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收費人員違規(guī)收費檢討書(精選10篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中出現(xiàn)了失誤后,為了避免再犯,往往要寫檢討書來自我悔悟,在寫檢討書時要注意用語,切忌自由散漫。你所見過的檢討書是什么樣的呢?以下是小編精心整理的收費人員違規(guī)收費檢討書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
收費人員違規(guī)收費檢討書 1
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
事發(fā)于20xx年xx月xx日晚,由于對新系統(tǒng)操作的不熟悉,致使年終醫(yī)保結(jié)算工作拖沓不前,無法在正常的上班工作時間內(nèi)完成。于是院領(lǐng)導(dǎo)安排我當(dāng)晚加班結(jié)算20xx年尚未出院的醫(yī)保在院病人,我加班至六點半,還剩下三個未來得及辦理出院結(jié)算的醫(yī)保病人,本想交代給值班人員來繼續(xù)辦理。奈何,當(dāng)晚值班人員也需對農(nóng)合病人辦理中結(jié),顧及不暇。而我因為不必要的個人因素沒有繼續(xù)加班,耽誤了醫(yī)院的年終結(jié)算工作,致使醫(yī)院的財務(wù)工作沒能正常開展。對此,我的心情非常沉重和抱歉!
在自我反省的過程中,痛定思痛把犯錯原因歸結(jié)如下:
1、責(zé)任心不強(qiáng)。所謂“食君之祿,擔(dān)君之憂”,作為一名收費人員,本該恪盡職守輔助財務(wù)完成醫(yī)院統(tǒng)計工作。更要端正自身的工作態(tài)度,切忌工作上的隨意性。
2、紀(jì)律性不強(qiáng)。要嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章行事辦事,自始自終相信“不以規(guī)矩,難成方圓”這一古訓(xùn)。無論做事還是做人,都要循規(guī)蹈矩。也只有循規(guī)蹈矩,方可成圓。
經(jīng)過這次事情,我為我的行為感到后悔,也對收費處帶來了不好的影響,為了對我的.過失負(fù)責(zé),我愿意接受該有的懲罰。通過此次教訓(xùn),我將當(dāng)作極其寶貴的經(jīng)驗財富加以吸取,并深刻銘記于心,時常警醒自己。對于今后的工作和生活,我也要放正態(tài)度,要求自己深刻反省,做事要有始有終。
真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨,希望在今后的成長過程中,能從你們身上學(xué)得到更多的智慧,能得到你們的教誨和幫助,我倍感幸運!并且保證今后不會再出現(xiàn)類似的情況,如有再犯,請院領(lǐng)導(dǎo)重罰。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
收費人員違規(guī)收費檢討書 2
上級領(lǐng)導(dǎo):
今年春季開學(xué)后,我們靈光小學(xué)收取了部分代收代付費用,在收取過程中,采取了“湊整數(shù)”的形式,擅自提高了收費標(biāo)準(zhǔn)。這一作法,引起了部分學(xué)生家長的不滿,縣教育局紀(jì)檢、監(jiān)察組成專班來我校進(jìn)行了調(diào)查走訪,并提出了嚴(yán)肅批評,作為校長的我深感愧疚和懊悔。 針對這一錯誤事件,我冷靜地反省了很多,深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性,這一事件不僅加重了家長的'經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也嚴(yán)重影響了部門形象,我們一定要痛改前非,于是,我組織全體行政領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)學(xué)習(xí)政府有關(guān)政策及縣教育局關(guān)于禁止亂收費的規(guī)定,提高一班子人的思想認(rèn)識、徹底根除“打擦邊球”的念頭,并集體決定全額退款。
目前,超收部分已全額清退,并先后召開了全體教師大會,家長代表大會,學(xué)校公開承諾:保證做到校務(wù)公開、收費公示、決不讓此類事件在靈光小學(xué)重演。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
收費人員違規(guī)收費檢討書 3
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書,今天上午我在工作當(dāng)中因為一次工作失誤遭到了您的指責(zé),這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的批評。然而我因為今天心情低沉,加上日常脾氣就很暴躁,一時沖動對你做了頂撞,還沖動得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來我深深對自己的.所作所為感到愧疚,我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對的。
第二,在工作期間,遇到錯誤遭受上司指責(zé),也是無可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷售員,本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點,可見我犯下了多么嚴(yán)重的錯誤,我的錯誤,無疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討人:
20xx年xx月xx日
收費人員違規(guī)收費檢討書 4
尊敬的部長大人:
為表示我的深刻反省,我做了以下的檢討。
這是一次十分深刻的反省,我對于我自己在宣傳時的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時候,只會呆呆地站著,沒有一點積極性。我不應(yīng)該感到害怕,不應(yīng)該感到害羞,對于別人冷淡的反應(yīng),還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學(xué)會死皮賴臉,向小黑和銀彬?qū)W習(xí),學(xué)習(xí)他們的積極性,學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報名點,報名參加我們的活動,學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo),積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時也不會感到害怕。
我真的十分深刻地認(rèn)識到自己的錯誤,同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對于自己的工作室十分不利的。因為,我們后勤部的宗旨是:高調(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到"高調(diào)做事"。所以,鍛煉膽量,是解決我的問題的方法,和更多不同的.人,認(rèn)識更多不同的人,擴(kuò)大自己的交際圈子。
對于這次的錯誤,可能會給部門帶來不正面的影響,可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,對此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因為我一個人的表現(xiàn)而影響到部門,實屬不該。
非常抱歉!
檢討人:
20xx年xx月xx日
收費人員違規(guī)收費檢討書 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,這一段時間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違(學(xué)生逃課檢討書)反了公司的各項規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報道的時候我也沒有去值班,也不按時抵達(dá),會議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴(yán)重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。工作態(tài)度不好檢討書
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯。
我以后的改正措施:
1、無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅持以微笑服務(wù)。
2、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3、我們必須始終不渝地堅持以 顧客就是上帝 的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
檢討人:
20xx年xx月xx日
收費人員違規(guī)收費檢討書 6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,造成結(jié)算型差錯,給公司造成了十分不良的影響。為此,我感到十分歉意和內(nèi)疚。事情發(fā)生的原因主要是車流量大,心里著急,自己不夠仔細(xì),沒有認(rèn)真、反復(fù)的核對造成了差錯。這次問題的發(fā)生,讓我深刻認(rèn)識到自己存在的問題:
性格比較急躁,不夠謹(jǐn)慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心,每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點,要做到筆筆核對,要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中,我基本上大的風(fēng)險點例如核對客戶身份證,客戶簽名等地方還是比較小心,都有反復(fù)核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫,有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了;旧线沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式,特別忙起來的時候就比較難兼顧。沒有擺正心態(tài),得失心過重。
參加工作半年多了,我一直是自我學(xué)習(xí),自我鍛煉的狀態(tài),非常想得到大家的認(rèn)同,不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢,或者比別人差很多。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急。看到等候的客戶比較多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù),不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了,缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度,不免出現(xiàn)一些問題。
做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理,梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情,嚴(yán)格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié),能夠有效的'避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時間我反復(fù)進(jìn)行了自我檢討,深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向,從錯誤中自我反思,不斷進(jìn)步和蛻變,才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。要戒驕戒躁,在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細(xì)核對,認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理,保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度,仔細(xì)勾對傳票,翻看傳票。
不要急于求成,不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉,總是希望能夠加快速度,看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣,但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練,也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度,更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
檢討人:
日期:20xx年xx月xx日
收費人員違規(guī)收費檢討書 7
尊敬的xx(公司領(lǐng)導(dǎo)):
您好!首先非常感謝您在百忙之中抽出空看我寫的這份千字檢討書!
我不想再一次為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加羞愧與慚愧。這份檢討書,主要是向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。其時,領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)一直在耳邊回響,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情也猶在眼前,我深為震撼,同時也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。 自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作的失誤。
通過這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松了要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果,也是與我們時代要求-----樹新風(fēng),講文明,背道而行。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點:
思想覺悟不高,對重要事項認(rèn)識嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識,也沒能在行動上真正實行起來。
思想覺悟不高的.根本原因是因為本人對他人不尊重。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒有認(rèn)識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯。
3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
收費人員違規(guī)收費檢討書 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我因為對領(lǐng)導(dǎo)工作分配的決定有一點自己的看法,意見有所不同,和領(lǐng)導(dǎo)討論時情緒了一點,造成了吵架的事件。這一個月來,我認(rèn)真反思,深刻反省,為自己的行為感到了深深地愧疚,在此,我向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕词∠蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過一個月的的反省,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,領(lǐng)導(dǎo)的決定才是單位展開工作的指向標(biāo),也是各部門各單位開展工作的重要思想方針。就是在這樣重要的情況,我卻和領(lǐng)導(dǎo)吵架,這充分說明,我從思想上沒有把領(lǐng)導(dǎo)講話重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。
我此次的違反紀(jì)律的錯誤行為,首先是我思想紀(jì)律性太淺薄,在做出錯誤之前沒有清楚地認(rèn)識到自己所作所為的不良后果。以為是一種無關(guān)緊要的行為,卻不知道我的這種不服從領(lǐng)導(dǎo)安排的行為,給領(lǐng)導(dǎo)的管理帶來了巨大影響。
其一,沒有良好的心態(tài),由于剛剛從收費員過度到監(jiān)控員,沒有調(diào)整好自己的心態(tài),單位人人平等,只是分工不同。
其二,沒有主人翁的精神,對領(lǐng)導(dǎo)安排不服從,沒有考慮到單位的集體利益,由著性子來,沒有想到給單位當(dāng)天人員安排帶來的不變。
其三,愛頂撞,意見不統(tǒng)一時喜歡發(fā)表自己的“高談闊論”!現(xiàn)在覺得那時太放肆了,我目前思想還不夠成熟,對自己的各方面約束能力都還欠缺,態(tài)度輕浮。
雖然客觀上我年紀(jì)不小,但歸根結(jié)底,此次錯誤是我主觀方面的紀(jì)律性不足,促成了我這次錯誤。
這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯領(lǐng)導(dǎo)的紀(jì)律,不服從安排,也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。
回顧我如此的錯誤行為,面對造成如今不良的影響,我覺得自己是何等的不該,痛定思痛。以下是針對我此次錯誤行為做出的'改正措施:
第一,今后我必須進(jìn)一步學(xué)習(xí)的各種規(guī)范紀(jì)律,認(rèn)清明確自己的思想及行為上的不足,做出深刻嚴(yán)肅的反省與檢討。在今后的工作生活當(dāng)中,嚴(yán)肅加強(qiáng)自己的規(guī)范紀(jì)律觀點,在單位今后組織的一切公共活動中,一定遵守相關(guān)紀(jì)律規(guī)范,絕不違反。
第二,今后我必須對自己的言行舉止做嚴(yán)格要求,認(rèn)真對待在單位期間的工作生活。自己的言行舉止一定要守規(guī)矩,以一顆遵紀(jì)守法的心來對待工作。
第三,針對我太年輕不成熟,我要從此次錯誤中深刻地吸取教訓(xùn),通過深刻的反省,在紀(jì)律方面,一定嚴(yán)格要求自己的,從今往后再不擅自自作主張。
以上是我關(guān)于這次錯誤行為的檢討書,知錯就改,善莫大焉,并敬請各位領(lǐng)導(dǎo)對我不斷的批評與指導(dǎo)。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
收費人員違規(guī)收費檢討書 9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
20xx年10月7日,顧客李女士和朋友一行四人,在我超市購物。購買7000多元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過程中,因為自己的工作失誤未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買加藍(lán)山咖啡豆”過機(jī)掃描收款,單品價值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客李女士于次日來我超市將差額補(bǔ)齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失:
整個事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人,有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失:
第一、自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;第二、對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高;
第三、在給顧客做收銀結(jié)算時,未能始終一直堅持收銀入機(jī)掃描的工作標(biāo)準(zhǔn),開始時,我還能主動意識到商品掃描核對,在遇到大單和數(shù)量多的商品時工作就疏忽了;
第四、自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整,沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促,過于慌忙,沒有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏,更沒有體現(xiàn)出高效工作效率;第五:工作中,如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類的'事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補(bǔ)自身的不足:
第一、及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);第二、在工作之余加強(qiáng)自己對商品、煙酒熟悉程度;第三、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時跟進(jìn)學(xué)習(xí);
第四、在工作的過程中,執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;如在收銀結(jié)算工作中,做到應(yīng)有核對標(biāo)準(zhǔn);
第五、對于此事件引起今后工作的影響,我要認(rèn)真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實案例,通過此事件得到工作成長和心得。
還有,在整個事件過程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時,感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,因為在起初事情發(fā)生,我特別害怕和擔(dān)心,而他們并沒有只是單純責(zé)怪我,而是及時給予我?guī)椭,以免事件往更壞的方向發(fā)展。
最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會更加努力。
檢討人:
日期:20xx年xx月xx日
收費人員違規(guī)收費檢討書 10
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇工作態(tài)度不好的檢討書,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的'態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進(jìn)入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。
第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您檢討今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。
第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
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