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      2. 公司個人年終工作總結(jié)

        時間:2022-01-17 18:19:58 工作總結(jié) 我要投稿

        公司個人年終工作總結(jié)匯編15篇

          總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編精心整理的公司個人年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

        公司個人年終工作總結(jié)匯編15篇

        公司個人年終工作總結(jié)1

          20xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況:

          我是x月有幸被xx顧問錄用,在xx培訓(xùn)。于x月正式到陽光海岸就職,至今已有x個多月的時間。

          時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標準要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。

          作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!

          我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:

          1。對不同客戶的,客戶區(qū)域來源、客戶咨詢問題總結(jié)等。

          2。銷售技巧的加強,如何更好的做xx、如何現(xiàn)場xx等。

          3。國家對房地產(chǎn)的政策。

          現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學(xué)習更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗。

          新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。

        公司個人年終工作總結(jié)2

          從XX年到現(xiàn)在,跟隨我們的X經(jīng)理也差不多X年了吧。現(xiàn)在我簡短的描述一下自己在這X年里的工作經(jīng)歷:XX年大學(xué)畢業(yè),下午從XX回到舟山,第二天便到了我們X經(jīng)理和X總的工地(建設(shè)大廈),那時的我跟隨著施工員每天放樣、做試塊,在那前段日子里最讓我難忘的是和XX一起挖地下室土方,那個挖機啊,12點準時開挖,這個太陽那是熱的不得了啊,就這樣我們和XX熬了X個月,我現(xiàn)在的身份證就是那段艱苦歲月的最好見證!

          在那個時候我知道放樣定點、標高測量到底是怎么回事,同時也知道了試塊的基本做法,坦誠的說學(xué)的不是很多,想想那個時候的我也只能學(xué)點皮毛了啊。轉(zhuǎn)眼到了XX年的X月,我工作的第二站(XX職教中心二標段),那個工程聽老板說沒賺到錢,還虧了很多,每每他跟我說起這件事,心里總有莫名的愧疚,雖然那時的我還是小菜,但那份自責之心還是一直涌在我的心頭,一個工程經(jīng)濟的虧損有很多很多,有現(xiàn)場管理人員的能力引起,也有工程本身的報價比較低(朱家尖單單人工就比同樣的工地少了XXW,我們按照定額人工取費的),更有自己的管理不到位引起。在這個問題上,我是吸取了十足的教訓(xùn)。對于我自己來說,以后我管理的工地,一定要把現(xiàn)場管理和經(jīng)濟管理緊緊的聯(lián)系在一起。

          很明顯,我們XX工程后期的管理是很不到位,簽證單、工程聯(lián)系單很不及時,導(dǎo)致最終的結(jié)算難以執(zhí)行。在這里給我自己下一道命令:以后我自己管理的工程現(xiàn)場,堅決杜絕聯(lián)系單、簽證單不及時的現(xiàn)象,我管理工程要以“工程利益最大化”為宗旨,工程管理把責任落實制放在首位,要保證工程的每一項管理都要有人負責,在工程質(zhì)量管理上分工明確,誰出錯,誰負責。堅決不用那種出了事情就推卸責任的人。在安全管理上,也積極執(zhí)行責任落實制,安全問題無需小事,安全問題每個現(xiàn)場施工員、材料員等管理人員都應(yīng)管理,這個理念跟責任落實制是沒有沖突的,責任落實制不是說這是誰負責,我們別人都不用過問,而是以責任人為主導(dǎo)的管理模式。我承認自己在現(xiàn)場的管理方面有很大欠缺,但是如果真的給我一個工程去嘗試著管理,我堅信自己絕對不會是一個“扶不起的阿斗”。我認為自己只要給自己定好位,確立個目標,然后堅決的走下去,不退縮,我想一定會有成功的那天。至少我的經(jīng)歷是這樣告訴我的。在XX期間,我學(xué)會了做工程資料,到現(xiàn)在為止還記得第一次驗收,被質(zhì)監(jiān)站人員問的滿頭大汗的慫樣,后來經(jīng)過自己不斷的學(xué)習和請教,也算是把工程做好了。

          在那期間,也認識了XX監(jiān)站和測試中心的人,由于我要送樣,做資料,慢慢的關(guān)系跟他們也近了,我堅信這也關(guān)系會成為我以后寶貴的人身財富,我覺得做事情也好,叫朋友也好,只要你坦誠相待,多為別人想一想,那你就一定會有很多收獲和朋友,就像XX說的那樣,在和別人談生意時,多考慮考慮別人的利益,讓他知道你在幫他賺錢,而不是在賺他得錢,那你的生意一定會做的很OK,其實本質(zhì)是一樣的。不扯開去了,直到XX年底我在XX的工作結(jié)束。

        公司個人年終工作總結(jié)3

          光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20___年即將進入尾聲!作為xx保險公司一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫忙支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20___年工作結(jié)如下:

          一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責

          今年x月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要,就應(yīng)時刻把學(xué)習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),個性是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,但是之后將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

          二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

          做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。

          三、在工作中存在的問題

          在這一年中,存在著很多不足之處,如在應(yīng)對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出用心有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加用心努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。

          我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!

        公司個人年終工作總結(jié)4

          回想這一年的成績,盡管其中有很多的不足,出現(xiàn)了很多的問題。但是我們在問題中成長,在困難中奮斗,一次次的在領(lǐng)導(dǎo)們的指揮下勝過了對手,超過了自己!這是輝煌的過去,但是現(xiàn)在,更加耀眼的20xx年也即將到來了。在這里,我要先對自己在過去一年的工作做好總結(jié),讓自己能在這全新的一年到來前,充分準備!20xx年我的工作總結(jié)如下:

          一、嚴格管理,提高自我要求

          回憶這一年的工作,在最初的時候,我并沒有這樣嚴格的要求自己。結(jié)果到導(dǎo)致在工作中犯下了不少的問題。為了改變這樣的狀況,我在對自己的不足進行反省之后。開始根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排嚴格的要求自己。

          思想上:認真學(xué)習公司的發(fā)展思路,將公司的發(fā)展理念帶入到自己的工作當中。在思想上提高自己的責任感、榮譽感。團結(jié)集體,幫助集體。牢固自己的集體榮譽感,不搞個人主義,為集體的發(fā)展默默貢獻力量。

          工作上:作為一名普通的員工,在工作中我還沒有什么特別出色的地方,但是我一直在努力的提升自己,希望通過自己的努力讓自己邊的出色起來。在工作中,我積極的參加領(lǐng)導(dǎo)的每一次培訓(xùn),并將這些經(jīng)驗積極的帶入到工作中去,結(jié)合實際提高個人的能力,認真的履行領(lǐng)導(dǎo)的要求。其次,在工作外,我積極的向前輩請教,不恥下問,向所有優(yōu)秀的員工學(xué)習他們的優(yōu)點,盡管暫時還無法像他們一樣優(yōu)秀,但是我也在一點點的提升自己。

          交流上:在這個公司里,我們是一個團隊,公司能不能發(fā)展好,絕不是看我們個人的成績。為了能更好的和同事們配合,我在這一年里積極的和同事們加強交流,提升默契。更加將自己融入了這個團隊!

          二、工作情況

          在這一年里,我認真的做好自己的職責,在大家的幫助下一點點的改進,一步步的前進。盡管在很多的時候都沒能按照自己理想的方向發(fā)展。但是隨著這一次次的問題的解決,我也在一步步的改變自己。

          在這過去的一年里,我累積了更多的經(jīng)驗,學(xué)會了更多的技巧,在今后,我會更加努力的做好自己的工作效果,更好的為我們這個團隊,我們的公司,貢獻自己的力量!

        公司個人年終工作總結(jié)5

          不提時間也不能否定我們走在此時的時間感,畢竟一年又這么過去了;乜醋约哼@一年的工作,我發(fā)現(xiàn)我不但沒有被日復(fù)一日的工作所淹沒,反而在平淡的日子里找到了樂趣點,讓自己慢慢也能夠在自己的工作中找到讓我感到有趣事情了,可以說,這份工作越做越喜歡了,做出了嶄新的自己,也做出來嶄新的成績。

          一、平平淡淡才是真

          不得不說,在我們公司做到第五年的我,已經(jīng)徹底懂得“平平淡淡才是真”了。過去的我,時常會幻想著自己做著不同凡響的工作,收獲著異常精彩的人生。在這里做了五年,我才發(fā)現(xiàn)那些幻想是因為不懂平淡的好,不懂平淡的真。今年的工作還是如往年一樣的平淡如水,可是一年下來,我也看到自己所做的成績是我們公司收獲的原因,也是我們公司變成人們心中擁有著好口碑的好公司。這讓我第一次感受到了平淡的力量!也許我做的`事情,一丁點兒都不起眼,可是在我們?nèi)镜暮献飨拢覀兊墓ぷ鲄s融入了每一位老百姓的家里,成為了老百姓心目中的好品牌。這還有什么嘀咕我們工作是一份平淡的工作的呢?這一年里收獲的榮譽讓我明白,平平淡淡才是真。

          二、平淡中品嘗趣味

          在我們公司,是有各種各樣的崗位配合著的,這些崗位盡管都顯得平淡,一點也不起眼,可是卻細細品味下來,是有別樣的趣味的。我今年的工作,表面上看起來還是一如既往的平淡,可是我卻發(fā)現(xiàn)所有的事情都和過去做的完全不一樣了,是一種細微的不易察覺的趣味在里頭讓我懂得平淡中如何去品嘗趣味。今年是我們公司的一個豐收年,也可以說是我工作這么多個年頭里的一個豐收年。我體味到了平淡中的趣味,也體驗到了這些趣味帶給我的歡樂。這就夠了,我的工作在我的歡樂中完成了,還給公司帶來了豐收。還有什么要說是不夠的呢?

          三、關(guān)于明年的工作

          今年是和過去的每一年一樣完成了我所有的工作了,但還不知道明年會是怎樣。聽我們公司的領(lǐng)導(dǎo)說明年我們的工作任務(wù)會更重,我想說,不管工作任務(wù)有多重,既然我選擇了我們公司,既然我做著這份工作了,那我就會努力做好,做出自己理想的成績,做出讓我們公司更加出色的成績來!

        公司個人年終工作總結(jié)6

          一年的時間真的很快,在毫無知覺中,它便悄悄的流逝了。自從大學(xué)畢業(yè)之后,我便來到了咱們公司,在市場部做業(yè)務(wù)員的工作。其實我是學(xué)設(shè)計出身的,但是由于很多的原因,我放棄了設(shè)計這一條路,最后走上了營銷這條道路。起初我對營銷是一無所知的,但是當我進入了市場部之后,認識了很多優(yōu)秀的人,也結(jié)交了很多有趣的朋友。

          我們與其說是同事,更不如說是一起前進探索的伙伴。我作為一個新人,首先就是要多學(xué)多問,所以這一年,我一直在工作中學(xué)習前進,從同事們的身上吸取有價值的東西,漸漸的我也有了一些成長了。一年很快就晃了過去,這次做年終總結(jié)的時候也讓我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成長,希望在將來的日子里,我仍然能保持一個好的學(xué)習心態(tài),在工作上努力前進,吸取力量,逐漸成長。

          對于營銷這份工作來說,真的是一份很磨礪人的工作。我開始對自己的評價并不是很好,我不太會交流,也更不會表達自己,在語言能力方面我存在著一定的障礙。但當我進入了公司市場部之后,我認識了一個全新的世界,做營銷并不是想象中那么枯燥,我們可以大膽放開自己的想象,去想一些屬于自己的辦法。比如在和客戶聊天的時候,我們可以從什么方面入手讓他可以更快的接受我們即將進入的話題,這雖然看起來是一件很簡單的事情,但是卻涉及了好幾個領(lǐng)域,一是心理學(xué),二是語言的藝術(shù)。所以我所要學(xué)習的東西還有太多太多,我們每個人所處的環(huán)境不同,思維方式也會有所不同,接觸的領(lǐng)域更是不同的,我沒有辦法去和每個客戶對上味,但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對方可以在這次溝通中放下戒備,保持輕松愉悅的氛圍。

          所以不管怎么說,這一年的時間讓我領(lǐng)悟到了太多,起初我是一個對假期非常有期望的人,但是進入了這份工作之后,我對自己的收入更是期望。作為一名業(yè)務(wù)員,首先就需要有一些欲望,做業(yè)務(wù)無疑就是和業(yè)績掛鉤,所以先要有目的,然后我們才能更好的投入和工作。也許現(xiàn)在的我僅僅踏入社會一年而已,但是我相信憑著自己的這份努力和想要成功的欲望,未來也是可以期待的,我會在今后更加的努力,去拼博,去奮斗。為自己爭取更好的生活,為將來勾畫一幅更好的藍圖。

        公司個人年終工作總結(jié)7

          伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年;赝甓鹊墓ぷ魃,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。下面是我個人20xx年的工作總結(jié):

          人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。

          過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:

          一、公司人力資源管理體系的建立和完善

          1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定

          人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

          2、公司管理制度體系的建立

          我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件。

          3、人事管理體系的確立

          人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調(diào)整和完善。

          二、職工人數(shù)的確定

          我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。

          三、公司人員招聘工作

          第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。

          四、培訓(xùn)工作

          職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費的,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)相關(guān)。為了能申請到公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費來保持合格率。然而,培訓(xùn)會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓(xùn)費用提取時,還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。

        公司個人年終工作總結(jié)8

          時間慢慢的駛向了新年,自從畢業(yè)以來,自己就在xxx公司實習并工作。轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了,自己也漸漸的從一名沒什么經(jīng)驗的學(xué)生,成長為了一名還算合格的技術(shù)部員工。在這段時間里,自己從工作、同事以及社會中,都學(xué)到了很多的知識。盡管現(xiàn)在還不夠完善,但是我也會漸漸的提升自己,讓自己成為一名合格的技術(shù)員。

          回顧這一年來的工作,自己的成長,伴隨這努力和失敗。在此,我對自己這一年來的工作情況進行總結(jié),希望自己能在下一年的工作中努力的提升自己。我的工作總結(jié)如下:

          一、思想提升大于工作提升

          在過去這一年的工作中,我漸漸的明白了一個道理。回憶自己在進入了公司一段時間后,經(jīng)過了一段時間的艱苦培訓(xùn)學(xué)習。在那段時間里,我承受了很大的壓力和困難,曾一度的想過放棄自己的工作。但是,當自己最困難的時候,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和幫助給了我進一步努力的動力!在努力的度過了難關(guān)過后,我認識到,想要學(xué)習和提升自己,我必須有更加堅強的意志,和更加清晰的方向。

          所以在這一年的工作中,我積極的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,提升自己對公司理念和思想的認識,加強自己對職業(yè)的了解和個人意志。此外,我還積極的接觸社會事實,從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習知識,提高個人思想。

          在鍛煉了自己的意志后,我感到自己有了更加明確的目標,并且面對工作和困難,也有了更大的責任感,讓我在之后的工作中更加的堅韌。

          二、工作能力的進步

          在工作中,因為我在經(jīng)驗方面的問題,導(dǎo)致在工作中有很多都只是學(xué)習和幫忙,但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照下,我認識了很多公司的產(chǎn)品的技術(shù)和風格,并積極的向著所需的方向?qū)W習前進,努力的提高了自己的經(jīng)驗。

          在一年里,我用過自己利用空閑時間的鍛煉,加強了自己的經(jīng)驗和技巧,在得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可后,也開始在工作中展現(xiàn)自己的能力。盡管在很多地方都不如前輩們技巧嫻熟,但是我也在慢慢的進步。

          三、結(jié)束語

          時間慢慢的就過去了,但是自己的行動可不能慢了!技術(shù)在不斷的革新,想要成為一名出色的IT技術(shù)員,我還要加把勁走在技術(shù)的前沿,才能更好的發(fā)揮自己的力量!

        公司個人年終工作總結(jié)9

          20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了,在過去的一年里。更需要xx問,要形成環(huán)節(jié)整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務(wù)水平,和業(yè)務(wù)水平,我在今年參加了保險從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習和演練,并順利通過。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          工作中存在的問題:

          在過去的一年中,我在xx經(jīng)理這個崗位上學(xué)習到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中,我行得分倒數(shù)第x,給xx抹了黑。之后我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部環(huán)境,和一些細節(jié)上出現(xiàn)了問題,針對這些問題,我們在平時積極培訓(xùn),通過我們的努力,終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報表揚。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應(yīng)保留自助設(shè)備服務(wù)區(qū),從而來避免客戶的流失。

          在新的一年里,我要努力學(xué)習服務(wù)技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        公司個人年終工作總結(jié)10

          光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20××年即將進入尾聲!做為xx中支一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下:

          一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責

          今年2月份我步入到xx中心支公司,從事財產(chǎn)保險這個陌生的行業(yè)。對于一個與財產(chǎn)保險一無所知的新手來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,應(yīng)該時刻把學(xué)習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個讓大家滿意的出單員。

          做為保險公司的出單員來說,主要工作就是學(xué)習好省公司的核保政策傳達給領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心和認真的去落實,現(xiàn)在保險市場競爭力大,在xx的時間不長,當時對于很多客戶來說是陌生的,所以能做進保費是不容易的,每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶,公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,我作為出單員此時就是要有一個好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學(xué)習,不斷進取。

          二、認真學(xué)習核保政策,做好服務(wù),當日事當日畢。

          出單員是保險公司的一個窗口,服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),讓客戶滿意了,以后還會來光顧,業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會越來越好,那么我首先要認真學(xué)習省公司傳下來的政策,然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報,與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質(zhì)量的保費,讓xx日益壯大。

        公司個人年終工作總結(jié)11

          一、熱情的工作態(tài)度

          回顧起來,從年初開始,我從領(lǐng)導(dǎo)們演講和鼓勵中,受到了極大的影響和激勵。并決心要在工作中不斷的激勵自己,在工作中保持最好的狀態(tài)!

          如今,就這一年的情況來說,我已經(jīng)較好的做到了。我不僅在工作中積極的要求了自己,甚至在生活中都能保持熱情的態(tài)度。這份心態(tài)的保持和改變,讓我在工作上能更加主動、積極的去完成任務(wù)。并且也給我?guī)砹烁嗟墓ぷ鲃恿σ约霸诠ぷ髦蟹e極改變的追求。這讓我在工作中也一步步改進了自己的工作。

          二、工作的嚴謹

          盡管在工作的思想上保持著積極熱情的態(tài)度,但面對實際的工作的時候,我能在工作上保持最嚴謹?shù)淖晕乙!在工作中嚴格的遵守公司?guī)定和紀律,遵循著領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定,積極的完成了崗位的任務(wù),并在有能力的情況下,盡可能去額外完成工作,為公司增添更多的動力。

          這一年來,我通過在工作中嚴謹?shù)膶W(xué)習和鍛煉,更好的在工作的中提升了自己。此外,在工作上我也重視自我的學(xué)習和完善,盡管比不上領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),但通過對一些細節(jié)的了解和完善,我在工作中的能力也變得更加圓滿出色!

          三、自身的不足和問題

          是人做的工作,就難免會出現(xiàn)問題和錯誤。盡管如此,但我們也應(yīng)該盡量避免這些錯誤,努力的將自身的工作做到完美。

          但是,通過對自己一年來的回顧,我記起了自己很多在工作中的不足和工作的粗糙。那是我在自我要求放松時就會容易犯下的錯誤!因為這些,我也沒少挨過批評和教育。但無論是哪次的批評和教育,我都會在工作后認真的檢討并改進自己。盡管錯誤,卻反而讓我在后來的工作中越發(fā)的出色!但這絕不是長久之計。

          新的一年即將到來,未來的工作中一定會有更多的困難和要求,我會在工作中更進一步要求自己,改進自己,讓下一年的工作完成的更好!

        公司個人年終工作總結(jié)12

          20xx年即將過去,通過這將近一年的物流工作,有以下總結(jié)及體會。

          一、自己更清楚的認識到了自己工作的意義。

          成品發(fā)貨這個崗位對公司的作用有多大。對自己的崗位不了解或了解不清,工作就會模棱兩可,成為應(yīng)付,就不可能很好的工作,從此我只有不斷的通過各種物流知識,了解自己的工作范圍、職責要求,激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力,來鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才干,用實力來證明自己。

          二、不斷的加強學(xué)習,加強物流工作中的各種技能。

          嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應(yīng)手,不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗。在發(fā)貨上更要對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,在電池入庫的時候,要對電池的各種型號進行一一核對,電池出庫時,更要一一查點,數(shù)字、型號更要一目了然,每天下班之前,更要加強自查,不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目了然,更要做到心中一目了然。同時對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!

          作為雙登征程上的一個份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍圖,在全面理解的感召下,在明確的目標的指引下,在自己的物流崗位上,積極行動起來,參與到雙登百年發(fā)展的征程當中去。

        公司個人年終工作總結(jié)13

          一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:

          一、認真學(xué)習,努力提高

          時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習。一年來,我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。

          二、腳踏實地,努力工作

          辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。

          三、端正作風,擺正位置

          在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

          四、存在問題

          通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;由于學(xué)習不夠,工作中有時會感覺力不從心;工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

          總之,一年來,通過努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

        公司個人年終工作總結(jié)14

          20xx年的工作告一段落了,自己心里很多想表達的,每當我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發(fā)生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個月來的工作我感覺自己進步了,_個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在進步的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方,我也對自己總結(jié)一下。

          一、努力學(xué)習,努力工作

          可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標準,一直去學(xué)習新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,特別是跟自己的工作相關(guān)的,我一直沒有忘記在工作中學(xué)習這兩個字,在學(xué)習的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學(xué)到的東西當做是我進步的關(guān)鍵,這xx個月來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進步。

          在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這_個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應(yīng),只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。

          二、工作成果

          相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我完成了xxx元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自己預(yù)料,我這幾個月了來一直在學(xué)習著各種技巧,工作的之后我不強求自己收獲了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。

          三、工作不足

          都說心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態(tài)有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。

        公司個人年終工作總結(jié)15

          一、在實踐中學(xué)習,努力適應(yīng)工作。

          這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

          都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進步,受益匪淺。

          二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。

          加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

          三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

          三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

          這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足。

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