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公司保潔員工作總結(jié)(精選35篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的公司保潔員工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司保潔員工作總結(jié) 1
很榮幸在xx擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在xx小區(qū),我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。
作這個(gè)季度小結(jié)的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。 保潔員是一個(gè)再普通不過(guò)的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過(guò)程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),在各方面都有了提高。
在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的.工作是簡(jiǎn)單的,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺(jué)得很有成就感。
做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。之一季度來(lái),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這一季度來(lái)的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。
公司保潔員工作總結(jié) 2
來(lái)到我們xx公司做保潔,到今天也差不多有一年半的時(shí)間了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下和各位同事的幫助配合下,我做好了自己的保潔工作,沒(méi)有因?yàn)樽约旱墓ぷ髯屵M(jìn)入公司的客人有不好的印象,也沒(méi)有讓自己的工作得到過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),所以我還是比較滿意的。我一直都知道自己拿著公司的薪水,我的工作就要對(duì)得起這份薪水,等價(jià)交換的道理我還是懂得,所以在工作中我一直都是兢兢業(yè)業(yè)的,從來(lái)沒(méi)有有過(guò)抱怨和不滿,從來(lái)不會(huì)因?yàn)榕K亂差而產(chǎn)生懈怠的心理,這位這是我的職責(zé),而我的'職責(zé)又是關(guān)系著公司的形象的,我必要好好工作,這是一榮俱榮一損俱損的事情。
雖然保潔員的工作就是打掃公司的衛(wèi)生,并沒(méi)有什么技術(shù)性的活,所以沒(méi)有什么難度,但是公司的面積是比較大的,所以工作唯一的難度就是特別的累,所以要想做好這個(gè)工作也絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的事情,再加上每天的工作都是重復(fù)的,一天兩天…一周兩周…一個(gè)月兩個(gè)月,如此重復(fù)并且乏味的工作特別讓人產(chǎn)生厭倦的心里,我最開始的時(shí)候也是有這么想過(guò)的,會(huì)有想偷懶一會(huì)兒在做的想法,后來(lái)想著自己遲早是要做的,還不如早一點(diǎn)做完了,不然后面既耽誤了時(shí)間又會(huì)因?yàn)橛绊懶蜗笠活I(lǐng)導(dǎo)批評(píng),早一點(diǎn)做完什么事情都沒(méi)有不是好很多?所以想通了這一點(diǎn),做事情我也變得更加的積極起來(lái)了。
一、堅(jiān)持去做,肯定能夠做出成績(jī)
雖然保潔的工作不是技術(shù)活,但是因?yàn)楣ぷ髁勘容^大的原因,要想做好也還是比較辛苦的。可能在很多人心中保潔員的工作知識(shí)一個(gè)平凡的工作,是很不起眼的工作,但是在我心中不是這樣想的,我認(rèn)為就跟那句古話一樣“行行出狀元”,任何工作只要是自己付出了勞動(dòng)的,是能扣給別人帶來(lái)幫助的,就都是值得尊重的,就算是賣油翁的工作做到了“滴油不漏”也照樣是值得尊重的,更何況我做保潔員的工作賺錢不偷不搶是憑借自己勞動(dòng)獲得的,我還拿這個(gè)工作養(yǎng)活了自己還能補(bǔ)貼家用,這就已經(jīng)很了不起了,所以在工作中,我堅(jiān)持我付出,能夠給公司帶來(lái)更加干凈的環(huán)境,能夠讓進(jìn)來(lái)的客人獲得舒心的心情,這就是回報(bào)。
二、工作之余參與培訓(xùn)
在這一年多的工作里面,我們公司也是有給我們公司的保潔員組織了一次培訓(xùn)的,專門去請(qǐng)的一個(gè)家政公司的員工來(lái)給我們培訓(xùn)的。家政公司的員工上崗之前都是經(jīng)歷過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練費(fèi),所以他們的保潔工作肯定要比我們做的好,他們的服務(wù)態(tài)度也是比我們好很多的,通過(guò)聽她的講課和給我們上手指導(dǎo),至少是讓我學(xué)習(xí)到了很多,比如利用工具怎樣是公司里面的玻璃貨柜更加的干凈和明亮,面對(duì)下雨天地板容易臟我們應(yīng)該保持什么樣的措施減少臟亂差,我們?cè)撚檬裁礃拥念l率去拖地,以及角落不好作業(yè)的地方我們應(yīng)該怎么處理等等令我收獲最大的是,通過(guò)跟她的學(xué)習(xí),我的服務(wù)態(tài)度更加的好了,對(duì)待自己的保潔工作更加認(rèn)真和負(fù)責(zé),以前可能自己弄不到的地方去打掃的頻率就會(huì)低一點(diǎn),現(xiàn)在就是我會(huì)更加用心去對(duì)待自己的工作,職責(zé)范圍之內(nèi)都會(huì)認(rèn)真去打掃干凈才行。
公司保潔員工作總結(jié) 3
世上的工作原沒(méi)有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說(shuō)的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項(xiàng)工作倆年的我卻深深的愛(ài)上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時(shí)地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作以來(lái),一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,個(gè)人所取得的小小成績(jī),應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。
自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅(jiān)持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
在這一季度的工作中,我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有
多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同志。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的`有效指揮。這一學(xué)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成 學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
公司保潔員工作總結(jié) 4
很榮幸來(lái)到xx公司擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在xx公司,懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和公司員工們的肯定和認(rèn)可。
到xx公司任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)年終工作總結(jié)的目的`,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一年的工作,一方面是盡快掌握公司的基本情況,另一方面確保公司各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這12個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞公司xx的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著xx的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xx盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司保潔員工作總結(jié) 5
對(duì)于我這樣的一個(gè)公司保潔員來(lái)說(shuō)雖然我的職業(yè)好像并不起眼,但是我也是有著自己的職業(yè)操守,不會(huì)敷衍了事。作為一個(gè)工作了好幾年的資深保潔員來(lái)說(shuō),我覺(jué)得自己來(lái)到公司之后的表現(xiàn)也是非常棒的,雖然偶爾也會(huì)有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,絕不會(huì)糊弄,而是仔細(xì)認(rèn)真的打掃,讓公司因?yàn)槲业脑蚨@得干凈明亮。下面就自己這段時(shí)間的表現(xiàn)做簡(jiǎn)略工作總結(jié):
一、思想上
作為一個(gè)公司的保潔員,雖然累得時(shí)候很累,但是也就累那么一會(huì),每天還是有很長(zhǎng)一段的休息時(shí)間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不會(huì)因?yàn)樽约合掳嗟臅r(shí)間到了就不掃走了,而是會(huì)打掃完再走,畢竟這就是我的職責(zé)。而作為一個(gè)保潔我也并沒(méi)有因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫X(jué)得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒(méi)覺(jué)得有什么問(wèn)題。而在工作時(shí)如果遇到了其他人可能打擾到我工作時(shí),我也不會(huì)有什么情緒,而是會(huì)讓他們先解決他們的事,因?yàn)槲抑李櫩蛠?lái)到公司就是來(lái)消費(fèi)開心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來(lái)到這里的人開心的來(lái),開心的走,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時(shí)刻面對(duì)顧客保持笑容也是我一直在做的。
二、工作上
雖然我只是一個(gè)保潔但是我覺(jué)得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那公司肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對(duì)自己每天的'工作有一個(gè)計(jì)劃,比如在什么時(shí)候去廁所打掃,什么時(shí)候去打掃地板,這些都是有要求的。如果去廁所打掃的太晚了,可能廁所的紙沒(méi)有了,或者是堵住了,這些都是要及時(shí)處理的。所以定時(shí)定點(diǎn)去廁所巡查一番很有必要,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再公司開門前或者關(guān)門后打掃,如果在人流量多的時(shí)候打掃地板衛(wèi)生,肯定是會(huì)有可能發(fā)生意外的,如果造成人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失我想我是承擔(dān)不起這個(gè)責(zé)任的。而作為一個(gè)保潔員的工作也不僅僅如此,想要做好保潔員這份工作除了要細(xì)心之外還要有耐心,能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生,才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做的也還行,但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的,所以在未來(lái)的工作里我一定會(huì)繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的。
公司保潔員工作總結(jié) 6
時(shí)間如流水一樣,這一年又要進(jìn)入結(jié)尾,我的保潔工作也將要告段落了,為了更好的回顧工作,幫助自己把不足改正,我把自己這一年的工作做如下的總結(jié):
一年下來(lái),我作為公司的保潔員,把整個(gè)公司的衛(wèi)生都要全部進(jìn)行打掃一遍,我是負(fù)責(zé)掃地和拖地的,這一年來(lái)我每天打掃衛(wèi)生兩次,早上一次,下午一次。早上七點(diǎn)多到公司掃地、拖地,整理打包垃圾,一年來(lái)我沒(méi)有中斷過(guò)工作。雖然每天只要打掃兩次,但是我整棟樓層的衛(wèi)生都是我要去做的,所以還是比較辛苦的。當(dāng)然,工作雖辛苦了些,可是我也熱愛(ài)保潔工作,每每看到自己打掃干凈了衛(wèi)生,那種成就感特別的滿足,那是從工作上獲得的美妙感覺(jué)。
這一年,我不只是每天都工作,閑下來(lái)的時(shí)間我會(huì)學(xué)習(xí)如何更好的去打掃衛(wèi)生,不斷的提高自己保潔的能力。誰(shuí)說(shuō)保潔員就不用學(xué)習(xí)的.,我一樣也是要去學(xué)習(xí)的,畢竟懂得更多的打掃衛(wèi)生的方法,對(duì)自己的工作也是有幫助的。因此在本年度,為了提升個(gè)人的一個(gè)能力,我也參加了公司的培訓(xùn),讓自己學(xué)習(xí)更多的保潔知識(shí),也讓自己經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,把保潔工作進(jìn)行更好。做保潔員還不到三年,還是個(gè)很年輕的人,工作雖累了些,但是自己在這個(gè)過(guò)程中,也有好的感受。所以對(duì)待這份保潔工作,我是認(rèn)真對(duì)待的,在打掃的時(shí)候,是每個(gè)角落都會(huì)關(guān)注到的,盡力的給辦公人員一個(gè)舒適良好的工作環(huán)境,這是我工作的意義所在。
我認(rèn)真的遵守公司對(duì)我們這些保潔員工制定的規(guī)則,每天按時(shí)上班,在他人上班之前就把衛(wèi)生全部打掃干凈了,盡量不給他人造成干擾。每天早上按時(shí)參加會(huì)議,認(rèn)真的匯報(bào)自己前一個(gè)的工作,并且將自己下一步的計(jì)劃告知大家,分享工作中的經(jīng)驗(yàn),與大家一起把保潔做好。當(dāng)然,我也有積極提供幫助,在同事有事無(wú)法上班時(shí),而我有足夠的時(shí)間時(shí),我會(huì)替她帶班,把她的工作處理好。
一年下來(lái)的工作,工作有辛苦,也有收獲,由于這樣的勞作,我的身體都變得健康了,也進(jìn)一步學(xué)會(huì)許多對(duì)自己有用的知識(shí),增加了經(jīng)驗(yàn),這于我可是很大的一個(gè)幫助的,經(jīng)驗(yàn)多了,工作起來(lái)也就沒(méi)有那么費(fèi)力了,知道找更好的方法去應(yīng)對(duì)工作。下一年的工作我會(huì)做得更好的,一定能夠讓大家更加滿意。
公司保潔員工作總結(jié) 7
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō):進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說(shuō),欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的`敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè)意干活,沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
公司保潔員工作總結(jié) 8
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了礦職工家屬及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
保潔工作體現(xiàn)著一個(gè)行業(yè)或單位的對(duì)外形象,同時(shí),也給廣大礦職工家屬視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō):進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
回顧20xx年,我們做了以下工作:
在去年的基礎(chǔ)上,細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)打分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、舉辦標(biāo)準(zhǔn)化保潔禮儀培訓(xùn),針對(duì)我礦實(shí)際,和崗位特點(diǎn),邀請(qǐng)理工學(xué)院專業(yè)教授,系統(tǒng)講解保潔工作的程序,要點(diǎn),注意事項(xiàng),禮儀要求。通過(guò)培訓(xùn),是每個(gè)員工能夠熟練掌握崗位工作。每個(gè)樓實(shí)行班長(zhǎng)帶班,在崗做示范,班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做,進(jìn)一步實(shí)踐了受培訓(xùn)者的操作能力,也容易接受和掌握,即提高了受培者的.技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、統(tǒng)一服飾,公司為每個(gè)員工定制冬裝夏裝各一套,要求每個(gè)員工從頭飾,法式,著裝,胸牌等各方面做到整齊劃一,
3、舉辦消防培訓(xùn)兩次,與員工簽訂消防安全責(zé)任書,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工身上,使消防意識(shí)貫穿到整個(gè)保潔工作和每個(gè)員工的心中腦中,做到人人懂,人人會(huì)用消防器材,
4、實(shí)行每日早例會(huì),通過(guò)每天的理會(huì),及時(shí)溝通工作中的問(wèn)題,便于及時(shí)快捷解決問(wèn)題,增進(jìn)理解和溝通,有力推進(jìn)工作效率。
5、舉辦形體操培訓(xùn)一次,早會(huì)前集體鍛煉,既增強(qiáng)了體質(zhì),同時(shí)也提升了公司形象。
6、實(shí)行樓長(zhǎng)檢查,按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之以恒,這是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,衛(wèi)生也才能贏得干部職工的滿意。
對(duì)我們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。
二、創(chuàng)潔凈礦區(qū),和諧礦區(qū)
酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。你們的敬業(yè)和吃苦耐勞精神值得我們好好學(xué)習(xí)。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè)意干活,沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中,做保潔是在普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,但做歸做不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對(duì)此,上的二位師傅深有感觸,對(duì)這些人,說(shuō)也無(wú)用,勸而無(wú)功,他們反而會(huì)說(shuō):不給你找點(diǎn)事,你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧,聽者難受。面對(duì)如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無(wú)奈。
五、存在問(wèn)題
女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度,行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去,春天就要到來(lái)。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作。
公司保潔員工作總結(jié) 9
一個(gè)季度的時(shí)間就這樣悄無(wú)聲息的度過(guò)了。作為公司里面的一名保潔人員,對(duì)于我在這一季度里面的表現(xiàn),我感到非常的充實(shí)和滿意,但是我也知道我還有很多地方做的不夠好。總結(jié)上一個(gè)季度的工作內(nèi)容,找出自己身上的不足,我會(huì)在下一季度里面做到改正,完善好自己。
雖然我只是公司里面一名普普通通的保潔人員,但是我為公司做的貢獻(xiàn)也不少。我從來(lái)也沒(méi)有為自己是一名保潔人員而感到丟臉和自卑。相反的我感到驕傲和自豪。 這一季度里我主要負(fù)責(zé)xx小區(qū)的xx區(qū)域公用面積的走廊、樓梯、走廊內(nèi)墻、天花、公用門窗的清潔衛(wèi)生工作,并且我做到了及時(shí)清運(yùn)垃圾,達(dá)到了公司的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。很好的完成了這一工作任務(wù)要求。 其次,在這一季度我沒(méi)有遲過(guò)到,也沒(méi)有早退過(guò)。每天都準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班,在上班的'期間內(nèi)按照規(guī)定時(shí)間,完成好了區(qū)域路線范圍進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作。
這一季度,在環(huán)衛(wèi)助理員的監(jiān)督檢查指導(dǎo)下,我不僅努力做好本職工作,而且還高效率的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。對(duì)于我做的不夠好的工作,我也接受了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指責(zé),進(jìn)行了反省和反思。
另外,在這一季度里,我除做好清潔工作外,還行使了衛(wèi)生管理責(zé)任。在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正了很多不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為。并且對(duì)于嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的個(gè)人及情況,我也及時(shí)報(bào)告給了環(huán)衛(wèi)助理員,讓他能夠盡快的處理好事情。不僅如此,在這一季度里面,我還上報(bào)了三起我所負(fù)責(zé)的,衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)需要加強(qiáng)管理或者需要維修的地方。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊賞。
盡管以上工作我都做的很完美,但是也有一些其他的地方,我做的并不是特別好。比如與同事之間的相處和溝通。在這一點(diǎn)上,我始終不能夠做得很好。雖然保潔人員的重點(diǎn)工作在于清潔工作,但是公司的內(nèi)部環(huán)境和人員關(guān)系的處理,也是十分重要的一點(diǎn)。所以在下一季度里,我會(huì)嘗試著跨出自己的一步,做到和同事友好相處,積極溝通,互相幫助,相互學(xué)習(xí),爭(zhēng)取為公司營(yíng)造一個(gè)融洽又積極向上的工作氛圍。
公司保潔員工作總結(jié) 10
本人自今年xx月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將第xx季度以來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開通,這對(duì)開荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的`情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購(gòu)藥品器械,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問(wèn)題。
公司保潔員工作總結(jié) 11
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個(gè)缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司,可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō),今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績(jī)。
一、工作中的不足
1、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面,沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對(duì)工作消極怠工。
3、由于各種原因,我對(duì)保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進(jìn)水4次,空房衛(wèi)生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。
4、節(jié)日小區(qū)布置2次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。
6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,沖便水閥4次。
在日常工作之余,各部門之間的工作也會(huì)有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控?zé)簦幚順I(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進(jìn)的方面
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng),以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。
2、加強(qiáng)自身管理方面的不足,從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的'工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
4、貫徹落實(shí)每一次開會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。
最后,我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強(qiáng)更好,讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
公司保潔員工作總結(jié) 12
時(shí)間過(guò)得真快,時(shí)間過(guò)得真快,一年的服務(wù)期快到了。我公司自去年中標(biāo)平湖市西部清潔垃圾收集服務(wù)項(xiàng)目以來(lái),從開始到現(xiàn)在一直有條不紊地進(jìn)行著,這離不開環(huán)衛(wèi)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,離不開現(xiàn)場(chǎng)管理人員的監(jiān)督管理,離不開保潔人員的辛勤付出。
健康創(chuàng)建工作開展以來(lái),我市始終遵循“創(chuàng)建健康為民、造福人民”的創(chuàng)建宗旨,聚焦三個(gè)“十大系列工作”,聚焦“提升市民素質(zhì)、提升城市形象、改善人居環(huán)境、改善投資環(huán)境”。我公司緊緊圍繞環(huán)衛(wèi)部門的工作目標(biāo)和任務(wù),堅(jiān)持國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn),以長(zhǎng)效精細(xì)化環(huán)衛(wèi)管理為目標(biāo),遵循強(qiáng)化管理、落實(shí)責(zé)任、抓好隊(duì)伍建設(shè)的工作思路,以強(qiáng)化監(jiān)督考核為重點(diǎn),不斷鞏固和提高我公司環(huán)衛(wèi)管理和水平,始終接受人民群眾和社會(huì)的監(jiān)督,積極開展環(huán)衛(wèi)工作,并全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)和各項(xiàng)檢查工作,努力為平湖市環(huán)境衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)力量回顧一年的清潔工作,總結(jié)如下
一、為了更好、更及時(shí)、更全面地做好城市道路清掃保潔工作,起初聘請(qǐng)了兩位務(wù)實(shí)、優(yōu)秀的管理者。
在不斷總結(jié)管理和保潔經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),增加了新的管理人員,并安排早晚輪班,確保管理人員在工作時(shí)間值班,以便更好、更及時(shí)地處理突發(fā)事件,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以隨叫隨到。
二、開展并落實(shí)對(duì)管理和保潔人員的安全教育。
道路交通安全和保潔作業(yè)安全實(shí)行長(zhǎng)吊、長(zhǎng)講、長(zhǎng)掛,確保生命安全和環(huán)衛(wèi)保潔工作順利進(jìn)行。
三、在日常保潔工作中,每月進(jìn)行月度考核和平時(shí)檢查,抽查發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題。
1.部分路段普遍清掃工作不及時(shí)不到位,尤其是落葉期。管理人員督促保潔人員每天做好清掃工作,落葉期間加班加點(diǎn)。
2.早餐店、水果店、夜市、臨時(shí)菜市場(chǎng)入口周邊清掃垃圾較多,影響整體道路清掃質(zhì)量。對(duì)于這些重點(diǎn)、特殊路段,加強(qiáng)了巡邏保潔力度,每天都在進(jìn)行垃圾清理工作。
3.在一些社區(qū),如果有衛(wèi)生死角,通知保潔人員及時(shí)清理,在雜物較多的地方,安排流動(dòng)人員幫助清理和清除垃圾。
4.雜草存在于一些人行道、橋面、人行道板、墻壁和社區(qū)邊界上。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要求保潔人員及時(shí)清除,然后噴灑草甘膦、甲磺隆等除草劑。
5.行道樹的樹洞里有煙頭、屎和碎石。要求保潔人員每天普掃后逐一檢查清除樹洞內(nèi)雜物,確保樹洞清潔。
6.部分保潔人員有遲到早退現(xiàn)象,未到時(shí)間等候在垃圾中轉(zhuǎn)站,公司安排人員進(jìn)行不定期地抽查,以教育為主,對(duì)屢教不改者按公司有關(guān)規(guī)定予以處罰。
7.有的樹穴內(nèi)有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8.桶換桶人員在換桶時(shí)地面清掃不干凈,還存在超載現(xiàn)象,由于為外來(lái)人員居多,公司管理人員及負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行耐心說(shuō)教,不斷改進(jìn)工作方式,確保地面干凈,行駛安全。
四、在特殊季節(jié)和特殊節(jié)假日的保潔工作
1.夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作,調(diào)整工作時(shí)間,發(fā)放勞保和高溫補(bǔ)貼,加強(qiáng)室外作業(yè)的安全教育工作,確保保潔人員人身安全。
2.冬季結(jié)冰和大雨天,做好以撿白色垃圾為主,雨天尤其做好窨井的'排水口的疏通,以免道路排水不暢造成路面積水。
3.落葉季節(jié)加強(qiáng)保潔,針對(duì)工作量較大時(shí)進(jìn)行加班加點(diǎn)清掃。
4.保潔工作沒(méi)有節(jié)假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,確保假期的保潔質(zhì)量不下降。
五、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作期間
1.為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順利進(jìn)行,我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場(chǎng)管理人員一起對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行來(lái)回巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)應(yīng)對(duì)、處理。
2.創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗,長(zhǎng)白班保潔人員按環(huán)衛(wèi)處要求統(tǒng)一延長(zhǎng)工作時(shí)間,桶換桶工作全員加班清運(yùn),合理安排保潔路段和保潔區(qū)域,加班加點(diǎn)不停地來(lái)回巡掃,及時(shí)處理灑落垃圾,及時(shí)做好垃圾清運(yùn)工作。
3.創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對(duì)于重要路段、重點(diǎn)路口安排保潔人員加強(qiáng)保潔力度。
針對(duì)這一年來(lái)保潔工作情況總結(jié),我公司在今后的`平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務(wù)項(xiàng)目的工作中要吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短。在今后的保潔工作中,應(yīng)抓好以下幾方面:
一、加強(qiáng)保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患,天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適,及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)管理人員,做好應(yīng)急處理。
二、針對(duì)特殊、重點(diǎn)路段加班加點(diǎn)加強(qiáng)保潔和巡掃。如:水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。
三、加強(qiáng)不間斷地巡查、抽查力度,對(duì)普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現(xiàn)象予以制止,對(duì)屢教不改者給予嚴(yán)重警告處罰,對(duì)不服公司管理要求的給予開除處罰。
四、突發(fā)事件能及時(shí)地處理,確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛(wèi)生清潔。
五、加強(qiáng)與各單位的銜接溝通工作,減少并避免舉報(bào)投訴電話,提升我市道路環(huán)境衛(wèi)生。
六、規(guī)范桶換桶工作方式方法,確保地面干凈,行駛安全。
七、積極應(yīng)對(duì)各項(xiàng)檢查,全面做好保潔區(qū)域的各項(xiàng)迎檢工作。
八、完成市環(huán)衛(wèi)處布置的臨時(shí)或突擊性任務(wù),我公司將無(wú)條件執(zhí)行。
公司保潔員工作總結(jié) 13
一年來(lái),為貫徹落實(shí)省委、政府關(guān)于抓好農(nóng)村保潔工程,不斷改善農(nóng)村衛(wèi)生條件和人居環(huán)境的工作部署,按照縣開展“美麗鄉(xiāng)村農(nóng)村保潔工程專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案”的要求,結(jié)合本地的實(shí)際,采取有效措施,大力抓好國(guó)道、省道沿線村莊的衛(wèi)生整治,建立起“戶收、村集、街道運(yùn)、縣處置”的垃圾收運(yùn)處置體系。通過(guò)開展“大清潔、鄉(xiāng)村美”工程活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了道路干凈、村容整潔,農(nóng)村環(huán)境“臟、亂差”問(wèn)題得到有效解決。
一、主要工作
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。制定了《20xx年環(huán)境衛(wèi)生整治方案》,成立了專門的環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),指派專人負(fù)責(zé),建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制,同時(shí),還定期對(duì)主要公路及沿線村莊環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行督查,保證人民群眾身體健康,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的`一項(xiàng)重要舉措, 高度重視,精心組織,成立了以黨工委書記為組長(zhǎng)的“美麗鄉(xiāng)村”工程建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,制定了相應(yīng)的工作實(shí)施方案,各村和村小組也相應(yīng)建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),并與各村委會(huì)簽訂環(huán)境衛(wèi)生管理目標(biāo)責(zé)任書,同時(shí)明確了黨工委書記為街道、村支部書記為村委會(huì)、村長(zhǎng)為村小組環(huán)境衛(wèi)生的第一責(zé)任人,各村(村小組)督查人員負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常檢查督促工作,保證農(nóng)村保潔工程建設(shè)工作的順利開展。
2、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍,夯實(shí)基礎(chǔ)。搞好環(huán)境衛(wèi)生管理重點(diǎn)在
農(nóng)村,群眾是主體。各村(組)及時(shí)召開了“美麗鄉(xiāng)村”工程建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì),層層進(jìn)行動(dòng)員部署,充分調(diào)動(dòng)廣大群眾做好環(huán)境衛(wèi)生的積極性,主動(dòng)參與其中,切實(shí)打好群眾基礎(chǔ)。同時(shí),利用多種渠道大力提高群眾的`文明衛(wèi)生意識(shí),廣泛開展宣傳活動(dòng),“村莊是我家,保潔靠大家”的觀念逐漸深入人心。
3、突出工作重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)開展“美麗鄉(xiāng)村” 農(nóng)村保潔工程建設(shè)工作實(shí)施方案要求,著重做好以下幾項(xiàng)工作,基本建立起“戶收、村集、街道運(yùn),縣處置”的生活垃圾收運(yùn)處置體系。
一是選好垃圾收集設(shè)施地點(diǎn)。根據(jù)各村規(guī)劃選址,建有垃圾屋13間,垃圾池79間,并放置垃圾桶125個(gè),手推車28輛。
二是選好保潔員。嚴(yán)把保潔員質(zhì)量關(guān),把責(zé)任心強(qiáng),樂(lè)于社會(huì)公益事業(yè)的人作為聘請(qǐng)的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)聘用保潔員24名,各村保潔員每天定時(shí)定點(diǎn)收集生活垃圾,保潔村莊內(nèi)主要街道、巷子環(huán)境衛(wèi)生;保潔員重點(diǎn)是全天候保潔公路兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生。全年發(fā)放保潔村民資共106600元,年初與環(huán)衛(wèi)所簽訂合同,環(huán)衛(wèi)所每?jī)商煲淮危暹\(yùn)費(fèi)每年89156元,環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)費(fèi)30萬(wàn)元。從10月份起,國(guó)道、省道公路沿線共撤銷垃圾桶69個(gè),美化垃圾屋6個(gè),垃圾池2個(gè),并重新布置垃圾收集點(diǎn),美化了公路沿線。
二、存在問(wèn)題:
一是環(huán)境衛(wèi)生整治工作中投入大量人力物力和財(cái)力,取得了一定成績(jī),但對(duì)照考核要求,還存在一定的差距。
二是村民的環(huán)境意識(shí)較差,隨手亂丟垃圾、亂倒垃圾。
三是路程較遠(yuǎn),鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生管理人員事務(wù)較多。衛(wèi)生車輛問(wèn)題、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)現(xiàn)常態(tài)化比較困難。四是建筑垃圾監(jiān)管難。
三、20xx年工作設(shè)想
1、按照“示范帶動(dòng)、全面推進(jìn)、重點(diǎn)培育、爭(zhēng)創(chuàng)品牌”的建設(shè)目標(biāo),推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
2、推進(jìn)“村莊整治”工程。
公司保潔員工作總結(jié) 14
20xx年來(lái),我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視212省道沿線衛(wèi)生保潔工作,在縣愛(ài)衛(wèi)辦的精心指導(dǎo)和大力支持下,我鎮(zhèn)的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了很大進(jìn)展。為了加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐,全面提升我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平,今年縣上實(shí)行了聘用保潔員制度,我鎮(zhèn)共配備了31名衛(wèi)生保潔員,負(fù)責(zé)公路沿線7個(gè)村的衛(wèi)生打掃工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作運(yùn)行,全鎮(zhèn)村容村貌有了明顯改善,農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長(zhǎng)效機(jī)制也得到了良好建立,現(xiàn)將一年來(lái)的衛(wèi)生保潔工作運(yùn)行情況匯報(bào)如下:
一、成立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任
為了使衛(wèi)生保潔工作管理責(zé)任落到實(shí)處,去年年初,我鎮(zhèn)召開了衛(wèi)生保潔工作專題會(huì)議,對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行了安排部署,成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),主管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),鎮(zhèn)衛(wèi)生干事、各村委會(huì)主任為成員的衛(wèi)生保潔員工作監(jiān)督及考核領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)對(duì)各村衛(wèi)生保潔員的督促檢查和考核工作。經(jīng)過(guò)認(rèn)真審核,確定了各村衛(wèi)生保潔人員共31人,明確了每位保潔員的保潔范圍,并聘請(qǐng)了1名垃圾清運(yùn)人員,對(duì)全鎮(zhèn)六個(gè)垃圾臺(tái)定期進(jìn)行清運(yùn)。在成立機(jī)構(gòu)、確定人員的'基礎(chǔ)上,制定完善了相關(guān)制度,對(duì)保潔員工作加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,及時(shí)兌現(xiàn)保潔員工資。明確了分工,落實(shí)了保潔責(zé)任。
二、健全制度,強(qiáng)化管理
為了使衛(wèi)生保潔工作有章可依,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《XXX鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員工作制度》和《XXX鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員考核制度》,要求各村保潔員嚴(yán)格按照工作制度的規(guī)定:
一是保證每天上路兩次撿拾垃圾,每?jī)商烨鍜咭淮温访妫皶r(shí)把垃圾箱內(nèi)垃圾清運(yùn)到垃圾臺(tái);
二是定期對(duì)花壇綠地進(jìn)行修剪和除草;
三是在有公共廁所的地段,該區(qū)域保潔員負(fù)責(zé)每日打掃廁所衛(wèi)生,保持清潔;
四是在縣上有重大活動(dòng)或需要臨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作時(shí),保潔員要根據(jù)通知調(diào)整工作時(shí)間,及時(shí)上路打掃衛(wèi)生,保證路面干凈整潔;
五是垃圾臺(tái)內(nèi)垃圾堆滿后,由鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)和干事通知垃圾清運(yùn)人員定期將垃圾運(yùn)到東河橋垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行填埋處理。通過(guò)整套衛(wèi)生保潔機(jī)制的建立,始終保持鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)道路衛(wèi)生清潔,村莊環(huán)境優(yōu)美。
三、嚴(yán)格檢查,認(rèn)真考核
為了確保對(duì)保潔員的考核工作公平、公正,我鎮(zhèn)各村都在每位保潔員的工作區(qū)域制定了標(biāo)示牌,明確了打掃范圍,責(zé)任落實(shí)到人,形成鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,包村干部配合抓,村干部一線抓的工作路子。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每周下村2—3次,包村干部每周下村3—4次,對(duì)各村衛(wèi)生保潔員工作開展情況進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果記錄作為考核依據(jù)。對(duì)于衛(wèi)生打掃不徹底的責(zé)令其及時(shí)進(jìn)行再次打掃,直至干凈為止。對(duì)于因事、因病沒(méi)有上路的保潔員,村上及時(shí)找人頂替。每周五干部例會(huì)時(shí),包村干部負(fù)責(zé)匯報(bào)本村一周的衛(wèi)生保潔工作,及時(shí)總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。
各村村委會(huì)主任負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常考勤,村委會(huì)主任簽字蓋章后,于每月末將考勤表報(bào)送鎮(zhèn)政府,鎮(zhèn)衛(wèi)生干事結(jié)合抽查情況并最終形成保潔員每月考核結(jié)果,按季度及時(shí)匯總上報(bào)縣愛(ài)衛(wèi)辦。年終,根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)工作業(yè)績(jī)突出、工作責(zé)任心強(qiáng)、考核結(jié)果優(yōu)秀的保潔員,鎮(zhèn)上給予了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),從而進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)保潔員的工作積極性。
四、存在的問(wèn)題
通過(guò)衛(wèi)生保潔員一年來(lái)的工作,我鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,但也存在以下幾方面的問(wèn)題:
1、農(nóng)村衛(wèi)生保潔工作,是一項(xiàng)全民參與的工作,環(huán)境衛(wèi)生整治涉及家家戶戶,農(nóng)村環(huán)境需方方面面共同來(lái)維護(hù)。由于農(nóng)民群眾衛(wèi)生意識(shí)的欠缺,甚至不關(guān)心、不理解,只知享受保潔員保潔后的成果,但不知共同愛(ài)護(hù),不積極主動(dòng)參與,缺乏共同創(chuàng)建清潔美好家園的氛圍,影響保潔員的工作積極性,影響整治效果。
2、基礎(chǔ)設(shè)施配套不夠。各村的垃圾桶、垃圾箱嚴(yán)重不足,且分配不夠均勻,由于各村沒(méi)有專用垃圾車,以致個(gè)別垃圾箱和垃圾臺(tái)的垃圾不能及時(shí)清理,影響了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。另外,除東河橋村外,其他各村缺乏相應(yīng)的污水、糞便處理設(shè)施,也給衛(wèi)生保潔工作帶來(lái)一定難度。
3、由于我鎮(zhèn)處于鐵路及公路沿線,鐵路兩邊及路面垃圾較多,保潔員工作量大,工資待遇較低對(duì)保潔員工作積極性造成了一定影響。
五、今后的工作打算
在去年工作的基礎(chǔ)上,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,在今年做好以下幾方面:
一是繼續(xù)加大宣傳力度。不斷強(qiáng)化保潔員的工作責(zé)任心,提高廣大村民的衛(wèi)生保潔意識(shí)。
二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。
三是對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生公廁、主街道、路燈、綠化帶等公共設(shè)施的管理要建立長(zhǎng)效管理制度,落實(shí)專人負(fù)責(zé)。
四是加大對(duì)衛(wèi)生保潔員的考核管理力度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,努力提高保潔員的工作積極性和工作責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,把衛(wèi)生保潔工作做細(xì)做到位。
公司保潔員工作總結(jié) 15
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的密切配合和鼎力支持下,在全體保潔人員的艱辛努力下,環(huán)衛(wèi)科現(xiàn)已完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),其總結(jié)如下:
一、結(jié)合實(shí)際,狠抓保潔人員管理,牢固樹立主人翁思想
一是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,環(huán)衛(wèi)科不斷規(guī)范和完善各項(xiàng)管理制度,不斷加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè)和管理,并制定相應(yīng)的日常工作檢查評(píng)比表。
二是組織全體保潔人員深入學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守制度。
三是抓好保潔人員的思想工作、紀(jì)律觀念和服從意識(shí),工作中樹立責(zé)任心、事業(yè)感,做到干一行、愛(ài)一行,認(rèn)真履行本職工作,牢固樹立主人翁思想。
二、突出重點(diǎn),明確責(zé)任,全面完成保潔區(qū)域任務(wù)
xx工業(yè)園區(qū)是一座新城,處于發(fā)展和建設(shè)之中,環(huán)境衛(wèi)生的好壞,直接體現(xiàn)一座城市人居生活水平的高低。xx火車站既是窗口又是樹形象的地方,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都十分關(guān)心和重視,站前廣場(chǎng)南來(lái)北往的客人較多,同時(shí)給我們的保潔工作帶來(lái)了極端的不便,然而我們保潔人員克服了重重困難,時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和肩負(fù)的任務(wù),起早摸黑,兢兢業(yè)業(yè)的清掃著自己的保潔區(qū)域。在保潔人員的努力下,站前廣場(chǎng)干凈衛(wèi)生受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`認(rèn)可。
由于園區(qū)處在建設(shè)和發(fā)展之中,各施工單位頻繁,需要保潔的面積較寬,任務(wù)繁重,然而全體保潔人員能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按區(qū)域劃分,在川流不息的車輪中,克服了漫天灰塵,發(fā)揚(yáng)了不怕苦,不怕累的精神,真正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。她們?cè)诟髯缘谋崊^(qū)域內(nèi)默默無(wú)聞,埋頭苦干,做到了不怕苦、不怕臟、不怕累。她們每天都周而復(fù)始地在各自的崗位上辛勤勞動(dòng),一絲不茍地干好自己的`本職工作。總之,是她們用汗水和淚水換來(lái)了各區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
三、強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理,狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理,為確保各區(qū)域衛(wèi)生奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及要求,狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理。在工作中加大了對(duì)各施工單位《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂力度。本年中,環(huán)衛(wèi)科主要對(duì)xx等重點(diǎn)施工建設(shè)項(xiàng)目簽訂了衛(wèi)生協(xié)議并按規(guī)定繳納了衛(wèi)生保證金。同時(shí)按規(guī)定及要求對(duì)工地路口進(jìn)行了xx米的硬化處理。總之,環(huán)衛(wèi)科已對(duì)園區(qū)各施工工地路口進(jìn)行全面的管理,對(duì)帶泥上路、運(yùn)煤、運(yùn)沙等車輛進(jìn)行了處罰和制止,從而進(jìn)一步保證了園區(qū)路面衛(wèi)生質(zhì)量。
四、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高保潔人員素質(zhì),為確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
環(huán)衛(wèi)科在工作中嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。在工作和生活中對(duì)全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區(qū)域劃分實(shí)行各區(qū)域輪換一次的辦法。保潔用品嚴(yán)格按區(qū)域所需嚴(yán)格發(fā)放,同時(shí)不斷完善了保潔人員的日常管理制度,在工作中嚴(yán)格管理,嚴(yán)格區(qū)域檢查考評(píng)制度,做到獎(jiǎng)懲分明,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)處理。
五、按章辦事,及時(shí)處理園區(qū)垃圾
環(huán)衛(wèi)科按照每x天x次對(duì)園區(qū)及青杠的垃圾池進(jìn)行清理,并進(jìn)行了認(rèn)真登記,基本做到了垃圾池外無(wú)垃圾,確保了整個(gè)園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
六、存在的問(wèn)題
20xx年,環(huán)衛(wèi)科在公司的高度重視,全體保潔員工的共同努力下,各項(xiàng)工作開展有序。但問(wèn)題依然存在,主要是個(gè)別人員思想松懈,責(zé)任心不強(qiáng),工作中存有僥幸心、應(yīng)付心。
七、20xx年的工作目標(biāo)及打算
環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定,明確目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格按照《保潔人員管理規(guī)定》執(zhí)行,嚴(yán)格按保潔區(qū)域劃分,狠抓作風(fēng)紀(jì)律,區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量,嚴(yán)格檢查評(píng)比制度的落實(shí)。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)園區(qū)各施工企業(yè)的銜接及《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂,力爭(zhēng)做到各區(qū)域衛(wèi)生整潔,加大力度堅(jiān)決制止帶泥工程車上路現(xiàn)象。為確保區(qū)域衛(wèi)生,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
總之,20xx年環(huán)衛(wèi)科在全體保潔人員的努力下,我們已完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,完成了園區(qū)的所有保潔區(qū)域任務(wù)。最后,我們要以這次年終總結(jié)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保潔人員管理,克服工作中的畏難情緒,主動(dòng)學(xué)習(xí),查找差距,積極大膽地開展各項(xiàng)工作,克服以前工作中的缺點(diǎn),以飽滿熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去。
公司保潔員工作總結(jié) 16
一、清潔工必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請(qǐng)將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺(tái)或樓梯間,應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無(wú)法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應(yīng)將情況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi),向上級(jí)報(bào)告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井等公用地方積污水,應(yīng)立即清理。難以清理的`地方,可暫時(shí)淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應(yīng)迅速安排修理。六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要特別小心,不要將水淋到陽(yáng)臺(tái)外,以免影響下層和下面行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出大量熱氣或噪音時(shí),勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城管條例,對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的'雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無(wú)結(jié)果,則應(yīng)詳細(xì)記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)部門。
公司保潔員工作總結(jié) 17
200xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為200xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
2.培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7Fxx16F一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)B1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5.綠化工作方面
5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的`長(zhǎng)勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,20xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
6.有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
7.衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001xx20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
8.成本控制方面
20xx年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。
石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。
經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
9.工作中存在問(wèn)題
1)外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污,無(wú)法有效的去除。
2)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3)冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。
4)大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,20xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5)在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近90次。
公司保潔員工作總結(jié) 18
在工作的時(shí)候時(shí)間過(guò)的是真的快,轉(zhuǎn)眼之間,又過(guò)了一個(gè)月了。在這個(gè)月的工作結(jié)束之后,我決定對(duì)自己這個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié),這樣我能夠更加的清楚自己這個(gè)月做了哪些工作,也知道自己有什么收獲。也能夠知道自己有哪些不足的地方,在下個(gè)月的工作中加以改善。
一、日常工作
作為物業(yè)的保潔員,我要做的工作就是打掃衛(wèi)生,保證轄區(qū)的干凈整潔。
1.每天負(fù)責(zé)對(duì)每棟樓的電梯進(jìn)行清掃、消毒,保證住戶的健康安全。
2.每天對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的樓道進(jìn)行清掃、消毒,不放過(guò)任何一個(gè)衛(wèi)生死角。
3.檢查樓道的照明,有損壞的及時(shí)報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修,以免造成安全隱患。
4.負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的公共區(qū)域和物業(yè)辦公室的衛(wèi)生清掃工作,以及垃圾的清理和運(yùn)送。
5.負(fù)責(zé)辦公樓外圍的清潔工作,包括外墻的清潔等。
6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)綠化的養(yǎng)護(hù)、休整工作等。
7.其他領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。
二、工作總結(jié)
本月的工作做得還是很不錯(cuò)的`,跟上月相比工作任務(wù)的完成情況有很大的進(jìn)步。每天都按時(shí)到崗,沒(méi)有缺勤的情況發(fā)生。嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服,時(shí)刻注意自己的儀容儀表。在每天的工作任務(wù)完成之后,及時(shí)的將情況反饋給上級(jí),等待后續(xù)的工作安排。在工作任務(wù)完成之后,也不會(huì)擅離職守。在工作時(shí)間之內(nèi)不會(huì)做與工作無(wú)關(guān)的事,不會(huì)利用工作時(shí)間處理私人的事情。
工作已經(jīng)越來(lái)越熟練了,完成的情況也越來(lái)越好。相比之前工作的效率提高了很多,能夠很快的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和每天的日常工作任務(wù)。但還有很多進(jìn)步的空間,也經(jīng)常因?yàn)榇中亩行﹨^(qū)域打掃的不徹底或者沒(méi)有打掃干凈。
保潔員的工作是很累的,要想做好也不容易。打掃完衛(wèi)生和把衛(wèi)生打掃好的概念是不一樣的`。我作為保潔員,雖然負(fù)責(zé)的工作只是打掃衛(wèi)生,但也要盡力的把工作做好。衛(wèi)生服務(wù)也是我們物業(yè)工作的一部分,若是衛(wèi)生打掃得不夠干凈,對(duì)我們物業(yè)來(lái)說(shuō)也會(huì)有一定的影響。所以雖然我的工作比較的不起眼,但是也是比較的重要的,業(yè)主都希望能夠擁有一個(gè)干凈的小區(qū)。所以之后我應(yīng)該要更加努力的工作,才能夠給業(yè)主一個(gè)干凈的生活區(qū)域。
以上就是我9月的工作總結(jié),希望在下個(gè)月的工作中,我能夠有更大的進(jìn)步,把我的工作做得更好。
公司保潔員工作總結(jié) 19
我是一名家政保潔人員,從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了,回首14年,這一年來(lái),在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下,以達(dá)到以業(yè)主滿意為目標(biāo),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力下,較好的完成了xxxx的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來(lái)人員,確保了每場(chǎng)來(lái)xxxx的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)主的認(rèn)可。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活與工作中的實(shí)際問(wèn)題,使他們樹立大局意識(shí),克服困難,愛(ài)崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召,我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理與節(jié)約降耗工作。
首先是注意把好采購(gòu)關(guān),確保業(yè)主與到來(lái)的消費(fèi)者使用安全。
其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。
第三是愛(ài)護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的`各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。
第四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。
四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,使每位員工對(duì)防范與杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,一定要注意改進(jìn)。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對(duì)自己存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
1、堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”。要通過(guò)學(xué)習(xí)教育與嚴(yán)格管理,使“客戶是上帝”的`理念深入人心。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來(lái)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制,培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí)。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
公司保潔員工作總結(jié) 20
華星物業(yè)公司華僑城日常保潔項(xiàng)目部于20xx年12月24日進(jìn)入天越一期進(jìn)行保潔服務(wù),一個(gè)多月以來(lái)已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀,但與天樾一期項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的要求依然相差甚遠(yuǎn)。前半月,因開荒、施工和保潔同步進(jìn)行,給日常保潔工作帶來(lái)了一定的困難,重復(fù)污染嚴(yán)重,工作成效不大,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下,在各級(jí)主管、員工的積極配合下,我們調(diào)整了工作方案,對(duì)1、2號(hào)門及重點(diǎn)參觀區(qū)域進(jìn)行每周兩輪地面沖洗,在人力有限、施工重復(fù)破壞嚴(yán)重的情況下,盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象;經(jīng)過(guò)大家的不懈努力,我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導(dǎo)、武漢各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作。總體來(lái)說(shuō),我們的保潔工作有功有過(guò),但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的磨合與努力,日常保潔工作已開始逐步邁入正軌,現(xiàn)將本月工作具體小結(jié)如下:
日常保潔:
1、對(duì)所以新進(jìn)員工進(jìn)行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的`基礎(chǔ)培訓(xùn)三次,經(jīng)過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)日常宣導(dǎo)和專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、不間斷的對(duì)小區(qū)內(nèi)各條道路、1、2號(hào)門、外圍人行道進(jìn)行了沖、刷洗,1月中旬以來(lái)此項(xiàng)工作每天都在不間斷進(jìn)行。
3、對(duì)小區(qū)的3處景觀池進(jìn)行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項(xiàng)工作需再進(jìn)行一次,且在以后將列為做定期清洗項(xiàng)目。
4、每天對(duì)小區(qū)1、2號(hào)門、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進(jìn)行擦洗除塵。
5、對(duì)小區(qū)兩處門衛(wèi)室進(jìn)行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外墻沖洗。
6、對(duì)樹枝上的各種懸掛物進(jìn)行了5次清理,但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響,此類清理也將列入定期清理項(xiàng)目。
7、清潔車場(chǎng)消火栓上的標(biāo)簽并清理上面的膠,擦里外灰塵。
8、清理車場(chǎng)通道兩處出入口的殘留垃圾并進(jìn)行地面沖洗四次。
9、過(guò)節(jié)前安排員工細(xì)化各區(qū)域的衛(wèi)生,進(jìn)行區(qū)域劃分進(jìn)行定崗定責(zé)。
10、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾,人員配置齊全后改為每天兩次。
公司保潔員工作總結(jié) 21
本人于20xx年xx月xx日有幸加入物業(yè)公司,擔(dān)任xx項(xiàng)目保潔主管職務(wù),在20xx年xx月xx日因工作需要,調(diào)回二期擔(dān)任保潔主管職務(wù),同年x月,接受公司領(lǐng)導(dǎo)安排,全面管理二期保潔和綠化工作,在接近兩年的時(shí)間里,我在工作中嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)公司制度和相關(guān)的物業(yè)管理知識(shí),對(duì)公司現(xiàn)在的基本狀況和組織結(jié)構(gòu),以及企業(yè)理念、服務(wù)模式都有了比較全面的了解與認(rèn)識(shí),對(duì)房產(chǎn)未來(lái)的發(fā)展和前景充滿信心。
環(huán)境管理工作是普通的,卻是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中不可缺少的重要環(huán)節(jié),它體現(xiàn)著物業(yè)企業(yè)的最基本和最直觀的企業(yè)形象,同時(shí)也能通過(guò)良好的外部環(huán)境,讓業(yè)主、客戶從視覺(jué)感觀上留下第一好的印象。俗話說(shuō):進(jìn)門看環(huán)境衛(wèi)生,坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環(huán)境衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。為了企業(yè)形象和業(yè)主的基本需求,我部門制定了以下的工作標(biāo)準(zhǔn):
一、總結(jié)去年工作
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,優(yōu)化環(huán)境管理細(xì)則和操作規(guī)程,再細(xì)化日常的工作內(nèi)容,把不同的工作區(qū)域,不同的工作崗位進(jìn)行責(zé)任劃分,明確責(zé)任人,這樣更能提高工作質(zhì)量,提高對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責(zé)任人的考核標(biāo)準(zhǔn)。
為了達(dá)到提高我部員工以后的工作質(zhì)量和自身素質(zhì)的目的,在以往每周培訓(xùn)一次的工作基礎(chǔ)上,我通過(guò)日常的工作的總結(jié)和以往結(jié)累的工作經(jīng)驗(yàn),制定了以下培訓(xùn)方案:
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),在崗為部門員工做示范,推行理論聯(lián)系實(shí)際的在崗操作的方法進(jìn)行培訓(xùn)。安排骨干人員在崗手把手教導(dǎo)員工,讓員工熟練專業(yè)的操作技能,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務(wù)技,進(jìn)一步加強(qiáng)員工的自我學(xué)習(xí)、自我提高的意識(shí)。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了各崗位的操作技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相互得益。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走);
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做,將各崗落實(shí)到責(zé)任人,室內(nèi)、總坪、樓道、及各區(qū)域按照部門制定的崗位操作流程去做;
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。不走過(guò)場(chǎng),杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)提出,注意問(wèn)題的輕重,在處理問(wèn)題上,盡量做到說(shuō)服教育為主,懲罰為輔,多方協(xié)助,達(dá)到預(yù)期管理之目的和要求。標(biāo)準(zhǔn)不放棄。做到每日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,環(huán)境管理工作也才能贏得業(yè)主和客戶的滿意和認(rèn)可。
二、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)踐中,我一直提醒和要求大家,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的`嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,在值班期間和交接班過(guò)程中,不耍小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。談?wù)龤猓犸L(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情、團(tuán)結(jié)出精神。拿員工們的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,這樣一來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了普通員工高的精神和境界,更加重要的是,提高了員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)。讓員工以積極主動(dòng)的心態(tài),主動(dòng)完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。
三、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中,做保潔是最普通不過(guò)了,掃地嘛誰(shuí)都能做。但是,保潔工作的辛苦與責(zé)任,為企業(yè)帶來(lái)的榮譽(yù),不一定每一個(gè)人都會(huì)用心去感受。用一句最通俗的話說(shuō):“做的飯吃了,掃的地臟了”,為此,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔沒(méi)有什么門道,有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,當(dāng)大姐們剛把地掃完拖完就會(huì)亂丟煙頭垃圾。對(duì)此,我們的大姐深有感觸,對(duì)這些人,說(shuō)也無(wú)用,勸而無(wú)功,他們反而會(huì)說(shuō),不給你找點(diǎn)事,你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧,聽者難受。面對(duì)這些遭遇,我們只能搖頭苦笑,嘆息無(wú)奈。
四、在暴雨災(zāi)害中經(jīng)受考驗(yàn)
在今年夏天暴雨季節(jié),公司2號(hào)3號(hào)地下室,電梯井,特別是2號(hào)地下室業(yè)主房間都相繼淹水,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)安排指導(dǎo)下各部門配合掃水、排水、抽水,誰(shuí)知第一次將所有積水都處理完后,相隔幾天又一場(chǎng)大暴雨襲擊2號(hào)3號(hào)地下室又被水淹,這次淹水比上次還要嚴(yán)重,經(jīng)過(guò)接近3天才將積水處理完。過(guò)后又是相繼的雨,我記得張經(jīng)理安排我們每個(gè)部門在那幾天得有人在場(chǎng)值守,以防暴雨的襲擊,有一天我下班回家后不久,天色突變,接著又開始下暴雨,我擔(dān)心地下室又遭淹,冒雨趕回后花園,幸好那場(chǎng)暴雨持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng),沒(méi)有造成損失。
連續(xù)的降雨造成綠化草坪嚴(yán)重的遭到病、蟲害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不馬上想辦法恢復(fù),將會(huì)給后花園的整體環(huán)境帶來(lái)不良的影響,在找綠化負(fù)責(zé)人商量解決方法后,及時(shí)補(bǔ)種草坪,并播撒農(nóng)藥,在短時(shí)間內(nèi),綠化逐漸恢復(fù),大家揪著的心才放下來(lái)。
五、存在問(wèn)題
俗話說(shuō)女人感性,我部門基本都是女性易感情用事,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,遇事愛(ài)計(jì)較。當(dāng)遇到這樣的事,我會(huì)組織部門開會(huì),有什么事一起商議,一起解決。這樣我部門就不會(huì)存在什么勾心斗角。我提倡的是,我們上班要開開心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就當(dāng)面說(shuō)出來(lái),我解決不了的問(wèn)題,報(bào)公司解決。
我們環(huán)境綜合部的全體員工,在政府倡導(dǎo)的創(chuàng)建和諧社區(qū)的精神指導(dǎo)下,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮下,服從安排,一如既往地做好本職工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境。
為增光添彩,是我們一如既往的目標(biāo)和追求!
公司保潔員工作總結(jié) 22
眨眼間,20xx年就結(jié)束了。回顧我20xx年作為酒店保潔員在酒店里工作的一年,感觸頗多,因?yàn)檫@是我第一次體驗(yàn)保潔員的這個(gè)身份。所以這其中的心路歷程還是經(jīng)歷蠻多變化。但是總的來(lái)說(shuō),這一年收獲也挺多。所以現(xiàn)在就以我在酒店里這一年的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)做此總結(jié)。
一、心態(tài)上的變化
我在來(lái)到酒店之前,我家人都是很反對(duì)的,因?yàn)樗麄冇X(jué)得到酒店當(dāng)一個(gè)保潔員是一件很沒(méi)面子的事情,而且還都是干一些體力活,會(huì)很辛苦。但是我一個(gè)大活人老是呆在家里,也挺難受的,還不如出去找點(diǎn)事情干。但是又因?yàn)槲业哪挲g比較大,也就沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),所以我就只能從事一些簡(jiǎn)單一些體力活的工作。所以就來(lái)到了我們酒店里,當(dāng)了一個(gè)保潔員。起初剛?cè)肼毮且欢螘r(shí)間,因?yàn)槲液芫枚紱](méi)有體驗(yàn)過(guò)工作的'感覺(jué),所以對(duì)這個(gè)保潔員的工作既充滿了熱情,又充滿了期待。但是到了后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作有點(diǎn)吃不消,每天打掃的任務(wù)量都有點(diǎn)大,而且親戚朋友們都知道了我在從事這一行,我的心態(tài)開始漸漸有了變化,覺(jué)得不能再堅(jiān)持下去了。但是我跟領(lǐng)導(dǎo)反映了這個(gè)事情后,領(lǐng)導(dǎo)考慮到我身體的原因,就把我的任務(wù)量減輕了一點(diǎn),我才慢慢又能堅(jiān)持下來(lái)。后來(lái)我們保潔部又新招了一批保潔員,我和他們相處的`很愉快,所以我又重新對(duì)這份工作燃起了激情,盡管每天重復(fù)著一樣的打掃任務(wù),但是我干的依然很開心。我開始期待每一天的工作,珍惜和同事之間相處的每一天時(shí)間,也不再去在意別人說(shuō)什么保潔員不體面的事情,因?yàn)槲沂强课易约旱碾p手掙錢,我是在靠我自己的勞動(dòng)掙錢。
二、工作效率的提高
雖然作為一個(gè)保潔員,談不上什么能力不能力的,但是我們工作也是講究技巧和效率的。但是因?yàn)樵谇鞍攵卫铮疫不太適合這份工作,所以我每天完成的清潔任務(wù)都很少,但是后來(lái)打掃的越多,我的經(jīng)驗(yàn)就越多,慢慢的也就在的打掃房間和清潔走道的過(guò)程里,我掌握了一些心得和技巧。對(duì)待每天的打掃任務(wù)也是變得得心應(yīng)手起來(lái),工作效率自然也跟著提高了。工作效率的提高讓我得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),讓我對(duì)酒店保潔這份工作也越來(lái)越有信心。
作為酒店保潔員工作的一年,給了我一種很不一樣的體驗(yàn)。雖然這中間有一些小插曲,但是我還是堅(jiān)持走了下來(lái)。在接下來(lái)的一年,我也會(huì)繼續(xù)陪酒店走下去,我相信我們酒店的生意會(huì)越來(lái)越好,我在酒店的工作也會(huì)越來(lái)順利。
公司保潔員工作總結(jié) 23
根據(jù)市里下達(dá)的計(jì)劃,我鎮(zhèn)今年分三批完成河道清淤總長(zhǎng)公里,共清淤土方萬(wàn)方。確定今年的清淤實(shí)施計(jì)劃后,我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心,立即組織實(shí)施,聯(lián)系對(duì)應(yīng)村村委會(huì)為施工單位,與之簽訂施工合同,督促各村立即開工,確保按時(shí)完成清淤任務(wù)。各村村委會(huì)也根據(jù)天氣情況,安排了工期,找到工程承包人組織施工,并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查施工質(zhì)量和施工進(jìn)度,定期向鎮(zhèn)農(nóng)服中心匯報(bào)清淤工程進(jìn)度。目前,清淤工作已完成95%,剩余工期正在抓緊施工,年前完成今年清淤任務(wù)。
對(duì)于完成清淤任務(wù)的河道,各村按照鎮(zhèn)里要求,開展了河道保潔工作,今年以來(lái),在河道長(zhǎng)效保潔上主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立機(jī)制、完善制度
隨著我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)迅猛發(fā)展,以創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境,營(yíng)造最佳人居環(huán)境、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,切實(shí)改善生態(tài)環(huán)境特別是水環(huán)境質(zhì)量成為滿足人民群眾迫切需要的重要任務(wù)。為進(jìn)一步建立健全楊家埠鎮(zhèn)河道長(zhǎng)效管理機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)“水清、流暢、面潔、岸綠”的目標(biāo),今年7月鎮(zhèn)政府研究出臺(tái)了《楊家埠鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)河道長(zhǎng)效管理考核的若干意見》,成立楊家埠鎮(zhèn)河道長(zhǎng)效管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)于鎮(zhèn)農(nóng)服中心,具體開展鎮(zhèn)、村兩級(jí)河道管理的日常檢查和考核工作。根據(jù)鎮(zhèn)里的意見,各村也相應(yīng)成立河道清淤及長(zhǎng)效保潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管水利工作的'村干部擔(dān)任組長(zhǎng),并配備兩至三名河道保潔員,負(fù)責(zé)本行政村內(nèi)的河道保潔工作。鎮(zhèn)里把統(tǒng)一制定的河道保潔工作制度及“河長(zhǎng)制”有關(guān)制度下發(fā)到村,各村制作牌子立于保潔的河邊,做到條條河道有人管。
二、制定計(jì)劃,落實(shí)資金,專款專用
今年年初,根據(jù)今年的清淤計(jì)劃,制定了本年度河道保潔計(jì)劃,包括已清河道和清淤完成河道。市里下發(fā)的`農(nóng)村河道保潔“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”資金,專款專用,全部用于農(nóng)村河道日常保潔所需費(fèi)用,主要用于購(gòu)買保潔船只、救生衣、打撈設(shè)備及水草、垃圾清運(yùn)和無(wú)害化處理。資金不足部分由區(qū)、鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)貼。保潔人員薪酬部分由村支出。到年底,今年計(jì)劃已全部完成,累計(jì)清理垃圾120余噸,清理水草約300余噸。
三、落實(shí)責(zé)任,廣泛宣傳,營(yíng)造濃烈社會(huì)氛圍
根據(jù)楊家埠鎮(zhèn)實(shí)際情況,參考制度,靈活實(shí)施,鎮(zhèn)與村簽訂責(zé)任書,村與保潔員簽訂協(xié)議,層層落實(shí)保潔事宜。同時(shí),注重宣傳,強(qiáng)化村民群眾的環(huán)保意識(shí),通過(guò)廣播、黑板報(bào)宣傳,教育村民不要向河道直接傾倒生活垃圾,使廣大人民群眾充分認(rèn)識(shí)到河道保潔工作是一項(xiàng)利民的實(shí)事工程、民心工程,并自覺(jué)地維護(hù)身邊的水環(huán)境,增強(qiáng)群眾的主人翁意識(shí),逐步形成“人人監(jiān)督、人人關(guān)心、個(gè)個(gè)參與”的氛圍。
四、狠抓制度落實(shí),定期監(jiān)督檢查
五、存在問(wèn)題和明年工作思路
通過(guò)歷年來(lái)的河道保潔工作,我們也發(fā)現(xiàn)工作中存在一些問(wèn)題。例如,村民環(huán)保意識(shí)不高,往河道里傾倒建筑垃圾、生活垃圾現(xiàn)象在部分村里比較普遍;外河航道船只航行給河道保潔帶來(lái)較大困難,且航道河流較寬,給保潔工作帶來(lái)極大不便,沿線河道整治后“回潮”現(xiàn)象較為嚴(yán)重;界河問(wèn)題長(zhǎng)期困惱河道長(zhǎng)效管理工作的推進(jìn),城鄉(xiāng)結(jié)合部、鎮(zhèn)與鎮(zhèn)、村與村、區(qū)與區(qū)相鄰交界河道,行政管理范圍不明確,河道管理形同虛設(shè),形成保潔真空,造成水環(huán)境急劇惡化。在明年工作中,我們將圍繞這些問(wèn)題展開:
1、繼續(xù)加大環(huán)保宣傳,提高村民群眾的環(huán)保意識(shí),杜絕亂扔垃圾行為;
2、繼續(xù)做好已清淤完成河道的日常保潔工作,重點(diǎn)抓好村內(nèi)聚居點(diǎn)附近河道的長(zhǎng)效保潔;
3、針對(duì)回淤問(wèn)題,將與上級(jí)水利部門協(xié)商,共同解決航道長(zhǎng)效保潔難題。
公司保潔員工作總結(jié) 24
很榮幸來(lái)到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃) 由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的',也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的`表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司xxx的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著xxxx的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xxx應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司保潔員工作總結(jié) 25
一、每日清潔工作
(1)每天上午7:30—11:30、下午13:30—17:30各樓樓層樓梯及走廊各清掃、拖洗一次,全天保潔;樓梯扶手擦抹一次。
(2)每天早7:30、下午13:30分別將各辦公室放在門口及各樓層的垃圾倒入樓內(nèi)垃圾桶,并保持垃圾箱干凈,無(wú)污漬,無(wú)異味。
(3)每日(上午、下午)對(duì)衛(wèi)生間清洗一遍,全天保潔,隨時(shí)放廁紙。做到便器無(wú)污垢,無(wú)異味,無(wú)銹跡。紙簍每天套袋,下午下班前將紙簍清理干凈。
二、每周清潔工作
(1)每周清洗樓內(nèi)走廊玻璃一次。
(2)樓梯間(保潔工作間的庫(kù)房)每周二、四、六清掃。
三、 每月清潔工作
(1)走廊天花板每月清掃一次。
(2)樓梯間和走廊路燈罩配合電工每月清掃一次。
標(biāo)準(zhǔn):
玻璃:目視無(wú)水痕、無(wú)手印、潔凈光亮;框縫無(wú)塵土、潔凈;窗臺(tái)下手摸光滑無(wú)塵土。
衛(wèi)生間:無(wú)雜物、無(wú)污漬、潔具觸摸光滑、有光澤、無(wú)異味,隔斷內(nèi)外及門窗無(wú)污漬。
地面:無(wú)塵土、無(wú)污漬、無(wú)積水,地板光滑有光澤,石材光亮。地角線:無(wú)塵土、潔凈、無(wú)膠漬。
處罰:
工程主管上午、下午各檢查一次,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)給予保潔工處罰5元;連續(xù)一個(gè)月衛(wèi)生達(dá)標(biāo),給予保潔工獎(jiǎng)勵(lì)50元。
公司保潔員工作總結(jié) 26
回顧20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,雖然辛苦,但是很滿足,圓滿地完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、門診保潔員崗位職責(zé)
工作概要:
專門負(fù)責(zé)門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造一個(gè)良好的就診,檢查環(huán)境。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2、做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3、打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)護(hù)士臺(tái)的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。
5、協(xié)助護(hù)士更換床單位,一般一周一換,有臟污時(shí)及時(shí)更換。
6、及時(shí)清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間,并嚴(yán)格消毒。
7、及時(shí)消除病人的嘔吐物、分泌物等。
8、及時(shí)清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理,在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負(fù)責(zé)污物車的清洗和保管。
9、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點(diǎn)。
10、下雨天協(xié)助保安負(fù)責(zé)病人雨具保管,發(fā)放包袋,負(fù)責(zé)地面整潔干爽。
二、急診保潔員崗位職責(zé)
工作概要:及時(shí)全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生,為急診醫(yī)療提供一個(gè)整潔的環(huán)境。
工作職責(zé):
1、每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2、用消毒水及時(shí)清潔急診區(qū)域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。
3、負(fù)責(zé)清潔醫(yī)生辦公室、護(hù)士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等,并按照醫(yī)護(hù)人員要求,及時(shí)處理無(wú)用的標(biāo)本,紙張及病人遺物等。
4、保持電話、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔。
5、加強(qiáng)對(duì)桌椅、門、扶手及衛(wèi)生間的重點(diǎn)消毒。
6、及時(shí)更換急診區(qū)域的垃圾袋。
7、完成臨時(shí)指派和各項(xiàng)任務(wù)。
8、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點(diǎn)。
三、病區(qū)保潔員崗位職責(zé)
工作概要:專門負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護(hù)人員的辦公室,為病房提供一個(gè)舒適整潔的環(huán)境。
工作職責(zé):
1、清潔病房?jī)?nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門、窗、墻、地。
2、做好“二盆一鏡”的清潔衛(wèi)生。
3、保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。
4、保持護(hù)士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。
5、負(fù)責(zé)醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。
6、拖把做好紅、黃、藍(lán)、白標(biāo)記,分開操作。
7、擦床抹布一床一布,按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作,完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,撈起晾干。
8、每日晨病房飲用水的供應(yīng)。
9、對(duì)開水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。
10、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點(diǎn)。
四、手術(shù)室保潔員崗位職責(zé)
工作概要:專門負(fù)責(zé)手術(shù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,提供一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境。
工作職責(zé)
1、嚴(yán)格按照手術(shù)科室規(guī)定操作,上班前必須更換手術(shù)室工作衣、褲、帽、口罩和手套。
2、認(rèn)真做好手術(shù)臺(tái)、桌椅、墻面、地面和器械柜外等清潔消毒工作。
3、充分做好術(shù)前準(zhǔn)備室和術(shù)后復(fù)蘇室的床、桌、椅、柜和玻璃門窗的清潔消毒工作。
4、保持護(hù)士臺(tái)、值班室、更衣室和衛(wèi)生間等處的清潔衛(wèi)生。
5、及時(shí)處理手術(shù)室的垃圾,并按規(guī)定裝入相應(yīng)顏色的垃圾袋。
6、統(tǒng)一堆放穿過(guò)的手術(shù)衣、褲,并集中裝入指定布袋內(nèi)。
7、保持走廊地面、墻面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的清潔。
8、嚴(yán)禁帶戒指、手表等裝飾品操作,以防交叉感染。
20xx工作計(jì)劃:
20xx即將到了,我將再接再厲,依照以下幾點(diǎn)開展新的一年工作,讓自己的工作做的`更好。
保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請(qǐng)假,回來(lái)后需消假。
每天上午和下午對(duì)所負(fù)責(zé)的辦公室、會(huì)議室、樓梯、公共過(guò)道、廁所各清掃,對(duì)保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
每月對(duì)各樓層清潔消毒。
如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過(guò)道、樓梯間的,應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運(yùn)。
發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報(bào)告后勤中心,好即時(shí)安排修理。
保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長(zhǎng)的指揮,增強(qiáng)保潔意識(shí),樹立形象。
遇有重大會(huì)議或緊急事項(xiàng),保潔工必須無(wú)條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時(shí),應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報(bào)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。
公司保潔員工作總結(jié) 27
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō):進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的`工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級(jí)要求的。時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說(shuō),欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè)意干活,沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對(duì)此,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,對(duì)這些人,說(shuō)也無(wú)用,勸而無(wú)功,他們反而會(huì)說(shuō):不給你找點(diǎn)事,你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧,聽者難受。面對(duì)如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無(wú)奈。
五、存在問(wèn)題
女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度,行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去,春天就要到來(lái)。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
公司保潔員工作總結(jié) 28
20XX年馬上過(guò)去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把安全第一放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
20XX年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨,以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先的公司管理理念,以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌作為公司的發(fā)展目標(biāo),服務(wù)第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的`光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的.重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。
第一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。
我每天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
第二、持之以恒,干一行愛(ài)一行,為中心的榮譽(yù)增光。 自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓。
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時(shí),為了不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場(chǎng)上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績(jī),我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
公司保潔員工作總結(jié) 29
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是戰(zhàn)勝一切困難的武器。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,我部門穩(wěn)定部分老員工,積極吸取優(yōu)秀的新員工加入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。部門時(shí)刻牢紀(jì)公司的教育,在部門內(nèi)部不論資歷,論能力,平等、公正對(duì)待每一位員工,給每位員工展示個(gè)人能力的空間。在老員工的管理上,經(jīng)常與他們談心,穩(wěn)定其思想,發(fā)揮其核心主干作用,在部門人員不足時(shí),老員工能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)一部分區(qū)域的衛(wèi)生,任勞任怨。我們的新員工大多來(lái)自農(nóng)村,在農(nóng)村閑散慣了,對(duì)紀(jì)律的概念淡薄,讓新員工能夠盡快融入團(tuán)隊(duì),是部門首先考慮的。在部門內(nèi)每一個(gè)人能夠敞開胸懷,主動(dòng)接納每位新員工,將其看作是好姐妹,在工作上互幫互助,在生活上體貼關(guān)心。經(jīng)過(guò)一年多團(tuán)隊(duì)建設(shè),部門現(xiàn)在人員穩(wěn)定,內(nèi)部氛圍融洽。
二、日常保潔工作方面
為客戶提供良好的辦公環(huán)境是部門的職責(zé)所在,在今年初,部門通過(guò)調(diào)整區(qū)域劃分,使每個(gè)人負(fù)責(zé)的區(qū)域更清晰,更合理,同時(shí)制定了《保潔區(qū)域自檢表》《保潔衛(wèi)生抽檢表》對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行監(jiān)督,使其養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。堅(jiān)持每日例會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)公司會(huì)議要求,及時(shí)解決員工工作中的'問(wèn)題,做到日清日畢。為了更好的改善大廈的環(huán)境,今年組織部門人員完成了對(duì)大廈所有衛(wèi)生間內(nèi)
的頂進(jìn)行了清洗,對(duì)每層客戶的窗玻璃的清洗,加大了對(duì)大廳大理石保潔的次數(shù),將原來(lái)的每年二次改為每年四次。在大廈有閑置房,部門積極組織人員對(duì)閑置房?jī)?nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行細(xì)致的保潔,為出租做好準(zhǔn)備。通過(guò)一年來(lái)細(xì)化保潔衛(wèi)生要求,保潔質(zhì)量明顯提高。
三、創(chuàng)收方面
部門除做好本職工作外,積極開展創(chuàng)收活動(dòng)。今年除了做好原有公司的保潔服務(wù)外,又繼續(xù)承接了幾家公司常期的室內(nèi)保潔服務(wù),全年為公司創(chuàng)收數(shù)萬(wàn)余元。
四、節(jié)能降耗方面
部門嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,在控制低耗物品使用上,定時(shí)定量分發(fā),合理利用垃圾袋,大廈垃圾少,就用溥的垃圾袋,小區(qū)垃圾多,就用厚的垃圾袋,做好對(duì)廢舊物品的回收利用,將用舊的拖把綁在一起繼續(xù)使用。要求員工在區(qū)域內(nèi)工作時(shí),做到隨手關(guān)燈,關(guān)水,不浪費(fèi)一度電一度水。部門合理安排人員上班,盡量減少不必要的加班,使人員工資費(fèi)用有所減少。通過(guò)一年來(lái)嚴(yán)格的費(fèi)用控制,全年費(fèi)用保持在合理水平。
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
為了增強(qiáng)員工素質(zhì),提高員工工作技能,全年組織部門培訓(xùn)6次,培訓(xùn)內(nèi)容注重實(shí)際,部門組織員工培訓(xùn)了日常的禮儀禮貌、安全意識(shí)、擦玻璃、打磨機(jī)的使用、吸水機(jī)使用、服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高了員工的操作水平與服務(wù)水平。
公司保潔員工作總結(jié) 30
20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,部門全體員工的共同努力下,圓滿的完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。在來(lái)年,我部門將會(huì)進(jìn)一步細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水準(zhǔn),以取得更優(yōu)異成績(jī)。
一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況
逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面:
1、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問(wèn)題,并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
20xx年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的'一致好評(píng)。
20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
20xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間,尤其是工程維修班長(zhǎng)王晨更一個(gè)月都沒(méi)休息過(guò)。
4、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的`生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,如:噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒(méi)磨好,仿木地面做得不合格等等,這對(duì)這些施工中存在的問(wèn)題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止,這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、各項(xiàng)管理的完成情況
1、人員管理
逸翠園物管處自xx年8月份組建以來(lái),都在不斷地完善中,倡導(dǎo)公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格,現(xiàn)管理處人員配備情況如下:物業(yè)管理處經(jīng)理1人,客服部2人(負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫(kù)房管理),工程維修部4人(班長(zhǎng)1人,水暖工2人,電工人,負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)),環(huán)境保潔部6人(保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人),秩序維護(hù)部16人(保安隊(duì)長(zhǎng)1人,保安9人,車庫(kù)管理人員3人,監(jiān)控室2人),共計(jì)29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì),每天都要開會(huì),總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,在不斷地總結(jié)中,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,同時(shí)有利于對(duì)各部門員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門班長(zhǎng)進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn),主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等,再有他們傳達(dá)給下屬工作人員,讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí),提高員工的整體素質(zhì)。
2、財(cái)務(wù)管理
截止xx年12月14日,收費(fèi)情況:物業(yè)費(fèi)321戶,合計(jì)343086.54元,收費(fèi)率達(dá)到89.59%;水費(fèi)1月—11月,差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費(fèi)297戶,共計(jì)696901.72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開關(guān)式的,業(yè)主或他人打開后,常常忘記關(guān)閉,導(dǎo)致這些燈長(zhǎng)期亮著,這在無(wú)形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,為了節(jié)省物業(yè)支出,4月份以來(lái)開始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)簦刂?1月底這項(xiàng)工作基本完成。
地下車庫(kù)照明燈改造,將車庫(kù)內(nèi)照明燈減少了三分之二,由原來(lái)的123盞減少到35盞,大大的減少了能源消耗。
三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)
雖然,我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),各方面考慮不全面,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在下一年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問(wèn)題:
第一、個(gè)別業(yè)主以售樓處答應(yīng)物業(yè)費(fèi)為1.3元為啥漲到1.5元,1.3元我們就交物業(yè)費(fèi);
第二、墻體裂縫問(wèn)題,二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;
第三、路燈問(wèn)題。我小區(qū)交鑰匙將近一年半,但小區(qū)里還沒(méi)有安裝路燈,業(yè)主反映晚上太黑,存在安全隱患;
第四、1#、2#兩個(gè)樓的樓梯間小窗戶沒(méi)有防盜護(hù)欄存在極大的安全隱患;
第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低,致使招不上高素質(zhì)人員,嚴(yán)重影響公司的整體形象,不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉(cāng)儲(chǔ)出租方案。(現(xiàn)行地下倉(cāng)儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21.84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)
以上的幾個(gè)問(wèn)題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問(wèn)題,基本上不是物業(yè)力所能及的,如果不盡快解決,恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展,對(duì)來(lái)年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利,希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來(lái),盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見,忘董事長(zhǎng)和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正,使我物業(yè)管理處盡早改正,為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。
公司保潔員工作總結(jié) 31
20xx 年半年已過(guò)去了,回首這半年來(lái)的工作,雖 平常單調(diào),但一路走來(lái)仍有不少心得體會(huì),現(xiàn)就半年來(lái)的工 作總結(jié)如下
一、 狠抓了安全教育,確保安全作業(yè)
認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,切實(shí)把安 全教育放在首位,一是經(jīng)常利用開例會(huì)和出車前進(jìn)行行車安 全和作業(yè)安全教育,二是要求司機(jī)合理安排好工作和休息, 做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開英雄車,平常對(duì)車輛勤 檢查,勤保養(yǎng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上 路,駕駛?cè)藛T不帶情緒開車,確保安全行車。三是加強(qiáng)對(duì)新 招駕駛員的考核把關(guān),在這半年里共新招司機(jī) 3 人,我們對(duì) 新招駕駛員逐個(gè)進(jìn)行面試、面談和技術(shù)考核,把好入隊(duì)駕駛 人員的技術(shù)關(guān)。半年來(lái)清洗隊(duì)未發(fā)生任何車輛安全事故和作 業(yè)安全事故。
二、 高質(zhì)量完成道路的清洗工作
為進(jìn)一步提高城區(qū)道路機(jī)械化作業(yè)率,有效的提升城 區(qū)道路的'清理程度,我們制定了詳細(xì)的工作方案,由于我縣 的車輛和外來(lái)人員的增加,給我們的作業(yè)帶來(lái)很多不便從 4 月份開始,處根據(jù)實(shí)際情況增加了灑水車 2 臺(tái),取消了上半 夜作業(yè)時(shí)間段, 全部改為零點(diǎn)后作業(yè), 雖然作息時(shí)間很殘酷, 但大家沒(méi)有怨言,并以熾熱的愛(ài)崗敬業(yè)精神投入在工作中, 不管是刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑都能牢記自己的使命嚴(yán)格按 照?攸縣城區(qū)道路機(jī)械化清洗作業(yè)方案?要求作業(yè),嚴(yán)守作業(yè) 制度和規(guī)定,確保清洗作業(yè)路段達(dá)到無(wú)積塵、泥沙,無(wú)漏洗 痕跡,路面和交通標(biāo)志能見本色的質(zhì)量要求,通過(guò)清洗隊(duì)全 體員工日以繼夜辛勤工作,城市的形象得到了進(jìn)一步提升, 良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
三、 及時(shí)做好清洗應(yīng)急處理工作
在清洗隊(duì)的日常工作時(shí)段以外,城區(qū)內(nèi)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)很多需要 應(yīng)急處理的清洗,如省、市各項(xiàng)檢查,渣土車帶泥上路、臨 街燃放鞭炮等等,在無(wú)規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務(wù)重 的情況下,我們合理調(diào)度車輛和人員,半年來(lái)加班出車次數(shù) 達(dá)到 132 車次,派出人員 278 人次。沒(méi)有因?yàn)檐囕v和人員的 問(wèn)題而影響單位的工作。
四、 加強(qiáng)了全隊(duì)人員的思想教育,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度, 提高了全體隊(duì)員的素質(zhì)。
總之半年來(lái),經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的努力,較好的完成了各 項(xiàng)工作任務(wù),但也存在著不足之處,如:個(gè)別司機(jī)開車不負(fù) 責(zé)、個(gè)別員工違反單位制度等,我們決心在今后的工作中克 服缺點(diǎn)、改進(jìn)不足,為進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象,將城區(qū)環(huán) 境衛(wèi)生和清理程度有效的提質(zhì)推向一個(gè)新的臺(tái)階,為“創(chuàng)建 國(guó)家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
公司保潔員工作總結(jié) 32
雖然做的是最基礎(chǔ)的清潔工的工作,但這份工作在人們心目中是最神圣的。清潔工是否順利完成工作,取得了很多工作成果?以下是清潔工工作總結(jié):
第一、目的明確、態(tài)度端正是保潔工作的重要環(huán)節(jié)和基本條件。
雖然我做了一年多的保潔工作,但我把保潔人員的工作當(dāng)作自己心中神圣的工作。只有做好了,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,得到同事的認(rèn)可,我的心才踏實(shí)。雖然我的工作很簡(jiǎn)單,而且每年每個(gè)月每天都在重復(fù),但是要做好它絕非易事。因?yàn)槲倚睦镏挥幸粋(gè)目的,為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,是我們保潔人員的榮耀,也是我自己的`飯碗。雖然我每天都在重復(fù)工作,但我從來(lái)沒(méi)有粗心大意或走過(guò)場(chǎng),我堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待每天的工作。我每天早上6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)我工作的幼兒園,開始我新的一天的工作。我先上下車,等停車回來(lái)。先把一樓到三樓的所有樓梯一個(gè)一個(gè)的拖洗。樓道的整潔很重要,體現(xiàn)了一個(gè)建筑的整體衛(wèi)生。所以每天的工作都要在孩子上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行,這樣樓道要保持明亮干凈,地面要無(wú)雜物和痰漬。這時(shí)候我心里也很詹妮弗。當(dāng)然,這種好的環(huán)境是平時(shí)細(xì)心打掃得來(lái)的。讓我們每天都有好心情。老師和孩子都很開心,很認(rèn)可。
第二、持之以恒,愛(ài)一條線,榮耀中心。
我對(duì)自己要求嚴(yán)格,盡量不在工作中增加任何麻煩。每天早上都是接孩子的高峰期,來(lái)往的家長(zhǎng)也很多。清潔工作將直接體現(xiàn)我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),也體現(xiàn)一個(gè)民族和一個(gè)國(guó)家的禮貌,責(zé)任重大。既然給了我們這么重要的任務(wù),除了信任我們,更重要的原因是我對(duì)清潔工作有正確的態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作,能做好工作。主要負(fù)責(zé)清潔工作。雖然我只是一個(gè)衛(wèi)生員,但我的努力為我贏得了父母和老師的尊重。打掃衛(wèi)生是一項(xiàng)繁瑣的工作,打掃完可能會(huì)很亂,但我不怕麻煩,努力,不怕辛苦。每天都要打掃所有走廊的樓梯扶手,讓它每天保持干凈。同時(shí)要注意不留衛(wèi)生死角,隨時(shí)清理關(guān)鍵部位,秉承良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)珍妮弗舒適的心情。
第三、團(tuán)結(jié)合作,
讓我們的工作上一層樓,上一個(gè)臺(tái)階。雖然我是一個(gè)老清潔工,但我很自信。我不覺(jué)得自己不如別人。我們只是分工不同。離開這個(gè)大家庭是每個(gè)人的缺點(diǎn)。在我的清潔工作和生活中,我體會(huì)到了一個(gè)道理,那就是,想要?jiǎng)e人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重每一個(gè)同學(xué)和樓里的樓管,讓我的工作盡量不與同學(xué)的生活時(shí)間沖突,為時(shí)間讓路。當(dāng)學(xué)生偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),不責(zé)備,保持安靜。比如有的同學(xué)喝酒后忍不住嘔吐。樓梯和廁所滿是污垢,氣味難聞。每當(dāng)出現(xiàn)這種情況,我都會(huì)主動(dòng)清理,再清理。我從不說(shuō)空話。事后同學(xué)說(shuō)對(duì)不起的時(shí)候,我告訴他注意自己的身體,不要提昨晚的事;下雨天,同學(xué)們把雨傘放在樓道里,下完雨我會(huì)提醒他們及時(shí)帶回去。學(xué)生們非常合作,當(dāng)然,他們離不開建筑經(jīng)理的幫助。做好自己的本職工作,讓樓管信任你,平日里樓里有什么問(wèn)題及時(shí)溝通匯報(bào)。樓主很開心很滿意,互相尊重信任,能更好的做好自己的工作。
回顧20xx年,雖然取得了必要的成績(jī),獲得了同學(xué)和樓管的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,做好自己該做的事,時(shí)刻牢記全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,在20xx年里取得更好的成績(jī)。我總是熱衷于我的工作,并盡力做好它。
公司保潔員工作總結(jié) 33
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,為了明年工作能更好地開展,保潔部工作有很多事情需要認(rèn)真總結(jié)與思考,使之更好地保持物業(yè)公司良好對(duì)外形象,體現(xiàn)我們保潔部員工的整體面貌,從而讓業(yè)主及顧客對(duì)我們的服務(wù)工作給予大力支持與認(rèn)可,具體工作總結(jié)如下:
一、持續(xù)堅(jiān)持做好基礎(chǔ)工作
根據(jù)公司規(guī)定我們保潔部工作,一直都堅(jiān)持做好每一個(gè)細(xì)節(jié),只有做好基礎(chǔ)工作,才能得到業(yè)主的認(rèn)可和高度評(píng)價(jià),為了做到這一點(diǎn)我們發(fā)揚(yáng)龍湖一貫的傳統(tǒng),通過(guò)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)操作、日常檢查等方法,使我們保潔基礎(chǔ)工作得到良好執(zhí)行與貫砌。
二、開拓視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)
由于業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)水平的要求越來(lái)越高,我司意識(shí)到這點(diǎn),因此今年公司組織了員工到深圳等城市學(xué)習(xí)了萬(wàn)科等公司,使我們看到了同行業(yè)保潔服務(wù)工作的高水平,優(yōu)秀服務(wù),通過(guò)學(xué)習(xí)使我們意識(shí)到我們保潔工作還存在著不少問(wèn)題,有待我們進(jìn)一步提高,我們相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的高度和領(lǐng)導(dǎo),我們保潔部工作一定能在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上得以提高。
三、在困難中體現(xiàn)服務(wù)精神
1、今年5月份四川發(fā)生了特大地震,我們保潔部充分發(fā)揮不怕苦,不怕累,地震期間,不少業(yè)主在小區(qū)及公共場(chǎng)地休息,而且情緒相當(dāng)不穩(wěn)定,而我們員工卻始終堅(jiān)持在第一線,雖然業(yè)主多,但公共區(qū)域的衛(wèi)生一起保持得較好,這充分體現(xiàn)了員工對(duì)公司的認(rèn)可,能夠站在公司的`角度去為業(yè)主考慮,在這次災(zāi)難中我們的表現(xiàn)得到了業(yè)主的高度認(rèn)可。
2、8月份奧運(yùn)會(huì)期間不少業(yè)主在廣場(chǎng)看露天奧運(yùn)會(huì),我們的員工也堅(jiān)持在第一線,直到深夜,通過(guò)這些細(xì)節(jié)服務(wù),真正體現(xiàn)了龍湖物業(yè)管理公司“善待你一生”的服務(wù)理念。
四、在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)不足
總的來(lái)說(shuō),我們的保潔工作大體上還是不錯(cuò),但在有些方面仍然存在著不足,比如有員工在工作期間吹牛聊天,死角衛(wèi)生做得不到位,員工形象不統(tǒng)一,員工的工作觀念意識(shí)不統(tǒng)一,對(duì)業(yè)主的'服務(wù)意識(shí)不統(tǒng)一,員工工作配合默契程度不夠等。
五、在實(shí)踐中總結(jié),制定完善考核機(jī)制
1、我們認(rèn)為考核是一種手段,目的是通過(guò)考核增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)提高業(yè)務(wù)技能,因此,建議公司在總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上,制定相關(guān)補(bǔ)充規(guī)定,在以后的工作中加以完善。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位,規(guī)范化操作不全面,檢查監(jiān)督不嚴(yán)格,在培訓(xùn)、操作與監(jiān)督方面用制度來(lái)加以完善,使培訓(xùn)者與檢查者不脫節(jié),從而減少保潔工作死角,提高保潔服務(wù)水平,不斷提高保潔工作滿意率。
3、面對(duì)考核心理承受力差,自信心不足,缺乏鍛煉,建議公司在以后的工作中,增加對(duì)員工的思想素質(zhì)培訓(xùn)與考核,通過(guò)這方面的培訓(xùn)與考核,我想員工的工作積極性會(huì)進(jìn)一步提高,從而保潔工作也隨之提高。
六、建立健全信息交流渠道,避免細(xì)節(jié)問(wèn)題引起服務(wù)質(zhì)量下降
1、堅(jiān)持不間斷針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并落實(shí)到月末考核中。
2、對(duì)在此次考核評(píng)比中表現(xiàn)不佳業(yè)務(wù)水平較低的員工,指出問(wèn)題作在進(jìn)行了再培訓(xùn),并通知區(qū)域主管進(jìn)行整改。
3、做業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí),選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)采取區(qū)域內(nèi)、區(qū)域間互動(dòng)交流的形式,由操作者作主角,增強(qiáng)自身自信心,調(diào)整心態(tài)并能得到鍛煉。
公司保潔員工作總結(jié) 34
20xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們永久的追求“的物業(yè)效勞宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先“的公司治理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌“作為公司的進(jìn)展目標(biāo),“效勞第一、客戶至上“作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓(xùn),找出缺乏,為20xx年的工作打好根底。
一、人員治理
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,員工心情波動(dòng),開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的狀況下,根本滿意了保潔的運(yùn)行要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)展了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)展實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員把握保潔工作學(xué)問(wèn),到達(dá)公司保潔工作的根本要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)展《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有治理摸式和工作程序,人員根本穩(wěn)定
三、保潔工作模式方面
目前有九個(gè)單元,主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)展。在清潔的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員根本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在頂峰期常常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。在加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的規(guī)劃清潔改為現(xiàn)在的`隨時(shí)清潔,發(fā)覺(jué)污臟馬上清潔,取得了較好的效果,近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有到達(dá)要求,而且清潔本錢有所增加,隨著施工的完畢將進(jìn)展徹底清潔,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的準(zhǔn)時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
(4)完成特約清潔效勞。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)視方面
保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)視,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來(lái)掌握工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)展總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問(wèn)題
1、外圍泥土,無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有肯定差距,在不增加人員的前提下,很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無(wú)法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。
七、20xx年的工作安排;
1、加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強(qiáng)人員治理工作。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著缺乏,削減清潔本錢。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
公司保潔員工作總結(jié) 35
已經(jīng)過(guò)去,萬(wàn)人就業(yè)項(xiàng)目的河道養(yǎng)護(hù)保潔工作經(jīng)歷了實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)的第三年。回顧20xx年,我區(qū)的河道保潔工作經(jīng)歷了持續(xù)高溫的惡劣天氣,綠萍與水葫蘆的大爆發(fā),各項(xiàng)機(jī)制與管理體系有待于進(jìn)一步完善與理順的環(huán)境與局面,但是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視、各方面的支持、業(yè)務(wù)部門自身的努力下,較為圓滿地完成了20xx年的`各項(xiàng)任務(wù),河道面貌得到了較大改觀。總結(jié)我區(qū)20xx年該項(xiàng)工作的開展情況,主要有以下幾點(diǎn):
一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
河道養(yǎng)護(hù)保潔工作的實(shí)施情況,得到了區(qū)、鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。20xx年度區(qū)財(cái)政局出資200萬(wàn)元,經(jīng)政府采購(gòu)配備了符合航管部門要求的安全、適用型的鋼質(zhì)保潔船20艘,解決了區(qū)級(jí)河道保潔存在安全隱患等問(wèn)題。并計(jì)劃在07年度再度投入資金,來(lái)添置保潔設(shè)施,為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造條件。
在我區(qū)河道保潔還未達(dá)到全覆蓋的前提下,處于薄弱環(huán)節(jié)的鎮(zhèn)村級(jí)河道面廣量大。為確保城、鎮(zhèn)、村莊等人口密集區(qū)等水域的保潔質(zhì)量與保潔覆蓋率,各鎮(zhèn)、街道根據(jù)實(shí)際情況,在20xx年度加大了投入力度,改善與添置了一些保潔工具與船只,并按河道分布情況適當(dāng)補(bǔ)充了一些村級(jí)河道非專業(yè)保潔員。如:金澤鎮(zhèn)共有各類保潔船只77艘,趙巷鎮(zhèn)在20xx年添置了20艘用于村級(jí)河道的保潔船,徐涇鎮(zhèn)配備了75名村級(jí)河道保潔員等等。目前,我區(qū)共有各類保潔船只354艘,村級(jí)河道非專業(yè)保潔人員285名,確保了我區(qū)鎮(zhèn)、村級(jí)河道的保潔覆蓋率。
二、進(jìn)一步理順體系,完善制度,加強(qiáng)管理,實(shí)現(xiàn)河道保潔層層考核。
針對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,部分鎮(zhèn)、街道根據(jù)實(shí)際情況,改變了以往管理不順、落實(shí)不暢、考核不嚴(yán)的管理模式,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,專門設(shè)立了河道保潔管理機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,加強(qiáng)了管理,明確落實(shí)了各項(xiàng)工作任務(wù)。如:重固鎮(zhèn)、香花橋街道為加大河道保潔工作的'管理力度,單獨(dú)設(shè)立了河道保潔管理單位,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,并建立了河道長(zhǎng)效管理機(jī)制;金澤鎮(zhèn)根據(jù)地域特點(diǎn)建立管理網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步理順了管理體系,對(duì)保潔社與保潔員建章立制狠抓管理;華新鎮(zhèn)為做好轄區(qū)內(nèi)河道保潔的監(jiān)督工作,成立由5名河道巡查員組成的監(jiān)督小組,對(duì)保潔工作進(jìn)行日常巡查與考核,并結(jié)合“萬(wàn)人河道保潔百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)”,獎(jiǎng)勤罰懶,確保了保潔質(zhì)量,提高了保潔員的工作積極性。
各鎮(zhèn)、街道在進(jìn)一步理順管理體系,完善管理制度的同時(shí),確保重點(diǎn),逐步滲透,加強(qiáng)了村級(jí)管理力度,努力提高保潔覆蓋率,采取日常監(jiān)督與定期考核相結(jié)合的辦法,使保潔工作層層落實(shí)、層層考核。
從20xx年的考核情況來(lái)看,趙巷鎮(zhèn)、華新鎮(zhèn)、金澤鎮(zhèn)、夏陽(yáng)街道、盈浦街道在河道保潔工作中措施有力,四個(gè)季度考核評(píng)比中處于領(lǐng)先地位。
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