有關(guān)季度工作總結(jié)錦集七篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的季度工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結(jié) 篇1
行政部在本季度的工作中取得了一定的成績,但問題點也很多,改善的空
間很很大,為了更好地做好今后的工作,進行總結(jié),提出存在的問題,并計劃改善。
一、人力資源管理方面
1、工作紀律:自開業(yè)來,我們制定了各項規(guī)章制度,在上個季度的工作中取得了一定的成效,但本季度規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。工作繁忙大多數(shù)員工都能認真積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。但仍然有個別員工工作時間中外出處理個人事情,直接跟主管領(lǐng)導(dǎo)請示,但不填寫請假條報行政部存檔。分析原因有二:一是管理不到位。應(yīng)該充分發(fā)揮部門負責人的職能,不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是工作時間安排松散、不緊湊。個部門的工作安排應(yīng)該張弛有度,充分利用好工作時間。
2、培訓(xùn)工作:培訓(xùn)工作是多項工作的一個重要組成部分,對此各部門積極
配合行政部完成,總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預(yù)期效果。分析認為,一是有部分員工對于培訓(xùn)工作的認識不足,缺乏主動性;二是培訓(xùn)資料欠缺,內(nèi)容不夠生動,反復(fù)講及各內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理。3、招聘工作:隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以,網(wǎng)上招聘形式進行了招錄工作,計劃國慶節(jié)過后對應(yīng)聘人員進一步了解和篩選。
二、行政工作
1、由于公司的整體規(guī)劃,8月末將營業(yè)樓二樓租賃給了質(zhì)監(jiān)所,行政部跟站長室遷移到了營業(yè)大廳,對各部門工作起到了更好的監(jiān)督作用
2、對外和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、銀行等做好溝通接待工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品及其他用品的采購,以節(jié)約降低成本為第一原則。
4、日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
5、公司相關(guān)證件的辦理、變更如營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證的
企業(yè)法人變更,房產(chǎn)證的辦理及分割。
三、財務(wù)管理
1、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
2、每月對應(yīng)付賬款的統(tǒng)計與及時上報。
3、每日營業(yè)款及時存入公司賬戶。
四、工作中存在的不足
1、由于行政部工作上上事無巨細,每項工作主觀上都希望能夠完成得最好,
但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。
2、對管理知識了解不夠全面,許多工作無法獨立開展。
3、工作創(chuàng)造性夠,未能發(fā)揮自身特長將工作做到最好。
4、對工作考慮不夠全面,部分工作完成不夠好,無法切實為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
5、抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度件事,輕制度落實現(xiàn)象。
五、下季度工作計劃
下季度行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、加強公司制度的執(zhí)行和監(jiān)督。這方面工作有點不盡如人意,存在著一些反復(fù)會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,所以在今后的工作中,一是抓好員工的考勤管理;二是做好外出登記;三是嚴格要求員工上班工作紀律。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。培訓(xùn)工作一直以來做的就不是很扎實,
除了存在以上提到的問題,還有一些欠缺,需要逐步改進,所以再今后的培訓(xùn)安排上切合實際,多安排一些生動有趣的培訓(xùn)內(nèi)容。通過各種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高員工的整體素質(zhì)。
3、繼續(xù)配合個各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4、努力學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識,提高自身工作能力。通過多看,多學(xué),多練來不斷提高自己的各項水平。
5、完成公司各部門制度落實情況與實時監(jiān)督,為績效考核提供科學(xué)依據(jù),實現(xiàn)績效考核體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
6、腳踏實地,努力完成本職工作。立足本職完成各項文書工作,熱情細心地完成接待工作。
7、完成10月份的人員招聘,社保申報等各項行政工作。
8、完成10月份技術(shù)部設(shè)備的年標定。包含資料整理,專家組到站評審間的接待工作。
9、繼續(xù)積極完成領(lǐng)導(dǎo)及時交辦的其他工作。
10、到各相關(guān)部門辦理代辦公司的注冊、成立的相關(guān)手續(xù)。
季度工作總結(jié) 篇2
三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責,不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20xx年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負責精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關(guān)的各項工作,完成精神文明責任體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負責志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒 奮斗青春 給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
季度工作總結(jié) 篇3
卷包車間三季度在原有的防控基礎(chǔ)上繼續(xù)以“防”為手段,從根本的環(huán)境清潔入手,消除煙蟲基本的繁殖、生長環(huán)境,并以“阻”為輔,以阻隔的方式防止煙蟲跨區(qū)域交叉蔓延,經(jīng)過車間共同努力,三季度在煙蟲防控上取得了一定的成效,下面就具體工作情況作如下總結(jié)。
一、總體蟲情
蟲情總體情況表(略)
從總體情況表中可以看出,三季度煙蟲同比減少223頭,降幅38.38%,從區(qū)域情況表中可以看出,設(shè)備區(qū)域中相對較多的為B區(qū),從B區(qū)情況表中可以看出B3、B7、B8相對較多,外圍區(qū)域中U型口相對較多。
分析:煙蟲U型口與B區(qū)相對較多,而B區(qū)中的B3、B7、B8相以較多,主要是由于U型口內(nèi)和側(cè)面扒廢煙機室內(nèi)存有生產(chǎn)垃圾存放點和車間生產(chǎn)產(chǎn)生的所有廢煙,因此此區(qū)域易滋生煙蟲子,其次B3、B7、B8停機時間較長,停機設(shè)備因設(shè)備靜態(tài)原因易于外來煙蟲筑窩(外來煙蟲的判定將在控制措施中詳細復(fù)述),且與U型口較近,相互之間煙蟲流動性強,易互相交叉蔓延滋生。
二、防控措施
1、蟲窩查找:對設(shè)備分部位放置誘蟲板,查找出煙蟲易滋生、繁殖的點位,經(jīng)分析查找,最終將VE后身、SE刀頭后身、咀棒接收站、裝盤機、卸盤機部位列為重點清潔點,并將此點位納入清理周期表。
2、人員配置:白班設(shè)置專人利用輪修時間對設(shè)備進行蟲窩查找及深度保養(yǎng),并對停機設(shè)備進行煙蟲增長跟蹤,及時查清潔控制。
3、清潔方式:利用吹吸結(jié)合的方式進行清潔清掃。車間目前共有2臺吸塵器,對設(shè)備縫隙狹窄等不易清潔的點位利用吸塵器進行清潔,為防止吸塵器內(nèi)垃圾清理不及時造成二次煙蟲滋生,車間制定了吸塵器使用登記表,表內(nèi)進行使用班次及人員的簽字,誰使用誰負責清理,徹底杜絕煙蟲二滋生。
4、考核制度建立:制定煙蟲考核管理辦法,獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,不斷提高員工控蟲的積極性與主動性,促進煙蟲防控工作的順利開展。
5、其它:
a、9月中旬,車間針對停機時間較長的設(shè)備煙蟲數(shù)量較多的情況進行了煙蟲為內(nèi)部滋生亦或外圍流竄所致的實驗,實驗方法為將B7、B8進行密封(B3做為對比未進行密封):首先對兩臺試驗設(shè)備進行徹底清理,然后加罩密封,并在罩內(nèi)、外分別放置誘蟲板,經(jīng)兩天后觀察,發(fā)現(xiàn)罩內(nèi)誘蟲板上無煙蟲吸附,罩外誘蟲板上有4頭煙蟲吸附,經(jīng)繼續(xù)觀察,罩內(nèi)煙蟲子較少,罩外煙蟲數(shù)量相對較對,從而判定停機設(shè)備的煙蟲滋生為外部煙蟲流竄導(dǎo)致,因此從9月中旬開始對車間內(nèi)停機設(shè)備采取罩蓋的方式進行隔離控制,此方法僅采取了半月時間,從煙蟲數(shù)據(jù)統(tǒng)計中便可看出效果,以下為B7、B8兩臺設(shè)備在三季度中煙蟲數(shù)量對比表。
b、對設(shè)備內(nèi)易堆積煙灰煙沫縫隙及隔音板縫隙進行封堵。
c、對車間內(nèi)無需開啟的窗戶進行永久密封處理,對車間與其它部門相通的門在周末休息時進行臨時密封處理,以防止煙蟲互相交叉、流竄滋生。
d、車間內(nèi)存放的廢料、廢煙全部進行密封處理。
e、對天棚上的吸絲管道與其它部門對接處的縫隙進行密封處理。
f、對天棚80個回風口進行清理,未發(fā)現(xiàn)煙蟲及蟲窩,制定出每月1次的清潔周期。
三、防控中存在的困難
目前車間煙蟲控制雖然有所成效,但仍有潛力可挖,只是在具體防控中還存在一些困難
1、 U型口處的連通門縫隙較大,建議采用自動升降卷簾門,為隔離煙蟲的同時更有利于車間溫濕度的控制。
2、悶頂內(nèi)煙蟲仍有滋生,但清潔存在較大困難。
3、在生產(chǎn)任務(wù)緊時,人員仍顯不足,兼職情況下難免存在清理不及時不徹底的情況。
四、下一步計劃
1、持續(xù)加強設(shè)備的清潔,完善清潔周期表。
2、繼續(xù)查找煙蟲筑窩點,加強煙蟲控制力度。
季度工作總結(jié) 篇4
我局查驗組分別對全局各科、室、所、執(zhí)法分局、后勤中心,共十六個部門的貫標工作進行了檢查,現(xiàn)將查驗的有關(guān)情況通報如下:
一、查驗?zāi)康暮头秶?/strong>
。ㄒ唬z查和評價本局質(zhì)量管理體系是否符合策劃的要求,是否符合GB/T90012000《質(zhì)量管理體系要求》的標準和適用的法律、法規(guī)要求,驗證體系運行的符合性和有效性。
。ǘz查質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的分解落實和實施情況,質(zhì)量目標是否在各部門有效運行并得到具體實施。
。ㄈ┩ㄟ^審核驗證已制定的體系文件的可操作性,為其完善和更新收集信息。
。ㄋ模┎轵炏嚓P(guān)工作的完成情況。
。ㄎ澹┎轵灧秶侨指骺啤⑹、執(zhí)法分局、后勤中心及基層工商所。
二、查驗組長及成員:
查驗組長由何英同志擔任,查驗組的成員包括:.....。
三、查驗日期及計劃主要項目實施情況
查驗組于10月16-20日,對全局十六個部門進行了查驗。查驗組為保證查驗任務(wù)的順利實施,首先對《成都市**工商行政管理局20xx年第二季度質(zhì)量目標查驗計劃》(成工商**發(fā)〔20xx〕50號)附表2、3中所列的查驗內(nèi)容,分工明確到了查驗組的每一個人。再由查驗人員分別按照分工進行了逐項認真查驗,并對查驗結(jié)果逐一登記。查驗完畢后,及時對查驗情況進行匯總分析和打分,最后將查驗情況向被查驗部門的負責人進行了通報。
四、實施查驗的依據(jù)
(一)GB/T19001—20xx《質(zhì)量管理體系要求》標準;
。ǘ┍揪职l(fā)布的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)記錄;
。ㄈ┻m用的法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章、制度;
(四)《年度業(yè)務(wù)口查驗標準分值表》;
(五)《質(zhì)量目標查驗評價指標及評價辦法》;
。┢渌嚓P(guān)工作要求。
五、經(jīng)查驗,未發(fā)現(xiàn)有不合格項
六、對受查驗方的綜合評價
通過查驗,查驗組認為大部分工商所對貫標工作的認識有所提高,通過認真學(xué)習(xí)、努力實踐,保證了質(zhì)量管理體系的順利運行。但還存在一定的問題:一是貫標工作的實施還不平衡,全員參與的意識有待增強,貫徹不深入;二是各科室對各工商所貫標工作的指導(dǎo)工作還需要加強;三是有部分業(yè)務(wù)部門與各工商所之間的工作接口還未做到無縫銜接;四是建設(shè)ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系還未與日常工作深度融合,存在貫標與工作“兩張皮”現(xiàn)象。
各部門存在的共性問題具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┵|(zhì)量管理體系方面
在質(zhì)量記錄方面,各部門基本上都按照各部門質(zhì)量記錄清單建立了各項質(zhì)量記錄,但有部分登記不規(guī)范、不齊全,不能滿足質(zhì)量管理體系文件要求。集中反映在《電話記錄》上:需要由具體人員來完成的事項一方面是應(yīng)登記而未登記,另一方面是未注明落實情況:分派由誰執(zhí)行,處置結(jié)果是什么。
。ǘ┊a(chǎn)品實現(xiàn)方面
在行政許可方面:前置許可證與本局各級注冊部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照存在名稱不符的情況,注冊部門要加強與前置許可部門間的溝通。基層工商所的注冊登記檔案和巡查記錄不規(guī)范,多次出現(xiàn)有空白欄和登記不詳細的.問題。
(三)測量、分析和改進方面
預(yù)防控制程序雖啟動但效果不明顯,大部分部門負責人缺少自我尋找問題、持續(xù)改進的意識。同時,內(nèi)審員的職責未得到有效的充分履行。
對查驗發(fā)現(xiàn)的個性問題,見附件《年第三季度工商所查驗情況匯總表》、《第三季度科室查驗情況匯總表》。
七、查驗結(jié)論
質(zhì)量管理體系在查驗范圍內(nèi)基本符合查驗證據(jù)并得到有效地運行,服務(wù)基本滿足顧客和法律法規(guī)的要求,并已初步建立了持續(xù)改進機制,質(zhì)量管理體系整體上是有效的,并符合ISO9001:20xx的標準要求,但還有待于進一步完善。
八、糾正、預(yù)防和改進措施及要求
各部門應(yīng)當對照查驗情況匯總表,對發(fā)現(xiàn)的問題及時認真進行整改,填寫《糾正、預(yù)防措施記錄表》。要“舉一反三”地實施系統(tǒng)性的及時整改,消除不合格項及不合格隱患。
九、查驗報告的發(fā)放范圍
本局局級領(lǐng)導(dǎo)和各部門。
季度工作總結(jié) 篇5
20xx年第二季度,我公司的主要工作第二季度的時段內(nèi)我們認真抓好春季安全防火安全駕駛等各項安全工作,同時又要開展隱患排查活動、應(yīng)急“雙基”建設(shè)活動、“安全生產(chǎn)月”等各項活動。根據(jù)行業(yè)主管部門有關(guān)春運安全工作相關(guān)文件及會議精神,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,按照“以人為本、安全第一”原則,高度重視,落實安全責任制,加大防止“三超一疲勞”的專項整治工作,確保了安全運輸工作,F(xiàn)就這三個月來我公司的安全管理工作總結(jié)如下:
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),明確責任分工
公司主要負責人是安全生產(chǎn)的第一責任人,其他負責同志按照“一崗雙責”的要求,負責分管的安全工作,全面抓好公司的安全生產(chǎn)。做到安全工作公司不漏科室,科室不漏員工、駕駛員,縱到邊,橫到底,職責分工明確,形成人人抓安全的局面。
二、組織機構(gòu)健全,各項安全制度措施齊全
根據(jù)上級管理部門的要求,公司建立健全了安全生產(chǎn)管理體系,加強了領(lǐng)導(dǎo)管理,分工明確,辦公室全面負責我公司的安全生產(chǎn)管理工作。我公司安全管理小組作為安全生產(chǎn)工作的職能部門,充分發(fā)揮了安全領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,健全安全管理方面的規(guī)章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理,強化了安全生產(chǎn)責任制的落實,配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好了行業(yè)的和諧與穩(wěn)定工作。擬定了第三季度各部門的安全生產(chǎn)責任目標。
三、加強安全管理,確保春運安全
為確保車輛安全出行,我公司高度重視安全工作,多次召開安全會議、安全工作,制定了較全面的春運安全工作管理辦法和措施,一是將春運安全責任落實到車、人。二是對公司所有出行車輛進行了一次全面的車輛技術(shù)狀況檢測,定期提醒各車主、駕駛員到公司維護車輛。三是對駕駛員進行了考核,嚴把了駕駛員考核關(guān)。四是嚴格做好“三超一疲勞”的專項整治工作。五是加大了安全檢查力度。六是落實了GPS監(jiān)控平臺的值班制度,對車輛進行動態(tài)監(jiān)控,同時對違規(guī)超速駕駛員進行電話及短信的警示。
四、存在問題
20xx年第二季度我公司在安全管理工作方面雖取得了比較好的成績,但在第二季度中我們有少許松懈,應(yīng)更好的加強對駕駛員的安全教育培訓(xùn),狠抓各項措施,加大“三超一疲勞”違法駕駛行為的宣傳及落實,努力抓好安全生產(chǎn)管理工作的自查自糾,強化安全管理,消除安全隱患,力爭做好20xx年第三季度特別是夏季汛期期間的道路運輸安全生產(chǎn)管理工作。
季度工作總結(jié) 篇6
回顧第三季度的各項工作發(fā)現(xiàn)我在業(yè)績方面還存在著些許不足,這些問題對電話銷售工作的完成和個人價值的體現(xiàn)造成了很大阻礙,而且在第三季度結(jié)束以后需要面臨新一輪的挑戰(zhàn)自然要有所準備,雖然有著領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助卻也不能夠在銷售工作中掉以輕心,現(xiàn)對第三季度銷售工作中的得失進行簡單的總結(jié)。
加深對銷售技巧的理解與運用以便于更好地獲得績效的提升,為了在績效方面獲得優(yōu)勢自然要積極競爭才能有所作為,因此我很重視自己在銷售工作中的表現(xiàn)并希望能夠盡快獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可,畢竟銷售工作本就需要保持積極的心態(tài)才能夠獲取更多的績效,而且這也涉及到銷售技巧的運用自然得認真學(xué)習(xí)才行,事實上電話銷售想要在通話過程中獲得客戶的認同是比較困難的,一方面無法在話題方面引起客戶的共鳴往往很容易被對方掛斷電話,另一方面則是在推銷業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的時候往往被客戶當做騙子,盡管有著理解方面的誤差卻也是自己對銷售技巧的運用不夠熟練的結(jié)果。
重視新客戶的開發(fā)并在銷售過程中積極探索對方的需求,想要成功推銷公司的業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品自然要能夠探索到客戶的真實需求才行,了解到對方所需要的部分并將其與推銷的產(chǎn)品進行掛鉤,通過這種話題的引出與客戶進行溝通無疑能夠起到很大的作用,然而考慮到可能會被中途掛斷電話的風險還需要強化對銷售技巧的運用才行,通過這種方式來開發(fā)新客戶并得到對方的認可才是我需要做到的事情,事實上我在第三季度的銷售工作中已經(jīng)通過自身的努力取得了不錯的成效。
效率不高以及客戶資料收集不到位是我需要盡快解決的問題,通過對第三季度工作的反思不難明白自己的付出和回報是不成正比的,雖然對待銷售工作很積極并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下付出了不少的努力,但面對工作中獲得的績效還是讓人感到有些不滿意的,僅僅是達到了績效的基本指標從而讓我對此感到有些沮喪,再加上對待客戶資料收集的問題不夠重視導(dǎo)致沒有新的資料可用,針對這方面的教訓(xùn)要牢記在心并爭取在下一季度有著更好的表現(xiàn)。
對我而言第三季度的表現(xiàn)也是為了更好地完成電話銷售工作,所以我應(yīng)當在銷售工作中設(shè)立目標并為了將其實現(xiàn)而不斷努力,想要有所作為的話自然得通過自身的努力來爭取機會才行,所以我會繼續(xù)做好電話銷售工作并在下一季度付出更多的努力。
季度工作總結(jié) 篇7
20xx年第一季度,縣水利局深入貫徹落實縣委十二屆五次全會和全縣經(jīng)濟、農(nóng)村工作會議精神,按照政府重點工作目標責任制,結(jié)合水利部門實際,主要抓了年度建設(shè)工程的前期準備工作,并取得實質(zhì)性進展。
1、規(guī)劃總投資1.3億元,解決飲水不安全人口24.2萬人;編制的《**縣20xx年農(nóng)村飲水安全工程設(shè)實施方案》,經(jīng)市發(fā)改委、市水利局批復(fù),批復(fù)投資5000萬元。
3、松城灌區(qū)改造工程。在泵站更新改造部分設(shè)備完成招標的基礎(chǔ)上,正在積極協(xié)調(diào)省水利廳和國家水利部,抓緊《吉林省**松城灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程項目可行性研究報告》的批復(fù)工作,力爭《可研》早批復(fù)、工程早建設(shè)。
4、江河險段治理工程。編制完成了《**縣新凱河堤防加固工程設(shè)計》,經(jīng)省水利廳批復(fù),批復(fù)投資2912.8萬元。同時,協(xié)調(diào)省水利廳完成了伊通河3處險段的現(xiàn)場勘查工作,計劃今年汛前開工進行除險。
5、水庫除險加固工程。編制完成了《**縣三八水庫除險加固工程初步設(shè)計》,概算投資450萬元,并呈報省水利廳批復(fù)。同時,積極協(xié)調(diào)省水利廳對共青團、頭道崗水庫除險加固工程進行竣工驗收。
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