最新酒店新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文1000字(通用6篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢?想必我們需要寫(xiě)好工作總結(jié)了?墒窃鯓訉(xiě)工作總結(jié)才能出彩呢?下面是小編為大家收集的最新酒店新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文1000字(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)酒店,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個(gè)新人,剛剛加入酒店時(shí)對(duì)酒店的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各酒店部門(mén)的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間,我在xxx部有做過(guò)一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長(zhǎng),卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來(lái)說(shuō),看著是挺簡(jiǎn)單的,但做起來(lái)又并非如此。
插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活,不是說(shuō)你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無(wú)所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺(tái)時(shí),充滿(mǎn)天真;就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過(guò)深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過(guò)來(lái),一切事物都是自己說(shuō)著容易做著難。就拿接聽(tīng)電話來(lái)說(shuō),要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說(shuō)話的速度,不宜過(guò)快也不宜過(guò)慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道酒店職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類(lèi)別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)取。{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒(méi)必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)}而我卻做的一塌糊涂。
對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺(jué)的有必要成立一些新的制度。比如說(shuō)辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性,倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到酒店的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為酒店的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺(tái)是酒店對(duì)外形象的窗口,近段時(shí)間讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表酒店,接待酒店來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。此致敬禮!
酒店新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
一、艱苦奮斗
來(lái)到公司,新的工作模式,對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的,我是一個(gè)新人,對(duì)工作的認(rèn)知了解是有所不足的,在工作的時(shí)候會(huì)遇到,很多困難,每一次的困難都會(huì)讓我十分難受,但是我知道這是我成長(zhǎng)所需要面對(duì)的,任何一個(gè)老員工都是從戰(zhàn)勝一個(gè)有一個(gè)困難成長(zhǎng)起來(lái)的,我們一樣要面對(duì),困難不代表無(wú)解,很多時(shí)候只因?yàn)樽约旱哪懬,不敢邁出去,給自己建立了一個(gè)牢籠,困在里面分外難受,時(shí)間不會(huì)等待,所以我們必須戰(zhàn)勝困難,不能和困難打持久戰(zhàn),因?yàn)檫@樣只會(huì)讓自己輸?shù)母鼞K,每一個(gè)成功的人都要經(jīng)歷艱苦奮斗的過(guò)程,沒(méi)有經(jīng)歷苦難的洗禮是不會(huì)看到最后的彩虹,因?yàn)槲覀兯龅囊磺兄皇菫榱双@取成功最后的那一剎那的喜悅,在成功的路途中,艱苦是主題,因?yàn)楣ぷ骶褪沁@樣,只有默默的艱苦奮斗,用自己的汗水,用自己的努力去開(kāi)拓出一條全新的道路給自己一個(gè)個(gè)更廣闊的的空間。
二、提升自己
我們新員工需要學(xué)的東西很多,因此我們想要在工作的時(shí)候取得成就就必須努力工作,努力提升自己,因?yàn)樽约赫莆盏闹R(shí),技術(shù)或者經(jīng)驗(yàn)之類(lèi)的不足以在新的工作中占到多少優(yōu)勢(shì),在我們前面的人需要我們?nèi)プ汾s,后面的人緊緊的尾隨在后,競(jìng)爭(zhēng)也是激烈的,不能夠有絲毫的放松,所以提升自己是做好工作的最佳辦法,只有把自己變強(qiáng)了,才能夠迎接各種各樣的挑戰(zhàn),才能夠獲得成功,我在工作的時(shí)候提升自己的主要方法是,通過(guò)向他人學(xué)習(xí),我們很多人都聽(tīng)過(guò)這樣一句話,三人行必有我?guī)煟悦總(gè)人都有他們值得我們學(xué)習(xí)的地方,向他們學(xué)習(xí),吸收他們的長(zhǎng)處,補(bǔ)足自己的不足是我們當(dāng)下必須要做的也是應(yīng)該去做的,因?yàn)槲覀冃聠T工各方面都有所欠缺,只有這樣不斷的學(xué)習(xí)才能能夠讓自己蛻變。
三、團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)是在酒店不可缺少的,合作也是我們工作時(shí)必須的,因?yàn)檫@樣可以讓工作變得更快更有效率,能夠把工作做的更好,這樣的好處正式團(tuán)隊(duì)合作才能夠提供的。只有學(xué)會(huì)去配合其他人工作才能夠做好工作,才能夠順利的融入到酒店,成為酒店不可或缺的一員,每一個(gè)人的工作不同分工也不同,相互之間的工作是需要相互協(xié)調(diào)相互合作的,這也是當(dāng)下工作的主流方式,因此團(tuán)隊(duì)合作必須做好。
四、存在的缺陷
作為新人在工作的時(shí)候難免不會(huì)犯錯(cuò),由于經(jīng)驗(yàn)不足,會(huì)時(shí)不時(shí)的犯一些小錯(cuò)誤,也會(huì)因?yàn)闆](méi)有及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己工作時(shí)手忙腳亂,適應(yīng)不過(guò)來(lái),不善于與人溝通也是我一直存在的問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題我必須及時(shí)解決才能夠讓以后的工作更順利。
經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的考驗(yàn)我終于成為了酒店的一員我感到非常高興,我不會(huì)因此驕傲,不會(huì)怠慢工作,會(huì)繼續(xù)努力。
酒店新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
進(jìn)入xx酒店已經(jīng)六個(gè)月了,我先后從事了財(cái)會(huì)和出納工作。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。在經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)下,我對(duì)xx酒店的會(huì)計(jì)賬務(wù)處理有了一定的了解,并且深刻體會(huì)到了作為一名財(cái)務(wù)人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度是多么重要。
一、會(huì)計(jì)工作
會(huì)計(jì)工作主要為根據(jù)原始憑證編制記賬憑證,制作三大報(bào)表,報(bào)稅和保險(xiǎn)。天芯系統(tǒng)的主要操作是憑證錄入,憑證是一切財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),所以要非常細(xì)心,首先要注意往來(lái)科目對(duì)象別的設(shè)置。其次注意有些需要自制原始憑證的記賬憑證不得遺漏。還有,為方便查找憑證,摘要的書(shū)寫(xiě)應(yīng)符合酒店的要求。
現(xiàn)金流量表是應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件后,唯一需要手工編制的財(cái)務(wù)報(bào)表,表中涉及現(xiàn)金的分類(lèi)歸集,能夠體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)金的分配情況,F(xiàn)金流量表需要分別用直接法和間接法,把企業(yè)發(fā)生的與現(xiàn)金有關(guān)的財(cái)務(wù)往來(lái)編制到流量表左側(cè)和右側(cè),兩次的編制金額要相同。企業(yè)的現(xiàn)金往來(lái)繁多,希望僅根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表兩大主表來(lái)編制出現(xiàn)金流量表,這是一種奢望,實(shí)際上僅根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表是無(wú)法編制出現(xiàn)金流量表的,還需要根據(jù)總賬和明細(xì)賬獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。要分門(mén)別類(lèi)地歸集、核算,就需要細(xì)心和耐心。
會(huì)計(jì)的每月工作還包括各項(xiàng)稅金及保險(xiǎn)的申報(bào),需要在各自申報(bào)期內(nèi)及時(shí)進(jìn)行申報(bào)。
二、出納工作
出納主要工作為收付款、報(bào)銷(xiāo)等與現(xiàn)金及銀行存款有關(guān)的操作。付款前應(yīng)核對(duì)金額是否清楚、是否有總經(jīng)理批準(zhǔn),根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)和審核無(wú)誤的有關(guān)單據(jù),辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù);付款時(shí)無(wú)論以支票還是以電匯方式付款都需要應(yīng)用密碼器,抄錄密碼;付款后要及時(shí)整理回單,方便會(huì)計(jì)做賬。
報(bào)銷(xiāo)及借款。支出憑單報(bào)銷(xiāo),要嚴(yán)格參照酒店報(bào)銷(xiāo)制度;差旅報(bào)銷(xiāo)時(shí)要根據(jù)職位給予不同等級(jí)的補(bǔ)助;借款管理:原則上款項(xiàng)未還時(shí)不允許借下一筆,有總經(jīng)理特別批準(zhǔn)的情況除外。
另外,所有現(xiàn)金的收入支出都要在現(xiàn)金日記賬登記;所有票據(jù)的領(lǐng)用都要在銀行存款日記賬登記。出納所有參與的工作都要在日記賬中體現(xiàn),分門(mén)別類(lèi)加以歸納,與庫(kù)存現(xiàn)金和銀行賬面余額對(duì)賬。
在酒店這半年的工作經(jīng)歷讓我有很大收獲。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們新員工,給我們講實(shí)操,為我們每個(gè)人答疑,幫助我把對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)由課本知識(shí)向?qū)崉?wù)轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)的幫助,促進(jìn)了我工作的成熟性和能力的提升;工作的歷練,促使我完成了由學(xué)生向工作者的角色轉(zhuǎn)化。
在這六個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的酒店和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。酒店給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為酒店的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為酒店的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
酒店新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
我在畢業(yè)之后經(jīng)歷了很久的一段低潮,在對(duì)未來(lái)的不確定中迷失了自己,那段時(shí)間,我無(wú)法判斷自己是否能變成未來(lái)想要變成的自己,我每天在懷疑和痛苦中度過(guò)。我也找了很久的工作,但我都覺(jué)得那不是我想要從事的職業(yè),我對(duì)自己對(duì)他人對(duì)社會(huì)都充滿(mǎn)了質(zhì)疑,也許是因?yàn)槲疫@些負(fù)面的情緒,讓我的許多面試都在時(shí)光泡沫中偷偷溜走了。從而我更加的沮喪了。
直到后來(lái),我自己一個(gè)人冷靜了很久之后,我漸漸確定了自己想要從事的行業(yè),其實(shí)我的性格還是比較好的,溝通的話也不是問(wèn)題,我對(duì)自己的外貌也很自信。后來(lái)投了酒店的人事簡(jiǎn)歷后,我來(lái)到公司面試,發(fā)現(xiàn)酒店的環(huán)境中真的很舒服,前臺(tái)的姐姐也很熱心和的我聊天打招呼,面試官也跟我談了很久,足夠的尊重我。我感受到了很大的觸動(dòng),我便下定決心,我要進(jìn)入酒店,我要成為酒店的一份子!
就這樣,我來(lái)到了我們的大家庭中,一晃過(guò)去,已經(jīng)三個(gè)月了。這三個(gè)月里我過(guò)得很開(kāi)心,除了剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)疑惑的一段時(shí)間,當(dāng)我真正接觸到我的職業(yè)時(shí),我對(duì)我的職業(yè)又多了一些理解,也通過(guò)自己的努力不斷的成長(zhǎng)起來(lái)。那段時(shí)間,是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,也是我最疲憊的一段時(shí)間,但是也是我最難忘的,最珍貴的一段時(shí)光。我想我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記它,我會(huì)帶著它走到終點(diǎn)。
當(dāng)我明白了工作的具體內(nèi)容后,我不斷地優(yōu)化自己的工作能力,比如說(shuō)接電話時(shí)的語(yǔ)氣,面對(duì)客戶(hù)的表情和語(yǔ)氣態(tài)度,這些都是我不斷學(xué)習(xí)的東西,只有更好的掌握了這些,我自己的能力才會(huì)提上去,我的工作也會(huì)做的更好。
在這段不斷努力不斷進(jìn)步的`過(guò)程中,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)照,還記得和我一起的姐妹,在我不懂時(shí),她花費(fèi)自己的休息時(shí)間,為我講解,為我解決問(wèn)題。還未畢業(yè)時(shí),早就聽(tīng)聞了職場(chǎng)兇險(xiǎn)。而我是多么的幸運(yùn),能遇見(jiàn)這么好的同事領(lǐng)導(dǎo),能遇到這么好的平臺(tái),真的很感謝酒店能夠給我機(jī)會(huì),讓我步入酒店行業(yè),開(kāi)啟我的人生之旅。
時(shí)間久了,我的工作更加的有條不紊,成熟老練,領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常表?yè)P(yáng)我的工作,和客戶(hù)溝通的越來(lái)越好,為公司也爭(zhēng)取到了給客戶(hù)更好的印象,這一切都讓我很滿(mǎn)足,也很驕傲。只有通過(guò)自己的努力了,將來(lái)才會(huì)更好啊,價(jià)值才會(huì)得到實(shí)現(xiàn)!就要轉(zhuǎn)正了,我希望自己在以后的路上更加的努力,也更加沉穩(wěn),奉獻(xiàn)更多的力量,讓我們的大家庭越來(lái)越好。
酒店新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)正前在洗衣房工作中的努力讓我在能力方面得到了不少的提升,畢竟洗衣房工作的完成也是酒店服務(wù)水平的體現(xiàn),無(wú)論是客戶(hù)的衣物還是客房的床單被褥都要定期進(jìn)行清洗才行,所以我在衣物的洗滌以及養(yǎng)護(hù)方面十分重視從而得到了客戶(hù)的良好評(píng)價(jià),但對(duì)我而言仍需認(rèn)真對(duì)待洗衣房的工作并進(jìn)行總結(jié)才能夠意識(shí)到自身的不足從而加以改正。
定期對(duì)客房的衣物進(jìn)行清洗從而為客戶(hù)的入住提供良好的環(huán)境,由于部分客房長(zhǎng)期沒(méi)有客戶(hù)入住的緣故導(dǎo)致需要經(jīng)常對(duì)內(nèi)部進(jìn)行打掃與清洗才行,尤其是被褥和床單要定期進(jìn)行清洗并晾曬才能夠保持干凈整潔,所以我在洗衣房的工作中能夠認(rèn)真做好這部分衣物的清洗工作并在天氣好的時(shí)候進(jìn)行晾曬,除此之外無(wú)論是浴巾的準(zhǔn)備還是對(duì)被子的消菌殺毒工作都要認(rèn)真對(duì)待,畢竟客房床單不干凈之類(lèi)的狀況很容易對(duì)酒店的聲譽(yù)造成嚴(yán)重的影響,所以我在做好清洗工作的同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)與客房部之間的交流從而盡快獲得需要洗滌的衣物。
加強(qiáng)對(duì)貴重衣物的養(yǎng)護(hù)從而為入住的客戶(hù)提供良好的服務(wù),考慮到部分比較名貴的衣物不便于直接清洗的緣故從而需要認(rèn)真對(duì)待才行,若是因?yàn)樽陨韺?duì)待清洗工作的不嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致衣物出現(xiàn)損壞的狀況則是得不償失的,只不過(guò)由于我入職時(shí)間不長(zhǎng)的緣故從而沒(méi)有太多信心能夠處理好這部分衣物的清洗,因此我在做好普通衣物清洗工作的同時(shí)也會(huì)向部門(mén)主管和同事請(qǐng)教這方面的知識(shí),至少對(duì)衣物清洗知識(shí)的學(xué)習(xí)能夠讓我在洗衣房的工作中獲得不少積累。
通過(guò)檢修對(duì)洗衣房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)從而保障這部分工作的順利進(jìn)行,當(dāng)酒店安排的工作并不繁重的時(shí)候我們會(huì)對(duì)洗衣房的設(shè)備進(jìn)行定期的檢修,若是在忙碌階段出現(xiàn)設(shè)備損壞的狀況無(wú)疑會(huì)對(duì)衣物的清洗造成嚴(yán)重的影響,為了不讓這類(lèi)狀況影響到洗衣房工作的效率自然要在平時(shí)注重對(duì)設(shè)備的養(yǎng)護(hù),必要的時(shí)候也可以向部門(mén)主管或者后勤工作人員進(jìn)行報(bào)備從而做好相應(yīng)的維修,而且對(duì)待清洗過(guò)程中所需的洗滌劑之類(lèi)的物資損耗也要向后勤部門(mén)進(jìn)行報(bào)備,重要的是在做好洗衣房工作的過(guò)程中不能夠因?yàn)檫@部分因素影響到自身的效率。
盡管每天清洗衣物讓人感到有些繁瑣卻從未讓我輕視過(guò)洗衣房的工作,只不過(guò)考慮到職業(yè)發(fā)展的問(wèn)題還是要加強(qiáng)工作力度從而讓我在能力方面獲得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,畢竟選擇從事洗衣房的工作便要將其做好才算是無(wú)愧于本心。
酒店新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
客房部的工作由于是自己的第一份工作從而付出了不少的努力,畢竟對(duì)于心有抱負(fù)的酒店員工自然希望能夠通過(guò)工作中的努力獲得領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可,也許是自己比較幸運(yùn)的緣故導(dǎo)致短短數(shù)月便成功轉(zhuǎn)正進(jìn)而得到了相應(yīng)的提升,實(shí)際上考慮到自己以往在客房部工作中存在的不足應(yīng)當(dāng)進(jìn)行改進(jìn)才能夠適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求,本著查漏補(bǔ)缺的目的讓我對(duì)酒店客房部的工作進(jìn)行了了簡(jiǎn)單的總結(jié)。
由于同批次進(jìn)入酒店的人數(shù)較多的緣故讓我明白自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力是比較大的,無(wú)論是初期的崗前培訓(xùn)還是酒店的服務(wù)性工作都能夠通過(guò)努力有著較好的發(fā)揮,再加上酒店工作對(duì)個(gè)人儀表以及禮儀方面比較重視令我內(nèi)心感到有些忐忑,但我也明白若是對(duì)酒店行業(yè)不夠了解就應(yīng)當(dāng)勤懇做事才能夠默默地積蓄自身實(shí)力,為此我在注重自身積累的同時(shí)也多次向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教以便于更好地理解客房部的職責(zé),畢竟對(duì)于酒店的工作而言若是不重視學(xué)習(xí)則很難跟上其他同事進(jìn)步的速度。
在客房部得到工作中完成了工作區(qū)域的打掃從而令客戶(hù)產(chǎn)生良好的印象,由于酒店客房較多的緣故導(dǎo)致定期打掃的工作便顯得十分繁重,因此我在試用期間的工作中對(duì)酒店的各個(gè)客房進(jìn)行了打掃以便于保持內(nèi)部的干凈整潔,無(wú)論是床褥的換洗還是地板的打掃都能夠處理得很好,另外房間內(nèi)的桌椅與柜子也進(jìn)行了擦拭從而確保不會(huì)產(chǎn)生大量的灰塵,若是客房?jī)?nèi)部比較臟亂的話則無(wú)疑是自己的失職之處,在打掃的過(guò)程中我也會(huì)注重于檢查客房的消耗品以免沐浴露或者紙巾之類(lèi)的物品出現(xiàn)短缺的狀況。
至于客房工作中的不足主要體現(xiàn)在較低的工作效率往往很難完成自身的效率,尤其是初次進(jìn)行打掃的時(shí)候在速度方面往往比不上同部門(mén)的同事,后來(lái)我才明白專(zhuān)注于細(xì)微的頑固污漬反而忽視自身的效率是舍本逐末的做法,而且若是短期內(nèi)無(wú)法達(dá)到酒店領(lǐng)導(dǎo)的需求又怎能在客房工作中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,因此我在請(qǐng)教同事以后逐漸改變了以往的工作方式從而在效率方面得到了較大的提升,而我也明白是領(lǐng)導(dǎo)背后的支持才會(huì)讓自己不至于在客房工作中背負(fù)太大的壓力。
針對(duì)于這段時(shí)期的客房工作應(yīng)當(dāng)牢記教訓(xùn)才不會(huì)出現(xiàn)以往的錯(cuò)誤,在加上我在客房工作中的確存在著不少值得改進(jìn)的地方自然不會(huì)因?yàn)檫@次轉(zhuǎn)正便好高騖遠(yuǎn),在后續(xù)的工作中我也會(huì)沉下心來(lái)投入到客房部工作中去并希望獲得相應(yīng)的成就。
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