“中秋、國慶”假日旅游工作會議簡報

2016年“中秋、國慶”假日旅游工作會議簡報

　　簡報一：

　　9月6日，濟源市召開中秋、國慶假日旅游工作會議，全面安排部署假日旅游工作。濟源市副市長劉慶芳出席會議。

　　與往年相比，濟源市今年中秋、國慶期間的旅游有兩個特點：一是長線旅游將迎來高峰。金秋時節(jié)適宜出游，加之近兩年的不斷宣傳，山西太原、江蘇徐州等傳統(tǒng)客源市場持續(xù)鞏固。二是大峪東溝、邵原黃楝樹、王屋五里橋等鄉(xiāng)村旅游點已小有名氣，鄉(xiāng)村旅游持續(xù)升溫之勢已成。從以上情況來看，中秋、國慶期間，濟源市游客數(shù)量將大幅攀升，景區(qū)接待、住宿和交通等方面的壓力劇增。

　　劉慶芳要求，各有關(guān)部門要認清形勢，早準備、早安排、早部署，全力以赴做好各項工作;要通力協(xié)作，確保安全，開展好安全工作聯(lián)合檢查，做好假日安全預(yù)警提示工作等;要優(yōu)化環(huán)境、提升服務(wù)，加強領(lǐng)導(dǎo)、搞好配合，為廣大游客提供舒適難忘的“全域旅游”大餐。

　　簡報二：

　　旅游安全無小事，游客安危很重要，導(dǎo)游人員的安全同樣重要。1日，我市召開2016年中秋、國慶假日旅游安全工作會議。會上提出旅游客運車輛要設(shè)導(dǎo)游專座，并加強對旅游客運車輛“導(dǎo)游專座”設(shè)置及安全運營情況的監(jiān)督檢查，違規(guī)者要限期整改。

　　據(jù)介紹，我市曾于2014年下發(fā)過緊急通知，要求將旅游車輛司機后面的座位設(shè)置為“導(dǎo)游專座”，以進一步保障導(dǎo)游員的安全。但兩年來，仍有不少旅游車輛并未遵守通知規(guī)定。一些導(dǎo)游員仍在旅游大巴副駕駛通道處安裝的臨時座位上乘坐和講解。

　　為此，會議提出旅游客運車輛在提供旅游服務(wù)時，為導(dǎo)游人員設(shè)置的專用座位，應(yīng)配備印有“導(dǎo)游專座”字樣的座套。各縣區(qū)旅游及交通部門要及時督促旅行社及旅游客運企業(yè)開展自查自糾，并加強對旅游客運車輛“導(dǎo)游專座”設(shè)置及安全運營情況的監(jiān)督檢查，對于未落實通知要求的旅行社和旅游客運企業(yè)，要限期整改;逾期未予整改的旅行社，旅游客運企業(yè)可以拒絕為其提供服務(wù);逾期未予整改的旅游客運企業(yè)，旅行社不得租用其旅游客運車輛。

　　據(jù)了解，旅游大巴上的導(dǎo)游專座應(yīng)設(shè)立在駕駛員正后方第一排靠通道邊第一個制式座位。同時，旅游車輛車速超過40公里/小時行駛時，導(dǎo)游不得站立講解。

　　會上還對切實做好游客綜合服務(wù)工作，加強宣傳和節(jié)日氛圍的營造，加強協(xié)調(diào)確保假日旅游保障機制高效運轉(zhuǎn)等內(nèi)容進行了部署。

　　陳麗華、黃書明、葉兆泉參加會議。市旅發(fā)委主要負責(zé)人，市假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負責(zé)人，桂林旅游發(fā)展總公司、桂林旅游股份有限公司等旅游企業(yè)負責(zé)人，各縣區(qū)旅游局長，各旅游協(xié)會會長等參加會議。

　　簡報三：

　　9月9日，北京市假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開2016年“中秋、國慶”假日旅游暨旅游市場綜合監(jiān)管工作會議會議，市假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位主管領(lǐng)導(dǎo)和重點旅游企業(yè)負責(zé)人共200余人參加大會，市旅游委趙廣朝委員主持會議，徐志軍副秘書長到會并講話。

　　會上，北京市旅游委趙廣朝委員代表市旅游市場綜合監(jiān)管工作小組通報近期全市旅游市場秩序治理工作情況;市旅游委曹鵬程副主任代表市假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組部署了全市“中秋、國慶”假日旅游工作并，對假日期間安全防范、應(yīng)急值守、市場監(jiān)管、服務(wù)質(zhì)量、宣傳引導(dǎo)等相關(guān)工作提出明確的要求。市交通委、市安監(jiān)局及朝陽、昌平、延慶區(qū)政府就假日期間交通運輸保障、城市安全生產(chǎn)管理、假日服務(wù)安排、旅游市場秩序整治等也陸續(xù)進行了匯報工作。

　　會中徐志軍副秘書長在會上也發(fā)表了重要講話，并依次概括出了三點：

　　一是要認真研判形勢，提高思想認識，及早謀劃工作。九、十月份我市秋高氣爽，是旅游的黃金季節(jié)，尤其是“十一”黃金周期間將會迎來年度旅游的高峰期。從歷年來看，景區(qū)景點游人爆滿，高速路、景區(qū)周邊交通擁堵、各類旅游投訴增多和旅游安全事故突發(fā)成為黃金周的主要特點，各單位要結(jié)合實際，提早謀劃工作，加強形勢研判，把困難想足、把預(yù)案定細、把措施定實，全面做好迎接“中秋、國慶”大客流的備戰(zhàn)工作。

　　二是要嚴格主體責(zé)任，全面排查隱患，確保假日安全。節(jié)日期間，車流客流大、風(fēng)險因素多，安全保障難，是旅游安全事故的高發(fā)期。各單位要始終把旅游安全擺到黃金周工作的突出位置，嚴格落實隱患排查治理主體責(zé)任，加強預(yù)警反應(yīng)，正確引導(dǎo)游客，做好旅游突發(fā)事件處置工作，確保假日旅游安全。

　　三是要提高工作效能，強化市場監(jiān)管，豐富假日供給。最大限度發(fā)揮假日旅游工作機制功能，強化部門協(xié)同聯(lián)動，加強旅游市場秩序綜合監(jiān)管工作，切實把假日旅游市場秩序整頓好、規(guī)范好;組織開展形式多樣、各具特色的假日旅游節(jié)會活動，加大市場供給，積極滿足市場需求，豐富人民群眾假日休閑生活;要及時、準確、權(quán)威地發(fā)布氣象、交通、游覽、住宿等公共信息，引導(dǎo)旅游者理性出游、合理消費;落實好假日值班制度，堅持24小時在崗在位，及時處置出現(xiàn)的突發(fā)情況和問題。

　　據(jù)了解，按照國家旅游局、市委市政府關(guān)于假日旅游工作的相關(guān)要求，北京市假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位均進行了充分準備，制定了假日工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案。全市賓館飯店、景區(qū)、旅行社、客運等旅游接待部門，已就人員、車輛、物資等接待準備工作提前進行了安排，確保廣大市民和游客度過一個歡樂詳和的“中秋、國慶”假期。

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