文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的？以下是小編收集整理的文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)，歡迎大家分享。
文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)1
創(chuàng)建省級文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，營造健康、文明、向上的良好社會風尚的重要途徑，也是提高公民文明素質(zhì)、滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要，促進我縣三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項工作與創(chuàng)建中國旅游強縣緊密結(jié)合起來，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建省級文明城市的目標任務和工作要求，切實加強領(lǐng)導，明確目標，落實措施，責任到位，扎扎實實開展文明創(chuàng)建活動，樹優(yōu)良作風、抓優(yōu)質(zhì)服務、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹文明形象，取得了明顯成效，有力地推進省級文明城市創(chuàng)建工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，明確責任，齊抓共管同抓創(chuàng)建
按照《關(guān)于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實施意見》（大委辦發(fā)?2010?10號）文件要求，我局結(jié)合實際制定下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實施意見》，成立了由局長任組長，其余班子成員任副組長，局內(nèi)全體工作人員為成員的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責具體日常工作。黨委會、局長辦公會、職工大會經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務工作同研究、同部署、同落實、同督查、同考核。同時，各景區(qū)、星級飯店、A級農(nóng)家樂、旅行社等也落實專門的工作力量，負責抓好日常管理工作，加強文明創(chuàng)建，形成了齊抓共管的工作格局。
二、廣泛動員，強化宣傳，營造濃厚創(chuàng)建氛圍
為進一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區(qū)、星級飯店、A級農(nóng)家樂、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建省級文明城市動員會、推進會，對創(chuàng)建工作進行動員安排部署；組織100余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動”萬人誓師大會和“講文明、除陋習、樹新風”動員大會；在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標語、文明創(chuàng)建標識牌、禁煙標志等，向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建省級文明城市宣傳資料》、《創(chuàng)建省級文明城市倡議書》、《治理“三亂”倡議書》等2000余份，在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識。各旅游企業(yè)召開員工會議，動員大家積極參與到創(chuàng)建工作來，把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對外展示出來，做文明禮儀的倡導者、先行者、傳播者；各旅游企業(yè)還結(jié)合實際，開展各類形之有效的宣傳活動，先后制作創(chuàng)建宣傳標語20余條、標識牌110余條。中國死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動宣傳標語，在游客中心、太陽城酒店總臺、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標識牌，在客房擺放《大英文明手冊》等；東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標語，張貼文明宣傳標識牌等，在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。
三、統(tǒng)籌兼顧，扎實推進，創(chuàng)建活動有效開展
1、加強思想道德教育，提高干部職工文明素質(zhì)。堅持以提高干部職工素質(zhì)為核心，以“奉獻社會、服務人民”為宗旨，在旅游系統(tǒng)廣泛開展以“講文明、除陋習、樹新風”和“創(chuàng)文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動。一是強化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機，以“我參與.我評議大英好人”等活動為載體，深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，開展“三學一做”（學行為規(guī)范、禮儀知識、法律法規(guī)、做文明職工）活動，我局先后會同勞保、總工會、職中等單位開展旅游企業(yè)職工技能大賽，組織培訓從業(yè)人員20余期、培訓1100余人次，組織景區(qū)導游、講解員50余人次參加專題培訓，旅游企業(yè)員工素質(zhì)和從業(yè)道德進一步增強；中國死海先后舉辦“愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛死海”首屆演講比賽，邀請法律顧問及縣司法工作者到景區(qū)進行普法知識宣傳，組織選手參加“勞保杯”創(chuàng)建文明城市演講比賽等活動，景區(qū)員工素質(zhì)進一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關(guān)心未成年人思想道德建設(shè)。堅持班子成員至少聯(lián)系1名留守兒童。今年6月1日，縣旅游局組織涉旅企業(yè)一行十余人深入到卓筒井鎮(zhèn)小學，開展“景區(qū)情系留守兒童、相助成長共享藍天”等公益活動，集中看望慰問了留守兒童15名，給他們送去了共3000元的慰問金和價值1000余元的書籍、文具等學習用品。在景區(qū)景點中廣泛開展關(guān)心未年人活動，中國死海等景區(qū)對購買兒童門票身高進行了調(diào)整，在“六.一”兒童節(jié)時推出了優(yōu)惠活動，時刻溫馨提示家長在游玩時注意兒童安全，讓未成人玩得開心愉快。同時，配合有關(guān)部門在在校子女中開展青春期教育，重視和協(xié)助開展家庭教育，在景區(qū)讓未年人實行健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，配合將卓筒井國際觀光旅游區(qū)命名為愛國主義教育基地并落實未成人人集體參觀和個人參觀的政策。三是加強干部隊伍自身建設(shè)。以“項目攻堅年”、“改革創(chuàng)新年”、“投資環(huán)境年”活動為契機，在局內(nèi)開展“大英旅游要發(fā)展，我該怎樣做”，“我
為大英旅游獻一策”等系列深活動，加強職工教育培訓；深入開展局長與班子成員、班子成員與職工談心交心活動；認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，狠抓《廉政準則》的貫徹落實，嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”規(guī)定，干部隊伍素質(zhì)進一步提高。
2、深入開展文明創(chuàng)建，夯實創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動，局機關(guān)、中國死海成功創(chuàng)建為市級文明單位，東方生態(tài)博覽園、民族風情島、雅樂軒大酒店等14家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級文明單位，為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、扎實開展誠信旅游活動。以創(chuàng)建“誠信經(jīng)營企業(yè)”活動為契機，大力開展服務明碼標價、服務承諾等活動，倡導旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營、誠信服務，提高旅游服務質(zhì)量，引導旅游者理性、合理消費，營造文明旅游環(huán)境，樹立大英對外良好的形象。
4、全力以赴，深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)《深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)活動實施方案》、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)倡儀書》、《大英縣旅游企業(yè)“除陋習、樹新風”集中治理“三亂”活動方案》，與涉旅企業(yè)簽訂“進景區(qū)”工作承諾責任書；組織干部職工到梨馬大橋責任街區(qū)開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導活動，機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)落實到人；組織80余人次不定期對景區(qū)、酒店、A級農(nóng)家樂的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進行督促檢查，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進。
5、規(guī)范管理，進一步提升涉旅行業(yè)服務水平。起草制定《大英縣星級旅游接待推薦單位管理辦法》；指導中國死海、
東方生態(tài)博覽園、民族風情島分別創(chuàng)建國家5A、3A、2A級景區(qū)，陽光國際大酒店創(chuàng)三星級酒店；層層簽訂責任書，指導中國死海等景區(qū)進一步完善《旅游突發(fā)公共事件應急預案》；牽頭會同相關(guān)部門對景區(qū)、星級酒店等進行重點檢查，排除各種旅游安全隱患；堅持值班制度，組織干部職工在節(jié)假日到死海等景區(qū)執(zhí)勤；做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結(jié)率100%。
四、督促檢查，著力整改，深化創(chuàng)建活動成果
創(chuàng)建活動成果顯不顯著，關(guān)鍵要看整改落實情況。我局先后組織30余人次深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結(jié)合創(chuàng)建省級文明城市實地考察標準，重點對星級飯店殘疾人無障礙設(shè)施，餐飲、娛樂等服務明碼標價，消防安全設(shè)施完好，客房干凈，無異味等進行督查；對旅行社導游帶團佩戴胸卡；使用普通話講解，用語文明，服務耐心熱情；服務規(guī)范，不索取小費，不誤導游客消費；服務承諾制度公示；高效的投訴處理機制等情況進行檢查，提出整改意見6條，相關(guān)旅游企業(yè)立即進行對照整，確保創(chuàng)建活動成果顯著。
文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)2
創(chuàng)建文明城市志愿者工作總結(jié) 青年志愿者活動是倡導團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業(yè)。志愿活動讓我們大學生認識到了，創(chuàng)建文明城市，做文明個人的重要性。同時也培養(yǎng)了我們的互相支持互相信任的品格，讓我們知道了要想攜手創(chuàng)建美好的家園，必須我們每個人一起共同努力。從我做起，從小事做起。我們現(xiàn)在都是大學生了，在受高等教育，自身的素質(zhì)也在不斷的提高，所以說我們每個人都有責任也有義務去為創(chuàng)建文明城市出一份力。 大學階段,是我們?nèi)松闹匾锍瘫�，我們不僅應該努習書本知識,更應投身社會實踐，組織青年志愿者,積極參加社會服務，是提高自我，鍛煉自我的有效途徑。從社會需要上來講，社會需要我們的奉獻，需要友愛，這是當代大學生肩負的歷史使命，也是應具備的起碼素質(zhì)。
現(xiàn)實生活中還有很多不文明現(xiàn)象。例如：去中國電信辦理業(yè)務，一只腳剛邁進營業(yè)廳的門，我就有種想要投訴的沖動，差點讓我分不清這到底是中國電信營業(yè)廳還是菜市場 ，站在營業(yè)廳門口，只聽見辦理業(yè)務的工作人員和顧客的聲音此起彼伏，像是吵架，更別說排隊了。而中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽，做為一個現(xiàn)代青年，傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，學習現(xiàn)代文明禮儀知識，遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范。
開展了以“爭做文明市民、營造優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng)建文明城市”為口號的志愿服務系列活動。
這次志愿活動讓我們懂得文明最重要的是體現(xiàn)在自己的行動上，同時文明也是人與人之間進行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。 青年志愿者活動的開展增強了大學生的實踐能力和創(chuàng)造能力, 實質(zhì)上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌，學院志愿者在校團委和院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，發(fā)揚助人為樂的優(yōu)良品質(zhì)，使我院的志愿者活動走向新的輝煌。 為人民服務是每一個公民應盡的義務，更應該是當代大學生應有的道德觀念，作為一名青年志愿者，尤其要有清醒的認識，本著為人民服務，為社會服務的宗旨，增強責任感和使命感。堅定信念，開拓進取，發(fā)奮成才，建功立業(yè)，為實現(xiàn)中華民族的偉大復興作出的更大貢獻。
文明的城市需要文明的標準，文明的禮儀、文明的管理、文明的服務，相信在越來越多的志愿者的帶動下，一定會有更多的志愿者加入到我們的隊列中。
文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)3
我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中。現(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：
一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創(chuàng)建 個個爭當文明市民”、“倡導文明 共建和諧”、“全民動員 齊心協(xié)力 共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。 3、20xx年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務隊進社區(qū)活動，組織專業(yè)服務團隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況：
1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達、學習創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進行文明禮儀知識培訓，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。
三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：
聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。
同時，20xx年高標準完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。
四、存在問題：
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上，將進一步加大創(chuàng)建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫(yī)務人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻。
二〇xx年十二月三日
文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)4
全國文明城市創(chuàng)建工作啟動以來，區(qū)住建局干部職工充分發(fā)揮職責職能，緊密圍繞創(chuàng)建目標，主動作為，細化責任，狠抓落實，發(fā)揚“認真務實、立說立行、團結(jié)奮斗”和“五加二”“白加黑”的工作作風，早謀劃、早動手，各項目標任務取得明顯成效，為我區(qū)通過全國文明城市考核驗收做出了應有的貢獻�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下：
一、主要做法及成效
(一)加強領(lǐng)導、落實責任
為深入推進文明城市創(chuàng)建，我局結(jié)合承擔的公園綠地、市政道路、景觀綠化、水環(huán)境整治、路燈照明、背街小巷、小區(qū)管理等工作任務，制定下發(fā)創(chuàng)建工作實施方案，按照“主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓、科室單位齊參與”的指導思想，成立了市政及景觀照明、綠化景觀、水環(huán)境、物業(yè)管理、供水供氣等五個工作組。同時，實行領(lǐng)導協(xié)調(diào)、定期不定期督查等促進辦法，形成了“上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、全員齊動”的工作局面，有效的保障了創(chuàng)建工作順利開展。
(二)積極宣傳，營造氛圍
一是學習發(fā)動。我局將創(chuàng)建活動的領(lǐng)導講話、會議文件下發(fā)至局屬各相關(guān)單位，及時組織學習，深刻領(lǐng)會精神，充分認識開展創(chuàng)建活動的重要性。二是會議發(fā)動。創(chuàng)建工作開展以來，每次重大活動部署和整改交辦單以及工作簡報下達后，局分管領(lǐng)導都及時召集相關(guān)科室、部門進行傳達部署，及時整改。三是宣傳發(fā)動。投入大量資金，充分利用公交站臺、道路護欄、施工工地、服務窗口等載體開展“尊德守禮”、“講文明、樹新風，作文明有禮的南通人”文明城市創(chuàng)建公益宣傳，營造了濃厚氛圍。同時，通過網(wǎng)絡、報紙等媒體宣傳住建局創(chuàng)建文明城市的工作亮點，為創(chuàng)建工作營造良好的氛圍。
(三)圍繞職責，高標準創(chuàng)建
一是以城市暢通為目標，大力推進市政公用事業(yè)建設(shè)
加強城區(qū)交通組織。加快實施城區(qū)新通掘公路、朝霞西路、新園路、行根路、鹽河南路等道路改造工程，進一步方便市民出行。
完善市政配套設(shè)施。配合城管、公安等部門，對城區(qū)道路標志標線進行全面排查梳理，刷XX區(qū)主要交通路口及學校附近標識、標線4000平方米，刷新新金路汽車站東側(cè)橋、新瑞廣場、師范橋、橫河南路橋、碧華路與通海路交界橋梁欄桿約500米，新增金橋路、杏園路、通海路等路段停車泊位630個。北一環(huán)新增橋梁欄桿5座，約150米，更換朝霞路銹蝕欄桿102米。
加強市政設(shè)施維修。對城區(qū)建設(shè)路、人民路、珠江路、世紀大道、碧華路等20條城區(qū)主次干道及建設(shè)路商業(yè)街、江海明珠廣場、通州之夜廣場進行了重點巡查維修，其中道板磚維修面積3500平方米，瀝青路面修補約5000平方米，側(cè)平石更換約200米。同時，全面解決了世紀大道全線井蓋侵占盲道的問題。
二是以清水活水為目標，大力推動河道整治和雨污分流
大力實施雨污分流：突出城區(qū)污水全覆蓋重點，依法落實城市排水許可管理。根據(jù)城建重點工程的部署，對職中、電大內(nèi)部、市中、法院住宅樓進行截污改造和排口整治，目前已完成總工程量的90%。完成城區(qū)五一河、八角亭河、南十五總港的水生態(tài)治理工程。
加強河道長效保潔：落實專門人員進行河道日常保潔，增加打撈人數(shù)和頻率，延長河道保潔時間，清理水面漂浮物和垃圾，確保城區(qū)河道保持了長效的水質(zhì)清潔。
雨污水井蓋修復更換：為不影響城區(qū)市容市貌及交通問題，城區(qū)水環(huán)境處對城區(qū)各處破損的雨污水井蓋、雨水篦子及時加強維修與更換。提高窨井蓋采購標準，將原擬采購的“三防”球墨鑄鐵井蓋調(diào)整為“五防”，有效提升了窨井蓋安全系數(shù)，克服了噪音擾民的現(xiàn)象。
三是以景觀美化為目標，大力推動城區(qū)公園綠地建設(shè)
加快城區(qū)綠化建設(shè)：完成城東新區(qū)珠江路、銀河東路等12條和銀河新區(qū)泰山路、橫河南路等6條道路行道樹綠化工程。完成了金通公園、安康公園以及婦幼廣場等游園建設(shè)。
狠抓綠化管理養(yǎng)護：集中對世紀大道、珠江路等20條主次干道進行全面清理，挖除死樹25棵、補缺草坪灌木1000余平方、除草清雜100余車次、修剪草坪5萬平方，并對各路段的枯枝、病蟲枝進行了修剪、更換了耐高溫高濕的草花品種。物業(yè)管理單位對責任地塊的庭院燈、草坪燈進行了全面檢修，更換損壞的燈盞、燈泡共計70余套;對損壞的坐凳、體育器材、垃圾桶等設(shè)施進行了統(tǒng)一維修，并對公園內(nèi)所有木質(zhì)結(jié)構(gòu)都進行了防腐油飾處理。
落實長效管理機制：落實專門保潔、管護人員加強綠化維護管理，確保廣場、公園、旅游景點、汽車站、體育場館、主干道、非主干道、商業(yè)大街、背街后巷等花草樹木無損壞現(xiàn)象;配合有關(guān)部門對廣場、公園亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌現(xiàn)象及時進行清理和整治，保證廣場、公園環(huán)境整潔優(yōu)美，公用電話、郵箱、書報亭、垃圾容器、座椅、井蓋、文體設(shè)施、標識牌等公共設(shè)施完好。在人民公園、南山湖公園、橫河景觀帶設(shè)立了便民服務站，提供雨傘、飲水機、簡單修理工具等，為前來游玩休閑的群眾提供免費服務，還編制了活動記錄本和意見簿，期間收到多條有關(guān)文明創(chuàng)建和綠化建設(shè)相關(guān)的留言124條。此外，為切實保護整治成果，渲染創(chuàng)建氛圍，我們在各公園綠地、街頭節(jié)點、道路沿線設(shè)置了350塊形式各異的“遵徳守禮”提示牌，喚起群眾愛綠、護綠意識;在人民公園、南山湖公園等地設(shè)置大型公益廣告，全面營造創(chuàng)建氛圍。
四是規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理，提升居民生活質(zhì)量
為進一步理順管理體制，完善監(jiān)管機制，全面提升物業(yè)管理服務水平,改善居民居住環(huán)境,促進和諧社區(qū)建設(shè),我區(qū)制定出臺了一系列政策，促進了住宅小區(qū)物業(yè)管理的科學化、規(guī)范化和法制化發(fā)展。
推進老小區(qū)改造。根據(jù)13年城建重點工程計劃，我局加快實施金沙鎮(zhèn)和高新區(qū)39個老小區(qū)改造工程。目前，虹南新村、電信宿舍、紡機新村、祥泰小區(qū)已經(jīng)改造結(jié)束。實驗小學宿舍、佳苑北區(qū)、安康小區(qū)、育才花苑、華山花苑、果園名居正在施工。
規(guī)范物業(yè)管理制度。區(qū)政府制定出臺《XX區(qū)物業(yè)服務企業(yè)選聘和退出管理辦法》，嚴格物業(yè)管理承接查驗備案制度，督促開發(fā)商開發(fā)的小區(qū)物業(yè)配套到位、移交及時、管護責任不斷檔，維護好業(yè)主的合法權(quán)益。
開展四大主題活動。一是開展“人人嚴格遵守文明規(guī)范，持久踐行一流文明服務”活動 。各物業(yè)服務企業(yè)每周要開展一次培訓或?qū)ｎ}學習，有計劃地開展文明禮儀教育。二是開展小區(qū)公共環(huán)境優(yōu)化活動。加強對區(qū)容區(qū)貌的綜合治理，加強小區(qū)內(nèi)道路、排水、照明、無障礙設(shè)施、公共消防設(shè)施、公用電話、報欄、座椅、窨井等公共設(shè)施的維護管理工作，確保公共設(shè)施功能完好無破損，能正常使用。三是開展住宅小區(qū)文明交通活動。加強住宅小區(qū)內(nèi)交通基礎(chǔ)設(shè)施的合理設(shè)置和維護，設(shè)置住宅小區(qū)平面指示圖、限速、停車等交通指示牌;優(yōu)化停車秩序，機動車、非機動車無亂停亂放和占用盲道。四是開展住宅小區(qū)創(chuàng)建和道德建設(shè)宣傳活動。在住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)置創(chuàng)建活動和道德建設(shè)的宣傳專欄，開展以“不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不損壞公共設(shè)施”等內(nèi)容為主題的道德實踐活動，引導業(yè)主養(yǎng)成文明守序、主動履行物業(yè)管理義務的良好習慣。對住宅小區(qū)內(nèi)的廣告、招牌等用字情況進行檢查，廣告、招牌內(nèi)容規(guī)范、健康。
(四)加強行業(yè)管理，提升滿意度
一是提升工作效率，傾情為民服務。區(qū)自來水公司和華潤燃氣有限公司，在城區(qū)便民服務點懸掛、滾動播放宣傳標語、制作宣傳展板、發(fā)放宣傳資料，營造創(chuàng)建氛圍;落實公開服務承諾、公開辦事流程、公開收費標準，實行一條龍服務、一站式服務、預約服務、上門服務，提升便民服務的工作效率，提高群眾滿意率。
二是加強明察暗訪，強化效能監(jiān)督。結(jié)合作風效能建設(shè)和政風行風評議，局紀委邀請行風監(jiān)督員不定期對各服務窗口進行明察暗訪，堅持首問負責制、責任追究制、一次性告知制等制度，認真處理好市民關(guān)于供水供氣等民生問題的各類舉報、咨詢和建議，有效加強了各服務窗口的政風行風和作風效能建設(shè)。
三是創(chuàng)新服務舉措，提升服務效率。各服務窗口通過推行“微笑服務”、“陽光服務”、“跟蹤服務”，為用戶提供自來水、燃氣開通申請、繳費、變更、查詢等一條龍服務，并且根據(jù)用戶需求不斷拓寬服務外延，及時解決用戶困難。維修電話24小時有人值班，在接到報修電話后，搶修人員都能在第一時間趕到現(xiàn)場搶修;對自來水水費、燃氣費催繳工作提供短信、電話提醒等人性化服務，服務水平和服務效率進一步提升。
二、存在問題及困難
一是公園、廣場等公共場所的長效化管理和志愿者活動有待深化，現(xiàn)有的多部門管理格局有待改善。
二是公園、廣場、公共綠地等場所毀壞燈具、綠化和大型犬進入公共場所現(xiàn)象屢禁不止，對于破壞綠化缺乏有效的執(zhí)法手段。
三是小區(qū)長效管理有待加強。城區(qū)部分老小區(qū)特別是沒有物業(yè)管理的安置小區(qū)，居民毀綠種菜、亂搭亂建現(xiàn)象比較嚴重，垃圾、雜物亂堆亂放，環(huán)境衛(wèi)生差，整改難度和群眾矛盾比較大。
在今后的工作中，區(qū)住建局將按照區(qū)創(chuàng)文辦《關(guān)于繼續(xù)做好全國文明城市建設(shè)長效管理工作的通知》精神，立足工作職能、強化工作責任，以“鞏固提高、提質(zhì)增效，長效堅持、常抓常新”為目標，以“完善市政設(shè)施、提升景觀綠化、整治城區(qū)河道、推進小區(qū)改造、規(guī)范物業(yè)管理”為工作重點，總結(jié)成功經(jīng)驗，探索創(chuàng)新機制，不斷提高城市建設(shè)水平，推動城市文明程度全面提升。
文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)5
1、成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組。學校召開了創(chuàng)建全國文明城市專題會議，成立了以校長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，并對各職能部門的創(chuàng)建工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導、協(xié)調(diào)和督查。創(chuàng)建全國文明城市，作為基層學校，校長是第一責任人，我們建立健全了學校行政部門、各年級組長、各教研組負責人協(xié)同一致，自上而下，層層有人抓、事事有人管的長效管理機制。
2、廣泛深入宣傳創(chuàng)建工作。
學校通過國旗下講話，在全校范圍內(nèi)大力宣傳創(chuàng)建文明城市的重大意義和面臨的主要任務，統(tǒng)一思想，凝心聚力，狠抓落實，明確每個階段的.目標和任務，明確具體的考核要求。學校政辦處、團委開展了“創(chuàng)建全國文明城市，構(gòu)建文明和諧的正鈺中學；創(chuàng)建全國文明城，人人都是責任人；創(chuàng)建全國文明城市，做文明合格正鈺中學人”為主題的班隊會、手抄報、板報比賽，并選出3個年級段的班級作為全校觀摩。
學校利用家長會，向全體家長宣傳創(chuàng)建全國文明城市的要求：“我市已經(jīng)全面啟動創(chuàng)建全國文明城市各項工作，請全體家長自覺提高文明素質(zhì)，行文明路、說文明話、做文明人；請全體家長為孩子樹立良好的榜樣，從身邊的一點一滴做起，進一步樹立文明、禮儀、優(yōu)雅的新形象；讓我們?nèi)σ愿�、積極投入到創(chuàng)建全國文明城市工作中”。
3、以弘揚師德為基礎(chǔ)做文明市民；支部積極開展職業(yè)道德建設(shè)活動，引導教師樹立教書育人、為人師表、愛崗敬業(yè)的從業(yè)準則。要求老師“在校做好老師，在社會做好公民，在家庭做好成員”。開展文明禮儀系列活動。在師生中大力倡導“文明舉止”、“文明儀表”、“文明用語”、“文明行走”，將創(chuàng)建文明城市主題教育活動與文明禮儀知識普及、日常行為規(guī)范教育緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)師生培養(yǎng)崇尚禮儀、文明禮貌的高尚情操。
4、以落實創(chuàng)建任務為基礎(chǔ)建設(shè)和諧校園。以年級組為單位開展“文明年級組”活動，創(chuàng)造優(yōu)美整潔的學習生活環(huán)境，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。要求每位教職工遵守道路交通法，做到文明交通。車輛進校園，按指定區(qū)域規(guī)范停泊，確保校園安全。教育學生不撞紅燈、不走快車道、不逆向行駛等。
5、積極行動，狠抓落實，認真貫徹上級要求。我們召開班主任大會，按照教育局的統(tǒng)一部署，逐項分解，明確責任，階段落實，號召全體班主任帶領(lǐng)全校同學從一言一行的點滴小事做起，嚴格要求，爭做文明的表率。我們通過學生會組織校園文明崗在全校全時段值勤，現(xiàn)場管理和量化考核結(jié)合，規(guī)范全校同學的言行舉止。我們還通過廣播宣傳、制作宣傳標牌等形式，努力營造創(chuàng)建氛圍。
創(chuàng)建全國文明城市，任務繁多，形勢嚴峻。創(chuàng)建全國文明城市是一項促進石嘴山市城市健康發(fā)展、深入發(fā)展的大事，是提升石嘴山城市發(fā)展水平、建設(shè)水平和管理水平的重要抓手，也是對大風洞中學管理水平、團隊作風、能力實績等方面的重大考驗。我們?nèi)熒鷮⒕\團結(jié)、振奮精神、立足崗位、埋頭苦干、全力以赴，一定不辜負區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)教育局對我們的信任，不辜負轄區(qū)人民對我們的期待，為實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市作出應有的最大的貢獻。
文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)6
今年以來，鄉(xiāng)文明辦在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，緊扣科學發(fā)展和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，緊貼黨委、政府經(jīng)濟社會發(fā)展的總體思路，深入扎實地開展了一系列卓有成效的創(chuàng)建工作，涌現(xiàn)了不少亮點和閃光點，呈現(xiàn)出精神文明建設(shè)一村一品的喜人局面，精神建設(shè)碩果累累。
一、全面發(fā)動、廣泛宣傳，提高群眾的參與率和知曉率
鄉(xiāng)文明辦在集市、入鄉(xiāng)口路段制作了2幅創(chuàng)建宣傳標語宣傳創(chuàng)文工作。在各村印發(fā)《致廣大市民創(chuàng)建全國文明城市的一封信》等宣傳資料共計4000余份。各居結(jié)合開展志愿服務、問卷調(diào)查等活動開展了主題鮮明、形式多樣的宣傳活動，在全鄉(xiāng)營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，群眾支持率、參與度進一步提高。
二、創(chuàng)新載體、周密組織，廣泛開展主題實踐活動
�。ㄒ唬┲驹刚叻⻊栈顒釉鷮嵱行АＴ卩l(xiāng)黨委、政府的高度重視下，我鄉(xiāng)完善了志愿服務隊志愿服務基層網(wǎng)絡，開展了形式多樣的志愿服務。其中大樹村印制了志愿服務聯(lián)系卡，制定了志愿服務制度。鄉(xiāng)政府組織志愿者深入全鄉(xiāng)各主次干道、農(nóng)貿(mào)市場等創(chuàng)建一線開展文明勸導活動，營造了濃厚的志愿服務氛圍。
（二）道德講堂工作成效明顯。我鄉(xiāng)啟動了“道德講堂”活動，取得良好效果。各村也先后設(shè)立了道德講堂，制作了背景，開展了活動。
�。ㄈ┪闯赡耆怂枷氲赖陆ㄔO(shè)有新進展。我鄉(xiāng)20個留守流動兒童，在志愿者們的精心安排下，在鄉(xiāng)文化站補習功課和閱讀各種課外書籍，學習舞蹈、打乒乓球等。
（四）好人評選工作取得突破。為弘揚道德模范和身邊好人的高尚情操，在全鄉(xiāng)形成講道德、樹新風、促和諧的文明風尚，營造崇尚、學習、關(guān)愛、爭當?shù)赖履７兜臐夂穹諊?/p>
（五）“我們的節(jié)日”活動豐富多彩。在今年春節(jié)期間，聯(lián)合有關(guān)部門開展義務寫春聯(lián)活動，與大樹、栗園等村聯(lián)合開展“紅紅火火過大年 熱熱鬧鬧慶元宵”活動，給廣大群眾送去了道道節(jié)日文化大餐，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。清明節(jié)期間，積極開展“文明祭祀”活動以，以鮮花代替冪紙，倡導文明祭掃新風。端午節(jié)，結(jié)合端午節(jié)包粽子、插艾葉等習俗，積極與其他部門一起開展端午慰問活動，為轄鄉(xiāng)困難群眾和敬老院送上了節(jié)日的問候。在中秋期間，積極走訪轄鄉(xiāng)困難家庭，為他們送上祝福。
三、求真務實，開拓奮進，創(chuàng)建工作取得新突破
在首屆文明單位評比中，我鄉(xiāng)被評為首屆縣級文明單位。我鄉(xiāng)大樹村被評為文明村。
文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)7
為深入推進文明城市創(chuàng)建工作，提高廣大師生的思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)，全面提升我校師生精神文明建設(shè)水平，根據(jù)區(qū)教育局工作安排，結(jié)合我校教育實際，我們廣泛深入地開展了創(chuàng)建全國文明城市，構(gòu)建和諧校園的活動。采取了一系列積極的措施，取得了良好的育人效果，為文明城市創(chuàng)建做出了積極的貢獻�，F(xiàn)就開展創(chuàng)建全國文明城市工作情況總結(jié)如下：
一、成立領(lǐng)導小組，由陳德發(fā)校長任組長，明確職責。
學校成立文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導小組，明確責任和相關(guān)職責。西寧市創(chuàng)建全國文明城市工作任務重，領(lǐng)導小組成員充分認識到這項工作的重要性，把這項工作納入學校當前重要工作來抓，學校召開動員會，落實工作，跟蹤檢查，提高全校師生對這項工作的認識，充分調(diào)動全校師生參與創(chuàng)建工作的積極性，共創(chuàng)文明城市。
二、制定相應的活動方案和年度工作計劃，督促創(chuàng)建活動能夠扎實有效的開展。
方案依據(jù)區(qū)教育局要求，將創(chuàng)建工作分為三個階段，認真落實，在本年度創(chuàng)建計劃中，體現(xiàn)團隊為主的主題實踐活動，活動有計劃、有意義，對于師生的創(chuàng)建意識和文明行為的養(yǎng)成都是非常有非常好的教育價值。
三、開展豐富多彩的主題實踐活動。
1、創(chuàng)建和諧校園，爭做文明學生。
早在20xx年3月春季開學典禮之際，學校就著手開始文明宣傳教育活動，利用本次開學典禮和行為習慣養(yǎng)成月啟動儀式，我們開展了爭做文明師生簽字儀式，陳校長專門作了有關(guān)學生文明禮儀行為的專題講座，并要求各班級主辦以“做文明事，講文明話”為主題的班級宣傳墻報和板報，本次活動收效良好。
2、學習文明行為規(guī)章和準則。
學校制定了“學生和教師的文明行為標準”和“文明教師十個好”以及學生文明上網(wǎng)公約、教師的師德要求等規(guī)章和準則。通過這些規(guī)章準則更能約束和教育師生養(yǎng)成良好的文明道德習慣，為創(chuàng)建文明城市打好基礎(chǔ)。
3、加大創(chuàng)建文明城市宣傳力度。
學校制作橫幅在校園內(nèi)懸掛，并主辦一期文明宣傳板報，還與村委共建文明，幫助村委辦好文明創(chuàng)建宣傳黑板報，加大宣傳力度，擴大宣傳領(lǐng)域，使文明創(chuàng)建工作深入人心，人人參與。
4、創(chuàng)建文明城市知識問答。
我們在教師中組織了創(chuàng)建文明城市知識問答，目的在于讓教師了解和掌握更多有關(guān)文明創(chuàng)建的知識，能夠以身作則，積極行動起來，為創(chuàng)城做出自己應有的貢獻。
5、教師誠信承諾簽字儀式。
為進一步加大創(chuàng)建全國文明城市宣傳力度，培養(yǎng)教師的誠信觀念和規(guī)則意識，充分調(diào)動教師參與創(chuàng)城的積極性、主動性和創(chuàng)造性。按照區(qū)教育局工作安排，20xx年9月20日下午，我校組織全體教師在學校多媒體教室進行了誠信承諾宣傳活動和誠信承諾簽字儀式，全體教師在認真閱讀了《某某小學教師誠信承諾書》后，在承諾書上簽上了自己的名字，通過此次活動督促自己做一名誠實守信的教師，為創(chuàng)建文明城市以身作則，率先垂范。
6、廉政文化進校園活動。
我們開展了“廉潔從教”教師演講比賽，并組織學生進行了“誠實守信，遵紀守法”手抄報比賽，通過這樣的活動，不但使廉政文化潛移默化的得到宣傳和滲透，更教育師生能夠嚴格要求自己，規(guī)范言行，做合格的守法公民。
7、做一個有道德的人，攜手共創(chuàng)文明城。
9月3號下午，我校20xx年秋季開學典禮暨“做一個有道德的人，攜手共創(chuàng)文明城”主題實踐活動在學校操場舉行，在本次開學典禮上，學校副校長羅長龍同志、教師代表吳璇老師、學生代表李貴浩同學依次進行了發(fā)言，他們的發(fā)言中都圍繞西寧市文明城市創(chuàng)建活動對老師和同學們提出了文明做人、文明說話、文明辦事的要求，也為新學期的到來向全體師生提出了更多新的要求。在開學典禮上雷延海主任針對文明創(chuàng)建活動為全校師生進行了文明城市創(chuàng)建知識講座，講座讓大家受益匪淺，講座后，羅校長又對同學們細心講解了我校學生文明禮儀行為準則和文明校園學生行動要求，同學們個個聽得非常認真，也從中學到了很多，羅校長從同學們平時的日常表現(xiàn)和一些常見不良習氣舉例講解，比如文明用語、上下樓梯靠右行、不準說臟話、禮貌問候、尊敬師長、勤學上進、知書達理等，要求同學們杜絕不良習氣，養(yǎng)成良好的文明禮儀、學習習慣、生活習慣等等。陳校長進行了總結(jié)性的發(fā)言，再次提出了做文明師生的要求。
8、“書香校園”歡慶六一主題活動。
本次慶六一活動我們安排了五大活動內(nèi)容，第一是學生的講故事比賽，第二是學生的詩詞背誦比賽，第三是學生的經(jīng)典詩文朗誦活動，第四是學生的科技制作展示活動，第五是學校野炊實踐活動，每一個活動當中都滲透了文明用語、普通話、用詩歌教育人的主旨，豐富的活動陶冶了師生的情操，讓他們能用更加健康積極的態(tài)度去工作學習生活。
9、我與紅領(lǐng)巾共成長主題隊會。
這次主題活動我們評選出了學校新一屆的大隊委，大隊長是四年級焦美婷同學，該同學在西寧市第六屆少代會上榮獲“西寧市四好少年”稱號，學校六年級獲得“優(yōu)秀少先中隊”稱號，我們還舉行了新隊員入隊儀式，大隊輔導員李會敬老師專門對全體學生進行了文明禮儀教育，并組織了唱隊歌和系紅領(lǐng)巾比賽活動。
10、“小手拉大手―做文明市民與創(chuàng)模同行”黑板報評比。
本次活動是依據(jù)區(qū)教育局“小手拉大手―同做文明人”主題實踐活動方案要求安排的，通過黑板報評比活動，加大了創(chuàng)城的宣傳力度，提高了學生們參與創(chuàng)城的積極性，讓他們從中了解更多創(chuàng)城知識。
11、“同做文明人，共寫規(guī)范字”學生寫字比賽。
20xx年11月11日下午，學校創(chuàng)城創(chuàng)模領(lǐng)導小組、學校少先隊、學校語言文字領(lǐng)導小組、學校語文教研組聯(lián)合組織了學生“同做文明人，共寫規(guī)范字”寫字比賽，教育學生寫好字也是文明人的一項要求，字就代表一個人的形象，字的書寫是否規(guī)范也可以看出一個人的文明程度。本次比賽的參賽學生是學校三年級至六年級的學生，比賽規(guī)定用鋼筆書寫，統(tǒng)一了書寫紙張和田字格，要求學生參照語文課文精選精美段落摘抄，最后評選出優(yōu)秀書寫稿件。這項比賽也是為了選拔即將參加片區(qū)級學生寫字比賽的學生而組織的，同時也是語文教研組本學期安排的學生比賽活動，目的在于考查教師在學生寫字習慣培養(yǎng)方面的工作。
12、“懷揣感恩之心，展示你我風采”學生綜合素質(zhì)展示活動。
學校與11月30日下午舉辦了學生綜合素質(zhì)展示活動，活動的目的就是為了讓學生做一個懂得文明、懂得感恩的人，我們要求學生依據(jù)這樣的主題編排節(jié)目，制作手工藝，通過活動來達到教育的目的，文明就在我們身邊，我們的學習工作生活離不開文明，我們要牢牢把握。
13、全國法制宣傳日國旗下講話。
12月6日國旗下講話，大隊輔導員李會敬老師專門就安全、文明、守法、知法，做合格小公民對全校學生進行了教育講話，通過講話讓學生更加深刻理解做一個文明守法的小學生的必要性和重要性。
14、學生愛心捐助活動和心理健康輔導。
我們在西南旱災和玉樹地震期間，由少先隊發(fā)起倡議，讓大家伸出溫暖的手，向災區(qū)捐款，同學們都能積極響應號召，紛紛獻出自己的一份愛心。同時學校衛(wèi)生心理健康教師王世香老師也利用工作之余為學生進行心理輔導和愛心談話，讓他們擺脫困擾，積極陽光的面對困難，做一個健康文明活潑的好少年。
四、今后的工作計劃。
通過以上一系列活動完成好本年度創(chuàng)建任務，在此基礎(chǔ)上，我們又對今后的工作預先進行了計劃。一是要繼續(xù)加大宣傳教育力度。二是開展“文明班級”、“文明學生”、“文明組室”、“文明教師”等的評選活動。三是開展“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”社區(qū)共建活動。深入開展親子共成長工程，通過家長學校、家長會等形式向?qū)W生家長宣傳文明禮儀知識，開展“我向家長講文明”活動，向家長發(fā)放倡議書和一封公開信共同學習文明禮儀知識，努力形成全社會共同參與文明創(chuàng)建的局面。四是加強未成年人思想道德教育。五是加強學生心理健康教育。
文明城市的創(chuàng)建是全體市民的責任，我校全校師生上下一致，全員參與，樹立“西寧是我家，創(chuàng)建靠大家”的思想，以文明城市創(chuàng)建為己任，建設(shè)美好家園為目標，為建設(shè)和諧校園、共建溫馨、文明、繁榮的美好家鄉(xiāng)做出了我們應有的貢獻！
文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)8
今年上半年，互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作，在市委宣傳部、市文明辦的指導下，緊緊圍繞深化創(chuàng)建九大工程和三十項專項提升開展工作，實現(xiàn)了時間過半任務完成過半，創(chuàng)建成果得以鞏固，各項創(chuàng)建工作得到不斷深化。
一、振奮精神，繼續(xù)完善體制機制
加強領(lǐng)導力度。根據(jù)區(qū)黨政班子成員的新近變化，及時制定了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)精神文明建設(shè)指導委員會組成的通知》、《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導小組的通知》，并將文件下發(fā)到全區(qū)各單位、部門，保證基層在第一時間了解領(lǐng)導機構(gòu)的變化情況，推動形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作機制，進一步明確了工作任務、具體要求，較好地保證了各項創(chuàng)建任務落到實處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書記將全國文明城市的牌匾?guī)Щ匚沂�，區(qū)機關(guān)組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民了解到我市創(chuàng)建成功的好消息，區(qū)黨委要求全區(qū)各單位、部門進行廣發(fā)的宣傳，黨委工作部面向全區(qū)廣大干部、職工開展了宣傳，市場管理處黨總支面向涉外商
場開展了宣傳，街道、社區(qū)面向居民群眾開展了宣傳，窗口單位面向服務對象開展了宣傳，營造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對我市創(chuàng)建文明城市成功的知曉率不斷提高，對于進一步深入開展創(chuàng)建工作支持度不斷增強。加快制度完善。經(jīng)過三年的努力實踐，我區(qū)的創(chuàng)建工作已經(jīng)形成了一整套比較全面的創(chuàng)建工作體制機制，但相關(guān)制度建設(shè)還需進一步與新的創(chuàng)建形勢相適應，為此區(qū)黨委制定了《互貿(mào)區(qū)集中開展六優(yōu)行動，大力提升公共文明指數(shù)工作方案》，分四個階段逐步推進實施，重點針對優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)秀活動、優(yōu)佳創(chuàng)評、優(yōu)效組織等六個方面開展創(chuàng)建活動，《工作方案》還詳細劃分了全區(qū)各單位、部門的具體工作任務，保證了全區(qū)共同參與合力的形成。
二、攻堅克難，繼續(xù)解決遺留問題
根據(jù)最新修訂的全國文明城市測評標準，共7個方面、33項指標、111個測評項目，涵蓋了城市經(jīng)濟社會發(fā)展的各個方面�；ベQ(mào)區(qū)根據(jù)測評體系的要求，結(jié)合自身實際，逐項進行梳理，逐條開展自查，找準薄弱環(huán)節(jié)，合力攻堅達標。在具體工作中，重點突出以下幾個方面的內(nèi)容：
（一）打牢三個基礎(chǔ)
一是堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。全國文明城市測評體系對人均gdp、城鎮(zhèn)居民可支配收入、單位gdp能耗等多項指標都提出了明確要求，更加注重經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量。因此，爭創(chuàng)文明城市，加快發(fā)展是前提。只有發(fā)展才能為人民群眾營造更加健康向上的人文環(huán)境，才能營造出更加安居樂業(yè)的生活環(huán)境。為了繼續(xù)深化創(chuàng)建全國文明城市工作，按照市委市政府的工作部署，我區(qū)深入實施了工業(yè)強區(qū)戰(zhàn)略，深入推進改革開放，加快重點項目建設(shè)步伐，強力推進群眾創(chuàng)業(yè)，狠抓節(jié)能減排工作，保持經(jīng)濟又好又快發(fā)展的良好勢頭。各級各部門各單位能夠正確處理好發(fā)展經(jīng)濟與創(chuàng)建文明城市的關(guān)系，堅持以發(fā)展促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促發(fā)展，真正做到了發(fā)展與創(chuàng)建兩手抓、兩促進。
二是優(yōu)美的環(huán)境基礎(chǔ)。環(huán)境是城市文明最直觀的表現(xiàn)。臟亂無序的城市，絕不是文明城市。區(qū)黨委始終把打造潔凈優(yōu)美的城市環(huán)境，作為文明城市創(chuàng)建的首要任務，下大氣力抓好改造工作。高標準規(guī)劃設(shè)計，全面啟動封閉區(qū)陳舊樓體外立面改造工程，對海關(guān)社區(qū)文體館前背街小巷路面進行了平整、硬化，對管理范圍內(nèi)以華阜大街為主的道路，進行了基礎(chǔ)設(shè)施維修管理，對轄區(qū)內(nèi)垃圾場進行了重點整治。環(huán)
衛(wèi)處不斷加大了環(huán)境衛(wèi)生的保潔清掃，從群眾最不滿意的問題改起，著力從轄區(qū)內(nèi)廣場、步行街、農(nóng)貿(mào)市場門前等重點區(qū)域、重點部位、薄弱環(huán)節(jié)抓起，大力整治臟亂差問題，城市衛(wèi)生環(huán)境得到了進一步的改善。進一步協(xié)助市交通局、交警強化了市區(qū)繁華地段的交通秩序管理，著力解決了亂停亂放、亂穿亂行問題，進一步規(guī)范交通秩序。
三是廣泛的群眾基礎(chǔ)。創(chuàng)建全國文明城市是一項群眾性實踐活動。群眾是創(chuàng)建的主力軍，是創(chuàng)建的受益者，也是創(chuàng)建成效的檢驗者。區(qū)黨委十分注重組織和吸引群眾廣泛參與創(chuàng)建工作，依托群工部、社發(fā)局、街道辦事處和社區(qū)精心策劃和組織了多種形式多樣、寓教于樂、富有實效、為群眾所接受的創(chuàng)建活動，調(diào)動廣大群眾投身創(chuàng)建活動的積極性和主動性。廣泛開展了創(chuàng)建文明家庭、文明社區(qū)、文明單位、文明行業(yè)活動，深入組織開展了我們的節(jié)日群眾文化藝術(shù)節(jié)活動、社區(qū)文藝集中展示活動、志愿者服務日活動等具有特色的群眾性創(chuàng)建活動，打造一批文明城市創(chuàng)建品牌。同時，把創(chuàng)建的過程真正變?yōu)�，為群眾辦實事、解難事、讓群眾得實惠的過程，使爭創(chuàng)全國文明城市成為全區(qū)人民共同的事業(yè)、共同的愿望和共同的追求，以此贏得最廣大群眾的真心支持，使創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)更加扎實，力量更加強大。
（二）實施好三項工程
一是服務提速增效工程。服務單位和行業(yè)是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測評體系中，涉及窗口行業(yè)服務以及群眾對黨政機關(guān)行政效能的滿意度等多項指標。因此，全區(qū)各級黨政機關(guān)、地稅、公安、邊防等服務部門，把切實增強服務意識，改進工作作風，加強與人民群眾的聯(lián)系和溝通，提高工作效率和服務水平作為一項重要內(nèi)容，繼續(xù)深化了行政審批制度改革，把全面推行機關(guān)軟環(huán)境建設(shè)作為檢驗創(chuàng)建成效的重點領(lǐng)域，制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機關(guān)作風建設(shè)領(lǐng)導小組成員的通知》、《互貿(mào)區(qū)xx年黨風廉政建設(shè)和反腐敗任務分解表》《互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機關(guān)作風建設(shè)考核領(lǐng)導小組及xx年軟環(huán)境和機關(guān)作風建設(shè)長效管理考核辦法的通知》，進一步規(guī)范職工、環(huán)節(jié)干部的年終考核評估制度，通過一系列扎實有效工作，確�；ベQ(mào)區(qū)的知名度、美譽度不斷提高，民評官測評工作獲得小組第一的優(yōu)異成績。區(qū)黨委、管委會堅持認真聽取群眾的意見和建議，進一步規(guī)范了行政行為，結(jié)合xx普法，扎實推進了法制宣傳教育進機關(guān)、進進社區(qū)、進企業(yè)，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務水平不斷提高。旅游區(qū)市場管理處將承擔的創(chuàng)建任務向涉外市場、私營企業(yè)和個體經(jīng)營者延伸，牢固樹立小窗口、大服務的工作理念，大力加強行業(yè)管理，廣泛開展服務承諾、服務規(guī)范化活動，服務水平得到了提升，群眾滿意度進一步提高，文明經(jīng)營、誠信經(jīng)商之風日益盛行。
文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)9
根據(jù)成工商發(fā)〔XX〕80號《關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市專項整治工作實施意見》及成工商發(fā)〔XX〕71號《關(guān)于印發(fā)成都市工商行政管理局XX年創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案的通知》要求，我局從市場經(jīng)營行為規(guī)范、市場監(jiān)督管理規(guī)范、食品安全、廣告和店名管理等規(guī)范入手，全面貫徹落實重點工作目標�，F(xiàn)將XX年創(chuàng)建全國文明城市專項整治工作情況總結(jié)如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導
為加強對全局創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導，我局決定成立以黨組書記、局長向陽為組長，黨組成員、副局長高衛(wèi)無，黨組成員、副局長胡杰，黨組成員、副局長李大維，黨組成員、紀檢組長雷鳴，黨組成員、機關(guān)黨委書記陳萍，公平交易執(zhí)法分局局長陳滔為副組長，市場科、公平交易執(zhí)法分局、注冊科、消保科、商標廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計財科、后勤中心以及四個工商所主要負責人為成員的我局創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導小組，負責創(chuàng)建工作的全面領(lǐng)導。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在市場科，負責日常組織協(xié)調(diào)工作。
我局各科、室、所應結(jié)合工作職能對照“重點工作目標分解表”和“局領(lǐng)導責任區(qū)域分工表”中的工作內(nèi)容，加強對各所的業(yè)務指導。人事教育科負責對創(chuàng)建工作推進情況進行公務督察。各工商所應成立相應的組織領(lǐng)導機構(gòu)，加強對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導。
二、創(chuàng)建文明城市工作進展情況
XX年5月28日我局制訂《XX年創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案的通知》成工商溫發(fā)〔XX〕44號文，將工商部門涉及三項牽頭目標（1.集貿(mào)市場2.打擊假冒偽劣商品3.食品安全）和四項責任目標（1.“清無”工作2.文化市場3.“窗口”建設(shè)4.廣告管理）任務進行分解落實。要求各科、室、所、執(zhí)法分局要嚴格按照創(chuàng)建工作目標和責任分工，圓滿完成我局承擔的牽頭目標和責任目標任務。
5月31日召開全局創(chuàng)建文明城市工作動員大會。局長向陽就創(chuàng)建工作強調(diào)四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、責任感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標落實，配合協(xié)調(diào)其他責任目標落實。三要注意收集、采集信息資料，建立健全軟件資料。四是加強督查，促進創(chuàng)建工作圓滿完成。
會后，各科、室、所、執(zhí)法分局按照責任分工，將牽頭目標具體落實，并相應制訂出工作安排意見和實施方案。
（一）集貿(mào)市場整治內(nèi)容：
根據(jù)成辦函〔XX〕161號《成都市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市工商局等部門關(guān)于嚴格集貿(mào)市場管理等創(chuàng)建文明城市重點工作目標實施方案的通知》的要求：衛(wèi)生制度落實、商品劃行歸市。攤位擺放整齊，經(jīng)營者所售食品符合國家衛(wèi)生管理的質(zhì)量標準，無過期、變質(zhì)、偽劣食品出售，不越門經(jīng)營、占道經(jīng)營，落實門前衛(wèi)生“三包”責任制，保持環(huán)境衛(wèi)生良好。嚴禁無證、無照經(jīng)營。同時向各市場開辦單位發(fā)放《關(guān)于做好肉食品市場整治的通知》并要求市場開辦者與經(jīng)營者簽訂《商品交易市場目標責任書》。
6月18日我局又發(fā)出《關(guān)于集中整治中介機構(gòu)、集貿(mào)市場的緊急通知》。6月20至6月22日，我局集中開展了中介機構(gòu)、集貿(mào)市場專項整治行動。行動中，我局共計出動人員50人（次），執(zhí)法車輛20車（次），共檢查中介機構(gòu)68戶，其中有照58戶，無照經(jīng)營10戶，責令限期辦理證照8戶，依法取締無證無照中介機構(gòu)2戶。檢查集貿(mào)市場31個，其中有19個未辦理市場登記證，現(xiàn)已當場出具責令整改通知。檢查市場經(jīng)營戶700余戶，其中無照經(jīng)營30戶，我局已向其出具《責令整改通知書》，檢查肉食品經(jīng)營戶200戶，豬肉兩章兩票執(zhí)行情況較好。特別是城東工商所管轄集貿(mào)市場，市場建立有銷售臺賬，肉食品銷售有兩章兩票。
（二）打擊假冒偽劣商品要求：
嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品，加大對大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點的查處力度。開展共鑄誠信活動，重點抓好與百姓密切相關(guān)的涉農(nóng)服務、家庭裝修、食品保健、醫(yī)療服務、教育培訓、商業(yè)零售、廣告宣傳、旅游出行等行業(yè)的打假，全區(qū)銷售假冒偽劣商品的質(zhì)量投訴案件明顯下降。
（三）食品安全整治要求：
嚴格商品經(jīng)營主體資格，堅決查處取締無照經(jīng)營行為；嚴把食品質(zhì)量準入關(guān)，嚴厲查處銷售過期、變質(zhì)、不合格各類食品。健立經(jīng)營者自律制度，商場、超市、集貿(mào)市場的建制率達到100％，個體食品經(jīng)銷店（攤點）的建制率達到80％以上。組織開展食品市場經(jīng)營主體資格專項清理規(guī)范執(zhí)法工作。加強快速檢測工作。為食品經(jīng)營企業(yè)（戶）制作相關(guān)自律制度及購銷臺賬登記薄，不合格食品退市處理登記薄。
在創(chuàng)建工作中，注冊科全面開展“窗口”創(chuàng)建文明行業(yè)活動，深入抓好行業(yè)“改進服務、便民利民”活動。按照規(guī)范化服務型政府建設(shè)的要求，繼續(xù)采取扎實有效的措施來提升窗口形象。窗口建設(shè)增加了新的服務內(nèi)容：一是不斷增加服務措施，在窗口全部推行普通話，開展指導服務、限時服務、延時服務、預約服務和上門服務；二是加強政務公開，落實服務承諾制、首問責任制、開展“一口清”，按照市工商局“六統(tǒng)一”的登記規(guī)則，限時辦結(jié)各項登記手續(xù)；三是在登記窗口開辟“綠色通道”，對企業(yè)（公司）換照、補照、增發(fā)副本、遷移、備案等不復雜的登記實行“一人受理、一人辦結(jié)”，做到“當場受理、當場核準、當場發(fā)照”；特別是區(qū)上的重點企業(yè)、招商引資項目特事特辦，只要資料齊全、符合法定形式的都是當場受理、當場核準、當場發(fā)照。今年我們以周到的服務和良好的形象贏得了群眾和企業(yè)的肯定，被政務中心評為“優(yōu)秀窗口”。
受理消費者投訴扎實有效。堅持“服務、創(chuàng)新、發(fā)展、效能，以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則，將消費者咨詢、申訴舉報、消費安全預警、查辦案件相結(jié)合，建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權(quán)體系，努力作到投訴案件“件件有落實、事事有回音”，工作中牢固樹立大局意識和服務意識，切實履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務承諾，解決了農(nóng)資、房地產(chǎn)、美容等一批消費者反映強烈的熱點問題，為努力營造與全面建設(shè)小康社會相適應的放心消費環(huán)境作出了一定貢獻。XX-XX年我區(qū)消費者協(xié)會共受理消費者投訴案件950件，其中商品消費申訴583件，服務消費申訴367件，成功調(diào)解950件，處理率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失173萬元。
三、開展專項整治活動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序
XX年6月14日－6月17日，以執(zhí)法分局組織實施，匯同工商所對溫江轄區(qū)校園周邊進行了為期4天的專項整治，共出動執(zhí)法人員69人（次），執(zhí)法車輛27臺（次）。檢查整治無照經(jīng)營戶293戶，網(wǎng)吧16戶，游戲廳7戶。（其中對無照經(jīng)營戶現(xiàn)場書面發(fā)出限期整改通知書；對發(fā)現(xiàn)的無生產(chǎn)日期或少量過期食品當眾銷毀），使專項工作取得一定成效。
近兩年我局在公平交易執(zhí)法工作上按照市局的工作部署和“建設(shè)現(xiàn)代意義的金溫江”的總體要求，大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，加強對假冒偽劣和各類欺詐經(jīng)營行為的監(jiān)督、投訴和處置機制，嚴厲打擊假冒偽劣和各類欺詐經(jīng)營行為，努力營造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境，共立案查處并辦結(jié)各類假冒偽劣和欺詐經(jīng)營案件22件、虛假宣傳案件13件。
四、對今后創(chuàng)建工作目標要求
在今后創(chuàng)建工作中，各科室所要提高認識，加強組織領(lǐng)導，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，突出重點，整體推進，嚴格創(chuàng)建標準，爭創(chuàng)一流成績，為創(chuàng)建文明城市奠定扎實基礎(chǔ)。
文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)10
今年是我市創(chuàng)建文明城市的攻堅之年，市區(qū)兩級領(lǐng)導高度重視。我們清醒地認識到文明城市創(chuàng)建的成果惠及轄區(qū)所有居民，也將有力地推動社區(qū)各方面工作的開展。我社區(qū)在**街道辦事處的正確領(lǐng)導下，不畏艱辛，克服重重困難，扎實開展工作，確保文明城市創(chuàng)建工作有序開展。
一、加強領(lǐng)導，協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成創(chuàng)建工作的強大合力和濃厚氛圍。
社區(qū)緊跟上級部署，抓好文明城市創(chuàng)建工作。參加完全市召開的動員大會后，社區(qū)立即召開會議，傳達有關(guān)文件及會議精神，強調(diào)創(chuàng)建工作的重要意義。
二、做好輿論宣傳工作，充分發(fā)動群眾
為使全體社區(qū)居民積極參與到文明城市創(chuàng)建工作來，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在社區(qū)宣傳欄上用圖文并茂的方式公布了創(chuàng)建文明城市相關(guān)內(nèi)容，組織居民開展文明城市創(chuàng)建知識調(diào)查問卷，通過多種宣傳方式使居民認識到創(chuàng)建文明城市的重要性與緊迫性，充分調(diào)動社區(qū)居民主動參與的積極性，掀起“創(chuàng)建”新高潮，這為我們工作的順利開展打下了扎實的群眾基礎(chǔ)。
三、充分發(fā)揮志愿者在創(chuàng)建文明城市中的作用
健全了社區(qū)志愿者的招募、注冊、培訓、考核制度。根據(jù)功能，劃分為政策法律宣傳、環(huán)境衛(wèi)生維護、民事糾紛調(diào)解、社區(qū)治安巡邏、未成年人教育、心理減壓疏導、文化娛樂健身、老弱幫扶等分隊，使志愿服務更加專業(yè)化。組織志愿者集中參加公益勞動共35次，總計100余人次。他們清理垃圾50余車，清理對聯(lián)230余幅，清除樓道小廣告500余個，鏟除小區(qū)雜草，白化樹木580棵，白化無人管理的小區(qū)墻壁10890平方米。
四、周密部署，責任到人，充分發(fā)揮社區(qū)工作者的積極性
在創(chuàng)建文明城市工作中，我社區(qū)在**街道黨工委的指導下，分片包干，責任到人。大家日夜堅守在工作第一線，很好地完成了自己的任務。社區(qū)的全體工作人員發(fā)揚了不畏艱苦，敢打硬仗的精神，表現(xiàn)出了特別能戰(zhàn)斗，特別善于戰(zhàn)斗的頑強作風。創(chuàng)建工作開始以來，社區(qū)工作人員沒有休息過一天，即便是晚上居委會的燈光依然通明。節(jié)假日里我們依然戰(zhàn)斗在創(chuàng)建文明城市的最前線。我們嚴格對照《文明城市測評體系標準》對工作資料進行整理，并按要求進行裝訂。我們還對管轄的22個小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行逐一整理，一個個的臺階、一層層的樓梯都留下了大家辛勤的腳印，滴下了大家勤勞的汗水。在這次創(chuàng)建文明城市過程中我們共組織了40余人次公益性勞動，共清理垃圾、雜物約80噸。對五個
重點小區(qū)的樓道、地下室的堆放和衛(wèi)生死角進行清理，對樓道破損玻璃和照明設(shè)備進行維修。 五、多措并舉保障創(chuàng)建工作順利開展
一是實行一周一會制度。每周定期召開創(chuàng)建文明城市周例會，聽取上周的工作情況和經(jīng)驗交流并安排布置下一周的工作。
二是加大文明創(chuàng)建宣傳力度。發(fā)動社區(qū)的黨員、老干部和社員代表等組建文明創(chuàng)建義務宣傳隊，分別以入戶宣傳和集中培訓的方式開展宣傳活動。深入駐街單位開展集中培訓18次，發(fā)放宣傳資料3000余份，力爭做到文明城市創(chuàng)建工作家喻戶曉。
三是利用轄區(qū)內(nèi)的市民學校、社區(qū)宣傳欄、文化活動室、電子閱覽室等，深入開展科技、文體、法律、衛(wèi)生“四進”社區(qū)活動，大力宣傳普及科學知識、文化知識、法律知識和衛(wèi)生常識，提高居民文明素質(zhì)。
四是與駐街單位聯(lián)手開展創(chuàng)建工作。創(chuàng)建文明城市活動中，社區(qū)注重發(fā)揮駐街單位優(yōu)勢，對22個小區(qū)的四防設(shè)施全部落實到位，重點對農(nóng)業(yè)局、電子器材、郊區(qū)武裝部、水文局小區(qū)的技防設(shè)施全部完善和維修。協(xié)調(diào)供電分公司對**南北院的小區(qū)路面進行大面積改造，拓寬原有路面，并劃出停車位，有效規(guī)范停車秩序。同時對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行集中
清理，更換了垃圾箱，美化了小區(qū)環(huán)境。通過駐街單位的攜手共建，有利支持了文明城市創(chuàng)建工作。
我們的工作取得了階段性勝利，但還有很多地方有待完善。我們有信心，在上級組織的關(guān)懷和領(lǐng)導下，在社區(qū)群眾的支持下，不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果。
文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)11
20xx年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，XX鄉(xiāng)高度重視文明城市創(chuàng)建工作，認真貫徹相關(guān)會議精神，各部門統(tǒng)一思想，密切配合，各項工作有序開展。
一、工作完成情況
(一)宣傳發(fā)動全面鋪開
自文明城市創(chuàng)建工作開展以來，XX鄉(xiāng)運用廣播、“XX之聲”微信公眾號、微信群等多種方式普及創(chuàng)城知識，提高群眾的知曉度。按照上級要求完善各村公益廣告內(nèi)容，對破損廣告進行及時更換，營造了良好的創(chuàng)成氛圍。
堅持寓教于樂，組織開展了“春節(jié)匯演”、“廣場舞比賽”、“中秋匯演”、“重陽節(jié)匯演”等文藝活動，豐富群眾業(yè)余文化生活，進一步加大了創(chuàng)城宣傳力度。同時，連續(xù)兩年開展“XX好人”評選活動，通過宣傳文明家庭、美麗庭院、好人好事等先進典型，倡導文明新風。
(二)鄉(xiāng)村面貌明顯提升
1、國省縣道綜合治理。XX鄉(xiāng)建立了專項行動指揮部。目前，拆違拆建7483平方米/42處，完成105%，廣告牌匾拆除2500平方米/73塊，完成120%，廣告牌匾更換3521.6平方米/216塊，完成107.3%，清理柴堆28立方米、垃圾252立方米，硬化鋪裝7750平方米，完成73.1%，粉刷墻壁3600平方米，完成100%。
2、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。今年來，我鄉(xiāng)把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入各村一把手工程，以“環(huán)衛(wèi)攻堅月”為契機，持續(xù)開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動，進行了三次全鄉(xiāng)評比考核�；顒硬扇嵜u分與現(xiàn)場觀摩相結(jié)合的辦法，對28個村進行實地檢查，要求各村對標先進典型，拿出方案，立即整改，各村環(huán)境衛(wèi)生得到較大改善，垃圾推放、小廣告明顯減少。
3、造林綠化。今春以來，我鄉(xiāng)對轄區(qū)的大石路、柿漢路樹木栽植。其中，大石路、柿漢路廊道綠化200畝，種植行道樹共計460棵。為確保苗木成活率，后續(xù)管理實行定人、定樹、定責，確保綠化景觀效果。
4、移風易俗。我鄉(xiāng)以“蘇莊村”為典型，倡導文明節(jié)儉的婚喪嫁娶。各村成立了紅黃白理事會，有制度、有組織、有場地，并且將移風易俗內(nèi)容寫入村規(guī)民約。
5、交通管制。我鄉(xiāng)聯(lián)合XX鄉(xiāng)派出所對鄉(xiāng)政府駐地、鄉(xiāng)主要干道劃定了停車位，設(shè)置了“停車入位”的警示標識，交通秩序有所提升。同時，對主干道兩側(cè)的店外經(jīng)營進行了多次勸誡，小商小販數(shù)量減少。
二、下一步工作安排部署
(一)以宣傳發(fā)動為抓手，提高群眾參與度。文明城市創(chuàng)建人人有責。發(fā)動最廣大群眾的力量，提高群眾的行為自覺，是形成文明新風的最有效辦法。我鄉(xiāng)將持續(xù)有效的開展宣傳工作，營造良好的創(chuàng)成氛圍。
(二)以先進典型為引導，形成良好民風。持續(xù)開展文明家庭、“XX好人”評選活動，以先進典型發(fā)揮引領(lǐng)作用，鼓勵群眾自覺向先進看齊。
(三)以環(huán)境治理為保障，提升整體鄉(xiāng)村面貌。環(huán)境衛(wèi)生治理工作要常抓不懈、形成機制，將環(huán)境衛(wèi)生治理工作納入各村村兩委干部考核。
文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)12
根據(jù)中共xx市委宣傳部xx市委市政府督查室《關(guān)于對全市文明城市創(chuàng)建工作進行檢查的通知》（貴宣通〔20xx〕36號）要求，我處充分調(diào)動廣大職工的積極性和主動性，積極做好創(chuàng)文明城市有關(guān)工作，現(xiàn)將我處創(chuàng)建文明城市工作的總結(jié)如下：
一、開展工作情況
（一）強化排查治理。由維修隊人員對各路段、小街小巷的照明設(shè)施進行了全面徹底地排查整治安全隱患，做到全覆蓋,不留死角,不留盲區(qū)，對己發(fā)現(xiàn)建設(shè)路水電局小區(qū)圍墻倒塌壓斷路燈電纜問題，及時消除安全隱患，確保過往群眾安全出行。
�。ǘ┘哟笳彰髟O(shè)施養(yǎng)護力度。一是對破損的燈具進行及時更換，更換了金港大道、民生路、和平路、港北高中等路段、青云村片區(qū)、石羊塘片區(qū)的路燈，確保我市照明設(shè)施完好率和亮燈率，據(jù)統(tǒng)計共修復了200多盞路燈。二是修復修復了和平路、金港大道路段的配電箱各1個，確保照明設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。三是對主要干道路燈的燈容燈貌進行檢修和整治，清除了金港大道、民生路、布山路等路段路燈燈桿上和配電箱的“牛皮癬”廣告共800多張，確保燈桿的整潔，給市民提供干凈整潔的出行環(huán)境。
�。ㄈ┘訌娏粱O(shè)施巡查力度。經(jīng)亮化設(shè)施巡查中隊巡查，發(fā)現(xiàn)宏桂廣場、廣電大樓、電信大樓、唐人街、港福時代廣場等樓宇亮化存在不同程度的缺損現(xiàn)象，我處亮化大隊及時下達整改通知書給相關(guān)業(yè)主，要求立即開展修復工作。
二、下一步工作計劃
（一）抓隱患治理。切實加強和解決薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,突出抓重點科、隊和重點部位的隱患排查治理工作，堅持隱患排查治理活動常態(tài)化。及時發(fā)現(xiàn)黑燈片區(qū)，以及時安排人員維修。
（二）抓好宣傳教育。加強安全警示教育,對典型安全生產(chǎn)事例要及時向廣大職工做好宣傳教育,增強安全意識。
�。ㄈ┘哟笱膊榱Χ�。繼續(xù)加強照明設(shè)施、亮化設(shè)施巡查力度，確保我市中心城區(qū)主干道、小街小巷路燈的亮燈率和樓宇亮化施設(shè)完好率。
文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)13
街道辦事處：
為使我市順利通過“國家文明城”驗收，我社區(qū)在街道黨工委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞我市創(chuàng)建全國文明城市（以下簡稱“創(chuàng)城”）這一中心，開展各項工作，收到了明顯工作成效。同時，涌現(xiàn)出許多先進典型，他們用自己的行動譜寫了感人業(yè)績。現(xiàn)就具體情況總結(jié)如下：
一、完成的主要工作
社區(qū)成立 個工作組，實行了每周工作一調(diào)度。社區(qū)共清理垃圾廣告8900余條，整治樓道225個，庭院8個，疏通下水道205米，更換破損下水管道95米，清理垃圾死角50余處，清運各類垃圾2100噸，修剪樹木、草坪20多萬平方米，整治社區(qū)亂堆亂放53處，并堅持持了社區(qū)每天一清掃和全天候保潔。此外，我社區(qū)還派出10余名人員參與交通秩序管理，開展了30余次“創(chuàng)城”工作宣傳活動，同時，制作條幅10余幅，出版墻報、板報4期，參與居民達2萬余人次；我們還發(fā)放調(diào)查問卷3000余份，使“創(chuàng)城”工作真正達到了為“百姓創(chuàng)城、讓百姓參與、由百姓評價”的目的。
二、主要做法和措施
一是領(lǐng)導高度重視，責任明確。為更好把“創(chuàng)城”工作開展的更深入更扎實，社區(qū)黨總支書記親自掛帥，多次召開“創(chuàng)城”工作部署會，傳達街道辦事處“創(chuàng)城”工作的指示精神，安排部署社區(qū)的具體工作，在召開“創(chuàng)城”工作動員會的基礎(chǔ)上，多次進行再動員、再部署，鼓干勁、揚斗志，
讓每名人員牢牢樹立“創(chuàng)城為百姓，百姓共創(chuàng)城”的工作理念。此外，我們還制定《社區(qū)“創(chuàng)城”工作實施方案》，成立了工作機構(gòu)，明確了工作步驟、工作要求和工作職責。堅持每周開一次“創(chuàng)城”工作調(diào)度會，及時研究“創(chuàng)城”工作中存在的問題和矛盾，保證工作及時有序地進行。
二是加大“創(chuàng)城”工作宣傳力度，使之做到家喻戶曉。我們專門制作10條大型噴繪條幅，懸掛在社區(qū)明顯位臵，增強“創(chuàng)城”的氛圍；通過張掛宣傳板、宣傳畫等方式，切實讓居民了解“創(chuàng)城”，支持配合“創(chuàng)城”，親自參與到了“創(chuàng)城”工作中來，形成了“社區(qū)是我家，文明靠大家”的良好氛圍。特別是結(jié)合市里啟動的萬名干部進社區(qū)活動，我們配合市區(qū)機關(guān)干部集中入戶調(diào)查，宣傳“創(chuàng)城”，發(fā)放問卷， 征求了群眾對“創(chuàng)城”工作的意見和建議，贏得了居民的理解和支持，起到了非常好的宣傳效果。
三是落實長效衛(wèi)生管理工作，積極開展愛國衛(wèi)生運動。為保障社區(qū)環(huán)境干凈整潔，我們認真落實衛(wèi)生管理長效機制，及時進行人員分工，領(lǐng)導帶頭，齊抓共管，開展清垃圾，滅蚊蠅、蟑螂老鼠，整治樓道、收拾庭院等工作，社區(qū)共投放鼠藥18千克，投放滅蚊蠅蟑螂藥460份，堅持每周五下午的衛(wèi)生徹底大掃除，很好地保持了干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。對垃圾重點堆放地段，樓體死角及人員來往頻繁等區(qū)域在徹底清潔的同時，還派專人死看死守，并加大宣傳力度，提高居民維護環(huán)境的自覺性。此外，我們還加大了對“暖房子”工程施工后衛(wèi)生清理工作進行跟蹤管理，保持衛(wèi)生清潔。在每次街道組織的檢查考核中，我區(qū)的工作都得到充分肯定和好評。
四是突出了和諧特色社區(qū)創(chuàng)建活動，努力構(gòu)建和諧文明社區(qū)。在“創(chuàng)城”工作中，我區(qū)大膽探索，積極創(chuàng)新工作思路，突出文明創(chuàng)建的特色，對社區(qū)巷道、休閑區(qū)、樓宇門前等區(qū)域提出打造文化型、文藝型、平安型、環(huán)保型、美化型、亮化型、愛心型的和諧特色，提升社區(qū)建設(shè)內(nèi)涵，打造社區(qū)建設(shè)品牌。為創(chuàng)建和諧特色社區(qū)，我區(qū)制定了工作實施方案，明確組織機構(gòu)，出臺了考核標準體系，開展50多場豐富多彩的創(chuàng)建活動，如“創(chuàng)城”乒乓球賽，“創(chuàng)城”健步行等活動和以“創(chuàng)城”為主題的社區(qū)鄰里節(jié)、娛樂運動會等等，這些活動都極大地豐富了居民的業(yè)余文化生活，加深居民的相互了解，增進相互的感情，提升了居民對創(chuàng)文明工作的參與度。五是創(chuàng)新思路，認真打好圍剿垃圾廣告戰(zhàn)役。針對垃圾廣告屢清屢現(xiàn)，難于根除這一難題，社區(qū)領(lǐng)導高度重視，組織人員認真研究對策，并創(chuàng)新工作思路，采取疏堵結(jié)合等辦法解決這一問題。一方面提供張貼有用廣告的專門場所，另一方面認真開展清理垃圾廣告的戰(zhàn)役，從“創(chuàng)城”工作開展伊始，就專門組建了1支專業(yè)清理垃圾隊伍，購買專用工具，在社區(qū)主巷道等公共場所清理垃圾廣告，共清理垃圾廣告8900余條，由于設(shè)施較全，清除效果明顯。
三、“創(chuàng)城”工作典型事跡
在“創(chuàng)城”工作中，社區(qū)領(lǐng)導和各級人員都認真按照上級要求，完成各項工作，為“創(chuàng)城”工作做出了自己的一份貢獻，也涌現(xiàn)出許多先進典型。社區(qū)黨總支書記 同志根據(jù)上級領(lǐng)導的要求，積極策劃小區(qū)的“創(chuàng)城”工作，精心組織實施“創(chuàng)城”計劃，迎接上級檢查。他把全部的心思撲在
“創(chuàng)城”工作上，始終堅持以人為本、服務民生的理念，時時處處體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性，把自己的全部精力貢獻給社區(qū)。工作中，他堅持發(fā)動廣大黨員和居民群眾進行廣泛宣傳，特別是利用各種會議和活動進行宣傳“創(chuàng)城”工作的意義和目的，并積極發(fā)揮社區(qū)“老年棋類隊”、“合唱隊”、“健身活動隊”人員的作用。在治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生活動中，組織了百余名黨員和群眾對小區(qū)的垃圾和衛(wèi)生死角進行了拉網(wǎng)式清理，共清運各類垃圾27車，使小區(qū)環(huán)境有了明顯的變化。在凈化小區(qū)環(huán)境中，他定期與不定期組織社區(qū)工作人員和黨員志愿者對墻體小廣告進行清理和粉刷，對轄區(qū)亂圍亂種現(xiàn)象摸清底數(shù)，認真做好居(轉(zhuǎn) 載 于:wWw.cssYQ.COm 書 業(yè) 網(wǎng):創(chuàng)城工作總結(jié))民的拆除工作。對居民反映的熱點問題，他認真研究，并協(xié)調(diào)物業(yè)及有關(guān)部門盡快解決，他責任心強，對影響創(chuàng)建全國文明城中的不良行為敢說、敢管，他勤于動手、動口、動腳，在轄區(qū)境內(nèi)沒事也要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，勤于發(fā)現(xiàn)問題，致力解決問題，他顧全大局，把群眾利益放在第一位，他從點滴著手，從平凡小事做起，把“創(chuàng)城”工作在轄區(qū)內(nèi)不斷推向深入。
同志是社區(qū)的一句普通管理人員，家里是孩子小，丈夫長年在外打工，老人身體不好，但“創(chuàng)城”工作開展以來，她從沒有請過一天假，工作絲毫沒有懈怠過，她的忘我精神，讓大家拍手稱道。在市里開展的“萬名干部進社區(qū)集中入戶”問卷調(diào)查工作中，本來領(lǐng)導照顧她，沒有安排她這樣有家庭困難的同志參與工作，但她主動請纓，投入到工作之中。由于調(diào)查工作時間緊，任務重，為提高效率，她選擇在每天18時30分開始積極協(xié)助參與工作的市區(qū)干部深入居民家開展工
作，一干就到九點多以后，連續(xù)三四天，直到工作圓滿順利結(jié)束，有時飯都來不及吃，水都顧不上喝，和她一起工作的市直機關(guān)干部都對她豎起大拇指。
四、存在的問題
一是社區(qū)物業(yè)管理公司有棄管情況，至今問題沒有得到解決，區(qū)域內(nèi)管理存在問題。
二是居民普通反映衛(wèi)生費收取了，但環(huán)衛(wèi)人員清理工作存在不及時情況，個別地方有死角。
三是“暖房子”工程建筑垃圾還存在不規(guī)范堆放情況。
五、下一步工作打算
一是針對存在的問題，開展深入調(diào)查，全面進行整改，力爭讓居民滿意。
二是按街道的部署和要求，完成各項工作。同時，保持和鞏固“創(chuàng)城”工作成果，開展社區(qū)精細化管理，切實打造精品社區(qū)，改善群眾的居住環(huán)境，進一步提升居民對黨和政府工作的滿意度。
三是繼續(xù)開展經(jīng)常性群眾文化活動，豐富居民的業(yè)余文化生活，提高居民“愛我家園”的主人翁意識。
四是不斷提高社區(qū)內(nèi)部自身建設(shè)，提高社區(qū)管理人員的工作能力和水平。
街道社區(qū)
20xx年9月9日
文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)14
在市局黨組文明委和縣委宣傳部、縣文明辦的正確指導下，我局全體干部職工團結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，與時俱進，認真落實中國氣象事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究成果，緊密圍繞省、市氣象工作會議部署的中心任務，加強黨員先進性教育，扎實推進文明和諧單位創(chuàng)建活動，加大了氣象文化建設(shè)力度，深入創(chuàng)建文明氣象行業(yè)，落實思想政治工作責任制，充分調(diào)動全體干部職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。文明和諧單位創(chuàng)建活動加快了氣象事業(yè)又好又快發(fā)展，有力地促進了各項工作目標任務的全面完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、精心組織、加強領(lǐng)導，健全機制，為創(chuàng)建活動提供了強有力的組織保障。
為搞好文明和諧單位創(chuàng)建活動，我局首先健全了機構(gòu)，完善了運行機制，成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導組，組長由局長xxx擔任，成員有xxx，并進行了詳細的分工，責任到人，措施得力，實行責任追究制度，為創(chuàng)建活動提供了強有力的組織保障。
二、強化隊伍建設(shè)，干部和職工隊伍素質(zhì)得到進一步提高。
大力開展解放思想，開拓進取教育，鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)。在職工隊伍建設(shè)方面，高度重視職工的思想政治工作，堅持以人為本，堅持正面教育，堅持抓好一年一度的職工道德教育月活動，堅持普法教育，認真學習《公民道德建設(shè)實施綱要》。弘揚科學思想，弘揚太行精神，重視發(fā)揮模范精英人物的思想引領(lǐng)作用和文化生活的潛移默化作用，職工隊伍的思想道德素質(zhì)得到明顯提高。
三、強化制度建設(shè)，確保了氣象工作規(guī)范化運行。
進一步建立健全了各項規(guī)章制度，科學制定了行之有效的運行機制，大力創(chuàng)建學習型部門，認真學習《氣象法》、《行政許可法》以及相關(guān)條例、法規(guī)，使工作有法可依，有章可循，確保了氣象工作的規(guī)范化運行。進一步完善了《xxx縣氣象局構(gòu)建學習型氣象隊伍制度》（xxx發(fā)[20xx]22號），建立健全了在工作中學習、在學習中工作、終身學習的學習型機關(guān)和隊伍教育學習機制。二是完善了《xxx縣氣象局重大氣象災害預警機制》（xxx發(fā)[20xx]23號），進一步規(guī)范重大氣象災害預警和災情收集上報工作，充分調(diào)動了黨員干部的積極性和創(chuàng)造性，堅定了干部群眾做好氣象災害預警和應急氣象服務工作的信心和決心，為推進xxx氣象事業(yè)科學發(fā)展提供了保障，為努力把我縣建設(shè)成為綠色生態(tài)、富裕文明、和諧宜居新xxx提供可靠的氣象服務保障。
四、積極參與市級“園林單位”創(chuàng)建，強化環(huán)境建設(shè)，使辦公條件和生活條件不斷改善。
積極參與市級“園林單位”創(chuàng)建活動，在文明單位建設(shè)活動中，強化環(huán)境建設(shè)，工作和生活環(huán)境實現(xiàn)了綠化、硬化、亮化和美化。始終堅持“群眾利益無小事”的思想，堅持以人為本，千方百計為職工解決工作和生活中的困難和問題，多方爭取資金，開源節(jié)流，解決了影響職工工作和生活的道路硬化和環(huán)境綠化問題，使工作和生活環(huán)境得到進一步改善。
五、強化三個文明建設(shè)，進一步推進了氣象文化的發(fā)展。
在三個文明建設(shè)中，我局首先是搞好各項工作，然后在鞏固上下功夫，在提高上找經(jīng)驗，在內(nèi)容、形式、方法和機制上尋創(chuàng)新、尋突破。在氣象文化建設(shè)中，我們不僅布置了職工活動室，豐富了大家（包括退休職工）的業(yè)余生活，還通過購置羽毛球、乒乓球等體育設(shè)施，使大家在娛樂、鍛煉身體之余，增進交流，增進團結(jié)，鞏固了凝聚力，提高了工作效率，調(diào)動了大家搞好各項工作的積極性。
六、強化黨風廉政建設(shè)，積極推行政務公開，氣象事業(yè)得到健康發(fā)展。
局黨支部十分重視抓黨風廉政建設(shè)。一是，成立了以郭春生為組長的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導組，實施黨風廉政建設(shè)責任制。二是，有重點，即從抓教育、抓制度、抓監(jiān)督三個方面開展工作，成效明顯。三是，進行廉政承諾，接受群眾監(jiān)督和一年一度的測評。四是，認真開展了黨風廉政建設(shè)宣傳教育月活動。五是，積極實行政務公開。多年來，無一例違法違紀事件發(fā)生，確保了氣象事業(yè)的健康發(fā)展。
七、文明和諧單位創(chuàng)建活動，有力地促進了各項工作目標任務的全面完成。
1、基礎(chǔ)業(yè)務工作繼續(xù)名列全市前列
進一步完善了各項業(yè)務規(guī)章制度，科學制定了行之有效的業(yè)務運行機制，組織業(yè)務人員認真學習新《規(guī)范》和各項技術(shù)規(guī)定，苦練業(yè)務操作基本功，積極開展“百班無錯”和“250班無錯”勞動競賽活動，教育業(yè)務人員始終牢記“忠于職守、高度負責、尊重科學、準確及時”的職業(yè)道德，取準取全第一手地面氣象資料并確保了資料的準確性，及時性和比較性。嚴格管理，注重創(chuàng)新，基礎(chǔ)業(yè)務工作繼續(xù)名列全市前列，地面測報錯情率及報表錯情率均為0。0‰，資料上行傳輸及時率達到100%，杜絕了重大錯情發(fā)生，并達到了“百班無錯”，繼續(xù)高質(zhì)量保持“四星級臺站”。
2、氣象服務成效顯著，服務領(lǐng)域進一步拓寬
3、現(xiàn)代化建設(shè)再上新臺階
為進一步提高服務能力，服務地方經(jīng)濟建設(shè)，現(xiàn)代化建設(shè)又邁上了一個新的臺階。實現(xiàn)業(yè)務傳輸和辦公自動化，建成xxx兩個自動單要素雨量站，虹梯關(guān)兩要素自動站；完成2兆光纜寬網(wǎng)改造，數(shù)據(jù)傳輸速度大大提高；完成全省可視天氣會商系統(tǒng)建設(shè)；內(nèi)部局域網(wǎng)絡組建完成；七要素自動氣象站建成并投入運行，大大提高了服務能力和水平。
4、黨風廉政建設(shè)，綜合治理、信訪等工作得到加強
黨的思想、組織和作風建設(shè)得到加強，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，深刻揭擺問題，深刻剖析、積極地開展批評和自我批評，切實增強了自律意識，不斷加強和完善了民主監(jiān)督制度，進一步提高了黨員干部特別是領(lǐng)導干部廉潔自律、廉潔從政的自覺性；按照年初計劃，狠抓綜合治理工作，建立健全了各項綜治制度，并組建了“三會一隊”，加強了巡邏和安全值班，全年無綜治案件、上訪案件發(fā)生。
總之，我局在文明和諧單位創(chuàng)建活動中，精心組織，工作扎扎實實，取得了驕人的成績。今后，要帶領(lǐng)全局干部職工，進一步創(chuàng)新思路，解放思想，與時俱進，進一步引深文明和諧單位創(chuàng)建活動，努力提高創(chuàng)建質(zhì)量，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，確保物質(zhì)文明和精神文明相互協(xié)調(diào)發(fā)展，推動我縣氣象事業(yè)又好又快發(fā)展。
文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)15
一年來，我站本著"向管理要安全，抓紀律保安全，用真情換安全"的安全工作理念，堅持"安全第一，預防為主"的原則，以讓旅客"走的滿意，走的安全"為切入點，著重加強對重特大群死群傷事故的預防力度，加大監(jiān)督檢查力度，抓緊了對站務人員以及從業(yè)人員的安全意識教育工作，全站形成了"人人講安全，事事要安全，處處保安全"的氛圍，確保了每一輛客車的安全行駛和每一位旅客的生命健康。
一、高度重視，嚴格排查安全隱患。
安全工作大于一切，我站一直將安全工作抓在手上，放在心上，落實到行動上，為把"窗口"擦的更亮，形象樹的更高，安全抓的更牢，為了給廣大旅客創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、和諧的客運環(huán)境，我們按照市安委、局黨組的文件要求，對客運站內(nèi)部開展了"查隱患，堵漏洞，促安全，保客運"的安全生產(chǎn)活動，全站人員包括司乘人員從思想上高度重視安全工作預防的重要性，從行動上認真貫徹落實安全生產(chǎn)規(guī)定，具體做法是五查、五找、五定即：查車況技術(shù)、找機械隱患、定維護期限；查喝酒現(xiàn)象、找不良行為、定班次運行；查堵"三險品"、找超載行為、定防范措施；查安全管理、找安全漏洞、定規(guī)章制度；查問題車輛、找安全死角、定站務制度。通過"五查、五找、五定"，我們對可能發(fā)生的安全事故做到了心中有數(shù)：如司乘人員酒后駕車，為了個人利益超載、"病車"充當好車上路，站務人員不對經(jīng)營戶進行安全提醒，二保超期、客車未經(jīng)日檢的車輛上站等，這些安全問題的存在，必然會對客運市場造成巨大的安全隱患，給廣大旅客的生命健康和國家財產(chǎn)造成嚴重的威協(xié)�？瓦\總站作為我市最大的一個長途汽車站，如果出現(xiàn)或者發(fā)生安全事故，必然會造成不良的形象。對此，站領(lǐng)導高度重視，親自帶隊，時時刻刻對安全進行監(jiān)督檢查，同時，認真落實《安全生產(chǎn)責任書》中的相關(guān)內(nèi)容，對照內(nèi)容對職工進行考核。各個班組都認真履行安全職責：站務組做好車站內(nèi)車輛停放和站內(nèi)行駛的安全工作，抓好站外上人、超載的查處工作，防止司機酒后駕駛，逐一叮囑司機注意安全行駛；檢票組抓好進站口人員出入問題，防止閑雜人員進站，防止"三險品"進站；調(diào)度組把住車輛技術(shù)狀況關(guān)，二保超期、未經(jīng)日檢的車輛堅決不予報班，排班前一但發(fā)現(xiàn)有司機有
喝酒跡象的，進行酒精檢測，確認當班駕駛員無酒精反應時，方按排班次運行予以報班。
二、嚴格管理，確保不留安全死角。
我們認真汲取各地發(fā)生的安全責任事故的沉痛教訓，站明確提出，不讓"一起安全事故發(fā)生在客運總站，不讓一起安全事故發(fā)生在客運職工身上"，在今年安全生產(chǎn)工作中，我站突出重點，制定方案，集中力量，
消除安全隱患。對一些涉及到到安全方面的站務設(shè)施進行了整理維護，為防止安全事故和其它意外，在治理過程中，站領(lǐng)導對每項工作親自指揮，親自檢查，并對每項治理工作進行簽字認可，使各項治理工作落實到實處，沒有留下一處安全死角和盲區(qū)。
三、以人為本。安全工作未雨綢繆。
我站一直把安全生產(chǎn)工作視為客運總站的"生命錢"。針對客運總站現(xiàn)狀，我站從思想、組織、工作、措施四個環(huán)節(jié)上強化職工安全意識，提高自身素質(zhì)，全面實施"人人安全員，天天安全日，月月無事故，年年保平安"工程，使安全生產(chǎn)工作作到了主動出擊，關(guān)口前移，未雨綢繆。
從思想上高度重視安全工作。為促進廣大職工和司乘員從思想上高度重視安全工作，我們以學習培訓為手段，進行安全充電，強化安全意識，1-11月份我站安全室共召開駕駛員安全例會67次，學習人次達2935人。采取各種方法增強職工與司乘人員的安全意識，先后多次邀請省市交管大隊領(lǐng)導進行知識培訓講座。在全站職工中開展安全知識考試，站共有100多人次參加考試。從工作上落實安全生產(chǎn)要素。為了將安全落實到實處，取得實效，我們采取抓宣傳保安全的手段，()重點解決部分職工和經(jīng)營戶思想上輕視安全，工作上忽視安全的薄弱環(huán)節(jié)。在春運、國慶期間與駕駛員簽訂安全責任書，即：《20xx年春運安全責任書》、《20xx年國慶長假安全責任書》、《20xx年安全責任書》。從措施上保障旅客安全。我們堅持"以人為本、預防為主"這個方針不動搖，作好安全防范工作，在檢查中嚴把關(guān)口抓好四防工作，嚴把車輛進站安全關(guān)；嚴把載客車輛安全出站關(guān)；嚴把進站旅客行李"三險品"檢查關(guān)。抓好"四防"，要點關(guān)口嚴密防范，敏感線路重點防范，關(guān)鍵部位集中防范，突發(fā)情況緊急防范。四個環(huán)節(jié)上的有效銜接，確保了安全工作的落實到位，激發(fā)了職工立足本崗，勤政為民的積極性和主動性，同時，也促使廣大客運司乘人員牢固樹立了"旅客生命大于天"的安全意識，扎實推進了我站的安全工。
在今后的安全管理工作中，我們將繼續(xù)認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善規(guī)章制度，創(chuàng)新管理思路，采取科學有效的安全措施，消除各種安全隱患，確保我站實現(xiàn)客車和旅客雙重安全目標。
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