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汽車美容開店計(jì)劃書模板(通用8篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的汽車美容開店計(jì)劃書模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
汽車美容開店計(jì)劃書 1
一、開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1、市場(chǎng)定位。為什么把市場(chǎng)定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況,經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后,才可以更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線取長(zhǎng)補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這非常關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
2、店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因?yàn)槭覂?nèi)洗車將是未來(lái)美容業(yè)的趨勢(shì),室內(nèi)洗車必然會(huì)淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點(diǎn):租金要合理,太貴的話劃不來(lái)。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無(wú)處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無(wú)綠化隔離帶能讓車子隨時(shí)掉頭為好。入口最好有兩個(gè),如果只有一個(gè),那也要夠同時(shí)進(jìn)出兩輛車的為好。
3、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說(shuō)的這些項(xiàng)目呢?在下面的文中會(huì)詳細(xì)列出。書面寫的只能給出個(gè)大概,是對(duì)日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護(hù)中心,那就要準(zhǔn)備多些新的項(xiàng)目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
4、招聘員工。最好在招工時(shí),多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來(lái)的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的`人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之外,還可以在隊(duì)伍里樹立一個(gè)好的榜樣。
5、裝修店面。裝修美容車間時(shí),應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說(shuō)貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
。1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個(gè)位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來(lái)的。
。2)最好能安裝提升機(jī),無(wú)論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
。3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
6、設(shè)備購(gòu)買。我給大家列舉需要購(gòu)買的設(shè)備:
(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需,突然壞了,另一臺(tái)頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。
。3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開業(yè)時(shí),工少,可以只購(gòu)買一臺(tái),但需要備馬達(dá)。
。4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí),可以同時(shí)施工,快點(diǎn)。
。5)拋光機(jī)2臺(tái)。
。6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī) 1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。
。7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。
。8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7、制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。
8、加盟學(xué)習(xí)。如果你考慮到加盟一個(gè)品牌的話,那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個(gè)好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實(shí)力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時(shí)也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來(lái)問題,就又免不了一些無(wú)謂的爭(zhēng)吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現(xiàn)實(shí)都有很大的差別。不如說(shuō),他寫的都是超正常的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強(qiáng)調(diào)的是收入,而沒有給大家計(jì)算費(fèi)用的成本。就算是列出了成本,也只是簡(jiǎn)單的計(jì)算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用,而沒有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明,例如說(shuō)水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等一系列的費(fèi)用。這些都是很運(yùn)營(yíng)成本,而非常奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來(lái)。不能說(shuō)是故意的,只能說(shuō)是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時(shí)一般都是騎虎難下了。雖然不可以一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個(gè)心理準(zhǔn)備才好。
9、產(chǎn)品購(gòu)買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產(chǎn)品來(lái)使用呢?其實(shí)不難,這就要看你市場(chǎng)調(diào)查的工作做得夠不夠細(xì)了。通過仔細(xì)的觀察同行,不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個(gè)牌子的產(chǎn)品,自然不會(huì)差到哪里去了。
二、美容施工項(xiàng)目細(xì)解。
許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會(huì),怎么辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗(yàn)的技師來(lái)幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項(xiàng)目施工流程,供大家參考。
洗車的流程:
1、用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗,把車上的腳墊拿下來(lái)清洗,清洗完后用甩干機(jī)弄干,放在一旁等待處理。
2、全車噴上洗車液,然后用手套將全車清洗,洗的時(shí)候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時(shí)會(huì)有蚊蟲,此時(shí)需要用刷子和洗車液配合才可以清理掉。
3、全車仔細(xì)沖水,包括底盤部分,在沖水時(shí),需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。
汽車美容開店計(jì)劃書 2
一、目的
充分利用大型電子商務(wù)網(wǎng)站舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷活動(dòng),以此提高門店銷售額,提升知名度。
二、環(huán)境分析
汽車美容店基本以線下為主,要說(shuō)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合似乎非常的牽強(qiáng)。現(xiàn)在已經(jīng)有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、在線購(gòu)買,然后讓客戶線下消費(fèi)。那么,如何把汽車美容店的門店活動(dòng)和雙十一相結(jié)合?同時(shí),還面臨一個(gè)問題,雙十一只有一天的時(shí)間,門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問題。
我們可以這樣理解,其實(shí)雙十一汽車用品的銷量最大的,基本會(huì)是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽(yáng)膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會(huì)銷售的東西。據(jù)此,我們要有效結(jié)合這些產(chǎn)品來(lái)做促銷活動(dòng)。
促銷活動(dòng)的最終目的,要么是提升知名度,要么是提升銷售額,要么是兩者都有。
這樣的`促銷活動(dòng)的形式可以非常的多,今天我就提一個(gè)雙十一的促銷活動(dòng)和大家分享。
三、汽車美容店雙十一促銷方案
1、引入期;
時(shí)間:xx年11月3日-10日;8天。
內(nèi)容:洗車獎(jiǎng)——你來(lái)洗車我就送!
客戶進(jìn)店來(lái)現(xiàn)金或是刷卡洗車1次,就免費(fèi)贈(zèng)送100元美容抵用券。
01雙十一專用美容抵用券;
該抵用券只限雙十一抵用,過期作廢。而且只限洗車贈(zèng)送,其他一概不予贈(zèng)送。美容抵用券要印制為雙十一專用。
02宣傳推廣;
這個(gè)時(shí)候,微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)也不能閑著,這三天要大力推廣洗車獎(jiǎng)。
有條件的,還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進(jìn)行大力宣傳。
03銷售員推廣
銷售員的主要工作是,告知客戶美容抵用券只限雙十一當(dāng)天使用,而且雙十一當(dāng)天只要到店就有禮品贈(zèng)送。前三天,還要告訴客戶門店專門制定針對(duì)雙十一的特價(jià)美容套餐供客戶購(gòu)買。
目的:確保每一個(gè)客戶都能領(lǐng)到數(shù)張美容抵用券,讓領(lǐng)到券的客戶雙十一舉辦活動(dòng)那天能到店購(gòu)買美容套餐。
注意事項(xiàng):一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶來(lái)店消費(fèi)美容抵用券。
2、預(yù)熱期;
時(shí)間:xx年11月6日-10日;5天。
內(nèi)容:現(xiàn)場(chǎng)預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度
點(diǎn)評(píng)促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度
01現(xiàn)場(chǎng)預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度
001已經(jīng)明確的雙十一特價(jià)美容套餐,要制作出DM單,并且在客戶休息區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品展示,但是只標(biāo)注出價(jià)格的幾個(gè)位數(shù)。比如美容套餐是1088元,則只標(biāo)注出0088元。就是說(shuō)不要讓客戶馬上就看出你的價(jià)格。
002現(xiàn)場(chǎng)要進(jìn)行簡(jiǎn)單的布置,貼雙十一的標(biāo)簽,在客戶休息區(qū),要播放雙十一的頁(yè)面內(nèi)容,以達(dá)到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。
目的:就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動(dòng)的氛圍。
02點(diǎn)評(píng)促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度
在五天時(shí)間內(nèi),我們可以安排銷售員每隔2個(gè)小時(shí),進(jìn)行一次雙十一特價(jià)美容套餐的點(diǎn)評(píng),供休息區(qū)的客戶了解。這個(gè)點(diǎn)評(píng)要用擴(kuò)音喇叭來(lái)現(xiàn)場(chǎng)播放。
這里要特別注意單品的關(guān)注度,因此,我們必須要設(shè)置一款價(jià)格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高、適用性較廣的美容套餐,作為主推項(xiàng)目。要極力給予主動(dòng)曝光,引導(dǎo)客戶關(guān)注,提升單品的關(guān)注度。
點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容,主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品、使用后的效果,以及此次的回饋力度等等,引起客戶的興趣。
點(diǎn)評(píng)的目的,就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內(nèi)容,足夠的吸引力促使客戶在雙十一當(dāng)天來(lái)店消費(fèi)。
03銷售員推廣
在預(yù)熱期,銷售員要積極向來(lái)店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳、講解門店雙十一的活動(dòng),利用主推單品來(lái)吸引客戶,利用美容抵用券來(lái)讓客戶進(jìn)店消費(fèi)。
這個(gè)階段,還要注意,留下意向客戶的聯(lián)系方式,用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當(dāng)天的邀約。
注意事項(xiàng):一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶來(lái)店消費(fèi)美容抵用券。
備注:
預(yù)熱期,微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)要大力宣傳活動(dòng)信息,可以拿一些特價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行吸引和推廣。主推單品,還是一樣要透露部分價(jià)格位數(shù)進(jìn)行推廣。
3、引爆期;
時(shí)間:xx年11月11日;1天;
經(jīng)過了8天的準(zhǔn)備后,雙十一當(dāng)天要做的,就是如何讓來(lái)店客戶購(gòu)買門店的美容套餐。來(lái)店客戶不足時(shí),要加大力度邀約,時(shí)間有限,只有一天,過期后,價(jià)格回原位、抵用券直接作廢。
這里要提醒一點(diǎn),來(lái)店客戶必須贈(zèng)送禮品,禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。
購(gòu)買套餐的客戶,也要贈(zèng)送禮品,同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。
汽車美容開店計(jì)劃書 3
一、選定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
選址是汽車美容店成功經(jīng)營(yíng)最重要的因素,汽車美容店的投資者應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到選址不是憑感覺就能決定的,也不能一味貪求房租低廉。正確的選址方法應(yīng)該通過選址調(diào)查、分析相關(guān)因素并參照汽車美容行業(yè)的特點(diǎn),選擇一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ牡曛,一般而言,選定汽車美容店應(yīng)該綜合考慮并比較以下幾方面的條件因素:
1、車輛交通:車輛數(shù)量、類型檔次;
2、步行交通:人數(shù)、類型?膳袛嗟曛返臒狒[、繁華度;
3、停車設(shè)施:停車位、入店鋪的容易度,街道欄桿開口位置、車流方向與店址位置;
4、店鋪群構(gòu)成:同業(yè)或次同來(lái)店鋪數(shù)目和規(guī)模、店距、店鋪相容性;
5、特定地點(diǎn):店招可見度,店址建筑形狀、大小、特征,店招形狀及視角輻射范圍;
6、開店條件:租賃條件、營(yíng)運(yùn)成本、稅收、區(qū)域規(guī)劃及區(qū)域法規(guī);下列位置較適宜開設(shè)汽車美容店:
商務(wù)樓、中大型居民社區(qū)、大型超市等附近汽車銷售聚集點(diǎn)(街)或車管所、運(yùn)管處周圍;附近客源充足,有較多賓館、酒樓及機(jī)關(guān)單位等;門面最好位于停車場(chǎng),加油站或高檔住宅區(qū)旁;同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段;店鋪周圍道路寬敞,車流量大,車輛進(jìn)出方便,但不能靠紅綠燈太近;店鋪門面必須臨街,周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔;店鋪門前有較多空地,可同時(shí)停放車輛4-6臺(tái);門面上方能豎較大的招牌,廣告效應(yīng)好;水源充足,排水條件優(yōu)越。
二、籌措投資資金
籌措資金是成功開業(yè)的基礎(chǔ)和前提,無(wú)論選擇何種方式或者規(guī)模,在正確估算的前提下,必須事先準(zhǔn)備足夠的投資資金,有關(guān)具體的投資金額因人而異,無(wú)法具體評(píng)估,就資金來(lái)源而言,籌措資金的渠道主要有以下幾種:
1.自有資金:即個(gè)人所擁有的可變現(xiàn)資產(chǎn)或可利用固定資產(chǎn)
2.銀行借款:即向銀行提出融資計(jì)劃
3.合資經(jīng)營(yíng):即聯(lián)合其他人員共同投資,風(fēng)險(xiǎn)和利益共擔(dān)
4.綜合融資:即在投入自由資金的前提下,即向銀行貸款同時(shí)伙同他人合資經(jīng)營(yíng)
三、場(chǎng)所裝潢裝飾
專業(yè)汽車美容店通常由操作間(含洗車區(qū)和美容區(qū)),辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個(gè)部分組成,其設(shè)計(jì)、施工的基本要求是:
結(jié)合區(qū)域服務(wù)市場(chǎng),確定經(jīng)營(yíng)規(guī)模和目標(biāo);洗車場(chǎng)應(yīng)該注意環(huán)境,造型要美觀大方適應(yīng)發(fā)展需要;施工場(chǎng)址要符合城市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(清潔、整齊、美觀);洗車用品應(yīng)采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的,合格的環(huán)保型產(chǎn)品;洗車美容店的設(shè)計(jì)和投資應(yīng)咨詢專業(yè)的公司,并由其制定方案,進(jìn)行工程監(jiān)理;水、電管路應(yīng)離地面一米以上,以確保安全;大、中型規(guī)模的店址還應(yīng)設(shè)有1-2平方米的衛(wèi)生間。
、俨僮鲄^(qū)
操作區(qū)是汽車美容店的主要設(shè)施,汽車的美容工作都在此完成。
墻面:操作間墻面裝修時(shí),在材料選擇上應(yīng)注意是:一是要先擇防水材料;二是要選擇防腐材料。墻壁以白色為基調(diào),若是連鎖店,各分店墻面色調(diào)應(yīng)基本一致。另外,墻面上還應(yīng)懸掛“汽車美容項(xiàng)目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。
地板:操作間進(jìn)出的臺(tái)階應(yīng)做斜板,斜板的大小,寬度、斜度應(yīng)與店面相宜,斜板太小會(huì)影響店容及進(jìn)出的方便。營(yíng)業(yè)店面的地板不能太光滑,地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個(gè)要點(diǎn)。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點(diǎn),以便排水。
房頂:房頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。
、谵k公區(qū)
辦公室是店鋪管理及財(cái)務(wù)人員工作的場(chǎng)所,除按照一般辦公場(chǎng)所裝修外,還應(yīng)滿足下列要求:
墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé);設(shè)經(jīng)理辦公桌椅及辦公用品;設(shè)財(cái)務(wù)人員辦公柜臺(tái),其作用是收銀和開票,一般設(shè)在進(jìn)出口處。
、劢哟
接待室是接待客戶和客戶休息的場(chǎng)所。由于汽車價(jià)值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時(shí)離開自己的視線。因此,接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自己的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放。
、芫肺菅b修
精品屋主要是提供一些汽車用品和車迷用品。如汽車護(hù)理液、汽車裝飾品及各種汽車模型,以滿足不同愛好的人的要求。精品屋內(nèi)應(yīng)設(shè)置:
櫥窗:主要用于擺放產(chǎn)品及其他商品,也用于擺放促銷用品及其他展示;壁櫥:用于展品展示,用玻璃門為宜;
柜臺(tái):柜臺(tái)與壁櫥一般是連為一體的,柜臺(tái)最好有不遮攔平臺(tái)可放置作業(yè)時(shí)用功的瓶子及其他用具。
⑤給排水設(shè)施安裝
供水:汽車美容對(duì)供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量。排水:店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝,以保證店內(nèi)不積污水。
水龍頭的安裝:安裝的'位置應(yīng)靠墻角,店內(nèi)面積較大,在不同的方位要以多裝1-2個(gè),要注意操作時(shí)方便。還應(yīng)安排一個(gè)放洗衣機(jī)專用的水龍頭,因?yàn)槊刻煲迷S多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內(nèi)配有洗衣機(jī),以保證此類工具的清潔和及時(shí)循環(huán)使用。
、揠娏υO(shè)施安裝
照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時(shí)會(huì)遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場(chǎng)所因此照明問題在裝修時(shí)應(yīng)考慮光線的充足;
供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,因?yàn)榍逑催^程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來(lái)說(shuō),插座的高度離地面在30—50cm;供電量:總開關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時(shí)作業(yè)的功率。如果有烤漆房的美容店,應(yīng)將烤漆房的用電量也考慮進(jìn)去。
當(dāng)然,以上所講的都是一些原則,實(shí)際上也可以根據(jù)具體情況,按照基本原則進(jìn)行店址的選擇及裝修。
四、招聘經(jīng)營(yíng)員工
目前汽車美容企業(yè)對(duì)外招聘方式主要有以下幾種方式:
店面張貼招聘海報(bào)在媒體上發(fā)布招聘信息到汽修學(xué)校預(yù)約畢業(yè)生在店內(nèi)張貼招聘海報(bào)汽車美容店規(guī)模有大小之分,故在人員配備上差異加大。按照人才使用合理的原則,一般有一定規(guī)模的汽車美容店至少應(yīng)當(dāng)具備下列人員及分工,至于人員數(shù)量的安排,可根據(jù)美容店自身情況而定。
行政店長(zhǎng):
服從董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé);制定各項(xiàng)管理制度,并組織貫徹落實(shí),做到公平,公正,公開,獎(jiǎng)罰分明;制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,督促員工尊守執(zhí)行,并及時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督;制定實(shí)施周到的廣告宣傳計(jì)劃及售后優(yōu)惠服務(wù)措施;建立工資與效益掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,并按規(guī)定辦事;負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)員工,協(xié)調(diào)日常工作;定期檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,對(duì)照計(jì)劃指標(biāo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)討論,找尋問題出現(xiàn)的根源,并想辦法解決及避免;協(xié)調(diào)、處理與政府主管行政部門的關(guān)系;定期向董事會(huì)上報(bào)實(shí)際作業(yè)量、財(cái)務(wù)狀部及盈虧等情況,遇到重大事件或突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)董事會(huì),以便協(xié)助處理解決。
技師
服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作;接車時(shí),同接待人員一起察看客戶車況,并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶提供指導(dǎo)意見;作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),既要確保效果,又要提高效率;要來(lái)格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;作業(yè)完畢,將《派工單》送交財(cái)務(wù)人員,以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi);交車時(shí),向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng);不斷總結(jié)提高,有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向經(jīng)理提出,以便推廣應(yīng)用。
普工
服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo),聽從技師的安排,協(xié)助技師工作;努力學(xué)習(xí)和掌握汽車美容護(hù)理技巧及操作規(guī)范,不斷提高操作水平;作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,確保作業(yè)質(zhì)量,提高作業(yè)效率;搞好設(shè)備日常維護(hù),確保設(shè)備工作正常;打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地,保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放有序。
接待人員
服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),接車時(shí)協(xié)肋技師察看客戶車況;接待駕駛員及其車上乘客,做到服務(wù)熱情、周到;安排員工作業(yè),服務(wù)項(xiàng)目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現(xiàn)誤會(huì);有策劃性地勸說(shuō)客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及購(gòu)買美容產(chǎn)品。檢查美容效果,盡量滿足客戶需求,務(wù)必使每一輛車均滿意而去;建立《客戶登記表》,交與財(cái)務(wù)人員,以便電腦存檔;及時(shí)研究客戶資料,加強(qiáng)同客戶之間的聯(lián)系。
財(cái)務(wù)人員
服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度與法規(guī);按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),為吸引客戶,在經(jīng)理賦予的權(quán)限范圍內(nèi),采取恰當(dāng)?shù)恼劭酆蛢?yōu)惠措施;及時(shí)向稅務(wù)部門報(bào)稅、交稅;建立計(jì)算機(jī)客戶登記管理系統(tǒng),及時(shí)錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,按時(shí)上報(bào)財(cái)和財(cái)務(wù)報(bào)表;協(xié)助經(jīng)理搞好成本控制和財(cái)務(wù)分析工作。
五、申請(qǐng)注冊(cè)公司
注冊(cè)公司的目的在于取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,成立合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。微小型企業(yè)注冊(cè)公司可就地前往工商行政管理局申請(qǐng)辦理公司注冊(cè)手續(xù)獲得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照:工商行政管理局申領(lǐng)登記手續(xù)申請(qǐng)個(gè)體工商戶或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)開業(yè)登記,除須具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力外,還需準(zhǔn)備以下證明材料:
。1)身份證明:申請(qǐng)人應(yīng)提供本人身份證,從業(yè)人員身份證
(2)職業(yè)狀況證明:待業(yè)證明或下崗證明離、退休證辭退職、停薪留職人員證明件農(nóng)村村民憑村民委員會(huì)證明法律法規(guī)允許的其他人員的證明
。3)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地證明:租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明進(jìn)入各類市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的需經(jīng)市場(chǎng)管理辦公室蓋章批準(zhǔn)利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的應(yīng)提供市政、城管、土地管理等有關(guān)職能部門的批準(zhǔn)件或許可證
。4)從事著名商品專賣的,應(yīng)提交委托單位的證明材料工商登記流程:
①業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書
、趥(gè)體工商戶或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記申請(qǐng)書
、凵暾(qǐng)人身份證原件和復(fù)印件,從業(yè)人員身份證原件和復(fù)印件,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證或協(xié)議書,自議企業(yè)名稱3-5個(gè),到企業(yè)所在地工商局進(jìn)行名稱登記。企業(yè)住所證明:租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明、委托方證明材料
六、辦理工商稅務(wù)登記
個(gè)體工商戶成功獲得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照以后,自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30天內(nèi),持有關(guān)證件、資料,在工商注冊(cè)或單位所在的區(qū)縣(地區(qū))地方稅務(wù)局納稅服務(wù)所申報(bào)辦理開業(yè)稅務(wù)登記。辦理稅務(wù)登記手續(xù)及須提供的材料如下:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門批準(zhǔn)開業(yè)的證明;有關(guān)合同、章程、協(xié)議書;銀行開戶許可證;法人或負(fù)責(zé)人居民身份證;單位公章和財(cái)務(wù)專用章;房屋產(chǎn)權(quán)證書或租房協(xié)議;技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國(guó)統(tǒng)一代碼證書;稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供的其他證件、資料。
七、辦理銀行開戶手續(xù)
公司在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照并刻制公章之后,即可到銀行辦理開戶手續(xù),開立銀行結(jié)算賬戶。根據(jù)中國(guó)人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶管理的有關(guān)規(guī)定,每個(gè)公司僅可開立一個(gè)基本帳戶,用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等,并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要,再開立其他的一般帳戶。
開立帳戶需要準(zhǔn)備的資料
營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件;組織機(jī)構(gòu)代碼證的副本及其復(fù)印件;法定代表人身份證復(fù)印件;留存印鑒非法定代表人的,需要簽署相應(yīng)的授權(quán)書;公章、財(cái)務(wù)專用章及預(yù)留人名章;經(jīng)辦人身份證復(fù)印件;公司的稅務(wù)登記證(含國(guó)稅及地稅)副本的復(fù)印件;房屋租賃協(xié)議;其他需要的證明文件。辦理支票領(lǐng)購(gòu)手續(xù)經(jīng)辦人的照片;經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件;設(shè)置開立帳戶的密碼。購(gòu)領(lǐng)支票支票購(gòu)領(lǐng)本開戶許可證預(yù)留銀行印鑒,當(dāng)時(shí)填寫手續(xù)費(fèi)和工本費(fèi)的單子。
汽車美容開店計(jì)劃書 4
一、概要
二十一世紀(jì)的中國(guó)在飛速發(fā)展著,現(xiàn)在汽業(yè)也快速發(fā)展著,有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,從1997年開始,該行業(yè)利潤(rùn)率一直保持在30%—40%左右。國(guó)內(nèi)一項(xiàng)調(diào)查表明,85%的購(gòu)車者對(duì)車有裝飾改造需求。30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。據(jù)專家估算,一部?jī)r(jià)值lO萬(wàn)元左右的車一般要用l0年,按每年行程2—3萬(wàn)公里計(jì)算,每年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在4000元以上,其中高檔車的有關(guān)費(fèi)用還會(huì)更高,以我國(guó)汽車擁有量為3000萬(wàn)計(jì)算,從中可以看出,汽車的美容與裝飾行業(yè)前景異常廣闊。所以我決定要做關(guān)于汽車美容店的創(chuàng)業(yè)。
二、公司描述
。ㄒ唬┕久Q
xx汽車服務(wù)責(zé)任有限公司
。ǘ┕咀谥
致力于服務(wù)客戶,全心全意為社會(huì)服務(wù)。
。ㄈ┙M織構(gòu)架
公司主要由店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)、收銀員、普工、前臺(tái)接待、技師等成員組成,店長(zhǎng)的崗位是重中之重,各成員要定期開協(xié)調(diào)會(huì)議,討論公司各項(xiàng)事物,店長(zhǎng)負(fù)責(zé)各種門店?duì)I運(yùn),在這里店長(zhǎng)還要兼職人事的工作。關(guān)于人員的晉升方面要由股東和店長(zhǎng)審核,審核通過才能晉升,漲工資。
店長(zhǎng)
制作各項(xiàng)工作計(jì)劃,并及時(shí)執(zhí)行;負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)員工,協(xié)調(diào)日常工作;解百納負(fù)責(zé)門店?duì)I運(yùn)。
收銀員
保護(hù)好營(yíng)業(yè)款,并且及時(shí)上繳財(cái)務(wù);填寫營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù),做到帳物相符;
技師
熟練使用拋光機(jī)等漆面處理工具;熟練施工;能獨(dú)立完成施工。
普工
協(xié)助技師工作;提高作業(yè)效率;設(shè)備日常維護(hù);打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地,保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放。
財(cái)務(wù)人員
及時(shí)向稅務(wù)部門報(bào)稅、交稅;及時(shí)錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,按時(shí)上報(bào)財(cái)和財(cái)務(wù)報(bào)表;協(xié)助店長(zhǎng)搞好成本控制和財(cái)務(wù)分析工作。
前臺(tái)接待
客戶接待,語(yǔ)言表達(dá)能力佳;責(zé)任心強(qiáng)。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
。ㄒ唬┲饕a(chǎn)品與服務(wù)介紹
車表美容(汽車清洗、除去油性污漬汽車美容封釉、新車開蠟、舊車開蠟、鍍件翻新和輪胎翻新)
車飾美容(車室美容護(hù)理、行李箱清潔)
漆面美容(漆面失光處理、漆面劃痕處理和噴漆)
汽車防護(hù)(粘貼防爆太陽(yáng)膜、安裝靜電放電器)
汽車精品(汽車車香水、車室凈化、裝飾貼和各種墊套)
汽車個(gè)性化外觀改造(汽車紋身、車貼、霓虹燈管、定風(fēng)翼)
(二)產(chǎn)品與服務(wù)的特性
汽車美容是指針對(duì)汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理用品及施工工藝,對(duì)汽車進(jìn)行全新的保養(yǎng)護(hù)理。對(duì)于我們做的各種針對(duì)客戶的服務(wù),我們將力求做到五心服務(wù),以此為標(biāo)準(zhǔn),力求完美!
五心服務(wù):
質(zhì)量放心:進(jìn)貨質(zhì)量的把關(guān),美容程序的嚴(yán)格把關(guān)。
服務(wù)貼心:全程專人跟蹤服務(wù)。
售后省心:質(zhì)量的保證、專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)。
價(jià)格歡心:采購(gòu)渠道優(yōu)勢(shì),在不影響客戶的情況下控制成本,支出成本的控制。
關(guān)系同理心:更多的站在客戶的角度,替客戶著想。
四、市場(chǎng)分析
近年來(lái),隨著我國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量的不斷攀升,特別是私家車保有量的加大,以及汽車消費(fèi)水平的提高,汽車美容市場(chǎng)也隨之水漲船高,其美容店遍布于城市的各個(gè)角落;目前在國(guó)內(nèi)汽車美容市場(chǎng)正處于開發(fā)階段,但隨著私家車所占市場(chǎng)份額的不斷增大,汽車的日常維護(hù)已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。大多數(shù)的有車族都有為愛車“美容”的打算:如加裝或改裝汽車音響,貼防爆貼膜,購(gòu)買小掛件等飾品或購(gòu)買頭枕、靠墊、坐墊、腳墊等。
。ㄒ唬┦袌(chǎng)現(xiàn)狀
寧波市2011年的常住人口是576。4萬(wàn)人,汽車的擁有量超過百萬(wàn)輛,而每百戶擁有汽車的人數(shù)33,這是個(gè)巨大的市場(chǎng),這個(gè)基數(shù)還在不斷的增長(zhǎng)。大多數(shù)汽車銷售商都沒有做好售后服務(wù),汽車銷售和其售后服務(wù)完全是冰火兩重天的.情況,這就給了我們這些小型汽車美容生存下去意義。
。ǘ┈F(xiàn)狀存在的問題
1、汽車美容行業(yè)管理法規(guī)制度不健全
從國(guó)外的汽車服務(wù)市場(chǎng)來(lái)看,汽車美容服務(wù)已經(jīng)完全從汽車維修行業(yè)中劃分出來(lái),成為一個(gè)獨(dú)立行業(yè)。而我國(guó)目前的行業(yè)劃分,汽車美容依然附屬于汽車維修,而且經(jīng)營(yíng)也并未與汽車維修有所區(qū)分。要使汽車美容服務(wù)更加專業(yè)而全面,就必須將汽車美容從汽車維修中分離出來(lái),進(jìn)行專項(xiàng)管理。行業(yè)缺乏監(jiān)管、糾紛事件不斷,影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
2、技術(shù)水平落后
一般的小型的汽車美容帶你都不具備美容高端車子的能力,第一點(diǎn)是設(shè)備不支持,第二點(diǎn)門店人員的專業(yè)技能不過關(guān)。首先設(shè)備問題,好的設(shè)備極貴,導(dǎo)致基本上的小型門店不能配備。第二點(diǎn)門店從業(yè)要求低,不少初中畢業(yè)的,就算是一些高職的,也是師傅帶出來(lái)的,水平不等。這些人對(duì)于汽車美容技術(shù)的學(xué)習(xí)都是采取師傅帶徒弟的方式,汽車美容技術(shù)的傳授和更新速度極慢,知識(shí)和技能十分有限,另外汽車工業(yè)的新技術(shù)應(yīng)用越來(lái)越廣泛,電腦系統(tǒng)、電子技術(shù)在這一行業(yè)的應(yīng)用也在逐漸升級(jí),非專業(yè)美容養(yǎng)護(hù)工人根本無(wú)法排除故障。從業(yè)人員素質(zhì)低、專業(yè)化人才匱乏制約了汽車美容業(yè)的發(fā)展。
3、汽車美容用品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量有待改進(jìn)
市場(chǎng)上的汽車美容用品以國(guó)外品牌居多,其中有符合國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,但也不乏假冒偽劣甚至國(guó)外的垃圾產(chǎn)品,質(zhì)量很難保證。汽車美容產(chǎn)品質(zhì)量低劣,美容用品損害汽車的消費(fèi)糾紛屢見不鮮,妨礙了我國(guó)汽車美容業(yè)的健康有序發(fā)展。消費(fèi)糾紛屢見不鮮,有一部分是因?yàn)楫a(chǎn)品問題,還有一部分是因?yàn)榉⻊?wù)質(zhì)量,由于從業(yè)人員素質(zhì)不是高,或者是一些工作失誤。
。ㄈ┠繕(biāo)市場(chǎng)
主要分為不同階層
第一階層是22~30歲的80后車主,個(gè)性消費(fèi)意識(shí)強(qiáng),多購(gòu)10萬(wàn)元左右的中低檔小車;
第二階層年齡在30~35歲左右,多選擇20萬(wàn)元左右的中高檔車;
第三階層是35~40歲之間的中年人,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)好且性格沉穩(wěn),多選擇是更高檔車;
第四階層年齡介乎于40~45歲之間,主要追求安全、穩(wěn)定,略帶休閑的意味。
我們的門店主要是真對(duì)第一階層和第二階層的消費(fèi)群體,因門店原因,對(duì)第三和第四階層的車主的汽車,很難達(dá)到很好的養(yǎng)護(hù),所以基本上我們店是不怎么做這方面的銷售。
(四)SWOT分析
優(yōu)勢(shì)(S)
1、汽車消費(fèi)的普及化
2、汽車美容市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
3、低廉的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者。
劣勢(shì)(W)
1、汽車美容品牌比較雜亂,還沒有全套的產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)。
2、市場(chǎng)價(jià)格未形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),存在很多亂定價(jià)格的產(chǎn)品
3、進(jìn)貨來(lái)源不固定,常存在貨到不及時(shí)的情況
機(jī)會(huì)(O):
人們消費(fèi)水平提高,選擇高端消費(fèi)產(chǎn)品。
威脅(T):
1、市場(chǎng)混亂,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
2、大型公司不斷擴(kuò)張。
公司地址暫定:寧波市鄞州區(qū)環(huán)城西路南苑街(面積是大概120平方米)
公司發(fā)展前期基礎(chǔ)階段
做好品質(zhì)服務(wù),樹立公司形象,實(shí)現(xiàn)效率作業(yè),節(jié)約成本消耗,在上面做好管控。做好現(xiàn)金流的把控。
中期發(fā)展階段
提升服務(wù)質(zhì)量,提升公司形象,開發(fā)客源,做好對(duì)門店的管理,增加門店業(yè)績(jī)。制定規(guī)范化的流程、操作,搶占市場(chǎng)。
長(zhǎng)期發(fā)展階段
擴(kuò)大公司規(guī)模,打開其他市場(chǎng),開分店,發(fā)展到連鎖企業(yè),主打加盟形式,開幾十家乃至幾百家的門店。
汽車美容開店計(jì)劃書 5
一、市場(chǎng)前景
今年汽車大漲,可見市場(chǎng)空間有多大,前景有多好。但一般消費(fèi)者對(duì)汽車維修的了解非常有限,這意味著專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的汽車售后服務(wù)行業(yè)在未來(lái)的汽車消費(fèi)市場(chǎng)將有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在中國(guó),隨著汽車保有量的快速增加,市場(chǎng)急需數(shù)量大、分布廣、零部件質(zhì)量有保證、技術(shù)水平高、診斷準(zhǔn)確、設(shè)備先進(jìn)、維修快捷的新型維修美容企業(yè),以適應(yīng)日益增長(zhǎng)的汽車售后市場(chǎng)。因此,汽車維修美容行業(yè)在中國(guó)應(yīng)運(yùn)而生,前景廣闊,必將成為中國(guó)汽車售后市場(chǎng)的亮點(diǎn)。根據(jù)國(guó)家信息中心的數(shù)據(jù),從1996年開始,中國(guó)汽車總銷量每年增長(zhǎng)15%,汽車年需求量將超過100-200萬(wàn)輛。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展,未來(lái)生活和工作的節(jié)奏將大大加快。汽車必然會(huì)成為大眾的交通工具,汽車維修和美容服務(wù)也必將成為大眾的日常消費(fèi)內(nèi)容。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,汽車美容的利潤(rùn)主要來(lái)源于原材料和工時(shí)的差價(jià),一般利潤(rùn)率達(dá)到40%。此外,汽車美容的主營(yíng)業(yè)務(wù)——洗車也是盈利的。在我當(dāng)?shù),以汽車為例,洗車收費(fèi)10元。費(fèi)用可能低于5元。從這些可以看出,汽車美容的市場(chǎng)前景有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
開一家中檔汽車美容店的投資在20-30萬(wàn)左右,兩年左右就能收回,一家經(jīng)營(yíng)良好的汽車美容店甚至一年左右就能收回成本。
“汽車和人一樣需要保養(yǎng)和裝飾,”一位車主說(shuō)。用各種風(fēng)格的裝飾品裝飾汽車,使汽車成為舒適的“移動(dòng)之家”逐漸成為車主的必然選擇!皞(gè)性化消費(fèi)”給投資者帶來(lái)新的商機(jī)——“汽車美容”行業(yè)。
有一個(gè)巨大的市場(chǎng),利潤(rùn)豐厚!耙惠v使用壽命在10萬(wàn)元以上的汽車,按照10年的使用壽命和每年3萬(wàn)公里的行程計(jì)算,每年需要花費(fèi)3000元以上的車輛清洗、保養(yǎng)和維修費(fèi)用。中高檔車,所有費(fèi)用都會(huì)超過這個(gè)數(shù)字?梢哉f(shuō)作為汽車市場(chǎng)的一部分,美容保養(yǎng)的.前景還是不錯(cuò)的!表樀乱患移嚸廊莸甑呢(fù)責(zé)人介紹了這個(gè)。統(tǒng)計(jì)顯示,目前中國(guó)有1700萬(wàn)輛汽車。在上海等大中城市,私家車的占比已經(jīng)達(dá)到12%,并且以每年20%的速度增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士分析,未來(lái)20年,中國(guó)將成為全球最大的汽車市場(chǎng)。目前國(guó)內(nèi)60%以上的私人高端車主都有給車做外部美容保養(yǎng)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔次車主開始形成對(duì)汽車美容保養(yǎng)的觀念;30%以上的公共高端車定期進(jìn)行外部美容保養(yǎng);50%以上的私家車主愿意在掌握基礎(chǔ)技術(shù)的情況下,進(jìn)行自己的車美和保養(yǎng)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,巨大的市場(chǎng)需求為全市汽車美容店提供了更大的盈利空間。
二、商業(yè)規(guī)劃師的個(gè)人情況
本人汽車專業(yè)畢業(yè),具備一定的汽車專業(yè)知識(shí)。此外,我為人隨和、誠(chéng)實(shí)、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,愛好廣泛,接受新事物的能力強(qiáng)。還有,我年輕,還有很大的提升空間。
三、市場(chǎng)評(píng)估
據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,汽車美容的利潤(rùn)主要來(lái)源于原材料和工時(shí)的差價(jià),一般利潤(rùn)率達(dá)到40%。此外,汽車美容的主營(yíng)業(yè)務(wù)——洗車也是盈利的。在我當(dāng)?shù)兀云嚍槔,洗車收費(fèi)10元。費(fèi)用可能低于5元。從這些可以看出,汽車美容的市場(chǎng)前景有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
四、位置選擇
選擇一家好的店鋪來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)位置,對(duì)任何一家店鋪的成敗都有很大的影響。一般來(lái)說(shuō),以下三個(gè)地方是開店的理想場(chǎng)所。第一,大型住宅區(qū)。車主開車回家后,可以找專業(yè)人士給車打扮打扮,不走任何不必要的錯(cuò)路。這家店本身就是提供便利和節(jié)省時(shí)間的意思,自然是招牌。二是加油站和汽修店附近。目前很多汽車美容店都是開在加油站和汽修店旁邊。車主加油“大修”的時(shí)候,也就是車跑了很長(zhǎng)一段路的時(shí)候,也是保養(yǎng)車的時(shí)候。第三,靠近交通量比較大的公路。所以我的位置在我的家鄉(xiāng)徐州。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
1、商業(yè)介紹
(1)防爆隔熱膜。包括前塊、后塊和側(cè)窗。
(2)身體美。車身美容包括電腦洗車、去除瀝青、焦油等污垢、打蠟增亮、鏡面處理、油漆方程式處理、新車打蠟、鋼圈、輪胎和保險(xiǎn)杠翻新、底盤防腐和涂膠處理等。
(3)內(nèi)在美。內(nèi)在美可分為車室美、發(fā)動(dòng)機(jī)美和后備箱清潔。
(4)油漆表面處理。漆面處理可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理、漆面深淺劃痕處理、漆面局部表面損傷處理和整車涂裝。
(5)汽車防護(hù)。汽車防護(hù)包括安裝防盜報(bào)警器、倒車?yán)走_(dá)、靜電放電器、汽車語(yǔ)音報(bào)警裝置等。
(6)精細(xì)汽車產(chǎn)品。作為汽車美容服務(wù)的延伸項(xiàng)目,汽車精品店可以滿足駕駛員和乘客對(duì)車內(nèi)附件裝飾和便捷服務(wù)的需求,如汽車香水、腳墊、座墊和座套的配置,使汽車美容服務(wù)緊密契合
2、商店規(guī)模
營(yíng)業(yè)面積:約300平方米
員工:8-15人,2-3名雜工,1名培訓(xùn)經(jīng)理,業(yè)務(wù)規(guī)劃,技術(shù)員和洗車工投資風(fēng)險(xiǎn):對(duì)于這樣一個(gè)綜合性的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,運(yùn)營(yíng)者和管理者的專業(yè)水平直接影響運(yùn)營(yíng)的利潤(rùn)率,但外部影響相對(duì)較小,運(yùn)營(yíng)可以規(guī)避一定的風(fēng)險(xiǎn),關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量。
利潤(rùn)率:毛利率30%左右。
六、市場(chǎng)戰(zhàn)略
品牌和文化營(yíng)銷:
創(chuàng)業(yè):服務(wù)大眾,挑戰(zhàn)自我
經(jīng)營(yíng)理念:有想法就有出路,一切都領(lǐng)先一步
不斷總結(jié)、歸納、完善,從而提煉出企業(yè)文化的精髓。結(jié)合現(xiàn)代商業(yè)文化中的“誠(chéng)信”、“顧客至上”、“上帝服務(wù)”、“雙贏”;同時(shí),我們從長(zhǎng)江文化和巴楚文化中汲取有益的元素,從而真正創(chuàng)造企業(yè)文化的內(nèi)涵,進(jìn)而指導(dǎo)集團(tuán)的發(fā)展。
七、流動(dòng)性
資金的運(yùn)作:由于投資金額相對(duì)較大,資金的回報(bào)期會(huì)相應(yīng)延長(zhǎng),但商業(yè)項(xiàng)目的豐富可以增加銷售額。從目前的情況來(lái)看,資金的回籠期會(huì)持續(xù)一到兩年。
八、固定資金
基本可選設(shè)備:
高壓洗車機(jī)、內(nèi)腔清洗機(jī)、封釉機(jī)、拋光機(jī)、泡沫噴涂機(jī)、打蠟機(jī)、臭氧消毒機(jī)、空氣壓縮機(jī)、桑拿機(jī)、腳墊干燥機(jī)、拆胎機(jī)、輪胎平衡機(jī)、潤(rùn)滑道免拆清洗機(jī)、抽油機(jī)、伸縮式提升機(jī)、免拆燃油清洗機(jī)、冷卻系統(tǒng)免拆清洗機(jī)、制冷劑加注機(jī)、手電鉆、先進(jìn)貼膜工具、先進(jìn)包裝工具等
整套設(shè)備和產(chǎn)品價(jià)值9萬(wàn)元
九、銷售收入預(yù)測(cè)
投資效益分析:
1、總投資需求:
年租金8-15萬(wàn)(150-300平米)
裝修費(fèi)用2-4萬(wàn)
拍一張1000元的照片
10000元檢查費(fèi)、差旅費(fèi)和雜費(fèi)
項(xiàng)目配置9-12萬(wàn)元(含飾品)
合計(jì):200-300,000
2、月度效益分析
項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)月平均業(yè)務(wù)量月收入
泡泡浴洗車5-15元/30輛x30天4500-13500元
劃痕處理100-200元/5輛500-1000元
油漆美容50-200元/15輛750-3000元
內(nèi)在美100-200元/15輛,1500-3000元
臭氧消毒30-50元/10輛300-500元
內(nèi)部桑拿100-200元/10輛,1000-2000元
納米瓷封釉400-800元/15輛6000-12000元
汽車油漆涂料1000-1600元/車10輛10000-16000元
皮革護(hù)理150-600元/10輛,1500-6000元
豪華真皮改裝2000-6000元/5輛10000-30000元
車輛DVD系統(tǒng)改造2000-10000元/輛,3輛6000-30000元
倒車?yán)走_(dá)300-800元/10輛3000-8000元
中控防盜200-600元/10輛2000-6000元
底盤護(hù)甲400-800元/10輛4000-8000元
隔音降噪3000-4500元/車5輛15000-22500元
防暴隔熱太陽(yáng)能膜600-2500元/15輛9000-37500元
空調(diào)氟100-200元/5輛500-1000元
免拆卸清洗保養(yǎng)200-300元/10輛2000-3000元
輪胎服務(wù)100-200元/15輛,1500-3000元
地板膠150-400元/15輛,2250-6000元
精品百貨及配件20-200元/人,100人(次)2000-20000元
其他項(xiàng)目收入4500元/天,150元/天,30天
總收入87800-236500元
成本、員工人數(shù)、平均工資、每月支出
勞動(dòng)工資15 1000元/月,15000元/月
稅1000元/月
月租6700-12500元
水電費(fèi)2000元
辦公費(fèi)用1000元/月
其他費(fèi)用2000元
總支出27700-33500元
十、結(jié)論
最低月凈收入:8.78萬(wàn)元-3.35萬(wàn)元= 5.43萬(wàn)元
月凈利潤(rùn):如果除耗材和損耗外,平均凈利潤(rùn)為50%,那么投資一家標(biāo)準(zhǔn)店的最小月凈利潤(rùn)為54300×50% = 27150元
日利潤(rùn)平衡點(diǎn):如果日固定費(fèi)用總額為27700元/30天-33500元/30天=923元/天-1116元/天,日營(yíng)業(yè)額將達(dá)到923元/50%-1116元/50% = 1800-2200元。
年最低凈利潤(rùn):27150元/月×12月= 325800元
綜上所述,如果標(biāo)準(zhǔn)店投資人能夠根據(jù)總部的要求確定合適的店鋪并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)流程,標(biāo)準(zhǔn)店的投資回收期為(30萬(wàn)÷27150元/月)11個(gè)月。由于地域差異較大,考慮到開業(yè)前1-2個(gè)月效益可能不理想,標(biāo)準(zhǔn)店一般投資回報(bào)期在12月左右。
汽車美容開店計(jì)劃書 6
一、經(jīng)營(yíng)范圍
主要經(jīng)營(yíng)范圍:參考現(xiàn)有的汽車美容店的主要經(jīng)營(yíng)范圍。主要有汽車美容和汽車維修,新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等服務(wù)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)的積累以及客戶的需要以及自身的發(fā)展情況可以再合適的時(shí)候增加或刪減某些項(xiàng)目,一切的宗旨是為顧客而服務(wù)。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
第一階段:畢業(yè)后找一份在汽車美容店的工作,大概工作一年,熟悉汽車美容行業(yè)的基本工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況,加上有相關(guān)的專業(yè)背景,一年之后對(duì)于這一行業(yè)會(huì)有更深的體會(huì)。
第二階段:汽車美容店創(chuàng)業(yè)需要前期投入,包括租場(chǎng)地、雇傭員工,原材料買入等,這時(shí)候需要有較多的資本投入,因此需要招商引資,吸引有資本有興趣的投資者加入,可以考慮與零件生廠商或者民間投資家溝通,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書得到他們的興趣,獲得資本的投入。
第三階段:計(jì)劃實(shí)施,如何獲得車主們的青睞和支持是最為關(guān)鍵的一步。車主們的信任是汽車美容店發(fā)展與壯大的最重要因素,因此必須要提供與眾不同的服務(wù)。這就需要評(píng)估現(xiàn)階段各汽車美容店的優(yōu)缺點(diǎn),充分發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn),擯棄他們的缺點(diǎn)。
三、市場(chǎng)評(píng)估
1、目標(biāo)顧客描述:需要給自己汽車做美容的人或者是需要我們幫他(她)維修汽車的人。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):他們比我們更有經(jīng)驗(yàn),他們有更多的老顧客,他們的市場(chǎng)占有率比我們要大的多。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):他們沒有我們這些年輕人的沖勁,他們的想法以及做法沒有年輕人想的周到。
4、本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):有先進(jìn)的技術(shù)和年輕人的沖勁。
5、本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):沒有老顧客,也沒有同行業(yè)其他公司有經(jīng)驗(yàn)。
四、開業(yè)前準(zhǔn)備的工作
1、市場(chǎng)定位
首先做一些市場(chǎng)調(diào)查,主要調(diào)查廣州市其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況,經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
2、選址
下列位置較適宜開設(shè)汽車美容店:商務(wù)樓、中大型居民社區(qū)、大型超市等附近汽車銷售聚集點(diǎn)(街)或車管所、運(yùn)管處周圍;
附近客源充足,有較多賓館、酒樓及機(jī)關(guān)單位等;
門面最好位于停車場(chǎng),加油站或高檔住宅區(qū)旁;
同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段;
店鋪周圍道路寬敞,車流量大,車輛進(jìn)出方便,但不能靠紅綠燈太近;店鋪門面必須臨街,周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔;
店鋪門前有較多空地,可同時(shí)停放車輛4-6臺(tái);
門面上方能豎較大的招牌,廣告效應(yīng)好;
水源充足,排水條件優(yōu)越。
五、裝修店面
店面裝修是一件很重要的事情,好的裝橫設(shè)計(jì)可以提高汽車美容店的等級(jí),提高返客率,這一裝潢設(shè)計(jì)可以參考國(guó)內(nèi)外較為出名的汽車美容店,同時(shí)也要突出自己的特色。
六、設(shè)備購(gòu)買
在有限的范圍內(nèi)考慮購(gòu)買先進(jìn)的設(shè)備,減少人工參與,這樣不僅可以節(jié)省費(fèi)用,也可以讓車主們感受到這家新型汽車美容店的優(yōu)勢(shì)。在設(shè)備方面可以等自己有足夠的`經(jīng)驗(yàn)再詳細(xì)考慮。
七、店面文化
店面文化也就是規(guī)章制度,一定要建立好制度規(guī)范,使員工的行為以及形象得到認(rèn)可,這是很重要的一步關(guān)系到美容店的未來(lái)。這一步就需要參考現(xiàn)有的美容店制度,還要分析自身的情況,從而做出符合車主們、員工們以及自身情況的規(guī)范措施,完成屬于自己的特色美容店。
八、營(yíng)銷策略、日常經(jīng)營(yíng)
許多店在開張的初期車流量都是非常的低,有些店基本上是守著一間空店過日子。其實(shí),每間店都是需要一個(gè)過程,一個(gè)積累的過程,一個(gè)從無(wú)到有的積累過程。這時(shí)候就要?jiǎng)佑米约耗贻p的頭腦,這里最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是抓住客人的消費(fèi)心理。只有了解了客人的心理,知道他們需要什么,喜歡什么那對(duì)癥下藥,就有機(jī)會(huì)成功。這時(shí)候大搞宣傳、印制傳單,商品促銷、免費(fèi)洗車一個(gè)月,多招一些業(yè)務(wù)員兼職幫忙做宣傳,以此提高自家美容店的認(rèn)知度是必不可免的。
九、招聘員工
鑒于剛開店經(jīng)驗(yàn)不足,而且需要有過硬的技術(shù),這需要招聘熟練的汽車美容、汽車修理師傅等,因?yàn)檫@樣除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。
如今,買車的人越來(lái)越多,這就給汽車美容這個(gè)新興行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。而汽車美容店的利潤(rùn)也是相當(dāng)可觀的,開一家中檔的汽車美容店投資大概在60萬(wàn)至80萬(wàn)元間,一般三年左右就可收回投資,經(jīng)營(yíng)得好的汽車美容店甚至2年左右便可收回成本。
因此,汽車美容店是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,只要認(rèn)真做好市場(chǎng)分析、自身定位,相信汽車美容店的創(chuàng)業(yè)會(huì)很成功。
汽車美容開店計(jì)劃書 7
1、美車軒合作優(yōu)勢(shì):
無(wú)需加盟,明明白白合作,清清楚楚開店!不收取任何品牌使用費(fèi),無(wú)加盟費(fèi),產(chǎn)品設(shè)備耗材供應(yīng)價(jià)格透明公開。
以國(guó)際知名品牌作為主導(dǎo)產(chǎn)品,無(wú)任何貼牌和低價(jià)和低質(zhì)產(chǎn)品以次充好。
合作模式靈活自如,無(wú)任何不負(fù)責(zé)條例限制和政策限制。店面面積超過150平米,北京美車軒品牌免費(fèi)使用,終身廣告宣傳共享。
擁有一套多年實(shí)踐總結(jié)得來(lái)的操作和施工流程,在降低用工成本的前提下保證施工質(zhì)量。
專業(yè)的'培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),設(shè)施全面的培訓(xùn)場(chǎng)地,豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),保證了每位培訓(xùn)人員的過關(guān)技術(shù)。
最新技術(shù),最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級(jí)。
2、店面定位:
店面營(yíng)業(yè)面積80—100平米,以大眾車型作為主要服務(wù)對(duì)象,以裝修簡(jiǎn)潔、產(chǎn)品效果明顯、洗車流程標(biāo)準(zhǔn)化、漆面護(hù)理專業(yè)化、附帶汽車精品銷售,收費(fèi)較低、投資較少為特點(diǎn),以“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品+專業(yè)培訓(xùn)+真誠(chéng)服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)理念,屬于北京美車軒技術(shù)流程簡(jiǎn)潔化的一種全新模式,追求以標(biāo)準(zhǔn)洗車為基礎(chǔ),帶動(dòng)其他服務(wù)項(xiàng)目綜合全面發(fā)展,配套產(chǎn)品和工具追求高性價(jià)比。本模式專為中小投資者量身打造。
3、店面選址及場(chǎng)地要求:
成熟小區(qū)周邊加油站附近或交通便利的路段,或者地下停車場(chǎng)。
洗車位1—2個(gè)25—40平米,專業(yè)施工車位一個(gè)25平米,客戶休息及精品區(qū)40平米,總面積80—100平米。
4、店面服務(wù)項(xiàng)目:
標(biāo)準(zhǔn)流程洗車、漆面拋光、漆面劃痕處理、氧化層處理、打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿護(hù)理、精品銷售。
5、美車軒支持:
總部精英培訓(xùn)2人,時(shí)間15天。培訓(xùn)資料包括:漆面處理、劃痕處理、研磨拋光、氧化層處理、漆面打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿、外飾件護(hù)理、不銹鋼件護(hù)理、精品營(yíng)銷技巧,服務(wù)店經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)。
教官上門指導(dǎo)培訓(xùn)3天,主要負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試,協(xié)助制定營(yíng)銷政策,店面管理規(guī)章制度,人員及標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn),指導(dǎo)開業(yè)。
總部每年帶給2名免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)名額,培訓(xùn)只收取住宿和耗材成本。
按照客戶帶給的房屋實(shí)景照片和房屋構(gòu)造圖,免費(fèi)帶給店面布局設(shè)計(jì),店招門頭設(shè)計(jì),指導(dǎo)裝修。
公司代理眾多知名汽車用品及工具設(shè)備品牌,產(chǎn)品設(shè)備明碼標(biāo)價(jià),為客戶帶給超低渠道價(jià)供貨。
如客戶店面規(guī)模到達(dá)150平米以上,北京美車軒品牌永久免費(fèi)共享,美車軒負(fù)責(zé)廣告宣傳推廣。
根據(jù)客戶實(shí)際要求及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況免費(fèi)帶給開業(yè)宣傳策劃,會(huì)員制度策劃,宣傳彩頁(yè)設(shè)計(jì)。
美車軒長(zhǎng)期技術(shù)咨詢服務(wù)支持,為您的經(jīng)營(yíng)管理排憂解難。
6、投資明細(xì):
總投資額:2.58萬(wàn)
首批設(shè)備工具投資:0.8萬(wàn)(附詳細(xì)配置清單)
首批美容護(hù)理產(chǎn)品投資:0.75萬(wàn)(附詳細(xì)配置清單)
首批裝飾精品投資:0.45萬(wàn)(附詳細(xì)配置清單)
運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)費(fèi)用:0.58萬(wàn)(包括精英總部培訓(xùn)、教官上門指導(dǎo)培訓(xùn),店面布局設(shè)計(jì)、門頭形象設(shè)計(jì)、裝修指導(dǎo)、店面經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)。)
7、合作流程:
雙方了解、選址指導(dǎo)、來(lái)北京總部考察、簽訂合作協(xié)議、首付總投資額的60%。
總部設(shè)計(jì)部門按照客戶帶給圖紙和照片開始店面布局設(shè)計(jì)、門頭裝修設(shè)計(jì),指導(dǎo)實(shí)施裝修。
客戶送員工到北京總部參加精英培訓(xùn)15天。
裝修完成,付剩余總投資額的40%,總部發(fā)貨。
總部派遣技術(shù)教官上門指導(dǎo)培訓(xùn)、試營(yíng)業(yè)、擇日正式開業(yè)、總部不定期回訪,根據(jù)實(shí)際狀況制定相應(yīng)營(yíng)銷方案,后續(xù)持續(xù)支持,每年帶給兩名免費(fèi)培訓(xùn)名額。
穩(wěn)定的供應(yīng)渠道,公開透明的產(chǎn)品設(shè)備耗材價(jià)格,長(zhǎng)期合作,超低價(jià)供貨。
最新技術(shù),最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級(jí)。
汽車美容開店計(jì)劃書 8
據(jù)汽車行業(yè)的專家介紹,我國(guó)汽車擁有量近十年增長(zhǎng)6倍,去年我國(guó)汽車擁有量達(dá)到3000多萬(wàn)輛。我國(guó)目前千人擁有汽車大約為24輛,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全世界平均每千人120輛汽車的水平,由此可見其市場(chǎng)潛加大。
汽車美容店市場(chǎng)分析
目前,私家車在我國(guó)還接近于奢侈品,當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí),無(wú)疑會(huì)關(guān)懷備至。而汽車作為一種耐用商品,當(dāng)銷售相對(duì)飽和后,后期的美容保養(yǎng)變得持久和重要。另一方面,我國(guó)各大中城市雖然發(fā)展很快,但相關(guān)設(shè)施不能及時(shí)到位。缺乏停車場(chǎng)所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬,加之中國(guó)許多城市空氣污染嚴(yán)重,加速了汽車的老化。這便為汽車美容裝飾業(yè)的存在與發(fā)展提供了條件。
在私家車一族里,汽車對(duì)于男人來(lái)說(shuō)有點(diǎn)像情人,而對(duì)女人來(lái)說(shuō)汽車更像是孩子,大街上女性的座駕色彩斑斕,卡通味十足。汽車日常的養(yǎng)護(hù)對(duì)于愛車人來(lái)說(shuō)是一種時(shí)尚和文化。汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)是一塊大蛋糕,也是一灘渾水,蛋糕是越做越大,渾水也是越攪越混。市面上的汽車修理店良莠不齊,路邊攤的水平只怕把汽車美容做成了汽車毀容,而4S店的價(jià)格卻令人望而生畏。這便催生了汽車美容行業(yè),賺汽車后的市場(chǎng)成為不少投資者的首選。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查得出:目前,我國(guó)60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。從中我們可以看出,汽車的美容與裝飾行業(yè)前景異常廣闊。據(jù)專家估算,一部?jī)r(jià)值10萬(wàn)元左右的車一般要用10年,按每年行程2—3萬(wàn)公里計(jì)算,每年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在4000元以上,其中高檔車的有關(guān)費(fèi)用還會(huì)更高。以我國(guó)汽車擁有量為3000萬(wàn)計(jì)算,汽車美容行業(yè)發(fā)展錢景十分驚人。
汽車美容店投資分折
雖然真正的汽車美容概念在國(guó)內(nèi)要來(lái)得遲一些,但隨著私家車汽車開始進(jìn)入尋常的百姓家,有車一族的不斷壯大,使與汽車相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也蓬勃興起來(lái)了。
而有車族們對(duì)愛車護(hù)養(yǎng)已不能滿足于在汽修廠、洗車廠甚至在路邊攤上洗洗車打打臘這么簡(jiǎn)單,汽車的外觀象女人的臉面需要保養(yǎng)、美容。于是,他們需要更專業(yè)的、更值得信賴的汽車養(yǎng)護(hù)一條龍服務(wù)。汽車美容服務(wù)成了有車族們養(yǎng)護(hù)愛車的心頭之好。
目前,國(guó)內(nèi)有關(guān)汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)分為三大類:一類是大家比較熟悉的路邊洗車游擊隊(duì),汽修廠兼營(yíng)洗車打臘等業(yè)務(wù)以及專業(yè)洗車廠;第二類是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現(xiàn)和超級(jí)賣場(chǎng);第三類便是汽車美容店。
第一類的主要特點(diǎn)是價(jià)格便宜,但這些多是掛羊頭賣狗肉,整個(gè)操作并不規(guī)范,難以保證養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。而超級(jí)賣場(chǎng)里,提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車美容產(chǎn)品。但賣場(chǎng)里只提供商品,沒有專門的人員進(jìn)行服務(wù),而且價(jià)格也比較昂貴。汽車美容店則結(jié)合了前二者的特點(diǎn),從最基本的洗車、封釉到汽車美容裝飾提供一條龍的服務(wù)。
汽車美容行業(yè)依附于汽車行業(yè)的發(fā)展,屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。而我國(guó)汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展,大量的市場(chǎng)需求為汽車美容發(fā)展附上了可持續(xù)性。另一方面,汽車美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不斷的發(fā)展中,不斷有新的產(chǎn)品和新的服務(wù)項(xiàng)目出現(xiàn),服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。
汽車美容店最大的特色是汽車美容裝飾,這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目目前市場(chǎng)上新鮮,風(fēng)險(xiǎn)較低,利潤(rùn)空間大。據(jù)了解,汽車美容裝飾項(xiàng)目除了一些電子類如音響、防盜中控、倒車?yán)走_(dá)等外,其余的項(xiàng)目利潤(rùn)率均在50%以上。更有許多項(xiàng)目甚至于高達(dá)200%至300%。汽車美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè),目前在市場(chǎng)上十分火爆。它主要是依靠人工技術(shù)來(lái)獲得利潤(rùn),在設(shè)備及產(chǎn)品上的`投入相對(duì)而言就小得多了,其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。對(duì)于那些對(duì)汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)不甚了解的投資者來(lái)說(shuō),汽車美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué),上手很快。這樣就自然而然的降低了上述的各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
汽車美容的整套操作模式,稱之為汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基,汽車美容店的核心內(nèi)容是服務(wù)。汽車美容店要特別注重形象,在服務(wù)方面更加規(guī)范化,使整個(gè)服務(wù)質(zhì)量得到大的保障,也讓消費(fèi)者更放心。
汽車美容風(fēng)險(xiǎn)分析
汽車美容業(yè)雖然市場(chǎng)空間很大,而且有可預(yù)見的巨大市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿,但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。投資者必須對(duì)其所處市場(chǎng)需求有充分的了解,對(duì)該區(qū)域私家、公家車的數(shù)量及車流量要了然于胸,以決定是否投資興建汽車美容店,以及規(guī)模大小。另外,雖然目前市場(chǎng)上汽車美容行業(yè)還較少見,但也要面對(duì)同質(zhì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),如成本較低的洗車、修配廠也有相關(guān)的汽車保養(yǎng)項(xiàng)目,雖然他們?cè)谄嚸廊莘⻊?wù)方面并不專業(yè)。但低廉的價(jià)格仍然會(huì)對(duì)汽車美容店造成一定的影響,所以,投資者對(duì)周遭汽車行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也要有一定的了解。
其次,對(duì)汽車美容店里的項(xiàng)目定位選擇決定美容店的生存。因?yàn),汽車美容店的?xiàng)目有高、中、低檔之分,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。即便是同一加盟連鎖店。也會(huì)出現(xiàn)一系列不同檔次的產(chǎn)品。如進(jìn)口產(chǎn)品與國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)位區(qū)別就非常大,選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),用進(jìn)口的還是國(guó)產(chǎn)的就要看當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣。此外,每個(gè)項(xiàng)目的針對(duì)性也不同,就以看似簡(jiǎn)單的打蠟為例,從顧客需求到光亮程度就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車美容項(xiàng)目種類繁多,投資者具體選擇哪種,也要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求而定。
第三,汽車美容裝飾行業(yè)最重要的就是服務(wù),這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區(qū)別,也是消費(fèi)者走進(jìn)汽車美容店最重要的原因。而服務(wù)涉及到各個(gè)細(xì)節(jié),從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等各方面,細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。這就要求汽車美容店管理者把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)。如果汽車美容店的管理者不注意這方面的要求,會(huì)導(dǎo)致客源的流失,而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營(yíng)美容店時(shí),需要在服務(wù)方面特別注意。
汽車美容店投資攻略
形式:加盟店或獨(dú)自建店。如果缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí),建議選擇加盟的形式,當(dāng)然要選擇國(guó)際知名品牌加盟。
選址:最好在市區(qū)內(nèi)建店,并且選擇車流量多、車輛進(jìn)出方便的地點(diǎn),如停車場(chǎng)和馬路邊,招牌要醒目并朝陽(yáng)。
店鋪裝修:雙層結(jié)構(gòu)。下層用于車輛的美容維護(hù)及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車用品的精品,同時(shí)也接待客戶。
管理架構(gòu):一般是經(jīng)理、主管、小組,三層直線型結(jié)構(gòu)。3—4人一個(gè)小組,每個(gè)小組都要有組長(zhǎng),以便明確責(zé)權(quán)。
服務(wù)項(xiàng)目:汽車漆面美容護(hù)理、汽車隔熱防爆膜工程、汽車漆面保護(hù)膜、汽車隔音降噪處理、汽車美容DIY精品、汽車燃油噴嘴、燃油系統(tǒng)清洗等,當(dāng)然洗車是必備的項(xiàng)目。
環(huán)境功夫需做足
汽車美容店也有星級(jí)評(píng)定,依據(jù)店鋪的規(guī)模、技術(shù)水平和設(shè)備完善程度等標(biāo)準(zhǔn)可評(píng)為一至五星級(jí)。在廣州。二星級(jí)以下的汽車美容店是禁止?fàn)I業(yè)的。
由于汽車美容是特殊行業(yè)。所以在政策上對(duì)建店的要求有所規(guī)定,必須在申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進(jìn)行環(huán)境測(cè)評(píng),而這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。廣州環(huán)保局規(guī)定此類店鋪要遵循三同時(shí)原則,即環(huán)保工程與主體工程要同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。只要排污達(dá)到要求,隔油沉渣池合乎標(biāo)準(zhǔn),要通過環(huán)境測(cè)評(píng)一般沒什么問題。
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