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      2. 行政部上半年工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-03-07 17:38:11 工作總結(jié) 我要投稿

        行政部上半年工作總結(jié)(通用10篇)

          時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的行政部上半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        行政部上半年工作總結(jié)(通用10篇)

          行政部上半年工作總結(jié) 篇1

          今年上半年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,在各個(gè)部門的配合協(xié)助下,努力工作,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),完善公司的規(guī)章管理制度,績(jī)效考核制度,現(xiàn)將上半年的工作情況做如下總結(jié):

          一、上半年的工作情況

          加強(qiáng)員工的溝通、培訓(xùn)。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下多次的對(duì)新員工展開就職培訓(xùn),組織新員工聯(lián)誼會(huì),豐富員工的精神生活,增加公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力,平時(shí)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行工作方式、方法的引導(dǎo),適時(shí)談心,增加相互了解。加強(qiáng)車輛使用管理工作。讓每個(gè)司機(jī)熟知公司的車輛管理制度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn),除本人經(jīng)常過問外,還要求儲(chǔ)運(yùn)部?jī)蓚(gè)值班主管對(duì)車輛性能狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)維護(hù)、維修。

          強(qiáng)化制度建設(shè),實(shí)行部門化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè),通過制度的管理各部門落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,先后修訂完善了儲(chǔ)運(yùn)部管理制度,儲(chǔ)運(yùn)部退貨管理制度,完善儲(chǔ)運(yùn)部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度。加強(qiáng)后勤配備管理,對(duì)公司配備軟硬件的維護(hù)、維修、購置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈(zèng)品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。

          完善儲(chǔ)運(yùn)部的績(jī)效考核制度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲(chǔ)運(yùn)部主管率先執(zhí)行績(jī)效考核制度,儲(chǔ)運(yùn)部?jī)?nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開始考核,同時(shí)加強(qiáng)員工的工薪管理,及時(shí)調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動(dòng)性大,除增加餐桌,每月還必須對(duì)餐桌人員進(jìn)行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時(shí)關(guān)心員工的休息問題,調(diào)整輪班上班時(shí)間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。

          二、上半年工作存在問題

          行政管理專業(yè)知識(shí)不足,缺乏信心,空閑時(shí)不知所措,事情多、雜的時(shí)候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強(qiáng)度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時(shí)像有幾個(gè)人,有時(shí)只有1個(gè)人,后勤人員是有幾個(gè),但都有固定的工作要做,分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時(shí),有空就做一會(huì),自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時(shí)該項(xiàng)工作就擱淺了。

          因能力限制,工作計(jì)劃性不強(qiáng),部門部分工作落實(shí)不到位,工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬,直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間。好多問題想的`多,做的少,導(dǎo)致部分工作積壓,沒有及時(shí)解決。工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識(shí),想問題往往謹(jǐn)慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。

          三、下半年主要工作計(jì)劃

          規(guī)范自身的做事風(fēng)格,爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí),提升辦事能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí),多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗(yàn)。

          合理調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設(shè)置前途目標(biāo)崗位,引導(dǎo)員工努力進(jìn)取,對(duì)已取得一定管理崗位的員工,建議任期應(yīng)不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。繼續(xù)完善公司各部門的績(jī)效考核,要求部門內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機(jī)制,層層激勵(lì)、層層限制,盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致。

          行政部上半年工作總結(jié) 篇2

          行政部是公司重要的綜合部門,對(duì)內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、發(fā)改、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。20xx年上半年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開展工作,對(duì)公司各項(xiàng)工作進(jìn)行部署,F(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。

          20xx年上半年行政部工作大體可分為以下六個(gè)方面:

          一、公司管理運(yùn)作方面、公司管理運(yùn)作方面管理

          1、繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。行政部在公司原有制度的。基礎(chǔ)上,完善了《公司管理制度》、《公司辦公會(huì)議管理暫行辦法》、《沙場(chǎng)管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件,規(guī)范了工作程序。

          2、完成公司組織構(gòu)架建設(shè),任命公司高管人員,對(duì)公司管理流程進(jìn)行重組,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),促進(jìn)公司高效運(yùn)作,為公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

          3、今年以來,公司所有來文統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對(duì)文件流程1進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,提高傳遞信息的效率。

          4、總結(jié)上半年文件管理情況:截至x月x日行政部共下發(fā)文件x次,共對(duì)外發(fā)函xx次,草擬紀(jì)要xx次。

          5、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督治理力度。

          6、加強(qiáng)對(duì)公司各個(gè)部門的治理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報(bào)反映有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的周報(bào)表。

          二、行政人事方面行政人事方面人事

          1、公司上半年根據(jù)各部門工作需求,通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、介紹等渠道,基本完成招聘任務(wù)。較好的完成了人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。

          2、證照辦理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦理的材料收集工作。公司組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。

          3、對(duì)外做好相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對(duì)外工作順暢。

          4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審核各部門的辦公用品使用情況,并做好辦公用品領(lǐng)用登記,合理采購辦公用品。25、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境。

          6、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約、降低成本為第一原則。

          7、做好公司后勤保障工作:機(jī)票預(yù)定、食宿安排、客戶接待等,及時(shí)、主動(dòng)地處理日常工作中的各項(xiàng)事務(wù)。

          三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面

          逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,使車輛始終處于良好狀態(tài)。嚴(yán)格登記每次加油記錄。對(duì)于車輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對(duì)公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。

          四、網(wǎng)絡(luò)管理的方面、網(wǎng)絡(luò)管理的方面

          1、行政部定期對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)做全面檢查,把公司網(wǎng)絡(luò)安全放在首位。定期對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行更新,及時(shí)將新政策、新文件上傳到公司門戶網(wǎng)站,努力做好公司對(duì)外網(wǎng)絡(luò)窗口建設(shè),不斷完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

          2、啟動(dòng)xx精細(xì)化信息管理項(xiàng)目,為公司實(shí)施細(xì)化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

          五、后勤管理方面

          1、上半年行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,降低飯菜價(jià)格,豐富了菜品,提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評(píng)。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的`舒心。

          2、加強(qiáng)公司園林綠化管理,提升公司園林綠化水平;加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保持公司環(huán)境整潔;對(duì)公司衛(wèi)生間進(jìn)行改造,提升公司外部形象。

          3、加強(qiáng)公司公共設(shè)施的維護(hù)與管理,零星小型維修自行動(dòng)手,為公司節(jié)約維修費(fèi)用5000元以上。

          六、勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行

          沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的。行政部在4月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機(jī)全部配齊,月29日已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡。

          正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。

          七、安全管理

          1、組織公司相關(guān)人員參加縣安監(jiān)培訓(xùn),一人取得安全員的合格證,加強(qiáng)安全教育,提高安全責(zé)任和意識(shí)。

          2、制定安全管理相關(guān)制度,規(guī)范安全管理。

          3、加強(qiáng)安全管理與檢查,更換防火設(shè)施,杜絕安全隱4患。

          20xx年已經(jīng)過半,在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在:

          1、作為公司綜合治理部門,對(duì)各部門治理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各部門工作情況、人員工作情況、紀(jì)律的檢查力度還不夠;

          2、缺乏對(duì)企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);

          3、員工培訓(xùn)、安全教育機(jī)制有待完善和加強(qiáng);

          4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事治理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事治理逐步向現(xiàn)代人力資源治理過渡;

          5、行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低。

          綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。

          下半年計(jì)劃:

          一、完善行政人事方面工作

          1、根據(jù)公司各部門實(shí)際需求,在公司完成管理體制改革后,確定組織構(gòu)架后

         。1)對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,編寫公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);

          (2)員工勞動(dòng)合同簽訂工作及社保辦理工作;

         。3)有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。

          2、加強(qiáng)公司檔案管理,強(qiáng)化保密工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。

          3、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感。

          二、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效考核及薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)。

          三、網(wǎng)絡(luò)信息化管理做好公司網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)建設(shè),推行OA系統(tǒng),提高公司辦公效率,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。

          四、強(qiáng)化后勤管理,提供后勤保障。

          五、強(qiáng)化工作督察力度,提高執(zhí)行力。

          六、加強(qiáng)與省、市、縣相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。

          七、加強(qiáng)公司內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)與服務(wù),增強(qiáng)公司員工的向心力、凝聚力。

          八、加強(qiáng)行政部自身建設(shè),提升自身整體素質(zhì),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。

          行政部上半年工作總結(jié) 篇3

          行政部按照20xx年年初的工作計(jì)劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開展工作。下面就行政部20xx年上半年工作情況,總結(jié)如下:

          一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

          為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,20xx年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作:

         。1)公章管理根據(jù)公司管理制度規(guī)定,對(duì)公章及證照進(jìn)行合理使用與保管,對(duì)各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范,每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。

         。2)合同檔案管理20xx年上半年,流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份,請(qǐng)示報(bào)告為30份,部門合同為24份,營(yíng)業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,CBRE收文7份。

         。3)前臺(tái)管理及導(dǎo)購員入職截止6月底,前臺(tái)接待1100人次,辦理入、退場(chǎng)179人次,發(fā)放刊物4290份,復(fù)印傳真快遞共計(jì)679次。

          (4)培訓(xùn)檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。

         。5)各種證照辦理20xx年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。

         。6)辦公耗材管控出入庫管理自20xx年x月至20xx年6月底,經(jīng)過行政部采購的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計(jì)21727.52元。其中購置辦公用品費(fèi)用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購費(fèi)為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴(yán)格控制公司預(yù)算支出,在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。

          (7)固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定,行政部配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤點(diǎn),做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。

         。8)車輛調(diào)配管理半年中公司公車派車率達(dá)到100%,出車率98%,事故率0,6月底前無維修保養(yǎng)費(fèi)用,截止到6月公車充油費(fèi)6000元,平均每月1000元,根據(jù)年初成本預(yù)算,公車費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)。另外5月份公司增加一輛別克商務(wù)艙產(chǎn)生的費(fèi)用如下:修理費(fèi)12955元、過戶費(fèi)693元、美容清洗費(fèi)9700元、汽油費(fèi)4000元,以上費(fèi)用不在20xx年計(jì)劃內(nèi)。

          (9)日常行政費(fèi)用管理職工飲用水,截止到6月底共計(jì)花費(fèi)16300元,平均每月2717元,控制在預(yù)算之內(nèi)。公司電話費(fèi),公司2個(gè)局電話費(fèi)共計(jì)22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預(yù)算之內(nèi)。工服清洗,公司截止到6月底共計(jì)花費(fèi)28752元,平均每月4792元,控制在預(yù)算之內(nèi)。綠植租擺,新簽訂合同,費(fèi)用與20xx年相同,每月1500元,季付,費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。餐費(fèi)充值,6個(gè)月共計(jì)50380元,平均每月8397元。保潔費(fèi)用6個(gè)月共計(jì)360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。

         。10)會(huì)務(wù)管理組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會(huì)議及各種活動(dòng)的組織和服務(wù)工作,每周組織召開工作例行會(huì)議,特別在年初組織公司20xx年總結(jié)表彰大會(huì),在會(huì)議服務(wù)過程中,做到了組織有序,確保了會(huì)議的順利召開。

          (11)商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn),確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識(shí)等方面的綜合素質(zhì),降低減少人員流動(dòng),保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。

         。11)組織員工參加比賽組織員工參加xx區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎(jiǎng)。

         。12)對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待工作接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團(tuán)和商發(fā)檢查團(tuán)檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會(huì)接待任務(wù)和“6·4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對(duì)外檢查團(tuán)分別接待:xx商委來店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次xx工商局xx村分所的.檢查工作,xx村街道2次檢查工作。

          二、加強(qiáng)服務(wù)、樹立良好風(fēng)氣

          行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn):

          (1)計(jì)劃工作

          行政部每月有工作重點(diǎn),做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。

         。2)提高效率

          在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

          (3)積極服務(wù)

          行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用工作,涉及公司各個(gè)部門、以及市場(chǎng)部各種促銷活動(dòng)配合都做到提前溝通,服務(wù)在前。

         。4)拾金不昧

          行政部主管的外包單位xxx公司員工xxx和xxx,分別于20xx年x月x日和x月x日在工作期間各撿到手機(jī)1部,都在第一時(shí)間交到商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái),將我們公司良好作風(fēng)加以傳播,發(fā)揚(yáng)光大。

          三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)

          行政部人員深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入專研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。上半年,我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

          在工作上嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強(qiáng)管理。為了能提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí),商發(fā)每月組織召開“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中,進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn)。

          四、部門工作中存在的不足

          在過去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

          一是由于行政部工作事無巨細(xì),每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。

          二是對(duì)公司各部門有些工作了解的不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。

          三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,檢查有時(shí)不到位,雖然制度建設(shè)起來了,但是制度落實(shí)情況不是很理想。

          五、行政部20xx年下半年工作重點(diǎn)

          結(jié)合上半年工作中存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢(shì),行政部計(jì)劃從幾個(gè)方面開展20xx年度下半年的工作:

          1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核制度,分工明確,使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺(tái)階。

          2、加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,從采購入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強(qiáng)出入庫的管理工作,合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。

          3、隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在20xx年下半年將營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點(diǎn)。

          4、配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。

          5、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,要做好員工的思想工作,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。

          6、繼續(xù)加強(qiáng)保潔外保單位的日常管理,狠抓細(xì)節(jié),全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。

          20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)與任務(wù),克服工作中的不足,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

          行政部上半年工作總結(jié) 篇4

          在大家辛勤忙碌的工作中,轉(zhuǎn)眼間11年已走過大半年時(shí)間,現(xiàn)就人事行政部上半年的工作做個(gè)匯報(bào):主要從人力資源及行政事務(wù)兩大方面加以分析。

          一、人力資源方面

          1、人員招聘方面:

          上半年我司的員工流動(dòng)率較大,主要離職崗位體現(xiàn)在直營(yíng)點(diǎn)店長(zhǎng),據(jù)我部統(tǒng)計(jì),上半年直營(yíng)店長(zhǎng)離職人數(shù)23人,通過我部與離職人員的面談主要原因?yàn)椋荷习鄷r(shí)間長(zhǎng),工資水平低。另外人員缺口較大的是我們的一線的送水員招聘,送水員的緊缺已不僅僅是我們公司的個(gè)別情況,而是整個(gè)桶裝水配送行業(yè)所面臨的巨大壓力,F(xiàn)我司共有送水員63人,在銷售旺季,再加上今天深圳大運(yùn)會(huì)的召開,政府的限電政策給我司的配送服務(wù)亦帶來很大壓力。針對(duì)以上情況,我部前半年在招聘方面也采取了多種招聘途徑結(jié)合的方式:

          1、現(xiàn)場(chǎng)招聘:在人員急缺的一季度,我部平均每天安排3—4個(gè)招聘場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,并在一些大型的招聘場(chǎng)如羅湖人才大市場(chǎng)、西鄉(xiāng)輝煌人才市場(chǎng)、八卦嶺勞務(wù)市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所發(fā)布招聘信息及張貼招聘廣告;因受招聘場(chǎng)人流量的影響,招聘效果一般,目前通過現(xiàn)場(chǎng)招聘到的人員占10%左右。

          2、網(wǎng)絡(luò)招聘:人事行政部全體人員及客服部總部人員每天定期在58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,網(wǎng)上搜索人員簡(jiǎn)歷,主動(dòng)打電話與求職者聯(lián)系面試,據(jù)統(tǒng)計(jì),每天約見面試人員簡(jiǎn)歷30份左右,目前招聘入職的人員有70%是通過網(wǎng)絡(luò)招聘入司的。

          3、到深圳各區(qū)中小型勞務(wù)派遣公司及職介所派發(fā)招聘卡片,發(fā)布招聘信息;到深圳周邊勞動(dòng)力市場(chǎng)(如鳳崗、塘廈、樟木頭、黃江等地)招聘送水員及店長(zhǎng),上半年我司有兩批員工分別由東莞鳳崗勞務(wù)輸出公司介紹。

          4、制作招聘廣告牌及招聘卡片招聘:針對(duì)門店我部特制作了pop招聘宣傳廣告,即在60家直營(yíng)店及承包門店顯眼位置張貼長(zhǎng)期招聘的廣告牌;制作招聘卡片:為緩解年初店長(zhǎng)、促銷員及總部各文職崗位的招聘,我部將公司企業(yè)文化及公司福利等一一羅列并制作成招聘卡片,發(fā)放到人事行政部及客服部區(qū)域主任級(jí)以上管理人員手中,以便隨時(shí)做到招聘信息的發(fā)布和人員的吸收。

          總體來說,除一線送水員招聘情況不理想外,其他崗位在我部及客服部的大力支持下,店長(zhǎng)及文職類的招聘基本能滿足各崗位的人員需求,上半年我司共招聘入職39人(其中專賣店店長(zhǎng)22人,業(yè)務(wù)內(nèi)勤2人,呼叫中心話務(wù)員5人,業(yè)務(wù)員1人,倉管員1人,會(huì)計(jì)文員4人,錄入員2人,商場(chǎng)促銷員2人)與去年同期相比,招聘需求量較大,人員流動(dòng)性比去年上漲71。8%,人員穩(wěn)定性較低。

          費(fèi)用支出方面:今年我部投入到招聘方面的費(fèi)用為7759元,去年同期未發(fā)生費(fèi)用,主要原因分析:因受外部招聘市場(chǎng)行情變化影響。

          截止6月底公司共171人,(行政部8人,財(cái)務(wù)部xx人,營(yíng)銷部18人,信息中心7人,客服部124人)總體來說,各部門人員情況不是很穩(wěn)定,行政部1年以上的員工5人;3年以上員工4人,人事文員崗位半年內(nèi)更換1人。財(cái)務(wù)部1年以上人員7人,3年以上人員4人,財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)文員半年內(nèi)離職2人,錄入員崗位上半年初期由于工資水平較低原因,有離職意向,已辦理離職2人,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,暫時(shí)穩(wěn)定。營(yíng)銷部1年以上9人,3年以上6人,且多為管理崗位人員,營(yíng)銷部?jī)?nèi)勤文員1人離職1人調(diào)崗,離職原因?yàn)樯习鄷r(shí)間過長(zhǎng),無正常節(jié)假日休息時(shí)間。曾通過面試試工的內(nèi)勤文員大多試用一天便無意向留公司服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)推廣員崗位半年來更換過2人,現(xiàn)因無合適人選,崗位暫時(shí)空缺。信息中心由于成立初期,大多為今年4、5月入職新員工,現(xiàn)無離職人員。客服部人員店長(zhǎng)半年內(nèi)流動(dòng)率非常大,27個(gè)直營(yíng)店店長(zhǎng)19人為今年新入司文員,幾乎是注入一批新血液,滿1年以上的店長(zhǎng)只有8人,3年以上的店長(zhǎng)3人。

          2、主動(dòng)與一線員工溝通

          1、為了穩(wěn)定一線新入職員工,我部從今年3月起,通過緊抓面試、實(shí)習(xí)、試用期三個(gè)階段做好與新人的溝通及心態(tài)輔導(dǎo)工作,同時(shí)做好與轉(zhuǎn)正員工的面談及電話溝通,及時(shí)了解新員工在試用期階段的工作及生活動(dòng)態(tài)。

          2、今年6月份,由我部牽頭攜手與怡寶公司共同開展了“水知道幸福”對(duì)一線送水員的關(guān)愛活動(dòng),為一線送水員工帶去了最真摯的慰問,將針對(duì)每位送水員仔細(xì)講解此次活動(dòng)的內(nèi)容及參與方法,鼓勵(lì)送水員工根據(jù)自身的實(shí)際情況參與到活動(dòng)中來。該活動(dòng)截止于9月30日,活動(dòng)期間,我部將密切關(guān)注活動(dòng)的進(jìn)行情況。

          3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門需求做好培訓(xùn)

          1、上半年我部協(xié)助客服部針對(duì)入司三個(gè)月內(nèi)的新文員進(jìn)行了企業(yè)文化及公司各項(xiàng)管理制度的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)讓新員工了解公司的企業(yè)文化,盡快適應(yīng)公司環(huán)境,以最快及最佳狀態(tài)進(jìn)入角色。

          2、為了提高中層管理人員對(duì)桶裝水管理知識(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)的的素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部針對(duì)中層干部開展了一次桶裝水管理知識(shí)的培訓(xùn)工作。

          4、薪酬福利方面:

          a、薪酬方面:

          今年年初,我部結(jié)合市場(chǎng)情況及市政府出臺(tái)的相關(guān)工資水平標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司員工薪酬體系予調(diào)整,平均增長(zhǎng)水平在10%――15%之間。

          b、福利方面:

          1、上半年我部提高了員工的福利待遇,主要組織主任級(jí)以上干部進(jìn)行體檢,端午節(jié)時(shí)發(fā)放員工端午節(jié)禮品及防暑降溫藥品;在六一時(shí)對(duì)干部子女兒童節(jié)禮品的進(jìn)行發(fā)放。

          2、針對(duì)招聘送水員困難的問題,我部為介紹送水員入司滿3個(gè)月的介紹人發(fā)放了介紹費(fèi),以鼓勵(lì)員工引薦送水員入司。

          3、為了豐富員工的業(yè)余生活,我部每周五下午定期舉行打羽毛球活動(dòng),員工參與的積極性較高。

          5、人事內(nèi)務(wù)管理及日常工作

          1、為新招聘的員工建立人事檔案及辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工離職手續(xù)的辦理。上半年我部共辦理員工離職56人,人員流動(dòng)性與去年同期相比增長(zhǎng)19%。其中店長(zhǎng)的流動(dòng)性相對(duì)較大。

          2、按勞動(dòng)局規(guī)定,我部參加了住房公基金相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)并通過考核,獲取辦理住房公基金資格,并為全司正式員工辦理了住房公基金業(yè)務(wù)。

          3、按社保部門的規(guī)定,依法辦理社保申報(bào)、變更、停交手續(xù);意外險(xiǎn)方面,上半年我部對(duì)所有承包店員工及承包車人員辦理了意外險(xiǎn),共計(jì)106人。上半年共發(fā)生意外理賠5起,理賠金額達(dá)xx00元。

          4、招調(diào)工方面:上半年我部完成了招調(diào)工的立戶年審工作,并根據(jù)公司招調(diào)工評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定了11年度擬招調(diào)員工,名單在公司內(nèi)部公示。已與排名靠前的員工進(jìn)行溝通,通知其積極參加各項(xiàng)技能培訓(xùn)。但出于個(gè)人的自身原因考慮,員工想要招調(diào)入戶的情緒并不是很高。

          二、行政事務(wù)方面:

          1、部門設(shè)立

          上半年,我部負(fù)責(zé)對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行改造裝修,新設(shè)立信息中心部門,由黃艷芳擔(dān)任部門經(jīng)理職務(wù),現(xiàn)該部門有話務(wù)員6人,主要負(fù)責(zé)電話接聽及營(yíng)業(yè)點(diǎn)訂單的跟蹤,F(xiàn)該部門的各項(xiàng)工作已日漸走向正軌道。

          2、企業(yè)文建設(shè)及后勤保障

          1)積極配合消防部門的各項(xiàng)安全檢查,并要求管理處組織安全消防演練。

          2)對(duì)公司宿舍安全進(jìn)行不定期檢查,對(duì)不合規(guī)定的情況進(jìn)行整改。

          3)上半年由于公司人員增加,新租宿舍2間,預(yù)計(jì)入住10人,現(xiàn)共有宿舍5間,預(yù)計(jì)入住25人左右,現(xiàn)有16人已入住宿舍。

          4)我部對(duì)圖書室重新進(jìn)行了搬移、整理,擬訂了圖書管理規(guī)章制度,對(duì)現(xiàn)有圖書進(jìn)行規(guī)范登記造冊(cè),并號(hào)召員工將自己手中有益的書籍捐贈(zèng)到圖書室,供大家一分享,共同提高。

          5)上半年,我部對(duì)辦公區(qū)內(nèi)座位進(jìn)行重新編排,并在各部門所屬區(qū)域上方懸掛吊排,以便區(qū)分,使整個(gè)辦公區(qū)域座位編排更加規(guī)范、合理。

          6)為了增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),為員工提供更多、更廣的信息,我部創(chuàng)辦了學(xué)習(xí)園地黑板報(bào)。

          3、證照方面

          1)上半年我部對(duì)包括總公司在內(nèi)的52個(gè)營(yíng)業(yè)店提交了網(wǎng)上年檢,目前通過10年年檢的營(yíng)業(yè)點(diǎn)有23個(gè)(總公司、振華、海灣、科技、蛇口、南頭、桂園、東門、蓮花、華僑城、南油、寶安、四海、福蓮、彩田、八卦、梅林、上沙、愛華、前海、水貝、和平、萬豐),未通的有29家(龍東、沙頭角、科技南、沙松、布吉、車公廟、鹽田、坂田、龍崗、保稅、嘉賓、赤灣、新洲、燕川、松崗、沙井、民治、西鄉(xiāng)、美麗365、上合、龍勝、福永、興航、鳳凰、平湖、大浪、錦繡、信義、茂業(yè))。

          2)我部經(jīng)與財(cái)務(wù)部協(xié)商,將水貝營(yíng)業(yè)點(diǎn)變更為可園營(yíng)業(yè)部,將上沙營(yíng)業(yè)部變更為觀瀾營(yíng)業(yè)部。

          3)對(duì)南山區(qū)符合年審條件的組織機(jī)構(gòu)代碼證進(jìn)行年審(海灣、科技、蛇口、南頭、南油、前海)。

          4)辦理商務(wù)港澳通行證及員工居住證。

          4、車輛管理方面

          1)對(duì)公司車輛及李總、張總的車輛進(jìn)行日常維修及保養(yǎng);

          2)車輛保險(xiǎn)及承包車隊(duì)油費(fèi)的充值的辦理。

          3)對(duì)簽約車輛操作及費(fèi)用進(jìn)行規(guī)范。

          5、規(guī)范制度方面等方面

          1)核查了公司一些管理規(guī)定,對(duì)一些違規(guī)人員當(dāng)場(chǎng)提出了整改。

          2)規(guī)范公司社保掛靠制度的執(zhí)行情況。

          綜上所述,上半年通過我部人員的努力各項(xiàng)工作也在按部就班的完成。但是在完成的同時(shí)也存在一些問題,主要包括以下幾方面的內(nèi)容:

          一、人員招聘方面:

          上半年除文職的招聘基本可以滿足業(yè)務(wù)部門的需求外,一線送水員招聘難的問題始終未得到解決,雖然前期也曾嘗試過從各種途徑招聘,但取得的'效果也不理想,現(xiàn)由于大運(yùn)會(huì)召開,深圳禁電政策進(jìn)一步實(shí)施,給有意向的求職者也帶來了后顧之憂。不僅進(jìn)一步加大了招聘的難度,也使得我們的送水及時(shí)性大打折扣。針對(duì)這一問題,我部已

          二、人員儲(chǔ)備及人才的培養(yǎng)(發(fā)現(xiàn)人才,挖掘潛力)

          上半年人員的流動(dòng)性非常大,目前招聘的人員很多是80后、90后的,在人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)程度及業(yè)務(wù)能力方面都需要花很大精力去培養(yǎng),然而很多時(shí)候因?yàn)槲覀兠τ谌粘J聞?wù)而忽略了這些東西,致使人員流動(dòng)性變大,并且人員在入職后,未得到合理的職業(yè)規(guī)劃,導(dǎo)致人員流失,出現(xiàn)人才儲(chǔ)備斷層。

          三、車隊(duì)管理方面

          隨著銷售旺季的到來,業(yè)務(wù)部門用車頻繁。但是隨著車輛使用年限的增加及駕駛員的更換,也暴露出了一些問題:

          1、車輛維修方面:無指定定點(diǎn)維修場(chǎng),維修費(fèi)用較高且維修質(zhì)量無法保障;

          2、油費(fèi)的控制方面:

          四、證照方面

          上半年我部著重致力于營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作,已按時(shí)在網(wǎng)上申報(bào)年檢,目前通過10年年檢的營(yíng)業(yè)點(diǎn)有23家,未通的有29家,其中未通過原因有1、營(yíng)業(yè)店租賃時(shí)屬違建房,無法辦理正規(guī)租賃合同,導(dǎo)致無法辦理食品流通許可證,從而累積多年未年檢(如嘉賓營(yíng)業(yè)店等);

          2、由于房屋租賃稅較貴,房東不愿簽訂正規(guī)合同,導(dǎo)致無食品流通許可證,無法年檢(如保稅營(yíng)業(yè)店等)

          針對(duì)上半年的工作存在的問題,我部下半年的改進(jìn)措施如下:

          一、人員招聘方面

          1、針對(duì)送水員難招聘的問題,在銷售的旺季,一方面可以成立應(yīng)急小組,由我部車輛、司機(jī)及業(yè)務(wù)部門男同事4—5人組成,在人員不足和水量較大無法應(yīng)付時(shí)頂上去。另一方面,可加大對(duì)送水員介紹送水員的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)送水員介紹老鄉(xiāng)或朋友入司的辦法;第三:改變營(yíng)業(yè)點(diǎn)單一的配送模

          式,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,送水員難招不是一天兩天內(nèi)能解決的問題,可能逐步剛單一的配送模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N配送模式并存的模式,如機(jī)動(dòng)車配送等。

          二、人員儲(chǔ)備及人才培養(yǎng):

          下半年我們主要的工作就是提高人員的穩(wěn)定性及中層管理干部的培養(yǎng)。具體實(shí)施細(xì)則:

         、贁U(kuò)大招聘力度及招聘渠道,選拔合適本崗位人員入職;

          ②加強(qiáng)與員工溝通的力度,了解員工的真實(shí)想法并將溝通所掌握的信息應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,保證員工的穩(wěn)定性;

         、劢⑼暾娜瞬判畔齑妫▽W(xué)歷、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo),并隨時(shí)更新。

         、馨才鸥黝悩I(yè)務(wù)技能及管理能力培訓(xùn),提高人員的綜合素質(zhì)。

          三、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

          1、建立良好的內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司各部門之間、上下級(jí)之間的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力;每月計(jì)劃溝通一線員工15人,了解現(xiàn)有的工作情況。

          2、企業(yè)文化塑造與宣傳,加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新員工都知道公司的發(fā)展前景,主要通過友田達(dá)人稿件及學(xué)習(xí)園地中宣傳。

          3、將公司的圖書館充分利用,努力增強(qiáng)公司員工內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。

          四、車輛管理方面

          1、制定車輛管理制度及相應(yīng)的車輛報(bào)表;

          2、對(duì)修理廠車輛維修進(jìn)行詢價(jià),指定專門修理對(duì)我司車輛進(jìn)行維修及保養(yǎng);

          3、了解各車輛百公里耗油情況,對(duì)車輛每月情況進(jìn)行合理控制。

          五、證照方面

          在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理營(yíng)業(yè)點(diǎn)及各類證照的年審辦理工作,及時(shí)與客服部進(jìn)行溝通,要求協(xié)助解決困難。

          六、日常事務(wù)的處理

          1、按規(guī)定及時(shí)辦理各類用工手續(xù),建立人事檔案,管理勞動(dòng)合同建立合同臺(tái)賬;

          2、保證各類證明辦理的及時(shí)性;

          3、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用;

          4、完成行政部的日常工作和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù);

          5、完善行政部的各類資料的分類存檔工作,做到公司資料有據(jù)可查。

          行政部上半年工作總結(jié) 篇5

          20xx年上半年轉(zhuǎn)眼已過去,回顧這半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的支持與配合下,行政部順利完成上半年度的各項(xiàng)工作。

          行政安全、后勤保障工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,本部堅(jiān)持以“分工不分家”的原則來做好各個(gè)部門的后勤服務(wù)保障工作,各自在行政工作各方面都有所提升,但也有不足之處,需不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),努力完善行政全面工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:

          一、安全生產(chǎn)工作

          安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題,我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理概念,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的.方針,牢固樹立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),安全重于泰山“的安全意識(shí),完善和落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,較好地完成安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)各車間(班組)各項(xiàng)安全工作的開展。 20xx年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起,同比20xx年度同期下降30%,重大、特大事故為零,因操作失誤,發(fā)生火災(zāi)事故1起,未造成重大經(jīng)濟(jì)損失,(公司已按消防相關(guān)法律法規(guī)作出處理)。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(深圳藉員工),同比20xx年度同期下降90%,無重、特大事故發(fā)生。

          深圳、黃江行政部按月對(duì)公司安全員進(jìn)行安全管理培訓(xùn),技能培訓(xùn),從車間自查著手(查出隱患及時(shí)處理),加強(qiáng)監(jiān)督管理,強(qiáng)化制度落實(shí),把安全責(zé)任層層落實(shí)到每一位。

          根據(jù)政府發(fā)文精神,黃江工業(yè)園全力推進(jìn)“四個(gè)能力”建設(shè),現(xiàn)已經(jīng)入攻堅(jiān)階段,“四個(gè)能力”的建設(shè)使黃江工業(yè)園在安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)上取得實(shí)質(zhì)性的突破。

          二、行政后勤保障工作

          公司后勤工作,如行軍戰(zhàn)場(chǎng)同出一撤。為保障員工身心健康,創(chuàng)造良好休息住所,由行政部牽頭,更換新床,并對(duì)整體宿舍進(jìn)行殺蟲,以避免蟲叮蚊咬,傳播疾病。

          員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點(diǎn),為達(dá)到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務(wù),以收集廣大職員工的建議為依據(jù),對(duì)飲食公司行政部建立實(shí)時(shí)有效的監(jiān)督、跟蹤機(jī)制。

          行政對(duì)外工作是全公司對(duì)應(yīng)政府相關(guān)部門唯一途徑,是外界傳達(dá)于公司信息的唯一渠道,社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。

          作為行政部的附屬部門保安隊(duì),在這半年的工作中,在處理救火、異常等突發(fā)事件時(shí)能夠沉著、冷靜;在日常工作、巡邏中,發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時(shí)處理(排除)。上半年共計(jì)排除隱患4起,為公司挽回了系列損失,糾正嚴(yán)重違反廠紀(jì)廠規(guī)的員工30余起。

          為了同一標(biāo)準(zhǔn)、提升保安隊(duì)伍的整體素質(zhì),在政府相關(guān)部門的組織下,全員經(jīng)過培訓(xùn)、考取上崗證,全面提高了保安員的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技巧。

          車務(wù)科是公司交通運(yùn)輸管理科室、半年以來,在交通運(yùn)輸安全方面作出巨大努力與貢獻(xiàn),事故率為零。因司機(jī)為特殊工種,上班時(shí)間非固定,是按各部需求出車,任勞任怨。

          三、制度建設(shè)

          加強(qiáng)制度建設(shè),提高行政管理能力。建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性的各項(xiàng)規(guī)章制度,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善、優(yōu)化和健全部門職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長(zhǎng)效性的后勤服務(wù)保障工作制度,明確職責(zé),合理分工。新增管理性制度文件2份,制度的功能在于規(guī)范和約束行為,為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。

          四、增產(chǎn)、節(jié)約

          為了更好控制成本、實(shí)施做好增產(chǎn)節(jié)約制度,行政部在一切對(duì)外制作設(shè)施、設(shè)置等進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)和管控。對(duì)于公司及宿舍水電使用,將節(jié)約水電向全體員工進(jìn)行教育和宣傳,并隨時(shí)調(diào)配房間住宿人員,對(duì)宿舍管理及時(shí)維修損壞的輸水、電源等設(shè)施,避免及杜絕浪費(fèi)。

          五、行政工作中的不足點(diǎn)

          半年以來,行政工作基本完成原定計(jì)劃及總經(jīng)辦下達(dá)的任務(wù)。但也存在諸多不足,在生產(chǎn)安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤,有時(shí)未能按時(shí)有效完成隱患整改,在食宿管理方面未達(dá)到精益求精。后勤保障方面需進(jìn)一步提升。

          六、下半年的工作計(jì)劃

          必須強(qiáng)化行政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí),因此,我們既要學(xué)習(xí)行政工作業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)增長(zhǎng)實(shí)際工作的本領(lǐng)。在安全生產(chǎn)工作方面,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)的同時(shí)落實(shí)管理人員的“一崗雙責(zé)”工作。

          加強(qiáng)進(jìn)取意識(shí),提高創(chuàng)新能力。有效履行和不斷強(qiáng)化行政管理的職能,提高服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)隨著公司經(jīng)營(yíng)管理的轉(zhuǎn)型升級(jí),如今行政工作的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化,從原來的單一后勤服務(wù)工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務(wù)工作。為適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì),做好新形勢(shì)下的行政工作,就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。

          行政部上半年工作總結(jié) 篇6

          20xx年上半年,行政部注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,F(xiàn)將上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。

          20xx年上半年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:

          一、人事管理方面

          1、根據(jù)各單位人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位,較好完成各單位人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事管理等工作。目前,已招聘員工共計(jì)13余人,已轉(zhuǎn)正員工23人,

          2、確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。被招聘的人員進(jìn)入公司后,我們就根據(jù)《勞動(dòng)法》,《勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定,無論被聘時(shí)間長(zhǎng)短,均與其進(jìn)行體質(zhì)檢查,簽訂《勞動(dòng)合同書》,保證被聘人員的身體健康和勞動(dòng)保障。按月核對(duì)各二級(jí)單位實(shí)際用工人數(shù),按照公司的精神及公司與各員工簽訂的協(xié)議,按時(shí)核收核繳員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn),使每一個(gè)員工合法利益得到保障。

          3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

          二、行政工作方面

          1、組織公司辦公會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)的召開,做好會(huì)議記錄和整理形成會(huì)議紀(jì)要。

          2、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)各主管機(jī)關(guān)和公司的通知精神,保證政令暢通。堅(jiān)持將每一個(gè)電話、每一份文件、每一個(gè)通知都及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)部門及其負(fù)責(zé)人,堅(jiān)持將公司的每一個(gè)決議、決定、工作安排意見按要求及時(shí)傳達(dá)貫徹到各具體單位,檢查落實(shí)情況并抓好考核工作,保證各項(xiàng)工作按要求進(jìn)行。

          3、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品,加強(qiáng)復(fù)印機(jī)保養(yǎng)及維護(hù),保證公司復(fù)印順利進(jìn)行。

          4、嚴(yán)格控制招待費(fèi)開支,年初對(duì)各部門的招待費(fèi)進(jìn)行目標(biāo)控制。在安排來客招待工作中,嚴(yán)格依據(jù)公司《招待管理規(guī)定》做好工作:一是各單位申報(bào)時(shí),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于超標(biāo)的嚴(yán)格予以控制;二是公司重要客人開具通知單后,先與賓館打招呼,為部門工作人員提供方便;三是與賓館按照核定的價(jià)格認(rèn)真結(jié)算客餐費(fèi)用,確保費(fèi)用準(zhǔn)確。

          三、公司管理運(yùn)作方面

          1、為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

          2、狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工工作紀(jì)律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

          3、配備專職管理員抓erp規(guī)范運(yùn)行。erp在實(shí)施運(yùn)行中暴露的一些問題在逐步改進(jìn),各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作。

          20xx年上半年工作尚存不足之處:

          1、作為公司的綜合管理部門,管理意識(shí)欠缺。對(duì)各部門工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;在對(duì)各部門的管理、特別是在協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺。

          2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的.檢查等)不力;工作較流于形式,工作的主動(dòng)性不強(qiáng),一些工作需要主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行疏導(dǎo)。

          3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

          4、員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);

          5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,沒有從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

          6、erp系統(tǒng)還存在一些問題沒有解決,特別是在財(cái)務(wù)方面,影響了實(shí)施的效果。

          下半年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:

          1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。

          特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度;強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核,完善公司員工績(jī)效考核辦法,為每個(gè)員工建立員工績(jī)效考核管理檔案;對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行明確分工,編寫公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);

          2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

          企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

          3、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:

          勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

          4、推進(jìn)erp實(shí)施。逐步完善操作流程,逐步啟用特別是財(cái)務(wù)方面的模塊,逐步發(fā)揮erp的管理效能。

          4、推行網(wǎng)絡(luò),利用公司erp平臺(tái),提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。

          5、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;計(jì)劃出版內(nèi)部期刊,編輯員工征文集,開通企業(yè)網(wǎng)站,拓展員工溝通平臺(tái)。

          行政部在20xx年上半年的工作中雖取得了一定成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

          行政部上半年工作總結(jié) 篇7

          20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,自3月份入職以來,在張總的帶領(lǐng)下,認(rèn)真努力的工作,做好自己的本職工作,在4個(gè)月的時(shí)間里,我取得了很大的進(jìn)步,相信隨著時(shí)間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會(huì)做的更好。不過就現(xiàn)在看來,我做的還不夠,特別是在工作的細(xì)節(jié)方面以及執(zhí)行力方面,4個(gè)月以來都做的不到位,所以我將會(huì)在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力,做好自己,做好自己的職責(zé)!為了后半年更好地完成本職工作,現(xiàn)將上半年的行政工作,簡(jiǎn)單小結(jié)如下:

          一、安全消防方面:

          1、“消防安全”對(duì)于公司來說是頭等大事,入職以來組建了安全消防小組,完善了安全預(yù)防方案,每周對(duì)公司的消防安全進(jìn)行一次全面的檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),針對(duì)不合格項(xiàng)提出整改要求,監(jiān)督整改部門落實(shí)改善,確保公司安全生產(chǎn)的持續(xù)性。

          2、保安員每日對(duì)全廠進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司存在的安全隱患并及時(shí)處理,杜絕不安全因數(shù)的存在。特別是針對(duì)外來人員帶手機(jī)火種進(jìn)入車間一塊,嚴(yán)格控制并取得了一定的效果,通過對(duì)違規(guī)人員的處罰,從而提高全體人員的安全意識(shí)。

          3、6月份組織了全廠的消防安全演習(xí),讓大部分員工對(duì)火災(zāi)的形成及危害有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)掌握了基本的消防技巧與技能。

          4、通過規(guī)定與檢查加處罰,促使全廠員工均著廠服上班,特別是車間人員均穿防靜電套裝上班,對(duì)公司車間的防靜電工作多了一份保障。

          5、安全宣傳欄的建立,每一期宣傳欄均有安全知識(shí)宣傳,讓全廠員工在日常生活中了解相關(guān)的安全消防知識(shí),提高全廠員工的'認(rèn)知能力,杜絕“無知便無畏”的情況發(fā)生。

          缺點(diǎn):

          1、只注重了生產(chǎn)車間,忽略了辦公室,雖然制定了辦公室資源管理規(guī)定,且沒落實(shí),導(dǎo)致辦公室存在很多安全隱患,如:晚上下班后存在未關(guān)飲水機(jī)現(xiàn)象、晚上23:00點(diǎn)后還有部分人員未離開辦公室、路燈壞未及時(shí)更換等等。

          2、每周消防整改,有部分未完成項(xiàng),未及時(shí)跟進(jìn)等情況。

          二、企業(yè)文化方面:

          1、周月更新一期宣傳欄,將企業(yè)每月的主要或重要事件予以公布,讓每一位員工能夠了解企業(yè)相關(guān)事件,進(jìn)一步了解公司,認(rèn)同公司。

          2、每月舉辦一次員工生日晚會(huì),讓每一位員工均能感受公司“家庭化”的管理理念,表達(dá)公司對(duì)每一位員工的關(guān)心,從而促進(jìn)公司的凝聚力得提升。

          3、每月月度之星評(píng)比,同時(shí)在宣傳欄張貼展示,從而表彰好人好事,提高工作效率,有效地激勵(lì)工作業(yè)績(jī)突出、綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。

          4、組織實(shí)施廠級(jí)績(jī)效知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。

          缺點(diǎn):

          1、企業(yè)文化的建立停留在表面工作,未深入員工生活,忽略了員工的思想教育。

          2、優(yōu)秀員工、好人好事表彰不夠重視,宣傳不到位,導(dǎo)致激勵(lì)作用打了折扣。

          3、員工活動(dòng)貧乏,組織的廠級(jí)活動(dòng)較少。

          三、保安管理方面:

          1、完善了保安工作職責(zé)、制定了保安績(jī)效考核表(6月份起統(tǒng)一使用了公司的績(jī)效考核表),讓每一位保安清晰地知道值班期間該做什么,自己的職責(zé)是什么。

          2、對(duì)保安進(jìn)行了必要的技能培訓(xùn),讓每一位保安更好的工作,服務(wù)公司。

          3、通過不定時(shí)的抽查與檢查,督促每一位保安員的工作情況,對(duì)違紀(jì)行為給予批評(píng)處罰及整改,從而提高了保安員值班期間的工作質(zhì)量。

          4、每月進(jìn)行一次保安會(huì)議,對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié),找出工作中的不足之處及困難,及時(shí)給予改正、指導(dǎo)、幫助,促進(jìn)保安工作的完善。

          缺點(diǎn):

          1、有時(shí)對(duì)保安員的督促工作有所放松,導(dǎo)致部分工作不到位的情況時(shí)有發(fā)生;

          2、對(duì)保安員提出的一些問題或建議未給予重視。

          四、后勤保障工作方面:

          1、飯?zhí)茫憾啻闻c原飯?zhí)眠M(jìn)行溝通,要求其整改達(dá)到公司員工就餐要求,因協(xié)商未果,及飯?zhí)脤?duì)整改失去信心,最終更換新的飯?zhí)煤献魃,從而達(dá)到改善員工就餐質(zhì)量的目的。缺點(diǎn):跟換飯?zhí)煤,新飯(zhí)貌⑽茨芙鉀Q改善就餐質(zhì)量的問題,經(jīng)幾次整改還是有很大差距。希望最新的整改方案能徹底改善員工就餐問題。

          2、宿舍:現(xiàn)在宿舍存在管理混亂、住宿條件差等情況,至今未進(jìn)行改善。希望通過7月份的一系列整改措施,能改變現(xiàn)狀,提高員工住宿環(huán)境。

          (包括增添宿舍毛巾架、增加風(fēng)扇、實(shí)施5s評(píng)比等)

          3、落實(shí)跟進(jìn)公司改造工程的實(shí)施與驗(yàn)收。

         。ò▊}庫貨架、宿舍粉刷、消防工程改造、加裝窗簾等等)

          4、日常行政后勤事務(wù)跟進(jìn),盡行政部最大能力去服務(wù)公司,服務(wù)各部門。

          五、勞資糾紛方面:

          1、通過3、4月份二次勞動(dòng)糾紛的處理,發(fā)現(xiàn)公司關(guān)于用工風(fēng)險(xiǎn)方面存在一些漏洞,根據(jù)《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》擬定了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避流程。

          2、缺點(diǎn):勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避流程實(shí)施還不完善。

          行政部上半年工作總結(jié) 篇8

          步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門,在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作,取得了有目共睹的成績(jī)。因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對(duì)近六個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

          一、思想建設(shè)

          思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫。在近幾個(gè)月中,我們部門強(qiáng)化了員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念。

          行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個(gè)承上啟下的位置,它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。

          二、行政管理

          1、制度制訂

          眾所周知,在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短,各項(xiàng)行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對(duì)代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。

          2、證照辦理

          近幾個(gè)月以來,隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要,設(shè)立的xxxx投資有限公司并進(jìn)行變更,對(duì)xxxx投資有限公司、xxxx房地產(chǎn)公司、xxxx投資擔(dān)保有限公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢,辦理了xx煤礦和xx煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更、xxxx投資擔(dān)保有限公的變更等等,通過一系列公司的辦理和變更,我們和省工商局、xx市工商局的對(duì)口科室建立了良好的合作關(guān)系,為以后的各項(xiàng)工作打下良好的基矗

          3、人員招聘

          隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會(huì)通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。

          4、人事檔案管理

          由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺(tái)兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)老員工的人事資料,不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,并且認(rèn)真核實(shí)資料,保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請(qǐng),通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認(rèn)真整理歸檔,做好統(tǒng)計(jì),做到有據(jù)可查,依章辦理。

          三、后勤保障

          1、前臺(tái)接待

          前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件、報(bào)刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評(píng)。

          2、保潔工作

          我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實(shí)際情況,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮,保潔沒有打掃的時(shí)間,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用。

          3、美化環(huán)境

          作為一個(gè)服務(wù)部門,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。

          4、辦公用品采購

          對(duì)于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的.意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭(zhēng)取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購買時(shí),本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在程度上節(jié)省公司開支。對(duì)于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購買,力爭(zhēng)做到不影響工作。

          5、會(huì)議接待

          由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會(huì)提前安排好接機(jī)、送機(jī)、酒店預(yù)訂,有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。

          6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開,時(shí)間緊、任務(wù)重,同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗(yàn),但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù),受到了與會(huì)專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

          6、車輛管理

          公司業(yè)務(wù)量增多,車輛使用頻繁,車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時(shí)保障車輛合理使用安排,同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。

          四、問題回顧

          雖然在過去的幾個(gè)月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。

          五、未來展望

          下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī),為公司員工提供更加滿意,更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。

          下半年主要工作重點(diǎn)有以下幾方面:

          1、行政制度建設(shè)。

          2、人事制度建設(shè)。

          3、績(jī)效考核的執(zhí)行。

          4、對(duì)金豐公司的高層的考核。

          5、員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、中高層培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)。

          6、勞動(dòng)合同簽訂、半年以上員工“勞動(dòng)統(tǒng)籌”辦理。

          行政部上半年工作總結(jié) 篇9

          回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的下半年即將臨近?梢哉f,今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下:

          一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)

          我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

          二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

          對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

          三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

          只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。

          四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

          經(jīng)過這樣緊張有序的上半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

          工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的'提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

          在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的明天更美好!

          行政部上半年工作總結(jié) 篇10

          20XX年上半年行政人事部在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在各部門負(fù)責(zé)人與同事的大力支持和配合下,著重圍繞人事管理和行政管理等兩方面開展工作,現(xiàn)將20XX年上半年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

          第一部份:人事管理工作

          一、人事基本情況

          截止6月底,公司實(shí)際在崗人數(shù)192人,與去年同期比較增長(zhǎng)率8%。由于上年度臨近春節(jié),人員流動(dòng)性相對(duì)較大,1—6月份共計(jì)辦理入職88人,離職70人,目前在職18人。行政人事部從離職面談分析員工的流動(dòng)性有三個(gè)方面:1、薪資待遇問題。個(gè)別崗位隨著工作量的變化,未體現(xiàn)多勞多得;2、人文關(guān)懷不夠。新入職員工對(duì)工作環(huán)境及人際環(huán)境有一個(gè)適應(yīng)過程,老員工和班組長(zhǎng)應(yīng)多一些關(guān)心和照顧;3、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問題。員工本身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也在一定程度上影響了員工的穩(wěn)定性,如職位晉升、工資漲幅方面。

          二、招聘工作

          1、招聘渠道:在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了網(wǎng)絡(luò)招聘,這一渠道優(yōu)點(diǎn)是可發(fā)布職位數(shù)300條,智能搜索當(dāng)?shù)厮星舐毴藛T的簡(jiǎn)歷。同時(shí)在招聘網(wǎng)上建立企業(yè)門戶,為公司在廣告方面起到了一定的宣傳作用。

          2、招聘計(jì)劃完成情況:

          截止6月底發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招聘4次,參加校園招聘會(huì)3次,參加其他招聘會(huì)3次。接收簡(jiǎn)歷345份,接待應(yīng)聘面試212人,電話咨詢47人。按照年初各部門崗位需求計(jì)劃招聘人數(shù)40人,實(shí)際完成38人,完成率95%。

          3、招聘成本:招聘成本費(fèi)用共計(jì)1500元。

          三、員工培訓(xùn)工作

          今年的培訓(xùn)按照年初計(jì)劃采用內(nèi)外部相結(jié)合的方式,一方面是組織相關(guān)部門到聯(lián)系校院學(xué)習(xí),另一方面結(jié)合公司實(shí)際情況定期安排內(nèi)部培訓(xùn)。截止6月底共組織開展培訓(xùn)和訓(xùn)練6次,其中外部培訓(xùn)2次,內(nèi)部培訓(xùn)2次,團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練1次,軍訓(xùn)2次。

          1、外部培訓(xùn)涉及的課程是《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造》、《客戶營(yíng)銷和大客戶管理》兩門課程,考慮公司發(fā)展和成本費(fèi)用利用最大化的原則,今年擴(kuò)大了培訓(xùn)人員范圍。

          2、內(nèi)部培訓(xùn)方面。一是針對(duì)新入職員工,在辦理入職手續(xù)時(shí),我部門會(huì)對(duì)每一個(gè)新員工進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn),主要讓其了解公司的一些基本情況和基本規(guī)章制度。二是針對(duì)目前安全形勢(shì),對(duì)員工開展了安全教育和廠紀(jì)廠規(guī)的學(xué)習(xí),特別是把以前公司內(nèi)出現(xiàn)的兩起安全事故作為警示教育案例,向員工宣貫了生產(chǎn)安全的重要性,同時(shí)通過消防演練,讓員工切身體驗(yàn)應(yīng)急處理的過程。通過這樣的多樣化的培訓(xùn)方式激發(fā)員工工作熱情,規(guī)范員工的儀容儀表和舉止言行,為推動(dòng)公司向規(guī)范化發(fā)展,抓精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。

          3、培訓(xùn)的.經(jīng)費(fèi)及成果

          培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)還是延續(xù)去年預(yù)定的培訓(xùn)費(fèi)用,內(nèi)部培訓(xùn)未產(chǎn)生費(fèi)用。從學(xué)員的考試成績(jī)和心得總結(jié)中,我們也看到了通過這樣的培訓(xùn)取得的成效:所有參訓(xùn)學(xué)員都談到了通過培訓(xùn)不僅獲得了適用的新知識(shí)和新觀念,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合自身情況還理順了過去工作中的一些模糊概念,幫助自己對(duì)過去的工作進(jìn)行總結(jié)和思考,為下一步的工作做好規(guī)劃。四、員工勞動(dòng)關(guān)系管理

          1、員工保險(xiǎn)

          截止6月底公司參保人數(shù)達(dá)192人,參保率為100%,與去年同期比較增長(zhǎng)32、87%,1-6月共計(jì)交納保險(xiǎn)102萬元,其中公司交納79萬元,與去年同期比較增長(zhǎng)39、63%。

          2、勞動(dòng)合同簽訂

          在法律法規(guī)規(guī)定的時(shí)間及時(shí)與勞動(dòng)者簽訂書面勞動(dòng)合同,有利于降低公司的用工風(fēng)險(xiǎn),按照這一原則,在年初組織簽訂勞動(dòng)合同共計(jì)187份,還有部份新招員工正在陸續(xù)簽訂。

          3、人事關(guān)系管理

          人事關(guān)系管理工作對(duì)于我部門來說是一個(gè)不斷學(xué)習(xí),不斷自我完善的過程,在工作崗位上每天我們都可能遇到從未遇到過的問題,針對(duì)這些問題,我們除了學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),咨詢相關(guān)部門,網(wǎng)上查詢一些相關(guān)案例,就是向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,同時(shí)加強(qiáng)和部門的溝通交流,加強(qiáng)對(duì)住宿員工生活的關(guān)心等,及時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài),以便很順利的解決一些矛盾糾紛,從而維護(hù)好公司良好團(tuán)結(jié)的氛圍。

          四、員工績(jī)效考核

          在人力資源管理中,要做好一個(gè)部門的薪酬績(jī)效考核不是一蹴而就的事情。在進(jìn)入這個(gè)角色之前首先必須要明確部門機(jī)構(gòu)設(shè)置,熟悉部門工作任務(wù)及流程,對(duì)各崗位工作和職責(zé)的做好細(xì)致的分析梳理。所以上半年在這方面的工作主要是做好進(jìn)入角色的準(zhǔn)備,即學(xué)習(xí)和調(diào)研。具體做法是隨同總經(jīng)理到外地進(jìn)行了為期兩天的學(xué)習(xí),同時(shí)與三位專家深入到各崗位,反復(fù)細(xì)致調(diào)研。

          在這里我要談到的一點(diǎn)就是調(diào)研當(dāng)中出現(xiàn)的阻力和對(duì)績(jī)效調(diào)研的誤解:剛開始我和專家們下去了解情況的時(shí)侯,個(gè)別人員認(rèn)為我們的調(diào)研是為了漲工資,另一部份人員認(rèn)為我們是針對(duì)他們。最后經(jīng)過交流溝通,才順利達(dá)成共識(shí),完成初步的調(diào)研結(jié)果。在這里我想再次強(qiáng)調(diào)一下:績(jī)效考核根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,更不是隨便為員工漲工資,而是建立一套完善的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激勵(lì)員工不斷改善工作方法,提高工作效率,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。

          第二部份行政管理工作

          一、公司證照檔案、印章和辦公用品的管理

          1、截止6月底辦理各類證照年審12個(gè)。

          2、在公司印章和檔案的管理上,嚴(yán)格執(zhí)行使用登記的原則,保留追蹤溯源性。截止6月底辦理印章蓋印登記134次,印章借用60次,文件借用5次,檔案存檔31份。

          3、為配合各部門完成今年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo),以“節(jié)能降耗,開源節(jié)流”為原則,嚴(yán)把辦公用品的管理,小到一支筆芯,一個(gè)筆記本,都要建立領(lǐng)用登記。同時(shí)為降低能耗,節(jié)約能源,各部門也在倡導(dǎo)下給予了積極配合,比如雙面打印、廢紙打印、自己買小風(fēng)扇、盡量少開空調(diào)等。

          二、文件、通知起草收發(fā)

          截止6月底今年共印發(fā)內(nèi)部紅頭文件24個(gè),各類通知10個(gè),簡(jiǎn)報(bào)12個(gè),會(huì)議紀(jì)要24個(gè)。

          三、制度建設(shè)

          為建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門的大力支持下,分別對(duì)公司有關(guān)行政和人事方面的制度進(jìn)行了修訂和完善,并組織各部門進(jìn)行了討論,經(jīng)總經(jīng)理簽署后下發(fā)執(zhí)行。

          四、監(jiān)督檢查

          除了嚴(yán)格執(zhí)行日常考勤等各項(xiàng)制度監(jiān)督外,重點(diǎn)是對(duì)公司衛(wèi)生、安全、工作秩序的檢查。1—6月在全公司范圍內(nèi)開展了三次監(jiān)督檢查,能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即給當(dāng)事人進(jìn)行糾正,不能現(xiàn)場(chǎng)整改的將需整改的地方照下來,并以書面行式發(fā)放到各部門督促整改。

          第三部份其他工作

          1、與各級(jí)政府職能部門及相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò)溝通,了解其相關(guān)信息,積極參加組織的開會(huì)24次和完成相關(guān)資料申報(bào)工作。

          第四部份上半年工作中存在的問題及改進(jìn)措施、建議

          一、存在問題及改進(jìn)措施:

          上半年的工作中主要存在以下三個(gè)方面的問題:一是抓制度落實(shí)還不夠,對(duì)個(gè)別不按制度,投機(jī)取巧的人和事,還沒有找到最有效的應(yīng)對(duì)方法去處理;二是對(duì)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)還要加強(qiáng),從員工參與公司組織的培訓(xùn)、軍訓(xùn)及應(yīng)急救援等活動(dòng)來年,團(tuán)隊(duì)意識(shí)觀念還不夠強(qiáng),隨意性還很大;三是自身行政人事管理水平還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),歷練提高。

          二、建議:

          1、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少流動(dòng)性。對(duì)正常的人員流動(dòng)是保持我公司人事管理更替的重要方式。流動(dòng)率過小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)公司來說也是很大的損失,公司就成了免費(fèi)培訓(xùn)基地。所以對(duì)于新來的員工我們要做好人文關(guān)懷,多于一些關(guān)心,少一些抱怨。

          2、制度執(zhí)行方面。作為每個(gè)部門的管理者一定要率先示范,做出表率。首先是以身作則常抓不懈,對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,其次是在部門工作管理中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松。只有這樣才能將公司的制度執(zhí)行到位。

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