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      2. 員工個人工作總結(jié)

        時間:2021-12-08 12:14:15 工作總結(jié) 我要投稿

        員工個人工作總結(jié)(精選15篇)

          總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的員工個人工作總結(jié) ,歡迎閱讀與收藏。

        員工個人工作總結(jié)(精選15篇)

          員工個人工作總結(jié) 篇1

          20xx年感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,感謝同事們對我的幫助,是大家的鼓勵與肯定之下,才讓我在工作上取得了一點成績。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”,雖然在別人眼中,有可能我的工作是過于平凡普通,但是,正是抱著對工作的熱愛,才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。20xx年已經(jīng)過去了,我也將自己的工作進(jìn)行了梳理,做一個工作總結(jié)。

          一、做好衛(wèi)生工作,創(chuàng)造溫馨環(huán)境

          從進(jìn)食堂開始,我一直擔(dān)任伙房班長一職,在電視上看到過許多因為食物而引發(fā)的中毒事件,所以對這方面,廠領(lǐng)導(dǎo)很重視,我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食,可以說,我們伙房嚴(yán)把各個關(guān)口,未發(fā)生一起因食物而導(dǎo)致的中毒事件,熱門思想?yún)R報很好的響應(yīng)了廠里安全生產(chǎn)、安全管理的號召。每次用餐之后,我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物,定期的對食堂進(jìn)行打掃,做到小掃除天天有,大掃除不間斷。為全廠職工創(chuàng)造了干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。

          二、降低購菜成本,翻新菜式花樣

          作為食堂的第一關(guān),購菜來說,我的任務(wù)是很艱巨的。本著為員工謀福利的原則,菜價是低于市場價格的。所以說,我必須要在購菜的時候,將成本壓低,才能協(xié)調(diào)食堂的工作。既要保證菜的新鮮度又要買到價低的產(chǎn)品,很多時候,我是從市場的這頭一直挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點心里卻是高興的。

          針對菜譜,我們伙房班也是定期召開討論會議。通過不斷的學(xué)習(xí),我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣,飲食結(jié)構(gòu)合理化,葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力,讓大家吃好。

          三、起好模范帶頭作用,努力讓大家滿意

          我作為伙房班長,除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比別人的境界高,而是既然是一個小的領(lǐng)導(dǎo),那就應(yīng)該在任何時候做好榜樣。你不干,別人就會有所懈怠?傊,我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿意,對我們伙房的工作滿意!

          自已在不斷的成長也在不斷的進(jìn)步,我會努力做好本職工作,在新的一年里,為大家創(chuàng)造更滿意、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境,讓大家吃的好,身體棒,努力做好食堂工作!

          員工個人工作總結(jié) 篇2

          20xx年10月1日,我有幸進(jìn)入株洲市湘江建設(shè)集團(tuán)新成立的子公司文化旅游公司工作,株洲市湘江文化旅游發(fā)展有限公司是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的公司,我覺得在這個優(yōu)秀的平臺上,我能不斷積累工作經(jīng)驗,提升自己的能力,并在將來干出一番事業(yè)。在試用期期間,我認(rèn)真完成了自己的崗位職能,做好了自己的本職工作,基本完成了各項工作任務(wù)。在實習(xí)期間,我在工作過程中遇到了很多問題,在解決問題的過程中我鍛煉了自己、提升了自己隨機(jī)應(yīng)變、解決問題、與人溝通的能力。回顧這三個月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求了自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。

          一.學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方面

          作為一名剛新入職的員工,剛進(jìn)公司的時候?qū)镜幕緲?gòu)架和業(yè)務(wù)都不熟悉,能做的事情非常有限,開始的三個月的試用期主要是邊學(xué)習(xí)邊工作,積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)知識,這是一個累積工作經(jīng)驗的過程,在這里過程中我認(rèn)識了很多新的同事和朋友,學(xué)到很多專業(yè)知識,增加了信息量,提升了工作能力。

          公司的同事很好相處,待人熱情,樂于助人,在工作上不留余地地指導(dǎo)和幫助我,私下也相處得十分愉快。我入職的時候工作安排的主要方向是規(guī)劃報建員,對外工作是在國土局、規(guī)劃局、房產(chǎn)局、交通局等相關(guān)業(yè)務(wù)部門跑動、辦理土地報建的前期手續(xù)。集團(tuán)公司的幾位前輩在我工作起步階段耐心細(xì)心地對我進(jìn)行指導(dǎo),帶我熟悉了各個業(yè)務(wù)部門的位置,讓我了解了各個部門的職能,認(rèn)識了部門的工作人員。

          通過這段時間的工作,我汲取到了很多有用的信息,熟悉了公司的經(jīng)營理念和組織結(jié)構(gòu);通過到相關(guān)部門進(jìn)行跑動,我清楚了相關(guān)部門的職能和位置。

          在工作的第四周,我在黨校參加了關(guān)于房屋征收和住房保障專題研討班,株洲市很多從事征地拆遷和住房保障的領(lǐng)導(dǎo)和前輩來黨校進(jìn)行了講課,通過幾天的學(xué)習(xí),我熟悉了征地拆遷的現(xiàn)狀和溝通方式,了解了解決征地拆遷問題的政策和模式,知道了一些解決爭端的方法和理念,學(xué)習(xí)了房屋征收的基本程序,通過幾天的學(xué)習(xí)我提升了自己的認(rèn)知水平,有很大的收獲。在學(xué)習(xí)的過程中我認(rèn)識到了自己還有很多不足,我主要應(yīng)該從以下方面改善提高自己:

          (1)自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。加強學(xué)習(xí)理論知識,向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和工作能力。

          (2)踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作?朔母庠辏龅侥_踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

          (3)發(fā)揮規(guī)劃報建員的職能,做好項目報批和溝通工作。

          (4)配合辦公室做好各項文字寫作和信息報送工作。

          (5)協(xié)助科室同事完成投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

          二.工作項目方面

          在工作方面,我工作態(tài)度端正,能嚴(yán)格考勤、按時上下班。我了解公司的基本規(guī)章制度并能按嚴(yán)格遵守。上級交代的任務(wù)能夠基本完成。

          在辦公室內(nèi)務(wù)方面,我協(xié)助完成了以下工作:

          1.負(fù)責(zé)做好行政事務(wù)性工作,包括考勤、人事、財務(wù)、治安、保衛(wèi)、消防、房管、衛(wèi)生勞動、領(lǐng)取、購置、報修等管理工作;

          2.負(fù)責(zé)做好處內(nèi)外各種會議的記錄工作;

          3.按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做好會議記錄,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實會議確定的各項工作任務(wù);

          4.負(fù)責(zé)做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作;

          5.負(fù)責(zé)做好上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作;

          6.負(fù)責(zé)做好印章管理工作;

          7.負(fù)責(zé)做好各種報告、文件的打印、復(fù)印工作;

          8.負(fù)責(zé)做好來訪人員及對外聯(lián)絡(luò)的服務(wù)工作;

          9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          在對外的工作方面,我協(xié)助參與了以下工作:

          1、協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)前期主管部門,完善各種具體手續(xù),負(fù)責(zé)到發(fā)改委、規(guī)劃局、國土局、房產(chǎn)局等部門辦理地產(chǎn)開發(fā)項目立項及可研批復(fù)等手續(xù),保證開發(fā)計劃順利實施。

          2、協(xié)調(diào)與市政府有關(guān)部門的關(guān)系,配合土地前期談判,組織辦理土地征用手續(xù),確保市政配套設(shè)施符合公司開發(fā)項目的需要。

          3、組織辦理工程項目的開工任務(wù)手續(xù)和土地勘查手續(xù)等,辦理消防驗收、規(guī)劃驗收、檔案驗收、環(huán)保驗收的竣工驗收手續(xù),完善房屋入住所需的各種手續(xù),證件等。

          4、參與各有關(guān)單位及部門經(jīng)濟(jì)合同的談判,并及時整理已完成的合同。

          5、處理公司交于的其它事宜。

          參與了湘江流域株洲段旅游客運碼頭和重要島嶼開發(fā)策劃和城市設(shè)計的項目準(zhǔn)備和前期工作。項目涉及湘江流域株洲段旅游客運碼頭,范圍為北至天元區(qū)馬家河鎮(zhèn)高塘村,南至株洲縣朱亭鎮(zhèn),包括株洲市行政范圍內(nèi)整個湘江流域總長約89.7公里。這次規(guī)劃還包括重要島嶼開發(fā)策劃與城市設(shè)計:古桑洲、矮洲島等江心島嶼及半島,總用地為97公頃。本次規(guī)劃前期召開了全體參與人員的項目預(yù)備會,預(yù)備會介紹了項目的基本情況,規(guī)劃的計劃安排及分工合作安排。

          我們學(xué)習(xí)了相關(guān)案例研究、完成了相關(guān)規(guī)劃的收集。我們就項目規(guī)劃和規(guī)劃局達(dá)成了協(xié)議,株洲市地方海事局也參與進(jìn)來,起到了第二甲方和監(jiān)督協(xié)調(diào)的作用,海事局一如既往地支持和配合湘江集團(tuán)的工作。株洲市湘江文化旅游發(fā)展有限公司和株洲規(guī)劃設(shè)計院達(dá)成協(xié)議,初步以105萬作為規(guī)劃設(shè)計的費用。持續(xù)工作還在跟進(jìn)中,預(yù)計與明年4月初完成整個規(guī)劃設(shè)計工作。

          三.工作中的不足

          在工作中主動性不足,缺乏創(chuàng)新思維和想象力。在工作中,與新認(rèn)識的的人交流溝通比較差,遇事考慮不周全、不細(xì)致。文字功底欠缺,不擅長公文寫作,部分辦公軟件的使用還不夠嫻熟,構(gòu)思策劃能力不強。從進(jìn)公司以來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的進(jìn)行提醒和指正。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好公司的每一項任務(wù),同時主動為公司前輩分憂,這使得我的個人能力有所提高?赏瑫r我也看到公司的發(fā)展十分迅速,有意在公司繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱!

          員工個人工作總結(jié) 篇3

          在繁忙的工作中不知不覺又一年的終點,回顧進(jìn)入聯(lián)通公司這個大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程,作為聯(lián)通公司的每一名營業(yè)員,我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。

          如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息知識收集整理工作,然后安排我上崗真正工作。剛開始,看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、靈活運用各個知識功能點卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

          心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。

          其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。

          一、切實落實崗位職責(zé)

          認(rèn)真履行本職工作,明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成,工作中自己時刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進(jìn)的職責(zé),無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

          二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

          通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù),而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過之而無不及,同時也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹,解釋業(yè)務(wù)的過程中,要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

          三、學(xué)無止境

          注重自身的職業(yè)發(fā)展,多學(xué)習(xí)。關(guān)注職業(yè)知識。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)習(xí)到的理論知識和職業(yè)技術(shù)知識靈活運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。

          四、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率

          我工作的很大一部分內(nèi)容,與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識運用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān),本來以為這是這里的工作做起來簡單。易懂,其實,并不是象,想象中的那么簡單,我發(fā)現(xiàn)再這里我學(xué)到的知識和技能繁多,更加培養(yǎng)了我的交際能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。

          當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。

          總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

          員工個人工作總結(jié) 篇4

          對于總結(jié),總有一種期盼。每一次的工作總結(jié),總能讓我沉淀下浮躁的心情,認(rèn)真回顧半年或者一年之內(nèi)到底做了哪些工作,哪些工作讓我成長,哪些工作讓我有所收獲,哪些工作對我來說具有著重大的意義。

          當(dāng)所有的工作被列成一張長長的表格,總會讓我有一種無法表達(dá)的成就感。喜悅的心情伴著滿滿的自信,鼓舞的心情讓我面對未來的工作更加充滿了干勁兒。

          今年上半年對我來說,很多工作都具有著與以往外圈不同的挑戰(zhàn),是對我本人工作能力的一種考驗。

          一、全新體驗!制作宣傳片

          因為工作的需要,和領(lǐng)導(dǎo)的信任,我第一次接觸并制作了宣傳片。從一個完全的外行,到最后制作成功,其中的壓力是可想而知的。雖然我沒有學(xué)過繪聲繪影,這個軟件對我來說,上手還是比較容易的。我覺得技術(shù)不是問題,宣傳片的制作,更多的是在于思想。

          如果一個宣傳片沒有思想,沒有感情,感動不了自己,又何談去感動別人,如果感動不了別人,這個宣傳片也就毫無意義。

          2月份,沈陽市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會與華商晨報聯(lián)合主辦“方向·中國品牌地產(chǎn)沈陽峰會”上,《xx方向論壇》成為我的第一個作品。這個宣傳片時長只有2分42秒,可它卻標(biāo)致著我在VCR道路上的邁出了堅實的一步,也是我工作上的又一次突破。

          在有了第一次的經(jīng)驗之后,在3月份,“華商晨報3C行業(yè)精英聯(lián)誼會”上,我再次做了一部宣傳片:《我們一起在路上》。這一次吸取了上一次的經(jīng)驗,無論是鏡頭的轉(zhuǎn)換,還是場景的過渡,活用了很多效果,加上精彩的配樂,整部片子不僅華麗大氣,還突出了華商晨報的品牌建設(shè)。

          其實每一次宣傳片的制作,都是一次心的歷練,不僅要整合大量的資料,還要在頭腦中行設(shè)計和規(guī)劃,讓制作出的片子在精美的同時,也要具有條理性。并且不能讓觀眾產(chǎn)生視覺疲勞,對于如何始終抓住觀眾的眼球,這是很具有功力的事情,需要在以后的工作中著重鍛煉。

          二、大師之路!PPT的終極化

          這半年,關(guān)于報告真的寫了不少,給嚴(yán)總做的1月2月講評工作匯報、給劉總做的集團(tuán)工作匯報《打造一支過硬的?犖椤,還有答復(fù)集團(tuán)審計部的《直面競爭價值取勝》,這些報告在技法上來說,都是比較尋常和普通的。

          2月份,品牌部第一時間監(jiān)測到沈陽報《xxxxxx》問世,并且快速反應(yīng),在一周之內(nèi),迅速做出了試刊分析報告,一周分析報告。這次報告的出爐,凝聚了整個部門所有員工的心血,也凝聚了全部門的汗水,從報紙新聞和廣告的整理錄入,到相關(guān)信息的收集、廣告刊例的調(diào)查,最后到報告的出爐。品牌部的動作是相當(dāng)迅速的。而在報告的內(nèi)容上,也相當(dāng)具有看點。這次是品牌部在平時只有廣告監(jiān)測分析上,首次加入了新聞版面分析的內(nèi)容。力求可以讓報社領(lǐng)導(dǎo)能夠全面的,直觀的了解《xxxxxxx》這份報紙。

          另外,在2月8日省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨本報,在時間緊迫的狀態(tài)下,我趕制了《誠信旅游遼寧先行(活動簡案)》以及《華商晨報簡介及經(jīng)營活動》兩個報告,由于時間的緊迫,沒有能夠夠很好的用圖標(biāo)說話。所以這兩個報告在模板的選擇上,我都選擇了比較莊重雅致的模板,著重了設(shè)計感,在一些細(xì)小的地方下了功夫,做了簡約的修飾,讓整個報告看起來,莊嚴(yán)大氣,又不失秀美。

          3月份,在部門主任的指示下,為爭取汽車客戶,撰寫過《華商晨報汽車廣告投放方案——呈至xxxxxx》,還有《華商晨報影響力——呈至xxxxx》。

          這兩個報告,前者大膽用色,采用綠色清新風(fēng)格,通篇運用了梯形元素,營造了全新的風(fēng)格,打破了PPT畫面單一的缺點,文字排版方面,也使用了很多技巧。在內(nèi)容上,則不僅僅局限于數(shù)據(jù)的表現(xiàn),更多的加入了個性分析,讓報告內(nèi)容更加豐滿。

          后者則沿用了華商晨報對外宣傳的PPT模板,風(fēng)格莊重大氣。更多的是在對數(shù)據(jù)的使用上,針對汽車客戶的產(chǎn)品,提取了多元化的數(shù)據(jù),多角度的展現(xiàn)華商晨報的讀者優(yōu)勢。

          另外,3月份,家居事業(yè)部的“家具以舊換新活動”中《家具依舊換新調(diào)查報告》,也是我比較鐘愛和喜歡的。這一次的報告模板,我選擇了自己設(shè)計模板,靈感來自于尼爾森消費者論壇的背景板。家電以舊換新是比較常見的,而家具以舊換新則是今年興起的,網(wǎng)上搜索了一些,主要是北上廣等地先興起的,看活動評估,似乎這樣的活動在執(zhí)行方面,難度還是比較大的。所以,這一次的報告,我希望無論從模板到內(nèi)容,都可以給人一種“贏”的氛圍和狀態(tài)。所以我主色選擇了藍(lán)白,并采用了中國象棋作元素,希望此次活動商家和報社雙贏,贏在中國,贏在沈陽。

          4月份,重頭戲來了,房產(chǎn)事業(yè)部與xxx行洽談,由我將6000字的文字稿做成PPT《點亮xxx策劃方案》。這一次的報告,算得上是我個人的突破了。篩選內(nèi)容,突出重點,文字排版,可視化圖表,視覺藝術(shù),邏輯性條理性,將這些有機(jī)結(jié)合,雖然同樣是緊迫的時間,但做出來的報告卻非常精彩。算得上是我近年來PPT報告上的力作了。就算是現(xiàn)在回頭再看,也依然能感覺到當(dāng)時撰寫的時候,那澎湃涌動的熱血與沸騰的心情。

          有很多人問我,你是如何做出這么好看的PPT報告的?我想,這個東西,其實就像語文的學(xué)習(xí),臨時抱佛腳肯定不行,功夫要下在平時。只有平時多加積累,才能在關(guān)鍵時刻爆發(fā)出動人的靈感。

          只要用心,每一個人都能成為大師!

          三、調(diào)研為王!打破思想的局限

          上半年,與央視市場研究合作的版面監(jiān)測調(diào)研依然有條不紊的行著。

          為了更好的監(jiān)控問卷質(zhì)量,我們要求全程參與調(diào)研執(zhí)行期的每一個環(huán)節(jié),從對訪問員的培訓(xùn),到入戶約訪,再到后期的問卷復(fù)核。

          無論是前期問卷的確認(rèn),還是讀者座談會大綱,為了讓調(diào)查得到的數(shù)據(jù)更加有針對性,我們與張總行了多次的溝通,也多次征求相關(guān)部門的意見,力求每一次的調(diào)研都能貼近各部門需求,切實的解決新聞工作中的問題,力求每一次的調(diào)研結(jié)果都能對報社的新聞工作起到積極的引導(dǎo)作用。

          在今年華商晨報行了改版,第二版面調(diào)研中,我們也針對改版,在調(diào)研問卷中加入了一系列的問題,希望在報告出爐之后,能給予一個完美的答案。與慧聰合作的發(fā)行調(diào)研工作也依然行著,從數(shù)據(jù)表現(xiàn)方面,華商晨報的家庭訂閱和零售市場份額均有不同程度的提高。另外,品牌部還依然堅持著每月的零售市場發(fā)行調(diào)研。在6月份,我們對監(jiān)測攤點行了重新的選擇,多元化的了解一線市場的聲音。

          在3月份,品牌部協(xié)助會展部制定了《xx華商晨報xxxxxxx參展需求調(diào)查問卷》。

          在CNRS數(shù)據(jù)庫方面,品牌部打破原有的常規(guī)報告,不再是按部就班的將每期數(shù)據(jù)提煉出《讀者廣告價值分析》及《華商晨報影響力》,同時還針對奢侈品人群,撰寫了《華商晨報影響力及奢侈品人群覆蓋》報告,關(guān)注奢侈品,關(guān)注報紙讀者高端人群,一步提升本報品牌形象。

          在工作上,最可怕的便是被思想禁錮,僵化的思想只能讓人止步不前,只有打破思想的局限,才能更好的發(fā)揮特長,展現(xiàn)優(yōu)勢。

          在日后的調(diào)研工作中,我們也一定要不被思想所局限,力求突破創(chuàng)新。

          四、細(xì)節(jié)決定成!瑣碎中的亮點

          1、《xxxx》電子雜志

          年初,在報社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,品牌部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)容,由總辦編制《xxxx》電子雜志。從人員的確定,到各個板塊的分割,各版塊負(fù)責(zé)人的確定,出版流程的規(guī)劃等等。在網(wǎng)上,海量的信息中,選取出規(guī)定的內(nèi)容,并且時效性的要求十分嚴(yán)格,每一期的信息收集都是十分艱苦的。我們一直堅持了四期,雖然最后這份雜志由于這樣和那樣的原因沒有能夠正式發(fā)行,但卻無法抹去我們?yōu)榇烁冻鲞^的努力和汗水。

          2、SUV汽車品牌4S店查詢

          這是6月份的一項工作,主要是查找目前沈陽銷售的SUV汽車品牌對應(yīng)的4S店。工作難度并不大,但卻很繁瑣。品牌部在接到任務(wù)的同時,便開始在網(wǎng)上搜索,將多家汽車專業(yè)網(wǎng)站的信息行綜合篩選,最終順利完成了本次工作。過程中,每一次的查找復(fù)制整理核對,都是一次心靈的起舞。

          3、《xxxx晚報》號外——xxxxxx紀(jì)念金刊情況分析

          這也是臨時接到的一項工作,將116版的號外行廣告和新聞的錄入,最后整理出框架,方便領(lǐng)導(dǎo)全面掌握紀(jì)念金刊的廣告情況和新聞情況。

          這項工作難度也不是很大,但要求必須細(xì)致。一個微小的錯誤,會讓領(lǐng)導(dǎo)在理解的時候產(chǎn)生誤差。常常說細(xì)節(jié)決定成敗,在瑣碎的工作之中,對細(xì)節(jié)的完美最求,必定讓平凡的工作成為亮點。

          五、飛奔吧!美好的時光

          半年的時光就這樣過去,伴著年初的幾許期待,幾許虔誠。

          xx年下半年,我將以更加飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情,全身心的投入到新的工作當(dāng)中。我將繼續(xù)保持一顆求新求變求突破的心來對待工作。

          同時更加深入的參與到?鱾行業(yè)之中,逐漸建立和完善各行業(yè)的客戶檔案,幫助經(jīng)營部門行客戶管理。在數(shù)據(jù)方面,我們應(yīng)該做得更加專業(yè),不斷學(xué)習(xí)充實自己,樹立部門專業(yè)權(quán)威的形象。

          我們要在工作上不斷前行。

          員工個人工作總結(jié) 篇5

          這一年來,使我倍感統(tǒng)計工作的責(zé)任重大。為了把統(tǒng)計工作做的更出色,適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,我制定了工作學(xué)習(xí)目標(biāo)和計劃,并取長補短,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取把本職工作更上一個新的臺階。全年主要工作除了日常工作催報報表外,主要還完成了以下幾項工作。

          一、開展公安隊伍正規(guī)化建設(shè)群眾滿意度調(diào)查

          是由區(qū)統(tǒng)計局受公安部的委托,國家統(tǒng)計局廣東省調(diào)查隊將于5月中旬在深圳市開展公安隊伍正規(guī)化建設(shè)群眾滿意度調(diào)查。通過調(diào)查檢驗全國示范公安局正規(guī)化建設(shè)取得的社會效果,了解人民群眾對治安和公安隊伍狀況的滿意度,以及對公安工作和公安隊伍建設(shè)的新時代、新要求,為進(jìn)一步提升公安隊伍正規(guī)化建設(shè)質(zhì)量和水平提供參考依據(jù)。具體時間5月6日至14日,調(diào)查方式采取直接入戶調(diào)查,即調(diào)查問卷由調(diào)查員在現(xiàn)場根據(jù)被訪者的意見填報。

          二、開展香港人在深圳居住狀況調(diào)查

          經(jīng)香港特別行政區(qū)政府規(guī)劃署提議,深圳市人民政府同意確定由深圳統(tǒng)計局和香港特別行政區(qū)政府規(guī)劃署合作,在深圳進(jìn)行“香港人在深圳居住狀況調(diào)查”開展此項工作是為了解居住在深圳市轄區(qū)范圍內(nèi)的香港人的數(shù)量、結(jié)構(gòu)以及未來發(fā)展變化趨勢,以便在深港兩地基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè),城市功能的布局與定位上更好地為居住在深圳的香港人士服務(wù),促進(jìn)兩地的交流和合作。具體時間8月底到9月底,調(diào)查方式采取入戶問卷調(diào)查。

          三、開展全國第二次經(jīng)濟(jì)普查

          10月至今是開展經(jīng)濟(jì)普查日此項工作是全面了解我國第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,為國家加強和改善宏觀調(diào)控,科學(xué)制定中長期發(fā)展規(guī)劃提供真實準(zhǔn)確的統(tǒng)計信息支持。是一項重大的國情國力調(diào)查,是利國利民的大事,對促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的意義十分重大。調(diào)查方式采勸地毯式”清查,確保普查對象不生不漏。

          員工個人工作總結(jié) 篇6

          不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

          我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習(xí)之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn),對標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對檢驗的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報廢負(fù)責(zé);對需復(fù)驗的材料,負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后,及時做出檢驗結(jié)論,并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章;當(dāng)驗收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時,應(yīng)及時反饋,并及時填寫不合格品報告,交技術(shù)部門處理;對質(zhì)量問題的糾紛、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負(fù)責(zé)。平時維護(hù)好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。

          1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)

          作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實際行動去實踐這一目標(biāo),積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個月以來,面對非專業(yè)的化工設(shè)備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),利用休息時間學(xué)習(xí)新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標(biāo)準(zhǔn);同時,利用我所學(xué)的材料專業(yè)知識結(jié)合國內(nèi)材料標(biāo)準(zhǔn)和ASME標(biāo)準(zhǔn)以及實際生產(chǎn)情況,再加上xx和其他同事的指導(dǎo),順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B—3、C—276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習(xí)。

          2、努力工作,順利完成各項任務(wù)

          在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助xxx檢驗復(fù)合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。xxx經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習(xí)期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復(fù)驗的材料提前開理化委托單,下復(fù)驗料進(jìn)行復(fù)驗,及時收集復(fù)驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種,復(fù)合板起爆點、不平度超標(biāo)及剪切不合格問題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標(biāo)準(zhǔn)采購問題、σs 0。2超標(biāo)的問題以及管徑和壁厚超標(biāo)問題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問題。

          下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。

          1、20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф20×0。9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結(jié)論,讓重新到我們公司檢驗。

          2、20xx年8月7日,檢驗了33塊復(fù)合板,發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標(biāo)準(zhǔn),還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標(biāo)識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報料時為TA3,藍(lán)圖為為TA2,按藍(lán)圖買的材料。對于起爆點超標(biāo)立即填寫了NCR,后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。

          3、20xx年8月30日,我和xx一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設(shè)備用Ф25。4×1。6×5010mm Gr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,質(zhì)量可控。

          4、20xx年11月10日,檢驗了Y—10P037AB—040設(shè)備用Ф2。4的ERTi—1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無標(biāo)識,一捆標(biāo)識為ERTi—2,后經(jīng)了解標(biāo)識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標(biāo)簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標(biāo)簽,我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽,最終將問題解決。

          回顧進(jìn)入公司的這六個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

          第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,壓力容器專業(yè)知識較少,對待一些問題的`解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

          第二,要進(jìn)一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力。

          第三,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。

          總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)

          員工個人工作總結(jié) 篇7

        各位領(lǐng)導(dǎo)、同事好:

          XX年XX月XX日是個至今讓我記憶尤新的日子,那天我第一天到公司上班。一年來十分感謝部門同事對我的關(guān)心和幫助,下面就XX年上半年以來個人的工作向在座同事簡要匯報:

          一、所做的工作

          1、安全數(shù)據(jù)收集和報告的起草。定期的:每日、每周、每月、季度岸基人員動態(tài)統(tǒng)計;每月報表(5張《安全生產(chǎn)月度統(tǒng)計表》、《隱患排查月度統(tǒng)計表》、《安全隱患整改跟蹤表》、《安全生產(chǎn)費用月度統(tǒng)計表》等安全報表,月度分析會PPT制作等;不定期專題:安全生產(chǎn)月周動態(tài)及專題總結(jié)、長航系統(tǒng)“安康杯”競賽優(yōu)勝單位總結(jié)匯報材料、交通部安委辦提升交通運輸安全生產(chǎn)水平調(diào)研工作專項總結(jié)。

          總體保證了各項數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);保證了總結(jié)材料的質(zhì)量,體現(xiàn)了安全管理的實際成績。

          2、燃潤油電子招標(biāo)工作。上半年,協(xié)助機(jī)務(wù)口完成45個標(biāo)段的燃潤油電子招標(biāo)工作(XX月XX日上線),及時給供應(yīng)商開展答疑;每月完成付款備案?傮w上保證了燃油電子招標(biāo)各環(huán)節(jié)的平穩(wěn)有序。

          3、其他。三月份主動請纓聯(lián)系ISO9001質(zhì)量管理體系外部認(rèn)證機(jī)構(gòu),并正式取得認(rèn)證證書。

          二、主要做法(怎么做)

          1、注重質(zhì)量,認(rèn)真對待每一項交辦工作。無論是每日動態(tài)表還是報送的安全材料,凡是領(lǐng)導(dǎo)交代的工作都認(rèn)真予以對待,始終堅信簡單的事情堅持做、做到極致就是不簡單。

          2、克服困難、保證環(huán)節(jié)的銜接。燃油招標(biāo)工作時效性要求較高,在外出差時一般都隨身帶電腦和CA,保證能夠及時發(fā)布公告、第一時間獲取投標(biāo)結(jié)果,并將信息及時反饋匯報給部長。

          三、下一步打算

          1、更加貼近現(xiàn)場。秉承公司“知人、知船、知管理”的理念,下一步我將珍惜每一次接發(fā)船和在現(xiàn)場工作的機(jī)會,沉下身子,努力多學(xué)習(xí)港航專業(yè)知識和技術(shù)、了解和掌握現(xiàn)場一線真實管理狀況,為日后無論是安全報告的的起草或是安全管理工作的更具針對性奠定良好基礎(chǔ)。

          2、更加積極作為。作為部門的一名年輕人,在日后的工作中將更加積極主動承擔(dān)工作,同時也要注意改進(jìn)自身工作方法、克服消極情緒,任勞任怨,盡自己所能為部門分憂。

          3、更加融入團(tuán)隊。與部門同事增強溝通,虛心學(xué)習(xí)他們在行業(yè)內(nèi)多年積累的豐富工作經(jīng)驗,并予以消化吸收,博采眾家之長以不斷提高自身的實際工作能力和水平。

          員工個人工作總結(jié) 篇8

          在過去的一年里,在分廠領(lǐng)導(dǎo)和車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下,通過工人和同事的共同努力,通過自己的努力,作為一名員工,我成功地完成了我的工作。年底要認(rèn)真總結(jié)一年的工作?偨Y(jié)自己過去一年的得失,總結(jié)自己過去一年的起起落落,下一年如何做得更好。

          一、工作態(tài)度和思想工作。

          本人熱衷工作,嚴(yán)格要求自己,遵守工廠各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛、謹(jǐn)慎、自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學(xué)習(xí),用心進(jìn)步,努力提高自己,一直努力工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行崗位職責(zé)。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí),強化工作技能!

          二、設(shè)備操作、工作理解。

          每個好的員工都應(yīng)該對自己的工作有清晰的認(rèn)識,熟悉并熟練自己的工作。既要對機(jī)器的運行有所了解,也要有應(yīng)對故障的潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。但是由于我的潛力有限,無法做到盡善盡美,所以我在工作過程中也有很多缺點和不足,對機(jī)器的原理和工作技能也有一點欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí),盡可能地提高自己的工作潛力,讓自己在崗位上發(fā)揮最大的作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得很大的效益,這樣我做的事,收獲的也是可以實現(xiàn)的。

          與其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的潛力是有限的,一切的成功都要靠群眾的智慧。所以,團(tuán)結(jié)同事是順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的前提。這不僅僅是工作的問題,更是日常生活的問題。所以,團(tuán)結(jié)其他同事,不僅是個人的事,也是工作的職責(zé)!我會履行我的義務(wù),鍛煉和培養(yǎng)我的交際潛力。

          三、回顧過去,展望未來。

          關(guān)于過去的得失,我會吸收有利因素來增強自己的工作潛力,排除未來工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過我的努力,同事的配合,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個合適的工作崗位,讓我能為社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          這一年來,我已經(jīng)盡了最大的努力,相信以后還會繼續(xù)努力。雖然這一年我的工作有缺陷,但這是必然的,因為沒有人是圣人,錯誤是必然的,所以我不會對自己太苛刻。但是,我相信,只要我在工作崗位上呆上一天,我就會盡我最大的努力,把我所有的精力和潛力都用在工作上,相信我一定能做好!

          員工個人工作總結(jié) 篇9

          一.工作回顧

          (一)不怕吃苦,克服困難,盡力做好本職工作

          20號入職——面對不熟悉的環(huán)境,不熟悉的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫。我對商業(yè)運作一無所知,甚至連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。

          在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快掌握了工作和業(yè)務(wù),熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。目前擔(dān)任系統(tǒng)運營組長,參與三運倉庫管理。到目前為止,他已經(jīng)成功完成了倉庫和票據(jù)入庫的系統(tǒng)操作;完成-繪制倉庫進(jìn)出流程圖;組織員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);完成驗證和修改——系統(tǒng)歷史留下的大小差異;繪制三運倉庫平面示意圖;參與-審核庫存等。能夠協(xié)調(diào)客戶準(zhǔn)確及時處理異常情況,處理好各種工作細(xì)節(jié),服從上級和公司的工作安排和管理制度。

          (二)對自己工作的了解

          1.對倉庫的了解:熟悉三運倉庫的基本情況,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放等。

          2.對流程的理解:熟悉-倉庫的進(jìn)出操作流程和系統(tǒng)流程,以及三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;Qc過程;增值服務(wù)的運營流程;異常處理流程;盤點流程等。

          3.對管理的理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。

          4.對責(zé)任的理解:理解團(tuán)隊的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調(diào)本組人員的工作,保證準(zhǔn)確性;對工作負(fù)責(zé),按時順利完成。

          第二,一些膚淺的經(jīng)歷

          (一)高效服務(wù),做好客戶服務(wù)

          我們的工作是服務(wù),客戶服務(wù)是我們生存的主旋律。只有做好客戶服務(wù),才能得到客戶的認(rèn)可。客戶會真正認(rèn)同我們。我可以提供高效的服務(wù)。我耐心講解,解決客戶電話咨詢。客戶提到的問題和需求能夠及時得到解答和解決。

          (二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力來源

          我們的工作有什么價值?就是在工作中,得到不斷的提升,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步。如果我們愿意落后,那么我們的價值就會一次次下降,直到我們認(rèn)不出自己。

          專業(yè)學(xué)習(xí)使我們的實際操作得到理論的支撐,理論知識得到實際操作的驗證,不斷的改進(jìn)才是我們工作的真正價值。點的掌握,線的發(fā)展,交織的拓展,讓你能覆蓋更大的領(lǐng)域,在各方面不斷提升自己。

          (3)順應(yīng)潮流,順勢而為,全力以赴

          在各種突發(fā)事件和突發(fā)事件中,我迅速轉(zhuǎn)變了思維,明確了工作崗位,并積極與同事探討改進(jìn)方法。討論工作過程中的問題,有些東西我專業(yè)上不懂。我虛心請教其他有經(jīng)驗的同事。最根本的一點就是做好自己的工作。

          “世界是艱難的,它必須從容易開始;世間大事,必先有細(xì)節(jié)!睆暮唵蔚氖虑殚_始,從細(xì)節(jié)開始。在精細(xì)化管理時代悄然到來的今天,如果你做的是一份小清新的工作,那么做大事一定要注意細(xì)節(jié)。只有從基層做起,建立穩(wěn)固的根基,不驕不躁,只有當(dāng)浮躁被穩(wěn)固取代的時候,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

          (四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

          你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。

          (五)心態(tài)決定一切

          對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

          三、存在問題及個人工作計劃

          在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

          為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:

          (一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。

          (二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

          (三)確立目標(biāo),不折扣行動;

          (四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;

          在20xx年,我會努力改進(jìn),做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。

          隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。

          員工個人工作總結(jié) 篇10

          轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)xx電器已經(jīng)xx了,這一年里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下滿的完成了各項工作,并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為xx電器財務(wù)部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因為剛來我們公司一個年,工作總結(jié)談不上“總結(jié)”,所以我現(xiàn)在就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:

          1.端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài),工作中嚴(yán)格要求自己。

          人們常說:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實!眮淼诫娖麟娖鞴ぷ髦蟾芨械竭@句話的意義。每天都在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然現(xiàn)在我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我相信我一定能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),也一定能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,為xx電器的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)

          2.工作中我始終堅持著“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條。

          在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,圍繞xx分公司工作重點,認(rèn)真的去完成各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來一定要細(xì)心,因此我們收銀員必須在任何時候都能保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,我作為一個收銀員每天都能保持既能休息好,而且又不會影響我xx分公司的工作

          3.嚴(yán)格履行財務(wù)上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度,時刻保持賬目心中有數(shù),不長短款。

          始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,為自己今后的人生交上一份滿意的答卷。

          今后我一定會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,把xx電器今后的發(fā)展當(dāng)作自己畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,電器的明天一定會更加美好!也相信在全國千萬名電器人的共同努力下電器電器集團(tuán)也一定會更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后電器電器一定會做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮斗。

          員工個人工作總結(jié) 篇11

          從剛來公司的小男孩,到現(xiàn)在管理著一小群人的經(jīng)理,我用了快兩年的時間。這兩年,說我對工作有“始終如一”的熱情,那是一句虛偽的套話。這兩年,我有過很多辭職的想法。無論是剛來還是當(dāng)了經(jīng)理,最后都“堅持”在生活字典里,這兩年我有很多話要說,F(xiàn)在簡單總結(jié)一下自己近兩年的工作,讓自己以后的工作更加清晰!

          第一,嚴(yán)以律己,寬以待人。

          剛來公司的時候,我是個憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情,遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時間后,我改變了自己的壞習(xí)慣,開始用“嚴(yán)以律己,寬以待人”這八個字要求自己,看似每個人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個字讓我這兩年的工作越來越順利,不再和人有爭執(zhí),不知道怎么處理事情?梢哉f這八個字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。

          第二,用對方法,腳踏實地做事。

          無論是十幾歲的時候,還是現(xiàn)在當(dāng)經(jīng)理的時候,除了“嚴(yán)于律己,寬以待人”的基本原則之外,我做了很多工作,做得很好,應(yīng)該算是“用對了方法,腳踏實地做事”我是一個很踏實的人,領(lǐng)導(dǎo)和同事都很了解。踏實的人做事穩(wěn)重是肯定的。但是,一個腳踏實地的人,如果不懂得用靈活的方法做事,很容易陷入“固執(zhí)”的行列。還好我不踏實,也不笨。在這兩年的工作中,我一直注重做事的方法,運用正確的方法,循序漸進(jìn)。

          第三,用對人才,合作創(chuàng)收。

          后期升任經(jīng)理后,除了用對方法,實事求是的做事,還在思考怎么用對人。我覺得我的每一個同事都很優(yōu)秀,各有各的優(yōu)點。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯,算是用對人才了。通過和諧的合作,公司創(chuàng)造了最高的價值,帶來了最豐厚的回報。

          員工個人工作總結(jié) 篇12

          20xx年已經(jīng)悄然離去,帶著興奮和不舍與其正式告別,可似乎還來不及感傷,20xx年的腳步就在催促著自己前行,那么為了使自己的下一步工作能有所提升,現(xiàn)在對20xx年這一年的工作情況加以總結(jié),并適當(dāng)計劃明年的工作。

          一、20xx年的整體工作情況

          在這一年之中,我主要完成了上級交給的各項任務(wù),對于自己的固定工作不斷進(jìn)行完善,經(jīng)過一年的不懈努力,我自己對于本職工作的認(rèn)知有了進(jìn)一步的提升,同時更加明確了未來的努力方向,從每一次實踐中不斷積累經(jīng)驗,并做好相應(yīng)的總結(jié),時刻保持著謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,在專業(yè)技能上不斷得到提高。那么在這一年中,我也跟隨團(tuán)隊完成了幾項比較重要的任務(wù),具體有xx、xx等,在前期由于自己的相關(guān)經(jīng)驗不足,因此主要完成一些技術(shù)含量不是較大的任務(wù),那么在經(jīng)過幾次鍛煉后,我也開始嘗試帶隊,雖然這個過程并不是很容易,但是好在大家共同努力,最終都取得了不錯的成績。

          二、個人體會

          20xx年是我飛速成長的一年,在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高,同時在團(tuán)隊精神上,我也是有了進(jìn)一步的認(rèn)識,將自己的思想理念與團(tuán)隊精神相碰撞,讓自己更加明確團(tuán)隊合作的真正含義,以團(tuán)隊利益為核心才是一名職場人的基本素養(yǎng),雖然在團(tuán)隊中會有偶爾的意見摩擦,但是無疑這也是一個成長那個的機(jī)會,當(dāng)個人的思想得到拓展后,我們就會從更加全面的角度就看待一件事情,從而讓自己的覺悟有所提升。因此,在今年的工作中我對自己的各方面都做了詳細(xì)的總結(jié),希望自己在下一步的工作中可以有所收獲。

          三、20xx年工作展望

          在20xx年的工作中,我會進(jìn)一步的提高自己,主要包含兩個方面就是:思想認(rèn)知和工作效率。思想的提高是永無止境的,尤其是在職場當(dāng)中,自己更要明確工作思想,只有思想處在正軌之上,才會確保工作的順利展開,也會讓自己有工作的動力。另外一方面,工作的高效率是自己始終追求的東西,一個較高的工作效率會讓自己的工作思路更加明確,從而條理更加清晰,所以在新年的工作中,我會盡力提高自身的工作效率。

          20xx年已經(jīng)漸漸落下帷幕,新年的開始一切都將充滿希望,而在這嶄新的20xx年中,我也會通過自己的努力,取得一個令自己滿意的成績。

          員工個人工作總結(jié) 篇13

          如果說“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,那么常做個人工作總結(jié)一定是一個好習(xí)慣。每工作一段時間,我都會給自己的工作做一個總結(jié),讓自己捋清楚過去這段時間做了哪些工作以及有什么樣的收獲,也讓自己以更加清晰的工作思路去面對未來的工作,算是為未來指明方向吧!

          一、從具體工作來說

          這段時間主要是處理去年遺留下來的工作,去年這些工作之所以會成為遺留工作,也正是因為這些工作的復(fù)雜性和難以處理性。好在今年一開年,本人就開始緊跟著繼續(xù)處理這些工作,現(xiàn)在已經(jīng)徹底收尾了。這些工作雖然延續(xù)的周期長,但這些工作帶來的回報也是豐厚的。除了收獲了物質(zhì)上的財富外,也收獲了許多精神上的財富。在處理這些工作的過程中,本人明顯看見自己與人“談判”的態(tài)度好多了,當(dāng)本人今年把這些工作處理完了之后發(fā)現(xiàn),去年也正是溝通時的態(tài)度問題而造成工作的遺留的,今年有了進(jìn)步,也就得到了收獲,收獲和進(jìn)步,兩者相輔相成。

          二、從工作態(tài)度來說

          在上一點具體工作中,我也談到了“態(tài)度”,那個“態(tài)度”正是包含在工作態(tài)度之中的一個方面。在這段時間的工作中,我越來越發(fā)現(xiàn)“工作態(tài)度”可以說是做好工作的關(guān)鍵。拿這段時間具體工作中需要用到的“談判”態(tài)度來說,當(dāng)本人這邊的態(tài)度變好了,合作對方的態(tài)度自然也就好了,當(dāng)合作雙方都有了良好的工作態(tài)度,工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態(tài)度,本人在這段時間對于其它瑣事的態(tài)度也是好了不少的,過去做許多工作中瑣事的態(tài)度是不耐煩的,這段時間傾注了足夠的耐心后,果真好了不少?梢哉f,工作態(tài)度的改變也算是我這段時間的一個重要工作吧!

          三、從人際關(guān)系來說

          當(dāng)本人在這段時間里改變了自己的工作態(tài)度之后,本人在職場上的人際關(guān)系也改善了不少。過去本人常常在工作中跟同事嗆起來,這段時間這些情況好像再也沒有出現(xiàn)了,就連以前跟我吵過架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴,這讓我又不得不總結(jié)一個人對人的態(tài)度可以說決定了他在工作上將會取得的成績。這段時間對人際關(guān)系的改善也可以算作是我近來的一項工作吧!畢竟我也為此努力過,未來還將繼續(xù)努力。

          員工個人工作總結(jié) 篇14

          我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。xxx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:

          一、思想方面

          重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。**年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

          二、工作方面:

          認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。

          **月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。 同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。**月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知**份。

          同時來到這個新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

          三、存在不足

          一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。

          為了把**年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取**年的工作更上一個新臺階。

          員工個人工作總結(jié) 篇15

          20xx年,我礦在赫章縣委政府相關(guān)部門和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全礦干部職工兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo),本著“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,在生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理和工程質(zhì)量等方面做了超多的工作,克服了地質(zhì)條件復(fù)雜,設(shè)備陳舊影響等重重困難,合理組織生產(chǎn),最終實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)的奮斗目標(biāo)。具體資料如下:

          1、生產(chǎn)任務(wù)完成狀況

          20xx年原煤生產(chǎn)共完成131800噸,圓滿完成生產(chǎn)計劃。

          2、安全生產(chǎn)狀況

          由于兼并重組我礦于20xx年3月份進(jìn)行了控股人更換交接,包括部分管理人員和生產(chǎn)隊伍也進(jìn)行了調(diào)整。20xx年7月份21003采面回采結(jié)束8月份轉(zhuǎn)入21005采面生產(chǎn)。該采面地質(zhì)條件復(fù)雜,遇斷層構(gòu)造順槽下半段穿入煤層頂板,破碎帶多,采煤隊又是新來的,人員對生產(chǎn)工藝還不太熟悉,對安全生產(chǎn)造成較大影響。生產(chǎn)過程中,始終堅持安全第一的生產(chǎn)方針,加強頂板管理,嚴(yán)格落實過斷層措施和防水、防有害氣體措施。該采面在條件異常差的狀況下,順利完成回采任務(wù),并實現(xiàn)安全回采。

          20xx年順利完成了20xx采面的安裝工作和21003采面回收工作。在21005采面的安裝和初采初放期間,礦成立安裝指揮部,礦領(lǐng)導(dǎo)井下現(xiàn)場跟班,靠前指揮,協(xié)調(diào)組織,跟班到點,與工人同下同上,為回收和安裝順利進(jìn)行保駕護(hù)航。采面回收安裝及初采初放期間,嚴(yán)格按措施施工,以安全生產(chǎn)為原則,按工期按計劃進(jìn)行,實現(xiàn)安全順利施工。

          3、掘進(jìn)任務(wù)完成狀況

          先是由于二采區(qū)開拓方案的幾次變更,后是由于供電提升更換淘汰設(shè)備、仃產(chǎn)的影響,導(dǎo)致20xx年全年掘進(jìn)進(jìn)尺少,沒有完成預(yù)期計劃任務(wù)量。截至12月底,共完成掘進(jìn)進(jìn)尺1100米,完成計劃的66%。

          4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面

          20xx年度,我礦用心響應(yīng)上級部門號召,緊跟步伐,加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)力度,狠抓我礦采掘工作面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。制定了年度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核管理辦法及實施細(xì)則,并按辦法進(jìn)行實施,加大獎罰力度。堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化旬檢月評制度,對全月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的工作面,給予獎勵,全月有一次以上不達(dá)標(biāo)的采面,給予處罰,獎罰分明,起到很好的督促作用。以技術(shù)科為主所有的管理人員抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化資料軟件工作,加大檢查力度,并協(xié)助指導(dǎo)達(dá)標(biāo)建立工作。每旬,組織各部室主管及相關(guān)人員,主要對地面及井下各點各面進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專項檢查。5月份順利透過了三級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗收。

          5、建立健全各項規(guī)章制度

          進(jìn)一步完善了安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、機(jī)電管理、干部管理、技術(shù)管理、經(jīng)營考核、各崗位職責(zé)制等規(guī)章制度,及時修改了兩大規(guī)程,完善了獎勵約束機(jī)制。制度下發(fā)以后,各單位都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并認(rèn)真遵守制度,促進(jìn)了工作的有序開展。

          6、培訓(xùn)方面:

          加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力。認(rèn)真深入學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、上級部門有關(guān)文件,準(zhǔn)備把握發(fā)展方向。按照礦統(tǒng)一部署,安全管理人員和特殊工種按計劃送出去培訓(xùn)30人次;每月由礦長主持安全辦公會,組織管理人員學(xué)習(xí)貫徹上級重要文件;以安全科、技術(shù)科為主組織新工人培訓(xùn)4期183人次;組織全礦所有人員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》3期,參加人員90人次,并組織進(jìn)行了測試,合格率100%;并用心學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、礦有關(guān)文件及相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)等知識,提高認(rèn)識,理清思路,準(zhǔn)確把握發(fā)展方向。

          我礦今年共培訓(xùn)礦級管理人員6名,區(qū)隊管理人員4名,特崗人員26名。

          7、防治水方面

          我礦每月定期組織有關(guān)部室負(fù)責(zé)人,對井下各個出水地點進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,尤其是對出水較大的幾個點,采用定期不定期的方式進(jìn)行專項檢查,并且留有記錄。雨季期間,對井上、下進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,真正做到了防患于未然。

          探放水方面:由于一采區(qū)南翼開拓區(qū)域內(nèi)的舊采空區(qū)資料不詳細(xì),為了確保安全掘進(jìn),我礦制定了比較切合實際的探放水設(shè)計,并嚴(yán)格按照設(shè)計組織施工。20xx年我礦共打探水鉆孔20個,孔深共計1500米。

          8、地面:變電所進(jìn)行了房屋擴(kuò)建,待礦井?dāng)U建項目的設(shè)計方案確定后開始設(shè)備安裝。

          9、煤炭銷售方面

          受市場影響面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)克服了開拓新市場、交通運輸不便等重重困難,銷售煤炭12.5萬噸。

          10、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通方面  

          克服了部門人員不熟、環(huán)境機(jī)構(gòu)不清楚等困難,透過我們的努力與上級各個部門的業(yè)務(wù)辦理、周邊煤礦的資料調(diào)查與溝通、外界有資質(zhì)單位的業(yè)務(wù)辦理等工作也等到了順利開展。

          20xx年工作計劃

          在20xx年的工作中,我礦全體人員繼續(xù)發(fā)揚謙虛謹(jǐn)慎、努力拼搏精神,統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞安全生產(chǎn)開展工作。搶時間,抓組織,爭任務(wù),努力完成20x6年各項安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。具體狀況安排如下:

          1、安全:全年安全生產(chǎn)死亡人數(shù)0人,杜絕重傷和重大設(shè)備事故率的發(fā)生;

          2、原煤產(chǎn)量:我礦原煤產(chǎn)量計劃9萬噸,其中回采煤7.35萬噸,掘進(jìn)煤1.65萬噸。

          3、掘進(jìn)進(jìn)尺:總進(jìn)尺3203米,其中準(zhǔn)備巷道803米,回采巷道2400米。探放水工程量24000米。

          4、瓦斯治理打鉆工程量:52400米。

          5、生產(chǎn)組織方面:

         。1)采煤隊伍的組織:組建考察組結(jié)合當(dāng)?shù)卣块T到有關(guān)基層單位考察,并從幾個隊伍中考核挑選出一支技術(shù)過硬、適應(yīng)性強的隊伍來承擔(dān)采煤任務(wù);加強采煤工作面正規(guī)循環(huán)率,保證采面正常推進(jìn)。月末根據(jù)采面條件制定出產(chǎn)量計劃,核算月推進(jìn)計劃,對采面推進(jìn)度及回收率進(jìn)行考核,完成計劃的給予獎勵,完不成的給予處罰。組織好采面安全高效生產(chǎn),保證完成全年產(chǎn)量任務(wù)。

          (2)掘進(jìn)隊伍的組織:使用原先的掘進(jìn)隊伍,充實和完善鉆探、爆破作業(yè)的施工設(shè)備及工工藝,加強掘進(jìn)隊伍的管理與建設(shè),正確引導(dǎo)、用心配合,力爭完成全年掘進(jìn)計劃任務(wù)(3203米)。

          6、財務(wù)資金方面:明年就現(xiàn)有設(shè)備改善不包括井巷工程改造也大約需要資金400萬元;要調(diào)動一切力量保證安全生產(chǎn)投入,保證職工工資。安全生產(chǎn)材料計劃要嚴(yán)格審批制度,保證投入效果。

          7、加強基礎(chǔ)資料管理工作。繼續(xù)搜集整理各種圖紙資料,及時更新、填繪各種圖紙,編寫、審核作業(yè)規(guī)程、補充安全技術(shù)措施,施工組織設(shè)計,為生產(chǎn)管理帶給可靠的技術(shù)資料。采面投產(chǎn)前及條件發(fā)生變化時,及時編制作業(yè)規(guī)程和補充措施,正確指導(dǎo)現(xiàn)場施工。進(jìn)一步更新完善全礦各部門各種規(guī)章制度等資料。

          8、做好全礦干部職工的安全教育和技術(shù)培訓(xùn)工作。透過每月安全總結(jié)會和班前會的學(xué)習(xí)、內(nèi)部交流、談心等形式,加強干部職工的安全、技術(shù)水平,逐步提高全礦干部職工的整體素質(zhì)。確保安全培訓(xùn)合格率100%,特殊工種持證上崗率100%;

          9、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面:加強各采掘面及大巷的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立工作,確保年底到達(dá)省標(biāo)一級礦井。

          10、加強安全管理,尤其是加強探放水工作和有害氣體的防治工作,還有過斷層的安全管理工作,力爭到達(dá)隱患整改合格率100%;安全隱患治理上完善管理制度,加強現(xiàn)場隱患排查,落實職責(zé)追究制度,加大獎罰力度。

          11、做好《采礦許可證》、《安全生產(chǎn)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等證件的延期換證工作。五職礦長的安全資格證也按時培訓(xùn)和更換保證有效使用。

          12、后勤保障工作按排專人負(fù)責(zé),明年計劃用工人達(dá)200人左右,從吃、穿、住、行各方面要按200人計劃;各項工作都要明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)職,嚴(yán)格考核,落實到位。

          13、完成公司及上級部門臨時安排的工作任務(wù)。

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