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[優(yōu)]學生計劃書模板15篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編整理的學生計劃書模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學生計劃書模板1
民以食為天,但在高校里,學校食堂的伙食一直被學生們所抱怨,由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎,F(xiàn)如今,人們的生活水平在不斷提高,對于高校學生來說,健康營養(yǎng),價格適中的飲食才是他們所需要的。因此,在學校附近辦一個專以學生為消費群體的餐廳是我所想要創(chuàng)業(yè)的目標。
我的創(chuàng)業(yè)夢想已經(jīng)存在很長時間,對于餐廳的創(chuàng)建及其運行模式已經(jīng)有所了解。另外,資金的籌措,人員的聘用,地點的選擇正在進行中。
一項目概況
項目目的:校園食堂的伙食一直是學校的詬病,在學校附近經(jīng)營一個價格適中,品種多樣的餐廳是一個非常盈利的創(chuàng)業(yè)項目。
項目名稱:櫻蘭餐廳
性質(zhì):提供早餐,午餐,晚餐及特色冷飲和休閑餐飲等學生餐廳。
建設(shè)地點:合肥大學城
市場分析:在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學生們的要求。本餐廳就是根據(jù)這一點,為了提高大學生的飲食質(zhì)量,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
宗旨:健康營養(yǎng),服務(wù)學生,創(chuàng)造有特色的餐廳
經(jīng)營范圍:提供早餐,午餐,晚餐及特色冷飲和休閑餐飲
1。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。
2。午餐和晚餐則有中西不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。
3。全天提供各色餐點,冷飲,熱飲。
市場營銷:在餐廳的初步發(fā)展階段,采用優(yōu)惠營銷,利用各種優(yōu)惠方式吸引學生,并在各個高校里進行宣傳,不斷加深學生對本餐廳的印象,打響品牌。同時,聘用手藝精良的廚師,創(chuàng)作各種精致美食。隨著餐廳的固定食客的增加,建立起堅實的客戶關(guān)系。
財務(wù)數(shù)據(jù):財務(wù)計劃欄
注冊金額:十五萬元
融資方式:自己工作所得五萬元,家人助資五萬,貸款五萬
組織理念:特色飲食,微笑服務(wù)
結(jié)論:學生餐廳與傳統(tǒng)餐廳有著明顯的不同,其特色經(jīng)營會是其盈利的主要來源。以大學城為其市場,消費群集中,消費方向穩(wěn)定,人流量大,消費的潛在性強,是餐廳存在之主要支柱。據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生————這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
二管理層
。ㄒ唬┎惋嫿(jīng)營者
***
1。擁有餐廳的決策權(quán),對餐廳成員有聘用解雇的權(quán)力。
2。餐廳員工的薪資和休假的安排
3。熱情待客,客人至上,保證優(yōu)良的服務(wù),加強對員工服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督。
4?刂撇蛷d的經(jīng)營情況,加強對餐廳的財產(chǎn)管理,掌握和控制好各種物品的使用情況。
5。加強對每個廚師的溝通合作,提供客人的意見和改進食品的質(zhì)量。
。ǘ┲胁蛷N師
****
1。每日早午餐的制作,保證食品質(zhì)量
2。遵守作息時間,準時開餐,不擅離職守,不得無緣無故罷工,影響餐廳經(jīng)營。
3。遵守安全操作流程,合理使用原材料,節(jié)約水、電、燃氣等消費。
4。上班時穿廚師專用服,將自身整理干凈,在工作時間不抽煙,安全烹飪。
5。努力創(chuàng)作特色飲食。
。ㄈ┪鞑蛷N師
****
與中餐廳廚師職責相同。
。ㄋ模┓⻊(wù)生(三人)
*********
1。微笑服務(wù),禮貌待人。
2。餐廳每日營業(yè)前,整理好桌椅,餐廳衛(wèi)生,準備好各種用品,確保餐廳正常營業(yè)。
3。客到時,及時安排好客人入座,主動介紹本餐廳特色飲食。
4。對客人禮貌,客人的非私人問題有問必答,隨時留意客人情況,努力將客人服務(wù)周到。
5。工作中碰見自己不能解決的問題,及時向餐廳管理者匯報,請其幫忙解決問題。
6。客人離開后,注意是否有遺留物,若有,速交柜臺,然后,迅速整理餐桌,做好下一批客人來之前的準備。
7。下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈,關(guān)窗,電源是否切斷,確保安全。
8。與員工之間建立良好關(guān)系,互相幫助,遵守餐廳規(guī)章制度。
三研究與開發(fā)
。ㄒ唬╉椖可暾
餐廳的創(chuàng)建需要進行申請,取得經(jīng)營許可證。在銀行進行抵押貸款,獲取開業(yè)基金。
。ǘ┎蛷d開辦前準備
1。租用場地
2。裝修餐廳,餐廳風格自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
3。聘用中西餐廚師,簽訂合同。
4。聯(lián)系用原材料供應商,與之簽訂合作合同。
5。聘用勤工儉學的學生為服務(wù)員,談好薪資,工作時間,工作內(nèi)容,簽訂好勞工合同。
6。開始在各高校進行宣傳活動。
四行業(yè)及市場
餐廳是為人們提供生活飲食的地方,是人們生活所必不可少的。隨著生活的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,填飽肚子不再是人們對飲食的要求,現(xiàn)在的人所追求的是干凈衛(wèi)生,有特色的餐廳。而本餐廳就是在此基礎(chǔ)上建立起來的,價格適中,選擇多樣,安全衛(wèi)生,微笑服務(wù)是我們餐廳能生存下來的重要條件。
。ㄒ唬┐祟惒蛷d的形成及發(fā)展前景
世界的不斷融合,越來越多的西餐廳在中國建立起來,高校的學生接觸的西方文化,讓他們對西方的食物充滿好奇,因此,像本餐廳中餐為主,西餐為輔的餐廳有著一定的市場需求,只要價格安排合理,味道較好,餐廳風格獨特,一定會有較高盈利。
。ǘ┎蛷d所在地(大學城)消費市場分析
合肥大學城是合肥各所高校集中的地方,消費量大,中餐廳多,但是專為學生提供休閑場所的餐廳卻并不多,因此,學生餐廳會有較大的市場。且由于本餐廳的價格安排較為適中,符合大部分學生的消費標準。
。ㄈ┈F(xiàn)已創(chuàng)辦的此類餐廳概況
1。名稱:**餐廳
2。成立時間:****年**月**日
3。所在位置:合肥大學城
4。優(yōu)勢分析:存在時間長,有固定客人,午餐、晚餐有特色,開業(yè)時,此類餐廳并不多,因此具有較高的人氣,符合人們追求新奇的心理。且在當時,價格便宜,風味獨特,頗受追捧。
5。主要經(jīng)營項目介紹:午餐是中餐,晚餐是西餐
6。存在的缺陷:
1。餐廳長時間的風格未作改變,且飲食種類幾乎沒有變化,消費者毫無新鮮感。
2。因為生意較為火爆,整體價格有所上調(diào),受到學生的不滿。
7。本餐廳的競爭策略
(一)做好宣傳,開展各種促銷活動
1。前期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織,通過活動時時提醒顧客的消費意識。
2。針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略。
。ǘ﹦(chuàng)造本餐廳特色
1。永遠不要讓自己的.餐廳落伍,應始終保持高雅的格調(diào),緊跟潮流和消費群體的消費習慣和真實需要;自己的餐廳是為高校師生提供飲食的,要有這種意識――永遠和校園生活合拍。
2。這是你的餐廳。每一個員工都應該有這種主人意識,熱情,主動,有親和力。應該通過一系列的方法讓員工把這種意識時刻牢記,讓每一個員工都以自己就代表餐廳的形象而自豪。
五營銷策略
(一)在確定經(jīng)營方式前,本餐廳會對消費群和競爭對手進行調(diào)查和分析,根據(jù)不同情況制定相應的經(jīng)營策略:
1。優(yōu)勢宣傳:
1。本餐廳經(jīng)營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。
2。同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費茶水。
3。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。
4。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。
5。本餐廳的消費群目標是高校的學生,因此,綠色衛(wèi)生,餐點獨特,價格適宜是本餐廳重大優(yōu)勢。
6。本餐廳的構(gòu)造風格符合廣大學生的審美標準。具體內(nèi)容請參見附件一。
2。服務(wù):
本餐廳所推崇的是微笑服務(wù),作為餐廳的一員,不管是餐廳管理者,還是服務(wù)員,面對顧客均需要微笑服務(wù),真誠待人,對于具體要求本餐廳在聘請廚師以及服務(wù)員時已經(jīng)強調(diào)。餐廳規(guī)章制度也有明確要求。
3。品質(zhì)與價格的雙重保障的競爭策略
1,本餐廳所強調(diào)的是綠色生活,健康享受美食,因此,對于原材料的購買均要求較高,符合大學生的健康飲食。
2。本餐廳的消費群是廣大學生群體,因此,在價格方面會盡量符合學生們的消費需求。
4。校園廣告
(1)再在前期資助學生所舉辦的活動,在其活動中推廣本餐廳,打響本餐廳的名氣,吸引顧客的前來。
。2)等有了一定的顧客群體,就會采用各種優(yōu)惠方式,來留住顧客,當然這是在盈利的前提下進行的。
。ǘ┙(jīng)營模式的建立
1。本餐廳提供免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。
2。本餐廳推出燒烤冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3。有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。
4。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外,如此也是能增加銷量的。
5。餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
6。暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。
7。制作顧客反饋表。在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。將顧客滿意進行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
六市場目標
。ㄒ唬┦袌鲞M程及目標
慢慢吸引顧客的前來,努力在半年內(nèi)收回初期的投資。提升知名度、美譽度;積極進行市場調(diào)研,努力的開發(fā)新的飲食產(chǎn)品,為餐廳的進一步發(fā)展積蓄資本。
進一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,確定自己的特色品牌飲食,各類活動相繼推出,是固定的顧客人數(shù)進一步增加。餐廳運營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),
在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經(jīng)營,擴大餐廳的范圍,并可以尋找新的經(jīng)營場所,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展
七風險及對策
。ㄒ唬┵Y金方面
為防止資金回收較慢,資金鏈條發(fā)生斷裂,需要有備留資金,十五萬元的開業(yè)資金必須要有一定的資金留做備用。
(二)資源方面
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以綠色食品為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。因此,要與原材料供應商建立長期友好合作關(guān)系。
。ㄈ┙(jīng)營方面
餐廳長時間經(jīng)營下來,顧客會對餐廳的飲食厭倦,餐廳風格的一成不變感到無趣,那么,就要適時的改變菜色,運用一定的資金進行餐廳風格的改變。
。ㄋ模┕芾矸矫
1。為防止廚師被挖角而辭職,餐廳管理者需對餐廳的特色菜進行一定的了解,并及時聘請另一個廚師,發(fā)明新的特色菜。
2。同時,對于餐廳的廚師和服務(wù)員,餐廳管理者需要與之處好關(guān)系,給予較為豐厚的報酬,適時聽取他們的意見,改善自己的管理方式。
。ㄎ澹┢渌矫
隨著世界的發(fā)展,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國市場,必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場份額。因此,善于創(chuàng)新,善于學習,是餐廳能長期生存下去的根本。
八財務(wù)計劃
1。現(xiàn)金流量表
1。初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設(shè)施費用(5000)等
3。運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。(大約估計為70000)
4。剩余40000作為餐廳本金,預防各種突發(fā)狀況。
2。預計損益表(主營業(yè)務(wù)收入)
據(jù)預算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤1000元。由此可計算出投資回收期約為三個月。
申請人承諾
學生計劃書模板2
社會公德是全體公民在社會交往和公共生活中應該遵循的行為準則。社會公德在維護公眾利益、公共秩序,保持社會穩(wěn)定方面的作用更加突出,已經(jīng)成為每個人道德修養(yǎng)和社會程度的重要表現(xiàn)。為進一步提高我場職工的文明道德素質(zhì),增強社會公德意識,激發(fā)廣大職工熱愛林業(yè)、建設(shè)林業(yè)的熱情,現(xiàn)結(jié)合我場實際,制訂社會公德教育活動計劃如下:
一、工作目標和任務(wù)
1、工作目標:通過各種宣傳教育活動和主題實踐活動的開展,使廣大職工的公德意識和文明素質(zhì)進一步增強,自覺遵守法律法規(guī),維護公共秩序,愛護公共設(shè)施,維護貯木場形象。
2、工作任務(wù):將以社會主義榮辱觀貫穿始終,大力倡導和踐行“文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法”的社會公德主要規(guī)范,突出抓好文明禮儀、公共秩序、服務(wù)林業(yè)等重點環(huán)節(jié),以形式多樣的教育實踐活動為載體,以科學管理和制度建設(shè)為保障,切實提高我場職工文明道德素質(zhì)和社會文明程度。
二、強化宣傳教育
1、加強輿論宣傳。充分發(fā)揮輿論的導向作用,宣傳活動中涌現(xiàn)出來的好人好事、好經(jīng)驗、好做法,大力宣傳文明行為規(guī)范和常識,批評摒棄不文明現(xiàn)象和行為,推動活動的深入開展。
2、加強文化宣傳教育。充分發(fā)揮單位文化陣地作用,以職工群眾喜聞樂見的形式進行廣泛宣傳教育。
三、廣泛開展主題教育實踐活動
圍繞社會主義核心價值觀開展學習教育,使廣大職工在社會交往和公共生活中遵循行為準則,大力倡導以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法為主要內(nèi)容的社會公德,在社會上做一個好公民。
1、有針對性地實施文明公仆、文明職工等文明教育工程。開展“三比”活動(比工作效率、比廉潔勤政、比無私奉獻),增強服務(wù)觀念,轉(zhuǎn)變工作作風。
2、組織開展環(huán)境互評活動。清理衛(wèi)生死角。發(fā)動干部職工開展公益性,開展衛(wèi)生大掃除活動,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣。
3、組織開展愛綠護綠活動。組織開展綠化活動,開展植樹造林和場區(qū)綠化活動,引導廣大職工愛護花草樹木、園林綠地,增強建設(shè)家園、管護家園的責任感和光榮感。
四、教育活動的要求
1、提高認識,加強。領(lǐng)導要帶頭深刻理解社會公德的內(nèi)容、把握精神實質(zhì),把社會公德教育作為今年職工道德建設(shè)工作重要組成部分。堅持經(jīng)常開展調(diào)查研究,掌握工作動態(tài),狠抓工作落實。
。、建立機制,形成合力。貯木場黨政工要緊密結(jié)合,發(fā)揮各自優(yōu)勢,明確職責,密切配合,形成合力。
。、宣傳典型,營造氛圍。要注意總結(jié)和抓好在社會公德教育工作中的先進典型。開辟專題專欄,在全場范圍內(nèi)大力營造“學先進、趕先進”的良好氛圍。
學子所面臨的學習情況:
1、分層教學明顯,教學內(nèi)容、教學進度僅針對優(yōu)秀學生,大部分學生跟不上進度,越學越差!
2、為了保證名校升學率和升學,基礎(chǔ)薄弱學員基本被學校拋棄,自生自滅!
3、三輪復習默認學生知識網(wǎng)體系完善,中等及偏下學員知識體系混亂或漏洞很多,多數(shù)學生無法適應,越落越遠!
4、多輪密集化考試,并牽涉到名詞排名,考試壓力劇增,同時兩級分化更加劇烈,成績優(yōu)秀學生進步更快,雙方差距會明顯加大,部分學生學習自信心受到重創(chuàng)直接影響!
5、中考基礎(chǔ)題占到80%(6:3:1),建議基礎(chǔ)薄弱的同學提前開始根據(jù)自己的情況制定三輪復習計劃,提早入手,提升中考成績!
1、數(shù)學:做題+總結(jié)最佳學習方法
學生要積極主動地發(fā)現(xiàn)問題,注重新舊知識間的內(nèi)在聯(lián)系,不滿足于現(xiàn)成的思路和結(jié)論,經(jīng)常進行一題多解、一題多變的練習。只看書不做題不行,只埋頭做題不總結(jié)積累也不行。學生對課本知識既要能鉆進去,又要能跳出來,結(jié)合自身特點,找到最佳學習方法。
2、語文:不但語文要記筆記,數(shù)學也要記筆記。
特別是對概念的理解和數(shù)學規(guī)律的總結(jié),對教師課堂中拓展的課外知識也要記下來。同學們還要記錄本章最有價值的思想方法或例題,以及自己存在的未解決問題,以便今后將其補上;把平時容易出錯的知識或推理記下來,以防再犯,通過找錯、改錯達到最終防錯的'目的。
3、英語:重視閱讀注意查缺補漏
學習基礎(chǔ)較差的學生要注意查缺補漏,把學過的詞匯、語法知識復習一遍,看看自己存在哪些漏洞,并及時彌補,不欠舊賬;學習基礎(chǔ)較好的學生可以提前預習一下新課程,做一些準備,如每天背背新詞匯,看看新語法知識。
4、物理:根據(jù)具體情況對癥下藥
對于基礎(chǔ)較弱的學生,最好把的筆記拿出來,重新復習一遍,這樣在將來面對新的知識時就不會陌生。如果自主學習能力較差,盲目上輔導班也不一定有效,不如在假期根據(jù)自己的學習情況做一些練習題,或者從以前的錯題中汲取經(jīng)驗,以求達到不留漏洞和提前預熱的效果,以飽滿的信心迎接新學期的到來。
學生計劃書模板3
從初中階段進入到高中階段,在學習上要跨上1個較高的臺階。為了順利地跨越這一臺階,要有足夠的思想準備,要以新的、不同于初中的學習方法,學好高中的課程。1個人確立自己的理想并不難,難得是有1個為實現(xiàn)理想而攀登的規(guī)劃和決心。為此,制定1個高中三年的規(guī)劃是非常重要的。所以我寫下了這份高中三年學習計劃書。
(一)高中6個學期的分析和自我目標
為實現(xiàn)以下規(guī)劃必須做到:樹立信心,滿懷激情,走好成功第1步。切忌盲目激情,要有計劃分步驟的學習,養(yǎng)成踏實認真的學習態(tài)度。
1、高一上半學期是1個初中走入高中的過渡時期。這個時期最主要的目標是:積極適應各科老師的教學方法,迅速吸收新知識,同時穩(wěn)住腳跟,1步1個腳印地進步。所以我這個學期的目標簡單來說就是4個字:適應、穩(wěn)定。
2、高一下半學期是1個適應后的尋求及養(yǎng)成期期。這個時期由于對自己的學習態(tài)度、方法、能力有了1個比較客觀的認識,因此對各學科特點有了一定掌握。這個時期的主要目標是:重點培養(yǎng)良好學習習慣,形成適合自己的學習方法,做到循序漸進地、有規(guī)律地學習,全面發(fā)展,形成自己的優(yōu)勢學科。簡單來說就是:養(yǎng)成、規(guī)律。
3、高二上半學期是1個定位起飛期。此時,高中生活早已適應,學習方法、習慣已經(jīng)成熟,所以,這個時期就要開始有所突破。這個時期最主要的目標是:進入一本梯隊。
4、高二下半學期是1個穩(wěn)步發(fā)展期。有了高二上半學期的起飛和突破之后,又要開始穩(wěn)住腳跟了,這時要全面地、客觀地看待自我和他人,畢竟“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。這個時期最主要的目標是:穩(wěn)定自我水平,基本確定自己在年級的學習地位。
5、高三上半學期是1個扎實復習期。經(jīng)過高二的認知后,自己的學習地位也穩(wěn)定下來,不再輕易后退。就要完全靜下心來穩(wěn)扎穩(wěn)打地復習。此時也要注意調(diào)整心態(tài),擺正主觀態(tài)度。時刻保持新鮮的自信心、堅韌的性格。不要受客觀環(huán)境的影響,履行自己的計劃,做到步步為營。
6、高三下半學期是1個加速沖刺期。可以適當?shù)刈鲂┌胃摺R娼鉀Q自己所面臨的問題,查缺補漏,掃除殘敵,不留后患。還有此時心理素質(zhì)也很重要。時刻擺正心態(tài),注意情緒的變化,做到自我及時調(diào)整,自我鼓勵和認定。就如愛迪生所說:“自行是成功的第一秘訣”。
(二)我要掌握科學的學習方法。
1、預習 預習最重要的是能發(fā)展我們學生的自學能力,減少對老師的依賴,增強獨立性;預習可以加強記課堂筆記的針對性,改變學習的被動局面。要在測覽教材的總體內(nèi)容后再細讀,充分發(fā)揮自己的自學能力,理清哪些內(nèi)容已經(jīng)了解,哪些內(nèi)容有疑問或是看不明白(即找重點、難點)分別標出并記下來。同時適當?shù)匾恍┱n前的習題練習,逐步了解知識點。這樣既提高了自學能力,又為聽課“鋪”平了道路,形成期待老師解析的心理定勢;這種需求心理定勢必將調(diào)動起我的學習熱情和高度集中的注意力。
2、聽課 聽老師講課是獲取知識的最佳捷徑,老師傳授的是經(jīng)驗證的真理;是老師長期學習和教學實踐的精華。我制定的聽課方法包括以下幾點:
A) 做好課前準備,即預習。精神上的準備十分重要,保持課內(nèi)精力旺盛,頭腦清醒,以及對探求知識的極大興趣,是學好知識的前提條件。
B) 集中注意力。思想開小差會分心等一切都要靠理智強制自己專心聽講,靠意志來排除干擾。
C) 認真觀察、積極思考。不要做1個被動的信息接受者,作老師的合作者,學習的參與者,要充分調(diào)動自己的積極性,緊跟老師講課的思路,對老師的講解積極思考。結(jié)論由自己的觀察分析和推理而得,會比先聽現(xiàn)成結(jié)論的學習效果好。
D) 在聽取公式定理的同時充分理解、掌握老師的解題方法,學習思路。
E) 抓住老師講課的重點。即不能忽視老師講課的開頭和結(jié)尾,開頭,往往寥寥數(shù)語.但卻是全堂講課的綱。只要抓住這個綱去聽課,下面的內(nèi)容才會眉目清楚。結(jié)尾的話雖也不多,但卻是對一節(jié)課精要的提煉和復習提示。同時還要注意老師反復強調(diào)的部分。
F) 做好課堂筆記。筆記記憶法,是強化記憶的最佳方法之一。筆記,一份永恒的筆錄,可以克服大腦記憶方面的限制。俗語說,好記心不如爛筆頭,因此為了充分理解和消化,我必須記筆記。同時做筆記充分調(diào)動耳、眼、手、腦等器官協(xié)同工作可幫助學習。有選擇的記筆記,記錄經(jīng)典例題。
G) 注意和老師的`交流,聽課要與老師有目光的交流,提問式交流,都可以促進學習。
3、作業(yè) 作業(yè)是提高思維能力,復習掌握知識,提高解題速度的途徑。通過審題,分析問題,解決問題可以達到鞏固檢驗自己的目的。完成作業(yè)時,一定要做到獨立完成,去形成自己的1個獨立的思維習慣。
4、復習 及時復習的優(yōu)點在于可加深和鞏固對學習內(nèi)容的理解。根據(jù)遺忘曲線,識記后的兩三天,遺忘速度最快,然后逐漸緩慢下來。學過即習,方為及時。俗話說“溫故而知新”,就是說,復習過去的知識能得到很多新的收獲。這個“新”主要指的是知識達到了系統(tǒng)化的水平,達到了融會貫通的新水平。我計劃的復習要求是一下幾點:
A)課后回憶,即在聽課基礎(chǔ)上把所學內(nèi)容回憶一遍。
B)精讀教材。對教材理解的越透,掌握得越牢,效率也就自然提高了。
C)整理筆記。對課堂筆記及時的完善,勾畫出疑點,尋求同學老師的幫助。
D)看參考書。增加知識的深度和廣度。提高應考能力。
E)單元復習的要求:
a) 本單元(章)的知識網(wǎng)絡(luò);
b)本章的基本思想與方法(應以典型例題形式將其表達出來);
c)自我體會:對本章內(nèi)自己做錯的典型問題應有記載,分析其原因及正確答案,應記錄下來本章你覺得最有價值的思想方法或例題,以及你還存在的未解決的問題,以便今后將其補上。
(三)總結(jié)
高中三年是人生重要的三年,是人生成長重要的三年。在這充滿挑戰(zhàn)的三年間,我將在學習和做人2大方面做出努力,鍛煉自身的意志品質(zhì)。雖然這份規(guī)劃書似乎有點泛泛而談,但是,在寫這份計劃書的過程中我真的學到了許多,對高中有了一些認識,我產(chǎn)生了一份責任感,這份責任不是對父母負責,而是對自己負責。我相信這責任感將有助于我今后的學習,我個人認為高中的學習正是需要自主,正是需要這份對自己的責任感,才能在拼搏中成長。
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一、目的:
為了保證大學生會有新鮮的血液注入,有足夠高素質(zhì)的后備力量,能更有效地開展學生會工作,充分發(fā)揮學生的主體作用,為學院和學生服務(wù)。
二、總體流程:
1.宣傳階段。
2.學生會各部門介紹招聘動員大會。
3.學生會各部門招聘新的咨詢交流活動。
正式開始招新。
三、具體招新流程:
1、宣傳:
1)請廣播站幫忙做廣告,每天播報,宣傳學生會招聘新活動。
2)在宿舍區(qū)門口貼海報。
3)在每棟樓的宣傳板上張貼傳單。
4)宣傳學生會網(wǎng)站,通知全校師生會招聘新通知。
2.學生會招聘新動員大會。
3、x月x日(星期x)下午4:30,在第一教學樓前,學院學生會各部門與學生進行咨詢交流活動,介紹學生會情況,分發(fā)各部門簡介(各部門應為自己的`部門制作相應的傳單,讓學生在現(xiàn)場了解,包括:部門特點、部門工作方向、部門職責、部門成績),加強學生對學生會的了解。準備招新。(宣傳部要做好本次活動的海報)
4、正式招新
1)申請:x月x日,以班為單位報名,需提交簡歷和申請書。班長將于x日交給學生會辦公室。
2)面試:綜合考察申請人的綜合素質(zhì)(兩輪面試)
10月x日,第一輪面試開始。報告部門主要負責人提問,選拔優(yōu)秀學生,占報告人數(shù)的百分之百xx。主題由各部門負責。(女生部、文化體育部要做好現(xiàn)場秩序和引導工作)
(選拔優(yōu)秀學生后兩天公布,并通知優(yōu)秀學生班長到學生會領(lǐng)取個人簡介表,由附屬班主任推薦)
x第二輪面試于1月x日舉行,由主席團和報告部門負責人提問,選拔優(yōu)秀學生的比例為1%xx。主題由各部門負責。
附:在第一輪面試主要針對選取人才,在第二輪面試中才對適合本部門的要求進行人才挑選,根據(jù)報名人數(shù)的多少擇優(yōu)比例可相應調(diào)整
5、公示:x第二輪面試入選名單于月x號公布。
6.考核:20xx年xx月xx日—20xx年x月x考核期為x個月?己似跒樵囉酶墒拢鞑块T應當制定考核制度(考核制度由各部門根據(jù)本部門需要的能力制定)。相應的部門干部應負責主席團的總體觀點,并對候選干事進行全面的考核。
7、x月x號晚上參加轉(zhuǎn)正筆試,主要考察的是新干事的思維能力、創(chuàng)新能力,同時加深了新干事對學生會工作進一步地了解,題目為秘書部負責擬定,各部門擬招干事x名。
8.競選演講由通過筆試的學生發(fā)表,每人2-3分鐘。參與者:學生會干部、學生會試用干事、團委教師、學院各部門主要負責人、系主席、班長
9.確定名單:20xx年x月x名單根據(jù)考核期間的表現(xiàn)確定
10.公布學生會干事名單。(海報由宣傳部負責)
11、學生會成立會議,現(xiàn)場公布學生會主任名單,參與者:林院長、學生部主任、共青團委員會書記、各部門領(lǐng)導、學生會干部、各部門主要負責人、各部門主席、班長共青團書記。
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目錄
第一章:項目分析
1.1創(chuàng)業(yè)機會選擇的原因……………………………….2
1.2項目的分析………………………………………….2
1.3項目前景分析……………………………………….2
第二章:項目可操作性分析
2.1目標市場……………………………………………3
2.2項目簡介……………………………………………3
2.3服務(wù)簡介……………………………………………3
第三章:市場分析
3.1市場分析…………………………………………….5
3.2市場預測…………………………………………….6
3.3競爭分析…………………………………………….6
第四章:發(fā)展戰(zhàn)略
4.1營銷策略…………………………………………….6
4.2管理策略……………………………………………..7
4.3財務(wù)分析……………………………………………..7
4.4風險分析和管理……………………………………..7
第五章:創(chuàng)業(yè)團隊
5.1公司文化…………………………………………….8
5.2團隊建設(shè)…………………………………………….8
第六章:附錄………………………………………………..9
創(chuàng)業(yè)計劃書
第一章
創(chuàng)業(yè)機會選擇的原因
根據(jù)我上大學以來的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),感覺到餐飲業(yè)是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥6颊f“民以食為天”,這句話的確是沒有錯,所以我想在呈貢大學城開一家特色小吃店,這里學生人數(shù)多,而且消費能力也比較強,所以我們選擇這個小吃創(chuàng)業(yè)是因為:
1.位于大學城內(nèi),學生的消費能力比較強,具有廣闊的消費市場。
2.我們的小吃店雖多,但沒有幾家是地地道道的小吃,而且都是單一的地方小吃,沒有一家是多樣化,多特色的小吃店。
3.餐飲業(yè)規(guī)模較小,經(jīng)營風險小,資金易周轉(zhuǎn),團隊易管理,效益回報快,不需要長期的投資,屬于易經(jīng)營的項目。
4.開小吃店對外部條件要求不高,對壞境的依賴性不強。經(jīng)營比較靈活,易轉(zhuǎn)變,對交通氣候的不敏感,便于生產(chǎn),經(jīng)營。
5.適合團隊創(chuàng)業(yè),大家可以一起分擔風險。
6.迎合了當代大學生的消費心理,容易打開市場。
開辦特色小吃店是一個市場縫隙和機會。創(chuàng)業(yè)是一件具有很大風險的艱難的事情,尤其對于我們學生來說,創(chuàng)業(yè)資金比較短缺,資源整合的能力有待提高,所以我們必須做到謹慎,不能盲目的參與到市場競爭中。餐飲行業(yè)更適合我們的起步創(chuàng)業(yè),因為它更側(cè)重于服務(wù),運營模式更易操作,規(guī)模較小,經(jīng)營風險小,資金回轉(zhuǎn)較快,也易退出市場。
項目分析
開辦特色小吃店在呈貢大學城發(fā)展前景越來越好,由于呈貢距離市區(qū)較遠,黃金校區(qū)周圍開的特色餐館都有區(qū)域性,沒有一個綜合各地特色的小吃店。而我們的小吃店卻是各地小吃的組合而成,是一個綜合性的小吃店。它彌補了這個空缺,是一個市場的縫隙。項目的發(fā)展具有以下幾點優(yōu)勢:
(一)面對廣闊市場,接近大量的消費者。大學城的學生都來自五湖四海,他們遠離家鄉(xiāng),在異地吃到家鄉(xiāng)的小吃,減少水土不服的影響
(二)制定了差異化營銷戰(zhàn)略。多樣化、跨地域特色小吃對長期在食堂吃飯不滿意學校食堂伙食的同學們具有較大的吸引力。
(三)具有成本領(lǐng)先的優(yōu)勢。我們的小吃店專門聘請了精通各地特色小吃的廚師,在一定程度上節(jié)約了成本。同時,我們的小吃物美價廉,在學生的可承擔范圍之內(nèi)。
綜上所述:開辦特色小吃店在我校有很好的消費市場和發(fā)展前景。
地址選擇在餐飲店經(jīng)營中有著重要的作用。店的規(guī)模大小、所處地點和成本高低都直接影響著我們特色店的目標市場、營銷戰(zhàn)略與商品構(gòu)成。結(jié)合大學城的實際情況,有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的地點而不愿到較遠點地方,所以在地理位置選擇上應離寢室區(qū)較近。
項目前景分析
由于綜合性的特色小吃店在黃金校區(qū)是首次開辦,可以搶占先機并在黃金校區(qū)開拓一片市場。我們這個團隊的成員都是學管理的,團隊合作意識較強,可以創(chuàng)造性的整合各種資源,如組織領(lǐng)導能力、溝通能力、對市場和顧客需求的洞察能力?梢詾樾〉甑陌l(fā)展提供策略。提供新穎的管理模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并不斷的創(chuàng)新,拓展市場,促使特色店的更好更快的發(fā)展。
第二章
目標市場
我們的目標市場定位在在校大學生,在校大學生以及情侶是我們顧客的主體,主要是那些喜歡各地風味的學生,滿足他們對不同風味的需求的要求,大學生有追求新事物的激情,不滿足現(xiàn)狀,希望有創(chuàng)新,我們小吃店就為了符合這種需求而應運而生得。
項目簡介
我們的項目是創(chuàng)建一個多樣化、跨地域性的特色小吃店。容納大部分省市的'小吃,滿足大部人對異地風味的需求,提供一個較好的平臺。我們小吃店堅持錯位競爭的原則,找準服務(wù)對象,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員,并根據(jù)消費對象的消費習慣、品味、喜好等特點,有針對性的設(shè)計飲食品種、布置就餐環(huán)境。針對大學生飲食不規(guī)律,休閑娛樂活動較多點特點,我們也提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。我們店品種多,經(jīng)營南北方不同小吃,可以使我們滿足不同的顧客。而非餐點又提供各種冷飲,如豆?jié){、薄冰、粥、水果拼盤等。我們的小吃物美價廉,口味全,營養(yǎng)豐富,為就餐者提供了更多的選擇。產(chǎn)品齊全,服務(wù)周到,為特色小吃店成功開拓黃金校區(qū)市場奠定了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)簡介
我們將提供安靜整潔的用餐環(huán)境,保證優(yōu)良的服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)雅的氛圍。同時還又一系列的配套設(shè)備,可提供流行音樂,設(shè)置情侶專區(qū),提供雜志和書籍供廣大顧客閱覽。
第三章
市場分析
餐飲業(yè)是競爭最激烈的行業(yè)之一。目前小吃店遍布全國各地,不同的地方有不同的小吃店,它們大多體現(xiàn)了當?shù)氐娘L俗民情,就目前現(xiàn)實市場而言,小吃店還是比較火爆的。從消費者的接受性來看,隨著人們生活水平的不斷提高,小吃的價格又相對便宜,大多數(shù)人還是愿意消費的。小吃屬于食物類,雖不能與米飯相比較,但早餐大多數(shù)人還是傾向于吃小吃的,有時人們心情郁悶或者其它原因不愿吃飯,也可以吃吃小吃,開開胃,所以小吃目前的潛力也是很大的。
STRENGTH(優(yōu)勢)分析:從我們周圍環(huán)境出發(fā),目前的小吃店都普遍存在一個現(xiàn)象就是種類單一,它們只是部分地方的風味小吃。而我們現(xiàn)在所做的小吃正是克服這一缺點,盡量多樣化,集各地小吃。我們提供的是優(yōu)質(zhì)服務(wù),給顧客帶來家一樣溫馨的感覺,盡可能的滿足顧客的多種需求。同時我們的特色小吃走群眾路線,價廉物美,能夠深受廣大學生群體的喜愛。簡潔舒適的裝修將是小吃店的一大特點,學生普遍喜歡在安靜整潔的環(huán)境下享受美味佳肴。菜品和服務(wù)將是我們小吃店的核心競爭力。自己是學生,所以比較容易把握學生們的消費心理,能夠及時跟上學生的消費時尚,推出競爭力較強的產(chǎn)品以及服務(wù)。
WEAKNESS(劣勢)分析:剛進入市場,小吃店的規(guī)模較小,人力物力資源有限,在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項目等方面顯得很薄弱。比如我們只有兩個服務(wù)員,在生意比較好的情況下很可能會產(chǎn)生下單不及時、上菜速度慢等情況。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,很難形成自身的競爭力。另一方面,學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,這在一定程度上加大了我們的創(chuàng)業(yè)成本,使項目很難發(fā)展壯大。由于是綜合性的小吃店,所以比較難以找到“全能”廚師,所以有可能加大我們的廚師招聘成本。
OPPORTUNITY(機會)分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品具有廣闊的消費市場,并具有一定的核心競爭力——多樣化特色菜品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。創(chuàng)業(yè)團隊成員都是學習管理的,具有敏銳的洞察力和信息收集能力。我們把握住了當前學生的消費心理,了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應該是很有機會擠入餐飲行業(yè)的。
THREAT(威脅)分析:小吃店的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但在價格上就缺少一個競爭優(yōu)勢。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,多樣化、跨地域的特色食品提供的可能性也值得我們進行深入思考?绲赜蛟牧系牟少弻䴓O大程度的增加我們的生產(chǎn)成本。如何完美的做出各地風味的小吃也是一大難題,因為各地風俗與飲食習慣的不同,是否大多數(shù)的顧客都能對產(chǎn)品認可和滿意呢?同時還有經(jīng)營模式被復制的可能,這也是需要接受考驗的。
市場預測
小吃店在我們學校雖然存在,但沒有一家容納各種特色小吃,只是單一的經(jīng)營模式,F(xiàn)階段的小吃滿足不了顧客的各種需求,所以我們特色小吃店,會有一定的市場,具有一定的需求。
競爭分析
我們的競爭對手是學校的食堂,還有其他的小食堂和小吃店,他們比我們更早的進入市場,擁有一定的市場占有率。我們的項目是一個市場縫隙,目前在這個大學城內(nèi)還沒有興起。剛剛起步,市場開拓階段需承擔一定的壓力。且區(qū)域內(nèi)有大量替代品,需求彈性較大。這對我們開拓市場有較大的難度。
第四章
營銷策略
為提高佳美味小吃店的名聲,也為了讓顧客能更好地享受到我店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),我店特制定一系列銷售方式與營銷計劃。
1.作為一個剛起步的小吃餐飲店,首先是要讓大家了解小店的情況,所以增加同學對我們小吃店的認識,提高知名度是很有必要的。如貼海報,發(fā)宣傳單,以吸引顧客。因在學生群體中信息傳遞的廣度和力度是很大的,而我們的主要消費群體又是學生,所以應加大在學生當中的宣傳力度。
2.試營業(yè)階段可開展一系列優(yōu)惠活動,如打折、贈送小禮品,而且也可以提供一些東西免費品嘗。增加一些新的業(yè)務(wù),吸納大量的消費者,以提高小店的競爭力。如以班級為形式的聚餐,為其提供材料讓其自己在本店做各種小吃。
3.為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提供外賣與預訂服務(wù)。小吃店在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。此為經(jīng)濟批量銷售。
4.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間可考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。
5.市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待我們小店的發(fā)展,可根據(jù)PDCA循環(huán)(即戴明環(huán)),進行分析,并制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié),并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的小吃行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
6.考慮市場的切割,把小店的營銷策略與其他小店的策略區(qū)分開來,從而吸引顧客
管理策略
店長
兩個服務(wù)員:2000x2
一名學生收銀員:1800
一名學生服務(wù)員:星期六、星期天工作,200
兩名廚師:4000x2
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷。
主要的產(chǎn)品特色:豐富的各地小吃,物美價廉。
主要的服務(wù)特色:家一樣的溫馨,滿足顧客的需求。
主要的環(huán)境特色:具有休閑的環(huán)境,寧靜的氛圍,戀愛的天堂。
注:我們特色小吃店對廚師要求較高,聘請的廚師必須精通各地小吃,廚藝高超,工資也相對來說較高。
員工管理規(guī)章制度
1.準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
2.盡忠職守,保證工作激情。
3.愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
4.遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
5.保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的行為。
6.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
7.待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
財務(wù)分析
1.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需40000元(場地租賃費用10000元/年,場地裝修費用3000元,廚房用具購置費用1500元,基本設(shè)施及其他費用等3500元,第一月工資12000元,流動資金10000元)。
2.考慮到我們的創(chuàng)業(yè)資金比較少,融資方式為四個創(chuàng)業(yè)成員自行出資,無需銀行貸款,降低了風險與成本。
3.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開支等。每日經(jīng)營財務(wù)預算及分析據(jù)預算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約2000元,收益率15%,由此可計算出投資回報,收期為四個半月左右。
4.原料采購我們可以根據(jù)前一天的銷售情況來看,做到庫存的貨盡量用完再進,以免久放變質(zhì)。這樣做可以極大的節(jié)約小店的成本。
風險分析與管理
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾類風險的存在:
外部風險:
(1)校園內(nèi)特色小吃店較多,面臨的市場競爭與壓力較大。最大的市場風險來源于市場上的競爭對手。如果收益較好很可能導致經(jīng)營模式被復制,從而加重了小吃店的生存壓力。這就要求我們小吃店根據(jù)市場變化及時調(diào)整,不斷推出新款式,新品種、新服務(wù)、新特色。
(2)員工流動率過大,經(jīng)常有員工做不到一、兩個月就辭職,尤其是服務(wù)員的流動率。因為小本創(chuàng)業(yè),規(guī)模較小,所以每個崗位都沒有備用人員。每個老員工離職就會有新的員工進來,新員工需要一定時間適應,增加了不必要的工作量且不利于小店的正常營業(yè)。
(3)一時疏忽導致安全隱患,原材料采購或在生產(chǎn)過程中不注重細節(jié),出現(xiàn)食品安全問題發(fā)生事故。
內(nèi)部風險
〔1〕內(nèi)部管理經(jīng)營不善很可能面臨處境艱難甚至破產(chǎn)的境況。小吃店是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),但是它對管理人員的能力與素質(zhì)要求較高。不斷完善我們的規(guī)章管理制度,將科學管理作為我們創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化整合后的核心競爭力。因此,建立現(xiàn)代管理制度和強化店內(nèi)部管理對小店的生存與發(fā)展至關(guān)重要。
(2)缺乏核心競爭力。餐飲業(yè)側(cè)重于服務(wù),不僅要服務(wù)好顧客,更要服務(wù)好我們的員工。要提高成員的歸屬感和忠誠度,提高員工的工作積極性從而促進小店的發(fā)展。我們小店資源優(yōu)化整合后的核心競爭力就在于我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)店內(nèi)的環(huán)境,衛(wèi)生問題,安全問題對于顧客忠誠度的影響是很大的,這要求我們著重對店內(nèi)環(huán)境設(shè)施衛(wèi)生狀況的把握。為顧客營造一個安靜舒適的用餐環(huán)境,提高小店的市場競爭力。
(4)店內(nèi)的資金周轉(zhuǎn)不靈等現(xiàn)金流問題容易導致失敗。創(chuàng)業(yè)活動是創(chuàng)業(yè)者在資源匱乏的情況下開展的具有創(chuàng)造性的工作,勢必面臨很大的不確定性。創(chuàng)業(yè)階段對資金整合的要求比較高,這也要求我們制定一份切實可行、全面完善的財務(wù)計劃。
第五章
公司文化
由于學生來五湖四海,我們公司主要是提供一個得家的文化,讓異地的學子通過品嘗家鄉(xiāng)的小吃,減輕對家的思念,減少在異地的陌生感,使他們有家的感覺。“讓愛體現(xiàn)在服務(wù),讓服務(wù)充滿愛;讓思念埋在美食中,讓美食體現(xiàn)家的溫馨!边@是我們公司文化主旨。
團隊建設(shè)
我們公司的組織結(jié)構(gòu)是直線型,店長控制著店里的一切事物。這種結(jié)構(gòu)可以避免我們公司錯過機會,一切決策可以較快得出。團隊是注重集體績效、積極的、共同的、相互補充的具有積極的協(xié)同效應的特殊群體。要達到群體績效是1+1>2的效果,成功的開展團隊建設(shè),就必須建立成員間的信任,成員具有協(xié)作精神,良好的心態(tài),注重細節(jié),具有競爭和合作意識。關(guān)于團隊建設(shè)活動的開展,我們可以通過以下幾個途徑進行:
1、確立團隊的目標,使個人目標與企業(yè)目標相一致。并設(shè)置符合團隊長期發(fā)展及團隊成員的利益和訴求的目標。
2、實行科學的管理方法。我們公司確立的是扁平化的組織結(jié)構(gòu)。一個店長,兩個服務(wù)員,店長直接對員工進行管理,并根據(jù)員工的表現(xiàn)
3、制定相應的激勵制度,不斷完善薪資和晉升制度。從制度層面,在成員基本利益的基礎(chǔ)上,建立切合實際的獎懲制度,規(guī)范團隊的發(fā)展,刺激成員工作積極性。建立良性的循環(huán)管理制度,促進團隊管理的規(guī)劃化、科學化。針對團隊具體規(guī)模,
4、建立信任,進行足夠的溝通,使員工之間相互了解,相互支持,建立一個和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。
團隊簡介
團隊名稱:夢之翼
團隊理念:永不言棄,沒有過不去的坎坷
團隊精神:溝通力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力
第六章
附錄一
1.為規(guī)范公司行為,保障公司股東的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國公司法》和相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我公司具體情況,制定本章程。
2.小吃店名稱:嘉味美
3.我們的小吃店,獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧。
4.小吃店的經(jīng)營范圍:特色小吃、休閑餐飲。
5.公司注冊資本:人民幣10000元
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我學的是商務(wù),屬于經(jīng)濟管理類別專業(yè),主要涉及、管理、人力、商務(wù)類和其他商務(wù)協(xié)助和管理工作的科目。我這樣看我的專業(yè):涉及面廣,應對工作范圍大,但跟專業(yè)性人才市場的貼合度低,職位針對性弱。簡之:面面俱到,但無一精通。根據(jù)我學校(廣東職業(yè)學院)xx年設(shè)定的專業(yè)來看,主要是增加外貿(mào)的細分專業(yè),如國際貿(mào)易外貿(mào)跟單等專業(yè),商務(wù)管理這個專業(yè)從我10級的兩個班減少到1個班,依我的推測,12年行院的專業(yè)設(shè)定會刪減商務(wù)管理這個專業(yè)。
其實這樣的安排是很具備合理性的:商務(wù)管理沒有對應的工作,而現(xiàn)在市場的商務(wù)類工作需求偏向市場營銷、電子商務(wù)、對外貿(mào)易等方面。細分專業(yè)是必然選擇,但卻扼死了應屆的就業(yè)發(fā)散性。
所以,商務(wù)管理的優(yōu)勢是:可應對多種基本工作,就業(yè)范圍廣;劣勢:專業(yè)性不強,競爭力較弱。所以,專業(yè)是固定不變的了,如何發(fā)揮個人優(yōu)勢和增加競爭力才是關(guān)鍵。而這個關(guān)鍵的關(guān)鍵是,如何利用學生身份掌握最合適的知識和對應性強的技能。
作為商務(wù)管理專業(yè)的學生,貼合個人的興趣和能力范圍,我個人的發(fā)展方向是營銷、公關(guān)、、管理。具體的工作:、、公關(guān)策劃、營銷渠道。因而大二下學期,要做的是學好專業(yè)設(shè)定的課程,并學習、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)渠道、公關(guān)資源整合,以及重要的待人處事。但有些技能是于任何工作的,比如學習能力、工作技巧的掌握和摸索!督M織行為學》里對學技能力分五個等級:本本型、本本與情景結(jié)合型、能力型、熟練型、專家型。前三者是對一項技能掌握的必然程度,學校生活和社會實踐的脫節(jié)很難達到能力型和以上等級,能力型的概述是能靈活地運用基本的規(guī)則去適應和處理遇到的各種新情況,并能將理論與自己的經(jīng)驗結(jié)合起來,用創(chuàng)新方法來提高理論的應用性或適用性。
能力型就是在畢業(yè)前期預計的最優(yōu)等級,即能達到遇到的情況能用學習到的理論和相關(guān)規(guī)則搜索出來并貼合實際加以解決,這個就是學習的最佳形態(tài)。而熟練型:可以本能地察覺問題和憑直覺對同類的問題作出反應,僅僅在不尋常的問題出現(xiàn)時,才有意識地去深思熟慮如何解決問題,所以熟練型是工作之后的目標等級,專家型是理想等級。所以,將專業(yè)設(shè)定的課程和個人發(fā)展興趣主導的理論知識做到本本與情景結(jié)合的層次,再通過在校的各類實踐與活動,嘗試著突破等級,作為個人的技能掌握能力,才便于就業(yè)的技能使用和發(fā)揮。學習是好事,學得多確實有百益而無一害,但是要將學習劃階段,現(xiàn)在處于大學的中間點階段,主要目的是為了步入社會后學習到的東西能發(fā)揮到它的作用,所以就要針對性地學習。步入社會莫非有兩種分流:就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對個人的綜合素質(zhì)要求更高,要么是人脈夠強硬,要么是實力夠強。
對我們這些文科類的專業(yè)畢業(yè)生,崗位的.提供是由這個商業(yè)社會決定的。基本上任何工作都是以產(chǎn)生效益或利潤為目的,說推動社會發(fā)展只是在創(chuàng)造效益的過程中起到的附加作用,沒有任何一個工作是為了做無用功而出現(xiàn)的。所以在行院的學習歷程中,學什么更便于日后的工作,更能發(fā)揮自己的價值,更為工作的提供者創(chuàng)造更大的效益,才是我們側(cè)重要學的。除了各學者和專家整理的理論知識我要學,還要學會怎么思考,怎么整理思緒,怎么提煉知識精華,怎么總結(jié)經(jīng)驗和放眼未來,怎么為決定收集有效的參考,怎么從別人身上學到對自己有用的東西,怎么情景再現(xiàn)結(jié)合要處理的情況。
個人素質(zhì)是由能力和素養(yǎng)決定的。有良好的素養(yǎng)非常重要。跟做事相比,我品質(zhì)可弱多了。當性格定型之后,更難于壓制性格上不好的地方,類似于很難把握說什么話才不會說錯的時候,還是閉嘴吧。所以在學校生活的下半階段中,學習謙遜、醒目、圓滑、寬容、主動等職場必備素質(zhì)。給上司服從,給朋友關(guān)心,給顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù),給自己良好的心態(tài)。高調(diào)的風格,低調(diào)的態(tài)度,保存自己的特點,做自己想做的事,就不容易鉆牛角尖困死自己了。對于得失和出現(xiàn)的各種狀況,解決問題是主,心態(tài)和態(tài)度也很重要,調(diào)整和適應力強也成為一種新的品質(zhì)。人無完人,但卻有不斷完整自我的人。
對于實踐,我還是堅持自己想做的事,關(guān)于參與校園社團、學生會、班級等組織,效果似乎不是我最想要的。
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活動主題:誠實讓我們的人格閃耀
(一)活動前言
誠實守信自古以來就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而,不誠實的社會現(xiàn)象在日常生活中越來越普遍,有些人甚至對不誠實和欺騙感到自滿。那么,作為現(xiàn)代大學生,我們是否應該堅持誠信呢?通過寓教于樂、形式多樣的活動,讓學生了解誠信的重要性,養(yǎng)成良好的誠信習慣。強調(diào)信用,真誠待人,腳踏實地學習,用誠信創(chuàng)造堅實的明天!
(二)活動目標
通過本次活動的發(fā)展,學生可以明確誠信的含義,了解誠信對學生自身發(fā)展和生活的.重要性。
讓學生崇尚誠信,遠離虛偽和欺詐,把誠信作為學生、師生和家庭成員相處的基本原則。
判斷自己或他人或他人的行為和社會現(xiàn)象的誠信。如果你知道誠實我開始,從現(xiàn)在開始,在日常生活實踐中實施。
(三)活動形式
知識問答趣味故事PK賽同學交流
(4)活動時間和地點
20xx年xx月xx日晚xx點xx分。
(五)活動對象
xx全班同學。
(六)注意事項
邀請輔導員和助理輔導員。
所有學生都提前xx到達會場幾分鐘。
布置教室,準備相機和筆記本。
拍照和記錄會議。
保持會場紀律和氣氛。
(七)活動準備
1.活動前期工作
召開班委會,說明活動內(nèi)容,詳細分工并落實到各部門。
召開班委會,說明活動內(nèi)容,詳細分工落實到每個人身上。
2.活動后期工作
組織團會現(xiàn)場拍攝的照片。
做好本次團會后期總結(jié)工作。
(八)活動資金
各項資金由團支部生活委員統(tǒng)一預算結(jié)算公示。
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一、活動主題
團結(jié)互助,增進友誼,爭創(chuàng)優(yōu)秀班級
二、活動的目的和意義
xx月天,碩果飄香,是秋游的'好時機。通過這次秋游,在欣賞美景的同時,促進同學之間的交流,陶冶情操。秋游不僅能為全體成員營造輕松、自由、和諧的氛圍,還能增強學生的集體意識,開闊視野,增長知識,感受生活,豐富課外生活,讓學生在秋高氣爽的季節(jié)放飛心情。
三、活動對象
xx三級電商全體同學(自愿參加)
四、活動時間
20xx年x月xx星期四(暫定)
五、活動地點
xx。
六、地點優(yōu)缺點
<1>優(yōu)勢:xx位于xx市東北郊區(qū)xx河畔,占地xx萬平方米,xx由xx廣播傳媒有限公司xx有限公司和xx大型文化主題公園由集團共同投資建設(shè)。xx市xx文化城,占地xx平方米,累計投資x億元人民幣。
乘車方式:班級集體包車。(待定)
七、資金預算
1、門票:xx每個人(待定)
2.包車費:(待商議)
3.如果包車,費用預定為每人xx元,多退少補。
八、具體安排活動
<1>組織策劃:
11月17日上午8點在學校門口乘車,下午5點在景區(qū)大門集中返校<時間應該說得更早,因為有些人會遲到,這只是合適的,但車應該提前接,特別是下午,盡量避免交通高峰,大約3:30聯(lián)系司機>
9:30~11:00,景區(qū)設(shè)施集體活動11:0~11:30休息
11:30~14:00集體活動(班長提醒生活委員下午4點聯(lián)系司機)14:00~16:30自由活動時間
16:30~17:00到達景區(qū)大門,準備返校
九、活動注意事項
1.為了保證早上出發(fā)前的安全和紀律,班長在出發(fā)前做好了組織工作。每個班長負責每組,每組約5至6人。
2.愛護花草樹木,嚴禁破壞公共財產(chǎn)。
3、以班級為單位活動,不獨自行動,不玩危險游戲,一切活動都聽老師的指揮。
4.建議學生注意節(jié)約,帶適量的物品,不要太多。動員不帶貴重物品。如果帶了,請教育好,注意保管。
5.不參加的學生一定要請假,班長電話聯(lián)系確定。
6.建議學生穿舒適休閑的衣服和運動鞋。
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本學期,我院文體部旨在打造一支團結(jié)、高效、節(jié)約、創(chuàng)新,具有文娛氣質(zhì)的隊伍,并通過一系列技能培訓,培養(yǎng)部門干事對活動的敏銳性,創(chuàng)新性,文娛性特征。具體安排如下:
一、部門活動
本學期部門活動主要有:迎新晚會,掃舞盲,藝術(shù)團匯報演出等,在原來的傳統(tǒng)活動基礎(chǔ)上,希望對活動進行創(chuàng)新,帶給觀眾耳目一新的感覺。擴大活動的影響力,活動本身具有娛樂性而又不失學術(shù)性。
另外,考慮到藝術(shù)團匯報演出與掃舞盲的獨特性,希望藝術(shù)團匯報演出與掃舞盲能結(jié)合在一起在文化廣場搞,節(jié)約時間、經(jīng)費之余,豐富活動的觀賞性,為新生們提供一個更廣闊的平臺。
二、制度建設(shè)
1、開展每星期一次的例會,布置好團學兩邊的工作,并抓好干事的會議請假制度,控制好例會時間,提高效率。
2、輪班制度:對干事進行工作的輪流值班安排,力求每一次的小活動都能充分調(diào)動大家的積極性。
三、干事培養(yǎng)
1、培訓班:對新干事進行布場的技巧訓練,視頻制作,以及基本的禮貌等培訓
2、方案撰寫:利用新舊干事1帶1的方法,讓他們合作寫方案。了解方案撰寫的格式內(nèi)容,培養(yǎng)公文寫作能力
3、干事負責制:讓干事?lián)敾顒拥呢撠熑,培養(yǎng)他們的責任意識、擔當意識
4、培養(yǎng)干事的創(chuàng)新意識,包括布場創(chuàng)意、節(jié)目創(chuàng)意、小環(huán)節(jié)創(chuàng)意等,讓活動有更大的'亮點與驚喜。
四、部門文化建設(shè)
繼續(xù)繼承上學期的優(yōu)良傳統(tǒng),打造一支溫情、高凝聚力的隊伍,樹立為同學服務(wù)的觀念,努力搞好每一臺晚會、每一次活動,并通過生日制度,聚餐制度,以及活動體會,營造溫馨的氣氛,提高干事的部門歸屬感與責任感。
五、加強對藝術(shù)團的管理
藝術(shù)團是文體部管理下的培養(yǎng)藝術(shù)人才的外圍機構(gòu),本學期,部門將嚴格地管理藝術(shù)團,包括藝術(shù)團的訓練情況、演出情況等等,做好蹲點工作以及反饋制度,加強部門干事與藝術(shù)團成員間的聯(lián)系,并通過成長記錄的方式,樹立一個文娛系統(tǒng)的凝聚力意識,嚴抓藝術(shù)團的節(jié)目質(zhì)量,希望有更大的突破,創(chuàng)造出更多的精品。
文體部搞活動的宗旨是為同學服務(wù),希望在未來的一學期里,能為大家打造更多富有人情味的活動,豐富同學的校園文化生活以及藝術(shù)情操。
XXXX學院文體部
20xx年9月X日
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一、管理目標:
宿舍管理達到內(nèi)務(wù)整理規(guī)范化、評比檢查經(jīng);、文明宿舍制度化。使住校生能在聚鳳中學“住校三年、規(guī)范一生”。創(chuàng)建“整潔美觀、安靜有序、健康安全、團結(jié)友愛”的生活環(huán)境,培養(yǎng)學生自我管理的良好習慣。
二、管理機構(gòu):
1、政教處在校長的領(lǐng)導下負責學生宿舍的全面管理工作,總務(wù)處協(xié)助政教處工作。
2、政教處下設(shè)生活指導老師檢查組、學生干部值日檢查組,主要負責內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查管理、作息紀律檢查管理、生活安全秩序管理、服務(wù)學生等一系列工作。
3、學生干部參與宿舍管理主要由八、九年級學生組成檢查組。
三、實施時間:20xx年3月份起執(zhí)行
第一階段:文化布置(3.1——3.7)
由各班班主任帶領(lǐng)學生打造寢室文化,所需材料由總務(wù)提供。
第二階段:管理階段(3.7——3.10)
管理制度、住宿人員名單、衛(wèi)生值日表上墻
第三階段:監(jiān)督、檢查階段(3.10以后)
1、檢查內(nèi)容:午、晚休遲歸,午、晚休紀律,內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,生活安全秩序等。
2、檢查形式:分層管理。
生活指導老師組:分層相應負責管理檢查,每天對各間宿舍的午晚休紀律進行檢查并做出評定,每周不定期檢查各個宿舍的`內(nèi)務(wù)衛(wèi)生2—3次并做出評定。 學生干部檢查組:學生干部檢查組由9人組成,每周每天分成一個大組四個小組,每個大組和每個小組每周輪值一天。負責督促檢查,紀律、安全、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
學生干部督查要求:
、賹W生干部每周不定期檢查宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生1次,周一到周五每天檢查各個宿舍的午晚休遲歸,午晚休紀律等情況并做出評定并做好記錄。
②每天檢查所在宿舍樓層的午晚休作息紀律情況。維持好午晚休前宿舍區(qū)域的紀律秩序,并在午晚休鈴響鈴后催促同學趕快回到宿舍作息。
、鄹鳁潤z查組每晚檢查結(jié)束將登記表交到校學校值日組匯總。
、苄W生干部每周六負責統(tǒng)計檢查評比周積分,每周一公布周評定等級,每月評出文明宿舍并公布。⑤值日干部檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀要及時將問題反饋到政教處、總務(wù)處和有關(guān)部門。
3、檢查程序及時間
關(guān)宿舍大門——檢查兩休遲歸——值日干部檢查——生活指導老師檢查 午休:12:30分關(guān)宿舍大門,值日干部檢查遲歸名單,并做好扣分登記。12:45分值日干部檢查午休紀律。12:55分以后生活指導老師檢查。
晚休:熄燈后關(guān)宿舍大門,值日干部檢查登記遲歸名單,并做好扣分登記。22:00分值日班干檢查晚休紀律,22:20分生活指導老師檢查。
4、凡是午晚休遲歸的,要經(jīng)生活指導老師同意才能進入宿舍。
四、評定分值標準:總分10分
生活指導老師每天檢查評出得分與學生干部每天檢查評出得分之和為各個宿舍當天的積分,每周每個宿舍各項檢查積分滿分為10分,衛(wèi)生內(nèi)務(wù)整理7.4分,紀律積分滿分為3.6分。具體分為四個等級:9分——10分為優(yōu)秀,8.6分——7.5分為良好,7.4分——8.5分為合格,6.3分以下為不及格。評分等級標準另附表。
五、評比辦法
每周一小評,每月一大評,分年級分班評比,按各年級各班宿舍數(shù)量的適當比例。
六、獎懲措施
1、以精神鼓勵為主,每周以文字形式公布評比結(jié)果,并用廣播通報表彰。
2、凡月內(nèi)被評為“文明宿舍”給該班月先進班級加5分。
3、有一次被“黃牌警告”的宿舍,由舍長限期整改,有兩次被“黃牌警告”的宿舍,全宿舍成員用廣播通報批評,由班主任限期整改,有三次黃牌警告由年學校領(lǐng)導限期整改,有四次黃牌警告由政教處督促整改。
七、本方案為試行階段,未盡地方逐步完善。
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目錄
一、緒論...........................................1
二、公司的成立與簡介...................2
三、公司發(fā)展前景.......................... 4
四、市場評估...................................5
五、公司的團隊管理...................... 6
六、預測啟動資金,資金來源渠道.......................................................7
七、公司的營銷與規(guī)劃...................8
八、預計風險...................................9
九、公司競爭力分析......................10
十、收益與回報..............................11
一、緒論
當今的大學生面臨最大的難題就是就業(yè)壓力,越來越嚴峻的就業(yè)形勢使很多大學生感到前途迷茫,甚至不知道讀大學的意義何在,畢業(yè)后的找工作難、工作壓力大、同事之間關(guān)系的處理等問題都成了當今最熱門關(guān)注的話題。為此,作為新一屆的大學生的我們不得不為自己以后的人生另外開創(chuàng)一條道路,那就是------創(chuàng)業(yè)之路,同時國家也大力鼓勵和幫助大學生創(chuàng)業(yè),為此,我們因該從現(xiàn)在開始為自己打算,抓住這個契機,實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。以后幫助更多需要幫助的人。
二、公司的成立與簡介
1、公司名稱
【明眸】眼鏡超市
2、公司的成立
【明眸】眼鏡店是一家即將成立的眼鏡店,將于本人畢業(yè)后兩年之內(nèi)于四川理工學院旁濃重開業(yè)。本眼鏡店以學生為主要服務(wù)對象,產(chǎn)品以中、低檔框架眼鏡為主,包括眼鏡架、眼鏡片、各種框架眼鏡配件,兼營隱形眼鏡及其護理液、藥片、隱形鏡盒等。
3、公司的優(yōu)勢與特點
【明眸】眼鏡為您提供一流的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品.
服務(wù)項目有:免費電腦驗光、免費維修眼鏡、免費清洗眼鏡、免費咨詢眼病、專家專業(yè)驗光.
服務(wù)特點:專家坐堂驗光;先進的主覺電腦驗光儀;優(yōu)質(zhì)的服務(wù);絕對物美價廉的眼鏡;在正常使用情況下,半年內(nèi)如發(fā)生任何可歸責于商品本身結(jié)構(gòu)、制作和材料不良的情形,我們將為你免費更換同等價值的商品(正常的磨損、擦傷或使用不當不在此限).
技術(shù)保證:配鏡后兩周內(nèi)光度發(fā)生任何不適,我們將免費為你復檢,于必要時免費重配同廠牌同品質(zhì)的鏡片.
價格保證:您在亮晶晶購買的每一件均從生產(chǎn)商直接夠入,減少中間環(huán)節(jié),成本降低,價格當然合理.
滿意保證:您在【明眸】選配的鏡架一律一年質(zhì)保。
三、公司發(fā)展前景
1、發(fā)展背景
當今時代,社會競爭日益激烈,繁重的'功課讓青少年近視人群迅速擴大。統(tǒng)計表明,我國戴眼鏡人口已經(jīng)超過3億,每年的市場需求量高達1億副。再加上3.2億中老年人需要的花鏡、以及太陽鏡,市場需求量極為可觀。另一方面,在當今社會,眼鏡消費的個性化,時尚化,品牌化,高檔化的趨勢日益顯著。眼鏡早已不是近視人群無奈的選擇,而更成為
一種時尚裝飾品。
2、發(fā)展趨勢
三億屈光不正人口,以每人每六年更換一副眼鏡計算,一年的眼鏡需求量有多少?那就是5000萬副眼鏡的年需求量, 200億元人民幣的年銷售額,10%的年增長速度,這就是中國眼鏡零售業(yè)所面臨的市場,也許實際情況還遠不止于此,據(jù)統(tǒng)計,我國戴鏡人口每年有不斷上升的趨勢,城鎮(zhèn)居民的眼鏡更換頻率約為每3-4年一次,大城市約為2-2.5年一次,由此計算,當前中國眼鏡市場的年需求量遠在6000萬副以上,而這些,還不算上太陽鏡和司機防護鏡等特殊用鏡的開發(fā)。學生是眼鏡消費的主要群體之一,據(jù)調(diào)查,學生近視率高達80%左右,眼鏡更換頻率也很高,一半左右的人半年----一年更換一次。就目前形勢,做了一個學生近視情況調(diào)查:
四、市場評估
1、眼鏡銷售
眼鏡銷售行業(yè)是一個很有前景的行業(yè).“20xx年中國十大暴利行業(yè)”的評選中,眼鏡行業(yè)排在電信行業(yè)之前,列第六。所謂:“20元的鏡架,200元賣給你是講人情,300元賣給你是講交情,400元賣給你是講行情”。眼鏡的成本價不到售價的10%,眼鏡行業(yè)的利潤是以 “倍”來計算的!
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,眼鏡和藥品一樣,有很多流通環(huán)節(jié)。眼鏡的第一次“漲價”在廠家之內(nèi),即在眼鏡出廠后已不是成本價。目前大多數(shù)廠家在眼鏡“出世”之后,生產(chǎn)車間就將眼鏡賣給本廠的銷售科,在廠家中就能提升5%-12%左右不等。銷售科買斷全權(quán)代理后再賣給批發(fā)商。為了減少風險,廠家一般不直接售給商店,而是由三層批發(fā)商轉(zhuǎn)手后來到眼鏡店。其中,每經(jīng)過一道關(guān)口,都會加上一定利潤,利潤一般在20%左右。而最大的利潤則是在零售店,
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1、公司簡介
武漢宏嘉酒店管理有限公司成立于二00六年十一月份,是華中科技大學華宏資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司旗下的全資子公司,是一家專業(yè)從事酒店管理、學生公寓物業(yè)管理服務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè)。
公司目前直接管理服務(wù)的項目有宏嘉商務(wù)酒店、酒店2#樓留學生公
互尊重,又有明確的行為規(guī)范這樣一種和諧、有序的舒暢環(huán)境和文化氛圍。從而使人們的潛力得到充分發(fā)揮,人們對工作、生活、精神上的需求得到滿足,使我們的服務(wù)管理工作得到學生的理解,認可和支持,也使公司的經(jīng)營管理理念得到員工的普遍認同,在物業(yè)服務(wù)的各處細節(jié),都要體現(xiàn)出對人的珍愛和關(guān)懷。
2.1.3 實施全方位服務(wù)
社會在進步,時代在發(fā)展,人們的理念在不斷地轉(zhuǎn)變,學生對學生公寓樓的各種需求也在不斷地擴展,物業(yè)服務(wù)的深度和廣度是沒有止境的。我們認為要滿足廣大學生日益增長的各種需求,我們公司必須樹立全方位服務(wù)意識,堅持以社會效益,環(huán)境效益,心理效益為主,經(jīng)濟效益為輔的全方位服務(wù)理念。
2.1.4 營
技防”“物防”上采用合理分“技防”上運用閉路攝像監(jiān)控、一失。
2.1.5創(chuàng)新管理
人類進入21世紀,在這急劇變化的年代里,唯一不變的真理就是“改變”。那種固定不變的.常規(guī)型管理已經(jīng)不能適應變化的環(huán)境,必將為創(chuàng)新管理所取代。
物業(yè)管理起源于西方,是西方文明的產(chǎn)物,中國在開展物業(yè)管理近
二十年來,通過不斷的學習和摸索,使這個行業(yè)有了較大的發(fā)展,但同西方發(fā)達國家相比,還有較大的差距,柏景閣公寓是一座來華中科技大學學習的中外學生居住的物業(yè)大廈,作為負責管理服務(wù)的酒店管理公司,我們應把國內(nèi)外先進的物業(yè)管理理論同本物業(yè)的實際情況相結(jié)合,不斷進行管理服務(wù)創(chuàng)新,滿足學生日益增長的需求。
針對柏景閣公寓學生特點,我們將超前性、創(chuàng)造性地實施24小時的準酒店式服務(wù),我們將在貫徹ISO9001獨有特色的服務(wù)。
2.2
總公司的人才優(yōu)勢,技術(shù)優(yōu)勢,把柏景閣公寓管理成“安全、文明、整潔、舒適”的學生公寓。
2.3 管理質(zhì)量承諾
我們對柏景閣公寓物業(yè)管理服務(wù)的各項指標承諾如下:
學生計劃書模板13
隨著科技和生產(chǎn)力的顯著提高,人們的生活水平也得到了很大的改善,更加注重對生活質(zhì)量的要求,也更加去享受生活的樂趣。在這樣的環(huán)境下,消費者消費需求迅速增長,服務(wù)要求越來越高,國家也大力支持創(chuàng)業(yè)活動并頒布相關(guān)優(yōu)惠政策等等,這些都為我們大學生創(chuàng)業(yè)提供了很好的條件和環(huán)境。要知道,大學生創(chuàng)業(yè)在21世紀里顯得是再平常不過的事了,他們都充分利用這些條件在不同行業(yè)里去創(chuàng)造屬于自己的一片天地,去滿足大眾的多樣化需求,提供特定化的服務(wù)。為此,我們也針以對大學生女性為目標群體,觀察了學校的情況,制定了相關(guān)的創(chuàng)業(yè)策劃案,創(chuàng)立屬于我們的平臺,成立了“XX”店鋪,意在為更多的大學生女性打造個人形象,提高她們的自信心。
關(guān)鍵詞:大學生女性、形象、平臺、自信、“XX”店鋪
你是不是不想被別人嘲笑你土氣,是不是想抬頭挺胸的在人群中,是不是也想遇見那個他(她),是不是想讓自己變得更美,是不是想為自己的青春留下回憶!癤X”店鋪就可以實現(xiàn)你的所有想法。在這里,我們針對大學生女性為主要的消費群體,去根據(jù)需要大學生女性的需要進行個性化形象設(shè)計,為她們建立一個變美的平臺,提高她們的自信心。還在猶豫什么,快來找我們吧!
一、店鋪簡介
1.性質(zhì)
該店鋪的名稱是“XX”,名字的含義就是為了讓更多的大學生女性釋放自己的顏值魅力,是一種面向大學生提高個人形象的服務(wù)性項目。
2.設(shè)施設(shè)備和店鋪裝飾
該店鋪里的設(shè)備主要是電腦、投影儀和其他的電子設(shè)備。店鋪內(nèi)的裝修色彩以大紅色為主,有魅力和誘惑力的感覺,裝修風格主要是以加入相應的古典元素,給人呈現(xiàn)端正大氣的氣氛,店鋪內(nèi)的物資擺臺有其獨特的意義,四周安裝了全身鏡,可以讓空間更充裕,讓消費者感受到該店鋪寬敞,舒適。除此之外,還有很多其它的小掛件和關(guān)于女性自信的海報圖,吸引大學生女性的眼球。
3.服務(wù)內(nèi)容
店鋪的消費對象主要是是大學生女性,旨在為廣大大學生女性提供個人形象設(shè)計,咨詢,與培訓,提高她們的自信心,挖掘她們本身的魅力,讓她們能夠更好的投身了社會工作和生活。其次,我們還和攝影工作室合作,提供拍攝寫真和制作視頻的工作,可以為大學生提供高超的攝影技術(shù),留下美好的大學生青春時代。除此之外,我們還可以根據(jù)消費者的需求,對接外部的資源,舉辦活動、商演、禮儀、模特等活動等。該店鋪的地址選在學校的附近,方便大學生進行消費。
4.服務(wù)目的
現(xiàn)如今,越來越多的人注重顏值,甚至出現(xiàn)了很多“顏控”的說法。美與丑似乎成為了看人的第一標準,給很多的人造成了困惱!癤X”店鋪的目的就是為那些缺乏自信的女孩子進行個性化的形象設(shè)計,給她們在美的定義上進行培訓,提高她們的自信心,幫助她們更好的走向工作崗位。還為很多大學生提供攝影服務(wù),留下最珍貴的青春回憶。總之一句話,服務(wù)于大學生的生活,滿足她們的需求。
二、創(chuàng)業(yè)團隊情況
1、我們大學生女性消費分為大中小三種形式
(1)大規(guī)模:大規(guī)模主要是指進行團體的個性化形象設(shè)計,這個需要設(shè)計團體合作,要求提前預定,設(shè)計團體根據(jù)消費群體的設(shè)計要求,提前做好準備。除此之外,還指根據(jù)消費者的需求,對接外部的資源,舉辦活動、商演、禮儀、模特等活動。
(2)中規(guī)模:主要是指和攝影工作室合作,為大學生拍攝寫真、畢業(yè)照、制作小視頻等等,這個也要求提前預定,利于攝影組為大學生做好拍攝的儀器設(shè)備準備,留下最美好的時光。
(3)小規(guī)模:主要是指個人去店鋪要求進行形象設(shè)計和咨詢培訓,工作人員會根據(jù)消費者的具體情況,制定形象設(shè)計方案和培訓內(nèi)容,會和消費者進行交流討論,了解消費者需要什么樣的形象設(shè)計,再進行開展.。
2.財務(wù)管理人員要每日計算好店鋪的收入和支出,做好財務(wù)工作,在掌握好店鋪的財務(wù)工作的同時,還要科學提出對財務(wù)管理的建議,推動店鋪的可持續(xù)發(fā)展。
3.學校批文:可以向?qū)W校領(lǐng)導申請資金和批文,和他們介紹這個項目的建設(shè)性作用,可以給大學生帶來不一樣的形象,幫助大學生以后更好的就業(yè)生活。
4.其他管理人員有宣傳負責人、財務(wù)管理人、顧客預訂負責人等等都是由同學之間擔任,我們在工作的時候各司其職,相互合作,一起打造屬于我們自己的創(chuàng)業(yè)時代。
三、市場評估和分析
經(jīng)我們的調(diào)查顯示,近幾年來人們對自己的外在形象愈加重視,出現(xiàn)了很多“顏控”“手控”“看臉是時代”等一系列關(guān)于個人形象的要求,更多的消費者開始走上來整容、抽脂等行為來實現(xiàn)自己的美。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)大學生女性對個人形象的要求是最高的,不惜一切代價去變美,有些還走上傷害身體的途徑。而我們店鋪提倡的是自然美,通過對大學生女性的個性化形象設(shè)計,進行培訓等來提高大學生的自信心和魅力,這種美才是真正的美。
對美和形象的追求在大學生女性里說最明顯的,市場需求高,消費群體多,為我們店鋪提供好的客源。其次,政府近些年來大力支持大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),還頒布了相關(guān)的優(yōu)惠政策,為我們店鋪提供了好的'發(fā)展前進。然后,大批的企業(yè)興起可以為我們店鋪提供相應的投資,減輕我們的負擔和壓力。最后,大學生是人才的聚集地,有充足的各方面人才可以幫助店鋪發(fā)展壯大?偠灾,從市場的情況和政府的政策支持來說,我們是店鋪發(fā)展前景一片大好。
四、市場營銷計劃
1.宣傳工作
(1)傳單宣傳:制定好店鋪獨特的宣傳點設(shè)計,派工作人員在學校食堂或者公告欄處張貼和發(fā)傳單介紹,讓大學生了解這個店鋪。
(2)網(wǎng)絡(luò)宣傳:在學校的貼吧、QQ空間、表白墻等進行宣傳,增加店鋪的人氣。
(3)海報宣傳:制定好店鋪的海報設(shè)計,要有個性又符合店鋪主題,張貼在店鋪門口。
2.促銷活動
(1)可以通過建立公眾號,邀請大學生掃碼抽獎,中獎?wù)呖梢灾苯觼淼昀飪稉Q獎品。
(2)在QQ空間發(fā)布集贊活動,凡是集滿60個贊的同學可以進店消費打八折優(yōu)惠,還送有店鋪標志的小卡片。
(3)新店開業(yè),凡是進店鋪消費的消費者,除了享受九折優(yōu)惠外,還可以贈送一個相框。
3.管理工作
各部門的人員要各司其職,做好自己的工作。
4.營銷策劃
針對大學生的經(jīng)濟情況,我們店鋪的服務(wù)準則是按最低的價格,用最高的服務(wù),一切的價格都以針對大學生女性的要求為主,絕不抬高價格。服務(wù)項目做到精致,充分滿足消費者的需求。通過對服務(wù)的精細和價格的優(yōu)勢來吸引更多的客源,提高該店鋪的知名度和影響力。
五、店鋪組織機構(gòu)
1.策劃人員提前做好整個店鋪的規(guī)劃,要考慮好特殊的情況。
2.宣傳人員做好宣傳工作,吸引更多的消費者,拉攏客源。
3.服務(wù)人員要做好消費者的服務(wù)工作,讓她們感受到店鋪服務(wù)到位,有再一次消費的想法。
4.財務(wù)人員要做好收賬的準備,每天精確最好店鋪的收入和支出的財務(wù)報表,管理店鋪的財務(wù),科學思考財務(wù)管理的問題,推進店鋪的可持續(xù)發(fā)展。
5.設(shè)計人員要按照顧客的要求做好個人形象設(shè)計,在這之前要提前和顧客溝通聯(lián)系,充分了解顧客的要求,再進行下一步計劃。
6.活動人員就是管理特殊需要舉辦活動、聚會等,根據(jù)顧客的要求進行。
7.攝影人員要提前和攝影工作室打好招呼,準備好攝影的工作,為顧客提供高超的攝影技術(shù),為她們留下最美好的時光。
六、投資預測及資金來源
1.投資預測:大概是20-40萬元左右
(1)店鋪門面是在學校附近,屬于黃金地帶,價錢比較高,大概是2萬元左右。
(2)店鋪內(nèi)的裝修和設(shè)計要有特色,大概需要2萬元左右。
(3)店鋪內(nèi)的電子產(chǎn)品及其它設(shè)備,大概需要3萬元左右。
(4)設(shè)計人員的招募以及服務(wù)人員的工資大概需要10萬元左右。
(5)店鋪的正常運作大概需要10萬元左右。
2.資金來源:可以通過貸款和向?qū)W校申請資產(chǎn)來籌集資金。
七、銷售收入預測
按照這種銷售模式進行,算上成本和工作人員的工資,該店鋪的盈利大概是每一個月5-6萬左右,我們可以在一年內(nèi)還清貸款。如果銷售好的話,也可以無限上升,我們可以在三至五年擴大店鋪的門面,提高店鋪的知名度和影響力。五年后,可以開分店,打造屬于我們真正的企業(yè)時代。
八、銷售和成本計劃
1.銷售措施
(1)工作人員在宣傳店鋪的時候,可以發(fā)放小禮品,邀請大學生掃碼抽獎,中獎?wù)邞{借相關(guān)信息去店鋪兌換。
(2)和學校管理表白墻的工作人員商量,轉(zhuǎn)發(fā)說說并集的66贊以上可以去店鋪享受8折優(yōu)惠,還送免費小卡片。
(3)店鋪內(nèi)部搞活動,支持多消費多優(yōu)惠的原則,可以推薦朋友、同學等來店消費,推薦成功者可以享受免費拍一張寫真,除此之外還享受專業(yè)設(shè)計人員的免費咨詢一次。
2.成本計劃:該店鋪的成本主要是集中在店鋪門面和店鋪的日常周轉(zhuǎn)中,財務(wù)人員要合理安排店鋪的財務(wù)管理,對成本和盈利進行科學計算和規(guī)劃,保證店鋪的正常運轉(zhuǎn),也推動店鋪內(nèi)部發(fā)展的優(yōu)化升級,爭取在一年內(nèi)還清貸款。管理人員在策劃的時候要注意對成本的估計,以及對未來店鋪發(fā)展的目標和前景的計劃。
九、經(jīng)營風險預測及規(guī)避措施
1.經(jīng)營風險預測
(1)大學生創(chuàng)業(yè)這個話題在近幾年來出現(xiàn)的頻率越來越高,在市場環(huán)境的影響下,創(chuàng)業(yè)正迎來前所未有的大好時機,創(chuàng)業(yè)的浪潮興起。該店鋪的創(chuàng)辦會有很激烈的同行業(yè)的競爭,不利于該店鋪的發(fā)展。
(2)隨著經(jīng)濟的發(fā)展,大學生對消費的需求越來越高,要求也越來越高。不少的同行業(yè)店鋪針對消費者出臺了很多的優(yōu)惠政策,要想在同行業(yè)中占有優(yōu)勢地位,就得有突出的優(yōu)勢,服務(wù)項目的升級急需得到改善。
(3)一個店鋪的發(fā)展不僅僅是策劃的問題,還取決于店鋪的工作人員的工作態(tài)度和方式。這是每一個創(chuàng)業(yè)的人都應該考慮的問題,在未來的發(fā)展中也起著很大的作用。
2.規(guī)避措施
(1)面對同行業(yè)的激烈的競爭,我們必須采取有效的措施,在認清市場需求的情況下,制定正確的經(jīng)營模式和體系,做好經(jīng)營營銷成本的管理,推進店鋪轉(zhuǎn)型升級,滿足消費者的需求。
(2)該店鋪一定要及時研究消費者的需求,出臺相關(guān)的優(yōu)惠政策,做好銷售服務(wù),吸引消費者的再次消費。在價格方面,就按最低的價格享受最高的服務(wù),占據(jù)同行業(yè)的優(yōu)勢地位,從而增強企業(yè)的知名度和影響力。
(3)做好店鋪內(nèi)部工作人員的管理,做好日常工作。所有的工作都以滿足顧客的需求為一切的落腳點和出發(fā)點,擴大店鋪的客源。
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一、創(chuàng)業(yè)計劃書
是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進展情況的標準。
通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。
寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思考的問題:
(一)關(guān)注產(chǎn)品
(二)敢于競爭
(三)了解市場
(四)表明行動的方針
(五)展示你的管理隊伍
(六)出色的計劃摘要
二、創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容
一般來說,在創(chuàng)業(yè)計劃書中應該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務(wù)預估、行銷策略、可能風險評估、創(chuàng)業(yè)的動機、股東名冊、預定員工人數(shù)、具體內(nèi)容一般包括以下十一個方面:
(一)封面 封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性,一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)計劃摘要 它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷。
計劃摘要一般包括以下內(nèi)容:
公司介紹;
管理者及其組織;
主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;
市場概貌;
營銷策略;
銷售計劃;
生產(chǎn)管理計劃;
財務(wù)計劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
(三)企業(yè)介紹
這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。
(四)行業(yè)分析 在行業(yè)分析中,應該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問題:
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何
(2)創(chuàng)新和技術(shù)進步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色
(3)該行業(yè)的總銷售額有多少總收入為多少發(fā)展趨勢怎樣
(4)價格趨向如何
(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何政府是如何影響該行業(yè)的
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展
(7)競爭的本質(zhì)是什么你將采取什么樣的戰(zhàn)略
(8)進入該行業(yè)的障礙是什么你將如何克服該行業(yè)典型的回報率有多少
(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹 產(chǎn)品介紹應包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預測;產(chǎn)品的品牌和專利等。在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
(六)人員及組織結(jié)構(gòu) 在企業(yè)的生產(chǎn)活動中,存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。因為社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學的原則和方法。在創(chuàng)業(yè)計劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任,他們過去的詳細經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書中,還應對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機構(gòu)圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗和過去的.成功比學位更有說服力。如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)驗的人,你一定要給出充分的理由。
(七)市場預測 應包括以下內(nèi)容:
1、需求進行預測;
2、市場預測市場現(xiàn)狀綜述;
3、競爭廠商概覽;
4、目標顧客和目標市場;
5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。
(八)營銷策略 對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中,營銷策略應包括以下內(nèi)容:
(1)市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊伍和管理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決策。
(九)制造計劃 創(chuàng)業(yè)計劃書中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;
2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;
3、技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;
4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進計劃。
(十)財務(wù)規(guī)劃 財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
其中重點是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。
流動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時,對流動資金需要預先有周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴格控制;
損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。
(十一)風險與風險管理
(1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風險
(2)你準備怎樣應付這些風險
(3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機會
……………………
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企業(yè)名稱:菲凡時尚
創(chuàng)業(yè)者姓名:王宇晨
日期:20xx年11月15日
通信地址:************
電話:***********
郵編:*******
E-mail:wangyuchen@xxxcn
一、企業(yè)概況
我是一名長沙大學在校的大學生,經(jīng)驗與資金都非常之有限,所以我選則走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。衣、食乃生身所需,所以市場前景是非常之大的。在衣、食、住、行這人類生活的四大元素中,人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。
我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起,除了因為市場之大,購量之強外,還有原因是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
二、公司組織及管理
由于是剛剛開業(yè)的小店準備雇傭三個人,三個年輕漂亮的女孩主要負責接待顧客,有經(jīng)驗者優(yōu)先,我可以自己負責收銀工作。根據(jù)服裝店的收益情況適當?shù)脑鰷p人員。
我是學管理專業(yè)的,所以指定一個管理的制度雖與我來說并不難。
(一)本店的管理制度
為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)本店的形象及特色,特別制定本管理制度:
1、導購需按店規(guī)穿著導購服裝。
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
4、待客須熱情、仔細、認真。
5、請節(jié)約用電,白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開“室內(nèi)外孔燈”、“燈光模特”、’室外孔燈“;:至22:開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。
6、節(jié)約電話費,每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費最高限額1元/月,超過部分由導購共同承擔。
7、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。
8、每天須盤點貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導購共同負擔,貨品按零售價賠償,導購移交貨時需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導購承擔。
9、若導購辭職,須提前一個月告知,同意后方可辭職。
1、工資為8/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
(二)行為規(guī)范、工作積分制(1分為滿分)
1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內(nèi)衣,沒執(zhí)行扣1分。
7、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣1分。
8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。
1、在營業(yè)時間談?wù)撍绞、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。
11、待客不認真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數(shù)超過3次扣1分。
注:6分為及格,若連續(xù)2個月不及格,則自動辭退。
三、市場評估
(一)市場分析
1、群體目標:
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-3歲,3-45歲,45-65歲,65歲以上。
(1)18-3歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
(2)3-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了。
從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在2-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的.單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在15元以上,無家庭經(jīng)濟負擔或?qū)儆谛】瞪罴彝,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
2、產(chǎn)品定位:
由于本店的目標對象是2-35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
(二)市場競爭
與其他店鋪相比之下,新開業(yè)的我們有很多優(yōu)勢。第一,我們沒有大量的庫存,可以有足夠的空間擺放一些新款服裝。我們拿貨要秉著“多款少量”的原則,多拿幾個款,每個款少拿一點,看顧客的反應再補貨。第二,我們還很年輕,有足夠的激情和創(chuàng)業(yè)的熱情。也就是說我們的服務(wù)態(tài)度和其他家相比會是一流的。第三,對于剛開業(yè)的我們,首要的目的不是賺錢,而是拉回頭客,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和新穎的款式留住更多的新老顧客。
當然我們的劣勢也很多。第一,我們沒有足夠的資金,不能滿足高檔消費者的需要。第二,我們沒有豐富的開店經(jīng)驗,要不斷的摸索,可能會走很多彎路。第三,我們沒有固定的老顧客,一切要從頭開始。
“萬事開頭難”但是我相信,度過剛開業(yè)的這段難關(guān)往后的路我們會更好走。
四、融資計劃
兵馬未動,糧草先行。錢,對于任何一個人來說他的重要性就不言而寓,尤其對于創(chuàng)業(yè)者來說。在創(chuàng)業(yè)前期,錢是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)---資本;在創(chuàng)業(yè)的中期,錢是創(chuàng)業(yè)的血管----流動資產(chǎn);在創(chuàng)業(yè)后,錢則是主要目的之一-----利潤。對于一個企業(yè)來說,無論是他的初創(chuàng),還是他的成長,乃至成功,融資都是最重要的助力。
而對于大學生的我來說,在資金方面是很貧乏的。貸款沒有屬于自己的車或者房屋。關(guān)朋友借,但大多數(shù)朋友也都是在校學生,和我一樣沒優(yōu)資金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。當然借就要遵照一定的法律程序,要有借據(jù),談好利息和期限,到期要按時償還。
五、開業(yè)流程
(一)店面選址
雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面:
(1)商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
(2)人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
(3)客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
(4)交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
(5)人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
(6)同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以要考慮到很多問題。比如店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等問題。
(二)店面裝潢
租好了店面,下面就要裝修了。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風格,及外觀的第一印象。在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,并請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。否則打掉重做就費錢費時了。
我要求的裝潢效果如下:
(1) 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西,重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲,當然本店剛開張,簡裝為宜。
(2) 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球,燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和,加上暖光燈能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人。
(3)空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的。
(4)試衣間要足夠大,否則顧客試穿衣服時會因為擁擠而影響心情。
(5)穿衣鏡要購買那種照著顯瘦的鏡子,這并不是欺騙顧客,只是善意的“謊言”,因為女人都愛看見自己苗條的一面。
店面裝潢費用能省則省,盡量花小錢做大事,避免不必要的費用付出,在裝修風格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。
(三)選貨及進貨
1、服裝小店的經(jīng)營狀況如何,跟商品的定位和進貨的眼光很有關(guān)系。要做
好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的一點是要“懂”進貨。這個“懂”字包含的內(nèi)容非常多,不僅要知道進貨的地點、各批發(fā)市場的價格水平和面對的客戶群,還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點,更重要的是要會淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。(但是這對于剛?cè)腴T的我或許有一些困難)服裝進貨要適銷、適量,簡稱“雙適”,是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營服裝,既要適銷,又要適量,但兩者很難掌握“準”。所以最好第一批少進一些貨,因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨。進貨盡量安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上,如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨。像“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了。要給自己有足夠的安排時間。
2、 進貨渠道:
沈陽五愛街服裝批發(fā)市場、長春遠東服裝批發(fā)市場、哈爾濱服裝批發(fā)市場
(四)營銷策略
1、開幕促銷
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
2、衣服的陳列
做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售。產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的。櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶。
3、長期發(fā)展營銷策略
(1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。
(2)方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制 。
(3)服務(wù):訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
(4)方法:
、俪醮蝸淼甑捏@喜。免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
、谠黾悠湎麓蝸淼甑目赡苄。傳達每周都有新貨上架的信息 ;利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等 。
、 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買 。
告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿5元及以上打8折等,或者個人累積消費1元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿2元及以上送推薦人5元購物卷等。
、 不定期打折 。
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女孩就更是如此了。店鋪開張大賺送、\本店商品八折優(yōu)惠,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔) ,或者買幾百送幾百代金券,但是必須在一定時間內(nèi)用完否則過期無效。
、菀荒曛凶鰩状味唐诖黉N,售價定為1-3元,非常聚人氣。再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理。如五一,十一,元旦等最佳時間。
六、風險分析
做生意首先要先調(diào)整好自己的心態(tài),不要期待有暴利的行業(yè),也要有失敗的準備。也不要以為找一家店面,進一批貨就能每天在哪里數(shù)錢,有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢,因為市場競爭太激烈了。所以我們?yōu)榱吮苊怙L險的辦法:
一是提高有效產(chǎn)品存貨率。要知道服裝生意要賺錢,最重要的是好賣的產(chǎn)品要能跟上,滯銷的產(chǎn)品要能快速處理掉。前者是成功的關(guān)鍵,后者是失敗的起因。很多店員喜歡賣暢銷的款式,因而,每年最好賣的款式,往往一定被穿在模特身上的。但是,這種款式也是斷號最快的。當很多顧客興沖沖前來選購,卻發(fā)現(xiàn)沒有自己的號碼時,企業(yè)已經(jīng)喪失了贏利的機會。因此,現(xiàn)代營銷更強調(diào)的不是每個專柜庫存的絕對值,而是更強調(diào)庫存的有效性。
二是資金循環(huán)順暢。零售企業(yè)資金周轉(zhuǎn)一般比較慢,很多經(jīng)營者習慣按每3個月來計算一次大的資金循環(huán)。其實,做服裝和做銀行有相似的地方。精明的品牌商,會在一次大的資金循環(huán)中,拆分出很多小的資金循環(huán)。比如:暢銷款式的快速追單、一些臨時搭配性產(chǎn)品的現(xiàn)貨采購等,都導致了資金使用效率的加大。
三是縮短柜貨品銷售周期。在很多行業(yè)中,價格與時間有非常大的關(guān)系。據(jù)調(diào)查,電腦產(chǎn)品每天的貶值率在.1%左右,而服裝行業(yè)則更高,可以達到.7%。也就是說,每提前1天賣出產(chǎn)品,則該產(chǎn)品的價值就少貶值7%,而毛利率增加則可達13%左右。
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