項目銷售工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編收集整理的項目銷售工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
項目銷售工作總結1
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款1XX多萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差;
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在XX已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于**年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作XX市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,**年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調節(jié)能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、XX市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
4、整個**年我走訪的新客戶中,有XX多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、XX年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致XX年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區(qū)域市場。
項目銷售工作總結2
20xx年的工作已經結束,關于xx年的工作總結以及xx的計劃和建議如下:
一、
1.在進入公司的8個多月時間里,從新進員工成為正式員工,在不斷的充實和學習的過程中深刻的體會到房地產的激勵競爭,并且在不同的情況下,猶如逆水行舟,不進則退。
2.通過平時與同事、領導之間的討論及觀察的過程里提升了自身的專業(yè)知識,談判和溝通技巧。
3.積極的完成公司下達的各項任務,認真配合領導及同事的工作,共同完成搜集各樓盤的資料信息,且互相探討交流,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
4.在與客戶溝通的過程中,想客戶之所想,并給予合理的置業(yè)建議,告知相關的房產信息,積極配合客戶完成置業(yè)計劃,并深得客戶信賴。
5.俗話說“人無完人”,工作過程中也難免有自己處理不好或是不夠圓潤的方式、方法,通過同事及領導的指導、幫助得以解決。
6.雖然在最后一個月未完成銷售任務,但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”,用事實最終的結果證明才是最好的結果。
二、新年伊始,制定學習計劃是必然的
1.完善自身充電,補充有利于工作的銷售知識能量,并積極參與相關的房地產信息交流的平臺。
2.多學、多看、多練積累經驗,做到與客戶溝通時更能信服于人,做到處事想法更家圓潤,做到完成銷售任務的同時,能超額完成。
三、建議:希望公司在傭金、節(jié)假日、社保方面的問題給予正面回應。
以上為20xx年的總結,及對20xx年的計劃、建議。
項目銷售工作總結3
首先,項目來源,有以下幾種途徑:
1、電力設計院,輕工設計院。
2、通過老客戶介紹客戶或者新建項目。
3、招標網、發(fā)改委網、項目網、同行網上業(yè)績、電力行業(yè)網站、如國電商務網。
4、資源共享。信息互通。多與行內人事聯(lián)系溝通。便于了解信息與項目發(fā)展。
5、充分利用公司的老信息,把原有信息充分整理聯(lián)系。
其次,項目跟蹤通過以下方法 :
1、電話與郵件經常與有項目客戶聯(lián)系,掌握項目發(fā)展情況。
2、通過設計院與招標網。了解招標信息。
3、三次以上到客戶與設計院那里溝通聯(lián)系,該項目主要負責人,理清主要負責人際。
4、通過各種渠道了解主要競爭對手的情況,采取相應的措施。
5、通過公司領導或者朋友找到上層關系,重大項目一般需要上層關系來運作。
然后,合同簽定,注意事項如下:
1、如果客戶簽定合同時,加一些其他東西,一定要弄清價格看是否加錢,再簽合同。
2、盡量把合同的供貨時間簽的長一些,便于公司供貨準備與運輸。
3、付款盡量不留或者少留質保金,爭取一定比例的預付款。
4、知道貨物驗收的主要負責人,便于驗收簽字。
最后,回款與售后服務:
1、給客戶安裝調試后,找到驗收人與其處理好關系,盡快找相關領導簽字辦手續(xù),要貨款。
2、對于客戶定期電話回訪了解使用情況,解決客戶問題,需要的話盡量上門服務。
3、業(yè)務人員經常聯(lián)系客戶溝通感情,便于下次購買及介紹客戶。
項目銷售工作總結4
一、完成的主要工作任務:
4月份為項目銷售的準備期,具體工作內容包括:
1、前期準備工作計劃:制定至售樓中心全面啟用前的各項準備工作計劃并依照其執(zhí)行。
2、人員培訓:對銷售人員進行房地產知識、銷售知識培訓,并加強銷售員對項目情況的熟悉和進行深入分析、了解。
3、廣告宣傳:對項目的廣告資源進行收集、調查,制定廣告宣傳方案、措施并予以落實。
4、售樓部裝飾:完成售樓打包方案并配合完成售樓部的裝飾。
5、營銷活動及售樓中心正式啟用:完成售樓中心揭幕活動準備工作及圓滿舉行活動,售樓中心正式啟用。
6、銷售工作資料準備:銷售日常工作用文件資料準備,制定銷售管理制度、銷售政策。
以上工作的完成將項目推進到銷售階段,為項目的銷售奠定基礎。
二、前期工作存在的主要問題:
1、工作計劃缺乏整體性的步驟和計劃:
因項目的營銷工作計劃及措施不受開發(fā)商的采納,受其影響和限制原有的營銷計劃全部需要調整。由于現(xiàn)在銷售政策不明確,無法對整體的營銷計劃做出調整,也不能即時地制定階段性的銷售工作計劃,使銷售工作缺乏指導性綱領。
2、工作銜接困難:
在廣告宣傳措施落實和售樓中心揭幕活動準備工作中出現(xiàn)的工作銜接對象不準確及中間過程過長,嚴重影響了相關工作的效果和效率,對銷售工作造成一定的影響。
3、項目的銷售工作存在的主要問題:
。1)廣告、宣傳:
廣告宣傳的力度不夠。目前項目的廣告宣傳局限于大英縣,沒有輻射到購買力較強的周邊區(qū)域,如遂寧等主要銷售目標地。
。2)銷售環(huán)境:
由于項目為商業(yè)地產,一定的商業(yè)包裝和炒作必不可少,目前項目缺少商業(yè)氛圍,商業(yè)環(huán)境有待塑造。
三、對下階段工作的建議:
由于項目在下一階段正式進入銷售期間,對前期反映出的問題進行總結并制定調整措施,實現(xiàn)項目銷售的快速向前推進。
1、及時明確項目營銷售工作的整體規(guī)劃和具體政策;
2、制定階段性的銷售計劃和營銷活動規(guī)劃;
3、解決工作銜接問題。
銷售部:馬銳
項目銷售工作總結5
首先,項目信息來源。有以下幾種途徑
1。電力設計院,輕工設計院。這找到信息準確,
2。通過老客戶介紹客戶或者新建項目。
3。招標網。發(fā)改委網。項目網。同行網上業(yè)績。 電力行業(yè)網站。如國電商務網。
4。資源共享。信息互通。 多與行內人事聯(lián)系溝通。便于了解信息與項目發(fā)展。
5。充分利用公司的老信息,把原有信息充分整理聯(lián)系。
其次, 項目跟蹤 通過以下方法
1。電話與郵件經常與有項目客戶聯(lián)系。掌握項目發(fā)展情況。
2。通過設計院與招標網。了解招標信息。
3。三次以上到客戶與設計院那里溝通聯(lián)系。該項目主要負責人。理清主要負責人際關系。
4。通過各種渠道了解主要競爭對手的情況。采取相應的措施。
5。通過公司領導或者朋友找到上層關系。重大項目一般需要上層關系來運作。
然后,合同簽定,注意事項如下
1。如果客戶簽定合同時,加一些其他東西。一定要弄清價格看是否加錢。在簽合同。
2。盡量把合同的供貨時間簽的長一些。便于公司供貨準備與運輸。
3。付款盡量不留或者少留質保金,爭取一定比例的預付款。
4。知道貨物驗收的主要負責人。便于驗收簽字。
最后回款與售后服務
1。給客戶安裝調試后。找到驗收人與其處理好關系,盡快找相關。領導簽字手續(xù),要貨款。
2。對于客戶定期電話回訪了解使用情況。解決客戶問題。需要的話盡量上門服務。
3。業(yè)務人員經常聯(lián)系客戶溝通感情。便于下次購買及介紹客戶。
項目銷售工作總結6
20xx年的工作已經結束,關于XX年的工作總結以及10的計劃和建議如下:
一、學習
1.在進入公司的8個多月時間里,從新進員工成為正式員工,在不斷的充實和學習的過程中深刻的體會到房地產的激勵競爭,并且在不同的情況下,猶如逆水行舟,不進則退。
2.通過平時與同事、領導之間的`討論及觀察的過程里提升了自身的專業(yè)知識,談判和溝通技巧。
3.積極的完成公司下達的各項任務,認真配合領導及同事的工作,共同完成搜集各樓盤的資料信息,且互相探討交流,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
4.在與客戶溝通的過程中,想客戶之所想,并給予合理的置業(yè)建議,告知相關的房產信息,積極配合客戶完成置業(yè)計劃,并深得客戶信賴。
5.俗話說“人無完人”,工作過程中也難免有自己處理不好或是不夠圓潤的方式、方法,通過同事及領導的指導、幫助得以解決。
6.雖然在最后一個月未完成銷售任務,但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”,用事實最終的結果證明才是最好的結果。
二、新年伊始,制定學習計劃是必然的
1.完善自身充電,補充有利于工作的銷售知識能量,并積極參與相關的房地產信息交流的平臺。
2.多學、多看、多練積累經驗,做到與客戶溝通時更能信服于人,做到處事想法更家圓潤,做到完成銷售任務的同時,能超額完成。
三、建議:
希望公司在傭金、節(jié)假日、社保方面的問題給予正面回應。
以上為20xx年的總結,及對20xx年的計劃、建議。
項目銷售工作總結7
首先,項目信息來源。有以下幾種途徑。
1、電力設計院,輕工設計院。這找到信息準確。
2、通過老客戶介紹客戶或者新建項目。
3、招標網。發(fā)改委網。項目網。同行網上業(yè)績。 電力行業(yè)網站。如國電商務網。
4、資源共享。信息互通。 多與行內人事聯(lián)系溝通。便于了解信息與項目發(fā)展。
5、充分利用公司的老信息,把原有信息充分整理聯(lián)系。
其次, 項目跟蹤 通過以下方法
1、電話與郵件經常與有項目客戶聯(lián)系。掌握項目發(fā)展情況。
2、通過設計院與招標網。了解招標信息。
3、三次以上到客戶與設計院那里溝通聯(lián)系。該項目主要負責人。理清主要負責人際關系。
4、通過各種渠道了解主要競爭對手的情況。采取相應的措施。
5、通過公司領導或者朋友找到上層關系。重大項目一般需要上層關系來運作。
然后。合同簽定,注意事項如下
1、如果客戶簽定合同時,加一些其他東西。一定要弄清價格看是否加錢。在簽合同。
2、盡量把合同的供貨時間簽的長一些。便于公司供貨準備與運輸。
3、付款盡量不留或者少留質保金,爭取一定比例的預付款。
4、知道貨物驗收的主要負責人。便于驗收簽字。
最后;乜钆c售后服務。
1、給客戶安裝調試后。找到驗收人與其處理好關系,盡快找相關。領導簽字手續(xù),要貨款。
2、對于客戶定期電話回訪了解使用情況。解決客戶問題。需要的話盡量上門服務。
3、業(yè)務人員經常聯(lián)系客戶溝通感情。便于下次購買及介紹客戶。
項目銷售工作總結8
首先,項目信息來源、有以下幾種途徑
1、電力設計院,輕工設計院、這找到信息準確
2、通過老客戶介紹客戶或者新建項目
3、招標網、發(fā)改委網、項目網、同行網上業(yè)績、電力行業(yè)網站、如國電商務網
4、資源共享、信息互通、多與行內人事聯(lián)系溝通、便于了解信息與項目發(fā)展
5、充分利用公司的老信息,把原有信息充分聯(lián)系
其次,項目跟蹤通過以下方法
1、電話與郵件經常與有項目客戶聯(lián)系、掌握項目發(fā)展情況的
2、通過設計院與招標網、了解招標信息、
3、三次以上到客戶與設計院那里溝通聯(lián)系、該項目主要負責人清主要負責人際關系
4、通過各種渠道了解主要競爭對手的情況的、爭取相應的措施
5、通過公司領導或者朋友找到上層關系、重大項目一般需要上層關系來運作
然后整合同簽定,注意事項如下
1、如果客戶簽定合同時,加一些其他東西、一定要弄清價格看是否加錢、在簽合同
2、盡量把合同的供貨時間簽的長一些、便于公司供貨準備與運輸
3、付款盡量不留或者少留質保金,爭取一定比例的預付款
4、知道貨物驗收的主要負責人、便于驗收簽字
最后、回款與售后服務
1、給客戶安裝調試后、找到驗收人與其處理好關系,盡快找相關、領導簽字手續(xù),要貨款
2、對于客戶定期電話回訪了解使用情況的、解決客戶問題、需要的話盡量上門服務
3、業(yè)務人員經常聯(lián)系客戶溝通感情、便于下次購買及介紹客戶
項目銷售工作總結9
首先,項目信息來源,有以下幾種途徑。
1、電力設計院,輕工設計院。
2、通過老客戶介紹客戶或者新建項目。
3、招標網、發(fā)改委網、項目網、同行網上業(yè)績、電力行業(yè)網站,如國電商務網。
4、資源共享、信息互通,多與行內人事聯(lián)系溝通,便于了解信息與項目發(fā)展。
5、充分利用公司的老信息,把原有信息充分整理聯(lián)系。
其次,項目跟蹤通過以下方法:
1、電話與郵件經常與有項目客戶聯(lián)系,掌握項目發(fā)展情況。
2、通過設計院與招標網,了解招標信息。
3、三次以上到客戶與設計院那里溝通聯(lián)系該項目主要負責人,理清主要負責人際關系。
4、通過各種渠道了解主要競爭對手的情況,采取相應的措施。
5、通過公司領導或者朋友找到上層關系,重大項目一般需要上層關系來運作。
然后,合同簽定,注意事項如下
1、如果客戶簽定合同時,加一些其他東西,一定要弄清價格看是否加錢,在簽合同。
2、盡量把合同的供貨時間簽的長一些,便于公司供貨準備與運輸。
3、付款盡量不留或者少留質保金,爭取一定比例的預付款。
4、知道貨物驗收的主要負責人,便于驗收簽字。
最后,回款與售后服務。
1、給客戶安裝調試后,找到驗收人與其處理好關系,盡快找相關領導簽字手續(xù),要貨款。
2、對于客戶定期電話回訪了解使用情況,解決客戶問題,需要的話盡量上門服務。
3、業(yè)務人員經常聯(lián)系客戶溝通感情,便于下次購買及介紹客戶。
項目銷售工作總結10
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
。ㄒ唬 市場分析
20xx年2月21日—20xx年2月27日 限購令出臺第一周主城區(qū)住宅銷量狂跌50。15% 限購令下成交量急劇萎縮主城區(qū)商品房總成交面積為24。25萬方,環(huán)比前一周下跌34。81%,其中住宅成交16。1萬方,合計成交住宅1690套,成交面積環(huán)比跌50。15%。成都限購令將引發(fā)樓市成交量急劇萎縮,跌幅明顯,預計未來幾周樓市成交量將不可避免在短期內急劇萎縮,但房價在短期內尚不能確定是否會回調。
20xx年2月28日—20xx年3月6日 限購令出臺第二周主城區(qū)商品房總成交面積為18。35萬方,環(huán)比前一周下跌24。33%,其中住宅成交7。26萬方,合計成交住宅770套,成交面積環(huán)比跌54。91%。
小結:成都限購令正式出臺后,成交量連續(xù)2周下滑,部分項目出現(xiàn)量價齊跌的狀態(tài)。而周邊郊區(qū),限購令出臺的第一周來訪量有明顯的增多,但是在第二周來訪量有所減少,觀望態(tài)勢較濃。
而本項目****卻在限購令出臺的前一個月迅速開盤, 開盤均價4750元/平米,銷售情況良好。開盤當天熱銷678套,其中客源地成交組,占比67%,主要原因為小面積和超低于該片區(qū)的總價,滿足了該片區(qū)內鋼性客戶的需求?蛻糁饕菑氖缕、電子產品等行業(yè)的中低階層和部分當?shù)鼐用窦安疬w戶。成都市區(qū)占比21%,二級城市及郊縣占比12%。
從****開盤的情況分析,促成客戶成交的最主要原因是:
1、在該區(qū)域房價攀升的大環(huán)境下,將主要客群定位在鋼性需求較大且經濟實力較弱的務工人員及本地客源上。
2、相對周邊競品較低的總價,是客戶在買房時更加理性,同時也吸引了一批看好該區(qū)域的投資客,來此購房投資。
3、項目的整體調性及售樓部包裝,可提升****外觀上的整體品質,使更多客戶加以關注。
4、對于本項目來講,整體定位與****大部分成交客戶相吻合,開盤注定會引起轟動相應,從而吸引更多的客群關注本項目。
同樣與本項目產生競爭的還有****,該項目于20xx年1月22日正式開盤,與****開盤相隔幾天時間,但是整體銷售情況不足****好。該項目開盤共計成交208組。其中客源地客戶占據(jù)43%,有90組,市區(qū)客戶中武侯區(qū)客戶占多數(shù),共占比23%,二級城市19%的占比中西昌客戶占據(jù)多數(shù),其次郊縣也有31組成交。
從數(shù)據(jù)上看,本地客戶是最大的購買群體,占整個成交比例的67%和43%。從以上兩個競品開盤分析,本項目后期營銷推廣將以本地客戶為主,成都和雙流及二級城市的客戶為輔的思路展開。
。ǘI銷推廣
本項目營銷思路圍繞“足價快銷,名利雙收”展開。
所以我們提出三大核心綱領:
區(qū)域是政府重點打造的西部航空港片區(qū),后期規(guī)劃利好,區(qū)域具備巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
項目本身天生麗質,可預見將形成良好的銷售趨勢,且理應在價格上實現(xiàn)最大化。
云瑞的價值,就是在保證項目合理消化速度的前提下,實現(xiàn)項目高價值和高利潤的回報;
宏觀政策:
一、 加強預售商品房價格監(jiān)控
1、加強對我縣在售商品房的價格監(jiān)控,對20xx年2月15日前已取得預售許可的房地產項目,房地產開發(fā)企業(yè)自20xx年2月15日起3個月內不得上調公示價格;對20xx年2月15日及之后取得預售許可的房地產項目,房地產開發(fā)企業(yè)自取得預售許可之日起3個月內不得上調公示價格。對公示價格高于周邊同檔次商品房公司價格30%以上的,經稅務部門進行土地增值稅清算和稽查后,方可辦理預售手續(xù)。
2、 縣房管局對在售房地產項目每日實際成交價和成交量進行跟蹤,有以下行為之一的,關閉其商品房買賣合同網上簽約系統(tǒng),不予合同備案:
、 實際成交價高于公示價格的;
、 一周內住宅平均實際成交價環(huán)比上浮超過2%的;
、 一個月內住宅平均實際成交價累計上浮超過5%的;
、 實際成交價與公示價格相差達到15%及以上的;
二、加強商品房預售許可證審批管理
1房地產開發(fā)企業(yè)要認真執(zhí)行商品房預售許可管理制度,嚴格按照預售方案銷售,未達到規(guī)定的工程形象進度一律不得辦理商品房預售許可。
2根據(jù)建設工程施工許可證確定的建筑規(guī)模,房地產開發(fā)企業(yè)須按以下比例申請辦理商品房預售許可:
、 15萬㎡以上的,每次預售面積不得低于建設工程施工許可證確定建筑規(guī)模的20%;
、 10萬㎡—15萬㎡(含)的,每次預售面積不得低于建設工程施工許可證確定建筑規(guī)模的30%;
、 5萬㎡—10萬㎡ (含)的,每次預售面積不得低于建設工程施工許可證確定建筑規(guī)模的40%;
④ 5萬㎡ (含)以下的,必須一次性預售。
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