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      2. 員工個(gè)人違反紀(jì)律檢討書

        時(shí)間:2024-08-11 06:38:43 檢討書 我要投稿
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        員工個(gè)人違反紀(jì)律檢討書范文

          在學(xué)習(xí)、工作或生活中犯錯(cuò)后,為了避免再犯,我們要認(rèn)真地反思檢討,寫檢討書是為了能夠不斷提醒自己。想寫檢討書卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編收集整理的員工個(gè)人違反紀(jì)律檢討書范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        員工個(gè)人違反紀(jì)律檢討書范文

        員工個(gè)人違反紀(jì)律檢討書范文1

        尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

          我在工作上存在夜班早退的情況,實(shí)在屬于是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任。現(xiàn)在我懷著深深懊悔的心情向您遞交這份檢討,以深刻反省我的錯(cuò)誤。

          作為一名工人,我的工作就是在上班8小時(shí)的時(shí)間里勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做好工作。可是我卻違反了單位規(guī)章,做出了夜班早退的錯(cuò)誤。分析我的錯(cuò)誤成因,由于最近我在私人問題上存在一些困難,導(dǎo)致我心情不好?墒俏乙埠芮逍训匾庾R(shí)到我不應(yīng)該讓自身的私人問題影響到工作上來。一來我的`夜班早退行為觸犯了公司規(guī)章制度,二來我的行為也直接給同學(xué)樹立了不良范例?偠灾沂亲鲥e(cuò)的了,而且做得非常不對(duì)。

          這次領(lǐng)導(dǎo)愿意原諒我不給我嚴(yán)重處分,我感到很感激領(lǐng)導(dǎo)。為此,我一定要從中自身方面尋找原因,在今后相當(dāng)長的時(shí)間里努力工作,不再做出任何觸犯單位規(guī)章制度的行為了。同時(shí),我也要清醒意識(shí)到目前工作上出現(xiàn)的一些問題,這些工作任務(wù)是很緊迫的,急需我拋開其他紛擾,認(rèn)認(rèn)真真地投身到這一段工作當(dāng)中。

          最后,我還是要向領(lǐng)導(dǎo)懇求原諒。

        此致

        敬禮!

          檢討人:________

          日期:________

        員工個(gè)人違反紀(jì)律檢討書范文2

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          這一段時(shí)間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。

          在主觀意識(shí)上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。

          我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的.重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

          所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。

          我以后的改正措施:

          1.無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。

          2.客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。

          3.我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。

          檢討人:xxx

          20xx年x月x號(hào)

        員工個(gè)人違反紀(jì)律檢討書范文3

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好,這一段時(shí)間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。

          在主觀意識(shí)上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。

          我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

          所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的`教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。

          我以后的改正措施:

          1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。

          2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。

          3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以"顧客就是上帝"的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。

          檢討人:

          日期:

        員工個(gè)人違反紀(jì)律檢討書范文4

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          你好!xx月xx日,在工作中,我犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,聽客戶唆使替客戶簽字,被領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),才未鑄成大錯(cuò),兩天來,我認(rèn)真,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同學(xué)做出深刻檢討,并將我兩天來的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)及各位同學(xué)匯報(bào)如下:

          通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長期以來對(duì)自己放松要求,工作不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋厝唤Y(jié)果,也是與我公司要求背道而行。經(jīng)過兩天的反思,我對(duì)自己的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。一直以來,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān),從而努力完成各項(xiàng)工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)公司也有了一定了解,慢慢開始放松了對(duì)自己的要求。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)各位同學(xué)對(duì)我的關(guān)心同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,作為一名客服人員,行為舉止不僅僅代表個(gè)人,更重要的是代表公司形象,既然公司有該項(xiàng)制度,不僅僅是制約客戶,同時(shí)也是制約我們員工自己,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式重視起來,這也說明,我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的`及時(shí),這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)及各位同學(xué)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

          此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣私自為客戶簽訂協(xié)議,那還要制度和法律干什么呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律的觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。

          發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我們團(tuán)隊(duì)做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,請(qǐng)各位同學(xué)監(jiān)督我。謝謝!

        員工個(gè)人違反紀(jì)律檢討書范文5

        尊敬的xx:

          今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對(duì)上班聊天這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及再也不在上班的時(shí)候講閑話的決心。我對(duì)于我這次犯的錯(cuò)誤感到很慚愧,我真的不應(yīng)該在上班的時(shí)候聊天,我不應(yīng)該違背公司的規(guī)定,我們作為員工就應(yīng)該完全的聽從店長的話,而我這次沒有很好的重視到店長講的話。我感到很抱歉,我希望店長可以原諒我的錯(cuò)誤,我這次的悔過真的很深刻。我要避免這樣的錯(cuò)誤發(fā)生,希望店長可以相信我的悔過之心。相信店長看到我的這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次的事件有很深刻的悔過態(tài)度,我這樣如此的重視這次的事件,希望店長可以原諒我的錯(cuò)誤,我可以向店長保證今后一定不會(huì)在上班時(shí)間說閑話的。所以,店長讓我寫檢討,也是為了讓我深刻的.認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)。

          對(duì)于這件事情,所造成的嚴(yán)重后果我做了深刻的反思:

          1、在同事們中間造成了不良的影響,由于我在上班的時(shí)候聊天,有可能影響公司的紀(jì)律性,讓其他同事也講話,都沒有好好工作。

          2、影響個(gè)人綜合水平的提高,使自身在本能提高的條件下未能提高。如今錯(cuò)已鑄成,我深感懊悔,深刻檢討自己的錯(cuò)誤。3、思想覺悟不高,對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)不足,試想如果當(dāng)時(shí)我就認(rèn)識(shí)到此事的嚴(yán)重性,錯(cuò)誤就不可能發(fā)生。

          今后我一定會(huì)好好工作,上班不聊天,并且積極為公司做貢獻(xiàn),為公司添光彩!請(qǐng)店長相信我!

          檢討人:XXX

          20xx年X月X日

        員工個(gè)人違反紀(jì)律檢討書范文6

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          ××月××日,在工作中,我犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,聽客戶唆使替客戶簽字,被領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),才未鑄成大錯(cuò),兩天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做出深刻檢討,并將我兩天來的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào)如下:

          通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長期以來對(duì)自己放松要求,工作不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋厝唤Y(jié)果,也是與我公司要求背道而行。經(jīng)過兩天的反思,我對(duì)自己的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。一直以來,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)公司也有了一定了解,慢慢開始放松了對(duì)自己的要求。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的'是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)各位同事對(duì)我的關(guān)心同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,作為一名客服人員,行為舉止不僅僅代表個(gè)人,更重要的是代表公司形象,既然公司有該項(xiàng)制度,不僅僅是制約客戶,同時(shí)也是制約我們員工自己,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

          此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣私自為客戶簽訂協(xié)議,那還要制度和法律干什么呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律的觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。

          發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我們團(tuán)隊(duì)做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,請(qǐng)各位監(jiān)督我。謝謝。!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        員工個(gè)人違反紀(jì)律檢討書范文7

        尊敬的主任:

          您好,我懷著深深愧疚的心情向您遞交我這份檢討,嚴(yán)肅反省我在值夜班期間玩忽職守、偷懶睡覺的錯(cuò)誤行為。此刻,我對(duì)自己的偷懶睡覺的`行為以及可以因我玩忽職守可能帶來的嚴(yán)重隱患,對(duì)您表示深深的抱歉。

          深刻檢討我錯(cuò)誤的發(fā)生原因:因?yàn)槲易罱抡{(diào)崗到夜班工作,身體各方面機(jī)能都未能夠完全適應(yīng)夜班工作需要,白天沒有睡足,導(dǎo)致夜班困意難斷,一直在用冷水沖臉也不頂用,時(shí)常打瞌睡。加之我的個(gè)人生活方面也存在困難,與女朋友最近發(fā)生爭吵,鬧著要分手。在這樣種種不良因素的折磨下,造成了我此次值夜班睡覺的錯(cuò)誤。

          錯(cuò)誤的發(fā)生,充分說明我的工作安全意識(shí)與工作責(zé)任心的嚴(yán)重不足,身為公司值班室的一員,本職工作就是要在值班起來打氣十二分精神,認(rèn)真盯著監(jiān)控畫面,確保公司任何通道、場所的實(shí)時(shí)安全。所在,值夜班是一份需要非常嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待的工作。倘若說監(jiān)控值班期間打瞌睡,一旦發(fā)生問題,后果不堪設(shè)想。

          檢討人:XXX

          20xx年X月X日

        員工個(gè)人違反紀(jì)律檢討書范文8

        李總:

          在__工作中,由于個(gè)人疏忽,我沒能全面的對(duì)__進(jìn)行準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真核實(shí)、查對(duì)后給您再次匯報(bào)確認(rèn)。犯了一個(gè)最低級(jí)、最原則性的錯(cuò)誤,把基本的都沒能按您的要求做好,給公司的造成了不良影響和一定的損失,同時(shí)也愧對(duì)李總對(duì)我的'信任。通過此事我也在自我反思一定要把犯錯(cuò)誤的根本原因找出來,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,也許將來還會(huì)犯更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤。反思后,歸結(jié)原因如下:

          1、責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)不深入,不踏實(shí)。作為一名材料部負(fù)責(zé)人,不論有多少事去處理,都應(yīng)該有一個(gè)清晰的頭緒和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。同時(shí),更是要增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平,牢記工作上細(xì)節(jié)性。一個(gè)人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注,做事也要專注。做事不專心,一定無法把事情做得圓滿,無法清楚地掌握細(xì)節(jié)。

          2、做事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),勤學(xué)多問能真正領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的意圖,不能偏差千里,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作有始有終。做好自己的本職工作,能從工作中、業(yè)務(wù)中學(xué)更多的智慧,自己要不斷提高業(yè)務(wù)及其他綜合水平。

          因此,我請(qǐng)求李總對(duì)我處罰,無論怎樣從嚴(yán)從重處罰我,我都不會(huì)有任何意見。同時(shí),我請(qǐng)求再給我機(jī)會(huì),使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的反省,在今后的工作中,我會(huì)更加努力。

          檢討人:

          20__年__月__日

        員工個(gè)人違反紀(jì)律檢討書范文9

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好,這一段時(shí)間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連xx報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的.分內(nèi)工作。

          在主觀意識(shí)上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。

          我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。我很感謝此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

          所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。

          我以后的改正措施:

          1、無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。

          2、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。

          3、我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。

        此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

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