銷售試用期工作總結(jié)15篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的銷售試用期工作總結(jié),歡迎大家分享。
銷售試用期工作總結(jié)1
20xx年即將過去,來國美電器入職已有3個多月的時間中,我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的,我是沒有電器營銷經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,在主任和同事的幫助下很快的適應(yīng)這個團隊。我的工作崗位是三洋彩電專職營業(yè)員,明確我的工作職責是:
(1)通過自己的商品知識、服務(wù)技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。
(2)負責協(xié)助彩電主任對所轄區(qū)域促銷員進行管理,以達成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標。
(3)有責任督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項銷售政策等,對促銷員、臨時促銷員有損企業(yè)信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù)。
(4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時補崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(5)嚴格按照分部價格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。
(6)根據(jù)主任的指令,完成下市淘汰機型,滯銷商品,樣機及殘次銷售任務(wù)。
(7)負責本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價簽)展臺和賣場、美化布置的維護,確保本區(qū)域各項指標符合公司的相關(guān)規(guī)定。
(8)接受公司的培訓(xùn),并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,言行標準、服務(wù)規(guī)范等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問題。
(9)對領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù),出店宣傳等工作堅決執(zhí)行。
回顧這三個月的工作情況,我遵照我的工作職責,基本完成了一定的銷售量,并且在同事的幫助下學(xué)習(xí)到很多彩電銷售的知識和技能。也協(xié)助主任完成了一些本科的工作任務(wù),得到大家的認可!但是自己畢竟是銷售行業(yè)的新手,仍存在很多不足。例如:(1)銷售知識技能上有待提高,(2)不能百分百完成銷售任務(wù),(3)協(xié)助主任管理工作上還有待進步等等......
作為一名營業(yè)員,我的職責就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意本賣場其他品牌每月的銷售情況,因為我相信機會都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎么賣電視的,我認為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè),更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
對于20xx年,我算是交了一份合格的答卷,商場如戰(zhàn)場,在變幻莫測的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20xx年的答卷,我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。
銷售試用期工作總結(jié)2
加入xx公司這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在公司,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售試用期工作總結(jié)3
本人于**年*月*日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預(yù)算報銷。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
回顧一年來的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷售試用期工作總結(jié)4
從失敗到成功,從和客戶溝通還有些磕磕絆絆到而今我能完成業(yè)績的任務(wù),我也是感受到做好銷售的工作是不容易,要付出很多的,但是這些辛苦都是值得的,自己也是有很大的收獲,試用期的工作也是快要結(jié)束了,能夠轉(zhuǎn)正也是領(lǐng)導(dǎo)給予我的一個認可,對于試用期的銷售工作,我也是來總結(jié)下。
一、學(xué)習(xí)成長
這些日子,其實每天我都是在學(xué)習(xí)成長之中度過的,無論是剛來的時候主管對我們的培訓(xùn),還是在工作之中自己的反思和總結(jié),我也是明白,作為剛來到公司的新人,自己對于產(chǎn)品,對于業(yè)務(wù),其實不是那么的熟悉,那么只有多付出努力,去學(xué),多和同事來溝通,汲取經(jīng)驗,才能真的自己能做好工作,同時試用期的時間,我也是要迅速的去成長,才能真的變得優(yōu)秀,能把工作做好,在這兒留下來,日常里,我也是認真的去讓自己成長,所以只要有學(xué)習(xí)的機會,我都是會去珍惜,而且下班之后的時間,我也是不去忙著玩,或者和朋友吃飯喝酒,而是自己回到家里,去思考一天工作的所得,同時對于自己做的不好的地方,是該如何的改進,自己想辦法,或者找同事來問,從而讓自己有收獲。特別是自己工作之中一些問題的解決方法,是不是好的,或者能進一步優(yōu)化的,我都是盡力的去改變,去學(xué)習(xí),來讓自己得到成長。
二、工作進步
工作上,我也是不斷的有進步,對自己也是定了一個小目標,每天的工作要比前一天做的好一些,可能業(yè)績上面不一定,畢竟也是會受到一些外界因素的影響,但是自己的工作確是要做好,有進步才行,所以我也是不斷的去改進,和同事也是平時多探討,自己不懂的方面,或者感覺做的不夠好的,都是去發(fā)現(xiàn),去改進,我也是意識到自己的問題所在,想要出業(yè)績,只有自己的能力夠好,付出更多才行,對客戶我也是積極的去溝通,不會放棄,直到達成,或者的確不是我們的客戶。銷售過程之中,誠心也是非常的重要,其實很多的其他同行的產(chǎn)品可能也是會比我們的好,但是作為銷售也是要相信自己的產(chǎn)品,同時在溝通之中,要盡可能最大化自己的優(yōu)勢,銷售不但是賣的是我們的產(chǎn)品,也是我們的服務(wù),我們對待客戶的態(tài)度。
經(jīng)過這三月的努力,我的業(yè)績也是在部門里面排在前列了,作為新人,也是非常的優(yōu)秀,但同時也是不能驕傲,也是在今后要繼續(xù)的去做好,去讓自己工作更出色。
銷售試用期工作總結(jié)5
時間飛逝,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了,回首20xx一切都還歷歷在目,今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我,滿懷夢想來到**這座離家稍微近點的城市,在找了一段時間的工作后,幸運的是我們公司-湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作,在此再次感謝王總和公司各級領(lǐng)導(dǎo),同事給我了一個鍛煉和實現(xiàn)自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際,總結(jié)我在公司半年來所做的工作:
1、試用階段
進公司后我接受了公司兩個月的試用培訓(xùn),由于沒有任何工作經(jīng)驗,所以很多技術(shù)和工具都不會使用,不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo),不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度,和同事也相處的很愉快,在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。試用階段,公司為了測試我們剛進來的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力,讓我們新同事們獨立完成一個用C#編寫的小配置管理程序,由于我們完全不懂C#語言,所以我們前段時間過得很煎熬,但是經(jīng)過一小段時間的努力學(xué)習(xí),我們竟然成功了,同時同事之間的合作和默契能力也提高了。后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言,()我覺得我的溝通能力加強了。在培訓(xùn)期間,我們同時接受了英語學(xué)習(xí),包括口語和書寫能力,特別感謝李璐瑩的幫助,使我們在閱讀方面得到了很大的提高,也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
2、轉(zhuǎn)正期間
前一段時間,我和另外三位同事被安排完成一個公司內(nèi)部的CMS系統(tǒng),這一次是我們第一次面對真正的客戶,由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗,所以導(dǎo)致我們在數(shù)據(jù)庫設(shè)計方面遇到了很多困難,也改了很多版本,不過經(jīng)過同事的幫助,我們最終完成了這個CMS系統(tǒng)。
中間一段時間,由于公司部門人員調(diào)動,我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作,主要的工作是用FLEX技術(shù)完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計,雖然只工作了半個月,但是學(xué)到了新的技術(shù),而且認識了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目,學(xué)習(xí)了dojo,而且我們的工作完成了百分之六十,我和項目組相處的很愉快,也學(xué)到了很多的新技術(shù)。在即將到來的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成長,不斷壯大。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖**。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
銷售試用期工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)瞬即逝,我來分公司已經(jīng)三個月了,在這段時間里由于鋼材市場的原因,現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀,但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲,這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學(xué)軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,來到xx分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù),每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學(xué)習(xí)情況。
一、學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)及xx(ERP)操作系統(tǒng)的操作
1、經(jīng)銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,向xx建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當天的銷售價格。
2、做價格申請:以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當天的銷售限價,通過xx(ERP)操作系統(tǒng)做銷售價格申請,等待公司總部核定后進行銷售。
(ERP)操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
。1)下采購訂單:根據(jù)當期采購計劃合理的下采購訂單。
。2)做采購入庫:通過簡樂(ERP)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進行入庫。
。3)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核。
。4)做采購結(jié)算。
。5)做采購結(jié)算審核。
4、簡樂(ERP)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
(1)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同。
(2)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務(wù)出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨。
。3)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫單做出庫審核,核對出庫數(shù)量及金額。
。4)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務(wù)備案。
5、根據(jù)當天簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的銷售明細,制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業(yè)部。
6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同。
7、學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料
1、北材南銷推進表。
2、周經(jīng)營報表。
3、減值測算。
4、毛利測算表。
5、當月資金計劃調(diào)整。
6、冬儲調(diào)研。
7、當月/次月利潤預(yù)測和資金計劃。
三、客戶走訪
共計走訪客戶x家,其中包括x家新客戶。從走訪結(jié)果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強,部分客戶現(xiàn)在主要在代售xx、xx、xx及xx的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:
xx及xx等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價格較低導(dǎo)致市場份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張,導(dǎo)致各分公司在低庫存運行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無法交易。從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學(xué)習(xí)中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:
我認為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò);對銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上,快速反應(yīng)并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進而打造公司的品牌效應(yīng)?陀^方面:快速把握準確分析本行業(yè)的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。
我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
銷售試用期工作總結(jié)7
20xx年年終總結(jié)
20xx年7月23日,我有幸成為公司一員。我進入公司也快6個月,回首過去的幾個月中我也感受到不少的喜悅,尤其在公司度過的時間讓我難忘。因為在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事大力的幫助下,客服了不少困難,因此我也成長了不少?梢哉f是虛心學(xué)習(xí),努力工作,以團隊的利益和進度為中心是我一直堅守的原則。雖然說在這短短的幾個月中沒有輝煌的成果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。因為我在公司感受到了團隊的力量,同時也讓自己更適合團隊工作,尤其是我在技術(shù)方面更是突破不少,從以前的認識與了解到今天的熟練,想到此內(nèi)心無比高興。尤其是剛進公司的兩個月,想想當時的我是多么的笨拙和弱小,因為進入公司以后對于公司需求和業(yè)務(wù)流程不是很熟悉。在同事不斷幫助和指導(dǎo)下讓我迅速提升起來以適應(yīng)公司需求,以至于后來的工作做得非常舒心愉快。
20xx年度個人主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況
20xx年度,我的主要工作集中在產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化領(lǐng)域,現(xiàn)將參與的主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況總結(jié)如下:
一、新人學(xué)習(xí)
對公司的整體狀況和運營模式進行了解,重點針對合同管理系統(tǒng)的適用領(lǐng)域、場景以及客戶群體、一般性需求進行學(xué)習(xí)。熟悉公司技術(shù)團的工作模式、編碼規(guī)范和研發(fā)管理控制流程。 通過對公司產(chǎn)品關(guān)注領(lǐng)域和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)以及研發(fā)規(guī)范的了解,梳理了技術(shù)學(xué)習(xí)主線,制定了具體的學(xué)習(xí)目標和時間計劃為技術(shù)研發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、公司***平臺的研發(fā)
參與了***平臺的部分功能研發(fā),主要參與以下功能模塊的代碼編制、優(yōu)化和初步的功能驗證測試:系統(tǒng)平臺對接浪潮系統(tǒng)、系統(tǒng)對接審批事項清單模塊,系統(tǒng)管理模塊,籌備成立模塊、成立登記模塊、分支機構(gòu)管理、組織管理、注銷信息管理、變更信息管理等等。在研發(fā)中,按照團隊規(guī)劃完成了個人的任務(wù)并按照編碼規(guī)范進行了源碼優(yōu)化。對于部分編碼進行分析和重構(gòu),對于部分功能模塊進行了效率優(yōu)化和源碼簡化,提升代碼的可讀性、可復(fù)用性、可移植性。整個研發(fā)過程,積極融入團隊,提升技術(shù)水平的同時進一步加深了對公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)的理解。
三、公司產(chǎn)品***平臺的優(yōu)化
參與產(chǎn)品***平臺的優(yōu)化。使用技術(shù)方法通過重構(gòu)改進了產(chǎn)品的運行效率。從構(gòu)建模式、實現(xiàn)方法、代碼風格上進行了多方面的知識整理、分析和優(yōu)化。并以此為契機,強化了效率優(yōu)化的意識,學(xué)習(xí)了效率優(yōu)化的方法,同時,增強了研發(fā)中兼顧效率的意識。
20xx年度個人取得的成績和經(jīng)驗
20xx年是我進入公司的第一年,無論是對于生活閱歷還是工作經(jīng)驗以及技術(shù)知識都取
得了很大的成效與進步。在公司的幾個月里我著實成長了許多,尤其是對專業(yè)知識技能的提升、此外還增長了一些對行業(yè)的認識以及開發(fā)流程。
20xx年度個人工作中存在的問題和不足及改進方法
剛進公司的時候我面臨很多問題,在工作中遇到非常多棘手的問題,不斷請教前輩們.有了他們的幫助和自己堅持努力,我發(fā)現(xiàn)我所遇到棘手問題越來越少,就這樣我從一個新人慢慢變成一個可以擔當一面的團隊成員,我再也不怕遇到問題。在未來的一年里我應(yīng)該多鍛煉自己表達能力和加強對普通話的學(xué)習(xí),其次,對于技術(shù)方面了解不夠全面,不夠廣泛,好多技術(shù)都還處于一個熟悉、認知階段。在未來的日子里我會給自己擬定一些目標和學(xué)習(xí)、提升路線,讓自己技術(shù)以及各方面不斷的提高。不讓自己只局限于技術(shù)方面的提升與提高 在工作中我體會到了堅持就是勝利,程序員必須有較強的適應(yīng)能力和承受能力,需要不斷的進行學(xué)習(xí)補充新的知識,只有不斷的擴充、更新自己的知識才能應(yīng)變技術(shù)的更新與發(fā)展。
提出目前公司存在的各方面問題及合理化建議
公司領(lǐng)導(dǎo)比較給力、很會照顧下屬,同事之間也比較容易相處,團隊互助性也比較強。但是我們公司對于技術(shù)上是不是應(yīng)該增加一點技術(shù)儲備方面東西。我希望公司能夠一個強大知識庫,比如某一天某個人解決了一個極難解決或者比較罕見的問題。有必要保存到知識庫里,以備后續(xù)之人有一個學(xué)習(xí)認知的空間。
對自己20xx年度整體表現(xiàn)的客觀評價
20xx年度是我在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、獲得成長的年度。
本年度的工作中,我認真制定工作計劃,按時完成工作任務(wù)并適時進行總結(jié)和分析,關(guān)注功能實現(xiàn)、代碼規(guī)范、效率優(yōu)化和用戶體驗。努力開展對本職工作所需專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),并不斷深化對合同管理業(yè)務(wù)的理解。團隊建設(shè)上,我積極融入團隊,努力營造良好的團隊氛圍,和同事關(guān)系融洽。
綜上所述,對于20xx年的工作整體表現(xiàn),我對自己的評定是滿意的。
20xx年年度工作計劃安排
1. 在原有體系不變動情況下,配合團隊完成社會組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開發(fā)。
2. 加強自己工作中闡述問題的能力和分析能力以及解決問題的能力。
3. 不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)與知識,讓自己更能適應(yīng)新的需求發(fā)展變化,給自己制定一個短期目標以計劃 。
4. 努力更正自己開發(fā)習(xí)慣,提升自己開發(fā)技巧。
5. 了解技術(shù)以外的知識,擺脫自己“機器人”的概念。
個人職業(yè)生涯規(guī)劃
一、 短期目標(提升專業(yè)技術(shù)水平、掌握解決問題的方法)
合理規(guī)劃自己時間,給自己制定一個工作之余的學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)目標,在工作不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)加以總結(jié)匯總,不斷更正自己工作習(xí)慣。
二、長期目標(專注改進薄弱環(huán)節(jié),掌握提升效率的技巧,深化業(yè)務(wù)理解)
在不斷鞏固自己專業(yè)知識前提下,加深對業(yè)務(wù)的`理解能力、分析能力、主導(dǎo)能力、不斷充實自己各方面知識技能,強化自己薄弱環(huán)節(jié)。做一個合格高級軟件工程師 。
研發(fā)部20xx-01-10
銷售試用期工作總結(jié)8
我在銷售助理一職的試用期從現(xiàn)在就結(jié)束了,經(jīng)歷一個月的試崗,我也從這個崗位學(xué)到很多,從一開始只能在旁邊干站著,什么都不能出手,笨手笨腳的,到現(xiàn)在我可以跟著我的銷售經(jīng)理做事了,我也是正式的上崗了,能夠自己一個人干好助理做的工作,F(xiàn)在就在該崗位是試用期做我的工作總結(jié):
起初,我上崗時,我就在旁邊做一些銷售記錄,把要售出的產(chǎn)品做一個記錄,把他們都用電腦做表,集中在一起。但是由于我是新手,很多的東西都還不熟悉,只能是在經(jīng)理的幫助下才可以把它做完,但是經(jīng)驗又不夠,經(jīng)常是把不同的產(chǎn)品信息給弄混,因此又多此一舉的都了好幾遍。一遇到這樣的情況,我就會把整個銷售的流程給弄慢下來,其他工作人員的工作也因為我給慢了。我還是回去在自己的電腦做試驗,練習(xí)好多次以后才能夠在不搞混的情況表下做完整張產(chǎn)品信息記錄表格,也才沒有給他們添亂。
月中的時候,我把基本的一套流程記下來,就開始跟著經(jīng)理到處出差去跟訂購了我們產(chǎn)品的客戶談單子,記錄所有的訂單流程、信息,把它們一一核對清楚。我也開始要去保持對訂單的客戶通暢的聯(lián)系。對月季的產(chǎn)品做分析,對比不同時期的銷售量和價格。銷售助理的活在過了半月的時間我也明白了一大半,除了上面要做的事情,我還有做更具體的工作,比如我除卻聯(lián)系客戶本人之外,還要聯(lián)系客戶的業(yè)務(wù)員、搞促銷的人員和倉庫管理員,以確保我們的產(chǎn)品有一個順暢的流程銷售出去,為公司帶來更大的收益。對于訂單,我也是要負責銷售的合同、協(xié)議文件的標準化,對它們要嚴格管理和操作,不得泄露出去。這些都是我要去負責的,總體上我的工作也是比較雜的。、
最后那半月,我就是在試用期間去熟練運作這些事情,所有的流程和文件的管理,我都要可以自己去做了,才算是通過了試用期。這期間,我自己把所有的工作流程都轉(zhuǎn)化自己的東西,就可以不用看著也能作對了。
從這一月的試用期的工作,雖然起初真的什么都不懂,但是當認真的學(xué)下來,就自己慢慢會做了,首先就是不要害怕,做錯了改就是,不能退縮。我在這期間,也曾想放棄,但是經(jīng)理總是會鼓勵我,所以我一直堅持到現(xiàn)在,已經(jīng)能夠自己去把它做好,更多是我學(xué)到了好多關(guān)于銷售的知識,一月的收獲我是滿滿的。希望我這個銷售助理在之后的工作中能夠最大限度的發(fā)揮我的才能。
銷售試用期工作總結(jié)9
2月份我進入了公司,成為了一名銷售員,到現(xiàn)在也過去有兩個月的時間了,我也終于可以轉(zhuǎn)正了。我們公司是專門從事軟件開發(fā)的,而我所在的部門是專門從事軟件銷售的,我們公司從事的開發(fā)方向是醫(yī)院管理系統(tǒng),所以我們銷售員的工作就是專門跟各個醫(yī)院的人打交道。這兩個月的時間跟著銷售組長真的是跑了不知道有多少個城市,在這之前我是很少有出省的機會的,這幾個月就差不多讓我將中國大部分的誠實都給跑了一遍,有省會大城市,也有縣級小城市,見識了不少的特色風景和人文。在這兩個月里面雖然我的銷售業(yè)績算不上特別的好,但是也勉強達到了轉(zhuǎn)正的要求,雖然業(yè)績不是特別的好,但是給我懂得收獲確實十分大的,所以我有信心在轉(zhuǎn)正之后自己能夠通過這些收獲將自己的銷售業(yè)績給提上來。
在試用期里面,我的心情可以了總結(jié)為三個階段,第一階段是剛進公司的誠惶誠恐,第二個階段則是開始銷售工作到做了一段時間里的跌宕起伏,為銷售工作做好了賣出了第一件產(chǎn)品時的喜悅,為銷售工作受挫看到難過,第三個階段也是工作一段時間后能夠正確的看待成功與受挫了,不會為一時的成功而自滿,也不會因為一時的受挫而影響工作,這一階段我覺得是因為我融入到這個工作中來了,對銷售工作更了解了,所以更能夠接受了,不在意成績的變化并不是指對工作不重視了,而是說工作更加的堅定了,不會輕易收到外界因素的影響。這兩個月里面自己跟著銷售組長跑了不知道有多少個城市,接觸了不知道有多少家醫(yī)院,機會每天都是處于出差中,通過這種銷售方式,我覺得給我的溝通能力增加了很大的進步,因為跟不同的人的接觸和打交道,讓我學(xué)會了如何與不同的人進行交流,并且通過這樣的經(jīng)歷讓我的工作能力得到了進步,以為見識的多了也就增加了我的自信,面對任何人都不怯場了,都能夠做到游刃有余了。
通過這兩個月的具體銷售工作,已經(jīng)讓我對于公司銷售產(chǎn)品有了更深的了解,以后跟客戶推薦的時候我也能夠更加自信的跟他們介紹我們的產(chǎn)品,并且在銷售工作中我也知道怎樣促進我們的銷售成功率,雖然試用期里面我的銷售表現(xiàn)在公司里面不是十分突出的,但是我相信在接下來的幾個月里面我絕對不會讓大家失望,F(xiàn)在的我對于怎樣跟客戶建立聯(lián)系,怎樣做好我們產(chǎn)品推銷方案和對產(chǎn)品市場的分析我都具有一定的能力,我相信我能夠在銷售這一行走的更好。
銷售試用期工作總結(jié)10
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷。
這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款。
這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復(fù)核。
司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算。
這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預(yù)算審核。
每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預(yù)算報銷。
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護。
這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給xx行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
銷售試用期工作總結(jié)11
我是xx公司的xx市分公司的一名銷售業(yè)務(wù)員,如今加入公司已經(jīng)有了一個月的時間了,現(xiàn)在試用期已過,面臨轉(zhuǎn)正,我將我這一個月來的試用期工作進行一個總結(jié):
一、公司的情況
xx公司是一家不大的公司,主要負責進行各種各樣的產(chǎn)品代理銷售,主要經(jīng)營范圍就是日用品這一塊。因為這一塊的產(chǎn)品很多,而且與人們的生活息息相關(guān),所以能帶來很高的經(jīng)意效益。
二、工作經(jīng)歷
我于今年x月份進入的公司,時至今日,也不過是一個月的時間,但在這一個月里,我學(xué)習(xí)到了很多的知識。我個人在之前,從未有過從事銷售的經(jīng)驗,這是我第一次進行銷售管理。但我在大學(xué)所學(xué)習(xí)的專業(yè)是市場營銷,我覺得我能夠勝任這份工作。
營銷這份工作,干的是辛苦活,也是腦力活。我不是去跑實地的業(yè)務(wù)員,而是在公司里進行總的市場分析與管理,并對產(chǎn)品的銷售與促銷進行計劃。使得產(chǎn)品能夠在xx市乃至周邊城市里進行鋪貨銷售。與我們同行的公司有很多,大家互為競爭對手,都想要在對方手里搶下一塊肉。因為市場只有這么大,在這份蛋糕周圍,卻又著這么多人想要分蛋糕,如何能穩(wěn)固自己的利益,并奪取更大的利益,可不是一件容易的事。
最初的幾天里,我是跟著公司里的前輩們進行學(xué)習(xí)與分析,我雖然在學(xué)校里有學(xué)習(xí)過相關(guān)的內(nèi)容,也有過實踐的經(jīng)驗。但學(xué)校與社會還是不同,那些實踐經(jīng)驗頂多作為參考,幾乎排不上什么用場。前輩告訴我,在公司上班,要忘記又要記得學(xué)校里的知識。要忘的,是那些結(jié)果,而要記得的,是一些基礎(chǔ)的知識與實踐用的方法。銷售不同于其他行業(yè),一種方法在這樣的產(chǎn)品上銷售不行,不代表在另一種方法上不行。比如進行洗漱杯的銷售,我們會選擇進行捆綁銷售,將杯子、牙刷、洗臉毛巾進行打包,再送一只牙膏,做成一個整體,并將價格降低。表面上我們的收益會降低,但實際上,我們也將客戶不需要的部分賣了出去。比如一個客戶只是想要買毛巾和牙刷。而牙膏和杯子不需要。但因為我們的價格優(yōu)勢。四樣?xùn)|西加起來比只買牙膏和杯子略微貴了一點點,比買三樣?xùn)|西又便宜了很多,顧客在購買的時候,就會考慮到之后還會要用杯子,然后一起買了。而這部分的東西,我們往往是使用的囤積在倉庫的物品。本身就沒有什么銷售渠道了,也不好做促銷活動,只能爛在手里,而現(xiàn)在卻能將它轉(zhuǎn)化初經(jīng)濟效益,為什么不賣出去呢?
三、小結(jié)
時間過的很快,試用期一轉(zhuǎn)眼就過去了,我在這公司的日子里,深刻的感受到了和學(xué)校里的不同,學(xué)校里的實踐,失敗了只是一堆數(shù)字,而公司里決策的失誤,就可能導(dǎo)致公司資金流動出問題,而導(dǎo)致無法進行其他產(chǎn)品的銷售與鋪貨。我要學(xué)習(xí)的還很多,我希望我能繼續(xù)為公司的建設(shè)為努力奮斗。
銷售試用期工作總結(jié)12
20xx對我來說是非常充實的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,為20xx年的xx陽光、xx城市廣場、灃東新城第一學(xué)校等項目竣工驗收工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人20xx年主要完成工作匯報如下:
一、20xx年度個人完成的主要工作
根據(jù)20xx年部門內(nèi)部工作調(diào)整,主要負責在建項目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電:
1、完成xx陽光項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳
納。(最終和財務(wù)溝通緩繳至20xx年初,由于六村堡變正在內(nèi)部改造,等其增容完畢才可接入,通電準確時間還要項目部配合土建施工進度)
2、完成xx城市廣場項目正式用電方案取得。(因“xx”正在籌建,通電時間待定)
3、完成xx溪源項目臨時用電增容通電確保項目現(xiàn)場施工進度。
4、完成xx新城第一學(xué)校項目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。(xx溪源、xx新城第一學(xué)校項目正式用電資料均已報入供電局)天然氣:
1、完成xx項目天然氣支線工程報建,簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。(移交項目部,具體進場施工時間根據(jù)現(xiàn)場施工進度決定)
2、完成xx廣場項目天然氣支線工程報建,簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。(因項目現(xiàn)場不具備天然氣施工條件,具體進場時間由項目部溝通)規(guī)劃審查、消防、人防:
1、完成xx源、xx新城第一學(xué)校項目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測繪:
1、完成xx項目、xx新城第一學(xué)校項目定驗線復(fù)合。
2、完成王寺城改、秦時明月項目地形圖購買及紅線圖繪制。配合部門及其它部門:
1、配合完成xx新城第一學(xué)校項目在市立項及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
2、配合完xx域溪源B區(qū)、xx城市廣場項目國有土地證的取得。
3、配合完成xx溪源、xx城市廣場、xx新城第一學(xué)校項目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理。
4、配合完成部門工作標準化流程、合同審核及會簽相關(guān)工作。
3、配合財務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、20xx年度個人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失
回顧項目報建過程,其間手續(xù)繁多多,一環(huán)扣一環(huán),統(tǒng)籌安排至關(guān)重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相關(guān)事項,做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當然工作還需要細致的態(tài)度,報建中對資料的準備工作也是重中之重,所以,每次在相關(guān)部門所需資料準備齊全的前提下,依然將所有相關(guān)材料同時攜帶,以備不時之需,提高工作效率。20xx年,雖然順利的完成了工作任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細想起來,仍然存在很多的不足:
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前已掌握的知識,要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識,以使自己的工作更上一個臺階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對于各項資料要善于總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂細節(jié)決定成敗,性格決定命運。
4、還須進一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行三年來,面對過許多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與交流中,我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費基數(shù),經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議,決定在7月15前必須完成芊域溪源項目規(guī)劃審查,接到任務(wù)后,在張部長帶領(lǐng)下,我們倒排時間節(jié)點,工作細化到每天,專人專項,客服了時間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規(guī)劃審查,為公司節(jié)約成本約3000萬元。
三、對部門管理方面的意見和建議
1、建議加強部門員工專業(yè)知識及技能學(xué)習(xí),多一些涉外培訓(xùn),讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細化。
3、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗心得討論會,達到知識共享,技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見和建議
需要進一步加強公司各部門之間的協(xié)調(diào),前期工作比較繁瑣,辦理手續(xù)多,涉及政府部門廣,僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持,但由于專業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面,開發(fā)部和設(shè)計部、計劃合約部、項目部需加強溝通,在辦理各項重點事項時列出詳細時間計劃,尤其是需要其他部門配合時,提前溝通,準備資料,這樣才能在辦理時提高效率、節(jié)約時間。
銷售試用期工作總結(jié)13
時間過得很快,一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實,收獲良多。一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘。很幸運,我有機會被公司錄用,并且進入xx辦事處工作,工作職務(wù)是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對快消品行業(yè)運作的認識幾乎是零,所以始初入公司,我調(diào)整好心態(tài),積極投入到本職工作當中。在這個月當中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認識,為以后的工作開展打好基礎(chǔ)。同時,作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。
在這一個月中,我認真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經(jīng)理對市場銷售情況進行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計給xx辦的兩位銷售經(jīng)理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時跟客戶進行溝通,盡可能的在第一時間作出調(diào)整;再一個就是客戶費用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補充;認真準確的對月會內(nèi)容進行記錄,并及時的整理會議資料提報經(jīng)理。作為西安辦助理,除了為銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質(zhì)保量的完成,不斷學(xué)習(xí)充實,總結(jié)經(jīng)驗,提高工作能力,協(xié)助好xx辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在xx這個大市場的開拓中出一份力。試用期中,我一直嚴格要求自己,認真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協(xié)調(diào)安排好工作進程。在此當中,遇到不明白的問題主動請教,主動學(xué)習(xí),不斷充實提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,受到了很大的啟發(fā)?吹焦镜牧夹园l(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的xx員工,實現(xiàn)自己的人生價值,能夠與公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機會。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)進步,為公司貢獻一份自己的力量。
銷售試用期工作總結(jié)14
自從畢業(yè)來到xx公司開啟我的試用期生活以后,每天面對我高要求多任務(wù)的銷售工作,我起先感到壓力很大,但是通過我的不懈努力和奮斗,我開始慢慢適應(yīng),并越做越好。
一、銷售的產(chǎn)品
我在大學(xué)的時候,也接觸過銷售的工作,但都只是兼職的經(jīng)歷,并沒有真正和深入的了解到銷售工作。我們公司是一家保健產(chǎn)品銷售公司,針對于中老年人的客戶群體。在沒來我們公司之前,我一直對銷售這類產(chǎn)品的銷售人員抱有偏見,因為我覺得他們大部分掙得錢都是坑蒙拐騙而來的。特別是騙老年人辛苦攢了大半輩子的錢,是一件很不道德的事情。但是因為一次偶然的機會,讓我接觸到了我們公司的產(chǎn)品,便開始改變了我這一想法。我們公司的保健產(chǎn)品不是那些市場上只有噱頭的產(chǎn)品,也不是三無產(chǎn)品,它是正規(guī)的產(chǎn)品,是真的具有保健效果的產(chǎn)品。這是在我自己試用過后,并且結(jié)合了很多我們公司客戶的真實案例之后,才得來的結(jié)論。所以我才會一直在我們公司干下去。
二、銷售的手段
雖然有好的產(chǎn)品,但是如果沒有一個好的推銷手段的話,也很難達到我們公司的銷售目標。所以在這段試用期里,我一直在為達到自己的銷售目標而努力著。
一開始,我很難接受我們公司的銷售員每月都要達到xx單的銷售數(shù)量和任務(wù)要求,但是后面我覺得既然我選擇來到了這家公司,那我不管遇到多大的困難,我都要堅持下去。所以我不再被動的選擇接受,而是主動的去學(xué)習(xí)各種銷售技巧。通過在學(xué)本上的學(xué)習(xí),通過實踐經(jīng)驗的積累。我開始總結(jié)出了一些銷售的要點。
第一就是要熟知產(chǎn)品的特性和優(yōu)缺點,好讓我們在給顧客推銷產(chǎn)品的時候能夠顯得更加的專業(yè)。第二就是要有良好的服務(wù)意識,面對顧客的各種提問和服務(wù)要求,我們都要做到耐心服務(wù),這樣既會增加顧客對我們公司品牌的好感,也會增加我們的成交率。第三就是要有一顆誠信,面對很多中老年人客戶的訴求,他們更多的不是需要我們的好口才和甜言蜜語,而需要我們對他們的一顆誠心。
只有我們誠心銷售,誠心的愿客戶一切都好,他們才會更加信賴我們,才會自愿的成為我們的忠實客戶群體。
銷售試用期工作總結(jié)15
記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任1到今天,我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。從09年03月14日到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。
現(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實!說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)。
與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為
一名經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。在車市火爆的20xx年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標,特別是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團隊前列。總結(jié)我成功的原因,其實就一個字,愛!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。
1、在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修?偟膩碚f這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。
為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn),讓我認識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
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