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      2. 銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報

        時間:2022-12-14 18:48:03 簡報 我要投稿

        銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報(精選24篇)

          在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,許多人對一些廣為流傳的簡報都不陌生吧,簡報是簡要的調(diào)查報告,簡要的情況報告,簡要的工作報告,簡要的消息報道等。究竟什么樣的簡報才是好的簡報呢?下面是小編為大家整理的銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報,歡迎大家分享。

        銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報(精選24篇)

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇1

          根據(jù)長春市逐步解除社會管控的防疫形勢,響應(yīng)吉林省金融局《關(guān)于強化對“五一”假期不停工不停產(chǎn)企業(yè)金融服務(wù)保障工作的通知》,落實分行關(guān)于復(fù)工的要求,臨河街支行在彭威行長的帶領(lǐng)下,由黨員干部帶頭,積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,并于4月30日正式復(fù)工。

          復(fù)工前,臨河街支行復(fù)工人員提前到崗,按要求配合掃碼、測溫、消毒、登記,并進(jìn)行抗原試劑自測。

          到崗員工在營業(yè)前對辦公區(qū)域進(jìn)行了全覆蓋、無死角的環(huán)境消毒,包括在公共區(qū)域噴灑消毒液、用酒精擦拭公共通道門把手、開關(guān),對辦公電腦、機器設(shè)備、電話、桌椅等進(jìn)行酒精噴灑消毒,張貼已消毒標(biāo)識。

          臨河街支行按分行要求布置好營業(yè)區(qū)域,設(shè)置臨時觀察室,準(zhǔn)備好口罩、消毒用品、一次性手套和非接觸式測溫儀等常用防疫用品。

          復(fù)工員工上崗全程佩戴醫(yī)用外科口罩及一次性手套,并在大堂引導(dǎo)臺擺放消毒物品,方便客戶進(jìn)行消毒。有客戶到訪時,按規(guī)定對客戶查驗行程碼,掃“吉祥碼”登記和測溫,確認(rèn)客戶佩戴好口罩后方可進(jìn)入辦理業(yè)務(wù),在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)設(shè)置“兩米線”,專人引導(dǎo)客戶保持安全距離。保潔人員及時對客戶觸及的柜面和設(shè)備進(jìn)行消毒,避免交叉感染。

          本次高效細(xì)致的復(fù)工工作彰顯了臨河街支行的行動力和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骶,為疫情期間因居家抗疫而無法辦理柜面業(yè)務(wù)的客戶提供了便利。臨河街支行將持續(xù)做好后續(xù)工作,做到抗疫和服務(wù)兩手抓,推動支行安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇2

          為確保營業(yè)網(wǎng)點有序復(fù)工,農(nóng)行蒙陰縣支行提前召開復(fù)工復(fù)產(chǎn)視頻工作會議,專題研究部署工作,對擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)網(wǎng)點進(jìn)行工作提示和輔導(dǎo),要求做實做細(xì)每個環(huán)節(jié),確保疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓、兩手硬、兩不誤”。

          復(fù)工第一天,該支行黨委書記、行長徐瑞強到營業(yè)部、城關(guān)、蒙城、東城等網(wǎng)點,看望慰問奮戰(zhàn)在一線的員工,檢查督導(dǎo)網(wǎng)點疫情防控及復(fù)工業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。他對全體干部員工在疫情防控期間甘于奉獻(xiàn)、拼搏向上的精神給予了肯定,結(jié)合當(dāng)前疫情防控和全行經(jīng)營發(fā)展提出要求。

          提高政治站位,毫不松懈落實好各項疫情防控措施。壓實疫情防控責(zé)任,時刻緊繃思想之弦,守好安全防線,抓好員工安全防護(hù),落實客戶進(jìn)門時佩戴口罩、體溫測量、消毒、登記等工作,從嚴(yán)從實做好疫情防控常態(tài)化管理。

          全力以赴,沖刺春天行動。要迅速收心歸位,匯聚全員凝聚力和向心力,梳理目標(biāo)客戶對接服務(wù),實施“定人、定責(zé)、定時限”的政策,確保營銷有目標(biāo)、拓展有效果、結(jié)果有反饋,打好春天行動攻堅戰(zhàn)。

          全力抓好疫情防控與業(yè)務(wù)營銷有機結(jié)合,要以此次復(fù)工復(fù)產(chǎn)為契機加強內(nèi)、外部政策運用,針對合適的客戶匹配相應(yīng)的產(chǎn)品,全力做好疫情防控與黨建共建、客戶拓展、產(chǎn)品營銷有機結(jié)合。

          全力做好關(guān)心、關(guān)愛員工。要及時關(guān)注、解決員工工作期間用餐、通勤等問題,針對部分仍在封控區(qū)內(nèi)的員工,要加強與他們的溝通交流,及時了解員工生活狀態(tài),解決防疫物資需求,讓員工真實感受到農(nóng)業(yè)銀行大家庭的溫暖。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇3

          本次活動中,中國銀行上海市分行黨委書記、行長張守川,市工商聯(lián)黨組成員、副主席汪劍明,區(qū)委常委、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部部長張峰,區(qū)政協(xié)副主席,區(qū)工商聯(lián)(總商會)主席(會長),格科微電子(上海)有限公司董事長趙立新出席會議并講話,區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、區(qū)工商聯(lián)黨組書記姚瓊主持會議。

          張守川在會議中指出,自中國銀行上海分行與市工商聯(lián)聯(lián)合啟動“助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)系列對接活動”以來,系列活動已覆蓋全市16個區(qū),舉辦30場線上對接會,參會企業(yè)超2000家。分行將以本次浦東專場對接活動為契機,加大金融助企穩(wěn)企力度,繼續(xù)為企業(yè)輸血供氧,幫助企業(yè)堅定疫情防控的必勝信念和持續(xù)發(fā)展的強大信心,各地區(qū)機構(gòu)將密切配合做好對接落地,努力滿足浦東民營企業(yè)差異化金融需求,為上海經(jīng)濟(jì)社會加快恢復(fù)作出新的貢獻(xiàn)。

          汪劍明對中國銀行上海分行為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供的大力支持表示衷心感謝,他表示,浦東工商聯(lián)組織的本次會議規(guī)格高、參與面廣、政策內(nèi)容豐富。前一階段,浦東廣大民營企業(yè)在浦東新區(qū)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)工商聯(lián)的帶領(lǐng)下,為全市民營企業(yè)對口參與社區(qū)服務(wù)保供工作作出了積極貢獻(xiàn)。對下一步工作,汪劍明提出三點要求:一是廣大民營企業(yè)要堅定信心,發(fā)揮主動性,緊密團(tuán)結(jié)在黨和政府周圍,堅決打贏大上海保衛(wèi)戰(zhàn)。二是工商聯(lián)和各商(協(xié))會要穩(wěn)預(yù)期,整合資源,及時提供好相關(guān)服務(wù)。工商聯(lián)要加強政治引領(lǐng),推動紓困政策落地,暢通建言渠道;各商(協(xié))會要積極促成企業(yè)資源共享、抱團(tuán)發(fā)展;企業(yè)要把握新機遇、開拓新市場,通過錘煉自身增強發(fā)展能力。三是金融機構(gòu)要以最精準(zhǔn)的對接、最便捷的服務(wù)覆蓋最廣大的民營企業(yè),為企業(yè)提供最急需的服務(wù)。市工商聯(lián)將繼續(xù)深化“政會銀企”四方合作機制,為浦東廣大民營企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)。

          張峰對區(qū)工商聯(lián)前一階段的工作表示充分肯定。針對下一步工作,他指出:一是廣大民營企業(yè)要把握時代大勢,堅定發(fā)展信念,在危機中育新機,在變局中開新局,不斷迸發(fā)民營企業(yè)特有的`韌性與活力。二是金融機構(gòu)要加速政策落地,細(xì)化金融服務(wù),希望“政會銀企”機制繼續(xù)發(fā)揮好作用,努力做到“讓金融行業(yè)一份利、保實體經(jīng)濟(jì)百業(yè)興”。三是工商聯(lián)要及時上傳下達(dá),做好橋梁紐帶。發(fā)揮好總商會“總”字優(yōu)勢,持續(xù)向所屬商會賦能,將優(yōu)質(zhì)信貸資源快速精準(zhǔn)地輸送至企業(yè)。發(fā)揮出“聯(lián)”字優(yōu)勢,聯(lián)結(jié)政府和所屬商會,搭建好會員企業(yè)互助信息平臺。下一階段,要再接再厲,大力弘揚好企業(yè)家精神,在引領(lǐng)民營企業(yè)從嚴(yán)落實疫情防控主體責(zé)任的同時,繼續(xù)挖掘好各類企業(yè)的專業(yè)特長,為防疫大局多作貢獻(xiàn)。

          趙立新指出,廣大民營企業(yè)一是要堅定信心、積極應(yīng)對,規(guī)劃長遠(yuǎn)、練好內(nèi)功,盡快爭取早日復(fù)工復(fù)產(chǎn);二是要勇于擔(dān)當(dāng)、貢獻(xiàn)力量,充分展現(xiàn)家國情懷,履行社會責(zé)任;三是要落實措施,抓住關(guān)鍵,堅決落實好企業(yè)疫情防控主體責(zé)任,做到防疫復(fù)工兩手抓。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇4

          為有效紓解民營企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中遇到的各類融資難題,浦東工商聯(lián)以深入推進(jìn)“政會銀企”四方合作機制為契機,繼5月13日后再次舉辦系列金融服務(wù)活動,通過政策解讀、線上問需等形式,為民營企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供更加務(wù)實、精準(zhǔn)、便捷的全面服務(wù)。

          5月20日下午,浦東工商聯(lián)舉辦“助力專精特新開拓全球市場”政策解讀會,會同區(qū)稅務(wù)局(進(jìn)出口處)和中國信保等單位對近期相關(guān)增值稅留抵退稅政策、“六稅兩費”減免政策、企業(yè)所得稅最新政策及進(jìn)出口相關(guān)其他稅務(wù)政策,海外信用風(fēng)險防范和出口險保費扶持、資信費扶持政策以及疫情期間部分惠企政策服務(wù)做宣介解讀,并現(xiàn)場建立線上工作對接群,針對個別企業(yè)在國際貿(mào)易中可能遇到的難點,及時對接,形成解決方案。浦東新區(qū)43家專精特新民營企業(yè)線上出席會議。

          5月21日上午,浦東工商聯(lián)會同上海銀行浦東分行召開線上工作對接會,就下一步制定會員企業(yè)專屬服務(wù)、開展聯(lián)合線上走訪、加快政策擔(dān)保服務(wù)等方面進(jìn)行深入溝通交流。會后,上海銀行浦東分行各區(qū)域支行紛紛響應(yīng),將以更大力度、更好服務(wù)支持新區(qū)民營企業(yè)抗擊疫情和復(fù)工復(fù)產(chǎn),有效推進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇5

          根據(jù)疫情防控工作的安排,貴陽部分區(qū)域解除靜態(tài)管理,可以有序流動,工行貴陽分行嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控有序流動的管理措施,積極恢復(fù)相關(guān)區(qū)域的網(wǎng)點正常營業(yè),并為區(qū)域內(nèi)的客戶提供積極的金融服務(wù),以實際行動支持復(fù)工復(fù)產(chǎn),有序推動恢復(fù)正常生活秩序。

          有序開放網(wǎng)點,做好線下服務(wù)

          工行貴陽分行積極響應(yīng)全市疫情防控安排,截至目前,已有序恢復(fù)9家線下網(wǎng)點的營業(yè),按照“最小必須”原則配置工作人員,確保網(wǎng)點的營業(yè)正常,保障廣大客戶的金融需求。為保證網(wǎng)點安全營業(yè),工行貴陽分行要求營業(yè)網(wǎng)點嚴(yán)格做好消殺工作,增加消殺區(qū)域和頻次,嚴(yán)格落實政府對到店客戶防疫管控的要求,做好掃碼、測溫、引流等工作。

          此外,該行積極做好現(xiàn)金服務(wù)工作,做好商超、加油站等相關(guān)民生行業(yè)的零錢兌換和收款服務(wù),保證區(qū)域內(nèi)生活生產(chǎn)秩序的有序恢復(fù)。

          加強線上服務(wù),做好遠(yuǎn)程指導(dǎo)

          按照“解封不等于解防”的精神,工行貴陽分行持續(xù)加強線上服務(wù)工作,通過微信、電話等方式,引導(dǎo)客戶通過小程序、手機銀行等渠道完成金融需求。此外,對于無法到店的客戶,貴陽工行工作人員做好遠(yuǎn)程指導(dǎo),通過“非接觸式”的服務(wù),完成客戶代發(fā)工資、開立資信證明等金融需求。

          開通綠色通道,做好匯劃服務(wù)

          為支持全市疫情防控工作,工行貴陽分行積極履行金融責(zé)任,開啟金融綠色通道,做好相關(guān)的金融服務(wù)工作,保證高效、及時的完成匯劃任務(wù)。截至目前,工行貴陽分行已完成8000余筆,5.5億元的資金匯劃服務(wù)工作,保證疫情防控工作的有序開展。

          設(shè)臨時辦公室,做好業(yè)務(wù)推進(jìn)

          為保障各項業(yè)務(wù)的開展進(jìn)度,滿足個人或企業(yè)的金融需求,貴陽工行個人信貸業(yè)務(wù)運營中心、審查審核中心等業(yè)務(wù)部門,安排在解除靜態(tài)管理或有序流動區(qū)域的員工,在就近支行設(shè)立臨時辦公地點,對業(yè)務(wù)工作跟進(jìn),保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。自設(shè)立臨時辦公地點以來,貴陽工行已完成個貸放款600余萬元,滿足房企“保交樓”的需求。投放綜合消費分期貸款150余萬元,滿足個人客戶的消費需求。

          下一步,工行貴陽分行將創(chuàng)新金融服務(wù)的工作方法和措施,嚴(yán)格執(zhí)行防疫措施,為疫情防控工作積極貢獻(xiàn)工行力量。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇6

          為統(tǒng)籌抓好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn),助力商貿(mào)領(lǐng)域重點企業(yè)盡快、有序恢復(fù)生產(chǎn),努力把疫情造成的影響降到最低。區(qū)商務(wù)局在符合疫情防控要求下高效復(fù)工復(fù)產(chǎn),及時調(diào)整工作思路,履職盡責(zé)、多措并舉,精準(zhǔn)施策,積極謀劃商貿(mào)領(lǐng)域復(fù)工復(fù)產(chǎn)措施,毫不放松推進(jìn)商貿(mào)企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

          一是摸清家底、提前謀劃、精準(zhǔn)指導(dǎo)。科學(xué)制定工作方案,成立防疫復(fù)工領(lǐng)導(dǎo)小組,及時組建商貿(mào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班,按包保負(fù)責(zé)制的原則,分片、分企業(yè)、分項目對全區(qū)各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況進(jìn)行全面的摸排,針對企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)存在的困難問題,加強溝通、創(chuàng)造條件,千方百計有序推進(jìn)各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時,按照要求制定疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案,安排專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計復(fù)工企業(yè)戶數(shù)、職工到位人數(shù)、體溫異常人數(shù)及采取的措施等信息,快速準(zhǔn)確地掌握復(fù)工企業(yè)動態(tài)。

          二是嚴(yán)格監(jiān)管把好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“方向盤”。區(qū)商務(wù)局堅持從加強監(jiān)督管理入手,督導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格落實常態(tài)化疫情防控措施和常態(tài)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。針對商貿(mào)領(lǐng)域內(nèi)的大型超市、餐飲住宿業(yè)、外經(jīng)貿(mào)行業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)、汽車銷售行業(yè)和商貿(mào)領(lǐng)域重點項目等成立工作推進(jìn)專班,壓實企業(yè)主體責(zé)任,制定嚴(yán)格的管理機制;加強對督導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格按照清單落實各項疫情防控措施;對各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、疫情防控落實工作進(jìn)行全天候指導(dǎo)服務(wù)。

          三是指導(dǎo)服務(wù)當(dāng)好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“助推器”。區(qū)商務(wù)局不斷強化服務(wù),通過電話、微信、QQ工作群等方式向企業(yè)宣傳各項復(fù)工指導(dǎo)政策,各專班工作組指導(dǎo)各企業(yè)在做好疫情防控的同時有序有效開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時,深入企業(yè)一線,加強對復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指導(dǎo)服務(wù),及時解決企業(yè)疑難問題,幫助企業(yè)開展員工崗前培訓(xùn),落實公共場所消毒、員工健康管理、防疫物資管理等各類臺賬管理、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全檢查自查清單,助推企業(yè)規(guī)范、高效、有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

          四是強化監(jiān)管,落實責(zé)任,指導(dǎo)督促企業(yè)落實各項安全防控措施。加強商貿(mào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前安全防范,通過微信工作群、現(xiàn)場督查等方式,及時向企業(yè)負(fù)責(zé)人推送安全提醒和事故教訓(xùn)警示信息,督促有關(guān)企業(yè)高度重視,落實崗位責(zé)任,開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全隱患再排查,落實最新疫情防控措施。以重點商貿(mào)企業(yè)停復(fù)工為重點,加大頻次和力度,緊盯重點行業(yè)領(lǐng)域、重點單位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管,深入開展隱患排查治理,切實履行企業(yè)安全和疫情防控主體責(zé)任,加強監(jiān)管,防范事故發(fā)生。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇7

          11月9日,在做好疫情防控的情況下,五蓮農(nóng)商銀行23處營業(yè)網(wǎng)點全部恢復(fù)營業(yè),實現(xiàn)全面復(fù)工,為轄內(nèi)居民提供正常金融服務(wù);謴(fù)營業(yè)第一天,總行領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)會計部開展客戶走訪,到網(wǎng)點一線督導(dǎo)疫情防控和柜面服務(wù)等工作,要求在嚴(yán)格做好疫情防控的基礎(chǔ)上,有序開展復(fù)工復(fù)產(chǎn),確保各項工作順利推進(jìn)。自疫情發(fā)生以來,五蓮農(nóng)商銀行全方位做好防疫工作,多措并舉構(gòu)建“營業(yè)防護(hù)網(wǎng)”,確保員工和客戶的健康安全。各網(wǎng)點均配足口罩、消毒劑、測溫儀等防護(hù)用品,每天定時對營業(yè)場所、智能設(shè)備、辦公設(shè)施等進(jìn)行全面消毒。

          疫情停業(yè)期間,確保電子銀行渠道全天候正常運營,通過微信公眾號發(fā)布線上服務(wù)用戶指南,指導(dǎo)客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備、微信公眾號線上渠道辦理業(yè)務(wù),減少線下接觸的感染風(fēng)險,足不出戶即可滿足業(yè)務(wù)辦理需求。同時,五蓮農(nóng)商銀行還加大監(jiān)督檢查力度,通過多種方式對網(wǎng)點防疫、人員防護(hù)、物資保障等防疫措施落實情況進(jìn)行檢查。

          前期,五蓮農(nóng)商銀行出臺多項措施保障金融服務(wù),確保疫情防控期間金融服務(wù)不打折扣。加強對疫情防控相關(guān)企業(yè)的信貸支持,對轄區(qū)內(nèi)與疫情防控相關(guān)單位和企業(yè)提供緊急融資渠道,簡化審批流程,開辟快速放款綠色通道,加大信貸投放力度,確?挂邌挝患捌髽I(yè)的合理資金需求。

          五蓮農(nóng)商銀行將繼續(xù)抓實抓細(xì)疫情防控工作,立足金融服務(wù)本職,保障轄內(nèi)各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作安全有序運轉(zhuǎn)。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇8

          近日,根據(jù)9月3日烏魯木齊市逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作通知,工行烏魯木齊友好路支行積極與社區(qū)溝通協(xié)調(diào),確認(rèn)其位于新市區(qū)的轄屬支行—鯉魚山路支行可開門營業(yè),隨即該行對營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行人員安排,確保各崗位類別人員均能到崗,保障高效金融服務(wù)。按照屬地疫情防控的要求,工行烏魯木齊鯉魚山路支行于9月5日開門營業(yè),為網(wǎng)點周邊客戶提供金融服務(wù)保障工作。

          提前準(zhǔn)備,保障網(wǎng)點正常營業(yè)

          根據(jù)社區(qū)要求,鯉魚山路支行于營業(yè)前一天安排工作人員至網(wǎng)點做好全面消殺工作,落實安全生產(chǎn)巡查工作,確保各項防控措施到位、各類準(zhǔn)備工作到位。該網(wǎng)點嚴(yán)格落實每日5次環(huán)境消殺,網(wǎng)點工作人員佩戴口罩、護(hù)目鏡、防護(hù)手套,到店客戶嚴(yán)格落實測溫、場所碼掃碼等疫情防控要求,同時在網(wǎng)點外設(shè)置間隔一米等候區(qū),引導(dǎo)客戶有序進(jìn)店辦理業(yè)務(wù),防止人員聚集。

          組織人員全力做好客戶接待服務(wù)

          該網(wǎng)點9月5日到崗10人。網(wǎng)點負(fù)責(zé)人召開晨會,向員工宣讀疫情防控工作文件,要求各崗位員工要堅守崗位為客戶做好金融服務(wù)工作,認(rèn)真落實疫情防控措施,佩戴口罩手套做好自身防護(hù)的同時,做好進(jìn)店客戶掃碼測溫工作。為防止等候時間過長,提高業(yè)務(wù)處理效率,對于店外等候客戶提供板凳及飲用水,積極引導(dǎo)客戶在智能自助機具辦理簡單業(yè)務(wù),保證網(wǎng)點營業(yè)有序開展。

          該網(wǎng)點員工相互配合,全力縮短客戶等候時間,9月5日累計接待客戶167人次。今后該網(wǎng)點將秉承“客戶為尊”的服務(wù)文化核心,堅持客戶至上,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做客戶身邊滿意的銀行。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇9

          為落實好常態(tài)化疫情防控工作,提高分支機構(gòu)應(yīng)急處置能力,確保突發(fā)事件的及時妥善處置,近日,郵儲銀行龍巖市分行組織分支機構(gòu)開展辦公場所和營業(yè)網(wǎng)點疫情防控應(yīng)急預(yù)案演練。

          在該分行機關(guān)大樓演練現(xiàn)場,該分行首先組織物業(yè)人員對防控工作中的重點環(huán)節(jié)和注意事項進(jìn)行強調(diào),共同學(xué)習(xí)應(yīng)急演練方案,對預(yù)案的場景假設(shè)、處置程序、職責(zé)分工等進(jìn)行細(xì)致安排,并按預(yù)案流程認(rèn)真開展演練。演練中,主要針對機關(guān)大樓防控突發(fā)情況開展場景化演練,涉及疫情發(fā)現(xiàn)報告、應(yīng)急處理、人員防護(hù)、場所消殺等各環(huán)節(jié),演練過程緊張有序,取得較好效果。

          該分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“本次演練活動,轄內(nèi)分支行均有開展,包括辦公場所和營業(yè)場所演練。主要是促進(jìn)全行上下強化防控意識不松懈,保持常態(tài)化疫情防控不放松,并著力提升應(yīng)急處置能力,切實保護(hù)客戶及員工生命安全,保障經(jīng)營管理各項工作平穩(wěn)有序開展!

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇10

          近日,某某銀行某某分行聯(lián)手廣州沃維共同舉辦了為期5天的新員工入行培訓(xùn),通過講師講授、案例分析、情景互動、小組討論、結(jié)業(yè)考試等多種方式,旨在幫助新員工順利地適應(yīng)銀行環(huán)境和新的工作崗位,進(jìn)而提高農(nóng)行無錫分行的整體戰(zhàn)斗力。

          培訓(xùn)前期,廣州沃維與該行對接人充分接洽,給每位學(xué)員發(fā)放了學(xué)員手冊,把握好90后新學(xué)員的心態(tài),確定了以寓教于樂、經(jīng)典案例分享、情景演練等為主的教學(xué)方式;引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行心態(tài)調(diào)節(jié),正確對待此次培訓(xùn),為以后5天的培訓(xùn)氛圍奠定了非常好的基礎(chǔ)。

          好的氣氛預(yù)示著好的開始。隨后的幾天中,分別由三位不同的講師給大家進(jìn)行了專業(yè)的知識講解。老師們博學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)素養(yǎng)、幽默風(fēng)趣的現(xiàn)場調(diào)動能力和一絲不茍的敬業(yè)態(tài)度,贏得了學(xué)員的一致好評。其中,講師向大家介紹了站姿、坐姿、行姿等方面禮儀規(guī)范,課堂上通過讓學(xué)員當(dāng)“模特”現(xiàn)場糾正、示范的方式,讓大家在輕松互動的氛圍中掌握了標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)禮儀;此外,還通過短片,經(jīng)歷分享幫助學(xué)員在初入職場時擺在心態(tài),確立正確的職場觀。講師們可謂久經(jīng)沙場,其精彩的銀行從業(yè)歷程和生動形象的案例演示

          日前,中國人民銀行深圳市中心支行聯(lián)合招商銀行深圳分行在內(nèi)的市各銀行在南方科技大學(xué)舉辦“征信宣傳進(jìn)校園”專題活動。

          此次活動的主題為“關(guān)注政信新動態(tài),共塑政信新格局”,征信活動包括贈書、講座、答疑,通過現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳資料等形式,招行深圳分行工作人員向師生宣傳普及了征信的概念、意義、作用等知識,重點介紹當(dāng)前開展征信工作的主要機構(gòu)、個人查詢信用記錄的方式、不良信用記錄造成的.危害、未來征信工作的發(fā)展趨勢等內(nèi)容,幫助師生進(jìn)一步增強了自身信用意識,促使他們更加珍愛自身信用記錄,自覺維護(hù)自身合法權(quán)益。同時,零售信貸部積極宣介助學(xué)貸款、信用卡等金融知識,引導(dǎo)他們提升金融綜合素質(zhì)和風(fēng)險防范水平,取得了良好的成效。

          ,讓大家對銀行業(yè)的現(xiàn)狀及對柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理等崗位的職責(zé)有了充分認(rèn)知。講師們寓教于樂的授課方式,讓大家在輕松愉快的氛圍中掌握了如何探尋客戶需求以及有效的營銷話術(shù)。

          本次培訓(xùn)班人員較多,且為剛招收的新員工,為了確保學(xué)員能夠充分理解課程內(nèi)容,并能將培訓(xùn)內(nèi)容運用在今后的工作崗位上,課程將多以寓教于樂的形式進(jìn)行、經(jīng)典案例分享、穿插各類情景演練等方式進(jìn)行以幫助學(xué)員理解,通過簡單的小游戲帶領(lǐng)大家放松心情,并引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行心態(tài)調(diào)節(jié),正確對待此次培訓(xùn)。

          此次新員工入行培訓(xùn),集合了某某銀行某某分行和廣州沃維各方面的努力與支持。愿各位同仁能夠帶著老師傳授的寶貴知識自信地在新崗位上揮灑汗水和智慧!

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇11

          今年的疫情在一定程度上打亂了商業(yè)銀行的經(jīng)營計劃,此次疫情對于商業(yè)銀行的影響主要有兩方面:第一,各銀行在年初即制訂了貸款投放計劃,明確了支持的行業(yè)和目標(biāo)客戶。此次疫情的突然爆發(fā),使得銀行大部分客戶經(jīng)理無法再去營銷客戶。原定的貸款投放計劃無法落地。第二,隨著疫情的發(fā)生,大部分銀行調(diào)整了支行網(wǎng)點營業(yè)時間,以避免人群聚集。這在一定程度上影響了部分客戶辦理儲蓄存款業(yè)務(wù),各商業(yè)銀行無形中損失了很多潛在客戶。

          為了能夠支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),國務(wù)院制定了相關(guān)政策穩(wěn)生產(chǎn),促提升。筆者認(rèn)為,商業(yè)銀行作為政策執(zhí)行落地部門,需認(rèn)真領(lǐng)會國務(wù)院相關(guān)政策精神,制定具體的措施,以實際行動支持企業(yè)尤其是小微企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對此,筆者提出以下建議:

          一、開展貸款利息及本金延期業(yè)務(wù),為企業(yè)做好服務(wù)

          針對此次疫情,建議各商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)實際情況開展貸款利息及本金延期展期業(yè)務(wù)。確保落實國家相關(guān)政策,對于征信良好,之前正常還款的客戶,及時收集延期需求,集中辦理。同時,及時與客戶溝通解決方案,針對客戶全年的資金安排和還款計劃調(diào)整提供建議。

          二、明確相關(guān)行業(yè),專項投放小微企業(yè)貸款

          2020年由于疫情影響,小微企業(yè)尤其舉步維艱。建議各商業(yè)銀行積極貫徹落實國家政策,第一明確重點行業(yè),向批發(fā)零售、住宿餐飲、文化旅游、交通運輸?shù)认嚓P(guān)行業(yè)的小微客戶投放利率水平較低、還款方式靈活的專項貸款,解決小微企業(yè)融資難、融資貴的問題。同時在風(fēng)險可控的基礎(chǔ)上,聚焦本次受疫情影響較重的重點行業(yè),積極扶持,幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

          三、主動對接積極服務(wù),為生產(chǎn)防疫物資企業(yè)提供金融支持

          第一,建議各商業(yè)銀行結(jié)合疫情防控需要,對接政府相關(guān)部門。積極搜集企業(yè)信息,針對疫情防控涉及的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)藥生產(chǎn)與研發(fā)、防護(hù)裝備制造等領(lǐng)域的個體工商戶、小微企業(yè)主主動進(jìn)行服務(wù)對接。在滿足銀行授信條件的前提下及時提供貸款融資服務(wù)。第二,建議銀行中后臺審批部門高度重視此類貸款業(yè)務(wù),對于涉及防控物資生產(chǎn)的企業(yè)貸款,做到第一時間上報。授信評審部門建立業(yè)務(wù)審批“綠色通道”,簡化審批流程、提升辦理效率。

          四、提供企業(yè)授信白名單,銀行更好地開展定向服務(wù)

          建議監(jiān)管部門整理收集針對疫情防控涉及的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)藥生產(chǎn)與研發(fā)、防護(hù)裝備制造等領(lǐng)域的個體工商戶、小微企業(yè)主的名單,下發(fā)至各銀行。使得各銀行能夠有的放矢,更加有針對性地對此類企業(yè)開展貸款、結(jié)算等一系列的金融服務(wù)。各銀行也應(yīng)與監(jiān)管部門或政府相關(guān)部門積極溝通,充分獲取信息,以便最大程度支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

          疫情無情人有情,我們堅信在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全民上下一心,一定能夠渡過難關(guān)。銀行作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展強有力的杠桿,也一定能發(fā)揮應(yīng)有的作用,切實支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為廣大企業(yè)尤其是小微企業(yè)解決融資問題,進(jìn)而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)迅速回暖,保證產(chǎn)能的恢復(fù)與產(chǎn)品的供給。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇12

          近日,受新冠肺炎疫情影響,資陽市部分區(qū)域按下了“暫停鍵”。疫情無情人有情,為配合疫情防控工作,郵儲銀行資陽分行快速響應(yīng)、周密調(diào)度、妥善應(yīng)對,開啟了居家辦公和線上服務(wù)模式,堅持疫情防控和金融服務(wù)“兩手抓”,服務(wù)不停歇,全力做好疫情防控期間金融服務(wù)保障工作,以高度的責(zé)任感筑起疫情防控金融堤壩。

          堅守一線保障基礎(chǔ)金融服務(wù)不斷檔

          按照屬地疫情防控要求,郵儲銀行資陽分行第一時間制定營業(yè)網(wǎng)點暫停開業(yè)方案,統(tǒng)籌科學(xué)安排營業(yè)網(wǎng)點、人員調(diào)度、備崗網(wǎng)點等,確保核心部位、關(guān)鍵崗位正常運轉(zhuǎn)。為確保全市網(wǎng)點資金到位,保障民生領(lǐng)域資金需求,郵儲銀行資陽分行工作人員一早開始調(diào)撥資金,保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點基本金融服務(wù)和應(yīng)急業(yè)務(wù)辦理需要,確保網(wǎng)點資金正常運行,為疫情防控貢獻(xiàn)“郵儲力量”。

          郵儲銀行資陽分行的志愿者們,正用自己的方式為抗擊疫情奉獻(xiàn)力量

          調(diào)配信貸資源,建立貸款審批快速通道和應(yīng)急機制。9月疫情防控管理以來,郵儲銀行資陽分行累計為53戶個體、2戶企業(yè)發(fā)放貸款1245萬元。著力做好信貸資金保障,充分發(fā)揮“極速貸”“信用村信用戶貸款”等線上融資產(chǎn)品優(yōu)勢,滿足多元化融資需求。持續(xù)加大助企紓困力度,通過展期、續(xù)貸、調(diào)整還款計劃等方式落實延期還本付息政策。

          攜手攻堅,同心抗疫。及時啟動“集中+居家”模式下個人客戶服務(wù)應(yīng)急預(yù)案,加強客戶線上維護(hù)工作,全面開啟“電話+短信+微信公眾號+云工作室+手機銀行”線上全渠道個人客戶服務(wù)模式,依托線上課堂、直播、路演等方式,全力做好疫情防控期間金融服務(wù)保障工作。

          踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng),參與慰問一線抗疫人員。8月31日,在資陽市金融工作局帶領(lǐng)下,郵儲銀行資陽分行看望慰問了高新區(qū)高速路口、成渝高速路口、三賢街道辦事處、西門社區(qū)、三賢街道及資溪街道辦事處等一線抗疫人員,為他們送去了礦泉水、方便面、牛奶、口罩等暖心物資。

          郵儲志愿者守護(hù)群眾的“健康綠”

          郵儲銀行資陽分行相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,接下來分行將持續(xù)落實“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”重要要求,積極踐行“金融為民”理念,在做好疫情防控的同時,全力保障金融服務(wù)不斷檔、不掉線,以實際行動踐行國有大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

          沖鋒在前郵儲志愿者守護(hù)群眾的“健康綠”

          “請大家戴好口罩,保持1米間距,提前打開健康碼!泵鎸Ξ(dāng)前疫情防控嚴(yán)峻形勢,郵儲銀行資陽分行員工第一時間主動沖鋒在前,積極參與到疫情防控志愿服務(wù)工作中。

          “疫情防控人人有責(zé),我自愿參加到抗疫防疫的隊伍中,以實際行動抗疫!”郵儲銀行資陽雁江區(qū)支行張媛利一早便換上厚重的防護(hù)服,提前到核酸檢測點,人員測溫、兩碼查驗、秩序維護(hù)......每個流程做得有條不紊。一站就是一天,由于防護(hù)服穿脫不便,衣服濕了又干,干了又濕,她始終堅守,傳遞著滿滿的戰(zhàn)“疫”力量。

          郵儲銀行資陽雁江區(qū)支行張媛利穿著厚重的防護(hù)服,到核酸檢測點為群眾服務(wù)

          有的員工直接加入小區(qū)臨時黨支部,與社區(qū)工作人員并肩作戰(zhàn)。穿上志愿者紅馬褂,按照分工,各司其職,堅守工作崗位,宣傳居家隔離注意事項,時刻警惕、關(guān)注每一個異常情況,及時做好排查工作,24小時隨時待命,用愛筑起阻擊疫情的防線,守護(hù)人民安全的“健康綠”。

          在這場看不見硝煙的戰(zhàn)斗中,有的員工即使沒人號召,也自覺扛起責(zé)任,以一點一滴的行動為大家筑起一道抗擊疫情的堅實防線,為堅決遏制疫情傳播擴(kuò)散、奪取疫情防控斗爭勝利貢獻(xiàn)著每一份光和熱。

          “疫情不退,我不退場!”郵儲銀行資陽分行的志愿者們,逆向而行、默默堅守,用自己的方式為抗擊疫情奉獻(xiàn)力量,同心守護(hù),彰顯著郵儲人的“疫”線擔(dān)當(dāng)。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇13

          一直以來, 建設(shè)銀行永昌西路支行堅持為客戶提供專屬優(yōu)質(zhì)的特色服務(wù),承擔(dān)著為金川公司職工醫(yī)院提供各類金融服務(wù)。11月,金昌市疫情形式突然嚴(yán)峻,應(yīng)“每日一檢”要求,醫(yī)院以前布放的收款柜臺已經(jīng)不能承擔(dān)每日大量核酸檢測費用的收取,面對困難,醫(yī)院相關(guān)科室與永昌西路支行取得聯(lián)系,希望我支行可以提供更加完善的解決方案。

          本著“以客戶為中心,解決客戶實際問題”的服務(wù)理念,在做好個人防護(hù)措施的同時,永昌西路支行積極為客戶提供上門服務(wù),并立即與金昌市分行網(wǎng)絡(luò)金融部聯(lián)系,決定為醫(yī)院增加多個收款柜臺,制作收款碼,開辟出多條延伸服務(wù),共同戰(zhàn)“疫”的綠色通道。

          永昌西路支行行長張振欣作為金昌分行“抗疫先鋒”小組成員,利用11月5日至11月6日休息時間,組織相關(guān)人員兵分兩路緊急加班,一邊趕往醫(yī)院檢測點維持秩序,另一邊協(xié)調(diào)為職工醫(yī)院增設(shè)收款柜臺及制作收款碼牌,于7日上午上班前安裝并測試完成。業(yè)務(wù)辦理成功醫(yī)院的工作人員連聲夸贊我行的工作精神,對我行優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)表示肯定。

          永昌西路支行表示將秉承有擔(dān)當(dāng)、有韌性、有溫度的精神,以實際行動做好百姓身邊的銀行,也為全面戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)建行力量。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇14

          近日,西府大地突發(fā)新冠疫情,為扎實做好疫情防控期間金融服務(wù)工作,農(nóng)發(fā)行鳳翔區(qū)支行高度重視,積極行動,堅決落實疫情防控期間金融服務(wù)保障要求,踐行社會責(zé)任擔(dān)當(dāng),同時針對不同客戶的具體需求,更加精準(zhǔn)、更大力度地做好各項金融服務(wù),全力以赴助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

          疫情就是命令,防控就是責(zé)任。農(nóng)發(fā)行鳳翔區(qū)支行高度重視,積極落實上級行疫情防控要求,嚴(yán)格按照鳳翔區(qū)疫情指揮部工作安排,支行行長郝進(jìn)親臨柜面部署并檢查防疫準(zhǔn)備工作,根據(jù)疫情防控形勢變化,保障基本金融服務(wù),提升服務(wù)便捷性和靈活性,全力支持抗擊新型冠狀病毒疫情。

          配齊消殺物品,強化服務(wù)保障。為給客戶帶來更好地服務(wù)和安全保障,支行營業(yè)期間堅持每日對營業(yè)室內(nèi)、外進(jìn)行三次全面消毒,在營業(yè)大廳配備84消毒液、酒精、口罩、體溫計、額溫檢測儀等消毒用品和檢測用具,確保營業(yè)場所安全,另外,柜面工作人員工作期間全程佩戴口罩及一次性手套,按時對網(wǎng)點進(jìn)行通風(fēng),避免交叉感染。大廳保安人員專門負(fù)責(zé)信息登記工作,并通過測溫儀對工作人員及客戶進(jìn)行體溫檢測,同時,支行為客戶準(zhǔn)備了一次性口罩,供未佩戴口罩的客戶進(jìn)入大廳時使用,避免交叉感染。

          加強防控宣傳,制定應(yīng)急預(yù)案。新冠疫情發(fā)生后,鳳翔區(qū)支行充分利用LED屏、微信群、電話等形式宣傳和鼓勵客戶使用電子渠道辦理業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)客戶利用網(wǎng)銀辦理賬戶對賬、資金支付等業(yè)務(wù),減少不必要的人員流動;制定了《鳳翔區(qū)支行2022年度疫情防控期間運營管理工作應(yīng)急預(yù)案》,對柜面疫情防控工作做出具體安排,責(zé)任到人,將運營條線人員按照最小必要原則進(jìn)行分配,由主管行長楊紅梅擔(dān)任運營條線主管備崗,網(wǎng)點其他人員分為兩個小組,確保在突發(fā)情況下能迅速調(diào)配人員,保證支行網(wǎng)點安全運行無異常。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇15

          近期,面對邵陽新一輪疫情形勢,交通銀行邵陽分行高度重視,啟動緊急預(yù)案,全行迅速行動,統(tǒng)籌抓好疫情防控和金融服務(wù)各項工作,全力做好金融保障工作,以實際行動詮釋百年交行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

          萬眾一心,并肩前行,交行與您共抗疫情。連日來,交通銀行邵陽分行積極響應(yīng)市委、市政府號召,在做好自身疫情防控工作的同時,主動對接當(dāng)?shù)卣、街道辦、各高校,為抗疫一線送去價值8萬余元的口罩等醫(yī)療防護(hù)用品。據(jù)悉,今年以來,交通銀行邵陽分行積極履行社會責(zé)任,已累計捐贈價值16萬余元的防疫物資,踐行“國之大者”的交行擔(dān)當(dāng)。

          守望相助,同心而行,抗疫一線綻放交行“志愿紅”。在此輪疫情防控的關(guān)鍵時期,交通銀行邵陽分行黨委迅速行動,下發(fā)疫情防控志愿服務(wù)活動倡議書,在全行范圍內(nèi)征集志愿者。全行干部員工積極響應(yīng),迅速組成交通銀行邵陽分行疫情防控志愿服務(wù)團(tuán)隊。據(jù)統(tǒng)計,目前已有50余人次參與到市本級轄區(qū)疫情防控志愿服務(wù),志愿者每天下沉社區(qū)協(xié)助開展掃碼檢測、人員登記、街邊勸導(dǎo)等多項志愿服務(wù)活動,有效緩解社區(qū)疫情防控工作壓力,讓交行“志愿紅”綻放大街小巷。

          便捷服務(wù),紓困解難,交行速度做好金融保障。為確保疫情防控期間市民的金融需求,做好穩(wěn)企紓困各項保障工作,交通銀行邵陽分行堅持做到金融服務(wù)不斷檔,工作人員加班加點,特事特辦,用交行的“加速度”為客戶單位及時發(fā)放950萬元流動資金貸款和200萬元普惠貸款。據(jù)悉,今年以來,交行已累計為邵陽市本級及邵東市承擔(dān)防疫物資采購的國有企業(yè)投放貸款8000萬元,為打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)輸送金融活水。針對此疫情影響下銀行網(wǎng)點暫停營業(yè)的情況,交通銀行邵陽分行采用“線上運行+線下配合”模式,工作人員通過電話、微信、短信等持續(xù)為客戶送上暖心問候和溫馨提示,切實做好疫情防控和防范電信詐騙等知識普及,積極引導(dǎo)協(xié)助客戶通過網(wǎng)上銀行、微信小程序、手機銀行等線上渠道辦理業(yè)務(wù),同時開放線下應(yīng)急通道,專為有特殊情況需求的客戶提供上門及綠通服務(wù),全力保障和滿足客戶疫情防控期間金融及生活應(yīng)急需求。

          攻堅克難,交心同行。交通銀行邵陽分行將持續(xù)壓緊壓實疫情防控責(zé)任,抓實抓牢金融服務(wù)保障,積極行動,主動作為,為客戶提供暖心便捷的服務(wù),為抗擊疫情擔(dān)起交行責(zé)任,傳遞交行溫度,貢獻(xiàn)交行力量。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇16

          當(dāng)前,四川省疫情防控形勢異常嚴(yán)峻。中國光大銀行成都分行快速響應(yīng),主動作為,精準(zhǔn)施策,第一時間啟用疫情防控應(yīng)急預(yù)案,迅速組織轄內(nèi)各單位做好人員值守、科技保障、運營保障、后勤保障、安全保衛(wèi)等方面工作,確保管控期間金融基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行。

          保障信貸服務(wù)通暢

          面對突然升級的新冠肺炎疫情,該行風(fēng)險條線相關(guān)部門采取了彈性工作模式,安排骨干人員24小時值守崗位,啟用居家人員遠(yuǎn)程辦公權(quán)限,有效保障信貸業(yè)務(wù)從審批—啟用—放款全流程高效、通暢運行。

          在風(fēng)險可控的前提下,該行秉持“特事特辦,急事急辦”服務(wù)原則,啟動“極端情況下放款審核應(yīng)急轉(zhuǎn)授權(quán)方案”,結(jié)合工作實際情況,適當(dāng)調(diào)整授信權(quán)限,有效保障了疫情期間各項信貸業(yè)務(wù)的順利開展,實現(xiàn)了暖心金融服務(wù)不打烊。

          自本次管控以來,成都分行已累計為企業(yè)客戶發(fā)放貸款金額合計3.05億元,為零售客戶發(fā)放貸款125萬元。

          構(gòu)筑系統(tǒng)安全屏障

          金融服務(wù)的背后,是金融信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。為保障各類信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,該行信息科技部立即啟動疫情應(yīng)急預(yù)案,安排三名骨干員工在規(guī)定時間內(nèi)入駐分行大樓,并進(jìn)行24小時值守。

          值守期間,值守人員認(rèn)真落實應(yīng)急預(yù)案各項部署,對分行中心機房、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)等進(jìn)行巡檢和運維;搭建國庫成華區(qū)代理支庫業(yè)務(wù)應(yīng)急環(huán)境,支持國庫業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn);對分行特色云繳費業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)行監(jiān)控運維,及時處置繳費異常情況,確保水電氣等民生繳費業(yè)務(wù)疫情期間的正常服務(wù)。

          同時,通過與總行科技部門協(xié)同,緊急為各業(yè)務(wù)部門開通遠(yuǎn)程辦公權(quán)限,為各條線緊急業(yè)務(wù)和工作提供了大量技術(shù)支持工作,構(gòu)筑起了一條疫情期間科技安全防線。

          疫情當(dāng)前,責(zé)任在肩,中國光大銀行成都分行將繼續(xù)認(rèn)真落實防疫要求,筑牢金融抗疫服務(wù)保障,用實際行動為廣大金融消費者提供“不掉線、不間斷、不放松”的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇17

          在全市上下共慶佳節(jié)之際,疫情再次突襲,廣州銀行聞令而動、逆行出征,根據(jù)市委組織部、市國資委的安排部署,迅速組織動員戰(zhàn)疫突擊隊伍,多批次奔赴南沙區(qū)支援疫情防控工作,書寫了非常時期廣州國企的使命擔(dān)當(dāng)。

          10月3日上午,在收到急需支援的戰(zhàn)疫“集結(jié)號”后,廣州銀行“廣融先鋒”戰(zhàn)疫突擊隊10名隊員主動放棄與家人團(tuán)聚的寶貴假期,兩小時內(nèi)火速集結(jié),從廣州各區(qū)趕赴南沙區(qū)珠江派出所。有的隊員怕錯過集合時間,匆匆扒了幾口午飯就由從化區(qū)的家中趕往南沙;有的隊員提前準(zhǔn)備好了幾天的衣物隨時準(zhǔn)備連續(xù)支援;有的隊員在收到支援任務(wù)后馬上從佛山驅(qū)車趕赴集合地點......隊員們戮力同心奮戰(zhàn)至深夜十一點,共核查錄入重點人員信息3000條,電話流調(diào)100余人次。

          10月4日-6日,廣州銀行“廣融先鋒”戰(zhàn)疫突擊隊繼續(xù)增派力量助力南沙區(qū)防疫大局,派出20名隊員進(jìn)駐南沙區(qū)大嶺界村執(zhí)行連續(xù)支援任務(wù),同時每日派出20名隊員兵分多路前往羅屋村、鹿頸村、白藤窖、三姓圍等核酸檢測點支援大規(guī)模核酸檢測工作,兩支隊伍共走訪紅碼居民近3000戶,協(xié)助核酸檢測超26000人。

          大嶺界村的支援任務(wù)主要是排查紅碼居民的核酸檢測情況并協(xié)助醫(yī)護(hù)人員對紅碼人員進(jìn)行一對一上門檢測。下午一兩點,正是烈日當(dāng)頭的時刻,隊員們冒著近38度的酷暑,穿著“大白”走街串巷,挨家挨戶的爬樓掃樓,確!安宦湟粦、不漏一人”。一天近九小時的服務(wù)下來,衣服被汗水浸得濕透,一擰水就嘩嘩直流,手腳在防護(hù)器具的緊緊包裹中被汗水泡得脫皮掉皮,留下深深的勒痕。但隊員們從未喊苦叫累,始終兢兢業(yè)業(yè)恪守使命,在“疫”線展現(xiàn)廣州國企人的初心擔(dān)當(dāng),讓黨旗在群眾最需要的地方高高飄揚。

          廣州銀行將繼續(xù)同心共筑廣州市疫情防控“防火墻”,以迅速的行動、有力的舉措、堅強的隊伍,緊跟上級指揮,不忘初心使命,全力圓滿完成疫情防控任務(wù)!

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇18

          凝心聚力抗疫情,共護(hù)榕城顯擔(dān)當(dāng)。面對新冠疫情,廈門銀行福州分行積極履行社會責(zé)任,全力保障金融服務(wù)不斷檔,第一時間集結(jié)志愿者、物資保障,支援戰(zhàn)“疫”一線。

          廈門銀行福州分行按照防疫管理規(guī)定,強化辦公場所及營業(yè)大廳防控管理,嚴(yán)格執(zhí)行一米線要求,做好清潔、消毒、測溫、驗碼等工作,并貼心配備了口罩、洗手液、消毒酒精等防疫物資,為客戶營造安全、放心、可靠的金融服務(wù)環(huán)境。

          同時,各網(wǎng)點在做好疫情防控工作前提下,確保金融服務(wù)不斷檔,積極引導(dǎo)客戶使用手機銀行、網(wǎng)上銀行,通過遠(yuǎn)程協(xié)助、撥打電話、發(fā)送微信等方式為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢,切實保障金融服務(wù)渠道暢通,提高疫情防控期間金融服務(wù)質(zhì)效。

          廈門銀行福州分行第一時間聞令而動,快速集結(jié),組織黨員志愿服務(wù)隊、團(tuán)員志愿服務(wù)隊以及各支行共計17支隊伍,前往各社區(qū)核酸檢測點,全力參與疫情防控。

          為確保檢測有序進(jìn)行,志愿者們在不同崗位各司其職,引導(dǎo)現(xiàn)場群眾排隊、協(xié)助信息采集、為醫(yī)護(hù)人員提供后勤保障!罢埾葤叽a”“請這邊排隊”……簡單的語言和動作重復(fù)了上百次,有的志愿者喉嚨已沙啞,但他們?nèi)员M忠職守,堅守一線,用實際行動筑起堅實防線。

          疫情當(dāng)前,各社區(qū)防疫物資需求量大,廈門銀行福州分行通過摸排了解到各社區(qū)緊缺物資清單,并組織采購了醫(yī)用口罩、醫(yī)用酒精、礦泉水、牛奶,以及各類防疫物資,補齊社區(qū)物資缺口。截止目前,已有26個社區(qū)收到了來自廈門銀行的捐贈物資,每一箱物資都承載著對基層防疫工作的支持,飽含著對社區(qū)工作人員和志愿者的真摯關(guān)愛,傳遞著眾志成城、共克時艱的正能量。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇19

          疫情就是命令,防控即是責(zé)任。受突發(fā)新冠疫情的影響,營口市第一次按下了暫停鍵。我行按照相關(guān)工作要求,在疫情期間持續(xù)做好金融服務(wù),并對疫情期間的各項工作進(jìn)行安排和部署。

          綜合管理部負(fù)責(zé)人及時溝通,對全體員工所在小區(qū)的疫情防控情況進(jìn)行逐一了解,對居家辦公人員的日常工作進(jìn)行安排并提出相應(yīng)工作要求。

          在疫情防控期間,為做好現(xiàn)金服務(wù)工作,保障廣大群眾現(xiàn)金使用需求,我行ATM機正常運行,由專人負(fù)責(zé)ATM機的現(xiàn)金供應(yīng)、日常維護(hù)及消毒工作。ATM機內(nèi)所有鈔幣均使用紫外線消毒柜進(jìn)行消毒處理,讓人民群眾用上放心的現(xiàn)金鈔票。

          疫情防控關(guān)鍵時刻,我行官方公眾號推送了一篇《疫情期間社會單位現(xiàn)金防護(hù)知識》宣傳文章,從:

          1.保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣、

          2.鼓勵通過銀行業(yè)金融機構(gòu)獲取現(xiàn)金、

          3.現(xiàn)金收付人員如何做好防護(hù)工作、

          4.現(xiàn)金處理設(shè)備的消毒工作、

          5.現(xiàn)金清點場所注意事項、

          6.愛護(hù)人民幣,使用整潔人民幣

          以上6方面向社會各界做好疫情期間人民幣現(xiàn)金知識宣傳。

          我行LED屏幕滾動播放防控疫情宣傳標(biāo)語,鼓勵廣大客戶在疫情嚴(yán)峻的時刻使用手機銀行等線上金融工具,做到足不出戶享受便捷豐富的金融服務(wù)。

          疫情期間,撫順銀行營口分行將積極履行金融機構(gòu)的責(zé)任與義務(wù),為廣大客戶和企業(yè)持續(xù)做好各項金融服務(wù)工作,全力保障客戶的各項權(quán)益和財產(chǎn)安全。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇20

          淄博市銀行業(yè)協(xié)會將認(rèn)真貫徹淄博市委市政府各項決策部署,落實監(jiān)管部門的防疫工作要求,組織會員單位積極協(xié)調(diào)各方,努力克服困難,全力保障全市銀行金融服務(wù)需求。

          會員單位充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,主動到政府防疫部門、社區(qū)村居走訪慰問,捐贈防疫物資、生活物資,并協(xié)助做好各項防疫工作,危急關(guān)頭、危險時刻沖鋒在第一線、戰(zhàn)斗在最前沿,用實際行動踐行初心使命。

          淄博市銀行業(yè)協(xié)會劉世勇和王旌分別報名參加本社區(qū)的志愿活動,用實際行動傳遞溫暖,努力奮戰(zhàn)在抗擊疫情的一線。他們在核酸檢測點引導(dǎo)社區(qū)群眾,維持現(xiàn)場秩序;幫助社區(qū)居民領(lǐng)取生活物資;協(xié)助社區(qū)做好消毒殺毒工作;對人員出入進(jìn)行檢查;全力配合疫情防控。他們與社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員一起共同筑起疫情防控的防火墻,以實際行動,展示硬核抗疫力量!

          工商銀行淄博分行服務(wù)小微客戶不斷檔

          為幫助小微企業(yè)順利度過暫時困難,工商銀行淄博分行多措并舉,在做好疫情防控的基礎(chǔ)上,全力支持各類小微信貸業(yè)務(wù)。為疫情防控重點企業(yè)開辟“綠色通道”,簡化業(yè)務(wù)辦理流程,自3月13日以來,該行已累計為19戶小微客戶發(fā)放普惠貸款6826萬元。

          疫情期間,多數(shù)小微企業(yè)面臨物流運輸受阻、停工停產(chǎn)、無法籌措資金歸還到期貸款等困難。該行逐戶摸排存量客戶的生產(chǎn)經(jīng)營及資金接續(xù)情況,對受疫情影響還款困難的小微企業(yè)通過調(diào)整還款計劃、無還本續(xù)貸等措施,緩解資金壓力,支持企業(yè)維持生產(chǎn)經(jīng)營。目前已對33戶企業(yè)3400萬元即將到期貸款實施無還本續(xù)貸。

          抗疫 淄博建行黨員志愿者逆風(fēng)向前

          建行營業(yè)部有五名黨員共同響應(yīng)淄博市分行黨委《倡議書》號召,在做好自身充分防護(hù)情況下,積極投身到所在社區(qū)的抗疫志愿者工作中去,他們服從社區(qū)統(tǒng)一安排管理,維持居民核酸檢測秩序,幫助老弱病殘居民運送生活物資、蔬菜水果等,以當(dāng)仁不讓的工作態(tài)度樹立起一面面鮮紅的黨員旗幟!

          恒豐銀行淄博分行熱心服務(wù) 幫助企業(yè)解難題

          恒豐銀行淄博分行始終堅持“做強本土”的戰(zhàn)略,主動融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局,支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。疫情面前,淄博某公司因為疫情,資金周轉(zhuǎn)不開,想提前支取大額存單,恒豐銀行淄博分行主動提出克服當(dāng)前一切困難幫其將存單轉(zhuǎn)讓,積極幫助尋找客戶,通過兩天兩夜奮戰(zhàn),克服疫情的重重困難,找到受讓企業(yè)客戶,幫助淄博濟(jì)南兩地企業(yè)化解了疫情帶來的資金困難。

          3月15日,成功實現(xiàn)大額存單轉(zhuǎn)讓,不但解決了客戶資金臨時緊張的局面,而且讓客戶少損失存款利息近400萬元。

          青島銀行發(fā)放300萬元普惠貸款助力企業(yè)經(jīng)營

          面對疫情,青島銀行積極履行社會責(zé)任,堅持普惠金融業(yè)務(wù)不斷檔,推出的“惠營貸”“創(chuàng)易融”等多款普惠金融特色產(chǎn)品,可以及時高效的為企業(yè)提供金融支持。比如,推出的“惠營貸”業(yè)務(wù),免擔(dān)保,辦理效率高,無還本續(xù)貸,可以實現(xiàn)信貸資金的無縫銜接。

          青島銀行高新支行在疫情期間,為資金緊張的某公司送上“及時雨”。在了解到客戶資金需求的情況下,啟動應(yīng)急預(yù)案,向上級行及金融辦匯報,開辟綠色通道,創(chuàng)造了一天之內(nèi)完成審批、放款的記錄。

          3月16日晚上10時,某工程公司負(fù)責(zé)人的手機上收到了青島銀行賬戶入賬300萬元的信息提示。他懸了幾天的心終于落地,這筆“及時雨”解決了公司的燃眉之急,維護(hù)了公司長期以來積攢的良好口碑。

          不忘初心擔(dān)使命 讓黨旗在防疫一線高高飄揚

          愛心助力不停步,臨淄農(nóng)商銀行黨委積極籌措,為區(qū)教體局、淄博市工業(yè)學(xué)校、區(qū)衛(wèi)生健康局、區(qū)中醫(yī)院、齊都醫(yī)院、天潤供水公司等政府部門和事業(yè)單位捐贈了一批防疫物資,為“健康臨淄”盡一份力。

          各黨支部及廣大黨員干部及時與所在社區(qū)、村莊取得聯(lián)系,了解疫情防控情況,向社區(qū)村居捐贈防疫物資,并積極參與到社區(qū)村居的志愿服務(wù)工作中去,為防疫一線“戰(zhàn)場”增添了一道亮麗的“農(nóng)商紅”。

          高青匯金村鎮(zhèn)銀行志愿服務(wù) 助力疫情防控

          3月14日起,高青匯金村鎮(zhèn)銀行組織4名員工分別在勞動局宿舍區(qū)以及田興嘉苑小區(qū)進(jìn)行疫情防控值班值守工作,從清晨到深夜,值守人員不畏艱辛、戰(zhàn)勝寒冷、克服困難,嚴(yán)格按照防疫指令堅守崗位,全力支持縣域疫情防控工作。

          周村青隆村鎮(zhèn)銀行向周村區(qū)慈善總會捐款5萬元助力疫情防控

          自周村區(qū)突發(fā)疫情以來,在周村區(qū)委、區(qū)政府帶領(lǐng)下全區(qū)人民團(tuán)結(jié)一致抗擊疫情。為支持周村區(qū)疫情防控,積極響應(yīng)上級各部門號召,更好的踐行社會責(zé)任,3月17日,周村青隆村鎮(zhèn)銀行向周村區(qū)慈善總會捐款5萬元,以實際行動傳遞愛心,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

          面對嚴(yán)峻的疫情形勢,淄博市銀行業(yè)將繼續(xù)提供溫暖、高效、便捷的金融服務(wù),不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,以實際行動詮釋職責(zé),竭盡全力為打贏防疫抗疫工作貢獻(xiàn)金融力量。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇21

          2022年8月7日,石河子市通報新型冠狀病毒無癥狀病例,全市按下暫停鍵。面對嚴(yán)峻疫情,工商銀行石河子分行上下齊心,緊密聯(lián)動,積極化身“疫線衛(wèi)士”。嚴(yán)格落實各項疫情防控措施,積極響應(yīng)師市黨委市政府統(tǒng)一部署,敢當(dāng)先鋒,勇?lián)?zé)任,第一時間安排居住在向陽街道第23社區(qū)的在職黨員及相關(guān)員工前往社區(qū)參加雙報到志愿者工作, 為堅決打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)靠前領(lǐng)命、扛起國企擔(dān)當(dāng)。

          多措并舉,上下同心

          該行召開疫情防控工作動員部署會,明確目標(biāo)、統(tǒng)籌安排。按不同責(zé)任區(qū)及時間段劃分將值守工作人員分成10個班次,白天每班次值守3個小時,凌晨起值守2個小時。后期根據(jù)社區(qū)工作安排,執(zhí)勤時段先后調(diào)整為八個班次、三個班次。截止目前,該行參與23社區(qū)雙報到志愿服務(wù)共計45人次,累計服務(wù)時長約400個小時。

          值勤時期,該行主動承擔(dān)起社區(qū)最重要的卡口職責(zé),堅守紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)防疫要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)切實做好出入登記、測溫、消殺等防控工作,力爭守好疫情防控第一道門,為打贏此次師市疫情防控戰(zhàn)助力。多數(shù)志愿者都已成家,面臨上有老、下有小的境況,大家沒有退縮,沒有怨言,犧牲“小家”,成就“大家”。

          疫情無情人有情,關(guān)鍵時刻顯擔(dān)當(dāng)

          有一次,志愿者在卡點值守期間,樓上是一對獨居的老年夫婦,因老太太突發(fā)胃疼,正好家中藥已吃完,受疫情影響出行受限,不能及時取到藥,急上了頭,便在窗戶大聲呼喊志愿者,志愿者在了解情況后,第一時間向社區(qū)請示,社區(qū)派工作人員送來胃藥,志愿者立刻送往這對夫婦家。接到藥的那一刻,老眼泛淚花,深深表示感謝,獲得居民和社區(qū)的贊揚。

          戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒

          起初值守期間,石河子氣溫逼近40℃,炎炎夏日,高溫肆虐,強烈的“暑氣” 下,志愿者們依然身穿防護(hù)服,堅守一線崗位,積極落實各項防疫消殺,全力守好第一道門。近兩日,石河子雨水天氣較多,白天風(fēng)沙吹的有時睜不開眼睛,晚上氣溫驟降,男性青年志愿者主動要求承擔(dān)夜班,為女性志愿者保駕護(hù)航,晚上兩人輪流在車內(nèi)休息。不論酷暑還是嚴(yán)寒,志愿者們從未退縮,他們的選擇總是“迎難而上”。他們不懼風(fēng)險,不計報酬,不辭辛苦,站在抗疫的第一線。

          上下齊聯(lián)動,“清涼”暖人心

          疫情期間,該行領(lǐng)導(dǎo)多次到執(zhí)勤一線走訪慰問,為堅守在一線的志愿者送去了水、酸奶、面包、花露水等一批愛心慰問品,對抗疫一線工作人員無懼險阻、沖鋒在前的精神表示敬意,并叮囑他們要做好個人防護(hù)措施,保障自身健康安全。同時安排行里公務(wù)車輛停靠卡口,供夜班志愿者輪流休息。這些舉措讓奮戰(zhàn)在一線的志愿者感受到了炎炎夏日中的“清涼”,感受到了集體的關(guān)愛和溫暖。

          戮力同心,齊心抗“疫”,工商銀行石河子分行將繼續(xù)踐行社會責(zé)任,在群眾和社會有需要時,敢作為、勇?lián)?dāng),低調(diào)務(wù)實、主動作為、奉獻(xiàn)社會,走在抗“疫”志愿服務(wù)最前線,努力為筑牢疫情防控的安全防線貢獻(xiàn)力量。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇22

          三月的春天,姹紫嫣紅、美麗芬芳。然而,疫情的消息還是猝不及防的來到我們身邊。

          接到防控疫情的通知以后,開發(fā)區(qū)支行迅速進(jìn)入應(yīng)急工作狀態(tài)。組織召開防控小組人員會議,嚴(yán)格安排旺季的業(yè)務(wù)收官、疫情防控以及特殊時期的服務(wù)工作。

          首先是做好疫情防控。按照工作預(yù)案,各部門、營業(yè)室、網(wǎng)點全面做好衛(wèi)生清理、消殺工作,給員工、客戶提供一個安全的環(huán)境。

          接下來,進(jìn)入緊張的旺季收官工作。支行盡量用最少的人員來完成月底的工作。

          特別是克服困難及時完成了經(jīng)開國資公司非標(biāo)理財放款3億元業(yè)務(wù)。因疫情管控,國資公司人員居家隔離,支行在保障防控措施到位的前提下,協(xié)助公司完成了材料上報。并與深圳理財子公司、省分行業(yè)務(wù)部門、支行三方配合,通力協(xié)作,31日順利完成放款3億元。實現(xiàn)了母子公司的有效協(xié)作,也在重要時點完成了資金沉淀。

          4月2日,支行接到了區(qū)財政局的電話,財政局下轄的辦事處因購買防疫物資,需要通過財政支付系統(tǒng)劃轉(zhuǎn)款項。接到電話后,支行迅速安排營業(yè)室主管、會計人員早上8點30分準(zhǔn)時到崗。兩位工作人員接到通知后,第一時間與所在小區(qū)溝通,征得理解與支持,迅速到達(dá)支行。按照大黃山、徐莊兩個辦事處的指令,完成了審核及撥付工作。當(dāng)天上午,共處理10筆業(yè)務(wù),金額10多萬元。

          開發(fā)區(qū)支行急客戶所急,以支持抗疫工作為重的表現(xiàn),得到了區(qū)財政局和辦事處工作人員的高度肯定和贊譽。

          現(xiàn)在,大家基本上都轉(zhuǎn)入了居家辦公。支行人員仍心念工作,以電子渠道營銷的方式,做好與客戶的溝通,為疫情之后的工作打下基礎(chǔ)。

          非常時期,開發(fā)區(qū)支行將會持續(xù)按照市分行工作要求,同心協(xié)力,共克時艱,與大家一道抗擊疫情,爭取早日回歸正常生活,走進(jìn)自然,擁抱依舊萬紫千紅的春天!

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇23

          突如其來的新冠肺炎疫情,讓唐山這座英雄的城市按下了暫停鍵。郵儲銀行唐山市分行積極響應(yīng)市委、市政府號召,始終堅持疫情防控和金融服務(wù)兩不誤,與廣大客戶守望相助、共克時堅,眾志成城、全力以赴,共同打好疫情阻擊戰(zhàn)。

          線上服務(wù)不斷檔。全面推廣“云工作室”一站式金融服務(wù)平臺,加強手機銀行、電子賬戶、投資理財、商戶收單等業(yè)務(wù)宣傳,提供7×24小時“一對一”專業(yè)服務(wù)。信用卡部積極開展促活躍線上營銷活動,針對2022年新發(fā)卡客戶、結(jié)存白金卡客戶,積極推廣使用郵儲信用卡綁定支付寶即可獲“1元購20元支付寶紅包”消費滿減權(quán)益,開展首日即實現(xiàn)200余名客戶參與活動。公司業(yè)務(wù)部疫情期間關(guān)注資金需求及總行指導(dǎo)價格變化情況,成功辦理同業(yè)存單5億元。三農(nóng)條線以二維碼轉(zhuǎn)發(fā)和電話營銷等形式組織開展政貸通、極速貸、冀農(nóng)擔(dān)、房抵貸等產(chǎn)品宣傳,轉(zhuǎn)發(fā)宣傳600余次,添加微信180個,回訪老客戶320戶,電話營銷450戶,獲取意向客戶15戶、400萬元。消費信貸條線累計營銷客戶536戶,支用24戶。

          專業(yè)服務(wù)不打烊。該行遵化支行疫情期間助力民營企業(yè)穩(wěn)企保崗增信賦能,積極履行社會責(zé)任,攜手遵化市工商聯(lián),共建抗疫金融超市,重點推出小企業(yè)線上小微易貸及房產(chǎn)抵押貸款,同時對符合貼息政策的企業(yè),積極與就業(yè)局溝通,享受貼息政策,助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工發(fā)展。截至目前受理電話咨詢20余次,受理意向客戶2戶。同時在該行志愿者隊伍中,員工在核酸檢測點積極履行金融機構(gòu)責(zé)任,開展“消!迸c“抗疫”相結(jié)合的金融宣傳,向等候群眾普及消費者權(quán)益保護(hù)知識、理性理財知識、防犯電信詐騙知識,守護(hù)金融消費者權(quán)益,提高中老年客戶群體金融素養(yǎng),得到市民一致好評。

          綠色通道不停歇。該行豐南區(qū)支行工作人員疫情期間申請?zhí)貏e通行證,為豐南區(qū)財政局辦理社保轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),確保城鄉(xiāng)養(yǎng)老資金及時發(fā)放到位;為電力局辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),確保一線電力人員的工資按月按時發(fā)放到位。

          云端培訓(xùn)不暫停。疫情期間,全市網(wǎng)點全部停業(yè)。市分行個人金融部統(tǒng)籌安排,積極組織營銷骨干參加個金業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點在理財、資管信托、基金定投等方面提升業(yè)務(wù)能力,并有針對性對重點客戶做疫情回訪,增強客戶粘性。公司業(yè)務(wù)部組織全市公司業(yè)務(wù)論證會,對一季度及中長期重點項目的進(jìn)展情況、落實情況及一季度入賬情況、二季度項目儲備情況時時跟進(jìn)。

          居家辦公不松懈。居家辦公的員工始終堅守崗位,“奔忙”在金融服務(wù)一線,積極在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)小微易貸、手機銀行等線上產(chǎn)品以及優(yōu)享貸、信用卡等金融特色服務(wù),以己之力擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳,提升企業(yè)形象。

          銀行疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡報 篇24

          疫情警鐘再鳴,為確保疫情防控期間金融服務(wù)持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效,華夏銀行兩江金渝支行黨支部各項工作持續(xù)有力推進(jìn),支部書記積極部署,有序組織員工多關(guān)懷客戶,多關(guān)注線上營銷,堅持業(yè)績發(fā)展不降速、業(yè)務(wù)開源不松懈。

          疫情期間,客戶經(jīng)理拜訪了某科技、某企業(yè)管理有限公司,了解了客戶的業(yè)務(wù)需求,傳達(dá)了華夏銀行的關(guān)懷。

          疫情期間,支部安排員工在做好個人防疫工作的前提下,去某公司上門開卡,并適時宣傳了相關(guān)金融知識及防范金融詐騙宣傳,有效提升了我行形象。

          疫情期間,由于某企業(yè)被管控,該企業(yè)總經(jīng)理到我行聯(lián)系業(yè)務(wù)。舒行長熱情地接待并詢問了該企業(yè)的現(xiàn)狀以及還息的能力。切實做到了答客戶之所問,解客戶之所急。

          疫情就是命令。支部黨員馬志剛同志支援街道進(jìn)行核酸檢測登記,后又被兩江新區(qū)工委組織人事部緊急抽調(diào)為集中隔離酒店工作人員,將連續(xù)住在隔離酒店里工作30天。

          本著以人為本、服務(wù)至上的工作理念,支部從心理需求上拉近客戶,組織向各條線梳理出來的重點客戶配送“愛心水果”,及時送出疫情期間的關(guān)懷和慰問,同時注重跟進(jìn)與維護(hù),獲得了客戶一致好評。

          針對客戶因為疫情封控不能到行的情況,支行黨支部要求所有員工電話營銷,確保疫情期間不停工,業(yè)務(wù)發(fā)展不斷檔。

          齊心抗疫,不忘營銷使命。華夏銀行兩江金渝支行黨支部將積極調(diào)整營銷模式,持續(xù)做好線上維護(hù)與后續(xù)跟進(jìn),化疫情阻力為營銷契機,落實過程管理,為年末收官工作夯實基礎(chǔ)。

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