企業(yè)計(jì)劃書匯編15篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？以下是小編收集整理的企業(yè)計(jì)劃書，希望對大家有所幫助。
企業(yè)計(jì)劃書1
第一章 摘要
一 宗旨及商業(yè)模式
天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂信息查詢服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導(dǎo)向，以顧客滿意為目標(biāo)，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司，初期發(fā)展以廣州為據(jù)點(diǎn)，服務(wù)針對兩個(gè)目標(biāo)群體：信息查詢服務(wù)主要針對高層商務(wù)人員、白領(lǐng)及年輕愛好時(shí)尚娛樂的消費(fèi)群體：在線軟件服務(wù)主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準(zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從而促進(jìn)公眾的娛樂消費(fèi)，帶動(dòng)廣州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二 市場定位
在公司的宗旨中，我們已經(jīng)將公司的目標(biāo)市場定位為兩個(gè)大方向的市場，一是針對查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會(huì)所;二是針對廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。
針對休閑娛樂這一市場定位，我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接，發(fā)布該會(huì)所特色服務(wù)等信息;網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳;推薦業(yè)務(wù);在線軟件服務(wù)等。通過調(diào)查顯示，休閑娛樂服務(wù)行業(yè)的信息化非常低，使得辦公經(jīng)營成本無法降低，這就影響了該企業(yè)經(jīng)營模式的擴(kuò)展。公司針對休閑娛樂提供的服務(wù)，有助于達(dá)到公司的雙贏乃至多盈的目標(biāo)。
針對進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體，我們提供關(guān)于休閑娛樂方面的各種信息查詢，目標(biāo)市場定位在熱衷于娛樂，有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并擁有現(xiàn)代化通訊工具的消費(fèi)群體上。已有數(shù)據(jù)顯示，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長，人們生活水平的不斷提高，越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設(shè)施或場所度過閑暇時(shí)間，并且只要經(jīng)濟(jì)不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進(jìn)一步?jīng)_擊，這個(gè)市場上的消費(fèi)群體就會(huì)越來越多，特別是那些愛好新潮時(shí)尚、樂觀向上的人們。
三、我們的服務(wù)
通過市場合理的細(xì)分，公司服務(wù)也將針對兩個(gè)目標(biāo)市場的客戶來提供。此處，我們主要先簡單介紹我們公司的兩個(gè)特色服務(wù)，其它具體服務(wù)方式詳見第三章產(chǎn)品與服務(wù)。
特色服務(wù)——信息查詢服務(wù)：
★ 娛樂設(shè)施及場所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)
提供娛樂場所當(dāng)前客戶數(shù)量，資源使用情況的查詢等。通過跟各個(gè)娛樂后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的對接及在線軟件服務(wù)的支持，實(shí)現(xiàn)信息共享，顧客通過查詢可以在第一時(shí)間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時(shí)營業(yè)狀況。
★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會(huì)所的全方位對比查詢業(yè)務(wù)
提供該行業(yè)各娛樂會(huì)的詳細(xì)資料，包括提供的服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂場所的特點(diǎn)對比，使顧客更好的選擇適合自己的會(huì)所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢。
為了使公司的特色服務(wù)發(fā)展空間更大，我們需要與更多娛樂建立信息系統(tǒng)對接，即使了解其動(dòng)態(tài)信息，但介于中小型娛樂無法實(shí)現(xiàn)信息化問題，公司退出了又一個(gè)專門針對娛樂而開設(shè)的亮點(diǎn)服務(wù)，公司初步預(yù)計(jì)，該項(xiàng)服務(wù)將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，同時(shí)也是公司利潤的一個(gè)重要來源。+
亮點(diǎn)服務(wù)——在線軟件服務(wù)：公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網(wǎng)在線操作屬于自己的信息系統(tǒng)，不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本，也免除了企業(yè)平時(shí)系統(tǒng)維護(hù)等巨大的管理費(fèi)用，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)E化管理，提高了企業(yè)的競爭力和勞動(dòng)生產(chǎn)率。同時(shí)，公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng)，隨時(shí)了解企業(yè)的營業(yè)情況，從而為信息查詢服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了多贏。在線軟件服務(wù)一個(gè)多家國外大型廠商都看好的領(lǐng)域，包括微軟、Google等，而中國在該領(lǐng)域尚無很成熟的技術(shù)，競爭對手較少，很有發(fā)展前景。
四 競爭
信息查詢行業(yè)方面，我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站，如：今夜中國，廣州生活易等，以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢服務(wù)也將成為我們某一細(xì)分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫，所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務(wù)化的，是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合，我們有兩個(gè)優(yōu)勢，一是可以節(jié)約顧客的時(shí)間成本，顧客可以隨時(shí)隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內(nèi)各種娛樂設(shè)施及場所，使其有針對性地消費(fèi)，有效的降低其開銷，獲取最大的消費(fèi)者剩余，真正意義上地實(shí)現(xiàn)互利。
在線軟件服務(wù)方面，由于這一領(lǐng)域在中國尚屬啟蒙階段，因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟，因此這方面的競爭可以不予考慮。
五 團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢
我們的團(tuán)隊(duì)是由中山大學(xué)各個(gè)學(xué)院中的一些優(yōu)秀生組成，隊(duì)員主要來自電子商務(wù)、財(cái)務(wù)投資、市場營銷、人力資源管理、公共關(guān)系、計(jì)算機(jī)等專業(yè)，因此我們在公司管理架構(gòu)的各個(gè)方面都有比較好的管理、技術(shù)理論基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)術(shù)方面獲得的成就主要有：協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。
除了豐富的專業(yè)知識(shí)外，許多隊(duì)員都有很多的社會(huì)工作和實(shí)踐經(jīng)歷，有的曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習(xí)，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺(tái)管理系統(tǒng)，并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，表現(xiàn)出色。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)的具體介紹，我們將在第二章公司介紹中詳細(xì)介紹。
六 投資與財(cái)務(wù)
公司在成立時(shí)預(yù)計(jì)需要資金300萬元，公司管理層以技術(shù)資本入股占20%的股份，同時(shí)出資100萬元占26.7%的股份，兩者合計(jì)占46.7%的股份。風(fēng)險(xiǎn)資本150萬元，占40%的股份。入股合作商投資50萬，占13.3%的股份。
通過使用NPV和IRR指標(biāo)，顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高，并且通過預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析得出第三年盈虧平衡，第四年收回全部投資。
公司得高速發(fā)展，使風(fēng)險(xiǎn)投資商能在公司未來投資收益的現(xiàn)值比企業(yè)的市場價(jià)值高時(shí)退出資本。風(fēng)險(xiǎn)投資公司可以獲得很大的投資收益。
第二章 公司介紹
一 宗旨
天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的休閑娛樂信息查詢服務(wù)和在線軟件服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導(dǎo)向，以顧客滿意為目標(biāo)，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。
二十一世紀(jì)，互連網(wǎng)帶來了一種新的經(jīng)營方式去改變?nèi)藗兊?舊的生活，為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務(wù)，免去了維護(hù)和安裝的麻煩，透過網(wǎng)絡(luò)，人們更容易進(jìn)行軟件操作!隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們越發(fā)注重生活質(zhì)量，休閑娛樂行業(yè)必將成為這個(gè)世紀(jì)最有前景的行業(yè)之一。將現(xiàn)代化的通信工具結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于這一領(lǐng)域，為公眾的生活提供極大的便利，在創(chuàng)造顧客價(jià)值的同時(shí)也為休閑娛樂帶來了商機(jī)，這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。
我們公司的理念是：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。
n 服務(wù)的專業(yè)化：我們將力求根據(jù)顧客的需求，開發(fā)出性能良好的在線軟件服務(wù)，盡可能將廣州市所有正規(guī)的娛樂場所的相關(guān)信息羅列到數(shù)據(jù)庫。
n 服務(wù)的規(guī)范化：我們的服務(wù)始終以國家或廣東省出臺(tái)的相關(guān)法律(如《經(jīng)濟(jì)法》、《娛樂場所管理?xiàng)l例》、《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提，絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息，同時(shí)將嚴(yán)格執(zhí)行同行業(yè)的相關(guān)條款，絕不損害顧客的利益。
n 服務(wù)的多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線信息管理系統(tǒng)在國內(nèi)當(dāng)屬領(lǐng)先地位;信息查詢方面，從地理位置查詢和當(dāng)前使用情況查詢，到服務(wù)類型查詢和價(jià)格查詢，我們考慮到了大部分消費(fèi)者的普遍需求，甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。
n 服務(wù)的新穎化：這是我們服務(wù)最能體現(xiàn)價(jià)值的一個(gè)地方。我們的服務(wù)將建構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息平臺(tái)上，以全新的方式和顧客進(jìn)行交互。
二 公司的發(fā)展將分為四個(gè)階段
第一個(gè)階段，也就是從現(xiàn)在到20xx年底，我們將重點(diǎn)建設(shè)在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)。與廣州市內(nèi)各個(gè)目標(biāo)客戶建立合作關(guān)系，與各大型娛樂場所的后臺(tái)管理系統(tǒng)完成對接。同時(shí)，與戰(zhàn)略競爭對手建立合作聯(lián)盟關(guān)系。
第二個(gè)階段，從20xx年開始，進(jìn)行公司品牌宣傳，并大力拓展市場，進(jìn)一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)，開始查詢服務(wù)。與此同時(shí)開始縱向發(fā)展，實(shí)施在線軟件服務(wù)。
第三個(gè)階段，在廣州市場逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中，開始實(shí)施企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略，將公司業(yè)務(wù)拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四個(gè)階段，在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時(shí)，開始向全國擴(kuò)張。屆時(shí)，信息查詢業(yè)務(wù)已比較成熟，若在線軟件服務(wù)行業(yè)勢頭良好，則將該項(xiàng)目作為公司的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目來抓，并考慮將其分離作為一個(gè)子公司經(jīng)營。
三 公司架構(gòu)
初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu)，減少管理層次，實(shí)行CEO負(fù)責(zé)制，直接管理市場拓展部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、人力資源部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)投資部，各部門由部門經(jīng)理分管，互相合作，協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。
u 市場拓展部：是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅(jiān)力量，著力研究市場開拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展，并努力推廣和擴(kuò)大公司品牌。
u 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部：負(fù)責(zé)建設(shè)公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站，完善公司數(shù)據(jù)庫，并逐步實(shí)現(xiàn)與各休閑娛樂后臺(tái)系統(tǒng)的對接，同時(shí)解決公司在日常運(yùn)作方面的技術(shù)問題。
u 人力資源部：負(fù)公司的人事、培訓(xùn)、招聘等事務(wù)，在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時(shí)，協(xié)助各部門員工提升自我價(jià)值。
u 客戶服務(wù)部：負(fù)責(zé)短信平臺(tái)，客服電話等客服系統(tǒng)，盡一切努力使顧客滿意。不定期進(jìn)行顧客需求調(diào)查、滿意度調(diào)查等。
u 財(cái)務(wù)投資部：負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)工作，及項(xiàng)目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構(gòu)圖：
首席執(zhí)行官
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部
市場拓展部
人力資源部
客戶服務(wù)部
財(cái)務(wù)投資部
首席執(zhí)行官——高天
就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)，有相當(dāng)豐富的專業(yè)知識(shí)，曾協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作，與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡(luò)工作室”，并擔(dān)任總負(fù)責(zé)人，承接了校內(nèi)外多個(gè)網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項(xiàng)目，并曾擔(dān)任校內(nèi)多個(gè)社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)部部長，有較強(qiáng)的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學(xué)校擔(dān)任電子商務(wù)課程助教和網(wǎng)頁制作課程助教，并獲得校方良好的評價(jià)。曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習(xí)，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺(tái)管理系統(tǒng)，并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。
技術(shù)總監(jiān)——鐘安云
就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。曾獨(dú)立開發(fā)了學(xué)院網(wǎng)站及后臺(tái)管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等多個(gè)大型項(xiàng)目，并承接了學(xué)院學(xué)生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。曾獨(dú)立制作了多個(gè)校外企業(yè)的網(wǎng)站，在管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)組建方面有極強(qiáng)的能力。
財(cái)務(wù)總監(jiān)——楊燕
畢業(yè)于中山大學(xué)嶺南學(xué)院(大學(xué))財(cái)務(wù)投資專業(yè)，獲得金融碩士學(xué)位。曾在畢馬威公司廣州分公司實(shí)習(xí)，表現(xiàn)出色，深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文6篇，在院級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文達(dá)20余篇。由于專業(yè)知識(shí)突出，被教授選去參與國外教材的翻譯工作。
市場總監(jiān)——楊先桂
畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)。曾擔(dān)任中山大學(xué)營銷學(xué)會(huì)會(huì)長，組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)市場拓展，表現(xiàn)優(yōu)異。曾在淘寶上開設(shè)網(wǎng)上商城，月凈利潤超過1000元。并曾擔(dān)任校內(nèi)大型社團(tuán)——愛心助學(xué)工程四校區(qū)總會(huì)長，被評為“校級優(yōu)秀學(xué)生干部”。
H R總監(jiān)——陳鎮(zhèn)欽
畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)。專業(yè)知識(shí)豐富，曾協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”，并為之設(shè)計(jì)題目。曾在廣州頂津集團(tuán)人力資源部實(shí)習(xí)，并獲得“最佳見習(xí)生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業(yè)的人力資源發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)研，經(jīng)驗(yàn)極其豐富。
客服總監(jiān)——朱江
畢業(yè)于中山大學(xué)政務(wù)學(xué)院公共關(guān)系專業(yè)。責(zé)任心極強(qiáng)，有很強(qiáng)的親和力。
四 公司管理
n 管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結(jié)合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來，達(dá)到一種軟硬結(jié)合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達(dá)到一種有章可循、有規(guī)可依的效果，使員工的自覺性、能動(dòng)性得到充分發(fā)揮，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
n 管理隊(duì)伍
投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
五 企業(yè)文化
更理性的思考，更高漲的熱情
更規(guī)范的管理，更先進(jìn)的文化
更寬廣的心胸，更開闊的視野
1. 核心價(jià)值觀
以人為本，精誠合作，細(xì)致服務(wù)，努力創(chuàng)新，引領(lǐng)潮流
2. 經(jīng)營理念
u 用誠信打造企業(yè)形象，營造和諧的外部關(guān)系----共贏
企業(yè)內(nèi)部誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度
企業(yè)與顧客之間建立互動(dòng)機(jī)制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強(qiáng)溝通。
企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強(qiáng)與同行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)交流與合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)多贏。
u 追求卓越，大膽創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)
提倡換位思考的意識(shí)，向顧客提供針對性的、無缺陷的服務(wù)，來提高顧客滿意度。
用創(chuàng)新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。
u 專注目標(biāo) ，形成規(guī)模
集中力量去做最擅長的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)、最能夠形成規(guī)模化的業(yè)務(wù)、最能夠體現(xiàn)天行這個(gè)品牌的業(yè)務(wù)。
u 人本思想 ，團(tuán)結(jié)協(xié)作
建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價(jià)、激勵(lì)制度，實(shí)行量化管理和柔性管理想結(jié)合，強(qiáng)化以人為本的管理觀念，堅(jiān)持唯才是舉的用人導(dǎo)向，搭建人才成長的發(fā)展平臺(tái)，形成活力持久的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
第三章 產(chǎn)品服務(wù)
公司是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂信息查詢服務(wù)。服務(wù)所涉及的行業(yè)包羅廣泛，主要涉及的細(xì)分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)場所、酒店飯店等。在線軟件服務(wù)的內(nèi)容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統(tǒng);信息查詢服務(wù)內(nèi)容是廣州市內(nèi)各休閑娛樂的地址、價(jià)格、分布信息、行業(yè)內(nèi)部比較、優(yōu)惠等，查詢服務(wù)可以通過公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)、客服電話、GPRS手機(jī)上網(wǎng)查詢和手機(jī)短信查詢。
初期，公司數(shù)據(jù)庫的信息收集主要通過以下兩個(gè)途徑：一是市場部成立專門的市場信息采集項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)收集各娛樂的各種信息，如地理位置，服務(wù)范圍，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。
與廣州生活雜志合作是我們初期的一個(gè)重要戰(zhàn)略項(xiàng)目，由于初期信息搜尋成本巨大，公司考慮倚靠一個(gè)已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數(shù)額的股份，以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個(gè)多贏的策略，既為《廣州生活》雜志打開了網(wǎng)絡(luò)市場，也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息，同時(shí)也增加了公司的品牌效應(yīng)。
隨著公司品牌的逐漸推廣，公司將會(huì)同多個(gè)商家結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，直接從商家獲取第一手信息。
服務(wù)內(nèi)容
目標(biāo)市場定位為兩個(gè)大的市場方向，一是對查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會(huì)所;二是廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。針對這兩個(gè)目標(biāo)市場，我們將提供以下具體服務(wù)。
針對休閑娛樂的服務(wù)
★黃頁鏈接
這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂信息的平臺(tái)，也是公司最基本的盈利項(xiàng)目。該項(xiàng)服務(wù)是將休閑娛樂的具體信息，如地點(diǎn)、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中，同時(shí)公司將通過競價(jià)排名方式排列同類會(huì)所的先后順序。
★廣告服務(wù)
本公司為各個(gè)休閑娛樂提供廣告宣傳，為企業(yè)進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據(jù)對方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。
★推薦服務(wù)
本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺(tái)登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息，幫助企業(yè)做好宣傳。
★在線軟件服務(wù)
在線信息管理系統(tǒng)介紹：
所謂的在線信息管理系統(tǒng)是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、 B/S 結(jié)構(gòu)的信息化管理軟件系統(tǒng)。在系統(tǒng)構(gòu)筑中融合了現(xiàn)代企業(yè)信息化管理理念，將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度，以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級組織管理成本為目標(biāo)，有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由 CEO 、部門經(jīng)理、一線經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺(tái)。
由于中小型娛樂場所受到人力、財(cái)力等多方面因素的限制，它們無法像大型娛樂那樣實(shí)現(xiàn)信息化管理。根據(jù)剛剛完成的調(diào)查顯示，廣州市天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)四個(gè)區(qū)的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差，除了幾處大型的綜合性娛樂城外，其他的娛樂均還采用人工登記等方式進(jìn)行管理，管理的效率比較差。因此，這些中小型娛樂極其需要現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)對所有的資源進(jìn)行統(tǒng)籌管理。我們訪談了數(shù)十家娛樂城的老板，他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低，甚至有時(shí)候會(huì)因顧客較多而導(dǎo)致混亂，但是因?yàn)橘Y金的原因，一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。而公司的這種針對性服務(wù)就恰好解決了這些企業(yè)的難題。
在線信息管理系統(tǒng)集成在公司內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫，形式上二者是母子關(guān)系，但在邏輯上，在線信息管理系統(tǒng)是獨(dú)立于公司內(nèi)部母系因擁有技術(shù)優(yōu)勢，必定會(huì)占據(jù)大份的市場份額。
在線軟件服務(wù)架構(gòu)圖
應(yīng)用舉例：
現(xiàn)有某粵菜酒樓，規(guī)模一般，但風(fēng)味獨(dú)特，所以顧客甚多，常常出現(xiàn)不夠位的現(xiàn)象，很多客人習(xí)慣于先定位。由于沒有實(shí)行信息化管理，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)記，漏記，混亂等尷尬局面。
該酒樓現(xiàn)采用我公司提供的在線信息管理系統(tǒng)，通過一臺(tái)計(jì)算機(jī)及一個(gè)調(diào)制解調(diào)器訪問互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊，然后將訂餐情況登記到營業(yè)狀況板塊，這一板塊與公司數(shù)據(jù)庫相連，這樣公司就可以隨時(shí)知道該酒樓的營業(yè)情況，也就可以及時(shí)提供給顧客。而酒樓方面，有了這個(gè)管理系統(tǒng)，就有效地避免了混亂的局面，使酒樓的整個(gè)管理更加效率化，同時(shí)也提高了酒樓的服務(wù)質(zhì)量。為此，酒店只需每月向公司交納少量的使用費(fèi)用。
同時(shí)，透過這個(gè)系統(tǒng)與本公司的信息系統(tǒng)鏈接，也是本公司能夠動(dòng)態(tài)的掌握該酒樓的此時(shí)的營業(yè)情況，方便我們?yōu)槠渌ㄟ^本公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢的顧客或是訂餐者提供準(zhǔn)確的服務(wù)。
針對信息查詢顧客的服務(wù)
★ 娛樂設(shè)施及場所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場所當(dāng)前客戶數(shù)量，資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時(shí)間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時(shí)營狀況。)這是針對查詢顧客的一個(gè)特色服務(wù)，雖然現(xiàn)在該行業(yè)有一些提供查詢的服務(wù)，但是都沒有做到動(dòng)態(tài)性，公司為了搶占這一市場，推出這樣一種查詢方式，從而減少了顧客的搜索成本和時(shí)間成本，同時(shí)公司在此項(xiàng)查詢中還開設(shè)了相關(guān)推薦業(yè)務(wù)作為某一休閑娛樂客滿時(shí)的應(yīng)對措施，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)更加人性化，也更具吸引力。
★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會(huì)所的全方位對比查詢業(yè)務(wù)(提供該行業(yè)各娛樂會(huì)的詳細(xì)資料，包括提供的服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂場所的特點(diǎn)對比，使顧客更好的選擇適合自己的會(huì)所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢。)
★ 具體娛樂設(shè)施及場所的地理位置查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場所的具體地理位置查詢，除了提供顧客準(zhǔn)確的地理信息外，還將提供周邊的參照建筑信息，方便顧客查找。)
★ 娛樂設(shè)施及場所的優(yōu)惠活動(dòng)介紹及推薦業(yè)務(wù)(提供各個(gè)娛樂場所的優(yōu)惠活動(dòng)信息，并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)
★ 模糊查詢(該業(yè)務(wù)主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務(wù)，如查詢最低價(jià)格或者特定地點(diǎn)的查詢。該業(yè)務(wù)僅用于網(wǎng)上查詢。)
盈利模式
我公司有以下五種盈利模式：
(一)黃頁鏈接
本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所的商家。通過為目標(biāo)客戶提供企業(yè)黃頁鏈接來實(shí)現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競價(jià)排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò)搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務(wù)。
由于這一業(yè)務(wù)采取價(jià)高者得的策略，所以很難有一個(gè)具體定價(jià)，初步估價(jià)為每個(gè)黃頁鏈接年費(fèi)不低于20xx元。預(yù)計(jì)初期加入商家有100家，預(yù)計(jì)收入為35萬元，經(jīng)營一段時(shí)間后會(huì)有大幅增長。
(二)在線軟件服務(wù)
由于中小型娛樂場所受到人力、財(cái)力等多方面因素的限制，無法像大型娛樂那樣實(shí)現(xiàn)信息化管理從而導(dǎo)致了低效率和較弱的競爭力，為解決這一問題，同時(shí)也為使公司的查詢服務(wù)更加完善，我們將為中小型娛樂場提供數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)，對每個(gè)客戶都有一個(gè)免費(fèi)的試用期(初定試用期為3個(gè)月)，如果在試用期結(jié)束后仍想繼續(xù)使用，就需要給公司支付相應(yīng)的費(fèi)用。
該項(xiàng)業(yè)務(wù)對每一家使用該服務(wù)的商家按月收取300元使用費(fèi)，預(yù)計(jì)發(fā)展初期使用該服務(wù)的商家約有40家，年收益為15元。
(三)“推薦”業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺(tái)登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息，推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義，但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務(wù)以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費(fèi)用，具體費(fèi)用價(jià)格雙方面議。每月結(jié)束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
該項(xiàng)業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置，按月收取不低于1000的使用價(jià)格，預(yù)計(jì)可用的推薦位置有10處，年收益約為20萬元
(四)廣告業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團(tuán)體或個(gè)人。本公司將根據(jù)對方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容健康、不觸犯法律。廣告內(nèi)容可由商家提供，也可以由本公司專員制作(廣告制作費(fèi)用另計(jì))。該業(yè)務(wù)以三個(gè)月為一周期，具體費(fèi)用雙方面議。一周期結(jié)束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
每個(gè)廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500-1500元的費(fèi)用，預(yù)計(jì)廣告鏈接點(diǎn)有20處，年收入約為18萬元。
(五)收費(fèi)業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等信息平臺(tái)提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務(wù)交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營，公司與其達(dá)成一個(gè)既定的分成協(xié)議，按月收取分成。
計(jì)劃查詢電話每分鐘收費(fèi)0.5元，短信每條0.2元，預(yù)計(jì)電話時(shí)間流量為6000小時(shí)一年，預(yù)計(jì)金額為24萬左右;短信數(shù)量為10萬條，預(yù)計(jì)金額為6萬左右，通過手機(jī)上網(wǎng)查詢的預(yù)計(jì)金額為10萬左右。
通過預(yù)計(jì)合同，與相關(guān)電信合作商的分成比例為8：2。
通過電話、短信等業(yè)務(wù)得到使收入初期估計(jì)應(yīng)該有30萬左右。
建立初期的主營業(yè)務(wù)收入大概為120萬元。
服務(wù)規(guī)劃：
1.手機(jī)短信查詢方式
其主要服務(wù)流程如下：
·顧客通過手機(jī)短信進(jìn)入我們的短信平臺(tái)。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個(gè)數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過短信平臺(tái)反饋到后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應(yīng)的信息，然后提交給前臺(tái)短信系統(tǒng)，前臺(tái)系統(tǒng)則立即把結(jié)果發(fā)送到顧客的手機(jī)上。
·顧客接收到信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個(gè)過程結(jié)束。
2.客服電話(聲訊電話)查詢方式
其主要服務(wù)流程如下：
·顧客通過移動(dòng)電話或者固定電話進(jìn)入我們的聲訊平臺(tái)。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個(gè)數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。
·客服人員(人工)馬上進(jìn)入后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應(yīng)的信息，然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個(gè)過程結(jié)束。
3.網(wǎng)上查詢方式
其主要服務(wù)流程如下：
·顧客通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)站。
·顧客根據(jù)網(wǎng)站導(dǎo)航進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客先注冊。
·注冊完畢后，系統(tǒng)提示顧客登陸查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過下拉列表選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·系統(tǒng)進(jìn)入后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應(yīng)的信息，然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個(gè)過程結(jié)束。
4.GPRS手機(jī)上網(wǎng)查詢
其主要服務(wù)流程如下：
·顧客通過手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個(gè)數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)反饋到后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應(yīng)的信息，然后以網(wǎng)頁的形式提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個(gè)過程結(jié)束。
在設(shè)計(jì)查詢系統(tǒng)的時(shí)候，我們充分考慮了顧客使用本系統(tǒng)的難易度及舒適度，并設(shè)計(jì)出幾套不同的查詢流程，請學(xué)校相關(guān)專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學(xué)內(nèi)部，正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳，北京路步行街三處進(jìn)行了問卷調(diào)查，分別發(fā)放300份問卷(調(diào)查問卷見附錄一)。現(xiàn)將最后的統(tǒng)計(jì)情況列舉出來，見附錄二。
從上述調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果可以得出，超過95%的消費(fèi)者認(rèn)為我們這套操作流程使用難易度.
企業(yè)計(jì)劃書2
一、進(jìn)行逐步的深度介入
�、暹M(jìn)行深度問卷
�、偈褂谩犊蛻粽{(diào)研問卷》進(jìn)行深入考察
②通過企業(yè)提供的案頭資料進(jìn)行深度了解
�、弁ㄟ^企業(yè)內(nèi)部的管理文件進(jìn)行認(rèn)識(shí)
�、芸疾炱髽I(yè)內(nèi)部的員工行為
㈡進(jìn)行訪談
�、賹ζ髽I(yè)高層進(jìn)行深度訪談
如：高層的品質(zhì)、膽識(shí)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、閱歷、能力等心理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了解及了解其的原始管理模式
②對企業(yè)的管理層、智囊層進(jìn)行深度仿談
如：對企業(yè)的看法，存在的問題，解決的方案對企業(yè)發(fā)展及對策的意見及建議
③對普通員工的訪談
如：具體問題的解決，存在的細(xì)部問題，前途及期望、士氣的情況。普通員工眼里的企業(yè)等
�、缈傮w分析
�、贆�(quán)、責(zé)、利是否明確？
�、谝�(guī)章是否形成了機(jī)制？核心機(jī)制是什么？
�、燮髽I(yè)的問題根源是什么？
�、苁袌霏h(huán)境怎樣？
�、輧�(nèi)部環(huán)境怎樣？
㈣下藥方
�、賹ふ也罹�，解決問題
�、谥饕獙Σ呒安呗�
�、劭傮w的戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施
二、為企業(yè)建設(shè)規(guī)范性文件
這些規(guī)范性文件包括《崗位規(guī)范》、《培訓(xùn)教材》、《決策機(jī)制》、《財(cái)務(wù)模式》、《服務(wù)模式》、《市場模式》、《工作程序與工作標(biāo)準(zhǔn)》、《測評模式》《戰(zhàn)略規(guī)劃》等。
�、濉秿徫灰�(guī)范》
�、俑鶕�(jù)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃分配職責(zé)
�、诟鶕�(jù)職責(zé)，任務(wù)確定崗位
�、蹖徫贿M(jìn)行說明及描述
�、苄纬梢�(guī)范文件《崗位規(guī)范》
㈡《培訓(xùn)教材》
①根據(jù)不同的崗位和相關(guān)的教材
�、谶M(jìn)行崗位技能培訓(xùn)及企業(yè)理念、機(jī)制培訓(xùn)文案寫作
㈢《決策機(jī)制》
�、俑鶕�(jù)企業(yè)的原始管理模式及對原始管理模式的修善，擬定決策流程
②根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)確定目標(biāo)機(jī)制
�、郯褯Q策流程，目標(biāo)機(jī)制整和為決策機(jī)制
�、苄纬煽茖W(xué)、民主、權(quán)威三位一體的決策機(jī)制
㈣《財(cái)務(wù)模式》
�、俑鶕�(jù)資金布局,構(gòu)建財(cái)務(wù)功能
�、跇�(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)信息模式
③表述財(cái)務(wù)信息模式
�、苄纬善髽I(yè)規(guī)范性財(cái)務(wù)模式文件
�、椤斗⻊�(wù)模式》
①根據(jù)服務(wù)環(huán)境,構(gòu)建服務(wù)模式
�、跇�(gòu)建差異化的服務(wù)模式
�、勰M并表述差異化的服務(wù)模式
�、苄纬善髽I(yè)差異化的服務(wù)特色
⑤形成企業(yè)規(guī)范性服務(wù)模式文件
�、辍妒袌瞿Ｊ健�
�、僖罁�(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境確定市場定位
②依據(jù)產(chǎn)品特性確定商業(yè)模式
�、凼袌鐾卣古c鞏固
�、苁袌鲞\(yùn)變與對策
⑤市場戰(zhàn)略與模式
�、扌纬善髽I(yè)規(guī)范性市場模式文件
�、搿豆ぷ鞒绦蚺c工作標(biāo)準(zhǔn)》
①工作的順序與要求
�、趰徫坏墓δ芘c工作環(huán)境
③功能的關(guān)系與崗位的關(guān)系
�、塥�(dú)立工作的完成標(biāo)準(zhǔn)
�、莺献鞴ぷ鞯耐瓿蓸�(biāo)準(zhǔn)
⑥形成企業(yè)規(guī)范性工作程序與工作標(biāo)準(zhǔn)文件
�、臁稖y評模式》
�、俟灸繕�(biāo)測評體系
�、诓块T目標(biāo)測評體系
③崗位目標(biāo)測評體系
�、軅�(gè)人目標(biāo)測評體系
⑤綜合測評體系
�、扌纬善髽I(yè)規(guī)范性測評文件
㈨《戰(zhàn)略規(guī)劃》
�、賾�(zhàn)略目標(biāo)調(diào)研
�、趹�(zhàn)略目標(biāo)確定
�、蹜�(zhàn)略目標(biāo)分解
�、軕�(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃
�、輵�(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃
⑥形成企業(yè)規(guī)范性戰(zhàn)略規(guī)劃文件
三、制定培訓(xùn)計(jì)劃
�、甯鶕�(jù)企業(yè)的實(shí)際需要制定相關(guān)教材及計(jì)劃
�、孢M(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)文化、思想、理念培訓(xùn)
�、邕M(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)技術(shù)、技能及其有級別的計(jì)劃性的培訓(xùn)及提高
㈣進(jìn)行激勵(lì)性培訓(xùn)及士氣培訓(xùn)
四、進(jìn)行系統(tǒng)性的布局培訓(xùn)
�、甯鶕�(jù)企業(yè)的運(yùn)作框架進(jìn)行培訓(xùn)布局
㈡根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期及狀態(tài)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)
�、鐚ζ髽I(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略性培訓(xùn)
㈣對企業(yè)后備人才庫進(jìn)行前瞻性培訓(xùn)
五、促使客戶企業(yè)成為我方的營銷代理資源企業(yè)
�、迨蛊髽I(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入營銷代理網(wǎng)
�、媸蛊髽I(yè)進(jìn)入網(wǎng)站
�、缡蛊髽I(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入信息網(wǎng)
�、枋蛊髽I(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入流通網(wǎng)
六、構(gòu)建百家企業(yè)顧問模式
�、瀹a(chǎn)品模式
�、倨髽I(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、戰(zhàn)略對策策劃（包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略平衡策劃；企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展策劃；企業(yè)戰(zhàn)略對策策劃；創(chuàng)新經(jīng)營策劃；企業(yè)導(dǎo)入CIS策劃；戰(zhàn)略運(yùn)作模式策劃；戰(zhàn)略管理模式策劃等）。
②企業(yè)運(yùn)作規(guī)范，管理模式分析、設(shè)計(jì)、策劃及文案制作（包括經(jīng)營工作規(guī)范；企劃工作規(guī)范；市場工作規(guī)范；技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)及質(zhì)量工作規(guī)范；物資、物資供給、購置、分配工作規(guī)范；生產(chǎn)工作規(guī)范；后勤、物業(yè)工作規(guī)范；管理工作規(guī)范；人力資源工作規(guī)范；財(cái)務(wù)工作規(guī)范等）。
�、鄹黝愇陌覆邉潯⒅谱�，企業(yè)文案策劃、制作，專業(yè)文字策劃、整理、制作（包括廣告文案策劃、制作；品牌文案策劃、制作；市場文案策劃、制作；企業(yè)說明書策劃、制作；產(chǎn)品說明書策劃、制作；企業(yè)培訓(xùn)教育教材策劃、制作；管理文案策劃、制作；法律文書策劃、制作；合同文書策劃、制作；專業(yè)寫作文字整理等）。
�、苋松鷳�(zhàn)略發(fā)展管理策劃（包括企業(yè)家形象管理、企業(yè)家人生戰(zhàn)略發(fā)展管理策劃及文案制作；老、中、青、少、童人生戰(zhàn)略發(fā)展管理策劃；人生預(yù)測；人生設(shè)計(jì)；姓名策劃等）。
⑤企業(yè)咨詢（包括企業(yè)診斷；經(jīng)營顧問；企業(yè)咨詢；管理顧問；營銷顧問；問題顧問；培訓(xùn)授課；跟蹤顧問；常年策劃顧問等）。
�、娣⻊�(wù)模式
①把產(chǎn)品定為金、銀、銅、鐵四種服務(wù)模式
即：金卡會(huì)員服務(wù)模式
銀卡會(huì)員服務(wù)模式
銅卡會(huì)員服務(wù)模式
鐵卡會(huì)員服務(wù)模式
②金、銀、銅、鐵四種模式的服務(wù)時(shí)間差異
即：“金卡會(huì)員”的服務(wù)概念為，每月為“金卡”持有企業(yè)，提供九個(gè)工作日的服務(wù)時(shí)間；
“銀卡會(huì)員銀卡”的服務(wù)概念為，每月為“銀卡”持有企業(yè)，提供六個(gè)工作日的服務(wù)時(shí)間；
“銅卡會(huì)員銀卡”的'服務(wù)概念為，每月為“銅卡”持有企業(yè)，提供三個(gè)工作日的服務(wù)時(shí)間。
“鐵卡會(huì)員銀卡”的服務(wù)概念為，每月為“鐵卡”持有企業(yè)，提供一個(gè)工作日的服務(wù)時(shí)間。
�、缡召M(fèi)模式
①成為“金卡會(huì)員”須支付每年⒈9萬元的會(huì)員費(fèi)，月1600元會(huì)員費(fèi)；
�、诔蔀椤般y卡會(huì)員”須支付每年⒈2萬元的會(huì)員費(fèi)，月1100元會(huì)員費(fèi)；
�、鄢蔀椤般~卡會(huì)員”須支付每年0.72萬元的會(huì)員費(fèi)，月600元會(huì)員費(fèi)；
④成為“鐵卡會(huì)員”須支付每年0.36萬元的會(huì)員費(fèi)，月300元會(huì)員費(fèi)；
�、莺贤陂g發(fā)生的車馬費(fèi)、工本費(fèi)，傳真費(fèi)、調(diào)研費(fèi)為每月一百元。
�、桀檰柲Ｊ�
�、儆绍涃Y源研發(fā)機(jī)構(gòu)承攬客戶企業(yè)的《崗位規(guī)范》《培訓(xùn)教材》《決策機(jī)制》《財(cái)務(wù)模式》《服務(wù)模式》《測評模式》及《戰(zhàn)略規(guī)劃》的框架性研發(fā)；
�、诒居�(jì)劃所涉及的軟資源研發(fā)，由軟資源研發(fā)機(jī)構(gòu)來承擔(dān)；文案制作由文案制作機(jī)構(gòu)來承擔(dān)；調(diào)研診斷機(jī)構(gòu)來承擔(dān)；
�、叟嘤�(xùn)顧問的分配及課程安排。
課程與培訓(xùn)安排
a.集中培訓(xùn)
把相關(guān)內(nèi)容、相似內(nèi)容及一樣內(nèi)容的不同企業(yè)培訓(xùn)集中到一個(gè)場所進(jìn)行培訓(xùn)。
b.單個(gè)培訓(xùn)
把個(gè)別需求的企業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)，到企業(yè)內(nèi)部會(huì)議室或食堂去進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。
c.派員培訓(xùn)
對個(gè)別的企業(yè)需求，可進(jìn)行系統(tǒng)的顧問跟蹤培訓(xùn)。
d.講大課
就企業(yè)運(yùn)作的某一個(gè)方面進(jìn)行理論性與實(shí)踐性相結(jié)合的系統(tǒng)性講課。
顧問資源力量
顧問資源研發(fā)力量雄厚，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，從業(yè)人員有較高的專業(yè)水平和操作經(jīng)驗(yàn)。以創(chuàng)新經(jīng)營為基礎(chǔ)，以改善客戶企業(yè)收益，提高客戶企業(yè)素質(zhì)為已任；利用規(guī)范調(diào)研、可行性研究、系統(tǒng)分析、時(shí)間管理、目標(biāo)管理和價(jià)值工程等研發(fā)、策劃手段為客戶企業(yè)提供設(shè)計(jì)、指導(dǎo)、培訓(xùn)、策劃、顧問、構(gòu)建運(yùn)作模及管理模。
顧問派出
a.根據(jù)客戶企業(yè)的實(shí)際需要或運(yùn)作實(shí)際派出顧問。
b.根據(jù)發(fā)展規(guī)劃或戰(zhàn)略規(guī)劃派出顧問。
c.根據(jù)人員的實(shí)際素質(zhì)派出相應(yīng)的顧問。
顧問的派出調(diào)度與調(diào)整。
a.根據(jù)《顧問派出調(diào)度表》來派出顧問。
b.根據(jù)《顧問派出調(diào)整表》來作出相應(yīng)的調(diào)整。
企業(yè)計(jì)劃書3
一、 公司簡介
1、 名稱:易天物流有限責(zé)任公司 2、 公司地址:天津市濱海新區(qū) 3、 注冊資金:3000萬人民幣
二、公司經(jīng)營與管理
1、經(jīng)營范圍:以北京、天津、河北為主要經(jīng)營地區(qū)。
2、核心服務(wù):通過網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等快捷方式進(jìn)行一站式、直銷式第三方物流服務(wù)。
3、經(jīng)營模式：我們本著4個(gè)right：即把產(chǎn)品,在規(guī)定的時(shí)間，規(guī)定的地點(diǎn)，以規(guī)定的數(shù)量，最低的損失，合適的價(jià)格給顧客提供服務(wù)。物流成本已不再是客戶選擇物流服務(wù)的惟一標(biāo)準(zhǔn)，我們更多的是注重物流服務(wù)的質(zhì)量.我們具體的業(yè)務(wù)流程如下：
電子配送中心在接到顧客提出的業(yè)務(wù)內(nèi)容以后，如果不能達(dá)到顧客的要求，就婉言拒絕；能達(dá)到要求就迅速確認(rèn)訂單，并在2小時(shí)內(nèi)迅速完成路線，人員安排開始進(jìn)行業(yè)務(wù)。顧客在得到確認(rèn)訂單的同時(shí)將會(huì)得到一組帳號，通過帳號客戶隨時(shí)可以進(jìn)入公司的網(wǎng)站或通過電話查詢貨物當(dāng)時(shí)所處的地點(diǎn)及貨物信息。貨物到達(dá)目的地，我們的工作人員和收貨人共同在業(yè)務(wù)單上簽字。
4、 聯(lián)合經(jīng)營：由于我們在創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)營范圍集中在京、津、冀
地區(qū)，所以對于其它地區(qū)的業(yè)務(wù)和其它物流業(yè)務(wù)我們采取與其它物流企業(yè)聯(lián)合的方式。
三、市場分析
落后的物流嚴(yán)重的制約著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對物流的粗放式管理和過多的物流程序重復(fù)，無形之中大大的增加了企業(yè)的成本，降低了企業(yè)的競爭力。所以，越來越多的企業(yè)清醒地認(rèn)識(shí)到物流的重要性。一些規(guī)模大，資金雄厚的大公司已經(jīng)通過建立或整合自己的物流系統(tǒng)來提高企業(yè)的競爭力。但大多的中小企業(yè)，由于規(guī)模小，資金相對薄弱，沒有能力建立自身完整的物流系統(tǒng)，這時(shí)第三方物流是他們的最好選擇。
自理
物流
結(jié)合
圖表 1中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)
環(huán)渤海地區(qū)是繼珠三角，長三角之后中國又一個(gè)經(jīng)濟(jì)地帶。環(huán)渤海地區(qū)以北京，天津?yàn)楹诵某鞘�，近幾年的發(fā)展迅速，特別是08年北京奧運(yùn)會(huì)的臨近，更加刺激了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的繁榮必定會(huì)引起物資的大量流通，所以環(huán)渤海地區(qū)是一個(gè)很大的物流市場。根據(jù)天津海關(guān)統(tǒng)計(jì)，今年上半年天津口岸外貿(mào)進(jìn)出口總值381.66億美元。
前三位分別是：
現(xiàn)今，大多數(shù)中國的第三方物流公司大多都是以前的運(yùn)輸公司，配貨公司改名而成。物流設(shè)施落后，管理水平低下，服務(wù)態(tài)度差，并且現(xiàn)今物流公司競爭并不是十分激烈。如果以先進(jìn)的`物流設(shè)備，先進(jìn)物流管理理念，以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將能確立行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。
一些結(jié)構(gòu)性因素造成中國貨運(yùn)業(yè)極度分散。作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,許
多制造商擁有自己的車隊(duì)，利用率很低。供租用的卡車貨運(yùn)業(yè)仍原始落后，市場準(zhǔn)入的壁壘也很低。由于大多數(shù)貨運(yùn)商的規(guī)模太小，在中國只有20%的運(yùn)輸貨車是集裝箱化的。這種低效率的另一面往往又是機(jī)遇。由于卡車的靈活性,在大多數(shù)成熟經(jīng)濟(jì)中，它仍然是制造商運(yùn)輸最終產(chǎn)品的首選方式。在美國，2000年卡車貨運(yùn)的市場份額已經(jīng)升至81.5%。中國可能會(huì)出現(xiàn)同樣的情況。由于中國已經(jīng)加入WTO外國公司被允許進(jìn)入批發(fā)零售業(yè)，中國的物流市場需求會(huì)更加看好。隨著政府決定消除地方保護(hù)主義,哪個(gè)企業(yè)最能迅速滿足客戶對于集裝箱、過境運(yùn)輸、可靠的有保證的服務(wù)和增值服務(wù)等等，就將是最有可能脫穎而出成為行業(yè)的領(lǐng)先者。另外，環(huán)渤海地區(qū)地勢以平原為主，交通便利，路程相對較短（以天津?yàn)榘霃阶钸h(yuǎn)地方不超過500公里），特別相對高度發(fā)達(dá)的高速公路網(wǎng)絡(luò)，為汽車的運(yùn)輸提供了極大的便利，這也使得汽車在運(yùn)輸速度方面超越了鐵路系統(tǒng)（考慮到鐵路方面管理落后，官僚作風(fēng)嚴(yán)重），相對于鐵路運(yùn)輸，具有快速，靈活，準(zhǔn)確的優(yōu)勢。所以此地適宜建立以汽車為主體的物流公司。
另外，環(huán)渤海地區(qū)的農(nóng)村也是一個(gè)很大的市場，中央近年來加大了對農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，而此地區(qū)的農(nóng)村相對與全國來說比較富裕，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，并且交通基礎(chǔ)設(shè)施比較好，伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，必將成為一個(gè)很大的物流市場。
企業(yè)計(jì)劃書4
擬定人：王葉猛
執(zhí)行部門
渠道部
監(jiān)督部門
總經(jīng)理辦公室
考核部門
會(huì)計(jì)室
一、20xx年度基本目標(biāo)
20xx年度的銷售目標(biāo)如下：
1．銷售基本目標(biāo)：銷售部部門年銷售額達(dá)460萬元以上；每區(qū)域每月銷售額達(dá)13萬元以上。
2．煙機(jī)20xx年銷售指標(biāo)130萬元。（同比20xx年銷售91萬預(yù)期增長45%）
3．兩季銷售目標(biāo)：銷售額達(dá)65萬元。（同比20xx年銷售46萬預(yù)期增長30%）
4.菊花飲水機(jī)銷售目標(biāo)：銷售達(dá)95萬（同比20xx年銷售83萬預(yù)期增長15%）
5.格蘭仕銷售目標(biāo)：銷售達(dá)65萬（同比20xx年銷售50萬預(yù)期增長30%）
6.公司自主品牌銷售預(yù)計(jì)355萬（同比20xx年銷售270萬預(yù)期增長32%）
二．20xx年度終極目標(biāo)
20xx年度的終極銷售目標(biāo)如下：
1．銷售目標(biāo)：銷售部部門年銷售額達(dá)550萬元；每區(qū)域每月銷售均額達(dá)16萬元以上。
2．煙機(jī)20xx年銷售指標(biāo)180萬元。（同比20xx年銷售91萬預(yù)期增長98%）
3．兩季銷售目標(biāo)：銷售額達(dá)80萬元。（同比20xx年銷售46萬預(yù)期增長70%）
4.菊花飲水機(jī)銷售目標(biāo)：銷售達(dá)100萬（同比20xx年銷售83萬預(yù)期增長21%）
5.格蘭仕銷售目標(biāo)：銷售達(dá)70萬（同比20xx年銷售50萬預(yù)期增長39%）
6.公司自主品牌銷售預(yù)計(jì)430萬（同比20xx年銷售270萬預(yù)期增長60%）
三、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本措施
①本渠道部門應(yīng)采取措施，如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗(yàn)交流等，使所有人員都能精通業(yè)務(wù)，有危機(jī)意識(shí)并能有效地工作。
②員工需全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展，本部門將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。
�、蹫檫_(dá)到銷售目標(biāo)，建立區(qū)域責(zé)任制，實(shí)行重賞重罰政策。
④利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范銷售實(shí)績、需求預(yù)測等的管理工作。
⑩對代理所采取的銷售拓展策略外，再以上述的方法作為強(qiáng)化政策，從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。
四、渠道部門工作計(jì)劃
內(nèi)部、外部，具體的'銷售工作計(jì)劃、措施如下表所示。
渠道部門計(jì)劃
部門
具體工作安排
內(nèi)部部門
1．合理安排業(yè)務(wù)出差計(jì)劃做到不放過任何一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)
2．每周周報(bào)及時(shí)匯報(bào)目前競品信息及銷售方案
3．渠道做到不缺少業(yè)務(wù)，后備人員及時(shí)補(bǔ)上
4．銷售計(jì)劃促銷方案做到每月每周更新
5．在業(yè)務(wù)的處理方面若有不妥之處，再酌情改善
外部部門
安排售后及時(shí)保障銷售工作
五、促銷計(jì)劃
(一)新品的銷售方式
�、賹⒚繀^(qū)域有影響力的店依照區(qū)域劃分，在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式，即每人負(fù)責(zé)30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售，并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。
�、谛庐a(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在每店有半個(gè)月的庫存量
�、垆N售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確。
銷售方法
�、贋槭剐庐a(chǎn)品的銷售方式及所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以順利展開，還要針對機(jī)型特點(diǎn)優(yōu)勢講解培訓(xùn)做到每一家進(jìn)貨
�、谛庐a(chǎn)品銷售包括：分發(fā)、寄送相關(guān)資料；贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的贈(zèng)品；獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)推新獎(jiǎng)金：分發(fā)廣告宣傳單；積極支持經(jīng)銷商；介紹新產(chǎn)品。
（三）增強(qiáng)經(jīng)銷商員工的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)其銷售意愿，具體實(shí)施要點(diǎn)如下。
1.獎(jiǎng)金激勵(lì)法
經(jīng)銷商員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都應(yīng)填寫銷售卡，當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時(shí)，即頒發(fā)獎(jiǎng)金給本人以提高其銷售積極性。
注：具體能發(fā)經(jīng)銷商員工提成的客戶需提前上報(bào)審批經(jīng)批復(fù)后方可實(shí)施。
企業(yè)計(jì)劃書5
一、評審會(huì)計(jì)報(bào)表的內(nèi)部制度
（一）調(diào)查了解并描述報(bào)表編制的內(nèi)控制度。
1。 調(diào)查了解會(huì)計(jì)報(bào)表編制的崗位責(zé)任控制情況。即看各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量要求是否明確，各崗位的工作范圍是否明確，各崗位之間的制約和配合關(guān)系是否協(xié)調(diào)。
2。 調(diào)查了解會(huì)計(jì)報(bào)表編制程序控制情況。主要了解有無制定結(jié)賬日程表和結(jié)賬程序以及對結(jié)賬質(zhì)量的控制情況；了解企業(yè)的對賬制度，看有無定期地進(jìn)行賬證、賬戶、賬表的核對；了解企業(yè)的試算平衡控制情況，向企業(yè)索取“總分類賬戶本期發(fā)生額及余額試算平衡表”和“明細(xì)分類賬戶本期發(fā)生額及余額明細(xì)表”，并與有關(guān)賬戶進(jìn)行核對，檢查其試算平衡工作的正確性。
3。 調(diào)查了解內(nèi)部會(huì)計(jì)稽核控制情況。主要調(diào)查了解企業(yè)有無對報(bào)表編制的審核和檢查制度。
�。ǘ�(yàn)證企業(yè)報(bào)表編制程序的執(zhí)行情況。
1。 通過查詢或?qū)嵉赜^察，了解報(bào)表編制各環(huán)節(jié)責(zé)任的落實(shí)和遵守情況，評價(jià)各環(huán)節(jié)運(yùn)行是否合理，各項(xiàng)控制制度是否得到有效執(zhí)行。
2。 運(yùn)用抽查法檢查報(bào)表編制的準(zhǔn)備工作是否充分有效，重點(diǎn)檢查結(jié)賬、對賬、試算平衡和財(cái)產(chǎn)清查的工作質(zhì)量。
3。 抽查部分報(bào)表，初步審查報(bào)表編制工作質(zhì)量，以便了解會(huì)計(jì)人員對報(bào)表編制原理和編制方法的掌握情況。 （三）對財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)控制度進(jìn)行評價(jià)（略）。
二、審查財(cái)務(wù)報(bào)表編制的正確性
�。ㄒ唬⿲彶橘Y產(chǎn)負(fù)債表編制的正確性。
1。 審閱資產(chǎn)負(fù)債表的內(nèi)容，看其是否具備了資產(chǎn)負(fù)債表的全部要素。
2。 審查資產(chǎn)負(fù)債表的項(xiàng)目排列與分類是否恰當(dāng)。
3。 核對資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目與有關(guān)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益賬戶的一致性。
4。 核對報(bào)表中小計(jì)、合計(jì)項(xiàng)目的計(jì)算。
�。ǘ⿲彶閾p益表編制的正確性。
1。 審閱損益表的構(gòu)成要素，看其是否完整。
2。 審閱損益表的項(xiàng)目與格式，看其項(xiàng)目排列是否恰當(dāng)。
3。 核對損益表項(xiàng)目與有關(guān)成本費(fèi)用賬戶的一致性。
4。 復(fù)核損益表中利潤的計(jì)算是否正確。
5。 審查利潤分配表項(xiàng)目的真實(shí)性。
6。 核對利潤分配表與損益表有關(guān)項(xiàng)目的一致性。
�。ㄈ⿲彶楝F(xiàn)金流量表編制的正確性。
1。 審查現(xiàn)金流量表的外觀形式，看其內(nèi)容是否完整，結(jié)構(gòu)是否符合要求。
2。 索取現(xiàn)金流量表編制的工作底稿，并審查下列內(nèi)容：與資產(chǎn)負(fù)債表核對有關(guān)項(xiàng)目資料來源的正確性；與損益表核對有關(guān)項(xiàng)目資料來源的正確性；與相關(guān)賬戶的余額或發(fā)生額核對有關(guān)項(xiàng)目資料來源的正確性。
3。 對照賬戶檢查經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流量（直接法）的正確性。主要核對以下內(nèi)容。
�。�1）核對產(chǎn)品銷售收入、其他業(yè)務(wù)收入、應(yīng)交賬款、應(yīng)收票據(jù)等賬戶，看銷售商品或提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金項(xiàng)目編制的正確性。
（2）核對投資收益賬戶，看投資的現(xiàn)金收益項(xiàng)目編制的正確性。
（3）核對應(yīng)交稅金、應(yīng)收增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額）賬戶，看實(shí)際收到的增值稅項(xiàng)目編制的正確性。
�。�4）核對材料采購、應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)等賬戶，看購買貨物支付的現(xiàn)金項(xiàng)目編制的正確性。
（5）核對財(cái)務(wù)費(fèi)用賬戶，看支付借款利息項(xiàng)目的正確性。
�。�6）核對應(yīng)交稅金，看繳納稅款項(xiàng)目編制的正確性。
�。�7）核對應(yīng)付工資賬戶，看支付員工工資項(xiàng)目編制的正確性。
�。�8）核對管理費(fèi)用、制造費(fèi)用賬戶，看其他現(xiàn)金支出項(xiàng)目編制的正確性。
4。 對照長期投資、固定資產(chǎn)賬戶和發(fā)行股票的文件，看發(fā)行股票在收到的現(xiàn)金基礎(chǔ)上項(xiàng)目編制的正確性。
5。 對照賬戶和其他有關(guān)文件，檢查籌資活動(dòng)所產(chǎn)生的現(xiàn)金流量項(xiàng)目編制的正確性。具體檢查如下內(nèi)容：核對股本、股票溢價(jià)賬戶和發(fā)行股票的文件，看發(fā)行股票收到的現(xiàn)金項(xiàng)目編制的正確性；核對應(yīng)付債券賬戶和債券發(fā)行文件，看發(fā)行債券收到的現(xiàn)金項(xiàng)目編制的正確性；核對短期借款、長期借款賬戶，看向其他企業(yè)借款收到的現(xiàn)金項(xiàng)目編制的正確性；對照應(yīng)付股利賬戶，看支付股利付出的現(xiàn)金項(xiàng)目編制的正確性；對照短期借款、長期借款賬戶，檢查償還債務(wù)付出的現(xiàn)金項(xiàng)目編制的正確性；對照財(cái)務(wù)費(fèi)用賬戶，檢查籌資費(fèi)用項(xiàng)目編制的正確性；對照長期應(yīng)付賬款賬戶，檢查融資租賃固定資產(chǎn)所支付的租賃費(fèi)項(xiàng)目編制的正確性。
6。 對照賬戶審核非常項(xiàng)目產(chǎn)生現(xiàn)金流量的正確性；核對資本公積金賬戶，看捐贈(zèng)現(xiàn)金收入的正確性；核對營業(yè)外支出賬戶，看捐贈(zèng)支出和罰款現(xiàn)金支出的正確性。
7。 核對財(cái)務(wù)費(fèi)用賬戶，審查匯率折算差額的正確性。
8。 復(fù)核報(bào)表項(xiàng)目計(jì)算的正確性。
9。 索取或編制一張現(xiàn)金流量表補(bǔ)充資料明細(xì)表，并對照賬戶，審查其內(nèi)容的正確性。
10。 對照賬戶，審查經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈額（間接法）有關(guān)項(xiàng)目編制的正確性。主要審查以下內(nèi)容。
�。�1）對照累計(jì)折舊賬戶，審查計(jì)提累計(jì)折舊項(xiàng)目的正確性。
（2）對照待攤費(fèi)用賬戶，審查待攤費(fèi)用減少計(jì)算的正確性。
（3）對照應(yīng)收票據(jù)賬戶，審查應(yīng)收票據(jù)減少計(jì)算的正確性。
�。�4）對照應(yīng)收賬款賬戶和壞賬準(zhǔn)備賬戶，審查應(yīng)收賬款凈額減少的正確性；對照無形資產(chǎn)賬戶和遞延資產(chǎn)賬戶，審查無形資產(chǎn)及遞延資產(chǎn)減少的正確性。
�。�5）對照材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品等與存貨相關(guān)的賬戶，審查存貨減少項(xiàng)目的正確性。
�。�6）對照預(yù)提費(fèi)用賬戶，審查預(yù)提費(fèi)用增加計(jì)算的正確性。
（7）對照應(yīng)付賬款賬戶，審查應(yīng)付賬款增加計(jì)算的正確性。
�。�8）對照應(yīng)付票據(jù)賬戶，審查應(yīng)付票據(jù)增加計(jì)算的正確性。
�。�9）對照固定資產(chǎn)清理賬戶，審查固定資產(chǎn)報(bào)廢損失計(jì)算的正確性。
�。�10）對照固定資產(chǎn)清理、長期投資、無形資產(chǎn)、其他業(yè)務(wù)收入、投資收益等賬戶，審查出售長期資產(chǎn)損益計(jì)算的正確性。
�。�11）對照財(cái)務(wù)費(fèi)用賬戶，審查長期借款利息計(jì)算的'正確性。
�。�12）對照應(yīng)交稅金、應(yīng)交增值稅賬戶，審查增值稅收繳凈額計(jì)算的正確性。
三、審查會(huì)計(jì)原則的遵守情況
�。ㄒ唬┧魅�(huì)計(jì)政策說明書。
�。ǘ┏椴榕c會(huì)計(jì)政策有關(guān)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理，以驗(yàn)證會(huì)計(jì)原則的遵守情況。
1。 檢查折舊方法、存貨計(jì)價(jià)方法，看其是否遵守了一致性原則，并調(diào)查其變化的理由。
2。 檢查長期投資、固定資產(chǎn)、應(yīng)付債券等有關(guān)資產(chǎn)和負(fù)債項(xiàng)目，看其是否遵循了實(shí)際成本原則。
3。 檢查并評價(jià)壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提、折舊方法的使用及應(yīng)收票據(jù)貼現(xiàn)數(shù)的情況等，評價(jià)其對穩(wěn)健原則的遵守情況。
4。 檢查一年內(nèi)到期的長期投資和長期負(fù)債的列示以及其他對當(dāng)期財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重要影響的項(xiàng)目，評價(jià)其對重要性原則的遵守情況。
�。ㄈ┰u價(jià)會(huì)計(jì)原則變更的影響。 對于會(huì)計(jì)原則發(fā)生變更的，要計(jì)算其對資產(chǎn)、負(fù)債、損益所產(chǎn)生的影響，并檢查其在報(bào)表附注說明項(xiàng)目中是否得到正確反映。
四、對有關(guān)問題進(jìn)行必要的調(diào)整
對項(xiàng)目審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則不符的事項(xiàng)需要進(jìn)行調(diào)整。收集各項(xiàng)目審計(jì)的工作底稿，將需要調(diào)整的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。
五、對會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行分析性復(fù)核
（一）計(jì)算或驗(yàn)證下述反映企業(yè)償債能力、營運(yùn)能力和盈利能力的指標(biāo)。 資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、資本金利潤率、銷售利潤率、成本費(fèi)用利潤率。
（二）將上述指標(biāo)與上期數(shù)字進(jìn)行對比，分析其增減變化的趨勢，對異常變化進(jìn)行重點(diǎn)檢查和核實(shí)。
（三）寫出分析性復(fù)核的結(jié)果，為確定實(shí)質(zhì)性測試的重點(diǎn)和范圍提供依據(jù)。
六、審閱報(bào)表附注與說明
�。ㄒ唬┱{(diào)查和了解會(huì)計(jì)報(bào)表附注與說明的內(nèi)容。
�。ǘ┧魅∮嘘P(guān)部門對會(huì)計(jì)變更事項(xiàng)的審批文件。
�。ㄈ⿲忛唸�(bào)表附注與說明事項(xiàng)有關(guān)的會(huì)計(jì)核算和其他資料，以驗(yàn)證所說明事項(xiàng)的真實(shí)性。
�。ㄋ模⿲忛喐阶⑴c說明事項(xiàng)的處理是否符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，評價(jià)其對企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的影響。
（五）審查存貨計(jì)價(jià)方法、固定資產(chǎn)折舊方法、長期合同中會(huì)計(jì)方法的變更，看其是否進(jìn)行了說明。
七、審閱報(bào)表的揭示與表達(dá)方式
（一）審閱會(huì)計(jì)報(bào)表的揭示是否按現(xiàn)行有效的會(huì)計(jì)制度所規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行反應(yīng)，企業(yè)有無合并或少列有關(guān)項(xiàng)目。
�。ǘ⿲彶闀�(huì)計(jì)報(bào)表的格式是否為規(guī)定的格式，企業(yè)有無調(diào)整。
�。ㄈ⿲徍藞�(bào)表的編制是否符合編制原則，如報(bào)表各項(xiàng)目的計(jì)算和相互勾稽關(guān)系是否正確等。
八、審查外幣報(bào)表的換算
�。ㄒ唬┧魅∫环萃鈳艌�(bào)表與換算報(bào)表。
（二）評價(jià)其功能性貨幣選用的合理性。
（三）索取外幣報(bào)表換算工作底稿。
（四）復(fù)核資產(chǎn)負(fù)債表各項(xiàng)目使用匯率是否合理及換算金額的正確性。
1。 資產(chǎn)負(fù)債類項(xiàng)目是否按決算日市場匯率折算。
2。 所有者權(quán)益項(xiàng)目（除未分配利潤）是否按歷史匯率折算。
3。 將來分配利潤項(xiàng)目與折算后的利潤分析表項(xiàng)目相核對。
4。 復(fù)核折算差額計(jì)算的正確性與報(bào)表列示的正確性。
5。 核對年初數(shù)與上年折算數(shù)的一致性。
（五）復(fù)核損益表與利潤分配表各項(xiàng)目折算的正確性。
1。 復(fù)核發(fā)生額的項(xiàng)目是否按平均匯率折算。
2。 復(fù)核發(fā)生額項(xiàng)目以決算日匯率折算的是否在附注中說明。
3。 復(fù)核平均匯率計(jì)算的正確性及計(jì)算方法的一致性。
4。 核對利潤分配表中凈利潤與損益表中該項(xiàng)目的一致性。
5。 核對利潤分配表中未分配利潤項(xiàng)目是否按其他項(xiàng)目計(jì)算列示。
6。 復(fù)核利潤分配表中未分配利潤項(xiàng)目是否按其他項(xiàng)目計(jì)算列示。
�。⿵�(fù)核現(xiàn)金流量表項(xiàng)目折算的正確性。
1。 檢查有關(guān)增減長期負(fù)債、增減長期投資以及增減固定資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的項(xiàng)目，是否按決算日匯率進(jìn)行折算。
2。 檢查有關(guān)資本的凈增加額項(xiàng)目，是否按發(fā)生時(shí)的匯率進(jìn)行折算。
3。 核對其他項(xiàng)目與折算后的其他報(bào)表的一致性。
4。 核對流動(dòng)資金來源和運(yùn)用欄內(nèi)流動(dòng)資金增加凈額項(xiàng)目與流動(dòng)資金各項(xiàng)目的變動(dòng)欄內(nèi)該項(xiàng)目的一致性。
5。 檢查外幣折算差額是否單獨(dú)列示，并核對其金額計(jì)算的正確性。
�。ㄆ撸⿲忛喭鈳耪鬯銏�(bào)表的表述。
1。 審閱外幣折算報(bào)表是否按我國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求進(jìn)行表述。
2。 審閱外幣折算報(bào)表項(xiàng)目與母公司會(huì)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目的一致性。
九、審查合并報(bào)表
�。ㄒ唬┱{(diào)查了解合并報(bào)表編制的基礎(chǔ)。
1。 審核合并范圍（納入合并報(bào)表的條件）。
2。 審核合并報(bào)表內(nèi)容（種類）。
3。 審核子公司提供資料的完整性。包括子公司會(huì)計(jì)政策差異、母子公司往來業(yè)務(wù)、債權(quán)債務(wù)、投資資料、子公司利潤分配、股權(quán)變動(dòng)資料。
4。 審核母子公司決算日和會(huì)計(jì)期間的一致性。
5。 審核母子公司之間會(huì)計(jì)政策的一致性。
6。 審核母公司對子公司投資的會(huì)計(jì)核算（包括核算方法、子公司由于損益以外的原因所引起的權(quán)益變化的處理）。
（二）索取或編制合并報(bào)表數(shù)據(jù)匯總表（或合并報(bào)表工作底稿）。
（三）對照檢查匯總表（工作底稿）中有關(guān)數(shù)據(jù)與所屬單位財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的一致性。
（四）審查合并資產(chǎn)負(fù)債表調(diào)整項(xiàng)目的正確性。
1。 審查母公司與子公司權(quán)益性資本投資項(xiàng)目的數(shù)額與子公司所有者權(quán)益中母公司所持有的份額的抵消，并審查合并差價(jià)列示的正確性。
2。 審查母子公司間債權(quán)與債務(wù)項(xiàng)目的相互抵銷，包括應(yīng)收、應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付和內(nèi)部持有債券。
3。 審查壞賬準(zhǔn)備的數(shù)額是否進(jìn)行了調(diào)整。
4。 審查由于內(nèi)部銷售所產(chǎn)生的未實(shí)現(xiàn)內(nèi)部銷售利潤是否在固定資產(chǎn)項(xiàng)目中進(jìn)行了抵銷，并與合并損益表相核對。
5。 審核合并報(bào)表中少數(shù)股權(quán)是否正確列示，并將金額與子公司會(huì)計(jì)記錄相核對。
6。 核對所有者權(quán)益中未分配利潤項(xiàng)目的數(shù)額與合并利潤分配表中該項(xiàng)目的一致性。
（五）審查合并損益表調(diào)整項(xiàng)目的正確性。
1。 審查內(nèi)部銷售商品已實(shí)現(xiàn)對外銷售部分，是否對營業(yè)收入和營業(yè)成本項(xiàng)目進(jìn)行了抵銷。
2。 審查上期存貨包含的內(nèi)部銷售未實(shí)現(xiàn)利潤是否在年末未分配利潤和營業(yè)成本中進(jìn)行了抵銷。
3。 審查集團(tuán)內(nèi)部固定資產(chǎn)交易所產(chǎn)生的未實(shí)現(xiàn)內(nèi)部部分銷售的抵銷。
4。 審查母公司與子公司及子公司相互之間持有對方債券所發(fā)生的投資收益是否與其相應(yīng)的利息支出相互抵銷。
5。 審查母公司與子公司權(quán)益性資本投資收益是否進(jìn)行了抵銷。
6。 核對少數(shù)股東本期損益是否為子公司凈利潤項(xiàng)目扣除母公司投資收益的余額。
7。 核對凈利潤計(jì)算的準(zhǔn)確性。
�。⿲彶楹喜⒗麧櫡峙浔淼咒N項(xiàng)目的正確性。
1。 審查全資子公司利潤分配項(xiàng)目的抵銷。 子公司利潤分配表中的年初未分配利潤項(xiàng)目、子公司資產(chǎn)負(fù)債表中實(shí)收資本項(xiàng)目、資本公積項(xiàng)目、盈余公積項(xiàng)目和母公司報(bào)表中投資收益項(xiàng)目與母公司對子公司權(quán)益性投資項(xiàng)目、子公司利潤分配表中提取盈余公積項(xiàng)目、應(yīng)付利潤項(xiàng)目是否進(jìn)行了正確的抵銷。
2。 審查非全資子公司利潤分配項(xiàng)目的抵銷。 審查是否將子公司利潤分配表中年初未分配利潤項(xiàng)目，子公司資產(chǎn)負(fù)債表中實(shí)收資本、資本公積、盈余公積項(xiàng)目與母公司損益表中投資收益項(xiàng)目、少數(shù)股東權(quán)益項(xiàng)目，子公司利潤分配表中提取盈余公積項(xiàng)目、應(yīng)付項(xiàng)目進(jìn)行了正確的抵銷。
3。 審查合并利潤分配表抵銷產(chǎn)生的合并差價(jià)的計(jì)算與處理。
�。ㄆ撸⿲彶楹喜⒇�(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表的編制。
1。 審查合并現(xiàn)金流量表的編制基礎(chǔ)是否為合并資產(chǎn)負(fù)債表和合并損益表。
2。 復(fù)核少數(shù)股東本期損益是否作為流動(dòng)資金來源處理。
3。 復(fù)核少數(shù)股東增加對子公司的投資是否作為流動(dòng)獎(jiǎng)金來源處理。
4。 復(fù)核子公司將利潤分配給少數(shù)股東是否作為流動(dòng)資金來源處理。
�。ò耍z查合并報(bào)表匯總計(jì)算的正確性。
（九）審核合并報(bào)表附注內(nèi)容的完整性和真實(shí)性。
十、審查期后事項(xiàng)
�。ㄒ唬┍容^被審財(cái)務(wù)報(bào)表與最近財(cái)務(wù)報(bào)表，看有無重大變化的項(xiàng)目。
（二）向管理部門查詢資產(chǎn)負(fù)債表日至審計(jì)日間有無重大經(jīng)營活動(dòng)和重要的經(jīng)營環(huán)境的變化，重點(diǎn)調(diào)查有無下列（非調(diào)整）事項(xiàng)及是否對其進(jìn)行了披露：股票和債券的發(fā)行；企業(yè)合并或購買控制權(quán)；自然災(zāi)害導(dǎo)致的資產(chǎn)損失；外匯匯率變動(dòng)；開展新的經(jīng)營或活動(dòng)、擴(kuò)大原有經(jīng)營范圍等。
�。ㄈ┩ㄟ^審查資產(chǎn)負(fù)債表日后的有關(guān)賬目、財(cái)務(wù)報(bào)表和查詢資產(chǎn)負(fù)債表日至審計(jì)日止的資本、長期負(fù)債、營運(yùn)資金等有無重大變動(dòng)，重點(diǎn)調(diào)查有無下列（調(diào)整）事項(xiàng)及是否對其進(jìn)行了調(diào)整：已被證實(shí)的某項(xiàng)資產(chǎn)價(jià)值的損失或永久性減值；處于協(xié)商中的債務(wù)重整事項(xiàng)已達(dá)成協(xié)議；宣告分配股利；發(fā)現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表日或之前發(fā)生的錯(cuò)誤或舞弊行為；由于稅法變動(dòng)，改變了對資產(chǎn)負(fù)債表日以及之前的收益適用的稅率；發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債表日前某些事項(xiàng)的會(huì)計(jì)錯(cuò)誤；銷貨退回；產(chǎn)品驗(yàn)收不合格；資產(chǎn)負(fù)債表日后發(fā)生的企業(yè)的一部分已不再持續(xù)經(jīng)營的業(yè)務(wù)等。
（四）向管理部門查詢報(bào)表日后會(huì)計(jì)估計(jì)或判斷基礎(chǔ)有無重大變動(dòng)。
（五）結(jié)合賬戶余額審計(jì)查詢報(bào)表日后賬上有無異常調(diào)整事項(xiàng)。
�。┫�?qū)徲?jì)單位律師查詢有關(guān)訴訟、賠償情況。
�。ㄆ撸┫蚨悇�(wù)機(jī)關(guān)查詢被審計(jì)單位的稅務(wù)繳納和稅務(wù)糾紛情況。
企業(yè)計(jì)劃書6
一、創(chuàng)業(yè)者的情況基本情況：
姓xx，性別xx，出生20xx年xx月，戶口家庭住址xxx，屬xxx人員，無在辦企業(yè)。與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的愛好與擅長，主要能力。 創(chuàng)業(yè)及工作經(jīng)歷：20xx年xx月——20xx年xx月期間的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷；xx時(shí)在xx地打工，擔(dān)任xxx職務(wù)，取得的業(yè)績?nèi)绾危芰θ绾蔚取?/p>
教育及培訓(xùn)經(jīng)歷：學(xué)歷文化層次（讀過什么高中、大學(xué)），參加過什么種類的培訓(xùn)活動(dòng)（管理培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)等），20xx年3月參加了重慶工商大學(xué)第四期微企創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
二、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況
基本情況：
企業(yè)名稱是什么，準(zhǔn)備在什么地方建筑或租賃多少平方米場地，從事何種經(jīng)營項(xiàng)目或生產(chǎn)什么產(chǎn)品。擬設(shè)置哪幾個(gè)部門，預(yù)計(jì)招用員工多少人。企業(yè)組織形式：□個(gè)人獨(dú)資企業(yè)□合伙企業(yè)□有限責(zé)任公司
企業(yè)類型：
□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務(wù)□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□文化創(chuàng)意□信息技術(shù)□其它
出資情況：
三、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹（P7）產(chǎn)品（服務(wù)）名稱及概念：
產(chǎn)品名稱：平菇、猴頭菇……產(chǎn)品概念=性質(zhì)+功效（用于銷售或租借的東西；具有一些屬性、可以滿足需要）：生態(tài)猴頭菇、藥膳靈芝….
性能及特色：
性能：產(chǎn)品的`功能及質(zhì)量（實(shí)現(xiàn)功能程度及其在使用期內(nèi)功能的保持性）特色：特殊原材料、特殊工藝、生態(tài)環(huán)保保障措施等
質(zhì)量控制：
配置質(zhì)檢員（采購員、供銷員）；嚴(yán)控進(jìn)貨渠道、質(zhì)量；嚴(yán)格按照國家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，通過國家3C認(rèn)證等。
四、市場分析
目標(biāo)客戶描述：（P2）
你怎么知道某地區(qū)對你計(jì)劃創(chuàng)辦的企業(yè)產(chǎn)品有需求，誰將是這個(gè)企業(yè)的顧客（什么年齡段的人、什么人群…….是我的顧客）。
市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢：（P2）
本地區(qū)內(nèi)有幾家做這個(gè)行業(yè)的，顧客群有多大，有穩(wěn)定的顧客群嗎，顧客現(xiàn)有購買能力足夠大嗎，未來一定時(shí)間內(nèi)，市場會(huì)越來越大嗎等。
競爭對手及分析：（P4）優(yōu)勢和劣勢
產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、銷售、員工、地段、未來前景自身優(yōu)勢分析：經(jīng)歷、技術(shù)、人員、資金、地段、銷售渠道、后續(xù)支持、發(fā)展前景。
五、市場營銷經(jīng)營地址：
直到門牌號選擇該地址的主要原因：
土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生產(chǎn)（進(jìn)貨）方便、高素質(zhì)富余勞動(dòng)力多、離家近等。
銷售方式：
將產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供供給：□最終消費(fèi)者□零售商□批發(fā)商
選擇該銷售方式的原因：
獲得較多的利潤，及時(shí)獲取并處理反饋信息（最終消費(fèi)者）量大，薄利多銷，獲得推廣支持，保證現(xiàn)金流（零售商、批發(fā)商）
促銷策劃：
人員推銷：派推銷員（業(yè)務(wù)員）上門服務(wù)、上門宣傳，活動(dòng)現(xiàn)場促銷，公眾人物促銷。
廣告投放：發(fā)傳單、發(fā)短信、廣告牌、廣播、燈箱等
價(jià)格策略：采用成本加價(jià)法和競爭比較法來定價(jià)。開業(yè)初期，進(jìn)行打折（贈(zèng)送禮品、買一送一、送金卡等）。經(jīng)營正常后，利用多種定價(jià)策略積極促銷活動(dòng)。
銷售渠道的拓展：聯(lián)系一些大企業(yè)作為長期客戶并逐步拓展到區(qū)外；置、業(yè)務(wù)能力、信譽(yù)、合作態(tài)度、資金支持等）；
六、人力資源規(guī)劃
企業(yè)人員的組成：業(yè)主1人，員工多少人（其中技術(shù)員x人，服務(wù)員x人，收銀員x人，業(yè)務(wù)員員工工資：業(yè)主工資xxxx元/月（可實(shí)行分段發(fā)放制度3500、5400、8000.....），各工種員工工資xxxx元/月（注意不要低于870元/月），并實(shí)行相關(guān)獎(jiǎng)金制度。
員工的培訓(xùn)：新進(jìn)員工均進(jìn)行崗前培訓(xùn)，考核合格后方可錄用上崗；每月對員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)；定期對員工進(jìn)行思想觀念的培訓(xùn)（團(tuán)隊(duì)觀念、營銷觀念）；不定期對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
勞動(dòng)保障：按照勞動(dòng)合同法，給員工辦理社保（五險(xiǎn)）。
七、固定資產(chǎn)情況
辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設(shè)備（P34）：
企業(yè)計(jì)劃書7
(一)經(jīng)營狀況
1.企業(yè)經(jīng)營狀況介紹
2.市場預(yù)測
3.基礎(chǔ)設(shè)施介紹
4.市場競爭態(tài)勢與對策
5.項(xiàng)目盈利能力預(yù)測
6.貸款運(yùn)用與預(yù)期效果
7.總結(jié)與說明
(二)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
1.資金來源與運(yùn)用
2.設(shè)備清單
3.資產(chǎn)負(fù)債表
4.收支平衡分析
5.收入計(jì)劃
(1) 三年期匯總損益表
(2) 第一年按月現(xiàn)金流量表
(三)輔助文件
正文部分按“目錄一覽表”組織編寫，但要注意幾個(gè)問題：
1.要把企業(yè)由小到大的發(fā)展經(jīng)歷概述放在前段，即要突出經(jīng)營業(yè)績，展示各種榮譽(yù)，在同行業(yè)所處的優(yōu)勢地位，項(xiàng)目的特點(diǎn)及企業(yè)今后發(fā)展前景。
2.市場預(yù)測編寫
這部分編寫先對整個(gè)市場狀況介紹給對方，然后論述本項(xiàng)目在市場中的地位和發(fā)展趨勢，作到三符合，一要符合國家產(chǎn)業(yè)政策，二要符合技術(shù)的領(lǐng)先性和發(fā)展趨勢，三要符合可行性和可操作性。
3.市場競爭態(tài)勢與對策編寫
如果您是面向全國市場，要把同行業(yè)中主要競爭廠家作以對比分析，包括生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品類別、主要市場分布及市場份額等。
4.貸款使用與預(yù)期效果編寫
這部分主要說明資金投向與資金回籠，即借款是用于購買設(shè)備、技術(shù)、鋪面，還是進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還是增加流動(dòng)資金，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模;投資預(yù)期效果如何，如何還貸等問題。
5.資金來源
項(xiàng)目資金不可能全部由銀行解決，您必須有一定自有資金投入，借款可申請1/3-1/2，為保證資金安全，您必須有財(cái)產(chǎn)低壓或擔(dān)保。
6.財(cái)務(wù)分析
必須由專業(yè)人員編寫，不可簡單應(yīng)付，而卻應(yīng)有相關(guān)的`附表。
7.輔助文件
應(yīng)包括：
(1) 項(xiàng)目建議書或可行性研究報(bào)告
(2) 政府有關(guān)部門批復(fù)文件
(3) 技術(shù)或?qū)＠麘?yīng)有相關(guān)證書等文件
(4) 企業(yè)資信證明
(5) 營業(yè)執(zhí)照及納稅證明
(6) 其他，如土地證、環(huán)保等文件。
看了以上的講述，相信大家大致了解了項(xiàng)目融資計(jì)劃書范本，事實(shí)上，需要辦理金融理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)也是不錯(cuò)的選擇。比如人人聚財(cái)。***讓金融簡單e點(diǎn)！人人聚財(cái)是國內(nèi)專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)平臺(tái)，注冊資本5000萬元，通過32道風(fēng)控工序?qū)訉雍Y選，千萬級別風(fēng)險(xiǎn)備付金對投資人負(fù)責(zé)。人人聚財(cái)致力于為個(gè)人及小微企業(yè)提供專業(yè)金融信息服務(wù)！注冊即送118紅包！客服熱線：400-9690-9**
企業(yè)計(jì)劃書8
一，創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
發(fā)展中國真正的快餐業(yè)，以合理有效的管理和投資建立某大型快餐連鎖公司。
二、市場分析
隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快，快餐行業(yè)的生存和發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)不容置疑的問題。雖然中國的快餐行業(yè)發(fā)展非常迅速，但外國快餐的泛濫使得大多數(shù)其他市場不得不錯(cuò)過中國快餐。如何占領(lǐng)那部分市場，是我們需要解決的問題。
調(diào)查顯示，當(dāng)人均收入達(dá)到2000美元時(shí)，傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng)將轉(zhuǎn)向社會(huì)。因此，快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入快速擴(kuò)張的時(shí)刻，因此中國快餐市場將隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入快速發(fā)展階段。
目前市場上的西式快餐不適合中國人的快餐消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求。以最常見的西式快餐漢堡為例，除了新奇，基本上沒有什么好吃的。而且美國快餐的發(fā)展一直以價(jià)格低廉著稱，是大眾日常消費(fèi)的對象。但是在中國市場，西式快餐的價(jià)格遠(yuǎn)沒有普及到可以接受的程度，這也決定了工薪階層不可能經(jīng)常嘗試那種新奇的東西�？觳汀�。
然而，目前中式快餐的小、臟、亂、差的情況仍然非常嚴(yán)重，而目前中式快餐的許多弱點(diǎn)為我們提供了建立中式快餐連鎖店的'絕佳市場機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場機(jī)會(huì)，改善中式快餐經(jīng)營中的許多缺陷，發(fā)展自己的特色，那么我們進(jìn)入中式快餐市場并占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃就很有可能成功。
三、實(shí)施方案
1.快餐服務(wù)業(yè)模式。
以客戶為中心，以客戶滿意為宗旨，通過客戶滿意，最終實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營理念的推廣。
2.目標(biāo)市場定位。
大眾接受的中國快餐行業(yè)。客戶群體:上班族+孩子+休閑家庭+其他。
3.市場策略。
生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)管理、連鎖經(jīng)營。
(1)& quot；虛擬公司”他們的名字，員工的服裝，經(jīng)營理念，內(nèi)部管理，總公司都是統(tǒng)一的，但是沒有太多的裝飾品，沒有商務(wù)餐廳。它們更像是一個(gè)快餐集散地。他們從公司的配送中心接收相關(guān)的成品，只要在單間加工就可以成型。虛擬公司的快餐產(chǎn)品是為上班族準(zhǔn)備的，讓他們在工作時(shí)吃午飯。他們的前臺(tái)服務(wù)也是虛擬的，依靠電話訂購系統(tǒng)和快速配送系統(tǒng)。我們將建立一個(gè)專門的電話送餐服務(wù)，由統(tǒng)一的公司面包車和服務(wù)人員提供。
(2)移動(dòng)快餐公司——早餐策略
鑒于早餐人群流動(dòng)性大、時(shí)間短的特點(diǎn)，我們將從統(tǒng)一模式的公司小巴和服務(wù)人員轉(zhuǎn)移到主要需求網(wǎng)點(diǎn)，為客戶提供方便營養(yǎng)的早餐套餐。
因?yàn)閷W(xué)生人數(shù)多，也可以推出學(xué)生營養(yǎng)快餐，既注重經(jīng)濟(jì)效益，又兼顧社會(huì)效果。
(3)快餐企業(yè)的形象戰(zhàn)略
位于商業(yè)區(qū)和旅游景點(diǎn)的快餐店充分展示了公司的成人形象，干凈、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們做一套廣告策劃，從公司特點(diǎn)出發(fā)，在共性中求個(gè)性。
四、投資計(jì)劃
"從一個(gè)點(diǎn)開始，匯聚成一個(gè)平面”�；谝粋�(gè)區(qū)域消費(fèi)群體的特點(diǎn)，初期發(fā)展會(huì)經(jīng)過考驗(yàn)，形成一定的經(jīng)營規(guī)模。選擇好幾個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)后，同時(shí)“出道”。以后根據(jù)發(fā)展，輻射全國運(yùn)營。
在發(fā)展初期，大力發(fā)展尚未涉足“虛擬快餐公司”和“移動(dòng)快餐公司”服務(wù)的西式快餐，在公司實(shí)力積累到一定程度，并有穩(wěn)定的客戶消費(fèi)群體后，再大力發(fā)展公司的綜合服務(wù)戰(zhàn)略。根據(jù)人口流動(dòng)密度、居民收入水平和實(shí)際消費(fèi)等因素，大力發(fā)展商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和居住區(qū)前臺(tái)用餐的快餐商業(yè)模式。
動(dòng)詞（verb的縮寫）投資收益
"不僅是利潤，還有服務(wù)和質(zhì)疑。"作為這個(gè)行業(yè)的倡導(dǎo)者，我們希望我們的公司成為成人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信念。我們相信，只有在公平合理的經(jīng)營理念下，我們才會(huì)堅(jiān)持不懈，結(jié)果才會(huì)是大家都希望的雙贏，從而從整體上促進(jìn)中式快餐的形成和發(fā)展。
企業(yè)計(jì)劃書9
計(jì)劃書提綱xxx公司(或xxx項(xiàng)目)商業(yè)計(jì)劃書(xxx辦事處)年月(公司資料)地址郵政編碼聯(lián)系人及職務(wù)電話傳真網(wǎng)址/電子郵箱報(bào)告目錄。
第一部分融資計(jì)劃書摘要
(整個(gè)計(jì)劃的概括)(文字在2-3頁以內(nèi))
一.公司簡單描述
二.公司的宗旨和目標(biāo)(市場目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo))
三.公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)四.已投入的資金及用途五.公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六.市場概況和營銷策略
七.主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介
八.核心經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
九.公司優(yōu)勢說明十.目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一.融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二.財(cái)務(wù)分析1.財(cái)務(wù)歷史資料(前3-5年銷售匯總、利潤、成長)2.財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)(后3-5年)3.資產(chǎn)負(fù)債情況。
第二部分融資計(jì)劃書綜述
第一章公司介紹
一.公司的.宗旨(公司使命的表述)
二.公司簡介資料
三.各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)
四.公司管理
1.董事會(huì)2.經(jīng)營團(tuán)隊(duì)3.外部支持(外聘人士/會(huì)計(jì)師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì)等)。
第二章技術(shù)與產(chǎn)品
一.技術(shù)描述及技術(shù)持有
二.產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄(分類、名稱、規(guī)格、型號、價(jià)格等)2.產(chǎn)品特性3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略6.無形資產(chǎn)(商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)/專利等)。
三.產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制6.包裝與儲(chǔ)運(yùn)。
第三章市場分析
一.市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分
二.目標(biāo)市場的設(shè)定
三.產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析
四.目前公司產(chǎn)品市場狀況，產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況
五.市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會(huì)
六.行業(yè)政策。
第四章競爭分析
一.有無行業(yè)壟斷二.從市場細(xì)分看競爭者市場份額三.主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場占率等)四.潛在競爭對手情況和市場變化分析五.公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。
第五章市場營銷
一.概述營銷計(jì)劃(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額)
二.銷售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計(jì)劃)
三.銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等)，各級資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策(銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收帳款/貨運(yùn)方式/折扣政策等)
五.銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策六.促銷和市場滲透(方式及安排、預(yù)算)1.主要促銷方式2.廣告/公關(guān)策略、媒體評估七.產(chǎn)品價(jià)格方案1.定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)2.影響價(jià)格變化的因素和對策
八.銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計(jì)算。
九.市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)(近期、中期)，銷售預(yù)估(3-5年)銷售額、占有率及計(jì)算依據(jù)。
第六章投資說明
一.資金需求說明(用量/期限)
二.資金使用計(jì)劃及進(jìn)度
三.投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價(jià)格等)
四.資本結(jié)構(gòu)五.回報(bào)/償還計(jì)劃
六.資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明(每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等)
七.投資抵押(是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)/定價(jià)憑證)
八.投資擔(dān)保(是否有抵押/擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告)九.吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十.股權(quán)成本
十一.投資者介入公司管理之程度說明
十二.報(bào)告(定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算)十三.雜費(fèi)支付(是否支付中介人手續(xù)費(fèi))。
第七章投資報(bào)酬與退出
一.股票上市
二.股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三.股權(quán)回購
四.股利。
第八章風(fēng)險(xiǎn)分析
一.資源(原材料/供貨商)風(fēng)險(xiǎn)
二.市場不確定性風(fēng)險(xiǎn)
三.研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
四.生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
五.成本控制風(fēng)險(xiǎn)
六.競爭風(fēng)險(xiǎn)
七.政策風(fēng)險(xiǎn)
八.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(應(yīng)收帳款/壞帳)
九.管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴)
十.破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
第九章經(jīng)營預(yù)測
增資后3-5年公司銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)。
第十章財(cái)務(wù)分析
一.財(cái)務(wù)分析說明
二.財(cái)務(wù)資料預(yù)測
企業(yè)計(jì)劃書10
根據(jù)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)模式設(shè)定，此結(jié)構(gòu)為平臺(tái)式，上層結(jié)構(gòu)主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)，有各部門經(jīng)理主要運(yùn)作，充分發(fā)揮中高層管理的個(gè)人能力的平臺(tái)，完成團(tuán)隊(duì)組織、協(xié)作的效能。
以下是公司運(yùn)營情況初步設(shè)定的公司結(jié)構(gòu)，此架構(gòu)設(shè)定人員需要補(bǔ)充招聘以下管理和專業(yè)人員。
一、具體職務(wù)和數(shù)量如下：
副總一名(根據(jù)需要而定)，總裁助理一名，人力資源部長，金融事業(yè)管理部。實(shí)業(yè)投資管理部，風(fēng)險(xiǎn)投資管理部，計(jì)劃財(cái)務(wù)管理部，法律事務(wù)管理部各設(shè)部長一名。
(二)招聘方式
社會(huì)招聘;
二、招聘策略
社會(huì)招聘主要通過參加人才交流會(huì)、(北京、上海、深圳等)主要城市刊登招聘廣告、與各大型招聘網(wǎng)站合作、獵頭公司合作、行業(yè)內(nèi)推薦等五種形式。根據(jù)公司現(xiàn)情況建議以公司所在地為主，外地為輔的原則。一是大幅降低人才招聘成本;二是熟悉地方情況和文化，便于溝通。
1、工薪標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施階梯式，逐年晉，績效獎(jiǎng)金每月歸零制，每月結(jié)算完。工資定額建議參考銀行系統(tǒng)。
(全員占有績效獎(jiǎng)金分配，業(yè)務(wù)單位和非業(yè)務(wù)單位，業(yè)務(wù)人員和非業(yè)務(wù)人員、根據(jù)貢獻(xiàn)不同進(jìn)行分配，按照3：7原則，提高各部門間協(xié)同水平)。
2、試用期三個(gè)月;
3、簽訂勞動(dòng)合同，為期5年;
三、選擇方式調(diào)整計(jì)劃
XX年金融類選擇實(shí)行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法，取得了較理想的結(jié)果。
在XX年首先要完善的選擇程序，并且加強(qiáng)非智力因素的'考查，另外在招聘集中期，可以采用“合議制面試”，即副總部門經(jīng)理共同參與面試，以提高面試效率。
四、考評政策調(diào)整計(jì)劃
每季度對員工進(jìn)行了績效考評，每位員工都建立考評記錄，并結(jié)合個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，在個(gè)人自我激勵(lì)的同時(shí)。
(1)建立考評溝通制度，由直接上級在每月考評結(jié)束時(shí)進(jìn)行考評溝通;
(2)建立總經(jīng)理季度書面評語制度，讓員工及時(shí)了解公司對他的評價(jià)，并感受到公司對員工的關(guān)心;
(3)在各部門試行標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核方法，使工作人員更加明確自己在團(tuán)隊(duì)中的位置;
(4)加強(qiáng)考評培訓(xùn)，減少考評誤差，提高考評的可靠性和有效性。
(5)培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃——公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。崗前培訓(xùn)在到崗后試用期內(nèi)開始進(jìn)行，已簽訂正式勞務(wù)合同兩年以上者或工作業(yè)績突出破格提拔人員管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從開始由人力資源部組織和相關(guān)專業(yè)部門指導(dǎo)共同完成。
B、人才激勵(lì)
激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到一定程度后會(huì)逐步依重精神激勵(lì)。除一般激勵(lì)措施外，對這個(gè)行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)的激勵(lì)手段還有——工作自由度、健康關(guān)照、公平原則、和諧環(huán)境。
C、困難預(yù)測
1、由于太原市作為中型城市經(jīng)濟(jì)狀況、金融環(huán)境、事業(yè)發(fā)展空間、人居條件無法與大型城市相比，會(huì)增加高級專業(yè)人才招聘難度。所以只能立足本地人才市場情況，公司平臺(tái)透明化和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展空間，并且目前就業(yè)環(huán)境惡化，面對中等以下城市金融行業(yè)發(fā)展需求，通過宣傳，作為待開發(fā)市場，具有一定的吸引力。
2、根據(jù)太原銀行和金融體系工資平均水平和分類，基本套用國家公務(wù)員工薪體系.將工薪分為基本薪水、績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、和其他補(bǔ)助費(fèi)用這幾種門類。只有太原商業(yè)銀行這是將其劃入工資定額，除手機(jī)費(fèi)和正常保險(xiǎn)外，不再分門類。工薪標(biāo)準(zhǔn)須結(jié)合當(dāng)?shù)睾托袠I(yè)、及公司情況分析后制定。
3、人才留用問題
一是對突出成績和人才采用逐步加深階梯式實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)和歸還體系。(獎(jiǎng)勵(lì)車、房子等實(shí)物，若離開公司必須歸還。)
二是在條件容許的情況下，基于確定的人才股份分紅。
三是獨(dú)立運(yùn)行平臺(tái)，使其能夠施展自己的才華。
四是根據(jù)每個(gè)人不同的需求進(jìn)行調(diào)整。
企業(yè)計(jì)劃書11
�。ㄒ唬┕靖艣r
1、公司名稱：北橋服裝
2、公司地址：遼寧省東港市新興工業(yè)園
3、公司固定成員：
4、行業(yè)：時(shí)尚創(chuàng)意服裝行業(yè)
5、商業(yè)模式：以自己設(shè)計(jì)服裝為主的模式；
6、創(chuàng)業(yè)背景：
（1）如今，服裝已經(jīng)成為反映穿著者社會(huì)性的無聲語言，所以那些標(biāo)準(zhǔn)具有自我存在、自我主張和鮮明個(gè)性特征的服裝會(huì)受到消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者的青睞。在現(xiàn)代人眼里，時(shí)尚創(chuàng)意的服裝可以張揚(yáng)個(gè)性，更好的修飾自我。
（2）對于我們現(xiàn)在買的衣服，經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)非常嚴(yán)重的問題——襯衫碰撞。無論什么到了什么季節(jié)，我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)總有幾件衣服是我們買的和別人一樣，所以我們覺得不舒服，就把它們藏在柜子里，再也不穿了。
第一章計(jì)劃概述
�。ǘ┦袌隹偨Y(jié)
服裝行業(yè)現(xiàn)狀
在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，服裝業(yè)的競爭日益加劇，這不僅是中國服裝業(yè)面臨的新機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也是中國從服裝大國建設(shè)服裝強(qiáng)國的關(guān)鍵。建設(shè)服裝強(qiáng)國的根本因素是依靠服裝科技生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的大幅提高。
服裝設(shè)計(jì)是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)范疇。中國有數(shù)千年的文化儲(chǔ)備和豐富的文化資源。北京和上海正在建設(shè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，加強(qiáng)服裝創(chuàng)意文化市場拓展研究，創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)行業(yè)整體提升。
�。ㄈI銷策略
1、我公司根據(jù)目前的實(shí)際情況，采用招聘設(shè)計(jì)師的方式，幫助客戶設(shè)計(jì)和修改他們想要的服裝款式。
2、采取產(chǎn)品多元化的策略，盡可能滿足客戶的需求。
3、價(jià)格方面，因?yàn)槲覀兇蟛糠质轻槍δ贻p朋友，特別是大學(xué)生和剛工作的人，他們的收入不會(huì)太高，所以我們的價(jià)格會(huì)定在一個(gè)比較低的水平，是大眾可以承受的。
4、在促銷方面，我們會(huì)根據(jù)客戶的消費(fèi)狀況開展促銷活動(dòng)。比如送小禮物，打折等等。
（四）生產(chǎn)管理計(jì)劃
在工業(yè)園區(qū)租一個(gè)店面，面積不要太大，但布局要時(shí)尚，跟上潮流。商店的主要目的是設(shè)計(jì)顧客想要的、有自己風(fēng)格的衣服。
�。ㄎ澹┵Y金需求
1、啟動(dòng)資金
�。�1）工具、設(shè)備、計(jì)算機(jī)等：自有
�。�2）辦公室租金：3萬
（3）員工工資（年）：4萬（兩人）
�。�4）銷售廣告：1000
�。�5）辦公費(fèi)用：4000
�。�6）布、線等。：30，000
以上為固定投資，共計(jì)7.5萬元
2、主要成本
（1）員工工資（年）：4萬
�。�2）材料：3萬
�。�3）地租：3萬
�。�4）銷售廣告：1000
以上為全年主要費(fèi)用，共計(jì)43100元
�。┢髽I(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃
企業(yè)將建立基本的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，及時(shí)記錄所有資本賬戶的使用情況，支出和收入必須先記錄或入賬后才能使用。采用會(huì)計(jì)復(fù)式記賬法，科學(xué)管理，避免賬目混亂。所有收據(jù)必須一式兩份保存，以便檢查和記錄。每個(gè)時(shí)期的總收入，減去一些費(fèi)用，存入銀行�？傊�，企業(yè)的賬目一定要一目了然，而且要非常詳細(xì)清楚。
第二章公司簡介
在人的想象力的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出顧客需要的衣服，適合自己，有自己的風(fēng)格和個(gè)性，穿上自己的個(gè)性，而不是遇到撞襯衫的尷尬場面。
�。ǘ┕镜慕�(jīng)營目標(biāo)
公司的經(jīng)營目標(biāo)以設(shè)計(jì)為主，讓企業(yè)以精湛的設(shè)計(jì)技術(shù)盡快開拓市場渠道，建立自己的商業(yè)模式。
�。ㄈ┢髽I(yè)的整體優(yōu)勢和發(fā)展戰(zhàn)略
1、整體優(yōu)勢
據(jù)我們公司所知，目前市場上沒有像我們這樣的企業(yè)，所以競爭力低，容易引起客戶的注意。而且當(dāng)今社會(huì)，時(shí)尚是年輕人追求的，人們總想跟上潮流，卻又無法避免撞衫的尷尬。很容易為這家能體現(xiàn)個(gè)性的店吸引大量顧客。
2、公司的發(fā)展戰(zhàn)略
第一階段：熟悉服裝行業(yè)，建立自己的營銷模式，有穩(wěn)定的客戶，實(shí)現(xiàn)第一年還清貸款創(chuàng)造利潤的目標(biāo)。
第二階段：擴(kuò)大規(guī)模，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。招聘設(shè)計(jì)人才，完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，為企業(yè)未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。朵拉客戶，讓越來越多的客戶了解我們的企業(yè)，熟悉我們的企業(yè)，
第三階段：此時(shí)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟階段，實(shí)力雄厚，有很多固定的老客戶，從而解決了人們遇到襯衫碰撞的尷尬。
第三章企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)
現(xiàn)在的年輕人喜歡個(gè)性，追求時(shí)尚。每個(gè)人都想與眾不同，對服裝的追求要不落俗套。
其實(shí)每個(gè)人心里對服裝都有自己的要求，很多人都有自己的想法，但都不是在學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，再好的想法也無法付諸實(shí)踐。針對這樣的情況，我們公司開發(fā)了一種全新的服裝理念。
我們有專業(yè)的設(shè)計(jì)師，結(jié)合客戶自己的想法，為大家量身定做個(gè)性化的服裝，真正做到“只有意料之外，沒有不可能”。
第四章分析了企業(yè)的目標(biāo)市場
�。ㄒ唬┢髽I(yè)的目標(biāo)市場
我們的目標(biāo)是20—35歲的年輕人�，F(xiàn)在的年輕人講究個(gè)性，追求時(shí)尚。
�。ǘ┠繕�(biāo)市場的總體情況
目前市場上有很多不同種類的服裝店，但像我們公司一樣，將顧客的想法與專業(yè)設(shè)計(jì)師的概念相結(jié)合的新服裝概念仍然是一個(gè)相對較新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
�。ㄈ┠繕�(biāo)市場客戶需求情況
現(xiàn)在的年輕人穿衣服不僅是為了御寒，也是為了掩飾自己的羞恥。服裝體現(xiàn)人的個(gè)性和品味，而獨(dú)特性是更多年輕人追求的目標(biāo)。
第五章競爭對手分析
�。ㄒ唬┊�(dāng)前的市場競爭優(yōu)勢
企業(yè)的主要競爭對手是在市場上賣服裝的商家，他們的貨源比較齊全，品種也比較多。首先分析丹東的服裝店。
我公司的主要目標(biāo)市場是丹東，但丹東也是全國最大的服裝批發(fā)場所之一�？上攵�，我們公司競爭壓力很大。這樣的情況也會(huì)對我們的服裝價(jià)格產(chǎn)生很大的影響。
（二）現(xiàn)有和潛在競爭對手的分析競爭對手的`SWOT分析
公司優(yōu)勢：優(yōu)勢：新穎的服裝概念
二、國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持
（三）采取的措施
面對這種形式的競爭，我們采取以下措施：
第六章企業(yè)營銷計(jì)劃
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品規(guī)劃
首先，企業(yè)會(huì)對產(chǎn)品做一些營銷計(jì)劃。比如我們可以設(shè)計(jì)提供一些社團(tuán)的表演服裝。如果覺得自己做的東西很有特色，或者手工很滿意，下次可以自己設(shè)計(jì)制作。如果不滿意，協(xié)會(huì)有權(quán)不使用我們提供的表演服。
�。ǘ╆P(guān)系營銷
因?yàn)槲覀児臼谴髮W(xué)生創(chuàng)辦的，人際網(wǎng)絡(luò)比較大，可以采取上門宣傳和關(guān)系宣傳兩種方式來拓展我們的銷售渠道，讓我們公司更快的進(jìn)入市場。
（三）媒體宣傳
公司成立之初，校園宣傳欄的宣傳可以用來提升公司知名度。
（四）網(wǎng)絡(luò)營銷
在公司成立之初，我們會(huì)做一些DIY的衣服放在網(wǎng)站上，這將有助于更多的人了解我們公司和我們的產(chǎn)品理念。
�。ㄎ澹w驗(yàn)營銷
只要第一次來的客戶只需要支付一點(diǎn)點(diǎn)布費(fèi)，就可以免費(fèi)使用我們公司的設(shè)備，設(shè)計(jì)自己的設(shè)計(jì)。
產(chǎn)品策略。把顧客的想法和設(shè)計(jì)師的想法結(jié)合起來，衣服新穎獨(dú)特。價(jià)格策略。制定“套餐”和會(huì)員價(jià)格。服務(wù)策略。顧客至上，崇尚獨(dú)特個(gè)性。
第七章企業(yè)的人員和組織形式
公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司制，下設(shè)五個(gè)部門：經(jīng)理室、市場部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、公關(guān)部。x、XXX、XXX、XXX為實(shí)際控制人，其他人員以員工的形式加入。他們可以為企業(yè)提供一些意見，成為公司的設(shè)計(jì)師。
公司下設(shè)五個(gè)部門：經(jīng)理辦公室、市場部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、公關(guān)部。有6名員工，目前有6名成員。具體列表安排如下：
X是總經(jīng)理，X是財(cái)務(wù)部長，X是公關(guān)部長，X是營銷部長，還有兩名受聘員工具有一定的相關(guān)證書和經(jīng)驗(yàn)。x的主要職責(zé)是了解目前DIY市場的消費(fèi)需求，消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，對未來布匹價(jià)格走勢的預(yù)期，以及未來服裝消費(fèi)的增長趨勢。根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷，建立穩(wěn)定的分享對象群體。X的主要職責(zé)是定期調(diào)整X的一些數(shù)據(jù)信息，可以提出自己的看法。財(cái)務(wù)上，做好會(huì)計(jì)工作，詳細(xì)記錄資金出入情況，保留憑證以備日后財(cái)務(wù)檢查。在現(xiàn)有會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，找出目前企業(yè)資金使用的不合理情況，提供解決方案，預(yù)測企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求，提供符合企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的資金鏈。x的主要職責(zé)是宣傳公司的經(jīng)營理念、特色和產(chǎn)品。x的主要職責(zé)是日常管理和產(chǎn)品銷售。外部技術(shù)人員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的一些技術(shù)問題，并在消費(fèi)者試用時(shí)擔(dān)任咨詢。
通過各自的分工，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能夠有序運(yùn)行，有利于公司更好的發(fā)展。
第八章企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃
企業(yè)應(yīng)收賬款預(yù)算表
啟動(dòng)資金預(yù)測表
成本預(yù)算表
單位：元
銷售預(yù)算表
單位：元
現(xiàn)金預(yù)算表
單位：元
從表中可以看出，企業(yè)成立第一年的現(xiàn)金收入是穩(wěn)定的。隨著生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)步進(jìn)入，第四季度企業(yè)資本穩(wěn)步增長，第一年經(jīng)營凈利潤達(dá)到32903元。假設(shè)第二年的規(guī)模、成本、市場情況等基本情況與第一年相同。通過降低一些成本，可以進(jìn)一步增加利潤，擴(kuò)大規(guī)模，增加品種。未來幾年，企業(yè)會(huì)越來越好，資本也會(huì)越來越好。
第九章企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析
�。ㄒ唬┦袌鲲L(fēng)險(xiǎn)
1、技術(shù)進(jìn)步的加速，新產(chǎn)品和替代品的出現(xiàn)
2、加入新競爭對手
3、市場競爭加劇
�。ǘ└偁庯L(fēng)險(xiǎn)
因?yàn)槠髽I(yè)剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，不了解行業(yè)的一些內(nèi)在規(guī)律，更容易遇到競爭對手的正面攻擊，有一定的競爭風(fēng)險(xiǎn)。
�。�3）產(chǎn)品和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
設(shè)計(jì)師的技術(shù)能否設(shè)計(jì)出客戶滿意的產(chǎn)品。
（4）金融風(fēng)險(xiǎn)
可能是由于財(cái)務(wù)違規(guī)，造成資金使用混亂，造成資金短缺的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
�。�5）對策
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
風(fēng)險(xiǎn)緩解
風(fēng)險(xiǎn)接受
企業(yè)計(jì)劃書12
甲方：_____
代表：_____
地址：_____
電話：_____
乙方：_____
地址：_____
電話：_____
風(fēng)險(xiǎn)提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，根據(jù)國家相關(guān)法律制定雙方合作計(jì)劃書如下：
一、合作模式_____公司與_____公司直接合作，為其提供所需的______系列產(chǎn)品，并提供完善的售后服務(wù)和潤滑油相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)，及時(shí)供貨和完全貫徹公司的市場政策。_____公司也需要積極的.配合公司的營銷理念和營銷策略，共同扶持，誠信合作。
二、合作具體方案
1、產(chǎn)品供應(yīng)：_____公司與_____公司自合作之日起為其提供____品牌系列潤滑油。
2、供貨方式：_____公司提供及時(shí)的送貨上門服務(wù)。
3、價(jià)格體系：_____公司必須執(zhí)行全國統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，_____公司也應(yīng)執(zhí)行____品牌的市場零售指導(dǎo)價(jià)，不得低價(jià)傾銷，但可以高于零售指導(dǎo)價(jià)出售。
4、市場策略
（1）甲方必須保證_____公司的獨(dú)家經(jīng)營區(qū)域。
�。�2）對_____公司執(zhí)行合理的促進(jìn)銷售的營銷策略（產(chǎn)品的宣傳，廣告的支持等）。
（3）_____公司也必須配合公司的市場規(guī)劃和營銷策略，共同促進(jìn)_____的品牌宣傳和品牌推廣。
5、結(jié)款方式：貨到付款
6、售后服務(wù)
（1）及時(shí)有效的解決客戶所反應(yīng)的問題，提供潤滑油相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)，配合零售商銷售，進(jìn)行合理的銷售輔助支持。
�。�2）出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷，可以申請退貨和換貨支持。
7、福利政策：
�。�1）未完成協(xié)議銷售任務(wù)，公司提供價(jià)值兩千的精美禮品一份。
（2）完成協(xié)議銷售任務(wù)，公司給予協(xié)議金額______%的銷售獎(jiǎng)勵(lì)。每超額完成______萬追加______個(gè)百分點(diǎn)，上限是實(shí)際銷售額______%的銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
三、合作雙方具體責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
1、甲方責(zé)任
�。�1）甲方保證向乙方提供的注冊商標(biāo)為______牌的系列產(chǎn)品，品質(zhì)符合所標(biāo)級別的國家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量爭議，以省級以上國家權(quán)威檢測部門檢測結(jié)論為準(zhǔn)，查明確屬甲方責(zé)任時(shí)，甲方應(yīng)接受乙方退貨或賠償直接經(jīng)濟(jì)損失。
�。�2）協(xié)議期內(nèi)甲方保障乙方的獨(dú)家經(jīng)營區(qū)域的唯一性，以避免價(jià)格競爭保護(hù)乙方享有最大化的利潤空間。
（3）保證嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議期內(nèi)對乙方承諾的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
2、乙方責(zé)任
�。�1）保證服務(wù)質(zhì)量，對前來保養(yǎng)換油的客戶熱情接待。
�。�2）保證所用的配件（包括三濾）是原裝正廠，不許以次充好。
�。�3）統(tǒng)一執(zhí)行體系內(nèi)的銷售價(jià)格，絕不允許低價(jià)傾銷擾亂市場。
�。�4）甲乙雙方根據(jù)市場狀況，共同協(xié)商制定乙方目標(biāo)銷售額，乙方作為甲方指定的獨(dú)立經(jīng)營區(qū)域機(jī)構(gòu)會(huì)員，應(yīng)完成目標(biāo)銷售額，目標(biāo)銷售額年度內(nèi)不予調(diào)整。乙方半年銷售額（合計(jì)）低于全年總目標(biāo)銷售額的______%，甲方有權(quán)縮減乙方的獨(dú)立經(jīng)營區(qū)域，或終止甲方與乙方的銷售協(xié)議。
四、風(fēng)險(xiǎn)對策
1、如因國際油價(jià)上漲導(dǎo)致______品牌的潤滑油價(jià)格整體上調(diào)，會(huì)提前______個(gè)工作日通知給對方。
2、如遇因使用______潤滑油所產(chǎn)生的質(zhì)量糾紛，公司會(huì)第一時(shí)間派技術(shù)人員親臨現(xiàn)場直接與顧客面對面解決，無需對方出面。
五、爭議解決協(xié)議有效期內(nèi)，若雙方發(fā)生任何爭議，應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
六、其他
1、未盡事宜及雙方發(fā)生糾紛，雙方本著友好互惠態(tài)度進(jìn)行協(xié)商補(bǔ)充解決。
2、本計(jì)劃書一式______份，自雙方簽字日起生效，雙方各執(zhí)______份，均具同等法律效力。
3、具體合作協(xié)議由雙方在本計(jì)劃書的基礎(chǔ)上擇日共同商定。
甲方（簽章）：_____
代表人（簽字）：_____
________年____月____日
乙方（簽字）：_____
________年____月____日
企業(yè)計(jì)劃書13
一、企業(yè)概況
隨著生活節(jié)奏的不斷加快，綜合的大型賣場和方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。這種經(jīng)營方式既具有超市的經(jīng)營特點(diǎn)，又有雜貨鋪的經(jīng)營成本價(jià)格及便利優(yōu)勢，一定會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞，因而會(huì)得以快速發(fā)展，并逐步形成連鎖化經(jīng)營。便利店的經(jīng)營緊緊抓住大型賣場的市場空白點(diǎn)，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費(fèi)者。在國內(nèi)便利店的經(jīng)營是大有一番作為的。
1、便利店主要經(jīng)營：快速消費(fèi)食品，日用品，面點(diǎn)，果蔬，書報(bào)，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦等商品。根據(jù)消費(fèi)者的需求隨時(shí)購進(jìn)新的貨品。2、企業(yè)類型：零售3、組織形式：個(gè)體工商戶4、企業(yè)理念：
為大眾提供便利購物條件為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費(fèi)者提供適合的商品
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：任《創(chuàng)業(yè)指南》課的教學(xué)老師，參加過創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)書的培訓(xùn)。
教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程：青島大學(xué)畢業(yè)，本科，所學(xué)專業(yè)為《政治思想教育》。
三、市場評估
1、目標(biāo)顧客描述：千家匯便利店位于居民區(qū)，緊鄰三中車站(距車站約12米)，主要消費(fèi)者為周圍的居民、過路人群(來往于三中車站的乘客)及中學(xué)生(青島第三中學(xué)距此店鋪只有約60米)。而這樣的一種內(nèi)容豐富、方便快捷的便利店，將深受廣大消費(fèi)者的歡迎，回頭客必定很多。
2、市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率：在千家匯便利店周圍200M的范圍內(nèi)只有兩家小型超市且地角較偏。所以市場占有率達(dá)到40%不成問題。
3、市場容量的變化趨勢：未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。所以市場占有率會(huì)受到?jīng)_擊。但是千家匯以其先做起來的優(yōu)勢搶占了本地的商業(yè)先機(jī)，從經(jīng)營過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)并以誠實(shí)守信、真誠服務(wù)、不斷創(chuàng)新的理念和顧客、關(guān)系單位建立了牢固的信任關(guān)系。相信便利店會(huì)越來越受消費(fèi)者的追捧。因此所占的市場份額將會(huì)越來越大。4、競爭對手的'主要優(yōu)勢：裝修較好，店面較大。5、競爭對手的主要劣勢：地角較偏�？土髁枯^少。
6、相對于競爭對手我店的優(yōu)勢是：地角好，客流量大，顧客購物便利，配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂來營造購物氣氛。劣勢：因?yàn)槭桥R街樓的底層裝修成的便利店，店的面積較小，店面朝向西，店內(nèi)光線不太亮。針對于此，我店將在盈利時(shí)及時(shí)的進(jìn)行再裝修。把天花改為白色膩?zhàn)禹�、地面裝成乳白色的地板、白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)并用廣告圖來裝飾、使用白色的日光燈管，打造成清新，明快，舒雅的購物環(huán)境。
四、市場營銷計(jì)劃
(2)選擇該地址的主要原因：地角好，千家匯便利店位于居民區(qū)，緊鄰三中車站(距車站約12米)且在街的拐角處，青島第三中學(xué)距此店鋪只有約50-60米，客流量大(附近的居民、乘客及中學(xué)生)
4、盈利能力(月)營業(yè)額成本=營業(yè)利潤8000-3100=4900元
年利潤：490012=58800元5、投資回收期：
投資回收期：186700/490038.10/12月3.2年
八、經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)
1、根據(jù)市場預(yù)測，開業(yè)后盡力完成日均凈盈利300元左右，月盈利8000元，年盈利達(dá)90000萬元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場，打出名譽(yù)和信用度，穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額，穩(wěn)定企業(yè)動(dòng)作機(jī)制。
2、兩年后以發(fā)展為主，在三個(gè)方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶;發(fā)展團(tuán)體客戶;發(fā)展會(huì)員卡客戶;開設(shè)一些購物券和一些會(huì)員卡，從中得到優(yōu)惠。在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動(dòng)，及投獎(jiǎng)活動(dòng)。此時(shí)月盈利力爭達(dá)到10000元，年盈利達(dá)12萬以上。再過不到一年的時(shí)間可回收投資的18萬多元，即可回收成本。
3、第四年擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)�；蜷_千家惠便利店的連鎖店。
企業(yè)計(jì)劃書14
新員工的這一過程，我應(yīng)該有自己的想法和計(jì)劃，下面是我初步的計(jì)劃。
1.達(dá)到出單熟練迅速準(zhǔn)確
面對有經(jīng)驗(yàn)有能力的出單精英，我深知自己的不足。身為全才得他們，車、財(cái)、意，樣樣精通，這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的一個(gè)大環(huán)節(jié)，我將在平時(shí)的出單過程中加快電腦輸入的速度，注意車輛交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的區(qū)別，達(dá)到業(yè)務(wù)熟練，出單迅速準(zhǔn)確的目標(biāo)。
2.用專業(yè)的保險(xiǎn)術(shù)語對客戶服務(wù)周到明了
面對專業(yè)的保險(xiǎn)術(shù)語，我會(huì)化繁為簡，用通俗的話語讓客戶明白。面對焦急緊張的客戶，我會(huì)用最簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客戶，我也會(huì)從容面對，耐心的聽他發(fā)完牢騷，再與他共同尋找解決辦法。讓對車險(xiǎn)陌生的`客戶達(dá)到一定的了解程度。的確，聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚(yáng)，我的嘴角也會(huì)多了一份會(huì)心的微笑。因?yàn)榇丝痰奈也粌H僅代表我自己，更代表我們整個(gè)出單中心，乃至永城這個(gè)品牌。
3.與公司其他員工互相了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練
身在一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，我會(huì)與大家互相了解，增進(jìn)感情，共同進(jìn)步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，同事的好搭檔，跟隨公司經(jīng)營的理念認(rèn)真干好每一天，健康的成長，超越昨天的自己，從而真正的享受著這其樂融融的氛圍，享受著這快樂的工作，這快樂的生活!
4展業(yè)是工作的前奏
工作計(jì)劃中最基本的還是業(yè)務(wù)的拓展，首先作為新人的我應(yīng)該自己把公司產(chǎn)品了解深入，相信公司。其次就是先從身邊的父母親戚朋友入手，經(jīng)常給他們講解保險(xiǎn)的意義以及公司的優(yōu)點(diǎn)，讓他們對我的工作加以肯定并出面幫助我進(jìn)行展業(yè)活動(dòng)。這是展業(yè)必須注意的事項(xiàng)：一是生動(dòng)形象。保險(xiǎn)展業(yè)為了讓客戶更好地理解保險(xiǎn)商品，了解保險(xiǎn)所具有的不可替代的作用，用較為生動(dòng)的語言及客戶熟悉的人物及事例形象地表達(dá)出來，
以便于客戶的理解，并激發(fā)其購買欲望。二是掌握語速。營銷員可能因?yàn)檫^于緊張，或?qū)ψ约旱漠a(chǎn)品熟悉，在介紹產(chǎn)品時(shí)，語速過快，讓客戶難于理解，所以我們在介紹產(chǎn)品時(shí)要掌握合適的語速，要有一些停頓或條款的具體解釋，讓客戶能完全聽懂你對保險(xiǎn)條款的說明。三是重復(fù)優(yōu)點(diǎn)。保險(xiǎn)展業(yè)要多次重復(fù)介紹保險(xiǎn)的突出優(yōu)點(diǎn)是非常必要的。因?yàn)榭蛻粼诿恳淮温牭綏l款的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，可能沒有完全理解或沒能聽清楚，所以要再進(jìn)行第二次或第三次介紹，重復(fù)、再重復(fù)，相信客戶一定會(huì)為此動(dòng)心的。四是有憑有據(jù)。保險(xiǎn)展業(yè)要讓客戶相信和接受營銷員對險(xiǎn)種說明，要拿出一些證據(jù)，如一些簽完客戶滿意的名單等等，這樣有助于客戶對營銷員及公司險(xiǎn)種的信賴程度。五是權(quán)衡利弊。保險(xiǎn)展業(yè)為了促進(jìn)簽下保單，必須從客戶的利益出發(fā)，即使簽不下保單，也不要使客戶過分擔(dān)心、懼怕。我們要采用最好的辦法，加強(qiáng)客戶的緊迫感，產(chǎn)生購買的欲望。要抓住客戶關(guān)心的問題，詳細(xì)闡述，使客戶能夠權(quán)衡后作出選擇。建立長期的合作關(guān)系，這樣客戶才能相信營銷員，產(chǎn)生信賴感。
5.續(xù)保及客戶的維護(hù)
堅(jiān)持每天通知續(xù)保客戶，做到給客戶提醒的服務(wù)，有客戶問到保險(xiǎn)優(yōu)惠等問題時(shí)，給予客戶滿意的回答�？蛻粼诮槐ｋU(xiǎn)猶豫不定時(shí)，給予客戶專業(yè)的講解和周到的服務(wù)，達(dá)到客戶的維護(hù)。 展望20xx年， 對自己的期許也頗多，在這一年里要時(shí)刻提醒自己不斷學(xué)習(xí)，不斷拓展客戶，使自己工作順心，業(yè)務(wù)多多，得到同事和老板的認(rèn)同。身為出單處我深知工作之重要，多一份仔細(xì)少一分疏忽更是我給自己的忠告。
企業(yè)計(jì)劃書15
19世紀(jì)，法國電影《37度女人》（巴黎野玫瑰）問世后，37度就成為一個(gè)為了理想和心目中的自由不顧一切的代名詞。
第一章市場介紹
奶茶店是集休閑、娛樂、交友、飲食等各方面于一體的場所，主要針對喜歡追求時(shí)尚的年輕人，相對于咖啡廳、快餐店、飯店等場所，奶茶店這種清新、簡單的休閑娛樂方式對年輕人更具有吸引力。
遵義市目前的奶茶店參差不齊，雜亂無章，服務(wù)欠缺，奶茶品種無變化，多是千篇一律，沒有一家主題鮮明，富有創(chuàng)意的奶茶店存在。
第二章市場前景
遵義市的經(jīng)濟(jì)水平在近幾年迅猛發(fā)展，與一線城市的.差距不斷縮小，在人們收入不斷提高的同時(shí)，消費(fèi)水平也水漲船高，隨著80、90后等一大批年輕人的日益壯大，一種新的消費(fèi)群體和消費(fèi)方式正在逐漸產(chǎn)生。這是一群喜歡追求新事物的新人類。奶茶店是集休閑、娛樂、交友、飲食等各方面于一體的場所，主要針對喜歡追求時(shí)尚的年輕人，相對于咖啡廳、快餐店、飯店等場所，奶茶店這種清新、簡單的休閑娛樂方式對年輕人更具有吸引力。
首先要進(jìn)行市場調(diào)查，了解有哪些人消費(fèi)，是怎樣消費(fèi)的，有多少錢消費(fèi)，為什么要消費(fèi)，只要讀懂了80、90后，了解他們的需求就能獲得成功，因?yàn)樗麄兪俏磥淼南M(fèi)的中堅(jiān)力量，所以，研究他們的心理就十分重要。
第三章市場調(diào)查
�。ㄒ唬┫M(fèi)人群
調(diào)查方式：問卷、走訪
觀察目前其他奶茶店的經(jīng)營情況，了解到低、中、高端奶茶店的消費(fèi)人群是哪些。
例如：
了解到愿意去奶茶店消費(fèi)的人主要集中在80、90、00后，也有少量70后。
其中，中、高端奶茶店消費(fèi)人群主要是80后，其次是90后。
�。ǘ┫M(fèi)習(xí)慣
調(diào)查方式：問卷、走訪
根據(jù)消費(fèi)人群得出的結(jié)論，對各個(gè)年齡段或各個(gè)特殊的人群進(jìn)行調(diào)查。
例如：
70后：追求性價(jià)比，過于成熟，對新新事物沒有興趣，不喜歡到奶茶店等類似的休閑娛樂場所，心理上認(rèn)為是小孩玩的場地。
80后：對價(jià)格不敏感，認(rèn)為只要是自己喜歡的產(chǎn)品就要購買，是一群喜歡追求新事物，而且愛消費(fèi)、敢消費(fèi)、消費(fèi)得起的主力人群，消費(fèi)穩(wěn)定，持久，注重地位、面子，愛虛榮，喜好奢侈品。
90后：獨(dú)生子女，對錢極度不敏感，非常愛好追隨潮流，會(huì)消費(fèi)、敢消費(fèi)，因無經(jīng)濟(jì)收入，消費(fèi)受父母影響，消費(fèi)頻率及多少視零花錢決定。消費(fèi)不穩(wěn)定，但是未來的消費(fèi)主流。
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