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      2. 簡短個人年終工作總結

        時間:2022-03-01 10:10:29 工作總結 我要投稿

        簡短個人年終工作總結范文(精選20篇)

          一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過去,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,這也意味著,又要準備開始寫年終總結了。年終總結不僅是給領導一個交代,更是對自己工作的一個復盤,以下是小編整理的簡短個人年終工作總結范文(精選20篇),歡迎閱讀與收藏。

        簡短個人年終工作總結范文(精選20篇)

          簡短個人年終工作總結 篇1

          20xx年的腳步即將結束,這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用,取得了必須的成績,總結匯報如下:

          一、主要工作

          1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員務必對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務透過不一樣的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

          2、核算,這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產產品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都能夠查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。

          3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監(jiān)督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產不受侵害。

          4、報表,對不一樣時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年透過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。

          5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策帶給準確可靠的財務數(shù)據(jù),公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求帶給的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部已經(jīng)提出合理化推薦,大部分已被采納。

          二、其它工作

          1、透過20xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

          2、透過20xx年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。

          3、清理盤點公司資產,對原材料報廢進行了合理的處理。

          三、存在問題

          1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;

          2、財務各人員綜合素質和業(yè)務水平一般;

          3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮;

          4、管理高層對財務知識比較欠缺。

          四、解決方法

          1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅決執(zhí)行到底;

          2、財務人員設定學習目標,透過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;

          3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能。

          五、幾點感想

          1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;

          2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;

          3、團隊協(xié)作精神十分重要。

          總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改善。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!

          簡短個人年終工作總結 篇2

          一、年度工作情況:

          1、熟悉了解公司的各個方面:

          我于8月底進入公司,在這里要感謝公司讓我在公司的生產一線鍛煉了一個月,讓我能在第一時間親自了解公司的產品生產工藝流程及規(guī)格尺寸,為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。在實習結束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。

          2、熟悉跟單業(yè)務流程:

          作為一名跟單新手,必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿術語。不得不承認,最初的我,對于跟單,沒有太多的具體概念,所幸,在部門領導人的培養(yǎng)、支持和領導之下,慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學習到,跟單工作是一項需要細心,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。

          二、工作中不足和需要改進的地方:

          1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。

          2、業(yè)務知識方面掌握的還不夠扎實,在今后的工作中,我一定會嚴格要求自己,虛心學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改進這些缺點和不足,爭取在各個方面取得更大的進步。

          3、要更加細心認真地完成工作,尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作,所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。

          4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來,包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存,x種產品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的,要先出貨;我們目前所生產的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。

          5、要及時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前,都需要和計劃溝通,確定大概的出貨時間;多去車間看看生產情況,產量等;每天與計劃及倉庫確認產品生產進度和每日入庫情況,以便更好地做好出貨前的準備。

          6、走好跟單流程每一步。跟單流程混亂,沒有一個統(tǒng)一的流程,正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20xx年將嚴格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。

          三、對20xx年的展望:

          來到GLM工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務素質和工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學習和提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。

          簡短個人年終工作總結 篇3

          轉眼間20xx年即將結束,從我進意博到現(xiàn)在不知不覺已過去整整一年時間,首先非常感謝公司在此給了我一個表現(xiàn)的機會!在這一年里,在領導的指導、關心、培養(yǎng)下,在各位同事的支持、幫助、配合下,我不斷加強對公司文化和產品知識的學習,對工作勤勤懇懇,對自己嚴格自律,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將這一年以來的工作、學習情況總結如下:

          一、工作情況概述:

          1、熟悉了解公司相關規(guī)章制度

          我于20xx年10月進入公司,本著對外貿這份工作的喜愛,我選擇了能了解外貿流程更徹底的外貿工廠。為了更快、更好地融入公司這個大團隊,為以后的工作打好堅實的基礎,我加緊對公司現(xiàn)行的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉并融入到公司的企業(yè)文化中。通過不斷磨合,我很慶幸自己能慢慢融入到這個大集體中,同時也感到自身的壓力,在以后的工作中,我會繼續(xù)將公司榮譽放在首位,以公司的各項規(guī)章制度為準則,更加嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。

          2、熟悉客戶,了解訂單操作的流程和狀況

          作為一名跟單員,熟悉自己所負責客戶的產品,了解手頭訂單的流程及現(xiàn)狀對工作的進一步開展是相當有利的。很榮幸我一進入公司就被安排在大業(yè)務組,負責GE和葆光客戶的訂單,在我的印象中,GE作為一個多元化的國際知名跨國企業(yè),對供應商一定有著嚴格的要求,對選料和出貨等各個環(huán)節(jié)一定會嚴格把關,等到自己完全接觸后,才發(fā)現(xiàn)并非之前想像的那樣,GE對供應商實行的是“完全自主”的出貨模式,即一旦一個新項目雙方確認完成后,由供應商自己檢驗,保證產品質量,直至出貨,這種看似優(yōu)質的訂單模式其實是在一步步考驗供應商的責任感;葆光作為一個連接客戶與工廠的貿易公司,在中間起到的是一個橋梁作用,他們本著對終端客戶負責的理念,工作方式與GE恰好相反,每個訂單的各個環(huán)節(jié)他們必定親自過問,從新品項目開發(fā)直至出貨,每一步都有專門的人負責,同時他們會做好詳細的.記錄,以便日后的查詢及校對,他們這種工作模式給人的第一感覺是負責,時間一長會讓人覺得煩,且彼此間缺乏信任。

          在產品方面雙方也有很大的差別:GE產品的持續(xù)性比較強,每款產品在推出后都會持續(xù)有生產,例如EBG-29和EBC-18,直至被其他產品所取代,但給人的感覺是產品結構單一,缺乏創(chuàng)新;葆光會經(jīng)常性的進行新品開發(fā),例如EBT52到分體式大功率的EBS93,再到熱銷的半全螺EBS91/92,但后續(xù)訂單較少,給人的感覺是難以推廣、做大。

          3、與各相關職能部門的溝通和協(xié)調

          訂單的進展和完成,離不開公司各相關職能部門的參與和努力,在領導的大力支持和關心下,自己不斷積極主動與各相關職能部門跟進訂單進程,協(xié)商訂單交期,以確保訂單能夠按時出貨。

          二、存在的不足以及改進措施

          20xx年已經(jīng)結束,回想自己在公司一年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

          1、缺乏溝通,不能充分利用資源

          在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,尤其是技術方面知識薄弱,有時又礙于面子,沒能積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。

          2、缺乏計劃性

          在工作過程中,特別是新品訂單確立的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,常常是事倍功半的效果,沒能給客戶一個滿意答復不說,還使自己經(jīng)常處于被動地步。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次,爭取能達到事半功倍的效果。

          3、專業(yè)面狹窄

          自己的專業(yè)面狹窄,對產品知識和產品技術參數(shù)分析比較缺乏,認識不夠,特別是在客戶的管理與維護方面,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)知識的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

          三、展望20xx年目標計劃的措施

          為了能在新的一年向公司新的發(fā)展目標靠攏,我將在業(yè)務跟單方面以及其它方面做以下改進:

          1、強化產品知識

          俗話說:“熟能生巧”,只有完全熟悉自己的產品,才能在給客戶推廣時突出自己的專業(yè)性優(yōu)勢,才能在訂單生產過程中,處理突發(fā)問題得心應手,在讓客戶滿意的同時還能為自己爭取更多的時間。

          2、客戶信息的及時轉化

          訂單實施階段,各相關職能部門間的配合工作,對訂單質量的控制和監(jiān)督,是訂單能否順利完成的必要前提條件?蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t,在以后的跟單中,要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門,讓信息的及時傳遞轉化為效率。

          3、注重對時間的把握和質量的控制

          能否按時完成是訂單成功與否的關鍵因素之一,質量是企業(yè)的.生命!尤其是技術部門能否按時保質保量完成項目是業(yè)務部門爭取訂單的最強后盾,對質量的嚴格把關就是對客戶最大的負責,今后的工作中將著重把握時間的及時性和質量的控制。

          20xx年已過去,雖然銷售任務未能完成,但收獲也不少?偨Y過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種磨煉。新環(huán)境,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、及時地完成訂單,是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中,作為工廠與客戶的信息傳遞員,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,更加嚴格要求自己,不斷學習新技術新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

          簡短個人年終工作總結 篇4

          20XX年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫忙下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了必須的成績,現(xiàn)將主要工作總結匯報如下:

          1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;用心鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。

          2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要狀況和使用狀況,主動幫忙各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室透過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。

          3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都貼合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用狀況和存在問題,經(jīng)常向有關領導請示匯報。

          4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。

          5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。

          6、經(jīng)常與各部門管財產的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產和全校的總賬相貼合。

          7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。

          8、指導和幫忙出納工作。

          在過去的一年里,我兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,我將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

          簡短個人年終工作總結 篇5

          時光飛快,轉眼20xx年即將與我們告別,而新的一年也日益臨近。我已經(jīng)在xxx收費口愉快的工作了14個月了,在這一年多的工作中,我們在站長xx、xx的帶領下,踏實工作,不斷增強自己的工作和業(yè)務能力,把自己的全部熱情投入到工作中,努力做好每項工作,得到了大家的認可和好評。

          在過去的一年里,本人以務實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領導和同事們的關心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:

          一、思想方面:

          重視理論學習,堅定自己的政治理念,積極參加站上組織的各項活動,認真學習廉政教育。收費站是經(jīng)常與錢打交道的地方,也經(jīng)常與各種司機打交道,經(jīng)常有司機會塞錢給我,如果稍微控制不了自己的貪欲,就會在這方面倒下,正是經(jīng)常的學習讓我對廉政有了很高的認識,才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機的不合理請求,不做出有損高速形象、高速利益的事。

          二、在學習方面:

          做學習型員工。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業(yè)務知識和相關的法律法規(guī)。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提高自己解決實際問題的能力。

          三、工作方面:

          在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍。在當綠色通道驗貨員時,能按照綠色通道文件要求,認真對待每一輛綠色通道車輛,認真對司機做好綠色通道政策的解釋工作,不怕臟,不怕苦,不怕爬高上低,不吃拿卡要綠通車輛上的東西,嚴格按程序驗貨,不刁難每一輛綠色通道車輛,也堅決不放過任何假冒綠色通道車輛,對于想以金錢或各種東西取得綠色通道檢驗證的司機也是堅決拒絕。在當外勤時,能很好的貫徹文明微笑服務、委屈服務,及時疏導車輛,保證車道暢通,快速及時的處理各種收費過程中的問題。對待蠻橫無理的司機也能微笑著去解釋,用真誠去感動司機。對遇到困難的司機,力所能及的去幫他們,像有的車找不到通行卡或者通行卡夾到車里去,我都能主動上前提供工具幫他們;像有的貨車在停在廣場時輪胎起火,我能迅速的取出滅火器幫助司機滅火,司機感謝之下送給站上錦旗;像有的車停在車道上打不著火,我能主動去幫助司機推車等等。對一些不符合高速通行的車輛堅決說不,經(jīng)常會有一些超限車輛或危險品車輛司機過來找我,希望拿點錢讓他上高速,這樣的情況很多,但我一直都謹記站領導的要求,對這類車輛堅決不放行,并認真對司機解釋這類車通行高速對高速公路會有什么樣的潛在危害,做到讓司機心服口服。

          四、生活方面:

          在日常生活中,與班上同事能真誠相待,做到和睦相處,能經(jīng)常了解班上成員的動態(tài),及時與班長溝通,使我們的班集體能團結有愛。對班上誰遇到困難,能和其他人一起為他想辦法,使他能感到班組的溫暖,對一些不利于團結的因素及時消滅在萌芽中。一年以來,在站領導及班長帶領下,雖然工作做的不錯,取得一些成績,但還有不足,在各種文件、規(guī)章制度的領會上、在抓闖卡車上等都還有不足,在新的一年里,我一定會加強理論學習,提高工作水平,保證在新的一年里,在新的形勢下以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新一年的工作更上一個新的臺階。

          簡短個人年終工作總結 篇6

          時間同樣過得特別的快,一年的時間就要是結束了,回顧這一年的酒店管理的工作,酒店能在這一年來取得如此好的成績也是離不開大家的一起來努力,現(xiàn)在我就這一年的工作做下總結。

          一、提升服務水平

          這一年來酒店的服務水平是得到了提升,在上半年我對我們酒店的員工進行了一次服務禮儀方面的培訓,同時在培訓之后也是檢查確保培訓的效果是得到保障的,讓員工養(yǎng)成服務的禮儀習慣,這樣一來,以后即使沒有監(jiān)督,員工也是會自覺地去把禮儀做好,而這一年,提升服務的水平也是我主要的一個工作,除了培訓還有監(jiān)督,我也是經(jīng)常將一些禮儀的知識,禮儀的必要性告訴員工,讓他們明白在酒店工作,酒店的服務是非常重要的,而且必須要給客人去留下好的印象,那么我們酒店的入住也是會更好。

          二、提升銷售技巧

          酒店是為客人服務的,同時酒店想要做好,也必須要把客房銷售出去,對于每一個到我們酒店咨詢的人,我們都希望能留住他們,能讓他們入住我們的酒店,只有提升了入住率,我們酒店才能經(jīng)營的更好,為了提升入住率,我也是對我們銷售以及前臺的員工進行了銷售技巧的培訓,讓他們懂得更多的銷售技巧,了解客人的心理,能更好的留住客人,把客房銷售出去。這一年來,我們酒店的業(yè)績相對去去年來說,有了一定的提升,同時銷售也做得更加的好了。

          三、提升衛(wèi)生環(huán)境

          留住客人不但是要有銷售的技巧,同時也是需要我們酒店有一個好的衛(wèi)生環(huán)境,讓客人住的滿意舒服,所以在這一年的管理中,我對我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境也是重點抓,無論是客房的衛(wèi)生環(huán)境,還是樓道間的環(huán)境,都是必須要搞好,讓客人住的滿意,住的舒服的,在管理的過程中,我也是會找老員工做一些經(jīng)驗的分享,讓新員工了解到如何更好的去把衛(wèi)生搞好,了解搞好衛(wèi)生是為了什么。

          一年來的管理工作我做的還好,但也有一些沒做好的地方,像對員工的管理,有時候過于嚴厲,與員工的交流還需要加強,對他們的想法需要有更多的了解,而不是只為了最后的目標而做事情,而是要更加人性化一點。同時自己管理方面的知識還有所欠缺,做的不是那么的好,在今后的工作當中也是要加強自己的學習,讓自己的管理做的更加的好,去更好的提升我們酒店的`業(yè)績,管理好酒店。

          簡短個人年終工作總結 篇7

          這一年也隨著新年的到來到了尾聲,管理工作得到了酒店所有員工的一致配合,在這一年中很好的執(zhí)行上級命令,完成了一年的工作任務,F(xiàn)將一年的工作我個人做一下總結。

          一、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度

          我們酒店規(guī)模大,在全國各地尤其是在東南沿海等地有很多分店,每一個分店都有專門的店長經(jīng)理管理,同時為了能夠讓每個地區(qū)的酒店服從公司總部的名令我們會更具每月的業(yè)績和客戶的投訴等情況評價其在這一個月取得的成績,如果達不到我們總部定下的目標就會按照公司規(guī)定替換管理人員,保證每一個分店都能夠有足夠的動力,同時對于一切破壞酒店生產經(jīng)營的活動都會嚴格規(guī)范,一點發(fā)現(xiàn)就會嚴懲,絕不姑息,酒店不準許因個人利益影響到酒店的整體利益,一點發(fā)現(xiàn)有以權謀私的人員會及時辭退,保證酒店的穩(wěn)定,個其他員工提供公平穩(wěn)定的工作晉升機會,嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,會把酒店的規(guī)章制度下發(fā)到每一個酒店員工手上,對于明知故犯的人絕不手下留情。

          二、規(guī)范服務員工作

          對于服務員不知道應該怎樣做好服務,我們酒店特意制定了先關的服務流程,保證每一個服務人員都可以依據(jù)流程來工作,保證每一個員工都能夠正常工作完成工作任務,在酒店服務人員占我們酒店百分之八十,是最主要的工作人員,規(guī)范員工的工作也是有必要的,畢竟他們是我們酒店的主力,并且,我們酒店是以服務為主的服務型酒店,我們對于服務員的要求比較高,我們經(jīng)常會給服務員做培訓,并且選拔優(yōu)秀人才提升到重要更為任職,為每一個員工都提供機會,當然機會全靠自己掌握,只有對公司付出足夠多,才能夠得到晉升,我們給每一個服務員制定了每天的工作標準,只有道道標準的人員才能夠繼續(xù)在公司工作,能力出眾超額完成的員工,我們也會給予更多的關注,給他們更多的機會。

          三、提高員工的工作積極性

          在酒店想要讓酒店有足夠的動力就要讓員工愿意為我們酒店付出,愿意為我們酒店工作,真正成為我們酒店的人,為此我們酒店指定了良好的晉級晉升機制,給有實力,愿意干,肯下功夫的人一個更廣闊的平臺,對他們的工作我們會給他們提供更多的優(yōu)惠條件,比如多做多得,很多時候任何空口承諾都沒有實際的利益有效,用最有效的利益來拉動員工,讓員工有動力有拼搏的勇氣去為我們酒店拼搏。一個酒店也會有一些混熟摸魚的人,想混日子的,對于這樣的人我們酒店不歡迎們也對此作出了相應的懲罰制度,保證每一個敢于這樣做的員工都會得到相應的懲罰,這樣可以給其他員工一個警示也能夠讓員工有危急感愿意拼命工作。

          作為一個管理人員就需要考慮到公司的全局,從大局出發(fā),而不是局限在一個小問題,我也一直都是這樣做的。

          簡短個人年終工作總結 篇8

          我于20xx年x月x日從事物業(yè)工作至今,在這短短的x個月內,我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務單位、業(yè)主滿意、認可。

          為了總結經(jīng)驗,取長補短,更進一步做好物業(yè)工作,在這幾個月內我對物業(yè)工作也做如下總結。

          一、應做到有“職責心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”

          1、職責心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務就是我們的職責。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負職責,沒有職責感的人”。認清自己的崗位職責就會明白自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作職責內的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排。

          2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有細心,有熱情的工作態(tài)度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,必須要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。

          3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,必須要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。

          4、虛心:在工作中必須要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教,總結教訓積累經(jīng)驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。

          二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作

          社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應對。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要用心,樂觀向上,千萬不能停滯不前。

          三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態(tài)度

          工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確保客戶帶給優(yōu)質的服務,在本職崗位上做實事、做好事。

          四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)

          要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就務必嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

          在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經(jīng)驗,做出我自己的貢獻。

          簡短個人年終工作總結 篇9

          20xx年x月,帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,工作內容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn),激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了,到了年末,也是一個回顧工作,總結分析自我的時候。

          一、辦公室工作

          1、業(yè)主辦理入住x戶、商鋪入住x戶,x家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共x余次。

          2、辦公室里每天負責辦公室衛(wèi)生,考勤記錄,值班記錄檢查,辦公室每周學習培訓、開會記錄x次。

          3、學習收費軟件,收費流程,票據(jù)的整理,各類表報的制作和月底報表的制作。

          4、每周整理辦公室文件,歸檔,分類。

          5、領用、申購記錄清理,公司申購下來的物資清點,歸類,入庫,每周定期檢查清理庫存。

          6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃氣卡x家,單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放x家。

          7、品質考核檢查記錄x次,周巡檢,質檢會議x次。

          8、門崗系統(tǒng)維護每周一次,共計x次。停車IC卡辦理,續(xù)費,回收共計x張;臨時進出IC卡x張。

          9、電梯報修投訴處理,x次。

          9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領導下派任務。

          二、綠化維護

          當前綠化工人由綠化公司直接負責,我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在x月x月的公司品質考核的時候,公司領導對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮,讓一些地方有泥土裸露,針對這些問題,我也第一時間與綠化人員溝通,對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復。

          正值秋、冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要是以下方面的工作:

          1、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進行溝通。

          2、每天做好園區(qū)綠化及設施的日常維護監(jiān)督,對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪,共計x次,麥冬,扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養(yǎng),共計x次。

          3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。

          4、防蟲,冬季花草的施肥共計x次。

          三、保潔部工作

          1、認真做好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育培訓。每周開會培養(yǎng)員工的服務意識。

          2、進一步建全各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。

          3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

          4、定崗、定位,責任到人。根據(jù)小區(qū)的實際情況,劃區(qū),劃樓、劃樓道,根據(jù)劃分的責任區(qū)情況,每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。

          5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力,確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查,每天一次小檢查。

          6、搞好業(yè)主關系。經(jīng)常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的意見,對于提出的問題,及時整改,并請業(yè)主檢查。

          7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等制度,將考核結果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持不定期巡視小區(qū),督導保潔工作,落實各種會議制度。

          8、九月份調任保潔主管以來,招聘人員共計x人、每周定期培訓共計x次、不定期培訓共計x次、辦理離職人員手續(xù)x次;品質考核指出問題共x處,周巡檢指出問題x次,接到業(yè)主保潔方面投訴x次。

          存在的問題:

          1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修,建渣在樓道上堆放的情況很嚴重,保潔對于業(yè)主的勸阻引導不夠,以至于有業(yè)主多次投訴。

          2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠,還無法全面的進行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。

          3、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的`地方學習的還不夠,特別是在勸導業(yè)主在樓道上堆放物品的習慣。

          4、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點部位,消火栓,樓道轉角的窗戶上的灰塵,周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟。粏卧T和門口的報箱有落灰塵。

          5、保潔人員培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大,人員培訓時間不足。很多保潔只會掃地拖地,對于時間的合理安排不夠,以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。

          6、入住資料填寫不仔細,有錯填的地方。

          簡短個人年終工作總結 篇10

          20xx年是我真正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從自己的角度去把握思想脈絡。而且無論從技術上,還是從管理上,我都有了很大的提高。我會在此基礎上,刻苦鉆研,再接再厲,使自己的工作水平更上一層樓,為公司的發(fā)展能盡上一份力。以下為今年的機械設計工作總結。

          一、心態(tài)方面

          套用名人的一句話"態(tài)度決定一切"。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

          二、能力方面

          專業(yè)能力決定了適合于x種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。20xx年,我曾以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。

          三、工作中的不足

          在不到一年的工作時間里雖然取得了一些成績,但在工作中也存在著很多問題。不能積極主動的發(fā)揮自己的能力,而是被動消極的適應工作需要。業(yè)務量基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。因此也失去了一些機會,工作沒有上升到一定高度。存在眼高手低,懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖了解但卻不精,在公司培訓時不能積極發(fā)言,沒有完全放開自己。

          這是我對一年來工作的總結,說的不多。但我認為用實際行動作出來更有說服力。所以在今后的工作中我將努力奮斗,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身不足加以改進,爭取在以后的工作中更上一層樓!

          簡短個人年終工作總結 篇11

          20xx對我來說是有吸引力的一年。經(jīng)歷了從郊區(qū)到農村再到市場看重的學校,讓我對教育教學有了更深的認識,也極大的提升了自己的思想和教學。

          第一、師德內化

          教師職業(yè)道德的六條規(guī)則,原本只是記憶,現(xiàn)在內化為行動。在教育教學實踐中,要每天認真實踐,愛國守法,愛崗敬業(yè),關心學生,為人師表,教書育人,終身學習。每天練習,特別是關心學生,終身學習。當老師教書的時候,我對一個后進生關注了一年,給他寫了幾十條觀察日志,關心他,信任他,引導他。回來的時候,老實的父母送了我一只自己抓的蟬蛹作為感謝。今天想起來感覺是一種職業(yè)上的快樂。

          第二,在教室里站穩(wěn)

          作為一名教師,最重要的是在課堂上站穩(wěn)腳跟。這些年來,我一直在課堂上“站著”,但我不確定自己是否“穩(wěn)定”。20xx年10月,我強迫自己參加教學專家的評審。歷時近五個月的教學專家參與評估的經(jīng)歷,給我的不僅僅是我還沒有拿到的“花紙”,還有這種體驗。在這次經(jīng)歷中,我慢慢覺得自己可以在課堂上“穩(wěn)扎穩(wěn)打”,論壇真的是屬于自己的。

          第三,好好學習

          由于年齡和學校條件的限制,學生出去學習的機會很少,所以我尋求自我突破,自費加強學習,收獲很大。此外,通過閱讀,我不斷完善自己的想法。在過去的20xx年里,我讀了蘇霍姆林斯基的選集。從五本厚厚的書里,我體會到了什么是真正的教育,什么是真正的教育家,什么是教育的情懷和理想。

          第四,講課寫書

          講課寫書是我今年的收獲。20xx年,應邀在河南省臨潁、襄城、曲阜三地談讀書、反思、寫作,與同行分享學習心得,獲得廣泛好評,給我很大的自我認同感。20xx年10月份,我拿到了一本小書《做的小學科學教師》,為我今年的實踐和學習畫上了一個圓滿的句號。

          總之,在過去的一年里,我們一直匆匆忙忙,“做”得多,“想”得少。從各方面來說,收獲都不錯。新的一年來了,我需要去做,去思考,去務實,去做新的教育。

          簡短個人年終工作總結 篇12

          20年電話銷售工作結束。我想我應該為我過去的工作感到幸運。事實上,在過去的一年里,我的工作在許多方面都很順利。各方面工作的積累,讓我此刻越來越強大。我對銷售工作越來越熟悉,這真的讓我受益匪淺。當我想到我在這一年的工作中取得的成績時,我想這些應該是我繼續(xù)堅持的。繼續(xù)做這些生活中的基本職責。我覺得沒有什么是不能積累經(jīng)驗,讓它以后成長的。今年的電話營銷讓我明白了很多道理。在同事的指導和領導的關心下,我加倍努力。我不期望自己拖累整個工作。我也總結一下今年的工作:

          一、銷售工作

          沒有接受過專業(yè)的學習和培訓。接手這份工作的時候,我很擔心自己能不能把這些事情做好。銷售這個詞對我來說還是比較新的。從來沒想過會給我?guī)硪恍┴撁娴墓ぷ髑榫w,也不想因為自己的原因讓這些事情變得那么不如意?傆X得這些都是可以改變的。我很清楚我的工作要做什么。在過去的一年里,我在學校的一些電話營銷技巧上取得了很大的進步。雖然我的工作沒有捷徑,但我們可以提高我的自我工作能力。我愿意花時間讓自己把這些事情做好。學習和工作比實踐和取得成就容易得多。在過去的一年里,我的銷售有所提高。我第一、二季度的工作成績并不明顯。當時我很久沒來x了。處于工作的初級階段,我覺得在這方面還有很多需要學習的地方。第三、四季度,我有足夠的經(jīng)驗,在這方面做了相關的準備,讓我體會到了很多價值。我會繼續(xù)努力。

          二、銷售結果

          一個小小的電話營銷,我一共打了xxx個電話,其中。

          三、缺點

          我想在工作中積累足夠的經(jīng)驗,這樣我就可以提高自己。在過去的一年里,我有時不夠小心。經(jīng)常忘記一些事情,專業(yè)水平還是需要加強的。我覺得這些人都不愿意搪塞過去,我專業(yè)水平的提高才是直接讓我提高的標準。

          簡短個人年終工作總結 篇13

          一、個人崗位工作情況

          在xx部門里,我在這一年已久堅守在自己的崗位中。雖然工作的目標并未有明顯的變化,但我卻在自我的思想、能力以及處理方法上進行了許多更新和完善,讓自己的業(yè)務處理能力得到了極大的提升。

          在嚴格完成自身工作任務,積極提高個人能力的同時,我也不忘在日?偨Y自己的工作方法,檢討自身的工作細節(jié)。讓自己能從更廣泛的角度去了解工作,發(fā)現(xiàn)工作中的一些不足和問題。以此讓自己進一步提高工作成績。

          二、工作的學習

          在20xx年間,通過領導的指點和自我的學習,我深刻認識到了自己在工作中的一些局限。也找到了自己的改進方法。借助公司的資源以及網(wǎng)絡和書籍中的知識,我大大提高了自身的業(yè)務知識,讓自己的工作能力得到了完善和提高。

          轉眼,這一年已經(jīng)結束了。經(jīng)過在工作中的實踐的累積,我的工作進步迅速,不僅找到了一些改進工作的方式方法,還與同事們積極交流,為團隊的建設做出了一些貢獻。

          三、個人存在的一些不足

          1、自我管理的欠缺

          在這一年的工作中,我有時候也會因為一些工作中的不仔細和不細心,犯下一些細節(jié)上的小問題。在經(jīng)過檢討和反省后,我認為這是自身管理上的不嚴謹,沒能認真保持檢查工作的習慣所導致的問題。

          2、和同事們的交流仍需加強

          我來到公司的時間雖然不長,與同事們的交流還停留在請教和學習方面。這讓我在工作上缺乏了與同事們的配合,也不能了解團隊的情況,不能更好為隊伍整體做出貢獻。這樣的脫群行為是不應該的。我應該多來了解團隊,結合其他同事的情況,全面為部門的發(fā)展貢獻自己的`力量。

          以上就是我這一年來的自我總結。對我而言,這一年的工作有了很多的收獲和進步,但仍有一些不夠完美的細節(jié)需要努力。今后我會更加注重這些方面,并積極與同事們交流共同,為公司的發(fā)展做出更有價值的貢獻。

          簡短個人年終工作總結 篇14

          回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!

          充分發(fā)揮政協(xié)的獨特優(yōu)勢,切實做好各項聯(lián)誼工作。加強聯(lián)誼交往,增強人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,求同存異,把不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結起來,團結一切可以團結的力量,在實現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標下凝聚起來,努力增進全縣人民的大團結、大聯(lián)合。進一步加強海內外聯(lián)誼,多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻。充分發(fā)揮政協(xié)的特點和優(yōu)勢,不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領域,為我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出新成績。

          對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20XX年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。

          醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!

          由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。

          簡短個人年終工作總結 篇15

          通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做服裝銷售員工的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個員工及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下:

          客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

          一、銷售工作最基本的顧客維護量太少

          記載的貴賓顧客有X個,其中有X個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為X個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

          二、溝通不夠深入

          員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

          三、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃

          沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

          四、對自己要求也不嚴格

          特別是門崗這塊,站崗不及時,工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。

          五、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量

          店從1.1開業(yè)至9月份女褲一直占比都比較高73%,男褲只占27%,后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。

          以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監(jiān)督,幫助和提供寶貴意見。

          簡短個人年終工作總結 篇16

          一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷提高。

          學無止境。雖然對公司各方面都很熟悉,但對現(xiàn)狀還是不太滿意。為了不斷提高業(yè)務水平,我積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試。本人勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強業(yè)務素質的培養(yǎng),不斷提高業(yè)務操作和客戶服務的基本功。我已經(jīng)掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技能,能夠熟練處理各種業(yè)務。

          二、提高思想覺悟,思想政治不斷進步。

          一直以來,我都保持著積極的心態(tài),積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動、組織活動、文娛活動,沒有無緣無故的缺席;能堅持正確的政治方向,主動從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想政治上有所進步。

          第三,不違反規(guī)章制度,一切按規(guī)章制度辦事,全心全意工作,提前完成公司任務。

          我一直有一顆為人民服務,為公司盈利的心。本人能嚴格執(zhí)行上級公司和分公司的規(guī)章制度、內控制度和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權、以權謀私,沒有被客戶投訴或其他違規(guī)行為。業(yè)余時間自律,不參加賭博、購買非法彩票等不良行為。在平時的工作中,我一直兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成分公司和部門交辦的各項任務。能夠積極照顧部門的營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務、各種銀行卡等中介業(yè)務。

          總之,保險業(yè)務已經(jīng)成為我生活的一部分。憑著堅持和熱情,我會堅持下去,努力工作,履行自己的職責。半年來,我按照上級的要求,努力做好各方面工作,取得了一定成績,得到了領導的肯定和同事的表揚。在取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)與秀的合作伙伴相比還有一些差距和不足。但我有信心和決心在以后的工作中努力縮短與他們的差距,勇敢地克服缺點,彌補不足,努力進一步提高自己的整體素質。

          簡短個人年終工作總結 篇17

          20xx年,我們辦公設備維修小組在單位領導的正確指導下,在科學發(fā)展觀的引導下,全體同志堅持業(yè)務學習,不斷提高技術技能,跟進辦公設備的技術更新與裝備更新,攻克了一些維修難題,保障了辦公設備的正常使用,圓滿完成了辦公設備維修保障任務。我們主要做了以下幾個方面的工作。

          一、對所有維護的辦公設備,從原理、結構、操作進行了全面的學習研究,并通過網(wǎng)絡收集了大量的維護維修資料,吸取了他人維護維修的知識和經(jīng)驗,對辦公設備的基本原理與維修維護知識,做到了消化、掌握和運用。

          二、按計劃對辦公設備進行預檢預修,保障了維護質量,大大減少了對辦公人員工作的影響。全年預檢預修辦公設備xx部(臺)次,加班維修xx部(臺)次,這者是在辦公室工作人員下班后進行的。

          三、積極主動對辦公設備使用可靠性、穩(wěn)定性開展調研,制定維修維護策略。我們把辦公設備按照使用量、可靠性、穩(wěn)定性進行了分類,對設備耗材、易損件進行了統(tǒng)計分析,找出規(guī)律性的東西,為我們高效維護維修設備打下了基礎,增強了辦公設備維護維修保障能力。

          四、了解市場信息,跟蹤技術進步與辦公設備的更新?lián)Q代,向決策者提出辦公設備的使用與更新建議,掌握維修器材的市場信息,不儲備維修器材、器件,減少了浪費,節(jié)約了資金。

          五、對辦公設備的使用者積極提供指導或培訓,減少了因人為使用不當而導致的問題,提高了使用者的工作效率,同時也提高了辦公設備的完好率。

          在新一年里,我們將在今年勤奮努力的基礎上,克服存在的不足,在辦公設備維修維護保障能力建設方面,有所探索、有所創(chuàng)新。我們個人的工作能力,和祖國的發(fā)展一樣,做到與時俱進,不斷提高,做出新貢獻。

          簡短個人年終工作總結 篇18

          在公司工作一年又一年,我從一個年輕的女孩逐漸成為一名成熟的員工。一路上有很多人要感謝,有很多地方要肯定,有很多地方要復習。這一年,我度過了各種忙碌的日子。其實我真的很舍不得歲月流逝,但是人在成長,我學會了接受一切的流逝和重新開始。在這里,我將總結一年來的工作。

          第一,個人成長

          這一年,我遇到了自己的低谷。一是生活發(fā)生了很大的變化,二是沒有抓住好的機會,讓我覺得很遺憾,很沮喪。這個低谷持續(xù)了三個月左右。這三個月過去了,我想開放了,思想上也進步了一些。其實每個人的成長都是建立在一些事情上的。這一次我之所以能夠快速成長,是因為經(jīng)歷了很多,開拓了自己的視野,不負單位這些年的培養(yǎng)。

          二、工作成果

          在工作中,我一直是一個很安靜的人,所以平時沒有很強的存在感,但是這一年我有了一點改變。我漸漸學會了用開朗的方式和別人交流,改變了我的心態(tài)。不要總是難過,要積極向上。這些變化給我的工作帶來了一些很大的改進。我的表現(xiàn)比以前更好了,工作成績也有了很大的提高。不僅得到了周圍同事的表揚,也得到單位領導各方面的肯定和鼓勵。

          第三,缺點

          這一年,其實我還是有些不足的。首先,調整自己的性格是永恒的規(guī)律。有時候,還是以一種開朗積極的態(tài)度對待一切比較好。保持樂觀的生活態(tài)度也能給我們帶來快樂。還有一點就是我膽子還是太小了。有時候我要爭取我能爭取的機會。不要膽怯。不會給我?guī)砀玫奈磥,所以在未來,我會保持這樣的態(tài)度,爭取進步。

          四、未來計劃

          明年,我想會是更好的體驗。對于明年的計劃,我覺得我首先要做的是先提升自己,然后實現(xiàn)自己的目標。先打基礎,再去大門,會讓我們更順利的得到想要的東西。在未來的一年里,我會保持更加穩(wěn)定積極的心態(tài)去面對每一份工作,每一天,每一個機會。時間雖快,但每一個明天都值得期待和期待!

          簡短個人年終工作總結 篇19

          在過去的一年里,我取得了良好的成績。在公司領導的指導和同事的幫助下,我的工作做得很好。我很清楚自己應該往什么方向走。這個我很確定。對我來說,這些都是我應該努力的方向。在過去的一年里,我每天都認真完成工作,處理好部門的日常工作。我也知道這對我更重要。

          作為xxxx的員工,我也在努力。我希望得到一個好的認可,這是我應該努力爭取的。在過去的一年里,我盡最大努力接觸一些新的東西。在這一點上我真的應該努力,我也愿意堅持下去,這對于我來說是一個很大的進步。只有認真負責地處理好自己的工作,才能在接下來的工作中有更好的狀態(tài)。我和身邊的同事一直相處的很好,我知道這是我應該做好的事情。我知道這是我應該有的態(tài)度。在過去的一年里,我的工作做得很好。在這個過程中,我真的感覺很好。在接下來的工作中,我一定會讓自己保持更好的心態(tài)。在過去的一年里,我一直在努力做好我的工作。這里,年來的工作當中我也是做的非常不錯的,我非常相信我應該要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。

          未來我也一定會讓自己保持好的狀態(tài),這也是我應該要有的態(tài)度,一年來我努力的做好自己分內的事情,我和同事們虛心的請教,我認為自己的能力還是不夠,缺少一些新的東西,我也能夠自己保持好的狀態(tài),我也相信我是可以做的更好的,在這一點上面我有著非常明確的態(tài)度,未來我也一定會讓自己做的更好,這一年來我還是有一些做的不夠好的地方,我會好好的改善,我知道工作當中不能夠有拖拖拉拉的習慣,這一點是非常不好的,我也不應該抱有這樣的態(tài)度,在工作當中這確實非常的不合適,我會堅持去做好自己分內的職責,這一點是一定的,我也非常清楚我應該往什么方向發(fā)展,作為一名xx的員工這確實是我要有的素質,通過這件事情我也一定會更加努力的,感激能夠在這樣的環(huán)境下面有現(xiàn)在的變化,我會繼續(xù)努力的。

          簡短個人年終工作總結 篇20

          本人于x年xx院校畢業(yè)后分配到xx、xx醫(yī)院工作,x年被調入x院任業(yè)務院長,xx年11月濰坊醫(yī)學院衛(wèi)生管理學專業(yè)大專班畢業(yè),xx年主持全院工作至今。x年來一直從事婦幼保健工作,xx年11月被聘為主治醫(yī)師。現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結如下:

          xx年的工作在xxx委領導的支持和有關同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。xx年所得的工作成績主要有以下幾項:

          時光飛逝,轉瞬間,又到了xx年年的年終歲尾。過去的一年,在局領導的正確領導和工會主席的具體指導下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為中心局的發(fā)展貢獻一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結經(jīng)驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:

          加入公司也有一段時間了,在這段時間里我非常的高興,首先非常感謝各位同事和領導的幫助,讓我不斷地成長,在技能上,各方面都得到飛速的提高。在3月份的工作中,我認真完成了個人的業(yè)績,借助大家的努力,我學習到很多,希望在接下來的日子不斷地提高自己。

          轉眼3月過去了,我加入公司也有一年了,1年多的時間我收獲了很多,同時在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,3月份自己也在不斷提升,但是還是有點力不從心,希望在以后在4月份能夠有一個好的改善。下面來詳細介紹一下我3月份做的工作。

          時光飛逝,又到了寫20xx年第一季度工作總結的時候了,在本季度我的工作成績突出有所突破,但依舊存在很多問題和不足,故將本季度工作具體情況分為第一季度工作內容和成績、第一季度工作中存在的問題和不足、第一季度工作心得和反思以及第二季度工作計劃幾部分來詳細說明,以便不斷激勵自我在反思中不斷進步,

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