【精品】護士的年終工作總結(jié)3篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的護士的年終工作總結(jié)3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護士的年終工作總結(jié) 篇1
在護理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,認(rèn)真實施,基本圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將XX年的護理工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和?谱o理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系,科室滿意度XX%以上。我們正在進行護理隨訪登記,下一步將下大力做這項工作,預(yù)想通過這項工作提高患者對科室的滿意度,從而提高經(jīng)濟效益。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實?剖覉猿置恐2—3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。
。ㄒ唬┬抻喠丝剖腋黜椉膊∽o理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
。ǘ┤嫣嵘殬I(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級,針對級別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強組織基礎(chǔ)理論知識及?浦R、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級護士的實際工作能力,培養(yǎng)責(zé)任護士,提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力?剖易o理人員上半年各層級考核成績均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),并有兩名同志在相應(yīng)層級中取得前三的好成績。
。ㄈ﹪(yán)格落實責(zé)任制整體護理。
。1)全面實行XX排班方法,彈性排班。
(2)全面落實護士職責(zé)。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
(3)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
(四)加強患者健康教育由責(zé)任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。
。ㄎ澹┘訌姽芾,確保護理安全。
。1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。
。2)加強護理安全管理,各質(zhì)控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
(六)履行崗位職責(zé)。
。1)按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。
。2)護士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進行績效。
。3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
20xx年普外科新增加護士XX人,辭職XX人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了XX%。科室對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實,通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實《三基》知識和?萍寄。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),前期有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓(xùn),科室根據(jù)情況派出XX名護士去急診科各學(xué)習(xí)一個月,回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報,取得了較好的學(xué)習(xí)效果。按計劃XX月有XX人外出進修學(xué)習(xí),時長有xx個月。
四、三甲創(chuàng)建方面
近兩年來,我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作,對照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓(xùn)計劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結(jié)果,我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列。
五、增收節(jié)支方面
在前期進行的行業(yè)專項整治活動中,我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。
六、存在不足
1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,評判性思維不夠,缺乏預(yù)見性,固化性思維嚴(yán)重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗的能力不足。
2、因個人原因,今年上半年一直在參加各類考試,所以科室管理工作有所下降,導(dǎo)致護理質(zhì)量較去年有一定程度降低,上半年共發(fā)生護理不良事件例,其中導(dǎo)管脫落例,其余例均由于人為因素造成。
3、責(zé)任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當(dāng)然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導(dǎo)致責(zé)任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。
4、個別護士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高。
5、科室護理整體業(yè)務(wù)水平離?浦行牡臉(biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
6、護理科研能力不強,習(xí)慣性思維嚴(yán)重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識,在書寫文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認(rèn)為不會寫,也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。
七、下一步打算
1、修改學(xué)習(xí)計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓(xùn),工作中加強引導(dǎo),打破習(xí)慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新。
2、全身心投入到工作中,增加護士的工作動力,增強質(zhì)量意識、安全意識,制定措施,總結(jié)經(jīng)驗,下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強責(zé)任制整體護理,充分發(fā)揮責(zé)任組小組長的作用,采取一定的激勵機制進行2組評比,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評講評。
4、調(diào)動科室護理人員的互助互愛精神,外向型護士主動幫助內(nèi)向型護士,科室工作人員共同努力,團結(jié)協(xié)作,增強交流溝通,護士長對特殊時期特殊人員加強關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。
5、嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)計劃,按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)科室人員層次及實際情況,在半年考試結(jié)束后,繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容,按時考核,并將繼續(xù)派出人員學(xué)習(xí)。
6、計劃請醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課,提高護士的學(xué)習(xí)積極性,通過面對面學(xué)習(xí),一定程度提高護士書寫文章能力,爭取在XX年有文章發(fā)表。
護士的年終工作總結(jié) 篇2
我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護理工作計劃。對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、臨床護理質(zhì)量
每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,落實率100%,急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%,加強藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點。高危藥品有標(biāo)識,定點存放,定點配置。符合率98%,落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,認(rèn)真執(zhí)行分級護理制度,基礎(chǔ)護理合格率97%,一級護理合格率95%、
護理記錄做到及時、真實、準(zhǔn)確。護理文書書寫合格率95%,為病人提供?萍膊〗】到逃,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%,發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。認(rèn)真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。加強安全管理,全年無大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。無菌物品合格率100%,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。積極主動接受院感知識培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
每月開展?浦R培訓(xùn),護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn)。每月開展護理核心制度培訓(xùn),護理人員知曉率100%,在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%,參加護理部組織的全院護理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%,每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。組織開展?萍本燃寄芘嘤(xùn),護理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
進一步改革護理工作模式,落實分組責(zé)任制整體護理。注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%,護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96、5%,全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學(xué)習(xí)。護理質(zhì)量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的'現(xiàn)象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化。
護士的年終工作總結(jié) 篇3
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過幾年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升鄉(xiāng)級醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
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