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教育局5.15政務(wù)公開日活動(dòng)總結(jié)
教育局堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)公眾”的宗旨,高度重視政務(wù)公開工作和政務(wù)公開日活動(dòng),下面是CN人才網(wǎng)小編為大家整理的教育局5.15政務(wù)公開日活動(dòng)總結(jié),歡迎大家閱讀。
教育局5.15政務(wù)公開日活動(dòng)總結(jié)一
新民市教育局按照省、沈陽(yáng)市和我市政務(wù)公開的有關(guān)精神,以“努力辦好人民滿意的教育,爭(zhēng)創(chuàng)教育強(qiáng)市”為主題,以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為原則,以廉政、勤政、便民為目的,結(jié)合教育系統(tǒng)中心工作,積極開展政務(wù)公開活動(dòng)。
一、提高對(duì)政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí),精心組織
教育局堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)公眾”的宗旨,高度重視政務(wù)公開工作和政務(wù)公開日活動(dòng),把做好政務(wù)公開工作看作是踐行科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)際舉措,樹立廉潔、務(wù)實(shí)、高效的政府機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高教育局、各中小學(xué)校、局直屬單位工作的透明度、辦事效率和服務(wù)水平,全力提高群眾的滿意度,治理行業(yè)不正之風(fēng),努力創(chuàng)建和諧、有序的教育環(huán)境,促進(jìn)我市教育事業(yè)健康發(fā)展。
二、做好前期宣傳工作,營(yíng)造氛圍
在我市活動(dòng)方案下發(fā)后,教育局按要求及時(shí)成立“5.15政務(wù)公開日”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長(zhǎng)任組長(zhǎng),對(duì)政務(wù)公開工作負(fù)總責(zé),各科室主要領(lǐng)導(dǎo)是小組成員,按照主管的部門工作各負(fù)其責(zé);制定了可行的活動(dòng)方案;懸掛政務(wù)公開和政府信息公開的標(biāo)語和條幅。利用多種渠道進(jìn)行宣傳,要求各學(xué)校和直屬非教學(xué)單位要認(rèn)真配合,做好政務(wù)公開工作,改進(jìn)工作作風(fēng),提高教育系統(tǒng)的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
三、參加主會(huì)場(chǎng)活動(dòng),干群互動(dòng)
在5月15日的活動(dòng)主會(huì)場(chǎng),政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員準(zhǔn)時(shí)參加活動(dòng)。干群互動(dòng),發(fā)放宣傳材料,接待前來咨詢的群眾,解答群眾咨詢的問題,內(nèi)容涉及教育收費(fèi)、招生考試、學(xué)籍管理、入學(xué)條件、“兩免一補(bǔ)”、陽(yáng)光分班等,對(duì)涉及學(xué)生切身利益等群眾關(guān)心的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行解讀和答復(fù),滿足了群眾對(duì)教育情況了解需求,真正走到群眾中去,熱心為群眾服務(wù)。
四、推動(dòng)政務(wù)公開活動(dòng)延伸,務(wù)求實(shí)效
教育局著力做好本系統(tǒng)的政務(wù)公開工作,堅(jiān)持常抓不懈,要求各部門在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,抓住關(guān)鍵,突出重點(diǎn),服務(wù)民生,推動(dòng)政務(wù)公開工作的延伸。開通網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)和便民熱線,設(shè)立政策公開欄,懸掛標(biāo)語、條幅等多種宣傳渠道,深入開展政務(wù)公開工作。公眾可以通過電子郵件、網(wǎng)站欄目、郵寄等多種方式獲取到所需的信息,切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
五、拓寬服務(wù)渠道,完善制度
教育局不斷拓展政務(wù)公開的范圍和內(nèi)容,注重建立健全推進(jìn)政務(wù)公開的工作機(jī)制,按照崗位責(zé)任制和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,要求各個(gè)責(zé)任主體切實(shí)做好職責(zé)范圍內(nèi)的政務(wù)公開工作,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開工作的上下結(jié)合,內(nèi)外聯(lián)動(dòng),目標(biāo)具體,責(zé)任到人。全局上下樹立“一盤棋”思想,形成部門協(xié)同配合、共同推進(jìn)的良好工作局面。
教育局5.15政務(wù)公開日活動(dòng)總結(jié)二
今年5月15日是遼寧省第八屆政務(wù)公開日,根據(jù)市政府《關(guān)于營(yíng)口市組織開展第八屆“5.15”政務(wù)公開日活動(dòng)的通知》精神,以“五個(gè)重要方面信息公開為重點(diǎn),全面推進(jìn)陽(yáng)光政府建設(shè)”為主題。以服務(wù)群眾、方便群眾為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合我局實(shí)際,組織開展了多種形式的政務(wù)公開日活動(dòng),F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為深入貫徹落實(shí)5.15政務(wù)公開日活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真聽取了此次活動(dòng)的專題匯報(bào),并組織召開專題會(huì)議,對(duì)活動(dòng)的形式、參加的人員和地點(diǎn)、宣傳的內(nèi)容等作出了安排和部署。明確指出:要把開展政務(wù)公開日活動(dòng)與當(dāng)前開展的黨的群眾路線教育活動(dòng)結(jié)合起來、把便民服務(wù)與實(shí)際工作結(jié)合起來,領(lǐng)導(dǎo)要親自到現(xiàn)場(chǎng)指揮,保證活動(dòng)不走過場(chǎng),切實(shí)做到方便群眾、服務(wù)群眾,充分保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。局屬各單位針對(duì)業(yè)務(wù)特點(diǎn),分別組織召開了動(dòng)員會(huì),對(duì)任務(wù)進(jìn)行了分工,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)部分專業(yè)人員參加咨詢解答,確;顒(dòng)順利開展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握標(biāo)準(zhǔn)
按通知要求,結(jié)合公開日活動(dòng)動(dòng)員會(huì)、任務(wù)部署會(huì)等時(shí)機(jī),組織相關(guān)人員對(duì)省《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的實(shí)施意見》(遼政辦發(fā)[2013]61號(hào))、《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳2014年政府信息公開要點(diǎn)的通知》(遼政辦發(fā)[2014]19號(hào))和市《2014年市政府信息公開工作要點(diǎn)》(營(yíng)政公開辦[2014]3號(hào))文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步把握文件精神,了解掌握政務(wù)公開工作的任務(wù)、方法步驟、目標(biāo)要求,公開的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和程序等,不斷提高政務(wù)公開水平。
三、形式多樣,多措并舉
活動(dòng)日當(dāng)天,局組織水務(wù)有限公司、煤氣公司、市政設(shè)施維修處、園林管理處、市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、熱電公司、公用設(shè)施管理處、計(jì)劃節(jié)約用水辦公室等8家單位,分別在水務(wù)公司門口、星光社區(qū)、健康社區(qū)、遼河公園東側(cè)廣場(chǎng)、市人民公園西門、市內(nèi)廣場(chǎng)、超市、局辦公樓前等地組織開展了宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)共有320余人參加,發(fā)放了1300余份宣傳單、聯(lián)系卡350余張,100余份滿意度調(diào)查問卷、制作28塊宣傳展板、現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢300余件次,設(shè)置了政策咨詢臺(tái)和征求意見箱,收集20余條關(guān)于對(duì)公用事業(yè)建設(shè)的建議和意見。
局屬各單位都有一名主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)組織,并抽調(diào)專業(yè)人員組成了政策咨詢解答小組,將本部門的職能、權(quán)限、審批(執(zhí)法)事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、辦事流程等各項(xiàng)政務(wù)具體內(nèi)容以及辦件、投訴電話加以公開。上年9時(shí)許,局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各宣傳點(diǎn)進(jìn)行了檢查,并與工作人員一起解答群眾所關(guān)切的問題,現(xiàn)場(chǎng)解決百姓提出的各類熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,受到百姓的稱贊。
四、深入基層,征求意見
為了將宣傳活動(dòng)與當(dāng)前開展的教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來,水務(wù)公司各營(yíng)業(yè)分公司經(jīng)理帶頭深入服務(wù)一線,親自帶隊(duì)到二道、白廟子、南湖、惠安等八個(gè)居民社區(qū)開展辦事公開宣傳活動(dòng)。針對(duì)社區(qū)居民提出的水價(jià)、水質(zhì)及窗口服務(wù)流程等問題,進(jìn)行了耐心的解答,并向社區(qū)居民征求對(duì)供水服務(wù)工作的意見建議。環(huán)衛(wèi)處共出動(dòng)240余人、車輛37臺(tái)次、對(duì)48個(gè)棄管小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理。清理各類垃圾500余噸、平整臟亂地段13000余平。市煤氣公司組織職工和藍(lán)焰青年志愿者服務(wù)隊(duì)走進(jìn)星光社區(qū)和健康社區(qū),開展燃?xì)獍踩麄,詳?xì)地講解了煤氣安全常識(shí)、使用過程中注意事項(xiàng)等內(nèi)容。
我局以這次活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞推進(jìn)陽(yáng)光政府建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化為民服務(wù)的意識(shí),打造“陽(yáng)光政務(wù)”、營(yíng)造“政策透明”的人文環(huán)境,從而更好地服務(wù)于群眾。
教育局5.15政務(wù)公開日活動(dòng)總結(jié)三
按照管委會(huì)服務(wù)型政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,5月15日我局組織開展了“政務(wù)公開日”活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次活動(dòng)給予了充分的重視,從我局工作實(shí)際出發(fā),研究制定了體現(xiàn)自身特色的活動(dòng)方案。組織黨員干部深入到群眾中去,廣泛開展政策咨詢,征求群眾的意見和建議,切實(shí)做好服務(wù)群眾和與群眾溝通的工作。營(yíng)造了良好的氛圍,取得了較好的效果,現(xiàn)對(duì)此次活動(dòng)的開展情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善政務(wù)公開機(jī)制
長(zhǎng)久以來,我局高度重視政務(wù)公開工作,將之作為踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)重要內(nèi)容,不斷完善政務(wù)公開責(zé)任、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲等制度,進(jìn)一步提高政務(wù)公開制度化、規(guī)范化、科學(xué)化水平。同時(shí),為強(qiáng)化政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),我局始終堅(jiān)持“一把手”掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室總協(xié)調(diào),職能科室各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,做到領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開工作事事有人抓,件件有回音,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
二、創(chuàng)新載體,豐富政務(wù)公開形式
我局不斷創(chuàng)新政務(wù)公開載體,豐富政務(wù)公開形式,拓展政務(wù)公開內(nèi)容,提高政務(wù)公開質(zhì)量,著力打造一個(gè)“便民、高效、客觀、透明”的政務(wù)公開平臺(tái)。
一是加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度。依托人力資源和社會(huì)保障門戶網(wǎng)站,推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開,開設(shè)網(wǎng)上政策咨詢解答、投訴舉報(bào)、信息查詢等諸多服務(wù)項(xiàng)目,為廣大群眾提供了方便、快捷的服務(wù)渠道。同時(shí),將我局作出的行政審批和行政處罰記錄報(bào)送至法制部門,確保了行政權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。截至目前,我局在網(wǎng)站上發(fā)布公示公告、人社要聞等各類信息300余條;熱線解答群眾政策咨詢超過萬人。
二是做好政務(wù)公開工作。各窗口單位從深化政務(wù)服務(wù)著手,充分利用政務(wù)公開欄、LED大屏幕等形式,全面公開辦事流程、辦理時(shí)限、投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容,給辦事群眾提供了一目了然的辦事指引。同時(shí),所有辦事窗口采取敞開式和一站式服務(wù),同時(shí)提供咨詢,為辦事群眾答疑解惑。
三是注重發(fā)揮媒體宣傳作用。繼續(xù)加強(qiáng)與電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等傳統(tǒng)媒體的合作交流,加大人社工作的報(bào)道頻率,強(qiáng)化人力資源社會(huì)保障宣傳成效。政務(wù)活動(dòng)日期間,我局組織編印了大量宣傳資料,制定了政務(wù)公開的實(shí)施方案,與《大連保稅區(qū)報(bào)》合作開設(shè)了“人社政策法規(guī)專欄”,并在本局的門戶網(wǎng)站上設(shè)置專門網(wǎng)頁(yè),刊載人力資源社會(huì)保障法律法規(guī),使各單位、社會(huì)各界更加了解和關(guān)注人力資源社會(huì)保障相關(guān)法規(guī),更加理解和支持人力資源社會(huì)保障部門的依法行政工作。
四是積極參與政務(wù)公開活動(dòng)。今年5月15日,我局組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室和局屬單位的工作人員赴企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)組織企業(yè)片會(huì),提供現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢。咨詢內(nèi)容涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)政策、人才招聘、工資福利以及勞動(dòng)維權(quán)等社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題和政策法律法規(guī)。同時(shí),我局設(shè)立政策咨詢展臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)解答群眾政策咨詢600余人次,發(fā)放宣傳單(冊(cè))8000余份,得到了參與群眾的好評(píng)。
三、強(qiáng)化監(jiān)督,確保政務(wù)公開落實(shí)
推行政務(wù)公開,監(jiān)督檢查是關(guān)鍵,群眾的滿意程度是最終衡量標(biāo)準(zhǔn)。我們建立了政務(wù)公開多渠道、多形式的監(jiān)督機(jī)制,主動(dòng)接受監(jiān)督。
一是強(qiáng)化督查制度。充分發(fā)揮局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組作用,通過采取“聽、看、查、訪、議”的方法對(duì)政務(wù)公開情況進(jìn)行督查和考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果作為年終考核評(píng)先進(jìn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,同時(shí),對(duì)工作不力,效果差的,通報(bào)批評(píng),限期整改。
二是主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,不斷提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)政務(wù)信息公開工作制度化、常態(tài)化,使政務(wù)公開工作扎實(shí)、有序開展。鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督,積極反映公開過程中存在的突出問題,設(shè)立舉報(bào)電話,及時(shí)處理有關(guān)政務(wù)公開方面的來信來訪,做到事事有著落、件件有回音。
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