鋪貨計(jì)劃書(shū)
啤酒終端鋪貨計(jì)劃
啤酒競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,導(dǎo)致啤酒市場(chǎng)的渠道進(jìn)一步下沉,原有的渠道模式已 經(jīng)發(fā)生深刻的變革,縣級(jí)代理逐漸被鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理所取代。所有的啤酒企業(yè)都在直面 終端,幫助經(jīng)銷商掌控終端。企業(yè)和經(jīng)銷商越來(lái)越重視終端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與建設(shè),以 期通過(guò)終端市場(chǎng)的快速啟動(dòng),迅速推進(jìn)產(chǎn)品上市、提升產(chǎn)品覆蓋率和占有率、加 強(qiáng)終端市場(chǎng)控制力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
行業(yè)分析(一級(jí)標(biāo)題,楷體小四居中)
1.產(chǎn)品特點(diǎn)(二級(jí)標(biāo)題宋體小四)
啤酒具有強(qiáng)大的消費(fèi)共性。與白酒,葡萄酒相比較,啤酒的消費(fèi)廣度是最寬 泛的。在所有的酒類產(chǎn)品中,啤酒的消費(fèi)量是最大的,國(guó)內(nèi)人均消費(fèi)接近 30 升。 消費(fèi)范疇已經(jīng)不再受性別,年齡的局限,是一種普及率較高的消費(fèi)品。由于經(jīng)濟(jì) 的飛速發(fā)展,啤酒已經(jīng)不再作為一種“奢侈品”,限制啤酒消費(fèi)量的“經(jīng)濟(jì)”問(wèn)題已 經(jīng)不明顯。淡旺季差別在逐步縮小。
2.物流特點(diǎn)
啤酒是種典型的“笨重”物資。物流成本占據(jù)整個(gè)銷售成本的 1/5。主要物流 環(huán)節(jié)在于: 從企業(yè)到經(jīng)銷商之間的運(yùn)輸成本, 從經(jīng)銷商到終端的零擔(dān)配送成本。 在上述物流成本中,啤酒不同于其他行業(yè)的地方在于:啤酒行業(yè)的運(yùn)輸是雙向成 本。即:啤酒運(yùn)輸和酒瓶回收。這種特殊的物流特點(diǎn)決定了啤酒在銷售中的人力 成本要比其他飲料,白酒等行業(yè)要大的多。
3.渠道特點(diǎn)
啤酒的消費(fèi)渠道也不同于其他行業(yè)。主要消費(fèi)場(chǎng)所為:酒店,微超,夜場(chǎng)等 為主流。 購(gòu)買上以就近便利為主。 啤酒作為笨重, 低價(jià)值產(chǎn)品, 與白酒不同的是, 很少有“禮品”的功能,家庭消費(fèi)的比例在中高端市場(chǎng)上不占主流。
4.營(yíng)銷特點(diǎn)
由于啤酒的特點(diǎn)是介于白酒,飲料之間,故在營(yíng)銷上也有這個(gè)特點(diǎn),飲料行
業(yè)普及精耕細(xì)作,而白酒行業(yè)主流依然是通路作戰(zhàn)。啤酒行業(yè)的營(yíng)銷幾乎就是二 者的混血產(chǎn)物。 在產(chǎn)品價(jià)格線上,啤酒不同于白酒的地方在于產(chǎn)品價(jià)格線上 很短。在消費(fèi)價(jià)格認(rèn)知上有主流從眾的特點(diǎn)。
根據(jù)上述啤酒行業(yè)的特點(diǎn),為百威啤酒制定終端鋪貨計(jì)劃。
鋪貨目標(biāo)
迅速推進(jìn)產(chǎn)品上市、提升產(chǎn)品覆蓋率和占有率、加強(qiáng)終端市場(chǎng)控制力,提升 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.鋪貨地點(diǎn)
主要的鋪貨地點(diǎn)寧波各藥店、超市、專賣店展開(kāi)鋪貨。
產(chǎn)品數(shù)量:5000 箱。
人員配置:配送人員、產(chǎn)品管理人、銷售員、業(yè)務(wù)代表。
2.渠道選擇
密集型營(yíng)銷即尋找盡可能多的'中間商,加寬渠道,利用盡可能多的分銷網(wǎng)點(diǎn),使渠道盡可能加寬,讓每一個(gè)潛在消費(fèi)者都能接觸到產(chǎn)品,從而以擴(kuò)大營(yíng)銷量取勝。常用藥品、保健品都適合采取這種分銷形式,給消費(fèi)者提供最大的購(gòu)買便利。
3.鋪貨方式
面式鋪貨:即選擇區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)一定數(shù)量的影響力較強(qiáng)的終端作為鋪貨對(duì)象,強(qiáng)化產(chǎn)品的較高鋪貨率,增加產(chǎn)品與消費(fèi)者接觸的機(jī)會(huì),提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。最近將產(chǎn)品輻射到寧波的周邊地區(qū)
4.鋪貨策略
廣告跟進(jìn)法:這是一種拉動(dòng)式的鋪貨方式,即在產(chǎn)品鋪貨前先在選擇鋪貨的地區(qū) 投放廣告(影視、戶外、POP 等),然后再進(jìn)行產(chǎn)品鋪貨。POP 廣告與首次鋪貨同時(shí)進(jìn)行,貨到廣告到,在首次鋪貨時(shí),一定要組織專人將鏡框式廣告畫(huà)、海報(bào)、宣傳畫(huà)冊(cè)、圓球筆等配發(fā)、投放到位,并定期檢查、維護(hù),利用廣告宣傳迅速提升品牌影響力,促進(jìn)銷售。
數(shù)量折扣法數(shù)量折扣法:根據(jù)進(jìn)貨數(shù)量,數(shù)量越多折扣越多,最高可獲10%的折扣。
促銷策略
1.產(chǎn)品策略
本產(chǎn)品采用產(chǎn)品多元化策略,在進(jìn)行終端銷售時(shí),采用高端產(chǎn)品注重樹(shù)立企 業(yè)形象;終端產(chǎn)品注重產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì),還有它的鋪貨方式。
2.價(jià)格策略
強(qiáng)調(diào)“穩(wěn)中求變”。 本企業(yè)生產(chǎn)品終端鋪貨多采用數(shù)量折扣定價(jià), 價(jià)格策略: 多采用買多少送多少的形式。建議是月底返還,實(shí)現(xiàn)二次銷售。
3.促銷策略
根據(jù)區(qū)域的差異性制定促銷的多樣化,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“投其所好”。
A.對(duì)于商場(chǎng)、超市等專業(yè)性銷售場(chǎng)所,采用價(jià)格折扣。
B.對(duì)于夜場(chǎng)、酒店、終端零售點(diǎn),我們則采用實(shí)物促銷:如送冰柜、電動(dòng) 2 車等。
C.對(duì)銷售者則采取贈(zèng)品促銷。如環(huán)保袋、保溫瓶等。
D.對(duì)于特別大的有要求的夜場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等我們則派人員,實(shí)現(xiàn)人員促 銷。
E.我們還會(huì)在公車、墻體、廣告牌等張貼海報(bào)。
終端人員管理
1.人員培訓(xùn)
企業(yè)挑選并派出鋪貨人員,并給他們進(jìn)行相關(guān)的鋪貨知識(shí)培訓(xùn), 幫助批發(fā) 商進(jìn)行鋪貨管理和協(xié)助終端銷售。
2.人員管理
重點(diǎn)加強(qiáng)終端鋪貨前的培訓(xùn)和過(guò)程管理。行業(yè)的差異化決定了工作流程的 差異化,加上啤酒行業(yè)終端的鋪貨形式,促銷方式、溝通等都存在著巨大差異。 因此加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)就顯得優(yōu)為重要。包括產(chǎn)品的基本知識(shí)、企業(yè)文化、營(yíng) 銷理論、溝通技巧等,還有自信心的建立等知識(shí)。在人員的管理上,我們不僅重結(jié)果,更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)過(guò)程的控制,如店數(shù)、點(diǎn)名、鋪貨品種、鋪貨量、終端姓名、電話、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況都應(yīng)用表格的形式列出,列入績(jī)效考核范圍,直接與業(yè)務(wù)人員的職位升遷和經(jīng)銷商的返利掛鉤。
鋪貨監(jiān)控
1、加強(qiáng)賬務(wù)管理,保障風(fēng)險(xiǎn)最小。前期終端鋪貨,加強(qiáng)促銷力度,不允許賒賬,除非經(jīng)調(diào)查認(rèn)為信譽(yù)很好的批發(fā)商適當(dāng)給予支持,但要做好回訪工作,控
制風(fēng)險(xiǎn)。讓其在合理的范圍內(nèi)。
2、加強(qiáng)終端理貨,保障有回頭客,嚴(yán)防缺貨,及時(shí)回訪及時(shí)補(bǔ)充,保障二 次銷售順利進(jìn)行。
3、加強(qiáng)廠商交流:保障雙方信息暢通。多和批發(fā)商進(jìn)行溝通,配合其鋪貨工 作,了解鋪貨的過(guò)程。
鋪貨服務(wù)
1、利用前期的鋪貨記錄,及時(shí)對(duì)已鋪貨終端客戶開(kāi)展回訪工作。
2、處理好終端客戶的異議。
3、處理客戶退換貨。
4、在鋪貨工作中對(duì)終端業(yè)主的承諾,在鋪貨結(jié)束后一定要切實(shí)、及時(shí)地履行。
5、終端基礎(chǔ)檔案的調(diào)查與整理。
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