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      2. 銷售十月份月工作總結

        時間:2022-01-15 09:33:05 工作總結 我要投稿

        銷售十月份月工作總結范文

          總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的銷售十月份月工作總結范文,希望能夠幫助到大家。

        銷售十月份月工作總結范文

          十月份酒店在總經(jīng)理正確領導下,結合四季度工作目標的具體要求,進一步明晰了銷售部工作任務,明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶,認真進行市場調研,極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響,加強與酒店各部門的協(xié)助,使銷售部各項團隊會議接待服務工作進展順利,現(xiàn)將第二季度工作總結如下:

          一、營業(yè)任務

          十月份完成銷售額XX元,環(huán)比上月增加/減少XX元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團隊會議推掉預定,導致了本月銷售額的明顯下降。

          二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉,我部做了以下工作:

          1、本月按計劃完成客戶拜訪工作,主要拜訪商戶及商戶反映情況如下:

          (1)寶威,客人反饋的問題仍是修路無法進入,電視不能看。

          (2)拜訪新精品客戶,了解對一卡通的使用情況,客戶普遍對房價比較滿意,只是道路施工未完成,進出不方便。

          (3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復。

          2、團隊及會議服務

          (1)完成了本月團隊會議預定及入住的接待工作。

          (2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。

          (3)領取長線插線板,將會議室已經(jīng)損壞的電源線進行更換。

          (4)做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關巡檢和跟蹤工作。

          (5)做好會議室衛(wèi)生質檢問題整改的工作,為客戶會展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會議的召開。

          3、市場調研情況及季度考核工作

          (1)對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。

          (2)完成對火車站周邊酒店的市調報告。

          (3)做好集團三季度考核檢查的資料準備及銷售部相關工作。

          4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結算及本月團隊會議的對賬和結算工作。

          三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的'影響,我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新,爭取完成10月份銷售任務計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。

          四、本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待,服務周到,做到全程跟蹤服務,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作銷售市場調查報告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

          五、銷售部與酒店客房部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強與有關廣告媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

          十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領導的正確領導下,圍繞經(jīng)營任務這個主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷售任務。

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