銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié)范文（通用10篇）
時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢？下面是小編精心整理的銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié) 篇1
我是20xx年8月初任187團(tuán)的分理處任主任期間，在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支行各部室的支持、指導(dǎo)下，187團(tuán)分理處的各項工作緊緊圍繞支行年初制定的工作意見，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。經(jīng)過不懈的努力，克服了接手時儲蓄存款負(fù)增長xx萬元，余額僅為xxx萬元，公司企業(yè)存款余額僅為xx元的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短x個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增xxx萬元，公司企業(yè)存款凈增xxx萬元，全面完成了支行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。
一、截止年未各項任務(wù)完成情況
類型一
截止年末各項存款余額6419萬元，較年初增加837萬元；各項貸款余額5287萬元，較年初增加255萬元，其中累計放出為3455萬元，累計收回為3200萬元；實現(xiàn)各項收入188萬元，其中利息收入187萬元，較去年同期增長89萬元，同比增長率為110%；手續(xù)費收入0.8萬元，較去年同期增長0.6萬元，同比增長率為333%；各項支出為62萬元，較去年同期上升7萬元。內(nèi)部管理水平顯著提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn)，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。
類型二
1、儲蓄存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。至20xx年12月31日，我所儲蓄存款7915萬元，比年初增加536萬元。
2、代理保險保費收入，累積銷售各類保險334.89萬元，完成任務(wù)的114.23%
3、代理銷售基金，累積代理基金182.8萬元，完成任務(wù)的村主任年終總結(jié)114.25%。
4、個人自主理財產(chǎn)品，累積營銷本利豐、安心得利等理財產(chǎn)品共完成606萬元完成任務(wù)的390.96%。
5、銀行卡有序發(fā)展，累積發(fā)卡量792張，完成任務(wù)的261%
6、其它經(jīng)營指標(biāo)，基金定投73戶完成任務(wù)的304.16%，三方存管35戶完成任務(wù)的194.44%，消息服務(wù)269戶完成任務(wù)134.5%，網(wǎng)上銀行253戶完成任務(wù)的126.5%，手機(jī)銀行138戶完成任務(wù)的138%。
二、取得成績的工作思路
�。�1）、開拓營銷思路，積極搶占市場份額
1、我所處于城鄉(xiāng)結(jié)合部區(qū)，客戶群體較為分散。年初就統(tǒng)籌規(guī)劃好一年的任務(wù)目標(biāo)，將任務(wù)早落實。在年初，根據(jù)支行下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活動周期，將存款任務(wù)分解落實到每位員工。
2、在“春天行動”中抓住當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活動淡季，閑置資金較大，及春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)，糧油購銷等“黃金時機(jī)”，組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商戶進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，截止三月份各項存款較年初增長720萬元，辦理電子產(chǎn)品xx，辦卡xx，理財基金xx，出色的完成了支行的各項指標(biāo)。
3、為了積極響應(yīng)支行年末的任務(wù)安排，我所全力推銷理財產(chǎn)品，通過各種途徑積極營銷理財產(chǎn)品，我們利用晨會時間柜員互相交流營銷經(jīng)驗，溝通營銷技巧，要求大家熟知各種產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點，提升理財能力。讓更多的客戶了解和認(rèn)識了我行的理財產(chǎn)品，并做了詳盡的安全提示，化解了客戶的疑慮。到年底完成理財產(chǎn)品銷售xx萬元，為明年的春天行動做了充足的準(zhǔn)備。
�。�2）、強(qiáng)化服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量
大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線，更是樹立信合形象的重要環(huán)節(jié)。為此，我所在柜臺服務(wù)中，要求將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上、始終如一”觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，從而使我所柜臺服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高。同時，保持營業(yè)室內(nèi)外的整潔，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。一年來，通過全所員工的不懈努力，存款較年初增長xx萬元，完成了全年計劃的xx%，為我所業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
�。�3）、積極采取措施，圓滿完成收貸任務(wù)
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。一年來，我所一是認(rèn)真按照年初支行落實的清收目標(biāo)任務(wù)，制定了不良貸款清收辦法和措施，具體責(zé)任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是在清非大隊協(xié)助下，盤活不良貸款。
我所于十至十二月份在所轄范圍內(nèi)全面組織清收不良貸款。工作過程中，我所因戶施策，選準(zhǔn)突破口，運用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款，化解貸款風(fēng)險。首先，我所主動和司法部門配合，對那些惡意逃脫債務(wù)的借款人采取了催收，仍無法收回的，依法進(jìn)行了起訴，責(zé)成其限期歸還貸款本息。截止年底，共依法起訴xx戶，涉及金額xx萬元。其中在訴訟過程中，有xx戶貸戶主動歸還了貸款，共計xx萬元，這一措施對大部分不良貸戶起到了警示作用，對我們的清收工作有了很大的幫助。其次，我所還采取了通過團(tuán)、連干部協(xié)助清收等方式進(jìn)行催收，暫時還款有困難的也與積極和連里干部協(xié)商解決辦法。再次，積極清收責(zé)任貸款，至年底我所累計收回不良貸款xx萬元，不良貸款占比下降x個百分點，占比為xx%，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
三、今后的工作設(shè)想
1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除必須制訂和落實各項制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一是充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二是充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三是抓住兩節(jié)期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機(jī)，加大營銷力度，促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、進(jìn)一步落實“贏在大堂”策略，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。大堂副理要做到對每一位客戶都要詢問業(yè)務(wù)需求，做好業(yè)務(wù)分流與指導(dǎo)，加大自助設(shè)備的使用率，減少柜面業(yè)務(wù)壓力，按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)營銷流程填寫《客戶推薦表》引導(dǎo)給客戶經(jīng)理。營銷人員與柜員協(xié)調(diào)配合，在做好優(yōu)質(zhì)客戶現(xiàn)場服務(wù)的同時，發(fā)現(xiàn)、挖掘潛在的高價值客戶，并做好跟蹤服務(wù)，要有一種鍥而不舍的精神，綜合營銷我們的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，加強(qiáng)對員工中間業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn)，提高營銷效率。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型，核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到農(nóng)行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會，建立農(nóng)行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。
加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。充分挖掘個人VIP客戶的價值。實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，提高個人VIP客戶的綜合回報率。加強(qiáng)營業(yè)主任的業(yè)務(wù)和服務(wù)技能培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)，通過電話、短信、聯(lián)誼、節(jié)日、生日問候、慶典、子女升學(xué)等形式進(jìn)行情感溝通，做好對優(yōu)質(zhì)客戶特別是二星級以上客戶的維護(hù)拓展、發(fā)卡、簽約綜合服務(wù)和各類產(chǎn)品綜合營銷工作。完善優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)考評機(jī)制，針對優(yōu)質(zhì)客戶對我行價值綜合回報率、發(fā)卡簽約率、新業(yè)務(wù)的拓展方面，對營銷人員進(jìn)行工作職責(zé)履行和工作業(yè)績考核，實行嚴(yán)格的績效掛鉤分配。
4、完善機(jī)制，嚴(yán)格考核，公開標(biāo)準(zhǔn)，獎罰兌現(xiàn)。不斷完善規(guī)章制度，使服務(wù)行為規(guī)范化、制度化。要結(jié)合本所實際，建立嚴(yán)格的獎勵和懲罰制度，進(jìn)一步完善各崗位規(guī)范、各項業(yè)務(wù)的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，并要求全體員工對本職崗位每項操作規(guī)程熟記會背，熟練規(guī)范運用。做到每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)，使每位員工接待顧客有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓顧客感到和諧、友愛、溫馨。
我再一次擔(dān)任營業(yè)所主任崗位時隔5年時間了，時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營業(yè)主任。
銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié) 篇2
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來，在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室各位同事的大力支持下，我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí)，不斷努力，踏實工作，嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，默默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作，為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策，積極配合辦公室主任做好科室的管理工作，為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù)，盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項工作任務(wù)。
一、自覺抓好自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)知識水平。
俗話說：“人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是，任資料員多年來，我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，堅持經(jīng)常讀好書，看好報，緊跟當(dāng)今社會政治形勢，認(rèn)真閱讀《鄧小平理論專題講座》，《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書籍及“三個代表”重要思想內(nèi)涵，學(xué)習(xí)“十六大”報告，用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時，我還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合實際工作，利用業(yè)余時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書籍以及上級市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神，堅持做到不懂就問，不會就學(xué)，虛心向同事們學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來，為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作，我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級聯(lián)社、銀監(jiān)部門關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定，從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高，同時也進(jìn)一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力，圓滿完成各項工作任務(wù)。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴(yán)格堅持帶頭自覺維護(hù)正職形象，處處從辦公室整體利益出發(fā)，努力當(dāng)好配角，一同對辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時各負(fù)其責(zé)，忙時齊心協(xié)力，從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié)，提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了各項工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時。自下半年我任職以來，具體分管辦公室文字工作，做為從事十多年綜合文字工作的我來說，深知這項工作的重要性。06年，我縣農(nóng)村信用社堅持不斷深化改革，會議材料及上報材料較多，且時間緊、內(nèi)容多，特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會召開、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開業(yè)申請、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開業(yè)等項工作的開展，文字工作量特別大，要求也比較高，經(jīng)常加班加點，甚至通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事，為此，在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我大膽開展工作，積極主動爭取各部室的支持，從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成，我縣的申報開業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表揚(yáng)，并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會期間，按創(chuàng)立大會要求，在大會文字材料方面需要做大量工作，時間緊，任務(wù)重，為此，我連續(xù)幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監(jiān)事會選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則，以用其他相關(guān)會議文件，確保了大會順利召開，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開展。
三是認(rèn)真組織開展理論研究和宣傳報道工作。根據(jù)縣聯(lián)社經(jīng)營實際，我積極組織開展調(diào)研活動。為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的資料參考。如自xx年全縣撤銷信用站后，關(guān)于對存款工作的影響，我深入到社多方調(diào)查，并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發(fā)展》的調(diào)研材料，并被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時，我還扎扎實實開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，為此，我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確宣傳工作重點，改進(jìn)宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量。
一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。06年，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)30多篇，其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇，在市級報刊雜志發(fā)表12篇，收到了良好的宣傳效果。同時，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結(jié)合，以全縣一盤棋，上下聯(lián)動，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時，都及時邀請電視臺等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料，使我縣農(nóng)村信用社的信息及時出現(xiàn)在縣電視臺新聞等欄目。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)
濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義，特別是重點開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點宣傳工作，通過錄制專題片，印制了宣傳手冊，大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
三、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，保持良好的工作作風(fēng)。
今年來，我嚴(yán)格按單位的各項規(guī)章制度辦事，尤其是在組織紀(jì)律方面，我堅持做到不遲到，不早退，不中途脫崗，團(tuán)結(jié)同事，熱愛集體，以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之，20xx年中，我付出了努力，也取得了好的成績，在今后的工作中，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，不斷完善自己，多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié) 篇3
幾年來，中國人民銀行XX支行認(rèn)真貫徹國家各項方針政策，切實履行基層央行職能，依法加強(qiáng)金融監(jiān)管，努力維護(hù)轄區(qū)金融秩序，積極推行金融體制改革，不斷加強(qiáng)和改善金融服務(wù)，積極支持XX區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為XX區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。在抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時，支行始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，高度重視精神文明建設(shè)，以人為本，從嚴(yán)治行，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，做到兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。明確了以思想建設(shè)為先導(dǎo)、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、隊伍建設(shè)為根本、制度建設(shè)為基礎(chǔ)、環(huán)境建設(shè)為契機(jī)的精神文明創(chuàng)建思路，建立了“一把手”抓“兩手”、黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，全行人人參與的文明創(chuàng)建工作機(jī)制。幾年來，支行黨、團(tuán)支部連年被評為先進(jìn)支部，有四個股室被評為區(qū)級、市級“青年文明號”，先后榮獲區(qū)級文明單位、市級文明單位、社會治安綜合治理先進(jìn)單位、機(jī)關(guān)檔案管理省級先進(jìn)單位、全省人行金融先進(jìn)單位、區(qū)安全文明示范小區(qū)單位等稱號，被評為第三屆安徽省文明單位，被評為第四屆安徽省文明單位。
一、抓領(lǐng)導(dǎo)，在強(qiáng)化組織上下功夫
領(lǐng)導(dǎo)是精神文明建設(shè)工作好壞的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)重視，精神文明創(chuàng)建才能擺上位置，才能真正克服“一手硬、一手軟”現(xiàn)象。為確保支行文明創(chuàng)建工作的有序開展，支行成立了以正、副行長擔(dān)任正、副組長的文明創(chuàng)建小組，對文明創(chuàng)建工作做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一部署，真正形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、黨、團(tuán)、工等組織密切配合、各股室積極主動貫徹落實的良好工作格局。做到了一崗兩責(zé)，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)。同時為適應(yīng)新形勢的需要，及時成立和充實了精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組、雙文明股室、雙文明員工創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組、宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)組、文明樓院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、安全文明小區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、普法領(lǐng)導(dǎo)組等組織。
二、抓教育，在增強(qiáng)素質(zhì)上下功夫
思想是行動的先導(dǎo)。幾年來，支行始終堅持教育為先。一是狠抓職工的思想政治教育，系統(tǒng)地組織學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，及時傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省市委及上級行有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)了焦裕祿、孔繁森、李素麗等許許多多的先進(jìn)人物事跡;二是開展了愛國主義和革命傳統(tǒng)教育、以“愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育和“三講”教育，大大提高了干部職工的政治思想素質(zhì)。三是認(rèn)真組織開展“三五”、“四五”普法教育，根據(jù)金融改革的不斷發(fā)展，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央銀行理論與實務(wù)》、《中央銀行崗位培訓(xùn)》、《經(jīng)濟(jì)、金融法概要》、《中國人民銀行法》、《票據(jù)法》、《金融違法處罰辦法》等的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法制意識，規(guī)范執(zhí)法監(jiān)管活動。四是加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高了廣大干部職工的業(yè)務(wù)理論水平和專業(yè)素質(zhì)。多個業(yè)務(wù)部門在省市分行評比中名列前茅。五是加強(qiáng)了社會公德和家庭美德教育，幾年來全行無重大案件和重大責(zé)任事故發(fā)生，遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困、奉獻(xiàn)社會的人際關(guān)系日益形成。
三、抓制度，在規(guī)范行為上下功夫
制度是行為的約束，是精神文明創(chuàng)建工作的有力保證。幾年來，支行因地制宜，制定和完善了各類制度20多項，并裝訂成冊，人手一冊。在內(nèi)部管理方面，制定了職工醫(yī)療費管理、汽車管理、出差管理、印章管理和使用、財務(wù)管理等制度、規(guī)定;在學(xué)習(xí)方面，堅持每周一次職工學(xué)習(xí)，每月一次黨(團(tuán))支部會，每季一次黨課，半年一次民主生活會。還建立了黨組理論中心組學(xué)習(xí)制度;在衛(wèi)生方面，劃分衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到科室，要求每天一小掃、每周一大掃，做到廢紙入簍、垃圾入箱、吐痰入盂、煙蒂入缸;在廉政建設(shè)方面，專門制定了《勤政廉政八項要求》，做到“城區(qū)不吃請，到企業(yè)不就餐，下鄉(xiāng)不喝酒”，“袖子不要大，手不要沾，嘴不要饞”等具體規(guī)定，并定期檢查通報。
四、抓載體，在創(chuàng)建活動上下功夫
活動是精神文明創(chuàng)建的有效載體。幾年來，支行開展了一系列文明創(chuàng)建活動，并取得了較好成效。一是認(rèn)真開展了“三優(yōu)一健”活動。“三優(yōu)一健”活動是文明城市創(chuàng)建的主要內(nèi)容，幾年來，支行堅持以創(chuàng)建文明單位為切入口，以主人翁態(tài)度投入大量人力財力參與“創(chuàng)建文明城市”、“全國衛(wèi)生城市”、“滿意在黃山”等活動。增強(qiáng)了職工的城市意識、文明意識，從我做起，從現(xiàn)在做起氛圍日漸濃厚。制定落實了文明科室創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、文明員工評選標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立流動紅旗。修建了綠化帶、假山、花壇、噴泉，建立了黨員活動室、職工之家、閱覽室、籃球場、乒乓球室等，創(chuàng)辦了文明學(xué)校，綠化、美化、優(yōu)化工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。二是開展了“四職一糾”活動。把創(chuàng)建活動與支行業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)以身作作則，在全行干部職工中樹立了“團(tuán)結(jié)、民主、廉潔、求實、高效”的良好形象，通過學(xué)、講、觀、談，提高全行員工素質(zhì)。三是開展了“四講一服務(wù)”活動。按照總行統(tǒng)一部署，在金融系統(tǒng)職工開展“講政治、講改革、講法紀(jì)、講效益、提高服務(wù)質(zhì)量”活動，發(fā)揮了窗口行業(yè)的作用。四是開展了創(chuàng)建“青年文明號”活動。根據(jù)青年職工占大多數(shù)的特點，把“青年文明號”創(chuàng)建活動作為精神文明創(chuàng)建工作的重點和突破口，充分發(fā)揮了青年的業(yè)務(wù)骨干作用。五是開展了創(chuàng)建文明股室、文明職工和崗位標(biāo)兵活動。堅持標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)中選優(yōu)，不搞終身制，嚴(yán)格實行淘汰，引入競爭機(jī)制。六是開展了創(chuàng)文明樓院、安全文明小區(qū)活動。實行樓院管理責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任書，按照“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，無環(huán)境污染、無計劃生育、無聚眾賭博、封建迷信等丑惡現(xiàn)象。高度重視安全工作，制定了嚴(yán)密的防范措施，加強(qiáng)檢查，杜絕隱患，確保了建行來安全無事故。七是開展了扶貧濟(jì)困活動。始終堅持勤儉辦行原則，幾年來，從有限的經(jīng)費中擠出十幾萬元支持、幫助XX區(qū)貧困村、重災(zāi)區(qū)和希望工程建設(shè)，受到XX區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。干部職工自發(fā)捐贈各類錢物近2萬元。八是開展了豐富多彩的文娛活動。積極舉辦和參與各類知識競賽、體育比賽、文藝演出等活動，陶冶了職工的情操，激發(fā)了職工的工作熱情。
五、抓作風(fēng)，在廉潔自律上下功夫
黨員干部的作風(fēng)是精神文明創(chuàng)建工作的根本保證。支行黨組織認(rèn)識到，只有加強(qiáng)黨的自身建設(shè)，才能帶動和促進(jìn)全行各項工作全面開展。幾年來，支行黨組織十分重視加強(qiáng)班子建設(shè)，做到干部做職工的表率，黨員做全行表率、支部委員做黨員表率。在抓好思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)轉(zhuǎn)變的同時，把清正廉潔作為全行干部必備的素質(zhì)嚴(yán)格要求，作為全行精神文明的重要內(nèi)容來抓，本著從思想根源入手、預(yù)防為主、黨員干部為重點的思路，教育干部職工增強(qiáng)公仆意識，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。認(rèn)真開展廉政教育，通過民主生活會等形式開展批評與自我批評，健全制約監(jiān)督機(jī)制，提高黨員干部的拒腐防變能力。在支部建設(shè)上，積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育，重點做好空白股室和第一線崗位人員的培養(yǎng)教育工作，幾年來有7名職工加入中國共產(chǎn)黨，全行黨員占職工總數(shù)的一半以上，增強(qiáng)了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，在兩個文明建設(shè)中充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
幾年來人行XX支行精神文明創(chuàng)建工作的實踐表明：只有思路明確，機(jī)制創(chuàng)新，精神文明創(chuàng)建工作才能上水平、上臺階;只有堅持“兩手抓、兩手硬”，才能使“兩個文明”建設(shè)步入良性互動的發(fā)展軌道。相信在區(qū)委、區(qū)政府和上級行的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在全行員工的共同努力下，人行XX支行“兩個文明”建設(shè)一定會更加燦爛輝煌。
銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié) 篇4
一、總體思路
按照“提質(zhì)效、上水平、創(chuàng)品牌”的總體要求，今年精神文明建設(shè)工作的總體思路是：以爭創(chuàng)全國文明單位和模范職工之家為目標(biāo)，統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)轉(zhuǎn)型和工會工作，提升企業(yè)形象和美譽(yù)度。
二、重點工作
1、完善創(chuàng)建工作體制機(jī)制。堅持和完善“行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、辦公室組織協(xié)調(diào)、各部門各負(fù)其責(zé)、全行積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，確保人員到位、職責(zé)明確，政令統(tǒng)一、科學(xué)高效地開展工作。充分利用市民評議等各方面的力量，多角度檢驗創(chuàng)建工作實效，大力度促進(jìn)創(chuàng)建工作整改提升，不斷提高人民群眾對海門農(nóng)商行的滿意度和支持率。
2、積極參與道德模范評選。以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，通過發(fā)動廣大員工，深入挖掘來自行業(yè)內(nèi)的“海門好人”，大力弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)員工樹立正確的道德觀、價值觀，為海門市文明新風(fēng)典型評選表彰輸送優(yōu)秀典型。組織開展“感動農(nóng)商行”20xx年度十佳員工評選表彰活動，在全行大力營造崇德向善、見賢思齊的濃厚氛圍。同時，積極舉辦各種類型、各個層次的“道德講堂”活動，弘揚(yáng)文明新風(fēng)的先進(jìn)典型，使雷鋒精神深入人心。
3、組織開展“講文明、樹新風(fēng)，做文明有禮海門人”主題教育。以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本任務(wù)，切實把提升員工素質(zhì)作為一項重要任務(wù)貫穿精神文明建設(shè)的始終。在全行廣泛組織開展以“普及公共道德規(guī)范、學(xué)習(xí)基本禮儀知識、深化職業(yè)道德教育”為內(nèi)容的文明知識大宣傳活動。通過開展征文比賽、知識競賽、心得交流等活動，增強(qiáng)廣大員工遵守文明行為規(guī)范的自覺性。
4、組織開展“文明出行、志愿執(zhí)勤”主題教育。組織單位志愿者在市區(qū)主要路口協(xié)助交巡警主要對“兩類對象、兩種現(xiàn)象”進(jìn)行勸導(dǎo)。兩類對象即行人和非機(jī)動車，兩種現(xiàn)象即行人和非機(jī)動車闖紅燈，非機(jī)動車不按道行駛。通過志愿者與市民面對面進(jìn)行交通法規(guī)及交通安全教育宣傳，引導(dǎo)廣大市民自覺遵守交通法規(guī)，營造良好出行環(huán)境。
5、廣泛開展各類主題教育。以慶五一、國慶等重大事件和重大紀(jì)念日為契機(jī)，廣泛開展多種形式的形勢任務(wù)教育、愛國主義教育等活動，感召思想，凝心聚力，激發(fā)干勁。著眼于弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化，利用傳統(tǒng)節(jié)日，精心設(shè)計員工喜聞樂見的項目，把經(jīng)典文化、紅色文化、民俗文化融入節(jié)日活動，充實豐富傳統(tǒng)節(jié)日活動內(nèi)涵，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德和優(yōu)秀文化。
6、積極參與全國文明城市創(chuàng)建。進(jìn)一步落實參與全國文明城市創(chuàng)建工作，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)部署、嚴(yán)落實；深入開展和扎實推進(jìn)各項工作任務(wù)的落實，嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)求實效，切實推動全國文明城市創(chuàng)建工作。
7、進(jìn)一步深化文明創(chuàng)建工作。按照全市統(tǒng)一部署，積極開展“文明單位”、“文明行業(yè)”、“工人先鋒號”、“巾幗文明崗”、“黨員示范崗”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行、爭當(dāng)知識型員工”活動，舉辦崗位練兵和勞動競賽活動，在全轄掀起了學(xué)業(yè)務(wù)、練內(nèi)功的熱潮，營造積極向上的企業(yè)文化。同時，通過推行行務(wù)公開，實現(xiàn)辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事權(quán)限、辦事時限、辦事結(jié)果“五公開”，積極推進(jìn)行業(yè)優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，以嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的流程、優(yōu)雅舒適的環(huán)境、用心真誠的服務(wù)贏得廣大客戶的好評，展現(xiàn)海門農(nóng)商行全新的服務(wù)形象。
三、工作要求
精神文明建設(shè)是五個文明建設(shè)的重要組成部分，關(guān)系人民群眾切身利益，是各級黨委政府的重要職責(zé)。必須堅持以人為本，不斷改進(jìn)創(chuàng)新精神文明建設(shè)工作的方式方法，務(wù)求實效。
1、惠民利民，務(wù)實高效。樹立文明創(chuàng)建做實事，求實效的理念，從群眾的根本利益出發(fā)，從老百姓關(guān)心的問題入手，立足于服務(wù)群眾，為群眾辦實事辦好事、出實招解難題。要設(shè)計開展豐富多彩、員工喜聞樂見的.主題活動，為員工搭建參與文明創(chuàng)建的廣闊平臺，使員工在文明創(chuàng)建中受教育、得實惠。要廣泛傾聽來自群眾的意見和建議，發(fā)揮群眾對文明建設(shè)的監(jiān)督作用，使精神文明建設(shè)成果真正惠及百姓，提高精神文明建設(shè)的凝聚力、號召力，提高群眾的支持率、參與率和滿意率。
2、創(chuàng)建品牌，提升水平。品牌創(chuàng)建是推動精神文明創(chuàng)建工作的重要載體，是精神文明建設(shè)工作水平的標(biāo)志。要把品牌創(chuàng)建工作作為提升文明程度，營造良好社會風(fēng)尚的有力途徑，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化品牌意識，扎實開展創(chuàng)建工作，提升創(chuàng)建水平，推動全行精神文明建設(shè)工作不斷深入發(fā)展。
3、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實。建立健全領(lǐng)導(dǎo)重視、辦公室協(xié)調(diào)、部門齊抓共管、員工廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。各單位要切實加強(qiáng)對精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把加強(qiáng)精神文明建設(shè)作為推動農(nóng)商行商務(wù)轉(zhuǎn)型的重要推手，作為創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位的重要舉措，列入議事日程，納入目標(biāo)責(zé)任制。進(jìn)一步健全和完善精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，促使各類創(chuàng)建活動在鞏固中提高，在改進(jìn)中加強(qiáng)，在創(chuàng)新中發(fā)展。
4、加強(qiáng)動員，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。精神文明建設(shè)是一項涉及方方面面的社會化系統(tǒng)工程，點多、線長、面廣。各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分調(diào)動全體員工參與創(chuàng)建活動的積極性、主動性，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊抓共管、各司其職、各盡其責(zé)的良好局面。
5、廣泛宣傳，保持態(tài)勢。各支行、部門要采取各種喜聞樂見、富有成效的形式和辦法，多渠道、多層次開展宣傳活動。廣泛發(fā)動，強(qiáng)勁造勢，不留死角，真正使創(chuàng)建活動家喻戶曉，深入人心，形成人人關(guān)心、支持、參與創(chuàng)建的良好氛圍。
銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié) 篇5
今年前半年各項工作任務(wù)已經(jīng)基本完成，現(xiàn)按要求分四個方面匯報如下：
一、前半年重點工作
今年1—6月份，我按照領(lǐng)導(dǎo)具體要求，結(jié)合崗位實際，主要做了以下三個方面的十二項重點工作：
(一)科室具體工作
1、籌備舉辦了“xx市首屆道德模范評選揭曉暨頒獎晚會”。晚會籌備歷時20多天，于 1月6日舉行，共評選6類道德模范30名。
2、完成了、xx縣區(qū)XX年精神文明建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書的考核情況匯報和全市9縣區(qū)考核結(jié)果的匯總;修訂和補(bǔ)充完善了XX年精神文明建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書。
3、參加了全省宣傳思想工作會議、全省未成年人思想道德建設(shè)工作會議、全省文明辦主任會議和全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域精神文明建設(shè)現(xiàn)場會會議。按照會議要求起草了大會發(fā)言和四個會議精神的傳達(dá)提綱及貫徹意見。
4、積極參與了全市宣傳思想文化工作會議的籌備工作。主要起草了《關(guān)于命名表彰市級精神文明建設(shè)先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者的決定》等三個表彰決定，《xx市文明旅游景區(qū)建設(shè)管理辦法》，會議主持詞以及服務(wù)大會的頒獎等工作。
5、配合做好了中央電視臺、新華社記者春節(jié)采訪報道的服務(wù)工作。起草了光明日報等新聞媒體的采訪詞。
6、組織開展了文明縣、文明單位、文明村鎮(zhèn)“三大創(chuàng)建”活動。推薦上報第十批省級各類文明單位和精神文明建設(shè)先進(jìn)工作者37家，修改先進(jìn)事跡材料、審批表、創(chuàng)建簡介等各類文稿100多份。
7、及時起草了《全市精神文明建設(shè)工作綜述》、各種通知、函件等近20余份。
8、協(xié)調(diào)參與了“倡導(dǎo)文明新風(fēng)，重建和諧家園”送文化下鄉(xiāng)活動。
9、協(xié)助參與了“文明交通行動計劃”創(chuàng)建活動。
10、按時完成了常規(guī)性工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)安排交辦的其它臨時性具體事務(wù)。
(二)參與了市委重點工作督查活動
11、參與了全市重點工作督查活動和XX年度市管領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任責(zé)任制考核工作。xx縣5天，市直單位10天，起草了xx縣考核工作方案、市直單位工交財貿(mào)口領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子考核情況匯報，市委第二考核組關(guān)于xx縣科學(xué)發(fā)展示范點建設(shè)督查情況匯報、xx縣“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境塑造良好形象”活動督查情況匯報、xx縣扶貧開發(fā)科學(xué)發(fā)展示范點創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)以及xx縣“優(yōu)化項目建設(shè)環(huán)境、推動xx科學(xué)發(fā)展”、“注重實效搞宣講、凝心聚力促發(fā)展”典型材料等7篇文稿。
(三)重點參與了全市文明建設(shè)活動
12、今年重點參與了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治和文明建設(shè)活動。主要做的工作是：配合協(xié)同其它同志一道起草了市委、市政府《關(guān)于開展全市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治和文明建設(shè)活動的安排意見》，動員會議講話、主持詞等;擬定下發(fā)了《xx市文明建設(shè)活動工作方案》;起草宣傳標(biāo)語62條;編發(fā)簡報3期;協(xié)調(diào)聯(lián)通公司、移動公司、公路總段等各級各類文明單位制作戶外標(biāo)牌7塊、噴繪標(biāo)語13副、橫幅標(biāo)語20條、led電子宣傳標(biāo)語8條、墻體固定標(biāo)語7塊、社區(qū)宣傳標(biāo)語44條;制定了《xx市文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)(討論稿)》和文明重點工作督查表;起草了文明創(chuàng)建活動進(jìn)展情況匯報和情況通報;收集整理市上和各縣區(qū)文明工作方案等文檔15份;協(xié)調(diào)參加了9次討論安排會議;多次電話和書面匯報、溝通、了解、督促各縣區(qū)文明建設(shè)活動進(jìn)展情況。
二、領(lǐng)導(dǎo)批示和安排工作完成情況
截止目前，上半年領(lǐng)導(dǎo)批示的主要工作和重點任務(wù)已經(jīng)基本完成。多年來，特別是今年以來，自己竭盡所能，盡心盡力做了一些事情，但感覺是整日忙忙碌碌，疲于完成領(lǐng)導(dǎo)安排交辦的具體工作任務(wù)，沒有時間和精力靜下心來認(rèn)真思考工作。工作任務(wù)從目前完成的質(zhì)量上看，與領(lǐng)導(dǎo)要求和期望相比，與新形勢和新任務(wù)相比，還存在較大的差距，主要是：工作水平不高，致使完成工作任務(wù)的質(zhì)量不高;工作主動性不夠，致使跟不上領(lǐng)導(dǎo)的工作節(jié)奏;眼界不寬、思想不夠解放，致使工作的超前性、時效性有限;具體事務(wù)太多，致使沒有足夠的時間去思考謀劃工作。
三、下半年工作打算
下一步將重點做好文明建設(shè)工作。具體有四個方面的工作打算：
1、繼續(xù)做好全市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治和文明建設(shè)活動的各項工作：
(1)協(xié)調(diào)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)小組召開的各類會議;
(2)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)整治活動的轉(zhuǎn)段等工作;
(3)做好文明建設(shè)的上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)、銜接等工作。
2、重點抓好文明建設(shè)工作：
(4)擬定文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)(七個方面);
(5)擬定文明七個管理辦法;
(6)擬定文明七個測評細(xì)則;
(7)編發(fā)文明建設(shè)活動簡報;
(8)協(xié)調(diào)聯(lián)系召開“文明建設(shè)組成員單位會議”;
(9)協(xié)調(diào)抓好文明建設(shè)示范點;
(10)協(xié)調(diào)組織開展文明建設(shè)活動督查指導(dǎo)工作;
(11)做好文明建設(shè)活動的總結(jié)工作。
3、負(fù)責(zé)抓好創(chuàng)建科具體工作：
(12)組織協(xié)調(diào)全市開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動;
(13)抓好第十批省級各類文明單位的申報考核驗收工作;
(14)起草農(nóng)村精神文明建設(shè)現(xiàn)場會議發(fā)言材料并做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
4、按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其它事務(wù)性工作。
四、今后的五條工作建議
籌劃一個會、選好一段路、開展一次督查、確定一些主題活動(載體)、抓好一批示范點。
1、籌劃一個會：召開“文明建設(shè)組成員單位會議”，匯報活動進(jìn)展情況、分析查找存在問題、明確主題創(chuàng)建活動、提出下一步工作打算。
2、選好一段路：在8縣1區(qū)分別確定1—2個示范路段，在這些路段重點抓好行政村等靠站、公路養(yǎng)護(hù)站、收費站、加油站、文化站、衛(wèi)生院、學(xué)校、變電所、工商所以及信用聯(lián)社、聯(lián)通、電信、移動各代辦點和各級各類文明單位的軟硬件環(huán)境建設(shè)。
3、開展一次督查：市上組織督查組督查，各縣區(qū)分別組織督查組深入村組一線督查。進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題、分析研究解決問題。
4、確定一些主題活動(載體)：具體要在沿線以“做文明有禮的xx人”為重要載體，工青婦、教育等單位要把各自確定開展的主題活動，融入到這個載體當(dāng)中，形成特色鮮明的實踐活動。
5、抓好一批示范點：重點在示范沿線推出2個以上各具體特色的單項或綜合性示范點，通過抓點引導(dǎo)，達(dá)到典型示范，整體推動之目的。
銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié) 篇6
多年來，學(xué)校深入落實科學(xué)發(fā)展觀，從實際出發(fā)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)新管理，提高服務(wù)育人水平，以“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)爭先鋒”為載體，我校在市委、市政府和教育局等部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的辛勤努力下，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，勤奮嚴(yán)謹(jǐn)，腳踏實地，堅持以德育人的科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校全局，強(qiáng)化民主管理，人本管理，走依法治校和以德治校相結(jié)合的路子，不斷豐富學(xué)校內(nèi)涵文化，著力構(gòu)建和諧校園，取得了顯著的成績，贏得了學(xué)生、家長、社會的廣泛好評�，F(xiàn)將本年度學(xué)校精神文明工作總結(jié)如下：
一、抓好組織落實，是精神文明建設(shè)各項工作的保障
1.我校始終堅持把精神文明建設(shè)的基本目標(biāo)作為學(xué)校工作的重要議程，對精神文明、綜合治理、普法和衛(wèi)生工作由校主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，在工作中做到有組織，有制度，有檢查，有落實，年初由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各班班主任簽訂了精神文明工作責(zé)任書，并把此項工作列入教師和班級年終考核中使精神文明工作落實到頭、責(zé)任到人，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班主任老師層層抓的勢頭。
2.建設(shè)一支強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子是治校的中流砥柱。領(lǐng)導(dǎo)班子是成就一項事業(yè)的核心和靈魂，因此我們成立了以校長為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)設(shè)工作目標(biāo)，落實工作責(zé)任。
為了提升領(lǐng)導(dǎo)班子成員及教師的政治理論水平。我校多次組織教職工集體學(xué)習(xí)，在保證學(xué)習(xí)時間的同時，對理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容也做了細(xì)致的安排。同時，學(xué)校非常注重建立完善的領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部議事規(guī)則和決策機(jī)制，始終把民主集中制貫穿于工作決策的全過程。每一位班子成員都牢固地樹立一盤棋意識，在認(rèn)真抓好分管工作的同時，心系全局，通力合作，確保了班子整體功能的發(fā)揮，從而有效提高了整個班子的運行效率。
3.在工作中，我校領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持以教師和學(xué)生為本、以學(xué)校發(fā)展為根的工作理念，一切從實際出發(fā)，從大處著眼，小處著手，始終保持校務(wù)公開品牌形象，提升領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔力。積極發(fā)揮教代會的作用，有關(guān)學(xué)校發(fā)展和改革的重大問題一律提交教代會表決；豐富校務(wù)公開內(nèi)容，設(shè)立班子建設(shè)意見箱，全校師生員工對領(lǐng)導(dǎo)班子有任何意見和建議均可投入意見箱，形成對班子成員的有效監(jiān)督。
開展“廉政文化進(jìn)校園”活動，將誠信守法、廉潔奉公的有關(guān)內(nèi)容納入學(xué)校德育體系，通過“反腐倡廉”教育，凈化師生心靈，使其樹立“崇尚廉潔、遵紀(jì)守法、誠實守信”的意識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
由于各項工作責(zé)任明確，全校師生團(tuán)結(jié)協(xié)作在工作中發(fā)揮黨員和先鋒模范作用，使我校的教育、教學(xué)、教研工作取得了可喜的成績，也使校園文化建設(shè)得到了升華。
二、突出師德師風(fēng)建設(shè)，打造一流教師隊伍
擁有一支勤奮敬業(yè)、博學(xué)多才的教師隊伍是學(xué)校發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。因此，我們必須建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的高素質(zhì)的教師隊伍。學(xué)校通過政治理論學(xué)習(xí)，經(jīng)常性地開展世界觀、人生觀和價值觀教育，開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育，始終把師德師風(fēng)建設(shè)放在教育首位，培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)教師的學(xué)識和人格魅力。學(xué)校為了提高教師的業(yè)務(wù)水平，加大了教師的培訓(xùn)力度，注重對青年教師的培養(yǎng)，切實落實“青藍(lán)工程”“師徒結(jié)對”等工作。
采取走出去，請進(jìn)來的方式，選派教師到其他的學(xué)�？疾�、觀摩和學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進(jìn)管理和教學(xué)理念與自身的工作融會貫通，從而提高了教師的施教指導(dǎo)能力。
三、加強(qiáng)陣地建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境
1.加強(qiáng)校園文化建設(shè)。學(xué)生的思想素質(zhì)培養(yǎng)是精神文明建設(shè)工作的基礎(chǔ)，我校十分注重加強(qiáng)學(xué)生思想教育的學(xué)習(xí)和宣傳力度，從多方面、多角度來開展宣傳教育工作，通過營造良好的文化環(huán)境達(dá)到育人的目的。同時我們加強(qiáng)了校風(fēng)建設(shè)、人文環(huán)境建設(shè)，力求讓一草一木說話，一板一墻育人，使廣大師生在耳濡目染中形成良好的思想道德品質(zhì)。
2.狠抓學(xué)生管理工作，將先進(jìn)的校園文化融于有效的德育管理之中。我校通過一系列精心組織的活動對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、養(yǎng)成教育、理想教育、文明禮儀教育等、充分發(fā)揮校園廣播站、宣傳櫥窗、主題班團(tuán)會以及各宣傳媒體的作用、開展豐富多彩的文化活動、為學(xué)生構(gòu)建自我展示的平臺。我校以先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，將學(xué)生養(yǎng)成教育作為突破點，通過“克服陋習(xí)講文明，自強(qiáng)素質(zhì)樹新風(fēng)”活動，有效改善了學(xué)風(fēng)。切實加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育工作，開展形式多樣的社會實踐及志愿者服務(wù)等活動，在潛移默化中使學(xué)生受到愛國主義、環(huán)保、安全法制等多方面教育。
3.堅持對學(xué)生公民道德意識的培養(yǎng)，倡導(dǎo)學(xué)生從我做起，從身邊小事做起，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，踐行道德規(guī)范，增強(qiáng)道德意識，培養(yǎng)高尚品質(zhì)。在學(xué)校長期開展民族團(tuán)結(jié)“手拉手”活動，增進(jìn)了民漢師生間的友誼，營造了團(tuán)結(jié)互助、共創(chuàng)文明校園的良好氛圍。同時，結(jié)合少年兒童的成長計劃，利用各種傳統(tǒng)節(jié)日和紀(jì)念日開展了各種內(nèi)容豐富的德育活動，取得了良好的效果。
4.加強(qiáng)陣地建設(shè)，是精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)。為了滿足廣大師生豐富精神文化的需求，我校加強(qiáng)了在陣地建設(shè)上的投入，并組織成立了音樂、舞蹈、田徑、書畫興趣小組，通過各類興趣小組活動，活躍了同學(xué)們的文化生活，培養(yǎng)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。
四、創(chuàng)新教學(xué)教研改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校堅持分組教研模式，各學(xué)科分組進(jìn)行教研活動，通過全員的、互動式的教研，實現(xiàn)了教研的針對性、直接性和實效性，提高了教師備課、說課、上課、評課能力，有力地促進(jìn)了教師的交流與溝通，從而達(dá)到相互借鑒，共同提高的目的。
在制定各項提高教學(xué)質(zhì)量措施的同時，我校各教研組積極申報課題研究，本學(xué)期共申報了五項小課題研究。這些課題的申報，既有利于科學(xué)解決教育教學(xué)中存在的問題，又有利于提高教師的教育教學(xué)理論水平；既有利于教學(xué)質(zhì)量的提高，又有利于教師的可持續(xù)發(fā)展，更有利于學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
五、常抓校園安全，注重環(huán)境衛(wèi)生工作。
1.安全工作是學(xué)校管理工作的重中之重。我校堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，標(biāo)本兼治”的工作思路，學(xué)校校長親自掛帥，擔(dān)任校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)了聯(lián)防意識，制定和完善了各項制度，明確了工作職責(zé)，配備了經(jīng)過培訓(xùn)的專職門衛(wèi)，嚴(yán)格了門衛(wèi)管理工作，實行24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。學(xué)校社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組成員還經(jīng)常了解掌握本校教職工的思想狀況，以疏導(dǎo)、調(diào)解、化解矛盾為主，把一切可能發(fā)生的不安全因素解決在萌芽狀態(tài)。
2.為了加大安全和法制教育的宣傳力度，我校多次開會研究
部署工作，利用教師大會和學(xué)生主題班會組織廣大師生開展安全和法制宣傳，定期組織師生開展消防、地震演練，提高廣大師生的自救自護(hù)能力利用電子屏、校園廣播、宣傳欄、黑板報宣傳安全和法制的相關(guān)知識，在學(xué)校營造了安全和諧、知法守法的良好氛圍。
3.為了消除安全隱患，我校安全辦每月進(jìn)行一次校園安全大檢查，對學(xué)校的各種照明設(shè)備、各種體育設(shè)施、樓梯扶手、教室設(shè)備進(jìn)行檢查，并認(rèn)真做好記錄，對安全隱患在第一時間進(jìn)行整改，做好了各種安全防范措施。保安也加強(qiáng)安全意識，嚴(yán)格外面車輛的進(jìn)入。
4.我校在師生健康保健方面也做了大量工作。學(xué)校加強(qiáng)了校衛(wèi)生室建設(shè)，負(fù)責(zé)師生的日常衛(wèi)生保健和健康知識宣傳教育工作。學(xué)校采取墻報、專欄、講座等形式，加強(qiáng)對疾病預(yù)防知識的宣傳，尤其有針對性的教育學(xué)生學(xué)會對多發(fā)病、常見病、傳染病的預(yù)防，并加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育和青春期教育，確保學(xué)生的身心健康。學(xué)校在教職工中大力宣傳計劃生育政策，鼓勵晚婚優(yōu)育，做到無早婚、早育和計劃外生育，模范地執(zhí)行計劃生育政策。
5.學(xué)校與各科室、餐廳、宿舍及各班級簽訂了環(huán)境創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)責(zé)任書，制定了各項衛(wèi)生管理制度和環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。政教處、團(tuán)委積極組織開展了班級美化大賽和環(huán)境保護(hù)宣教活動，學(xué)生會加大了環(huán)境衛(wèi)生的檢查評比力度，后勤組的清潔工做好本職工作，每天按時打掃樓內(nèi)衛(wèi)生，保持校園環(huán)境的整潔美觀，努力營造出一個綠化、美化、凈化的校園環(huán)境。
六、今后努力的方向
學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)，突出全員育人觀念，充分發(fā)揮全體教師的育人作用，真正做到服務(wù)育人、教書育人。
銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié) 篇7
漁需物資服務(wù)中心是今年才組建的新單位，主要是協(xié)助各養(yǎng)殖服務(wù)區(qū)做好飼料銷售和售后服務(wù)并解決因此發(fā)生的一些問題和矛盾�，F(xiàn)有職工11人。一年來，我們在上級的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、支持下，圍繞場中心大局，大力開展各項工作，尤其是企業(yè)文明單位建設(shè)工作，使三個文明建設(shè)得到了健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高班子整體素質(zhì)
抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是搞好一切工作的前提和基礎(chǔ)，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的競爭的日益激烈，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、改革改制的不斷深化，單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)顯得更為重要。
堅持抓好民主集中制建設(shè)。民主集中制是我們黨的根本組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度，是保證黨的路線方針政策得以貫徹的根本，在實際工作中，我們按照民主集中制的原則，正確處理好上級與下級，個人與組織的關(guān)系，在重大問題決策中，堅持集體討論，研究和解決問題堅持發(fā)揚(yáng)民主，做到事先通氣商量，把矛盾和問題解決在決策和行動之前，在堅持原則的前提下，求同存異，做到互相信任，互相諒解，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)班子成員的理論素養(yǎng)。制定了學(xué)習(xí)辦法、學(xué)習(xí)制度和考核辦法，充分調(diào)動廣大干部員工學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)的積極性，有效地保證了中心各項工作的順利開展。
二、堅持三個到位，始終把文明單位建設(shè)置于突出的地位
為了推動中心三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，我們在工作中注重突出了“三個到位”：一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。按照上級關(guān)于加強(qiáng)“文明單位”建設(shè)的安排和總體部署，我們把文明單位建設(shè)當(dāng)作一件大事來抓，為了強(qiáng)化活動能長期健康發(fā)展，中心企業(yè)文明單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格按照有關(guān)要求，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一管理、逐級負(fù)責(zé)，切實加強(qiáng)對文明單位建設(shè)的指導(dǎo)；二是規(guī)劃措施到位。支部根據(jù)文明單位建設(shè)管理辦法和創(chuàng)建文明單位的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照上級制定的文明單位創(chuàng)建活動的精神，堅持把工作做到一線，滲透到班組、每個員工，貫穿于強(qiáng)化文明單位建設(shè)的全過程，黨組織切實擔(dān)負(fù)起抓文明單位建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，充分發(fā)揮指導(dǎo)，協(xié)調(diào)和管理職責(zé)。行政組織自覺做到“兩手抓”，運用管理手段，發(fā)揮自身優(yōu)勢，把管人、管事同管理思想有機(jī)統(tǒng)一起來，分會組織運用活動載體和文化陣地，把創(chuàng)建活動拓展到中心每個角落。逐步形成了全員參與共建文明的新格局。三是工作責(zé)任到位。支部在安排工作的同時，都把文明單位建設(shè)作為一項主要內(nèi)容。統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一實施，統(tǒng)一檢查，統(tǒng)一考核。使精神文明創(chuàng)建活動這項工作深入人心，同時，增強(qiáng)了廣大干部、職工對精神文明創(chuàng)建活動的責(zé)任意識。
三、突出重點，不斷加大文明單位建設(shè)的力度
一是堅持抓教育，把思想作風(fēng)建設(shè)放在首要位置。針對市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入，我們所面臨的市場競爭日趨激烈的客觀現(xiàn)實，為積極引導(dǎo)廣大干部職工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感，盡快適應(yīng)銀寶公司改革發(fā)展的需要。我們積極組織開展了職工形勢任務(wù)教育。利用陰雨天氣，大力開展改革形勢的宣傳教育活動。今年來，我們共開展形勢任務(wù)教育4期。同時，積極開展公民道德建設(shè)綱要的宣傳學(xué)習(xí)，使廣大員工對公民道德建設(shè)綱要有了更進(jìn)一步的了解，加深了學(xué)習(xí)，激發(fā)了職工愛祖國、愛公司、愛崗位的熱情，增強(qiáng)了職工的道德觀念，提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是狠抓黨建，注意發(fā)揮黨支部和黨員在文明單位建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。中心黨支部在組織建設(shè)中，堅持把“抓好一個班子，帶好一支隊伍，培養(yǎng)一名好職工”作為黨建工作的重要任務(wù)，開展了以“抓管理、看落實、比責(zé)任；抓作風(fēng)、看表現(xiàn)、比實干；抓兩紀(jì)、看標(biāo)準(zhǔn)，比素質(zhì)；抓質(zhì)量、看成績、比貢獻(xiàn)”為內(nèi)容的“四抓、四看、四比”活動。同時，認(rèn)真落實黨的建設(shè)的各項任務(wù)，強(qiáng)化各項黨內(nèi)生活制度，按照場黨委的統(tǒng)一安排，在中心開展了“保深”教育實踐活動，以黨的建設(shè)推動文明建設(shè)建設(shè)。三是狠抓投入，不斷改善職工工作環(huán)境、凝聚人心，穩(wěn)定隊伍，為文明單位建設(shè)奠定良好的環(huán)境基礎(chǔ)。
四、注重實效，不斷提高文明單位建設(shè)水平
一是職工隊伍素質(zhì)不斷提高。經(jīng)過長期系統(tǒng)的思想道德、職業(yè)道德教育和市場形勢的教育，職工的思想覺悟、思想道德素質(zhì)明顯提高。
今年我們結(jié)合實際，開展了“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型怎么看、加快發(fā)展怎么干、二次創(chuàng)業(yè)怎么辦”解放思想大討論和“四民”活動，通過學(xué)習(xí)、討論和走下去，進(jìn)一步提高了廣大干部職工團(tuán)結(jié)奮斗，全面推進(jìn)公司改革與發(fā)展的信心，中心職工目前好學(xué)上進(jìn)，吃苦為樂，奉獻(xiàn)為榮的風(fēng)氣越來越濃，職工中學(xué)業(yè)務(wù)的多了，無所事事的少了；遵章守紀(jì)的多了，違章違紀(jì)的少了；文明禮貌的多了，粗言穢語的少了；積極進(jìn)取的多了，安于現(xiàn)狀的少了。二是內(nèi)部安全生產(chǎn)環(huán)境得到很大改善。中心始終堅持“標(biāo)本兼治，突出防范”的原則和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，健全了組織機(jī)構(gòu)。
一方面，把安全治理工作納入黨政工作的重要議事日程，中心與全體員工簽訂了責(zé)任狀，落實到每個崗位和每個人。xx年，漁需中心在文明單位建設(shè)工作中做了一些的工作，取得了一定的成績，促進(jìn)了中心各項工作順利開展。這些成績的取得與上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)是分不開的。但還應(yīng)看到，我中心職業(yè)道德建設(shè)的狀況，與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求、與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的希望還有一定的差距。我們決心在前一段工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，結(jié)合中心工作特點，把三個文明建設(shè)推向新階段，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，為三個文明建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié) 篇8
現(xiàn)將我今年精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想政治教育，提高文明意識。
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論和黨的相關(guān)知識，每人都系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)了有關(guān)文件會議精神，在周五政治理論學(xué)習(xí)日，每位同志都做了科學(xué)發(fā)展觀專題輔導(dǎo)講課，通過學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，提高了政治覺悟和理論水準(zhǔn)，使我們的思想統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀精神上來，以更好地知道實踐，推動工作。今年，我委全體干部職工積極參加了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和服務(wù)年活動，認(rèn)真撰寫了心得體會文章，并就這一活動，每位黨員干部都通過不同形式，誠懇地征求了社會各界的意見和建議，針對存在的問題，制定出理由效的整改措施，取得了較好的效果。通過抓學(xué)習(xí)，我們的文明意識，領(lǐng)導(dǎo)班子的模范帶頭作用和表率作用也發(fā)揮出來了。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我們繼續(xù)開展教育培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，以全國“六五”普法統(tǒng)遍教材《干部法律知識讀本》為基礎(chǔ)，組織學(xué)習(xí)了有關(guān)法律知識和《公文寫作》、《微機(jī)操作》等有關(guān)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，全委上下形成了學(xué)業(yè)務(wù)、懂業(yè)務(wù)、干業(yè)務(wù)的良好風(fēng)氣。一年來，我們共有多名同志參加了省級各類培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，提高了業(yè)務(wù)技能，工作水平有了進(jìn)一步的提高。
三、組織開展文明創(chuàng)建活動，提高單位的文明水準(zhǔn)。
1、認(rèn)真開展“學(xué)創(chuàng)”活動。我們在區(qū)縣開展了“文明單位”創(chuàng)建活動，從機(jī)關(guān)到各基層，層層敞開接待服務(wù)窗口，熱情接待群眾。規(guī)范了窗口工作人員的言行，制定了文明用語和服務(wù)忌語，對前來辦事的群眾要笑臉相迎，笑臉相送，對咨詢的事項要耐心解答，以緩解當(dāng)事人焦急的心態(tài)，讓他們能感受到政府服務(wù)部門的溫暖。
2、在全委開展了“在社會做一個好公民、在單位做一個好建設(shè)者、在家做一個好成員”活動，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過這項活動的開展，全委干部職工都能以委為家，從一些力所能及的小事做起，同事之間能互敬互讓，全委形成了溫馨和諧的家園。
3、積極開展扶貧幫困活動，對已經(jīng)確立的幫扶對象我們經(jīng)常走訪慰問，積極幫助他們，每逢節(jié)假日便送去米、面等生活用品以資助他們的生活。
一年來，我們通過各種形式開展群眾性文明創(chuàng)建活動，取得了一定的成績，職工們都能以飽滿的精神面貌，實足的干勁投入到工作中，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié) 篇9
XX黨支部在XX局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行與XX局黨委簽訂的思想政治工作目標(biāo)管理責(zé)任書規(guī)定的職責(zé)，緊密結(jié)合實際，立足全局，以發(fā)展為主線，堅持創(chuàng)建區(qū)級文明單位不松懈，全面促進(jìn)精神文明建設(shè)，收到良好的效果�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)責(zé)任制完成情況
1、我單位黨支部緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，抓好精神文明建設(shè)。于年初制定了創(chuàng)建區(qū)級文明單位計劃和成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為一年來的精神文明建設(shè)工作提供組織領(lǐng)導(dǎo)保證。
2、認(rèn)真抓好《南寧市XX系統(tǒng)20思想政治工作目標(biāo)管理責(zé)任書》的貫徹落實工作。對思想政治工作實行目標(biāo)管理，制定年度工作計劃，使思想政治工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟、有計劃地進(jìn)行。今年，支委會召開專門研究思想政治工作問題會議2次，召開政研會次，化解各種矛盾件；認(rèn)真組織干部職工集中學(xué)習(xí)，制定有學(xué)習(xí)教育計劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容，嚴(yán)格工人每月學(xué)習(xí)一個半天，干部每月兩個半天的學(xué)習(xí)制度，確保學(xué)習(xí)的效果。通過建立思想政治工作目標(biāo)管理責(zé)任制，組織干部職工開展理論學(xué)習(xí)，促進(jìn)了單位思想政治工作的開展，保持了職工隊伍的'思想穩(wěn)定。
3、在全面開展第三次人事制度綜合改革工作的同時，不斷加大精神文明建設(shè)力度，在職工中深入開展“三德”教育，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，結(jié)合單位實際開展愛崗敬業(yè)活動，營造了一個積極、奮進(jìn)的氛圍，為單位經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供精神動力和思想保證。今年配合各時期中心工作共出版板報12期，簡報13期。
4、深入開展講文明，樹新風(fēng)，學(xué)雷鋒，學(xué)先進(jìn)活動，樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的新風(fēng)尚。黨支部對抓緊抓好在職工中進(jìn)行精神文明評比活動高度重視，大力建設(shè)“四有”職工隊伍，年初評出優(yōu)秀個人18人，先進(jìn)個人35人。今年以來，組織職工開展各項活動，全面推進(jìn)單位的精神文明建設(shè)：發(fā)動全體職工為職工、職工家屬、殘疾人、印度洋地震海嘯災(zāi)區(qū)和洪澇災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心，共捐款7528元，捐物414件；積極響應(yīng)城區(qū)的號召，組織黨員干部職工13人開展學(xué)雷鋒便民服務(wù)活動，為市民提供環(huán)境綠化美化和花卉養(yǎng)護(hù)知識，把學(xué)雷鋒活動真正落到實處；積極響應(yīng)國家義務(wù)植樹的號召，組織科室人員和綠化公司職員共26人前往“花花大世界”搶種2100多株三角椰和加那利海藻樹苗，為提高“大花花世界”園區(qū)的整體效果和加快XX生產(chǎn)基地的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量；積極響應(yīng)XX局黨委關(guān)于參加XX系統(tǒng)黨員義務(wù)植樹活動的號召，組織全體黨員和入黨積極分子共26人前往“花花大世界”，參加由市XX局和市XX系統(tǒng)聯(lián)合舉辦的黨員義務(wù)植樹活動，共種下了58棵大王椰，以實際行動為黨旗爭輝、為綠城添彩；結(jié)合下半年開展的先進(jìn)性教育活動，組織黨員、入黨積極分子共57人次參加義勞動3次，共平整土地300多平方米、搬運苗木3000多袋、播種3萬粒、種苗3000棵、運泥7車；針對幼苗班經(jīng)濟(jì)承包3名同志在生產(chǎn)技能、生產(chǎn)技術(shù)掌握方面較差、收入偏低的情況，開展結(jié)對子“一幫一”活動；及時解決處理了兩起鄰里糾紛，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。通過開展這些活動，增強(qiáng)了廣大黨員、青年團(tuán)員和職工的集體觀念，培養(yǎng)了樂于奉獻(xiàn)和吃苦耐勞精神風(fēng)貌，提高了廣大黨員干部職工的綜合素質(zhì)。
5、開展豐富多彩的文娛活動，豐富職工的業(yè)余文化生活。今年春節(jié)、“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)，黨支部組織開展了各種游園、休閑活動，活躍節(jié)日氣氛，增進(jìn)職工相互了解和團(tuán)結(jié)；利用周末，經(jīng)常組織共青團(tuán)員開展羽毛球等小型球類比賽。通過這些活動，豐富了廣大職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了廣大職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊意識，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。
6、切實開展各種活動，將民辦好事辦實事落到實處。一年來，為職工購買了發(fā)電機(jī)1臺，解決職工用電難問題；為職工住宅樓更換全部電線，消除安全隱患；5月竣工一棟住宅摟，解決職工住宿問題；為一名困難退休職工子女辦理低保手續(xù)；對生活區(qū)進(jìn)行綠化美化，切實改善職工的生活環(huán)境；由單位出資組織全體干部職工進(jìn)行了1次身體健康檢查，1次流感疫苗注射，切實做到立黨為公、執(zhí)政為民。
7、關(guān)心老同志，做好離退休人員的服務(wù)工作，在生活上、政治上、經(jīng)濟(jì)上關(guān)心老同志，給他們落實了經(jīng)濟(jì)待遇和政治待遇，并利用節(jié)假日慰問退休職工，組織人員去醫(yī)院看望生病住院的老同志，讓老同志感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖。
8、加強(qiáng)對職工的愛國衛(wèi)生和綠化美化教育，增強(qiáng)衛(wèi)生意識，提高工作和生活質(zhì)量。在生活區(qū)加大綠化美化建設(shè)的力度，在兩棟住宅樓間進(jìn)行綠化美化，通過這些措施將使XX生活區(qū)面貌有一個較大的改觀；在平時工作中，我們堅持辦公區(qū)、生活區(qū)一天一小掃，一周一大掃制度，保證了對圃容圃貌的長效管理。
9、認(rèn)真抓好計劃生育和綜治工作。黨支部始終把計生和綜治工作當(dāng)作一項重要工作來抓，有專人負(fù)責(zé)，建立嚴(yán)格的管理制度。一年來，計生工作未發(fā)生計劃外生育、多胎生育、未婚先育等現(xiàn)象。綜治工作也取得了較好的成績，全年未發(fā)生重大治安案件和生產(chǎn)安全事故，維護(hù)了XX正常的生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。
二、主要經(jīng)驗和體會
1、嚴(yán)格制定工作計劃和相關(guān)制度，為全年工作的開展提供組織領(lǐng)導(dǎo)保證；
2、以人為本，切實開展各項活動，全面推進(jìn)單位精神文明建設(shè)；
3、堅持教學(xué)輔導(dǎo)，用科學(xué)的發(fā)展觀武裝頭腦，更新知識，真正做到與時俱進(jìn)；
4、通過宣傳簡報和事務(wù)公開等的形式，積極引導(dǎo)干部職工關(guān)心關(guān)注支持單位的發(fā)展。
三、明年工作打算
1、繼續(xù)深化XX人事制度綜合改革，不斷完善人事制度綜合改革方案，進(jìn)一步調(diào)動廣大職工的勞動生產(chǎn)積極性，增強(qiáng)干部職工的主人翁意識。
2、牢記黨的宗旨，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，從大局出發(fā)，從小事著手，將為民辦實事、好事落到實處。
銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié) 篇10
20XX年以來，我縣在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣文明辦的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，以人民群眾是否滿意作為衡量工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，在繼承、發(fā)揚(yáng)過去有效做法和成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新，圍繞發(fā)展第一要務(wù)，堅持以人為本，狠抓政務(wù)環(huán)境、法制環(huán)境、市場環(huán)境、人文環(huán)境、生活環(huán)境、生態(tài)環(huán)境建設(shè)，在推動精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會中取得了新的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、創(chuàng)建成效
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢良好，精神文明建設(shè)工作總結(jié)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展實現(xiàn)了速度、質(zhì)量和效益的有機(jī)統(tǒng)一，綜合經(jīng)濟(jì)實力和競爭能力明顯增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成效顯著，呈現(xiàn)出風(fēng)正人和事業(yè)興的良好局面。
�。ǘ┱⻊�(wù)環(huán)境廉潔高效。辦事程序進(jìn)一步簡化。建立了集務(wù)公開欄，開辟了“縣長信箱”，并通過“雷山縣人民政府網(wǎng)”、雷山廣播電視臺等媒體進(jìn)行公開。建立黨政主要領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度，設(shè)立為群眾服務(wù)的熱線電話，初步形成一套較為完整的廉政建設(shè)制度體系，加強(qiáng)了反腐倡廉工作，群眾對行風(fēng)滿意率達(dá)90%以上。
（三）法制環(huán)境公平公正。社會治安安全穩(wěn)定�！�110”報警服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全；各社區(qū)和主街道路口建立警務(wù)執(zhí)勤室，實行值班制度，接受群眾報警、求助咨詢和調(diào)解糾紛；各級政府及其派出機(jī)構(gòu)普遍設(shè)有未成年人的專門保護(hù)機(jī)構(gòu)，人資社保局、公安、工商等部門每年組織開展查處企事業(yè)使用童工現(xiàn)象，民政、教育、殘聯(lián)等部門保護(hù)孤、殘兒童合法權(quán)益和救助流浪兒童工作形成網(wǎng)絡(luò)，保障有力。
�。ㄋ模┦袌霏h(huán)境規(guī)范守信。誠信政府建設(shè)加快。調(diào)整充實誠信政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，推動全社會“共鑄誠信”活動深入開展。堅持尊重群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，就征地拆遷補(bǔ)償安置、教育收費調(diào)整等關(guān)系民生問題召開市民聽證會。堅持為民辦實事項目公開征集制度，并想方設(shè)法把實事辦好、辦實，切實做到件件有交代，事事有回音。近年來縣政府及工作部門簽約的市政工程項目履約率為100%。誠信教育活動深入開展。
�。ㄎ澹┤宋沫h(huán)境健康向上。理想信念更加堅定。結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，在全縣上下營造了開拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強(qiáng)的良好氛圍。 “扶殘助殘”、“扶貧幫困”等捐助活動吸引了各界群眾踴躍參與�；A(chǔ)教育繼續(xù)鞏固，我縣XX年順利通過了“兩基”復(fù)查和“普實”驗收。繼續(xù)實施村村通廣播電視工程，XX年基本實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)有線電視聯(lián)網(wǎng)，全縣各行政村和50戶以上的自然村實現(xiàn)通廣播電視，收視質(zhì)量進(jìn)一步提高。
（六）人居環(huán)境日益優(yōu)化。城區(qū)建城區(qū)面積逐年增加，市容整潔，環(huán)境優(yōu)美，XX年，我縣被省委、省政府評為全省文明縣城創(chuàng)建工作先進(jìn)縣城，“整臟治亂”工作名列全省、全州前茅，特別是縣城民族建筑文化傳承保護(hù)工程和“整臟治亂進(jìn)農(nóng)家”活動得到了省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，全縣的精神文明建設(shè)工作取得了明顯成效。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急系統(tǒng)健全，建立了統(tǒng)一的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮系統(tǒng)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
�。ㄆ撸﹦�(chuàng)建活動扎實有效。高度重視省級衛(wèi)生縣城、省級文明縣城創(chuàng)建工作，著重從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善工作機(jī)構(gòu)、健全運行機(jī)制入手，保證創(chuàng)建活動扎實有效開展。各行業(yè)服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，管理規(guī)范化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，廣大農(nóng)村普遍樹立道德新風(fēng)尚，追求健康新生活，建立社會新秩序，建設(shè)富裕新農(nóng)村。
二、創(chuàng)建文明縣城的主要措施
�。ㄒ唬┞鋵崱拔鍌�到位”，健全運行機(jī)制，在齊抓共管上聚合力。認(rèn)真貫徹落實《貴州省各級領(lǐng)導(dǎo)班子精神文明建設(shè)工作目標(biāo)、工作機(jī)制及其考評試行原則》，逐步建立健全各項工作運行機(jī)制，推動全縣精神文明建設(shè)進(jìn)一步深化和拓展。
1、目標(biāo)管理到位�？h委、縣政府高度重視精神文明建設(shè)工作，切實把精神文明建設(shè)工作作為全局性工作的重要組成部分，做到統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、工作機(jī)制到位。縣有關(guān)部門制定工作職責(zé)，建章立制，有效開展工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)基層創(chuàng)建活動；各成員單位在政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，明確職責(zé)，合力創(chuàng)建，組織落實各項創(chuàng)建任務(wù)，形成齊抓共管工作機(jī)制。3、宣傳發(fā)動到位。縣委、縣政府始終把創(chuàng)建省級文明縣城作為提高市民的生活質(zhì)量，提升市民的文明素質(zhì)，增強(qiáng)縣城綜合實力的重中之重，加大宣傳發(fā)動力度，形成全民參與的熱潮。
�。ǘ┠劬窳α�，在提高素質(zhì)上下功夫
1、強(qiáng)化集貿(mào)市場管理。廣泛開展“讓市場干凈起來”活動，嚴(yán)把產(chǎn)、運、銷三個環(huán)節(jié)，最大限度地減少市場垃圾量；實行定人定崗定責(zé)制度，加強(qiáng)市場巡查力度，設(shè)立投訴臺、公平秤，嚴(yán)禁“三無”商品上市危害群眾健康。
2、強(qiáng)化建筑工地管理。按照“圍墻內(nèi)管死，圍墻外管好”的原則，簽訂文明工地責(zé)任書，落實安全生產(chǎn)、封閉施工、文明施工。積極開展文明工地創(chuàng)建活動，結(jié)合安全生產(chǎn)大檢查，對不符合規(guī)范的施工工地及時提出整改意見，促其達(dá)到文明施工要求。
3、強(qiáng)化娛樂場所管理。堅持“一手抓繁榮、一手抓管理”，開展“掃黃打非”專項活動，宣傳、文化、公安、工商等部門定期、不定期對音像、書店、網(wǎng)吧、歌舞廳等場所進(jìn)行專項整治，在不適宜對未成年人開放的文化娛樂場所設(shè)置了明顯的禁入標(biāo)志。
4、強(qiáng)化社會治安管理。認(rèn)真落實綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層簽訂綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任書，深入開展創(chuàng)建“平安雷山”活動，全力維護(hù)全縣社會政治安定穩(wěn)定。大力推進(jìn)社區(qū)警務(wù)室建設(shè)，按照居住集中、分片劃分、便于管理的原則，在各個主街道建立警務(wù)室，合理調(diào)配警力，明確工作職責(zé)，嚴(yán)格工作制度，加強(qiáng)安全防范，熱情服務(wù)社區(qū)居民。大力加強(qiáng)“110”報警服務(wù)系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)，配置必要的裝備，確�？焖俜磻�(yīng)、密切配合、協(xié)調(diào)動作，有效控制動態(tài)環(huán)境下的社會治安。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化三個意識，嚴(yán)格行業(yè)規(guī)范，在促進(jìn)各行各業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)上上檔次
圍繞各行業(yè)規(guī)范服務(wù)程序、標(biāo)準(zhǔn)、承諾、言行等四個方面要求，把行業(yè)創(chuàng)建活動與加強(qiáng)誠信建設(shè)相結(jié)合，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與規(guī)范管理相結(jié)合，把推行承諾服務(wù)與健全監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識。各行業(yè)普遍成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室協(xié)助抓的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，形成一級抓一級、層層抓落實的創(chuàng)建格局。
2、強(qiáng)化質(zhì)量意識。把加強(qiáng)誠信建設(shè)作為貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》的重要內(nèi)容、整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的根本要求和為民服務(wù)的具體體現(xiàn)，融入創(chuàng)建文明行業(yè)活動始終，不斷提高各行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
回顧幾年來創(chuàng)建文明縣城活動的歷程，我們積累了一些成功做法和經(jīng)驗，需要在今后的工作中很好地堅持，并不斷加以完善提高。一是必須堅持科學(xué)發(fā)展觀，把精神文明建設(shè)作為構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，納入各級領(lǐng)導(dǎo)干部年度責(zé)任目標(biāo)，才能保證創(chuàng)建活動的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，使創(chuàng)建活動明于共識，敏于行動，見于實效，促進(jìn)三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。二是必須堅持以人為本，突出思想道德建設(shè)這一核心，抓群眾性思想政治工作不放松，用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)道路上的各種困難和問題。三是必須堅持“四貼近”原則，即必須堅持緊貼社會實際，緊貼時代要求，緊貼基層需要，緊貼經(jīng)濟(jì)建設(shè)，作為群眾性精神文明創(chuàng)建活動的切入點，深入開展創(chuàng)建共建活動，形成創(chuàng)建活動的強(qiáng)大感召力、凝聚力和向心力。
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