品質(zhì)年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的品質(zhì)年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
品質(zhì)年度工作總結(jié)1
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)半，回想過(guò)去的半年，擔(dān)任成品檢驗(yàn)一職；雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，令我感到法泰公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊呐�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，主要開(kāi)展以下工作：
一、工作細(xì)化，各產(chǎn)品線(xiàn)質(zhì)量責(zé)任到人，以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心。
二、嚴(yán)格按照《產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗(yàn)細(xì)則》做好對(duì)產(chǎn)成品的檢驗(yàn)工作，并配合好生產(chǎn)部對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)異常做改善。
三、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車(chē)間做好品質(zhì)工作，并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證，直到問(wèn)題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶(hù)反饋的`質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
四、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素，主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設(shè)備的老化以及原材料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
20xx年下半年工作重點(diǎn)：
一、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤，關(guān)鍵件不但要確保來(lái)料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取豐盛退貨教訓(xùn)，杜絕再犯。
二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn)，早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶(hù)投訴的分析，提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
四、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
作為品質(zhì)保證部主管，我感到壓力、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉流程外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
品質(zhì)年度工作總結(jié)2
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品質(zhì)部順利進(jìn)行本年度各項(xiàng)工作。品質(zhì)部控制范圍廣：包括了進(jìn)料、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控、成品監(jiān)測(cè)、工裝夾具、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)，還包括體系建設(shè)、工藝檢查等工作�，F(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況做如下小結(jié)：
一、部門(mén)基礎(chǔ)管理
1、生產(chǎn)狀態(tài)更新工作已完成。生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)大部分已整理，預(yù)計(jì)年內(nèi)全面整理完畢。
2、健全了品質(zhì)部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、糾正預(yù)防措施等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
3、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)展知識(shí)、技能培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)。
�。�1）按照《年度培訓(xùn)計(jì)劃》的要求，組織全體人員學(xué)習(xí)ISO？9001：20xx質(zhì)量管理體系知識(shí)，《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn)，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試、考核合格率達(dá)100%。品技全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn)。
（2）為了提高檢驗(yàn)員的操作技能，開(kāi)展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測(cè)量和操作技能等培訓(xùn)�？己撕细癜l(fā)了上崗證。
�。�3）為加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)力度，還對(duì)質(zhì)檢人員制訂了培訓(xùn)計(jì)劃。如機(jī)械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用
二、質(zhì)量控制
1、進(jìn)料品質(zhì)控制：完善控制流程和檢測(cè)手段：擬制了《外協(xié)件檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)》文件，
規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品，并開(kāi)展不合格品處理工作。
2、制程過(guò)程控制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發(fā)生，推行了產(chǎn)品標(biāo)示和追溯工作。
3、成品質(zhì)量控制：從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看每月合格率均在99%以上，成品質(zhì)量得到很大的`提升，應(yīng)歸功于裝配車(chē)間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗(yàn)的控制。
三、生產(chǎn)服務(wù)
1、工裝車(chē)間參與長(zhǎng)達(dá)半年的新生產(chǎn)線(xiàn)安裝和零部件加工，保質(zhì)保量按時(shí)完成公司新生產(chǎn)線(xiàn)安裝計(jì)劃目標(biāo)。
2、工裝車(chē)間日常配合機(jī)加車(chē)間工裝夾具的制作，修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。
3、工裝車(chē)間配合新品開(kāi)發(fā)組對(duì)新品工裝的試制和修正。
四、工作規(guī)劃
1、作為品質(zhì)控制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。
2、從今年產(chǎn)品客戶(hù)反饋問(wèn)題來(lái)看，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓(xùn)不深入，同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績(jī)效考核。
五、工作建議
1、加強(qiáng)與外協(xié)件倉(cāng)庫(kù)的溝通，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫(kù)原則，避免不合格品混亂和不良品入庫(kù)現(xiàn)象。
2、檢驗(yàn)員工薪待遇較低，對(duì)質(zhì)量波動(dòng)有很大的影響。
3、由于受公司采購(gòu)批量和其他因素的影響，來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從源頭上保證，只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn)，無(wú)形增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力。公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，要求其改善。
4、公司很多員工和中層管理人員都很怕培訓(xùn)，很煩培訓(xùn)，沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識(shí)。這很大程度取決于人員素質(zhì)。
5、公司部分職能部門(mén)新員工的選用可通過(guò)內(nèi)部提拔，如采購(gòu)部采購(gòu)員從倉(cāng)管員中，技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺(tái)，能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
6、員工辭工應(yīng)辦理離職移交手續(xù)。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)，避免盲目上崗。
時(shí)值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，品質(zhì)檢驗(yàn)工作任重而道遠(yuǎn)�，F(xiàn)在品質(zhì)部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作重視度的加強(qiáng)。品質(zhì)部將繼續(xù)按照總經(jīng)理的指示，提升品管人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要。
品質(zhì)年度工作總結(jié)3
在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品質(zhì)部在成立僅短短三個(gè)月時(shí)間，克服了員工新、人員短缺，任務(wù)重等困難，從今年x月份開(kāi)始部門(mén)所有人員不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)在公司的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作中發(fā)揮了生力軍作用，并順利完成了ISO質(zhì)量管理認(rèn)證工作。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、順利通過(guò)ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證
新城公司今年的工作基調(diào)是“項(xiàng)目年、落實(shí)年、服務(wù)年”，物業(yè)公司作為這座城市的大管家，專(zhuān)注管理提升服務(wù)質(zhì)量是主要手段，由此公司提出導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系提升管理水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和公司全體員工的配合努力下，我部今年順利完成了ISO管理體系的認(rèn)證工作，并為公司取得相關(guān)認(rèn)證證書(shū)。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與。
質(zhì)量是企業(yè)拓展市場(chǎng)的首要戰(zhàn)略，因?yàn)橛辛速|(zhì)量信譽(yù)就會(huì)贏得市場(chǎng)，有了市場(chǎng)就會(huì)獲得效益。取得ISO9001認(rèn)證，可以幫助需方在紛繁的市場(chǎng)中，從獲準(zhǔn)注冊(cè)的企業(yè)中尋找供應(yīng)單位，從認(rèn)證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購(gòu)商品。
導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系是今年公司工作計(jì)劃的一部分，此項(xiàng)工作公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了以導(dǎo)入與實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理與質(zhì)量保障體系為切入點(diǎn)，優(yōu)化與調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，優(yōu)化企業(yè)管治，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)為主要內(nèi)容的`“管理提升工程”動(dòng)員大會(huì)。
會(huì)議提出全員參與工作目標(biāo)，并成立了貫標(biāo)工作小組。各部門(mén)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一一與公司簽訂責(zé)任狀，承諾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極參與，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司“管理提升”的各項(xiàng)工作內(nèi)容，以促進(jìn)工作的順利開(kāi)展和預(yù)期目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
�。ǘ﹫F(tuán)結(jié)一致攻堅(jiān)克難
此次ISO體系推行工作紛繁復(fù)雜，從無(wú)到有，在公司管理者代表率領(lǐng)下，品質(zhì)部與各部門(mén)多次溝通梳理，完成了以下具體工作：
1、組織各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和資料員參加會(huì)議，學(xué)習(xí)ISO9001：20xx的相關(guān)知識(shí)。
2、組織專(zhuān)業(yè)的內(nèi)審員培訓(xùn)，指定各項(xiàng)目專(zhuān)人考取ISO9001：20xx內(nèi)審員資格證。
3、組織各項(xiàng)目梳理業(yè)務(wù)流程，修改編制十八個(gè)二級(jí)控制程序文件。
4、組織各項(xiàng)目整理現(xiàn)有制度，做好三級(jí)文件的編排，含六十四個(gè)管理規(guī)章制度和三十五個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)。
5、與ISO輔導(dǎo)老師充分溝通，品質(zhì)部學(xué)習(xí)如何根據(jù)二級(jí)文件、三級(jí)文件補(bǔ)充四級(jí)文件記錄，了解各項(xiàng)目補(bǔ)充記錄的種類(lèi)與輕重緩急，進(jìn)而組織認(rèn)證的相關(guān)項(xiàng)目做好補(bǔ)充記錄工作。期間，品質(zhì)部加班加點(diǎn)核實(shí)項(xiàng)目的記錄情況，如有不合適的記錄，要求項(xiàng)目重新修改完善。
6、與ISO輔導(dǎo)老師充分溝通，品質(zhì)部催促各項(xiàng)目上交與質(zhì)量目標(biāo)相關(guān)的記錄。對(duì)每月各項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、不合格情況、客戶(hù)反饋情況、質(zhì)量檢查情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)而出具品質(zhì)部的四級(jí)文件記錄，如
質(zhì)量目標(biāo)狀況達(dá)成分析、不合格情況統(tǒng)計(jì)表、數(shù)據(jù)分析綜合報(bào)告、服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)告等數(shù)份記錄。期間，根據(jù)老師內(nèi)審、外審意見(jiàn)，不斷修改完善。
7、為順利應(yīng)對(duì)外審，打好關(guān)鍵一仗，品質(zhì)部預(yù)備并修改質(zhì)量管理體系文件，做好各種應(yīng)對(duì)外審的前期準(zhǔn)備工作、順利接待外審老師并通過(guò)ISO認(rèn)證。
二、加強(qiáng)安全督察確保服務(wù)質(zhì)量
品質(zhì)部始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，嚴(yán)格管理。對(duì)此，部門(mén)制定了月檢計(jì)劃，有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行各項(xiàng)檢查工作，安全檢查不但提高了全員安全意識(shí)。加強(qiáng)設(shè)備管理，更為物業(yè)管理工作提供了保障。
�。ㄒ唬┙M建檢查機(jī)構(gòu)進(jìn)行月檢工作，成立工作品質(zhì)檢查督導(dǎo)組，堅(jiān)持由管理者代表率隊(duì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的管理工作進(jìn)行月度檢查。
�。ǘ┘訌�(qiáng)節(jié)前的安全檢查和防范工作，在長(zhǎng)假節(jié)前開(kāi)展安全生產(chǎn)的專(zhuān)項(xiàng)檢查，查管理、查隱患，并在檢查后要求各部門(mén)對(duì)檢查出的事故隱患及時(shí)整改。并負(fù)責(zé)將檢查的情況整理并進(jìn)行通報(bào)，落實(shí)整改責(zé)任人和整改時(shí)間。
�。ㄈ┳⒅厝粘z查工作及整改效果，部門(mén)成立以來(lái)，共進(jìn)行了共25次全面檢查工作，發(fā)出整改單共50份，整改落實(shí)完成共13項(xiàng)。具體包含以下內(nèi)容：
1、環(huán)境衛(wèi)生：品質(zhì)部每周分組到各項(xiàng)目部進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查，主市容環(huán)境衛(wèi)生有否達(dá)到《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》要求。城市主次干道和街巷
路面平整，下水道有無(wú)垃圾堵塞現(xiàn)象；主要街道兩側(cè)亂張貼、亂涂寫(xiě)、亂設(shè)攤點(diǎn)現(xiàn)象，廣告、牌匾設(shè)置規(guī)范，所管理的車(chē)輛停放整齊；廢物箱等垃圾收集容器配置齊全，城區(qū)無(wú)衛(wèi)生死角，街巷路面普遍硬化，無(wú)殘?jiān)珨啾�、亂搭建、城市亮化、美化，照明設(shè)施完好，路燈亮化率≥95%。
2、設(shè)施設(shè)備：品質(zhì)部每周分組到各項(xiàng)目部進(jìn)行設(shè)施設(shè)備檢查，含：各公共設(shè)施是否保持整潔美觀運(yùn)行正常；供配電設(shè)備是否運(yùn)行正常，內(nèi)部無(wú)雜物、蟲(chóng)害；各項(xiàng)目是否做好每月、每周設(shè)施檢查，做好運(yùn)行、保養(yǎng)記錄；有無(wú)安全隱患等等。
3、服務(wù)質(zhì)量：除上述兩大項(xiàng)的檢查以外，品質(zhì)管理部還會(huì)不定期的檢查服務(wù)質(zhì)量，如顧客投訴處理是否有相關(guān)處理記錄；秩序維護(hù)員是否做好班次交接，并做好巡邏簽到、安全巡邏交接班等記錄；客服（文員）工作儀容儀表是否符合規(guī)范；對(duì)外包商是否有嚴(yán)格的管理與記錄等等。
回顧過(guò)去的工作，在全體品質(zhì)部人員的努力下，基本做到了判定按標(biāo)準(zhǔn)，工作有記錄，數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)，工作逐步走向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)然，品質(zhì)控制程序還存在不夠完善，有漏洞等的問(wèn)題。主要是對(duì)檢驗(yàn)技術(shù)和檢驗(yàn)手段的缺乏，這也是今年品質(zhì)部檢驗(yàn)工作做得不足的地方。由于品質(zhì)部剛組建，人員上有缺失，對(duì)崗位職責(zé)和工作流程欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本職工作認(rèn)識(shí)的清晰度不高，對(duì)事物的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)，有待于今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
下一年工作計(jì)劃：
1、按照ISO質(zhì)量體系的要求進(jìn)行各項(xiàng)檢查工作，制定檢查工作計(jì)劃，按計(jì)劃有序地進(jìn)行檢查工作。對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予糾正和改進(jìn)，以保證整個(gè)體系的正常運(yùn)行。
2、加強(qiáng)部門(mén)員工的培訓(xùn)和考核，提高員工工作責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)技能。
3、加強(qiáng)部門(mén)的業(yè)務(wù)技術(shù)力度，完善部門(mén)架構(gòu)。
4、切實(shí)做好ISO質(zhì)量體系導(dǎo)入后的各項(xiàng)工作，做好年度內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審工作。
5、根據(jù)公司的實(shí)際情況及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，及時(shí)調(diào)整公司質(zhì)量目標(biāo)，提升公司總目標(biāo)值，做到公司內(nèi)部與客戶(hù)滿(mǎn)意率節(jié)節(jié)高升。
6、高度關(guān)注與公司相關(guān)的法律法規(guī)，并及時(shí)更新公司現(xiàn)有外來(lái)文件，做到文明辦公，依法辦公。
7、根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)程及實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整、修編公司相關(guān)制度文件，確保公司各部門(mén)工作有序進(jìn)行。
8、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及實(shí)際情況，我部擬協(xié)助公司及各部門(mén)在20xx年完成GB/T24001—ISO14001：20xx環(huán)境管理體系認(rèn)證工作，爭(zhēng)取一次通過(guò)認(rèn)證，并取得相關(guān)證書(shū)。
隨著公司的迅速發(fā)展，產(chǎn)品日漸豐富，服務(wù)滿(mǎn)意度日趨上升，品質(zhì)部隊(duì)伍建設(shè)、人員管理等工作逐步走上正規(guī)，品質(zhì)部定將更加努力，爭(zhēng)取在在公司未來(lái)發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。
品質(zhì)年度工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!
一、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠(chǎng)部份文件清單具體如下：
部門(mén)文件修訂
序號(hào) 文件名稱(chēng)
1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3 IQC檢驗(yàn)規(guī)范
4 供應(yīng)商考核規(guī)定
5 成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3. 建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門(mén)人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
18年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1.為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)ISO9001：20xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
18年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。
1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定18年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門(mén)目標(biāo)
4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1).修改了《IQC進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《IQC進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1). 擬制了《QC成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《QC成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2). 加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針OQC檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、18年整體工作小結(jié)：
1.回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題，
能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、20xx年品管工作規(guī)劃：
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過(guò)去的'一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將QE工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2. 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的，ISO9001：20xx內(nèi)審員上門(mén)或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)ISO9001：20xx版在5月份前需更換到ISO9001：20xx版，換版過(guò)程是：
1).春節(jié)后各部門(mén)負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時(shí)換成ISO9001：20xx版，在三月份后要運(yùn)行新版本。
2).在五月份CQC會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版20xx版會(huì)自動(dòng)失效)
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績(jī)效考核與5S活動(dòng)：
1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5S活動(dòng)策劃，需擬制《5S推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5S的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計(jì)20xx年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率;2%/ 客戶(hù)投訴：一般性1件/月 嚴(yán)重0.2件/月
5. 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
品質(zhì)年度工作總結(jié)5
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里，我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì)到的，讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計(jì)劃：
一、品質(zhì)部人事規(guī)劃：
針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要，成衣QC組需要增加一個(gè)用人名額;退貨QC組需要增加一個(gè)用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調(diào)離成衣QC組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充。
二、工作環(huán)境的規(guī)劃：
由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理。建議
1、將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品(待查貨品)”，保持通道的暢通。
5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺(tái)面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)(按6s管理)
7、對(duì)于常用的文件、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí)，使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語(yǔ)。
三、工作流程及方法的適度調(diào)整：
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部?jī)?nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題;對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題要建立專(zhuān)門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案(此項(xiàng)需由公司安排時(shí)間專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)討論)，目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒(méi)能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無(wú)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的審核確認(rèn)呢?在接下來(lái)要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為：
1、面料回廠(chǎng)后，要第一時(shí)間安排面料QC進(jìn)行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試，合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題的，則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。
2、輔料回廠(chǎng)后，憑送貨單交由IQC查驗(yàn)，并做相關(guān)的生產(chǎn)測(cè)試，測(cè)試合格后才能完成入倉(cāng)手續(xù);同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對(duì)生產(chǎn)工藝的審核，還要對(duì)面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水嘜的標(biāo)識(shí)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核、確認(rèn)!如有必要的話(huà)，建議由辦房或生產(chǎn)部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
4、生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)，要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門(mén)一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。
5、每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計(jì)劃表;市場(chǎng)部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況，作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計(jì)劃，相關(guān)部門(mén)要提供知會(huì)函，并作持續(xù)跟進(jìn)。
6、建議將外發(fā)QC組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理，對(duì)外加工廠(chǎng)的品質(zhì)也可以從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴(yán)格控制品質(zhì)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠迅速處理!
7、建議皮草類(lèi)、飾品類(lèi)、鞋子、等FOB單，要安排QC進(jìn)行中期和尾期的查驗(yàn)，確�；刎浐蟮馁|(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨QC組，建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時(shí)間、提高工作效率，節(jié)省人工)。
四、品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計(jì)劃：
根據(jù)公司的要求，對(duì)品質(zhì)部的'工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn)。
1、成衣QC組：計(jì)劃二節(jié)課，重點(diǎn)講解檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)步驟、檢驗(yàn)方法，對(duì)不合格品的處理等;
2、退貨QC組：計(jì)劃一節(jié)課，主要講解特賣(mài)品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫(kù)。
3、洗水組：計(jì)劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水嘜上面的指引作干洗或濕洗的測(cè)試;以及洗水的流程、國(guó)標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。
4、包裝組：計(jì)劃一節(jié)課，主要講解包裝方法及注意事項(xiàng);送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務(wù)組：計(jì)劃一節(jié)課，重點(diǎn)講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進(jìn);對(duì)單、銷(xiāo)單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項(xiàng)等。
除了以上的培訓(xùn)，品質(zhì)部還將對(duì)公司的流程進(jìn)行培訓(xùn)，并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動(dòng)。
五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃：
1、從基礎(chǔ)的做起，從細(xì)節(jié)的開(kāi)始，努力推行6S的管理。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�、�?wù)實(shí)和高效的部門(mén)!并努力使之成為公司其他部門(mén)學(xué)習(xí)的典范!
3、在最短的時(shí)間內(nèi)，讓品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升，提高LAPargay的品牌形象!
品質(zhì)年度工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒來(lái)到xxxx物業(yè)公司已經(jīng)一年多了， 首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心，能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)、有過(guò)倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法；在總公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀，和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心，匯成一句話(huà)就是“細(xì)節(jié)決定成��！”。
“細(xì)節(jié)決定成�。 边@句話(huà)我明白了，也理解了，但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，雖然有施工車(chē)輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的'不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái)，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué)，我們能做，她們當(dāng)然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi)，每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以?xún)?nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠(chéng)合作，在貴陽(yáng)市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面，這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個(gè)缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司，可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō)，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績(jī)。
一、工作中的不足
1、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒，給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面，沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對(duì)工作消極怠工。
3、由于各種原因，我對(duì)保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響， 在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面 8 次，清洗水池 12 次，清理電梯進(jìn)水 4 次，空房衛(wèi)生大掃除 4 次。
2、保潔休息室搬遷 2 次。
3、垃圾池周?chē)謇�、轉(zhuǎn)移 3 次。
4、節(jié)日小區(qū)布置 2 次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線(xiàn)路短路路燈 3 次。
6、維修銷(xiāo)售大廳衛(wèi)生間洗手池 3 次，沖便水閥 4 次。
2# 、 6# 樓衛(wèi)生開(kāi)荒 2 次。
8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理 6 次。
9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲(chóng)鼠蟻 2 次。
17# 、 19# 樓電梯驕箱消毒 12 次。
11、緊急清理會(huì)所門(mén)口衛(wèi)生 1 次。
在日常工作之余，各部門(mén)之間的工作也會(huì)有一定的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)簦幚順I(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進(jìn)的方面
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。
2、加強(qiáng)自身管理方面的不足，從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
4、貫徹落實(shí)每一次開(kāi)會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。
最后，我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴(lài)，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
品質(zhì)年度工作總結(jié)7
20xx年，我們技術(shù)品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的品質(zhì)方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用，更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門(mén)的各項(xiàng)要求。
也就在這一年，我們技術(shù)品質(zhì)部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)品質(zhì)部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)品質(zhì)部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
本年度的工作主要包括寧波x項(xiàng)目、寧波x二期技改項(xiàng)目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項(xiàng)目x光化單元，包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝，時(shí)常要交叉作業(yè)，并且還應(yīng)對(duì)著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過(guò)程復(fù)雜、繁瑣。
管道最高壓力x3Mpa，x%射線(xiàn)檢測(cè)Ⅱ級(jí)合格管線(xiàn)數(shù)量較多，無(wú)疑給焊接和試壓帶來(lái)了必須的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案，不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。
各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門(mén)員工的不懈發(fā)奮下，本年度累計(jì)完成安裝方面：管道達(dá)因數(shù)在1x59個(gè)、設(shè)備4x臺(tái)(其中非標(biāo)設(shè)備x臺(tái))、鋼結(jié)構(gòu)2x。4噸;
土建方面：完成一個(gè)工藝裝置，及兩個(gè)非標(biāo)儲(chǔ)罐及管廊施工項(xiàng)目。與此同時(shí)，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項(xiàng)目、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。
其次，在技術(shù)品質(zhì)部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)品質(zhì)部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、品質(zhì)把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)品質(zhì)部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線(xiàn)，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理。
20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面：
1、完善品質(zhì)管理，健全規(guī)章制度，把品質(zhì)職責(zé)落到實(shí)處。品質(zhì)管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程品質(zhì)和施工進(jìn)度。
同時(shí)，督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。另外，為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)品質(zhì)的重視，每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)品質(zhì)部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行品質(zhì)巡回檢查。同時(shí)，用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、品質(zhì)大檢查。
每周六透過(guò)例會(huì)形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。透過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及品質(zhì)問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)，及工作的主動(dòng)性和用心性得以提高。
2、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度，確保工程品質(zhì)
品質(zhì)報(bào)表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區(qū)域，專(zhuān)人工程品質(zhì)負(fù)責(zé)制，專(zhuān)人負(fù)責(zé)品質(zhì)報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況，保證品質(zhì)報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集、分類(lèi)、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、品質(zhì)人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)品質(zhì)部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、品質(zhì)控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。透過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相關(guān)人員的品質(zhì)意識(shí)，減少了品質(zhì)問(wèn)題的出現(xiàn)。透過(guò)精細(xì)化的品質(zhì)管理，項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的品質(zhì)上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)品質(zhì)部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí)，這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次，我們技術(shù)品質(zhì)部目前構(gòu)成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無(wú)論是新同事，還是老同事，無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時(shí)準(zhǔn)備帶給幫忙。這一年以來(lái)，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作品質(zhì)打折;再比如，應(yīng)對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門(mén)工作資料進(jìn)行培訓(xùn)，多次組織新同事召開(kāi)總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置，各負(fù)其責(zé))等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。最后，我感覺(jué)我們技術(shù)品質(zhì)部的'專(zhuān)業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃，“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”，我認(rèn)為大家都在發(fā)奮向這個(gè)目標(biāo)靠近，而且越來(lái)越近。“有比較才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱!
然而，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)更加艱巨。在看到成績(jī)的同時(shí)，我部門(mén)也存在一些不足：
1。技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長(zhǎng)起來(lái)，為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2。施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思考前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合思考，采取合理施工工藝。(文雅的網(wǎng)名)
3。對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的品質(zhì)獎(jiǎng)罰制度，根據(jù)工程的施工品質(zhì)狀況，按制度獎(jiǎng)罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。
4。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對(duì)具體問(wèn)題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。
5。我們技術(shù)品質(zhì)部在精細(xì)化管理上還存在一些不足，主要表此刻對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員品質(zhì)意識(shí)淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用，尤其在焊條使用中，成本意識(shí)淡薄，造成較大的浪費(fèi)。下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)品質(zhì)部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。
針對(duì)20xx年出現(xiàn)的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)，我認(rèn)為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)交流，提高認(rèn)識(shí)，同時(shí)進(jìn)步。
二、技術(shù)會(huì)審
方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，透過(guò)開(kāi)會(huì)形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤，而延誤工期。
三、加強(qiáng)資料管理
資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來(lái)往文件務(wù)必登記，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒(méi)有回來(lái)的，及時(shí)跟催。(勵(lì)志)
四、精細(xì)化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
1、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化技術(shù)、品質(zhì)管理教育，進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、品質(zhì)相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要有計(jì)劃、有考核，使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化精細(xì)化管理，劃清職責(zé)。理順流程，落實(shí)職責(zé)，提高執(zhí)行力作用。
3、用心開(kāi)展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)。開(kāi)展多種形式的品質(zhì)復(fù)查活動(dòng)，檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工必須會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，抓品質(zhì)、講效率，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品質(zhì)年度工作總結(jié)8
回顧20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門(mén)的配合下，品管組各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，客戶(hù)抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷(xiāo)退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標(biāo)均達(dá)成。在這一年里，除了在工作上取得的成績(jī)及對(duì)工作內(nèi)容有更好的掌握之外，通過(guò)工作的機(jī)會(huì)我個(gè)人也有了一定的成長(zhǎng)。
品管部門(mén)的主要職責(zé)是，通過(guò)執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及過(guò)程控制以達(dá)到減少品質(zhì)問(wèn)題及品質(zhì)抱怨，降低質(zhì)量成本的目的。這一年來(lái)，雖然品管部都是新進(jìn)人員，對(duì)質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白，但在大家的共同努力下，無(wú)論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗(yàn)，客戶(hù)、廠(chǎng)內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護(hù)等工作都有序的進(jìn)行。品管部門(mén)從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題再發(fā)生的方向入手，加強(qiáng)來(lái)料及出貨的管控，降低了客戶(hù)抱怨的件數(shù)。同時(shí)，做好了在業(yè)務(wù)單位與廠(chǎng)務(wù)部門(mén)、供應(yīng)商之間的信息的傳達(dá)與溝通，及時(shí)的反應(yīng)品質(zhì)問(wèn)題，改善品質(zhì)問(wèn)題。
作為品管部的主管，除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外，還應(yīng)該做好本部門(mén)的工作計(jì)劃及工作安排，并對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開(kāi)外，還應(yīng)該做好部門(mén)人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少，所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問(wèn)題。品管組人員
能夠明確共同的目標(biāo)，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對(duì)工作效率的提高也有一定的幫助。
通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我對(duì)品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，從中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績(jī)，有一定的成長(zhǎng)。但是，不管在工作上還是個(gè)人，都有許多尚待提高的地方，另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20xx年公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的目標(biāo)，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能，針對(duì)目前工作中存在的`不足，希望在新的一年里品管部門(mén)在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善：
1. 人員素質(zhì)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來(lái)，目前
是通過(guò)我個(gè)人來(lái)帶新員工的方式進(jìn)行培訓(xùn)，雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續(xù)通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿，增加各方面的知識(shí)，以提升人員的整體素質(zhì)，提升應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。
2. 加強(qiáng)與其他部門(mén)間的正式溝通。此前，因公司組織較小，
所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時(shí)候，這樣的溝通并無(wú)法見(jiàn)效。例如，在品質(zhì)問(wèn)題改善方面。因?yàn)闆](méi)有及時(shí)有效的溝通，導(dǎo)致問(wèn)題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里，通過(guò)正式的溝通，例如，品質(zhì)會(huì)議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問(wèn)題傳達(dá)到基層的每位員工，使大家真正了解問(wèn)題所在及客戶(hù)的需求，并進(jìn)行改善。
3.利用各種統(tǒng)計(jì)工具，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析。目前，品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這一方面較為薄弱，希望在將來(lái)能充分利用QC手法，圍繞發(fā)現(xiàn)問(wèn)
題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題，運(yùn)用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常，降低質(zhì)量損失成本。
對(duì)自身的要求：
1.提高專(zhuān)業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題。但面對(duì)不斷更新的法律、法規(guī)及客戶(hù)需求、標(biāo)準(zhǔn)等（包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等），應(yīng)積極主動(dòng)的參加公司內(nèi)部各單位、各種機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，及時(shí)了解市場(chǎng)、客戶(hù)需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等，以提升專(zhuān)業(yè)水平，在工作上及客戶(hù)需求方面能夠更好的應(yīng)對(duì)。同時(shí)，自主學(xué)習(xí)管理方面知識(shí)，做好品保部門(mén)的管理。
2.保持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確，責(zé)任單位沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。積極養(yǎng)成主動(dòng)溝通的習(xí)慣，不要等到有人追問(wèn)時(shí)才去確認(rèn)。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度，要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神，主動(dòng)持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。
3.因管理經(jīng)驗(yàn)不足，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺�？紤]問(wèn)題不夠全面。希望能通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗(yàn)積累，提高應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力及與客戶(hù)的溝通和交流時(shí)的自信心。
20xx年是充滿(mǎn)期待的一年。無(wú)論對(duì)公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門(mén)的每個(gè)人都能恪盡職守，做好
自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專(zhuān)業(yè)水平，在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力，力爭(zhēng)20xx年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
品質(zhì)年度工作總結(jié)9
時(shí)光荏苒，XX年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……
來(lái)工作已有兩個(gè)月，首先感謝各位同仁對(duì)我工作的大力支持與配合，本人會(huì)努力工作在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)并改善直至解決問(wèn)題，融入，做好，以“xx人”為榮。就算出到外面，知道人都會(huì)豎起大拇指：“xx人，崗崗的”。
下面我代表xxsmt品質(zhì)部對(duì)XX年生產(chǎn)情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)匯報(bào)，并對(duì)XX年針對(duì)產(chǎn)品的工作開(kāi)展進(jìn)行規(guī)劃：
同合作已有三月,首先感謝電子對(duì)電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導(dǎo)，在xx公司的正確指導(dǎo)關(guān)注，以及領(lǐng)導(dǎo)帶頭、各級(jí)員工的積極努力下，克服層層困難，生產(chǎn)順利進(jìn)行，穩(wěn)步發(fā)展。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的磨合改善，生產(chǎn)線(xiàn)的優(yōu)化重組整合，人員的強(qiáng)化對(duì)口培訓(xùn)，生產(chǎn)效率逐漸穩(wěn)步上升，根據(jù)生產(chǎn)效率測(cè)評(píng)每天可以達(dá)120萬(wàn)點(diǎn)以上。
品質(zhì)方面從開(kāi)始15%上線(xiàn)不良率降低為2%以下，爐后直通率控制在98%以上;
對(duì)爐后qc人員班別由線(xiàn)長(zhǎng)組織、主管主導(dǎo)，每日對(duì)返機(jī)的樣品進(jìn)行開(kāi)會(huì)討論，增進(jìn)溝通，挖掘漏出的原因?qū)ΠY下藥來(lái)提高oqc直通率;aoi檢出的不良也從7%的不良降低為2%。
物料方面也在漸漸好轉(zhuǎn)積極改善
一、首先下面由我對(duì)XX年9月做產(chǎn)品以來(lái)所做的的工作和改善措施和改善跟蹤效果做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧：
1、從9月第40周在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位在座同事的努力下我們公司順利通過(guò)了汽車(chē)電子的審核，為公司蠃得更多客戶(hù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
2、在合作之前，xx公司對(duì)xx公司進(jìn)行制造過(guò)程審核，并提出了改善點(diǎn)，在xx公司的努力下和指導(dǎo)下，xx公司很快做出相應(yīng)改善。
開(kāi)始合作之后，雙方都非常重視這次業(yè)務(wù)合作，前期的互訪(fǎng)溝通每周進(jìn)行，目前雙方的合作已相當(dāng)順利;同時(shí)邀請(qǐng)我司相關(guān)人員定期到xx公司共同檢討質(zhì)量問(wèn)題以及相應(yīng)的改善措施。
a、9月份xx廠(chǎng)調(diào)入品質(zhì)后通過(guò)調(diào)整內(nèi)部管理激勵(lì)機(jī)制，smt生產(chǎn)內(nèi)部建立優(yōu)秀生產(chǎn)線(xiàn)和優(yōu)秀員工評(píng)比方案，;
徹底打破以往干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的局面，從而調(diào)動(dòng)員工積極能動(dòng)性，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感;對(duì)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)了非常積極的作用;受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎。
3、9月份公司生產(chǎn)出每一批產(chǎn)品，因?yàn)槊恳淮紊a(chǎn)，對(duì)產(chǎn)品不熟悉，經(jīng)驗(yàn)不足且沒(méi)有相關(guān)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)接受準(zhǔn)則，導(dǎo)致客戶(hù)上線(xiàn)不良率高達(dá)260000ppm及以上。
4、9份通過(guò)更換錫漿改善機(jī)型電源管理虛焊的品質(zhì)問(wèn)題，由之前的'5%下降到0.5%，減少品質(zhì)隱患，從而更好的降低品質(zhì)成本;
5、10月份由于客戶(hù)型號(hào)逐漸不斷增加，smt備料倉(cāng)舊的物料流程已不能滿(mǎn)足當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)需求;在全體物料員的努力下，在pmc經(jīng)理的支持下，對(duì)備料倉(cāng)按客戶(hù)、根據(jù)物料的使用性質(zhì)、p/n不同，汲取西威公司的先進(jìn)物料管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)庫(kù)存的所有物料進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)p/n區(qū)分定置，制作物料柜，用電子文檔和料柜進(jìn)行管理，每個(gè)物料都有相應(yīng)的位置，提高了找料的效率，大大提高了備料效率和生產(chǎn)效率;并編寫(xiě)了物料p/n存放標(biāo)示卡按機(jī)型、按a、b、c類(lèi)的原則進(jìn)行重新建卡、帳，從而實(shí)現(xiàn)物料管理的系統(tǒng)化、方便化;物料控制方面得到一個(gè)很大的改善，得到了方領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
6、10月份產(chǎn)品功能多樣化，且產(chǎn)品工藝要求嚴(yán)格，炒料ic三級(jí)外購(gòu)料氧化問(wèn)題很多且批量集中;及汽車(chē)電子產(chǎn)品貼裝密度很高，對(duì)于smt設(shè)備精度要求更高，為了更好的保證生產(chǎn)和品質(zhì)，公司領(lǐng)導(dǎo)決定增購(gòu)一臺(tái)機(jī)動(dòng)aoi來(lái)滿(mǎn)足生產(chǎn)檢出率，從而增加了機(jī)器的利用率;
7、11月份重新優(yōu)化smt管理人員結(jié)構(gòu)，重新聘請(qǐng)1名有smt生產(chǎn)工程管理經(jīng)驗(yàn)的主管，主管，來(lái)幫助完善我們的生產(chǎn)及技術(shù)管理;
8：小組從11月25日開(kāi)始，進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)小組的創(chuàng)建，并取得一定成效。小組實(shí)行每天品質(zhì)效率對(duì)比、周會(huì)評(píng)比、月度計(jì)劃、總結(jié)制，圍繞“精益、品質(zhì)、效率、保持”八個(gè)字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本(人、機(jī)、料、法、環(huán)境)、物料、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新、改善。
準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方面，小組力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化，避免等待、尋找、窩工等浪費(fèi)現(xiàn)象，并取得一定的成效，特別是效率信息看板的更新，使貼裝的實(shí)時(shí)信息掌控變得更加準(zhǔn)確。
為了實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)最新信息能及時(shí)讓組員了解，用宣傳欄的形式適時(shí)的廣而告之。(可視化宣傳的深入，讓一切信息都能可視化)
小組圍繞產(chǎn)品和車(chē)間季度方針，結(jié)合小組工作重點(diǎn)和目標(biāo)，進(jìn)行了存在性問(wèn)題分解，并根據(jù)方針制定每月工作計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作的提升活動(dòng)。
隨著公司的專(zhuān)項(xiàng)小組活動(dòng)開(kāi)展，小組認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)項(xiàng)小組的各項(xiàng)工作要求，結(jié)合方針和質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動(dòng)計(jì)劃并細(xì)化逐周每月進(jìn)行實(shí)施。
這些，將是X年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容，我們將全面組織學(xué)習(xí)，以提高生產(chǎn)效率、降低浪費(fèi)、提升質(zhì)量效益、增強(qiáng)個(gè)人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo)，充分挖掘全體員工的潛能，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升。
我們有決心、有信心在XX年使各項(xiàng)管理工作再邁進(jìn)一個(gè)新臺(tái)階。
9、自生產(chǎn)產(chǎn)品以來(lái)led等級(jí)經(jīng)常用錯(cuò)，散料隨意手放，造成惡性批量性事故不斷的發(fā)生和反復(fù)，直接原因?yàn)闆](méi)有正規(guī)的檢驗(yàn)指導(dǎo)作業(yè)手則，和標(biāo)準(zhǔn)的防錯(cuò)料預(yù)警機(jī)制。
從11月制成指導(dǎo)書(shū)并全員宣導(dǎo)嚴(yán)格按指導(dǎo)書(shū)要求作業(yè)后led錯(cuò)料從11月前半月的7起降為之后的零錯(cuò)料且一直保持
10、12月份，應(yīng)sv要求，smt大眾空調(diào)板和奇銳120w點(diǎn)生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)備工作，為后期大批量的生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
11、12月份經(jīng)審核后，將大眾空調(diào)板和奇銳每天120w點(diǎn)的訂單發(fā)與我司生產(chǎn)，同時(shí)物料方面經(jīng)協(xié)商可以向xx公司提出申請(qǐng)申購(gòu)共用料，xx公司經(jīng)過(guò)評(píng)估(財(cái)務(wù)部、物流部)，同意外賣(mài)部分共用料給xx公司。大大縮短了每次轉(zhuǎn)型接料帶的時(shí)間及降低物料損耗率。
12、12月深入反思效率瓶頸：
如何利用現(xiàn)有人力物力靈活應(yīng)對(duì)小批量，多訂單，點(diǎn)數(shù)少效率低的瓶頸?怎樣提高smt生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)效率，壓縮時(shí)間及換線(xiàn)物料損耗?
①：小組在主管的幫助下對(duì)產(chǎn)品的貼裝程序進(jìn)行最優(yōu)化處理。
�、冢涸陉P(guān)于效率及品質(zhì)的問(wèn)題上進(jìn)行了多方面深入的檢討，并發(fā)掘出了問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn);
一：現(xiàn)在smt加工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們要在這樣的環(huán)境中立于不敗之地，首要一點(diǎn)就是要降低其生產(chǎn)成本。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最主要的方法就是通過(guò)提高生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)效率來(lái)實(shí)現(xiàn)。西威小組成員及張主管結(jié)合多年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一些提高smt生產(chǎn)線(xiàn)效率的措施及辦法：
1.貼裝程序處理
smt生產(chǎn)線(xiàn)由多臺(tái)設(shè)備組成，包括絲印機(jī)、貼片機(jī)、回流焊等等，但實(shí)際上生產(chǎn)線(xiàn)的速度是由貼片機(jī)來(lái)決定的。一條smt生產(chǎn)線(xiàn)通常包括一臺(tái)高速機(jī)和一臺(tái)高精度貼片機(jī)，前者主要貼裝片狀元件，而后者主要貼裝ic和異型元件。當(dāng)這兩臺(tái)貼片機(jī)完成一個(gè)貼裝過(guò)程的時(shí)間(以下簡(jiǎn)稱(chēng)貼裝時(shí)間)相等并且最小時(shí)，則整條smt生產(chǎn)線(xiàn)就發(fā)揮出了最大生產(chǎn)能力。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，響應(yīng)西威小組產(chǎn)能要求(在不增加人員和設(shè)備的前提下，“提高生產(chǎn)效率即降低生產(chǎn)成本”)我們生產(chǎn)工程部張主管對(duì)貼裝程序按以下方法進(jìn)行了有效處理改善。
a.負(fù)荷分配平衡。合理分配每臺(tái)設(shè)備的貼裝元件數(shù)量，盡量使每臺(tái)設(shè)備的貼裝時(shí)間相等。我們?cè)诔醮畏峙涿颗_(tái)設(shè)備的貼裝元件數(shù)量時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)貼裝時(shí)間差距較大，這就需要根據(jù)每臺(tái)設(shè)備的貼裝時(shí)間，對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)上所有設(shè)備的生產(chǎn)負(fù)荷進(jìn)行調(diào)整，將貼裝時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備上的部分元件移一部分到另一臺(tái)設(shè)備上，以實(shí)現(xiàn)負(fù)荷分配平衡。
b.設(shè)備優(yōu)化。對(duì)每臺(tái)設(shè)備的數(shù)控程序進(jìn)行優(yōu)化，就是使貼片機(jī)在生產(chǎn)過(guò)程中盡可能符合這些條件，從而實(shí)現(xiàn)最高速貼裝，減少設(shè)備的貼裝時(shí)間。優(yōu)化的原則取決于設(shè)備的結(jié)構(gòu)。有些原則在優(yōu)化程序時(shí)會(huì)發(fā)生矛盾，我們會(huì)對(duì)其進(jìn)行折中考慮，以選出最佳優(yōu)化方案來(lái)。在進(jìn)行負(fù)荷分配和設(shè)備優(yōu)化時(shí)可使用優(yōu)化軟件，優(yōu)化軟件包括設(shè)備的優(yōu)化程序和生產(chǎn)線(xiàn)平衡軟件。設(shè)備的優(yōu)化程序主要是針對(duì)貼裝程序和供料器的配置進(jìn)行優(yōu)化。在取得元器件bom表和cad數(shù)據(jù)以后，就可以生成貼裝程序和供料器配置表，優(yōu)化程序會(huì)對(duì)貼裝頭的運(yùn)動(dòng)路徑和供料器的配置情況進(jìn)行優(yōu)化，盡量減少貼裝頭的移動(dòng)路程，從而節(jié)省貼裝時(shí)間。生產(chǎn)線(xiàn)平衡軟件是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行優(yōu)化的有效工具，優(yōu)化軟件采用一定的優(yōu)化算法，目前的優(yōu)化軟件已經(jīng)具備一定的智能化，可以更快、更好地完成優(yōu)化過(guò)程。
2.消除瓶頸現(xiàn)象
smt生產(chǎn)線(xiàn)是由多臺(tái)自動(dòng)化設(shè)備所組成的，當(dāng)某一臺(tái)設(shè)備的速度慢于其他設(shè)備時(shí)，那么這臺(tái)設(shè)備就將成為制約整條smt生產(chǎn)線(xiàn)速度提高的瓶頸。我們將進(jìn)行上面的ab項(xiàng)動(dòng)作“a.負(fù)荷分配平衡。b.設(shè)備優(yōu)化。”
3.實(shí)施嚴(yán)格有效的管理措施
smt設(shè)備是機(jī)電一體化的精密設(shè)備，在工作中實(shí)行嚴(yán)格有效的管理措施是提高smt生產(chǎn)線(xiàn)效率的一個(gè)重要辦法。如提前將要補(bǔ)充的元件裝在備用送料器上;生產(chǎn)線(xiàn)裝配前面批號(hào)的最后幾塊的的同時(shí)，做好生產(chǎn)線(xiàn)下一批號(hào)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作等。(11月份前是等到打完當(dāng)前的機(jī)種后才根據(jù)計(jì)劃下轉(zhuǎn)線(xiàn)通知給到貨倉(cāng)進(jìn)行，現(xiàn)在安排每班抽一個(gè)人在打當(dāng)前機(jī)種完成前的兩小時(shí)備好料、寫(xiě)好相應(yīng)的站位并裝在合適的feeder上;當(dāng)打完當(dāng)前機(jī)種時(shí)可以馬上裝上備好的料到機(jī)器上，從而大大降低了轉(zhuǎn)線(xiàn)換型的時(shí)間，產(chǎn)前的充足準(zhǔn)備，大大提高了生產(chǎn)效率。)
smt生產(chǎn)線(xiàn)屬大生產(chǎn)流水線(xiàn)，產(chǎn)值是以秒來(lái)進(jìn)行計(jì)算的。而生產(chǎn)的流暢性和產(chǎn)品的質(zhì)量除設(shè)備與環(huán)境因素外，人的因素占有極為重要的成分。如果操作員對(duì)設(shè)備很熟悉，那么在生產(chǎn)過(guò)程中排除問(wèn)題所花費(fèi)時(shí)間較少，也可節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間，提高生產(chǎn)效率。所以我們一定要格外重視對(duì)員工的培訓(xùn)，除了定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)外，我們還必須以一些專(zhuān)業(yè)smt書(shū)刊讀物為教材組織員工學(xué)習(xí)，培養(yǎng)對(duì)smt的熱愛(ài)，提高每個(gè)人的綜合業(yè)務(wù)水平。
二：團(tuán)隊(duì)合作：主管提倡個(gè)個(gè)擊破，全班互助的狼性團(tuán)隊(duì)管理;
個(gè)個(gè)擊破，全班互助的真實(shí)含意為：把自己的事情做好的情況下，盡自己最大的努力幫助他線(xiàn)
仍需改進(jìn)的地方
�、俪杀究刂七�不夠完善，存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象，特別是smt物料損耗上面沒(méi)有一個(gè)很好的追蹤監(jiān)控及改善流程，需在預(yù)警和日�？刂聘纳品矫婕哟蠊芾砹Χ�，實(shí)時(shí)跟進(jìn)效果;
②質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象，一陣好一陣壞，控制手段有待提高，方法需要改進(jìn)，接收標(biāo)準(zhǔn)后續(xù)需要統(tǒng)一整合成冊(cè)并規(guī)范化;
③人員操作技能未能向全能工種以外工種發(fā)展，XX年計(jì)劃兩班培養(yǎng)出4名全能高級(jí)技工人員;
④可視化宣傳報(bào)道工作不佳，要成立宣傳報(bào)道組，由專(zhuān)人管理，;
�、萆a(chǎn)管理水平有待進(jìn)一步提高，主要加大評(píng)議工作和開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，暴露出問(wèn)題，對(duì)暴露的問(wèn)題集結(jié)成冊(cè)加以防范跟蹤改善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。借此機(jī)會(huì)我代表smt部全體員工感謝各兄弟部門(mén)對(duì)我們的支持與配合，謝謝大家!
品質(zhì)年度工作總結(jié)10
質(zhì)量技術(shù)部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行各類(lèi)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)負(fù)著公司原材料入廠(chǎng)檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品出入庫(kù)檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作，思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，產(chǎn)品質(zhì)量在穩(wěn)步提升，而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視，認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合質(zhì)量部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。現(xiàn)結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況，先將20xx年度本部門(mén)主要工作做一總結(jié)，具體如下：
一、質(zhì)量體系完善情況：結(jié)合以往我們?cè)谫|(zhì)量管理上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，20xx年，我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，同時(shí)結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)，對(duì)本部門(mén)編制和完善了各項(xiàng)作業(yè)文件，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)目的配套表格，使質(zhì)量管理工作得以規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，避免無(wú)據(jù)可查。
為確保體系的`正常運(yùn)作，對(duì)ISO9001、ISO14000、OHSAS18000管理體系，3月份在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以?xún)?nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，共查出43項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出6份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
主要寫(xiě)一下主要的工作內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)安全的重要性，取得的成績(jī)，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向......工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。
所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn)：
1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)
2、具體你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算沒(méi)什么，也要寫(xiě)一些有難度的問(wèn)題，你如何通過(guò)努力解決了
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)
5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作。以下供你參考：總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等�？偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求：
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。
2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫(xiě)清楚。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識(shí)。
總結(jié)的注意事項(xiàng)：
1 ．一定要實(shí)事求是，成績(jī)基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2．條理要清楚。語(yǔ)句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式：
1、標(biāo)題
2、正文 開(kāi)頭：概述情況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。 主體：分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。
3、落款 署名與日期
品質(zhì)年度工作總結(jié)11
根據(jù)《省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于開(kāi)展20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合考評(píng)的通知》精神和全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求，我市高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，認(rèn)真按照國(guó)務(wù)院、省政府的要求，確立了預(yù)防為主、源頭治理、屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。在省農(nóng)業(yè)廳的大力支持、有力指導(dǎo)下，積極貫徹實(shí)施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，全面加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，深入開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治活動(dòng)，強(qiáng)化農(nóng)藥等農(nóng)產(chǎn)品投入品監(jiān)管力度，增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)能力，加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，發(fā)展“三品一標(biāo)”認(rèn)證，取得了較好成效，今年沒(méi)有發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件。現(xiàn)將我市20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作保障有力
1、及時(shí)召開(kāi)會(huì)議部署。全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會(huì)議召開(kāi)后，市農(nóng)糧局于5月6日召開(kāi)了全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作精神，對(duì)全市農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管、檢測(cè)抽樣、“三品一標(biāo)”認(rèn)證、農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)整治等工作進(jìn)行了布置。出臺(tái)了《20xx全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計(jì)劃》、《20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治方案》、《20xx年市農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”發(fā)展工作意見(jiàn)》、《關(guān)于做好20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢工作的通知》。9月18日，市政府召開(kāi)了全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管暨重大動(dòng)物疫病防控工作會(huì)議，全面總結(jié)了上半年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，客觀分析了當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)，對(duì)下半年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進(jìn)行了部署。市政府將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全納入縣（市、區(qū)）政府科學(xué)發(fā)展綜合考核評(píng)價(jià)內(nèi)容，與各縣（市、區(qū)）政府簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任書(shū)，并將機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條件保障作為重點(diǎn)考核內(nèi)容。計(jì)劃出臺(tái)《市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作達(dá)標(biāo)建設(shè)考核辦法》。
2、建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會(huì)議制度。成立了以市農(nóng)糧局主要領(lǐng)導(dǎo)為召集人，市農(nóng)糧局、市場(chǎng)監(jiān)管局、衛(wèi)計(jì)委、環(huán)保、公安、商務(wù)、交通等部門(mén)組成的市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會(huì)議制度，各縣（市、區(qū)）政府均成立了以政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會(huì)議制度，明確了各成員單位分工，建立了相關(guān)制度。市農(nóng)糧局成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)工作方案，形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口協(xié)調(diào)、分工負(fù)責(zé)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作機(jī)制。
3、成立專(zhuān)門(mén)工作機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作力度，經(jīng)市編委批準(zhǔn)，20xx年成立了市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管局，20xx年成立了市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)，主抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
二、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作提供有力支撐。
1、加強(qiáng)全市農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)中心建設(shè)。為保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作順利開(kāi)展，我們積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目，將工作重點(diǎn)放在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)上。在省農(nóng)業(yè)廳的大力支持下，20xx年獲得國(guó)家投資664萬(wàn)元，地方配套332萬(wàn)元，建立農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)中心，該項(xiàng)目目前已完成設(shè)備招投標(biāo)，實(shí)驗(yàn)室改造裝修已基本完成，爭(zhēng)取年底投入正常運(yùn)行。余江、貴溪農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心均已通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收。
2、實(shí)行經(jīng)費(fèi)保障制度。我們已向市政府申請(qǐng)農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管經(jīng)費(fèi)100萬(wàn)元，目前政府正在走審批流程。余江、貴溪均已安排農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管經(jīng)費(fèi)50萬(wàn)元，用于開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
三、加強(qiáng)日常監(jiān)管，確保農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全
1、制定了工作計(jì)劃。制定了20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計(jì)劃，對(duì)全年工作進(jìn)行了部署。
2、加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管。制定了農(nóng)資監(jiān)管工作方案，強(qiáng)化了對(duì)農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)資市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，積極推行農(nóng)資經(jīng)營(yíng)檔案管理制度、責(zé)任承諾制度等，促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和責(zé)任可追溯；建立全市統(tǒng)一的農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位臺(tái)帳，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管；建立全市統(tǒng)一的生產(chǎn)記錄檔案；加大執(zhí)法力度，積極開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治檢查。開(kāi)展定期和不定期的農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，全年共開(kāi)展了整治活動(dòng)15次，出動(dòng)執(zhí)法人員150人次，查處案件15起，結(jié)案率達(dá)100%。
3、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“三品一標(biāo)”認(rèn)證管理工作。為提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，我市大力發(fā)展綠色、有機(jī)、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品，加強(qiáng)了“三品”生產(chǎn)基地建設(shè)工作，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。年初，我們制定了“三品一標(biāo)”認(rèn)證發(fā)展工作意見(jiàn)，根據(jù)省廳要求，結(jié)合我市實(shí)際，我局出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范“三品一標(biāo)”產(chǎn)品認(rèn)證有關(guān)工作的通知》，規(guī)范“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作和程序，加強(qiáng)了證后監(jiān)管，加大了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)違法違規(guī)的處罰力度。從20xx年開(kāi)始，我們對(duì)全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地進(jìn)行建檔，建立了電子化檔案，并制作了全市農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”認(rèn)證分布圖和監(jiān)管基地分布圖。目前，全市共有種養(yǎng)基地、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)部等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象916家，其中農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)629家，農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)企業(yè)287家。有國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)179家；20xx年新認(rèn)證“三品一標(biāo)”產(chǎn)品24家32個(gè)產(chǎn)品，其中有機(jī)食品5家11個(gè)產(chǎn)品。
4、加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全督導(dǎo)檢查。今年以來(lái)，省、市人大對(duì)我市實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，我們重點(diǎn)圍繞機(jī)構(gòu)、制度、項(xiàng)目、基地“四個(gè)建設(shè)”，監(jiān)管、監(jiān)測(cè)、執(zhí)法、宣傳“四個(gè)加強(qiáng)”，形成“監(jiān)管、檢測(cè)、執(zhí)法、認(rèn)證”四位一體工作機(jī)制，目前沒(méi)有發(fā)生一起重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，檢查組對(duì)我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進(jìn)行了肯定，也提出了明確的要求。我局也多次組織人員到縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了處理。
6、加強(qiáng)例行監(jiān)測(cè)，監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。積極配合省農(nóng)業(yè)廳開(kāi)展蔬菜、水果、食用菌等農(nóng)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警監(jiān)測(cè)，以及對(duì)省、市龍頭企業(yè)和規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)按季節(jié)和重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行定期和不定期的抽檢和監(jiān)督抽查，加大檢查檢測(cè)力度。制定了全年抽檢工作方案，20xx年對(duì)全市蔬菜、水果、水產(chǎn)、生豬、豬肉、豬肝、牛肉、禽產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和市場(chǎng)進(jìn)行了定期和不定期抽檢檢測(cè)。全年共進(jìn)行快速檢測(cè)2700多批次，定量檢測(cè)200批次，監(jiān)督抽檢150批次，合格率達(dá)100%。同時(shí)，根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于地方改革完善食品藥品監(jiān)督管理體制的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔20xx〕18號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕106號(hào)）、《農(nóng)業(yè)部、食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管合作協(xié)議》、《農(nóng)業(yè)部食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作的意見(jiàn)》（農(nóng)質(zhì)發(fā)〔20xx〕14號(hào)），為進(jìn)一步加強(qiáng)我市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，確保我市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作形成合力，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接，我局經(jīng)與市市場(chǎng)監(jiān)督管理局共同協(xié)商，簽署了全市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管合作協(xié)議，成立了合作協(xié)調(diào)小組。
7、完善了應(yīng)急體系建設(shè)。出臺(tái)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，完善了協(xié)調(diào)機(jī)制、督查機(jī)制、安全信息等制度，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品安全責(zé)任制及責(zé)任追究制度。做到快速有效妥善處置農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。
8、加強(qiáng)宣傳教育。我局充分利用媒體和各種宣傳途徑，結(jié)合“送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)”“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治”、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日、 “安全生產(chǎn)月”、 “陽(yáng)光培訓(xùn)”、“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)宣傳周”等大型活動(dòng)，大力開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳，積極普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全基本知識(shí)。今年以來(lái)，共舉辦各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班20余場(chǎng)次，培訓(xùn)20xx余人次，發(fā)放宣傳資料1.5萬(wàn)余份，《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的社會(huì)知曉度逐步提高。
四、存在問(wèn)題
一是市農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心建設(shè)滯后。由于機(jī)構(gòu)改革，該項(xiàng)目幾經(jīng)變更目前仍在實(shí)施，中心要到年底才能正常運(yùn)行，在一定程度上影響我市農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)工作。二是檢測(cè)隊(duì)伍有待加強(qiáng)。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)隊(duì)伍比較薄弱，尤其是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏。三是生產(chǎn)基地標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)意識(shí)有待加強(qiáng)。我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地規(guī)模偏小，基地分散，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量安全意識(shí)比較淡薄，給監(jiān)管工作帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)。
五、下一步工作打算
1、擬出臺(tái)市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作達(dá)標(biāo)建設(shè)考核辦法，將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作實(shí)行考核制，對(duì)縣（市、區(qū)）實(shí)行量化考核。
2、擬對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，明確職責(zé)和任務(wù)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高其監(jiān)管和檢測(cè)水平。
3、加強(qiáng)監(jiān)管和檢測(cè)體系建設(shè)，形成“村、鄉(xiāng)、縣、市”四級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
4、探索建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系。
5、規(guī)范“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作，實(shí)行“三品一標(biāo)”認(rèn)證獎(jiǎng)勵(lì)政策和“黑名單”制度。
6、加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作，實(shí)行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。規(guī)范農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用行為。
品質(zhì)年度工作總結(jié)12
20xx年，我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心下，在兄弟單位、各科室部門(mén)的大力幫助下，自始自終以高度的凝聚力調(diào)動(dòng)了質(zhì)檢所全體同志，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障人民生命健康安全，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù)，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)的有效性，業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的.各項(xiàng)工作任務(wù)和工作目標(biāo)。20xx年即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)于下：
一。工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況
1。業(yè)務(wù)工作順利
截止到當(dāng)前，我所共完成業(yè)務(wù)收入近0000000萬(wàn)元，共完成對(duì)260批次樣品的檢驗(yàn)工作，其中定期檢驗(yàn)54批次，委托檢驗(yàn)172批次。
2。完成上級(jí)定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)
今年我所認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)，完成率達(dá)100%。按照市局的定檢任務(wù)，我所分別對(duì)瓦楞紙箱，編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開(kāi)展了定期檢驗(yàn)，抽檢包裝類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)30家35個(gè)產(chǎn)品，出具35份檢驗(yàn)報(bào)告，抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個(gè)產(chǎn)品，出具報(bào)告19份檢驗(yàn)報(bào)告。
3。對(duì)食品等企業(yè)全面開(kāi)展了委托檢驗(yàn)
我所以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，牢牢把握強(qiáng)化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)這條主線(xiàn)，創(chuàng)新思路，完善機(jī)制，積極探索新形勢(shì)下，加強(qiáng)源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的新路子，突出工作重點(diǎn)，有力地推動(dòng)了目標(biāo)任務(wù)的順利完成。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗(yàn)服務(wù)協(xié)議，全年共接受委托檢驗(yàn)達(dá)172批次。
4。發(fā)展創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)
在新形勢(shì)下，我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，積極走出去。今年我所與鍋檢所合作，開(kāi)展了熱傳導(dǎo)油的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)，共對(duì)23家企業(yè)34個(gè)樣品進(jìn)行了抽檢，為企業(yè)鍋爐的正常運(yùn)行提供了有力保證�？h內(nèi)許多私營(yíng)企業(yè)技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)水平低。6月份，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中，食品科和我所聯(lián)合開(kāi)展了食品企業(yè)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)班，我所積極配合，提供實(shí)驗(yàn)室和儀器設(shè)備，保障了培訓(xùn)班成功開(kāi)辦，獲得企業(yè)的好評(píng)。
二。抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高綜合實(shí)力
1。堅(jiān)持不懈做好思想政治工作
進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。我們把檢驗(yàn)工作和日常工作制度化、規(guī)范化，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。牢固樹(shù)立中心意識(shí)，自律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，以促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人。
2�？嗑殐�(nèi)功，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力和手段。
我所堅(jiān)持以人為本，通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)市局計(jì)財(cái)處和認(rèn)評(píng)處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我所及時(shí)進(jìn)行整改。于此同時(shí)我們著手修訂《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等系列的質(zhì)量管理文件，并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進(jìn)行試運(yùn)行，通過(guò)運(yùn)行不斷修訂和完善，現(xiàn)在，新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。在局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下，我所積極籌備和購(gòu)買(mǎi)必備的檢驗(yàn)設(shè)備。我所購(gòu)買(mǎi)的原子熒光分光光度計(jì)已投入使用，進(jìn)一步提高了我所的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
總結(jié)XX年，我所在一年的工作中取得了一些成績(jī)，但離局黨組的要求還存有一定的差距。20xx年轉(zhuǎn)眼即到，我所將圍繞存在的問(wèn)題，繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善質(zhì)量體系的內(nèi)部管理，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全力以赴，使我們的檢測(cè)水平再上一個(gè)新臺(tái)階，檢測(cè)項(xiàng)目不斷拓寬，扎實(shí)工作，再創(chuàng)佳績(jī)。充分利用檢測(cè)資源，做好企業(yè)服務(wù)的大文章。
品質(zhì)年度工作總結(jié)13
今年以來(lái)，我站在市農(nóng)業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省環(huán)保站的大力支持下，按照編辦批復(fù)的我單位的主要職能，繼續(xù)以打造“安全農(nóng)業(yè)”為中心，在全市范圍內(nèi)組織貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等相關(guān)法規(guī)，對(duì)全市生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽查，并對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)全市農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)站及相關(guān)檢測(cè)人員、執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，全力做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
一、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況。
（一）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)及風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。
一是做好例行監(jiān)測(cè)工作。我站承擔(dān)市政府下達(dá)我局的考核目標(biāo)要求全年檢測(cè)農(nóng)產(chǎn)品樣品xx個(gè)。截止目前，市農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心共通過(guò)氣相色譜儀進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)農(nóng)產(chǎn)品樣品xx批次（無(wú)公害蔬菜產(chǎn)地樣品xx，主產(chǎn)區(qū)和一般蔬菜產(chǎn)地樣品xx，蔬菜市場(chǎng)樣品xx），完成市政府下達(dá)任務(wù)量的xx%，檢測(cè)樣品合格率為xx%�？h級(jí)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)共速測(cè)蔬菜樣品xx批次，合格率為xx%。抽檢范圍覆蓋了我市所有無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、大部分一般種植區(qū)以及各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)，抽檢樣品基本涵蓋了我市所生產(chǎn)的全部蔬菜及食用菌品種。
二是配合省農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心做好例行抽檢工作。根據(jù)xx省20xx年度蔬菜例行抽檢計(jì)劃，省檢測(cè)中心每月在我市抽檢一次，每縣抽取20個(gè)蔬菜或食用菌樣品，截止目前已配合省檢測(cè)中心抽檢xx次計(jì)樣品xx個(gè)樣品，涉及我市徐水、望都、淶源、高碑店、淶水、定興、滿(mǎn)城、博野、清苑等，基本覆蓋了我市蔬菜主產(chǎn)縣（市）。
三是開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作。根據(jù)市食安辦下達(dá)的監(jiān)督抽檢和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)任務(wù)，做好監(jiān)督抽檢和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作，共抽檢xx批次并送市出入境檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)行化驗(yàn)，合格率xx%。同時(shí)，按照農(nóng)業(yè)部20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作安排，配合部級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)驗(yàn)室（石家莊）對(duì)我市xx縣玉米開(kāi)展未知危害因子識(shí)別與已知危害因子安全性評(píng)估樣品采集工作。采集飼料樣品xx個(gè)，養(yǎng)殖廠(chǎng)和飼料加工廠(chǎng)原料玉米xx個(gè)，即將收獲的鮮玉米樣品xx個(gè)。同時(shí)，對(duì)采集鮮玉米樣點(diǎn)位置的水、土壤和玉米秸稈采樣，共采集xx個(gè)水樣、xx個(gè)土壤樣品和xx個(gè)秸稈樣品。由部級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)驗(yàn)室（石家莊）進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估檢測(cè)。
�。ǘo(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定及產(chǎn)品認(rèn)證。
一是新基地認(rèn)定申報(bào)工作。今年新申報(bào)了xx縣洪圖果蔬有限公司、xx縣旺楊農(nóng)作物農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作、xx縣眾富林果農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、xx市碩誠(chéng)農(nóng)業(yè)科技有限公司、xx市昊龍航天農(nóng)業(yè)科技有限公司xx個(gè)并取得了無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地證書(shū)；XX縣合發(fā)草莓種植有限公司、xx縣沃土果蔬有限公司、XX縣鴻達(dá)麻山藥農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、河北昊藝食用菌股份有限公司xx個(gè)已經(jīng)完成了材料申報(bào)，正在等待農(nóng)業(yè)部評(píng)審。
二是到期基地復(fù)審工作。完成了xx縣溫仁鎮(zhèn)王盤(pán)村無(wú)公害葡萄生產(chǎn)基地的復(fù)審；XX縣地寶農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)合作社、xx縣南王莊李素環(huán)瓜果蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社、xx縣化強(qiáng)廣通種植有限公司、市xx區(qū)綠奇農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)合作社共xx個(gè)復(fù)審材料已上報(bào)省廳等待批復(fù)；xx縣興盛農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、xx縣東旺蔬菜農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、xx縣龍居生態(tài)農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司、xx縣紅果實(shí)蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社、xx市碧照軒觀光園有限公司、xx縣龍居生態(tài)農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司、xx縣昌明高科技農(nóng)業(yè)有限公司xx個(gè)產(chǎn)地環(huán)評(píng)工作完成，準(zhǔn)備進(jìn)行復(fù)審換證工作。截止目前，我市共有無(wú)公害產(chǎn)地xx個(gè)，環(huán)評(píng)認(rèn)定面積xx萬(wàn)畝；現(xiàn)有認(rèn)證無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品xx個(gè)，已經(jīng)完成申報(bào)待農(nóng)業(yè)部評(píng)審的認(rèn)證產(chǎn)品xx個(gè)。
�。ㄈ┺r(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)管工作。
一是無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品及地理標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)識(shí)使用檢查工作。根據(jù)省廳統(tǒng)一安排通知精神，在xx—xx月份組織了無(wú)公害和地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)檢查，市站對(duì)定興、安國(guó)、滿(mǎn)城三縣（市）的大型超市以及市區(qū)大潤(rùn)發(fā)超市、保百購(gòu)物廣場(chǎng)和惠友超市高開(kāi)區(qū)店進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。未發(fā)現(xiàn)使用無(wú)公害標(biāo)志及地標(biāo)登記的標(biāo)識(shí)；不存在轉(zhuǎn)讓、買(mǎi)賣(mài)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品證書(shū)和標(biāo)識(shí)的行為和偽造、冒用標(biāo)識(shí)的不規(guī)范行為。
二是無(wú)公害基地專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。為確保認(rèn)定基地農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，重大節(jié)假日期間我站組織專(zhuān)門(mén)人員對(duì)轄區(qū)認(rèn)定基地進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查了xx區(qū)、博野、滿(mǎn)城、XX縣、望都等縣（區(qū)）的xx個(gè)認(rèn)定基地。重點(diǎn)檢查了基地質(zhì)量控制體系文件、生產(chǎn)檔案、投入品管理以及基地生產(chǎn)情況等等，對(duì)管理不規(guī)范基地提出了整改建議。
三是河北省統(tǒng)一組織的無(wú)公害及地理標(biāo)志登記專(zhuān)項(xiàng)檢查。在派出人員參與省廳對(duì)邯鄲、邢臺(tái)檢查的基礎(chǔ)上，xx月份配合省無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志綜合督導(dǎo)檢查工作小組對(duì)我市xx市的.“xx市黃桃協(xié)會(huì)”和“xx市昊龍航天農(nóng)業(yè)科技有限公司”進(jìn)行了無(wú)公害基地和農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志的督導(dǎo)檢查，對(duì)xx縣的“xx縣飛建蔬菜種植農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社”、“xx縣旺楊蔬菜種植農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社”兩個(gè)合作社進(jìn)行了無(wú)公害基地的督導(dǎo)檢查。四是積極應(yīng)對(duì)輿情，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道的5月北京乙酰胺草莓、xx月定州甲醛白菜事件，我站主動(dòng)積極應(yīng)對(duì)，媒體報(bào)道后第一時(shí)間與省廳相關(guān)業(yè)務(wù)處站、我市主要產(chǎn)業(yè)相關(guān)的縣（市）進(jìn)行溝通，掌握第一手資料。并組織市、縣監(jiān)管人員對(duì)我市各縣主要生產(chǎn)基地進(jìn)行了監(jiān)督抽查，將樣品送省檢測(cè)中心進(jìn)行檢測(cè)，均未發(fā)現(xiàn)相關(guān)超標(biāo)樣品，結(jié)果及時(shí)對(duì)全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)及相關(guān)媒體進(jìn)行了通報(bào)，安撫了群眾的恐慌心理。
（四）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢體系建設(shè)工作。
截止目前，除競(jìng)秀區(qū)外各建制縣（市、區(qū)）均爭(zhēng)取了國(guó)家投資的農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢體系項(xiàng)目，鑒于國(guó)家投資分年度進(jìn)行，各項(xiàng)目縣（市、區(qū)）進(jìn)展程度不盡相同，20xx年以前各縣項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室改造基本完成，儀器設(shè)備全部完成招投標(biāo)和采購(gòu)，絕大部分縣市設(shè)備已安裝調(diào)試完畢。20xx年項(xiàng)目涉及的xx市、xx縣中央資金已經(jīng)到位， 20xx年xx月份，河北省農(nóng)業(yè)廳和省發(fā)改委聯(lián)合在石家莊召開(kāi)了全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，正式啟動(dòng)實(shí)施，目前高陽(yáng)、安國(guó)正在抓緊組織項(xiàng)目實(shí)施。20xx年度的蓮池區(qū)項(xiàng)目實(shí)施方案已經(jīng)發(fā)改委批復(fù)，20xx年xx月市發(fā)改委下達(dá)投資計(jì)劃，目前正在組織實(shí)施。
�。ㄎ澹┺r(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境調(diào)查及重金屬污染防治修復(fù)示范工作。
今年xx月，根據(jù)冀農(nóng)環(huán)文件要求，組織我市涿州、安新、阜平、淶源、xx縣、滿(mǎn)城、清苑、xx縣等xx個(gè)縣參加了省統(tǒng)一組織的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地土壤樣品采集技術(shù)培訓(xùn)班，今年xx縣（市）承擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地重金屬污染普查項(xiàng)目，全部屬于重點(diǎn)區(qū)域土壤樣品加密采集，共計(jì)xx個(gè)，現(xiàn)采集、制備、送檢工作已全部完成。同時(shí)，繼續(xù)安排清苑、xx縣進(jìn)行污染修復(fù)示范工作，安排示范面積各xx畝，截止xx月xx日，示范面積落實(shí)和小麥播種工作已經(jīng)完成。
二、主要工作措施。
�。ㄒ唬┣袑�(shí)加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作力度。
一是以市局紅頭文件印發(fā)了《市20xx年度農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》，并充分利用多種渠道，廣泛宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地安全管理辦法》、《河北省農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入辦法》等法律、法規(guī)，不斷提高生產(chǎn)者安全生產(chǎn)意識(shí)。在各種宣傳活動(dòng)中發(fā)放農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律、法規(guī)等資料x(chóng)x多份。
二是在全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會(huì)議上，對(duì)20xx年度農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、質(zhì)檢體系建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)進(jìn)行了安排部署。
三是作好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作。加大無(wú)公害和綠色生產(chǎn)基地、蔬菜主產(chǎn)區(qū)以及批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品例行檢測(cè)和重要節(jié)假日的專(zhuān)項(xiàng)抽檢工作。
�。ǘ┓�(wěn)步推進(jìn)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證工作。
一是強(qiáng)化服務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證。按照河北省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于規(guī)范無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證工作的通知》要求精神，對(duì)于符合認(rèn)證的申請(qǐng)主體做好宣傳和服務(wù)工作，與有認(rèn)證意向的生產(chǎn)主體及時(shí)溝通，做好樣品的采集和材料的申報(bào)工作，同時(shí)按照農(nóng)業(yè)部的要求規(guī)范認(rèn)證程序，嚴(yán)格辦理時(shí)限，提高工作效率，大力推進(jìn)我市的無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證進(jìn)度。
二是做好復(fù)查換證工作。積極做好到期產(chǎn)地產(chǎn)品的復(fù)查換證的宣傳動(dòng)員和服務(wù)，為保證復(fù)查換證工作順利進(jìn)行和復(fù)審質(zhì)量，對(duì)年內(nèi)到期的基地都提前通知到位，要求相關(guān)縣（市、區(qū)）和產(chǎn)地認(rèn)真做好復(fù)審材料的申報(bào)和復(fù)查工作。
三是加大證后監(jiān)管工作力度。近年來(lái)重認(rèn)證輕監(jiān)管現(xiàn)象比較普遍，為此，我站將工作重點(diǎn)確定為加大對(duì)認(rèn)定基地、認(rèn)證產(chǎn)品的監(jiān)督檢查力度。嚴(yán)格按照無(wú)公害基地管理辦法對(duì)基地進(jìn)行檢查，對(duì)環(huán)境控制、生產(chǎn)過(guò)程、投入品管理、技術(shù)規(guī)程落實(shí)、檔案管理等各個(gè)環(huán)節(jié)從嚴(yán)要求，加大對(duì)冒用亂用標(biāo)識(shí)、有標(biāo)不用等現(xiàn)象的查處力度，確保認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量，提升認(rèn)證產(chǎn)品的品牌形象。從檢查情況看，此次檢查引起了各縣級(jí)工作機(jī)構(gòu)對(duì)無(wú)公害基地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證工作的重視，增強(qiáng)了縣級(jí)工作機(jī)構(gòu)的監(jiān)管意識(shí)，同時(shí)獲證企業(yè)（基地）的安全意識(shí)、質(zhì)量管理意識(shí)有了進(jìn)一步提升。促進(jìn)了我市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全水平和無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的穩(wěn)步發(fā)展。
四是穩(wěn)步推進(jìn)基地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證工作。重點(diǎn)是做好現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，堅(jiān)持從嚴(yán)從緊的政策，對(duì)規(guī)模偏小、管理體系不健全、存在質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)堅(jiān)決不予環(huán)評(píng)和認(rèn)證。同時(shí)，組織全市xx余家企業(yè)的xx名同志參加了省廳組織的無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)檢員培訓(xùn)，為基地認(rèn)定和復(fù)審做好技術(shù)儲(chǔ)備。
（三）全面加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢體系建設(shè)的指導(dǎo)。
以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法為抓手，健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)體系，全面提升我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
一是督促項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，在年初進(jìn)行摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，建議已經(jīng)完成項(xiàng)目建設(shè)的縣農(nóng)業(yè)局盡快按照項(xiàng)目要求落實(shí)人員和資金，抓緊項(xiàng)目試運(yùn)行，指導(dǎo)縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢站盡快開(kāi)展檢測(cè)工作，同時(shí)，做好項(xiàng)目自查和初步驗(yàn)收，抓緊申請(qǐng)省級(jí)驗(yàn)收。
二是對(duì)xx個(gè)項(xiàng)目縣的基本情況、主要做法、存在問(wèn)題以及整改措施等情況進(jìn)行了總結(jié)分析，上報(bào)市發(fā)改委。同時(shí)，為切實(shí)做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，切實(shí)履行好法律賦予農(nóng)業(yè)部門(mén)的監(jiān)管職責(zé)，xx月份印發(fā)市局明傳電報(bào)就農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、檢測(cè)體系建設(shè)進(jìn)行了調(diào)查。配合市局質(zhì)檢處起草完成了《市農(nóng)業(yè)局關(guān)于全市農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)檢體系建設(shè)情況報(bào)告》。
三是組織XX市、xx縣參加省廳組織的項(xiàng)目建設(shè)啟動(dòng)培訓(xùn)會(huì)議和xx區(qū)項(xiàng)目申報(bào)工作，xx區(qū)項(xiàng)目實(shí)施方案業(yè)經(jīng)市發(fā)改委下達(dá)投資計(jì)劃，目前正在組織實(shí)施。四是召開(kāi)全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作調(diào)度會(huì)議。為切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施工作，于11月份召開(kāi)了全市農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢站項(xiàng)目暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系建設(shè)調(diào)度會(huì)議，聽(tīng)取了各縣（市、區(qū)）項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)，市局鮑局長(zhǎng)就下一步工作安排、項(xiàng)目建設(shè)及體系建設(shè)要求做了重要講話(huà)。
三、明年工作謀劃。
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進(jìn)一步貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
（二）任務(wù)目標(biāo)。
1、加強(qiáng)對(duì)我市的蔬菜產(chǎn)業(yè)示xx縣、蔬菜標(biāo)準(zhǔn)示范園、蔬菜產(chǎn)地、蔬菜市場(chǎng)（包括農(nóng)業(yè)部定點(diǎn)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、產(chǎn)地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）的蔬菜質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。
2、協(xié)助做好國(guó)家和省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的抽樣工作。
3、做好種植業(yè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證以及省環(huán)保站安排的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境調(diào)查工作。
4、加快我市檢測(cè)中心項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。
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1、繼續(xù)加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢力度。
�。�1）根據(jù)農(nóng)業(yè)部及省農(nóng)業(yè)廳下達(dá)的任務(wù)要求，結(jié)合我市市政府下達(dá)的工作安排，制定我市《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)實(shí)施方案》，安排實(shí)施我市的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢工作。并配合農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳安排的各項(xiàng)《專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)》，強(qiáng)化對(duì)蔬菜產(chǎn)業(yè)示xx縣、認(rèn)證基地和蔬菜主產(chǎn)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的抽樣檢測(cè)力度。
�。�2）根據(jù)我市生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)非法添加物密切關(guān)注，并選擇1～2種蔬菜品種進(jìn)行有針對(duì)性地監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)完成后及時(shí)向省農(nóng)業(yè)環(huán)保監(jiān)測(cè)站提交風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告。
�。�3）對(duì)我市縣級(jí)蔬菜質(zhì)量檢測(cè)站常規(guī)檢測(cè)樣品進(jìn)行抽檢，抽檢比例不低于常規(guī)檢測(cè)量的5%。同時(shí)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持，以提XX縣級(jí)綜合質(zhì)檢站檢測(cè)水平。對(duì)縣級(jí)速測(cè)陽(yáng)性樣品進(jìn)行常規(guī)檢驗(yàn)。確保完成全年監(jiān)督檢測(cè)任務(wù)。
2、做好無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品及地理標(biāo)志產(chǎn)品的認(rèn)定認(rèn)證工作。
加快無(wú)公害基地和產(chǎn)品及地理標(biāo)志產(chǎn)品的認(rèn)定認(rèn)證工作步伐。做好有復(fù)審意向的基地環(huán)評(píng)、樣品抽取、現(xiàn)場(chǎng)考察和資質(zhì)申報(bào)工作。
3、做好產(chǎn)地重金屬污染防治項(xiàng)目。
對(duì)項(xiàng)目建設(shè)xx年來(lái)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)分析，與技術(shù)依托單位中國(guó)農(nóng)科院資環(huán)所加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)XX縣、XX縣開(kāi)展產(chǎn)地重金屬污染修復(fù)示范工作技術(shù)進(jìn)行整理集成，探索大區(qū)域產(chǎn)地劃分和產(chǎn)地重金屬污染修復(fù)治理。
4、推進(jìn)檢測(cè)中心項(xiàng)目建設(shè)。
根據(jù)市局農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心樓建設(shè)進(jìn)展情況，加快市局農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢中心項(xiàng)目建設(shè)，儀器設(shè)備安裝調(diào)試到位并投入運(yùn)行，啟動(dòng)中心機(jī)構(gòu)考核和資質(zhì)認(rèn)定工作。
品質(zhì)年度工作總結(jié)14
時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，是記載著我們過(guò)去一點(diǎn)一滴的一年。也是鋼鐵廠(chǎng)不平凡的一年。一年來(lái)我們廠(chǎng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廠(chǎng)職工的共同努力下，齊心協(xié)力，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，達(dá)到了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo)，質(zhì)檢部也圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況：
一、工作完成情況
質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,在部主任和部門(mén)成員的全體努力下，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，能?chē)?yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)廠(chǎng)質(zhì)檢過(guò)程我們按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén),分析原因,并采取糾正措施，凡出現(xiàn)樣品不合格，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。
質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)鋼鐵廠(chǎng)鐵礦石的檢斤計(jì)量(過(guò)磅)，礦石取樣，樣品加工，樣品分析化驗(yàn)，客戶(hù)結(jié)算等工作。質(zhì)檢部共有員工21人，要完成每天進(jìn)廠(chǎng)鐵礦廠(chǎng)600噸左右的工作，員工每天都要對(duì)進(jìn)廠(chǎng)礦石進(jìn)行秤重，取樣，制樣，化驗(yàn)，做到日事日畢，以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進(jìn)行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。十年如一日的重復(fù)工作，但是員工不辭勞苦，一絲不茍，戰(zhàn)勝種種困難，目的就一個(gè)，把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報(bào)表，根據(jù)報(bào)表結(jié)果與客戶(hù)進(jìn)行結(jié)算，這是一項(xiàng)細(xì)致的工作，我們必須做到，準(zhǔn)、細(xì)，并且有責(zé)任心，按時(shí)提供可靠依據(jù)，切實(shí)發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。
抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會(huì)的一面旗幟，只有認(rèn)真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，才能樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進(jìn)貨渠道開(kāi)始，針對(duì)不同批次的鐵礦石嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過(guò)程中，運(yùn)用全方位的質(zhì)量管理保證措施，深入貫徹“以質(zhì)量求生存，以誠(chéng)信求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，以今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)為準(zhǔn)則，樹(shù)立企業(yè)良好的信譽(yù)品牌。
中國(guó)有句諺語(yǔ)：團(tuán)結(jié)就是力量。一個(gè)單位工作能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作，質(zhì)檢部加強(qiáng)與XXX等部門(mén)的`溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，嚴(yán)格控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以廠(chǎng)里利益為綜旨，為將來(lái)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們還加強(qiáng)了本部門(mén)各工作崗位的培訓(xùn)和管理工作，注重思想溝通工作，使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，做好生產(chǎn)的輔助工作，全年部門(mén)各崗位無(wú)出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。
同時(shí)，為了使部門(mén)各成員都掌握多種技能，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，做到一專(zhuān)多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有團(tuán)結(jié)一致，相互合作，鋼鐵廠(chǎng)才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能戰(zhàn)無(wú)不勝!我們質(zhì)檢部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，也正因?yàn)橛辛诉@樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍，才能使鋼鐵廠(chǎng)的明天更加美好燦爛。
二、存在不足及改進(jìn)方向
質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前，質(zhì)檢部質(zhì)量意識(shí)的宣傳工作，還仍?xún)H僅是停留在車(chē)間質(zhì)量狀況的通報(bào)，沒(méi)有讓員工從思想上真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要。我廠(chǎng)多年的質(zhì)量管理工作，經(jīng)過(guò)一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督，雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用，但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個(gè)新的高度，最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識(shí)，遠(yuǎn)勝來(lái)源于外在的壓力。
質(zhì)量文化是鋼鐵廠(chǎng)企業(yè)文化的重要組成部分，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳，質(zhì)檢部應(yīng)該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門(mén)，所以在今后的工作中，我們應(yīng)以多種不同形式的會(huì)議、培訓(xùn)、洽談等，讓員工從根本上認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要。
激勵(lì)機(jī)制不夠健全。質(zhì)檢部工作一年來(lái)取得了一定成績(jī)，每位員工都能做好本職工作，盡職盡責(zé)的做好廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)，但是，我認(rèn)為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒(méi)有得到充分發(fā)揮。歸其原因，其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵(lì)機(jī)制太少，不得充分調(diào)動(dòng)大家積極性。
做為管理人員對(duì)取得成績(jī)的員工沒(méi)有給予即時(shí)表?yè)P(yáng)，我部門(mén)也沒(méi)有制定出一套如何評(píng)定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)。雖然，質(zhì)檢部暫時(shí)擬定了一個(gè)有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績(jī)效考核制度，用來(lái)評(píng)定每個(gè)工作員的優(yōu)異，但我覺(jué)得還需要進(jìn)一步完善。
三、20xx年工作方向
1.不斷完善強(qiáng)化質(zhì)檢部的管理流程，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。
2.提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
3.嚴(yán)格把好原材料的質(zhì)量關(guān)，不僅要提高鐵礦石檢驗(yàn)的技術(shù)，還要掌握原材料的來(lái)源地，確保鐵礦石的質(zhì)量。
4.加大宣傳，提升員工的質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立良好的部門(mén)形象。
展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好質(zhì)量的指導(dǎo)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作，按照制定的部門(mén)目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，質(zhì)檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神投入到工作當(dāng)中。
品質(zhì)年度工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。雖然我來(lái)品質(zhì)部工作的時(shí)間并不長(zhǎng)，但是在這過(guò)去的幾個(gè)月里，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不平凡的日子;
這段時(shí)間以來(lái)，在同事們的幫助和支持下，我完成了近期的工作任務(wù)�，F(xiàn)將我所了解的工作情況向您做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!
一、本年度機(jī)械組在日常制程檢驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)較多的問(wèn)題點(diǎn)：
1、包材方面的問(wèn)題：
1、非常規(guī)產(chǎn)品;如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現(xiàn)出種類(lèi)多而少的情況，在這種情況下需要分清楚各種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的不干膠型號(hào)。另外OEM的產(chǎn)品不干膠容易出現(xiàn)客戶(hù)LOGO打印錯(cuò)誤等現(xiàn)象。(一般首批產(chǎn)品容易出現(xiàn))
2、常規(guī)產(chǎn)品;如比例積分驅(qū)動(dòng)器VA3000系列，VA7000系列的智能型驅(qū)動(dòng)器的接線(xiàn)圖與實(shí)際產(chǎn)品的接線(xiàn)圖不一致，導(dǎo)致產(chǎn)品到客戶(hù)手上無(wú)法接線(xiàn)使用。(主要原因是由于產(chǎn)品供應(yīng)商更換，而公司庫(kù)存的包材卻未及時(shí)更換)
2、未按訂單要求作業(yè)：
訂單是生產(chǎn)的依據(jù)也是我們品管員檢驗(yàn)產(chǎn)品的憑證，所以訂單的要求及注意事項(xiàng)在判斷產(chǎn)品是否NG與OK起到很重要的作用。
1、作業(yè)員作業(yè)時(shí)應(yīng)注意所用的產(chǎn)品以及內(nèi)外不干膠應(yīng)該符合客戶(hù)的要求我在制程檢驗(yàn)時(shí)時(shí)有發(fā)現(xiàn)包材與產(chǎn)品所不相符合的情況，并提現(xiàn)作業(yè)員注意。
2、材料是否符合BOM表的要求。
如果說(shuō)訂單是品管檢驗(yàn)產(chǎn)品的依據(jù)，那么BOM表可以說(shuō)是品管檢驗(yàn)產(chǎn)品的指導(dǎo)書(shū)，材料的合格直接就決定了產(chǎn)品的好壞。
3、來(lái)料問(wèn)題：
機(jī)械組所生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分取決于來(lái)料的好壞，或者說(shuō)是供應(yīng)商產(chǎn)品的好壞，如閥門(mén)驅(qū)動(dòng)器及閥門(mén)、電子元?dú)饧龋瑢?duì)于在產(chǎn)品的組裝及包裝過(guò)程中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品降低產(chǎn)品不良率起到很好的作用。
二、機(jī)械組產(chǎn)品在入庫(kù)時(shí)的主要問(wèn)題：
1、產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)的成品檢驗(yàn)問(wèn)題：
在產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)的檢驗(yàn)出現(xiàn)較多的有以下4種：
1、產(chǎn)品缺少說(shuō)明書(shū)及合格證等;
2、不良品與良品同時(shí)出現(xiàn)在成品待檢區(qū)，分析原因應(yīng)該為作業(yè)員未及時(shí)區(qū)分不良品及良品;
3、生產(chǎn)的實(shí)際產(chǎn)品與訂單的要求不相符合;
4、產(chǎn)品包材與實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品部相符合;
三、本年度入庫(kù)的總數(shù)量及不良批次的數(shù)量
本年度入庫(kù)的總批次為1988批，不良批次為35批，不良率1。761%
該數(shù)據(jù)是通過(guò)1、2、3、6、7、10、12月的平均數(shù)據(jù)所得出
四、我對(duì)公司目前所提出的建議
1、部門(mén)管理上應(yīng)該運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化思想來(lái)規(guī)范品管部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、倉(cāng)庫(kù)等個(gè)部門(mén)之間的`合作和運(yùn)行;例如品管部，品管部人員狀況是：品管部人員6名，人力資源存在緊缺，雖然品管人員包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作，在無(wú)特殊情況下尚可進(jìn)行人力調(diào)節(jié)，若遇事假，病假等狀況人員分配會(huì)有難度。導(dǎo)致控制的力度，工作量也隨之增大。
2、對(duì)原材料和成品的判定標(biāo)準(zhǔn)等文件落實(shí)不到位，導(dǎo)致作業(yè)員作業(yè)時(shí)并沒(méi)有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則以及作業(yè)指導(dǎo)。例如：包裝作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)性差。沒(méi)有一個(gè)合理的規(guī)范。
3、建立建全的部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)，包括生產(chǎn)、品管、技術(shù)、及供應(yīng)商質(zhì)量。
4、生產(chǎn)應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)技能知識(shí)學(xué)習(xí)。以便生產(chǎn)時(shí)能自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，減少不必要的出貨拖延。
五、20xx年已展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)月報(bào)統(tǒng)計(jì)。
2、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)。
3、規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
4、現(xiàn)將機(jī)械組20xx年產(chǎn)品品質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
成品送檢合格率大于95%，客戶(hù)滿(mǎn)意度大于90%，投訴率低于3%
六、總結(jié)：
針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作
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