)療保險等按時準確發(fā)放到位,從無拖欠。
。ㄈ┛冃ПO(jiān)控管理。我校20xx年無項目收支,開始預(yù)算的項目都在后期做了及時的調(diào)整。
。ㄋ模┛冃гu價管理。20xx年我;局С龉芾淼母黜検杖牒椭С龆及搭A(yù)算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費。支出時按國家規(guī)定的工資標準發(fā)放給職工。公用經(jīng)費全部用于添置辦公用品、辦公設(shè)備等比如:我校20xx年購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學(xué)環(huán)境對校園進行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費用到了實處,改善了學(xué)校的.教學(xué)環(huán)境。三公經(jīng)費主要支出是公務(wù)用車維護費,共支出xxx元,較上年有所減少。項目支出是20xx年結(jié)轉(zhuǎn)支出,本年無項目收入。
(五)結(jié)果運用管理。在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校出色的完成了20xx年績效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎(chǔ),我校將一如既往,在新的一年里更上新臺階。
三、預(yù)算績效管理工作存在的問題
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通,杜絕一些不合理的開支。
四、下一階段工作計劃
新的一年即將開始,我校將搞好預(yù)算績效管理工作,按照上級部門的要求做好新的預(yù)算,保證預(yù)算準確,無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
年終績效考核工作總結(jié) 7
在公司指導(dǎo)的正確帶著下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核鼓勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年的績效考核工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)
過去的一年我們克制困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核方案安排表8份;共召開考核組專題會議9次;考核完畢后形成相關(guān)報告18份;對各部門日常工作情況進展督察共16次;制定了各部門目的責任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和理論中獲得了一定成績。
20xx年3月,考核組先后屢次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進展了重新調(diào)整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目的任務(wù)責任狀》,為績效考核工作奠定了良好根底。考核組針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進展溝通,對符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權(quán)重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理破綻做了周密細致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議工程管理部對瓏湖工地外圍進展封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖工程部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖工程的其他施工材料方面,如對瓏湖工程的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改良意見;將測繪公司的收費任務(wù)進步到500萬元,6月份,改良測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,進步了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、效勞態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,鼓勵了員工的工作積極性。7月份,考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
扎實工作、遵循公平公正,認真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務(wù)考核組每位成員都可以顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有完畢,我們堅持不搞形式,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目的任務(wù)等,都根據(jù)考核表認真考核每項工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分工程將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?己私M每位人員都可以克制困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖工程部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進展實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安全隱患。
可以說,一年的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進一步得到進步。成績的獲得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
二、績效考核工作存在的問題和缺乏
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面缺乏:
績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探究中,從中找到最合適于公司的考核方法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比方有些部門在季度考核時無法搜集到平時里完好的數(shù)據(jù),個別工程評分標準不夠明確,考核指標難于細化量化,這樣造成在打分時衡量比擬困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后屢次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一局部,發(fā)揮了較好的促進和鼓勵作用。
其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識理解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標準,沒有專業(yè)理論和理論經(jīng)歷做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準確的`情況。
三、績效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強化公司中層指導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)視檢查,全面細化、量化指標、嚴抓任務(wù)的時效性。
2、做好各部門間的團結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)視工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的開展。借此時機,也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說,20xx年的考核工作獲得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會的指導(dǎo)下,及時搜集職工意見和建議,互相溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。
年終績效考核工作總結(jié) 8
時光荏苒,20xx年在一片有序的勞碌中將要曩昔了,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對本身的造詣與教訓(xùn)、優(yōu)點與不夠、艱苦與機遇進行客不雅評判,為下一步工作理清思路,明確目標,訂定步伐,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回首,各項工作的完成環(huán)境。
績效稽核工作在各部門員工的通力共同下,取得長足的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌注貫注是密弗成分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)切的話題,績效稽核在某種水平上深入人心,獲得了廣大員工的`理解與支持。各部門員工從績效稽核中獲得了實惠,使得人人積極介入,配合提高。
2、員工績效稽核從一線員工的質(zhì)量稽核、產(chǎn)量稽核、執(zhí)行力稽核和本錢稽核等,到治理(計時)員工的工作內(nèi)容稽核全面展開并取得了必然的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的稽核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的制品查驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的共同下,稽核數(shù)據(jù)做到了實時精確,為切實做到員工稽核結(jié)果的精確性有效性做出的供獻。
二、工作目標沒有殺青的失誤和問題。
縱不雅整個20xx年,稽核工作照樣有些不夠與缺憾。
1、部分稽核細則未做到實時的改動,脫離客不雅實際,致使個別部門稽核呈現(xiàn)了與真實環(huán)境相矛盾的分歧理環(huán)境。
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時精確提供稽核數(shù)據(jù),有的員工對稽核反應(yīng)出的負績效不能接收,應(yīng)加大稽核理念的說明,使員工可以或許真正理解和接收我們的稽核理念。
3、有些本門的員工對稽核懷有排斥心理,對稽核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地共同,使工作無法有效開展。
三、下一年度的與支配。
總結(jié)的目的是更好的操持和支配20xx年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標偏向和軌道繼承前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離稽核宗旨而越走越遠。
2、對本年度稽核工作中遇到的問題找出辦理法子,例如各部門均勻績效呈現(xiàn)參差不齊的環(huán)境,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不合部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量稽核還存在分歧理,應(yīng)該針對呈現(xiàn)非常的環(huán)境作出具體的糾正步伐,例如尾欠批次數(shù)量過大的環(huán)境,應(yīng)對其呈現(xiàn)的原因進行闡發(fā),作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該訂定出相應(yīng)的辦理法子。
3、增強績效稽核人員的執(zhí)行環(huán)境,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出精確反應(yīng)員工工作環(huán)境的績效結(jié)果。
4、積極訂定20xx年稽核工作計劃,打消以往稽核中的盲點,做到每個員工都納入稽核工作,進行合理的績效治理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們抉擇在現(xiàn)有的根基上奮不顧身,更上一層樓,盡力打開一個工作新場所場面。
年終績效考核工作總結(jié) 9
20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年,工行成功邁出股份制改革的第一步。對于南岸支行來說,2年是艱苦奮斗的一年,是適應(yīng)變化的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是理清思路加快發(fā)展的一年。今年,各分行及下屬分行業(yè)務(wù)融合穩(wěn)步發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進,實現(xiàn)預(yù)期目標。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
從從事儲蓄工作開始,我就非常注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。在為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,在掌握原有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極自覺地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和知識,遇到困難時虛心請求領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了很大程度的'提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各個階段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的責任感、顧客至上的服務(wù)理念,將高質(zhì)量的工作落到實處。
20xx年在長江村儲蓄所擔任業(yè)務(wù)主管,主要負責再控制、內(nèi)部控制、會計質(zhì)量、柜臺正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)部控制管理,分行去年進行的會計質(zhì)量考核從未排在倒數(shù)50名,幾次排在前30名和40名。個人連續(xù)兩個月在南岸支行被評為“無錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的理念,把客戶的事情當成自己的事情,換位思考,為客戶著急,想客戶所想,大膽開拓思路,針對不同的客戶采取不同的工作方法,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為我們的業(yè)務(wù)贏得客戶的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我和很多客戶的友誼發(fā)展成了友誼,受到了很多不同類型客戶的稱贊,從未接到過客戶投訴。
時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也時不時的在變。每天都有新的事情出現(xiàn),新的情況發(fā)生,需要我隨情況而改變。學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己履行職責的能力,把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我的奮斗目標。當然,我在一些細節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。今后,我將繼續(xù)做好本職工作,始終以“服務(wù)無止境、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)持久”的服務(wù)理念鞭策和提升自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助提升自己,對自己提出更嚴格的要求,為工行的改革發(fā)展進程做出貢獻,落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作!
年終績效考核工作總結(jié) 10
公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門,分管副總。績效考核工作的目標是督促部門開展好各項工作,充分發(fā)揮員工的工作積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的工作潛能,體現(xiàn)多勞多得,不勞不得?冃Э己司褪菍己藢ο笞龀龅墓ぷ鞒煽,取得的經(jīng)濟效益及工作能力,態(tài)度,責任心的考核評價。
一、上半年績效考核工作的開展
績效考核小組從2月份開始對職能部門進行了4次績效考核,2次員工訪談工作,圍繞“加強溝通,狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。
年初各職能部門制訂了各自的內(nèi)部考核辦法,初始部門負責人還存在等、靠、要的思想,未能主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并通過考核、座談、評價等一系列針對性工作,來對員工、干部進行綜合性的考評,從而達到預(yù)定目標———完善公司考核體系。有些部門在考核初期,工作主動性不夠,在內(nèi)部考核工作的開展上不能積極與部門員工進行溝通,導(dǎo)致員工有意見,部門的內(nèi)部凝聚力下降,不能達到和諧向上,共同發(fā)展的目的。無論在什么樣的企事業(yè)單位,團隊的合作能力是開展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。
考核中也存在提出問題,解決、落實問題效果不理想的情況,在某些問題多次提出后,部門能夠及時去落實解決問題,但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決,導(dǎo)致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促并協(xié)助這些問題的有效解決是下半年工作的重點,績效考核小組是考核部門工作的成績好壞,但也同時擔負著協(xié)助部門有效開展工作的重責。
多數(shù)部門能在績效考核中堅持考核原則,做到定性分析與定量分析相結(jié)合,目標考核與績效考核相結(jié)合,堅持客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵機制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺,導(dǎo)致部門員工與部門經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一,考核工作不能順利進行。
上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動,在內(nèi)部員工量化考核,部門內(nèi)部會議召開,針對考核中提出問題的整改,工作主動性等方面都有了較大的改進,尤其是經(jīng)營開發(fā)部和行政人事部做的比較好,但也有些部門,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標和工作思路,部門工作的開展仍沒有大的改觀,沒有真正發(fā)揮部門的'管理職能,這也是績效小組下半年的工作重點目標。
經(jīng)過半年的績效考核工作的開展,通過與部門的溝通交流,通過與員工的訪談中發(fā)現(xiàn):公司在人才的培養(yǎng),引進方式方法和程序上還存一定的問題;管理團隊的凝聚力,執(zhí)行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領(lǐng)導(dǎo)沒有把“勇于負責,勇于任事,勇于創(chuàng)新,敢于勝利”企業(yè)精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴謹性,周密性,績效工資翻番,職崗津貼沒有達到預(yù)期的效果。
二、績效考核小組上半年工作的不足
上半年績效考核小組認真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作,但由于績效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開展一次?己诵〗M成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮,有過彷徨,這樣的想法和現(xiàn)象會造成了考核工作的不順暢,考核的結(jié)果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪,沒有達到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要積極的想出對策,不能退縮,這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。
上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關(guān)注度不夠高,還有待加強,要切實了解四個工作小組的工作狀態(tài),及時將溝通情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三、20xx年下半年工作的想法和目標
下半年績效考核小組將加強執(zhí)行力的考核力度,將繼續(xù)發(fā)揚敢于說話,敢于指出問題,敢于評價的`作風(fēng),加大對關(guān)鍵事件的關(guān)注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項制度,決策的落實,具體目標如下:
1、在每月的考核中繼續(xù)加強與各部門負責人的溝通與交流工作,對重點問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,對于總是不能有效解決問題的部門要加強溝通,督促部門做好部門工作。
2、加強四個工作小組的工作關(guān)注度,真正的讓四個工作小組發(fā)揮他們的主觀能動性,協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項工作,真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。
3、進一步從基層獲取對于部門管理、公司發(fā)展有用的信息,加強與一線員工的交流工作,讓他們能夠充分了解公司的動態(tài),發(fā)展的方向,同時也把基層的心聲帶到公司層面上來,想員工之所想,讓他們切實為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
4、進一步加強績效考核的宣傳工作,讓部門(或項目)負責人充分認識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有在建工程項目部,所有分公司,讓績效考核真正起到加強管理、創(chuàng)造效益的作用。
【年終績效考核工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年終績效考核工作總結(jié)02-20
鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效考核年終工作總結(jié)05-19
單位年終績效考核工作總結(jié)02-18
績效考核個人年終工作總結(jié)02-18
年度績效考核工作總結(jié)05-23
績效考核年度工作總結(jié)09-03
公司年終績效考核方案03-21
年度績效考核工作總結(jié)10篇11-21
績效考核工作總結(jié)11-21