保潔工作總結(jié)（精選20篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的保潔工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保潔工作總結(jié) 篇1
時(shí)光荏苒來(lái)到X高地物業(yè)單位已經(jīng)一年多了，首先我要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心，能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)、有過(guò)倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在單位顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法；在總單位陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀，和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心，匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成��！”。
“細(xì)節(jié)決定成��！”這句話我明白了，也理解了，但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái)，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué)，我們能做，她們當(dāng)然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi)，每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在單位明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠(chéng)合作，在貴陽(yáng)市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物�；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫面，這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個(gè)缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到單位，可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō)，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為單位、為自己做出成績(jī)。
一、工作中的不足
1、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒，給單位收取物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面，沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對(duì)工作消極怠工。
3、由于各種原因，我對(duì)保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給單位造成了不良影響，在此我向單位領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進(jìn)水4次，空房衛(wèi)生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。
4、節(jié)日小區(qū)布置2次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。
6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次，沖便水閥4次。
7、6#樓衛(wèi)生開荒2次。
8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理6次。
9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。
10、19#樓電梯驕箱消毒12次。
11、緊急清理會(huì)所門口衛(wèi)生1次。
在日常工作之余，各部門之間的工作也會(huì)有一定的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)�，處理業(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進(jìn)的方面
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。
2、加強(qiáng)自身管理方面的不足，從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
4、貫徹落實(shí)每一次開會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。
最后，我希望我們單位可以走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)單位的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
保潔工作總結(jié) 篇2
金海社區(qū)河道保潔社在各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心下，在各部門配合下，以鞏固、發(fā)展、提高為主線，按照“水陸同步、確保重點(diǎn)、區(qū)域保潔”為原則，落實(shí)“條”和“塊”的水域保潔和管理責(zé)任。在長(zhǎng)效管理工作理念上不斷提升，管理上不斷規(guī)范，實(shí)踐上不斷創(chuàng)新，使河道保潔工作正常有序地開展，現(xiàn)將今年的河道保潔社主要工作總結(jié)如下：
一、今年取得成績(jī)
1、加強(qiáng)長(zhǎng)效管理機(jī)制，提升河道保潔質(zhì)量。今年河道保潔社在不斷加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的建設(shè)，始終以長(zhǎng)效管理和重點(diǎn)整治相結(jié)合，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域和主要道路兩側(cè)河道檢查保潔及時(shí)處置水環(huán)境突發(fā)事件，要求保潔員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，提高自律，營(yíng)造良好工作環(huán)境，開展不定期檢查考核機(jī)制，激勵(lì)保潔員積極向上，增加工作責(zé)任心，使農(nóng)業(yè)園區(qū)河道保潔社工作順利展開，水環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善。
2、健全管理制度，明確質(zhì)量目標(biāo)。為進(jìn)一步完善河道保潔管理工作，年初召開組長(zhǎng)和員工會(huì)議，將本年度保潔工作的一系列規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求、上崗須知、安全勞動(dòng)等告知全體員工，明確任務(wù)和目標(biāo)，責(zé)任到人落實(shí)實(shí)處，使每位保潔員明確任務(wù)和目標(biāo)，制定了河道長(zhǎng)效管理工作計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，成立了應(yīng)急隊(duì)伍。儲(chǔ)備了攔網(wǎng)、毛竹、鐵絲等應(yīng)急物資。
3、加大對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置，確保河道始終呈現(xiàn)潔、凈、美的良好態(tài)勢(shì)，今年針對(duì)5—10月份左右綠萍、浮標(biāo)草等各類水生植物生長(zhǎng)和滋生蔓延盛期，制定應(yīng)急預(yù)案和召開動(dòng)員會(huì)，對(duì)突發(fā)事件做到有力有節(jié)，抓早抓緊抓實(shí)，并配以相應(yīng)的應(yīng)急處置和堵、攔、撈相結(jié)合的各種措施，使今年突擊處置“綠魔”等工作都取得比較明顯的工作成效，使經(jīng)常受水生植物污染河道的現(xiàn)象不再重演，確保了河道水面始終呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
4、服從整體，統(tǒng)散結(jié)合。今年是迎接黨的九十周年、撤縣建區(qū)十周年和世界游泳錦標(biāo)賽等重要活動(dòng)，保潔社為貫徹落實(shí)區(qū)市容環(huán)境綜合建設(shè)和管理聯(lián)席會(huì)議精神，對(duì)園區(qū)的河道管理范圍內(nèi)垃圾集中專項(xiàng)整治，對(duì)傾倒在河道及河道兩側(cè)的各類垃圾清理，并對(duì)清理垃圾及時(shí)處置，落實(shí)專人不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，共出動(dòng)人員250人次，清除各類垃圾240多噸。通過(guò)綜合整治，已經(jīng)初見(jiàn)成效，河面河道漂浮物和垃圾比整治前大為減少。今年綠萍爆發(fā)期間，采取對(duì)各河道主要口設(shè)置了攔截設(shè)施30多處，通過(guò)“圍、攔、截、撈”等一系列措施，做到服從整體、統(tǒng)散結(jié)合及積極采取各項(xiàng)措施，提高保潔效率，確保今年水生植物保潔工作順利完成。今年保潔社共出動(dòng)6800人次，出動(dòng)船只250次，累積打撈水草、綠萍700多噸。
5、抓安全無(wú)事故。保潔社始終貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)注意人身安全生產(chǎn)的要求，每次例會(huì)宣傳遵守規(guī)章制度、規(guī)范操作自我人身保護(hù)意識(shí)，消除為求效率而忽略人身安全的現(xiàn)象，提高了保潔員安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，高溫季節(jié)積極采取防暑降溫措施，減少勞動(dòng)時(shí)間，發(fā)放防暑用品，警鐘長(zhǎng)鳴，安全常抓，杜絕了安全事故發(fā)生。
二、工作新舉措
1、勤巡查、促保潔。根據(jù)保潔計(jì)劃，工作安排，充分發(fā)揮巡查員其巡查監(jiān)督、宣傳等作用，通過(guò)對(duì)巡查中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)調(diào)整工作安排，真正做到檢查有重點(diǎn)、落實(shí)有措施、解決有效果。定時(shí)召開組長(zhǎng)例會(huì)，分析上一階段工作效果，安排下一階段工作計(jì)劃。
2、改模式，保長(zhǎng)效。今年改變?nèi)ツ甑墓ぷ髂Ｊ剑匦陆M合班組，將人員分為兩組，一組是固定區(qū)域保潔，另一組為移動(dòng)循環(huán)打撈。還將整個(gè)社區(qū)保潔范圍分為南片、北片，分別由大組長(zhǎng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一安排，把保潔區(qū)域落實(shí)到小組、個(gè)人。當(dāng)巡查員發(fā)現(xiàn)哪里有問(wèn)題及時(shí)通知小組長(zhǎng)，小組長(zhǎng)及時(shí)安排人員進(jìn)行整改，大大縮短了整改時(shí)效。
三、存在的問(wèn)題和原因分析
1、河道內(nèi)亂倒垃圾、節(jié)節(jié)網(wǎng)死而復(fù)生、岸邊農(nóng)作物較多。由于社區(qū)村民無(wú)用地、外來(lái)務(wù)工人員較多，保護(hù)環(huán)境意識(shí)不足，造成亂倒垃圾、節(jié)節(jié)網(wǎng)、農(nóng)作物較多。
2、村級(jí)河道保潔還不到位。由于現(xiàn)在各村沒(méi)有專職的河道保潔員，平時(shí)都是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題找?guī)讉�(gè)人整改一下，無(wú)法保持長(zhǎng)效。
四、改進(jìn)工作的思路
1、對(duì)于河道內(nèi)亂倒垃圾、節(jié)節(jié)網(wǎng)死而復(fù)生、岸邊農(nóng)作物較多，將與各村村委會(huì)聯(lián)系，通過(guò)村委會(huì)加大宣傳、教育，逐步糾正。
2、村級(jí)河道保潔將通過(guò)與村委會(huì)協(xié)調(diào)，明確責(zé)任，保潔任務(wù)等，確保村級(jí)河道岸潔水清。
五、明年工作安排
1、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作效率。堅(jiān)持每階段召開工作例會(huì)，對(duì)工作中的各類情況進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)各類文件，增強(qiáng)保潔社的軟硬件建設(shè)，提高戰(zhàn)斗能力，為更好的清潔園區(qū)河道打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)檢查力度，推動(dòng)保潔順利開展。定期對(duì)河道保潔小組工作情況進(jìn)行檢查工作，并健全獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)各組保潔員的工作積極性。在大組長(zhǎng)和巡查員的共同督促下，在廣大保潔員的辛勤努力下，有效地推動(dòng)了保潔工作的開展，確保了河道的長(zhǎng)效保潔。
保潔工作總結(jié) 篇3
上半年，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
目前，單位在醫(yī)院的員工共（ 15 ）人，其中少數(shù)民族（ 5）人，漢族（10 ）人，承擔(dān)著社區(qū)樓（共6層），住院樓（共6層），平房行政辦公區(qū)，39號(hào)家屬樓，地下車庫(kù)，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù)，上半年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng)，各項(xiàng)工作基本圓滿順利。
二、主要工作
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況，經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人，聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和看法，從自身找問(wèn)題、找差距，自己不懂或拿不準(zhǔn)的，向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力與院方溝通協(xié)調(diào)，減少誤解，貼近距離；對(duì)院方提出的問(wèn)題，及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。二是做好員工的說(shuō)服教育，針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大，思想波動(dòng)，隊(duì)伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就及時(shí)找員工交心談心，了解保潔員心里活動(dòng)，耐心地給她們講道理，定時(shí)召開保潔會(huì)議，教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問(wèn)題，從醫(yī)院是要求上找差距，經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育，員工的思想得到了轉(zhuǎn)變，團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)；按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用，每月的保潔結(jié)帳是一大難事，不能按時(shí)發(fā)放工資，勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用，月月能按時(shí)結(jié)帳，為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工作；提前招聘儲(chǔ)備保潔員工，保潔人員流動(dòng)性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會(huì)在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息，建立后備員工儲(chǔ)備，防止人員脫節(jié)。三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對(duì)醫(yī)院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析，從保潔要求，保潔時(shí)間，勞動(dòng)強(qiáng)度，醫(yī)務(wù)人員對(duì)保潔的意見(jiàn)等方面進(jìn)行了摸底調(diào)查，根據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心，對(duì)少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，提高員工的崗位職責(zé)意識(shí)。增強(qiáng)員工的紀(jì)律性，對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，加強(qiáng)督促檢查，早出晚歸配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)；抓好員工的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，每月開展員工培訓(xùn)，員工大多是少數(shù)民族，文化人平低，知識(shí)少，無(wú)專業(yè)技能知識(shí)，語(yǔ)言勾通困難，為此，每月制定培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性的開展技能培訓(xùn)，提高員工職業(yè)知識(shí)和工作技能，樹立＂以患者為中心＂的服務(wù)理念；提高員工服務(wù)意識(shí)，按要求向醫(yī)院提供培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料；四是開展員工的安全教育，教育員工遵守醫(yī)院的安全制度，遵守安全紀(jì)律，不違規(guī)操作，不違規(guī)作業(yè)；耐心教育員工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全；和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識(shí)，和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和注意事項(xiàng)，避免發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生；提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時(shí)的安全，避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，安全風(fēng)險(xiǎn)高，為此我向單位申請(qǐng)了保險(xiǎn)繩。跟員工一起演練保險(xiǎn)繩使用方法，確保員工清潔危險(xiǎn)區(qū)安全作業(yè)；五是嚴(yán)格上下班考勤制度，對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結(jié)果與員工資掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)（獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款），考核不及格的次次有罰，對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，懲罰后進(jìn)，激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益，按院方要求建立臺(tái)賬，做到精細(xì)化管理，按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具，進(jìn)、出庫(kù)做好記錄，做到進(jìn)的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時(shí)，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，防止浪費(fèi)和流失，努力節(jié)約成本，維護(hù)單位權(quán)益，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間 ，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元，目前還未支出，據(jù)測(cè)算上半年為單位控制1000元開支。
三、存在的問(wèn)題
今年以來(lái)，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：一是開展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí)，增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度；二是創(chuàng)建文明單位，將對(duì)員工的保潔質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求，還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
上半年自己雖然取得了一些成績(jī)，這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開，與醫(yī)院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進(jìn)一步改進(jìn)管理方法，維護(hù)單位形象，提高保潔質(zhì)量，維護(hù)單位利益，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié)，由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
保潔工作總結(jié) 篇4
我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職（）其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。
2、培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率�，F(xiàn)有人員配置7F—16F一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
�。�1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
�。�2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
�。�3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
�。�4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
�。�5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
�。�6）完成大廈外墻的2次清洗。
�。�7）完成外圍地面沖刷工作。
�。�8）對(duì)B1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）
�。�9）完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
�。�10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，20xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
保潔工作總結(jié) 篇5
今年來(lái)，我xx河道保潔工作根據(jù)省廳統(tǒng)一部署，結(jié)合我xx新一輪清水工程建設(shè)和“四邊三化”、“雙清”、“三改一拆”等工作要求，繼續(xù)創(chuàng)新思路，加大工作力度，不斷推進(jìn)河道保潔深入開展，并取得積極成效。
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┩怀鲐�(zé)任管理，河道保潔工作進(jìn)一步強(qiáng)化
作為平原河網(wǎng)地區(qū)，我xx一直十分重視河道保潔工作。20xx年4月xx政府專門下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)紹虞平原河網(wǎng)清草工作的通知》明確責(zé)任單位和責(zé)任區(qū)域，20xx年xx委xx政府實(shí)施清水工程建設(shè)，河道保潔作為長(zhǎng)效管理重要內(nèi)容專門列入。今年，我們根據(jù)省廳《關(guān)于印發(fā)的通知》要求，經(jīng)深入工作調(diào)研，編制完成《紹興xx區(qū)河道保潔實(shí)施方案》，7月5日由xx政府正式印發(fā)，7月18日xx政府還專題召開紹興xx區(qū)河道保潔工作會(huì)議，進(jìn)行部署落實(shí)。新實(shí)施的《方案》對(duì)保潔責(zé)任劃分、經(jīng)費(fèi)保障、工作考核等方面進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和明確落實(shí)。一是優(yōu)化了責(zé)任管理。按照屬地管理為主，兼顧“誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將原先xx區(qū)河道保潔10家責(zé)任單位減少為xx水利xx、xx旅游集團(tuán)、紹興高新開發(fā)區(qū)管委會(huì)、鏡湖新區(qū)管委會(huì)、袍江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、濱海新城管委會(huì)和越城區(qū)政府7家，同時(shí)在總結(jié)實(shí)際保潔經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，還進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整了保潔責(zé)任區(qū)域，從而更加有力于減少交界區(qū)域保潔責(zé)任爭(zhēng)端現(xiàn)象的發(fā)生、提高保潔成效。二是加大了投入力度。xx財(cái)政新增500多萬(wàn)元專項(xiàng)資金用于保潔補(bǔ)助，明確了xx級(jí)補(bǔ)助按保潔中標(biāo)價(jià)50%的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合年終考核情況進(jìn)行補(bǔ)助，其余經(jīng)費(fèi)由區(qū)級(jí)及以下承擔(dān)。經(jīng)費(fèi)投入渠道的明確和力度的加大使得由于資金投入不足而導(dǎo)致的保潔工作開展不均衡現(xiàn)象得到根本改變。目前，xx區(qū)972公里河道，折合75210畝河道水面，已全部落實(shí)保潔，每年投入保潔資金共1226萬(wàn)元。三是強(qiáng)化了監(jiān)督考核。明確由xx水利xx、xx財(cái)政xx牽頭負(fù)責(zé)開展，相關(guān)保潔責(zé)任單位配合開展考核，考核主要包括管理機(jī)制、經(jīng)費(fèi)保障、管理效果、臺(tái)賬制度和安全生產(chǎn)等五方面內(nèi)容，采用日常巡查和定期檢查相結(jié)合的形式，日常檢查由xx水利xx負(fù)責(zé)，每月不少于一次，定期檢查由xx水利xx會(huì)同xx財(cái)政xx開展，半年組織一次，最終考核結(jié)果與考核結(jié)果與xx財(cái)政補(bǔ)助資金相掛鉤。更加完善的監(jiān)管考核體系將更有力地促進(jìn)河道保潔成效的提升。
�。ǘ┩怀鰧ｍ�(xiàng)整治，河道突出問(wèn)題得到有效解決
省部署開展“四邊三化”、河道“雙清”以來(lái)，我xx積極推進(jìn)河道沿線潔化、綠化、美化和清理河道清潔鄉(xiāng)村專項(xiàng)行動(dòng)，全面深入開展調(diào)查，認(rèn)真擬定工作方案，及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化責(zé)任任務(wù)落實(shí)，以集中整治為載體，認(rèn)真組織實(shí)施推動(dòng)，取得積極效果，相當(dāng)部分的河道突出問(wèn)題得到較好解決。5月中旬至6月底，結(jié)合河道“雙清”，我xx部署開展以清面、清養(yǎng)、清亂為主要內(nèi)容的xx區(qū)及周邊河道水環(huán)境集中整治行動(dòng)，明確整治重點(diǎn)和任務(wù)，分管副xx長(zhǎng)兩次召開專門會(huì)議進(jìn)行部署落實(shí)，總結(jié)推進(jìn)，xx監(jiān)察xx、xx清水辦4次對(duì)工作開展情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查并通報(bào)，xx委宣傳部組織xx直7家新聞媒體，按照一周一次的頻率開展正反對(duì)比集中宣傳報(bào)道。經(jīng)過(guò)一個(gè)半月努力，主要河道尤其是xx區(qū)上游紹興縣“四江”和越城區(qū)城南“五江”水面、沿河養(yǎng)殖、搭建等得到有效清理，水環(huán)境有明顯好轉(zhuǎn)，基本實(shí)現(xiàn)了“清面全面完成、清亂基本完成、清養(yǎng)初步完成”的階段性目標(biāo)。截止7月底，全xx“雙清”行動(dòng)集中打撈處理河面漂浮物2.05萬(wàn)噸，清除河中障礙物620處，清理河岸垃圾3.5萬(wàn)噸。此外，我們根據(jù)省“三改一拆”行動(dòng)要求，按照“屬地管理、多管齊下、依法整治、分類推進(jìn)、拆建同步”工作原則，把侵占水域面積大、影響防汛防臺(tái)安全、群眾反響強(qiáng)烈的水事違法建設(shè)列入月度xx、區(qū)“十大違建典型”。今年以來(lái)xx區(qū)先后組織開展了13次較大規(guī)模的涉河違建強(qiáng)拆工作，維護(hù)了水事秩序和水面環(huán)境。為推進(jìn)河道保潔，圍繞全年河道保潔目標(biāo)和保障浙東引水試運(yùn)行成效，我們還分別于1月和3月組織開展兩次平原河網(wǎng)河道保潔集中整治行動(dòng)。
（三）突出監(jiān)督管理，河道保潔保持較好水平
根據(jù)省、xx河道保潔總體部署，紹虞平原河網(wǎng)各地十分重視河道保潔，我xx作為牽頭單位也繼續(xù)認(rèn)真抓好巡查督查和工作協(xié)調(diào)。一方面，強(qiáng)化巡查督查。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)平原河網(wǎng)清草保潔的監(jiān)管考核，認(rèn)真開展定期檢查和不定期抽查，對(duì)工作表現(xiàn)突出的單位進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)管護(hù)不到位的第一時(shí)間督促責(zé)任單位落實(shí)整改，對(duì)不負(fù)責(zé)任、不顧大xx、互相推諉的責(zé)任單位進(jìn)行曝光。面上定期檢查基本為每月一次，不定期抽查則視季節(jié)、網(wǎng)上輿情、xx委xx政府重大活動(dòng)等安排，今年7月以來(lái)，針對(duì)新保潔方案實(shí)施和紹興xx文明創(chuàng)建，我們每周均安排不定期抽查。今年來(lái)共刊發(fā)河道清草保潔�？�8期，xx區(qū)及周邊河道水環(huán)境集中整治行動(dòng)專項(xiàng)檢查通報(bào)4期。另一方面做好工作協(xié)調(diào)。去年來(lái)，我們對(duì)平水江漁箔設(shè)置、杭甬運(yùn)河保潔打撈等及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)落實(shí)。今年8月1日新保潔方案實(shí)施前，我們還協(xié)調(diào)新老保潔單位進(jìn)行工作銜接，督促原保潔單位對(duì)河道水面和沿河衛(wèi)生進(jìn)行全面的整改落實(shí)。
為實(shí)現(xiàn)xx區(qū)河道“共管、共享”，20xx年10月紹興xx政府下發(fā)《關(guān)于在紹興xx區(qū)主要河道實(shí)施河長(zhǎng)制管理工作的通知》，對(duì)xx區(qū)49條內(nèi)河實(shí)行河長(zhǎng)制管理，同期xx直開發(fā)區(qū)也開始推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)河道網(wǎng)格化管理，做到每條河道有專人監(jiān)督管理。三級(jí)河長(zhǎng)開展的沿河居民涉河行為的引導(dǎo)勸導(dǎo)，對(duì)河道衛(wèi)生、設(shè)施、排污等狀況的巡查監(jiān)督，也對(duì)我們河道保潔管理能力和水平的提升起到了較好的促進(jìn)作用。為有效推進(jìn)河長(zhǎng)制管理，我們多次組織座談?wù){(diào)研，開展工作培訓(xùn)，建立落實(shí)“xx區(qū)三級(jí)河長(zhǎng)工作一月一通報(bào)”制度，按照“一河一策”啟動(dòng)了11個(gè)社區(qū)精品河道創(chuàng)建，河長(zhǎng)制推進(jìn)取得積極成效，目前，xx區(qū)河長(zhǎng)制簽訂河道“三包”責(zé)任書1266份，設(shè)置宣傳標(biāo)志標(biāo)牌172塊，發(fā)放宣傳資料30823份，三級(jí)河長(zhǎng)反映事項(xiàng)156起，解決135起。
�。ㄋ模┩怀龉ぷ鲃�(chuàng)新，責(zé)任保潔管理高效展開
xx水利xx切實(shí)加強(qiáng)直接負(fù)責(zé)的城xx建成區(qū)、大環(huán)河南河河、鑒湖xx區(qū)段等8000畝水域的日常管理，并積極創(chuàng)新工作，努力推動(dòng)保潔成效的不斷提升。一是運(yùn)用科技手段加強(qiáng)保潔監(jiān)管，通過(guò)對(duì)保潔船只安裝GPS定位系統(tǒng)，進(jìn)一步落實(shí)了每天30名專業(yè)打撈人員、16條打撈船只、10小時(shí)保潔的工作制度，進(jìn)一步規(guī)范了保潔承包單位的日常作業(yè)行為。二是建立前期觀察機(jī)制加強(qiáng)工作預(yù)警，通過(guò)在重要水域上游設(shè)立觀察點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)極端天氣和水葫蘆旺發(fā)季節(jié)可能存在的隱患問(wèn)題，并組織力量提前介入、提前處理，進(jìn)一步保障了重要區(qū)域、重點(diǎn)水域的保潔成效；三是開展集中整治行動(dòng)解決遺留問(wèn)題，通過(guò)開展責(zé)任區(qū)內(nèi)存在問(wèn)題的集中整治行動(dòng)，對(duì)橋下兩側(cè)、小河小溇、河岸垃圾等保潔死角和盲點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，并通過(guò)建成投運(yùn)垃圾上岸碼頭，實(shí)行統(tǒng)一清運(yùn)處置，有效地解決了河道打撈物的二次污染問(wèn)題。
二、存在問(wèn)題
一是難點(diǎn)工作有待進(jìn)一步突破。從日常檢查督查情況看，目前大江大河、城區(qū)、鎮(zhèn)村河道一般能保持較好保潔水平，但一些交界斷面、村郊河溇往往是薄弱環(huán)節(jié)，此外，紹興平原河網(wǎng)水產(chǎn)養(yǎng)殖占有較大比重，因養(yǎng)殖需要留有的水草處理也是困擾保潔單位的一個(gè)問(wèn)題。
二是清草出路有待進(jìn)一步探索。除xx區(qū)建成區(qū)外，目前我xx其他河道水域打撈的漂浮物，基本上沿襲就岸堆放的傳統(tǒng)處置方式，尤其是在水草暴發(fā)季節(jié)，水草上岸后出路問(wèn)題仍是影響保潔工作長(zhǎng)期有序開展的一項(xiàng)難題。
三是保護(hù)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。雖然當(dāng)前xx區(qū)及農(nóng)村均已建有垃圾堆放場(chǎng)地，但由于長(zhǎng)期形成的生活習(xí)慣和約束不夠，還是有不少xx（村）民仍把河道視為天然垃圾場(chǎng)，給河道水環(huán)境和水生態(tài)造成破壞。
三、下步工作打算
（一）繼續(xù)深入推進(jìn)專項(xiàng)整治。根據(jù)省“四邊三化”、“雙清”和“三改一拆”統(tǒng)一部署和紹興xx實(shí)施方案，認(rèn)真開展河道沿線潔化、綠化、美化和清理河道清潔鄉(xiāng)村專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步健全和完善xx區(qū)水環(huán)境聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，嚴(yán)厲查處各類破壞水環(huán)境行為。
（二）認(rèn)真抓好保潔方案落實(shí)。認(rèn)真抓好《紹興xx區(qū)河道保潔實(shí)施方案》的落實(shí)，健全和完善xx區(qū)河道保潔管理體制，按照“全覆蓋保潔、全方位管護(hù)”要求和“河面無(wú)漂浮物、河中無(wú)障礙、河岸無(wú)垃圾”工作標(biāo)準(zhǔn)，努力做好xx區(qū)河道保潔。
�。ㄈ├^續(xù)加大督查考核力度。目前我xx已將河道保潔與年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤，在20xx年前列入清水工程責(zé)任制考核，xxx年后單獨(dú)考核，同時(shí)還明確了考核結(jié)果與xx財(cái)政補(bǔ)助資金相掛鉤的政策。下一步我們將按規(guī)定加強(qiáng)對(duì)各責(zé)任單位長(zhǎng)效管理機(jī)制運(yùn)行情況和保潔效果的監(jiān)督考核。
�。ㄋ模├^續(xù)完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。繼續(xù)深入推進(jìn)xx區(qū)主要河道“河長(zhǎng)制”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)河道“網(wǎng)格化管理”，并做好以點(diǎn)擴(kuò)面。積極開展水草等漂浮物上岸后的集中統(tǒng)一清運(yùn)處置課題的研究探索，尋找有效辦法，逐步解決出路。
保潔工作總結(jié) 篇6
我是毓水蓬萊碧桂苑小區(qū)的保潔員兼保潔班長(zhǎng)，我于20xx年10月初經(jīng)熟人介紹來(lái)到碧桂苑小區(qū)物業(yè)做了一名保潔員。我來(lái)之初，可以說(shuō)是特別的累，各個(gè)樓道都在裝修，我們天天進(jìn)去掃樓道，出來(lái)時(shí)就是一身灰，吐口痰都是黑色的。這還不算領(lǐng)導(dǎo)還組織我們清垃圾，每天跟著裝車和推車。來(lái)了一段時(shí)間后，當(dāng)時(shí)就有個(gè)想法，想不干了。后來(lái)經(jīng)理知道了這事，給我講了一些物業(yè)的前景和給我耐心做工作。經(jīng)理和我說(shuō)這樣累是暫時(shí)，等清理出來(lái)就好了，走向正常就能輕快一些。就這樣我留了下來(lái)，決定把這項(xiàng)工作做好。由于我的出色的工作，領(lǐng)導(dǎo)從今年2月份提拔我作了班長(zhǎng)。我從摸索到熟悉，從茫然到自信，我懷著真誠(chéng)的心，努力做好本職工作。我原來(lái)認(rèn)為做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于我們保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是需要我們做的重點(diǎn)。
從今年5月1起按著公司的工作安排，我們實(shí)行了保潔員工作計(jì)劃，每天掃哪個(gè)樓道，每天拖哪個(gè)樓道，都按著計(jì)劃來(lái)做。掃樓道，拖地、擦玻璃。我們一直都在用心地做，用心地干。在工作過(guò)程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí)，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。我們班中有個(gè)保潔員叫許秀蓮早來(lái)晚走，我們規(guī)定每個(gè)樓道每周拖一次，她有時(shí)拖兩次或者三次，她的工作熱情非常高。于是我建議經(jīng)理，像她這樣干的好的能不能獎(jiǎng)勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)采納了我的意見(jiàn)，在一次大檢查中，許秀蓮被評(píng)為第一名。公司獎(jiǎng)勵(lì)了她，在她的帶動(dòng)下，我們都積極的工作。我們做的`工作是簡(jiǎn)單的，但是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象，把干凈整潔的一面展示給住戶讓我們覺(jué)得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。
在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是我們的高度自覺(jué)。公司給我們每個(gè)人發(fā)個(gè)小筆記本，我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)有異�，F(xiàn)象，比如樓道長(zhǎng)鳴燈，樓梯扶手有掉的，天窗未關(guān)呀，等等，保潔員都一一記下告訴給我，我在匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)或者通知保安前去管理。按著公司的要求我們保潔員和保安員相互聯(lián)動(dòng)管理，保潔員每天都進(jìn)入自己的單當(dāng)區(qū)，發(fā)現(xiàn)有異常情況，有在樓道貼小廣告，我們及時(shí)通知保安，保安前來(lái)處理。保安發(fā)現(xiàn)哪個(gè)死角不干凈時(shí)，保安員及時(shí)通知我，我們自己在處理。我們發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)哪處要維修了，及時(shí)通知給辦公室主任，辦公室主任組織人員維修。我即是保潔班長(zhǎng)，又是小區(qū)外保潔西區(qū)的保潔員，我每天清理完自己的擔(dān)當(dāng)區(qū)后，按著經(jīng)理的要求，還要讓我抽查別的姐妹的擔(dān)當(dāng)區(qū)，我在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)有些哪個(gè)人做的好，做的方法對(duì)，我就把這事傳授給做的差一些的。同時(shí)我在下午輪流檢查時(shí)，走在小區(qū)里，發(fā)現(xiàn)外保潔有白色垃圾什么的，我能處理的就當(dāng)即處理，處理不了的就通知垃圾清運(yùn)員，將這些垃圾清運(yùn)至小區(qū)外。使小區(qū)永保干凈的形象。我們保潔工作得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀�(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。
一年多的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后，我將向先進(jìn)學(xué)習(xí)，掌握更多技能，認(rèn)真負(fù)責(zé)，全身心的投入在保潔工作之中，努力提高自己的專業(yè)水平，不斷總結(jié)工作中的得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以期待在今后的工作中做得更好，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為業(yè)主服務(wù)，為公司添彩。
保潔工作總結(jié) 篇7
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去一半，回顧我們半年來(lái)的工作還記憶猶新，在全體隊(duì)員的共同努力下，使我們才有今天的成績(jī)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，獨(dú)特的商業(yè)眼光，在深圳物管市場(chǎng)開創(chuàng)了優(yōu)異的成績(jī)和口碑，在創(chuàng)造了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)與良好的就業(yè)環(huán)境，在如此前提下，我們沒(méi)有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作，為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開展工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，完成各項(xiàng)任
xx廣場(chǎng)是以媒體單位為主，外租寫字樓類型的物業(yè)，人員與車輛自然流動(dòng)性大，管理復(fù)雜，一但管理不善，服務(wù)不到位，將造成車輛堵塞、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生，就會(huì)給業(yè)主(租戶)帶來(lái)工作上的不便。我自入職的那天起，便力求做到嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好自己的本質(zhì)工作。
保安二部上半年在x總和x部、x部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)了商報(bào)廣場(chǎng)的安全、穩(wěn)定，確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標(biāo)，在這半年來(lái)，我班隊(duì)員受派到文博會(huì)及其他部門組織的活動(dòng)中協(xié)助治安，早出晚歸，任勞任怨，無(wú)一安全事故發(fā)生，受到了主辦方的一致好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí)，拾金不昧，拾到手機(jī)二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計(jì)300多元、專業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場(chǎng)半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶數(shù)，期間管理嚴(yán)格，巡查到位，期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對(duì)外單位租場(chǎng)開會(huì)、講坐、培訓(xùn)等其他活動(dòng)43場(chǎng)次，期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗，發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次，處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起，使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次，提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許，在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板，后經(jīng)查實(shí)為偷竊，抓獲后并報(bào)警。
在6月2日10：05分，正在東門崗巡查時(shí)，聽(tīng)到有路人叫搶劫，在詢問(wèn)清楚情況后向劫匪追去，同時(shí)呼求隊(duì)員，在眾隊(duì)員的合力下，將其抓獲并報(bào)警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10：50分巡視奧林匹克18樓時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問(wèn)題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛，后受業(yè)主要求，報(bào)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度，確�！叭靡粷M意”的目標(biāo)順利完成。
二、勤學(xué)苦練，強(qiáng)化自身素質(zhì)
俗話說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”， 建設(shè)高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，是樹立保安服務(wù)的良好形象，是確保xx廣場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號(hào)是“嚴(yán)格要求，刻苦訓(xùn)練，爭(zhēng)當(dāng)維穩(wěn)尖兵”，積極發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練的精神，借用xxx總編的話說(shuō)就是“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于壘土”。
積極體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全的主繩，如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練，休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng)，練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，更做到了“招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的要求，提升了每位隊(duì)員的警惕性和戰(zhàn)斗力，能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
同時(shí)也積極組織了各種理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)16次，并組織學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》、各崗位的《保安員職責(zé)》等必備的知識(shí)，培訓(xùn)了各崗位執(zhí)勤人員對(duì)大廈內(nèi)公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況，這是安保工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。為了減少不必要的時(shí)間，避免不必要的誤會(huì)，做到有法可依、有章可循，不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī)，把隱患降到零。特為本班隊(duì)員各崗制定了更具體、更細(xì)化的崗位職責(zé)，讓其每位隊(duì)員在崗明白應(yīng)該做什么，清楚不應(yīng)該什么。
三、端正思想，提升隊(duì)伍建設(shè)
xx廣場(chǎng)的安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并極為受氣的工作，可我們每位隊(duì)員沒(méi)有因此而膽怯、抱怨。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己”。因此，每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)，來(lái)提升隊(duì)員的積極性，多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號(hào);每周召開1次班務(wù)會(huì)議，總結(jié)每周每位隊(duì)員的工作情況并將部例會(huì)議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班的工作情況、隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作意見(jiàn)與建議;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊(duì)員進(jìn)行了談話、引導(dǎo)，保持了保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)的安全是我們的天職，提升精神素質(zhì)和身體素質(zhì)，提升我們個(gè)人的形象，不僅僅是代表自己，更是代表著一個(gè)整體，一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合，才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作，要長(zhǎng)抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴，雖然這半年來(lái)未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故，但在下半年來(lái)我的工作還很艱巨，在上半年的工作中還存在不足，個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng)，在工作中有些松懈;新隊(duì)員的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象，在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固。隨著尹總提出的對(duì)下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè)，更進(jìn)一步做好安全防范工作，本人在日常管理中力求做到：
1、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對(duì)部門的集體榮譽(yù)感。
2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、 在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性
4、 在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任，以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。
5、 在各類培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。
總之，隨著奧運(yùn)圣火的順利傳遞，抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利，我們將滿懷信心地迎來(lái)百年盛事，新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)�！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，在x總的帶領(lǐng)下，保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子，在下半年的工作我將一如既往，全心全意的為業(yè)主服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
保潔工作總結(jié) 篇8
xx物業(yè)服務(wù)中心在20xx年上半年以更加務(wù)實(shí)的的態(tài)度配合企業(yè)的戰(zhàn)略方針。細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，加強(qiáng)員工的整體意識(shí)，同心同德，繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，共同為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。xx服務(wù)中心在企業(yè)的關(guān)心和幫助下，取得了不錯(cuò)的工作成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題需要改善。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
1.經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況
我們中心一直將經(jīng)濟(jì)效益作為管理的目標(biāo)，一切管理工作都圍繞增加收入開展，經(jīng)過(guò)努力取得了以下成績(jī)：
(1)物業(yè)費(fèi)共收取XX戶XX元，收取面積XX㎡
(2)其他有償服務(wù)費(fèi)XX元
2.工程維修方面
(1)副主任徐磊通過(guò)熟悉西四層的用電設(shè)備，鍥而不舍的想辦法解決西四層商戶用電管理上的弊端，積極協(xié)調(diào)農(nóng)行方面進(jìn)行用電線路改裝，為后來(lái)西四層水電費(fèi)和物業(yè)費(fèi)的催收打下了良好的基礎(chǔ)。
(2)出色完成公共設(shè)備的急修和搶修。3月份D區(qū)主水管爆裂、5月份箱變開關(guān)損壞，徐磊聯(lián)系施工隊(duì)伍的同時(shí)，帶領(lǐng)胡元，路遙連夜加班加點(diǎn)實(shí)施搶修，熬夜后白天不休息的繼續(xù)干，沒(méi)有要求任何支援，沒(méi)有任何怨言，在最短的時(shí)間內(nèi)完成搶修工作，保證商戶的用水用電正常。
(3)按時(shí)對(duì)電梯、消防設(shè)備及中央空調(diào)進(jìn)行維修，保養(yǎng)。使園區(qū)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.增收節(jié)支
(1)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參與幫助下，爭(zhēng)取了C、D區(qū)五年的廣告位招商權(quán)。
(2)分別于集團(tuán)企業(yè)工程部及產(chǎn)業(yè)園協(xié)商，解決了商城空置房?jī)?nèi)損壞零配件的配置問(wèn)題。
(3)通過(guò)消防管理，對(duì)商戶 人為破壞的消防設(shè)施設(shè)備，提供有償服務(wù)，增加收入的同時(shí)，提高消防火災(zāi)防御水平。
(4)針對(duì)商城用水損耗問(wèn)題，積極查找損耗源，找出漏水點(diǎn)，積極聯(lián)系組織維修，減少損失的同時(shí)，組織準(zhǔn)備相關(guān)材料報(bào)工程協(xié)調(diào)解決水損資金，挽回?fù)p失。
(5)加大力度，不斷采取措施，減少公共用水量。
(6)平時(shí)對(duì)辦公設(shè)備、保潔、保安等服務(wù)工具及低值易耗品節(jié)省利用，減少采購(gòu)申請(qǐng)。
4.商城管理情況
(1)客服部：客服人員李森、張霞在物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)的收繳上盡了很大努力，耐心向業(yè)戶解釋，靈活謹(jǐn)慎的處理的關(guān)系。在接待服務(wù)中禮貌待客，為業(yè)主排憂解難，獲得商戶的好評(píng)。截止現(xiàn)在，物業(yè)費(fèi)及水電費(fèi)的收繳率都達(dá)到95%以上，顯現(xiàn)出良好的職業(yè)到個(gè)和出色的業(yè)務(wù)技能。
(2)規(guī)范保潔服務(wù)，制定了標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督、落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制，定人定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效調(diào)動(dòng)積極性。在人少成本低，任務(wù)中的情況下，完成保潔服務(wù)的任務(wù)，提升商城環(huán)境質(zhì)量，保潔主管郝廣玲在工作中以身作則帶領(lǐng)全體保潔員在缺這少那、精簡(jiǎn)人員的情況下，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，克服困難為商城的環(huán)境清潔付出艱辛的勞動(dòng)和汗水。
5.安全防范工作
根據(jù)商城實(shí)際情況，重新修訂秩序維護(hù)個(gè)人職責(zé)范圍，明確工作內(nèi)容，提出工作重點(diǎn)，人防機(jī)防相結(jié)合，保障商城及商戶的經(jīng)營(yíng)秩序、消除安全隱患。
6.公共秩序治理
(1)在完成基礎(chǔ)安全防范工作的同時(shí)，加大力度規(guī)范廣告牌的安裝，使公共區(qū)域無(wú)廣告牌亂掛現(xiàn)象，消除因廣告牌亂掛而引起的安全隱患。
(2)通過(guò)制定實(shí)施嚴(yán)密周到的公共區(qū)域治理方案在全體工作人員的共同努力下，對(duì)商戶私搭亂建、亂占亂用等違規(guī)行為進(jìn)行了有效地制止，成果顯著。
(3)同時(shí)對(duì)越來(lái)越多的車來(lái)車往、停放，秩序維護(hù)隊(duì)員通過(guò)耐心的勸說(shuō)、引導(dǎo)，車輛亂放現(xiàn)象得到有效控制，維護(hù)了商城的車輛通行和經(jīng)營(yíng)秩序。
(4)突發(fā)事件的處理，對(duì)于商城出現(xiàn)斷水?dāng)嚯�、盜竊、個(gè)人破壞及在工作沖出現(xiàn)的意外沖突事件，秩序維護(hù)隊(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，反應(yīng)迅速，處理得當(dāng)，記錄完善。隊(duì)長(zhǎng)賈廷華在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，反應(yīng)敏捷，關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，處理執(zhí)勤過(guò)程中發(fā)生各種問(wèn)題并協(xié)助消除隱患。并帶領(lǐng)隊(duì)員正確處理突發(fā)事件，做到了沒(méi)事不惹事，出師不怕事的要求，隊(duì)員王君泉、萬(wàn)克喜、耿懷森等人恪盡職守，遵守紀(jì)律，成為隊(duì)員們學(xué)習(xí)的好榜樣。
7.消防方面
主管劉霞盡職盡責(zé)，在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，為商城的消防管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極聯(lián)系消防設(shè)備維修，并向施工隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)技能并具有較高的弱電技能，協(xié)助徐磊在日常巡檢中認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎，動(dòng)手干活時(shí)毫不含糊，盡心盡力。
二.理順與產(chǎn)業(yè)園各部門的工作關(guān)系，完善物業(yè)工作流程，加強(qiáng)工作銜接，簡(jiǎn)化手續(xù)，使園區(qū)運(yùn)營(yíng)工作扎實(shí)有效的開展。
三.在完成基礎(chǔ)服務(wù)工作的同時(shí)，大力協(xié)助配合產(chǎn)業(yè)園的工作，并提出合理建議(如停止餐飲業(yè)的招商等)，公共區(qū)域治理工作更是大力促進(jìn)了招商工作的進(jìn)展，尤其是綠洲酒店心租賃區(qū)域的交付使用。
保潔工作總結(jié) 篇9
楊家埠鎮(zhèn)位于湖州市區(qū)西側(cè)，屬半山區(qū)，半圩區(qū)。全鎮(zhèn)區(qū)域總面積約為84平方公里，下轄27個(gè)行政村、2個(gè)社區(qū)，總?cè)丝?0萬(wàn)余人（其中暫住人口約6萬(wàn)余人），全鎮(zhèn)耕地面積為2.3萬(wàn)余畝，20xx年度工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值為52.1486億元（其中農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2.38億元）。圩區(qū)內(nèi)河道較多，山區(qū)澗溝連網(wǎng)，共有河道總長(zhǎng)為126公里，其中內(nèi)河98.9公里。近幾年來(lái)，由于受水土流失，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變等諸多因素影響，河床抬高，河道堵塞，蘆葦、水草叢生，無(wú)法引用河水進(jìn)行農(nóng)田灌溉，給人民群眾的生活、生產(chǎn)用水帶來(lái)了極大影響，特別是近幾年來(lái)連續(xù)干旱，使河道變成了臭水溝，有些河道河床干涸，機(jī)埠無(wú)水河抽，為了改變?nèi)找鎳?yán)重的河道淤積狀況，在市政府的重視下，市河道清淤辦公室直接指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)結(jié)合“萬(wàn)里清水河道建設(shè)”工程，全面開展河道清淤工作。
根據(jù)市里下達(dá)的計(jì)劃，我鎮(zhèn)今年分三批完成河道清淤總長(zhǎng)34.92公里，共清淤土方61.9827萬(wàn)方。確定今年的清淤實(shí)施計(jì)劃后，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心，立即組織實(shí)施，聯(lián)系對(duì)應(yīng)村村委會(huì)為施工單位，與之簽訂施工合同，督促各村立即開工，確保按時(shí)完成清淤任務(wù)。各村村委會(huì)也根據(jù)天氣情況，安排了工期，找到工程承包人組織施工，并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查施工質(zhì)量和施工進(jìn)度，定期向鎮(zhèn)農(nóng)服中心匯報(bào)清淤工程進(jìn)度。目前，清淤工作已完成95%，剩余工期正在抓緊施工，年前完成今年清淤任務(wù)。
對(duì)于完成清淤任務(wù)的河道，各村按照鎮(zhèn)里要求，開展了河道保潔工作，今年以來(lái)，在河道長(zhǎng)效保潔上主要做了以下工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立機(jī)制、完善制度
隨著我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)迅猛發(fā)展，以創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境，營(yíng)造最佳人居環(huán)境、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)改善生態(tài)環(huán)境特別是水環(huán)境質(zhì)量成為滿足人民群眾迫切需要的重要任務(wù)。為進(jìn)一步建立健全楊家埠鎮(zhèn)河道長(zhǎng)效管理機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)“水清、流暢、面潔、岸綠”的目標(biāo)，今年7月鎮(zhèn)政府研究出臺(tái)了《楊家埠鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)河道長(zhǎng)效管理考核的若干意見(jiàn)》，成立楊家埠鎮(zhèn)河道長(zhǎng)效管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)于鎮(zhèn)農(nóng)服中心，具體開展鎮(zhèn)、村兩級(jí)河道管理的日常檢查和考核工作。根據(jù)鎮(zhèn)里的意見(jiàn)，各村也相應(yīng)成立河道清淤及長(zhǎng)效保潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管水利工作的村干部擔(dān)任組長(zhǎng)，并配備兩至三名河道保潔員，負(fù)責(zé)本行政村內(nèi)的河道保潔工作。鎮(zhèn)里把統(tǒng)一制定的河道保潔工作制度及“河長(zhǎng)制”有關(guān)制度下發(fā)到村，各村制作牌子立于保潔的河邊，做到條條河道有人管。
二、制定計(jì)劃，落實(shí)資金，�？顚Ｓ�
今年年初，根據(jù)今年的清淤計(jì)劃，制定了本年度河道保潔計(jì)劃，包括已清河道和清淤完成河道。市里下發(fā)的農(nóng)村河道保潔“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”資金，�？顚Ｓ�，全部用于農(nóng)村河道日常保潔所需費(fèi)用，主要用于購(gòu)買保潔船只、救生衣、打撈設(shè)備及水草、垃圾清運(yùn)和無(wú)害化處理。資金不足部分由區(qū)、鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)貼。保潔人員薪酬部分由村支出。到年底，今年計(jì)劃已全部完成，累計(jì)清理垃圾120余噸，清理水草約300余噸。
三、落實(shí)責(zé)任，廣泛宣傳，營(yíng)造濃烈社會(huì)氛圍
根據(jù)楊家埠鎮(zhèn)實(shí)際情況，參考制度，靈活實(shí)施，鎮(zhèn)與村簽訂責(zé)任書，村與保潔員簽訂協(xié)議，層層落實(shí)保潔事宜。同時(shí)，注重宣傳，強(qiáng)化村民群眾的環(huán)保意識(shí)，通過(guò)廣播、黑板報(bào)宣傳，教育村民不要向河道直接傾倒生活垃圾，使廣大人民群眾充分認(rèn)識(shí)到河道保潔工作是一項(xiàng)利民的實(shí)事工程、民心工程，并自覺(jué)地維護(hù)身邊的水環(huán)境，增強(qiáng)群眾的主人翁意識(shí)，逐步形成“人人監(jiān)督、人人關(guān)心、個(gè)個(gè)參與”的氛圍。
四、狠抓制度落實(shí)，定期監(jiān)督檢查
為了確保河道保潔措施的有效實(shí)施，建立了規(guī)范的長(zhǎng)效管理機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制。在河道清理的過(guò)程中，鎮(zhèn)工作小組人員不定期的對(duì)各村河道保潔工作進(jìn)行檢查，抽查各河道的清理情況，并做好檢查記錄。在做好河道長(zhǎng)效管理和各項(xiàng)工作的同時(shí)，做好各類臺(tái)賬資料的登記、收集整理工作等。
五、存在問(wèn)題和明年工作思路
通過(guò)歷年來(lái)的河道保潔工作，我們也發(fā)現(xiàn)工作中存在一些問(wèn)題。例如，村民環(huán)保意識(shí)不高，往河道里傾倒建筑垃圾、生活垃圾現(xiàn)象在部分村里比較普遍；外河航道船只航行給河道保潔帶來(lái)較大困難，且航道河流較寬，給保潔工作帶來(lái)極大不便，沿線河道整治后“回潮”現(xiàn)象較為嚴(yán)重；界河問(wèn)題長(zhǎng)期困惱河道長(zhǎng)效管理工作的推進(jìn)，城鄉(xiāng)結(jié)合部、鎮(zhèn)與鎮(zhèn)、村與村、區(qū)與區(qū)相鄰交界河道，行政管理范圍不明確，河道管理形同虛設(shè)，形成保潔真空，造成水環(huán)境急劇惡化。在明年工作中，我們將圍繞這些問(wèn)題展開：
1、繼續(xù)加大環(huán)保宣傳，提高村民群眾的環(huán)保意識(shí)，杜絕亂扔垃圾行為；
2、繼續(xù)做好已清淤完成河道的日常保潔工作，重點(diǎn)抓好村內(nèi)聚居點(diǎn)附近河道的長(zhǎng)效保潔；
3、針對(duì)回淤問(wèn)題，將與上級(jí)水利部門協(xié)商，共同解決航道長(zhǎng)效保潔難題。
保潔工作總結(jié) 篇10
一年來(lái)在物業(yè)的指導(dǎo)幫助下，我們以業(yè)主滿意為目標(biāo)，以為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，嚴(yán)抓內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立品牌形象。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體保潔員的共同努力，較好的完成了XXX的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時(shí)，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調(diào)來(lái)人員，確保了每場(chǎng)來(lái)dzyd的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)保潔員的職業(yè)道德教育，讓每位保潔員都能認(rèn)識(shí)到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育保潔員樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。與此同時(shí)我們認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè)，針對(duì)保潔人員大部分是弱勢(shì)群體這一事實(shí)現(xiàn)狀，我們主動(dòng)關(guān)心保潔員的思想，幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題，使他們樹立大局意識(shí)，克服困難，愛(ài)崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了保潔員隊(duì)伍，確保了出勤率。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使保潔員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見(jiàn)表等，以規(guī)章制定來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位保潔員的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編，責(zé)任到人頭”。在有章可循的基礎(chǔ)上，我們嚴(yán)抓考核，做到勤檢查、勤督促。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督，并通過(guò)考核將制度落實(shí)到每個(gè)人每件事。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改糾正，讓每位保潔員都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，不斷規(guī)范自己的行為，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召，我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購(gòu)關(guān)，杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國(guó)家環(huán)保要求的耗材流入，確保業(yè)主和到來(lái)的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)約降耗。第三是愛(ài)護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為業(yè)主節(jié)約開支。
四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織保潔員開會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核，使每位保潔員對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、保潔人員素質(zhì)參差不齊,人員流動(dòng)量大,給我們的工作帶來(lái)很大困難，雖然保潔員基本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，但在工作細(xì)節(jié)、行為舉止等方面還存在不足，監(jiān)督管理還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔人員的專業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面，專業(yè)化、規(guī)范化水平還有待提高。
3、各項(xiàng)記錄、考核不夠齊全，通過(guò)規(guī)范化、制度化建設(shè)讓保潔員變他律為自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作，針對(duì)自己存在的不足，腳踏實(shí)地，苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
1、堅(jiān)持“業(yè)主至上，服務(wù)第一”。要通過(guò)學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個(gè)保潔員做到“用心服務(wù)、不斷提升保潔服務(wù)質(zhì)量”。要經(jīng)常征求、聽(tīng)取業(yè)主對(duì)我們工作的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真落實(shí)業(yè)主對(duì)我們工作的要求，不斷改進(jìn)和提升保潔工作水平，做到業(yè)主放心，客人滿意。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔保潔員隊(duì)伍的穩(wěn)定，保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來(lái)。二要做好崗前培訓(xùn)，崗中教育工作，并使之制度化、規(guī)范化。三是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，力戒干好干壞一個(gè)樣，實(shí)行評(píng)優(yōu)促差、末位淘汰制，對(duì)服務(wù)態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅(jiān)決勸退。確保保潔員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制，培養(yǎng)保潔員的自覺(jué)、自律意識(shí)。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位保潔員熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一保潔員的行為，確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
保潔工作總結(jié) 篇11
本人姜云娥擔(dān)任保潔主管以來(lái)負(fù)責(zé)園區(qū)日常保潔、定期垃圾清運(yùn)、園區(qū)綠化等工作，及和物業(yè)辦公區(qū)日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較大，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)非常大難度，但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、綠化工作
工作開始，面臨問(wèn)題時(shí)間緊，工作量大，維修工作多、工程遺留問(wèn)題多這給綠化工作帶來(lái)了非常大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成綠化工作存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。水沒(méi)有開通，這對(duì)綠化無(wú)疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)多方溝通，施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用�？朔刂乩щy完成了綠化工作。
二、日常保潔工作管理
公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，人員素質(zhì)低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。工作環(huán)境范圍大，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也非常大任務(wù)重。公司內(nèi)部對(duì)進(jìn)行保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，實(shí)行PK，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)
題等多加關(guān)心，每位員工過(guò)生日都會(huì)發(fā)生日賀卡和獎(jiǎng)金，使大家能夠安心工作。部門在人員緊張的情況下，及時(shí)清理入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)累計(jì)350次以上；清理維修期間公共區(qū)域亂堆施工垃圾超過(guò)1000次，保證業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作匯總發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改，也通過(guò)與保安主管及綠化人員及時(shí)溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理保潔問(wèn)題，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施。同其他部門人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購(gòu)藥品器械，安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問(wèn)題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)，前期以工程垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的日常的工作中又增加生活垃圾。
回顧這半年多來(lái)的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī)，園區(qū)保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1.人員的補(bǔ)充，保持一蘿卜一個(gè)坑。
2.加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì).
3.對(duì)空置樓的衛(wèi)生加強(qiáng)清理，每月至少打掃一次。各個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生檢查、巡樓檢查做好統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行精細(xì)化管理。
4.搞好一期：正華、東區(qū)、西區(qū)的綠化，培養(yǎng)專業(yè)的綠化工，給各區(qū)域配備指定人員。
5.提高公司保潔的形象，為公司樹立良好口碑。
保潔工作總結(jié) 篇12
在公司黨政及后勤部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市、區(qū)環(huán)保局的指導(dǎo)下，我廠始終把安全和環(huán)保工作放在首位，狠抓內(nèi)部保潔等工作，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)政府環(huán)保職能部門和周邊村社，完成了環(huán)保工作任務(wù)，現(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下。
一、今年的工作
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)高度重視，加強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍配置。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視，明確提出“環(huán)保是電廠生存的必須，環(huán)保無(wú)小事”，廠領(lǐng)導(dǎo)多次親自組織召開環(huán)保方面的會(huì)議，對(duì)75t/h鍋爐技改工程和環(huán)保上的工作，組織廠的力量下達(dá)任務(wù)，限期完成。今年專門成立了環(huán)保科，負(fù)責(zé)政策指導(dǎo)和環(huán)保管理，對(duì)環(huán)保車間的人員進(jìn)行了加強(qiáng)保潔。
�。ǘ┘訌�(qiáng)管理，努力完成保潔工作任務(wù)。
1.按照市環(huán)保局要求，完成了每季度排污資料的申報(bào)、全國(guó)污染源資料的填報(bào)、環(huán)保應(yīng)急預(yù)案的編寫以及其他各項(xiàng)資料的及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)。及時(shí)更新完善相關(guān)臺(tái)賬。
2.配合市環(huán)保監(jiān)測(cè)中心、環(huán)保運(yùn)營(yíng)公司，認(rèn)真組織，協(xié)調(diào)相關(guān)車間、部門，堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，完成了每季度的節(jié)能減排監(jiān)測(cè)和在線數(shù)據(jù)比對(duì)監(jiān)測(cè)。
3.在線監(jiān)測(cè)管理。煙氣在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，是市環(huán)保局實(shí)時(shí)監(jiān)控，由于我廠硫設(shè)施工藝和煤質(zhì)硫份高、煤質(zhì)不穩(wěn)定的客觀原因，造成煙氣在線數(shù)據(jù)波動(dòng)較大，不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。在對(duì)線數(shù)據(jù)管理工作中，廠領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次親自主持召開關(guān)于加強(qiáng)在線數(shù)據(jù)管理的會(huì)議。環(huán)�？迫藛T也經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，了解脫硫設(shè)施的運(yùn)行工況，配合環(huán)保運(yùn)營(yíng)公司對(duì)在線設(shè)施的維護(hù)，與車間、在線值班人員一起分析數(shù)據(jù)異常的原因，提出針對(duì)措施，盡力保證數(shù)據(jù)的平穩(wěn)傳輸。
由于南桐地區(qū)環(huán)保容量有限，周邊企業(yè)增多，煤質(zhì)不穩(wěn)、硫份高，實(shí)際SO2排放濃度大大超過(guò)排放標(biāo)準(zhǔn)，周邊村社投訴多，市監(jiān)察總隊(duì)對(duì)我廠加強(qiáng)了監(jiān)管，對(duì)我廠進(jìn)行了突然檢查，今年煙氣在線數(shù)據(jù)仍然出現(xiàn)了超標(biāo)排放現(xiàn)象。近期，廠對(duì)車間在線監(jiān)督人員的力量進(jìn)行了加強(qiáng)，環(huán)�？茖�(duì)數(shù)據(jù)監(jiān)督進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)出現(xiàn)的異常及時(shí)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)公司和設(shè)備廠方，及時(shí)排除故障。努力保證在線數(shù)據(jù)的平穩(wěn)達(dá)標(biāo)。。
4.在環(huán)保建設(shè)項(xiàng)目75t/h鍋爐技改工程的竣工驗(yàn)收工作上，主動(dòng)收集、認(rèn)真填寫申報(bào)相關(guān)資料，積極與市環(huán)保局多次匯報(bào)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)相關(guān)科室車間，于10月完成技改工程環(huán)保建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。
5.按照是環(huán)保局要求，今年8月對(duì)11號(hào)鍋爐進(jìn)行了拆除，10月完成拆除工作，減少了廢氣排放總量。
6.完成了在線灰分檢測(cè)儀輻射安全許可證的申辦。由于今年輻射管理規(guī)定必須以法人單位申辦，我們向公司匯報(bào)后，以我廠牽頭收集有輻射源的相關(guān)二級(jí)單位的各項(xiàng)資料，通過(guò)多次向是環(huán)保局、礦業(yè)公司匯報(bào)聯(lián)系，完成了輻射安全許可證的辦理。6.16號(hào)爐新的排污許可證的申辦和12、13號(hào)爐排污許可證續(xù)辦工作已完成，12月市環(huán)保局對(duì)我廠頒發(fā)了排污許可證。
�。ㄈ┲鲃�(dòng)溝通，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，促進(jìn)保潔工作。
1.在日常的工作中，主動(dòng)與市、區(qū)環(huán)保局、在線運(yùn)營(yíng)公司溝通，及時(shí)匯報(bào)我廠出現(xiàn)的環(huán)保情況。征求指導(dǎo)工作意見(jiàn)，求得對(duì)我廠環(huán)保工作的支持和理解。在對(duì)我廠的環(huán)保例行檢查和突擊檢查上，提出預(yù)想，加強(qiáng)了協(xié)調(diào)，完成了各項(xiàng)檢查、抽查工作。
2.加強(qiáng)與周邊村社、政府的溝通。今年參加村社協(xié)調(diào)會(huì)5次，密切配合區(qū)環(huán)保局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局，協(xié)調(diào)周邊村社，完成了今年的農(nóng)賠工作。
正面宣傳我廠情況，維護(hù)企業(yè)形象，努力減少企業(yè)與周邊村社的矛盾。
二、存在的問(wèn)題
1.煤質(zhì)不穩(wěn)、硫份高，煙氣在線數(shù)據(jù)波動(dòng)大。
2.對(duì)內(nèi)管理和對(duì)外協(xié)調(diào)需要加強(qiáng)。
三、整改措施
1.加強(qiáng)督查管理，對(duì)環(huán)保設(shè)施存在的故障，及時(shí)向車間、業(yè)務(wù)部門提出改進(jìn)要求。
2.定期或不定期檢查、督促在線設(shè)施的運(yùn)行管理。
3.對(duì)環(huán)保突發(fā)情況提出預(yù)想意見(jiàn)。
4.認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)今后工作。
四、明年的工作思路
（一）做好環(huán)保宣傳保潔工作，樹立環(huán)保意識(shí)。
1.國(guó)家新的環(huán)保政策的要求更加嚴(yán)格，監(jiān)管加強(qiáng)，以及周邊企業(yè)的增加和棚戶區(qū)居民的入住，我廠將面臨更加嚴(yán)峻的環(huán)保壓力。我們必須認(rèn)清所面臨的環(huán)保形勢(shì)，要不定時(shí)參加車間的學(xué)習(xí)，向職工宣講環(huán)保對(duì)我廠的重要性，在員工中樹立環(huán)保意識(shí)，一切影響到環(huán)保的如煙氣的超標(biāo)、灰、水的外泄等都要嚴(yán)格按要求操作和匯報(bào)。
2.隨著全民環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，網(wǎng)民的增多，在網(wǎng)絡(luò)和平面媒體上有針對(duì)性的加強(qiáng)我廠的正面報(bào)道。維護(hù)我廠的企業(yè)形象，減小負(fù)面影響。
�。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)環(huán)保設(shè)施的運(yùn)行和維護(hù)管理，切實(shí)做到良好運(yùn)行，減少環(huán)保投訴。
（三）嚴(yán)格在線數(shù)據(jù)管理。對(duì)外主動(dòng)與政府環(huán)保部門、運(yùn)營(yíng)公司、廠家等保持溝通，及時(shí)了解政策動(dòng)向和在線設(shè)施維護(hù)的新工藝新技術(shù)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格在線數(shù)據(jù)的監(jiān)督運(yùn)行管理，確保在線數(shù)據(jù)的持續(xù)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。
�。ㄋ模├^續(xù)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通。繼續(xù)加強(qiáng)與市、區(qū)環(huán)保局、環(huán)保運(yùn)營(yíng)公司等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，完成好政府部門對(duì)我廠的檢查和指導(dǎo)工作。
做好排污費(fèi)的申報(bào)工作。掌握排污費(fèi)征收相關(guān)規(guī)定，與政府征收部門密切聯(lián)系，請(qǐng)求對(duì)申報(bào)工作的指導(dǎo)，在法規(guī)范圍正確申報(bào)。
加大污染農(nóng)賠協(xié)調(diào)力度。密切配合區(qū)環(huán)保局，林業(yè)局，農(nóng)業(yè)局，做好周邊村社農(nóng)賠的協(xié)調(diào)工作。遵照實(shí)事求是的原則，做好解釋，力求使我廠的損失降到最少，以國(guó)家環(huán)保政策為導(dǎo)向，按照廠黨政的要求，努力做好明年的環(huán)保工作。
保潔工作總結(jié) 篇13
為更好地鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市成果，切實(shí)做好長(zhǎng)效管理的落實(shí)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高保潔人員的責(zé)任心，現(xiàn)制定考核辦法，望全體保潔人員自覺(jué)執(zhí)行，服從居委會(huì)及物業(yè)公司的統(tǒng)一管理，使長(zhǎng)效管理各項(xiàng)工作到位，圓滿完成創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市。
一、工作要求
1、每位員工必須穿戴統(tǒng)一制服(東升保潔的服飾)，在各自劃定的區(qū)域內(nèi)履行自己的職責(zé)，做到路面清爽整潔，清掃完畢后巡回檢查，做到無(wú)暴露垃圾，墻面無(wú)亂涂亂畫，目測(cè)無(wú)煙頭，無(wú)白色垃圾等。
每天上班時(shí)間：上午7：30-11：00;下午2：30-5：30。
2、廁所，洗手自動(dòng)沖洗除外，以人工沖洗一至二次，并隨時(shí)保持清潔，保潔區(qū)內(nèi)的地面衛(wèi)生要做到巡查保潔，確保清潔衛(wèi)生無(wú)異味。
3、街道、社區(qū)、物業(yè)公司定期或不定期對(duì)保潔員清潔的路段和廁所進(jìn)行抽查考核，并予記載作為獎(jiǎng)懲依據(jù)。
對(duì)已明確的路段河邊小區(qū)必須達(dá)到地面無(wú)雜物，路邊兩側(cè)的垃圾入池入箱，無(wú)暴露垃圾、無(wú)白色垃圾，路面清掃整潔，溝河兩側(cè)無(wú)垃圾雜草，小區(qū)樓梯口下清掃無(wú)雜物。
4、居民住宅區(qū)，小區(qū)在各自的責(zé)任區(qū)域內(nèi)如發(fā)現(xiàn)違章建筑，亂堆亂放的行為，保潔員必須履行職責(zé)，有情況及時(shí)向社區(qū)或物業(yè)管理人員反映，如造成負(fù)面影響的直接追究保潔員的責(zé)任。
5、每位保潔員須正常上下班，遇到特殊情況，必須向公司管理人員履行請(qǐng)假手續(xù)，并由他人負(fù)責(zé)代替。
因無(wú)故曠工，工作馬虎在群眾中受到反面影響的，給予口頭警告，連續(xù)三次直接開除。
二、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
(一)、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并按相應(yīng)罰款
(1)、上崗前儀容儀表，著裝，服裝不符合要求。(5元)
(2)、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開崗位，1小時(shí)以上者。(5元)
(3)、在班時(shí)間，查無(wú)人在崗，打電話不接或關(guān)機(jī)者。(15元)
(4)、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作，口頭警告二次不能改正者(50元)，情況嚴(yán)重扣當(dāng)月工資。
(5)、不服從管理，并出口罵人，口頭警告二次不能改正者，直接開除，當(dāng)月工資不再發(fā)放。
(6)、當(dāng)月累計(jì)扣15-20元者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。
(7)、當(dāng)月累計(jì)扣20-30元者，在當(dāng)月工資中均扣30元。
(8)、當(dāng)月累計(jì)扣30-50元者，在當(dāng)月工資中均扣40元。
(9)、當(dāng)月累計(jì)扣50元以上者，在當(dāng)月工資中均扣80元。
(10)、連續(xù)2個(gè)月扣50元以上者，給予辭退處理。
三、保潔人員崗位職責(zé)
1、保潔員必須具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，吃苦耐勞的精神，團(tuán)結(jié)一致做好工作。
2、統(tǒng)一著裝按時(shí)上下班，服從統(tǒng)一指揮。
3、認(rèn)真完成各自包干區(qū)的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清除廁所雜物和異味。
4、本著勤儉節(jié)約的原則，做到管好、用好、愛(ài)護(hù)好所配備的各種衛(wèi)生潔具和自己保管的用具。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊清潔工作。
保潔工作總結(jié) 篇14
雖然我干保潔工作已有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋�(gè)目的：為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng)，但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng)，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng)，先去接送園車，園車回來(lái)后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬，這時(shí)我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認(rèn)可。
一、持之以恒，干一行愛(ài)一行，為中心的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度，責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對(duì)我們信任外，更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正，熱愛(ài)本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的，但通過(guò)我的努力，卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng)，可能剛打掃完，一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角，對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺(tái)階，讓自己
雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺(jué)得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng)，讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突，讓開時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)，不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來(lái)不說(shuō)閑語(yǔ)，事后同學(xué)說(shuō)聲對(duì)不起時(shí)，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事；對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里，等雨過(guò)后，我會(huì)提醒他們及時(shí)收回，同學(xué)們都很配合，當(dāng)然和樓長(zhǎng)的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作，讓樓長(zhǎng)信任你，平日里樓里出現(xiàn)什么問(wèn)題及時(shí)和樓長(zhǎng)溝通匯報(bào)，樓長(zhǎng)很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。
回顧20年，雖然自己取得了一定的成績(jī)，得到了同學(xué)們和樓長(zhǎng)的認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在xx年當(dāng)中做出更出色的成績(jī)，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
世上的工作原沒(méi)有貴賤之分，區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說(shuō)的好，行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而干上這項(xiàng)工作倆年的我卻深深的愛(ài)上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈，一塵不染，看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī)，聽(tīng)到患者不時(shí)地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，而對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作以來(lái)，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠(chéng)服務(wù)的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進(jìn)一步，這都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助，諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的，我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，個(gè)人所取得的小小成績(jī)，應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。自從干上這項(xiàng)工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干；嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失，好的繼續(xù)堅(jiān)持，不足之處切實(shí)得到改正，以更好地勝任這項(xiàng)工作。
回顧以往的工作，還有許多不足，今后我要多多學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
保潔工作總結(jié) 篇15
2021年來(lái)，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視212省道沿線衛(wèi)生保潔工作，在縣愛(ài)衛(wèi)辦的精心指導(dǎo)和大力支持下，我鎮(zhèn)的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了很大進(jìn)展。為了加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐，全面提升我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平，今年縣上實(shí)行了聘用保潔員制度，我鎮(zhèn)共配備了31名衛(wèi)生保潔員，負(fù)責(zé)公路沿線7個(gè)村的衛(wèi)生打掃工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作運(yùn)行，全鎮(zhèn)村容村貌有了明顯改善，農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長(zhǎng)效機(jī)制也得到了良好建立，現(xiàn)將一年來(lái)的衛(wèi)生保潔工作運(yùn)行情況匯報(bào)如下：
一、成立機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任
為了使衛(wèi)生保潔工作管理責(zé)任落到實(shí)處，去年年初，我鎮(zhèn)召開了衛(wèi)生保潔工作專題會(huì)議，對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行了安排部署，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)衛(wèi)生干事、各村委會(huì)主任為成員的衛(wèi)生保潔員工作監(jiān)督及考核領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)對(duì)各村衛(wèi)生保潔員的督促檢查和考核工作。經(jīng)過(guò)認(rèn)真審核，確定了各村衛(wèi)生保潔人員共31人，明確了每位保潔員的保潔范圍，并聘請(qǐng)了1名垃圾清運(yùn)人員，對(duì)全鎮(zhèn)六個(gè)垃圾臺(tái)定期進(jìn)行清運(yùn)。在成立機(jī)構(gòu)、確定人員的基礎(chǔ)上，制定完善了相關(guān)制度，對(duì)保潔員工作加強(qiáng)管理，嚴(yán)格考核，及時(shí)兌現(xiàn)保潔員工資。明確了分工，落實(shí)了保潔責(zé)任。
二、健全制度，強(qiáng)化管理
為了使衛(wèi)生保潔工作有章可依，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《XXX鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員工作制度》和《XXX鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員考核制度》，要求各村保潔員嚴(yán)格按照工作制度的規(guī)定，一是保證每天上路兩次撿拾垃圾，每?jī)商烨鍜咭淮温访�，及時(shí)把垃圾箱內(nèi)垃圾清運(yùn)到垃圾臺(tái)；二是定期對(duì)花壇綠地進(jìn)行修剪和除草；三是在有公共廁所的地段，該區(qū)域保潔員負(fù)責(zé)每日打掃廁所衛(wèi)生，保持清潔；四是在縣上有重大活動(dòng)或需要臨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作時(shí)，保潔員要根據(jù)通知調(diào)整工作時(shí)間，及時(shí)上路打掃衛(wèi)生，保證路面干凈整潔；五是垃圾臺(tái)內(nèi)垃圾堆滿后，由鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)和干事通知垃圾清運(yùn)人員定期將垃圾運(yùn)到東河橋垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行填埋處理。通過(guò)整套衛(wèi)生保潔機(jī)制的建立，始終保持鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)道路衛(wèi)生清潔，村莊環(huán)境優(yōu)美。
三、嚴(yán)格檢查，認(rèn)真考核
為了確保對(duì)保潔員的考核工作公平、公正，我鎮(zhèn)各村都在每位保潔員的工作區(qū)域制定了標(biāo)示牌，明確了打掃范圍，責(zé)任落實(shí)到人，形成鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，包村干部配合抓，村干部一線抓的工作路子。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每周下村2—3次，包村干部每周下村3—4次，對(duì)各村衛(wèi)生保潔員工作開展情況進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果記錄作為考核依據(jù)。對(duì)于衛(wèi)生打掃不徹底的責(zé)令其及時(shí)進(jìn)行再次打掃，直至干凈為止。對(duì)于因事、因病沒(méi)有上路的保潔員，村上及時(shí)找人頂替。每周五干部例會(huì)時(shí)，包村干部負(fù)責(zé)匯報(bào)本村一周的衛(wèi)生保潔工作，及時(shí)總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。
各村村委會(huì)主任負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常考勤，村委會(huì)主任簽字蓋章后，于每月末將考勤表報(bào)送鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)衛(wèi)生干事結(jié)合抽查情況并最終形成保潔員每月考核結(jié)果，按季度及時(shí)匯總上報(bào)縣愛(ài)衛(wèi)辦。年終，根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)工作業(yè)績(jī)突出、工作責(zé)任心強(qiáng)、考核結(jié)果優(yōu)秀的保潔員，鎮(zhèn)上給予了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，從而進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)保潔員的工作積極性。
四、存在的問(wèn)題
通過(guò)衛(wèi)生保潔員一年來(lái)的工作，我鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，但也存在以下幾方面的問(wèn)題：
1、農(nóng)村衛(wèi)生保潔工作，是一項(xiàng)全民參與的工作，環(huán)境衛(wèi)生整治涉及家家戶戶，農(nóng)村環(huán)境需方方面面共同來(lái)維護(hù)。由于農(nóng)民群眾衛(wèi)生意識(shí)的欠缺，甚至不關(guān)心、不理解，只知享受保潔員保潔后的成果，但不知共同愛(ài)護(hù)，不積極主動(dòng)參與，缺乏共同創(chuàng)建清潔美好家園的氛圍，影響保潔員的工作積極性，影響整治效果。
2、基礎(chǔ)設(shè)施配套不夠。各村的垃圾桶、垃圾箱嚴(yán)重不足，且分配不夠均勻，由于各村沒(méi)有專用垃圾車，以致個(gè)別垃圾箱和垃圾臺(tái)的垃圾不能及時(shí)清理，影響了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。另外，除東河橋村外，其他各村缺乏相應(yīng)的污水、糞便處理設(shè)施，也給衛(wèi)生保潔工作帶來(lái)一定難度。
3、由于我鎮(zhèn)處于鐵路及公路沿線，鐵路兩邊及路面垃圾較多，保潔員工作量大，工資待遇較低對(duì)保潔員工作積極性造成了一定影響。
五、今后的工作打算
在去年工作的基礎(chǔ)上，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，在今年做好以下幾方面：一是繼續(xù)加大宣傳力度。不斷強(qiáng)化保潔員的工作責(zé)任心，提高廣大村民的衛(wèi)生保潔意識(shí)。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。三是對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生公廁、主街道、路燈、綠化帶等公共設(shè)施的管理要建立長(zhǎng)效管理制度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。四是加大對(duì)衛(wèi)生保潔員的考核管理力度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，努力提高保潔員的工作積極性和工作責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，把衛(wèi)生保潔工作做細(xì)做到位。
保潔工作總結(jié) 篇16
時(shí)間晃晃就過(guò)去了，某月竟然已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，我在物業(yè)做的保潔工作也將要結(jié)束了，真的挺讓人感慨的。作為一名保潔員，我在物業(yè)進(jìn)行專門的打掃清理工作。在這某月底也對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié)：
本月根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，我打掃1樓、2樓、3樓、4樓的衛(wèi)生。我每天早上七點(diǎn)就到公司這幾樓打掃衛(wèi)生，做清潔工作。早上的垃圾相對(duì)較少，但也是最臟的，因?yàn)橥砩系睦舻皆缟喜糯蚶恚兜谰捅容^重，把衛(wèi)生打掃好后，還要給樓層通風(fēng)噴空氣清潔劑，讓整個(gè)樓層變得干凈清新起來(lái)。一天要打掃兩次的衛(wèi)生，早上一次，下午一次，樓層每天都要拖地和擦桌子，搞完衛(wèi)生，要把所有的垃圾全部都給帶下去，然后換上新的垃圾袋。一天工作下來(lái)也是真的辛苦，做保潔的，每天真的就是彎著腰工作，所以身體也是異常的疲勞，但是看到自己拖得地變干凈了，我還是覺(jué)得挺欣慰的。
本月也參加了公司的保潔員的培訓(xùn)，學(xué)到很多新的打掃技巧，同時(shí)公司也體諒我們，所以又購(gòu)買了一些清掃工具，讓我們的工作變得稍微輕松一些。同時(shí)這次的培訓(xùn)讓我也變得更加有責(zé)任，讓我知道保潔員也是一份很好的職業(yè)，雖然干的都是最累最臟的活，但是沒(méi)有我們整棟樓層就沒(méi)有有這么好的環(huán)境學(xué)習(xí)工作，所以我對(duì)這份工作也更加的喜歡了，這是我能力施展的地方，所以倍加的珍惜這份工作。
某月份的工作，我有時(shí)候也會(huì)被分配到夜班，夜班的打掃工作就稍微累一些，畢竟有些公司還加夜班，因此我就得等到他們下班才能去打掃，所以工作時(shí)間的變更也是我覺(jué)得有些吃力的地方，晚上的作息時(shí)間被改變，就有些不適應(yīng)。但是當(dāng)我適應(yīng)了也還好，公司還是比較人性化的，白班和夜班的分配也比較合理，也很公平公正，這樣我工作也還好。
馬上就要進(jìn)入到十月份了，我也要進(jìn)入到新的保潔工作了，雖然覺(jué)得保潔很辛苦，但是隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我覺(jué)得保潔也不是特別的難做，當(dāng)然下個(gè)月的工作也不會(huì)很輕松，但是有某月份的基礎(chǔ)在，加上經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，衛(wèi)生清潔工作也沒(méi)有那么難了。同時(shí)我也明白自己在這份工作上還是有些不足的，因此我在下個(gè)月里要去把這些不足改正過(guò)來(lái)，這樣我的工作才會(huì)更加的順利。
保潔工作總結(jié) 篇17
20xx年，我們?cè)趩挝活I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照單位的工作要求，本著“您的滿意，是們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的單位管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為單位的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，到達(dá)單位保潔工作的基本要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率�，F(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和xx政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有到達(dá)要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、保潔工作完成方面
�。�1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
（2）完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
（4）完成特約清潔服務(wù)。
（5）完成了配合房開活動(dòng)的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001—2000質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問(wèn)題
1、外圍泥土，無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與單位要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無(wú)法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4、在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，清潔工具的更換配件費(fèi)用將有必須上升。
七、20xx年的工作安排；
1、加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強(qiáng)人員管理工作。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
保潔工作總結(jié) 篇18
回顧過(guò)去的一年，我負(fù)責(zé)xx和xx的保潔主管工作，在單位老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照單位的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)20xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20xx年主抓的幾項(xiàng)工作：
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“單位是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，并用心尋求改善和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和單位的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位，職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況，依據(jù)每位員工的工作潛力和特長(zhǎng)，劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況，每一天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出，立刻糾正，始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年，xx單位檢查次數(shù)多，要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況，我們高度重視，及時(shí)組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。維護(hù)了單位的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。xx當(dāng)主管期間，個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的意見(jiàn)，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題，及時(shí)整改，并請(qǐng)甲方檢查。
七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時(shí)幫忙她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無(wú)遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)單位的節(jié)能降耗號(hào)召，我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了，在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為單位節(jié)約開支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及單位的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶，賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度，堅(jiān)持天有天評(píng)，周有小結(jié)，月有講評(píng)。
十一、十月份調(diào)任xx主管以后，更是從零開始抓起，招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各種計(jì)劃，進(jìn)場(chǎng)、開荒，人員定崗、定位、溝通關(guān)系，事事想在前，件件做在前，樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管太原街xx廣場(chǎng)地下室的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。
第二、存在的問(wèn)題：
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自我的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無(wú)專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施：
針對(duì)以上的不足之處，我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不一樣的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)單位對(duì)我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
保潔工作總結(jié) 篇19
2021年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的密切配合和鼎力支持下，在全體保潔人員的艱辛努力下，環(huán)衛(wèi)科現(xiàn)已完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，其總結(jié)如下：
一、結(jié)合實(shí)際，狠抓保潔人員管理，牢固樹立主人翁思想
一是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)衛(wèi)科不斷規(guī)范和完善各項(xiàng)管理制度，不斷加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè)和管理，并制定相應(yīng)的日常工作檢查評(píng)比表。二是組織全體保潔人員深入學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作、紀(jì)律觀念和服從意識(shí)，工作中樹立責(zé)任心、事業(yè)感，做到干一行、愛(ài)一行，認(rèn)真履行本職工作，牢固樹立主人翁思想。
二、突出重點(diǎn)，明確責(zé)任，全面完成保潔區(qū)域任務(wù)
xx工業(yè)園區(qū)是一座新城，處于發(fā)展和建設(shè)之中，環(huán)境衛(wèi)生的好壞，直接體現(xiàn)一座城市人居生活水平的高低。xx火車站既是窗口又是樹形象的地方，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都十分關(guān)心和重視，站前廣場(chǎng)南來(lái)北往的客人較多，同時(shí)給我們的保潔工作帶來(lái)了極端的不便，然而我們保潔人員克服了重重困難，時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和肩負(fù)的任務(wù)，起早摸黑，兢兢業(yè)業(yè)的清掃著自己的保潔區(qū)域。在保潔人員的努力下，站前廣場(chǎng)干凈衛(wèi)生受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
由于園區(qū)處在建設(shè)和發(fā)展之中，各施工單位頻繁，需要保潔的面積較寬，任務(wù)繁重，然而全體保潔人員能嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按區(qū)域劃分，在川流不息的車輪中，克服了漫天灰塵，發(fā)揚(yáng)了不怕苦，不怕累的精神，真正做到了晴天一身灰，雨天一身泥。她們?cè)诟髯缘谋崊^(qū)域內(nèi)默默無(wú)聞，埋頭苦干，做到了不怕苦、不怕臟、不怕累。她們每天都周而復(fù)始地在各自的崗位上辛勤勞動(dòng)，一絲不茍地干好自己的本職工作�？傊撬齻冇煤顾蜏I水換來(lái)了各區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
三、強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理，狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理，為確保各區(qū)域衛(wèi)生奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及要求，狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理。在工作中加大了對(duì)各施工單位《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂力度。本年中，環(huán)衛(wèi)科主要對(duì)xx等重點(diǎn)施工建設(shè)項(xiàng)目簽訂了衛(wèi)生協(xié)議并按規(guī)定繳納了衛(wèi)生保證金。同時(shí)按規(guī)定及要求對(duì)工地路口進(jìn)行了xx米的硬化處理�？傊�，環(huán)衛(wèi)科已對(duì)園區(qū)各施工工地路口進(jìn)行全面的管理，對(duì)帶泥上路、運(yùn)煤、運(yùn)沙等車輛進(jìn)行了處罰和制止，從而進(jìn)一步保證了園區(qū)路面衛(wèi)生質(zhì)量。
四、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
不斷提高保潔人員素質(zhì)，為確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)環(huán)衛(wèi)科在工作中嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。在工作和生活中對(duì)全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區(qū)域劃分實(shí)行各區(qū)域輪換一次的辦法。保潔用品嚴(yán)格按區(qū)域所需嚴(yán)格發(fā)放，同時(shí)不斷完善了保潔人員的日常管理制度，在工作中嚴(yán)格管理，嚴(yán)格區(qū)域檢查考評(píng)制度，做到獎(jiǎng)懲分明，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)處理。
五、按章辦事，及時(shí)處理園區(qū)垃圾
環(huán)衛(wèi)科按照每x天x次對(duì)園區(qū)及青杠的垃圾池進(jìn)行清理，并進(jìn)行了認(rèn)真登記，基本做到了垃圾池外無(wú)垃圾，確保了整個(gè)園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
六、存在的問(wèn)題
2021年，環(huán)衛(wèi)科在公司的高度重視，全體保潔員工的共同努力下，各項(xiàng)工作開展有序。但問(wèn)題依然存在，主要是個(gè)別人員思想松懈，責(zé)任心不強(qiáng)，工作中存有僥幸心、應(yīng)付心。
七、2022年的工作目標(biāo)及打算
環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定，明確目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格按照《保潔人員管理規(guī)定》執(zhí)行，嚴(yán)格按保潔區(qū)域劃分，狠抓作風(fēng)紀(jì)律，區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量，嚴(yán)格檢查評(píng)比制度的落實(shí)。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)園區(qū)各施工企業(yè)的銜接及《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂，力爭(zhēng)做到各區(qū)域衛(wèi)生整潔，加大力度堅(jiān)決制止帶泥工程車上路現(xiàn)象。為確保區(qū)域衛(wèi)生，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
總之，2021年環(huán)衛(wèi)科在全體保潔人員的努力下，我們已完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，完成了園區(qū)的所有保潔區(qū)域任務(wù)。最后，我們要以這次年終總結(jié)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保潔人員管理，克服工作中的畏難情緒，主動(dòng)學(xué)習(xí)，查找差距，積極大膽地開展各項(xiàng)工作，克服以前工作中的缺點(diǎn)，以飽滿熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去。
保潔工作總結(jié) 篇20
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下，我們是這樣做的：
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。
責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾個(gè)師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。
在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能夠贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的時(shí)間，按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。
過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。
但二位師傅二話不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)非常難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑�？崾罾�，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。
從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能夠放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)（背后不議論別人長(zhǎng)短）；不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。
拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能夠只之即來(lái)，樂(lè)意干活，沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中，做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
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