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董事長年終總結會議講話稿（通用8篇）
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的董事長年終總結會議講話稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
董事長年終總結會議講話稿 篇1
各位員工：
春回大地，萬象更新。伴隨著勝利的喜悅，滿懷著對未來的美好憧憬，我們告別了辛勤耕耘的20xx年，來到了充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新的日子里，我代表公司的領導班子，向全體員工及家屬致以誠摯的慰問，祝愿大家在新的一年里，心想事成，身體健康，萬事如意。
20xx年是一個忙碌，奔波，創(chuàng)新的一年，在這一年我們做了很多事，其中我認為有意義的幾件事，在這里與大家一同分享：
首先，公司重新成立了專門品牌設計顧問公司，從而形成了三家公司的鼎力之勢，互為裿角，相互帶動，使得幾個公司的品牌推廣工作卓有成效，對外的競爭力進一步增強。具體成果如下：
1，網(wǎng)站設計精美，程序合理，內(nèi)容翔實，思路新穎，為同行爭相效仿;
2，網(wǎng)絡的推廣方式即樹立了品牌形象，同時開辟了新的市場營銷模式，并且卓有成效;
3，公司畫冊的`設計既體現(xiàn)公司的大器，同時準確表達了公司對行業(yè)的深刻理解，確定了公司本土化的優(yōu)勢，同時做好走向全國市場檢驗的準備工作;
4，新穎獨特的展會設計，形象的詮釋了公司的名稱，地域特點，產(chǎn)品優(yōu)勢，使得薪火品牌在最短時間能夠深入人心，相信在未來很長一段時間將發(fā)揮積極有效的作用。
其次，公司在人才引進和建設方面取得了一定的成效：
高學歷，高技能科研工作者以及行業(yè)專家的加盟，給公司帶來了新的活力，為薪火科技的研發(fā)及創(chuàng)新奠定了基礎，并于20xx年研制出價值50萬左右YAG固體激光切割機，及數(shù)控沖壓切割一體機，從而進一步的將行業(yè)面拓寬，為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻。
大專院校專業(yè)人士的加盟，在集團公司的發(fā)展過程中，出謀劃策，并且自己動手完成諸多有挑戰(zhàn)性的項目。
上市企業(yè)的高管的加盟，有著多年的上市企業(yè)的管理經(jīng)驗，加盟到我們公司以后，能夠比較迅速的投入狀態(tài)，在最短的時間里識使管理工作起到成效，同時對團隊成員的嚴格要求，促成團隊成員的素質有了一個很大提高，受到了團隊成員的尊重。
實際上說了那么多，表達的意思只有一個，那就是機會對于每個人都是平等的，一個有著高度責任心和使命感的員工，注定是公司最寶貴的財富，同時也是擁有成功人生的必要條件，公司也一定會給予這類員工極大地發(fā)展平臺。
20xx年機遇與挑戰(zhàn)并存，夢想與輝煌同在，面臨的挑戰(zhàn)前所未有，面臨的機遇也將前所未有，讓所有期待夢想成真的朋友，所有希望見到奇跡的朋友，用我們的智慧與汗水去實現(xiàn)美好的未來。
董事長年終總結會議講話稿 篇2
各位領導和同事：
大家好!
今天很高興參加xx公司xx年度工作總結暨表彰大會，和大家一起分享我們過去一年所取得的成績與收獲。
在參加今天大會之前，我聽取了公司中層管理人員的年度，剛才公司×經(jīng)理又匯報了xx年度公司經(jīng)營管理狀況，使我很受鼓舞，xx年度xx公司努力提升服務品質，圓滿完成各項經(jīng)營管理目標取得了良好成效，這些成效的取得與我們xx公司全體干群的團結奮斗，共同努力分不開的，在此我謹代表公司董事會向各位表示感謝和慰問。
xx公司自x年成立以來，在各位同仁的共同努力下，逐步發(fā)展壯大，管理規(guī)模從成立之初的一個管理處擴大為現(xiàn)在的四個管理處，員工人數(shù)從原來的40人增加到現(xiàn)在的'100余人，公司經(jīng)營管理收入逐年遞增，物業(yè)服務品質逐步提升，特別是在工程維修服務和安防管理工作中，得到了廣大業(yè)主客戶的一致好評，在為國家為企業(yè)創(chuàng)造良好社會效益的同時，也解決安置了一批待崗就業(yè)人員，促進了社會和諧安定。
“鞏固規(guī)模，謀求發(fā)展”是xx公司在未來工作中制定的長遠發(fā)展規(guī)劃，上級主管部門將會繼續(xù)一如既往地指導關心xx公司的發(fā)展壯大，幫助xx公司鞏固現(xiàn)有管理規(guī)模，接管擴大更多的管理項目，加快融入市場經(jīng)濟的步伐，并隨著社會物價不斷上漲和勞動用工環(huán)境的變化，在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長的同時，逐步提高員工的經(jīng)濟收入，不斷提高員工生活水平質量，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會責任共發(fā)展的企業(yè)管理目標，為促進“兩型”社會的發(fā)展而共同努力。
最后，在xx年新春佳節(jié)即將來臨之際，祝各位新年快樂，身體安康，合家幸福！
董事長年終總結會議講話稿 篇3
各位嘉賓，各位員工：
大家好！
我總覺得時間過的很快，上次年會我站在這里向大家講話的情景好像還沒過去多久，就又是一年春節(jié)了。那么首先，我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝。
x年對我們x而言是很重要的一年。這一年里，我們的門店數(shù)增加到了20家，公司規(guī)模也擴展到了280人。這一串數(shù)字讓我很欣慰，x成立短短幾年就能有今天的成績，和在座各位的辛勤工作分不開，x的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以，我要在這里說一聲，謝謝大家，x能有你們，我覺得很自豪。
x年，我們有了長足的進步，那么x年，目標又在哪里？
我們都知道房產(chǎn)中介的競爭越來越激烈，外資品牌也在不斷介入，怎樣順時而動、因機而發(fā)，是大家在x年肩負的職責。挑戰(zhàn)是必然的，但是我們的機會更大！
我始終認為，做房屋中介很有挑戰(zhàn)性，我們面前的市場很大，關鍵在于怎樣把握。在x年，公司目標還要增加10到15家直營分行。這應該不是一個夢想，在座的各位既然加入了x大家庭，我就希望大家能夠同心同德、齊心協(xié)力，共同把它變成現(xiàn)實。相信只要我們堅持誠信待客、堅持務實勤奮，就一定能夠成功。
我對x的未來充滿了信心，我對在座的'各位更有信心！x提供了一個大舞臺，而我相信你們的努力能讓這里更精彩，每一份付出都會得到回報。我期待我們共同的x事業(yè)能在x年步上一個新的臺階，而你們也能為自己創(chuàng)造一個更好的明天。讓我們一起把x房產(chǎn)做得更大、更強，進入中介市場前三名。
最后，我祝愿大家，春節(jié)愉快、萬事如意！
謝謝各位！
董事長年終總結會議講話稿 篇4
各位領導和同事：
大家下午好，今天非常高興有這個機會站在這里和在座的家人一起分享，共同成長！首先感謝在座的各位美發(fā)界的精英同仁給我的支持，在座的家人有的還不認識我，我相信最真誠的友誼來自不斷的自我介紹，我的名字叫朱德勇，朱；朱德的朱。德；朱德的德。勇；勇往直前的勇。生活中同事們都習慣的叫我朱德，來自兩路區(qū)域，現(xiàn)任處長職位。20xx年4月27日加入卓藝這個賦有為理想，為事業(yè)而奮斗，充滿激情的狼性的團隊！在卓藝團隊中每一位卓藝家人都有一顆求上進，求發(fā)展的事業(yè)心，鑄就了我們卓藝輝煌卓越的明天！
卓藝在所有家人的努力下，不斷的在創(chuàng)造行業(yè)的奇跡！沒有做不到，只有想不到！
在這個世界上我非常欣賞的幾類人，看看是不是就坐在現(xiàn)場，我非常欣賞的第一類人，想成功的人，希望通過自己的努力實現(xiàn)自己人生價值的人，如果你是的話？請舉手認識一下！我非常欣賞的第二類人，想賺錢的人；希望通過自己的努力改變自己人生命運的人！如果你是的話？請舉手認識一下。我非常欣賞的第三類人，有責任感的人，希望通過自己的努力讓自己的家庭過上幸�？鞓飞畹娜�。如果你是的話？請舉手認識一下！我非常欣賞的第四類人，有感恩之心的人！希望通過自己的努力感激曾經(jīng)幫助過你成長的人！如果你是的`話！請舉手認識一下！再次借大家發(fā)財?shù)碾p手把掌聲送給我們這些想成功，想賺錢，有責任感感，懂得感恩的人！謝謝�。�！有位老師曾說過，金錢的意義不在于別的，在于能夠讓你最愛的人過上滿意的生活！人一生當中什么事情都可以不做，但有一件事情一定要做，那就是報孝父母！人一生當中什么事情都可以不管，但有一件事情一定要管，那就是報孝父母！今天我相信在座也來了很多的父母，我代表公司，代表團隊感謝你對我們的信任！謝謝。
20xx年是騰飛的一年，是希望奮發(fā)的一年，我朱德代表兩路所有的戰(zhàn)斗英雄定下今年的戰(zhàn)略目標，直營連鎖店突破30家，成立兩江新區(qū)分公司，配合集團早日完成上市計劃。立下目標，絕不罷手，堅持到底，方可成功！決不，決不，決不放棄！
董事長年終總結會議講話稿 篇5
各位領導和同事：
大家好!
20xx年的日歷已經(jīng)翻了過去，回顧20xx年，我們有太多的感動，太多的難忘，太多的收獲和成長！在這一年中，有太多的人、太多的事讓我們深深地感動，并為之動容。每一滴汗水、每一份熱情，都讓領創(chuàng)教育這個名字更加響亮！大浪淘沙方見真金璀璨，滄海橫流更顯英雄本色！
20xx年，我們收獲了快樂、成長！同學們在激奮昂揚的軍訓中，培養(yǎng)了吃苦精神和堅強意志；在麒麟山拓展訓練中，超越了人生極限，激發(fā)了挑戰(zhàn)自我的勇氣！
20xx年，我們成熟了心智、開闊了眼界！在敬老院之行中，同學們懂得了付出、奉獻和感恩！在趣味運動會中，同學們充實頭腦、體驗團隊的力量；在廣府之旅、趙苑之行中，同學們憶歷史、學典故；在課前演講和辯論賽上，同學們慷慨陳詞、唇槍舌戰(zhàn)；在警民大聯(lián)歡中盡顯領創(chuàng)才情，為領創(chuàng)教育贏得了榮譽！
20xx年，我們塑優(yōu)了思維！在“情濃端午，粽香（縱享）快樂”聯(lián)誼會中，同學們懂得互相愛護；在“傳遞溫暖，愛的抱抱”活動中，同學們懂得了如何搭建與陌生人之間的信任橋梁，用“領創(chuàng)之愛”、“領創(chuàng)人的自信、陽光”，點燃了11月11日光棍節(jié)這個特殊的日子！
20xx年，我們學會了獨立自主！博藝社成立3周年，領創(chuàng)學子們在用實際行動踐行“不努力，必自斃”；在老師的指導下，學生會在大家的熱情參與中如期成立，這個強勁的紐帶散發(fā)著巨大的能量。
20xx年，我們體驗了生活，提升了自身的生命修復能力！就在前不久，師生一起過了一個別樣的冬至！大家嬉鬧包餃子的場景是否依然縈繞在大家心間？
就在幾天前，經(jīng)過廣大師生的辛勤努力，精心籌備，20xx元旦聯(lián)歡會如約綻放，大家的勤苦付出取得了晚會的圓滿成功，得到社會各界朋友的好評！
就在今天，我們還將迎來領創(chuàng)教育第五屆“ASEO之星”優(yōu)秀作品大賽。大二的同學們用真誠的火花點燃知識的火焰，大家懷揣著對未來的向往，經(jīng)過一次次海選，即將帶著自己的.作品站在領創(chuàng)教育第五屆“ASEO之星”優(yōu)秀作品大賽的舞臺，盡展自信和風采。
就在明天，師生一行140人將再次帶著責任與信任，踏上教學實踐路，去感悟生活，去體驗生活，在實踐中提升自己的生命修復能力！因為我們懂得相同的時間里，比別人體驗更多，你就擁有更多
20xx年是我們探索和成長的一年，是我們從粗糲中磨練珠光的一年！這是不平凡的一年，是跌宕起伏的一年，是我們奮力拼搏的一年。這一年，有汗水，有喜悅，有不足，有收獲。在即將到來的20xx年，我們繼往開來，全力拼搏，為領創(chuàng)教育的發(fā)展和輝煌盡獻青春和力量！伸出你們熱情的雙手，為我們的優(yōu)秀班干部、為三好學生、為此次作品大賽獲得者、為領創(chuàng)教育取得的成績、為更加輝煌的明天，喝彩！
回顧過去，我們激情澎湃；展望新的一年，我們信心百倍。新的征程已經(jīng)開始，新的機遇和挑戰(zhàn)在等待著我們！我們有李校長高瞻遠矚的英明決策，我們有各部門的團結協(xié)作、積極配合，我們堅信，我們的未來必將充滿陽光，我們的教育事業(yè)必將更加輝煌！過去的成績孕育著新的希望，新的希望將激勵我們起航新的征程！在快速發(fā)展的時期，在領創(chuàng)教育朝更高目標邁進的今天，我們相信，我們一定能在20xx昂首闊步，行的更遠，變得更強！讓我們在新的起點創(chuàng)造新的業(yè)績，在新的一年譜寫領創(chuàng)教育新的篇章！
下面，我宣布：20xx年度領創(chuàng)教育ASEO之星作品大賽暨年終總結表彰大會正式開幕！
董事長年終總結會議講話稿 篇6
各位領導和同事：
大家好!
導語：領導工作包括五個必不可少的要素：領導者、被領導者、作用對象（即客觀環(huán)境）、職權和領導行為。 下面是小編為你帶來的領導年終總結講話稿 ，歡迎閱讀。
親愛的各位領導、各位嘉賓、各位同事:
大家晚上好！今天我們在此召開年終總結大會,對過去一年的發(fā)展進行總結。過去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄�，公司�?guī)模得到壯大，在省內(nèi)乃至國內(nèi)的市場有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長，我想真誠的對各位員工說聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當然了，你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽�，但是那只是過去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭是激烈的。望各部門領導干部們、各位員工樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對此，我想具體就今后的工作任務提出幾點要求。
一、鞏固本地市場，積極開拓省內(nèi)、國內(nèi)市場
就目前情況而言，我們已經(jīng)占領了本地市場，可以說是本地同類企業(yè)的`領軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機構、銷售網(wǎng)絡，這些就是我們的優(yōu)勢。我們要充分利用這些優(yōu)勢來鞏固和強化本地市場，將本地市場作為我們開拓業(yè)務的堅實的基地和大后方。同時，我們要積極開拓省內(nèi)和國內(nèi)市場。爭取在未來的短時間內(nèi)全面覆蓋本省，在國內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡，讓我們的公司品牌在國內(nèi)具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴大品牌影響力
鑒于在本地市場，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說是個響亮的牌子，所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體和國內(nèi)有影響力的門戶網(wǎng)站（如新浪、網(wǎng)易、搜狐等）。關于廣告方面的問題，策劃部門要做好詳細的方案和經(jīng)費預算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價比高，真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內(nèi)涵，要通過廣告來傳達我們是負責任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作，掌握核心競爭力
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場的前提，只有開發(fā)出先進的、優(yōu)質的產(chǎn)品我們才有說話權而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費，引進優(yōu)秀的人才，在關于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進的來、留得住，一定要尊重知識、尊重人才。另外，我認為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落后于別人，失去市場，所以必須重視，不可小覷。
四、完善企業(yè)制度、做好財務工作
一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風，這些都是公司長遠發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。
財務部門要做好財務工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項收入和支出的明了。財務工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標，必須重視。
五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作
做好公司的環(huán)境保護工作，建設環(huán)保型企業(yè)。這也是當前國家、社會對環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來的污染和壓力，爭取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會、國家、及當?shù)卣�、居民的支持。一定要避免因為環(huán)境問題給公司帶來的不必要的損失，所以危機公關部門要提前做好危機公關預案，遇到相關問題時能夠及時處理，避免給公司造成負面影響。
最后要說的是安全生產(chǎn)工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預防工作，避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作，加強員工的安全防范意識。另外，要加強定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認認真真，建立事故責任制度。
說這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認真努力工作，讓我們同舟共濟,共創(chuàng)輝煌!
董事長年終總結會議講話稿 篇7
各位領導和同事：
大家好!
今天，能參加XX分局XX年度工作總結表彰大會，我很高興！
200X年，對我們XX市局來說是不平凡的一年。全局上下齊心協(xié)力圓滿完成了全年稅收任務，其他各項稅收工作目標也順利通過了上級的檢查考核。這些成績的取得與全局XX個基層單位的共同努力分不開的。XX分局作為市局的一個重要窗口，近年來，取得了省級“青年文明號”、省級“青年文明號標桿”等一系列榮譽稱號，個人所得稅征管軟件在全市的推廣，不但為XX分局爭了光，也為XX市局爭了光。今年征管分局完成了八千多萬稅收任務，占到市局的近一半，為XX市局稅收任務的圓滿完成打下堅實的基礎。在這里，我代表市局黨組對同志們一年來在基層一線的辛勤努力表示忠心的`感謝！
XX分局的領導班子是團結向上、務實高效的班子。不管是從年齡組成上，還是文化結構上，市局選了最優(yōu)秀的干部充實到你們征管分局，這支班子是經(jīng)過實踐鍛煉和嚴格考驗的班子，我們市局幾位黨組成員都比較滿意、比較放心。
XX分局的人員精神面貌是良好的。
一、“大局觀念強”。在稅收任務上，不是只考慮征管分局的任務，而是站在全局的高度去考慮，做到依法治稅、應收盡收。
二、“責任心很強”。通過市局考核小組一年的考核，可以看到XX分局的日常考核很認真，大家對目標管理都很重視。10月份，僅僅利用一個月時間，就補征土地使用稅達60多萬元，說明了大家的責任心增強了，有了大局觀念。
三、“工作有創(chuàng)新精神”。你們分局搞的“十三個亮點”、“個人所得稅扣繳管理軟件”、“學分累積制”“我的工作大家評”等這些，都是大家發(fā)揮聰明才智、真抓實干的結果，沒有創(chuàng)新認識，沒有勤奮努力是不會取得這些成績的。
四、“有良好的學習風氣”。向剛才X局長講的谷XX、張XX、賀XX等幾位同志已會在“內(nèi)部網(wǎng)站”上發(fā)表帖子，年輕人薛XX、楊XX等同志，積極學習求上進，我感到很高興。當前，從國家稅務總局到各個省市局都在加強“學習型組織建設”，你們能這樣搞，我感到很欣慰。工作就要有超前意識和創(chuàng)新意識，要樹立良好的學習風氣，在全局全面開展學習型組織建設。
我就講這幾點，希望大家能再接再厲，發(fā)揚團結奮進的拼搏精神，齊心協(xié)力干好XX年的稅收工作。
在此，我代表市局向各位拜個早年！祝大家合家歡樂，萬事如意！
謝謝大家！
董事長年終總結會議講話稿 篇8
各位領導和同事：
大家好!
xx年是洪達xx起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進取的一年，在這一年里我公司認真貫徹xx集團的經(jīng)營管理思路，圍繞年度經(jīng)營指標，努力推進維修服務標準化、規(guī)范化。為把洪達xx打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級品牌，為爭取在xx年取得更大的經(jīng)營成果，獲得長足發(fā)展打下堅實基礎，一年來，在董事長的正確指引下和集團的領導下，在公司各部門的協(xié)助下，通過全體員工的同心同德，真抓實干，公司的各項工作都有了一定的進展，全年工作總結如下：
一、順利完成經(jīng)營指標，經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。
從5月份正式營業(yè)起，我們對主要崗位的員工進行了調(diào)整，強調(diào)了工作責任落實到崗，同時制定了xx年的各項經(jīng)營指標，經(jīng)過多半年的努力，我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標，整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。
二、狠抓細節(jié)管理，提高維修質量。
秉承“質量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務理念，我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質、抓落實，有效的提高了維修質量和服務水平。
三、加強市場營銷，拓展業(yè)務范圍
公司緊鄰武宿機場，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請進來，通過對周邊環(huán)境和市場的考量，我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們，在短時間內(nèi)獲得了更多被認知的覆蓋面，同時我們欣喜的看到，很多新顧客進來了，很多老顧客也回來了。
四、強調(diào)制度規(guī)范，提高員工素質。
在加入xx集團的大家庭以來，集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶對我們更信賴了，員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌，以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”，“貼心服務’。
對員工的管理上堅持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩(wěn)定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務，為了得到客戶的認可，我們提供了機場接送服務，有的客戶半夜到達，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通，我們的服務人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。
一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司最好的`代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績，但在我們的工作中仍然存在著一些問題，例如：市場營銷的力度還不夠，對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里，我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團的引領指導下，重點梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力，為把洪達xx打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
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