總裁辦的個(gè)人工作總結(jié)(精選7篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間以來的工作,收獲了不少成績(jī),這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!那么你有了解過工作總結(jié)嗎?以下是小編整理的總裁辦的個(gè)人工作總結(jié)(精選7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
總裁辦的個(gè)人工作總結(jié) 篇1
回顧過去半年來本人在總裁辦的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門同事的積極配合下,克服困難,較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)吩咐的各項(xiàng)工作,保障了公司電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、集團(tuán)電話系統(tǒng)設(shè)施的安全正常運(yùn)營(yíng),當(dāng)然工作中也有不足的方面,在今后的時(shí)間中需要不斷完善,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下。
一、計(jì)算機(jī)硬件軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、電話系統(tǒng)維護(hù)管理方面的工作
1.公司機(jī)房是整個(gè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的核心,處理及存儲(chǔ)公司所有部門的數(shù)據(jù)資料。隨著各部門數(shù)據(jù)量的遞增,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量越來越大,為此定時(shí)對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及數(shù)據(jù)備份,從而不影響到各個(gè)部門訪問的速度及數(shù)據(jù)安全。
2.現(xiàn)有的電腦xP系統(tǒng)已經(jīng)停止系統(tǒng)補(bǔ)丁的更新,為了不影響各部門電腦數(shù)據(jù)的安全及使用,期間對(duì)整個(gè)集團(tuán)公司所有電腦進(jìn)行了評(píng)估并做了相應(yīng)的升級(jí)WIN7計(jì)劃,先對(duì)公司內(nèi)部各位同事進(jìn)行了WIN7系統(tǒng)的操作培訓(xùn)講座,再逐步對(duì)集團(tuán)的電腦進(jìn)行WIN7系統(tǒng)的升級(jí)。
3.目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,針對(duì)這些問題做出了相應(yīng)的防御方案,及時(shí)的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統(tǒng),確保公司內(nèi)部文件與數(shù)據(jù)安全。
4.提高網(wǎng)絡(luò)信息安全,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。目前公司信息網(wǎng)絡(luò)可以分為兩大網(wǎng)絡(luò):各部門相互訪問及進(jìn)行數(shù)據(jù)共享,簡(jiǎn)稱內(nèi)網(wǎng)。與外部相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),簡(jiǎn)稱外網(wǎng)。未改進(jìn)前的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)幾乎是內(nèi)網(wǎng)裸露與外網(wǎng)相連,只要有一定計(jì)算機(jī)專業(yè)的操作人員在都可以輕而易舉地進(jìn)入公司內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng),盜取商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)與破壞。網(wǎng)絡(luò)改造后,將內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)隔離,既不影響使用外網(wǎng)的用戶上網(wǎng)又提高信息網(wǎng)絡(luò)的安全性。
5.與聯(lián)通公司一起對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)主線路及集團(tuán)公司電話的主線路進(jìn)行改線,廢掉了之前的臨時(shí)線路轉(zhuǎn)入正式的主線路,確保公司網(wǎng)絡(luò)與電話的暢通。
6.上半年共維修電腦600余次,安裝系統(tǒng)280次,維修網(wǎng)絡(luò)320次,維護(hù)電話350次。
二、今后工作計(jì)劃
1.繼續(xù)做好集團(tuán)公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的維護(hù)工作,保障公司營(yíng)運(yùn)設(shè)施的正常運(yùn)作。為了做好病毒防范工作,對(duì)每臺(tái)電腦進(jìn)行定期殺毒及進(jìn)行病毒防御并做好重要數(shù)據(jù)備份,優(yōu)化公司內(nèi)部、外部的網(wǎng)絡(luò)資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
2.加強(qiáng)對(duì)相關(guān)部門計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),便于服務(wù)公司。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作事宜。
總裁辦的個(gè)人工作總結(jié) 篇2
一、主要工作及成績(jī)
總裁辦公室日常工作點(diǎn)多、面廣、責(zé)任重。不僅需要協(xié)調(diào)處理公司內(nèi)部的諸多事宜,而且還要兼顧公司外部的相關(guān)事務(wù)。在具體的工作中,雖然存在著這樣或那樣的困難,但是部門全體成員都能夠恪盡職守、盡心盡責(zé)的把事情處理好。總的體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面中。
1、各類證件手續(xù)的上報(bào)和審批工作。
20xx年,執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,先后組織和配合完成了6萬噸/年炭素項(xiàng)目和15000噸粗蒽深加工項(xiàng)目的立項(xiàng)、炭素項(xiàng)目土地使用權(quán)證、自備電廠甄別界定材料的申報(bào)、20xx年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報(bào)、20xx年度節(jié)能先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)資金的申領(lǐng)、省海(內(nèi))外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報(bào)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等10余項(xiàng)手續(xù)的申報(bào)辦理工作。
2、融資工作。
協(xié)助財(cái)務(wù)中心完成了2萬噸/年超高功石墨電極項(xiàng)目晉商銀行貸款材料的編制、中國(guó)銀行貸款自籌資本金相關(guān)材料的收集匯編、自備電廠申報(bào)華夏銀行轉(zhuǎn)貸世界銀行節(jié)能項(xiàng)目相關(guān)資料的收集編制等以及與上市中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通等融資工作。
3、辦公室內(nèi)部經(jīng)常抓和抓經(jīng)常的工作貫穿始終在狠抓重點(diǎn)、難點(diǎn)工作的同時(shí),總裁辦公室做到了經(jīng)常性的工作經(jīng)常抓、抓經(jīng)常,不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作。全年來不折不扣的完成了各項(xiàng)決議指示的傳達(dá),受理電話記錄重要事務(wù)100條項(xiàng),均未出現(xiàn)了漏項(xiàng),斷層、空檔等現(xiàn)象;上傳下達(dá)重要公文60個(gè);下發(fā)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外公文106個(gè);為政府及有關(guān)職能部門提供所需資料及報(bào)表50余個(gè);3月下旬起完成了36周工作周報(bào)的匯總、審核和呈報(bào);8月份起堅(jiān)持每天跟蹤及呈報(bào)進(jìn)廠焦油質(zhì)量情況及問題。
調(diào)整網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),配備相應(yīng)配套的防火墻、路由器和交換機(jī),并鋪設(shè)光纖3000余米,接入聯(lián)通20M的通訊專線;切割電話系統(tǒng),接入了聯(lián)通公司400門的電話系統(tǒng),現(xiàn)開通280門,每月為公司降低通信成本約1/4;鋪設(shè)通信線路6000余米,整理現(xiàn)場(chǎng)通信線路4000余米,并配合移動(dòng)公司回收了其原鋪設(shè)于公司現(xiàn)場(chǎng)的電話系統(tǒng)設(shè)備及線路;升級(jí)改造了公司LED電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)。
文印室共打印、復(fù)印文件16500個(gè),打印、復(fù)印72816張A4紙。檔案資料外印:A4紙10999張;A3紙3692張;圖紙848張;可研報(bào)告70本;操作記錄本5698本;手冊(cè)2369本;標(biāo)簽265400份。整理歸檔各類報(bào)表1212份;可研23份;圖紙150份,文件18份;合同160份;證件90份,并且根據(jù)董事長(zhǎng)安排進(jìn)一步細(xì)化分類,達(dá)到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求。接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門和友好往來單位106場(chǎng)次,約1000余人,對(duì)改善和提升公司對(duì)外形象起到了積極作用。
二、主要存在問題及不足
1、執(zhí)行命令不夠堅(jiān)決,有時(shí)存在“不及時(shí)”現(xiàn)象。
2、員工工作中主動(dòng)性不夠,開拓精神有待進(jìn)一步提高。
3、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律還需加強(qiáng),員工狀態(tài)存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。
三、20xx年度工作打算
。、抓好上級(jí)指示命令貫徹落實(shí)和督促,確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策指示落到實(shí)處;
2、加強(qiáng)本部門內(nèi)部和部門間工作協(xié)調(diào),確保工作任務(wù)完成圓滿;
。、嚴(yán)格按規(guī)章流程規(guī)范本部門工作和行為,努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化辦公室建設(shè)目標(biāo);
4、抓好規(guī)章流程的學(xué)習(xí)貫徹,努力提高工作的水平和效率;
。、加大本部門人員素質(zhì)培養(yǎng)力度,努力讓本部門員工素質(zhì)達(dá)到“一專多能”要求。
四、20xx年的10項(xiàng)重點(diǎn)工作
1、公司營(yíng)業(yè)類證件的年審及高新技術(shù)企業(yè)評(píng)定的復(fù)審;
2、對(duì)焦油進(jìn)廠監(jiān)督處理報(bào)告跟蹤、協(xié)調(diào)、呈報(bào)、建檔;
3、產(chǎn)品質(zhì)量情況的收集、匯總、呈報(bào)、協(xié)調(diào)、建檔;
4、組織推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室和檔案室的建設(shè);
5、工作周報(bào)反饋體系擴(kuò)展到各個(gè)系統(tǒng)(中心);
6、與上市中介機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)與溝通;
7、全力支持企業(yè)文化部推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè);
8、圍繞公司重點(diǎn)工作,做好進(jìn)度跟蹤、呈報(bào)和協(xié)調(diào);
9、及時(shí)收集國(guó)家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,分析、匯總、呈報(bào);
10、量化、細(xì)化日常事務(wù)性工作,提高標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)考核。
總裁辦的個(gè)人工作總結(jié) 篇3
時(shí)光荏苒,一眨眼又到了年底,20xx年是發(fā)展之年,騰飛之年,在這一年當(dāng)中,伴隨著xx快速巨大的成長(zhǎng),總裁辦這個(gè)于20xx年四月呱呱落地的新生部門,在公司董事長(zhǎng)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在眾多公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其它管理職能、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,做了大量工作,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
回顧20xx年的工作歷程,有壓力也有動(dòng)力,總裁辦作為在公司發(fā)展中應(yīng)運(yùn)而生的部門,我做為總裁辦的首任主任,懷著領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,懷著對(duì)這份工作的熱愛,本著堅(jiān)持腳踏實(shí)地,虛心好學(xué)的工作原則,兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作。
一、完成總裁辦的組建工作建全管理制度
1、起草制定部門的各項(xiàng)管理制度分別為:《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會(huì)議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專項(xiàng)任務(wù)管理辦法》《部門任職人員培訓(xùn)大綱》。
2、起草制定部門用人標(biāo)準(zhǔn),在人事部門的配合下,招聘總裁辦高級(jí)秘書,組建團(tuán)隊(duì),并獨(dú)立完成了對(duì)新入職秘書的公司業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等全方位培訓(xùn)。
3、明確總裁辦職能職責(zé),根據(jù)公司的發(fā)展需要,明確總裁辦三大職責(zé)。
a、辦公室綜合行政工作。
b、對(duì)外商務(wù)接待和拓展。
c、公司擬投資項(xiàng)目的調(diào)研及策劃工作。滿足了公司發(fā)展的需要,發(fā)揮了總裁辦應(yīng)有的作用。
4、制定部門崗位職責(zé)及職位說明書。依據(jù)本部門人員的構(gòu)成情況,做到人盡其才,明確部門內(nèi)部員工崗位的分工,強(qiáng)化了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
二、提升企業(yè)形象確保對(duì)外商務(wù)交流活動(dòng)高效順暢
公司的迅猛發(fā)展越來越多的引起社會(huì)及政府的關(guān)注,總部對(duì)外交流也日益頻繁,總裁辦園滿完成了各級(jí)政府及團(tuán)體的接待應(yīng)酬工作。
1、承擔(dān)公司商務(wù)訪客的講解任務(wù)。
2、組織完成了xx的高效務(wù)實(shí)專業(yè)的風(fēng)貌,為公司業(yè)務(wù)的拓展與合作作出了積極的貢獻(xiàn)。
3、帶領(lǐng)本部門員工多次參加公司的高級(jí)商務(wù)會(huì)談,提前準(zhǔn)備會(huì)談資料,做好會(huì)談期間服務(wù)工作,并擬寫會(huì)議紀(jì)要,編號(hào)存檔。
三、創(chuàng)新思想開拓能力
配合公司發(fā)展需要,順應(yīng)新型市場(chǎng),承擔(dān)了《xxxxxx》修改及編寫,保障了公司領(lǐng)導(dǎo)與韓國(guó)投資集團(tuán)的商務(wù)合作,為xx項(xiàng)目的全國(guó)推廣創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。
四、嚴(yán)格高效的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)
1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責(zé)清晰,分工明確,可操作性強(qiáng)的工作程序及流程。
2、公文處理做到高質(zhì)及時(shí)。組織本部門員工完成了4500頁(yè)紙質(zhì)檔案的掃描工作,并整理刻錄光盤存檔。
3、健全完善客戶檔案管理。帶領(lǐng)本部門員工建立公司客戶信息檔案與電子名片冊(cè),定期進(jìn)行更新與整理。截止目前,完成客戶信息檔案登記29份,電子名片錄入225條。
五、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能。
1、確保了每日總部來客的接待任務(wù);
2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等;
3、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的費(fèi)用報(bào)銷流轉(zhuǎn)等;
4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動(dòng)的服務(wù)。
六、加強(qiáng)人才建設(shè)配合實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略
1、承擔(dān)公司總部全員禮儀禮貌的培訓(xùn)工作;編寫了錦輝詳細(xì)的商務(wù)培訓(xùn)方案,及培訓(xùn)流程包括PPT文件。
2、配合公司的管理要求及企業(yè)文化建設(shè)的需要,由我對(duì)xxx分公司進(jìn)行了商務(wù)培訓(xùn)并協(xié)助分公司同仁建立常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制。
3、堅(jiān)持實(shí)行每周一次的部門例會(huì),總結(jié)一周的工作,找出存在的問題,計(jì)劃下周工作的安排,并根據(jù)員工不同時(shí)期的工作狀態(tài)進(jìn)行思想教育,此舉大大提高了員工的積極性。
七、存在的不足
雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題;一是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng);二是總裁辦員工隊(duì)伍建設(shè)還有提升空間,有待今后進(jìn)一步培訓(xùn)學(xué)習(xí);三是總裁辦的工作方法有待進(jìn)一步改善和提高;剛剛過去的20xx年,我們被一股股壯麗的激情而感動(dòng),為一幅幅亮麗的動(dòng)感畫面而振奮,為一個(gè)個(gè)宏偉的目標(biāo)而燃起無限斗志,總裁辦深信,在xxx副總裁的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總裁辦能夠取得更大的成就,為集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
總裁辦的個(gè)人工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)走過大半,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,在20xx年11月任命我為公司總裁辦公室負(fù)責(zé)人。在工作中,我積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各部門同事的大力協(xié)作下,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,認(rèn)真做好本職工作,積極完成協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系等各方面的任務(wù)。
在這半年中,我一直努力為領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,積極配合各部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時(shí)收發(fā)各類需要領(lǐng)導(dǎo)閱覽的文件,以保證準(zhǔn)確及時(shí)的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做出批示和處理。對(duì)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋、日清日結(jié)。在工作思路、工作方法上,遇到問題及時(shí)調(diào)整,以適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要。
公司這半年來處于快速發(fā)展?fàn)顟B(tài),利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢,并投入使用;疱伜屠吩诟黜(xiàng)調(diào)整中也取得了相應(yīng)的成績(jī)。我很遺憾沒能為公司的各項(xiàng)發(fā)展出謀劃策,所以努力做好本職工作,爭(zhēng)取為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)工作盡最大的力量首先,在酒店籌備和裝修期間,做好公司內(nèi)部及外部的協(xié)調(diào)工作,聯(lián)系裝修設(shè)計(jì)師及工程人員;酒店開業(yè)前,幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)廚師團(tuán)隊(duì)的安排問題;日常上主要負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)需要招待的客人安排及領(lǐng)導(dǎo)的差旅安排;為公司各部門領(lǐng)導(dǎo)做好臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作;對(duì)于自身建設(shè)我也在努力加強(qiáng),在不耽誤本職工作的基礎(chǔ)上及時(shí)充電,參加了人力資源師二級(jí)的培訓(xùn)和考試,F(xiàn)階段也在積極的學(xué)習(xí)工作中日常需要掌握的技能。結(jié)合總裁辦的工作特點(diǎn)和職責(zé),我必須保持清晰的思路,使得各項(xiàng)工作有條不紊的開展,雖然不能做到時(shí)時(shí)事事完美完成,但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。
當(dāng)然,在工作中也存在一些不足和欠缺,考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善;工作還不夠細(xì)致;未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意;在今后的工作中我會(huì)更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。我也會(huì)更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。
在接下來的工作中,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。對(duì)于上述的幾點(diǎn)不足會(huì)在今后的工作中努力改進(jìn),加強(qiáng)溝通,爭(zhēng)取做到亡羊補(bǔ)牢。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的幫助與關(guān)照,我會(huì)努力改善自己在工作上的不足,與大家共同進(jìn)步,為公司下半年的發(fā)展盡自己的一份力量。
總裁辦的個(gè)人工作總結(jié) 篇5
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成績(jī),但還有很多的不足,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、公司內(nèi)部管理管理方面
1、梳理了公司的有關(guān)工作流程,修正了諸如:工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購(gòu)、公務(wù)用車等方面的規(guī)定。
2、辦公室人員進(jìn)行了調(diào)整,并進(jìn)行了較細(xì)致的分工,同時(shí)制定了部門每位員工的工作標(biāo)準(zhǔn),為績(jī)效考核提供了依據(jù)。
二、人力資源管理方面
1、編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
2、重新調(diào)整了公司員工績(jī)效考核辦法(由原來每半年一次的績(jī)效考核調(diào)整為每季一次的考核,全年的綜合素質(zhì)考核作為下年崗位調(diào)整及工資調(diào)整的依據(jù)),為每個(gè)員工建立了員工績(jī)效考核管理檔案;
3、組織全體員工簽定勞動(dòng)合同及上崗聘用合同;
4、為了配合公司新項(xiàng)目的開展及各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,及時(shí)引進(jìn)新員工,到目前為止,已有7名新員工進(jìn)入公司,充實(shí)了員工隊(duì)伍;
5、健全了公司員工檔案,整理了公司員工信息登記表;
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn),解決了員工的后顧之憂。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和年檢,所有公司20xx年度的年檢工作順利完成,20xx年的年檢工作目前也在進(jìn)行中。
2、為加強(qiáng)部門之間的信息溝通,我們恢復(fù)了每月出一期《建江通訊》。在今年7月,我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊(cè),發(fā)至各部門,方便了大家的學(xué)習(xí)。
3、完成了公司檔案管理的交接工作,檔案管理逐步規(guī)范化,建立公司檔案電子目錄,便于查找,方便了各部門查找有關(guān)資料,并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作,完成公司日常事務(wù)性。
5、完成了車輛的過戶,與物業(yè)公司進(jìn)行了交接,并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專人負(fù)責(zé)公司的房產(chǎn)管理,建立了公司房產(chǎn)臺(tái)帳,并定期對(duì)公司房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢。
四、存在的不足
1、總裁辦作為公司的綜合管理部門,在對(duì)各公司、各部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)其工作完成情況的檢查、督促不力;
2、對(duì)公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理(包括對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強(qiáng),工作的主動(dòng)性有待提高。
五、20xx年工作的'基本思路
成績(jī)屬于過去,挑戰(zhàn)不容自滿。面對(duì)我們部門的工作,我們深感重?fù)?dān)壓肩,仔細(xì)分析和梳理工作得失,我們認(rèn)為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項(xiàng)工作:
1、建章立制,規(guī)范企業(yè)的運(yùn)行,創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套既符合企業(yè)自身,又具有人性化的管理制度。20xx年,要基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)事事“有法可依”,依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志來判斷事物孰是孰非,讓領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的瑣事從解脫出來,能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營(yíng)和宏觀戰(zhàn)略決策上。在建制方面,企業(yè)建立的行文規(guī)章,著力于實(shí)用,不冗長(zhǎng),力求簡(jiǎn)潔、實(shí)用,一目了然,而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持,能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個(gè)理念,建立制度和完善制度不是要約束員工,而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,讓制度服務(wù)于各部門、各位員工,這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、當(dāng)好助手,開展基礎(chǔ)性工作,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供基本信息和數(shù)據(jù),從而使領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策,民主決策。
總裁辦工作是一項(xiàng)十分重要的工作。它是行政樞紐,是橋梁紐帶,是參謀助手。如果總裁辦工作做好了,將會(huì)對(duì)整個(gè)工作有一個(gè)很大的推動(dòng);相反如果做得不夠好,就會(huì)影響整體工作的進(jìn)程。
20xx年,總裁辦要努力提高辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面來提高:
1)要重視調(diào)查研究。要深入各部門了解部門的困難,換位思考,從他人的角度上考慮問題,同時(shí)又要堅(jiān)持執(zhí)行公司制度,確保制度的嚴(yán)肅性,不卑不亢,這是總裁辦工作的一項(xiàng)重要任務(wù)和當(dāng)好參謀助手的必要條件。
2)要重視協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)是總裁辦很重要的工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面,有些問題協(xié)調(diào)難度很大,部門出面協(xié)調(diào)難度更大。對(duì)于復(fù)雜問題、重大問題,總裁辦要主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)的任務(wù)和責(zé)任,要教育我們部門的員工,協(xié)調(diào)本身也是一個(gè)了解情況、學(xué)習(xí)實(shí)踐的過程,通過協(xié)調(diào)可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當(dāng)然,協(xié)調(diào)要分層次,而不能包辦代替。
3)要重視信息工作。當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),信息量大,信息更新快。針對(duì)公司的項(xiàng)目和業(yè)務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)需要了解國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和科學(xué)技術(shù)等各方面的信息?偛棉k要組織力量,進(jìn)行有關(guān)信息的搜集、篩選、加工、分類,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息工具,及時(shí)掌握政策及行業(yè)信息,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù),幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。
4)要重視督辦工作督辦工作是總裁辦的一項(xiàng)重要工作,也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié)。必須切實(shí)加強(qiáng)督促檢查,以保障工作部署、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實(shí)以及工作任務(wù)要求的按時(shí)完成。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在部門,并做好跟蹤記錄,不能協(xié)調(diào)解決的,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);要時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時(shí)提出督察建議,解決在萌芽狀態(tài);要明確責(zé)任,由專人負(fù)責(zé),保障總裁辦工作的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、以文化取勝,以精神取勝,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
20xx年,總裁辦將提煉公司創(chuàng)業(yè)13年的以來的閃光點(diǎn),把感人的事跡提煉出來,把公司人性化的管理灌輸?shù)矫课粏T工,員工有了歸屬感和認(rèn)同感,才會(huì)有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力;通過內(nèi)部刊物和開展一些健康向上的文體活動(dòng),通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng),使每位員工理解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵,加深部門之間的了解,增加彼此的友誼,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
3、以外宣來包裝企業(yè),讓我們的事業(yè)得到社會(huì)各界的支持。
房地產(chǎn)行業(yè)作為與政府宏觀政策關(guān)聯(lián)度大的行業(yè),我們將充分利用企業(yè)大廈等平臺(tái),活學(xué)活用政府的政策,讓政府、社會(huì)、商業(yè)活動(dòng)全方位的了解我們,為我們服務(wù);ㄗ钚〉耐度耄k一些外界影響大、振奮員工精神的大事:制造、策劃一些新聞?dòng)深^(比如充分利用我們大樓業(yè)主資源和位置資源),邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匾恍┲髁餍侣剛髅綄?duì)企業(yè)精神、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)動(dòng)態(tài)開展全方位的宣傳,使我們的事業(yè)獲得政府的支持,社會(huì)的認(rèn)同,員工的支持。
4、以外聯(lián)來推廣企業(yè),協(xié)助公司提高外事的效率。
總裁辦作為對(duì)內(nèi)的服務(wù)機(jī)構(gòu)和對(duì)外的聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu),必須經(jīng)常性對(duì)外開展工作,熟悉了政府的辦事流程和辦事人員,工作效率將會(huì)成倍提高,因此,總裁辦必須走出去,經(jīng)常到關(guān)聯(lián)行業(yè)的管理機(jī)關(guān),了解行業(yè)信息。
5、以提高內(nèi)部員工素質(zhì)為基礎(chǔ),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
通過內(nèi)部員工的培訓(xùn)、提高崗位負(fù)荷,來鍛煉員工崗位技能,把“德、勤、績(jī)、能、廉”作為評(píng)價(jià)每個(gè)人工作的主要指標(biāo),使每位員工的主觀能動(dòng)性有大幅度提高,為各公司、部門員工做好表率。同時(shí),總裁辦員工要起到表率作用,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)上門,尋求為各部門提供服務(wù)。
6、以加強(qiáng)行政后勤管理來規(guī)范部門工作。沒有后勤的保障,就保證不了公司穩(wěn)定正常的運(yùn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理,抓好文書、檔案等管理工作。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
剛剛過去的20xx年,我們被一股股壯麗的激情而感動(dòng),為一幅幅亮麗的動(dòng)感畫面而振奮,為一個(gè)個(gè)宏偉的目標(biāo)而燃起無限斗志,總裁辦深信,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)的道路一定會(huì)越走越寬廣!
總裁辦的個(gè)人工作總結(jié) 篇6
20xx年,總裁辦在總裁的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在各成員公司、總部各部門的支持與配合下,總裁辦始終遵循“以人為本、共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)核心理念,依據(jù)20xx年初制訂的總裁辦工作目標(biāo)及主要任務(wù),堅(jiān)持“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的宗旨,較好地完成了08年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將總裁辦20xx年度工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)各項(xiàng)管理
一年來,總裁辦以集團(tuán)發(fā)展需要和逐步達(dá)到現(xiàn)代化企業(yè)制度為目標(biāo),對(duì)集團(tuán)行政人事管理制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂、完善了包括《員工獎(jiǎng)懲管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工異動(dòng)管理規(guī)定》、《培訓(xùn)管理制度》、《后備人才管理制度》、《會(huì)議制度》、《車輛管理》等多項(xiàng)行政人事管理制度,并在日常工作中有條不紊的執(zhí)行。
二、加強(qiáng)人才建設(shè),實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、抓好培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。過去的一年來,總裁辦緊緊圍繞“助人成長(zhǎng)、共創(chuàng)價(jià)值”這一企業(yè)文化的核心理念,協(xié)助總裁努力打造一支敢于向一切困難挑戰(zhàn)、具有拼搏精神的管理團(tuán)隊(duì),在落實(shí)各項(xiàng)人事制度的基礎(chǔ)上,實(shí)施了以人為本的人才戰(zhàn)略,數(shù)次采取了舉辦專家講座、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)心得分享、崗位技術(shù)教育等內(nèi)培、外訓(xùn)相結(jié)合的多種形式,有效地推動(dòng)了集團(tuán)培訓(xùn)工作的開展和提高了參訓(xùn)人員的崗位責(zé)任意識(shí)、工作結(jié)果意識(shí)。
2、抓好企業(yè)文化宣傳工作,充分運(yùn)用集團(tuán)門戶網(wǎng)站這一最佳的宣傳方式和窗口,不間斷更新各類集團(tuán)新聞,全年計(jì)38篇。并起好帶頭作用,將培訓(xùn)理念、口號(hào)上墻,為員工創(chuàng)造了“團(tuán)結(jié)、積極、嚴(yán)謹(jǐn)、自強(qiáng)”的良好工作氛圍。同時(shí)積極協(xié)助財(cái)審部、黨委辦、工會(huì)等集團(tuán)各職能部門,堅(jiān)決做到分工不分家,樹立和維護(hù)集團(tuán)整體形象,做好重要來賓接待10余次,組織大型會(huì)議10余次,大型文娛活動(dòng)3次;并與集團(tuán)黨委辦等部門共同做好黨員宣誓、后備人才宣誓、集團(tuán)團(tuán)委書記競(jìng)聘、《永翔報(bào)》出刊等一系列工作。
三、加強(qiáng)日常事物處理,促進(jìn)集團(tuán)全面協(xié)調(diào)發(fā)展
1、積極做好文件的收發(fā)服務(wù)工作。一年來,總裁辦落實(shí)了31份紅頭文件的起草與下發(fā)工作。
2、積極做好檢查監(jiān)督工作,對(duì)會(huì)議精神、各類文件精神及階段性重點(diǎn)工作,與總部各部門、各成員公司溝通,進(jìn)行落實(shí)計(jì)劃、督辦、檢查、匯總與情況通報(bào)等工作,積極推動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)有條理、有效率、有質(zhì)量的落實(shí)。
3、全面推廣W3辦公軟件,及建立了QQ訊息平臺(tái),確保了部門、公司能正常及時(shí)地了解集團(tuán)整體的管理信息動(dòng)態(tài),并提高了工作效率。
4、進(jìn)行多渠道招聘,結(jié)合發(fā)展實(shí)際,為有關(guān)部門適當(dāng)充實(shí)了人才力量。并在修訂和完善人事制度的基礎(chǔ)上,重新規(guī)范了總部部分員工的崗位職責(zé)。
5、總裁辦按要求及時(shí)、認(rèn)真的完成了年底的預(yù)算工作。
6、總裁辦其他工作如車輛、通訊、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作有序開展。
四、存在的問題
雖然總裁辦在過去的一年里取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題,一是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。二是總裁辦員工隊(duì)伍建設(shè)不夠理想,有待今后加強(qiáng)培訓(xùn)與溝通。三是總裁辦的工作方法有待進(jìn)一步改善和提高。
五、20xx年度工作計(jì)劃
20xx年,總裁辦將堅(jiān)持“以人為本,共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)核心理念為主線,以優(yōu)質(zhì)高效為標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn),繼續(xù)積極做好各項(xiàng)工作,具體工作計(jì)劃如下:
(一)、逐步健全管理制度,做好檢查監(jiān)督,確保制度落實(shí)。
1、繼續(xù)做好制度建設(shè),逐步完善行政人事制度。在原有的人事制度上規(guī)范《總部工資及福利管理制度》等,為今后行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定基礎(chǔ)。
2、加大檢查力度,狠抓制度落實(shí)?傓k將根據(jù)相關(guān)制度,全面規(guī)范集團(tuán)的各項(xiàng)管理工作。總裁辦將與各部門、各成員公司辦公室通力協(xié)作,以培訓(xùn)宣導(dǎo)為主,批評(píng)教育為輔,最大限度的動(dòng)員廣大員工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。在日常檢查中,發(fā)現(xiàn)、分析制度執(zhí)行過程中的主要問題,及時(shí)采取措施,使遵守各項(xiàng)規(guī)章制度逐步成為員工的自覺行為。
。ǘ、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)核心戰(zhàn)斗力。
1、強(qiáng)化培訓(xùn),建立起學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是以共同愿望為基礎(chǔ),以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征,讓全體員工把學(xué)習(xí)不斷轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新,工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化的團(tuán)隊(duì)?偛棉k除在制定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容選擇,培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)等方面根據(jù)不同崗位、不同層面、有針對(duì)性地做好20xx年全年的培訓(xùn)工作外,全力配合其他部門的培訓(xùn)工作,逐步提高員工的綜合素質(zhì),全力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
2、積極開展文化活動(dòng),增強(qiáng)員工凝聚力。一是結(jié)合集團(tuán)實(shí)際,與黨委辦、工會(huì)組織等開展豐富多彩的文體娛樂活動(dòng),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織乒乓球比賽、籃球比賽、唱歌比賽等活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活;二是選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄗ龊煤侠砘ㄗh征詢活動(dòng)。通過多種多樣的文化活動(dòng),使員工切實(shí)感覺到企業(yè)的溫暖,使“企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家”的內(nèi)涵進(jìn)一步深入人心。
。ㄈ⑼晟破髽I(yè)VI、《員工手冊(cè)》,逐步升級(jí)企業(yè)品牌戰(zhàn)略。
根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略思路,品牌建設(shè)與管理將顯得尤為重要。VI視覺識(shí)別系統(tǒng)就是品牌建設(shè)的重要內(nèi)容之一,集團(tuán)應(yīng)該給予高度的重視。另外,隨著20xx年行政人事制度的規(guī)范,《員工手冊(cè)》等一些企業(yè)文化方面的內(nèi)容也需要盡快修訂完善?傓k計(jì)劃在20xx年錫恩培訓(xùn)后逐漸完成公司VI視覺識(shí)別系統(tǒng)、《員工手冊(cè)》的修訂完善工作,使集團(tuán)的品牌建設(shè)有一個(gè)較好的支持系統(tǒng)。
(四)、樹立良好工作作風(fēng),建設(shè)一流團(tuán)隊(duì)。
總裁辦是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,總裁辦的工作作風(fēng)和工作方法的好壞在集團(tuán)有著舉足輕重的作用。在20xx年里,雖然總裁辦工作人員的工作作風(fēng)和工作方法有很大改善,但離集團(tuán)的要求尚有距離。因此,在20xx年總裁辦將繼續(xù)“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”,以“為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,勤學(xué)勤思考,改善工作方法,進(jìn)一步樹立良好的辦公室形象,提高總裁辦每位員工的綜合素質(zhì),努力做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作受梗阻,不讓需要辦理的事情受延誤,不讓前來辦事人員受冷落,不讓總裁辦的形象受損害”,使總辦各項(xiàng)工作整體上臺(tái)階。
。ㄎ澹、搞好后勤服務(wù),增強(qiáng)保障能力。
后勤管理是總辦各項(xiàng)管理工作的重要組成部分,因此,總辦要切實(shí)做好后勤管理工作,為集團(tuán)其他各項(xiàng)地開展提供保障。一是抓好公司車輛的日常管理工作,提高車輛駕駛?cè)藛T安全行車的意識(shí)和自覺性,做到安全警鐘長(zhǎng)鳴,同時(shí)強(qiáng)化車輛狀況檢查,消除事故隱患。堅(jiān)持出車由總裁辦統(tǒng)一調(diào)派制度和出車審批制度,杜絕私自出車現(xiàn)象,有效地節(jié)省集團(tuán)資金和控制事故發(fā)生。
(六)、積極配合各成員公司及總部各部門的工作。
總裁辦要加強(qiáng)與各成員公司及總部各部門的溝通,努力做到信息通暢、上傳下達(dá)及時(shí)、配合協(xié)調(diào)到位。同時(shí),對(duì)需要總裁辦配合和協(xié)助的各項(xiàng)事務(wù),要不遺余力的支持,真正做到讓基層滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,充分發(fā)揮總裁辦的橋梁作用。
以上是總辦20xx年的工作計(jì)劃?傓k將會(huì)牢記“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的工作宗旨,以“高起點(diǎn)的工作思路、高效率的工作節(jié)奏、高質(zhì)量的服務(wù)意識(shí)”為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞集團(tuán)及總裁的工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn),真抓實(shí)干,將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí),真正使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
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