2016服裝銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)范文
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2016服裝銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)范文(一)
一、總則
1、制定目的:為規(guī)范本公司銷(xiāo)售管理,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,特制定本辦法。
2、適用范圍:本公司各單位銷(xiāo)售人員管理,除公司另有規(guī)定或協(xié)議外,均依照本辦法執(zhí)行。
3、實(shí)施細(xì)則:由各單位擬訂各自的“銷(xiāo)售管理實(shí)施細(xì)則”,報(bào)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
二、銷(xiāo)售人員
1、銷(xiāo)售人員的聘用、考勤和離職按相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度執(zhí)行。
2、銷(xiāo)售人員的工作主要是留住老客戶、發(fā)展新客戶、促成交易、合同履約、收集和傳遞市場(chǎng)信息。
3、銷(xiāo)售人員應(yīng)保守公司商業(yè)秘密,更不得誘勸客戶將公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移或外流。嚴(yán)禁挪用公款、收受回扣及以不正當(dāng)手段和渠道支取貨款。
三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
銷(xiāo)售人員根據(jù)個(gè)人的年銷(xiāo)售指標(biāo)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,經(jīng)主管審核同意后實(shí)施;該計(jì)劃包括銷(xiāo)售指標(biāo)分解,及開(kāi)拓市場(chǎng)、增加銷(xiāo)售量的設(shè)想和措施。
四、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
1、銷(xiāo)售人員必須根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況真實(shí)完整的填寫(xiě)“工作日?qǐng)?bào)表”和“客戶檔案表”,并定期進(jìn)行書(shū)面工作總結(jié);各單位每月匯總“客戶檔案表”,在次月10日前必須提交公司行政管理部一份存檔。
2、各單位開(kāi)發(fā)的客戶須及時(shí)向公司總經(jīng)辦備案,如市場(chǎng)出現(xiàn)“碰車(chē)”現(xiàn)象,由公司總經(jīng)辦以“先入為主”原則予以協(xié)調(diào)。
3、銷(xiāo)售時(shí),原則上要經(jīng)過(guò)單位業(yè)務(wù)部門(mén)組織合同評(píng)審后簽訂經(jīng)濟(jì)合同,合同簽訂后3日內(nèi)由業(yè)務(wù)主管部門(mén)向公司財(cái)務(wù)計(jì)劃部、總經(jīng)辦、行政管理部各交一份原件備案;對(duì)信譽(yù)較好的老客戶經(jīng)單位業(yè)務(wù)部門(mén)同意后,可由用戶負(fù)責(zé)人簽字的采購(gòu)單為訂貨依據(jù);合同額十萬(wàn)元以上的原則上要有預(yù)付款。
4、銷(xiāo)售利潤(rùn)率低于20%的擬簽訂的經(jīng)濟(jì)合同要通過(guò)公司總經(jīng)理辦公室組織合同評(píng)審后決定。
5、銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)合同履約,并按約定回收合同款項(xiàng)(包括尾款或質(zhì)保金);因銷(xiāo)售人員個(gè)人原因不能收回貨款、形成呆壞帳造成公司損失的,由銷(xiāo)售人員付連帶賠償責(zé)任。
五、銷(xiāo)售價(jià)格
1、內(nèi)部報(bào)價(jià):
、女a(chǎn)品銷(xiāo)售:
a、原材料價(jià)格不易變化的,由生產(chǎn)單位定期或不定期主動(dòng)向公司各銷(xiāo)售單位提供內(nèi)部報(bào)價(jià)。
b、原材料價(jià)格易變的,由購(gòu)貨單位書(shū)面(蓋章)詢價(jià)。
2、對(duì)外報(bào)價(jià):
⑴各單位可根據(jù)該單的回款方式、總利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)程度等具體情況定價(jià),明確每位銷(xiāo)售人員的折扣權(quán)限。
、瓶蛻暨價(jià)低于公司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、或超越銷(xiāo)售人員的折扣權(quán)限,須報(bào)業(yè)務(wù)部門(mén)主管批準(zhǔn)。
、枪緝(nèi)部報(bào)價(jià)和折扣標(biāo)準(zhǔn)等公司內(nèi)部商業(yè)情報(bào),嚴(yán)禁對(duì)外泄漏,違者追究相關(guān)責(zé)任。
六、業(yè)務(wù)費(fèi)用(含差旅費(fèi)、公關(guān)費(fèi))
1、銷(xiāo)售人員在跟單過(guò)程中借業(yè)務(wù)費(fèi)用,需事先請(qǐng)示主管,具體審批權(quán)限見(jiàn)《公司資金支付審批流程》。
2、業(yè)務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
、配N(xiāo)售利潤(rùn)率低于25%時(shí),業(yè)務(wù)費(fèi)用為銷(xiāo)售差價(jià)的20%;
、其N(xiāo)售利潤(rùn)率等于和大于25%時(shí),業(yè)務(wù)費(fèi)用為銷(xiāo)售額的6%;
、菢I(yè)務(wù)費(fèi)用大于銷(xiāo)售額的6%的,按超出部分在銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)提成中列支。
七、銷(xiāo)售人員薪資福利待遇
1、銷(xiāo)售人員試用期工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),具體由各單位制訂,報(bào)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)。
2、轉(zhuǎn)正后銷(xiāo)售人員薪資結(jié)構(gòu)為“月工資 業(yè)務(wù)提成 年終獎(jiǎng)勵(lì)”具體由各單位制訂,報(bào)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)。
⑴月工資,根據(jù)銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況確定。當(dāng)完成累計(jì)銷(xiāo)售額達(dá)到升檔標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)月即可享受同檔標(biāo)準(zhǔn)月工資,
、茦I(yè)務(wù)提成:
a、按超價(jià)部分的50%在銷(xiāo)售款回籠當(dāng)月結(jié)算。
b、至發(fā)貨之日起,除質(zhì)保金外,其余銷(xiāo)售款在2個(gè)月后按月息1%計(jì)息。
c、除質(zhì)保金外的所有銷(xiāo)售款回籠后,方予業(yè)務(wù)結(jié)算。
d、有質(zhì)保金的合同,留結(jié)算額的20%待質(zhì)保金回籠后再支付。
、悄杲K獎(jiǎng)勵(lì):公司根據(jù)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售績(jī)效、業(yè)務(wù)素質(zhì)、客戶滿意度、市場(chǎng)占有率和公司整體效益等綜合因素考慮年終獎(jiǎng)勵(lì)。
3、銷(xiāo)售人員的福利待遇按公司《員工手冊(cè)》執(zhí)行。
八、附則
1、公司按銷(xiāo)售額的2%提取市場(chǎng)服務(wù)費(fèi),用于市場(chǎng)回訪和優(yōu)秀銷(xiāo)售人員年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、非市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員利用自有社會(huì)資源,在不影響本職工作的前提下協(xié)作銷(xiāo)售,可按銷(xiāo)售額或利潤(rùn)提取一定比例的獎(jiǎng)金,具體由各單位根據(jù)該單的回款方式、總利潤(rùn)等具體情況定。
3、其他特殊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員政策見(jiàn)公司《特殊市場(chǎng)銷(xiāo)售管理辦法》。
4、本辦法由公司總裁批準(zhǔn)頒行,于20xx年5月1日起生效。
2016服裝銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)范文(二)
一、 計(jì)劃概要
目前中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)號(hào)稱9000萬(wàn),但實(shí)際在網(wǎng)上購(gòu)物的是一群網(wǎng)蟲(chóng)和追求時(shí)尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購(gòu)物,還是習(xí)慣于貨到付款。這是由中國(guó)的環(huán)境決定的,在短期內(nèi)也無(wú)法解決。其中,制約網(wǎng)上購(gòu)物最不利的有三大因素:①誠(chéng)信問(wèn)題②支付的方便和安全問(wèn)題③物流配送,F(xiàn)在,我們的這個(gè)全新模式幾乎能一舉解決這三個(gè)問(wèn)題,同時(shí),更著眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷(xiāo)售的渠道和可以迅速擴(kuò)大銷(xiāo)售的'規(guī)模。在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),得渠道者得天下,已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國(guó)美電器等所證明。 我們這個(gè)模式從以下幾方面來(lái)開(kāi)拓渠道。
第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。
第二和網(wǎng)吧合作搶占這個(gè)遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國(guó)的普及是美國(guó)所沒(méi)有的中國(guó)特色。
第三、我們?cè)诘诙A段會(huì)針對(duì)遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),而成為我們的加盟商,讓渠道更進(jìn)一步拓寬。在這個(gè)過(guò)程中,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問(wèn)題自然解決。而我們的商城是由幾個(gè)頂級(jí)信用的大賣(mài)家組成,誠(chéng)信問(wèn)題也可以講基本解決。 我們粗略估算一下針對(duì)網(wǎng)吧的銷(xiāo)售量。在上海有2到3千家網(wǎng)吧,我們保守估計(jì)會(huì)有100到200家網(wǎng)吧加盟,一個(gè)網(wǎng)吧一天銷(xiāo)售2000元,一個(gè)月就有6萬(wàn)。100家,一個(gè)月就有600萬(wàn)的銷(xiāo)售額。大家想想如果加上其他的銷(xiāo)售和得力的促銷(xiāo)措施,我們會(huì)達(dá)到多少的量。更重要的是,只要我們這個(gè)系統(tǒng)建立起來(lái),很多品牌商會(huì)自動(dòng)要求加入我們,那時(shí)。我們的實(shí)力和利潤(rùn)可以講就無(wú)人可以匹敵了。
二、 計(jì)劃的具體實(shí)施
我們這些聯(lián)合的大賣(mài)家都是位于上海的各個(gè)不同種類(lèi)的大賣(mài)家。各大賣(mài)家各自負(fù)責(zé)自己那一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品銷(xiāo)售。在對(duì)外招商時(shí),以各大賣(mài)家聯(lián)合成立起來(lái)的總公司出面招商?偣臼怯筛鞔筚u(mài)家共同出資建立的。在向全國(guó)其他城市推進(jìn)時(shí),所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣(mài)家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤(rùn)和責(zé)任。在上海,總公司沒(méi)有銷(xiāo)售利潤(rùn)。
下面是渠道的建設(shè)方案:
、俸蛯拵Ы尤肷毯献鳌 因?yàn)閷拵Ы尤肷桃灿型其N(xiāo)自己寬帶用戶的任務(wù),和保持用戶繳費(fèi)的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費(fèi)用免交一年,但他的費(fèi)用須在購(gòu)物中,逐次扣除,這對(duì)寬帶用戶來(lái)講,會(huì)是一個(gè)很大的吸引力,對(duì)寬帶接入商來(lái)講也是一個(gè)很大的促銷(xiāo)手段。
、诤途W(wǎng)吧合作。 將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價(jià),網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下,會(huì)獲得另外一個(gè)源源不斷的收入,對(duì)網(wǎng)吧來(lái)講,會(huì)有很多愿意加入我們的行列。這個(gè)市場(chǎng)是個(gè)空白。如果先進(jìn)入,先發(fā)優(yōu)勢(shì),不言自明。
、弁ㄟ^(guò)傳單的形式讓各大寫(xiě)字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城。這個(gè)做法現(xiàn)在是各大超市賣(mài)場(chǎng)的作法,非常有實(shí)效。
、芮懊娴牟襟E完善后,可以將招商的范圍擴(kuò)大。一個(gè)是針對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店的,我們可以提供批發(fā)價(jià),他們只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。第二個(gè)是針對(duì)遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個(gè)無(wú)盤(pán)系統(tǒng),不需花多少錢(qián)就可以有幾臺(tái)終端上網(wǎng)了,而成為我們的終端銷(xiāo)售商。我們自己也可以在各個(gè)小區(qū)附近嘗試開(kāi)這樣的網(wǎng)上銷(xiāo)售店。
三、總公司的運(yùn)作
1、 由總公司確定招商的計(jì)劃,并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作,并具體負(fù)責(zé)和寬帶接入商的談判。
2、 由總公司協(xié)調(diào)好各大賣(mài)家的快遞,完善貨到付款的流程。
3、 開(kāi)發(fā)共同的網(wǎng)上商城,完善和網(wǎng)吧的對(duì)接,并隨著不斷出現(xiàn)的問(wèn)題,完善自己的功能;
4、在銷(xiāo)售渠道成型后,有計(jì)劃的增加其他商品的賣(mài)家的加入,但他們不會(huì)占總公司的股份;蛘哂煽偣咀约航ⅰ
5、建立公共的客服中心,完善客服服務(wù);
6、 建立自己的用戶對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品使用后進(jìn)行評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)庫(kù);
7、 在全國(guó)招商或者建立自己的分公司。
四、總公司的運(yùn)作成本
總公司開(kāi)始可以先設(shè)立招商部、技術(shù)部、客服部。最先需要的是 網(wǎng)站技術(shù)人員。接著是招商人員,他們需要訂出招商計(jì)劃和網(wǎng)吧促銷(xiāo)計(jì)劃。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個(gè)方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設(shè)自己的獨(dú)立服務(wù)器、促銷(xiāo)費(fèi)用。具體的數(shù)目暫時(shí)沒(méi)有列出來(lái),大家坐到一起的時(shí)候,可以討論出來(lái)的。
五、可能出現(xiàn)的問(wèn)題
1、隨著銷(xiāo)售的增加,倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用和送貨的費(fèi)用以及管理難度會(huì)加大。
2、在前期對(duì)網(wǎng)吧招商時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)吧銷(xiāo)售不動(dòng)的情況,要設(shè)計(jì)好網(wǎng)吧開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)。在網(wǎng)吧招商時(shí)也有一個(gè)布點(diǎn)的考慮。
3、在網(wǎng)吧銷(xiāo)售,貨到付款時(shí)快遞到達(dá)的時(shí)間會(huì)要求比較高,可能會(huì)要求在二個(gè)小時(shí)內(nèi)。