工作總結(jié)與計(jì)劃范文（精選17篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，是時(shí)候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的工作總結(jié)與計(jì)劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1
近一年來,郭家堡鄉(xiāng)科技工作在區(qū)科技局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)了“經(jīng)濟(jì)建設(shè)必須靠科學(xué)技術(shù)，科學(xué)技術(shù)必須面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)”，深刻認(rèn)識到“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，沒有科學(xué)進(jìn)步，就沒有社會進(jìn)步。以擴(kuò)大科技應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)，以提高農(nóng)民科技素質(zhì)為突破口，以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為途徑，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)有利于農(nóng)民增產(chǎn)增收為目的。在全鄉(xiāng)上下共同努力下，取得了良好的成績，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展起到了有力的推動作用。主要做了以下幾方面的工作：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我鄉(xiāng)今年成立了專業(yè)科技工作領(lǐng)導(dǎo)組，組長由鄉(xiāng)長親自擔(dān)任，副組長由鄉(xiāng)政府主要副職擔(dān)任，成員吸收了教委、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、統(tǒng)計(jì)等部門工作人員。組成了有23人組成的專業(yè)科技領(lǐng)導(dǎo)組。各村相應(yīng)成立了專抓機(jī)構(gòu)，配備了以科技副村長負(fù)責(zé)的主管人員、分管人員。鄉(xiāng)黨委多次專題研究、布署科技工作，制定了工作計(jì)劃和措施，主要領(lǐng)導(dǎo)科技意識普遍提高，對科技工作十分重視，積極支持。
二、狠抓落實(shí)、強(qiáng)化培訓(xùn)。
重視宣傳工作，加大力度、狠抓落實(shí)，收到了良好的效果，通過科技下鄉(xiāng)、科技趕集、制作標(biāo)語、舉辦講座等多種行之有效的方法宣傳科技，普及種植、養(yǎng)殖和加工方面的實(shí)用知識，各村都訂有科技報(bào)，組織外出學(xué)習(xí)參觀，加強(qiáng)科技宣傳工作，營造了學(xué)科技、用科技、科技致富的良好氛圍和社會環(huán)境。全年各種培訓(xùn)次數(shù)累計(jì)30余次，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)XX余人，培訓(xùn)內(nèi)容涉及蔬菜種植，溫室大棚的前、中、后期管理，病蟲害防治，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，信息搜集與發(fā)布等方面，取得了一定的效果。
三、提高了科普文明建設(shè)。
全鄉(xiāng)科普文明戶達(dá)1800余戶，科技示范戶5000余戶，1700余人取得了綠色證書，800余人取得了農(nóng)民技術(shù)職稱，農(nóng)廣校畢業(yè)生達(dá)到700余人，每年參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)參觀等活動人數(shù)達(dá)3萬余人次。農(nóng)民科技素質(zhì)明顯提高，推動了科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用推廣。
四、完善了科技服務(wù)組織，加強(qiáng)了農(nóng)村信息化建設(shè)。
我們注冊成立了“郭家堡鄉(xiāng)農(nóng)科信息交流協(xié)會“，吸收了各村的科技情報(bào)信息員、運(yùn)輸大戶、種植大戶、養(yǎng)殖大戶為會員，召開例會，業(yè)務(wù)范圍涉及科技推廣、科技服務(wù)、信息交流業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更好地為農(nóng)民兄弟提供了服務(wù)。
完善了“鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站”的組織建設(shè)，召開了專門會議，明確了領(lǐng)導(dǎo)、成員及其分工，制定了工作制度、工作職責(zé)。
今年我鄉(xiāng)還專門設(shè)立了科普培訓(xùn)室，下設(shè)培訓(xùn)基地13個(gè)，試驗(yàn)示范基地3個(gè)，全鄉(xiāng)17個(gè)行政村全部配齊科技副村長，各村都有自己的農(nóng)民技術(shù)學(xué)校，成立農(nóng)資服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)3個(gè)。
為全鄉(xiāng)17個(gè)行政村和4個(gè)公司分別制作了網(wǎng)頁，放到了晉中市網(wǎng)通站“汾河信息港”上，并且在8月份郭家堡鄉(xiāng)政府的網(wǎng)站也建成開通，更好的促進(jìn)了科技工作的開展。
現(xiàn)代社會電腦和網(wǎng)絡(luò)越來越成為一種重要的信息接收與發(fā)送工具。我們與晉中市網(wǎng)通經(jīng)過協(xié)商，達(dá)成協(xié)議。為部分村村委會配備了電腦，并接通了寬帶。讓電腦真正為科技工作服務(wù)，真正成為農(nóng)村科技工作人員的得力助手。
全鄉(xiāng)17個(gè)行政村，其中16個(gè)行政村的學(xué)校都建立了遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收站，15個(gè)行政村的學(xué)校建立了多媒體教室。我們充分利用這一優(yōu)勢資源，把各學(xué)校作為農(nóng)民文化技術(shù)學(xué)校和遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn)基地，實(shí)行資源共享，對各村青壯年實(shí)施培訓(xùn)。
五、強(qiáng)化智能化農(nóng)業(yè)信息處理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收。
推廣智能化農(nóng)業(yè)信息處理系統(tǒng)我鄉(xiāng)是全區(qū)的示范戶。幾年來，我們一直對此項(xiàng)工作比較重視，聘請專家、技術(shù)人員進(jìn)行講課，現(xiàn)各村已普遍有骨干人員掌握了智能化農(nóng)業(yè)信息處理系統(tǒng)的知識并應(yīng)用到實(shí)踐中，特別是查找防病治病的方法、專家講座、專家咨詢等。為農(nóng)民技術(shù)需要提供了有力的保障。
六、組織實(shí)施了一批科技計(jì)劃，推廣了一批農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)，引進(jìn)了新產(chǎn)品安家落戶。
今年我們把各村科技副村長定為科技情報(bào)信息員，對各村農(nóng)副產(chǎn)品、林業(yè)、畜牧等信息，比如供、求、防、治等農(nóng)民所需收集起來，有針對性的解決農(nóng)民實(shí)際存在的問題。
利用遠(yuǎn)程教育推廣了蔬菜種植、溫室大棚的前、中、后期管理，病蟲害防治等一批農(nóng)業(yè)科技實(shí)用技術(shù)。
引進(jìn)了西黃柿種籽和栽培技術(shù)，先就此項(xiàng)目在王村試驗(yàn)成功后，我鄉(xiāng)在王湖航天育種基地開始種植。今年已成功上市，經(jīng)濟(jì)效益可觀。
七、為企業(yè)進(jìn)行信息服務(wù)。
我們利用鄉(xiāng)政府的網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的基本情況在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，對各企業(yè)的產(chǎn)品信息進(jìn)行發(fā)布。
八、科技推動龍頭企業(yè)的發(fā)展。
全鄉(xiāng)全年擴(kuò)規(guī)技改項(xiàng)目6項(xiàng)，有貝斯特機(jī)械制造有限公司的技改擴(kuò)規(guī)占地200畝，投資2.5億元，建成后將大規(guī)模提升該公司高、精、尖紡織機(jī)械生產(chǎn)。今年一期投資1.2億元，現(xiàn)已投入XX萬元。其他項(xiàng)目有恒天紡織有限公司的擴(kuò)建項(xiàng)目、山西晉中博威紡織機(jī)械有限公司新建項(xiàng)目、福晉紡機(jī)擴(kuò)建、萬邦公司“鉻鐵系列產(chǎn)品擴(kuò)產(chǎn)”等項(xiàng)目。科技含量的提高強(qiáng)有力的推動了企業(yè)的發(fā)展。這些項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)一步推動了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
九、調(diào)動各級科技工作人員的積極性，組織管理好科技工作人員。
全鄉(xiāng)科技工作能否全面活躍起來，關(guān)鍵在于能否激發(fā)了鄉(xiāng)村兩級科技干部的工作熱情，鄉(xiāng)黨委、政府把科技工作列入全鄉(xiāng)雙文明考核的內(nèi)容中，以引起各村干部對科技工作的重視，要求象重視計(jì)生工作一樣重視科技，象對待教育工作一樣對待科技投入。我們科技辦還對各村科技干部建立了工作制度，學(xué)習(xí)制度和例會制度，并進(jìn)行綜合考核。在技術(shù)宣傳培訓(xùn)、新技術(shù)引進(jìn)試驗(yàn)示范、重視工作落實(shí)、服務(wù)職能及效果四大方面。根據(jù)各村具體情況進(jìn)行細(xì)化、量化，責(zé)任到人，落實(shí)時(shí)間、地點(diǎn)，實(shí)行百分考核，極大的激發(fā)了廣大科技人員的敬業(yè)精神，提高了科技工作的進(jìn)展，保證了質(zhì)量。
十、多渠道籌資，努力動員各方加大對科技的投入。
為了保證和滿足科技活動經(jīng)費(fèi)需要，保證重點(diǎn)工程順利實(shí)施，我們在擴(kuò)大科技投資上的指導(dǎo)思想是：“爭取上級部門多補(bǔ)、鄉(xiāng)村兩級全力支持，優(yōu)惠吸引客商投入，盤活民間閑散資金�！苯衲耆l(xiāng)各村在科技投入上普遍加大，無論是學(xué)習(xí)資料購置上，還是聘請專家講課上，組織外出參觀學(xué)習(xí)上都全力以赴得到鄉(xiāng)、村兩級的支持。并得以資金的保證。
總結(jié)近一年來，我們郭家堡鄉(xiāng)科技工作做了一些工作，但還有差距，部分領(lǐng)域還不甚理想。在XX年剩下的不到2個(gè)月的時(shí)間里，我們一定對照上級科技部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，做到機(jī)制上再創(chuàng)新、措施上再完善、工作上再落實(shí)，查漏補(bǔ)缺的同時(shí)，準(zhǔn)備利用農(nóng)民冬閑季節(jié)再做三項(xiàng)工作：
一是利用遠(yuǎn)程教育在全鄉(xiāng)所有村開展大規(guī)模的培訓(xùn)工作。我們已經(jīng)制定了工作方案、工作計(jì)劃。在推廣了蔬菜種植、溫室大棚的前、中、后期管理，病蟲害防治的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大培訓(xùn)內(nèi)容，把沼氣安裝應(yīng)用、紅棗栽培等嫁接技術(shù)，特色農(nóng)業(yè)培訓(xùn)，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，信息搜集與發(fā)布，法律知識和衛(wèi)生保健，勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等應(yīng)用技術(shù)列入培訓(xùn)范圍。根據(jù)各村不同的需求情況，有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。重點(diǎn)對村科技人員和農(nóng)村知識青年進(jìn)行以科技為主的綜合性培訓(xùn)，讓每個(gè)村都有人能掌握信息收集、開發(fā)、利用、發(fā)布，形成集推廣、就業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢于一體的富民“綠色通道”，提高農(nóng)民的知識水平。最大限度地減少農(nóng)民的生產(chǎn)盲目性和風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
二是準(zhǔn)備在郭家堡鄉(xiāng)政府的網(wǎng)站上建立一個(gè)專門的“科技興農(nóng)信息網(wǎng)”。把各村科技情報(bào)信息員收集的農(nóng)副產(chǎn)品、林業(yè)、畜牧方面供、求、防、治的信息，以及方方面面的農(nóng)科實(shí)用技術(shù)放到網(wǎng)上，讓農(nóng)民從互聯(lián)網(wǎng)上了解到外面的信息，外面的人能看到我們郭家堡的農(nóng)科信息。讓我們的信息走出去，別人的信息反饋回來。真正為農(nóng)民辦實(shí)事、辦好事。
三是根據(jù)實(shí)際情況，先在條件具備的部分村建立科技活動室，讓農(nóng)民利用冬閑季節(jié)充電，也成為農(nóng)村精神文明建設(shè)的陣地。
XX年我鄉(xiāng)科技工作計(jì)劃如下：
一、繼續(xù)抓好常規(guī)性的宣傳、培訓(xùn)工作。利用農(nóng)民遠(yuǎn)程教育在個(gè)村推廣農(nóng)民實(shí)用技術(shù)、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，讓農(nóng)民掌握并運(yùn)用科學(xué)種地、養(yǎng)殖、外出務(wù)工。
二、繼續(xù)完善各種科技服務(wù)組織，運(yùn)作好“郭家堡鄉(xiāng)農(nóng)科信息交流協(xié)會”，進(jìn)一步搞好信息的交流和合作，讓農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶。
三、突擊抓好引進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)工作，重點(diǎn)抓好科技示范項(xiàng)目的建設(shè)。
四、繼續(xù)加強(qiáng)我鄉(xiāng)的農(nóng)村信息化工作，讓互聯(lián)網(wǎng)在我鄉(xiāng)“打造三晉三產(chǎn)大鄉(xiāng)”的戰(zhàn)略工程中發(fā)揮最大的作用。
五、創(chuàng)建技術(shù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)民，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。
六、加強(qiáng)科技在企業(yè)發(fā)展中的含量，推動企業(yè)技改工作的進(jìn)展。
七、抓好科技管理工作，發(fā)揮好科技服務(wù)能力。
八、加快各村科技活動室的建立，讓農(nóng)民不出村就能掌握科技知識、交流科技信息。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2
化實(shí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是全面實(shí)施素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)技能、創(chuàng)新能力、科技素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)，化學(xué)實(shí)驗(yàn)室是實(shí)現(xiàn)這些因素的重要場所，因此，化學(xué)實(shí)驗(yàn)室在化學(xué)教學(xué)占有舉足輕重的地位。
本學(xué)期我們發(fā)揮了化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的重要作用，使實(shí)驗(yàn)開出率超百分之百。具體表現(xiàn)如下：
1、各年級實(shí)驗(yàn)開出率超過百分百，每周平均四個(gè)實(shí)驗(yàn)。輔助幾位教師完成市優(yōu)質(zhì)課、校公開課等，且在這些課上成功地完成了學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)，使老師們很完美地展示了她們的才能，可以無愧地說，沒有我們的努力就沒有她們的成就。
2、這學(xué)期部分藥品因公安部門的限制將近用完，一直在努力使化學(xué)老師們可以用上這些藥品，思想?yún)R報(bào)專題雖然現(xiàn)在還沒有成功，但一直在努力中。
3、化學(xué)實(shí)驗(yàn)所用藥品大部分都是有毒有害的，其種類超出一般人的想象，這學(xué)期仍然成功地完成了對這些藥品的管理。
4、實(shí)驗(yàn)后需對所用玻璃儀器進(jìn)行刷洗，這個(gè)過程是有毒害的，因?yàn)閷?shí)驗(yàn)后的有毒藥品仍然在玻璃儀器里，但我們克服困難將這些儀器刷洗并歸位。雖然在藥品室和儀器室的每一分鐘都是有害的，但我們保持了這些地方的整潔、整齊、有序。
5、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室仍然存在不足，化學(xué)藥品的腐蝕、每日開窗帶來的灰塵都使化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生成為軟肋。
針對上學(xué)期的不足我們制定下學(xué)期計(jì)劃如下：
1、保證化學(xué)實(shí)驗(yàn)正常開出，這是化學(xué)實(shí)驗(yàn)室工作的重中之重。
2、輔助老師們完成課本外的實(shí)驗(yàn)。
3、及時(shí)提交采購申請，以滿足實(shí)驗(yàn)所需。
4、繼續(xù)努力安裝公安部所要求的軟件，保證藥品的及時(shí)采購。
5、及時(shí)清理儀器，并進(jìn)行整理歸位。
6、及時(shí)打掃衛(wèi)生，克服化學(xué)實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生欠缺的問題。
7、做好個(gè)人防毒工作，保障人身安全。
8、做好學(xué)校其它要求的工作，如監(jiān)考、分書等。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3
今年歷史上全新、最好的發(fā)展時(shí)期，是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年，各項(xiàng)工作取得飛躍的發(fā)展。一年來，總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下，在公司其他管理職能部門、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，服務(wù)和管理水平有明顯提升，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、綜合協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
１、認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動。
一年來，總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動：如XX年工作總結(jié)暨XX年年經(jīng)營計(jì)劃工作會議、XX年年上半年經(jīng)營工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營工作計(jì)劃會議、公司各經(jīng)營部門11年銷售指標(biāo)下達(dá)、11年經(jīng)營工作計(jì)劃分期分批內(nèi)部匯報(bào)、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(xùn)（協(xié)助）、公司文化衫制作、文化墻（牌）布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春聯(lián)歡會、XX年圣誕慶�；顒拥�。在各項(xiàng)活動中，總裁辦按公司的總體部署，認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動員安排，組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會制度。
為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理重大決策的科學(xué)性，及時(shí)跟蹤各部門業(yè)務(wù)動態(tài)，使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展，由總裁辦召集每周召開一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會，重點(diǎn)研究近期工作重點(diǎn)和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問題。XX年年，總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進(jìn)。
圍繞公司經(jīng)營指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo)，按照“工作要細(xì),落實(shí)要快，督辦要勤”的要求，認(rèn)真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會紀(jì)要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項(xiàng)決定，將會議精神上傳下達(dá)、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào)；對各項(xiàng)階段性重點(diǎn)工作，進(jìn)行督辦和落實(shí)，強(qiáng)化督辦、計(jì)劃、檢查、匯總與情況通報(bào)，有力地推動公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的落實(shí)與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能：
及時(shí)完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)、緊急的、特別的任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國手續(xù)20余次，安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷，增強(qiáng)公司凝聚力：
a、協(xié)助工會組織對公司員工進(jìn)行各種慰問活動：員工生日慶祝120余次；慰問生育員工5人次；慰問結(jié)婚員工7人次；探望過的生病員工7人次；慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費(fèi)加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營造出“員工愛企業(yè)，企業(yè)愛員工”的良好氛圍，增強(qiáng)了公司的凝聚力。
6、切實(shí)貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個(gè)統(tǒng)一”的指示精神，將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進(jìn)行整合歸并，實(shí)行全面統(tǒng)一管理。
成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長，總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項(xiàng)目招議標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂相關(guān)招議標(biāo)文件和制度，組織XX年年度辦公采購項(xiàng)目的招議標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標(biāo)采購”。
7、根據(jù)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。
相繼完成了公司八個(gè)部門的工位調(diào)配工作；賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。
二、管理工作做到了嚴(yán)格、高效
總裁辦工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，提高管理水平，是總裁辦工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一年來，總裁辦結(jié)合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)與管理與職能部門和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)與溝通，使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
�。�、嚴(yán)格公章管理。XX年年共蓋具公章900余次，沒有出現(xiàn)事故。
２、不斷完善制度建設(shè)。
使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查，提高了工作效率。
�、艑偛棉k工作流程進(jìn)行了梳理，規(guī)范了職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作程序。包括：公文管理（收文、發(fā)文、簽報(bào)）、公章使用、實(shí)物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、（購置申請、入出庫、處置）、低值易耗品管理（辦公用品、禮品）和易貨交易管理、招標(biāo)、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。
�、聘鶕�(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、關(guān)于定資產(chǎn)流失、實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻(xiàn)。
�。场⒆プ≈攸c(diǎn)降低費(fèi)用，強(qiáng)化管理，積極做好各項(xiàng)辦公開支降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。
�、拧⒛甓日凶h標(biāo)成果顯著，XX年年度辦公采購項(xiàng)目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費(fèi)用xxxxxx元。
①市內(nèi)速遞：XX年年市內(nèi)速遞××××件，費(fèi)用共計(jì)xxxxx元。同比XX年工作量增長率為47％，折扣率為14，節(jié)約費(fèi)用2100元；
②ems速遞：XX年年ems速遞××××件，費(fèi)用共計(jì)xxxxx元。同比XX年工作量增長226％，折扣率為20，節(jié)約費(fèi)用17602元；
�、勖≈疲篨X年年名片印制×××盒，費(fèi)用共計(jì)xxxxxx元，同比XX年工作量增長70，折扣率為11，節(jié)約費(fèi)用1496元；
�、芷眲�(wù)（機(jī)票、火車票）訂購：XX年年票務(wù)訂購×××張，費(fèi)用共計(jì)xxxxxxx元。同比XX年工作量增長271，折扣率為1.5－2，節(jié)約費(fèi)用xxxxxx元；
�、蒉k公用品采購：XX年年辦公用品采購350次，發(fā)放3331次，費(fèi)用共計(jì)xxxxxxx元。同比XX年工作量增長45，最高折扣率達(dá)18，節(jié)約費(fèi)用×××××元；
�、薅Y品訂制、采購：XX年年禮品訂制采購120余次，發(fā)放203次，費(fèi)用共計(jì)xxxxxxxx元），同比XX年，采購工作量增長18，發(fā)放工作量增長93，最高折扣率達(dá)49.5，節(jié)約費(fèi)用最高達(dá)xxxxxx元。
在對上述辦公采購項(xiàng)目的把控中，還注意杜絕超出預(yù)算的不合理的超支，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)。
4、積極改進(jìn)工作作風(fēng)。
服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作，總裁辦工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”，即為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門滿意，是衡量總裁辦工作的標(biāo)準(zhǔn)。因此總裁辦要求辦事程序嚴(yán)謹(jǐn)、周密、細(xì)致，不出現(xiàn)漏洞；考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和其他職能部門之間做到目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮總裁辦的整體效應(yīng)，最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時(shí)公文處理工作是總裁辦的又一項(xiàng)重要工作任務(wù)之一。
XX年年，公司貫徹落實(shí)“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略，會議材料及上報(bào)材料較多，且注重時(shí)效性，對行文質(zhì)量要求也比較高。為此，在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)的原則，確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。
�。薄⒈Ｙ|(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。
XX年年共撰寫會議紀(jì)要近50篇；編寫修改簡報(bào)29篇；簽報(bào)及報(bào)送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦理近40篇；起草、制發(fā)紅頭文件（不含人事）10余篇；起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。
２、撰寫并嚴(yán)格審核公司業(yè)務(wù)動態(tài)信息文字材料上報(bào)工作。
公司業(yè)務(wù)動態(tài)的信息反饋能正確、及時(shí)的反映公司的工作進(jìn)度和工作成績。XX年年總裁辦一直嚴(yán)格做好撰寫公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會會議紀(jì)要、審核修改華強(qiáng)北指數(shù)項(xiàng)目工作簡報(bào)、手機(jī)渠道建設(shè)工作簡報(bào)等公司業(yè)務(wù)動態(tài)的信息渠道建設(shè)工作，及時(shí)上報(bào)研究院。劉烈宏院長書面批示五次，對公司工作給予大力肯定。
�。�、切實(shí)做好文書檔案工作。
總裁辦嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、及時(shí)，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。XX年年，對院發(fā)文件的辦理達(dá)190次，全部得到了及時(shí)傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環(huán)境，創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提升公司整體形象。
XX年年，為了進(jìn)一步落實(shí)××集團(tuán)“軟硬結(jié)合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略，在狠抓“軟”件，拓展內(nèi)涵的同時(shí)，積極進(jìn)行“硬”件環(huán)境的建設(shè)。在院領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，XX年年總裁辦組織進(jìn)行了公司九、十層辦公區(qū)域改造，先后投資××萬余元，進(jìn)行了大、中、小規(guī)�！痢劣啻渭夹g(shù)改造和裝修、裝飾。投資××萬余元更新、增加了辦公設(shè)備，極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區(qū)域進(jìn)行綠化和美化，營造優(yōu)雅的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務(wù)增長的和諧發(fā)展。
經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究，由總裁辦報(bào)研究院申請，獲得了研究院在改造經(jīng)費(fèi)××萬余元和優(yōu)先解決零售數(shù)據(jù)渠道項(xiàng)目及其部分急需辦公設(shè)備經(jīng)費(fèi)××萬余元的大力支持，合計(jì)××萬余元�！蛾P(guān)于申請解決××××公司資產(chǎn)設(shè)備經(jīng)費(fèi)的報(bào)告》，也已獲得院長批示同意。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，落實(shí)到位
我局高度重視志愿服務(wù)活動，要求局機(jī)關(guān)及下屬各單位將其作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要工作，并成立了志愿工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了志愿服務(wù)隊(duì)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位，推動了志愿服務(wù)工作機(jī)制化、規(guī)范化、常態(tài)化。
二、年志愿者服務(wù)活動開展情況
我局現(xiàn)有登記在冊志愿者31人，年度參與各類志愿活動近百人次。
1、開展法制宣傳及就業(yè)指導(dǎo)志愿活動。我局結(jié)合工作實(shí)際，以舉辦招聘會為契機(jī)，積極開展志愿服務(wù)活動，為到場的群眾提供了就業(yè)、社保、醫(yī)保、勞動維權(quán)等政策咨詢服務(wù)。本年度共計(jì)舉辦、參與了5場大規(guī)模招聘、法制宣傳活動，發(fā)放宣傳資料近萬份。同時(shí)，針對進(jìn)城務(wù)工人員和下崗工人，積極開展就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)，幫助他們提高自身素質(zhì)，順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。
2、積極參與文明勸導(dǎo)工作。在市創(chuàng)全國文明城市工作中，我局組織志愿者深入街道、車站開展文明勸導(dǎo)活動，編制了每天三個(gè)時(shí)段的安排表，確保工作的銜接。在文明勸導(dǎo)工作中，我局志愿者積極主動，服務(wù)熱情，用實(shí)際行動來感染、引導(dǎo)市民，進(jìn)一步增強(qiáng)市民的文明意識和參與意識。
3、積極參與關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動。在活動當(dāng)天為空巢老人送去了節(jié)日問候，并積極提供家政幫助、與老人攀談，為老人帶去禮物的同時(shí)送去了最貼心的關(guān)懷。
4、組織志愿者參與義務(wù)獻(xiàn)血活動。7月7日，我局共9名干部職工參加了義務(wù)獻(xiàn)血活動。參與活動的同志紛紛表示無償獻(xiàn)血活動非常有意義，可以幫助需要用血的人，對自己的身體健康也有益，更是每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
5、關(guān)愛、扶持弱勢群體。對區(qū)屬企業(yè)困難職工、特困下崗失業(yè)人員、重點(diǎn)企業(yè)困難農(nóng)民工及特困離退休人員等群體開展慰問救濟(jì)活動，由區(qū)政府專項(xiàng)撥款，為2家區(qū)屬企業(yè)困難職工15人，重點(diǎn)用工企業(yè)14家困難農(nóng)民工100人，特困退休人員133人,特困下崗失業(yè)人員130人，合計(jì)378人發(fā)放慰問金18.9萬元。
三、志愿服務(wù)計(jì)劃
20xx年，我局將繼續(xù)廣泛動員全體干部職工積極參與到志愿服務(wù)活動中，充分實(shí)踐“服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會”的宗旨，大力開展志愿者服務(wù)活動。在結(jié)合人事人才和勞動保障工作職能開展志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上積極配合區(qū)文明辦等組織的各項(xiàng)志愿活動，參與文明城區(qū)建設(shè)。同時(shí)完善志愿服務(wù)激勵機(jī)制，加大工作監(jiān)督力度，對優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行表彰，充分調(diào)動志愿者的積極性，鼓勵更多的干部職工積極投身志愿服務(wù)事業(yè)。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5
20xx年8月6日，經(jīng)過同學(xué)先容我來到了運(yùn)城艾諾科技教育，通過教學(xué)主管的口試我開始了我的英語教師工作。在剛開始的一個(gè)月內(nèi)，我們只是在不斷的練習(xí)DEMO課，固然是看似很簡單的任務(wù)，但在這個(gè)過程中我想我學(xué)會了穩(wěn)重、自信、不驕不躁，也熟悉到了自己不是原來學(xué)校里的優(yōu)秀生，只是這個(gè)工作崗位上的新人而已。
20xx年9月11日我開始了教授工作，固然剛開始只有3個(gè)學(xué)生，但對于我來講，我想自己應(yīng)該從最基本的做起，有了經(jīng)驗(yàn)才可以在以后的工作中更加的進(jìn)步。我記得自己第一次面對孩子們時(shí)的緊張，即使自己已經(jīng)做了非常充足的預(yù)備。一次一次的上課，一次一次的課下總結(jié)與深思，一次一次的與家長溝通交流，慢慢地我開始適應(yīng)了這樣的工作。
20xx年10月、11月、12月我已經(jīng)有了9個(gè)學(xué)生了，通過每周教學(xué)主管的培訓(xùn)以及自己在教學(xué)過程中把握的經(jīng)驗(yàn)，一節(jié)課我能完整的上完了，但我知道自己在經(jīng)驗(yàn)上，教學(xué)方法，教學(xué)設(shè)計(jì)上還是非常的缺乏，我會把自己的目標(biāo)定位的很高，而我會從最低的位置出發(fā)，不斷的向自己的終極目標(biāo)奮進(jìn)。
20xx年11月，學(xué)校又重新給我招了一個(gè)新班，在第一次演講會的時(shí)候我的不自信造成了好多的失誤，也給招生團(tuán)隊(duì)造成很大的影響，在心情失落的時(shí)候我的朋友給了我安慰和鼓勵，我想自己不應(yīng)該輕易的認(rèn)輸，不管別人怎么樣看待我的失敗，在我心里永遠(yuǎn)都不會認(rèn)輸。
新年伊始，回顧20xx年特別的充實(shí)，在20xx年我又帶著新的目標(biāo)與xxx奮戰(zhàn)在這個(gè)普普通通的崗位上。我會加油！
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇6
20xx年?duì)I銷部的組建對整個(gè)酒店有著至關(guān)重要的意義；我們慶幸的是；我們有了一個(gè)新起點(diǎn)，新方向，新思路，新改觀，將酒店帶向新的發(fā)展趨勢。營銷部10月成立至今四月之久，在此期間我們一直在學(xué)習(xí)、在摸索、在整改。在學(xué)習(xí)、摸索、整改的同時(shí)，我們繼續(xù)著我們的營銷工作，接待著大量的會議宴會活動，在工作的同時(shí)也體現(xiàn)出了方方面面的大小問題，硬件上的，軟件上的，根深蒂固的，一步步顯露出來；在此，我對營銷部20xx年后半年的工作總結(jié)如下；
一、營銷部成立以來完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、營銷部人員的組建與編制，辦公軟件的配備與采購。
2、酒店宣傳材料，價(jià)格體系，各種協(xié)議的擬定。
3、銷售部管理制度、規(guī)章制度，工作流程，崗位職責(zé)的擬定。
4、對原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統(tǒng)計(jì)與分析，對應(yīng)收款的統(tǒng)計(jì)與催收。
5、對酒店產(chǎn)品知識的分類與統(tǒng)計(jì)，使酒店產(chǎn)品數(shù)據(jù)化，清楚化。
6、對營銷部固定資產(chǎn)的建立與統(tǒng)計(jì)。
酒店的推廣工作
1、組織酒店圖文信息，制定酒店推廣計(jì)劃，提高酒店知名度。
2、通過網(wǎng)絡(luò)搜索、xx4電話導(dǎo)航、藝龍、各大網(wǎng)絡(luò)平臺、旅游公司，各企事業(yè)單位，渠道客戶等；對酒店進(jìn)行全方位的大力推廣宣傳，提升酒店的知名度和客戶資源。
3、酒店的推廣在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)已達(dá)到預(yù)期的效果，通過各網(wǎng)絡(luò)的搜索查詢已能查到酒店的詳細(xì)信息和供應(yīng)產(chǎn)品，使客戶能在第一時(shí)間了解青島神劍樓酒店的具體情況和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及地理位置。
4、對酒店的餐飲、客房、會議資源已開通網(wǎng)絡(luò)在線預(yù)訂和咨詢服務(wù)；客戶可通過網(wǎng)絡(luò)、電話直接預(yù)訂酒店供應(yīng)的各種產(chǎn)品。
二、營銷部十月成立至今工作完成情況
1、在供求相符情況下，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)推廣客戶8家，免費(fèi)推廣4家，利益推廣4家。
2、電話拜訪和上門拜訪客戶百余家，簽訂有效協(xié)議單位20余家，會議公司6家、旅行社百余家。
3、營銷部克服了人員不足、工作量大、會議資源局限等諸多困難；完成營業(yè)指標(biāo)金額約37萬余元；十月約108550元、xx月約100000元、xx月約92283元、1月約8-9萬元
4、營銷部至今接待大中小型會議宴會30余場，會議接待無一投訴，達(dá)到了客戶的滿意要求，客戶的相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無形的重大利益，大大提高了酒店的信譽(yù)度和知名度。
三、營銷部工作不足之處
1、營銷工作的進(jìn)展未跟上上級領(lǐng)導(dǎo)的步伐和思路，需要加強(qiáng)領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)。
2、在酒店為特殊體制的情況下，對酒店的宣傳與推廣力度還不夠。
3、開發(fā)客戶數(shù)量及維護(hù)客戶關(guān)系網(wǎng)做的不夠。
4、營銷人員的專業(yè)知識，業(yè)務(wù)能力，個(gè)人素養(yǎng)，綜合實(shí)力，責(zé)任意識，承擔(dān)意識需加強(qiáng)引導(dǎo)培訓(xùn)。
20xx年?duì)I銷部工作計(jì)劃
為更好的提升酒店效益指標(biāo)，業(yè)務(wù)指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)等各項(xiàng)指標(biāo)，未來一年我有以下工作計(jì)劃：
一、宣傳與推廣
1、在酒店各項(xiàng)指標(biāo)不斷更新不斷創(chuàng)新不斷提升的情況下，我們將時(shí)刻更新新的推廣信息及新的推廣內(nèi)容，使得每一位客戶能夠隨時(shí)了解酒店在不斷創(chuàng)新不斷提升的信息，讓客戶始終覺得酒店有探索之處，增強(qiáng)客戶消費(fèi)潛力。
2、在酒店特殊體質(zhì)范圍內(nèi)，擴(kuò)大對酒店整體的宣傳與推廣；我們將繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)，電話通訊產(chǎn)業(yè)、渠道客戶資源、企事業(yè)公司資源等各種營銷方式，將酒店各項(xiàng)產(chǎn)品信息傳遞到每一個(gè)推廣平臺和每一家企業(yè)公司，力爭做到每位客戶都知曉青島神劍樓酒店的詳細(xì)情況。
3、旅游市場的推廣；來年我們將選擇適合我們酒店的旅游公司進(jìn)行合作，將酒店的詳細(xì)產(chǎn)品資料和新的報(bào)價(jià)體系大批量的傳遞給全國各地的旅游公司，提高酒店在旅游市場的份額和知名度，提高酒店的入住率。
二、開發(fā)側(cè)重市場
因酒店的特殊情況和局限性，我們將針對銷售市場進(jìn)行保底側(cè)重開發(fā)方式；將旅游公司作為酒店的墊底資源客戶；側(cè)重開發(fā)會議市場，婚宴市場，協(xié)議散客市場、網(wǎng)絡(luò)客戶資源，各項(xiàng)餐飲市場，控制好酒店的相關(guān)客戶架構(gòu)，使客戶資源高端化，商務(wù)化、穩(wěn)定化，建立長久固定的客戶消費(fèi)群體。
三、加強(qiáng)銷售引導(dǎo)消費(fèi)
引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)是競爭的結(jié)果，提高消費(fèi)者消費(fèi)能力和引導(dǎo)消費(fèi)者入店消費(fèi)，是酒店引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的核心，引導(dǎo)消費(fèi)的基本知識；
1、通過宣傳來引導(dǎo)消費(fèi)者入店消費(fèi)。
2、通過加強(qiáng)服務(wù)來加強(qiáng)消費(fèi)者消費(fèi)。
3、通過消費(fèi)者感觀來提高消費(fèi)者消費(fèi)。
四、組建精良的營銷團(tuán)隊(duì)
一個(gè)合格的營銷人員具備著豐富的綜合實(shí)力，具備著高素質(zhì)，高水準(zhǔn)，高效率的綜合素質(zhì)！
1、建立完整的銷售管理制度和銷售工作流程。
2、提高營銷人員的專業(yè)知識，業(yè)務(wù)技能，個(gè)人素養(yǎng)及嚴(yán)以律己的工作責(zé)任心和敬業(yè)的職業(yè)操守。
3、鍛煉每一位營銷人員勇于承擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任，勇往直前，樂于奉獻(xiàn)的精神，不因小事斤斤計(jì)較，不因工作勾心斗角的良好工作心態(tài)。
4、提高每一位營銷人員的綜合形象，嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度；勤于思考，善于溝通。
5、營銷人員要嚴(yán)格要求儀容儀表、禮貌禮儀，禮貌用語，禮貌待客的工作態(tài)度。
6、每一位營銷人員必須做到熟知酒店產(chǎn)品知識，熟悉酒店周邊環(huán)境和共享資源，做到客戶所問所答，能夠熟練回答客戶提出的每一個(gè)關(guān)于酒店業(yè)務(wù)方面的問題。
7、加強(qiáng)營銷人員的考核制度和培訓(xùn)力度；提高營銷人員的工作作風(fēng)。
8、對工作敷衍者不認(rèn)可、對無責(zé)任心者不認(rèn)可、對得過且過者不認(rèn)可、對作風(fēng)不正者不認(rèn)可、對違背原則者不認(rèn)可、對無道德底線者不認(rèn)可、對損人利己者不認(rèn)可、對無事生非者不認(rèn)可。
9、鍛煉營銷人員積極樂觀的工作心態(tài)。貫徹正確科學(xué)的營銷理念。
五、提高市場營銷理念
以市場為導(dǎo)向，樹立市場理念就是要求營銷人員了解市場、面向市場和開發(fā)市場，了解市場是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平、了解竟?fàn)帉κ值那闆r、了解市場的需求。面向市場，是密切注意市場發(fā)展、變化的動向，盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場的需求相適應(yīng)，以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。開發(fā)市場要努力發(fā)掘新的市場需求層次和需求領(lǐng)域，引導(dǎo)消費(fèi)。
六、提高市場競爭的警覺性
服務(wù)行業(yè)之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的競爭，實(shí)質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量的競爭、出品質(zhì)量的競爭，技能水平的競爭、信息的競爭、管理水平的競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導(dǎo)致市場占有率等方面的差異，并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟(jì)效益。
七、效益最大化
酒店作為盈利性企業(yè)，在其經(jīng)營管理過程中，必須重視經(jīng)濟(jì)效益。酒店的營銷人員在制定和實(shí)施酒店的銷售目標(biāo)時(shí)，必須立足于酒店的經(jīng)濟(jì)利益，并把經(jīng)濟(jì)效益與經(jīng)營成本進(jìn)行比較，只有科學(xué)正確的銷售目標(biāo)和方法才是可行的。但是，效益的含義并非單一指經(jīng)濟(jì)效益，酒店的營銷管理人員除了要考慮酒店的經(jīng)濟(jì)效益外同時(shí)想到酒店的社會效益，應(yīng)該以滿足消費(fèi)對象日益增長的物質(zhì)生活和文化生活的需求。
八、合法有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)
當(dāng)今時(shí)代是信息時(shí)代；就要求酒店的營銷管理人員具有信息觀念，重視信息的作用，不斷提高獲取信息、加工信息處理信息和運(yùn)用信息的能力。酒店所提供的產(chǎn)品價(jià)值，不僅隨著勞動量增加，而且隨著信息量的增加而增加�？煽�、及時(shí)的信息可以為酒店帶來更大的利潤；而失真、過時(shí)信息能給酒店帶來巨大的損失。
九、目標(biāo)任務(wù)
本年度營銷部全體員工在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴完成目標(biāo)任務(wù)，營銷部20xx年年度總指標(biāo)200萬元，基數(shù)指標(biāo)xx0萬元。
部門計(jì)劃將以上指標(biāo)分為三個(gè)季度完成，分別為，淡季、平季、旺季；再按比例細(xì)分到月度計(jì)劃，做到正確科學(xué)的分配比例。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇7
20xx年按照局物資會和公司職代會有關(guān)物資管理工作方面的各項(xiàng)要求，公司物資管理工作通過深入推進(jìn)公司集中采購、大力推行管理信息化、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理等措施，推動物資管理水平有效提升，現(xiàn)將20xx年物資工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
第一部分：20xx年物資管理工作情況
一、物資采購管理情況
1、深入推進(jìn)“中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)12大類物資網(wǎng)絡(luò)采購的全覆蓋，線上采購范圍擴(kuò)大
經(jīng)過四年的深入推廣與應(yīng)用，物資人員已經(jīng)能夠熟練操作中交物資采購系統(tǒng)進(jìn)行物資線上采購，目前較大金額的采購基本在線上進(jìn)行，采購范圍覆蓋了12大類物資。網(wǎng)絡(luò)采購過程更加透明、公開、公平、公正，大大縮減了空間的距離。物資部門人員基本上參與了公司所有的線上采購，大大提高了管理效率。
2、大力推行招標(biāo)采購方式，線上采購質(zhì)量提升
20xx年，大力推行招標(biāo)采購方式，采購過程更加陽光透明。全年物資采購?fù)瓿烧袠?biāo)221次，金額12億元。
3、積極對接集團(tuán)戰(zhàn)略供應(yīng)商，提升與高端供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作
根據(jù)16年與集團(tuán)戰(zhàn)略供應(yīng)商合作的良好情況，17年公司全面擴(kuò)大了各項(xiàng)目部與戰(zhàn)略供應(yīng)商的對接，對于鋼材、水泥、集采目錄內(nèi)物資，要求邀請1/3以上區(qū)域戰(zhàn)略供應(yīng)商進(jìn)入招標(biāo)環(huán)節(jié)，以集團(tuán)戰(zhàn)略供應(yīng)商的招標(biāo)條件為底價(jià)，進(jìn)行比選，優(yōu)中選優(yōu)，進(jìn)一步促進(jìn)供應(yīng)商之間的良好競爭氛圍。貴隆、深中通道、三亞機(jī)場、玉湛、水富港、天津地區(qū)均實(shí)現(xiàn)了緊密對接。全年實(shí)現(xiàn)與戰(zhàn)略供應(yīng)商采購金額達(dá)4.45億元。
4、供應(yīng)商實(shí)行分級管理，動態(tài)考核，持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)
按照局發(fā)布的《中交第一航務(wù)工程局有限公司物資供應(yīng)商管理辦法》相關(guān)要求，公司制定了相應(yīng)的供應(yīng)商管理辦法。20xx年對注冊到中交物采系統(tǒng)的有合作的供應(yīng)商進(jìn)行動態(tài)考核，根據(jù)考核將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略供應(yīng)商、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、合格供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)分級管理，并通過新增入網(wǎng)、淘汰退出、進(jìn)入黑名單等措施持續(xù)對供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動態(tài)優(yōu)化。分級管理能夠有效的促進(jìn)供應(yīng)商的競爭氛圍，激勵供應(yīng)商做好服務(wù)工作。公司供應(yīng)商管理辦法的制定，夯實(shí)了供應(yīng)商管理基礎(chǔ)，建立健全供應(yīng)商管理的管控機(jī)制、評價(jià)機(jī)制和激勵機(jī)制，提升供應(yīng)商管理的制度化、流程化、動態(tài)化和信息化水平。
5.多措并舉，穩(wěn)健推進(jìn)物資集中采購
積極籌措資金，實(shí)現(xiàn)天津及周邊地區(qū)主要物資由物資部直接采購，有效降低了物資采購成本。20xx年物資部直接招標(biāo)18批次，金額7115.15萬元，其中鋼材8920噸，金額3560.25萬元;水泥64000噸，金額2397.8萬元;外加劑、礦粉、硅粉等9607噸，金額1157萬元。
多種渠道籌措資金，20xx年付款4718.44萬元，其中銀企直聯(lián)3041.82萬元，電子銀承530萬元，紙質(zhì)銀承125萬元，商票保貼1021.62萬元。
下發(fā)專門的所屬單位物資采購管理工作考核目標(biāo)值文件，通過對所屬單位進(jìn)行物資采購考核指標(biāo)分解，有條件的單位適當(dāng)提高指標(biāo)，確保公司考核指標(biāo)的完成，其中第二、五、六、十二項(xiàng)目部電子化采購能達(dá)到95%以上。指標(biāo)的分解明確了目標(biāo)，讓項(xiàng)目有的放矢。
通過合同審批、資金計(jì)劃審批等多種手段，有效管控物資采購行為，敦促各單位積極推進(jìn)電子化采購。確保采購可控，避免“燈下黑”現(xiàn)象。
按照物資管理一體化的原則，督促管理型項(xiàng)目按照物資物資管理規(guī)定，進(jìn)行統(tǒng)一的采購。以確保完成公司采購考核指標(biāo)。
二、深入項(xiàng)目調(diào)研，規(guī)范項(xiàng)目物資管理行為，有效提升公司物資基礎(chǔ)管理整體水平
17年按照部門工作計(jì)劃，先后隨公司審計(jì)組對第三、第六、第九、第十一、西島、貴隆進(jìn)行了物資專項(xiàng)審計(jì)，通過現(xiàn)場查看項(xiàng)目物資管理內(nèi)業(yè)資料和實(shí)物對照，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部物資基礎(chǔ)管理還比較薄弱，存在一些不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤�，好多的制度辦法執(zhí)行不到位;各項(xiàng)目部之間物資管理水平有所差異。部門及時(shí)梳理分析審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，整合優(yōu)秀管理方法，結(jié)合公司物資管理規(guī)定，形成了規(guī)范文件并發(fā)布，先后發(fā)布了“關(guān)于做好對內(nèi)、對外數(shù)據(jù)核對工作的通知”、“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物資管理工作的通知”，逐步規(guī)范全公司物資管理行為，提升項(xiàng)目物資基礎(chǔ)管理整體水平。
三、加強(qiáng)物資消耗核算管理，提高物資管理精益化管理水平
年初局物資會的工作要點(diǎn)概括為“抬頭邁進(jìn)，開源節(jié)流”，其中“節(jié)流”就是嚴(yán)控項(xiàng)目物資消耗。公司按照局相關(guān)文件要求，制定了相應(yīng)的物資消耗核算管理辦法，編制了統(tǒng)一的物資消耗核算節(jié)超分析模板和表格，并下發(fā)項(xiàng)目部予以大力推行。物資消耗核算是一個(gè)多部門聯(lián)動的工作，需要經(jīng)營、技術(shù)、工程、財(cái)務(wù)、物資等部門密切配合才能做好，項(xiàng)目物資部門作為牽頭部門，應(yīng)推動建立本項(xiàng)目物資消耗核算管理領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)落實(shí)物資消耗核算在本項(xiàng)目的開展。物資消耗核算應(yīng)做到“日統(tǒng)計(jì)、月核算、季分析”，分析存在的問題和改進(jìn)的方向，制定下一階段工作任務(wù)。物資消耗核算的有效開展，能夠降低項(xiàng)目物耗水平，增加盈利能力，提高項(xiàng)目精益化管理水平。開展情況較好的項(xiàng)目如下表：
序號工程項(xiàng)目名稱
1、唐山樂亭菩提島海上風(fēng)電場300MW示范工程試驗(yàn)風(fēng)場風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)土建工程
2、水富港擴(kuò)能工程(一期)中嘴作業(yè)區(qū)工程
3、廣西貴港至隆安高速公路項(xiàng)目
4、中科合資廣東煉化一體化項(xiàng)目順岸碼頭工程
5、黃驊港綜合港區(qū)海水淡化引水工程
6、深圳至中山跨江通道先行工程西人工島(S02標(biāo))
四、以合同為抓手，做好基礎(chǔ)管理和成本控制
20xx年，物資管理部結(jié)合檢查的情況，擬定了以合同為抓手，強(qiáng)化物資基礎(chǔ)管理工作。對于上報(bào)物資合同，部門制定了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)表格，要求后附物資計(jì)劃、招標(biāo)(比選)結(jié)果等過程資料，通過部門的嚴(yán)格要求來促進(jìn)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理的提升，目前各項(xiàng)目物資人員的標(biāo)準(zhǔn)化意識有較大的提升。物資合同增加了結(jié)算審批會簽，實(shí)現(xiàn)了合同的全閉合，控制了結(jié)算風(fēng)險(xiǎn);物資合同實(shí)現(xiàn)了NC系統(tǒng)線上審批，取消了傳統(tǒng)的線下紙質(zhì)審批，可通過登錄系統(tǒng)或手機(jī)APP等方式進(jìn)行審批，有效的縮短了審批時(shí)間。
成本控制方面，部門繼續(xù)通過合同加強(qiáng)材料價(jià)格控制，在財(cái)務(wù)制度上嚴(yán)格規(guī)定，無采購合同不予付款。同時(shí)所有合同后面必須附上成本預(yù)控表，預(yù)控表中對整個(gè)工程的材料預(yù)算數(shù)量、單價(jià)和采購數(shù)量、單價(jià)都要進(jìn)行說明;物資經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)臺賬也要求項(xiàng)目對各項(xiàng)工程的工程、施工用的計(jì)劃數(shù)與實(shí)際數(shù)按時(shí)填寫。物資管理部將所有上報(bào)的材料價(jià)格進(jìn)行匯總、對比，同時(shí)采集中交物采系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，編制價(jià)格水平分析報(bào)告，發(fā)布主要物資市場價(jià)格信息，進(jìn)一步提示各項(xiàng)目部采購價(jià)格水平問題，更大范圍的加強(qiáng)采購信息共享，最大限度的減少采購差異化。
20xx年公司簽訂物資合同887份，金額17.91元，物資合同結(jié)算493份。公司整體采購受控，符合要求。
五、加強(qiáng)物資采購管理的前期策劃
以往的物資采購基本屬于被動行為式，多在項(xiàng)目開工之后，依情況開展，缺乏前期一個(gè)整體性的策劃。物資人員對采購層級、采購方式、資金狀況、市場供給情況、總需求、階段性需求等都沒有去詳細(xì)調(diào)查，選擇最為合理的采購方法。對于公司大的工程項(xiàng)目，20xx年物資部門更多參與到前期采購策劃之中。在前期策劃中，提前做好需求計(jì)劃，做好材料市場的調(diào)查;根據(jù)需求明確主要材料的采購方式和層級，充分利用各層級的采購資源，為項(xiàng)目爭取最大效益。20xx年前期策劃較好的如下表：
表七：新開項(xiàng)目物資管理前期策劃工程清單
序號工程項(xiàng)目名稱
1、三亞新機(jī)場人工島鋼圓筒試驗(yàn)段工程Ⅰ標(biāo)段
2、玉林(省界)至湛江高速公路
3、深圳至中山跨江通道先行工程西人工島(S02標(biāo))
4、唐山樂亭菩提島海上風(fēng)電場300MW示范工程試驗(yàn)風(fēng)場風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)土建工程
5、黃驊港綜合港區(qū)海水淡化引水工程
6、舟山嵊泗至定海公路小干-長峙通道工程
六、發(fā)揮公司宏觀調(diào)配作用，加強(qiáng)材料的調(diào)撥周轉(zhuǎn)利用
公司依舊堅(jiān)持加強(qiáng)材料調(diào)撥管理，強(qiáng)化物資在項(xiàng)目之間的調(diào)撥使用。物資管理部是整個(gè)公司范圍內(nèi)可調(diào)撥的材料的協(xié)調(diào)中心，根據(jù)項(xiàng)目間需求情況，隨時(shí)調(diào)撥調(diào)整，做好公司內(nèi)部資源信息共享。20xx年全年調(diào)劑工程和周轉(zhuǎn)材料2587噸，后續(xù)海南陸續(xù)下島一些腳手管，公司將持續(xù)關(guān)注，做好協(xié)調(diào)調(diào)撥工作。
七、管理中存在的問題
(1)通過對幾個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)發(fā)現(xiàn)，公司物資管理制度的落地執(zhí)行情況不太好。重視報(bào)表和數(shù)據(jù)，忽略過程中的管理細(xì)節(jié)，略顯粗放;核算體系不夠完整。項(xiàng)目涉及成本的部門之間缺乏溝通，很多合同會簽存在形式主義。
(2)項(xiàng)目部在物資管理前期策劃中，領(lǐng)導(dǎo)重視程度不高，前期策劃內(nèi)容較少，都是遇到問題之后才想去完善改進(jìn)，管理相對較為被動。沒有體現(xiàn)超前性和全面性。沒有好的規(guī)劃，就沒有好的執(zhí)行。
第二部分：20xx年物資工作計(jì)劃
1、借助“中國交建物資采購管理系統(tǒng)”，更好的管理全公司物資采購。
繼續(xù)加強(qiáng)“線上采購“管理要求，一方面通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全部物資管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化，逐步規(guī)范物資人員的采購管理過程;另一方面為部門的管理、控制、服務(wù)提供切入點(diǎn)，提高管理的效率。20xx年推進(jìn)重點(diǎn)：一要繼續(xù)大力推廣該系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目物資線上采購的全覆蓋，改變采購人員的采購習(xí)慣;二要實(shí)現(xiàn)招標(biāo)采購的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范物資招標(biāo)采購的管理行為，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);三要擴(kuò)大公開招標(biāo)比例，有條件的物資采購實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公開招標(biāo)。
2、做好供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)動態(tài)評價(jià)考核工作
20xx年供應(yīng)商評價(jià)考核將在“中國交建物資采購管理系統(tǒng)”線上全面展開，物資管理部將組織各項(xiàng)目部對有合作的供應(yīng)商進(jìn)行動態(tài)評價(jià)考核，分級管理，持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)對入網(wǎng)供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，資質(zhì)不全或不符，堅(jiān)決禁止入網(wǎng)。
3、大力推行物資消耗核算管理，降低物耗水平
物資消耗核算管理是公司20xx年推進(jìn)的重點(diǎn)工作，物資管理部將大力推行物資消耗核算在項(xiàng)目上貫徹落實(shí)，特別是新開工的重大項(xiàng)目。物資消耗核算是以消耗定額管理為核心，項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)消耗定額，建立材料消耗臺賬，進(jìn)行月度核算，季度分析。項(xiàng)目核算領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)職責(zé)明確，相互協(xié)作，切實(shí)做好物資消耗核算在本項(xiàng)目的開展，達(dá)到降耗增效的目的。
4、加強(qiáng)物資采購管理的前期策劃
目前的物資采購基本屬于被動行為式，多在項(xiàng)目開工之后，依情況開展，缺乏前期一個(gè)整體性的策劃。物資人員對采購層級、采購方式、資金狀況、市場供給情況、總需求、階段性需求等都沒有去詳細(xì)調(diào)查，選擇最為合理的采購方法。物資管理部在20xx年將更多參與到前期采購策劃之中，而不僅僅只是配置材料員而已。
5、扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目管理物資模塊(NC系統(tǒng))的使用
信息化是提高管理效率的有效手段，20xx年，NC系統(tǒng)的運(yùn)用依然是管理的重點(diǎn)。扎實(shí)做好該模塊使用的基礎(chǔ)工作，實(shí)現(xiàn)全公司范圍內(nèi)的有效使用。
6、進(jìn)一步做好物資采購價(jià)格監(jiān)督管控機(jī)制
20xx年，物資部擬將定期發(fā)布的主要材料價(jià)格信息及各季度價(jià)格水平分析報(bào)告，做好項(xiàng)目采購情況的總結(jié)和通報(bào)。并通過集中采購和線上采購的方式有效掌握物資采購成本是否超出預(yù)算，做到采購價(jià)格既低于市場價(jià)又低于預(yù)算價(jià)，為項(xiàng)目管理及成本控制打好基礎(chǔ)。
7、繼續(xù)抓好物資隊(duì)伍建設(shè)，打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)
做好物資人員的培訓(xùn)，同時(shí)適當(dāng)調(diào)整部分項(xiàng)目材料人員崗位，適應(yīng)公司各項(xiàng)目施工生產(chǎn)的需要，打造一支高水平的物資隊(duì)伍依然是20xx年物資工作重點(diǎn)之一。
第三部分20xx年物資管理工作的幾點(diǎn)建議
1、從局層面做好區(qū)域化的供應(yīng)鏈管理
20xx年集團(tuán)提出供應(yīng)鏈管理概念，著力打造一流的供應(yīng)鏈管理體系。目前局屬項(xiàng)目基本實(shí)現(xiàn)了集中采購，供應(yīng)商的資源得到充分利用。但在一些非直屬項(xiàng)目上，采購層級還停留在各自三級公司，局內(nèi)兄弟單位的優(yōu)勢資源未能最大程度的發(fā)揮，建議從局層面打造區(qū)域化的供應(yīng)鏈體系，聯(lián)合優(yōu)秀優(yōu)質(zhì)供方，建立全方位的區(qū)域化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。既能避免“單一詢價(jià)，單一招標(biāo)，單一簽約，單一結(jié)算”的模式帶來的重復(fù)性工作，提升管理效率;同時(shí)也能提高采購層級，加大話語權(quán)，充分利用優(yōu)質(zhì)資源。
區(qū)域化受益較為明顯的是地材和周轉(zhuǎn)材料。大多數(shù)工程對于地材的需求量比較大，但各方面因素限制，現(xiàn)在供應(yīng)模式都是較為分散的零散供應(yīng)商供應(yīng)商，有沒有可能在建立區(qū)域化的供應(yīng)體系之后，從局層面在工程集中區(qū)域培育合作伙伴，各個(gè)公司共用資源，降低地材價(jià)格難控的風(fēng)險(xiǎn)。周轉(zhuǎn)材料的有效利用，層級越高，效果越好，利用越充分，不再贅述。
2、實(shí)現(xiàn)物資采購結(jié)算環(huán)節(jié)的信息化管理
目前NC系統(tǒng)，解決了合同的審批和點(diǎn)收入庫的問題，對于關(guān)聯(lián)性的匹配未強(qiáng)制要求。一公司目前實(shí)行的物資合同結(jié)算程序，需要合同的清單與點(diǎn)收清單進(jìn)行對比分析，建議通過信息化的手段，提高管控能力和效率，實(shí)現(xiàn)管理環(huán)節(jié)的閉合。此問題已經(jīng)通過局物資部向局信息中心反饋，目前處在研發(fā)階段。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇8
20xx年財(cái)稅辦將緊緊圍繞黨委提出的“工業(yè)化、城市化”工作目標(biāo)，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
一、圍繞縣委縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)的財(cái)政收入目標(biāo)任務(wù)，挖掘財(cái)稅潛力，雖然受到金融危機(jī)，稅率下調(diào)、增值稅抵扣范圍擴(kuò)大等不利因素的影響，加大稅收征管力度，以任務(wù)加壓力，以壓力保征收，在困境中求奮進(jìn)，確保完成全年財(cái)政收入目標(biāo)任務(wù)。
1、強(qiáng)強(qiáng)化稅收征管，除國地稅正常用納入管理的納稅戶以外，力爭零散稅征收突破800萬元，具體要抓住“四個(gè)重點(diǎn)”，一是抓房產(chǎn)稅、運(yùn)輸稅、餐飲稅任務(wù)目標(biāo)的突破;二是抓區(qū)域行業(yè)稅征收的突破;重點(diǎn)是歌廳、網(wǎng)吧及洗浴業(yè)的稅收;三是抓工業(yè)集中區(qū)稅收征繳的突破，對不能足額納稅的企業(yè)，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行清理，騰出發(fā)展空間，培植后續(xù)財(cái)源;四是抓房產(chǎn)稅征收的突破，對背街小巷，學(xué)校周邊的零散出租房屋戶進(jìn)行清理征收。
2、挖掘潛力，加大征管力度。在排足稅源的基礎(chǔ)上，拓展征管空間，做到心中有底。加強(qiáng)與國、地稅部門的溝通與配合，加大處罰的力度，嚴(yán)格依法治稅，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。確保做到應(yīng)收盡收。
3、強(qiáng)化責(zé)任，細(xì)化目標(biāo)，加大引稅護(hù)稅力度，圍繞全年目標(biāo)下達(dá)任務(wù)，認(rèn)真進(jìn)行考核通報(bào)，使每個(gè)同志都有主人翁意識，真正發(fā)揮鎮(zhèn)委鎮(zhèn)干引稅護(hù)稅的作用。
4、鞏固順緣物流和順德物流公司，利用網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢，多方聯(lián)系運(yùn)輸業(yè)務(wù)，和蘇州無錫等地的物流運(yùn)輸公司聯(lián)系運(yùn)輸合作業(yè)務(wù)，做大做強(qiáng)物流公司。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政收支管理，加大增收節(jié)支力度，認(rèn)真貫徹“厲行節(jié)約，量入為出”的原則，統(tǒng)籌合理調(diào)度資金，嚴(yán)格控制招待費(fèi)、差旅費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、汽車費(fèi)用的支出，進(jìn)一步規(guī)范公有資金采購、公有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出讓和工程招投標(biāo)管理工作。確保鎮(zhèn)、村兩級組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的支出和各項(xiàng)社會事業(yè)發(fā)展的需要。
三、積極做好家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼農(nóng)戶的資料審核、登記、上報(bào)、以及補(bǔ)貼資金的發(fā)放工作。配合有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)“新農(nóng)�！惫ぷ�。
四、做好通過一折通發(fā)放的各項(xiàng)惠農(nóng)資金的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、核實(shí)、造冊、上報(bào)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范操作，確�；A(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)，把黨的惠民政策及時(shí)落到實(shí)處。
五、提高財(cái)政管理水平，促進(jìn)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定，努力實(shí)現(xiàn)財(cái)政支出管理精細(xì)化、規(guī)范化和法制化，強(qiáng)化服務(wù)意識，實(shí)行服務(wù)承諾制，使財(cái)政管理科學(xué)化。
六、遵紀(jì)守法，為政清廉，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，克已奉公，廉潔勤政。
七、緊緊圍繞黨委政府及財(cái)政局的工作重點(diǎn)，一心一意謀發(fā)展，聚精會神搞建設(shè)，確保按序時(shí)進(jìn)度完成鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府和縣財(cái)政局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇9
20xx年我項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)全年安全文明生產(chǎn)，為電廠輸送入爐煤噸，輸送煤泥噸；無輕傷及以上人身事故和重大機(jī)電設(shè)備事故，實(shí)現(xiàn)設(shè)備穩(wěn)定良好運(yùn)行；主要檢修工作有2#中矸皮帶硫化，3#中矸皮帶更換，暖氣維護(hù)工程等。
一、主要工作：
1.隱患整改工作：20xx年項(xiàng)目部完成隱患整治952項(xiàng)，其中環(huán)境衛(wèi)生662項(xiàng)，占總數(shù)的69%，設(shè)備隱患整治和技改162項(xiàng)，占總數(shù)的17%，零工，消防及其他占14%，衛(wèi)生和設(shè)備問題仍然是主要的兩方面問題，衛(wèi)生項(xiàng)比例比去年提高了7個(gè)點(diǎn)，主要是因?yàn)檐囬g加大了環(huán)境衛(wèi)生的檢查和整治力度，要求和標(biāo)準(zhǔn)比去年更高，但是整體效果較去年有了很大提高；隱患整治比去年少了9個(gè)點(diǎn)是因?yàn)檐囬g對機(jī)電人員的科學(xué)合理分配，對大活，日常檢修及小活分別有不同的專人小組處理，大大提高了效率，同時(shí)充分做好設(shè)備巡查工作，許多隱患及問題都能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得到有效整改。
2.反“三違“工作：在20xx年中，我項(xiàng)目部查處上報(bào)“三違”人員54人次，自查“三違”內(nèi)部處理人員16人次，上交安委辦月度異常報(bào)告12份，所有“三違”人員均已得到處罰和教育，習(xí)慣性“三違”行為和現(xiàn)象仍然占很大比重，我們充分認(rèn)識到盡管沒有發(fā)生事故，但是習(xí)慣性行為和現(xiàn)象具備了所有條件，只是僥幸而已。
3.安全學(xué)習(xí)、安全培訓(xùn)和工作票管理工作：項(xiàng)目部管技人員充分利用班前會和安全例會的時(shí)間，帶領(lǐng)職工及時(shí)學(xué)習(xí)了皖能、中利發(fā)電和臨選廠的文件和相關(guān)制度。20xx年項(xiàng)目部共組織大小安全和技能培訓(xùn)26次，培訓(xùn)人員552人次，培訓(xùn)課時(shí)286課時(shí)，其中新宇公司人員共培訓(xùn)248人次。實(shí)踐證明有效的培訓(xùn)能夠切實(shí)提高職工的安全意識和技能。項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行兩票管理規(guī)定，開展兩次兩票培訓(xùn)，大大減少了辦票過程的問題和錯(cuò)誤。
4.消防和綜合治理工作：20xx年全年我項(xiàng)目部發(fā)生無火災(zāi)事故，更換滅火器86瓶，更換滅火器箱46個(gè)，重新配置消防水帶24盤，安裝消防箱玻璃22塊，修復(fù)消防箱邊框16個(gè)，戰(zhàn)線長，無法有效監(jiān)管仍是消防工作面臨的主要問題。
二、工作計(jì)劃：
1.認(rèn)真總結(jié)梳理20xx年的各種遺留問題，拿出解決辦法，落實(shí)責(zé)任人，對口進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決，爭取在20xx年第一季度解決去年遺留下來的各種關(guān)于安全方面的問題。
2.開展20xx年安全民主座談會，交流相關(guān)重要安全文件的看法和理解，統(tǒng)一思想，明確全年的安全生產(chǎn)任務(wù)，匯總各方意見和看法，積極協(xié)調(diào)落實(shí)。
3.加大對習(xí)慣性“三違”現(xiàn)象和行為的管理和整治，成立專門的整治小組，項(xiàng)目部經(jīng)理任組長，出臺相關(guān)的辦法和措施。
4.把改善職工工作環(huán)境，降低職工勞動強(qiáng)度作為20xx年項(xiàng)目部的重要工作之一來抓，特別是要做好降塵技改和小改小革工作。
5.做好職工思想穩(wěn)定工作，動態(tài)有效的解決職工的問題和建議，特別是占比重較大的公司人員的相關(guān)工作。
6.20xx年的工作中心依然是“保證向電廠做到不間斷輸煤，不因?yàn)槿剂蠁栴}影響電廠機(jī)組運(yùn)行”，努力做好安全前提下的生產(chǎn)組織安排，積極協(xié)調(diào)，完成電廠和臨選廠安排的相關(guān)工作和任務(wù)。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇10
x月份以經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結(jié)：
我店x月份人員配備不斷增加，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。x月份的銷售業(yè)績：實(shí)收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處，未統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源（二手房西航花園）22個(gè)，經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功。可是長風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn)，只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
x月工作計(jì)劃：
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓(xùn)，著眼根本，突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點(diǎn)挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時(shí)，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到XX0元。把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個(gè)銷售人員身上，每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇11
財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、做好財(cái)務(wù)>工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的>財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇12
針對這次會議的主題，我從小處談，對自己進(jìn)行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展，之所以來，就是在當(dāng)?shù)赜幸环N強(qiáng)烈的危機(jī)感，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的落后，不知自己的前途在哪里。自從來到大華，依靠大華的飛速發(fā)展，我也成了一個(gè)新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的'穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會議主題很及時(shí)，讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。
基于這個(gè)目的，回想這一階段工作，再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問題，希望在17年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。
第一、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。陽城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會計(jì)工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然；另外，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
第二、會計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
第三、管理工作的形式化、表面化有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第四。缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位財(cái)務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰；另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動。
二、鑒于工作中存在的幾個(gè)問題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
1、在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料，加強(qiáng)預(yù)測、分析工作，按照集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2、力求會計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化按照財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團(tuán)被評為財(cái)務(wù)信用A類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作在接下來的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺階，起到真正的控制、管理作用。
4、不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高政策水平對財(cái)務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時(shí)也會影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí)，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。
5、加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息在新的一年中，對內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動態(tài)的掌握，對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
除了我們自身的努力外，給集團(tuán)財(cái)務(wù)部提兩點(diǎn)建議：首先，從集團(tuán)外部請老師，針對我們工作中共同的弱點(diǎn)，舉辦一些專題講座、培訓(xùn)，關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用，如何提高財(cái)務(wù)管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。其次，對于公司財(cái)務(wù)制度，是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理，如何按制度進(jìn)行管理，否則，僅僅財(cái)務(wù)上對他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。
最后，在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇13
20xx年前半年技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)下，積極投身于公司的生產(chǎn)建設(shè)中，堅(jiān)持“安全為先、技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略部署。以礦井的建設(shè)為主線，積極抓好生產(chǎn)技術(shù)管理。面對地質(zhì)條件復(fù)雜，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，了解現(xiàn)場情況，及時(shí)組織相關(guān)部門召開專題會議，積極為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù)，及時(shí)制定針對性的安全技術(shù)措施，沒有因?yàn)榧夹g(shù)管理不到位而造成工程進(jìn)度的延誤。
我部門主要負(fù)責(zé)本礦井的采掘銜接規(guī)劃，編寫、審閱作業(yè)規(guī)程及各種安全技術(shù)措施，繪制各類礦建相關(guān)圖紙工作，單項(xiàng)工程認(rèn)證，礦井竣工驗(yàn)收工作，較好的完成了各項(xiàng)工作，并且順利的完成了全年工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度的工作匯報(bào)如下：
一、20xx年度前半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、20xx年1—6月份進(jìn)尺產(chǎn)量完成情況
20xx年全年計(jì)劃完成原煤產(chǎn)量36萬噸；截止20xx年6月底實(shí)際完成原煤產(chǎn)量1.5萬噸，剩余原煤產(chǎn)量34.5萬噸。
20xx年全年計(jì)劃完成掘進(jìn)進(jìn)尺2790m；截止20xx年6月底實(shí)際完成掘進(jìn)進(jìn)尺458.1m，剩余掘進(jìn)進(jìn)尺2300m。其中：
9號采區(qū)機(jī)柜合一巷掘進(jìn)167.3m，累計(jì)進(jìn)尺167.3m，剩余17m；
9201回風(fēng)順槽掘進(jìn)80.4m，累計(jì)進(jìn)尺80.4m，剩余1569.6m；
瓦斯抽采巷與9201回風(fēng)順槽聯(lián)絡(luò)巷掘進(jìn)12.2m，累計(jì)進(jìn)尺12.2m；
9101切巷掘進(jìn)163.9m，累計(jì)進(jìn)尺163.9m；
絞車硐室掘進(jìn)3.7m，累計(jì)進(jìn)尺3.7m；
9102回風(fēng)順槽掘進(jìn)30.6m，累計(jì)進(jìn)尺30.6m，剩余69.4m。
2、制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度、設(shè)計(jì)
�。�1）編制《技術(shù)部管理制度匯編》
�。�2）《9101首采面設(shè)計(jì)方案》
�。�3）《20xx年度災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》
（4）《20xx年度采掘銜接計(jì)劃（包括報(bào)煤管局的工程施工計(jì)劃）》
3、編制相關(guān)規(guī)程、措施
20xx年共編制掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程1本，回采作業(yè)規(guī)程1本，安全技術(shù)措施30本。
4、根據(jù)地質(zhì)條件的變化優(yōu)化設(shè)計(jì)，降低生產(chǎn)成本
通過專業(yè)技術(shù)人員與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對井下地質(zhì)條件進(jìn)行分析，對9號煤掘進(jìn)工作面支護(hù)方式進(jìn)行了優(yōu)化，降低生產(chǎn)成本。根據(jù)揭露情況及時(shí)確定支護(hù)方式，當(dāng)頂板完好時(shí)按正常的支護(hù)進(jìn)行，破碎時(shí)及時(shí)變更支護(hù)方式，盡可能減少材料浪費(fèi)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識和表達(dá)能力，和領(lǐng)導(dǎo)請教以及同事的交流。通過學(xué)習(xí)交流和擴(kuò)展知識面，提高了認(rèn)識。認(rèn)識到自身的不足，需要不斷的提高。以前主要停留在自己的本職工作，忽略了別的東西。今后需加強(qiáng)自身的提高和認(rèn)識。還有部門利用“二四”學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，其中包括“雙七條”、“雙十二紅線”、“新煤礦安全規(guī)程”等知識的學(xué)習(xí)，提高部門整體綜合素質(zhì)。
二、生產(chǎn)技術(shù)工作方面
進(jìn)入20xx年以來，我部門根據(jù)基建礦井的建設(shè)需求，在提升自身業(yè)務(wù)能力的情況下，不斷加強(qiáng)與施工隊(duì)組的技術(shù)交流和技術(shù)指導(dǎo)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門搞好礦井建設(shè)期間的技術(shù)工作。主要的工作有以下幾點(diǎn)：
1、修訂、完善采掘工程平面圖，并以此為底圖，按照年初制定的圖紙規(guī)范制度落實(shí)各個(gè)部門的相關(guān)圖紙建設(shè)工作；
2、按照公司制定的規(guī)程措施制定審批制度，嚴(yán)格要求自身及各部門規(guī)程、措施的編制及審核工作；
3、按照公司的要求編制了20xx年度的掘進(jìn)銜接計(jì)劃、報(bào)煤管局工程施工計(jì)劃，并按照計(jì)劃每月按時(shí)編制月度計(jì)劃；
4、為了更好的組織生產(chǎn)，提高公司綜合實(shí)力，根據(jù)公司實(shí)際情況和地質(zhì)類型，認(rèn)真并合理的編制每月的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃書，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并下發(fā)到隊(duì)組；
5、積極配合公司各部門提供所需資料、圖紙等；
6、每月組織施工隊(duì)組對《工作面作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行復(fù)審、修改。
7、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
三、采掘過程中遇到的困難及采取的措施
1、組織礦井進(jìn)尺存在的問題
（1）由于受上級政策性停工影響，對公司的掘進(jìn)進(jìn)尺進(jìn)度有一定的影響。
�。�2）銜接面9201工作面位于二景公司井田范圍內(nèi)，如開掘，需辦理相關(guān)手續(xù)。
�。�3）目前9101首采工作面由于煤層傾角大，部分支架不接頂，導(dǎo)致部分支架傾斜嚴(yán)重，工作面推進(jìn)困難。
�。�4）礦井現(xiàn)無成建制掘進(jìn)隊(duì)組。
（5）15號煤采區(qū)的開拓需要礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井后，辦理相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行。
2、采取的主要措施
優(yōu)化支護(hù)方式和支護(hù)參數(shù)，完善超前、端頭支護(hù)的使用方法和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高采掘效率；加強(qiáng)頂板管理；水文地質(zhì)預(yù)測預(yù)報(bào)工作，根據(jù)物探資料提前做好準(zhǔn)備工作；根據(jù)全礦地質(zhì)條件、瓦斯?fàn)顩r及煤層賦存，加強(qiáng)通風(fēng)瓦斯管理；加強(qiáng)探放水工作，嚴(yán)格執(zhí)行探掘分離制度。
四、工作中存在的不足
20xx年前半年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，雖然做了不少工作，取得了一定成績，但還存在不足之處。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、技術(shù)管理制度仍不夠完善，其中仍有不足之處，仍需完善和提高。
2、加強(qiáng)與各部門單位之間的溝通，彌補(bǔ)各單位之間資料信息的空缺，做到信息共享。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)新技術(shù)、新工藝的學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用，技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)工作。
4、對照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，工程質(zhì)量支護(hù)材料考核方面還需加大力度，嚴(yán)要求，嚴(yán)把關(guān)，嚴(yán)格把握工程質(zhì)量關(guān)。
5、加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)管理力度。
五、總結(jié)
20xx年生產(chǎn)技術(shù)部在公司總工程師的帶領(lǐng)下，擔(dān)起責(zé)任，完成職責(zé)。充分的發(fā)揮了技術(shù)支持的作用，較好的完成了20xx年前半年的各項(xiàng)工作；取得了一定的煤礦安全管理經(jīng)驗(yàn)，但還存在一些問題，在以后的工作中要時(shí)刻開展批評與自我批評，努力克服困難，一步一個(gè)臺階的成熟起來。生產(chǎn)技術(shù)部要不斷創(chuàng)新，堅(jiān)決完成我部門的各項(xiàng)工作。
六、20xx年后半年工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間20xx年又過去半年了，一定努力打開一個(gè)工作新的局面，在20xx年下半年能夠更好的完成工作，有針對性的制定目標(biāo)任務(wù)，揚(yáng)長避短、努力改進(jìn)。下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃如下：
1、20xx年后半年（7-12月份）年初原計(jì)劃生產(chǎn)原煤34.5萬噸，其中包括回采煤量28.3萬噸，掘進(jìn)煤量6.2萬噸。
9101工作面長168m，走向長度850m，可采儲量為45.7萬噸，可采期為10.1個(gè)月。預(yù)計(jì)9101首采工作面月產(chǎn)量為5.0萬噸，日產(chǎn)量20xx噸。截止20xx年底9101工作面計(jì)劃回采煤量28.3萬噸，剩余可采煤量17.4萬噸。
2、20xx年后半年計(jì)劃在9號煤9201工作面布置2個(gè)綜掘工作面，1個(gè)炮掘工作面。分別為掘進(jìn)一隊(duì)、掘進(jìn)二隊(duì)和輔助隊(duì)。其中：掘進(jìn)一隊(duì)計(jì)劃完成進(jìn)尺970m，掘進(jìn)二隊(duì)計(jì)劃完成進(jìn)尺1040m，輔助隊(duì)計(jì)劃完成計(jì)劃290m（驗(yàn)收巷道），共計(jì)完成掘進(jìn)進(jìn)尺2300m（包括煤巷進(jìn)尺20xxm，半煤巖巷進(jìn)尺300m）。
3、修改15號采掘工程平面圖底板等高線。
4、布置規(guī)劃15#煤采區(qū)設(shè)計(jì)及回采銜接。我部門將重新制定年度采掘銜接計(jì)劃，做到超前管理，從各個(gè)角度、方面合理安排月度生產(chǎn)計(jì)劃。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇14
x月的工作情況總結(jié)：
x月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年6月1號來到××專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。
為了迅速融入到××男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)××男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)××男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對××男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇15
20xx年1月，根據(jù)輪崗安排，我從零售開票崗調(diào)到現(xiàn)金出納崗。這一年里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我較圓滿地完成了本職工作和各項(xiàng)臨時(shí)工作，取得了不少進(jìn)步�，F(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計(jì)劃安排總結(jié)如下：
第一部分工作基本情況
1、每日根據(jù)審核后的現(xiàn)金收付憑證完成現(xiàn)金業(yè)務(wù)的收支工作，做好流水賬登記。當(dāng)日下班前查詢POS機(jī)余額、盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，并與流水賬核對、找出差異，確保賬實(shí)相符。根據(jù)需求，及時(shí)與銀行聯(lián)絡(luò)購買外幣。
2、1-10月，積極與外匯管理局聯(lián)系，完成進(jìn)口付匯核銷歷史業(yè)務(wù)清理。
3、每月末完成現(xiàn)金盤存工作（本、外幣），并制作現(xiàn)金盤點(diǎn)表。一年來，現(xiàn)金收付未出現(xiàn)異常盤盈或盤虧。
4、每月根據(jù)銀行對賬單和日記賬，制作外幣銀行余額調(diào)節(jié)表。3月份，通過查詢歷年日元存款對賬單和日記賬，解決了歷史遺留的對賬不平問題，為以后的對賬工作奠定了基礎(chǔ)。
5、每月按時(shí)完成外幣及現(xiàn)金收付款的憑證裝訂工作。
6、根據(jù)安排，完成財(cái)務(wù)部七個(gè)調(diào)整總結(jié)，季度、半年度、年度工作總結(jié)，深入貫徹落實(shí)四季度中干大會會議精神情況匯報(bào)，財(cái)務(wù)盈利與成本子文化理念等相關(guān)文稿的撰寫。
第二部分經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
1、進(jìn)口付匯核銷清理。由于數(shù)量多、時(shí)間久遠(yuǎn)、資料不齊全，再加之對工作的不熟悉，在清理工作的前期遇到了巨大的困難。為了在11月之前順利完成核銷清理，我花了大量時(shí)間從網(wǎng)絡(luò)檢索相關(guān)文件，試圖找到適合我公司的特殊處理辦法，事實(shí)證明一切都是徒勞。后來在時(shí)間緊迫的情況下，在中國電子口岸查詢了數(shù)千條的進(jìn)口數(shù)據(jù)，一一查看是否能為核銷所用。最后終于在10月份完成了清理工作。通過這件事情，我得到了不少教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。教訓(xùn)是處理工作之前一定要對工作十分熟悉、了解，只有理解了才能杜絕做無用功、提高工作效率。經(jīng)驗(yàn)是世上無難事，辦法是想出來的，只要肯下功夫，再困難的事也能得到解決。
2、今年3月的一天，因下班時(shí)行走匆忙，有幾千元的人民幣和日圓沒有放進(jìn)保險(xiǎn)箱。當(dāng)晚，系長和保安系領(lǐng)導(dǎo)專程從家里趕回公司處理此事，給他們造成了很大的麻煩。雖然沒有造成損失，但教訓(xùn)是深刻的，因?yàn)檫@樣的行為違背了公司現(xiàn)金管理?xiàng)l例，是對公司財(cái)產(chǎn)安全的巨大隱患。
3、自主學(xué)習(xí)。現(xiàn)金出納工作比較清閑，有大量的時(shí)間可供自主學(xué)習(xí)。我在工作完成之余，學(xué)習(xí)了部分財(cái)務(wù)分析方面的知識，例如三大報(bào)表分析、應(yīng)收賬款分析、資金預(yù)算等方面的知識，這些知識都是我所欠缺的。雖然理論知識學(xué)習(xí)很有限，但至少也是個(gè)自我提升的一個(gè)開始，希望今后能有機(jī)會將所學(xué)付諸實(shí)踐。今年報(bào)考了注冊會計(jì)師考試，準(zhǔn)備了一兩個(gè)月時(shí)間。但是由于畏難情緒嚴(yán)重，在考試一兩個(gè)月前就停止了備考，最終因信心不足和準(zhǔn)備不充分，放棄了參考，不能不說是個(gè)遺憾。畢業(yè)至今，認(rèn)認(rèn)真真準(zhǔn)備過的考試也就只有09年的從業(yè)資格考試和去年注會的稅法了。時(shí)間是有的，學(xué)習(xí)氛圍不濃也是借口，今日懶散的心態(tài)只是源于自身恒心和毅力的缺乏。明年必將有所改變。
第三部分20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)預(yù)算和分析方面的知識，同時(shí)學(xué)習(xí)各種賬務(wù)的處理，提高工作效率，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。爭取到新的崗位得到更多鍛煉。
2、進(jìn)一步熟悉工作流程，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。雖然從事工作已整整兩年，但對我們公司甚至對部門的很多工作流程都不了解。究其原因，一是日常工作接觸太少，二是學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，缺乏好問精神。在新的一年里，我將加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流溝通，不懂就問，熟悉更多的業(yè)務(wù)流程，以便更好地開展本職工作。
3、每日做好工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照工作的重要性和緊急性對當(dāng)天的工作進(jìn)行排序，做到日事日畢、日清日結(jié)。20xx年度，我的工作內(nèi)容較少而自身的提高有限，很大方面跟自己的時(shí)間管理水平低下有關(guān)系。學(xué)習(xí)沒有目的性和計(jì)劃性，習(xí)慣拖沓不重要的工作，浪費(fèi)了很多時(shí)間。20xx年度開始，我將制定完整的、切實(shí)可行的工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用一切可以利用的時(shí)間加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)、鍛煉實(shí)際業(yè)務(wù)處理能力。
4、積極準(zhǔn)備注冊會計(jì)師考試、中級會計(jì)師考試和稅務(wù)籌劃等各種專業(yè)考試。雖然證書的有無跟工作能力關(guān)系不大，但是準(zhǔn)備考試的過程是學(xué)習(xí)的過程。通過備考，能不斷最新和完善現(xiàn)有的會計(jì)、稅務(wù)理論知識體系。若能早日考取證書，自信心也會得到很好的提高。
5、爭取機(jī)會參加財(cái)會知識培訓(xùn)。一般說來，培訓(xùn)講師都具有深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過培訓(xùn)，能學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使自己在具體工作的處理上乃至今后的職業(yè)發(fā)展少走彎路。
20xx年即將結(jié)束，這一年的成績也好，教訓(xùn)也罷，都將成為歷史。我相信，在新的一年里，我的工作和生活都會有所改變而且會越來越好。在此真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年里對我的指導(dǎo)，工作言行有不恰當(dāng)?shù)牡胤�，還請批評指正。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇16
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù).在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、開學(xué)期間日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好XX年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作.
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇17
隨著時(shí)間的流逝，時(shí)間到了xxxx年，總結(jié)xxxx年的工作以予在xxxx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。
xxxx年過去了，在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及物流的工作做出以下總結(jié)：
一、失誤、缺點(diǎn)
1、每月跟“主辦會計(jì)”進(jìn)行帳務(wù)核對，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符。
2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)
1、在這期間，我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng)，不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存，并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款，必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對帳。(帳實(shí)相符，帳帳相符)
7.1現(xiàn)金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結(jié)。
7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納，我必須具備以下的基本要求： 學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。 學(xué)會制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。 出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
物流
作為公司物流部，及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位， 做到完善的物流服務(wù)。
同時(shí)，我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，吸取xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來進(jìn)一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時(shí)的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí)，天天向上”(善良)為準(zhǔn)則。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
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