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      2. 試用期工作總結(jié)

        時間:2021-03-31 20:50:42 工作總結(jié) 我要投稿

        【實用】試用期工作總結(jié)模板集合七篇

          總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的試用期工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        【實用】試用期工作總結(jié)模板集合七篇

        試用期工作總結(jié) 篇1

          過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

          一、思想

          積極上進(jìn),端正工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會組織文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)組織有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),理解了組織對做好質(zhì)量、安全、管理、隊伍建設(shè)等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去,指導(dǎo)我更好的完成每一項任務(wù)。

          社會不斷地發(fā)展,我所學(xué)的僅有知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業(yè)務(wù)時間來學(xué)習(xí)建xxxx、xx法律法規(guī)、xxxx等多方面專業(yè)知識,來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。

          二、認(rèn)知

          正確認(rèn)識自己,找出差距和不足。在這工作時間一年里,我的思想認(rèn)識和覺悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高,在某些問題的認(rèn)識和理解上存在片面性,不夠客觀,導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,積極樂觀面對工作和生活。

          在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇ǎ瑢?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把組織規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對組織規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再領(lǐng)會。事業(yè)單位個人年終總結(jié)在學(xué)習(xí)方面,學(xué)習(xí)過的知識沒有得到有效的鞏固。對學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒有立即運(yùn)用和操作,導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對學(xué)習(xí)的知識點內(nèi)容,按記憶周期進(jìn)行再學(xué)習(xí),再鞏固。

          三、總結(jié)

          近幾年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多有關(guān)建筑的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發(fā)圖強(qiáng)。

        試用期工作總結(jié) 篇2

          時間過得飛快,xx天前的我還是一名不折不扣的大學(xué)生,也在寫著總結(jié),只不過次總結(jié)非彼總結(jié)。

          從學(xué)校走向社會,從白雪皚皚的北國飛到熱和如春的南方的我,首要面臨的題目便是角色轉(zhuǎn)換。從學(xué)生轉(zhuǎn)化為單位員工,在思想的層面上,必須熟悉到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上熟悉到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。尤其是我這種專業(yè)和所從事的工作一點都沒有聯(lián)系的。

          初踏進(jìn)工作崗位的我,對所有的事物都感到新鮮。但新鮮的同時,隨之而來的便是困擾,固然以前也在某些單位工作過,但卻和現(xiàn)在有著千差萬別,在這里天天的所作、所言、所行,都和自己的專業(yè)大相徑庭,只會一味的操縱,最怕同事們說些專業(yè)術(shù)語,于是從工作的第一天起,我就記錄著天天工作的點點滴滴。記錄是我多年養(yǎng)成的習(xí)慣。

          逐漸心里上已慢慢的適應(yīng)了,有一天總辦朱珍珍讓我寫一篇關(guān)于單位培訓(xùn)新員工的通訊稿件,并給了我一本《新外運(yùn)》時的那一刻,我又想起了剛工作的那段時間的我不敢接觸與新聞有關(guān)的事情,由于我的專業(yè)是--新聞學(xué)。例如看報紙、電視等,由于報紙版面的編輯,電視節(jié)目的錄制、剪輯及后期制作對我來說很輕易。于是回到住的地方翻著《新外運(yùn)》想著自己的專業(yè)的我大哭了一場,看著現(xiàn)在想著從前,心真的會痛。

          實在自己一直都是很堅強(qiáng)的女孩,或許是在畢業(yè)前那段時間遭遇的事情太多,人、心受到打擊,淚水漣漣,變得脆弱不堪。剛有所好轉(zhuǎn),隨之即來的便是獨(dú)自一人背井離鄉(xiāng)。人總是要分的,而且還會越分越遠(yuǎn)。

          不過既然自己當(dāng)初選擇了這個家,就要愛它,告訴自己要做就做最好,不要對沒做過的事情說沒意義。新無止境!

          在倉間固然只工作了一天但開叉車職員之穩(wěn)、快,點貨職員之準(zhǔn),讓我看到了高效率、高質(zhì)量的工作。

          操縱中心,這是我這三個月一直工作的地方。在這里第一個熟悉的人便是嚴(yán)周玲,她和我一樣所學(xué)的專業(yè)和物流、報關(guān)毫無關(guān)系,但是由于小嚴(yán)較我來得早,教會了我很多工作上的東西,我也在一直稱她為小師傅。

          我一直在申報打印處工作,這里是磨練人耐心的地方,尤其是在單子多,網(wǎng)速慢的情況下。天天我怕網(wǎng)速慢,單子多,所以我都會很早的到單位,領(lǐng)取報關(guān)卡后,開四十多個窗口,就這樣有的時候窗口都會不夠用。我和另一個申報的同事幾乎天天中午都是我們那里最后一個吃飯的,由于我們要把上午所有的單子都發(fā)送完,在其他同事睡覺前能出單就出單,要不就得等到下午。我們不求別人表揚(yáng)也不求別的什么,只求不要再有很多單子的時候說是我們的原因。

          上述只是我試用期工作中的一小部分,但并不是我所學(xué)到的全部。埋頭工作之余我還虛心請教同事們,吸取眾人之長彌補(bǔ)自己之短。在與同事們的交談中,讓我明白了一個很重要的人生道理:出來工作,要先學(xué)做人,再學(xué)做事!

          20xx年是一個布滿***的一年,在今后的工作中,我將努力進(jìn)步自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:

          1、學(xué)無止鏡,時代的`發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種物流報關(guān)知識,并用于指導(dǎo)實踐。

          2、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項業(yè)務(wù)技能。

          3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,進(jìn)步自己解決實際題目的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。

        試用期工作總結(jié) 篇3

          時間過得很真快,不知不覺我已經(jīng)在廣東真美食品集團(tuán)有限公司技術(shù)部工作了兩個月了,在這兩個月試用期間,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。

          在工作上,我主要從事的是是技術(shù)部實驗室的日常工作。作為技術(shù)部的資料管理員,我知道,這是個有別于技術(shù)部其他同事的職位,它更偏向于文職類工作,主要包括實驗室日常資料整理、會議記錄和匯報、協(xié)助新產(chǎn)品的試驗開發(fā)以及各配料車間配料記錄的收集和審核、部門工作計劃的收集以及實驗室的衛(wèi)生。在主管領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。經(jīng)過兩個月的時間,在與公司同事相處上,也能基本上與他們建立良好的關(guān)系。

          當(dāng)然,在這一個月中,也讓我看到了自己的不足,那就是吃不了苦,意志力不夠堅強(qiáng)。進(jìn)公司的第二個月,是比較辛苦的一個月。由于中秋的即將到來,食品行業(yè)紛紛迎來了旺季,制作餅食的真美集團(tuán),更是個個忙得不可開交。在這一個月內(nèi),白天上班、晚上支援生產(chǎn),讓剛剛大學(xué)畢業(yè)的我感到筋疲力盡,也產(chǎn)生了離職的念頭。最終在領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)下,堅持了下來。回過頭來想想,這一個月的加班,其實這未嘗不是一場磨練,磨練了我的意志。而且也在支援生產(chǎn)過程中,增進(jìn)了同事之間的友誼,促進(jìn)了各部門間的聯(lián)系。在這當(dāng)中也讓我明白到什么叫有得必有失:失去一定時間與自由,卻收獲了友誼。

          從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有不少缺點需要改正,能樹立比較好的高度的責(zé)任感和團(tuán)隊精神,既然堅持了下來,那我就應(yīng)該為我們公司、為我們部門的發(fā)展盡自己的綿薄之力,與公司共同進(jìn)步。

        試用期工作總結(jié) 篇4

          大學(xué)終于畢業(yè)了,雖然有點不舍,但是外面的世界也許更精彩,需要我慢慢的了解和認(rèn)識,畢業(yè)后我就找到一家公司開始工作了。這家公司很有實力,所以我不是那么容易就能夠成為正式職工的,我需要度過一段時間的試用期,看我在試用期的表現(xiàn)如何來看我能否留在公司。我當(dāng)然知道我目前的處境,所以我會倍加的努力的。

          我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我在經(jīng)過公司經(jīng)理的允許后,我開始了我的試用期工資。

          時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機(jī)會成為公司的一份子而感動高興。記得當(dāng)初應(yīng)聘時,公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

          一、對公司的認(rèn)識

          ****是從事****、**、****經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居**省第一。

          xx公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊,成為行業(yè)的佼佼者。

          二、存在問題及對其改進(jìn)方法

          由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

          三、工作成績:

          1、通過在**科的兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。

          2、與**一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認(rèn)可。

          3、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱查詢十分方便簡潔。

          4、能做好其它的行政后勤工作。

          5、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時整理會議紀(jì)要。

          6、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。

          7、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

          8、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。

          實習(xí)收獲:

          雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的日子中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把自己做得更好,不辜負(fù)別人對我的期望與栽培。

          現(xiàn)在的我還不知道我會不會被公司正式錄用,但是在試用期里我已經(jīng)懂得了很多,我的表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事贊揚(yáng),能在公司中留下繼續(xù)工作,那是最好的了,因為我已經(jīng)對公司產(chǎn)生了很好的感情,如果不能夠留下,那說明我的三個月試用期工作沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我不會灰心和沮喪的,我會利用我在這三個月里學(xué)到的東西慢慢的找新的工作,開啟自己美好的人生的!

        試用期工作總結(jié) 篇5

          大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有整一個月了,在一個月的時間里,我并沒有荒廢,而是積極的參加到工作中來了。我比較幸運(yùn),在這個難找工作的XX年,我一畢業(yè)就順利的找到自己的工作,是在公司編輯部擔(dān)任編輯。金融危機(jī)對公司的影響也是很大,公司以外都是招收很大新人,而今年卻很少,我是其中較為幸運(yùn)的。不過我還是要過試用期,試用期工作合格后我才會繼續(xù)留在編輯部工作。

          時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個多月了,,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

          一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習(xí),剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

          首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個

          月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好編輯工作,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

          我在工作上的收獲主要有:

          1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨(dú)立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。

          2、基本學(xué)會photoshop的應(yīng)用和網(wǎng)頁制作;

          3、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區(qū)別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等;

          4、基本了解并初步學(xué)會教師。

        試用期工作總結(jié) 篇6

          這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:

          一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進(jìn)步。

          剛到公司不久,我便開始負(fù)責(zé)方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護(hù)。剛開始的時候?qū)ξ襾碚f確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點快,不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對我也比較關(guān)心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。

          我到公司不久,負(fù)責(zé)的項目是開發(fā)公司網(wǎng)站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題。我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。

          之后,我將B2B廣告招商平臺進(jìn)行了改版,開發(fā)了智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。

          接下來,我又做了一個比較棘手的項目——xxx在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認(rèn)識的朋友,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠(yuǎn),于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對技術(shù)一無所知到基本熟練運(yùn)用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強(qiáng)大,但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶,我相信以后會把它開發(fā)的更強(qiáng)大,更完美。

          二、明確崗位職能,認(rèn)識個人技術(shù)能力不足。

          經(jīng)過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。

          三、提出自己努力計劃

          1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實踐。

          2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。

          3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。

          4、努力提高自己的日常交際能力。

          時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。

        試用期工作總結(jié) 篇7

          時間如流水,不知不覺中,我進(jìn)公司已快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時,也讓我的生活更加精彩。

          剛來的一個星期是新員工培訓(xùn)期間,按照公司安排,我們要在中山培訓(xùn)中心接受為期兩天的蘇寧新員工培訓(xùn),與我一起參加培訓(xùn)的還有來自其他分店的8名新報道員工,于是,我們8個人組成了本次培訓(xùn)班。培訓(xùn)班從早晨九點開始授課,中午休息一個半小時,下午五點半結(jié)束,周二上午給我們授課的是培訓(xùn)企業(yè)文化一名專業(yè)講師,她給我們詳細(xì)介紹了蘇寧的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式,以及近年來蘇寧的發(fā)展規(guī)模和前進(jìn)速度,除了震撼,還是震撼。下午,她給我們做了蘇寧企業(yè)文化和發(fā)展歷史的介紹,在蘇寧的企業(yè)文化中讓我感觸最深的是蘇寧的管理理念:制度重于權(quán)力,同事重于親朋。老師說的好:小企業(yè)是人管人,中型企業(yè)是制度管人,大型企業(yè)是文化管人。一個企業(yè)是如此,一個國家亦是如此。人管人,制度管人都是被動的管理,只有文化管人,才能滲進(jìn)人的內(nèi)心,讓精神來指導(dǎo)人的行為。蘇寧的價值觀是:做百年蘇寧,國家企業(yè)員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通指導(dǎo)協(xié)助,責(zé)任共當(dāng)。從中可以看出,蘇寧是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè),國家企業(yè)員工,利益共享,這是一個企業(yè)對于社會責(zé)任的敢承擔(dān),財富來源于社會,同樣也應(yīng)該回報于社會,在這一點上,好多企業(yè),乃至國有企業(yè),都應(yīng)該向蘇寧學(xué)習(xí),敢于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè),才能贏得社會的尊重。“至真至誠,蘇寧服務(wù)”是蘇寧對于每一個消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的承諾,十年樹木,百年樹品牌,試問五百強(qiáng)的企業(yè),哪一個不是靠服務(wù)征服了消費(fèi)者,從中可以看出,蘇寧,之所以會成功,很大程度上是由于當(dāng)時張近東先生那超越二十年的發(fā)展眼光,讓蘇寧有了牢固的根基,才有這么大的基業(yè)。兩天的培訓(xùn),讓我們深刻領(lǐng)悟到蘇寧強(qiáng)大生命力的所在,有如此深厚的企業(yè)文化作保證,蘇寧之所以如此的壯大,也就顯而易見了。周三,老師詳細(xì)給我們介紹了蘇寧的組織結(jié)構(gòu),依次詳細(xì)給我們講解了蘇寧產(chǎn)業(yè)中的五大管理總部,八大地區(qū)總部,以及兩個直屬中心。下午老師給我們介紹了部分公司高管的個人簡歷,以及公司整個人事分配狀況。另外老師還向我們教授了人事制度和工薪制度,并囑咐我們要嚴(yán)格遵守公司的管理制度,蘇寧的管理制度是相當(dāng)嚴(yán)格的,同樣公司給員工的待遇也是相當(dāng)優(yōu)厚的,各種基本社會保險以及多樣的福利獎

          勵也給了蘇寧員工努力工作的動力。

          培訓(xùn)完畢后,我就被分配到武漢蘇寧xx店上班,剛上班那幾天,我甚至不明確自身的工作定位。一直以為來蘇寧的工作就是賣電器,并把自己當(dāng)成導(dǎo)購員?墒沁M(jìn)來了才發(fā)現(xiàn),原來每個品牌都有它們廠家自己的導(dǎo)購,而我卻相當(dāng)于一個閑人,整天在賣場無所事事。幸虧我的領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)了我的問題并經(jīng)常跟我談心,隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練,在店長督導(dǎo)和各位同事的關(guān)心和幫助下我終于對自己的工作開始有了比較系統(tǒng)的全面的認(rèn)識。鑒于我這兩個月以來的學(xué)習(xí),對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,團(tuán)結(jié)同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班,上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。

          營業(yè)員不等同于促銷員。促銷員只是負(fù)責(zé)將自己品類的商品推薦給客戶,他們代表的是廠家;而營業(yè)員在向顧客提供商品的同時更多的是要把企業(yè)的良好形象帶給顧客,營業(yè)員主要代表的是商場。銷員的工資主要由廠家發(fā)放,他們的更多活動要向廠家匯報,而營業(yè)員是屬于蘇寧的正式員工,在維護(hù)賣場秩序的同時,我們更多的要做好促銷員和商場高層領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題

          并在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下想辦法及時解決。促銷員工作中更多關(guān)心的是自己賣了多少商品,能拿到多少提成;而營業(yè)員更多要關(guān)心的是顧客在商場的購物是否滿意,打造并維護(hù)好蘇寧這一品牌。在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)?偨Y(jié)銷售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

          經(jīng)過這些日子的實踐我發(fā)現(xiàn)自營員工工作中的首要任務(wù)其實不是銷售,而是協(xié)助督導(dǎo)在自己的區(qū)域打造一個強(qiáng)大的團(tuán)隊。這樣的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊,只有合作才能創(chuàng)造出1+1>2這樣的奇跡;這樣的團(tuán)隊也應(yīng)該是遵紀(jì)守法的團(tuán)隊,沒有規(guī)矩不成方圓,也許有些人會認(rèn)為規(guī)矩是鐐銬,帶著鐐銬的舞者不能秀出自己最美的姿態(tài),但是團(tuán)隊工作并不是孤芳自賞的表演,沒有鐐銬就沒有凝聚力;這

          樣的團(tuán)隊更應(yīng)該是包容的團(tuán)隊,對內(nèi)不論工作能力大小、身家背景好壞,都能在團(tuán)隊中成長為最強(qiáng)的精英,對外不論顧客層次的高低,要求的難易,我們都應(yīng)該要讓他們得到最滿意的服務(wù)。這是我今后努力的方向,也是我們要取得驕人戰(zhàn)績的不二條件。

          每天穿梭在店面各個區(qū)域,各個區(qū)域的宣傳欄拆了又換,換了又拆,可是蘇寧的企業(yè)文化總是隨處可見。人品優(yōu)先,能力適度,敬業(yè)為本,團(tuán)隊第一;至真至誠,蘇寧服務(wù),服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧的終極目標(biāo)……本著共同的信念,我們每個人在這里茁壯成長著。感謝面試我的莎姐給我走進(jìn)蘇寧的機(jī)會;感謝督導(dǎo)和各位店長這些日子對我的開導(dǎo),感謝各位可愛的同事們工作中對我的幫助。今后我會更加注重工作實效,嚴(yán)格要求自己,干好本職工作。在這兩個月里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進(jìn)步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

          作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸?傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng):′執(zhí)著拼博,永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的

          意識真正做到“至真至誠,陽光服務(wù)”!

          清晨醒來,第一件事,“今天要做快樂的蘇寧人!”還沒打開門,陽光就已經(jīng)從縫隙里灑了進(jìn)來……

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